方案的執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和困難，需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。一個(gè)成功的方案應(yīng)當(dāng)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與可持續(xù)性。這些方案范文展示了創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇一
xx縣教育工作群眾滿意度調(diào)查結(jié)果情況通報(bào)之后，我校立刻組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了群眾滿意度調(diào)查情況通報(bào)，針對(duì)通報(bào)中提出的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，查找自身原因，在此基礎(chǔ)上，特制定如下整改措施，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，全體年級(jí)組長(zhǎng)及班主任為成員的工作小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：（分管學(xué)校教學(xué)）。
（分管德育管理）。
（分管學(xué)校安全）。
成員：各班主任。
1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個(gè)別教師教學(xué)不認(rèn)真。
2、村里沒(méi)學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。
3、學(xué)校管理不嚴(yán)，個(gè)別教師抓的不緊。
4、個(gè)別教師有亂辦補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)象。
5、個(gè)別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。
6．學(xué)校里的小賣部賣“三無(wú)產(chǎn)品”。
7、個(gè)別教師指定到小賣部或書城購(gòu)買書籍資料。
8、個(gè)別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
9、個(gè)別教師布置作業(yè)，讓家長(zhǎng)批改作業(yè)。
10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無(wú)駕駛證。
（一）要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。
1．從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢(shì)，搞好新工作。
2．加強(qiáng)師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。
大力弘揚(yáng)孝敬父母、誠(chéng)實(shí)守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵(lì)大家努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。
（二）加強(qiáng)管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。
1．把小事做實(shí)、做細(xì)，使工作精細(xì)化。
項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，以達(dá)到預(yù)期效果。
2．加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。
3．提高教師的愛(ài)崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。
4．嚴(yán)格學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育，文明禮貌教育、愛(ài)家愛(ài)校，愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)惜糧食，愛(ài)護(hù)農(nóng)作物等教育。
5．加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理措施，校長(zhǎng)是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對(duì)接送車安全運(yùn)行工作全面負(fù)責(zé)。具體從事此項(xiàng)工作的副校長(zhǎng)為直接責(zé)任人。建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。
（三）進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
1．不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2．認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。
從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開(kāi)闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實(shí)從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。
3．加強(qiáng)教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。
每學(xué)期請(qǐng)教研員、教學(xué)管理干部、教研組長(zhǎng)分層次有針對(duì)性地對(duì)部分教師進(jìn)行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)及不足，跟蹤聽(tīng)課，切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。
4．做實(shí)常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。
5．扎實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)。教研活動(dòng)做到“五落實(shí)”，即“時(shí)間落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)”。通過(guò)校本教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高自己的課堂教學(xué)水平。
（四）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生收費(fèi)，增加透明度，堅(jiān)決按上級(jí)文件政策收費(fèi)，杜絕一切不合理收費(fèi)。
在征訂教輔材料時(shí)，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動(dòng)學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長(zhǎng)告知書，家長(zhǎng)同意后才能征訂。
（五）開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。
1．全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項(xiàng)整改內(nèi)容的落實(shí)，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，形成制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
2．嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實(shí)施過(guò)程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。
3．對(duì)整改過(guò)程中存在的問(wèn)題，無(wú)論牽涉到誰(shuí)，對(duì)照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅(jiān)決處理到位。
總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補(bǔ)缺、銳意進(jìn)取、完善自我，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，想辦法彌補(bǔ)工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇二
現(xiàn)在各地都非常重視提高群眾對(duì)學(xué)校教育的滿意度工作，“讓群眾滿意”是群眾語(yǔ)言，但好像加了一個(gè)“度”，就變成專業(yè)語(yǔ)言了，其實(shí)這還是一個(gè)很實(shí)際的工作，我用通俗的語(yǔ)言講講怎樣才能提高學(xué)校教育的滿意度。
想得清楚——定位準(zhǔn)確。辦人民滿意的教育已經(jīng)成為普遍共識(shí)，但何為人民滿意的教育，需要追問(wèn)，需要明確滿意度的內(nèi)涵，這樣學(xué)校辦學(xué)的定位才能準(zhǔn)確。是堅(jiān)持立德樹人，堅(jiān)持學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，堅(jiān)持面向未來(lái)的教育價(jià)值觀；還是僅僅注重當(dāng)下的分?jǐn)?shù)，僅僅關(guān)注升學(xué)的價(jià)值取向，片面追求升學(xué)率。需要辦學(xué)團(tuán)隊(duì)想清楚，管理團(tuán)隊(duì)把視界打開(kāi)。
說(shuō)得到位——理念先進(jìn)。滿意度的首要內(nèi)涵是辦學(xué)理念先進(jìn)，辦人民滿意的教育一定是為了學(xué)生終身發(fā)展的教育，是基于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的教育，不是被動(dòng)地迎合大眾功利化需求的教育。作為校長(zhǎng)，有責(zé)任主動(dòng)帶頭向社區(qū)、家長(zhǎng)作辦學(xué)思想的宣講，同時(shí)組織學(xué)校各級(jí)干部、班主任、教師利用學(xué)校開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家?；?dòng)等方式和路徑宣講，特別是結(jié)合學(xué)校發(fā)生的案例宣講到位，給家長(zhǎng)以親近感。學(xué)校要搶占輿論制高點(diǎn)，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)端正教育思想，摒棄急功近利的教育價(jià)值觀，樹立科學(xué)全面的育人觀。如果學(xué)校不主動(dòng)出擊，一味被動(dòng)地聽(tīng)?wèi){部分功利心強(qiáng)的家長(zhǎng)的擺布，結(jié)果只能是聽(tīng)任家長(zhǎng)把學(xué)校教育引導(dǎo)到純功利的分?jǐn)?shù)教育、提高升學(xué)率上去。那么所謂的滿意度就成了從反面制約學(xué)校正向發(fā)展的工具和手段，這是我們不想看到的。
學(xué)得科學(xué)——人人發(fā)展。滿意度主要體現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)的核心工作上，學(xué)生以學(xué)為主，這也是家長(zhǎng)最關(guān)心的地方?；趯W(xué)生終身發(fā)展的教育理念，學(xué)校要讓學(xué)生學(xué)得科學(xué)、學(xué)有所得、學(xué)有所長(zhǎng)。這就需要學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)面向未來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為中心目標(biāo)，對(duì)學(xué)校課程、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等方面做全面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、切實(shí)有效的實(shí)施。按照要求開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家課程，同時(shí)基于學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行校本化探索，以更大限度地提高教與學(xué)的效率。現(xiàn)在的家長(zhǎng)既要孩子成績(jī)好，又不希望孩子作業(yè)量過(guò)多，因此提高學(xué)習(xí)效率是必然選擇。如何提高效率？分層教學(xué)是一個(gè)很好的思路，讓每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到提高。要通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)來(lái)撬動(dòng)教學(xué)現(xiàn)代化，從經(jīng)驗(yàn)教學(xué)走向?qū)嵶C教學(xué)，從標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)走向個(gè)性化學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的班級(jí)授課制屬于標(biāo)準(zhǔn)化，是適應(yīng)工業(yè)化時(shí)代的要求所采用的教學(xué)組織方式，教學(xué)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)因人而異?？梢酝ㄟ^(guò)觀察記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等情況做綜合分析，推送不同的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容因人而異。要基于學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)檔案，確定學(xué)生適合什么樣的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法上的因人而異；基于學(xué)生行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境因人而異，有些學(xué)生喜歡自己學(xué)習(xí)，有些喜歡小組學(xué)習(xí)，有些喜歡在教室或是實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，可以針對(duì)學(xué)生不同的情況進(jìn)行調(diào)整。
玩得盡興——活動(dòng)多樣。學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)不僅要有文化課的學(xué)習(xí)，而且需要人格的健康成長(zhǎng)，所以學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該用童心擁抱校園，用孩子的視角來(lái)規(guī)劃學(xué)校生活。除了開(kāi)展豐富多彩的文藝、體育、科學(xué)技術(shù)活動(dòng)，還可以開(kāi)展跨學(xué)科活動(dòng)，并打破學(xué)校與社會(huì)之間的圍墻。小學(xué)生可以走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)當(dāng)?shù)貥?biāo)志性社會(huì)場(chǎng)所，讓學(xué)生初步感知社會(huì)的基本樣貌；初中生可以走進(jìn)工廠和農(nóng)村，做基本的社會(huì)調(diào)查，了解工人的工作情況和農(nóng)民的生活狀況；高中生可以走進(jìn)農(nóng)村實(shí)地參與勞動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)參與生產(chǎn)制作，走進(jìn)科研院所參與相關(guān)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，深入了解社會(huì)生活。把教育打開(kāi)，把學(xué)校打開(kāi)，把課程打開(kāi)，把課堂打開(kāi)，讓學(xué)生與自然對(duì)話，與社會(huì)對(duì)話，與文明對(duì)話，與大師對(duì)話，與未來(lái)對(duì)話，最終把學(xué)生的思維打開(kāi)，把學(xué)生的胸懷打開(kāi)，把學(xué)生的格局打開(kāi)，提升學(xué)生的境界，讓學(xué)生視野廣博，身心愉悅，健康成長(zhǎng)。
聽(tīng)得認(rèn)真——廣泛征詢。學(xué)校教育教學(xué)不斷迭代發(fā)展，是提高學(xué)校滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主動(dòng)征求民意，征求社區(qū)、家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議也是不可或缺的。學(xué)校教育服務(wù)于特定的人群，因此管理團(tuán)隊(duì)定期聽(tīng)取相關(guān)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)是使雙方關(guān)系融洽的有效途徑。我在深圳擔(dān)任校長(zhǎng)的時(shí)候，每學(xué)期定期聽(tīng)取家長(zhǎng)代表的意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)推選一個(gè)代表，全覆蓋、無(wú)遺漏，家長(zhǎng)所提意見(jiàn)合理合規(guī)的，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的限期解決。每學(xué)期定期召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)，每班一個(gè)代表，充分表達(dá)合理訴求，同時(shí)把學(xué)生、家長(zhǎng)的智慧吸納到學(xué)校管理中。
做得暖心——文化自覺(jué)。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造高人文性的貼心服務(wù)，學(xué)校以人為本，作為校長(zhǎng)應(yīng)該常常想想：我們這所學(xué)校給學(xué)生、老師帶來(lái)了什么溫暖？反過(guò)來(lái)說(shuō)，學(xué)校讓人心寒的地方在哪里？一個(gè)學(xué)生為什么輟學(xué)？一位老師為什么要提前離開(kāi)學(xué)校？我們能不能創(chuàng)造有溫度的細(xì)節(jié)、有品位的細(xì)節(jié)、有文化的細(xì)節(jié)？比如中山大學(xué)附屬深圳實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)羅燦自己設(shè)計(jì)，與有關(guān)廠家合作創(chuàng)造了教室里的學(xué)生午休床，解決了困擾學(xué)校多年的學(xué)生午休問(wèn)題，贏得了家長(zhǎng)、社會(huì)廣泛贊譽(yù)。細(xì)節(jié)由人創(chuàng)造，由校長(zhǎng)帶領(lǐng)教師和學(xué)生一起創(chuàng)造，這就是學(xué)校的文化自覺(jué)。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇三
根據(jù)20xx年2月22日全市校長(zhǎng)會(huì)精神和扎教發(fā)【20xx】64號(hào)文件精神，為了全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)任務(wù)的圓滿完成，我們認(rèn)真分析了我校教學(xué)工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，立足實(shí)際，從課堂教學(xué)入手，對(duì)癥下藥，制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，全力提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)造積極向上的良好的教育教學(xué)環(huán)境，推進(jìn)我校的教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高。
20xx年12月我校教學(xué)成績(jī)。
四年級(jí)：語(yǔ)文及格率80%數(shù)學(xué)及格率80%英語(yǔ)及格率100%四科及格率80%。
教育局目標(biāo)(在20xx年7月六年級(jí)抽測(cè)中，全市小學(xué)四科及格率不低于72%，其中語(yǔ)文平均75分以上、及格率87%以上、優(yōu)秀率8%以上；數(shù)學(xué)平均72分以上、及格率77%以上、優(yōu)秀率18%以上；英語(yǔ)平均80分以上、及格率85%以上、優(yōu)秀率40%以上；科學(xué)及道德與法治學(xué)科平均90分以上、及格率95%以上、優(yōu)秀率80%以上。)。
目前前進(jìn)小學(xué)的差距在于科學(xué)及道德與法治及格率低，在于優(yōu)秀率不夠，個(gè)別年級(jí)（比如四年）優(yōu)秀率上升難度較大。
1、教學(xué)目標(biāo)盲目。
