方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化解信訪工作措施 信訪化解工作方案篇一
以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總要求,緊持統(tǒng)一領導、協(xié)調聯(lián)動,統(tǒng)籌兼顧、標本兼治;堅持以人為本,以“事要解決”為核心,依法按政策辦事,解決問題,教育疏導與困難救助相結合;堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的信訪工作原則,抓預防、抓排查、抓化解、抓查處、抓責任,確保信訪積案化解年活動取得明顯成效。
通過開展信訪積案化解年活動,重點化解一批本轄區(qū)的信訪積案,化解一批跨部門、跨行業(yè)的信訪積案,化解一批人戶分離、人事分離、人事戶分離的信訪積案,最大限度地推動“事要解決”,最大限度地減少信訪“存量”,努力探索形成化解信訪積案的長效機制,推動信訪形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展,為海西經濟區(qū)建設、為慶祝新中國成立60周年創(chuàng)造良好社會環(huán)境。
第一階段:5月31日前為動員部署階段。學習貫徹中央、省和三明及以及市聯(lián)席會議關于開展信訪積案化解年活動有關文件精神,結合街道實際,制定我街開展信訪積案化解年活動的具體工作方案。
第二階段:6月1日至6月15日為深入排查階段。重點排查時間跨度長、處理難度大,案情復雜、久拖未決的信訪事項,逐案明確責任主體,落實承辦人員、化解措施、辦結時限。
第三階段:6月16日至9月15日為化解積案階段。排查出來的信訪積案,由包案領導親自落實包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制,確保信訪積案始終有責任人在跟蹤辦理,直至妥善處理。
第四階段:9月16日至12月15日為檢查總結階段。各村(居)掛包領導做好信訪積案化解工作,及時把落實情況反饋給街道信訪辦,信訪辦做好迎接省、三明市、永安市督促檢查的準備工作。
1、要充分認識開展信訪積案化解年活動的`重要性。開展信訪積案化解年活動,有利于進一步強化責任,整合資源,推動復雜疑難信訪事項的及時化解,維護群眾的合法權益;有利于節(jié)約處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本,促進形成“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序;有利于重點突破帶動整體,有效地減少重信重訪,推動信訪形勢好轉,維護社會和諧穩(wěn)定。今年是建國60周年,是推動海峽西岸經濟區(qū)建設實現(xiàn)新發(fā)展的關鍵一年。愛國際金融危機和全球性經濟衰退的影響,各種經濟、政治、社會和境外因素相互作用,各種矛盾疊加,大量的問題會通過信訪渠道反映出來,在這種情況下,化解信訪積案,減少總量積累尤為重要。村、居掛包領導要高度重視信訪積案化解年活動的開展,精心謀劃、認真組織,切實抓出成效。
2、要切實加強信訪積案化解年活動的組織領導。信訪積案化解工作難度大、任務重,必須加強領導、精心組織、周密安排、深入實施。信訪積案化解年活動在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領導下進行,街道信訪辦、綜治辦負責組織實施。各村、居掛點領導對所掛村居的信訪積案,要深入分析案情,掌握實際情況,找準問題癥結,因地因人因事制宜,采取針對性、實效性強的化解措施。對法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的,要一次性解決到位;對訴求合理但堅持過高要求的,在解決合理訴求的同時,要耐心細致地教育疏導、理順情緒,并促使案結事了;對訴求不合理但生產生活確實有困難的,要綜合采取政府救濟、社會和民間救助等多種方式幫助解決,努力使其息訴息訪;對堅持無理訴求并纏訪鬧訪的涉嫌違法人員,由司法機關依法嚴肅處理。
3、要突出工作重點著力化解信訪積案。街道以重信重訪中尚未化解的信訪積案和集體越級上訪的信訪突出問題為重點,共排查出涉及土地征用、房屋拆遷等方面的信訪積案6件,按信訪工作原則進行逐案分解下發(fā),請各村(居)掛點領導認真抓好落實,做好化解工作。并于*月*日前將信訪積案化解情況報送街道信訪辦。
20xx年××月××日
化解信訪工作措施 信訪化解工作方案篇二
通過開展信訪積案化解專項整治行動,努力解決一批疑難復雜的重點信訪問題,教育轉化部分堅持過高要求、無理纏訪人員,依法處理部分非正常上訪人員,使去年累計信訪積案化解率達到100%以上,今年新增信訪積案化解率達到90%以上,促進社會和諧穩(wěn)定,為黨的十八大的召開和“平安高唐”建設作出貢獻。
