通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和優(yōu)勢。在總結(jié)中，可以結(jié)合一些具體的案例和實例，以增加說服力。最后，祝愿大家能夠?qū)懗鰸M意的總結(jié)，展望未來，為自己設(shè)定更高的目標。
集團上半年工作總結(jié)篇一
上半年以來，財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下，在項目工程xx領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)xx、xx、xx、xx各級機關(guān)的安排，立足工程項目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作，現(xiàn)將財務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：
截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費xx萬元，其中：銀行存款xx萬元，現(xiàn)金xx萬元，前期工作費xx萬元，征地補償費xx萬元，建設(shè)單位管理費xx萬元，，勘察設(shè)計費xx萬元，工程監(jiān)理費xx萬元，質(zhì)量監(jiān)測費xx萬元，xx設(shè)施費xx萬元，場道工程xx萬元，土方工程xx萬元，其它xx萬元。在工程經(jīng)費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
1、堅持依法理財，認真落實財經(jīng)法規(guī)
為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟違法犯罪的行為發(fā)生，項目工程領(lǐng)導(dǎo)提出現(xiàn)在審報的每一筆帳，都是將來審計的結(jié)果的口號，財務(wù)科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經(jīng)費開支上認真落實經(jīng)費先批后支制度，物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費開支較大業(yè)務(wù)時，需由項目工程審批后辦理
財務(wù)部門在項目工程領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與，進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經(jīng)費要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財務(wù)才給予報銷。嚴格控制經(jīng)費開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財務(wù)部門能嚴格控制，今年以來，財務(wù)科共核減不合理開支xx筆，發(fā)票xx張，金額xx萬元。較好地履行了財務(wù)審計監(jiān)督職能，切實維護財經(jīng)紀律的嚴肅性，有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度
財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴格財務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經(jīng)費開支，財務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用，預(yù)防經(jīng)濟犯罪。嚴格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴禁使用現(xiàn)金交易，超過xx元以上開支，進行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費，增強工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務(wù)部門能積極進行參與，對合同中有關(guān)條款能及時提出合理化建議，避免經(jīng)濟糾紛，對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進行協(xié)商解決。財務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費及時足額到位。確保工程進度和經(jīng)費的使用。截止目前，共簽定合同xx份，金額xx萬元，撥付合同款及工程進度款xx萬元(明細表附后)。對工程施工合同，嚴格按合同要求執(zhí)行，進度款堅持控制在合同造價的80%以內(nèi)。
5、堅持學(xué)習(xí)制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平
半年來，財務(wù)科人員能認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，結(jié)合xx工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題，能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務(wù)部門請示，或向其他工程項目進行學(xué)習(xí)，共商解決問題的科法，不回避問題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時對各業(yè)務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作的人員進行了兩次財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，增強了法規(guī)意識，有利地促進了財務(wù)工作在項目工程的順利進行。
1、對上級更新的財務(wù)軟件運用不夠及時，對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
2、庫存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦理具體事務(wù)財務(wù)部門參與不夠及時。
4、財務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財務(wù)軟件，便于與上級進行工作交流和學(xué)習(xí)，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況，加大財務(wù)監(jiān)督力度，對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進度情況。
集團上半年工作總結(jié)篇二
按照年初簽訂的公司管理目標責(zé)任書，就總公司上半年工作對照管理目標責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年，x舉辦了x技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就x等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了x比武，公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。
安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)x下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
集團上半年工作總結(jié)篇三
x月x日上午，集團公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會，公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx及各子公司、各項目、各部門負責(zé)人參加了會議。xx總裁就上半年工作進行了總結(jié)，并對下半年工作進行了安排部署，總裁辦xx主任通報了第二季度績效考核情況。
x總回顧了上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況，在激烈的市場競爭格局中，集團各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服了種種不利因素的影響，緊緊圍繞年度經(jīng)營目標，狠抓工作落實，整體工作穩(wěn)步推進，基本實現(xiàn)了預(yù)期目標，顯現(xiàn)出良性運行質(zhì)量和態(tài)勢。