新課程強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的多元目標(biāo)，有的教師的一節(jié)課中，目標(biāo)單一，只體現(xiàn)主要的教學(xué)目標(biāo)，其他目標(biāo)不明確，堂課著重要解決的或提高的是什么不夠明確，教學(xué)大綱了解不到位，導(dǎo)致課堂效率不高，知識(shí)傳授不全面，影響力成績(jī)的拔高。
2、教學(xué)重點(diǎn)不突出。
教學(xué)重點(diǎn)是是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、完成教學(xué)任務(wù)的主要知識(shí)，也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。除知識(shí)重點(diǎn)外，還有技能、方法的重點(diǎn)。有的教師在上課時(shí)為了上課而上課，要么沒(méi)有重點(diǎn)，要么不同的學(xué)生重點(diǎn)相同，要么重點(diǎn)突出不出來(lái)，嚴(yán)重影響了一節(jié)課的質(zhì)量。
3、知識(shí)拓展能力不強(qiáng)。
在課堂教學(xué)中，有的教師拓展的能力比較弱，不能充分挖掘教材的隱性內(nèi)容，不能整合本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科間的有關(guān)知識(shí)，只是依據(jù)教科書上顯性內(nèi)容照本宣科，上課變成了教材內(nèi)容的解讀。致使課堂延伸性不強(qiáng)或沒(méi)有延伸，制約了學(xué)生思維的發(fā)展。
4、現(xiàn)代教育技術(shù)的缺失。
一是受條件限制，多媒體教學(xué)幾乎沒(méi)有應(yīng)用，
二是老教師多，現(xiàn)代教育技術(shù)接受能力差，導(dǎo)致出現(xiàn)短板。
5、學(xué)生閱讀量嚴(yán)重不足，語(yǔ)文的閱讀理解題丟分嚴(yán)重，知識(shí)局限性大。
6、綜合科重視不夠。
1、完善教學(xué)管理制度。
（1）、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，全方位管理教學(xué)。
（2）、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一個(gè)教研組、每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
（3）、在制定和運(yùn)用過(guò)程中，逐步健全、完善教學(xué)管理制度，探索出適用性、可操作性強(qiáng)的管理辦法，不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平。
（4）、修改、完善教職工年終考核方案，嚴(yán)格考評(píng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
2、加強(qiáng)課程管理。
（1）要嚴(yán)格按照上級(jí)教育行政部門規(guī)定的課程、課時(shí)計(jì)劃，把各種課程開(kāi)全開(kāi)足，決不隨意加課減課。把教師在課程計(jì)劃執(zhí)行中有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。
（2）重視綜合科教學(xué)與管理，每一個(gè)學(xué)科從備課、上課、作業(yè)、考察都要嚴(yán)格、認(rèn)真。
3、抓好教學(xué)五認(rèn)真，扎實(shí)搞好常規(guī)教學(xué)工作。
（1）、認(rèn)真?zhèn)湔n。認(rèn)真?zhèn)湔n是提高課堂教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量的前提，要求每位教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真鉆研教材，做到超前備課。在教學(xué)中隨時(shí)修改和調(diào)整教案，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)給予反饋，寫好教學(xué)反思。
（2）、認(rèn)真上課。學(xué)校建立巡課制度與推門聽(tīng)課制度。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展好集體備課、示范課等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入做好聽(tīng)課、評(píng)課。通過(guò)活動(dòng)讓教師全員互動(dòng)，主動(dòng)參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
（3）、認(rèn)真批改作業(yè)。嚴(yán)格控制作業(yè)量，發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問(wèn)題及時(shí)反饋，教導(dǎo)處每學(xué)期檢查學(xué)生作業(yè)應(yīng)在三次以上，并將檢查情況以書面小結(jié)形式反饋給每位教師。教師要加大面批量，批改符號(hào)要規(guī)范，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)題要及時(shí)要求訂正。
（4）、認(rèn)真輔導(dǎo)。全面關(guān)心學(xué)生，分析各類學(xué)生作業(yè)的情況，實(shí)施差異教學(xué)。老師就要根據(jù)學(xué)生情況制定補(bǔ)困計(jì)劃，建立學(xué)困生檔案，學(xué)校同時(shí)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)具體提出要求。
4、明確各科教學(xué)質(zhì)量個(gè)性化目標(biāo)。
獎(jiǎng)罰分明，對(duì)于成績(jī)好、提高幅度大的學(xué)科和教師要給與物資獎(jiǎng)勵(lì)，要在評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等方面優(yōu)先，對(duì)于不能達(dá)到教育局教學(xué)質(zhì)量個(gè)性化目標(biāo)的學(xué)科和教師，連續(xù)三年沒(méi)有起色，應(yīng)給與調(diào)離教學(xué)崗位。
5、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
下學(xué)期新校址入住，班級(jí)多媒體安裝，電子備課室完成，我們有了條件，不能讓?shí)湫碌默F(xiàn)代教育設(shè)備閑置，要加大培訓(xùn)，大練基本功，提升現(xiàn)代教育技術(shù)能力，應(yīng)用到課堂教學(xué)之中，為現(xiàn)代化教學(xué)推波助瀾。
6、做好“書香校園”工作。
（1）好書推薦，必讀書目：學(xué)校出資，篩選適合各年段閱讀的好書，到新華書店訂購(gòu)，發(fā)放到班級(jí)，學(xué)生在本學(xué)期必須讀完。
（2）學(xué)期末開(kāi)展讀書競(jìng)賽活動(dòng)，轟轟烈烈的搞一個(gè)大型的讀書比賽。
（3）評(píng)選閱讀之星。
第一階段：組織與發(fā)動(dòng)階段（20xx年1月20日—3月10日）。制定方案，召開(kāi)教師會(huì)議，傳達(dá)教育局文件精神，啟動(dòng)、落實(shí)工作任務(wù)，明確具體要求。
第二階段：全面實(shí)施階段（20xx年3月11日—20xx年10月30日）。按計(jì)劃、按步驟實(shí)施活動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，自查、并對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行廣泛地討論交流，分析存在問(wèn)題的原因，制定有效的整改措施，通過(guò)不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果。教育局教育教學(xué)質(zhì)量提升工作督查小組將不定期督查工作開(kāi)展情況。
第三階段：深化階段（20xx年11月1日—20xx年11月30日）。針對(duì)在實(shí)施與展示階段查找出來(lái)的問(wèn)題與差距，找原因，找差距，不斷完善。
第四階段：總結(jié)與表彰階段（20xx年12月1日—12月30日）?？偨Y(jié)一年的工作成績(jī)與不足，對(duì)教師工作和成績(jī)檢查評(píng)估，結(jié)果計(jì)入教師考核。對(duì)于成績(jī)突出的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇四
量是教育事業(yè)的生命線，是教育改革發(fā)展的主旋律。為全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，xxx和玉山學(xué)區(qū)教育督導(dǎo)室關(guān)于提升教學(xué)質(zhì)量會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)、強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，全面提升我校教育教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本活動(dòng)實(shí)施方案。
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以開(kāi)展提升教育教質(zhì)量活動(dòng)為載體，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，xxx區(qū)政府、區(qū)教科體局關(guān)于“全面提升教育教學(xué)質(zhì)量”這一總目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使關(guān)公小學(xué)的教學(xué)教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
為加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，特成立“xxx小學(xué)學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)全校“教學(xué)質(zhì)量提升”活動(dòng)全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作；副組長(zhǎng)制定“活動(dòng)”實(shí)施方案、活動(dòng)的動(dòng)員、活動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)工作；成員負(fù)責(zé)本?！盎顒?dòng)”的具體實(shí)施，認(rèn)真操作，努力使我校教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
本活動(dòng)實(shí)行“三步走”——會(huì)議分析、個(gè)別談話、集中聽(tīng)課。
（一）會(huì)議分析（文檔資料、影像資料——彭某某）。
1.三月份召開(kāi)好“兩個(gè)會(huì)”，薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)專題會(huì)，畢業(yè)班、抽測(cè)年級(jí)教學(xué)成績(jī)總結(jié)會(huì)。
2.教務(wù)處對(duì)2020秋季各學(xué)科成績(jī)進(jìn)行分類，分類原則即前1/3，中間1/3，后1/3，充分了解情況，制定切實(shí)可行的措施，對(duì)癥下藥。
3.教務(wù)處擬定出薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生名單。
4.薄弱班級(jí)班主任、薄弱學(xué)科任課教師談花前準(zhǔn)備分析材料，只找主觀原因，不找客觀原因，下一步打算。
5.所有薄弱學(xué)科教師要填寫質(zhì)量分析表。
6.半期結(jié)束小結(jié)分析，期末結(jié)束總結(jié)分析。
（二）個(gè)別談話（文檔資料、影像資料——彭某某）。
學(xué)校行政負(fù)責(zé)對(duì)薄弱學(xué)科教師專題談話（陳某某、羅某某）。
教務(wù)處和班主任共同對(duì)優(yōu)秀學(xué)生談話。（彭某某、班主任）。
“兩個(gè)談話”活動(dòng)于4月份進(jìn)行。
（三）集中聽(tīng)課（文檔資料、影像資料——姚某某）。
1.四月份分四周時(shí)間對(duì)所有薄弱學(xué)科教師進(jìn)行聽(tīng)課，看課堂教學(xué)效果，課前準(zhǔn)備，課后作業(yè)批改情況。
2.聽(tīng)課結(jié)束必須進(jìn)行交流、討論，課堂教學(xué)效果較差的課要進(jìn)行再次聽(tīng)課、交流、討論。
3.教科室要提前根據(jù)薄弱學(xué)科教師名單制定聽(tīng)課方案，要將所有薄弱學(xué)科進(jìn)行分組，明確聽(tīng)課組長(zhǎng)，安排聽(tīng)課組員；有統(tǒng)一聽(tīng)課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇五
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)少數(shù)民族聚居地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）干部雙語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》、《地委基層組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層干部“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》以及《xxx市“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)工作實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就做好全校教職工“雙語(yǔ)”培訓(xùn)工作制定如下方案：
加強(qiáng)“雙語(yǔ)”培訓(xùn)工作是少數(shù)民族區(qū)域提高工作效率，加強(qiáng)自身建設(shè)的需要，有利于進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，有助于少數(shù)民族干部進(jìn)一步掌握和領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針和政策，有助于各族干部之間相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、增加溝通，有助于增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，是加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措，對(duì)實(shí)現(xiàn)我市全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。
msk初中等證書6級(jí)（含6級(jí)）以上、hsk三級(jí)乙等（含三級(jí)乙等）以上等級(jí)證書的教職工不做硬性規(guī)定。
用兩年時(shí)間，使全校教職工具備基本的“雙語(yǔ)”能力，即：漢族教職工要能聽(tīng)、會(huì)說(shuō)，能夠與少數(shù)民族同志進(jìn)行日常會(huì)話和交流。少數(shù)民族教職工必須具有較高國(guó)家通用語(yǔ)言文字聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能夠運(yùn)用國(guó)家通用語(yǔ)言文字正常履職、開(kāi)展工作。
學(xué)哈薩克語(yǔ)的干部以哈薩克語(yǔ)33個(gè)字母的認(rèn)讀書寫、地區(qū)電大“雙語(yǔ)微課堂”學(xué)習(xí)教材、《阿勒泰地區(qū)干部“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)日常用語(yǔ)100句》、教育系統(tǒng)確定的50句等三部分為主要內(nèi)容，以《阿勒泰地區(qū)干部“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)日常用語(yǔ)100句》及教育系統(tǒng)確定的50句為主要內(nèi)容。
主要采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉及個(gè)人自學(xué)等形式進(jìn)行。安排集中學(xué)習(xí)時(shí)間，抓好字母、詞匯等基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面開(kāi)展每天一句話、每周一段文等學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分發(fā)揮少數(shù)民族“雙語(yǔ)”優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展民漢干部“結(jié)對(duì)幫學(xué)”活動(dòng)，組成“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)小組，采取“一幫一”、“一幫幾”或“幾幫一”等形式，利用工作實(shí)踐和業(yè)余時(shí)間進(jìn)行互幫互學(xué)。有條件的可開(kāi)設(shè)“雙語(yǔ)”課堂》，單位可與地區(qū)廣播電視大學(xué)聯(lián)系，開(kāi)展在線培訓(xùn)。
采取測(cè)試等方法對(duì)教職工掌握“雙語(yǔ)”情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握每名教職工運(yùn)用“雙語(yǔ)”的能力水平，并按照熟練掌握“雙語(yǔ)”、程度一般、只懂語(yǔ)言不懂文字和既不懂文字又不懂語(yǔ)言四個(gè)層次，建立干部“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)檔案。
要于20xx年5月28日前召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)本單位“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)進(jìn)行安排部署。
將“雙語(yǔ)”作為領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)一項(xiàng)硬任務(wù)落到實(shí)處。每季度組織考核測(cè)評(píng)工作，考核測(cè)評(píng)采取口試和筆試相結(jié)合的辦法進(jìn)行，漢族干部重點(diǎn)測(cè)試口語(yǔ)交流能力，少數(shù)民族干部重點(diǎn)測(cè)試口語(yǔ)和書面表達(dá)能力?？荚嚭细竦臉?biāo)準(zhǔn)為:。
主要負(fù)責(zé)同志為：xx、xx、xx、xx。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇六
伴隨著兔年的到來(lái)，202x年的工作已畫上圓滿的句號(hào)！本年度，我園以《規(guī)程》和新《綱要》精神為工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了“以人為本，個(gè)性發(fā)展。讓教師工作舒心，幼兒生活開(kāi)心，家長(zhǎng)工作放心”的辦園理念，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，教師整體素質(zhì)得到提高。并在上級(jí)部門的關(guān)心幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)，現(xiàn)將學(xué)期工作匯報(bào)如下：
一、健全制度，明確責(zé)職。
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們制定了嚴(yán)格的管理制度，形成健全的管理系統(tǒng)，做到分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況我園還制定了教職工崗位職責(zé)、班級(jí)每月考核等各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過(guò)健全制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開(kāi)展。
二、加強(qiáng)保育，注重服務(wù)。
我園制定了一系列幼兒保育制度。要求全體教職工嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，認(rèn)真做好幼兒保育工作。在幼兒飲食上，嚴(yán)格把關(guān)食品質(zhì)量，為幼兒提供營(yíng)養(yǎng)平衡的合理膳食。并對(duì)小班以及部分中班自己還不能獨(dú)立進(jìn)餐的，我們生活老師也會(huì)照顧到位！給他們喂飯，并教他們?cè)撛鯓佑貌?，從而慢慢的提高他們的自理能力！注重手足口病，流感、傳染病的防范工作，?yán)格把好晨、午檢關(guān)，特別是幼兒午睡時(shí)，餐后散步、睡覺(jué)時(shí)幼兒身上保留衣服數(shù)量，以及整個(gè)午休過(guò)程中幼兒棉被是否蓋嚴(yán)，這些我們的值班老師也會(huì)細(xì)心的做到位的！另外，加強(qiáng)一日觀察，并抓緊幼兒日常生活常規(guī)管理，切實(shí)有效地做好一日多次的消毒工作，幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
三、教研方面。
