報告的目的是向讀者傳遞信息，提供決策依據(jù)。設(shè)立合理的時間安排和階段性目標(biāo)，幫助我們在寫作過程中有條不紊地進(jìn)行。通過閱讀相關(guān)行業(yè)的報告樣本，我們可以了解專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的報告寫作方式和技巧。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇一
第一周我們首先進(jìn)行了全體會議，老師給我們講述了這學(xué)期我們實習(xí)的主要內(nèi)容和注意的事項。第一節(jié)課我們所完成的內(nèi)容是每班進(jìn)行四到六人的小組分配，每組要完成禮儀的ppt，每個人要完成有關(guān)禮儀的一項相關(guān)知識進(jìn)行講解。我們小組分別通過面試禮儀，站姿禮儀，蹲姿禮儀和電話接聽禮儀四個方面進(jìn)行禮儀講解。我通過查找資料對站姿禮儀進(jìn)行了詳細(xì)的分解，站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止，是生活靜力造型的動作。優(yōu)美而典雅的造型，是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”，剛毅灑脫；女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美，亭亭玉立。
訓(xùn)練符合禮儀規(guī)范的站姿，是培養(yǎng)儀態(tài)美的起點，其動作要領(lǐng)也是培養(yǎng)其他優(yōu)美儀態(tài)的基礎(chǔ)。我進(jìn)行了多方面的講解，主要包括正確的基本站姿要求包括手位和腳位的正確規(guī)范，幾種基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿，站姿注意的事項，最后講述了站姿的幾種訓(xùn)練。通過這節(jié)課對禮儀的具體講解與分析，我進(jìn)一步更加全面的掌握禮儀的相關(guān)知識。同時在日常生活中我更加注意自己的儀表和儀容，學(xué)以致用，更加完善自己。
2、禮儀場景模擬。
通過上節(jié)課的學(xué)習(xí)，我掌握關(guān)于禮儀的相關(guān)知識和理論。第二節(jié)課我們將要進(jìn)行對上節(jié)課所講述的內(nèi)容進(jìn)行禮儀場景模擬，我們這組所設(shè)定的場景是在面試整個過程，通過接到面試通知，準(zhǔn)備面試和面試過程更好的完成禮儀實踐，充分的把上節(jié)課所講述的內(nèi)容融入在場景模擬中。這兩節(jié)課分別通過對禮儀相關(guān)知識的講解到對禮儀場景的模擬的過程中，讓我們在掌握禮儀知識的同時要運用在我們?nèi)粘５牡纳钪?，這樣才能更好的提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。這次實習(xí)課對我來說讓我受益匪淺，我會時刻嚴(yán)格要求自己的儀容儀態(tài)，把禮儀滲透在自己的生活中的每個細(xì)節(jié)中。
二、實踐心得。
今年我們實習(xí)課舉行了本學(xué)期的禮儀實習(xí)，雖然只有作有關(guān)的禮儀的ppt，還有禮儀場景實踐模擬等，但卻是令我受益匪淺。同學(xué)們做的禮儀知識涉及的范圍都很廣泛，比如禮儀與禮節(jié)的區(qū)別，交際禮儀的種類包括日常交際禮儀和公共場合交際禮儀，交際禮儀的特點和作用，日常交際禮遇，見面時的禮節(jié)，談話時應(yīng)注意的禮貌，參加宴請應(yīng)注意的禮貌等等，同學(xué)們不僅講解了禮儀的各種知識，也模擬了很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升，使我對以后的工作和學(xué)習(xí)中都很大的幫助，對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范。
俗話也說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。
通過這次的禮儀實習(xí)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之，此次禮儀實習(xí)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強自身道德修養(yǎng)。我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇二
作為職業(yè)人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住，員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象，而更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!
