最新排查工作報告格式(優(yōu)秀8篇)

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最新排查工作報告格式(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-09-01 09:44:49     小編:碧墨

報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

排查工作報告格式篇一

學校制定了隱患排查工作方案,及時成立了學校安全檢查工作領導小組。根據(jù)隱患排查要求,明確有關人員工作目標,落實排查責任,對校園及周邊安全隱患開展全面檢查,并認真做好檢查記錄。

通過檢查,學校教學樓、圍墻、廁所等設施,不存在安全隱患;學校對全校用電設備進行排查時發(fā)現(xiàn)有幾處輸電線路松動,個別插頭等存在裸露,及時進行了更換修理。大門、走道、旗桿等不存在安全隱患。學校報警器工作正常。

學校周邊無生產(chǎn)、經(jīng)營和存放有毒、有害危險化學品的企業(yè)場所,無大型集體活動,同時對學校周邊環(huán)境及交通安全、學校及周邊地區(qū)的公共安全環(huán)境進行全面檢查,對學校所處的自然地理環(huán)境也進行了勘察,未發(fā)現(xiàn)安全隱患。

我校針對以上所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,采取以下整治措施:加大對學生安全教育力度,利用各種形式對學生進行安全教育,并制定各項管理措施。對學校電路以及用電場所聯(lián)合后勤進行全面整改。要求各班主任要時時講,天天講安全注意事項,使每個學生要牢固樹立安全意識,努力減少安全事故的發(fā)生。

總之,我校積極采取一系列安全措施,始終堅持以人為本,堅持對學生負責,對家長負責,對學校負責的態(tài)度,認真細致的做工作,我們將始終如一的抓好學校安全工作,防患于未然,為學校的安全穩(wěn)定貢獻自己的力量。

排查工作報告格式篇二

在全面貫徹教育方針、實施素質(zhì)教育的過程,學校開展心理健康教育正在引起人們的重視,開展心理健康教育,既是學生自身健康成長的`需要,也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要。要加強學生的心理健康教育,培養(yǎng)學生堅韌不撥的意志、艱苦奮斗的精神,才能增強青少年適應社會生活的適應能力。我校在進行心理健康教育的研究與實踐中,在上級領導的關懷下在有關專家的幫助下取得了一些成績。下面將我校一學期來開展心理健康教育的情況做一總結(jié)。

在開展心理健康教育的工作中,首先我們明確了開展心理健康教育指導思想,將心理健康教育納入了學校德育工作之中。學校關心學生的心理健康,促進學生全面發(fā)展。

(一)領導高度重視,心理健康教育工作認識到位,組織落實:

1、認識到位:學校領導認識到心理健康教育工作是德育工作的一部分,是時代教育的需要,是素質(zhì)教育的需要,是不斷提高學校辦學質(zhì)量的需要,是為學生創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境的需要,是為學生終生不斷進步發(fā)展奠定良好的心理基礎的需要。

2、組織落實:我校心理健康教育工作組織是嚴密的。校長掛帥開展心理健康教育工作,德育處具體負責組織實施,使心理健康教育有了組織上的保證。

3、學校將心理健康教育納入學校規(guī)劃中,不論是學年還是學期工作計劃都將心理健康教育例為學校重點工作之一。而且,心理健康教育工作每學期要制定單獨計劃,進行總結(jié)。

(二)培養(yǎng)師資,做到心理健康教育人員落實:

1、學校從普及入手,重點培養(yǎng)骨干,先后派出多名教師參加心理健康教育繼續(xù)教育培訓。

(三)開展心理健康教育的具體做法:

1、開設心理健康教育課:

將心理學的基本常識直接引進課堂,來實現(xiàn)心理健康知識的普及。學校在六年級開設心理健康教育課。

2、在五年級開展心理健康知識講座:

針對五年級學生不同的心理狀況、學習階段中遇到的心理困惑,開展專題心理健康專題講座。

3、在教師中開展心理教育知識的普及工作:

我校在教師中開展了心理健康教育知識的普及工作。通過這些教育活動使全體教師提高了心理教育的理論,提高了開展心理健康教育的意識和開展心理健康教育的能力。并在工作中加以應用,有力地推進了學校的教育教學工作。