xxx二期：在各有關(guān)部門的積極協(xié)作下，項目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期，基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求，x月x日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設(shè)備安裝部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之間的協(xié)調(diào)，在確保質(zhì)量的前提下，完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預(yù)定任務(wù)，開始進入弱電、設(shè)備安裝階段，為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎(chǔ)。
酒店二期內(nèi)裝部分：為實現(xiàn)x月x日完成內(nèi)裝，開始試營業(yè)的總體要求，深挖內(nèi)部潛力，克服各種困難，加班加點，基本保證了工期的按計劃進行。
xx賓館：xx賓館在強化酒店管理，完善規(guī)章制度，注重隊伍建設(shè)的同時，將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人，實行全員銷售模式，對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)起到了積極的促進作用。
xx會所：為消化因市場疲軟帶來的不利影響，xx通過抓管理、抓服務(wù)、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制，提高經(jīng)營業(yè)績。
xx公司：xx公司負責(zé)管理的學(xué)生公寓，上半年實現(xiàn)無安全事故、設(shè)備事故、食品事故、責(zé)任事故，員工隊伍穩(wěn)定，總體運營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務(wù)。
欠款回收：按調(diào)整后的計劃全部收回。
今年上半年，受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響，銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外，其它各項銷售指標均有較大缺口。
（一）管理內(nèi)容
1、繼續(xù)推進綜合配套改革，不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度，為理順工作關(guān)系，暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強，工作作風(fēng)更加務(wù)實，工作效率有所提升。
2、認真負責(zé)的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招標、材料供應(yīng)等各項工作十分繁雜，并且擔(dān)負著西市項目的大量工作。工程部深入一線，正確把握招標原則，想方設(shè)法降低成本，堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞，及時完成了各項目的工程招標和日常工程質(zhì)量督查工作。預(yù)算部積極參與工程設(shè)備招投標及材料認質(zhì)認價工作，妥善處理合同糾紛和各種矛盾，嚴格控制工程造價。材料供應(yīng)部根據(jù)項目進度，在確保材料設(shè)備質(zhì)量前提下，注意了解市場信息，注重溝通技巧和談判策略，努力降低供應(yīng)成本，及時供貨，保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程，在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難，做了大量的工作。
3、加強財務(wù)管理，積極籌措資金，保證經(jīng)營建設(shè)資金需求。財務(wù)部一方面為保證銷售回款的順利進行，嚴格審查售房合同，進行價格審批，定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進度，及時回收資金。一方面定期召開集團財務(wù)工作會議，對各子公司的財務(wù)工作進行部署檢查和調(diào)整，嚴格執(zhí)行公司的各項財務(wù)制度，基本保證了集團安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道，及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作，保證了集團的資金需求。
4、對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務(wù)。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況，協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時，對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查，嚴格把關(guān)，既有效控制了費用的支出，又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
（二）不足之處
x總指出，上半年我們在工作中還存在一些問題：
一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論，解決處理問題時缺乏前瞻性和預(yù)判性，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，忙于應(yīng)付。
二是部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)不及時，使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間，直接造成了工作的延誤。
三是有些人責(zé)任心不強，工作拖沓，上邊催一下動一下，不催就不動，缺乏主動意識。
四是有的人員工作能力欠缺，不注重學(xué)習(xí)提高，不能很好的履行職責(zé)。
這些問題的存在，直接影響到工作進程和績效的提高，要引起高度重視，努力加以改進，做好下半年的重點工作。
1、繼續(xù)抓好目標責(zé)任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務(wù)，找出影響目標實現(xiàn)的具體因素，提出切實可行的方法和措施，加強溝通協(xié)作，以認真負責(zé)的態(tài)度，保證目標責(zé)任的落實。
2、銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上，突出重點，突破難點，力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好xx二期等項目的交房工作，進一步加強同相關(guān)部門的溝通，處理好歷史遺留問題，避免矛盾的累積和激化。
3、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度，做到安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量，按期完工。
二期項目要抓緊各項收尾工作的進展，力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作，不留尾巴。
5、經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平，向管理要效益。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒，以身作則，真正起到表率作用，充分調(diào)動廣大員工的積極性，保證全年各項經(jīng)營指標的完成。xx賓館要根據(jù)酒店二期工程的進展情況，拿出二期營業(yè)的具體方案，提前做好各項準備工作。
6、會展國際等項目的遺留問題要統(tǒng)籌解決，盡快辦理。
針對下半年的重點工作，x總強調(diào)，要進一步確立全新的發(fā)展理念，不斷加強學(xué)習(xí)更新知識，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能；要切實改進工作作風(fēng)，實事求是，及時溝通解決問題；要加強服務(wù)營銷管理、創(chuàng)新營銷模式，細分市場情況，擴展市場寬度；加快管理水平的提升步伐，科學(xué)管理，量化考核，確保公司運行管控嚴格按行業(yè)標準執(zhí)行。下半年，我們面臨的形勢仍很嚴峻，工作任務(wù)仍很繁重，希望全體干部員工積極奉獻愛心，振奮精神，從嚴責(zé)任，扎實工作，在公司發(fā)展的關(guān)鍵時刻，頑強拼搏，為全面完成年度經(jīng)營管理目標而繼續(xù)努力！
集團上半年工作總結(jié)篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的xx人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
