報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇一
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實,切實加強了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實加強了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計表等各項登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實加強了中醫(yī)藥各項工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機,進(jìn)一步加強我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇二
護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作,待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士,使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷。科室每月中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇三
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強調(diào)實行院務(wù)公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性,強化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇四
通過各種報告可以總結(jié)工作中的得與失,分析原因,更好的改進(jìn)工作。下面是小編為大家收集整理的醫(yī)院黨委工作報告,歡迎大家閱讀。
xxxx年,醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨務(wù)干部的共同努力下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹xx屆五中、六中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,創(chuàng)新性地開展黨建工作,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院,打造人才聚集的醫(yī)院,爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院,黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強,有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè),為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強的組織保證,醫(yī)院榮獲市、區(qū)最佳文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽稱號,被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強政策法規(guī)的貫徹落實,建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
理論是行動的先導(dǎo),學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展,知識更新周期縮短的情況下,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此,院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施,建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。 一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦,提高干部職工的理論素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)制度上,建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機制,制定出臺了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《**市人民醫(yī)院20xx年理論學(xué)習(xí)安排意見》等理論學(xué)習(xí)制度,把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級、外出進(jìn)修緊密掛鉤,納入綜合目標(biāo)考核,院黨委定期檢查落實,增強了干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志,購買了《jzm選集》、《“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育讀本》等理論學(xué)習(xí)教材,積極組織黨員干部學(xué)習(xí)xx屆五中、六中全會精神和《hjt在中國共產(chǎn)黨建黨85周年慶祝大會上的講話》精神,學(xué)習(xí)《黨章》、《jzm選集》等文獻(xiàn),在開展理論學(xué)習(xí)的同時,廣泛開展向吳孟超等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動,深入進(jìn)行社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育,使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;在學(xué)習(xí)形式上,堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí),通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式,充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體,做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。
黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結(jié)合,院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動,主動將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐工作能力,破解了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。王清秀被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”,醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。
二是營造好的學(xué)習(xí)氛圍。在全院職工中營造人人講學(xué)習(xí)、個個愛學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。院黨委鼓勵干部職工將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,對醫(yī)院職工在各類學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文報銷版面費,對外出學(xué)術(shù)交流報銷路費等,營造出濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,催生出豐碩的學(xué)習(xí)成果:20xx年,全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文224篇,同比增長1,其中sci論文1篇、中華級論文18篇,統(tǒng)計源期刊120篇。醫(yī)院順利召開20xx年度思想政治工作研討會,在《社會科學(xué)》雜志交流學(xué)習(xí)心得70篇,提高了學(xué)習(xí)效果。在全國省級衛(wèi)生政研會上,醫(yī)院被授予“全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委”榮譽稱號;在全省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會上,有2項思想政治科研成果獲獎,6篇論文書面交流。
醫(yī)院鼓勵科技創(chuàng)新,全年有53項科研項目立項,其中省教育廳21項、省科技廳8項、省衛(wèi)生廳8項、碩博項目16項;全年獲省政府科技進(jìn)步獎3項、市政府科技進(jìn)步獎5項、全市衛(wèi)生突出貢獻(xiàn)獎6項,有13項科研成果被鑒定為省科技廳重大科技成果,獲獎數(shù)量和檔次位居區(qū)域衛(wèi)生單位之首。醫(yī)院加大宣傳力度,樹立了良好的社會形象。以《人民醫(yī)苑》報、《人民醫(yī)院工作簡報》為載體,大張旗鼓地宣傳名醫(yī)名科及特色醫(yī)療,全院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件110x篇,編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》12期,并發(fā)放到相關(guān)單位,進(jìn)一步擴大了醫(yī)院的社會知名度和美譽度。
