總結(jié)是對(duì)自己成果的一種呈現(xiàn),可以幫助他人更好地了解我們的工作和學(xué)習(xí)成果。總結(jié)可以采用邏輯分段的方式,將不同的內(nèi)容進(jìn)行分類,使文章更具層次感和條理性。在下文中,我們將為大家提供一些總結(jié)范文,供大家參考。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
下面要給大家推薦兩篇崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文,一篇是一名剛畢業(yè)的研究生教師寫的崗前培訓(xùn)體會(huì),另一篇是一名醫(yī)院護(hù)士鞋的崗前培訓(xùn)體會(huì)。
教師崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。
作為今年應(yīng)屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為師范大學(xué)文理學(xué)院教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作,對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,培訓(xùn)第一天上午由王永明博士為這次培訓(xùn)的內(nèi)容作了簡(jiǎn)要介紹,并對(duì)我們對(duì)新教師提出了用合理的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題的要求,希望新教師在未來(lái)的工作中要寬容、團(tuán)結(jié),少些抱怨多想些辦法。接下來(lái)李申文教授對(duì)大學(xué)基本功能、大學(xué)教師進(jìn)行了介紹,并對(duì)大學(xué)教師如何申請(qǐng)科研課題進(jìn)行了名為教育科學(xué)研究的視野與方法的詳細(xì)講解。張路進(jìn)院長(zhǎng)將我校實(shí)際與教書育人、管理育人的理念相結(jié)合進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。陶躍華處長(zhǎng)對(duì)我校的教務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)地介紹,寸艷昆處長(zhǎng)對(duì)學(xué)生工作進(jìn)行了飽含深情地講解。張敏副處長(zhǎng)對(duì)我校的人事制度進(jìn)行了深入地講解,楊添富副主任對(duì)學(xué)校的基本制度進(jìn)行了講解。最后白云祥教授與張承明教授對(duì)如何建立師德,如何開(kāi)展教學(xué)發(fā)表了自己的獨(dú)到見(jiàn)解。作為新進(jìn)人員,我們還興致勃勃地參觀了文理學(xué)院校史館,加深了我們對(duì)學(xué)校歷史的認(rèn)識(shí),加深了我們的自豪感。通過(guò)培訓(xùn),我受益匪淺,特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進(jìn)的地方。現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:。
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)更加熱愛(ài)。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。在我國(guó)以人為本、科教興國(guó)的方針政策下,高校教師在國(guó)家發(fā)展和社會(huì)生活中起到了越來(lái)越重要的作用。在培訓(xùn)中,學(xué)校幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,大學(xué)的老師要做傳授知識(shí)的“經(jīng)師”,更要做善于育人的“人師”。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):一方面要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作;另一方面要做學(xué)生的良師益友,以自己良好的思想和道德風(fēng)范去影響和培養(yǎng)學(xué)生,真正成為學(xué)生的引路人。所以我將更加熱愛(ài)我的工作,以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到其中,搞好教學(xué)、科研和學(xué)生管理工作。
其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到師德的重要性。
有位名人說(shuō)過(guò),教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學(xué)家、藝術(shù)家,而在于他的細(xì)微之處,以高尚的師德影響人,培育人。造就具有創(chuàng)新的新一代,是歷史賦予我們的神圣使命。
教師是人類靈魂的工程師,是落實(shí)科教興國(guó)戰(zhàn)略、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實(shí)施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量,是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。
1.愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育是師德的基本要求。
教師的職業(yè)有苦也有樂(lè),平凡中見(jiàn)偉大,只有愛(ài)崗敬業(yè),教師才能積極面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),才能自覺(jué)、不斷地完善自我,才能在教育活動(dòng)中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂(lè),樂(lè)在其中。教師最大的樂(lè)趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
2.熱愛(ài)學(xué)生、教書育人是師德的核心。
熱愛(ài)學(xué)生,了解學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,不歧視學(xué)生,建立民主平等、親密的師生關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),是一種只講付出不記回報(bào)、無(wú)私的、廣泛的且沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)。這種愛(ài)是神圣的,是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”,也正是在這個(gè)過(guò)程中,教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。
愛(ài)學(xué)生,怎么愛(ài)才是真正的愛(ài),近來(lái)一些輿論批評(píng)某些教師是“制造自卑者的教師”。好多教師都認(rèn)為,學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),不夸跑不了;學(xué)生的缺點(diǎn),不批改不了。因此,他們總是批評(píng)、訓(xùn)斥、否定學(xué)生,而很少鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、肯定學(xué)生。其實(shí),在老師的眼里不應(yīng)有教不好的孩子,愛(ài)學(xué)生就要對(duì)學(xué)生一視同仁,不能用簡(jiǎn)單粗暴的做法對(duì)待學(xué)生或歧視學(xué)生。應(yīng)當(dāng)相信每一個(gè)學(xué)生都能成功,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),讓每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。
3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。
要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn),教為學(xué)服務(wù),教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué),而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地,成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場(chǎng)所。教師應(yīng)是教練員,不是運(yùn)動(dòng)員,要讓學(xué)生運(yùn)用感覺(jué)器官和思維器官,去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。
4.以身作則、為人師表是師德的人格力量。
