總結(jié)是對(duì)工作的總結(jié),通過總結(jié)可以幫助我們更好地梳理和歸納工作中的要點(diǎn)和成果。如何通過音樂治療緩解壓力和焦慮情緒?接下來是一些寫好總結(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇一
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的`部門,半年來,順利的完成了全年采購計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99。5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?!墩?qǐng)購單》的填寫勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇二
現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)主要有:口岸物流、制造業(yè)物流、城市配送物流、會(huì)展物流、物流金融等。
物流行業(yè)的核心人才有兩類:一是處于金字塔底端的物流操作人員;一是處于金字塔頂端的能夠提供整體物流解決方案的人才。
1、物流操作員。
簡(jiǎn)單地說,物流操作負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。整個(gè)過程的時(shí)間安排很重要,要安排拖車時(shí)間、裝貨時(shí)間、報(bào)關(guān)時(shí)間。其中,有很多問題會(huì)出現(xiàn),如拖車提不到柜,時(shí)間出現(xiàn)問題;報(bào)關(guān)遇到查柜,不能在截關(guān)前把柜運(yùn)上船,耽誤船期。產(chǎn)生問題就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,就看操作水平和能力了。
物流操作員的職責(zé)可以概括為四個(gè)字:跟單,控制。物流操作是物流行業(yè)中唯一求大于供的職位。
2、高級(jí)物流策劃。
高級(jí)物流策劃,就是整體物流解決方案的制定者。
翻開一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的幾乎每一項(xiàng)活動(dòng)都和物流分不開,每一個(gè)物流決策都直接影響著企業(yè)的資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流量乃至企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值。
精明的企業(yè)家會(huì)發(fā)現(xiàn),利潤(rùn)的獲得除了靠銷售產(chǎn)品外,還有一個(gè)重要方面是如何節(jié)約在產(chǎn)品銷售之前的流動(dòng)費(fèi)用,后者甚至可以與前者在利益上等量齊觀。
高級(jí)物流策劃的職責(zé)還包括:物流中心的布點(diǎn)位置、功能規(guī)劃、規(guī)模設(shè)施、管理體制的合理確定,甚至企業(yè)物流系統(tǒng)改造、行業(yè)物流系統(tǒng)改造、物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)等等都是他的職責(zé)。因此,整體物流解決方案的制定者需要多年物流管理經(jīng)驗(yàn),掌握物流、信息技術(shù)、定價(jià)等知識(shí),對(duì)采購、倉庫、進(jìn)出口有一定經(jīng)驗(yàn),能夠深入理解市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略。這樣的人才絕對(duì)是鳳毛麟角。高級(jí)物流策劃才是物流行業(yè)的核心人才,是真正缺乏的人才,媒體宣傳的‘百萬年薪聘人才’聘的就是他們?!?/p>
二、現(xiàn)代物流人才需掌握四項(xiàng)技能。
現(xiàn)代物流的發(fā)展需要物流人才掌握以下技能:
1、突破傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),全面了解現(xiàn)代物流新的理念和運(yùn)作模式,進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代物流理念的認(rèn)識(shí),全面了解現(xiàn)代物流各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)在,物流業(yè)人才往往只從事某一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),例如航運(yùn)、倉儲(chǔ)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。未來的物流業(yè)務(wù)人員則應(yīng)該將知識(shí)延伸到物流的其它領(lǐng)域,逐步建立起物流系統(tǒng)的概念,能統(tǒng)籌整個(gè)物流運(yùn)作。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇三
下面就由小編來為大家?guī)淼臉I(yè)務(wù)主管升職感言,希望對(duì)大家能夠有所幫助!更多的感言盡在本站,敬請(qǐng)閱讀和關(guān)注。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們,大家上午好!
我在這里首先要表達(dá)感謝:
同時(shí)還要感謝小萍,推薦我來到這個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè),感謝咱們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)伙伴,對(duì)我工作的大力支持和鼎力相助。
雖然工作剛剛起步,方方面面遇到的困難很多,但我一定會(huì)竭盡全力,努力工作,爭(zhēng)取早日做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主任,也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁一如既往地支持我,協(xié)助我,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
謝謝你們一直以來對(duì)我的耐心教導(dǎo)和幫助,
當(dāng)我看到升主管的消息后,心里充滿了激動(dòng),興奮,感激,
同時(shí)也感受到了身上的責(zé)任和使命,
我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我現(xiàn)在不僅是要把我的業(yè)績(jī)做好,做好榜樣和帶頭作用,
更應(yīng)該做好的'是幫助公司和經(jīng)理貫徹公司的管理制度和公司文化,
及時(shí)和經(jīng)理溝通,協(xié)助經(jīng)理做好分公司的日常管理工作,
培養(yǎng)更多的積極努力的新人,為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才,
更好的幫助下屬順利、踏實(shí)、積極、開心的工作和生活,
在以后的工作中,我會(huì)更加積極自信努力的工作,
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我的信任、幫助和支持,以及對(duì)我平時(shí)的包容,
我會(huì)用我積極的行動(dòng)來感謝公司的信任和證明我的決心,
希望公司對(duì)我以后的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和鞭策,謝謝!