三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成,醫(yī)院樹立了一批像徐少勇、張功禮、張昌軍、王家寧、徐剛明、王清秀等醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型,推出了一批像全國勞動模范余鋒、省勞模張功禮等事跡突出的先進(jìn)模范人物,涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)、愛院如家的優(yōu)秀個人。特別是外科大樓和老年病醫(yī)療中心三年建設(shè)時期,老院長余鋒同志嘔心瀝血,殫盡竭力,從大樓設(shè)計到施工每個環(huán)節(jié),傾注了極大的心血和智慧,為提升醫(yī)院整體功能做出了巨大的貢獻(xiàn);分管領(lǐng)導(dǎo)肖修明與基建科的同志一道日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,精心組織施工,確保兩棟大樓如期竣工并投入使用。為給全院職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣和行動的標(biāo)桿,院黨委不失時機對他們予以表彰,并推薦他們接受上級表彰。20xx年,1受到市委、市直機關(guān)工委、市衛(wèi)生局黨委表彰。院黨委也在建黨節(jié)前夕,對醫(yī)院先進(jìn)支部、1優(yōu)秀黨務(wù)工作者、1優(yōu)秀黨員予以表彰。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),打造廉政型醫(yī)院。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項重要工作,事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何,對醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此,院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度,致力于打造廉政型醫(yī)院。
一是強化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位,各種經(jīng)濟活動非常頻繁,基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購等,既是人們關(guān)注的焦點,也是容易滋生重要部位。加強對經(jīng)濟活動的監(jiān)督與管理,是有效減少現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序,對醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標(biāo),監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計,避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設(shè)備采購量大等情況下,由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅20xx年醫(yī)院就完成招標(biāo)項目59項,投標(biāo)金額105x元,中標(biāo)金額82x元,通過招標(biāo)節(jié)約資金22x元。在加強招標(biāo)監(jiān)督的同時,加大內(nèi)部審計力度,全年內(nèi)審項目數(shù)百項,審減金額469.x元,維護(hù)了醫(yī)院利益,堵塞了漏洞,從源頭預(yù)防了行為的發(fā)生。同時,醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署,成立反商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,在全院范圍內(nèi)開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動,院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,辦誠信醫(yī)院,做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名,向社會公開承諾:拒絕一切商業(yè)賄賂。經(jīng)反商業(yè)賄賂認(rèn)真自查自糾,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問題。
二是強化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口,參與社會活動頻繁,加強社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪,醫(yī)院定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,及時收集監(jiān)督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,主動接受社會監(jiān)督,及時改進(jìn)工作。
三是強化職工監(jiān)督。院黨委堅持職代會制度,每年召開一次職工代表大會,讓職工代表參與醫(yī)院
年度工作計劃
、重大改革事項、中長期發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項目、財務(wù)年度預(yù)決算等決策的制定;定期在職工大會、院周會、晨會、職工座談會、支部書記例會、職能科室工作會、晨會上通報醫(yī)院工作;設(shè)置院務(wù)公開專欄,通過醫(yī)院網(wǎng)、《人民醫(yī)苑》報、醫(yī)院簡報、低音廣播、電子顯示屏、觸摸屏等窗口,及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫(yī)院工作的透明度。通過加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強,行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正,醫(yī)院沒有收受紅包、回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象,受到患者和有關(guān)部門好評。在20xx年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中,醫(yī)院的滿意率達(dá)到98.。
經(jīng)過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神,成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價值取向,是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化,彰顯人醫(yī)精神,著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
一是推行全程人性化服務(wù)。實行“首問、首診”負(fù)責(zé)制,成立了病人服務(wù)中心,有問必答,問路必帶,接診必細(xì),見難必幫;打造“無假日門診”,資深專家節(jié)假日照常坐診;實施就診ic“一卡通”及門診電子處方,掛號、劃價、收費一條龍;實行彈性排班制,根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次,縮短病人就診等候時間;規(guī)范標(biāo)識、標(biāo)牌,設(shè)置殘疾人無障礙通道,開設(shè)方便門診與關(guān)愛門診等,深受患者好評。同時,檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速,實行“即檢查即出報告”;藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo),組織藥師下臨床查房、會診、咨詢,提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查,備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故,吸引病人紛至沓來,不少科室病區(qū)擴大、床位增多,但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后,分為兩個病區(qū),開放床位由原來的30張增至現(xiàn)在的60張,兩個病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到11以上;骨科搬家后分為病區(qū),每個病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到10以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補、共興共榮”的原則,醫(yī)院先后派出15位醫(yī)師對口支援鄖西縣人民醫(yī)院,幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房,傳授醫(yī)療技術(shù),贏得了良好的社會效益。