在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來(lái),教師是教人怎樣做人的人,首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性,為人師表是教師的美德。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
5.終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取是師德的升華。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快,每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài),人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以,時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念,緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。我們的路還很長(zhǎng),不管有多坎坷,只要你把它當(dāng)作一次經(jīng)歷,一次磨練,你會(huì)為你比別人的經(jīng)歷豐富而自豪,你會(huì)為自己經(jīng)受得住磨練而驕傲。不要為一些小事而斤斤計(jì)較,不要為一些小委屈而耿耿于懷,我們應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),相互關(guān)心,相互理解。不管在哪里,不管到何處,要堅(jiān)強(qiáng),要進(jìn)步,要合作,更要快樂(lè)。
實(shí)踐證明,師德的影響是巨大的,有什么樣的老師就會(huì)有什么樣的學(xué)生,我們獻(xiàn)身教育,就要努力實(shí)踐師德、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、提高師德修養(yǎng)、做一名擁有愛(ài)心的德才兼?zhèn)涞暮美蠋?,用?ài)心為學(xué)生撐起一片廣闊的天空。
最后,培訓(xùn)為我們的教學(xué)工作提供了很多經(jīng)驗(yàn)和方法。
在培訓(xùn)中,幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師給我們進(jìn)行了模擬教學(xué),他們深入淺出、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。我更加認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)該在選材、備課、講解、結(jié)構(gòu)、板書等各個(gè)方面做到精益求精,綜合運(yùn)用多種教學(xué)手法,貫穿新的教學(xué)理念,讓學(xué)生從理論和實(shí)踐上能掌握更多的知識(shí)。以后我一定將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,多給學(xué)生講授一些經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿的知識(shí)和理論,同時(shí)教給他們學(xué)以致用的方法。通過(guò)培訓(xùn)后思考,我對(duì)教學(xué)方法有以下認(rèn)識(shí):。
1.教學(xué)有效性要以促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展為宗旨。
學(xué)生的自主發(fā)展是教師自主發(fā)展的目標(biāo)追求,是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。脫離學(xué)生的自主發(fā)展,學(xué)校一切工作將是無(wú)源之水,無(wú)本之木。不能自主發(fā)展的學(xué)生,是失敗的學(xué)生,學(xué)校和教師的一切是為了學(xué)生的自主發(fā)展。教學(xué)有效與否,要通過(guò)學(xué)生來(lái)表現(xiàn)。有效的教學(xué)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,教師必須樹(shù)立學(xué)生的主體地位,具有一切為了學(xué)生發(fā)展的思想,在教學(xué)活動(dòng)中促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展和個(gè)性發(fā)展,更要關(guān)注學(xué)生將來(lái)的可持續(xù)性自主發(fā)展。
2.教學(xué)有效性要關(guān)注教學(xué)效益,它要求教師有時(shí)間和效益的觀念。
教師在課程和教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮教學(xué)效益的問(wèn)題,不能為追求形式拋棄對(duì)教學(xué)效益的追求。
3.教學(xué)有效性的實(shí)現(xiàn)要以教師自主的發(fā)展為基礎(chǔ)。
教師是影響教學(xué)有效性的一個(gè)重要條件。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師教學(xué)觀念的變革,教師采取的教學(xué)策略,教師對(duì)教學(xué)批判反思的能力,這些與教學(xué)有效性相關(guān)的因素都離不開(kāi)教師自身的自主發(fā)展。
4.教學(xué)有效性以學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)闂l件,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)生的自主能動(dòng)學(xué)習(xí),使學(xué)生有效學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)效率的目標(biāo)。
5.教學(xué)的有效性更要關(guān)注教師的教學(xué)策略。
在保證教學(xué)有效性的條件下,教師的教學(xué)策略占有重要的地位。教師要掌握教學(xué)設(shè)備、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)評(píng)價(jià)階段的一系列策略性的知識(shí)。
形成了對(duì)教學(xué)策略多樣化的認(rèn)識(shí),有以下幾種策略值得借鑒:。
1.興趣化教學(xué)策略。
2.生活化教學(xué)策略。
3.信息化教學(xué)策略。
4.探究性教學(xué)策略。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我更加堅(jiān)信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態(tài)去適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,相信自己,相信學(xué)校,不因暫時(shí)的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)!
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
來(lái)方大裝飾公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器?!?/p>
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是企業(yè)文化。
工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠(yuǎn)是人的通病,總以為應(yīng)該找過(guò)好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。材料員的工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
20xx年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了xx出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開(kāi)始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從7月中旬開(kāi)始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí),從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說(shuō)涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過(guò)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況,也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),說(shuō)短也短。在培訓(xùn)期間,我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼,同時(shí)我們也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫上圓滿的句點(diǎn),在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂(lè)和啟發(fā)?,F(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的。