大家好!我是來自xxx的xxx。
此時(shí)此刻我倍感幸福與激動(dòng)。
公司給了我走向成功的機(jī)會(huì),也是它給了我展示才華的舞臺(tái)。
首先,我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和認(rèn)可;感謝一直鼓勵(lì)和支持我,并且不知疲倦的在我最需要幫助的時(shí)候,助推動(dòng)我點(diǎn)撥(去掉)我的xx領(lǐng)導(dǎo)。
感謝部門所有同事的辛勤付出及全力協(xié)助,感謝各位同事對(duì)我們的鼎力相助。
其次,來到公司1年3個(gè)月的時(shí)間讓我感受最深的就是這樣一句話:以積極的思維和心態(tài)去專注你想要的目標(biāo)立即行動(dòng),在行動(dòng)的過程中用一個(gè)感恩的心去對(duì)待身邊的人和事,堅(jiān)信自己的夢(mèng)想,你就一定能夠得到你想要的結(jié)果。
20xx年我將繼續(xù)帶領(lǐng)部門立足常規(guī)工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦,請(qǐng)大家共同見證!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇四
年輕人充滿對(duì)未來的憧憬。而未來所有生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又往往從擇業(yè)生開始,擇業(yè)是人生的第一道門坎。我們只有對(duì)人生進(jìn)行理性思索,理性的認(rèn)識(shí)自己,理性的認(rèn)識(shí)社會(huì),理性的對(duì)待個(gè)人的人生設(shè)計(jì)和當(dāng)前擇業(yè)的關(guān)系,才能獲得一個(gè)健康、快樂的人生。
“志不立,天下無可成之事”,所以自己對(duì)自己的規(guī)劃是很重要的。但是,我們也不能閉著眼不看現(xiàn)實(shí),不能拿現(xiàn)代人和“諸葛亮來說事”。特別是隨著整體就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻,我們已經(jīng)深深的感受到了就業(yè)的壓力。于是,一些人心態(tài)開始被喧囂的擇業(yè)市場(chǎng)所扭曲,變得浮躁起來。在這種情況下很容易失去理性思考,因此我們的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該進(jìn)行理性思考。
好的人生離不開好的規(guī)劃,成功的人生離不開成功的規(guī)劃及在正確規(guī)劃指導(dǎo)下的持續(xù)奮斗。人生如大海航行,人生規(guī)劃就是人生的基本航線,有了航線,我們就不會(huì)偏離目標(biāo),更不會(huì)迷失方向,才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。
肖伯納有一句名言:“明白事理的人使自己適應(yīng)世界,不明白事理的人,硬想使世界適應(yīng)自己?!比松褪窃谶@種不適應(yīng)中調(diào)整適應(yīng),發(fā)展適應(yīng)的長(zhǎng)河中前進(jìn)的。
在人生的每一個(gè)漂流中,可能會(huì)遠(yuǎn)離我們的人生坐標(biāo)。問題在于,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在遠(yuǎn)離目標(biāo)的時(shí)侯,去創(chuàng)造條件,接近目標(biāo)。所謂創(chuàng)造條件,本身就是一種進(jìn)取,一種求索,一種心向即定目標(biāo)的摯著,一種堅(jiān)忍不拔的追求。
人的一生是漫長(zhǎng)的,更是變動(dòng)的。國家政策的調(diào)整,家境的變遷,突發(fā)事件的出現(xiàn),都會(huì)使我們的境遇變得困難起來。在艱難困苦面前,我們要以樂觀豁達(dá)的心情直面人生;以艱韌不拔的毅力支撐自我;以正確的價(jià)值取向占據(jù)靈魂。把艱難困苦當(dāng)成是一種磨煉,一種積墊和一種成熟。
在人才流動(dòng)頻繁的今天,個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過程,只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。雖然可以制定出職業(yè)規(guī)劃,但求職理念不足與缺乏對(duì)企業(yè)流程運(yùn)作和對(duì)應(yīng)聘公司的了解程度,在一定的程度成了阻礙我成功求職的因素,因此,在求職準(zhǔn)備階段是我重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值的機(jī)會(huì),面試的效果在整個(gè)求職中起了關(guān)鍵性的作用。所以,充分的溝通理解,展示自己的才能增強(qiáng)求職理念,增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度能使面試更有效率。
古人云:“哀莫大于心死”,“志莫大于永刻”。在艱難險(xiǎn)阻面前,只要我們心中的火不滅,展開的翅不折,就一定能走出生活的沼澤,迎來人生的艷陽天。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇五
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士專業(yè):商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話:*****手機(jī):********。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街**號(hào)郵編:100007。
emailaddress:**@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé):制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---193月某國際知名企業(yè)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇六
在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃之前我們需要對(duì)自我進(jìn)行全面的分析,把自己擺在一個(gè)合適的位置上,這樣才會(huì)更有利于以后的發(fā)展。我是個(gè)腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯吃苦耐勞的學(xué)生,并富有責(zé)任感,我的缺點(diǎn)是沒有什么主見,做事略顯急燥,有時(shí)也會(huì)小有抱怨。生活給我經(jīng)驗(yàn)是要少些抱怨,多做些實(shí)事,對(duì)此我也會(huì)努力改進(jìn)的。我喜歡在溫暖的陽光下聽著輕柔的音樂,看著文字優(yōu)美的書,安靜的歌聲讓我身心放松,優(yōu)雅的文字令我精神愉悅。我也喜歡在周末去打做做運(yùn)動(dòng),比如打羽毛球、輪滑等,汗水淋漓的感覺很舒暢。我們要對(duì)生活抱有一種樂觀的態(tài)度,要積極向上,這樣才能擁有更好的價(jià)值觀。
