美食是一種通過烹飪和食用不同食材來滿足味覺享受和文化交流的活動。終身學習是在不斷變化的社會中保持競爭力的重要途徑，我們要保持學習的熱情。讓我們一起來欣賞以下總結范文，希望能在寫作中找到一些靈感和創(chuàng)意。
超市市場營銷論文篇一
［摘要］當前形勢下，巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合，契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導，這也是文章重點探討的內容。
［關鍵詞］應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招，每年輸出的畢業(yè)生人數激增，在社會就業(yè)崗位有限的情況下，大學生就業(yè)壓力增大，社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力，有助于學生更好地適應未來就業(yè)，促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導，為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化，人才供給越來越充盈，這也使得職場競爭日趨激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立，有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立，對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一，能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位，但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等，他們都比較茫然，而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀，正確認識職業(yè)，樹立正確的工作態(tài)度，踏踏實實工作，實現(xiàn)自我價值。其二，有助于學生正確認識自我，實現(xiàn)自我潛能的挖掘?？茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性，明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢，對自己的價值進行正確定位，客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢，正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距，從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其三，提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向，在目標導向的指引下，大學生在職業(yè)選擇中不再盲目，就業(yè)思路更清晰，有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動，正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導，而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下，對學生開展的就業(yè)指導活動，更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生，其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述，也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導，個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念，學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注，學生的職業(yè)目標模糊，擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數院校中，市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程，低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃，高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數院校將就業(yè)指導課作為選修課程，這使得課程覆蓋率大大降低，職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中，給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論，不利于學生學習積極性的調動，受內容設置的客觀限制，職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設，起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設，這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃，也限制了其教學方式的創(chuàng)新，其依然以傳統(tǒng)授課模式為主，多數是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色，也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合，甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識，職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念，教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念，前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題，必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性，引導其認真?zhèn)湔n，科學規(guī)劃，為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析，針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導，分解職業(yè)目標，科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導，激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關，必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃，認真學習，樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想，找到自己的人生奮斗方向，合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏，為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容，形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一，職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃，實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步，促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段，確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉，讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。其二，完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程，滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求，奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三，引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神，見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度，幫助大學生培養(yǎng)各種能力，積累各種經驗，實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作，為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。其四，課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通，了解用人單位的人才需求，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際，建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會，也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作，促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善，職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式，激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來，信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢，組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬，組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來，通過豐富多彩的就業(yè)指導活動，讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃，在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足，從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”，學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理，做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性，必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力，有著豐富的教學經驗與管理經驗，同時在知識的涉獵上應盡量廣泛，了解心理學、教育學的相關知識，具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè)，與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向，緊抓市場機遇，契合時代特征，做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立，完善學生的就業(yè)準備與能力儲備，實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導，讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力，提升市場競爭力，這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要，更直接關系到學生的就業(yè)成長。
參考文獻:
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超市市場營銷論文篇二
市場營銷論文范文：企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘要：市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶，是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動，保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。
本文闡述了當前企業(yè)市場營銷的主要特點，對當前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關鍵詞：企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施
隨著經濟全球化的發(fā)展，大多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此，以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
1.當前企業(yè)市場營銷的主要特點
當前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在：(1)市場營銷趨勢日益國際化。
經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。
新經濟時代的到來，跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力，產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制，同時也附上了“國際產品”的標簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場營銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業(yè)績。
市場經濟背景下，企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉向：首先，企業(yè)市場營銷目標可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場，滿足消費者的消費需求來壯大消費群體，增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產品在市場上的占有率。
其次，注重營銷關系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關系。
2.當前企業(yè)市場營銷存在的主要問題
2.1對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管，要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
國內多數企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務，并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng)，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.加強企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向，根據市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式，開拓營銷網點，拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產品、服務質量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看，隨著全球經濟一體化步伐的`加快，信息技術的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服務和計劃方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新
4.1綠色營銷。
新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。