4、我們利用家長學校對家長開展家庭心理健康教育指導,使學校心理健康教育在家庭中得到延伸。

(四)心理健康教育科研工作:

心理健康教育工作正在受到人們重視,我們在這方面經(jīng)驗是不足,為了不斷提高心理健康教育的水平,我們積極參與心理健康教育有關的科研課題工作。

總之,我們相信,只要堅持以培養(yǎng)健全人格為目標,以教師為主導,以學生為主體,以科研為先導,心理健康教育將愈發(fā)顯示出強大優(yōu)勢,學生的心靈一定會充滿陽光,學生一定會愉快地學習,快樂地成長。

排查工作報告格式篇三

為貫徹落實《*市人民政府辦公室關于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的緊急通知》的通知精神(儋府辦[20xx]43號),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,認真研究本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患特點,制定《那大鎮(zhèn)開展安全隱患排查治理工作方案》,組織各村(居)委會開展在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全隱患排查治理工作。

一、加強領導,進一步健全組織機構(gòu)

為確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)安全大檢查的扎實有效開展,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府召開專題會議,按照《那大鎮(zhèn)開展安全隱患排查治理工作方案》的統(tǒng)一部署。一是成立了領導小組;二是成立了督查組;三是32個村(居)委會成立了安全生產(chǎn)大檢查工作小組。

二、明確責任,進一步規(guī)范日常管理

通過安全生產(chǎn)檢查活動,進一步責任明確,管理規(guī)范。一是各村支村兩委干部都明確了職責。二是各村各單位都規(guī)范了安全生產(chǎn)臺賬,檢查時間,檢查人員、檢查地點、隱患地點和整改措施都有詳細記錄,明確整改單位和責任人。三是制定了相應的應急預案。

三、加強督查,進一步加大檢查整治力度

1.消防安全。結(jié)合年夏季消防安全隱患較為突出的特點,開展了深入的宣傳教育,對“九小場所”、重點街道進行了大排查。共檢查單位110家,發(fā)現(xiàn)火災隱患或違法行為56處,督促整改火災隱患42處,下發(fā)責令改正通知書12份。

2.危險化學品。對液化氣、天然氣經(jīng)營使用企業(yè)、單位進行了檢查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要求企業(yè)整改,全部進行了復查,確保整改到位。

3.煙花爆竹。對全鎮(zhèn)20戶煙花爆竹零售經(jīng)營戶進行入戶調(diào)查,深入推進零售經(jīng)營網(wǎng)點進行規(guī)范化建設,進一步加強煙花爆竹生產(chǎn)、運輸、經(jīng)營、貯存等環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。

4.建筑施工領域。對全鎮(zhèn)建筑施工進行了安全大檢查。共檢查城區(qū)建筑施工現(xiàn)場5家,發(fā)現(xiàn)安全隱患12處,下達限期整改通知書5份。

5.森林防火領域。落實森林防火責任制、應急救援、隱患排查治理、帶值班等情況進行了安全大檢查。在清明節(jié)期間檢查的過程中,共收繳非法攜帶煙花爆竹入山祭祀掃墓26件,一般隱患50多處,對于以上存在一般安全隱患,工作人員當場進行了批評教育,嚴防火災事故的發(fā)生。

6.特種設備安全監(jiān)管。加強對特種設備生產(chǎn)、使用以及液化氣充裝等進行安全大檢查。對電梯、壓力容器、各類氣瓶充裝站等為重點,全面加強安全監(jiān)管。

7.學校安全監(jiān)管。以強化校園和學校周邊學生出租屋消防安全監(jiān)管為重點,加強對師生消防安全教育,提高消防安全意識,確保師生安全。

從檢查情況來看,大部分企業(yè)建立了安全生產(chǎn)制度,成立了組織機構(gòu),安全設施配套齊全,并能開展安全生產(chǎn)知識宣傳和應急演練。但檢查中也發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)對安全生產(chǎn)工作重視程度不夠,突出的問題是組織制度不健全,消防設施未配備齊全,存在滅火器失效過期、數(shù)量不足等問題,沒有建立健全日常安全隱患巡查制度。