我們的社會(huì)安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進(jìn)。在這樣一個(gè)多元化的社會(huì)下,我國的電子商務(wù)也在蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)調(diào)查電子商務(wù)行業(yè)是目前十大熱門行業(yè)之一,雖然中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,且大部分專業(yè)知識(shí)都是來源于國外,中國的企業(yè)管理還有很多不完善之處,但中國的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)樂觀,而且有很大的提升空間,這也就為我們從業(yè)于電子商務(wù)行業(yè)提供了許多機(jī)會(huì)。
21世紀(jì),全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而不是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),必須與其他企業(yè)共同合作,以供應(yīng)鏈的形式同其他企業(yè)組成的供應(yīng)鏈相競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想降低成本,就需要對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,這也就促使企業(yè)需要一大批具有此知識(shí)的人才。
面對(duì)一份工作也許我們面臨著兩難的選擇,其實(shí)我們都想要一份自己感興趣、和自己專業(yè)匹配且高薪的工作,但往往很多企業(yè)需要的是高學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,企業(yè)它清楚的了解自己需要什么樣的員工,而剛畢業(yè)的同學(xué)都顯的很生澀、迷茫,缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)這樣的情況我們就失去了自主權(quán)。很多職場(chǎng)人士面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)力,都認(rèn)為能找到一份工作就已經(jīng)很滿足了,解決溫飽才是最重要的。多數(shù)人往往把理想拋在了一旁,根本也不會(huì)考慮工作與你的適合與否,對(duì)于職業(yè)生涯的未來也是抱著走一步算一步的觀念。正是這種缺少考慮的觀念使人們浪費(fèi)了時(shí)間,還喪失了興趣,并且在這段時(shí)間中能力也并沒有提升,若如此職業(yè)發(fā)展也就到此為止,發(fā)展前景也就基本結(jié)束了。面對(duì)從業(yè)盲目的屈服于現(xiàn)實(shí)或不切實(shí)際的憧憬都是不可取的。我也曾聽過有些老師說先就業(yè)后擇業(yè),有的學(xué)生認(rèn)為先就業(yè)后擇業(yè)就是隨便找個(gè)單位,在就業(yè)時(shí)盲目降低自己的期望值、屈服于現(xiàn)實(shí),當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)相差較大時(shí)就跳槽走人。其實(shí),先就業(yè),是要求畢業(yè)生擯棄陳舊的擇業(yè)觀念,在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。先就業(yè)后擇業(yè)是讓學(xué)生適當(dāng)降低自己的期望值,從觀念上接受、肯定自己的職業(yè)選擇,而絕不意味著倉促就業(yè)和頻繁跳槽,不能僅僅視第一份工作為人生職業(yè)生涯中的一個(gè)小小跳板,實(shí)際上,它更是人生職業(yè)生涯中一個(gè)重要開端,而一個(gè)好的職業(yè)開端將是個(gè)體今后獲得職業(yè)成功和職業(yè)滿意必不可少的條件。
(三)所需知識(shí)及就業(yè)方向。
也許很多學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都和我一樣對(duì)未來總是感到迷茫,但實(shí)際上腳下的路很寬廣,機(jī)會(huì)也很多,把握住了就能受益一生。
目前本專業(yè)有兩個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)該專業(yè)的我們,要具有經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等基礎(chǔ)知識(shí),與此同時(shí)還要具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、外貌英語函電、現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易等很多專業(yè)知識(shí)。
其實(shí)我們可以從事的工作有很多,如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易:國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)店美工等,此專業(yè)還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷的工作。就拿我們最適合的崗位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,到目前為止,電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可,尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要,他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段,因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較大的依賴性,存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求缺口,已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員能夠有效地利用b2b平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、撥棵、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),并可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。所以我們畢業(yè)后可工作的面還是很廣的。
在對(duì)職業(yè)分析和就業(yè)方向分析的同時(shí),我清楚的知道我面對(duì)著怎樣的行業(yè),以及這個(gè)行業(yè)可以帶給我什么?,F(xiàn)在一份雄偉的宏圖已展現(xiàn)在我的面前,我該做的就是豐滿自己的羽翼,在成長(zhǎng)的天空中盡情的翱翔?,F(xiàn)在我該做的就是增長(zhǎng)自己的力量,完成好學(xué)業(yè)。
1、短期規(guī)劃(五年一貫制大專階段:xxxx)。