由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大，這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導，從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。
這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心，以綠色文化為其價值觀念，以環(huán)境保護觀念為其經營指導思想，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網絡營銷。
互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。
網絡營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體。
網絡營銷能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。
知識營銷是通過知識的積累，技術及產品的創(chuàng)新，來滿足市場需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。
其不僅注重產品的售后服務，還重視產品的售前“知識營銷”，讓消費者了解和接受新知識，進而認識和了解產品，產生購買欲望。
例如中國聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。
體驗營銷就是為了滿足消費者需求，以有形產品為載體，通過對產品或服務提供過程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質的不斷提升，人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高，產品不僅僅需要滿足自身的價值，同時也要能夠給消費者帶來精神體驗，獲得精神愉悅。
因此，企業(yè)應根據消費市場的實際變化情況，探索消費需求的新動態(tài)，最大限度滿足消費者個性化需求。
結束語
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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超市市場營銷論文篇三
摘要：饑餓營銷是針對當今許多企業(yè)“營銷過渡”而提出的一種糾正性營銷模式。
面對花樣繁多的營銷手段，消費者已經表現(xiàn)出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營銷的含義基礎上，闡釋了其心理作用機制，分析了實施饑餓營銷的意義、條件、策略等。
關鍵詞：饑餓營銷基本假設實施意義實施條件
目前企業(yè)間的競爭已經是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯誤的生產觀念,導致盲目的生產，企業(yè)的產品已經遠遠超過消費者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本，不斷加大營銷力量，這樣以增加營銷成本的代價去換回產品的成本，既增加了消費者的負擔，也成天讓自己提心吊膽，生怕產品積壓。
利潤空間不斷縮小，低水平的陳舊營銷手段競爭策略,消費者沒得“胃口”，對產品總是滿不在乎，嚴重影響了某些產業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營銷的釋義
所謂饑餓營銷策略是指在產品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費者感受到其獨特性(與市場上同類競爭產品區(qū)別開來),并利用這種“獨特性”故意保持一定的市場“不滿足”狀態(tài),有意識地營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使消費者因為一時難購買到而產生急切求購的心理,從而達到較長時間內保持旺盛的購買欲望。
超市市場營銷論文篇四
一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
截至目前，我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度，已經成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下，我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年，我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元，醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元，兩大市場的消費比是1：0.19?？梢?，我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示，目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低，在國內醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程，加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭，促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來，國內醫(yī)療市場不斷擴大，醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產品，創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
（一）市場定位策略——醫(yī)療市場細分
筆者基于市場關注度和目的對國內醫(yī)療市場進行細分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶采購能力和企業(yè)影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院（綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型）、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結合不同的市場需求，從產品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求；3.基于市場調研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結合該類市場細分，綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點，針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
（二）產品策略——高價值產品
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品，才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位，因此，醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā)，充分利用先進技術，圍繞產品質量生命主線，對產品質量進行強化監(jiān)督，不斷完善醫(yī)療器械質量體系。同時，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念，將傳統(tǒng)售后保修服務升級，實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略，在加強產品研發(fā)力度，加速產品質量升級，生產高價值產品，讓競爭對手難以模仿。
總之，醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產學研合作，加強高價值產品研發(fā)，實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產品的轉化，積極努力創(chuàng)新技術，普遍應用產品創(chuàng)新，全面提升產品價值，重點升級醫(yī)療基本裝置，創(chuàng)新高端醫(yī)療產品，創(chuàng)新醫(yī)療前沿產品，突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
（三）渠道策略——全方位營銷
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分，是市場營銷規(guī)劃核心，對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。
在新醫(yī)改體制背景下，國內很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設，逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網絡，有效整合直銷體系和分銷體系，實行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持，爭奪市場營銷。如，醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊，深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道，及時反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務；借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網絡，深入挖掘基礎市場需求，確保企業(yè)高品質服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目，向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產品，惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式，如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產品后，在租賃期間內正常經營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎醫(yī)療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
（四）售后服務策略——體驗營銷
目前，醫(yī)療器械市場產品眾多，市場客戶無從下手，醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略，讓客戶參與體驗，給予客戶個性化、差異化的營銷體驗，讓客戶在體驗中真正了解產品功效，創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中，客戶切身體驗醫(yī)療器械產品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產品的優(yōu)點和使用方法，進而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時，往往采取體驗式銷售方式，鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動，親自接觸產品的益處，對醫(yī)療器械產品產生信賴，進而信任醫(yī)療器械企業(yè)，在體驗中促成銷售。
另外，醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理，很多客戶在購買醫(yī)療器械產品后，由于不熟悉產品操作流程，尤其是高新技術產品，往往出現(xiàn)誤操作，甚至導致發(fā)生事故。因此，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程，為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導，幫助客戶解決在使用產品中出現(xiàn)的問題，相互可提供相關問題解決方案。同時，還應配備相應的售后客服服務，讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時售后服務也是產品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。
（五）客戶關系營銷——客戶價值鏈
在市場營銷中應加強客戶關系管理，和客戶構建良性合作關系，剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈，促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中，首先要構建客戶關系。其中，客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理，加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣，在營銷前預估客戶采購計劃，做出先期市場推廣，優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時，醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作?？蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題，更是企業(yè)經營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)，加強對客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時，還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結論醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動，勢必帶來醫(yī)療器械市場變化，企業(yè)應敏銳捕捉市場機會，針對性推出產品研發(fā)策略，整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式，創(chuàng)新銷售方式，如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場，加強客戶對醫(yī)療器械產品的體驗營銷，從客戶的關系價值鏈入手，構建良性客戶關系，融入產品使用培訓和售后服務流程，加強對客戶反饋管理，在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
20xx年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發(fā)達國家?？萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè)，建立8-10個醫(yī)療器械科技產業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產品示范應用基地，完善產業(yè)鏈條，優(yōu)化產業(yè)結構，提高市場占有率，顯著提升我國醫(yī)療器械產業(yè)的國際競爭力。另外，即使在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū)，也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代，因此，醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數的38%，遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格，業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”，即“產品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售，具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員?？梢姡t(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力，與當地的各大醫(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系，甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內容設計
（一）課程教學目標的創(chuàng)新設計