列入本次專項整治行動的信訪積案范圍包括:@@縣信訪局交辦的積案和本鎮(zhèn)自行排查的積案。
(一)動員部署階段(1月中旬)。本階段主要任務是做好前期準備工作,為積案化解專項整治行動打好基礎。一是思想發(fā)動。研究制訂行動方案,通過召開動員會、專題工作會等形式,進行廣泛動員,統(tǒng)一思想認識,明確目標任務,強化工作責任,形成強大聲勢。二是排查梳理。由鎮(zhèn)專項整治行動領導小組牽頭,采取自上而下與自下而上相結合的方法,排查梳理各類信訪積案。三是分線分片交辦。對于排查梳理出的信訪積案,按照“誰主管,誰負責”和“屬地管理”的原則,由鎮(zhèn)專項整治行動領導小組進行交辦。
(二)集中化解階段(2月中旬至10月)。本階段主要任務是集中人力、物力、財力調處化解信訪積案,形成上下聯(lián)動、相互配合、共同化解的強大合力。一是落實責任。對列入專項整治行動的信訪積案,要按照一件信訪積案、一名包案領導、一個化解工作小組、一次協(xié)調會交辦、一套穩(wěn)控措施、一個解決期限、與信訪人見面一次的要求,落實主體責任,明確包案領導、承辦人員、化解措施和辦結時限,信訪積案均由鎮(zhèn)班子領導包案,化解工作小組長原則上必須是責任單位主要負責人。二是講究方法。各包案領導、化解工作小組要深入分析案情,找準問題癥結,因地、因人、因事制宜,結合運用政策、經濟、法律、行政等手段,通過人民調解、法律援助、公開聽證、救助救濟、復查復核、思想教育、心理疏導等方法,切實加以化解。
(三)總結提高階段(11月至12月)。本階段主要任務是總結活動開展情況,對已化解信訪積案要進行回頭看。一是審核驗收信訪積案化解質量。鎮(zhèn)專項整治行動領導小組將于12月上旬對信訪積案進行集中審核驗收,重點做好信訪戶的回訪工作,檢查信訪積案是否徹底化解或有反彈的現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn)信訪積案有反彈現(xiàn)象,將采取有力措施予以補救,使其案件徹底終結。二是總結信訪積案專項整理活動經驗。對開展情況要形成書面材料,并將化解信訪積案一些好的方法和措施形成固定下來,形成長效工作機制。
信訪積案化解專項整治行動涉及面廣,難度大,任務重,是一項系統(tǒng)工程,必須加強領導,精心組織,形成合力。
(一)強化組織領導。鎮(zhèn)成立信訪積案化解專項整治行動領導小組,組長由分管信訪工作的@@@擔任,綜治信訪辦成員和各村(居)總支部書記擔任成員。各班子成員和各村(居)要把信訪積案化解專項整治行動擺上重要議事日程,切實加強領導,主要領導做到親自抓,周密安排部署,積極組織化解。
(二)強化工作推進。要認真組織,周密部署,扎實推進,每個月月底要召開一次相關人員信訪積案專項整治行動匯報會,總結一個月來的工作,部署下一個月的推進工作,進一步明確工作責任。
(三)強化統(tǒng)籌兼顧。要堅持統(tǒng)籌兼顧,把信訪積案化解專項整治行動與各項工作結合起來。信訪積案化解工作是我鎮(zhèn)今年平安建設重大專項整治行動之一,信訪積案化解有可能涉及方方面面,要同其他專項整治行動和本鎮(zhèn)重點工程、重點工作結合起來,通過信訪積案化解將推進全鎮(zhèn)各項工作的開展。
化解信訪工作措施 信訪化解工作方案篇三
以黨的十八大、十八屆六中全會精神和**、李克強總理關于信訪工作重要指示批示精神為指導,按照縣委縣政府的決策部署和自治區(qū)以及市信訪工作聯(lián)席辦、信訪局的要求,集中力量,集中時間,整合資源,千方百計化解信訪積案和信訪難題,做到訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理,為促進我縣社會和諧穩(wěn)定目標作出積極貢獻。
通過開展化解信訪積案集中攻堅活動,全面排查梳理信訪積案,制定務實管用、針對性強的分類化解措施,依法依規(guī)化解信訪積案和“三跨三分離”信訪事項,確保實現(xiàn)信訪積案“清倉見底”的工作目標。
三、方法措施(一)加強學習。今年以來,**、李克強總理等中央領導同志就信訪工作作出了一系列重要批示,自治區(qū)黨委彭清華書記在黨委常委會上強調,下大力氣再化解一批群眾反映強烈的信訪突出問題。自治區(qū)陳武主席在政府常務會上要求,全面梳理排查當前我區(qū)突出的信訪問題和信訪積案,分類由自治區(qū)政府分管領導督辦落實。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認真學習領會和貫徹中央、自治區(qū)領導同志的重要批示精神,進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。要把信訪積案化解工作列入重要的議事日程,定期分析研究和部署,認真組織推動。要落實主要領導負總責,分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”,一級抓一級、層層抓落實的領導體制,要堅持領導干部接訪下訪解決問題和信訪案例分析會制度,推動復雜疑難信訪問題有效化解。