目標(biāo):保持優(yōu)點(diǎn)不斷克服自己的缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并扎實(shí)掌握知識(shí)的合理運(yùn)用,在平時(shí)多看一些文學(xué)書,鍛煉自己的寫作能力。在四年級(jí)時(shí)可以獲得公共英語2級(jí)證書和助理電子商務(wù)師證書,為以后工作打牢基礎(chǔ)。在學(xué)生會(huì)里盡職、準(zhǔn)時(shí)完成老師布置的任務(wù),讓自己的工作能力、管理能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都有進(jìn)一步提升。珍惜在學(xué)校里的生活。走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常有必要的,在寒暑假假找一些和專業(yè)相關(guān)的兼職,不斷使自己的反映、記憶力、語言組織等多方面的能力全面發(fā)展。
2、長(zhǎng)期規(guī)劃。
職業(yè)目標(biāo):世界500強(qiáng)企業(yè)工作人員。
通過不斷的努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)、以及各方面的能力,并改善自己的性格,俗話說:性格決定命運(yùn),一個(gè)人的性格特質(zhì)更是決定了他的工作質(zhì)量,現(xiàn)在企業(yè)里都需要肯吃苦、腳踏實(shí)地、責(zé)任感強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)的人才,我要不斷克服自身的缺點(diǎn)。養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的交際能力,并擴(kuò)大自己的交際圈。
實(shí)習(xí)時(shí)先找一份比較穩(wěn)定的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本工作,利用兩年的時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn),再應(yīng)聘到世界500強(qiáng)企業(yè),再工作中繼續(xù)努力,時(shí)間允許將自學(xué)完成大學(xué)本科專業(yè),提高自己的專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷。如果應(yīng)聘不成功,我將繼續(xù)努力,以此為奮斗目標(biāo)。
(五)結(jié)束語。
計(jì)劃固然好,但仍需要我們付諸實(shí)際。愛因斯坦曾說過成功=1%的天分+99%的汗水。一份規(guī)劃做的再好,也需要規(guī)劃的人堅(jiān)持不懈的努力。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,成功需要一個(gè)人必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所付出的努力,不管多辛苦都是值得的。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇七
當(dāng)年華逝去,我的過去已變得蒼白,就像一張白紙,漫無目的地在天空飄蕩,飄蕩至遠(yuǎn),消失在天際。然而現(xiàn)在就要翻開新的畫頁,隨著畫筆的勾勒開始涂鴉。我不會(huì)忘記,現(xiàn)在執(zhí)筆的是我。因?yàn)?,享受生活的正是我?/p>
梭羅說過:“人是自己幸福的設(shè)計(jì)者”。作為當(dāng)代大學(xué)生,我不希望在自己的職業(yè)生涯中浪費(fèi)寶貴的生命,所以我選擇做職業(yè)規(guī)劃,而且必須做職業(yè)規(guī)劃。我認(rèn)為人只有有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。
有句話說得好:“大一的時(shí)候不知道要干什么,大四的時(shí)候知道要干什么已經(jīng)晚了。”為了不讓以后的現(xiàn)實(shí)與我的理想碰撞擦出的火花刺傷我,我就要做一份較詳盡的職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃簡(jiǎn)而言之就是:知己、知彼,擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑,并用高效行動(dòng)去達(dá)成職業(yè)目標(biāo)。
第一部分自我認(rèn)知。
1、個(gè)人簡(jiǎn)介。
我是一個(gè)樂觀開朗的在校大學(xué)生,現(xiàn)讀大二,所學(xué)專業(yè)為社會(huì)工作?,F(xiàn)任系學(xué)生會(huì)秘書處副秘書長(zhǎng),曾參加過青協(xié)組織的燎原路小學(xué)義教,做過手機(jī)促銷員,發(fā)過傳單,還做過飯店服務(wù)員。中學(xué)時(shí)獲得了學(xué)校舉辦的有關(guān)于青少年犯罪方面的征文比賽一等獎(jiǎng),還獲得過優(yōu)秀團(tuán)支書、優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員等榮譽(yù)稱號(hào)。在大學(xué)期間獲得了廣西工學(xué)院舞蹈協(xié)會(huì)舉辦的交誼舞比賽第八名。我具有較強(qiáng)的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,口才也不錯(cuò)。我興趣廣泛,籃球、乒乓球、長(zhǎng)跑、舞蹈等等都是我愛好的運(yùn)動(dòng)。
2、職業(yè)興趣。
心理學(xué)家認(rèn)為,興趣是人積極探索某種事物的認(rèn)識(shí)傾向。有了這種傾向,人就會(huì)對(duì)這種事物給予優(yōu)先的注意,并且有向往它的心情。
興趣在人的職業(yè)活動(dòng)中具有重要作用。研究表明,如果一個(gè)人對(duì)某種工作有興趣,能發(fā)揮他全部才能的80-90%,且長(zhǎng)時(shí)間保持高效率不感到疲勞;如果對(duì)某種工作沒有興趣,只能發(fā)揮他全部才能的20-30%,且容易筋疲力盡。
下面是我的職業(yè)興趣測(cè)評(píng)結(jié)果:
類型名稱得分類型解釋。
管理型7分樂觀主動(dòng),好發(fā)表意見,有管理才能。
社會(huì)型6分為人熱情,擅長(zhǎng)于與人溝通,人際關(guān)系佳。
常規(guī)型6分忠實(shí)可靠,情緒穩(wěn)定,缺乏創(chuàng)造力,遵守秩序。
藝術(shù)型3分思維活躍,創(chuàng)造力豐富,感情豐富。
實(shí)際型3分做事踏實(shí),為人安分,不擅長(zhǎng)于社交。
研究型2分思維慎密,擅長(zhǎng)于分析,傾向于創(chuàng)新。
結(jié)合我的實(shí)際情況來說,我喜歡表達(dá)自己的意見,希望用自己的意見影響別人。希望得到別人的尊重以及社會(huì)認(rèn)可和肯定。渴望能成為一個(gè)風(fēng)光無限、很有權(quán)威、卓有成就的人物。
我為人熱情,樂于助人,與人和善,凡事能為別人著想,渴望與人溝通,又覺得自己很欠缺溝通的技巧,有時(shí)說話太過直接,這很容易得罪人。不太善于人情世故,卻有一顆真誠待人的心。所以發(fā)展和維系人際關(guān)系的主要方式就是真誠。我很喜歡笑,喜歡與幽默風(fēng)趣的人交往,偶爾也會(huì)開個(gè)小玩笑調(diào)節(jié)一下氣氛。懂得感情投資。
以上測(cè)評(píng)基本上能準(zhǔn)確反映我個(gè)人的職業(yè)興趣,尤其對(duì)管理型的工作有較大興趣,這對(duì)我規(guī)劃成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作行政人員有很大優(yōu)勢(shì)。