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應適當結合一些醫(yī)療器械銷售的案例，促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調查，數據顯示，醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標，醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標，即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經濟發(fā)展需要，應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中，將學生分組，進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產品性能描述與競品的比較展示，結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話；根據醫(yī)院招標要求，制作醫(yī)療器械產品投標方案；開展家用醫(yī)療器械網店銷售等。同時，將講課內容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結合，從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力，才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學中，融入此類能力提升項目，如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
（二）任務化課程教學內容的設計
醫(yī)療器械推銷學教學內容的設計難度很大，因為很難與醫(yī)療器械產品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材，將教學內容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產品銷售過程中的工作任務為主線，設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產品及所在公司介紹，運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦，進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選；學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實現(xiàn)了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習，學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫(yī)療器械產品緊密結合，且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位，并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式，因此，必須設計與之相適應的教學方法。
（一）案例教學法
在案例教學中，學生不需要死記推銷理論和技巧，而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對推銷理論和技巧的理解，同時，應促進學生對課堂教學的主動參與，調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時，可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里？他為什么會失?。繉W生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。
（二）情景式角色扮演法[3]
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時，教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境，使學生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是：（1）教師設計仿真的銷售情景，設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學生提前復習所學理論，理解面臨的問題及解決的目標；（3）學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn)，如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等，然后記錄下來；（6）學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價，評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生，也不能泛泛而談，要“揚長避短”，著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
（三）銷售技能競賽法
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫(yī)療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等，既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識，又可以提升其創(chuàng)新能力，并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等，而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質。
（四）綜合實訓模擬法
在課程內容結束后，進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中，前2天，進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售，后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行，小組成員在熟悉醫(yī)療器械產品的基礎上進行分工合作，最終提交綜合實訓報告。
（五）實踐教學法
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的。“醫(yī)療器械推銷學”教學中，應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等，強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時，應將課程學習內容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結合，實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中，可安排具有豐富實戰(zhàn)經驗的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富）與學生分享其經驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述，更強調與市場實際情況的結合，促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣，并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。
四、關注過程性學習導向，進行多樣化考核方式探索
建立課程綜合考核標準，提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質考核標準，以強調“知識、技能、素質”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發(fā)言成績，以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調研報告等，從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中，圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度，可采用筆試的方式，當然，也要學生根據案例、銷售情景設計答案；考查學生的知識應用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學生的實踐能力，可采用完成實踐課業(yè)的方式；而考查學生的綜合素質，可采用撰寫論文的方式等。
超市市場營銷論文篇五
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的，隨著生產力的發(fā)展，企業(yè)對勞動力的素質要求進一步提高。為了擴大職業(yè)教育的規(guī)模，提高職業(yè)教學的效果，豐富職業(yè)教育的內容，市場營銷專業(yè)的教學改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強的實踐性，該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學校決定的，而是由企業(yè)進行考察和驗收。因此，結合工作崗位的要求，通過企業(yè)和學校合作，是教學改革成功的關鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經濟發(fā)展的新方式，培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進行教學方面的改革，能夠提高人才的質量。結合崗位的要求進行教學改革，是高職院校的生命力所在。因此，該專業(yè)的學生應該在實踐中學習和進步，在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實的學識。此外，應緊密貼合市場營銷崗位的需求，把工作和學習交替轉換，從市場營銷的崗位出發(fā)，培養(yǎng)學生各個方面的知識和技能，使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認為實踐環(huán)節(jié)的效果不顯著，因而無法全力支持教學改革。
2結合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學觀念和教學材料
考慮到高職院校學生的特點，結合市場營銷崗位對學生的要求，為了增強學生的實踐能力，對現(xiàn)有的教學材料進行相應的改革。為了提高學生的興趣，突出指導的作用，要建立具有高等職業(yè)特點、與崗位接軌得好、具有實踐特色的教學材料。在對教學材料進行改革的過程中，學校應該大力推動教學材料的改革工作，把崗位的需求加入到教學材料的編輯中。市場營銷教師對教學材料進行更新和完善，學校應該給予相應的支持。例如，學?？梢詫虒W材料改革效果好的教師進行獎勵，或者舉辦教學材料的改革比賽，提高教師的積極性。此外，市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求，突出實踐教學的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實踐能力
為了使高職院校的教學改革更加符合崗位的要求，需要提高市場營銷教師的實踐能力。實踐能力強的教師在進行教學的時候，能夠結合市場營銷領域的發(fā)展動向，結合崗位的需求，對學生進行教育，使培養(yǎng)出來的學生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關的實踐經驗，那么在實際教學中就無法結合崗位的要求對學生進行教育，而只能是停留在書本上。鑒于此，一是可以讓教師進入企業(yè)，增加實際工作經驗；二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進入學校，對教師進行培訓；同時，加強企業(yè)人士與學校教師之間的分享和交流，提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實地訓練基地
高職院校結合崗位的需要和要求，針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實地訓練基地。高職院校通過企業(yè)的領先思想觀念、技術技能等合作，建立更完善的校園內部和校園外部的實地訓練基地，把市場營銷理論方面的教學轉變?yōu)閷嵺`方面的教學，提高學生對工作的適應性。此外，企業(yè)可以投入資金，并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實地訓練室，在這里營造實際市場營銷工作的場景，把相關企業(yè)的工作經驗和營銷理念帶入到學校里，給教師和學生進行實習和訓練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學生完成實習任務，與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動，為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速，在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學改革，并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關改革中，還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強實踐性的專業(yè)，為了使教學改革變取得最終的成功，就需要結合工作崗位對人才的需要和要求，從教學觀念、教學材料、教師資源和實習基地上尋求更有效的結合。
超市市場營銷論文篇六
摘要：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略，如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經之路。
關鍵詞：創(chuàng)新；市場營銷；戰(zhàn)略；消費需求
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新：
一、 明確市場目標，樹立營銷理念
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業(yè)，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要，那么作為企業(yè)，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件。現(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區(qū)域的市場容量才能行，企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發(fā)掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。
二、 了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感
市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發(fā)展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發(fā)展，么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態(tài)度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費理念，把企業(yè)這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感，對企業(yè)品牌產生歸屬感。
三、 改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內在規(guī)律的，營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系，二者是相互依存相互影響的?，F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經濟的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢，企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。
四、 在整合營銷資源的基礎之上，發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發(fā)揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業(yè)的經營理念表達出來，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。（作者單位：沈陽師范大學）