1、根據(jù)《幼兒園教育綱要》，制定能符合幼兒身心發(fā)展需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在目標(biāo)的指導(dǎo)下，選擇教學(xué)內(nèi)容，寫出每周教學(xué)內(nèi)容安排。并組織所有教師每周進(jìn)行備課討論、制作豐富的教具！最后我們?cè)趯W(xué)期結(jié)束之前會(huì)將教學(xué)目標(biāo)作為測(cè)查小朋友的依據(jù)。進(jìn)行抽測(cè)，檢驗(yàn)各位老師的教學(xué)效果，并作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容。
2、科學(xué)合理的組織安排好幼兒的一日生活，做到動(dòng)靜結(jié)合，室內(nèi)外結(jié)合。保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間，認(rèn)真開(kāi)展各類游戲活動(dòng)。提高幼兒整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮勤儉辦園的精神及增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，平時(shí)注意收集廢舊物品，如舊掛歷、月餅盒、易拉罐等，利用廢舊物品進(jìn)行教玩具制作評(píng)比，也動(dòng)員家長(zhǎng)舉行親子玩具制作比賽（利用廢品），發(fā)揮老師、家長(zhǎng)、孩子的想象以及動(dòng)手能力。并將其制作的作品放于本園的作品展覽區(qū)展示、參觀！
4、幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在這方面，我們教師先嚴(yán)格要求自己，起好帶頭作用。并以故事、游戲等各種形式對(duì)幼兒進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)！我們采取的措施是每月進(jìn)行班級(jí)評(píng)比，以班級(jí)流動(dòng)紅旗、文明寶寶、優(yōu)秀寶寶、禮貌寶寶的形式鼓勵(lì)每位老師以及每位幼兒加強(qiáng)這方面的發(fā)展。
四、加強(qiáng)安全工作，
安全工作落到實(shí)處。幼兒園在落實(shí)教師目標(biāo)責(zé)任制時(shí)，把安全工作放在首位。一是建立了安全檢查制度，并成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查設(shè)備、大型玩具的安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除。二是將安全知識(shí)引入課堂，教給幼兒一些安全常識(shí)。三是加強(qiáng)幼兒園安全管理，嚴(yán)格把關(guān)好幼兒接送制度。（如：接送卡的嚴(yán)格把關(guān)，幼兒園保安的值崗，以及不是直系親屬來(lái)接幼兒的要打電話確認(rèn)情況是否屬實(shí)）另外，結(jié)合幼兒的學(xué)習(xí)生活經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)教職工安全知識(shí)的培訓(xùn)，以多種途徑、多種形式提高教職工及幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力，最大限度地杜絕安全事故的發(fā)生。
五、家長(zhǎng)工作。
1、堅(jiān)持開(kāi)展了家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、以及節(jié)日聚會(huì)等各項(xiàng)集體開(kāi)放式活動(dòng)，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參與，讓家長(zhǎng)近距離的、更多的了解孩子在園一日的學(xué)習(xí)與生活情況和我園的各項(xiàng)基本情況！
2、辦好《家園聯(lián)系欄》與《最新消息》，發(fā)揮了家園資源導(dǎo)向作用，每月一次新的內(nèi)容吸引了家長(zhǎng)的目光。
3、堅(jiān)持利用《家園聯(lián)系手冊(cè)》，教師認(rèn)真、細(xì)心的觀察每一位幼兒一周在園的各項(xiàng)具體情況，并將其表現(xiàn)寫下，然后經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱之后于每周五發(fā)放給每位家長(zhǎng)！同時(shí)堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)期前、學(xué)期末以及特殊情況的家訪工作、電訪工作，通過(guò)老師的家訪調(diào)研，我們的工作得到了家長(zhǎng)的支持與理解，實(shí)現(xiàn)了幼兒園教育、家庭教育、社會(huì)教育的緊密結(jié)合，達(dá)到了家園共育的目的。
一學(xué)期以來(lái)，我園圓滿地完成了各項(xiàng)工作，當(dāng)然也存在著許多不足，但我們有信心在新學(xué)期里，全園教職工齊心協(xié)力下，不斷完善工作方法，調(diào)整工作思路，深入思考，銳意創(chuàng)新，把幼兒園建設(shè)得更加美好。讓我們一起期待我園下學(xué)期的成績(jī)吧！
小學(xué)提升教育滿意度方案篇七
提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作重中之重，是一個(gè)學(xué)校賴以生存的基礎(chǔ)。教育質(zhì)量的好壞，并不單純是指學(xué)生考試成績(jī)的高低，還應(yīng)該突出對(duì)人的塑造，尤其是教學(xué)生學(xué)會(huì)如何做人，培養(yǎng)健全的人格。
以十九大精神為指引，構(gòu)建高效課堂，細(xì)化教學(xué)過(guò)程，注重質(zhì)量獎(jiǎng)懲，優(yōu)化教學(xué)手段，全面提高質(zhì)量。
在各級(jí)各類質(zhì)量檢測(cè)中力爭(zhēng)擺脫倒數(shù)，努力獲獎(jiǎng)，取得良好成績(jī)。
教師是辦好學(xué)校的關(guān)鍵，師德是教書育人的靈魂，我們必須要求教師率先垂范，用自己良好言行和人格魅力去感染熏陶，影響學(xué)生，讓學(xué)生在言傳身教中健康成長(zhǎng)。教師要切實(shí)樹立好學(xué)高為師，身正為范的良好形象，永遠(yuǎn)保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，爭(zhēng)取在教學(xué)上是一把好手，在師德上是一座豐碑，努力贏得社會(huì)家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和認(rèn)可。
桃園小學(xué)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，加上學(xué)生長(zhǎng)期較為隨意性的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生養(yǎng)成很多無(wú)意識(shí)行為習(xí)慣，做什么事沒(méi)有目的性，這樣的習(xí)慣讓他們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、公共道德等方面都存在著缺陷，抓習(xí)慣培養(yǎng)，學(xué)校要建立起一套行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈，持之以恒地養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生有事做做有意義的事，我們通過(guò)每周的升國(guó)旗儀式，主題班會(huì)以及少先隊(duì)活動(dòng)等豐富多彩的方式，培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操和行為規(guī)范。我們還制定嚴(yán)格細(xì)致的量化標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，努力提高學(xué)生的自理、自立、自治的能力。
（1）學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校要充分利用一體機(jī)教育資源，組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重對(duì)青年教師的培養(yǎng)，采取老年教師對(duì)青年教師的幫扶帶形式。
（2）走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。學(xué)校盡量安排每學(xué)期都有教師外出培訓(xùn)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、外出參觀、調(diào)研等方法，提高教師的各種能力。
（3）開(kāi)展校本教研活動(dòng)。教師每人都要有自己的教學(xué)研究課題，學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要，確定教學(xué)研究課題，以此開(kāi)展課題研究、評(píng)教評(píng)學(xué)、觀摩展示、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)為教師素質(zhì)提高，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，促教師專業(yè)成長(zhǎng)。
（4）全面開(kāi)展“互聽(tīng)互評(píng)活動(dòng)”。實(shí)行聽(tīng)一節(jié)課，學(xué)一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，教師在日常工作中要互相進(jìn)行評(píng)課活動(dòng)，而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)入教師的課堂中，將每個(gè)科目地教學(xué)動(dòng)態(tài)了解清楚。教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間要盡可能多的進(jìn)行交流溝通，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。
（5）定期組織開(kāi)展“教學(xué)評(píng)優(yōu)”活動(dòng)。讓所有教師全身心地投入到教學(xué)工作中去。
（6）嚴(yán)格管理。要建立健全跟教學(xué)管理相關(guān)的制度，而檢查工作由學(xué)校相關(guān)的`領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)，針對(duì)教學(xué)總結(jié)與計(jì)劃、集體備課、教案書寫、課件的制作和使用、課堂的組織管理、課后輔導(dǎo)作業(yè)的數(shù)量與質(zhì)量、試卷分析和講評(píng)、后進(jìn)生的幫扶提高、教研活動(dòng)、繼續(xù)教育、現(xiàn)代化教學(xué)手段的培訓(xùn)，都要具備對(duì)應(yīng)的操作程序，采取不定期抽查及定期檢查的方式給予真實(shí)的評(píng)價(jià)。
1、課前的準(zhǔn)備工作，課前要準(zhǔn)備好教學(xué)方法及教材的選取。
2、知識(shí)的導(dǎo)入，在新知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)中導(dǎo)入工作是非常重要的階段，尤其是新知識(shí)的開(kāi)始，是學(xué)生與教師之間進(jìn)行交流的開(kāi)端。
3、研究主體，這是課堂教學(xué)的關(guān)鍵所在，其關(guān)鍵在于研究，而不是簡(jiǎn)單地講授。
4、加強(qiáng)知識(shí)的鞏固，鞏固知識(shí)的目的就是為了加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握。
5、拓展總結(jié)，處于這個(gè)階段，不但是對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行挺簡(jiǎn)單的總結(jié)，還需要對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。
6、采取定期與不定期的檢查模式來(lái)了解教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施與執(zhí)行情況。
制度是強(qiáng)化學(xué)校管理，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。學(xué)校注重制度的構(gòu)建，應(yīng)用制度管理教師，做到制度管理與情理教育相結(jié)合的方式，獎(jiǎng)罰分明，一視同仁。讓學(xué)校的管理工作有序進(jìn)行，所有師生都要做到嚴(yán)格遵守制度，最重要的是要求真務(wù)實(shí)抓落實(shí)。把制度落到實(shí)處，做到腳踏實(shí)地持之以恒，使學(xué)校常規(guī)工作落到實(shí)處產(chǎn)生效果，收到實(shí)效。
相信通過(guò)以上方法措施，我們學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量會(huì)有很大的提高，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校管理工作來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，還有很多的措施與方針值得我們?nèi)ド钊胩骄?，因此在工作中，我們?huì)腳踏實(shí)地，使學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量及辦學(xué)能力有所提高。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇八
以題高培育教學(xué)質(zhì)量為根本，根劇五教發(fā)（20xx）7號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見(jiàn)》文件精神，扎實(shí)開(kāi)展"培育質(zhì)量年"活動(dòng)，加強(qiáng)培育教學(xué)過(guò)程管理，積極推進(jìn)課程改革，扎實(shí)開(kāi)展培育教學(xué)活動(dòng)，全體題高我校培育教學(xué)質(zhì)量。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
教學(xué)質(zhì)量管理靈導(dǎo)小組組長(zhǎng)靈導(dǎo)并全體負(fù)責(zé)全片的教學(xué)質(zhì)量管理工作，副組長(zhǎng)（副校長(zhǎng)）負(fù)責(zé)全校的教學(xué)質(zhì)量管理以及三至六年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的管理，副組長(zhǎng)（教道主任）負(fù)責(zé)一致六年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)及村小的教學(xué)質(zhì)量管理，副組長(zhǎng)（教科室主任）負(fù)責(zé)一致六年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理，成員（村小校長(zhǎng)）負(fù)責(zé)本村小的教學(xué)質(zhì)量管理，成員（副教道主任、后勤主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員）脅助完成教學(xué)質(zhì)量管理工作。
1、力掙20xx年畢業(yè)班語(yǔ)文進(jìn)入前區(qū)前三名、數(shù)學(xué)進(jìn)入全區(qū)前五名，英語(yǔ)進(jìn)入全區(qū)前十名。
2、所轄村小xxx畢業(yè)班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)力掙得到全鎮(zhèn)第一名，并進(jìn)入全區(qū)前三名，英語(yǔ)力掙得到全鎮(zhèn)第三名；所轄村小xxx畢業(yè)班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)力掙得到區(qū)平。
3、力掙20xx年市調(diào)考年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)進(jìn)入市教科所連系學(xué)校（37所）前25名。
4、在年度辦學(xué)水泙評(píng)估中，保持"規(guī)范一級(jí)學(xué)校"稱號(hào)。
5、一致五年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、三至五年級(jí)英語(yǔ)力掙年級(jí)平均分60以上的年級(jí)超過(guò)鎮(zhèn)內(nèi)同類學(xué)校。
大綱（課程標(biāo)準(zhǔn)）是教學(xué)的基本依劇，教師應(yīng)任真學(xué)習(xí)令會(huì)大綱（課程標(biāo)準(zhǔn)），深入鉆妍教材，把握教材重、難點(diǎn)，明確教學(xué)目的、教學(xué)原則以及各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)要求合任務(wù)，整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的連系和跟尾。
了解所教學(xué)生的`"雙基"掌握情況、蒛漏所在、心里特點(diǎn)，以便因材施教，題高教學(xué)的實(shí)效性。
教案是教師統(tǒng)籌規(guī)劃教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方案，其內(nèi)容應(yīng)包教學(xué)內(nèi)容（或課題）、教學(xué)目的要求、教學(xué)重難點(diǎn)、教具學(xué)具準(zhǔn)備、課時(shí)分配、課時(shí)間、教學(xué)過(guò)程、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)、教學(xué)后記等。
教學(xué)后記要點(diǎn)寫教學(xué)過(guò)程的得與失，教后的體會(huì)與認(rèn)識(shí)，以及對(duì)教學(xué)效果的自我評(píng)價(jià)和源因，把改進(jìn)措施以及對(duì)某些問(wèn)題的看法與體會(huì)寫于教案后，以積累經(jīng)驗(yàn)、題高教學(xué)水泙。35歲以下的教師每周不少于1篇教學(xué)后記。
做到"三定"：定時(shí)間，定內(nèi)容，定主講人；"五備"：備大綱（課程標(biāo)準(zhǔn)）、備教材、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練，要點(diǎn)妍究本學(xué)科教與學(xué)的改革與創(chuàng)新。
1、任真作好課前準(zhǔn)備，尊守學(xué)校教學(xué)常規(guī)，凖時(shí)進(jìn)入課堂。
2、衣裝整潔大方、教態(tài)親切，背心、拖鞋，不坐著上課。
3、語(yǔ)言文明、規(guī)范、使用普通話教學(xué)。
4、不得提前下課，不準(zhǔn)拖堂。
5、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不諷刺、挖苦、體罰和變相體罰學(xué)生，不剝奪學(xué)生的上課時(shí)間，依法保障學(xué)生受培育的權(quán)力。
6、體育活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)、綜和實(shí)踐等課，要嚴(yán)蜜組織、加強(qiáng)指導(dǎo)、保障學(xué)生安全。
7、不帶移動(dòng)通信工具進(jìn)課堂，上課時(shí)不使用移動(dòng)通信工具。
8、上課時(shí)間，不會(huì)客，不擅自離去課堂，不做與本節(jié)課無(wú)關(guān)的事。
9、嚴(yán)格按課表上課，不私自調(diào)課、占課，因病因事調(diào)課需經(jīng)教道主認(rèn)同意并做好登記。
10、任真組織學(xué)生做好眼保健操，不得擠占該時(shí)間。
11、科學(xué)（自然）教師做好掩示和分組實(shí)驗(yàn)。
為強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理，確保我校教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo)的全體完成，必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行以下教學(xué)過(guò)程管理制度：
（1）學(xué)校行政每期聽(tīng)課、評(píng)課不少于30節(jié)，其中隨堂聽(tīng)課不少于10節(jié)。
（2）教研組長(zhǎng)聽(tīng)課、評(píng)課不少于20節(jié)，其中隨堂聽(tīng)課不少于10節(jié)。
（3）課后要主動(dòng)與課教師交換意見(jiàn)，題出自己對(duì)該課堂教學(xué)的意見(jiàn)和看法，使教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法。
（4）教道處、教科室、教研組定期、不定期近行教學(xué)常規(guī)抽查，梭巡班級(jí)教學(xué)狀態(tài)，強(qiáng)化課堂教學(xué)監(jiān)管力度。
成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他行政人員為成員的教學(xué)工作巡導(dǎo)組，定期不定期對(duì)所轄小學(xué)教學(xué)工作進(jìn)行梭巡和督導(dǎo)，確保教學(xué)工作正嫦運(yùn)轉(zhuǎn)。
（1）每學(xué)月對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)批改等"六任真"情況進(jìn)行一次全體檢察。
（2）每次檢察要有結(jié)論、檢察人要簽字，加蓋學(xué)校公章并做祥細(xì)記載。