作為一名xx人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當。現(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是xx工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
集團上半年工作總結(jié)篇五
上半年，在東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略實施、“三農(nóng)”問題成為全黨工作重中之重的歷史機遇面前，同時也在糧食市場復(fù)雜多變的嚴峻形勢下，我公司在集團公司深入實施“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下，堅持發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極挖掘市場資源，在三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及新項目建設(shè)上均取得了一定的成績，下面將年上半年工作情況匯報如下：
截止5月末，公司實現(xiàn)銷售收入2，010萬元，虧損585萬元，其中實業(yè)有限本部虧損32萬元，糧食經(jīng)營虧損391萬元，復(fù)合材料虧損42萬元，實開開發(fā)虧損120萬元，不含長春漢高投資收益；企業(yè)經(jīng)營費用484萬元；管理費用196萬元；財務(wù)費用123萬元；今年內(nèi)無新呆死帳發(fā)生。
1、糧食經(jīng)營方面
（1）糧食收購工作順利完成。在糧食行情不斷攀升，玉米產(chǎn)量、質(zhì)量降低及農(nóng)民惜售心理等因素的影響下，03-04年度糧食收購形勢較往年更為復(fù)雜。在集團糧食收購工作會議的統(tǒng)一指導(dǎo)下，我公司本著“早動員、早動手，多收糧、收好糧”的原則，把握時機、適時適量地開展收購，并按照市場動態(tài)先后6次調(diào)整收購價格，達到了用有限的資金多收低價高品質(zhì)糧的目的。在近5個月的收購期內(nèi)，我公司累計收購玉米13.1萬噸，水稻0.8萬噸，二等品質(zhì)糧占86%以上。收購工作的高質(zhì)量完成，不但保證了國、地儲壓倉任務(wù)，而且還為貿(mào)易工作儲備了部分糧源。
（2）糧食貿(mào)易工作開局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及鐵路運力緊張、公路運輸超載限制制度出臺等因素影響，今年糧食經(jīng)營難度進一步增大。為此，我公司在集團“內(nèi)外貿(mào)結(jié)合”經(jīng)營方針的指導(dǎo)下，通過加強高品質(zhì)糧采購、火運汽運相結(jié)合等措施，積極做好出口供貨及國內(nèi)市場開拓工作。經(jīng)過多方努力，上半年我公司共出口供貨30，900噸，內(nèi)貿(mào)銷售6，000噸，實現(xiàn)毛利290萬元。
（3）糧食保管工作安全規(guī)范。04年我公司糧食存儲總量超過10萬噸，其中國儲玉米6.5萬噸，國儲水稻2萬噸，地儲玉米2萬噸。為科學(xué)嚴謹?shù)刈龊脙浼Z管理工作，我公司嚴格按照儲備糧公司的管理規(guī)程及標準進行管理。在烘干工作中，針對今年普遍糧食水分高需二次烘干，但烘干能力有限的情況，我公司通過設(shè)備烘干及場地晾曬相結(jié)合的方式，保證烘干工作的順利完成。在日常管理工作中，我公司嚴格遵守“一、三、七、十五”檢查制度，即“保管員一天一檢查，保管小組三天一檢查，主管倉儲的領(lǐng)導(dǎo)七天一檢查，庫主任及全體?；藛T十五天一檢查”，進一步加強了對糧情的監(jiān)測及普查。在5月25日中儲糧吉林分公司對我公司金合糧庫國儲糧保管情況的檢查過程中，金合糧庫以其完善細致的基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)流程獲得檢查人員的一致好評。
（4）糧食調(diào)運及輪換工作高質(zhì)高效。上半年，我公司在鐵路運力極其緊張的情況下累計調(diào)運玉米4.6萬噸。為高質(zhì)量地完成發(fā)運工作，我公司在科學(xué)總結(jié)去年經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強了對備載發(fā)運的管理，通過加強教育、賞罰分明、合理分工、不定期抽檢等措施，全面提高了備載小組和發(fā)運小組的作業(yè)質(zhì)量。在整個調(diào)運過程中未發(fā)生一起裝車延遲的情況，而且作業(yè)完畢后作到現(xiàn)場整潔、干凈，在降低發(fā)運損耗的同時樹立了良好的企業(yè)形象。按照中儲糧吉林分公司在5月16日至25日內(nèi)輪出粳稻數(shù)量不限的安排，我公司發(fā)往北京懷柔縣高各莊粳稻8，349噸，日均輪出粳稻840噸，創(chuàng)造了吉林地區(qū)發(fā)運史上的又一奇跡，獲得吉林分公司及客戶的高度評價，為公司贏得了良好的信譽的同時，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
（5）訂單農(nóng)業(yè)工作取得成效。訂單農(nóng)業(yè)是完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)產(chǎn)銷銜接的重要途徑。隨著國家“直補”政策及扶持農(nóng)民增收政策的實施，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時機已日臻成熟。按照集團公司“做實訂單農(nóng)業(yè)”的統(tǒng)一部署，我公司針對吉林市樺皮廠鎮(zhèn)糧食品種優(yōu)良，產(chǎn)量穩(wěn)定等特點，于年初在金合糧庫周邊18個村、屯簽訂了6，579.5公頃訂單合同。在樺皮廠鎮(zhèn)政府、樺皮廠鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站等部門的支持下，訂單工作落實得較好，目前種子訂出量達268，231公斤，預(yù)交售量達65，795噸。
（6）糧庫基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善。上半年，金合糧庫完成了4，000平方米庫區(qū)綠化工程，2000平方米風(fēng)雨罩棚及1萬平方米地坪專項資金建設(shè)工程正在建設(shè)之中；米加工車間設(shè)備購置及安裝工作已基本完成，預(yù)計6月末可進行試生產(chǎn)。此外金發(fā)糧庫20xx年0.5億斤倉容擴建工程于4月中旬通過國家、省級有關(guān)部門的驗收，至此金發(fā)糧庫兩期擴建工程已圓滿結(jié)束。
2、實業(yè)項目方面
（1）復(fù)合材料有限公司生產(chǎn)準備工作全部就緒，現(xiàn)已投入生產(chǎn)。經(jīng)過一年的整休，復(fù)合材料有限公司于今年5月正式恢復(fù)生產(chǎn)。為確保生產(chǎn)及銷售的順利進行，上半年復(fù)合材料公司做了大量的基礎(chǔ)工作，一是針對組合式輕體糧倉沒有配套倉帽的問題，通過自行設(shè)計制造鋼木結(jié)構(gòu)倉帽，完善了產(chǎn)品配套功能，增強了產(chǎn)品的市場競爭力；二是在國內(nèi)原材料價格普遍上漲的情況下，通過多方競價建立優(yōu)質(zhì)低價的原材料采購渠道；三是對機器設(shè)備和模具進行徹底檢修，對上崗工人進行為期兩周的體能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每個工人都熟知操作程序及質(zhì)量標準，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標準；四是提前與各用戶協(xié)調(diào)，安排好運輸及銷售計劃，保證下半年銷售工作快速有序地進行。由于基礎(chǔ)工作做得扎實，復(fù)合材料5月份恢復(fù)生產(chǎn)后進展順利，截止5月末，共生產(chǎn)組合式輕體倉板4，908塊。
（2）長春漢高市場開發(fā)和遷址擴產(chǎn)工作捷報頻傳，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)攀升。在今年汽車市場全面降價，長春漢高主要客戶一汽大眾全面降低供應(yīng)商的供貨價格的不利形勢下，長春漢高經(jīng)營業(yè)績?nèi)暂^去年同期略有增長。截止5月末，長春漢高產(chǎn)品實現(xiàn)銷售收入6，161萬元，利稅1，389萬元。取得如此業(yè)績主要源于長春漢高新市場的成功開發(fā)及新建廠區(qū)投入使用后產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅提高。在新市場開發(fā)上，長春漢高產(chǎn)品成功打入大連及鞍山鋼鐵市場，正式為大連克虜伯、鞍山鋼鐵供貨，同時長春漢高還與長春長鈴?fù)垦b線簽署了供貨協(xié)議，并為一汽大眾二廠供貨項目做了充分的準備。在新廠區(qū)建設(shè)上，取得減免城市建設(shè)配套費13萬元的優(yōu)惠政策，完成了3，465平方米pvc車間及405平方米綜合站房的建設(shè)工作，并正式投入使用，上半年pvc車間生產(chǎn)產(chǎn)品1，000噸，創(chuàng)造產(chǎn)值1，500萬元。目前長春漢高二期擴建工程已全面展開，2，092.64平方米辦公樓及4，368平方米pt車間施工許可證已由高新區(qū)建設(shè)局簽發(fā)，預(yù)計將于9月末建設(shè)完成并交付使用。