心得體會(huì)。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富,可以說(shuō)是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷?。從我集團(tuán)在xxxx的物流實(shí)習(xí)基地開(kāi)始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),后進(jìn)行拓展訓(xùn)練,最后的安排是由集團(tuán)各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書編輯對(duì)自己手中的圖書所擔(dān)負(fù)的責(zé)任;在濟(jì)xx城路書店時(shí),我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書的推薦和營(yíng)銷活動(dòng),并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團(tuán)圖書的市場(chǎng)影響力。對(duì)個(gè)人而言,在圖書信息密集的書店進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書的優(yōu)勢(shì)。書店無(wú)疑是最生動(dòng)的課堂,在書店工作對(duì)我們視域的開(kāi)闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練,這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在訓(xùn)練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過(guò)各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教,我們對(duì)圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強(qiáng)。在課程最后,我們以書面測(cè)試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況?;仡欉@一階段的培訓(xùn)情況,我認(rèn)識(shí)到:
1.要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來(lái)說(shuō),達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有:渴望成功、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí)、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個(gè)方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),我們身上還存在著很多的問(wèn)題和不足,要提高自身的能力,加強(qiáng)對(duì)自己的要求,當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長(zhǎng),工作才能成為我們自己所喜愛(ài)的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2.工作即意味著一種責(zé)任。在責(zé)任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動(dòng)能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任,并有信心承擔(dān)其后果。只有樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),還應(yīng)該有一種自發(fā)開(kāi)拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長(zhǎng),充分享受工作的樂(lè)趣。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的。
座右銘。
時(shí)刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
公司為我們安排了一次培訓(xùn),教導(dǎo)我們?nèi)绾翁岣咪N售業(yè)績(jī),雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,只有兩天時(shí)間,但是真的學(xué)到了很多銷售技巧。
銷售不是靠勤奮就能提高的,需要技巧還要能夠找到客戶的需求,如果盲目的推銷只會(huì)把這次銷售變成騷擾,就算客戶有需求,也不會(huì)與我們合作。想要提高銷售有幾個(gè)重要方向,一個(gè)是客戶要精準(zhǔn),一個(gè)是話術(shù)要能打動(dòng)人,另一個(gè)要能夠與客戶取得聯(lián)系。這是銷售非常重要的。
我們是做線上銷售工作,想要提高銷售業(yè)績(jī),我們必須要做到一點(diǎn),那就是必須要保證自己所找的客戶是精準(zhǔn)客戶,對(duì)我所銷售的產(chǎn)品有需求,不然找再多的客戶都不是目標(biāo)客戶只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。以前工作我沒(méi)有注意這些,雖然也明白自己銷售業(yè)績(jī)差,但是總覺(jué)得是自己打電話的數(shù)量不夠多。再多的電話也沒(méi)有一個(gè)有需求的客戶有用,因?yàn)槟愦蜻^(guò)去客戶不需要或者直接掛斷,這樣根本就無(wú)法銷售產(chǎn)品,也會(huì)影響我們公司信譽(yù)。
我們銷售的產(chǎn)品是化妝品,那么我們針對(duì)的客戶就是愛(ài)美的女士,并且他們要有足夠的能力購(gòu)買化妝品才行,所以在選擇的時(shí)候我們必須要分析客戶的資質(zhì),可以去一些美容群或者論壇里面找這些客戶,一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶,只要與他們?nèi)〉脺贤ǎ⒌玫叫湃?,我們就可以把我們的產(chǎn)品銷售出去。
話術(shù)的作用是從語(yǔ)言方面打動(dòng)客戶,所以在說(shuō)話的時(shí)候,我們所的話必須要能夠吸引客戶,還要能夠讓客戶相信,不能謊話連篇,如果你說(shuō)的效果達(dá)不到,那么就算我們產(chǎn)品賣出去了后客戶也會(huì)反過(guò)來(lái)投訴的。這非常不要不利于客戶重復(fù)購(gòu)買,這也不利于長(zhǎng)期合作。我們不是為了做短期的生意,而是要綁住客戶,讓客戶重復(fù)購(gòu)買,成為我們的忠實(shí)客戶,所以在說(shuō)話的時(shí)候,選擇話術(shù)的時(shí)候,必須要真實(shí),同樣也要打動(dòng)客戶讓他們明白我們說(shuō)的都是真的,只有真實(shí)的才能夠打動(dòng)人,才能夠吸引客戶。
我們有了客戶。也有了非常好的話術(shù),我們需要與客戶聯(lián)系。與客戶溝通的目的是為了了解客戶,同時(shí)也希望客戶了解我們,這才是我們要做的,如何讓客戶相信我們,如何讓客戶選擇我們,就要在溝通的時(shí)候抓住關(guān)鍵,掌握主動(dòng),如果客戶有需求,但是不購(gòu)賣,我們不能相信,而是應(yīng)該保持聯(lián)系,另外繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶,如果客戶不需要也不能直接放棄,可以一直保存,說(shuō)不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。
這次的培訓(xùn)開(kāi)拓了我銷售思路,讓我明白了影響銷售業(yè)績(jī)的不只是個(gè)人能力,還有個(gè)方面因素,在未來(lái)工作我們按照這次培訓(xùn)所得努力改變自己,希望下個(gè)月工作能夠取得好成績(jī)。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)工作的總體安排,公司分階段性地實(shí)施了上述培訓(xùn)工作,現(xiàn)將公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下,并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓(xùn)工作的總體。
一、20xx年度培訓(xùn)工作的總體組織安排
1、實(shí)施廠部、車間培訓(xùn)模式,明確了各自培訓(xùn)職責(zé)。
2、根據(jù)公司人力資源部的培訓(xùn)工作要求,在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并配套制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和實(shí)施細(xì)則。
3、根據(jù)員工進(jìn)廠時(shí)間、崗位工種等不同,對(duì)廠員工的培訓(xùn)等提出了不同的培訓(xùn)要求和實(shí)施辦法,并認(rèn)真加以實(shí)施。