（3）每次檢察后，學(xué)校要在教師會(huì)上作總結(jié)，對(duì)"六任真"工作做得好的要表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)存在的問(wèn)題要實(shí)事求是地題出，限期整改。
（1）教道處任真做好學(xué)期、學(xué)年考試安排并及時(shí)召開(kāi)全片教學(xué)質(zhì)量會(huì)，找問(wèn)題，添措施，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，千方百計(jì)題高教學(xué)質(zhì)量。
（2）每次教學(xué)質(zhì)量會(huì)，應(yīng)找準(zhǔn)薄弱學(xué)校、薄弱年級(jí)、薄弱學(xué)科和薄弱教師的薄弱問(wèn)題所在，采取有用措施，加以要點(diǎn)督導(dǎo)。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇九
為深入貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于提升群眾滿意度工作要求，立足教育實(shí)際，以繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》為基礎(chǔ)，定期開(kāi)展教育滿意度自主調(diào)查工作，以全覆蓋、無(wú)縫隙、深入基層、走進(jìn)群眾服務(wù)交流為總體原則，以引導(dǎo)學(xué)校、幼兒園加強(qiáng)與家長(zhǎng)、與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通交流為主要途徑，從而增強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)度，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題?，F(xiàn)就提升群眾滿意度工作提出以下推進(jìn)方案。
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾、共建共享幸?？摹睘槟繕?biāo)，組織教育系統(tǒng)廣大黨員干部深入基層、走進(jìn)群眾，面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)、手拉手幫扶，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾共建幸?？?。
總的目標(biāo)是，群眾訴求表達(dá)渠道進(jìn)一步暢通，群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)一步解決，黨員干部與群眾的聯(lián)系進(jìn)一步密切，學(xué)生和家長(zhǎng)的切身利益進(jìn)一步保障，群眾對(duì)教育滿意度進(jìn)一步提升。
堅(jiān)持“群眾滿意”的第一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，全心全意服務(wù)群眾，著力解決存在的突出問(wèn)題。
1.集中辦好教育惠民實(shí)事。加快中小學(xué)布局調(diào)整，改善中小學(xué)辦學(xué)條件，促進(jìn)教育資源均衡配置。按照中央及省、市有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核定各項(xiàng)基數(shù)，強(qiáng)化預(yù)算經(jīng)費(fèi)落實(shí)，確保義務(wù)教育生均公用經(jīng)費(fèi)達(dá)到規(guī)定的基準(zhǔn)定額標(biāo)準(zhǔn)。完善義務(wù)教育學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生扶困機(jī)制，嚴(yán)格督促各項(xiàng)補(bǔ)助政策落實(shí)到位。（責(zé)任部門：教育科、校建辦、計(jì)財(cái)科、學(xué)生資助中心、辦公室、各中小學(xué)、幼兒園）。
????2.著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。教育資源分配不平衡，學(xué)校間師資力量不均衡，教學(xué)質(zhì)量有差距；劃片入學(xué)不方便，上學(xué)太遠(yuǎn)，班額太大、管理跟不上；有的教師責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)水平低，與家長(zhǎng)溝通少、不能及時(shí)反映孩子情況，有的教師從事盈利性輔導(dǎo)，教學(xué)不用心；私立學(xué)校費(fèi)用太高，有的公辦學(xué)校管理差、校風(fēng)不好。（責(zé)任部門：政工科、教育科、辦公室、民辦教育科、教研室、督導(dǎo)室、幼教辦、各中小學(xué)、幼兒園）。
提升群眾滿意度工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各中小學(xué)、幼兒園、局機(jī)關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位務(wù)必高度重視，要加快健全群眾滿意度提升工作機(jī)制，積極探索、勇于創(chuàng)新，明確任務(wù)目標(biāo)，明確時(shí)間進(jìn)度，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
????1.繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》的貫徹落實(shí)。
各學(xué)校、幼兒園要將《基本規(guī)范》的規(guī)定動(dòng)作落到實(shí)處，貫徹執(zhí)行教育滿意度定期調(diào)查機(jī)制、問(wèn)題整改與反饋機(jī)制、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析機(jī)制、調(diào)查測(cè)評(píng)成績(jī)使用機(jī)制。定期開(kāi)展家長(zhǎng)滿意度定期調(diào)查工作，認(rèn)真開(kāi)展測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，主動(dòng)進(jìn)行問(wèn)題整改與反饋。每個(gè)學(xué)期內(nèi)，學(xué)校面向不少于全體學(xué)生數(shù)50%的家長(zhǎng)進(jìn)行教育工作滿意度調(diào)查。保證每學(xué)年內(nèi)調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)要能涵蓋所有學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)校根據(jù)教育局通報(bào)和自行滿意度測(cè)評(píng)情況，對(duì)本校教育滿意度測(cè)評(píng)情況做好橫向和縱向研判分析。（責(zé)任部門：各中小學(xué)、幼兒園）。
每年4至5月份，教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)隨機(jī)到學(xué)校檢查各學(xué)校落實(shí)滿意度調(diào)查工作情況，檢查有關(guān)過(guò)程性資料，做好問(wèn)題記錄，督促整改。（責(zé)任部門：教育科、督導(dǎo)室）。
每年6月份和11月份，區(qū)教育局將委托第三方社情民意調(diào)查機(jī)構(gòu)，面向?qū)W生家長(zhǎng)，開(kāi)展本學(xué)期教育工作群眾滿意度電話隨訪調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況印發(fā)滿意度調(diào)查情況通報(bào)。（責(zé)任部門：教育科）。
????2.進(jìn)一步密切聯(lián)系服務(wù)群眾，積極開(kāi)展全覆蓋、無(wú)縫隙走訪。
全區(qū)教育系統(tǒng)要充分發(fā)揮職能作用，積極開(kāi)展走訪，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，共同研究解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)行分管區(qū)長(zhǎng)包靠學(xué)校、局領(lǐng)導(dǎo)包靠學(xué)校、機(jī)關(guān)黨員干部包靠學(xué)校和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，校（園）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班主任和任課教師包靠每一個(gè)學(xué)生家庭的包靠制度，針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，組織開(kāi)展全覆蓋、無(wú)縫隙走訪，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系，以此為契機(jī)暢通與學(xué)生家長(zhǎng)、與民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通渠道，了解家長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)的需求，規(guī)范辦學(xué)行為，改進(jìn)教育教學(xué)，提高教育工作群眾滿意度，及時(shí)研究解決走訪中了解發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，避免讓工作措施寫在紙上、掛在網(wǎng)上，執(zhí)行不到位。
自2016年9月底至10月底，全區(qū)教育系統(tǒng)要按照具體分工全面完成走訪。局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部要帶頭走訪、包靠學(xué)校、幼兒園；各學(xué)校、幼兒園要最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性，對(duì)全體教育服務(wù)對(duì)象（即學(xué)生及家長(zhǎng)，服務(wù)對(duì)象總數(shù)為在校生家庭總數(shù)）開(kāi)展走訪；區(qū)教育局民辦教育科要依托奎文區(qū)民辦教育協(xié)會(huì)，到區(qū)內(nèi)所有民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪。參與走訪的人員要積極聽(tīng)取意見(jiàn)建議，最終構(gòu)成聯(lián)系服務(wù)群眾的全覆蓋體系，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化。
3.加強(qiáng)與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通互動(dòng)，增強(qiáng)教育工作的社會(huì)影響力。
各學(xué)校、幼兒園要緊密結(jié)合本單位實(shí)際，創(chuàng)新聯(lián)系互動(dòng)方式，定期向?qū)W片內(nèi)單位介紹本學(xué)校及全區(qū)教育工作在推進(jìn)教育改革發(fā)展中采取的積極措施和取得的成效，征求意見(jiàn)建議。要以“改進(jìn)教育教學(xué)工作，提升教育滿意度”為內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型黨組織創(chuàng)建。要有效督促在職黨員八小時(shí)之外到社區(qū)積極認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，開(kāi)展教育政策咨詢、課外輔導(dǎo)，參加社區(qū)環(huán)境凈化、義務(wù)值勤等志愿服務(wù)活動(dòng)，每年參加不少于2次社區(qū)志愿服務(wù)，樹立良好社會(huì)形象。
四、
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提高全區(qū)教育滿意度，是一項(xiàng)涉及教育各個(gè)層面的重要工作，各學(xué)校、幼兒園“一把手”要負(fù)“第一責(zé)任”，做到親自研究部署，親自督促推動(dòng)，要有1名副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專門抓這項(xiàng)工作，確保工作落實(shí)。各學(xué)校、幼兒園要制定詳細(xì)具體、針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的工作落實(shí)方案，明確責(zé)任分工、目標(biāo)要求和完成時(shí)限，分工要細(xì)、要實(shí)，要責(zé)任到人、包干到戶，列出詳細(xì)的工作配當(dāng)表（具體到每周）、走訪人員安排表等，走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要建立好專門的工作臺(tái)賬，確保組織到位、措施到位、落實(shí)到位。工作落實(shí)方案、工作配當(dāng)表及走訪人員安排表等，于10月8日下午5:00前報(bào)區(qū)教育局教育科備案。另外，區(qū)教育局還將建立群眾滿意度提升工作“周調(diào)度”制度，自2016年10月8日起，各學(xué)校、幼兒園每周四下午5:00前須將本周工作進(jìn)展情況通過(guò)辦公平臺(tái)報(bào)至區(qū)教育局教育科，聯(lián)系人：陳耀磊，聯(lián)系電話：2226016。每周匯總情況報(bào)呈局領(lǐng)導(dǎo)審閱并同時(shí)上報(bào)區(qū)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.強(qiáng)化載體建設(shè)。各學(xué)校、幼兒園要結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，把“聯(lián)系服務(wù)群眾、提高群眾滿意度”做為支部生活日的一項(xiàng)重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)廣大黨員走進(jìn)群眾、服務(wù)群眾。要暢通訴求表達(dá)渠道，搭建有效的反饋平臺(tái)，廣開(kāi)言路，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議，為迅速、及時(shí)解決群眾訴求提供有力載體。
3.積極宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用好網(wǎng)站、微博、微信等信息化手段，著力增強(qiáng)宣傳效果，及時(shí)宣傳我區(qū)教育工作的有關(guān)政策措施，介紹本單位在教育改革發(fā)展特別是在解決社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面采取的積極措施和取得的成效，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自豪感，提高群眾獲得感，為群眾滿意度提升工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
4.抓好督導(dǎo)落實(shí)。負(fù)責(zé)走訪、包靠學(xué)校和幼兒園的機(jī)關(guān)黨員干部，將采取定期調(diào)度、專項(xiàng)調(diào)研、隨機(jī)抽查、參與走訪等方式，將督導(dǎo)覆蓋到每個(gè)單位，深入了解群眾滿意度提升工作開(kāi)展的情況和實(shí)際效果，總結(jié)推廣基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)行問(wèn)題整改銷號(hào)制，建立問(wèn)題清單，做到一個(gè)整改一個(gè)、銷號(hào)一個(gè)，整改不到位、不徹底的堅(jiān)決不予銷號(hào)。對(duì)工作完成不好，重視程度不高的單位，要批評(píng)教育、限期整改；對(duì)工作拖拉、排名靠后，搞形式、走過(guò)場(chǎng)的，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)；對(duì)因工作失職影響群眾滿意度電話訪問(wèn)成績(jī)的，堅(jiān)決追究相關(guān)人員的責(zé)任。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)圍繞全市工作大局，充分履行職能，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。為進(jìn)一步提升公眾安全感，不斷提高我鎮(zhèn)人民群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度，確保我鎮(zhèn)在全市公眾安全感測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)，全面提升社會(huì)管理綜合治理水平，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧平安幸福安豐,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案：
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，廣泛凝聚各單位和社會(huì)各界的力量，齊抓共管、綜合施策，全面加強(qiáng)政法綜治各項(xiàng)工作和政法綜治隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)公眾安全感測(cè)評(píng)中的突出問(wèn)題進(jìn)行集中、全面、徹底的整治，有效提高人民群眾對(duì)政法綜治工作的知曉率、滿意率，為實(shí)現(xiàn)綠塘經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。
通過(guò)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，確保全鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，公眾安全感測(cè)評(píng)指數(shù)位置前移。
（一）深化“大宣傳”活動(dòng)，確保提高人民群眾的知曉率。
1、村委會(huì)：各村要根據(jù)會(huì)議精神貫徹好、落實(shí)好。要摸底固定電話，要確保所有固定電話都有人接、電話不漏戶。要做好宣傳報(bào)道工作，在群眾出入處和集中地張貼標(biāo)語(yǔ)，動(dòng)員人民群眾積極參與，形成引導(dǎo)輿論、威懾犯罪的良好氛圍，營(yíng)造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍。
2、綜治責(zé)任單位：鎮(zhèn)綜治責(zé)任單位所有在職干部、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作，確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測(cè)評(píng)時(shí)有最佳的評(píng)價(jià)。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作，宣傳市委、市政府以及鎮(zhèn)黨委、政府的民生政策，社會(huì)治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效，爭(zhēng)取他們?cè)诮邮苁泄姲踩须娫挏y(cè)評(píng)時(shí)有最好的評(píng)價(jià)。
3、政法單位部門：司法所、派出所按照各自包干村的分工安排，積極參加所在村入戶上門宣傳工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時(shí)機(jī)，采取發(fā)放宣傳單、放廣播、設(shè)立咨詢點(diǎn)等形式向群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī)，提供法律援助，同時(shí)，適時(shí)地進(jìn)行當(dāng)前治安形勢(shì)的宣傳，讓群眾了解我鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況。
4、全鎮(zhèn)中小學(xué)校：鎮(zhèn)中小學(xué)校要積極發(fā)揮綜治責(zé)任單位職能作用，在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中大力開(kāi)展提升公眾安全感宣傳活動(dòng)。要求全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校要給每個(gè)學(xué)生發(fā)放一份宣傳資料（致全鎮(zhèn)人民的一封信）帶回家進(jìn)行宣傳；要求各中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)上一節(jié)法制宣傳教育課，并要求學(xué)生回家后請(qǐng)父母或家人仔細(xì)閱讀宣傳資料，并閱簽后由學(xué)生帶回學(xué)校交給班主任。
（二）深化“大巡防”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的見(jiàn)警率。
1、強(qiáng)化專職巡防工作。安豐派出所要科學(xué)安排、精心組織巡防隊(duì)員24小時(shí)巡邏，要以案件多發(fā)的人群、區(qū)域、時(shí)段為重點(diǎn)，加大對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)、要害部位和重要目標(biāo)的巡查力度，預(yù)防和減少搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪，提高見(jiàn)警率。對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的案件，要迅速出擊，一查到底。