（3）搭乘東北老工業(yè)基地建設(shè)快車，農(nóng)作物秸稈綜合利用項目開發(fā)及立項工作進展順利。農(nóng)作物秸稈綜合利用項目是集團“153工程”中“五個系列”之一，是以秸稈、稻草等農(nóng)業(yè)殘余纖維為主要原材料，開發(fā)生產(chǎn)綠色建筑和修飾材料的高科技項目。該項目得到集團公司的大力支持，上半年順利完成申報吉林省老工業(yè)基地建設(shè)項目基礎(chǔ)材料的準備及上報工作，同時經(jīng)過協(xié)調(diào)完成盛市環(huán)保局對該項目的預(yù)審及中國工商銀行長春市人民廣場支行對該項目的貸款意向授信。目前該項目已由集團公司統(tǒng)一上報省計委進行審批。
1、《員工百分績獎管理辦法》實施成效顯著。為強化企業(yè)管理體制，建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，自2003年起我公司全面推行《員工百分績獎管理辦法》。經(jīng)過一年半的修改和補充，《辦法》考核內(nèi)容更加全面、成熟，現(xiàn)已成為我公司加強企業(yè)管理的一項重要舉措?！掇k法》實施以來，科學(xué)有效地將約束及激勵機制引入到實際工作中，對嚴肅工作紀律、提高工作效率起到積極的促進作用。上半年，我公司繼續(xù)以公開、客觀、及時為原則，累計扣分93人次，加分6人次，予以除名2人，用嚴明的紀律打造了一支務(wù)實、高效、嚴謹?shù)膱F隊。
2、部門職能作用有效加強。針對部分職能部門監(jiān)管力度不夠、作用不清晰的問題，今年我公司加強了對各部門職能分工的細化，將全年的主要工作量化到各部門，使各部門在工作中目標明確、任務(wù)清晰，壓力與動力并存，起到了較好的效果。半年來，各部門與基層的聯(lián)系增強了，工作走過場的現(xiàn)象減少了；部門間的協(xié)作關(guān)系密切了，互相推卸責(zé)任的問題基本杜絕了，企業(yè)工作作風(fēng)更加踏實，工作效率和解決問題的能力都大幅提高。
3、節(jié)支增效工作深入開展。今年以來，我公司繼續(xù)對各項費用支出進行科學(xué)管理，為公司節(jié)約的大量資金。一是收購過程中在確保質(zhì)量的同時從嚴控制收購成本，僅金發(fā)糧庫就節(jié)約資金60余萬元；二是全面減少臨時用工，對臨時工實施新的計件工資標準及月使用審批制度，節(jié)約工資開支；三是基礎(chǔ)維修自己動手，復(fù)合材料公司通過自己維修深機井泵、更換地溝蓋板等，為公司節(jié)省資金3萬余元；四是低價購置燃煤及易耗資材，節(jié)約資金20萬元左右。通過各方面的點滴積累，確保資金能夠更有效地得到利用，為企業(yè)的發(fā)展減輕了負擔(dān)。
4、安全防治工作長抓不懈。安全工作是一項長期工作，其重點在于預(yù)防。鑒于吉林中百商廈2·15事件的慘痛教訓(xùn)，今年我公司按照《吉糧集團安全管理條例》有關(guān)規(guī)定，進一步加強了對安全工作的管理，先后6次對基層單位進行了以安全生產(chǎn)、安全防火、安全防盜、資金安全等為內(nèi)容的檢查，同時維修、購置各種型號滅火器170余臺，購置防火鍬、桶等消防器材80把。此外我公司還與各基層主要負責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》，并統(tǒng)一制定了《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，使安全管理工作更加完善、規(guī)范。
集團上半年工作總結(jié)篇六
不知不覺中，20xx年x過去了一半，回顧這半年的工作，xxxxxx管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
進入20xx年x來的半年中，面對xxx物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
（一）直接服務(wù)部門工作總結(jié)（xxxx務(wù)中心）
xxxx服務(wù)中心中心是我們xxx對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，xxx金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年x工作重點是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxxx務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxxxx戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年x工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，xxxx務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
（二）間接服務(wù)部門工作總結(jié)（安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部）
20xx年x半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種。種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了20xxx上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《xx市x動車輛收費制度（暫行）》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、xxx路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20xxx、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（495張）進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部（綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔）
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxxx，產(chǎn)生費用xxxxxx，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費用xxxxxx元，合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部（工程服務(wù)、工程維護）
20xx年x半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日x一期共開具《工程返修返修意見書》xxx，其中已完成xxx，未完成xxx正在跟進中；一期共交樓xxx，未交樓xxx套；二期共交樓xxx套，未交樓xxx，各類發(fā)文xxx；完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xxx、部門例會xxx，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作；處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
（三）后勤保障部門工作總結(jié)（行政人事部、財務(wù)部）
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部（采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題）
一是加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部（財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作）
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
（一）經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
（二）管理方面的問題
（三）員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
集團上半年工作總結(jié)篇七
1、整車銷售共674臺，實現(xiàn)銷售收入萬元，計劃萬元，完成計劃77%，同比負增長；整車銷售完成毛利萬元，計劃萬元，完成公司計劃，同比負增長。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析：