針對檢查出來的問題,檢查組當場填寫和下發(fā)《*市企業(yè)接受安全生產(chǎn)檢查登記本》,詳細記錄檢查組何時對企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,存在哪方面的安全生產(chǎn)問題和要整改的事項。要求企業(yè)責任人對要整改的事項確認并簽字,并要求企業(yè)要嚴格依照《*市企業(yè)接受安全生產(chǎn)檢查登記本》提出的整改意見立即整改,不能“帶病生產(chǎn)”,尤其消防安全工作,要做到萬無一失。不能立即整改的,制定整改方案,落實整改措施,限期整改完畢。

排查工作報告格式篇四

1、系統(tǒng)安全基本情況自查。

2、安全管理自查情況。

人員管理方面,指定了兼 職信息安全員,重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議。

資產(chǎn)管理方面,指定了專人進行資產(chǎn)管理,完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》。

存儲介質(zhì)管理方面,完善了《存儲介質(zhì)管理制度》,建立了《存儲介質(zhì)管理記錄表》。

1、安全意識不夠,需要繼續(xù)加強對單位職工的信息安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。

2、規(guī)章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋到信息系統(tǒng)安全的所有方面。

3、設備維護、更新還不夠及時。

1、加強單位在崗職工信息安全教育培訓工作,增強信息安全防范和保密意識。

2、要創(chuàng)新完善信息安全工作機制,進一步規(guī)范辦公秩序,提高信息工作安全性。

3、不斷加強計算機信息安全管理、維護、更新等方面的資金投入,及時維護設備、更新軟件,以做好信息系統(tǒng)安全防范工作。

排查工作報告格式篇五

我校領導與教師從保障學生身體健康和生命安全、保證學校正常教學秩序,維護社會穩(wěn)定大局,充分認識此項工作的重要性、緊迫性和長期性。確立“學校安全第一”的思想,把安全工作的要求和措施落到實處。建立了以校長為第一責任人的安全工作領導小組,做到分工明確,職責落實。學校與各班班主任簽訂安全目標責任狀,明確責任與義務。在此基礎上,學校加強對安全工作的指導與監(jiān)督。制訂值班制度,做到學生在,教師在,教師在,學校領導在。全力以赴打造“平安校園”。形成“想安全,抓安全”的良好氛圍。

我校重視安全工作,充分利用班會課、校園廣播等各種媒體向廣大師生進行宣傳、教育,增強學生的自我保護意識,提高自我防范能力。并加強與學生家長的溝通,提高家長對安全教育的認識,配合學校做好學生安全自我防范意識和能力的培養(yǎng)。每周第一節(jié)周會課,各班主任對學生進行法律知識、安全防范意識和自護自救能力的教育,加強對學生的安全教育。

為最大限度減少安全事故的隱患,我校從實際出發(fā),加強安全日常工作的管理。

1、加強學校設施的安全管理,經(jīng)常檢查學校用房、用電、防火等安全,定期檢查所有用電線路,準備購買滅火器放置于消防安全隱患嚴重的場所,加強消防演習,及時消除各類事故隱患。

2、加強學生集體活動的管理,每一次活動,都有教師在場,在校園組織的集體活動,都有相應的安全防范措施。

3、加強交通安全教育,教育學生自覺遵守交通規(guī)則,不發(fā)生因違反交通規(guī)則而造成的傷亡事故。

4、嚴格管理易燃、易爆、劇毒、化學藥品,加強消防工作,嚴防爆炸、中毒、火災等事故發(fā)生。

5、加強體育活動的安全防范工作,在學校組織的校內(nèi)、外體育活動中,堅決防止意外傷害事故。

6、加強教師的安全教育和管理,要求廣大教師切實履行在學生安全教育方面的職責,把安全責任落實到人。

7、嚴格學校值班制度,每天保證有一位教師值班。值班教師做到早到校,遲離校,對學生課間、中午等活動情況加強巡邏、檢查。有事故及時處理,并向有關領導匯報。同時,制訂安全事故應急預案,以防萬一。