參考文獻：
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超市市場營銷論文篇七
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學，強調實際操作能力，要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中，讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而掌握市場營銷專業(yè)技能，提高實際操作能力和綜合素質。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件，創(chuàng)新的結果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質量的根本保證。加強提高學生的實踐能力，推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革，加大實踐教學研究的廣度和深度，明確實踐教學的目標體系，對于深化實踐教學改革，提高實踐教學質量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結構調整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路，強化專業(yè)實踐技能，更好地為區(qū)域經濟發(fā)展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學
1.校內實踐。實踐教學由校內實踐教學和校外實踐教學兩部份組成，要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內實踐教學的質量。
首先，要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材，編寫實訓教材不能閉門造車，應根據實踐教學計劃，廣泛開展調查研究，充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次，要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職，具體從事營銷管理活動；二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景，又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍；三是要改進當前學校人才評價體系，在注重教師學歷、職稱的同時，重視教師的實踐能力。
第三，是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中，鼓勵學生發(fā)表見解，提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力，激發(fā)學生的內在潛質。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持，深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會，使學生更加全面地了解一個產品和企業(yè)，包括產品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等，培養(yǎng)學生產品產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等，并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁，是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程，學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展，積極開展業(yè)務交流與合作，善于從理論視角為企業(yè)把脈，為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內容要精心準備，根據學生專業(yè)方向，安排助理崗位，通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
超市市場營銷論文篇八
摘要：20 世紀我國企業(yè)市場營銷，應該說是模仿學習的過程。面對西方企業(yè)先進的營銷理念與方法，多數企業(yè)基本上是照搬照學，創(chuàng)新較少。進入知識經濟蓬勃發(fā)展的21世紀后，我國企業(yè)應拋棄簡單的模仿學習模式，結合中國企業(yè)自身特色，創(chuàng)新市場營銷理念和方法，積極應對嚴峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關系營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業(yè)市場營銷觀念的創(chuàng)新。
關鍵詞：市場營銷 綠色營銷 關系營銷 整合營銷
曾幾何時，人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想?，F(xiàn)在，“足不出戶，物品到家”已經變成了現(xiàn)實，網絡營銷隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展逐漸步入社會經濟生活，并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場營銷
市場營銷是企業(yè)經營管理活動的重要組成部分，是從賣方的立場出發(fā)，以買方為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導商品或勞務到達顧客手中，同時也是企業(yè)獲取利潤的經營活動?，F(xiàn)代企業(yè)以市場營銷為導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關鍵，營銷環(huán)境中也存在著風險與機會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境起到間接的作用，它可以引導營銷活動的大方向；微觀環(huán)境則起到直接作用，它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場，它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行為的因素以及產業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產品都是企業(yè)營銷的基礎、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務，并采用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統(tǒng)的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展，強調企業(yè)在營銷中要重視保護地球生態(tài)環(huán)境，努力消除和減少生產經營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費者利益的關系方面所持的態(tài)度，而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導，在人與自然和諧共處的前提下，實現(xiàn)消費者利益和企業(yè)利益。
三、關系營銷
傳統(tǒng)的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4p組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易，以達到擴大市場份額的目的。20 世紀 70 年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯(lián)系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業(yè)將戰(zhàn)略側重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者， 以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網絡的發(fā) 展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經濟。關系營銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略，強調充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業(yè)與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系，其中最主要的是企業(yè)與消費者的關系。關系營銷體現(xiàn)了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度，達到提高市場份額質量的目的。 如何留住顧客， 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，是關系營銷的實質。 要維持現(xiàn)有顧客， 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客，企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關系，并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中，顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
四、網絡營銷
互聯(lián)網絡是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括可２４小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他產品的性能。因市場需求，計算機通過互聯(lián)網絡及時地更新產品或調整價格；減少印刷與郵遞成本，且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本，可避免推銷員強勢推銷的干擾?；ヂ?lián)網絡是一種營銷方式由被動轉向互動傳統(tǒng)的市場營銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處于被動的地位。隨著網絡化的形成，網絡互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產品構思、設計開始，直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此，充分利用網絡，不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率，實現(xiàn)產品直銷，降低經營成本，還能把營銷從單向式轉變?yōu)榛邮?，功能最強大的營銷工具，同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質，作為跨越時空的媒體，已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營銷
傳統(tǒng)營銷觀念認為，一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道， 再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標，早在1960年美國密西根大學的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產品、價格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時，也逐漸暴露出該理論對營銷現(xiàn)狀的難以適應，所以此后營銷學界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念，只是不論后來的營銷學家如何對“4p”進行補充， 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是， 在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識，因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通，從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論， 促銷對象也就是信息的目標受眾被看做是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比，更強調“以客戶為中心”；它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌者共同面向市場， 協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢， 聯(lián)合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。目前，整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”，對提高應用企業(yè)的競爭力和核心能力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心里感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了制造商和經銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作，ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此，認真了解客戶的需求和欲望并在設計、制造、銷售、服務的全過程中加以滿足，為客戶量身定做全過程的服務，這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務， 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向；要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個市場的持續(xù)增長而努力；要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業(yè)務推出和技術重大革新前，制造商應向運營商提出初步方案，運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求，并建立相應業(yè)務模型，準備運營模式，向終端制造商提出要求。業(yè)務開發(fā)成功后，應組織客戶試用，根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客 戶就緒，那這種產品的前景十分光明。
參考文獻:
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超市市場營銷論文篇九
近年來，隨著我國零售市場的不斷發(fā)展，世界零售行業(yè)巨頭陸續(xù)搶占市場份額，我國本土的大型超市收到很大沖擊。本土超市也由商品經營為主導的傳統(tǒng)模式，轉變?yōu)橐灶櫩蜖I銷和服務為導向的新型模式。
我校地處五道口，周圍有多家大型超市，可謂各具特色。超市發(fā)作為一家本土超市，一直吸引著我校和周邊學校學生、社區(qū)居民，自然有其原因。本文將以超市發(fā)為例，研究中國本土超市的市場營銷策略。
一、 超市發(fā)概況
“超市發(fā)”品牌屬于，北京超市發(fā)連鎖股份有限公司，該公司于1999年10月完成股份制改造，是北京首家國有企業(yè)完成股份制改造的連鎖公司。超市發(fā)主營生鮮日配品、食品、家居用品，同時代理品牌商品的零售、批發(fā)業(yè)務。目前已形成綜合超市、食品超市、社區(qū)超市、社區(qū)菜市場四種經營業(yè)態(tài)，現(xiàn)有連鎖店百余家，分布在北京8個區(qū)縣及承德、張家口和宣化地區(qū)，經營面積17萬平方米。下圖展示了超市發(fā)在北京市的網點覆蓋范圍，可見其覆蓋范圍非常廣泛，而且布局合理，成網狀分布。
超市發(fā)圍繞社區(qū)服務不斷創(chuàng)新經營，開辟了社區(qū)菜市場的新思路，開拓了生鮮經營的新市場，“超市+菜市場”的經營模式已成為行業(yè)典范。