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策，油價上漲創(chuàng)新高，北京下達了限購令，部分城市對購車制約政策也相繼出臺，加上物價飛漲等不利因素導(dǎo)致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長，但是銷量增幅卻下降了，全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺，若是廠家停止生產(chǎn)，光庫存車都能賣三個月。由此可見，整個車市一片低迷。
3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的，而今年上半年車市低迷，導(dǎo)致實際銷量與任務(wù)目標相差太遠，經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時，東風(fēng)標致廠家未能及時調(diào)整任務(wù)，一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力，放棄了一個月的提車，通過降價促銷庫存車，暫緩庫存壓力。
1、銷售部內(nèi)部管理提升。
加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標完成率，戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核，并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查，改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進。
我們的市場活動無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進，并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦，喜迎春節(jié)東風(fēng)標致新年獻新禮活動”，“東風(fēng)標致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”，“賀龍體育館春季車展”，“20xx東風(fēng)標致藍色夢想中國行春季巡展”，“五月份汽車展覽會”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果，很好地宣傳了東風(fēng)標致的品牌，為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
集團上半年工作總結(jié)篇八
結(jié)構(gòu)彝族苗族鄉(xiāng)2012上半年“集團幫扶”工作總結(jié)2012上半年，市、縣“集團幫扶”成員單位扎根結(jié)構(gòu)，圍繞年初制訂的各項幫扶計劃，以改善基礎(chǔ)設(shè)施為重點，以壯大鄉(xiāng)域經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，進一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達到了預(yù)定幫扶的目標，取得了較好的幫扶成效。一、2012年上半年集團幫扶工作取得的實效1、全面加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，促進農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展在穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)為核心，緊緊圍繞“一區(qū)兩園三帶”產(chǎn)業(yè)布局，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)馬鈴薯基地、核桃基地、半夏種植和生態(tài)畜牧業(yè)基地。今年，投入資金近百萬元購買脫毒種薯400噸支持農(nóng)戶發(fā)展馬鈴薯，馬鈴薯種植面積擴大到2.5萬畝；爭取農(nóng)業(yè)部門支持，建成1000畝玉米高產(chǎn)示范基地，350畝半夏基地；截至現(xiàn)在，全鄉(xiāng)共種植核桃面積達1.8萬畝；建大山養(yǎng)殖專業(yè)合作社、清江養(yǎng)殖場及多魁、毛姑、松林等村養(yǎng)牛項目等，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化增添了活力。預(yù)計年底，農(nóng)業(yè)增收將達1300萬元左右。2、加快小集鎮(zhèn)建設(shè)步伐，實現(xiàn)小集鎮(zhèn)提質(zhì)擴容實施小城鎮(zhèn)帶動戰(zhàn)略，著力打造“靚麗結(jié)構(gòu)，天然氧吧”，推動二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把小城鎮(zhèn)建設(shè)作為發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟的一項重大戰(zhàn)略舉措，作為繁榮鄉(xiāng)村經(jīng)濟的重要載體，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級。
按照中共畢節(jié)市委組織部、畢節(jié)市扶貧開發(fā)辦公室《關(guān)于印發(fā)畢節(jié)市2013年黨建扶貧暨集團幫扶工作要點的通知》（畢組通?2013?12號）文件和中共畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)委組織部、畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)扶貧開發(fā)辦公室《關(guān)于印發(fā)畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)2013年黨建扶貧暨集團幫扶工作要點的通知》（七星組發(fā)?2013?4號）文件的要求，各類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門團結(jié)一心，眾志成城，狠抓實干，2013年我區(qū)集團幫扶工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將工作開展情況如下：
農(nóng)民工產(chǎn)業(yè)3個項目，總投資1660萬元，完成投資770萬元。
二、取得成效。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生改善項目的實施，改變了項目區(qū)居住環(huán)境，改善居住條件，還美化了環(huán)境，使群眾過上了安逸、舒適的生活。
（二）水利工程項目的建設(shè)，解決了群眾吃水困難的問題，提高了飲水質(zhì)量，改善了群眾基本生活條件，有效減少疾病發(fā)生，提高了農(nóng)民的健康水平，促進了農(nóng)村精神文明建設(shè)和社會的穩(wěn)定。
（三）公路橋、“兩個硬化”等建設(shè)項目的實施，極大改善了項目區(qū)群眾行路難和交通運輸困難等問題，拉近了城市與農(nóng)村的距離，城鄉(xiāng)一體化進一步形成，最大程度上保障了農(nóng)民的根本利益，加強了農(nóng)民與外界的交流，從而增大了農(nóng)民就業(yè)及創(chuàng)業(yè)致富的機會。
（四）通過產(chǎn)業(yè)化扶貧、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園等項目的實施，調(diào)整了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓展了農(nóng)民增收渠道，增加了農(nóng)民群眾收入，加快了脫貧步伐，有效推動我區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。
三、主要經(jīng)驗和做法。
（一）健全機制，加強領(lǐng)導(dǎo)。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視集團幫扶工作，成立由區(qū)集團幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把集團幫扶工作與黨建扶貧、干部駐村等工作有機結(jié)合起來。并針對項目實施過程中遇到的困難和問題，及時研究措施，確保項目建設(shè)順利完成。
對集團幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。把集團幫扶與“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”結(jié)合起來，派出19個工作隊，以聯(lián)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為工作隊長，分赴19個類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集團幫扶工作，使集團幫扶工作更加制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，調(diào)動了幫扶單位開展幫扶工作的積極性，提高了幫扶工作的針對性和有效性。