3、職業(yè)能力。
我的職業(yè)能力測(cè)評(píng)結(jié)果如下。
能力類型得分。
基本智能7。
言語能力8。
數(shù)理能力8。
推理能力7。
人文素質(zhì)8。
信息分析能力7。
我的具體情況是思維活躍,總有新奇點(diǎn)子,喜歡從新的視角看問題,見解較獨(dú)特,做事認(rèn)真。我善于與人溝通,人際關(guān)系很好!這對(duì)我成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作人員很有幫助。
4、個(gè)人特質(zhì)。
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告結(jié)果顯示我具有支配服從型特征,具體情況如下:
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇八
工作職責(zé):統(tǒng)一促銷策略的制定、活動(dòng)的實(shí)施及評(píng)估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告代理公司共同完成廣告的'制作及投放/走訪零售市場(chǎng),跟蹤區(qū)域零售商、代理商的銷售動(dòng)態(tài),監(jiān)測(cè)競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/對(duì)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集分析/協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)。
成績(jī):公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
*5月---至今xx公司。
企劃部高級(jí)主管。
工作職責(zé):產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案。
成績(jī):有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品xx成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇九
20xx年,緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心,提高兩個(gè)能力,把握三個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開展工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門員工的共同努力下,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好,現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下,請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
(一)1月1日至6月16日。
我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理,通過保存量、促發(fā)展的營(yíng)銷策略,加大放號(hào)、td終端銷售的力度,全面提升合作渠道的運(yùn)營(yíng)能力;通過科學(xué)規(guī)劃,合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn),全面鞏固合作渠道的控制力;通過落實(shí)渠道營(yíng)業(yè)員層級(jí)管理,提升渠道營(yíng)業(yè)員關(guān)懷度,強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力,全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。
(二)6月16日至9月15日。
我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理,通過加強(qiáng)管理,提高效率,努力提升班組執(zhí)行力;通過部門結(jié)構(gòu)調(diào)整,明確責(zé)權(quán)范圍,提升部屬綜合素質(zhì);通過集中資源,狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品,提升信息化收入。
(三)9月15日至12月31日。
我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理,圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到,持續(xù)提升管理效能;強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能,持續(xù)深化全面預(yù)算管理,提升資源使用效率;執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度,強(qiáng)調(diào)令行禁止,全面提升公司執(zhí)行力。
(一)指標(biāo)完成情況。
1、合作渠道管理中心。
(1)戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶,完成全年計(jì)劃的82.91%;
(2)td用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶,完成上半年計(jì)劃的139%;在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo),得到了省公司的表揚(yáng),并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。
(3)二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分,其中綜合部滿意度得分78.6分,比一季度提升2.3分。
(4)執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度,通過業(yè)務(wù)受理單管理、兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員拓展活動(dòng)等,鼓勵(lì)專營(yíng)渠道通過培訓(xùn)員和班長(zhǎng)制度做好專營(yíng)渠道的內(nèi)務(wù)管理工作。
(5)創(chuàng)新試用積分管理制度,通過對(duì)代理商的執(zhí)行力考核、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名,并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源,保證渠道資分配的公正性,提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和資源分配的合理性。
2、重點(diǎn)客戶中心。
