總結是一種學習和成長的方式,通過總結我們可以更好地回顧和規(guī)劃未來。10.寫總結時要注意結構的合理性和條理性,遵循邏輯性和時序性,使讀者能夠順利理解和接受。閱讀一些總結范文,可以幫助我們對總結的內容和結構有更深入的理解。
保安工作總結篇一
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在學校保安工作的崗位上,以維護學校正常教學秩序,保障學校師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年學校秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體此刻以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加學校保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護學校安保的職責,所以,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責,牢固樹立起為學校安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,學校秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了那里,這些情景都為學校的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及學校安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為學校門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在學校門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及學校巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,進取主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在學校保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成學校保安的職責和任務。
保安工作總結篇二
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現將半年工作總結如下:
保安部從三月份進入酒店施工現場值班,當時酒店現場到處都在施工人員較多,較亂,我部保安員在此期間值班,當時天氣較冷,無法入住,我部人員每天上班十二小時,發(fā)揚了保安部不怕累不怕苦的精神。當時由于我部保安員不足,從保安公司簽訂16人,配合我部做好安全管理工作。
四月初制定酒店各種規(guī)章制度,完善酒店安保工作具體細節(jié),增加外保公司人員16名,每天在酒店大堂崗每天進出人員的查證工作,鑰匙接收接管,組織保安員熟悉酒店的地理位置,崗位值班情況,培訓基本上崗業(yè)務技能。4月13日,我部保安員李小龍在巡視時,發(fā)現當時施工單位庫房門已鎖,無人,但里面未斷電,有人用電飯鍋做飯,我部立即通知施工單位前開門處理斷電,避免了一次安全事故的發(fā)生。
防,安全各個問題進行徹底大檢查,發(fā)現問題及時解決,上報確保酒店開業(yè)期間的安全保衛(wèi)工作,井然有序的展開。
從四月份低我部進入中控室值班以來,發(fā)現主機問題較多,及時與工程部,消防安裝維保公司聯系解決,組織消防廠家給所有保安員培訓消防主機操作知識,多次配合消防局人員對酒店消防設施設備進行安全大檢查,發(fā)現問題,及時協調各部門解決處理。5月15日酒店聯合屬地消防支隊舉行了消防演習,消防培訓,使酒店員工知道遇突發(fā)時間后,怎樣報警,怎么撲救,怎么疏散,逃生。消防演習效果較好。
1、培訓工作,由于保安員工作能力參差不齊,為了更好的勝任工作崗位,在此期間,我部每周開會一次,對上崗發(fā)現的問題進行匯總,培訓,提高保安員的上崗工作要求。
2、訓練工作,部門每周的訓練計劃,組織人員進行培訓,教會保安巡查如何發(fā)現問題,如何報警,怎樣使用消防器材,上崗期間注意事項。
1、牢抓防火、防盜,確保酒店安全。
2、提高隊員素質,做好培訓工作。
3、靈活處理各種糾紛,維護保障酒店良好秩序。
4、組織酒店員工分批,進行消防,安全知識培訓,使所有員工遇突。
發(fā)事件不慌不亂,知道如何去報警,撲救,安全工作。
4、認清部門工作中的幾點不足,針對性地做好以下幾項:
(1)隊員形像素質需要進一步提高;
(3)提高部門工作效率和質量,爭取得到領導的肯定;
(4)消防工作還需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短。
保安部。
20xx年6月13日。
保安工作總結篇三
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經離我們越來越近了,在過去的一年里,是xx工廠提升企業(yè)安全、服務品質的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:
1、優(yōu)質服務、贏得信賴
工廠通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和工廠員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協助工廠出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和工廠員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在工廠領導的.關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過工廠領導親臨現場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照工廠要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及工廠員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對工廠的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。
保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
保安工作總結篇四
20xx年上半年要結束了,一位辛苦又辛勤的工作人員保安員,也進行了細致的保安員年終工作總結,應很多朋友的需求,本網提供以下資料參考。
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。保安員工作計劃中我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安工作總結篇五
小編為您整理了保安工作總結精選范文,希望您能喜歡。
保安工作總結精選【一】
光陰如梭,時光荏苒。2018年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
2018新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保安工作總結精選【二】
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