今年7月,我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時,醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排,與鄖西觀音紙槽村結(jié)成奔小康聯(lián)系點,幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等,受到市委、鄖西縣委的肯定與表彰,醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進(jìn)小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題,醫(yī)院先后x大幅度降低醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),推出了123項優(yōu)惠措施;通過開設(shè)“扶貧(惠民)病房”、實施“半費醫(yī)療扶貧”等辦法,累計為及周邊地區(qū)1x余貧困患者減免醫(yī)療費用300x萬元,成為本地區(qū)唯一榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。
四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施,在門診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費醫(yī)療;逢年過節(jié)慰問駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬,醫(yī)院成為駐軍唯一定點醫(yī)院和鄂西北部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院,獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽稱號。
四、突出醫(yī)科教,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合,黨建工作才有特色與生機。因此,院黨委將20xx年確定為省市重點??圃u審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估之年,以此來加強內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。
一是以省市第二周期臨床重點??圃u審為重點,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院強化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓核心制度的落實,加強醫(yī)療質(zhì)量的檢查與督導(dǎo),加大對醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn),全面提高醫(yī)療質(zhì)量,降低了醫(yī)療風(fēng)險,減少了醫(yī)療糾紛。20xx年,醫(yī)院入出院診斷符合率達(dá)到了98.,急危重癥搶救成功率達(dá)到97.,法定傳染病報告率達(dá)到10,急救物品完好率達(dá)到10,甲級病歷率達(dá)到9。大力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
醫(yī)院出臺了鼓勵、支持、促進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展的規(guī)定,對開展新技術(shù)的科室人員優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí),設(shè)備優(yōu)先購置,在醫(yī)院激勵政策的引導(dǎo)下,臨床醫(yī)技科室開展新業(yè)務(wù)引進(jìn)新技術(shù)的積極性空前高漲,基本上達(dá)到每科都有一項新業(yè)務(wù)開展,20xx年各科室申報、立項的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)達(dá)95項,比上年大幅提高。大力推進(jìn)重點??平ㄔO(shè)。在鞏固省市第一周期臨床重點??瞥晒幕A(chǔ)上,20xx年,急診科、心血管內(nèi)科以高分通過省第二周期臨床重點??圃u審,被評為省級重點專科;超聲科、藥學(xué)部等x科室被評為**市第二周期臨床重點???,截至目前,全院擁有市級臨床重點???、省級臨床重點專科。強化護(hù)理服務(wù),護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,全院護(hù)理人員的三基水平、護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理及特護(hù)、一級護(hù)理水平、護(hù)理文書書寫的合格率均達(dá)到10,健康教育覆蓋率達(dá)到10,護(hù)理平均滿意度達(dá)到96.,未發(fā)生一起護(hù)理差錯事故。同時,醫(yī)院以衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》正式實施為契機,加強院感工作,使醫(yī)院感染管理各項指標(biāo)控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
二是以本科教學(xué)評估為契機,全面推進(jìn)教學(xué)工作。教學(xué)工作是高等院校附屬醫(yī)院及教學(xué)醫(yī)院的一項十分重要的工作,對提升醫(yī)院整體實力,樹立醫(yī)院形象具有重要作用。20xx年,以第三臨床學(xué)院本科教學(xué)評估為契機,全面推進(jìn)科研教學(xué)工作。醫(yī)院按照鄖陽醫(yī)學(xué)院的統(tǒng)一安排部署,堅持以評促建,以評促改,評建結(jié)合的原則,組織力量,成立專班,狠抓“教評”工作,確保各項指標(biāo)符合教評要求。12月6日,國家教育部本科教學(xué)水平評估組對鄖陽醫(yī)學(xué)院第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作水平進(jìn)行了評估,評估組專家一致認(rèn)為第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作達(dá)到優(yōu)秀水平,為鄖陽醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估整體實現(xiàn)“保良爭優(yōu)”目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是以醫(yī)院管理評審統(tǒng)攬全局工作,提升醫(yī)院管理水平。三級醫(yī)院管理評審是醫(yī)院20xx年又一重要工作,院黨委經(jīng)過認(rèn)真研究后,提出了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo),并把醫(yī)院管理評審工作與開展醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合,成績十分明顯,衛(wèi)生部醫(yī)院管理年調(diào)研組深入醫(yī)院調(diào)研后,把醫(yī)院作為衛(wèi)生部在湖北的兩個調(diào)研點之一,同時在衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動簡報(93期)上以“**市人民醫(yī)院管理年活動突出三個重點,達(dá)到五個要求”發(fā)至全國衛(wèi)生系統(tǒng)推廣,受到了各級衛(wèi)生主管部門的高度關(guān)注與好評。在醫(yī)院管理評審中,院黨委精心組織、周密部署、嚴(yán)格要求、認(rèn)真督導(dǎo),從而使醫(yī)院管理評審工作順利通過省醫(yī)院管理評審團(tuán)評估驗收。評審團(tuán)團(tuán)長黃金星從八個方面給予充分肯定,即醫(yī)院管理明顯加強、管理制度非常完善、醫(yī)療質(zhì)量得到提高、醫(yī)療安全防范到位、醫(yī)療服務(wù)措施得力、醫(yī)院環(huán)境大大改觀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到鞏固、三個文明建設(shè)成效顯著,順利實現(xiàn)了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)。
五、營造寬松環(huán)境,建設(shè)人才聚集醫(yī)院。