迎賓儀式包括如下內(nèi)容：
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻(xiàn)花。
獻(xiàn)花者通常應(yīng)為女青年，或少先隊員。
若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻(xiàn)花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻(xiàn)花。
向主賓夫婦獻(xiàn)花時，可先獻(xiàn)花給女主賓，也可以同時向男女主賓獻(xiàn)花。
三是賓主雙方其他人員見面。
依照慣例，應(yīng)當(dāng)首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主賓。
隨后，再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊列前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。
在迎賓工作之中，要進(jìn)行必要的先期準(zhǔn)備，以求有備而行，有備無患。
1掌握基本狀況：一定要充分掌握迎賓對象的基本狀況。
來賓尤其是主賓的個人簡況。
例如，姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、專長、偏好、著述、知名度，等等。
必要時，還需要了解其婚姻、健康狀況，以及政治傾向與宗教信仰。
在了解來賓的具體人數(shù)時，不僅要務(wù)求準(zhǔn)確無誤，而且應(yīng)著重了解對方由何人負(fù)責(zé)、來賓之中有幾對夫婦，等等。
來賓此前有無正式來訪的記錄。
如果來賓，尤其是主賓此前前來進(jìn)行過訪問，則在接待規(guī)格上要注意前后協(xié)調(diào)一致。
無特殊原因時，一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。
來賓如能報出自己一方的計劃，例如，來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。
在力所能及的前提之下，應(yīng)當(dāng)在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求，盡可能地對對方多加照顧。
2制定具體計劃：一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃，可有助于使接待工作避免疏漏，減少波折，更好地、按部就班地順利進(jìn)行。
根據(jù)常規(guī)，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動、游覽、會談、會見、禮品準(zhǔn)備、經(jīng)費開支以及接待、陪同人員等各項基本內(nèi)容。
單就迎賓而言，接待方亦應(yīng)有備在先，最為重要的有五項內(nèi)容。
即一是迎賓方式，二是迎賓人員，三是迎賓時間，四是迎賓地點，五是交通工具。
迎賓方式：要不要搞迎賓活動，如何安排迎賓活動。
怎樣進(jìn)行好迎賓活動。
一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員，數(shù)量上要加以限制，身份上要大致相仿，職責(zé)上要劃分明確。
在迎賓工作中，現(xiàn)場操作進(jìn)行得是否得當(dāng)，乃是關(guān)鍵的一環(huán)。
時間問題：
1要預(yù)先由雙方約定清楚。
2要在來賓啟程前后再次予以確認(rèn)。
3要提前到達(dá)迎賓地點。
地點問題：
1交通工具停靠站。
例如，機場、碼頭、火車站、長途汽車站，等等。
2來賓臨時下榻之處。
例如，賓館、飯店、旅館、招待所，等等。
3東道主一方用以迎賓的常規(guī)場所。
例如，廣場、大廳，等等。
4東道主的辦公地點門外。
例如，政府大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會客廳門口，等等。
前三類地點多用以迎接異地來訪的客人。
其中的廣場，主要用以迎接貴賓。
第四類地點也就是辦公地點門外，則大多用以迎接本地來訪的客人。
確認(rèn)來賓的身份。
通常有四種方法可行。
介紹禮儀的注意事項。
1、介紹時不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。
2、被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健?/p>
介紹完畢后與對方握手問候，如：您好!很高興認(rèn)識您!