2018年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安工作總結精選【三】
尊敬的領導,不知不覺中2018年的上半年已經快過去了,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經驗,本班在經理的英明領導關懷下,在主管的指示帶領下,在各個部門領導及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現將上半年工作情況總結如下: 一:監(jiān)控、消防 監(jiān)控:本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。
部分如下:
1月 7 日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。 1月18日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。 2月 3 日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。 2月 7 日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。 2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經查非保安人員。 等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。
培訓了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。 ? 2月份修復好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。 ? 3月份修復好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。多次自己動手修復監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
3月份自己修復好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查并修復故障。1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應工具,節(jié)省維修時間。
消防:今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這臺老機器已經不負重荷頻頻出現故障問題。 全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
二:帶班工作:
帶班心得匯總:
今年四月份開始正式帶班目前已經3個多月,在這3個月里我算是真正的明白了一個領班、一個基層管理的責任。正如經理說的我們必須為下面的員工傳道、授業(yè)、解惑,更是需要在生活中關心他們,理解他們。在這3個月里開始的第一個月有員工聽說我來帶班第一句就是“這個班廢了”我當時聽到了這句話我就想,為什么他會這么說?是我不夠嚴厲,還是我的管理不行?開始我試著用無為而治的方法來帶領這個班,充分的讓他們發(fā)展,有什么問題,我都一一解答,對他們較為放松,半個月后我發(fā)現這樣下去這個班沒有凝聚力,不能令行禁止。于是我改變策略用的嚴行而治,不久后我就發(fā)現有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。
如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發(fā)揮自己的人格魅力,應該可以帶好這個班。從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,采取罰款措施,我不會罰10元,20元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。在下班后我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結力,都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的`成績:
在領導和各個部門的配合幫助下,未出現重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓客投訴。
在崗形象:
在帶班3個月嚴抓崗位形象,對于在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款50元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經大有好轉。
滅火器更新:
4月份配合劉云華主管對度假區(qū)內所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,并將新的滅火器擺放到位,做好記錄,并通知對應區(qū)域的安檢員檢查簽字確認。以后的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。 加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。每天始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,采取不整改再要求,多次不改者開罰的原則。對廚房、倉庫,等重點區(qū)域更是嚴格檢查。
堅持參加保安例會
每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計劃進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
本班人員分析:
陳寶洪--------性格不穩(wěn)定,但只要交代的任務都會做好。做人不夠成熟,無威懾力??梢耘囵B(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,目前了解情緒不穩(wěn)定,想離職。
喻心如-------心細是他最大的優(yōu)點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定,較難培養(yǎng)。
郭建----------小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,軍訓方面有待加強。心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
周斌---------有肯學的精神,但毅力不夠,無執(zhí)行力,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
萬波----------心態(tài)不穩(wěn)是他目前最大的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
胡自軍------有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
三:存在的不足和今后的努力方向:
隊員形象素質需要進一步提高。
自己的管理水平還需要提高。
部門工作離公司領導要求還有一定距離。
消防培訓需要加大力度。
隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓保安部領導滿意,讓來度假區(qū)的國內外顧客滿意。