一是堅持黨管干部原則。建立對中層干部、學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干科學(xué)有效的選拔機制、激勱機制和監(jiān)督機制。20xx年,院黨委按照《干部選拔任用條例》,遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長聘任等程序,全年調(diào)整任免中層干部6,干部任用公正、公開、透明,干部管理工作步入制度化、規(guī)范化軌道,受到了市委的高度好評,在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況檢查活動中,我院的干部選拔任用工作順利通過了檢查驗收。
二是堅持黨管人才方針。實施積極的人才戰(zhàn)略,加大高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度,不拘一格選人、用人、育人,努力打造專業(yè)門類齊全、結(jié)構(gòu)比例合適、陣容整齊強大,具有后發(fā)優(yōu)勢的人才隊伍。努力營造良好的用人環(huán)境,為人才成長搭建平臺,優(yōu)厚的待遇,寬松的環(huán)境,寬廣的舞臺,吸引了眾多的人才加盟人醫(yī),全年引進(jìn)博士研究生、碩士研究生2、省內(nèi)外優(yōu)秀本科生3。11月上旬,我市首位藥理學(xué)博士、唯一獲得國家自然科學(xué)基金醫(yī)學(xué)類項目的生殖藥理學(xué)專家譚艷正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所長,進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。同時,院黨委堅持以人為本,主動為職工政治成熟鋪路架橋、專業(yè)成長創(chuàng)造條件、才能施展提供舞臺、價值實現(xiàn)做好服務(wù),充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激勵職工士氣、凝聚發(fā)展力量,努力培育開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的員工隊伍,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、中層干部的進(jìn)取心和一般干部的責(zé)任心,使其成為醫(yī)院發(fā)展的活水源頭和不竭動力。
六、凝聚各方力量,建設(shè)和諧醫(yī)院。
一是發(fā)揮院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,牢牢把握醫(yī)院發(fā)展方向。嚴(yán)格遵守《黨委會議事規(guī)則》,對涉及醫(yī)院發(fā)展的大事,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,經(jīng)過民主程序進(jìn)行決策,把握醫(yī)院發(fā)展方向。20xx年醫(yī)院新老班子交替中,老院長余鋒同志以身作則,嚴(yán)格要求自己,為新老班子平穩(wěn)過渡奠定了良好的基礎(chǔ),受到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全院干部職工好評。新班子到任后,想大事、謀大事、議大事,注重從政治、思想、組織上加強引導(dǎo),充分調(diào)動班子成員的積極性和創(chuàng)造力,營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍,增強班子成員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,做到心往一處想、勁往一處使,通過院黨委成員身體力行的帶動,將全院職工的注意力集中到醫(yī)院發(fā)展上來。
二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標(biāo)管理是我院黨建工作的長效管理機制。20xx年,院黨委以保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
“回頭看”活動開展為契機,建立健全保持黨員先進(jìn)性長效機制,繼續(xù)推行“雙目標(biāo)管理”,實行黨員干部責(zé)任區(qū)管理制度,對黨員、黨支部實行目標(biāo)量化考核。“雙目標(biāo)管理”等黨建工作長效機制的推行,使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮,大大增強了黨組織的吸引力和凝聚力,一大批高級知識分子和優(yōu)秀人才紛紛向黨組織靠攏,20xx年,院黨委按照《黨章》規(guī)定,遵照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”16字方針,新發(fā)展黨員2,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3,使全院黨員總數(shù)達(dá)到了40。黨員隊伍的擴大,為醫(yī)院發(fā)展提供了中堅力量,全體黨員在崗位上奮力爭先,努力向前,有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。三是深入調(diào)查研究,關(guān)心職工生活。院黨委繼續(xù)擔(dān)當(dāng)職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點制度,院領(lǐng)導(dǎo)成員每人聯(lián)系2-x科室,每周深入到所聯(lián)系的科室當(dāng)中,傾聽職工群眾呼聲,了解科室情況,及時掌握職工的思想動態(tài),做好深入細(xì)致的思想政治工作。同時,想員工之所想、急員工之所急,積極解決青年職工住房、待遇、事業(yè)發(fā)展平臺等具體問題,為青年職工健康成長創(chuàng)造寬松環(huán)境。20xx年,院黨委在深入科室調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)臨床一線合同制職工待遇太低問題后,院黨委及時召開黨委會進(jìn)行專題研究,制定落實合同制職工的工資待遇的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)了低收入職工的合法權(quán)益。做好矛盾的化解工作,通過談心室,主動接訪職工反映,理順職工情緒,凝聚各方力量,調(diào)動一切積極因素,把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
四是開展各種活動,營造和諧氛圍。對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)既是《黨章》賦予黨委的重要職責(zé),又是黨委的一項重要政治使命。20xx年,院黨委切實加強群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)群團(tuán)組織依法依章獨立開展活動,使群團(tuán)組織作用得到充分發(fā)揮。一年來,工青婦等群團(tuán)組織結(jié)合3·8婦女節(jié)、5·4青年節(jié)、5·12護(hù)士節(jié)、7·1建黨節(jié)、9·9重陽節(jié)等重大節(jié)日開展表彰大會、文藝演出等活動,豐富職工文化生活。院團(tuán)委積極組織cpr青年志愿者救護(hù)隊開展活動,受到中國紅十字總會常務(wù)副會長江亦曼的高度好評;婦委會、退管科積極組織老干部赴港澳旅游,組織全院女職工拔河賽等,逢年過節(jié)慰問離退休老干部等,受到了老干部和女職工的歡迎;工會積極組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等,興建職工籃球場,舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓(xùn)練,開展工會積極分子、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評比表彰活動,召開職工代表大會等,提高了干部職工工作積極性,激發(fā)了干部職工愛院、興院熱情。
20xx年,群團(tuán)工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下碩果累累:急診科被推薦為“全國巾幗文明示范崗”、心胸外科被團(tuán)省委授予“湖北省青年文明號”光榮稱號、創(chuàng)傷骨科被團(tuán)市委授予“全市青年文明號”光榮稱號、體檢保健中心被市婦聯(lián)授予“全市最佳巾幗文明崗”光榮稱號、腫瘤中心被市總工會授予“雙文明示范崗”光榮稱號等;麻醉科主任王清秀成為“湖北省第七屆青年科技獎”獲得者、心胸外科醫(yī)生田磊獲得“全省優(yōu)秀共青團(tuán)員”光榮稱號。12月6日,院團(tuán)委代表全市團(tuán)組織接受團(tuán)省委綜合考核組的考核,受到了考核組的高度評價。
七、加強綜合治理等工作,建設(shè)平安醫(yī)院。
醫(yī)院加大計劃生育、綜合治理等工作力度,層層分解工作任務(wù),實行一級抓一級、層層抓落實的工作體制。在具體工作上,堅持預(yù)防為主的方針,做到專項治理與群防群治相結(jié)合,物防與技防相結(jié)合,“五個安全”(政治安全、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、治安安全、消防安全)一起抓。醫(yī)院健全完善了各類
應(yīng)急預(yù)案