(1)信息化完成45.3萬元,完成季度指標(biāo)值的110.9%;寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬元,完成季度指標(biāo)值的260.9%。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%,年度指標(biāo)是60%,現(xiàn)已達(dá)到67.75%,完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名。
(2)v網(wǎng)普及率38.4,完成第三季度指標(biāo),組織客戶經(jīng)理落實(shí)包括短號(hào)漫游推廣、v網(wǎng)新客戶營(yíng)銷、v網(wǎng)分享有禮等v網(wǎng)營(yíng)銷方案。
(3)集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù),保存量提增量,拓展新市場(chǎng)。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),開展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng),利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù),為全年完成4289戶增幅120%的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)提升專線業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,安排專人分管專線,新簽訂公安視頻監(jiān)控項(xiàng)目、教育局專線項(xiàng)目等260條專線,增加信息化收入。
(5)加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,提高工作效率,提升班組執(zhí)行力,修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績(jī)效考核管理辦法,確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績(jī)效得分。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理,實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排,提高客戶經(jīng)理工作效率。
(6)調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,部門內(nèi)部形成以小組為單位,各項(xiàng)分工,并且對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品如集團(tuán)v網(wǎng)業(yè)務(wù),專線類、校訊通等進(jìn)行專人劃分,專項(xiàng)分管,使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人,做到事事有人管、人人有專責(zé),保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
3、綜合部。
(1)客戶服務(wù)滿意度其中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分,全省排名第二;
(2)基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè),城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里,wlan建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn),建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè),社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn)。
(3)寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè),完成onu端口數(shù)量4858個(gè),覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶。平均每小區(qū)開通用戶數(shù)12戶;平均端口利用率14%;平均每小區(qū)投資15萬;小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期18年。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。
(4)信息管理方面,順利完成分公司1999年至20xx年分公司志的擬寫工作,全年發(fā)布新聞稿109篇,增幅達(dá)131%;共收集新聞?wù)掌?495張,增幅達(dá)84%;有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象,年底勞動(dòng)競(jìng)賽更是以專題系列報(bào)道形式連載,為營(yíng)造公司濃厚競(jìng)賽氛圍起到重要作用,獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)綜合事務(wù)方面,全年完成重要會(huì)議的.組織工作達(dá)12次,多次擬寫領(lǐng)導(dǎo)的講話發(fā)言稿、工作總結(jié)、交流材料、競(jìng)聘報(bào)告會(huì)議、創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等材料;完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、黨團(tuán)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作,圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求。
(6)財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度,進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度,全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制,12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作,取得較好的效果,提升資源使用的計(jì)劃性,提高財(cái)務(wù)支出的效率性。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格。
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有代帳公司工作方向經(jīng)驗(yàn),熟悉工商稅務(wù)相關(guān)信息者優(yōu)先。
6.有帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十一
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入_移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力。
我_格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).