保安工作總結篇六
尊敬的領導:
您好,我是保安班長xx,現將20xx年一月份工作總結如下:
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安工作總結篇七
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的保安工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的.忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
保安工作總結篇八
(1)負責整個小區(qū)的安全管理工作的具體協調和組織,制定保安班工作計劃、目標和管理措施。
(2)組織召開保安工作例會、保安培訓等,參與安全事故調查處理。
(3)擬制保安排班方案,跟蹤檢查交班、值班、遵章守紀、執(zhí)行規(guī)定等情況,及時發(fā)現和糾正存問題。
(4)負責保安人員的學習、培訓、訓練,組織業(yè)務技能考評。
(5)負責保安員經常思想教育,掌握動態(tài)跟進工作,穩(wěn)定隊伍。
(6)重點關注違章搭建管理工作,指導隊員、協助項目部主管處理好違章搭建等問題。
(7)帶領保安人員,掌握小區(qū)的各種安全管理設施的操作和性能,并負責安全操作培訓。
(8)保持24小時聯絡暢通,及時反饋小區(qū)安全管理信息。
(9)完成項目部交辦的其他各項工作。
保安工作總結篇九
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xxxx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xxxx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xxxx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xxxx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xxxx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的'好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xxxx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xxxx小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
保安工作總結篇十
1.基夲情況及工作時間:
我們匯隆隊成立于20xx年12月27日,共有隊員16人,經過緊張的4天集訓,于20xx年12月31日早晨6時始正式投入工作。
2.工作狀況:
開始4天分兩班12小時對班,從__年1月4日上午7時起實行8小時三班制。目前,各隊員已全面了解工作任務,基夲適應工作環(huán)境,積極無條件服從甲方分管領導及其他工作人員臨時突擊性工作指派且完成好。
3.好的方面
全體隊員都能做到:垵時交接班無一人遲到或早退,個人有亊自行找人調班不請假;當班認真負責,克服困難堅守崗位不脫崗;服務熱心,禮貌執(zhí)勤,為商戶服務不怕麻煩;作裝整潔,儀態(tài)端正。
4.存在的問題
優(yōu)秀員工:邱友邦,王風山,袁俊和。
一般的工作總結主要分為兩部分:今年的工作總結和明年的工作計劃,下面就和大家分享一下工作總結中幾個需要注意的方面。
1、數據比語言更有說服力
然后,最好要有表格或者統(tǒng)計圖。表格和統(tǒng)計圖給人的視覺沖擊比文字大得多。能更加明顯的突出我們工作所取得的成果。合理利用表格和統(tǒng)計圖讓大家知道我們今年究竟取得了多大的進步。
2、找出不足,并且要有解決方案
總結今年工作中的遇到問題,數量要適中,少了領導感覺我們工作不認真,多了領導會認為我們解決問題的能力不強,選出有代表性的問題。領導不是產品經理,聽我們提需求。提出問題的同時要有解決方案,時刻記?。侯I導是方案的決策者而不是方案的撰寫者。
3、未來計劃要詳細,執(zhí)行性強
工作計劃要有明確的細節(jié),并且執(zhí)行性要強,不要過于遠大和空泛。“今年我們業(yè)績20萬,明年我們的業(yè)績要達到100萬”領導不是傻子,具體能不能達到100萬他比我們更清楚。
“今年我們的業(yè)績是20萬,計劃明年達到50萬;其中發(fā)力點主要集中在2-5月,因為這個時候處于旺季,線下市場活躍,預計目標是30萬,6-10月預計目標20萬,利用線上市場突破,1月是元旦、春節(jié)等等,假期比較多,11月和12月少有市場,我們用來做培訓和拓展訓練?!?/p>
這樣的話術加上線上線下市場的具體活動,是不是就顯得很“接地氣”了呢?有目標,有具體方法和行動,會給領導留下更好的印象。
保安工作總結篇十一
任務中我對于來訪的主人以禮相待堅持著熱忱耐煩地幫助他們對于他們提出的標題本人不克不及答復時我向工頭、老隊員討教后賜與解答任務中時辰想著本人代表的是公司對于處置違規(guī)違紀的工作都是做到‘禮先到’沒有搭架子耐煩地以及他們相同于他們交心防止以及他們沖突影響公司抽象。
奧特萊斯、四樓影院施工時期我按制度、按順序對于工人停止管理每天對于收支的人員、貨品停止嚴厲的反省以避免可疑人員進進、公司財物被盜關于那些平安辦法沒有到位的比如‘進進施工地區(qū)沒戴平安帽地面作業(yè)沒系平安動員火時不滅火設施’等之類的景象我都依照公司的制度、順序停止整改處分把各項平安辦法落實到位以確保施工時期零變亂。
對于指導的擺設是完整的遵從其實不折沒有扣的履行以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務自始自終地做晴天天的職責生活中我也常常關懷共事經常于他們交心、交換他們沒有高興時我就會往勸導他們給他們講笑話逗他們高興。我一直以一個學者的身份向他們討教任務中的經歷。
任務中我也有很多缺乏處但我時辰以“及格金源人”的標準來請求本人以共事為典范往提示本人奪取能做一位及格的金源人能活著紀金源這個年夜舞臺上展現本人能為世紀金源的絢爛貢獻本人的一份力量。
保安工作總結篇十二
年是經營結構大調整以后,購物中心在商場調整經營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經理的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門店進行經營結構的戰(zhàn)略性調整以后,我們部門在新的經營環(huán)境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:
品種價格體系比原來調整40%,人員的業(yè)務能力提高了%,已經成為商場經營新的排頭兵。
以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經營比重,品牌名牌薈萃。
企業(yè)經營人員的調動和流失,經營成本相應增加,管理難度加大。
為進一面對新的經營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡?0xxx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:
商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業(yè)績進行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細進行測算,根據品牌和季節(jié)特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極了解商品在技術監(jiān)督部門委托權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強對電話、空調,傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
部門堅持做到引進商品由上一經部門及時審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
為適應經銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內部率先進行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經驗,為逐步推廣進行了有益的探索。
一是針對商場員工的實際情況,為保證服務質量,經常開展了以文明用語、禮貌服務為主題的文明禮貌服務的督導教育,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因為員工調整而導致服務規(guī)范不到位的現象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
在部門員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
保安工作總結篇十三
xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩(wěn)定。具體工作總結如下:
保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據,以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調到到消防中心;定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。
本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現隱患及時整改,及時處理。
加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),及時發(fā)現問題,消除治安隱患。加強部門全體員工業(yè)務知識、崗位技能及法律知識的學習,強化法治觀念,增強業(yè)務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎。
加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數,做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
保安工作總結篇十四
20xx年學校保安個人工作總結 20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。20xx年,本人具體工作主要體現在以下幾個方面:
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1.自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2.小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。
發(fā)現有違規(guī)的黑校車或超員則攔下處理。
以上就是我的工作總結,之后我也會在不好的地方進行改進,好的會繼續(xù)保留。絕不辜負學校對我的期望,也不辜負肩上的責任。
保安工作總結篇十五
指導下,在同事和保安部員工支持配合下,較圓滿地完成公司領導安排的各項工作任務。為了不斷提高保安部員工的整體業(yè)務素質,在儀容形象、內部紀律、宿舍衛(wèi)生、規(guī)章制度等方面加強了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階。保安部主要負責園區(qū)的治安、消防監(jiān)控、車輛出入管理、飲用水的配送等日常工作。按照保安部內部運行機制,現將近期來具體工作情況總結如下:
1、在機防、人防的共同作用下,半年內沒有發(fā)偷盜事件。
2、在部門員工的認真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下,園區(qū)內未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。
3、半年中,園區(qū)未發(fā)生重大火災事件。
4、部門內部員工之間的協調比20xx年有所好轉。
5、客戶投訴基本沒有。
6、工作完成質量、效率有所提高。
7、各員工的服務意識、態(tài)度有所提高。
8、園區(qū)內巡邏點的增加、覆蓋面更廣,未出現漏打點情況。
9、對在巡邏過程中發(fā)現并上報的各種情況做到及時報告,可以處理的現場處理。10、組織部門進行了治安管理條例、消防知識理論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、“四個能力”等的培訓。
11、有序開展部門每周早訓。(跑步、隊例訓練)
12、成功處理了兩例突發(fā)事件。(源勝公司大辦公室垃圾桶起火、及斯萊克公司房間漏水處理)
13、根據領導指示,完成了對防汛預案制度修訂及防汛物資的儲備。
14、小核酸項目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。
15、配送飲用水1798桶。
16、協助招商、客服部開門驗房交房工作。
17、應園區(qū)派出所的要求,完成了((實有人口入戶走訪上報表))及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料備案、及消防檢查配合工作。
18、園區(qū)幾次組織會議,對車輛的臨時管控工作。
1、員工的責任心有待進一步加強。
2、服務意識還有待提高。
3、巡邏力度還需加強。
4、崗位檢查還需進一步加強。
5、管理力度需要加強。
6、新員工的各項培訓需要加強。
經過半年的工作,保安部需要提高、加強的地方還很多,在過去的半年里,保安部的工作基本達到了公司的要求,但部門的管理力度還有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各項工作必須加強,希望在下半年里,保安部能夠真正成為客戶認可、公司領導放心的部門,給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。
保安工作總結篇十六
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
保安工作總結篇十七
回顧20xx年上半年部門工作,具體總結如下:
針對酒店開業(yè)初期,各項安全制度不健全,安全設施設備處于調試運行階段,員工專業(yè)知識不夠豐富,設備操作不夠熟練等情況,,我部根據上級領導的指示,在上級領導的大力支持和領導下,積極制定安全防范措施,完善安全管理體系。同時,加強安全檢查和員工培訓的頻次,從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質水平。針對部門運行中發(fā)現的各類安全問題,及時制定整改方案,落實隱患整改制度。職責分工明確,確保安全工作常抓不懈,事事有人管。通過持續(xù)努力,部門整體安全工作運行平穩(wěn),半年內無重大安全事故和安全隱患。安全事故投訴率處于較低水平,安全管理工作有序開展。