(二)明確責任。對上級交辦的信訪積案,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位要全部落實主要領導包案,嚴格落實“一名包案領導、一個工作班子,一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個化解時限,一個化解紀要、一個化解報告”的“七個一”和“包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處理”的“五包”工作責任制。對重大復雜的信訪積案,主要領導要親自接待信訪人、親自研究化解方案,親自牽頭協(xié)商會辦、親自落實工作措施,推動問題化解;縣信訪聯(lián)席辦作為化解“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調機構,要負責本縣“三跨三分離”信訪積案化解的組織協(xié)調;縣信訪局要負責積案化解工作的組織、協(xié)調和推動,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位壓實責任,及時就地解決問題。
(三)創(chuàng)新方法。一是結合“兩學一做”學習教育開展信訪
積案化解,調動每一個黨員、每一個干部都參與到積案化解中,把化解積案作為“兩學一做”學習教育的有效載體和重要內容,做到學習教育見行動有實效;二是運用多元化解信訪積案工作機制化解積案.對辦結后群眾繼續(xù)信訪和對處理結果不滿意的信訪事項,要采取律師參與、第三方評議等方式進行化解;三是運用特殊疑難信訪問題專項資金,化解一批“釘子案”“骨頭案”;四是依法處理一批信訪違法行為,對無理纏訪鬧訪、非正常上訪的,要堅決依法處理,樹立正確信訪導向,維護正常信訪秩序。同時加大對無理纏訪鬧訪典型案例的曝光力度,引導群眾正確行使權利,理性反映訴求,樹立正確導向。
(四)總結經驗。各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認真總結信訪積案化解攻堅活動中的好做法、好經驗,對具有指導性、借鑒性的做法,要進行固化并形成長效工作機制,指導工作實踐。
全縣化解信訪積案攻堅活動從4月1日開始到9月10日結束,分四個階段進行,具體安排如下。
(一)宣傳發(fā)動階段(4月1日至4月15日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關單位要分別召開化解信訪積案攻堅活動會議進行動員部署,把思想和行動統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委政府、市委市政府和縣委縣政府的決策部署以及“兩學一做”學習教育總體要求上來。在此基礎上,制定活動方案,確保組織落實、領導落實、人員落實、經費落實和工作落實。
(二)排查梳理階段(4月16日至4月30日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位要按照要求,認真排查梳理在《信訪條例》規(guī)定時限內沒有化解的信訪事項;超期未辦結、辦結后群眾繼續(xù)信訪和對處理結果評價不滿意的信訪事項。排查梳理工作要做到底數(shù)清、情況明。此次確定的信訪積案均需錄入國家信訪信息系統(tǒng);信訪積案實行“誰登記、誰標示”。登記錄入工作要對照積案臺帳,在信訪人再次反映同一信訪事項時作為重復信訪件錄入系統(tǒng),并標注“積案”標識,屬“三跨三分離”的標注“三跨三分離”標識;信訪積案化解情況以報告信息(匯報)的形式錄入國家信訪信息系統(tǒng)。
(三)集中攻堅階段(5月1日至8月30日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位對每一件信訪積案,要按照“五個一”的工作機制,集中時間、人力、財力、物力,綜合運用政策、法律、行政、經濟等手段以及教育、協(xié)商、調解、聽證等方法,因案施策,分類化解,逐案攻堅。
(四)檢查驗收階段(9月1日至9月10日)
對信訪積案化解集中攻豎活動情況進行檢查,重點圍繞交辦案件是否化解、處理程序是否合法、認定手續(xù)是否完備、處理結論是否準確、息訪息訴目標是否實現(xiàn)等情況進行驗收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位工作開展情況于9月10日報縣信訪聯(lián)席辦。