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本土超市營銷策略研究-以超市發(fā)為例
二、 營銷環(huán)境分析
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動和營銷目標實現(xiàn)的各種因素和條件。主要分為宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素兩方面。
（一） 宏觀環(huán)境分析
宏觀市場環(huán)境分為六個維度，一是自然環(huán)境，超市發(fā)網點大多分布在市區(qū)，受自然環(huán)境影響較小；二是政治法律環(huán)境，我國的政治局勢穩(wěn)定，國家法律能有效確保企業(yè)合法經營。三是經濟環(huán)境，全國經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。北京市作為中國的首都，經濟穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平不斷上升，有利于企業(yè)逐步擴大。四是人口環(huán)境，我國人口構成趨向老齡化，城鎮(zhèn)老齡化程度更高，以直觀感受來看，超市發(fā)的顧客群體中，老年人是主要消費群體。五是社會文化環(huán)境，我國正在大力推進改革開放，社會包容各種新興的文化方式，有利于超市進行創(chuàng)新營銷。六是科學技術環(huán)境，隨著電子產品使用范圍的擴大，使用方式的創(chuàng)新，零售行業(yè)能在降低成本的同時改善信息處理系統(tǒng)，開發(fā)購物支付終端等，以便更好地管理超市庫存、會員、銷售信息，了解客戶的需求。
（二） 微觀市場環(huán)境
影響企業(yè)發(fā)展的微觀市場因素眾多，本節(jié)將著重分析消費者，并以超市發(fā)學院路店為例，做swot分析。
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物之前往往有較為詳細的購物清單，但是遇到新奇的物品也會加入購物清單。而社區(qū)居民分為兩類，一類是收入較低的老年群體和主婦型群體，他們對價格非常敏感，有充分的時間和精力選擇物美價廉的商品，更關注性價比，偏重與少量多次購買，且主要集中在生活必需品，生鮮類、糧油類、日用品等。另一類社區(qū)居民是高消費群體，他們注重商品的品牌、質量和售后服務，對高檔消費品有一定的偏好，而且往往容易在一次購物中備齊一段時間所需。
明確消費者的主要類型之后，需要分析消費者的行為即需求特點。根據自身體會和平時的感受，我認為消費者心理需求和行為主要有以下幾方面特點。首先是重視商品價格與質量，超市發(fā)經營的商品主要滿足消費者的基本需求，且任意一種產品的替代品繁多，所以消費者對價格十分敏感。其次是更加注重購物的便利性，現(xiàn)代人的生活節(jié)湊加快，消費者往往無法花費大量的時間在日常用品的購買中，因此超市應該為顧客提供便捷的服務。最后是消費者對購物環(huán)境和服務的要求提高，隨著人們生活水平的提高，消費者不僅消費商品本身，更“消費”購物環(huán)境的舒適感以及購物過程的愉悅感，高校學生對這一點更加敏感，他們不在滿足于菜市場一樣簡單的購物方式，而是追求一種輕松愉悅的購物氛圍以及更恰當體貼的服務。
最后，以超市發(fā)學院路店為例，做swot分析，從多個維度分析超市發(fā)所處的微觀市場環(huán)境。通過分析發(fā)現(xiàn)，超市發(fā)應在面臨競爭環(huán)境壓力下，積極改進自身不足，利用自身優(yōu)勢，有效把握各種發(fā)展機遇，強化內部管理，樹立品牌形象和信譽，提升企業(yè)的綜合市場競爭力。
超市發(fā)swot分析表
三、 市場營銷策略
（一） 產品策略
市場營銷是以消費者需求為導向的，而消費者需求的滿足只能通過某種產品或服務來實現(xiàn)，因此，產品策略是市場營銷策略的出發(fā)點。
目前超市發(fā)采取多種產品策略，例如包裝策略。包裝策略的主要作用有保護商品，美化商品，便于運輸，便于購買和使用等。超市發(fā)的袋裝牛奶，酸奶，經常會將六袋牛奶包裝到一起，一方面由于顧客購買整箱則太多，單個購買不便于攜帶，而六袋一個組合基本是一周的牛奶量，不會擔心過期變質問題，也便于攜帶，在很大程度上增加了銷售量。
產品組合策略也運用的較為成熟，同一種產品有高中低三個檔次提供，擴大了客戶的選擇范圍，客戶可以再既定類別中，選擇價格和質量適合自己的商品。但由于不同檔次產品并不一定屬于同一品牌，所以產品組合還可以進一步擴大，豐富產品線。
在競爭激烈的今天，產品的差異化競爭愈加激烈，所以產品差異化戰(zhàn)略應當引起超市發(fā)重視?？梢酝ㄟ^信息傳遞來實現(xiàn)產品差異化，通過聲音、圖像等傳播手段，將產品特征傳遞給客戶，讓顧客感受到產品的差異化，從而樹立不同的形象。
（二）定價策略
企業(yè)的定價策略是市場營銷中最活躍的因素，也是唯一不增加成本的因素，它帶有強烈的競爭性和多因素綜合性。既是指導企業(yè)正確定價的行動準則，也是企業(yè)進行價格競爭的方式。
薄利多銷策略，超市發(fā)經營的產品中，有很多可以運用這一策略。在當季水果，蔬菜上架時節(jié)，超市的定價往往會稍低于市場均價，這樣就會吸引大量顧客購買，從而實現(xiàn)薄利多銷。這一策略是超市運用最頻繁的策略。
尾數定價也是超市發(fā)常用的策略，在定價中常常采用0.99來代替1，雖然在價位上只相差1分錢，但0.99卻能給顧客更好的心理感受，也往往更容易賣出商品。另一種是整數定價，對于一些較為高檔的商品，超市發(fā)會采用整數定價，這樣會給顧客一種價格越高，質量越好的感受，所謂“一分錢一分貨”，這樣的定價能吸引消費者購買高價商品。
特賣商品定價策略是指超市通過定期退出一些特定商品，來用較低的價格吸引消費者。超市發(fā)的入口處，通常會用黃色的價格標簽寫上特賣商品的價格以及原價，以折扣幅度來吸引消費者購買。對于一些生活必需品，易耗品，稍低的價格會吸引消費者存儲式購買。
銷售贈品定價策略，對于一些定價較高的商品，往往采用銷售贈品定價策略。例如某品牌新推出適合老年人的牛奶，但是價格較高，超市就贈送一套便攜式餐具吸引顧客。或者購買廚房家電贈送色拉油等，都是常見的策略。
（三）促銷策略
商品促銷是超市通過各種形式向消費者傳達商品信息，促進顧客了解、購買促銷商品，從而達到促進產品銷售。超市發(fā)采用人員促銷、廣告促銷等方式。
人員促銷經常可以看到，在店內有促銷人員提供促銷食品供顧客品嘗，一方面客戶會有嘗試新事物的好奇心從而去嘗試購買，另一方面，促銷人員的服裝、促銷語言都可以向消費者宣傳新產品。
廣告促銷的方式也多種多樣，目前常見的有廣播促銷，超市發(fā)店內廣播會一直播放新產品的宣傳語，給店內消費者一種潛移默化的影響。此外就是促銷季的促銷海報、促銷單等，都可以直觀反映促銷活動，吸引客戶購買。
超市發(fā)周邊有多所高校，可以嘗試采用網絡促銷的方式，吸引在校大學生在網上訂購，節(jié)省消費者的時間和精力，提供更加便捷高校的購物體驗。
（四）服務營銷策略
服務是超市鞏固老顧客和開發(fā)新顧客的重要方法之一，面對超市行業(yè)激烈競爭，超市為顧客提供的服務將是取勝的關鍵。但超市發(fā)在這一點上仍有許多需要改進的地方。
們購物之后，如果有班車送他們回家，將極大方便他們的購物，也會吸引他們成為回頭客。最后是提供豐富多樣的便民設置，很多居民出門購物的同時會繳納水電費，取錢，復印文件等，超市發(fā)可以增設自動提款機，沖洗相片，文件復印，傳真，代充花費，代繳水電費等便民服務措施，最大限度地方便消費者的生活。不僅可以帶動更多顧客進店消費，也會樹立良好的企業(yè)形象。
四、 總結
超市發(fā)是一家典型的'本土超市，也是與我生活息息相關的超市，通過這學期市場營銷的學習和平時購物的感受，我完成了這篇論文，認識到超市發(fā)現(xiàn)有的成功的營銷策略，也提出一些自己認為可行而且會企業(yè)有幫助的策略。
市場營銷可以說存在于各行各業(yè)，每一個行業(yè)都有其不同的特點和適用的營銷策略，通過分析超市行業(yè)的營銷策略，讓我對市場營銷有個更深入的認識，日后會將這門學科的思維運用到我的實際生活中。
伴隨著我國入世后對外商投資零售領域的政策的進一步開放，世界排名前列的外國零售企業(yè)巨頭如沃爾瑪、麥德龍、家樂福等都已大舉進入中國市場，外資企業(yè)憑借資金和經營優(yōu)勢快速發(fā)展，不斷開發(fā)分店，此外，隨著中國經濟的崛起和人民生活水平的不斷提高，近幾年來便利店也遍布各個城市，二十四小時營業(yè)店和社區(qū)便利店也在不斷發(fā)展，中國的零售市場進入了白熱化的境地。
在目前國內市場有效需求不足的情況下，本土中小型超市要生存、發(fā)展，將面臨十分嚴峻的挑戰(zhàn)。而永輝超市的異軍突起，似乎給黯淡的零售行業(yè)前景帶來了一絲亮光，眾多的零售企業(yè)似乎也看到了生的希望，都想從永輝成功的經營中得到些啟示，希望撈根救命稻草來擺脫困境。
永輝超市成立于2001年，總部位于福建省會福州市。十年創(chuàng)業(yè)，永輝超市股份有限公司飛躍發(fā)展，已躋身全國性大型商業(yè)百億企業(yè)，已成為以零售業(yè)為龍頭，以現(xiàn)代物流為支撐，以食品工業(yè)和現(xiàn)代農業(yè)為兩翼，以實業(yè)開發(fā)為基礎的大型企業(yè)集團，是福建省商業(yè)流通及農業(yè)產業(yè)化的雙龍頭企業(yè)，被國家商務部列為“全國流通重點企業(yè)”、“雙百市場工程”重點企業(yè)，榮獲“中國馳名商標”，已在上海主板上市。永輝超市是中國大陸首批將生鮮農產品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國家七部委譽為中國“農改超”開創(chuàng)者，被百姓譽為“民生超市、百姓永輝”。永輝超市堅持“融合共享”、“競合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍海，與國際零售巨頭共同繁榮中國零售市場，在北京、重慶、福建、安徽、貴州等多個省市已發(fā)展300多家大、中型超市，經營面積超過300萬平方米，員工逾30000人，年營業(yè)總額達150億元，位居“中國連鎖百強企業(yè)29強”、“中國快速消費品連鎖百強10強”。 永輝積極承擔企業(yè)公民的社會責任，熱心致力于慈善超市、助學支教、扶貧濟困、助殘助孤、賑災救難等公益事業(yè)，已向社會捐贈資金及物資累計逾5000萬元。未來幾年，永輝將穩(wěn)健地向全國多個區(qū)域發(fā)展，并保持可持續(xù)盈利增長，力爭發(fā)展成為全國性生鮮超市龍頭企業(yè)，躋身中國連鎖企業(yè)前列。
永輝超市以滿足消費者日新月異和多樣化的購物需求作為超市的經營理念，從眾多的超市競爭者中脫穎而出。其同其他商業(yè)模式相比，具有明顯的優(yōu)勢，表現(xiàn)在：
（1） 與農貿市場相比，在生鮮產品種類、價格、質量、自選方式開放程度和銷售方式等方面具備了更加便捷的經營環(huán)境。
（2） 擁有龐大的基地采購網絡，能夠及時補充產品，永輝超市完成了由“坐商”向“行商”發(fā)展的重大轉變。
（3） 為進一步增強永輝超市對農貿市場的成本優(yōu)勢，永輝超市不僅建立了農產品生產基地，自創(chuàng)特色品牌，還不斷向上參與供應鏈整合，形成采購和自供相結合的靈活經營模式。
一、產品策略
永輝超市以經營生鮮農產品為主，努力打造高端的“農貿市場”，希望顧客在永輝可以買到所有可以在農貿市場買到的生鮮產品，而且價格和品質更優(yōu)于農貿市場。其商品品種遠比農貿市場更豐富，有機果蔬、精品果菜、普通果菜應有盡有，除滿足顧客對品種的需求外，也照顧到不同消費層次顧客的需求。
永輝超市以經營食品、日用品和服裝為輔，將“生鮮”、“服裝”、“日用品”三類產品有機組合構成其核心競爭力，創(chuàng)造出了農貿超市的新型模式，以滿足老百姓最基本的飲食需求。這種產品組合策略可以更好地方便顧客一站式購買“生鮮”、“服裝”、“日用品”等消費品，可以讓顧客買完蔬菜，不用再提著籃子到別處去買衣服。
二、價格策略
成本是服務產品價值的基礎部分，它決定著產品價格的最低限，一方面永輝超市制定了一系列的措施來控制成本，另一方面永輝超市一直很好的利用了競爭導向定價法，來制定本企業(yè)產品的價格。
永輝門店的生鮮經理每天5點就開始進行市場調查，根據市場價格和競爭對手的價格情況及時調整售價，做到變價迅速。低于農貿市場10%的價格，是永輝生鮮占領市場的“殺手锏”。此外，為了給顧客留下天天低價的形象，節(jié)假日時，永輝超市的會制定最低的商品價格。每到周末，更是不失時機地大力推出各種特價商品，掀起陣陣搶購熱潮，特價促銷的實惠也令眾多顧客無暇他顧。
三、渠道策略
永輝超市采取自營和直接采購的模式，在直接采購方面，永輝采取“超市+農戶（農村經紀人）”、“超市+合作社（農村企業(yè)）”、“自建或投資”等方式建立自營和合作的農業(yè)基地，并在全國范圍內建立龐大的遠程采購系統(tǒng)。永輝還投入大筆資金支持農業(yè)，以“訂單農業(yè)”等各種方式，使各地的農產品通過永輝的銷售網絡進入市場。采購海鮮商品時，永輝可以直接把采購船開進海中向漁船直接采購。而在水果采購中，永輝常常是把整個果園包下，自己進行水果的等級分類，低等級的放進賣場做促銷。
四、促銷策略
不管任何時間去永輝，看到的生鮮品質都是一樣的，品種是最齊全的，這就是永輝超市的全天候經營標準，而且全天開市。在永輝超市，門店經理可以決定商品是“抓賣”還是“分級銷售”。抓賣即不允許顧客挑選，將商品事先裝在袋子里或由銷售人員為顧客裝袋。這類產品多為應季的大眾化商品，永輝超市通過批量進貨，取得成本優(yōu)勢，然后快速售出，以量取勝。分級銷售，即將同一批的商品首先由員工進行挑選，將品質好的按精品銷售，賣個好價錢，提高毛利，將品質稍差的按普通品銷售，賣個正常價錢，這是永輝提高毛利的一種方法。
永輝強調微笑服務，大量使用了廠家的促銷人員充當導購員，熱情、細致地為顧客介紹他們所需要的產品，而且，永輝門檻低，對各層次的顧客都敞開大門，歡迎他們隨時隨地進店購物，并為消費者提供完善的售后服務，不滿意的可以隨時退換，解除了顧客的后顧之憂，從而在消費者心中樹立了一種誠信的形象。
傳統(tǒng)的零售業(yè)市場已發(fā)生了改變，營銷理念也應隨之發(fā)生根本性的變化。永輝超市通過一系列的營銷策略，滿足顧客各種各樣的需求，做到使顧客滿意，從而提高忠誠度，將競爭從產品層次提升到服務層次，積極開展服務營銷，最終謀求企業(yè)的生存與發(fā)展。永輝超市以鮮明的生鮮特色，實現(xiàn)差異性定位，同時更加注重實施服務營銷，從而在競爭激烈的環(huán)境下開辟了一條成功之路。
超市市場營銷論文篇十
市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式，由于近年來企業(yè)連鎖經營的不斷發(fā)展，在不同的區(qū)域，市場營銷需要考慮不同的區(qū)域性問題。
區(qū)域內市場營銷的內涵區(qū)域性市場營銷就是以區(qū)域為營銷主體，其營銷策略是把區(qū)域的發(fā)展作為根本。區(qū)域市場營銷從實際的發(fā)展狀況出發(fā)，把區(qū)域作為主體，吧提升區(qū)域的發(fā)展作為目標。在市場經濟前提下，營銷的主體并不只有企業(yè)，還有人的發(fā)展，在社會主義經濟條件下，只有充分發(fā)展經濟，提高人的生活水平，才能夠向更高的社會層次發(fā)展。區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略有助于提高區(qū)域的競爭力和區(qū)域內的產業(yè)競爭力。
首先，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷的重要組成部分，區(qū)域內市場營銷的業(yè)績直接影響著區(qū)域市場營銷的成績和效果。其次，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是以區(qū)域是以區(qū)域市場營銷為目標的，企業(yè)市場營銷為區(qū)域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷智能的實現(xiàn)方式，也是企業(yè)營銷的重要組成部分。
企業(yè)連鎖經營在規(guī)范化、商業(yè)性和現(xiàn)代化等方面具有顯著的優(yōu)勢，有助于降低企業(yè)的投資成本、擴大經營的規(guī)模、獲得更好的經濟效益。企業(yè)連鎖經營的發(fā)展離不開區(qū)域內市場營銷的發(fā)展和支持，但是隨著企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的不斷發(fā)展，區(qū)域內市場營銷的問題也嶄露頭角，企業(yè)的連鎖經營要想獲得長久的發(fā)展，就必須把握區(qū)域內市場營銷中出現(xiàn)的問題，并找出相應的改進措施徹底解決問題，實現(xiàn)企業(yè)經營的長久可持續(xù)發(fā)展。