鑒于酒店面積大、范圍廣、安全出口多、安全管理人員相對不足等。,我部積極調研各類安防設施,并與安防設備施工方聯系,改進和完善各類安防設備。同時,加強對重要出口和重點區(qū)域的安全管控和檢查,嚴格陌生人和其他人員進出酒店的檢查核對管理制度,實現人機聯防,有效避免了各類安全事故的發(fā)生。
積極配合和協助公安人員,發(fā)揮自身硬件優(yōu)勢,為偵破酒店區(qū)域各類治安事件提供有力線索,為酒店和客人的財產、客人和員工的人身安全提供有力保障,為xxx門盡快破案提供有力支持。
由于酒店位置相對偏遠,招聘到專業(yè)知識豐富的員工相對困難。針對大部分團隊成員初入酒店或保安行業(yè)的實際問題,如工作經驗不足、專業(yè)知識欠缺、紀律意識不強、禮貌性差、服務意識欠缺等。,我部積極對員工進行有針對性的培訓和管理,嚴格執(zhí)行部門初、中層管理人員的責任意識、監(jiān)督意識和督導意識,加強團隊合作,發(fā)揮傳播、幫扶、引領的模范帶頭作用,加強員工管理,激勵先進,鞭策落后,鞭策落后。通過不斷的努力,部門員工的整體工作績效有了很大的提升。
1、安全教育不夠,安全管理有待進一步加強和規(guī)范。
2、規(guī)章制度不夠完善,需要進一步完善。
3、少數員工安全防范意識差,麻痹大意。
4、員工的服務意識還很欠缺,需要進一步提高。
上半年安保工作取得了一定成績,但離不開酒店領導和部門的關心和支持。安全工作無小事,稍有不慎就可能造成不可挽回的損失。在接下來的工作中,我們部門要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求。針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,努力把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要保持。本署全體員工將繼續(xù)努力,確保酒店員工的生命和財產安全。
保安工作總結篇十八
尊敬的領導:
不知不覺中20xx年的上半年已經過去了,驕陽似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經驗,本班在經理的英明領導關懷下,在主管的指示帶領下,在各個部門領導及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現將上半年工作情況總結如下:
監(jiān)控:本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。
部分如下:
1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。
1月xx日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。
2月3日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。
2月7日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。
2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經查非保安人員。
等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。
培訓了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。
2月份修復好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。
3月份修復好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。
多次自己動手修復監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
3月份自己修復好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查并修復故障。
1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應工具,節(jié)省維修時間。
消防:
今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這臺老機器已經不負重荷頻頻出現故障問題。
全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。
多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
帶班心得匯總:
發(fā)現有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發(fā)揮自己的人格魅力,應該可以帶好這個班。從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,采取罰款措施,我不會罰10元,20元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。在下班后我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結力,都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績:
在領導和各個部門的配合幫助下,未出現重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓客投訴。
在崗形象:在帶班3個月嚴抓崗位形象,對于在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款50元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經大有好轉。
滅火器更新:4月份配合劉云華主管對度假區(qū)內所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,并將新的滅火器擺放到位,做好記錄,并通知對應區(qū)域的安檢員檢查簽字確認。以后的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。
加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。
每天始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,采取不整改再要求,多次不改者開罰的原則。對廚房、倉庫,等重點區(qū)域更是嚴格檢查。堅持參加保安例會,每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計劃進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
本班人員分析:
陳寶洪——性格不穩(wěn)定,但只要交代的任務都會做好。做人不夠成熟,無威懾力??梢耘囵B(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,目前了解情緒不穩(wěn)定,想離職。
喻心如——心細是他最大的優(yōu)點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定,較難培養(yǎng)。