8、同時健全班級上課點名門制度,非正常放學時間學生出校門必須經(jīng)班主任的同意,校外來客盡量拒絕,確保學校的寧靜與安全。

學校安全領導小組對校園的校舍、設備設施、消防用電、校園的周邊環(huán)境、交通安全等方面進行全面排查。

1、樓梯細小,學校制定上下課和參加大型活動時各班疏散的路線和順序。

2、在放學高峰時間馬路兩旁亂停亂放車輛多,堵塞交通,學校要求家長在大馬路規(guī)定地點等候?qū)W生,防止發(fā)生交通事故。

3、教學樓下水管道和個別玻璃出現(xiàn)脫落情況,發(fā)現(xiàn)后及時拆下,杜絕事故的發(fā)生。

4、廁所旁的電線桿上有一根廢棄電線垂到地面,發(fā)現(xiàn)后及時地進行處理。

針對我校所排查出來的安全隱患,我校及時對能馬上解決的問題進行了解決,減少一些安全隱患。我校將繼續(xù)努力,盡量及時的排除安全隱患,給師生創(chuàng)造一個安全、和諧的工作、學習環(huán)境。

排查工作報告格式篇六

一是領導重視、層層落實。接到通知后,我區(qū)立即召開專題會議,研究部署集中整治工作,成立了消防安全整治領導小組,全面加強對安全整治工作的組織領導。

二是明確范圍、嚴查嚴管。領導小組明確了區(qū)內(nèi)市場、商場 和公共娛樂場所等服務設施的數(shù)量,統(tǒng)籌安排檢查人員和檢查時間,保證分管督查單位在整治行動中至少檢查一次。并對領導小組檢查人員進行教育,嚴格要求檢查人員按照《中華人民共和國消防法》內(nèi)容進行檢查,對查出問題的單位,嚴格執(zhí)行“四個一律”,堅決要求其整改,做到火災隱患不摸清不放過,火災隱患不整改不放過,火災隱患整改責任人不落實不放過。

為加強百日攻堅行動的組織領導,管委會成立經(jīng)開區(qū)消防安全隱患排查整治百日攻堅行動領導小組,統(tǒng)籌全區(qū)消防整治百日攻堅行動。

組長:

成 員:

二是消防控制點人員對消防器材操作不熟練;

三是部分業(yè)戶對“四個能力”掌握不熟;

四是公共場所的內(nèi)部消防宣傳培訓工作沒有達到經(jīng)?;?。有的單位沒有做到對新員工組織消防安全培訓,重點崗位沒有持證上崗。

一是繼續(xù)加大火災隱患排查整治力度。在前一階段工作的基礎上,我們將重點突出人員密集場所,逐個進行排查,真正做到發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,確保分管督查單位消防安全萬無一失。

二是部門實施聯(lián)動,形成整治合力。各行業(yè)主管部門要全面加強消防安全監(jiān)督管理,督促社會單位依法履行消防安全主體責任,規(guī)范強化單位內(nèi)部消防工作。相關部門要發(fā)揚好的經(jīng)驗做法,通力協(xié)作,形成整治合力。

排查工作報告格式篇七

按照“分級負責,誰主管、誰負責”的原則,逐級落實防汛抗洪責任制,及時完善了《防汛應急預案》,切實貫徹落實“安全第一,常備不懈,以防為主、全力搶險”的防汛方針,成立了防汛應急救援工作領導小組,組建了防汛搶險應急小分隊,制定了全天值班制度,形成了防汛網(wǎng)絡,為抗大洪、搶大險、救大災做好準備,扎扎實實做好防汛抗洪工作。

根據(jù)下發(fā)的防汛文件要求,結(jié)合公司實際,組織人員深入各項目進行汛前檢查,排除安全隱患,主要檢查防洪物資儲備、設備設施、預警預報、值班制度及其他安全隱患,切實做到排查不留死角、整治不留后患。同時要求各項目根據(jù)檢查結(jié)果全力做好防汛救險的各項準備工作,按應急預案抓好防汛演練、物資儲備、預案修編等工作的落實,維保公司維修隊全天待命,以防汛期機動調(diào)度,確保防汛工作有效開展。