,出臺了《**市人民醫(yī)院見義勇為獎勵實施辦法》等文件,積極開展消防治安、法律法規(guī)教育培訓(xùn)等活動,增強了全院職工的安全防范意識和遵紀(jì)守法意識。加大醫(yī)療區(qū)巡查力度,突出抓好門診、財務(wù)、藥品、倉庫等重點部位的管理,將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);醫(yī)院加大消防設(shè)施維護(hù)投入,將全院消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)交由具有消防技術(shù)力量的專業(yè)公司管理和維護(hù),使醫(yī)院的消防管理進(jìn)一步升級;加大流動人口管理力度,嚴(yán)查流動人口“三證”等,使醫(yī)院社會治安綜合治理、流動人口計劃生育管理、消防安全管理等工作步入規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;壍馈?0xx年,全院無刑事案件和重大治安案件發(fā)生,無邪教滋事,被市綜治委授予“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”。。20xx年,全院職工在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服基建項目多、三項評審任務(wù)重、醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)大幅下調(diào)等困難,同心同德干事業(yè),聚精會神謀發(fā)展,順利啟用了外科大樓和老年病醫(yī)療中心,極大提升了醫(yī)院整體服務(wù)功能;順利通過了醫(yī)院管理評審、新一周期省市重點??圃u審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估和“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審等工作驗收,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo);全面完成了醫(yī)院各項主要指標(biāo),截止11月底,全院共實現(xiàn)經(jīng)濟收入1732x元,同比增長10.9;實現(xiàn)門診病人39837x次,同比增長-5.2;出院病人2253x次,同比增長10.2;門診手術(shù)1690x次,同比增長-10.0;住院手術(shù)569x次,同比增加20.0;病床使用率97.3,同比增長1.7,各項工作邁上了一個新的臺階。
20xx年,醫(yī)院的黨建工作在《黨章》的統(tǒng)領(lǐng)下,扎實推進(jìn),亮點紛呈,取得了顯著成效,促進(jìn)了三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。但是,工作中仍然存在著諸多問題,突出表現(xiàn)在:黨員先進(jìn)性教育長效機制還需進(jìn)一步加大力度予以貫徹落實;極少數(shù)黨員、干部中還存在著黨性觀念不強,責(zé)任感和進(jìn)取精神差,工作拖后腿等問題,黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮等。20xx年醫(yī)院黨建工作將堅持以《黨章》為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神,貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步加強黨員干部隊伍思想、組織和作風(fēng)建設(shè),為建設(shè)和諧醫(yī)院,促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。
一.加強支部建設(shè),明確支部在醫(yī)院工作中的作用支部委員會現(xiàn)有書記1名、組織委員1名、宣傳委員1名、廉政監(jiān)督員1名,凡于醫(yī)院重大事情做決策時,如科室考核細(xì)則,收入分配方案,支出超過500元費用,進(jìn)修人員的確定等都必須經(jīng)過支委會研究通過。召開支委會之前,每個成員都必須到基層去聽取群眾的意見,以便制定出合理化的
規(guī)章制度
,使員工感到滿意,其次班子成員特別注重團(tuán)結(jié)。針政策;一次為醫(yī)院職工參加的專業(yè)理論知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)完后進(jìn)行答題,鞏固所學(xué)內(nèi)容,要求大家記筆記,并把它納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核中。
三.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),我們每月都進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,收看醫(yī)療領(lǐng)域的警示片。年初依照醫(yī)務(wù)處要求,醫(yī)院每個員工都簽訂了醫(yī)院安全責(zé)任書,要求每位職工在工作中都要對患者極端負(fù)責(zé),堅守崗位,正確處理醫(yī)患關(guān)系,實行首診負(fù)責(zé)制。黨員掛牌服務(wù),在工作中起先鋒模范帶頭作用,臟活、重活、累活要帶頭干,對公司和醫(yī)院的各項活動要積極參加,上班早到,下班遲走,真正給廣大員工起到表率作用,以增強黨的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四.開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書我們醫(yī)院根據(jù)工作實際,學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范,每次黨課學(xué)習(xí),都有廉政建設(shè)監(jiān)督員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,規(guī)定每位員工以《醫(yī)院員工手冊》嚴(yán)格要求自己。每個黨員及重點工作崗位人員都簽訂了廉潔自律承諾書,醫(yī)院制定了嚴(yán)禁職工上班期間到公共娛樂場所,嚴(yán)禁婚喪大事大操大辦等制度,對醫(yī)院的藥物器械實行網(wǎng)上公開招標(biāo)采購。到目前為止,我院無一例違規(guī)違紀(jì)人員。
五.積極參加公司組織的各項活動,切實為員工辦實事為喜迎黨的召開,在百日消夏系列活動中,我們醫(yī)院參加了排球、羽毛球、乒乓球等比賽項目。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,我們對患有高血壓、糖尿病的職工及家屬、0—3歲兒童實行了定期健康檢查;對新進(jìn)廠職工進(jìn)行了常規(guī)體檢。
六.適時召開民主生活會醫(yī)院支部每年召開一次民主生活會,每次都選派3名普通群眾參加,會上大家各自都做批評和自我批評,接受群眾監(jiān)督。支部成員建立了工作聯(lián)系點,對醫(yī)院存在不足及不合理制度均做了及時整改,使廣大員工對黨組織的作用產(chǎn)生了肯定。我們還開展了年初黨員承諾,年底兌現(xiàn)。支部黨員積極交納黨費。七.重視對入黨積極分子的培養(yǎng),不斷壯大黨員隊伍我院現(xiàn)有7人寫了
入黨申請書
,對每一位入黨積極分子。我們支部都十分重視對他們的培養(yǎng)教育,采取“一幫一”即一個正式黨員帶領(lǐng)一個積極分子,要求他們在工作上積極好學(xué)上進(jìn),生活方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,每季度寫一份思想?yún)R報總結(jié),積極參加黨員組織的黨課學(xué)習(xí),使他們盡快向黨組織靠攏,以壯大黨員隊伍,我們注重成熟一個發(fā)展一個,今年我們已確定兩名積極分子為發(fā)展對象。以上我們僅僅取得了一些微不足道的成績,我們明白工作中仍有不足之處,例如,患者對我們的服務(wù)有時不完全滿意,希望在今后的工作中多向先進(jìn)的黨支部單位學(xué)習(xí)、取經(jīng),提升我們的服務(wù)水平,更好的為患者服務(wù)。發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以實際行動迎接黨的召開。
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醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇五
關(guān)鍵詞:跟單,溝通,學(xué)習(xí)
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
戶的助理。
二、對我公司跟單崗位的認(rèn)識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會
1、記得剛來公司的時候,劉主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂,俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽度,獲得客戶忠誠。
2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。