4、對(duì)在崗員工的安全知識(shí)培訓(xùn),按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,由行政部協(xié)調(diào),相應(yīng)車間組織實(shí)施,培訓(xùn)情況留檔存查,對(duì)素質(zhì)整體提高起到促進(jìn)作用2015年度員工培訓(xùn)總結(jié)4篇工作總結(jié)。
6、按照過(guò)程監(jiān)督管理的思路,由行政部經(jīng)理每季度對(duì)全廠員工組織一次提問(wèn),提問(wèn)問(wèn)題以每季度制度培訓(xùn)為主,并據(jù)此評(píng)價(jià)車間的總體培訓(xùn)效果,以推動(dòng)車間的培訓(xùn)工作。
7、繼續(xù)應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,采取“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”方式,刺激員工培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,并積極創(chuàng)造條件,讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位,以發(fā)揮其相應(yīng)的作用。
二、培訓(xùn)工作中值的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分
1、培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行的工作,員工素質(zhì)的提高不會(huì)在短期內(nèi)獲得很大收益,在這點(diǎn)上,所有管理人員都應(yīng)有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),對(duì)員工理論、實(shí)踐技能的培訓(xùn)必須持之以恒。
并培訓(xùn)了生產(chǎn)安全教育知識(shí)、包裝質(zhì)量、設(shè)備檢查及操作等知識(shí),對(duì)規(guī)范員工的作業(yè)行為,提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用。
3、創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍對(duì)提高培訓(xùn)整體效果非常有利。
4、對(duì)培訓(xùn)和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)論是物質(zhì)方面還是精神方面的,對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)員工本身及周邊員工都有很好的激勵(lì)作用,在員工學(xué)習(xí)態(tài)度上,正面獎(jiǎng)勵(lì)的效果要明顯高于負(fù)激勵(lì)。
5、任何培訓(xùn)工作都必須形成相應(yīng)的記錄并定期監(jiān)督檢查,是保證培訓(xùn)制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段。
三、培訓(xùn)實(shí)施工作中暴露出問(wèn)題及改進(jìn)點(diǎn)
1、崗位員工的頻繁流動(dòng)給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大壓力,各車間在具體培訓(xùn)中必須針對(duì)員工實(shí)際制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),要確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。
2、在組織的員工實(shí)踐考評(píng)中,均暴露出實(shí)踐操作不規(guī)范,理論和實(shí)踐知識(shí)銜接性差等共性問(wèn)題,在下步培訓(xùn)中,要更多向班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、主任級(jí)以上干部現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)講解方向傾向,針對(duì)具體問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)具體講解解決,可能比上幾個(gè)小時(shí)課的效果更好。
以上就是我的總結(jié)。
【員工年度培訓(xùn)工作總結(jié)二】
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的`這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xxx集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的`工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的xx新人!
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
新員工培訓(xùn)是指為了促使新員工更快融入工作而做的培訓(xùn)。小編今天為大家?guī)?lái)公司新員工培訓(xùn)。
一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
四月,我有幸加入到xx分公司這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,并在這里譜寫我人生的下一段旅程。帶著想盡快適應(yīng)環(huán)境,盡快適應(yīng)工作的想法,參加了單位組織的電教學(xué)習(xí),使我感觸很深,受益匪淺。我個(gè)人認(rèn)為,這種培訓(xùn)不止是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí),而是通過(guò)這種方式,創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍,讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,學(xué)會(huì)如何做人,如何更好的開(kāi)展工作,下面我就參加這次學(xué)習(xí),聯(lián)系自身工作實(shí)際,談幾點(diǎn)自己的粗淺體會(huì)。
一是要學(xué)會(huì)做人,要有顆感恩的心。
“以銅為鏡,可正衣冠,以人為鏡,可明得失”。我們每個(gè)人手里都有兩面鏡子:一是以自我為鏡,一是以他人為鏡,白天不斷學(xué)習(xí),晚上不斷消化和反思,學(xué)到的不僅是知識(shí),更是一種生活的態(tài)度。我們來(lái)自不同的地方,有著不同的地域文化、家庭背景,這也意味著我們?cè)诠ぷ髦刑幚韱?wèn)題的方式方法有所不同。我們要學(xué)會(huì)欣賞別人的長(zhǎng)處,真誠(chéng)待人,以一種簡(jiǎn)單平實(shí)的態(tài)度處理人際關(guān)系,同時(shí)讓自己朝著“不以物喜,不以己悲”的狀態(tài)努力,以平常心做人,力求釀造一種團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ魃先〉玫拿恳稽c(diǎn)成績(jī)、每向前邁一步,均是領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。人生是一次旅途,也是個(gè)不斷選擇的過(guò)程。當(dāng)我們選擇一條路的風(fēng)景時(shí),也就意味著錯(cuò)過(guò)其他所有路的風(fēng)景,表面上看這是一種缺憾,但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天,我能進(jìn)入xx分公司工作,我要感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,以及同事們對(duì)我的幫助,作為煙草企業(yè)的一名員工,應(yīng)該珍惜公司給予的工作崗位,對(duì)公司懷有一顆感恩的心,時(shí)刻懷著感恩的態(tài)度去面對(duì)所有的人和事。
二是要腳踏實(shí)地的工作,在團(tuán)隊(duì)中提升自己。
隨著整個(gè)煙草行業(yè)改革的不斷深化,面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外形勢(shì),面對(duì)國(guó)家局、省、市局提出的新任務(wù)、新要求,要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,確保“卷煙上水平”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),就要求我們每個(gè)人在做好日常工作的前提下,還要具有高度的責(zé)任感,因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)并不缺少有能力的人,而是缺少責(zé)任與能力并存的人,雖然我從事?tīng)I(yíng)銷工作多年,但是要跟上多變的營(yíng)銷模式步伐,還有好多的東西需要學(xué),自己的局限性還有很多,還要樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的理念.