為做好公司防汛抗洪工作,值班人員必須實行24小時值班制,值班人員不得請他人代班和頂班,如有特殊情況,須經(jīng)分管領導同意,并向接班人員交待清楚方能離崗。值班人員做好值班記錄表,值班人員必須嚴守崗位,不得擅自離崗或脫崗,造成的后果或其他損失,視情節(jié)輕重,追究責任。

1、個別水泵因配備時間長、維護不及時等不能正常啟動。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,整修或合理配備,以滿足汛期排水工作的需要。

2、督查手段單一,不能有效提高防汛工作效能。績效部豐富督查方式方法,制定科學的督查方案,加大督查頻次,靠前解決防汛工作中的相關問題。

排查工作報告格式篇八

護理安全是指在實施護理全過程中,病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。安全是人的基本需要,同時也是護理工作的基本要求,護理安全應該受到每個護理管理者的高度重視。新形勢下護理管理者必須認真查找護理工作中的不安全因素,排除隱患,防患于未然,這是護理管理質(zhì)量的重要保證。

護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,缺乏自我保護意識,法律意識比較淡薄。對護理工作還不能從法律高度上認識,在對病人實施護理過程中只重視解決病人的健康問題,而忽視了許多潛在著法律糾紛問題,比如唐篩結(jié)果的解釋與發(fā)放問題,領取報告的簽字問題,別人代領的問題,結(jié)果異常的告知問題等,為日后處理醫(yī)患糾紛留下法律隱患。

其次是違反護理技術操作規(guī)程,有些護士未能嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及落實護理核心制度,未嚴格執(zhí)行“三查七對”,違反消毒隔離、無菌技術操作規(guī)程,操作時沒有注意保護病人的隱私,隨意暴露病人的軀體,有的把病人的隱私在不適宜的場合談論,這就侵犯了病人隱私權和保密權。在實際護理過程中缺乏自我保護意識和證據(jù)意識,忽視證據(jù)的收集和管理。這些問題容易引起醫(yī)療糾紛,并導致醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛中不能提供有利的證據(jù)而處于被動地位。

部分護理人員主動服務的意識不強,不安心本職工作,難以保證較強的工作責任心和建立視患者為親人的服務意。具體表現(xiàn)為:觀察病情不細致,忽視操作中的病情觀察,隨意簡化操作程序,部分護理人員態(tài)度傲慢,言語生硬,引起患者的反感;工作態(tài)度不嚴謹,漫不經(jīng)心,不善于做耐心細致的解釋工作,給患者帶來不安全感,失去患者信任。更有甚者,一些護理人員不認真執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,在治療護理過程中,未嚴格執(zhí)行查對制度發(fā)生差錯。

目前護士大多護士,由于知識結(jié)構(gòu)的局限性,批判性思維層次不高,缺乏自我提高的能力和繼續(xù)教育的機會,護士在與病人的溝通交流中,由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識,護士的角色轉(zhuǎn)變困難,滿足不了病人的身心護理需求,也不自覺地侵犯了病人的權益。同時她們也只能被動執(zhí)行醫(yī)囑,不能體現(xiàn)護理工作的科學性和獨立性,給護理安全帶來了一定的隱患。

醫(yī)學在快速發(fā)展,但部分護理人員滿足現(xiàn)狀,平時不注重對護理程序、護理診斷等新知識、新技能、新理論的學習,鉆研學習護理新技能的積極性不高,在臨床工作中對疾病的認識不足,特別是搶救危重患者時應急能力差,對搶救儀器使用不熟練,給患者家屬帶來不安全感和不信任。對一些新藥品的藥理作用、用法、不良反應和注意事項不熟悉。個別年輕護士學習時間較短,業(yè)務技能功底不扎實,執(zhí)行操作流程不規(guī)范,容易導致操作失誤或操作錯誤。

在實施醫(yī)療護理過程中,由于護理人員缺乏社會經(jīng)驗和與患者溝通交流的技巧,面對患者及其家屬的提問,在做解釋工作時,不能做到讓其滿意,不被患者信任。同時,由于護理工作繁忙,護理人員無法與患者進行更多的溝通,不能主動適應患者需要,在進行治療操作時,未能告知其目的及注意事項。