在剛剛進(jìn)入跟單這個崗位的時候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因為沒有接觸過這個行業(yè),沒有相關(guān)的知識積累,甚至連國際貿(mào)易常識都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補基礎(chǔ)知識,在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時間,劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題,在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實務(wù)》,掌握了國際貿(mào)易的基本知識,同時業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。
了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學(xué)名的問題,在核對單證的時候當(dāng)我在核對提單時,才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時,一定要和她核對一下,確準(zhǔn)了再出正本。
在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗,五一剛過,趕上了好幾個單子,李經(jīng)理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時,才沒有造成短重。
4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗,在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊,融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
致謝:
感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對我的信任并對具體的實習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長,尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對我的指導(dǎo),他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個團(tuán)隊。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇六
始終堅持加強理論學(xué)習(xí)特別是業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),堅持用科學(xué)醫(yī)學(xué)理論和方法指導(dǎo)科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)。工作中全體科室人員嚴(yán)格遵守各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。
1、積極參加各種學(xué)術(shù)交流培訓(xùn),素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關(guān)科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準(zhǔn)確及時。
3、堅持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費為婦女進(jìn)行體檢。
本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學(xué)習(xí)。利用各種學(xué)術(shù)活動機會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點,能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟效益,符合重點專科建設(shè)人才。進(jìn)一步增強全體醫(yī)務(wù)人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點???,堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的??苾?yōu)勢,擴大中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,更好地為廣大病員解除痛苦。
加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德及職業(yè)建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強了組織紀(jì)律性,責(zé)任心,嚴(yán)格遵守法規(guī)法紀(jì)和本院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀(jì)、吃拿卡的行為,不斷改善服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng),極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇七
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度,切實把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實有序進(jìn)行,逐步走上日?;?、規(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動,堅持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮?、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取返榷囗椏責(zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強了控?zé)熌芰?,開辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇八
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間步入工作崗位已經(jīng)八個月了,回首這八個月的時光,有苦有甜,內(nèi)心感慨萬千!
去年七月,我邁出大學(xué)大門,正式步入護(hù)理崗位,激動興奮之中也夾雜著恐慌。畢竟這份工作是與病人打交道,與生命相連接,很多事情不容忽視。尤其對我們這些新職工來說,操作流程不熟,專科知識不夠扎實,做錯事的幾率更大,所以內(nèi)心總是很忐忑。經(jīng)過八個多月的磨礪,我體會到工作中要有耐心、細(xì)心、愛心和上進(jìn)心,這是成為一名合格護(hù)士必備的品德素質(zhì)!
耐心是工作的基礎(chǔ)。我們每天做著重復(fù)繁瑣的事情,沒有耐心的人很難把這份工作堅持下去。每天,我們接待接新的患者,從患者入院開始我們就要做入院宣教,聽似簡單的宣教要每天重復(fù)無數(shù)遍,要把每一遍都做得同樣好,就需要我們有足夠的耐心。日常工作中,病人也有很多不懂的地方,面對他們的疑問,我們要耐心的解答,雖然已經(jīng)回答過無數(shù)遍,也要把每一次回答當(dāng)成第一次解答。耐心還體現(xiàn)在工作中的方方面面,要想把自己的工作做到位,耐心是基礎(chǔ)。
細(xì)心是工作的關(guān)鍵。工作越繁瑣我們越要細(xì)心,從醫(yī)囑核對、擺藥、配藥、加藥、掛藥、各種治療、護(hù)理記錄書寫等等,看似很簡單的工作流程,但每一個過程都不容忽視,稍有不慎就會出錯,尤其在用藥方面,出現(xiàn)錯誤會給病人造成傷害,影響護(hù)患關(guān)系,給自己造成極大的精神壓力。
愛心是維系護(hù)患良好關(guān)系的橋梁。作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有愛心,工作中經(jīng)常關(guān)心病人,多與家屬溝通,當(dāng)病人有負(fù)面情緒時設(shè)身處地地為他們著想,理解他們。情感是相互的,我們以關(guān)愛之心對待他們時,他們也會理解我們的工作,工作中我們有做的不到位的地方,他們也會給予理解,醫(yī)患關(guān)系也會更美好。
上進(jìn)心是工作中自身價值的體現(xiàn)。俗話說“活到老學(xué)到老”,護(hù)理專業(yè)知識技術(shù)也在日益更新,我們應(yīng)該與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新的知識,不能安于現(xiàn)狀,要提升自己的專業(yè)技能,這樣我們的工作才會得心應(yīng)手。對一名新職工來說,上進(jìn)心是必備的,要學(xué)習(xí)的東西太多太多,時刻保持著一顆上進(jìn)心,這樣才能學(xué)到更多東西,在為病人做各項操作時才會更加準(zhǔn)確熟練,病人對我們的服務(wù)才會更加滿意。
耐心、細(xì)心、愛心、上進(jìn)心這些都是護(hù)理工作中的必需品。作為一名入職不到一年的新職工,在這些方面仍有需要加強的地方,但我會把這些銘記于心,早日成為一名合格的護(hù)士!