(一)切實加強組織領導。縣信訪聯(lián)席辦、縣信訪局將成立活動領導小組,負責信訪積案化解集中攻堅活動組織協(xié)調,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關單位要把信訪積案化解集中攻堅工作列入重要議事日程,成立工作專班,專題研究方案,精心組織落實,確保集中攻堅活動取得實效。
(二)加強督查督辦??h將組織相關部門加大對積案化解情況的全程跟蹤,加強督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,推進信訪積案及時就地化解。
(三)嚴格考評問責?;庑旁L積案集中攻堅是2017年信訪工作的一項重要內容,自治區(qū)信訪局、賀州市信訪局將積案化解開展情況納入年度信訪工作考核。縣信訪局也將此工作納入2017年度績效考評。要嚴格落實信訪工作責任追究制,對工作進展快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,給予表揚鼓勵;對工作重視不夠、推諉扯皮、“掛賬空轉”,甚至弄虛作假的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,視情況予以通報批評并整改補課,直至任務完成;對損害群眾利益,造成信訪突出問題以及對群眾反映的問題推諉扯皮、不認真解決,造成不良影響的,損害黨群干群關系的,按照有關規(guī)定嚴格追究有關責任單位領導和具體責任人的責任,以責任落實推動工作的落實。
化解信訪工作措施 信訪化解工作方案篇四
信訪穩(wěn)控應急預案信訪穩(wěn)控應急預案為了切實做好xxxx期間的信訪工作,確保xxx期間的安全穩(wěn)定格局,保證公司在發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應能力和處理突發(fā)事件的水平,妥善處理突出問題和群體性事件,確保xxx期間的安全穩(wěn)定格局,制定本預案。
一、信訪穩(wěn)控工作目標:
領導包案,層層負責,確?!傲闵显L”目標的實現(xiàn)。
二、信訪穩(wěn)控工作領導小組組長:
xxxxxxxxxxxx副組長:
成員:
主任:
xxxx聯(lián)絡員:
xxxxxxxxxxxxx辦公室負責日常信訪隱患矛盾排查、重點信訪人員穩(wěn)控及與上級公司和本地區(qū)公安等有關部門的聯(lián)絡、協(xié)調工作。
三、信訪穩(wěn)控工作遵循的原則
1、堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則,層層建立信訪工作責任制。各單位、各部門的主要負責人是第一責任人,對本單位、本部門的信訪工作要負總責,對重要信訪事項要親自過問、親自處理、親自督辦。
2、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好信訪事件的處理工作。
3、堅持依法管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及《信訪工作流程》的有關規(guī)定,對信訪事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
1、信訪工作辦公室接到信訪案件后,立即向公司信訪工作領導小組組長通報情況,啟動應急預案。
(1)事態(tài)控制:
制定現(xiàn)場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向領導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。
(2)教育引導:
了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
(3)協(xié)調聯(lián)絡:
通知上訪人員的家屬朋友赴現(xiàn)場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作辦公室人員才可離開現(xiàn)場。
1、制定領導包案方式的應急預案,做好排查工作采取領導包案的方式,落實穩(wěn)控責任領導和責任人,確保每個群體性信訪工作都有專人負責包案落實,每個不穩(wěn)定動向和線索都有專人負責掌控和跟蹤,每個不穩(wěn)定因素都有專人化解和平息。各單位要加強對本地區(qū)信訪形勢的分析研判,進行一次信訪易發(fā)問題排查,重點分析非正常上訪、集體上訪和群體性事件的傾向性、苗頭性問題,掌控動向,提前做出有針對性的部署,對發(fā)生的問題能夠做到從容應對、及時解決。
2、各負其責,共下一盤棋。黨政工團組織要樹立“一盤棋”思想,“密切配合,齊抓共管,不推委、不扯皮,各級工會組織要主動承擔負起對職工情況“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的責任,真正做到想職工所想,急職工所急,切實關心職工疾苦,幫助解決實際困難,使他們切實體會到企業(yè)的關心和愛護。