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長(zhǎng)輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺(jué)我不再是一個(gè)獨(dú)體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺(jué),也覺(jué)得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會(huì)的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會(huì)上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對(duì)和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長(zhǎng)的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對(duì)待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會(huì)就是我剛出來(lái)做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒(méi)底氣,不敢跟家長(zhǎng)講話生怕說(shuō)錯(cuò)話,越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多,家長(zhǎng)對(duì)我不了解也不信任,園長(zhǎng)找了我?guī)状?,在談話中我也一直低著頭,很沒(méi)自信,工作也沒(méi)精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開(kāi)心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對(duì)待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會(huì)有回報(bào)的,首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)?,一定要努力去達(dá)成,我慢慢的變的自信起來(lái),首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。。。。。。
然后就是使命與責(zé)任,我覺(jué)得我一直以來(lái)都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺(jué)得這對(duì)于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對(duì)家長(zhǎng)孩子負(fù)責(zé),為整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來(lái)就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒(méi)什么大的健康問(wèn)題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛(ài),還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信明天會(huì)更美好,更成功。
入職培訓(xùn)的12天,從。
軍訓(xùn)。
到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國(guó)華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(zhǎng)。
總結(jié)下來(lái),有以下幾點(diǎn):
一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽(yáng),更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開(kāi)會(huì),匆忙中完全沒(méi)有調(diào)整的時(shí)間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺](méi)有合理安排時(shí)間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫?,就以為沒(méi)有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒(méi)有什么不可能。拓展的活動(dòng),我參與得不多,但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)?,每一次的體驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過(guò)去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中,一直不相信可以跨過(guò)去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開(kāi)了步子,無(wú)比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來(lái)我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
四、全力的投入。這樣的感觸來(lái)自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時(shí)候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂(lè)聲中大聲地為自己加油。一開(kāi)始,我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè),但不斷的堅(jiān)持和忍受,還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì),讓我開(kāi)始忽略了身邊的人,我開(kāi)始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來(lái)沒(méi)有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說(shuō)已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí),變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情,而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠(chéng)的為自己鼓掌,那么堅(jiān)定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過(guò)程。有一段時(shí)間,我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過(guò)程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中,在魏教練的娓娓訴說(shuō)中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值?;蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會(huì)到圓滿的幸福,這同談戀愛(ài)一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候,任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng),只會(huì)推動(dòng)我們前行,而不會(huì)是痛苦。我們投入的付出時(shí),不再有時(shí)間去臆想失敗,恐懼未來(lái),而只是單純的向著目標(biāo)前行,提前感受達(dá)到目的地的快樂(lè)。
培訓(xùn)12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過(guò),經(jīng)歷過(guò),認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。
公司在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心。尤其是敬愛(ài)的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長(zhǎng)般每天都那么辛苦的陪著我們,教導(dǎo)我們,鼓勵(lì)我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
5月x日,中石化中原石油工程有限公司測(cè)井公司組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,并就如何開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊(cè)登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長(zhǎng),共50人參加了培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動(dòng)之一。
據(jù)了解,為認(rèn)真貫徹落實(shí)油田有關(guān)會(huì)議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作,引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建,該公司專門下發(fā)文件進(jìn)行安排部署,扎實(shí)開(kāi)展了這次以“打造平安測(cè)井,建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動(dòng)。活動(dòng)以創(chuàng)建平安單位為重點(diǎn),大力宣傳社會(huì)治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的`法律法規(guī),宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護(hù)穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡??偨Y(jié)交流了近年來(lái)該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗(yàn)、好成績(jī)。
自4月開(kāi)始,在為期兩個(gè)月的集中宣傳教育活動(dòng)中,該公司及基層單位采取制定實(shí)施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評(píng)比、開(kāi)展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)預(yù)定的宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法律意識(shí),特別是提高了綜治干部、重點(diǎn)要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督,在治安防范、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面的履職能力,全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果,營(yíng)造了濃厚的氛圍,取得了顯著的宣傳教育成效。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
對(duì)于這次的實(shí)訓(xùn),我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“vivo手機(jī)”的促銷,對(duì)于手機(jī)的現(xiàn)在市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn):首先,手機(jī)現(xiàn)在對(duì)于我們已經(jīng)像是一種生活必需品,甚至于一些人因?yàn)楣ぷ魃畹男枰?,要配備好幾部手機(jī)。其次,出于對(duì)性能,系統(tǒng),外觀和一些其他因素的要求,手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以,可見(jiàn)手機(jī)的市場(chǎng)需求是相當(dāng)大,市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí),消費(fèi)者偏愛(ài)于“蘋果”,“三星”這些國(guó)外品牌,甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“oppo”、“vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力,但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得風(fēng)生水起,其他品牌馬馬虎虎,可見(jiàn)國(guó)內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外,中低端的品牌過(guò)于繁雜,又不具個(gè)性,甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”,從手機(jī)外觀不能看到其品牌,而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到,所以銷售介紹時(shí),顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見(jiàn),手機(jī)市場(chǎng)的供應(yīng)量相當(dāng)大,但是優(yōu)質(zhì)的可以與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)品牌比較罕見(jiàn)。對(duì)于我們促銷的“oppo”和“vivo”雖然在性能,外觀,廣告等方面無(wú)不及于國(guó)外品牌,性價(jià)比又較高,可是消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對(duì)于手機(jī)的銷售的技巧的體會(huì)是:首先,當(dāng)你接到顧客,你講并不是最主要的,要以互動(dòng)的方式來(lái)介紹手機(jī),讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的,而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的業(yè)績(jī)。