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇九
受委托人: 男 身份證編碼:
1、公司變更登記申請書。
2、指定代表或者委托代理人證明。
3、公司股東(發(fā)起人)出資情況表。
4、股東會決議。
5、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
6、《確認(rèn)書》。
7、受讓股權(quán)新加入的股東的主體資格證明或自然人的身份證明復(fù)印件。
8、出讓方受讓方系國有、城鎮(zhèn)集體單位的,提交資產(chǎn)管理者審查同意的意見。
9、公司營業(yè)執(zhí)照正副本,加蓋工商局檔案專用章的該公司章程復(fù)印件。
10、其它需要提交、審查或者簽署的文件。
代收:
1、出資證明。
2、派股證明。
3、其它需收取的文件、資料 、權(quán)證。
注:代理人在其權(quán)限范圍內(nèi)簽署的有關(guān)文件,委托人予以承認(rèn),由此在法律上產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)由委托人享有和承擔(dān)。
委托期限:委托期限至上述事宜結(jié)束為止,受委托人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。
委托人:xxx
x年x月x日
醫(yī)院工作匯報 中醫(yī)院工作報告篇十
xx醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員:
懸壺濟世心,妙手回春藝。
往來奔波苦,治病救人功。
**介入科的**大夫和介入科全體醫(yī)護(hù)人員,請接受我們?nèi)覍δ銈兊闹孕母兄x。愿你們好人一生平安!
在我寫這封感謝信時,不禁回憶起當(dāng)時入院、住院的一場場、一幕幕,感激的心情抑不住地洶涌澎湃,層巒跌宕!
忘不了**大夫下班不回家,堅守重癥患者的忘我,
忘不了你們床頭床尾辛苦地忙碌,
更忘不了你們分析討論病情時的投入!
作為一個普通老百姓,由于我們對醫(yī)學(xué)的一知半解,沒少給大夫出難題,添麻煩??赡鷱膩聿粦C不惱,總是耐心講解,盡力滿足我們的要求。正是由于您的良苦用心,才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我們明白之后,趕過去向您道歉時,您所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人及的。還有您對病人的責(zé)任感、對工作的一絲不茍,同樣令我們感激和欽佩。在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會,您以您全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!您以您高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了您——一個醫(yī)生該有的高大形象。真可謂,平凡之中更見偉大!
同時,我也感謝醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo),感謝你們培育出像**大夫這樣的好醫(yī)生!千言萬語的感謝最后也只能匯成一句祝福的話:真心祝愿**大夫和介入科全體醫(yī)護(hù)人員身體健康,全家幸福!
患者家屬:**
200x年*月*日
您們好!
[xx-xxx]職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx級同學(xué)在貴院為期40w的實習(xí)生活即將結(jié)束,此時請允許我們[xx-xxx]職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx級全體實習(xí)同學(xué)向貴院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們致以最衷心的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們醫(yī)學(xué)實習(xí)工作的大力支持,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷!感謝老師們給予我們孜孜不倦的教誨!
xx縣人民醫(yī)院是一間綜合性的二級甲等醫(yī)院。每年培養(yǎng)許多來自縣內(nèi)外的實習(xí)生和進(jìn)修生,并擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)工作,有著雄厚的教學(xué)科研實力。在40w的實習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,各科主任,護(hù)長和帶教老師的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男嗅t(yī)風(fēng)格,深厚的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗以及不厭其煩的教學(xué)態(tài)度都給我們留下了深刻的印象,短短的40w實習(xí)中我們學(xué)到了許多臨床基本知識和基本操作也略及了一些醫(yī)學(xué)思維方法,為我們將來的行醫(yī)之路奠定了基礎(chǔ)。
從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)務(wù)人員這個角色的轉(zhuǎn)變是我們的必經(jīng)之路,是你們攙著我們在通往行醫(yī)生涯的道路上邁出了至關(guān)重要的一步,是你們給我們提供鍛煉機會,讓我們成長。是你們無私的傳授各種臨床知識和寶貴經(jīng)驗,讓我們少走很多的彎路。是你們,從工作到生活無微不至的關(guān)懷我們。太多的感激之情無法在筆尖一一傾瀉,但我們將永遠(yuǎn)銘記。貴院全體醫(yī)務(wù)工作者刻苦的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)風(fēng)格,精湛的醫(yī)療技術(shù),崇高的敬業(yè)精神和博大的愛生情懷是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
短暫而又寶貴的實習(xí)生活即將結(jié)束,我們在此再一次感謝貴院領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兲峁┑囊磺小W詈笞YF院全體領(lǐng)導(dǎo)和老師們身體健康,家庭幸福。也祝貴院的醫(yī)療和教育事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮
尊敬的內(nèi)三科的醫(yī)護(hù)人員:
您們好!首先讓我在此致以衷心的感謝!