今天如果承蒙大家的厚愛,我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)_和創(chuàng)造_而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)_制。
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)_更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)_制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度?!白?,不如起而行”!到位驗(yàn)_工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)_的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄。
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對(duì)不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特_服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)_很大,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì),通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力。
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特_服務(wù),營(yíng)銷能力差,客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特_服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要_,提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí),一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的_擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫_移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十二
職責(zé):
1、重點(diǎn)開拓家裝渠道業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)家裝渠道業(yè)務(wù)的合作和談判、簽約;。
2、負(fù)責(zé)終端門店家裝渠道業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系;。
3、維護(hù)重點(diǎn)家裝渠道客戶,定期拜訪。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)渠道銷售及業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)。
2、吃苦耐勞,具有敬業(yè)精神,以結(jié)果為導(dǎo)向;。
3、具有客戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí);。
4、與不同性格不同文化程度的人有接觸交流的能力;。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十三
20xx年初調(diào)崗現(xiàn)在我從一個(gè)普通員工做主管會(huì)計(jì),到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。壓力也相應(yīng)增加了!我聽過很多羨慕的眼神,支持和贊美!而且我什么都感覺不到,我的心很平靜,我的心似乎沒有什么值得慶幸的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)的時(shí)候做過班干部,工作之余也擔(dān)任過管理職務(wù)。這是一個(gè)新的起點(diǎn)和新的開始,這真的是一個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
價(jià)值最大化的含義是,企業(yè)通過合理的管理,采取最優(yōu)的管理策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)總價(jià)值的最大化。一般來說,就是把一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)資產(chǎn)組合,在“市場(chǎng)”上出售,獲得的價(jià)值最大化。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”和“質(zhì)量最大化”的狹隘性。“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化。既反映了以眼前利益為核心的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況,又考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?。它既衡量?shí)際經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,又綜合考慮資本利得的要求。是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻理解和領(lǐng)悟價(jià)值最大化哲學(xué)的精髓,探索實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們的銀行將成為最有價(jià)值和創(chuàng)造力的銀行”作為發(fā)展前景。其實(shí)質(zhì)是要求我行持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國際公認(rèn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;市值增長(zhǎng)達(dá)到領(lǐng)先水平;建立全面的價(jià)值觀可以為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供豐厚的價(jià)值回報(bào)。
拓展訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽和軍事訓(xùn)練。它是一種訓(xùn)練,是一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練,可以通過每個(gè)人的個(gè)人參與和挑戰(zhàn)自己的心理障礙來促進(jìn)。區(qū)別于其他培訓(xùn)的是“先知后行”,本質(zhì)在于參與后的溝通和理解。通過拓展訓(xùn)練給我印象最深的是,一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。"112!"。一個(gè)人不可能完美,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合作可以彌補(bǔ)能力的不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們無法想象的,有些是我們不敢逾越的。但是,團(tuán)隊(duì)可以完成自己無法完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成自己無法完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,商業(yè)銀行必須具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力,這是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過為期四天的商業(yè)銀行管理實(shí)踐演練,我們近距離親身體驗(yàn)和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式和先進(jìn)管理理念,找到了商業(yè)銀行管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資和財(cái)務(wù)管理等方面的決策,再到各個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;我們真正體驗(yàn)到了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng),努力實(shí)現(xiàn)銀行和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念有更深的理解。
模擬演練的最終結(jié)果體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上每家模擬銀行的股價(jià)(即每家銀行的市值)上。在為期四天的模擬演練中,我們親身體驗(yàn)了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何平衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資金約束”和“資金流動(dòng)性”之間的關(guān)系。經(jīng)歷了它們之間矛盾而又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,明白了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”的目標(biāo),就必須通過“博弈”的方式尋求“價(jià)值最大化”的“平衡點(diǎn)”。我更深刻的理解到,“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。價(jià)值最大化不僅是衡量績(jī)效的指標(biāo),也是生存的因素。
展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的`風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十四
自己從20xx年起開始從事銷售業(yè)務(wù)工作,三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售業(yè)務(wù)額145225元,完成全年銷售業(yè)務(wù)任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售業(yè)務(wù)單價(jià)比去年下降了13%,銷售業(yè)務(wù)額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售業(yè)務(wù)工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售業(yè)務(wù)任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售業(yè)務(wù)管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售業(yè)務(wù)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售業(yè)務(wù)工作的前提。自己在銷售業(yè)務(wù)的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售業(yè)務(wù)價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù);另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售業(yè)務(wù)價(jià)格較低,yh5ws17/50型避雷器銷售業(yè)務(wù)價(jià)格僅為80元/支、prw710/100銷售業(yè)務(wù)價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十五
3、管理團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;。
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查;。
5、建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系并執(zhí)行;。