其次,在講的時(shí)候你要同時(shí)結(jié)合手機(jī)的一些功能,優(yōu)勢(shì)向客戶展示,手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄,要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn),根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示,特別是對(duì)視頻、音樂(lè)、照相、語(yǔ)音指令功能的.展示,更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜,顧客選擇過(guò)多反而容易不知所措,一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看,篩選顧客,留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品,先注意留5秒來(lái)觀察顧客是不是購(gòu)買欲望強(qiáng)烈,走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品,直接問(wèn):“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶?”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選,但是拒絕介紹的,并不代表你就要就此閉嘴。你可以說(shuō):“好的,您先自己看一下,有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品,你就可以開(kāi)始自己的介紹了,你也可以偶爾簡(jiǎn)短的告訴他某一款比較熱賣,某款像素高,某一款有促銷活動(dòng)。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位,性格慢熱,所以在班級(jí),部門都相對(duì)比較沉默,關(guān)于活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)缺乏,這次因?yàn)槁?lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)。
一定要守時(shí)。“遲到”是對(duì)于大學(xué)生好像很常見(jiàn),而我自己也偶爾遲到,從前不以為然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí),影響的是執(zhí)行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人,真的一定要改,怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來(lái)抓,工資扣得特別狠,實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之,以前不明白,這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì)到一個(gè)人沒(méi)有威信,實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì),課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo),感性領(lǐng)導(dǎo)的理論,應(yīng)該是基于上下級(jí)關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo),而同級(jí)間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的,否則就容易低的執(zhí)行力,低的效率。所以說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺(jué)很應(yīng)付了事,可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái),總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開(kāi)展工作,花了很多心思,做了大量的工作??偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能得到企業(yè)的歡迎與長(zhǎng)期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開(kāi)設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營(yíng)銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開(kāi)設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,通過(guò)努力的吸引各種知識(shí),經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗(yàn),在各方面均取得一定的進(jìn)步,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的伙伴,以回報(bào)公司的培養(yǎng)。
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間,我們溫習(xí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ptt內(nèi)容,相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了開(kāi)門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動(dòng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、日?;A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內(nèi)容融會(huì)貫通。
a?;炯寄芷嚎偡诸I(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度,為我們?cè)忈屃算y行保險(xiǎn)
業(yè)的發(fā)展前景,并對(duì)應(yīng)新形勢(shì)下完成的歷史使命。保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與壽險(xiǎn)的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,樹(shù)立長(zhǎng)久的從業(yè)信心,定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jī)。關(guān)于保額分紅知識(shí)講解、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包裝與運(yùn)作,讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性,能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而ptt培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作,是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過(guò)基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí),為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ),也樹(shù)立了大家的自信。
b。銷售技能篇:壽險(xiǎn)商品的特殊性,在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商
品,故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過(guò)一線非常優(yōu)秀講師的講解示范,然后分班進(jìn)行一一試講,后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評(píng)。銀行代理銷售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托,本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。讓學(xué)員對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售有個(gè)更加清晰在認(rèn)識(shí)。
c。開(kāi)門紅策略篇:時(shí)值20xx年底,馬上公司就要面對(duì)開(kāi)門紅運(yùn)作。而90號(hào)文件的出臺(tái),幾乎打亂各家公司開(kāi)門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì)公司各種戰(zhàn)略,本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動(dòng)、開(kāi)門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)。可以說(shuō)都是些現(xiàn)實(shí)的例子,能為大家所用。
d。新人育成篇:公司的快速發(fā)展,肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過(guò)對(duì)新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強(qiáng)績(jī)優(yōu)班、績(jī)差班的運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行正常的新老更替,為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展注入了活力。
e。日常管理篇:督訓(xùn)在日?;A(chǔ)管理中,處于主要執(zhí)行地位。
通過(guò)kpi分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,運(yùn)作好會(huì)議經(jīng)營(yíng),抓好活動(dòng)量管理,做好激勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員技能提升,充分應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的變化。
f。期繳推動(dòng)篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模,為公司提升市場(chǎng)占有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的定心針,是公司內(nèi)涵價(jià)值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長(zhǎng)久利益。在本節(jié)內(nèi)容中,通過(guò)簡(jiǎn)化期繳講解、提升開(kāi)口量以及產(chǎn)說(shuō)會(huì)操作等,讓伙伴對(duì)期繳的銷售樹(shù)立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對(duì)團(tuán)隊(duì)有非常大的益處,也是今后要在團(tuán)隊(duì)大力推廣的內(nèi)容。
通過(guò)六個(gè)篇章的豐富內(nèi)容,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實(shí)吃到一頓營(yíng)養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時(shí)間的關(guān)系,很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況再傳承。
1、態(tài)度(ati):合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練報(bào)到的第一天,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來(lái)的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神,相互合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。正式開(kāi)課前,先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過(guò)按照部隊(duì)的要求,對(duì)大家紀(jì)律性進(jìn)行樹(shù)立。兩天殘酷的考驗(yàn),每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí),我們做到了!也證明了,只要咬緊目標(biāo)、堅(jiān)持努力,都可以做得更優(yōu)秀。在課程進(jìn)行中,每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯(cuò),結(jié)果只有一個(gè)扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機(jī)構(gòu)的處罰。剛開(kāi)始都覺(jué)得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責(zé)任,讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。隨著團(tuán)隊(duì)成員間配合越來(lái)越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。牢記那句話:合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練,長(zhǎng)期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場(chǎng)上多流汗,市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì)不流血。
2、技能(skill):以技勝人,以技服人