1.質量管理優(yōu)勢開發(fā)不足企業(yè)連鎖經營在擴大經營規(guī)模、降低成本方面具有顯著的效果，這就給企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件，區(qū)域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區(qū)域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發(fā)。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環(huán)境和硬件設施等四個層面。其中占據首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障，消費者就難以信賴商家，但是由于區(qū)域內市場營銷的流轉周期比較長，一些商品難以在保質期內銷售完畢，這就容易造成以次充好的現(xiàn)象和資源的浪費，從而影響企業(yè)連鎖經營的整體形象和效益。其次，服務的質量方面有欠缺。區(qū)域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位，存在冷漠現(xiàn)象，設施不夠人性化，在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次，就是硬件設施不夠完善，區(qū)域內市場營銷采用的硬件設施不再統(tǒng)一標準，特別是在經濟落后的地區(qū)，硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環(huán)境方面，客流量大的鬧市區(qū)，基礎設施緊張，以及居民區(qū)的店面不突出，對消費者的吸引力有限等等，都是這方面的問題。從以上的分析不難看出，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。
2.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的規(guī)模較小我國企業(yè)連鎖經營的發(fā)展速度喜人，但是其區(qū)域內的市場營銷的規(guī)模還是有限的。主要是因為企業(yè)連鎖經營需要很大的資金支撐，如果流動的資金不足就會造成企業(yè)的發(fā)展困難，這就導致區(qū)域內店面的設置減少，貨源受到限制等等，另外，盲目增加區(qū)域內店面數量，導致資金回籠緩慢也發(fā)給區(qū)域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業(yè)連鎖經營的健康發(fā)展，也有礙于擴展區(qū)域內市場經營的規(guī)模，有礙于完善區(qū)域內市場經營所需的設施等等。
3.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經營采用的是統(tǒng)一標準，注重標準化和統(tǒng)一性，但是卻忽略了區(qū)域內市場營銷所在區(qū)域的區(qū)域特色，從而喪失了自己的特色，也就難以抓住消費者的心理，使它們產生心理層面的認可。
4.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經營的關鍵環(huán)節(jié)，但是區(qū)域內市場營銷的配送技術比較缺乏，同時也缺少專業(yè)的配送人員，這就導致區(qū)域內的配送范圍有限且效率不高，制約著區(qū)域內市場營銷的發(fā)展，從而制約企業(yè)效益的增長。
隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入，企業(yè)連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加，如果想保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須解決企業(yè)連鎖經營當中的區(qū)域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題，給出相應的改進措施。
1.加強質量管理。區(qū)域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品，嚴把商品的質量關，維護消費者的權益，得到消費者的信任和青睞。做好服務，提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環(huán)境，將企業(yè)的文化融入其中，增加購物的愉悅度。
2.政府給予適度的宏觀調控，適當提高企業(yè)連鎖經營的門檻，防止盲目擴張，以保障企業(yè)效益以及區(qū)域內市場營銷的正常進行。并按區(qū)域內的具體情況，給予區(qū)域內市場營銷明確合理的規(guī)劃指導。
3.突出區(qū)域特色，增強競爭力。區(qū)域內市場營銷應以人性化為理念，并突出區(qū)域特色，拉近與消費者的心理距離，提高消費者的接受度，并以專業(yè)的服務和精準的定位等提升競爭力。
4.加強物流配送。區(qū)域內市場營銷應引進專業(yè)的物流人才和先進的配送技術，并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現(xiàn)配送的高效、一體化操作，降低區(qū)域內市場營銷的成本，增加企業(yè)的經濟效益。
企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是企業(yè)市場營銷的重要組成部分，直接關系著企業(yè)的效益。區(qū)域內的市場營銷應結合自身的區(qū)域特色，完善區(qū)域管理服務和物流配送系統(tǒng)，并結合國家的宏觀調控和政策支持，企業(yè)連鎖經營在區(qū)域內的健康可持續(xù)發(fā)展。
超市市場營銷論文篇十一
1、策動好又多的品牌競爭力與影響力。
2、樹立好又多購物廣場在業(yè)界的性、權威性地位。
3、展示好又多的新穎獨特的文化魅力。
立足都勻，放眼全國，閉門造車、酒香不怕巷子深的時代已經過去，只有將自己展示出去，打造屬于企業(yè)自身的知名度，讓群眾明白企業(yè)的所作所為，才能為大眾所接受。宣傳自身，也就成為當下企業(yè)必不可少的一種營銷手段。作為一個好的合作伙伴，黔南電視臺準備為好又多購物廣場做360度的服務，同好又多人一起為好又多購物廣場設計和共同創(chuàng)造一個美好的未來，樹立成都勻零售業(yè)獨一無二的典范?；诨ハ嘈湃?、互相協(xié)助的共識，一個好的契機與平臺展現(xiàn)在彼此面前，我們將以重裝慶典之事件為棧道，暗渡提升“好又多”品牌之陳倉。
作為一個超市，人脈和地緣是主要優(yōu)勢，即“天時、地利、人和”的概念。對于現(xiàn)在的零售業(yè)來說，中國的消費者是不忠誠的，是“唯利是圖”的。那我們用什么來留住消費者的心呢？最有效的途徑就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心內容超不出獨特的企業(yè)文化和企業(yè)經營理念，有了這種內涵的延伸，品牌才會與眾不同?；谶@種認知，我們便把好又多購物廣場的重裝慶典作為一個營銷手段加以利用，以達到迅速提升品牌，擴大影響力與知名度。
活動方案：
1、金點子行動
超市經營追求人氣的聚集，追求消費者對超市產生親近感。因此，本活動應以消費者為中心，充分圍繞消費者做文章，盡可能與消費者有效溝通、交流，讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來，以此來增加好又多購物廣場的親和力。慶典之前我們就落實開展該項活動，利用電視媒體等手段告知消費者，讓消費者將其在超市購物時的切身體會和真實感受或對超市經營的好點子與我們溝通（短信、電話、或郵件），經過評審評出金點子、銀點子、銅點子。即有機會獲取超值禮品。
2、同生緣
重裝慶典日當天，凡生日為月日的消費者，憑身份證即可免費獲贈會員卡一張、禮品（蛋糕）一份。凡20xx年xx月xx日出生的嬰兒，由好又多購物廣場贈送厚禮一份，并授予“終身榮譽顧客”稱號，并授予相關證書?！敖K身榮譽顧客”在好又多購物廣場消費時評證書均可享受打折優(yōu)惠。
3、瘋狂購物日，好禮送不斷
慶典日前后幾天內（具體時間由好又多決定），凡在好又多購物廣場消費達到68元以上，即可評小票參與幸運大抽獎，抽取獎券一張，消費滿168，可有兩次抽獎機會，每消費上升100元，相應多獲取一次抽獎機會。
獎品設置：
一等獎：2名大家電或超值大禮包（價值500元以上）
二等獎：4名小家電或禮包（價值200元到500元）
三等獎：4名禮包（價值50到200元）
紀念獎：若干
4、開業(yè)剪彩活動
新店新氣象，慶典當天，邀請都勻市相關部門領導進行剪彩活動，剪彩活動熱熱鬧鬧，轟轟烈烈，既能給企業(yè)自身帶來喜悅，又能令人產生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活動良機，向社會各界通報自己的“強勢回歸”，以吸引社會各界人士對企業(yè)的關注。
5、好又多百姓才藝大舞臺
該項活動為此次系列活動的重點，暫擬定于都勻市人民廣場舉行，人民廣場為都勻市廣大市民休閑娛樂的聚集場地，人流量大，駐足觀看的群眾數量巨大。慶典當天，在人民廣場開設屬于老百姓自己的舞臺。
參與人員：參與人員不分年齡、不分性別，只要有才藝絕活就可參加，個人、團體均可。
活動形式：唱歌、舞蹈、樂器、絕活等，形式不限。上臺就有機會獲得好又多購物廣場購物券一張（具體獎品由好又多購物廣場決定），面值不等，臺上表演時間越長，面值越高，活動時間大約為兩個小時。
活動規(guī)則：參與人獲得獎品價值的高低取決于參與人在臺上的表演時間，表演時間由評委決定，時間越長，獲得獎品價值越高，表演時間沒有超過40秒的獲紙巾一包等價值不高的.鼓勵獎。獎品可在超市內尋求贊助。
報名地點：好又多超市服務臺換購處
活動前期準備：
1、時間：
2、地點：都勻市人民廣場（暫定）
3、音響、舞美
音響、舞美將邀請市歌舞團進行指導，力求奉獻一場有水平有特色的活動。
活動前期準備時間安排
略
活動期間，我們將以電視媒體這一主流媒體進行全方位宣傳報道。黔南電視臺《12在線》和《綜藝大看臺》兩大老牌欄目將強強聯(lián)手、通力合作，以此打造屬于都勻市人民和好又多購物廣場的盛大節(jié)日。
1、金點子行動、同生緣、瘋狂購物日，好禮送不斷、開業(yè)剪彩活動中，黔南電視臺王牌欄目《12在線》將會進行前期宣傳和對活動內容進行新聞報道或視頻錄制。
2、“好又多百姓才藝大舞臺”的活動中，黔南電視臺收視率的《12在線》欄目將以新聞的形式對活動進行前期宣傳，為活動的宣傳添一把火。活動中，黔南電視臺將提供專業(yè)的攝像團隊進行錄制，活動結束后將進行包裝后重播，并制作影像光盤贈送作資料保存。
活動預計效果：通過此次活動的開辦，大大提高好又多購物廣場在人民大眾心目中的形象和品位，獲得硬廣告不能達到的效果。從商致富以為民用，特別是好又多百姓才藝大舞臺，其一，使人民大眾的精神文化生活得以滿足，當今社會，大眾所追求的不僅僅是物質上的滿足，更多是精神上享受，這一活動的開展，更多的是給人們一個展示自我的平臺，也就帶來來企業(yè)在當地的知名度，這就不是硬廣告能帶來宣傳效果。最為典型的例子就是紅花郎酒這一品牌，牢牢抓住春晚這一臺中國人最為豐盛的文化大餐，最終使之深入人心；其二，提高企業(yè)形象和品位，良好的企業(yè)形象，不僅可以擴大企業(yè)的知名度，增加消費者的好感和信心，還可以得到消費者的信賴，為企業(yè)的商品和服務營造出一種良好的消費心理?？偠灾顒拥拈_展肯定會給企業(yè)帶來形象和品位的急劇提升以及大的宣傳效果，給企業(yè)帶來化的效益。
超市市場營銷論文篇十二
摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出，要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營銷方式，調整營銷策略，實施營銷創(chuàng)新。
關鍵詞：保險市場；轉型；營銷；創(chuàng)新
轉型期的中國保險業(yè)，路子應當怎樣走，需要很好地思考，因為這關系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來，新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位：第一，保險營銷觀念的定位：應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念；第二，保險功能的定位：應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合；第三，保險業(yè)務的定位：應從單純的保險轉向以保險業(yè)務為核心，高度重視投資業(yè)務相結合；第四，保險公司的角色定位：應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化，國際上金融領域內嚴格分業(yè)經營的界限逐漸被打破，金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊，產品的交叉將越來越普遍，純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下，四個定位還不能一步到位，但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢，并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域，僅僅做單純的保險業(yè)務，那么隨著實踐的發(fā)展，我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產品創(chuàng)新有三種主要的方式：一是原創(chuàng)式創(chuàng)新，即從無到有，設計出一種全新的產品；二是派生式創(chuàng)新，即從一種產品衍生出另一種產品，或者從產品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的產品進行重新組合，制作成一種既具有原先產品的某些特點，但又不完全等同于老產品的新型產品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產業(yè)發(fā)展的初期很容易做到，但隨著產業(yè)的逐漸成熟，大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品，這是一種派生式創(chuàng)新；投資連接產品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子，它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的，而在保險事故發(fā)生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務等（例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢），這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據國務院發(fā)展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告，在對全國25000個家庭所做的保險調查表明，公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30％，比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到，卻談什么服務創(chuàng)新，那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意，由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產品”，那么，產品創(chuàng)新是毫無意義的。