（三）以加大督查力度為保障，切實推進集團幫扶各項措施落到實處。
區(qū)委、區(qū)政府將集團幫扶工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“雙考雙評雙掛鉤”動態(tài)跟蹤考核管理，實行績效考核與獎懲并舉的激勵約束機制。區(qū)督辦督察局、實績考核辦、扶貧辦組織相關(guān)人員定期或不定期對工作進行檢查，加強過程監(jiān)督與管理，確保集團幫扶工作落到實處。
四、存在的主要問題。
七星關(guān)區(qū)集團幫扶工作雖然取得了一定成績，但離上級部門的要求還有一段距離，仍存在一些問題。一是人才總量不足，結(jié)構(gòu)不盡合理，高層次、復(fù)合型人才匱乏。二是群眾有較為嚴重的依賴思想，缺乏自我發(fā)展的主體意識，存在等、靠、要思想，借力發(fā)展、奮發(fā)自強的精神不足，期望值過高，有相互攀比現(xiàn)象，導(dǎo)致工作成效有限、難以從根本上致富。三是我區(qū)貧困人口基數(shù)大，發(fā)展能力不足。農(nóng)村基層組織建設(shè)的基礎(chǔ)還比較薄弱，部分活動陣地還需改善，農(nóng)村黨員年齡結(jié)構(gòu)偏大、文化層次偏低等等，這些都制約了我區(qū)經(jīng)濟的長足發(fā)展。
五、下步工作打算。
2013年12月1日。
一高度重視，精心部署在接到省局關(guān)于扶貧幫困工作的指示后，**集團領(lǐng)導(dǎo)班子集體認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，統(tǒng)一認識，確定了扶貧幫困作為集團黨政聯(lián)席會議研究議題內(nèi)容之一，根據(jù)工作需要及時研究有關(guān)事項的工作機制。
年內(nèi)，**集團成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排實地考察調(diào)研計劃、制定扶貧幫扶規(guī)劃以及有關(guān)項目的支持支援都是經(jīng)過集團黨政聯(lián)席會議醞釀和部署。在貫徹落實扶貧幫扶規(guī)劃的過程中，始終有集團領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，深入研究有關(guān)問題，現(xiàn)場解決問題和困難。
二成立領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，全面制定和落實扶貧幫困工作規(guī)劃。
2015年6月，**集團成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組(**集團發(fā)[2015]51號)。董事長**任組長，下設(shè)具體負責(zé)包扶工作的扶貧工作組，黨委書記**任組長，**、**為工作人員。
從2015年7月開始，集團安排每月2次以上，2人以上，2天以上人次駐**村按規(guī)劃開展工作，具體落實幫扶各項工作。
7月10日，經(jīng)過多次調(diào)研，**集團制定《扶貧幫困工作規(guī)劃》，確定了三年工作思路和目標，明確了各年度的工作內(nèi)容與目標，具體在時間、內(nèi)容、目標、要求各方面予以了明確。
三具體落實工作規(guī)劃，務(wù)求實效扶貧幫困。
**集團新成立，年內(nèi)工作任務(wù)艱巨，資金用度緊張，在扶貧幫困過程中，陜體集團側(cè)重于政策幫扶、項目幫扶和智力幫扶。
2015年6月初和8月初，集團黨委書記**、董事長**先后親自帶隊赴**村了解情況，實地調(diào)研。調(diào)研期間，兩位領(lǐng)導(dǎo)深入村戶街道，田間果園，詳細了解村情民情，研討**村的優(yōu)勢與不足，規(guī)劃未來發(fā)展的思路和出路。半年以來以至于后期各項幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和部署，集團領(lǐng)導(dǎo)均正確領(lǐng)導(dǎo)，及時決策，有效推動了幫扶工作中的開展。
在實地調(diào)研和全面了解**村各方面情況的基礎(chǔ)上，扶貧工作組和村、鎮(zhèn)上保持經(jīng)常往來。也是感動于他們在發(fā)展地方經(jīng)濟過程中的熱情和干勁，經(jīng)過一段時間的接觸，雙方交了朋友，加深了友誼和了解，扶貧工作開展的就更加順利了。為積極開展工作，扶貧組雙方及時溝通通報集團及**村兩方情況，協(xié)調(diào)村所在地**鎮(zhèn)黨委政府，全力支持**村村務(wù)及各項建設(shè)。
8月份,集團向**村贈送價值7000元辦公電腦兩臺，以支持**村兩委提升硬件設(shè)施。為解決**村村道硬化和生活用水引水工程多年困擾的資金缺口問題，集團公司領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)會議上，本著嚴謹科學(xué)、務(wù)實負責(zé)的原則對這兩個項目進行了研討，在提出相應(yīng)修改意見并最終定案后，集團確定了向**村投入10萬元予以幫扶支持的決定，目前，此項資金已經(jīng)到位。
為建好**村村委會及黨員活動室，工作組攜村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省文化廳，當面向文化廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況，協(xié)調(diào)調(diào)撥了有關(guān)經(jīng)費5萬元。目前，此項資金已經(jīng)到達**縣一級財政。
為解決**村計劃生育困難家庭發(fā)展家庭經(jīng)濟，工作組又攜村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省計生委，當面向省計生委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，經(jīng)與省計生委協(xié)調(diào)，現(xiàn)已爭取計劃生育相關(guān)項目補貼資金5萬元，目前此項資金已經(jīng)到達**縣一級財政。
為改善**村環(huán)境衛(wèi)生條件，工作組再次攜村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自到省衛(wèi)生廳，當面向衛(wèi)生廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。經(jīng)過集團積極協(xié)調(diào)，省衛(wèi)生廳接受了項目申請材料，因申報期限原因，2015年度資金未及落實，但2015年項目申請方案已經(jīng)報備。
為促進當?shù)氐锰飒毢竦穆糜谓?jīng)濟得以發(fā)展，集團公司結(jié)合**村負有盛名的**、**這一景點，充分發(fā)揮在地區(qū)項目發(fā)展規(guī)劃方面的專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵當?shù)赝卣孤糜雾椖堪l(fā)展思路，積極在立項、規(guī)劃和招商方面發(fā)揮作用，目前，在文物保護方面，集團工作組已分別和省旅游局、省文物局取得聯(lián)系;省旅游局表示了對于項目的興趣，當前已開始爭取相關(guān)項目資金支持工作，在文物等級方面已和省文物局形成口頭意向。
2015年，集團扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組決心繼續(xù)發(fā)揮**集團在專業(yè)優(yōu)勢方面的長處，不遺余力開展扶貧辦困工作。(一)繼續(xù)派駐人員開展扶貧工作。
(二)在**、**旅游景區(qū)項目規(guī)劃方案逐級報送的基礎(chǔ)上，協(xié)助配合項目規(guī)劃得以立項，啟動爭取有關(guān)項目資金的扶助協(xié)調(diào)工作，并依據(jù)有關(guān)農(nóng)村項目的資源優(yōu)勢，積極爭取更大范圍、更多資金的支持。(三)根據(jù)集團工程建設(shè)進度和部分服務(wù)崗位的需要，初步建立**村與**集團勞務(wù)輸出工作的聯(lián)系。
(四)繼續(xù)提供或協(xié)調(diào)資源，協(xié)助村務(wù)有關(guān)管理工作的進步提升。**集團的目標是，多做實事，務(wù)求實效，切切實實地幫扶**村，盡我們最大的努力，完成好省委省政府和省體育局賦予我們的光榮任務(wù)，造福**村全體百姓，為**縣、為**鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會科學(xué)和諧發(fā)展奉獻我們的熱情、愛心和力量。
集團上半年工作總結(jié)篇九