2、開(kāi)展義務(wù)巡防工作。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊(duì)的作用，利用隊(duì)員對(duì)轄區(qū)地形熟，居住人員熟，易發(fā)案時(shí)間、地段清楚的優(yōu)勢(shì)，組織義務(wù)巡防隊(duì)員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標(biāo)開(kāi)展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作，提高村居民的治安防范意識(shí)，有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)單位內(nèi)保工作。各單位要切實(shí)做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。一是健全治安防范組織，單位一把手負(fù)總責(zé)，明確一名副職和專干具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，切實(shí)做好單位值班、值勤、巡邏工作。二是對(duì)單位辦公區(qū)和家屬區(qū)，要實(shí)行封閉式管理，有條件的單位要配備專職保安員擔(dān)任門衛(wèi)。三是重點(diǎn)部位要落實(shí)人防、技防、物防相結(jié)合的措施。各金融網(wǎng)點(diǎn)、單位財(cái)務(wù)室、電腦室、檔案室、物資倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)要害部位，一定要配置“三鐵一器”：即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報(bào)警器，并做到萬(wàn)無(wú)一失。四是金融單位在加強(qiáng)自身安全防范的同時(shí)，要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前派保安守護(hù)，防止搶奪案件的發(fā)生。
（三）深化“大接訪”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的滿意率。
1、開(kāi)展“和諧快車”大接訪。要充分利用“和諧快車”深入到各村，開(kāi)展大接訪活動(dòng)，利用“和諧板報(bào)”進(jìn)行法律法規(guī)、政策的宣傳，全面排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
2、開(kāi)展“政法綜治特派員下基層”大接訪。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點(diǎn)安排要求，進(jìn)一步推動(dòng)政法綜治特派員下到村開(kāi)展宣傳、走訪、矛調(diào)、解難、創(chuàng)安等工作，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)“政法干警進(jìn)村入戶大走訪、服務(wù)群眾保平安”活動(dòng)，使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，社會(huì)行為進(jìn)一步規(guī)范，治安秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，安全指數(shù)進(jìn)一步提升，警民關(guān)系進(jìn)一步密切。
3、開(kāi)展“警民懇談”大接訪。各政法單位要召開(kāi)“警民懇談會(huì)”（可聯(lián)合召開(kāi)），向黨委政府和社會(huì)各界通報(bào)轄區(qū)警情，主動(dòng)征求大家對(duì)本單位工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)警民懇談會(huì)收集到的意見(jiàn)和建議，要做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)。要通過(guò)把群眾請(qǐng)進(jìn)來(lái)面對(duì)面交談的方式，使群眾代表能暢所欲言，使基層政法機(jī)關(guān)第一時(shí)間傾聽(tīng)民心、了解民意、為民解難，讓群眾更加深入了解政法工作，最大限度地取得了群眾支持和理解。
4、開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪。各村、各單位要疏理重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件，列出約訪安排表，集中一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件予以妥善處理，不能處理的做好解釋工作，屬全局性問(wèn)題不能處理的及時(shí)上報(bào)。
（四）深化“大整治”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的安全感。
1、開(kāi)展社會(huì)治安大整治。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)行動(dòng)和打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，把嚴(yán)重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重，對(duì)“黑惡勢(shì)力”以及危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的殺人、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪給予堅(jiān)決打擊，露頭就打，決不手軟；繼續(xù)開(kāi)展“打黃掃非”和禁毒、禁賭、禁娼等斗爭(zhēng)，深化偵破積案和追逃工作，積極營(yíng)造全社會(huì)嚴(yán)厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍。政法單位要把“嚴(yán)打”方針貫穿到案件的偵查、批捕、起訴、審判、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)做到快偵快破、快捕快訴、快審快結(jié)，并進(jìn)一步健全“嚴(yán)打”工作長(zhǎng)效機(jī)制，始終保持對(duì)刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)。
2、開(kāi)展校園周邊大整治。要徹底整治學(xué)校及周邊環(huán)境，重點(diǎn)查處校舍安全、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問(wèn)題，對(duì)不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的依法予以取締。
3、開(kāi)展交通安全大整治。由派出所集中對(duì)全鎮(zhèn)客運(yùn)、貨運(yùn)等進(jìn)行全面大檢查，對(duì)危險(xiǎn)路段進(jìn)行安全大排查，并針對(duì)排查出的危險(xiǎn)路段進(jìn)行集中整治。要重點(diǎn)查處客車超員、貨車超載、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，著力降低交通事故發(fā)生率，促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。
（五）深化“大調(diào)解”活動(dòng)，確保提高矛盾糾紛的化解率。
1、開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺(tái)作用，在各村開(kāi)展一次矛盾糾紛排查活動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致摸清本地矛盾糾紛情況，重點(diǎn)掌握突出矛盾糾紛，進(jìn)一步加大調(diào)處力度，將不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)?，做到不出村、不出?zhèn)。各村、各單位要分析研究各轄區(qū)，各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問(wèn)題，建立完善群體性事件苗頭隱患排查、報(bào)送、預(yù)警制度，做到主動(dòng)預(yù)防，超前化解；要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，針對(duì)有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)情況，制訂工作處置預(yù)案，最大限度地化解社會(huì)不穩(wěn)定因素。
2、開(kāi)展涉法涉訴信訪積案化解活動(dòng)。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度，做到上級(jí)交辦的信訪件全部解決，上訪人息訴罷訪。
3、開(kāi)展案件回訪活動(dòng)。要對(duì)已偵破案件的受害人做好回訪工作，告知安全防范常識(shí)，讓群眾時(shí)時(shí)感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因案件帶來(lái)的傷害；要對(duì)未偵破案件的受害人做好回訪工作，通報(bào)工作進(jìn)展情況，表明公安機(jī)關(guān)破案的決心，讓群眾直觀感受到公安機(jī)關(guān)在盡力偵破案件；要對(duì)社會(huì)影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作，增加案件的透明度，提高群眾防范意識(shí)。工作中要重點(diǎn)對(duì)近兩年來(lái)發(fā)生的盜搶情況進(jìn)行回訪。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展以上各項(xiàng)工作，是進(jìn)一步提升公眾安全感，為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措，是進(jìn)一步提高政法部門滿意率、擴(kuò)大政法綜治工作影響力的有效手段。各村、各單位要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進(jìn)一步提高對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決摒棄厭煩、敷衍思想，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管政法的為副組長(zhǎng)，成員由黨政辦、綜治辦、司法所等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由韓春兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體協(xié)調(diào)。各村、各單位要結(jié)合實(shí)際，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有措施、有落實(shí)，努力確保一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
3、及時(shí)行動(dòng)，抓出實(shí)效。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求，及時(shí)行動(dòng)起來(lái)，制定嚴(yán)密的工作措施，發(fā)動(dòng)人員走出去、沉下去，真正深入到群眾家中。在宣傳工作中要著力抓好以下五個(gè)方面工作：一是要工作熱情、態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的心聲；二是要散發(fā)宣傳資料，向群眾解釋宣傳內(nèi)容；三是要盡力解決在走訪過(guò)程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問(wèn)題；四是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來(lái)取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項(xiàng)成果；五是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員介紹市公眾安全感測(cè)評(píng)訪問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)他們從維護(hù)綠塘整體形象的角度，積極配合，較好的回答。
4、勤加督導(dǎo)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為確保各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組，由黨委副書記袁詩(shī)勇任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員丁萬(wàn)發(fā)、司法所長(zhǎng)熊星照任副組長(zhǎng)，抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦、司法所等部門工作人員為成員，通過(guò)明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)督察等方式對(duì)方案中要求的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機(jī)抽取電話進(jìn)行測(cè)評(píng)，在每個(gè)村抽取5—10戶電話進(jìn)行訪問(wèn)，了解鎮(zhèn)村干部、政法干警是否進(jìn)行了上門上戶宣傳，是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作。在每個(gè)綜治責(zé)任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進(jìn)行訪問(wèn)，了解對(duì)全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評(píng)價(jià)，以測(cè)評(píng)結(jié)果驗(yàn)證工作成績(jī)。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點(diǎn)名進(jìn)行通報(bào)，對(duì)綜治責(zé)任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對(duì)單位進(jìn)行通報(bào)，對(duì)各村、各單位的督查情況和電話訪問(wèn)情況納入年終綜治目標(biāo)管理考評(píng)內(nèi)容。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十一
為切實(shí)解決影響學(xué)校科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問(wèn)題，全面提高廣大群眾對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的知曉度、認(rèn)同度、滿意度，努力辦好人民滿意的學(xué)校，我校根據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕娨庖?jiàn)，抓實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
（一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。
1、今年4月份，學(xué)校組織一次學(xué)?！伴_(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。
2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會(huì)成員走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開(kāi)展座談活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。
3、學(xué)期聘請(qǐng)社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
（二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。
1、組織召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。4?月份期中檢測(cè)后，由學(xué)校組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校教導(dǎo)處、政教處通過(guò)專欄、板報(bào)、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級(jí)部班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
2、組織家長(zhǎng)代表進(jìn)?；顒?dòng)。5?月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。
見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的知情度與滿意度。
（三）電話詢?cè)L活動(dòng)。
理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。
2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校工作水平的提高。
（四）實(shí)施班主任親情談話制度。
??本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談話制度。通過(guò)與學(xué)生談話談心，有利于班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)等。班主任信息來(lái)源更迅速更廣闊更準(zhǔn)確，開(kāi)展教育管理工作更及時(shí)更有針對(duì)性、時(shí)效性。有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開(kāi)學(xué)生的思想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹立自信心和自豪感，激發(fā)其上進(jìn)心。談話談心應(yīng)遵循實(shí)事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個(gè)別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話，通過(guò)談心達(dá)到以下六知道：1、知道學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。3、知道學(xué)生紀(jì)律狀況。4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。5、知道學(xué)生家庭情況。6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想紀(jì)律教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時(shí)解決學(xué)生中存在的各種困難和問(wèn)題必要時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達(dá)到所帶學(xué)生數(shù)的10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
（五）育人為本，開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。
（1）開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園廣播、國(guó)旗下講話、宣傳欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)尚。
（2）開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親人說(shuō)上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織辦學(xué)滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，確保工作有序、有效開(kāi)展。
2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問(wèn)題，深入剖析，查找原因，落實(shí)整改，特別是涉及學(xué)生切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并將整改情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
1.統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
2.在統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息時(shí)出現(xiàn)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的。
3.家長(zhǎng)在滿意度調(diào)查時(shí)不配合的。
4.由于班主任培訓(xùn)家長(zhǎng)回答程序錯(cuò)誤的。
5.統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
6.向家長(zhǎng)解釋不清問(wèn)題并未及時(shí)上報(bào)學(xué)校的。
7.不能完成家訪任務(wù)的。