郭建——小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,軍訓方面有待加強。心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
周斌——有肯學的精神,但毅力不夠,無執(zhí)行力,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
萬波——心態(tài)不穩(wěn)是他目前最大的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
胡自軍——有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
隊員形象素質需要進一步提高。
自己的管理水平還需要提高。
部門工作離公司領導要求還有一定距離。
消防培訓需要加大力度。
隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓保安部領導滿意,讓來度假區(qū)的國內外顧客滿意。
保安工作總結篇十九
根據工廠20xx年初制定的工廠安全工作布置,以及工廠集團高層領導所提出的`安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹工廠“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合工廠制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好工廠各項安全保衛(wèi)工作,現將全年工作總結如下:
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩(wěn)、嫻熟的實質表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對工廠的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對工廠各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年工廠從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護工廠財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對工廠內部小車也強調必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
監(jiān)控室是工廠各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現各種情況的第一窗口。至工廠開業(yè)以來監(jiān)控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在工廠領導和x總大力支持下部分監(jiān)控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責,第一時間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行說車輛在工廠被劃傷后經監(jiān)控錄像被證實該車不是在工廠被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證工廠的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證工廠的安全系數,保安對工廠能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
至20xx年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)工廠優(yōu)秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對工廠內部員工不遵守工廠與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出工廠的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。
部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到xx參加xx教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
部門配合工廠提出的開拓新項目工程,對工廠前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠創(chuàng)造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在工廠的車輛保駕護航。
多次與相關單位和主管部門緊密聯系、友好合作,并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關合作內容以配合xx局執(zhí)行任務是對工廠布控、協助公安部門對工廠事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯系消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
1號門保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。
今年工廠成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“xx”會期間工作。保安部加班加點,以優(yōu)良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。
回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,xxx將會為xx的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。
保安工作總結篇二十
引導語:工作總結前要充分占有材料,一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。工作總結頻道為各位朋友編輯了保安工作總結范文樣本,歡迎收看。
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的.提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。 半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。 二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。 三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。
的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響。
我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。
以上是我們保安隊20xx年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
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