在2012年6月5日,我奶奶因冠心病發(fā)作前往貴醫(yī)院住院,貴醫(yī)院本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,以及認(rèn)真對待每一位患者的態(tài)度,使我在貴院住院期間非常滿意!感激的心情溢于言表,尤其是李延銘大夫,還有護(hù)士長王則芳為我們忙碌、奔波,很多不懂的地方,都很耐心講解并安慰,讓我們有家一樣的溫暖,盡力滿足我們的要求,回家后護(hù)士長還打電話關(guān)心我們,提醒我們注意事項,讓我們特別感動,請接受我們?nèi)覍θw醫(yī)護(hù)人員的敬意,也感激該院的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員!
此致
敬禮
患者家屬;
2012.7.16
我是來自xx-x市患者。通過網(wǎng)絡(luò)知道了xx-x醫(yī)院的醫(yī)療水平與技術(shù),了解到xx醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的良好服務(wù),抱著極大的希望與信心來到醫(yī)院接受治療。
經(jīng)過一個多月的`治療,我和家人真正感受到了醫(yī)護(hù)人員的周到、熱情的服務(wù)。在這里使我特別感動的有兩點:第一點:辦完住院手續(xù)后,血液科武主任就馬上給我作了全面的病情分析和初步檢查,與高習(xí)華大夫兩人為我做了思想工作,鼓勵我解除思想負(fù)擔(dān)。第二天武主任和高習(xí)華大夫還親自給我做了骨穿檢查,在手術(shù)過程中兩位醫(yī)生問寒問暖,并說在院期間如果生活及病情等各方面有困難,可隨時告訴他們,他們會盡最大的努力幫助我。這種態(tài)度,讓我們外地病人及家屬有種無比溫暖和親切如家的感覺。
在一個月的治療過程中,x主任、xx大夫更是關(guān)懷備至,有問必答,化驗及治療結(jié)果會隨時告知我們,使我及家屬心中有數(shù)。更可貴的是陪護(hù)我的家屬有病,正在查房的劉院長知道后立即為他看病開藥,使我很是感動,同時充分證明了咱們平安醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)護(hù)人員具備高尚的醫(yī)德品質(zhì)。第二點我想談?wù)勛o(hù)理人員有著良好服務(wù)態(tài)度和對病人關(guān)懷備至的情懷。特別是護(hù)士長謝清清同志,在我院第一天留下的印象是熱情周到、誠懇待人、關(guān)心病人、勝似親人,她詳細(xì)講述了住院須知的事項,告訴我們餐廳位置,伙食情況,送暖水瓶,安排護(hù)士給我洗腳,問寒問暖,并精心給我做了picc導(dǎo)管術(shù),術(shù)后及時觀察涂藥,沒有發(fā)現(xiàn)任何不適現(xiàn)象。護(hù)士長的這種優(yōu)良態(tài)度一定會給病人留下良好的印象,同時也會給貴院帶來美好的聲譽,總之在護(hù)理團(tuán)隊中從護(hù)士長到每個護(hù)士都給病人一種不是親人勝似親人的真切感動。
在此我以一個病人的觀點特向院領(lǐng)導(dǎo)致感謝信一封,望院領(lǐng)導(dǎo)給予他們表揚鼓勵!
xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我是一個退休工人,去年夏季患半身不遂,偏癱失語。經(jīng)過多方醫(yī)治,雖然說話基本恢復(fù),但是仍然不能下床。這給我的生活帶來諸多不便,精神也很苦惱。今年三月份,經(jīng)組織聯(lián)系,我到貴院住院治療。住院期間,新醫(yī)科住院部全體醫(yī)護(hù)人員待我如親人。他們不但醫(yī)術(shù)精湛,解除患者痛苦;而且醫(yī)德高尚,耐心做患者的思想工作,增強我戰(zhàn)勝病魔的信心。xx-x大夫為了使我早日恢復(fù)肢體機能,不但請來專家一道為我會診,而且突破常規(guī),制訂中西藥物、針灸、超聲波綜合治療方案。針灸時不怕麻煩,堅持長時間半針。在第一療程中,他為了我不間斷治療和親自掌握病情,觀察進(jìn)展,犧牲公休日特地來院按時針灸。每天查床時,他詢問很仔細(xì),檢查很認(rèn)真。當(dāng)知道我便秘時,他不嫌臟,親自用“開塞露”為我通便。護(hù)士x米同志體貼入微的護(hù)理,更使我感激不盡。入院初期,家人不在時,她親自替我端便盆。注射時,她怕我緊張就慢慢推針。為了使我能早日下床,她不辭勞累,每天兩次攙扶我練習(xí)下床走路。一次她在家里聽到天氣降溫預(yù)報,怕我年老受寒,特地送來自己的熱水袋。半年來,在他們的精心治療、細(xì)心護(hù)理下,我的病情日漸好轉(zhuǎn),現(xiàn)在我己能離開拐杖一次行走一百多米,并于昨天愉快出院了。
雖然我己經(jīng)離開醫(yī)院,但是xx-x, xx-x等同志的高尚精神將永遠(yuǎn)留在我的心中。我再次表示衷心感謝。我一定向他們學(xué)習(xí),在我有生之年,努力為“四化”建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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