教師違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分0.5分，可以累計(jì)。
1.不能完成家訪任務(wù)的。
2.在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長(zhǎng)和諧共處的言行、與行為的。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十二
為切實(shí)解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對(duì)教育的滿意度，同時(shí)提升學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校工作實(shí)效性，根據(jù)xx區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對(duì)教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對(duì)教育的需要為導(dǎo)向，堅(jiān)持立德樹人，依法治校，不斷增強(qiáng)與社會(huì)、家庭的聯(lián)系與互動(dòng)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)，為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的理想學(xué)校。
群眾滿意度調(diào)查不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對(duì)教育工作滿意度是xx市對(duì)xx區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對(duì)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校管理綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了xx區(qū)教育必須在群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查中成績(jī)進(jìn)入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)群眾滿意度工作的開(kāi)展進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和監(jiān)督考核。今年，群眾對(duì)教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項(xiàng)指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個(gè)選項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達(dá)標(biāo)值達(dá)新水平。
學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究科學(xué)可行的實(shí)施方案，并成立以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開(kāi)展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對(duì)教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。
組長(zhǎng)：李。
成員：倪。
（一）????????重點(diǎn)解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織教干教師采用定期溝通、定時(shí)接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律差、教育亂收費(fèi)、推銷教輔資料、課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點(diǎn)問(wèn)題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個(gè)別問(wèn)題，并及時(shí)整改落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)教育的滿意度。
（二）????????深入開(kāi)展“開(kāi)門辦教育”活動(dòng)。積極開(kāi)展“校長(zhǎng)接待日”和“學(xué)校開(kāi)放日”等活動(dòng)，我校將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長(zhǎng)接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理詳細(xì)解答，或者形成整改材料及時(shí)研究科學(xué)實(shí)效的對(duì)策。；將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開(kāi)放日”接受廣大家長(zhǎng)或社會(huì)人員對(duì)各班任課教師的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問(wèn)，做好與他們的誠(chéng)心交流，為增強(qiáng)家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請(qǐng)10名社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期組織家長(zhǎng)講壇、舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題。
（四）????????深入推進(jìn)家委會(huì)工作。以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)新家?；?dòng)方式，以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái)，讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)交流和理解，讓家長(zhǎng)和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會(huì)建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級(jí)、學(xué)校兩級(jí)家委會(huì)的重要作用，促進(jìn)家校的強(qiáng)有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，舉行至少4次家委會(huì)會(huì)議。
（一）????????分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)分工，每個(gè)人有具體負(fù)責(zé)的學(xué)部，每個(gè)學(xué)部都有具體負(fù)責(zé)的教干，于8月9日前不定時(shí)的了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，督促并確保教干教師認(rèn)真做好群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作。
（二）????????計(jì)入考核。所有教干教師對(duì)待群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個(gè)人具體開(kāi)展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計(jì)入本學(xué)期教師綜合考核。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十三
通過(guò)貫徹落實(shí)《田羅縣教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校全面教育質(zhì)量管理的若干意見(jiàn)》的精神，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)，進(jìn)一步突出教學(xué)中心地位，加強(qiáng)全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理，改進(jìn)學(xué)校教學(xué)行為，規(guī)范教師教學(xué)行為，科學(xué)地分析評(píng)價(jià)學(xué)校與教師教學(xué)水平，全面提高我鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
1、抽測(cè)學(xué)科與分值：語(yǔ)文(60分)、數(shù)學(xué)(60分)、英語(yǔ)(40分)、科學(xué)(40分)、品社或品生（40分），共計(jì)200分。
2、抽測(cè)內(nèi)容：內(nèi)容以本學(xué)期現(xiàn)行教材、新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，各學(xué)科抽測(cè)內(nèi)容注重檢測(cè)學(xué)生的基本知識(shí)和基本技能，不強(qiáng)調(diào)抽測(cè)內(nèi)容的高、深、難。
3、抽測(cè)對(duì)象：各小學(xué)一至六年級(jí)學(xué)生，具體抽測(cè)比率臨時(shí)再定。
4、抽測(cè)形式：實(shí)行五科或是四科綜合試卷、分科計(jì)分、閉卷考試的方式進(jìn)行，分?jǐn)?shù)按科計(jì)算到任課教師。
5、抽測(cè)時(shí)間：一般在每學(xué)期期中考試前后，具體抽測(cè)時(shí)間臨時(shí)通知。
6、抽測(cè)結(jié)果：主要通過(guò)低分率、合格率、優(yōu)秀率、人均分來(lái)分析各學(xué)校各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，為教師改進(jìn)教學(xué)提供幫助。抽測(cè)結(jié)果實(shí)行鎮(zhèn)內(nèi)排名，并將抽測(cè)積分按照一定比率納入到中心學(xué)校本學(xué)期對(duì)各小學(xué)的綜合考核積分當(dāng)中。
1、由中心學(xué)校負(fù)責(zé)集中制卷、印卷、統(tǒng)計(jì)，抽教師集中閱卷。
2、抽測(cè)過(guò)程以原班級(jí)為單位設(shè)置試場(chǎng)。被抽測(cè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師不能參加監(jiān)考與閱卷。
3、考試紀(jì)律按照期末統(tǒng)考要求執(zhí)行。
4、其它未盡事宜，臨時(shí)再通知和完善。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十四
為促進(jìn)環(huán)保工作開(kāi)展，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能，使群眾合理訴求得到充分解決，全面提升群眾滿意度，結(jié)合我局實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：
深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生、暖民心為目標(biāo)，堅(jiān)持一切以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動(dòng)化解群眾矛盾、解決群眾難題、維護(hù)群眾利益、贏得群眾滿意。
圍繞貫徹綠色發(fā)展理念，以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線，打造“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌，突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)環(huán)境宣傳等工作，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平，確保群眾對(duì)環(huán)保工作滿意度明顯提升。
（一）加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管，改善群眾環(huán)境質(zhì)量。
一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機(jī)，深入推進(jìn)《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)》的落實(shí)和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運(yùn)行，促進(jìn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落到實(shí)處，通過(guò)努力營(yíng)造齊抓共管的工作局面，促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進(jìn)。二是進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度，打好監(jiān)管組合拳，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)違法行為嚴(yán)懲重罰，保持高壓態(tài)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污，防止污染擾民，確保轄區(qū)環(huán)境安全。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作，加強(qiáng)污染隱患的排查與消除，防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故。同時(shí)，加強(qiáng)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效防范和妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對(duì)大氣、水、土壤的污染治理力度，采取工程措施根治污染源，對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有解決的環(huán)境污染問(wèn)題列出清單，向社會(huì)公布，讓社會(huì)監(jiān)督，抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù)，改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量，讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化。
一是認(rèn)真解決群眾反映的環(huán)境信訪問(wèn)題。對(duì)?“三民”活動(dòng)市民意見(jiàn)建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問(wèn)題認(rèn)真辦理，悉心答復(fù)，提高社會(huì)各界對(duì)環(huán)保工作的滿意度。二是信訪舉報(bào)投訴查處到位。本著既要維護(hù)受害者利益，又利于化解矛盾的原則，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率、結(jié)案率達(dá)到百分之百，使信訪問(wèn)題切實(shí)解決到位，讓群眾對(duì)所關(guān)注問(wèn)題的處置方式感到變化。
（三）加強(qiáng)工作規(guī)范，樹立良好形象。
一是加強(qiáng)規(guī)范化品牌創(chuàng)建，結(jié)合即將到來(lái)了的環(huán)保垂管體制改革，積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，深化“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌，打造“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌建設(shè)，通過(guò)抓黨建、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)、樹形象，讓群眾感到環(huán)保形象的變化。二是規(guī)范窗口服務(wù)，增加工作透明度，積極推進(jìn)“陽(yáng)光審批”，在環(huán)評(píng)審批等工作中，落實(shí)好行政審批“兩集中、兩到位”制度，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入、主動(dòng)服務(wù)，實(shí)行容缺受理，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。三是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，通過(guò)開(kāi)展典型案例評(píng)比、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動(dòng)，提高執(zhí)法水平，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。
（四）加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
積極開(kāi)展環(huán)境宣傳教育工作，通過(guò)開(kāi)展“六.五”環(huán)境日等活動(dòng)，利用戶外大型公益宣傳牌、建筑圍擋、電子屏、農(nóng)村文化墻、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的宣傳，正面報(bào)道工作成果，反面曝光環(huán)境違法行為，讓人民群眾及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、舉措、成果，零距離感受環(huán)保、體驗(yàn)環(huán)保、了解和支持環(huán)保工作，力爭(zhēng)讓群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，讓媒體主動(dòng)發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與，讓社會(huì)引起共鳴，讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化。
（五）加強(qiáng)新媒體推介，不斷增強(qiáng)工作透明度推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
（六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不出現(xiàn)任何超越底線、觸及紅線的問(wèn)題。
牢牢把握“問(wèn)題導(dǎo)向、業(yè)務(wù)為本、底線思維、安全第一”的工作基調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省廳“五項(xiàng)禁令”，在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中要嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定，按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求為人做事；認(rèn)清反腐敗工作嚴(yán)峻形勢(shì)，自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)壓力感、高危險(xiǎn)職業(yè)感和廉潔自律自覺(jué)性，樹立環(huán)保為民新形象，讓群眾感到環(huán)保風(fēng)清氣正的變化。
（七）溝通協(xié)調(diào)到位，建立良好的長(zhǎng)效溝通聯(lián)系機(jī)制。
經(jīng)常與各級(jí)各部門、農(nóng)村基層社區(qū)、社會(huì)各階層、企業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系，定期發(fā)布信息，走訪調(diào)研，征求意見(jiàn)建議，形成調(diào)研報(bào)告作為決策參考，爭(zhēng)取群眾對(duì)環(huán)保工作的理解和支持，讓群眾感到執(zhí)政方式的變化。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見(jiàn)附件），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。各科室站所要積極配合，形成工作合力。
2、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。圍繞大氣和水污染防治、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率、建設(shè)項(xiàng)目管理、環(huán)保宣傳、查處環(huán)境違法行為、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個(gè)方面的問(wèn)題，結(jié)合入戶走訪、電話調(diào)查情況，一月一匯總，一季度一小結(jié)，及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果，年底進(jìn)行匯總計(jì)分，并結(jié)合青島、平度兩級(jí)市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評(píng)選“群眾滿意度先進(jìn)單位”的重要依據(jù)。