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十六
學(xué)號(hào):36018。
為自己擬定一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定一個(gè)科學(xué)的、合理的目標(biāo),使自己的學(xué)習(xí)和生活更具有針對(duì)性和目的性,更具地里,有所指引,所以,制定這樣一個(gè)規(guī)劃是非常必要而且迫切的。因?yàn)閷?duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是帶著一臉茫然,踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要,使自己占有一席之地?。
1.我的職業(yè)興趣。
生活型:強(qiáng)調(diào)工作與生活的整合,喜歡平衡個(gè)人、工作、家庭的需要,喜歡彈性的工作環(huán)境,不希望承擔(dān)超出最低工作要求之外的其他工作,甚至可以犧牲工作中的某些方面來換取三者的平衡,對(duì)成功的定義比職業(yè)的成功更廣泛。
分析。
strengths:(優(yōu)勢(shì))。
1.對(duì)所學(xué)專業(yè)有很濃厚的興趣。
2.自身性格適合深造該專業(yè)。
weaknesse:
1.考慮問題不夠全面。
2.不喜歡處理復(fù)雜的人際關(guān)系,思想過于單純。
3.能用到的資源不豐富。
opportunitie:
1.國家對(duì)該類型人才的需求量大,
2.國家對(duì)農(nóng)業(yè)行業(yè)的支持,
3.中國農(nóng)村、農(nóng)業(yè)人口龐大,市場(chǎng)廣闊。
4、國家大力支持三農(nóng)問題的解決。
5、該行業(yè)尚不完善,活動(dòng)空間大。
threat:
1.畢業(yè)后涌向該行業(yè)的畢業(yè)生太多,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。
2.由于多數(shù)農(nóng)民的知識(shí)程度不會(huì)太高,對(duì)新事物的接受能力弱,工作難以進(jìn)行。
3.職業(yè)分析和職業(yè)前景展望。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是指為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過程中,對(duì)遭受自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障的一種保險(xiǎn)。近年來,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在各級(jí)政府政策的大力支持下保持了較快發(fā)展勢(shì)頭。目前,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的承保險(xiǎn)種明顯增多,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增大,覆蓋領(lǐng)域逐步拓寬,保險(xiǎn)主體日益多元,功能作用逐步發(fā)揮,各項(xiàng)試點(diǎn)逐步推進(jìn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作逐步推進(jìn)。
(二)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。
(三)政策新農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織形式向多元化方向發(fā)展。
(四)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的功能作用逐步發(fā)揮。
但是現(xiàn)階段政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中存在許多問題,主要問題有:
(一)對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠明確。
(二)農(nóng)民收入水平低,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄。
(三)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)水平落后。
(四)缺乏完善的法律法規(guī)支持。
(五)地方政府對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散體系和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)機(jī)制的缺失。
(七)目前政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼方式存在諸多隱患。
從供給看,保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的供給不足。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)少、覆蓋面低,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人才匱乏;從需求看,農(nóng)牧民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求嚴(yán)重不足。農(nóng)牧民農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)淡薄。地處經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的廣大農(nóng)牧民,通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)宣傳,對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)有一定了解,但存有僥幸心理,致使投保積極性不高。不發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)牧民則受收入、經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境等因素影響,又缺乏專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展宣傳,基本沒有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)。由此觀之,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)可能,但前景是美好的。在工作中為自己補(bǔ)充所需的知識(shí)和技能。
4.畢業(yè)后的十年規(guī)劃(---2022年)。
我的職業(yè)方向:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):年薪8萬。
成功標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十七
20xx年本人作為業(yè)務(wù)主管,和xx一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開:。
1、制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。
2、做好項(xiàng)目性的管理工作。
3、根據(jù)xxx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4、根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
1、協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個(gè)月2179件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2、3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3、我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì),將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì);第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
6、協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式,“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成amis5、0上線amis5、0是基本法的最主要載體,是營(yíng)銷管理的核心制度,這次amis5、0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9、20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。
10、協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路,另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升。
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營(yíng),以公司運(yùn)營(yíng)來看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、對(duì)于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認(rèn)為公司的xxx教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效?,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng),當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的能力不足,這個(gè)課程對(duì)我來說還還很長(zhǎng),需要在工作中用心摸索實(shí)踐。
2、對(duì)于工作的追蹤落實(shí)力度不足。
1、加大流程再造速度,流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個(gè)部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性,以自動(dòng)化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營(yíng)管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2、充分利用我們職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),制衡同業(yè),應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
3、繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營(yíng)管理中。
4、統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型,被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型,挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5、提供適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支持包括:航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營(yíng)管理思路,通過精細(xì)化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價(jià)值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場(chǎng)服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開展工作。
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