防范對策

對護理人員要進行經(jīng)常性的安全知識教育和法制教育,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一”和依法開展護理工作的觀念。每當有一些與醫(yī)療相關的法律法規(guī)出臺,都要及時開辦講座,組織護理人員進行學習教育,熟知和掌握法律知識,增強法律觀念。要利用各種會議、交班會、查房等時機進行安全教育,強化安全意識。要認真抓好新分配學員和進修、實習護生的崗前教育,把醫(yī)療安全教育作為崗前教育的重要內(nèi)容,為實施安全護理打好基礎。要在堅持正面學習教育的同時,適時開展警示教育,對一些醫(yī)療護理案例進行分析,提高安全護理的針對性。

把護理人員的職業(yè)道德和禮儀教育貫穿于護理工作的全過程,努力在醫(yī)院或科室形成良好的道德氛圍,讓大家潛移默化地受到熏陶。加強對護理人員進行道德修養(yǎng)、道德意識、道德情操的培養(yǎng),組織開展積極向上的文化活動,使護理人員不斷確立積極的情感和高度的責任意識,樹立職業(yè)自豪感和自信心,形成謙遜、寬容的性格,為患者提供“微笑服務”和“親情護理”。只有具備了良好的護理職業(yè)道德,才能在競爭激烈的市場中,用自己的實際行動贏得患者的信賴和社會的認可,在提高社會效益的同時,減少護患糾紛。

目前,護理隊伍普遍年輕,一方面給護理工作帶來了新的活力,另一方面,由于臨床經(jīng)驗不夠豐富,操作規(guī)程和規(guī)章制度不夠熟練,因此護理行為不當或發(fā)生差錯事故的概率相對較高。要堅持立足崗位開展“三基”培訓,采取每周一小考、每月一大考等方法,打牢護理人員的基本理論和基本技能基礎。努力為護理人員提供繼續(xù)教育機會,及時安排到院內(nèi)、院外相關科室進修、學習。讓護理人員在學習中更新思想觀念,改善知識結(jié)構(gòu),緊跟護理學科發(fā)展步伐,掌握更多更新的專業(yè)知識,練就嫻熟高超的技術,促進護理安全,提高護理質(zhì)量。

落實規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責等是開展護理工作的指南,是保證護理安全的法寶。為確保護理人員嚴格按法規(guī)制度開展工作,必須建立健全各項護理監(jiān)控機制。建立責任機制,明確各級在護理安全管理中的責任,加強基礎質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,做到各盡其職,各負其責,防患于未然。規(guī)定對一些關鍵操作、創(chuàng)傷性的護理操作,不管病人是否選擇都要在有關記錄上簽名以示告知,即重要的告知教育內(nèi)容要在護理記錄中體現(xiàn)。

建立檢查機制,護士長要經(jīng)常檢查各種規(guī)章制度的落實情況,特別是要認真督察各種護理記錄是否規(guī)范,要求從法律角度,按照科學性、真實性、完整性、及時性的原則規(guī)范書寫。要利用早會、護理安全分析會等機會,對護理工作檢查情況進行通報,分析護理缺陷與差錯,糾正不良行為,增強護理安全防范意識。

護理人員要講究語言的藝術性和技巧性,在工作中使用文明語言,積極與患者溝通。對患者提出的問題,以扎實的理論基礎知識和豐富的專業(yè)知識耐心進行解答,特別是要認真說明診療計劃和注意事項,以及可能發(fā)生的并發(fā)癥或意外。對患者的過激言行,應多些換位思考,心平氣和地解釋、安慰、體諒,以良好的服務態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,贏得患者的信任與理解,避免護患糾紛。護理安全質(zhì)量是患者選擇就醫(yī)的標準之一。抓好護理人員的安全教育,排除隱患,提高護理質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量水平提高的前提。在臨床護理工作中,我們深深體會到:護理人員必須提高自我保護意識,改善服務態(tài)度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守勞動紀律,維護患者就醫(yī)權利,才能消除護理隱患,杜絕護理糾紛的發(fā)生。因此,對護理工作的每一個環(huán)節(jié)都應嚴格進行監(jiān)控。應用科學管理的手段,運用現(xiàn)代質(zhì)量管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規(guī)范化,切實為患者提供安全、放心、滿意的全程優(yōu)質(zhì)服務。

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