3、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作，把開(kāi)展活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤、共促進(jìn)。要對(duì)照全年工作計(jì)劃目標(biāo)，特別是要突出抓好各項(xiàng)惠民政策、惠民實(shí)事推進(jìn)落實(shí)，以工作落實(shí)的成效提升環(huán)保的公信力，從根本上提升群眾滿意度。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十五
深入貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，以群眾滿意為衡量工作第一標(biāo)準(zhǔn)，凝聚系統(tǒng)上下合力，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，深化教育綜合改革，健全和完善教育機(jī)制，推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化，逐項(xiàng)**群眾關(guān)心關(guān)注的教育問(wèn)題、短板弱項(xiàng)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，力爭(zhēng)2021年度群眾教育滿意度工作有大的提升，確保全市前3名，進(jìn)入全省前50名，并在此基礎(chǔ)上不斷鞏固、持續(xù)提升，努力辦好人民滿意的教育。
(一)改善辦學(xué)條件，提升教育均衡發(fā)展水平。
1.擴(kuò)增優(yōu)化學(xué)前教育資源。啟動(dòng)實(shí)施第四期學(xué)前五年行動(dòng)計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)從“幼有所育”到“幼有優(yōu)育”。督查省編教材使用情況，推動(dòng)園本課程開(kāi)發(fā)利用，深入開(kāi)展幼兒園“小學(xué)化”大排查大整改，根除“小學(xué)化”傾向。繼續(xù)加大農(nóng)村和城區(qū)公辦幼兒園建設(shè)，增容擴(kuò)公，提質(zhì)普惠，2021年全區(qū)新建改擴(kuò)建2所幼兒園，增加學(xué)位380個(gè)。爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范園3-5個(gè)，省一類幼兒園15個(gè)，區(qū)級(jí)規(guī)范化幼兒園20個(gè)。以加快學(xué)前教育發(fā)展、打造環(huán)境優(yōu)雅、教育優(yōu)質(zhì)的幼兒成長(zhǎng)樂(lè)園為目標(biāo)，開(kāi)展“星級(jí)幼兒園”創(chuàng)建活動(dòng)，評(píng)選命名一批三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)幼兒園。
2.推進(jìn)中小學(xué)校城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。優(yōu)化中小學(xué)布局規(guī)劃，實(shí)施城區(qū)基礎(chǔ)教育擴(kuò)容提質(zhì)工程和農(nóng)村基礎(chǔ)教育資源優(yōu)化提質(zhì)工程，加快推進(jìn)中小學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)。做好大班額防控，防止大班額反彈。加大對(duì)農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校投入，改善學(xué)校辦學(xué)條件，促進(jìn)教育均衡。以1個(gè)省級(jí)、1個(gè)市級(jí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為突破口，全面推進(jìn)教育強(qiáng)鎮(zhèn)筑基行動(dòng)。
3.科學(xué)合理配備師資力量。按照“總量控制、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有增有減”的原則，推進(jìn)縣管校聘工作不斷深入。建立和完善全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師交流輪崗制度，不斷擴(kuò)大教師交流輪崗覆蓋面、優(yōu)化教師資源配置、推進(jìn)教師資源共享，實(shí)現(xiàn)全區(qū)教師管理制度和資源均衡配置機(jī)制，促進(jìn)教育公平，提升辦學(xué)質(zhì)量。
4.加快全區(qū)教育現(xiàn)代化、智慧化建設(shè)。完成教育信息化ppp項(xiàng)目，提高全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校智慧校園建設(shè)水平，促進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備均衡配置，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享，豐富高質(zhì)量教育服務(wù)供給，實(shí)現(xiàn)育人過(guò)程智慧化、教學(xué)管理智能化、教育服務(wù)精準(zhǔn)化，為義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提高教育治理水平。
5.加強(qiáng)。
師德師風(fēng)建設(shè)。
健全教師理論學(xué)習(xí)和師德培訓(xùn)機(jī)制，全面提高教師思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)指導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)普遍開(kāi)展教師入職宣誓活動(dòng)開(kāi)展。
師德師風(fēng)建設(shè)。
示范學(xué)校創(chuàng)建工作，配合做好泰安市最美教師和教書育人楷模評(píng)選工作。加強(qiáng)師德師風(fēng)宣傳教育，在新聞媒體開(kāi)辟宣傳專欄。加強(qiáng)教師法治和紀(jì)律教育，開(kāi)展對(duì)在職教師有償補(bǔ)課等師德失范整治活動(dòng)，持續(xù)深化師德師風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理。
6.提升校長(zhǎng)治校能力。嚴(yán)格按照市教育局要求做好中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)任職培訓(xùn)和提高培訓(xùn)。做好泰山區(qū)中小學(xué)?！皩?biāo)對(duì)標(biāo)結(jié)對(duì)共建”工作，各學(xué)校校長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，要積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)。
7.提升班主任家校溝通能力。加強(qiáng)班主任家校溝通技巧、策略、時(shí)機(jī)等方面的理論與實(shí)踐培訓(xùn)，區(qū)級(jí)每學(xué)期至少組織1期，學(xué)校層面適時(shí)組織。將家校溝通能力納入班主任工作評(píng)價(jià)內(nèi)容，并作為推薦各級(jí)優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師的重要條件。
8.加強(qiáng)學(xué)生管理。貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市中小學(xué)生“作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)”五項(xiàng)管理的通知》，將“五項(xiàng)管理”納入規(guī)范辦學(xué)檢查內(nèi)容，大力營(yíng)造基礎(chǔ)教育良好生態(tài)，全方位做好學(xué)生管理工作。進(jìn)一步完善學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，建強(qiáng)學(xué)校心理咨詢師資隊(duì)伍，保證每名學(xué)生身心健康發(fā)展。
9.健全家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制。開(kāi)展學(xué)校開(kāi)放日活動(dòng)，探索家校合育新機(jī)制，推動(dòng)家長(zhǎng)進(jìn)課堂、進(jìn)校園。加強(qiáng)完善各級(jí)中小學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)。暢通家校(園)溝通渠道，開(kāi)展家庭教育、心理輔導(dǎo)、家長(zhǎng)學(xué)校、社團(tuán)活動(dòng)等便民服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)足、開(kāi)好家長(zhǎng)課程。持續(xù)抓好“大家訪”活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面交流，傾聽(tīng)家長(zhǎng)心聲，了解家長(zhǎng)訴求。加強(qiáng)對(duì)家訪活動(dòng)的調(diào)度檢測(cè)，確保家訪活動(dòng)取得實(shí)效。各中小學(xué)校、幼兒園公布監(jiān)督電話、電子郵箱，設(shè)立校長(zhǎng)(園長(zhǎng))專線，將校領(lǐng)導(dǎo)、級(jí)部主任、班主任聯(lián)系方式張貼在學(xué)校醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)家校共育。
10.落實(shí)全員育人導(dǎo)師制。圍繞思想、學(xué)業(yè)、生活、心理等方面建立全覆蓋學(xué)生成長(zhǎng)檔案，提供全方位、個(gè)性化指導(dǎo)。完善育人導(dǎo)師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)清單，健全全員育人導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，建立項(xiàng)目化、課題化、課程化推進(jìn)機(jī)制。將擔(dān)任育人導(dǎo)師情況作為師德考核重要內(nèi)容。
11.深化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合治理。結(jié)合文明城市創(chuàng)建，抓好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管。組織開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范治理工作集中調(diào)研，摸清底數(shù)，掌握實(shí)情，精準(zhǔn)施策。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查，嚴(yán)查違法違規(guī)培訓(xùn)行為，切實(shí)維護(hù)家長(zhǎng)合法權(quán)益。
(三)加快內(nèi)涵發(fā)展，提高辦學(xué)育人水平。
12.打造特色精品課程。加大《泰山區(qū)教學(xué)常規(guī)管理要求30條》落實(shí)力度，細(xì)化教學(xué)視導(dǎo)“備課、上課、作業(yè)、檢測(cè)、教研”5個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)指標(biāo)要求和檢測(cè)方法，鞏固教學(xué)管理規(guī)范創(chuàng)新的良好態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步提高教學(xué)常規(guī)的精深度和規(guī)范度。以“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)德智體美勞“五育并舉”，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成。組織優(yōu)勢(shì)學(xué)科基地建設(shè)評(píng)選，指導(dǎo)學(xué)校構(gòu)建個(gè)性化課程體系。舉辦各學(xué)段學(xué)科優(yōu)質(zhì)課、創(chuàng)新課、一師一優(yōu)課等評(píng)選及研討活動(dòng)，提升學(xué)科教師課堂教學(xué)能力，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
13.著力培塑校園文化。制定印發(fā)實(shí)施方案，著重圍繞物質(zhì)層面、制度層面、精神層面，引導(dǎo)各學(xué)校建立校園文化管理制度，建立校園文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。引導(dǎo)學(xué)校積極開(kāi)展各種形式的校園文化活動(dòng)，充分利用重大節(jié)日、先進(jìn)事跡等開(kāi)展主題教育活動(dòng)，積淀校園文化精神內(nèi)涵。
14.推進(jìn)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展。堅(jiān)持以地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展需求為導(dǎo)向，調(diào)整2021年職業(yè)學(xué)校專業(yè)布局結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)文化中專加強(qiáng)特色培育，打造品牌專業(yè)。不斷完善校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)體系，在人才培養(yǎng)上更加注重學(xué)生的實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力，積極推進(jìn)教育部1+x證書試點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。
(四)辦好民生實(shí)事，提高教育服務(wù)水平。
15.抓好中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程。制發(fā)《泰山區(qū)中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程資金使用方案》，建立全區(qū)中小學(xué)生午餐補(bǔ)助機(jī)制。對(duì)現(xiàn)有學(xué)校食堂提升改造，年底前全區(qū)新建學(xué)校食堂2處，改擴(kuò)建學(xué)校食堂1處。
16.大力實(shí)施課后服務(wù)工作。制定印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》，充分利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì)和相關(guān)社會(huì)資源，全面開(kāi)展小學(xué)生課后服務(wù)工作，探索推進(jìn)中學(xué)課后服務(wù)工作。做到小學(xué)生零作業(yè)回家，實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生全覆蓋、學(xué)生需求全滿足。
17.強(qiáng)化學(xué)校及周邊安全管理。加強(qiáng)校園“三防”設(shè)施建設(shè)，督促學(xué)校配套完善安全設(shè)施。開(kāi)展平安校園建設(shè)，建立健全安全工作機(jī)制，各中小學(xué)每月至少開(kāi)展1次安全教育和應(yīng)急疏散演練。開(kāi)展校園安全隱患大排查大整治，及時(shí)消除安全隱患。配合各部門開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治，不斷規(guī)范校園周邊秩序。
銷號(hào)解決并將解決情況在一定范圍內(nèi)公示。區(qū)教體局梳理匯總?cè)珔^(qū)范圍內(nèi)有普遍性、代表性的問(wèn)題下發(fā)各中小學(xué)校、幼兒園各單位全面摸排查缺補(bǔ)漏逐項(xiàng)整改。
(一)壓實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持系統(tǒng)上下一盤棋，區(qū)級(jí)校級(jí)聯(lián)動(dòng)，成立教體局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作專班，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、中小學(xué)組、學(xué)前教育組、體育事業(yè)組四個(gè)工作組，制定推進(jìn)方案，明確工作措施;建立局領(lǐng)導(dǎo)班子包保、定期督查調(diào)度、問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)商、責(zé)任落實(shí)考核等工作機(jī)制，層層分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任到人;把學(xué)校提升滿意度工作列為一把手工程，納入學(xué)?？?jī)效考核，嚴(yán)格落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任人責(zé)任;建立中小學(xué)群眾滿意度微信工作群，隨時(shí)調(diào)度和通報(bào)工作推進(jìn)情況，確保工作落到實(shí)處，抓出成效，使群眾滿意度得到實(shí)實(shí)在在的提高。各中小學(xué)校、幼兒園結(jié)合實(shí)際，制定本單位工作實(shí)施方案，明確目標(biāo)定位和措施辦法，抓好落實(shí);局機(jī)關(guān)各科室按照任務(wù)分工，細(xì)化方案措施，強(qiáng)化對(duì)上溝通聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)口業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主動(dòng)掌握群眾反映的突出問(wèn)題，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)。
(二)加強(qiáng)督查考核。建立“區(qū)級(jí)督導(dǎo)、科室主抓”的推進(jìn)機(jī)制，實(shí)行一月一調(diào)度，一季度一通報(bào)，半年一分析。聚焦制約提升群眾教育滿意度的重點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)跟蹤調(diào)度，對(duì)問(wèn)題整改不到位的單位，視情派出工作組，現(xiàn)場(chǎng)督辦。建立目標(biāo)考核責(zé)任制，逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，定期向各學(xué)校通報(bào)滿意度測(cè)評(píng)情況，對(duì)工作不重視、措施不得力、成效不明顯的嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。全區(qū)教體系統(tǒng)樹立“大宣傳”理念，強(qiáng)化全員參與意識(shí)，人人爭(zhēng)當(dāng)宣傳員，個(gè)個(gè)都是代言人，時(shí)刻展示教育良好形象。用好網(wǎng)站、微博、微信及各類新聞媒體，積極宣傳教育政策、工作成績(jī)和先進(jìn)典型，提升教育發(fā)展成果知曉率。針對(duì)群眾易誤解、不理解的政策，做好重點(diǎn)宣傳，讓群眾充分了解教育、理解教育、支持教育，增強(qiáng)群眾認(rèn)同，形成教育合力，為提升群眾滿意度營(yíng)造良好氛圍。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。
以黨的二十大精神為指導(dǎo)，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平樹立教育良好形象為目的，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)學(xué)校的滿意度。
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力解決在學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教師隊(duì)伍建設(shè)、安全管理、教育收費(fèi)、招生、辦學(xué)條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓人民群眾感受教育作風(fēng)建設(shè)、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。
1、把提升群眾滿意度工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作，建立健全組織，成立學(xué)校提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)實(shí)施方案。
2、召開(kāi)班子成員會(huì)議、全體教師會(huì)議，動(dòng)員部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任。
3、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。充分利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時(shí)向人民群眾宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展成果。
(二)促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)自主高效課堂改革，落實(shí)有教無(wú)類、因材施教、分層教學(xué)等理念，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)精致化管理，強(qiáng)化過(guò)程性管理。