風險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善，原先不存在的風險成為新的承保對象，原先不可保的風險成為可保風險，原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險公司不去認真研究可保風險的特性，不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新，那么，再好的產品，再好的服務，也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前，國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新，產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發(fā)原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉移方式（alternativerisktransfer）以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情，認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素，進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場，存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據地域和區(qū)位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場；經濟發(fā)達地區(qū)和經濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經濟較發(fā)達地區(qū)，客戶群層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網絡硬件環(huán)境建設較好，加上數字簽名等安全保障技術的應用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領，網絡銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處于拓展和開發(fā)階段，應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對待，像醫(yī)生治病一樣對癥下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者，服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物，人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外，總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境，總是希望在滿足生理需求的同時，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費者行為越來越具有文化性。也就是，現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣，而同時是一種文化交流，需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等，使買賣關系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務，都是公司員工經過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務“精品”，它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經濟活動中，體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內涵，使其信譽倍增，極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為，獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境，了解目標客戶的文化背景，消除文化障礙，爭取客戶的文化認同，是保險營銷的重要任務之一。
超市市場營銷論文篇十三
摘要:對于電力企業(yè)來說，電力市場營銷是非常重要的業(yè)務，在進行市場營銷的過程中，應該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經營，首先要做好相關營銷活動和服務。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理，進行電力營銷工作時，持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;實踐;發(fā)展
近兩年來，現(xiàn)代市場經濟迎來了高速發(fā)展，電力體制也因為發(fā)展改革而不斷深化?，F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭，例如說各個電網企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經濟在不斷發(fā)展的過程中，電力需求也隨之提高，傳統(tǒng)的電力營銷模式已經不適合新的時代，現(xiàn)在已經出現(xiàn)了很多問題，這類企業(yè)需要進行改革，才能迎合以后的發(fā)展，并在以后的社會經濟中展示出更大的作用。本文對現(xiàn)在的市場現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進行分析，并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略，以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場營銷
1．1優(yōu)勢
我國的市場化進程從改革開放開始持續(xù)的推進，現(xiàn)在已經在全國很多地方形成市場化格局，以前的經濟發(fā)展是受投資能力的限制，而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據數據顯示，我國已經形成60%的市場。國內的市場環(huán)境對于電力市場進行改革是非常有利的，而且現(xiàn)在還正在進行農村電網城市電網的改造與建設，可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響，電力工業(yè)已經非常完整，其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1．2劣勢
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展，電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化，這需要電力企業(yè)進行不斷對營銷方式進行創(chuàng)新。現(xiàn)在的電力需求市場已經轉變成買方市場，全國很多地方，由于其產業(yè)結構和經濟方面的不同，在電力需求方面發(fā)生了很多變化，這就導致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經常發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產業(yè)，還依然保持著穩(wěn)定的增長，與之對應的第三產業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高，在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化，居民的平時生活要求也會更高，這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務和電能質量。
1．3機遇
中國加入世界貿易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時候，可以更加有效的進行利用，公司的管理也會更先進。對國外市場了解，可以將市場范圍和業(yè)務方面不斷擴張，以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經濟的影響，社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望，希望在電力市場中能夠打破壟斷，建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機制，將更大范圍內的資源進行合理配置，一次將電力經營生產建設這些環(huán)節(jié)的收益進行提高，以滿足更高競價的用電條件。
1．4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈，這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn)，在居民的生活領域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?，F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計劃經濟管理體制，就會對市場經濟的未來發(fā)展產生很不好的影響，對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2城市電力企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法
2．1創(chuàng)新觀念
在新的形勢下，電力企業(yè)應該對社會情況進行深入了解，同時將市場觀念進行轉變，以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營銷方向，把提升效益作為企業(yè)的中心目標，把市場需求作為企業(yè)方向，在進行市場營銷的過程中需要對團隊進行服務和服從方面的培訓，加強并樹立為客戶服務的中心思想。
2．2創(chuàng)新技術
在電力市場營銷的過程中加入計算機網絡控制和管理，把電子商務技術應用到促銷當中，供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務提升普及的速度，然后是推廣網絡電子方式進行付費，方便客戶進行用電和交費。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表，則需要進行大力的推廣，將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發(fā)揮出來，也能降低竊電的行為出現(xiàn)，對各地的電廠進行實時監(jiān)控，也可以更好的保證斷網的穩(wěn)定運作，更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2．3創(chuàng)新服務
電力企業(yè)需要在服務客戶的時候，將客戶的問題進行更好的解決掉。站在客戶的角度，讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解，將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作，普及用電安全知識，改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務，并不斷擴大業(yè)務范圍，使新的業(yè)務方式更好的服務廣大民眾。
2．4創(chuàng)新組織
在當前情況下，我國的電力企業(yè)應該積極的向國外先進企業(yè)學習，將其管理模式進行分析討論，對自己的管理方式進行調整，迎合客戶的需要，與市場不斷的變化，制定相關的規(guī)章制度，樹立更好的企業(yè)服務形象，成立實施調解的辦公室處理問題。在電價方面，根據市場的需求對價格進行調整，在大工業(yè)客戶方面可以進行一定的優(yōu)惠，鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性，可以采用分時電價的方法。在居民用電方面，由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高，鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備，也可以實行時段電價控制，讓居民能夠合理用電。
3結語
綜上所述，電力企業(yè)應該把電力營銷作為其核心業(yè)務，電力營銷的工作質量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況，這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷提升其電力服務，從而獲得更大的市場。
參考文獻:
［1］儲建剛．淺析實施電力大客戶營銷策略［j］．科技和產業(yè)，(11)．
［2］蔣成林．經濟結構與經濟發(fā)展關系分析［j］．當代經濟研究，2004(02)．222.
超市市場營銷論文篇十四
借xx這一良好商機，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
20xx年x月x日——x月x日，總計一周時間。
“歡天喜地賀xx，明禮守信待親友”。
（一）購物有“禮”
主要內容：凡于x月x日—x月x日在本超市購物，并且購物金額達200元的前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋，每日10袋送完即止。
（二）執(zhí)行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳，都須注明“每張小票限領一袋，每日10袋送完即止，”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設，要注意：耐心和禮貌。
（三）喜從天降
主要內容：凡于x月x日至x月x日，在本超市購物的顧客，都有機會免費獲得所購商品。在此五天內，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
（四）執(zhí)行要點
此活動所需道具為：
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。（可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進一只成人手，同時基本無縫隙為宜）
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時，有簽單權（購物免費）的負責人需在場。
此活動操作過程為：
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發(fā)言。
8、宣布活動結束。
（五）我為特價狂
（一）主要內容：
為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的`惠顧，本超市將在x月x日—x月x日，推出為期7天的“我為特價狂”這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購，我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報，本次活動為期7日，到期即恢復原價。
1、執(zhí)行要點：
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動，這7天的銷售目標是否能達到，此活動是關鍵，因而采購人員應立即與供應商進行談判，確保挑選出力度最大的促銷商品。
2、夢想成真
（二）主要內容：
在這個辭舊迎新的時刻，有很多的夢想都希望能在今年實現(xiàn)。只要您20xx年x月x日至x月x日在本超市購物，并且購物金額在50元以上，您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券，并將抽獎券副聯(lián)投至抽獎箱中。本超市將于x月x日晚上八點鐘在超市門口公開抽獎。（具體詳情見超市海報）
1、執(zhí)行要點：
提供一份此活動的抽獎方案供參考：
一等獎微波爐一臺（兩名）。
二等獎家用櫥具一套（六名）。
三等獎手套或者帽子一份（十名）。
紀念獎紀念品100份。
注：紀念品要求供應商提供。
2、此活動需用道具：
（1）抽獎箱一個。
（2）抽獎券若干張，抽獎券須有正、副券，正、副券上須有相同號碼。
注意事項：
（1）此活動期間，前臺要做好登記，登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼；以方便核對。
（2）此活動具體方案要在超市入口顯著位置以海報形式告知顧客。
（3）如果超市入口附近方便的話，可將獎品的實物顯著陳列出來；如果有困難，最好也將獎品的圖片陳列出來。
（4）在活動開始后，店內廣播需以每半小時一次的頻率將信息告知顧客。
（5）公開抽獎最好邀請公證處派人現(xiàn)場公證；并邀請現(xiàn)場顧客協(xié)助抽獎；最后中獎名單出來后，最好把中獎顧客（一等獎、二等獎）名單在本地電視臺上公布，以提高今后類似活動的可信度。
超市市場營銷論文篇十五
隨著中國經濟的飛速發(fā)展，中國與國際間的往來日益加強，旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時也帶動了酒店業(yè)在市場中的競爭。在市場優(yōu)勝劣汰的形式下，市場營銷成為了酒店管理者在面對市場競爭中的重要策略。同時酒店管理者也開始意識到酒店只有在以市場需求為導向的前提對市場進行系統(tǒng)的營銷策略，才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內取得優(yōu)勢地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學習國外一些酒店的營銷模式，以服務作為主要營銷手段對酒店的運營進行市場營銷策略，使其提高酒店的競爭力，但在市場營銷的制定過程中，一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識，無法從酒店的特色出發(fā)，從而導致酒店的服務理念和品牌無法很好的融合在一起。