3、建立和啟動聯(lián)席會議制度.每月至少召開一次有基層職工代表參加的聯(lián)席會議,并以此為平臺,把工作目標定位在全力推動問題的解決上,努力形成協(xié)調聯(lián)動、合力攻堅的良好局面。同時,加強與地方黨委政府的聯(lián)系和溝通,爭取支持和幫助。
4、抓好關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵矛盾的信訪工作。加強對本地區(qū)上訪老戶、提前退休人員群體、其他用工群體、內退人員群體及實業(yè)改制涉及群體等重點工作對象的穩(wěn)控工作,確保不因工作不到位、信息不暢通發(fā)生群體性突發(fā)事件、大規(guī)模集體進京上訪、上訪人員到會議場所和代表駐地及重點地區(qū)聚集滋事,積極做好相關穩(wěn)控工作。
六、切實做好信訪情報信息收集報送工作和加強值班工作各單位對緊急重大信訪信息,要立即報1 2 信訪穩(wěn)控應急預案第2頁告,并妥善處理。要做到急事急報、特事特報、大事快報,決不允許瞞報、遲報和漏報。要嚴格落實各項值班制度,堅持領導帶班的值班制度。值班人員要強化責任意識,堅守崗位,盡職盡責,確保聯(lián)絡暢通。七、嚴格工作紀律,認真落實維穩(wěn)領導責任追究制度落實工作責任制和責任追究制,對信息報送不及時、解決問題不到位、防控措施不落實,造成嚴重后果的,嚴肅追究各單位、各部門一把手及相關人員的責任。
附送:
信訪維穩(wěn)工作總結報告
信訪維穩(wěn)工作總結報告
化解信訪工作措施 信訪化解工作方案篇五
以黨的十八大、十八屆六中全會精神和**、xxx總理關于信訪工作重要指示批示精神為指導,按照縣委縣政府的決策部署和自治區(qū)以及市信訪工作聯(lián)席辦、xxx的要求,集中力量,集中時間,整合資源,千方百計化解信訪積案和信訪難題,做到訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理,為促進我縣社會和諧穩(wěn)定目標作出積極貢獻。
通過開展化解信訪積案集中攻堅活動,全面排查梳理信訪積案,制定務實管用、針對性強的分類化解措施,依法依規(guī)化解信訪積案和“三跨三分離”信訪事項,確保實現(xiàn)信訪積案“清倉見底”的工作目標。
三、方法措施(一)加強學習。今年以來,**、xxx總理等中央領導同志就信訪工作作出了一系列重要批示,自治區(qū)黨委彭清華書記在黨委常委會上強調,下大力氣再化解一批群眾反映強烈的信訪突出問題。自治區(qū)陳武主席在政府常務會上要求,全面梳理排查當前我區(qū)突出的信訪問題和信訪積案,分類由自治區(qū)政府分管領導督辦落實。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認真學習領會和貫徹中央、自治區(qū)領導同志的重要批示精神,進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。要把信訪積案化解工作列入重要的議事日程,定期分析研究和部署,認真組織推動。要落實主要領導負總責,分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”,一級抓一級、層層抓落實的領導體制,要堅持領導干部接訪下訪解決問題和信訪案例分析會制度,推動復雜疑難信訪問題有效化解。
(二)明確責任。對上級交辦的信訪積案,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位要全部落實主要領導包案,嚴格落實“一名包案領導、一個工作班子,一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個化解時限,一個化解紀要、一個化解報告”的“七個一”和“包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處理”的“五包”工作責任制。對重大復雜的信訪積案,主要領導要親自接待信訪人、親自研究化解方案,親自牽頭協(xié)商會辦、親自落實工作措施,推動問題化解;縣信訪聯(lián)席辦作為化解“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調機構,要負責本縣“三跨三分離”信訪積案化解的組織協(xié)調;縣xxx要負責積案化解工作的組織、協(xié)調和推動,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位壓實責任,及時就地解決問題。
(三)創(chuàng)新方法。一是結合“兩學一做”學習教育開展信訪