3、扎實(shí)推進(jìn)書香工程建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
4、扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的“三進(jìn)”和落實(shí)教材、場(chǎng)所、課時(shí)、教師的“四落實(shí)”，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入課堂教學(xué)、融入社會(huì)實(shí)踐、融入校園文化、融入學(xué)校管理。
5、積極抓好“兩操”的規(guī)范管理，落實(shí)每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，重視音美課程開(kāi)展，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。開(kāi)展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。
1、強(qiáng)化校園安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強(qiáng)學(xué)校督查，及時(shí)整改安全隱患。加強(qiáng)日常校園值班管理，升級(jí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡查，組織各種逃生演練。
2、全方位規(guī)范學(xué)校食堂管理，保障師生飲食安全，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)招生管理，堅(jiān)持劃片招生原則，維護(hù)教育公平。
4、做好后勤工作，改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長(zhǎng)的樂(lè)園。
5、抓好信訪工作，及時(shí)受理群眾來(lái)訪、來(lái)電，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、研究處理并予以答復(fù)，切實(shí)為人民群眾排憂解難。
6、推進(jìn)家校共建，形成學(xué)校、教師、家庭三位一體的良好教育環(huán)境。
略
略
1、提高認(rèn)識(shí)。全校進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，真正認(rèn)識(shí)到提高群眾滿意度的重要意義，把這項(xiàng)工作提到重要位置認(rèn)真抓好落實(shí)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以邵長(zhǎng)君校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的提升教育群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查，想方設(shè)法解決群眾反映比較多的問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十七
根據(jù)市鄉(xiāng)教育質(zhì)量攻堅(jiān)實(shí)施方案，結(jié)合我校實(shí)際，為切實(shí)提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升學(xué)校辦學(xué)水平，努力辦好讓人民滿意的教育。經(jīng)學(xué)校討論研究，特制定《郭莊小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量攻堅(jiān)實(shí)施方案》。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育；堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提升質(zhì)量為主線，牢固樹立“質(zhì)量興?！币庾R(shí)；以質(zhì)量的提升來(lái)樹學(xué)校形象，以工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來(lái)樹教師形象，努力辦好教育，讓人民滿意。
成立小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)教育教學(xué)質(zhì)量攻堅(jiān)工作。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
1.以理清思路，準(zhǔn)確定位，拓展優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)特色為主線，全面提升學(xué)校辦學(xué)層次和綜合水平。
2.以創(chuàng)新機(jī)制，提升質(zhì)量為核心，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心，增強(qiáng)教師成就感、自豪感和榮譽(yù)感，形成良好的氛圍。
3.以講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣為重點(diǎn)，正行風(fēng)、造聲勢(shì)，比干勁，比能力，比奉獻(xiàn)，使班子和教師整體素質(zhì)得到全面提升。
4.以科學(xué)建立教學(xué)常規(guī)，德育常規(guī)和后勤管理常規(guī)為抓手，全面規(guī)范學(xué)校管理，形成良性管理封閉體系。
5.以校園文化建設(shè)、制度建設(shè)為突破口，提升學(xué)校品味和內(nèi)涵，營(yíng)造良好育人環(huán)境。
7.以建立和完善學(xué)校督查巡導(dǎo)通報(bào)制度、評(píng)估制度、科研制度為手段，使各項(xiàng)工作得到全面貫徹落實(shí)。
8.以課堂為主陣地，以考風(fēng)建設(shè)為立足點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)榮獲教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位的目標(biāo)任務(wù)。
（一）圍繞一個(gè)中心：
以提高課堂教學(xué)效率、提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心。
（二）落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)：
一是學(xué)生良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培養(yǎng)；
二是構(gòu)建有效課堂向四十分鐘要質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)三項(xiàng)研究：
一是加強(qiáng)教育理論與教學(xué)實(shí)踐研究，將理論轉(zhuǎn)化為成果；
二是針對(duì)存在的主要問(wèn)題加強(qiáng)校本課程和校本教研的研究；
三是從落實(shí)和細(xì)節(jié)著手加強(qiáng)三大常規(guī)管理實(shí)效性研究。
（四）實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高：
一是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量與聲譽(yù)整體同步提高，樹良好的學(xué)校形象；
二是實(shí)現(xiàn)師德、師技、師風(fēng)、師貌的整體提高，樹良好教師形象；
三是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效率的整體提高，讓學(xué)生知識(shí)過(guò)手，樹良好教學(xué)形象；
四是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的整體提高，樹良好學(xué)生形象。
（五）保障五項(xiàng)服務(wù)：
一是學(xué)校管理為教學(xué)工作服務(wù)；
二是學(xué)校后勤為教學(xué)一線服務(wù)；
三是隊(duì)伍建設(shè)為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)；
四是學(xué)校行政為全體教師服務(wù)；
五是全體教師為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)。
（一）嚴(yán)格實(shí)施教頒計(jì)劃。嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足課程，嚴(yán)格按課表上課，杜絕隨意調(diào)課和隨意放假的現(xiàn)象，切實(shí)保證學(xué)生上課時(shí)間和正常教育教學(xué)秩序，向時(shí)間和汗水要質(zhì)量。
（二）嚴(yán)格學(xué)校常規(guī)管理。管理出效益，管理出質(zhì)量。學(xué)校將結(jié)合實(shí)際，以人為本，制定科學(xué)的管理細(xì)則。用制度實(shí)施全員全程管理，制度一經(jīng)制定全體教師必須嚴(yán)格遵守，任何人不得凌駕于制度之上。
（三）發(fā)揮行政示范作用。質(zhì)量攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將帶頭上主科，堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，進(jìn)課堂、進(jìn)班級(jí)、進(jìn)學(xué)生，及時(shí)了解教育教學(xué)真實(shí)情況，同時(shí)結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施有效的過(guò)程管理。
（四）強(qiáng)化“六認(rèn)真”管理。提升質(zhì)量，核心在于細(xì)節(jié)，要切實(shí)抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測(cè)、家訪六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校將進(jìn)一步研究制定具體要求和細(xì)則，定期和不定期對(duì)教學(xué)“六認(rèn)真”履職情況進(jìn)行巡導(dǎo)督查，實(shí)行學(xué)月通報(bào)，從過(guò)程中規(guī)范教學(xué)行為。
（五）向有效教研要質(zhì)量。立足攻堅(jiān)難點(diǎn)和問(wèn)題，開(kāi)展研討和賽課活動(dòng)，形成良好的教研氛圍。行政和教研組要加強(qiáng)指導(dǎo)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在研討中得到解決，促進(jìn)大家共同交流，共同提高。同時(shí)開(kāi)展“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等活動(dòng)，讓專家指導(dǎo)把脈，讓廣大教師站在教育新理念前沿，為最終提升質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
（六）建立健全監(jiān)測(cè)體系。質(zhì)量是教育之根、立校之本，考風(fēng)正，教風(fēng)學(xué)風(fēng)才會(huì)濃，公平、公正才能得到根本體現(xiàn)。評(píng)估必須立足于真實(shí)，學(xué)校將著力加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，在檢測(cè)方式和手段上下決心，建立完備的監(jiān)測(cè)體系，確保學(xué)生成績(jī)是“學(xué)”出來(lái)，教師的教績(jī)是“教”出來(lái)，而不是“考”出來(lái)，堅(jiān)決杜絕弄虛作假現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理。
（七）完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。加大投入，修訂完善《教師年終目標(biāo)考核制度》《教師績(jī)效工資分配制度》、《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》，讓評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉職晉升都與教學(xué)質(zhì)量掛鉤，讓教績(jī)優(yōu)秀的教師昂首走路，不讓庸人、懶人、橫人得利。完善績(jī)效工資分配方案，讓優(yōu)秀和埋頭苦干的教師得到肯定和實(shí)惠，讓教績(jī)低劣、責(zé)任心淡泊的教師受到誡勉，最大限度調(diào)動(dòng)教師積極性。
（八）建立校長(zhǎng)約談制度。對(duì)教學(xué)質(zhì)量特別低劣的教師每學(xué)年實(shí)行校長(zhǎng)約談，限期整改提高。同時(shí)為形成人事制度活水機(jī)制，學(xué)校將根據(jù)教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估情況和工作實(shí)際需要，經(jīng)班子研究對(duì)教師工作崗位和地點(diǎn)在學(xué)區(qū)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。
（九）加大骨干教師引領(lǐng)。為提升質(zhì)量，學(xué)校將制定骨干教師隊(duì)伍建設(shè)方案，以骨干牽頭，形成梯隊(duì)，一級(jí)帶一級(jí)，打造一支能干、實(shí)干、巧干的教師隊(duì)伍，為教學(xué)工作添后勁。
小學(xué)提升教育滿意度方案篇十八
努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育辦人民滿意的學(xué)校。
成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，全體年級(jí)組長(zhǎng)及班主任為成員的工作小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：（分管學(xué)校教學(xué)）。
（分管德育管理）。
（分管學(xué)校安全）。
成員：各班主任。
1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個(gè)別教師教學(xué)不認(rèn)真。
2、村里沒(méi)學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。
3、學(xué)校管理不嚴(yán)，個(gè)別教師抓的不緊。
4、個(gè)別教師有亂辦補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)象。
5、個(gè)別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。
6．學(xué)校里的小賣部賣“三無(wú)產(chǎn)品”。
7、個(gè)別教師指定到小賣部或書城購(gòu)買書籍資料。
8、個(gè)別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
9、個(gè)別教師布置作業(yè)，讓家長(zhǎng)批改作業(yè)。
10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無(wú)駕駛證。
（一）要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。
1．從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢(shì)，搞好新工作。
2．加強(qiáng)師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。
大力弘揚(yáng)孝敬父母、誠(chéng)實(shí)守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵(lì)大家努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。
（二）加強(qiáng)管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。
1．把小事做實(shí)、做細(xì)，使工作精細(xì)化。
項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，以達(dá)到預(yù)期效果。
2．加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。
3．提高教師的愛(ài)崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。
4．嚴(yán)格學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育，文明禮貌教育、愛(ài)家愛(ài)校，愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)惜糧食，愛(ài)護(hù)農(nóng)作物等教育。
5．加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理措施，校長(zhǎng)是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對(duì)接送車安全運(yùn)行工作全面負(fù)責(zé)。具體從事此項(xiàng)工作的副校長(zhǎng)為直接責(zé)任人。建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。
（三）進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
1．不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2．認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。
從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開(kāi)闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實(shí)從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。
3．加強(qiáng)教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。
每學(xué)期請(qǐng)教研員、教學(xué)管理干部、教研組長(zhǎng)分層次有針對(duì)性地對(duì)部分教師進(jìn)行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)及不足，跟蹤聽(tīng)課，切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。
4．做實(shí)常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。
5．扎實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)。教研活動(dòng)做到“五落實(shí)”，即“時(shí)間落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)”。通過(guò)校本教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高自己的課堂教學(xué)水平。
（四）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生收費(fèi)，增加透明度，堅(jiān)決按上級(jí)文件政策收費(fèi)，杜絕一切不合理收費(fèi)。
在征訂教輔材料時(shí)，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動(dòng)學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長(zhǎng)告知書，家長(zhǎng)同意后才能征訂。
（五）開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。
1．全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項(xiàng)整改內(nèi)容的落實(shí)，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，形成制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
2．嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實(shí)施過(guò)程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。
3．對(duì)整改過(guò)程中存在的問(wèn)題，無(wú)論牽涉到誰(shuí)，對(duì)照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅(jiān)決處理到位。
總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補(bǔ)缺、銳意進(jìn)取、完善自我，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，想辦法彌補(bǔ)工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
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