媒體作為promtiomstrategy(促銷策略)中的非人員促銷，在信息化傳播今天，以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介，根據不同的營銷目標和不同時期的產品服務，利用報紙、雜志、廣播，電視等媒體進行策劃和宣傳。從而使得社會大眾進一步了解酒店。而市場營銷組合中的pricingstrategy(價格策略)也是酒店管理者在市場競爭中最長使用的一種營銷策略，酒店管理往往通過降低酒店的價格和吸引顧客，這種策略雖然能在短時間內快速的提高顧客的入住率，但也常常因為成本問題導致一些酒店在服務方面未能很好的跟進。出現(xiàn)服務質量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。
市場營銷策略在我國興起的時間并不長且我國并沒有成熟的酒店市場營銷策略培訓中心，使得國內酒店管理中的市場營銷策略都是模仿和學習國外酒店的營銷方式，往往忽視了國內與國外在針對目標消費群體時所存在的差異問題，導致酒店管理在策劃運行市場營銷策略時存在著許多的問題。
明確酒店的服務對象，是酒店管理者在制定市場營銷戰(zhàn)略時的首要內容，但由于管理者在市場營銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學習國外酒店的營銷策略，并未根據我國消費者的消費習慣對目標市場進行市場細分，因此各大酒店在在找尋目標顧客市場定位中往往沒有根據酒店自身的特點和消費群體的需求來選擇客戶群，導致大量的潛在客戶流失。
廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場營銷組合中的主要策略之一，它具有傳播速度快，范圍廣且能豐富、形象的向消費群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達的思想等特點。被酒店管理者爭相采用，但是由于我國的酒店服務基本都是餐飲、住宿、宴會、婚禮等項目，導致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴重，各大酒店往往除了突出價格和基礎設施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點和優(yōu)勢。
現(xiàn)代生活人們對品牌的意識的概念增強，一個家庭大到老人小的孩子他們每個人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達斯、李寧)等等，基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場營銷道路，湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會、宴會、商務會議為主，走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢，但這只是酒店市場競爭中極少數部分，我國大多數的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱，他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修，配套的娛樂設施等方面，并沒有形成品牌化策略的思路，無法突出酒店自身的.特色。
在經濟管理學知識理論中，市場的需求存在著普遍性和差異性。而對于酒店而言，市場差異性的特點可以營造出不斷發(fā)展的空間，并有利于促進酒店在運行時的創(chuàng)新性和競爭力提高，同時也能淘汰掉一些不符合市場發(fā)展的酒店。對目標市場進行定位是酒店在市場運行過程中細化出來的結果，是酒店將產品或者服務推向市場的基本要求，酒店只有明確市場定位，才能不斷推進、發(fā)展和壯大酒店。
由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務內容差別并不大，使得酒店的特色被掩埋，導致一些消費者產生了消費感知麻木等現(xiàn)象，因此各大酒店通過對不同的市場定位突出自身的優(yōu)勢和特色的同時，對目標市場消費群體進行生活習慣的調查與分析，選擇合適的廣告媒體進行宣傳，給消費者營造出差異化的優(yōu)勢從而達到吸引目標消費群體來消費要求。
酒店在進行市場營銷策略突出酒店自身特色，進行差異化競爭的同時，也應樹立起酒店管理者的品牌經營意識。
首先要樹立起品牌營銷策略的思想，要讓每個員工都了解酒店的形象定位，并結合酒店特色設計標志性的酒店logo，通過員工的實際行動傳達給目標消費群體并在目標消費群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化，雖然有了酒店的形象定位和logo，但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中，通過提供各種優(yōu)質的、貼心的服務讓目標消費群體在享受的過程中記住。
最后加強酒店的質量管理，品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務質量和環(huán)境質量，酒店要想建立成功的品牌，就必須依賴酒店的質量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標消費群體可接受性等角度出發(fā)，從而提升酒店的品牌核心意思。
樹立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場營銷策略，是提高酒店的競爭力和市場占有率，并使酒店不斷發(fā)展重要前提，當前酒店管理中市場營銷策略在運行中還存在著許多的不足之處，要想在市場競爭這場無硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地，就必須要求酒店管理者加強各方面的學習，樹立起正確的酒店管理意識，才能制定出符合突出酒店自身的市場營銷戰(zhàn)略。
[1]孫曉華.酒店營銷策略在拓展大學學生市場中的運用及創(chuàng)新——以湖北咸寧喜洋洋酒店為例[j].咸寧學院學報，20xx，(12)：15.
[2]劉曉芳.經濟型酒店收益管理的定價策略研究——基于價格公平感和消費者行為意向的視角[d].東華大學，20xx，(12)：01.
超市市場營銷論文篇十六
摘要：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略，如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經之路。
關鍵詞：創(chuàng)新；市場營銷；戰(zhàn)略；消費需求
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新：
一、明確市場目標，樹立營銷理念
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業(yè)，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要，那么作為企業(yè)，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件?，F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區(qū)域的市場容量才能行，企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發(fā)掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感
市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發(fā)展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發(fā)展，么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態(tài)度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費理念，把企業(yè)這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感，對企業(yè)品牌產生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內在規(guī)律的，營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系，二者是相互依存相互影響的?，F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經濟的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢，企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎之上，發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發(fā)揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業(yè)的經營理念表達出來，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。（作者單位：沈陽師范大學）
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超市市場營銷論文篇十七
在大數據時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網教育方式，如慕課、翻轉課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹，并闡述了市場營銷專業(yè)教學應用路徑。
隨著市場經濟的快速發(fā)展，為了適應經濟的需要，滿足企業(yè)對營銷人才的需要，許多高校開設了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質要求高的學科，單純的理論教學不能相應的滿足學生實踐能力和綜合素質的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應該考慮的問題。大數據時代的到來，催生了微課、翻轉課堂、慕課等依托互聯(lián)網進行的新教學方式，為市場營銷教學注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數據時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學空間局限了學生數量，而慕課只要想學就可以使用；open代表的是開放，即沒有權限，只需注冊用戶，就能進行慕課學習；o代表在線，只要在擁有網絡的空間和時間下，隨時隨地學習；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉課堂或“反轉課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學模式打破了老師三尺講臺上講授，學生課桌前聽講的教學模式，學生在教師指導下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學研究、實地調查收集資料，共同研究和解決課程學科中遇到的'問題和自己想了解的知識，從而實現(xiàn)知識和能力的內化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內容上只是某個教學環(huán)節(jié)或某個教學知識點，以及時間的短小，“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘，但微課本質上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學習的網絡視頻課程。
多年來，由于我國傳統(tǒng)教學模式的根深蒂固和應試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識，教師還是習慣于三尺講臺上，滔滔不絕的講解，教師和學生教與學的目的是應付各個階段的考試，然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學科，需要學生不僅擁有扎實的理論基石，更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質和高超的應對能力。
(一)以《商品學》商標模塊教學為例的微課路徑
市場營銷學作為一門理論性和實踐性較強的基礎性學科，其授課內容豐富而繁多，包括經濟學、統(tǒng)計學、商品學、消費心理學、管理學、會計學等領域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學過程中不能生搬硬套教科書中的內容，要盡可能擴寬學生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學模式根本無法讓學生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務禮儀、公共關系、企業(yè)形象設計、商品學、商務談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學要求，由于課堂時間有限，微課成為最佳選擇。《商品學》商標模塊的講授既需要講解基本設計原則，更需要給學生展示大量的商標，讓學生真正透徹的懂得商標的設計原理，大量的商標靠課堂學時是不夠的，就需要我們借助微課，將商標內容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學生利用碎片化的時間隨時隨地的學習。
(二)以企業(yè)市場調研為項目的翻轉課堂路徑
翻轉課堂模式下，課堂是師生互動和對話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項目的學習是有效開展翻轉課堂的重要手段和前提，項目是指學生在教師指導下，根據課程內容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調研等手段，增進對該問題理解的深度，得出結論，并以研究報告(或其它產品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習、市場調研、營銷實習、會計實習是市場營銷教育中主要由需要學生實踐的項目，這些實習內容就可以轉化成翻轉課堂形式，例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調查為項目，學生根據此題目自己查閱資料，收集文獻，并設計問卷，進行實地調查，撰寫項目報告。通過這一項目，學會并實踐了企業(yè)市場營銷調研模塊知識。
(三)以《廣告學》的廣告設計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學生分享心得體會，研究和解決問題。比如在講授《廣告學》廣告設計模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設計，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學模式無法滿足課程要求，使學生雖然學了眾多廣告理論卻不會應用，不會設計，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學模式，要求學生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎上學習知識，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設計一家，在分析百家中學會甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進行有針對性的指導，最后安排學生進行廣告設計，提高學生的策劃技巧和設計能力。這樣的mooc教學模式，把原本講授基礎理論的學時用來了教師指導和學生設計，學生不僅能學會基本知識，更能提高設計能力，滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學模式在高職市場營銷教學中的應用思考[j].技術與市場,20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項目學習的翻轉課堂教學模式的探索與實踐—以《市場營銷學》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學學報,20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠單位:長春師范大學吉林財經大學
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