積案化解,調動每一個黨員、每一個干部都參與到積案化解中,把化解積案作為“兩學一做”學習教育的有效載體和重要內容,做到學習教育見行動有實效;二是運用多元化解信訪積案工作機制化解積案.對辦結后群眾繼續(xù)信訪和對處理結果不滿意的信訪事項,要采取律師參與、第三方評議等方式進行化解;三是運用特殊疑難信訪問題專項資金,化解一批“釘子案”“骨頭案”;四是依法處理一批信訪違法行為,對無理纏訪鬧訪、非正常上訪的,要堅決依法處理,樹立正確信訪導向,維護正常信訪秩序。同時加大對無理纏訪鬧訪典型案例的曝光力度,引導群眾正確行使權利,理性反映訴求,樹立正確導向。
(四)總結經驗。各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位要認真總結信訪積案化解攻堅活動中的好做法、好經驗,對具有指導性、借鑒性的做法,要進行固化并形成長效工作機制,指導工作實踐。
全縣化解信訪積案攻堅活動從4月1日開始到9月10日結束,分四個階段進行,具體安排如下。
(一)宣傳發(fā)動階段(4月1日至4月15日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關單位要分別召開化解信訪積案攻堅活動會議進行動員部署,把思想和行動統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委政府、市委市政府和縣委縣政府的決策部署以及“兩學一做”學習教育總體要求上來。在此基礎上,制定活動方案,確保組織落實、領導落實、人員落實、經費落實和工作落實。
(二)排查梳理階段(4月16日至4月30日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位要按照要求,認真排查梳理在《信訪條例》規(guī)定時限內沒有化解的信訪事項;超期未辦結、辦結后群眾繼續(xù)信訪和對處理結果評價不滿意的信訪事項。排查梳理工作要做到底數(shù)清、情況明。此次確定的信訪積案均需錄入國家信訪信息系統(tǒng);信訪積案實行“誰登記、誰標示”。登記錄入工作要對照積案臺帳,在信訪人再次反映同一信訪事項時作為重復信訪件錄入系統(tǒng),并標注“積案”標識,屬“三跨三分離”的標注“三跨三分離”標識;信訪積案化解情況以報告信息(匯報)的形式錄入國家信訪信息系統(tǒng)。
(三)集中攻堅階段(5月1日至8月30日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位對每一件信訪積案,要按照“五個一”的工作機制,集中時間、人力、財力、物力,綜合運用政策、法律、行政、經濟等手段以及教育、協(xié)商、調解、聽證等方法,因案施策,分類化解,逐案攻堅。
(四)檢查驗收階段(9月1日至9月10日)
對信訪積案化解集中攻豎活動情況進行檢查,重點圍繞交辦案件是否化解、處理程序是否合法、認定手續(xù)是否完備、處理結論是否準確、息訪息訴目標是否實現(xiàn)等情況進行驗收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位工作開展情況于9月10日報縣信訪聯(lián)席辦。
(一)切實加強組織領導??h信訪聯(lián)席辦、縣xxx將成立活動領導小組,負責信訪積案化解集中攻堅活動組織協(xié)調,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關單位要把信訪積案化解集中攻堅工作列入重要議事日程,成立工作專班,專題研究方案,精心組織落實,確保集中攻堅活動取得實效。
(二)加強督查督辦??h將組織相關部門加大對積案化解情況的全程跟蹤,加強督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,推進信訪積案及時就地化解。
(三)嚴格考評問責。化解信訪積案集中攻堅是2017年信訪工作的一項重要內容,自治區(qū)xxx、賀州市xxx將積案化解開展情況納入年度信訪工作考核??hxxx也將此工作納入2017年度績效考評。要嚴格落實信訪工作責任追究制,對工作進展快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,給予表揚鼓勵;對工作重視不夠、推諉扯皮、“掛賬空轉”,甚至弄虛作假的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,視情況予以通報批評并整改補課,直至任務完成;對損害群眾利益,造成信訪突出問題以及對群眾反映的問題推諉扯皮、不認真解決,造成不良影響的,損害黨群干群關系的,按照有關規(guī)定嚴格追究有關責任單位領導和具體責任人的責任,以責任落實推動工作的落實。
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