做為一名技術(shù)干部,始終圍繞在以績(jī)效管理為核心,做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過(guò)業(yè)績(jī)分析,準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)的變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,同時(shí)也要貫徹總分公司各項(xiàng)政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,能為團(tuán)隊(duì)成員做好指導(dǎo)。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中,除了正常的理論學(xué)習(xí)外,每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過(guò)大量思想上的碰撞,針對(duì)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)等方面,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時(shí),針對(duì)一些項(xiàng)目運(yùn)作,像“四會(huì)三班”(早干會(huì)、夕會(huì)、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、月經(jīng)營(yíng)分析;新人班、績(jī)優(yōu)班、績(jī)差班)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等,結(jié)合自己以前在個(gè)險(xiǎn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),又有了許多新的體會(huì)與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容,將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)確實(shí)可見(jiàn)效益。因此,在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練,提升我們信陽(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,樹(shù)立我們?cè)谑袌?chǎng)強(qiáng)大影響力。
一個(gè)人的成功,絕對(duì)不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中,每個(gè)細(xì)節(jié)都非常的重要。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險(xiǎn)市場(chǎng)是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對(duì)自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識(shí)。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善??傮w來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō),這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):在銷售過(guò)程中,客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的.問(wèn)題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷服務(wù)。
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力,面對(duì)如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員,從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解,使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí),也提高了處理班組問(wèn)題的能力。
任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過(guò)促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
通過(guò)此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考,我覺(jué)得自己還有很多不足:
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
根據(jù)局文件精神,我分局黨支部高度重視,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作,大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì),為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會(huì)議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要,為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持和人才保障?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作。
1、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,建立科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問(wèn)題,增強(qiáng)干部職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅(jiān)定性,更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》,加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點(diǎn)抓好年輕干部、基層干部對(duì)黨的基本知識(shí)、理論和“雙語(yǔ)”等方面教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)造就一支具有堅(jiān)強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開(kāi)拓創(chuàng)新精神的隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作的力度。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才,重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則,加強(qiáng)對(duì)中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。
4、加快技能型人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn),不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。對(duì)養(yǎng)護(hù)站(隊(duì))“二長(zhǎng)一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。
5、加強(qiáng)機(jī)械、電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn),杜絕無(wú)證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)更上一層樓。
二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作。
緊緊圍繞公路工作的中心,以服務(wù)為宗旨,深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律,弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實(shí)際,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么,干部職工成長(zhǎng)缺少什么就培訓(xùn)什么,做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍的水平。
1、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容,堅(jiān)持培訓(xùn)教育經(jīng)?;?、規(guī)范化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊(duì)伍,保證有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。
3、確保教育培訓(xùn)資金投入,多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用,除單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外,還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后,財(cái)務(wù)方予以報(bào)銷。
三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐。
1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度,整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源,進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。
2、進(jìn)一步開(kāi)展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢(shì)。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
希望你會(huì)喜歡。
這次公司組織的戶外拓展訓(xùn)練,給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。
這是一段震憾心靈的歷程,是對(duì)大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,也激發(fā)了我們個(gè)人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開(kāi)拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué)會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
20xx年4月20、21日我們進(jìn)行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因?yàn)樗窃谝巴膺M(jìn)行的,而且還在山清水秀的營(yíng)地過(guò)夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。
這次拓展,每一個(gè)項(xiàng)目都讓我們受益匪淺,更多的是通過(guò)這次拓展,讓我們體驗(yàn)了在平常工作當(dāng)中的這些道理,比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作、雙贏思維、信任共進(jìn)等,對(duì)我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗(yàn)的一次,這次是到野外去露營(yíng)拓展,懷著擔(dān)心、期待的心情我們到了目的地,也開(kāi)始了我們兩天一夜的野外拓展活動(dòng)。
在教練的策劃帶領(lǐng)下,我們參與體驗(yàn)了許多的活動(dòng),也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束時(shí)教練說(shuō):“這個(gè)活動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)的失落感很大”,確實(shí)是因?yàn)橛螒虻氖∽屛覀兇蠡锒加行┦?,但是同時(shí)也反應(yīng)出我們都是很有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的人,所以造就了我們的失落感。
在這活動(dòng)中讓自己清楚的了解到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里要去完成一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有領(lǐng)頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會(huì)是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會(huì)是我要一直努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的方向。
昨天公司組織了拓展訓(xùn)練,是在廣州笑翻天拓展樂(lè)園,聽(tīng)公司介紹笑翻天是省級(jí)重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū)示范單位。
廢話不說(shuō)了,直接談?wù)勎业母惺馨伞PΨ祀m然離鬧市不遠(yuǎn),可又少了幾分都市的喧囂,多了幾分靜謐,使人有一種采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內(nèi)古荔成蔭,百鳥(niǎo)齊飛,垂柳之處,碧波蕩漾,隱隱約約映出亭臺(tái)樓角,各種花草姹紫嫣紅,使人仿佛徜徉花園之中,可以說(shuō),這是一個(gè)都市人放松身心,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。
然后是園區(qū)內(nèi)有搶灘登陸、情侶橋、快樂(lè)筒、天羅地網(wǎng)、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險(xiǎn)、水上戰(zhàn)船等游樂(lè)項(xiàng)目,大概近百種吧,并且大部份游樂(lè)項(xiàng)目獲國(guó)家專利的拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。活力動(dòng)感的游戲項(xiàng)目,使人遠(yuǎn)離城市的煩囂,在樂(lè)園中找回那份久遠(yuǎn)的新鮮感覺(jué),游玩中既刺激又有驚無(wú)險(xiǎn)。