20x上半年，x公司深入貫徹落實x公司年度工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年，x公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺；液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設(shè)備運行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到5月底，公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入x萬元，完成x公司下達年計劃x萬元的x%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設(shè)的重點，4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年x月x日x時，4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行x建材品牌推介會，促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務(wù)方面，x公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經(jīng)營目標任務(wù)層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實x公司及x公司安委會精神，完善“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的責(zé)任體系，進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫?，深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè)，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管；黨風(fēng)廉政工作注重實效，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加x公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式，鍛造“x公司精神”和核心價值觀。
應(yīng)當看到，x公司經(jīng)過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面，受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響，特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后，公司銷售壓力進一步增大，完成年度核心目標任務(wù)任重道遠。
二是在管理模式仍偏粗放。x公司由于輔業(yè)單位性質(zhì)，所面對的市場形勢復(fù)雜多變，競爭對手多為個體戶，具有較大的不確定性，因此在風(fēng)險內(nèi)控管理方面存在一定的難度，不免出現(xiàn)一些漏洞。
三是在隊伍建設(shè)方面，部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距，甚至個別中層干部立場不堅定，綜合素質(zhì)不過關(guān)，應(yīng)當引起高度重視。
四是在人才結(jié)構(gòu)方面，隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn)，公司技術(shù)類人員缺口較大，部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。
五是在宏觀政策方面，國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高，公司受歷史、資金等方面因素限制，設(shè)備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營方式，繼續(xù)推進品牌建設(shè)，加強市場調(diào)研，強化市場分析預(yù)判，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作，確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用，實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力，持續(xù)推進風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強干部職工的風(fēng)險防范意識；要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應(yīng)用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度，嚴格按照年初提出的“五項要求”，將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中，堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理，進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握，學(xué)習(xí)先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè)，建立科學(xué)的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實x公司及x公司安委會精神，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求，進一步推進安全責(zé)任體系建設(shè)，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度；對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前，隨著發(fā)展速度的加快，x公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升。為此，20x下半年，公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊６呛葑プ黠L(fēng)建設(shè)，結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題，肅清干部隊伍風(fēng)氣，當好廣大職工表率。
集團上半年工作總結(jié)篇十
1.紅燈停、綠燈行，交通法規(guī)記在心。
2.紅燈停，綠燈行，安全處處伴我行。
3.害人，早晚要害自己。
4.孩童路邊走，成人要牽手。
5.過馬路要走在馬的背上——斑馬線。
6.過馬路要眼觀六路，耳聽八方。
7.過馬路要像孫悟空——東張西望。遇到紅燈要像老虎——耐心。騎車要像海龜——慢點。
8.過馬路兩邊看，還要走在斑馬線。
9.過馬路，不要急，紅燈停，綠燈行，做個平安小市民。
10.管好自己的門，看好自己的人，家家平安，人人開心。
11.關(guān)注校園安全，構(gòu)建人文和諧。
12.工作時間注意安全，親人等你回家團圓。
13.工作平安，休息平安，衣食住行都平安。
14.高高興興上班(學(xué))，平平安安回家。
15.二票三制要執(zhí)行，嚴格遵守記在心，看目操作要闖禍，互相督促保太平。
16.動火預(yù)先開火票，防火指施可靠，119號要記牢，著火沉者撲滅掉。
17.道路因文明行駛而通暢，生活因出入平安而幸福。
18.道路通行見形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。
19.道路牽著你我他，安全系著千萬家。
20.大家自覺提高安全防范，享受社會帶來的快樂。
21.粗心大意是事故的溫床，馬虎是安全航道的暗礁。
22.從小樹立交通安全意識，掌握必要交通安全知識，確保安全。
23.穿馬路是左右看，用家電是看插頭，用火是要小心，平平安安過生活。
24.倡導(dǎo)安全文明風(fēng)尚，提高全民安全意識。
25.不要推不要擠，關(guān)心別人愛自己。
26.不當違章看客，要做安全主人。
27.冰凍三尺非一日之寒，安全生產(chǎn)非一日之功。
28.保安全，千日不足;出事故，一日有余。
29.安全在心中，保護自我時時刻刻不能忘。
30.安全在我心中，生命在我手中。
31.安全與守法同在，事故與違法相隨。
32.安全意識“得過且過”，危險隱患“得寸進尺”。
33.安全意識，貴在堅持;生產(chǎn)關(guān)鍵，預(yù)防為先。
34.安全一松，全線告終;堅持不懈，萬事成功。
35.安全一點，幸福十分，要掙錢保平安，要想富滅事故。
36.安全是最大的效益，違章是犯罪，事故是最大的浪費。
37.安全是天，安全是地，沒有安全，就沒有了天和地。
38.安全是生命之本，安全永在我身邊。放學(xué)回家不要在外面逗留，直接回家。
39.安全是生命之本，安全是頭等財富。
40.安全是人類共同的向往，安全是快樂生活的根本。
41.安全是革命本錢，健康是人生基礎(chǔ)，但是，如果不注意，“本錢”將花盡，“基礎(chǔ)”將毀掉。
42.安全是父母的寄托，安全是兒女的心愿。
43.安全是第一，如果不注意安全就會結(jié)束生命。
44.安全是寶藏，安全是生命，安全是金錢。
45.安全生產(chǎn)做得好，企業(yè)效益才有保;安全成效要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
46.安全培訓(xùn)不到位是重大事故隱患。
47.安全兩字很重要，不能忘記也不能丟。萬一你把它忘了，災(zāi)難就降臨在你身上。
48.安全來自警惕，事故出于麻痹。
49.安全警鐘日日鳴，平安大道天天行。
50.安全謹記心安全永伴你。
51.安全記在心，平安走天下。
52.安全規(guī)程血寫成，每步操作必執(zhí)行。
53.安全工作勿僥幸，違章蠻干要人命。
54.安全第一是真理，全家不能沒有你。
55.安全不是空喊口號，要實際去注意起來。
56.安全伴我在校園，我把安全帶回家。
57.安全，安全，安全是人們生存的基本。
58.啊不離口，規(guī)章不離我。安不可忘危，治不可忘亂。
59.“平安”這二字是每個家庭都想擁有的。那么就你時時刻刻注意安全，讓你永遠平安。
60.“安全”二字，我們要永記心中。
61.同學(xué)們，讓我們共創(chuàng)平安校園，在平安的藍天下，放放心心學(xué)習(xí)，前面是一片艷陽天。
集團上半年工作總結(jié)篇十一
2020年上半年結(jié)束了，下面我對這半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)，進而闡述一下我對餐飲的工作總結(jié)。
一旦出現(xiàn)這種情況時，服務(wù)員應(yīng)該向客人道歉，表示自己的態(tài)度，然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了，要表示感謝。如客人不愿意要，也不可以勉強客人，即撤下此菜，同時，應(yīng)該讓客人點出客人要的菜肴，并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點完菜后，服務(wù)員向客人重述一遍，就可以避免這樣的錯誤了。
反映菜肴不熟，其原因一般有兩種：有可能是廚房生產(chǎn)過程中火候不夠，也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風(fēng)味特點。其處理的方法應(yīng)該是：若菜肴確實火候不夠，餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意，立即將菜退回廚房，并向廚師反映，由其做出處理決定。
最好是重做一份菜，如有可能，將送回的菜肴重新上火加工，再上桌也是可以的，這應(yīng)根據(jù)具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風(fēng)味特點，餐廳服務(wù)員也應(yīng)該先向客人表示歉意，然后要婉轉(zhuǎn)而有禮貌地向客人介紹其特點和食用方法。因我國南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的，可能表面上看好像不熟。
但餐廳服務(wù)員在解釋時，語氣要婉轉(zhuǎn)客氣，決不讓客人感到自己露怯，要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解釋，也只好送回廚房再次加工，直到讓客人滿意。
客人要求退菜大致有幾種情況：
一是說菜肴質(zhì)量有問題。如：菜有異味、欠火候或過火等。經(jīng)過檢查，如確實如此，即是屬于企業(yè)自身的問題，服務(wù)員應(yīng)無條件地退菜，并誠懇地向客人表示歉意。
二是說沒時間等了。這時服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系，如可能就先做，否則也應(yīng)退菜。
三是客人訂餐人數(shù)多，實到人數(shù)少。這可經(jīng)過協(xié)商酌情退菜。
四是送上客人自己點的菜時，客人又要求退。這種情況如確實不屬質(zhì)量問題，不應(yīng)同意退菜，但可盡力幫助轉(zhuǎn)賣給別的客人。如實在無人要，只好耐心的講清道理，勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。
客人在用餐時由于高興、講話、吃得過快等原因，也可能發(fā)生被食物噎住的情況，一般的反應(yīng)是臉色鐵青，停止講話，用手指捏咽喉。餐廳服務(wù)員在服務(wù)中如遇到此種情況，應(yīng)該立刻上前幫助客人。要富有同情心，決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕，可立即送一杯水請客人喝下；若食物哽噎較重，餐廳服務(wù)員站在客人后面，雙臂把住客人腰部，用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點，另一只手握拳，迅速向上擠壓，振動客人肚子，為此反復(fù)幾次，即可排除食物，然后送一杯水供客人喝下。
客人醉酒后的表現(xiàn)各不相同，我們應(yīng)該以照顧客人的身體健康為原則，盡力地幫助他們，與此同時，應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響我們餐廳正常的營業(yè)。如果客人醉酒較重，已經(jīng)影響到其他客人的用餐和餐廳的服務(wù)工作，餐廳服務(wù)員應(yīng)該將客人請到一個比較安靜的、相對能夠隔離的空間里，請客人先醒醒酒，同時為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發(fā)生吐酒時，餐廳服務(wù)員應(yīng)立即將污物清掃干凈。
此時，客人正處在不清醒狀態(tài)下，在態(tài)度和語言上我們不應(yīng)該過多的計較，但要防止客人過強烈的舉動，要注意我們個人的人身安全，最好請保安人員同時在場。如果客人醉酒不很嚴重，餐廳服務(wù)員應(yīng)該運用服務(wù)技巧，使其停止飲酒，請客人用飲料代替酒，用低度酒代替高度酒。
一定要注意服務(wù)用語，決不能有不尊重客人的言行。此時的客人特別挑剔，如不小心對待，會引起很大的麻煩。也有的客人醉酒后，借機打架，打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系，請求協(xié)助，盡快平息事態(tài)。要記下被損餐具、家具的數(shù)量，查清金額，事后要求肇事者照價賠償，決不姑息遷就。
上述餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)中的幾點突發(fā)情況供廣大餐飲服務(wù)人員參考，對于未來的半年，我將繼續(xù)努力，為了自己、公司、客戶更加努力!
集團上半年工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了?；仡櫳习肽?，不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺，讓我在工作中學(xué)習(xí)進步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
本人熱衷于自己的工作，對自己要求嚴格，遵守工廠的各項規(guī)章制度，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習(xí)，積極上進，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務(wù)，履行工作職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，加強工作。
每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單，操作也需要嚴謹細致，這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程，有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作，還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因為一個人的能力是有限的，一切的成功都取決于集體智慧，所以團結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題，也是日常生活的問題，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事情，也是工作的職責(zé)！
關(guān)于過去的得失，我會吸收有利因素加強工作能力，排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位，讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天，我就會自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！
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