在這里既可以體驗(yàn)重走紅軍長(zhǎng)征時(shí)橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯(cuò)、仿佛置身于原始迷林的網(wǎng)繩中,去考驗(yàn)?zāi)土εc勇氣。情侶牽手走在情侶橋上,驚險(xiǎn)又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋,在眾人鼓勵(lì)與盼望的目光,能感到自豪與驕傲。游玩中整個(gè)樂(lè)園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕,落水者的神態(tài)、觀看者的開(kāi)懷大笑,一幕幕組成一個(gè)生動(dòng)有趣的畫面。
我喜歡上了拓展,喜歡上了樂(lè)翻天。
上周參加了一次戶外活動(dòng),這次拓展活動(dòng)把我們分成五個(gè)隊(duì),給每個(gè)隊(duì)設(shè)力隊(duì)名隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)歌,別看這么簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如果如果沒(méi)有這些,在拓展活動(dòng)中肯定達(dá)不到任何效果。有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,建立團(tuán)隊(duì)。競(jìng)爭(zhēng)的原則就是優(yōu)勝劣汰,激發(fā)內(nèi)部活力,使人力、物力資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,各項(xiàng)技能得到提高。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是引導(dǎo)事物發(fā)展的助推器。
七巧板,在這個(gè)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)以及陳教練的講解,我更懂得了在工作中以下幾點(diǎn)非常重要:第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時(shí)候,我們都必須遵守規(guī)則和紀(jì)律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,要善于溝通,包括和你的上級(jí)、下級(jí)以及同事之間的溝通。第三、要學(xué)會(huì)分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
甘于奉獻(xiàn)能使人生價(jià)值得以升華,在翻越求生墻時(shí),大家表現(xiàn)出的甘當(dāng)人梯的精神,深深地感動(dòng)了我。在日常工作中,我們要愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),凡事不能私字當(dāng)頭,時(shí)刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機(jī)時(shí)刻,勇于自我犧牲,奉獻(xiàn)自己,就像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮他人,只有這樣才能使人生價(jià)值得以升華。
學(xué)會(huì)包容:這點(diǎn)特別體現(xiàn)在做“無(wú)軌電車”項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),人無(wú)完人。在訓(xùn)練中,我們大部分都是以前不認(rèn)識(shí)的,每個(gè)人性格能力都不一樣,剛開(kāi)始一定會(huì)產(chǎn)生一些摩擦、埋怨、指責(zé),通過(guò)培訓(xùn),使大家學(xué)會(huì)包容理解。再犯錯(cuò)時(shí),當(dāng)事人會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,別人對(duì)犯錯(cuò)的人更多的是鼓勵(lì)和支持。如果沒(méi)有互相包容理解,根本不可能完成所有的訓(xùn)練項(xiàng)目。這次培訓(xùn)使自己有包容別人的心態(tài),其實(shí)沒(méi)有人總是與你過(guò)不去,其實(shí)自己總有一天也會(huì)被別人包容。在今后的工作中就會(huì)更好的與同事合作,更好的熔入團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,受益的是每個(gè)人。做很多的項(xiàng)目都讓我感覺(jué)到了個(gè)人力量的渺小,集體力量的強(qiáng)大,集體的智慧是無(wú)窮的,可以形成精英的團(tuán)隊(duì)。很慶幸雖然自己平凡,但置身于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們的團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組織起來(lái)的,每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處,有的對(duì)團(tuán)隊(duì)有利,有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間,個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間。不要把生活中的不良習(xí)慣帶到團(tuán)隊(duì)中來(lái),積極、快速地轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。為了完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù),我們必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提和保障。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【員工培訓(xùn)總結(jié)二】
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。
組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。
利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。
培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。
對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的。
軍訓(xùn)。
上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
因?yàn)榫壏郑覀兿嗑?因?yàn)閴?mèng)想,我們奮斗。來(lái)到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過(guò)兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應(yīng)xx員工這個(gè)角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應(yīng)同事這個(gè)稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長(zhǎng)。
剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培養(yǎng)我們的紀(jì)律意識(shí)。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動(dòng)。那10分鐘是煎熬難受的,正是應(yīng)為難受,我們才要堅(jiān)持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長(zhǎng)。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個(gè)體,還有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很幸運(yùn),可以遇到四組這些可愛(ài)的人。從開(kāi)始的不適應(yīng),連立正、稍息都無(wú)法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團(tuán)隊(duì)”;在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。在微信小分隊(duì)時(shí),由于是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送,大家在新聞制作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但微信小分隊(duì)的全體成員,秉持著“認(rèn)真做事能把事兒做對(duì),用心做事兒才能把事做好”的理念,團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們?cè)僖淮误w會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。當(dāng)大家都在都第三個(gè)節(jié)拍卡殼時(shí),就需要一名領(lǐng)袖來(lái)統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣需要團(tuán)隊(duì)成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時(shí),同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,這就像大家在處理第四個(gè)無(wú)聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過(guò)多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問(wèn)題的解決方法,使得所有人能夠在同一時(shí)刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲。
諺語(yǔ)。
所說(shuō)的,“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”。
還有xx天再等待著我們。希望再完成xx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責(zé)任感,更具團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠不愧于成為一名xx人!
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺(jué)得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長(zhǎng)輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無(wú)憂無(wú)慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒(méi)有絲毫的壓力。然而經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì)了作為員工的職責(zé),體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天,經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多,然而每一項(xiàng)對(duì)我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(zhǎng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的。
演講稿。
不停地一遍遍反復(fù)練習(xí)可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊這讓我懂得了工作確實(shí)不易讓我明白了沒(méi)有最用心只有更用心失敗不可怕可怕的是不敢面對(duì)失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會(huì)到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和,原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)肅的,他們更像我們的長(zhǎng)輩親人,職場(chǎng)也像一個(gè)大家庭,給了我們新人足夠大的平臺(tái)和足夠強(qiáng)大的安全感,我覺(jué)得,只要心態(tài)端正,積極樂(lè)觀的生活,工作也可以很快樂(lè)。
再后來(lái)的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對(duì)我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的,幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅(jiān)持才能迎來(lái)最美的光景,而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng),必須堅(jiān)持!
幾天下來(lái),我清楚的意識(shí)到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的,更不是嘴上說(shuō)說(shuō)就會(huì)有的,只有工作、責(zé)任、夢(mèng)想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對(duì)我們的無(wú)私分享,感謝人力部門及菩提樹(shù)組織的全體成員對(duì)我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)努力!
公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:。
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)。
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
xxx公司。
x年x月x日。
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