3、避免對某個人特別是女性的過分贊揚。
4、坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應(yīng)起立。
但在會議、宴會進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點頭示意即可。
一、名片的遞交順序。
由近而遠(yuǎn)。
由尊而卑。
二、名片的遞交。
起立上前雙手或右手遞送。
自我介紹不要舉高過于胸。
不要用手指夾給對方，將正面給予對方。
三、名片的接受。
起立、上前，雙手或右手接,閱讀一遍。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇三
2012年12月10日－2013年01月08日。
二、實習(xí)安排。
2012—2013學(xué)年第一學(xué)期13周--18周,每周一、二，共30學(xué)時。使學(xué)生掌握禮儀以下內(nèi)容：
1、增加對城市軌道交通服務(wù)禮儀的感性認(rèn)識。
2、熟悉禮儀的概念、作用和意義。
3、了解軌道交通服務(wù)禮儀的基本組成。
4、熟悉禮儀中儀容、儀表、儀態(tài)的具體要求。
5、掌握正確的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿（指引）。
6、準(zhǔn)確掌握軌道交通服務(wù)禮儀的語言規(guī)范。
7、掌握城市軌道交通客運服務(wù)人員的工作禮儀。
三、禮儀設(shè)計。
（每位同學(xué)結(jié)合自己的實際情況，根據(jù)所學(xué)城市軌道交通服務(wù)禮儀知識，從儀容、儀表、儀態(tài)、語言禮儀等四個方面為自己設(shè)計一套服務(wù)禮儀要求，針對自己在專業(yè)禮儀方面的不足提出改進(jìn)的意見。）。
在學(xué)習(xí)了諸多關(guān)于禮儀方面的知識之后，結(jié)合我自身的情況，我為自己設(shè)計的城市軌道交通服務(wù)禮儀如下，分別從儀容、儀表、儀態(tài)、語言禮儀等四個方面進(jìn)行介紹：
首先是儀容儀表方面，鑒于我是一名21歲的男性地鐵服務(wù)人員，清潔、自然、大方，則是儀容的基本要求，儀表應(yīng)該整潔、平靜，這些不僅能反映我的個人修養(yǎng)，也會直接影響我的服務(wù)品質(zhì)。具體展開應(yīng)該有：因為我佩戴眼鏡的緣故，所以佩戴近視眼鏡應(yīng)該保持鏡片的清潔，經(jīng)常擦拭鏡片，使之無污跡；對眉部的修飾做到不描眉；耳部修飾做到干凈、美觀；保持鼻腔清潔、鼻孔干凈、不能流鼻涕，鼻液用紙巾或是手帕擦拭；口部修飾方面做到包括牙齒清潔健康，口腔干凈清潔，工作時不嚼口香糖。保持在每天上班前凈面，不留胡須。符合男性發(fā)部修飾的要求，做到潔凈整齊、長短適中、發(fā)型得體、美觀大方，在崗期間堅決不染不燙頭發(fā)，使發(fā)型保持前不遮眉，側(cè)不遮耳，后不觸領(lǐng)的狀態(tài)。工作時間穿著統(tǒng)一發(fā)放的制服，扣上制服上全部紐扣，不可隨意解扣，時刻注意保持儀表完好；穿著統(tǒng)一發(fā)放的襯衣，保持襯衫領(lǐng)口和袖口保持潔凈、襯衫領(lǐng)子挺刮平整，襯衫下擺應(yīng)塞入褲子里，襯衫袖口扣上，襯衫領(lǐng)口敞開。穿著皮鞋，不能穿旅游鞋、輕便鞋、涼鞋或雨鞋。工號牌佩戴在左胸上方，工號牌的下端與左胸的口袋上口平齊。佩戴款式自然大方的手表。工作期間不佩戴耳環(huán)、耳釘。
再者是儀態(tài)。我作為一名合格的地鐵服務(wù)人員應(yīng)該使用車站服務(wù)人員應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的語言、動作、神態(tài)為乘客服務(wù)，用體態(tài)語言向乘客傳達(dá)良好工作狀態(tài)。對一些特定動作也制定了一些相應(yīng)的要求，在站姿上做到頭部微微抬起，面部朝向正前方，雙目平視，下傾微微內(nèi)收，背部挺直，雙肩平正，張開雙手虎口交叉疊握，左手在上右手在下，雙肩自然下垂，放于身前，兩腳平行分開，約與肩同寬。在坐姿方面上身要保持與站姿相同的挺拔，不能倚靠椅子靠背，保持頭正肩平，上身也不要過分前傾，分開雙腿，距離與肩同寬，雙手搭握，自然放于腿上。在行走時要保持良好的走姿，昂首挺胸、雙目平視前方、表情自然，重心放準(zhǔn)，雙肩齊平，上身挺直，兩臂自然擺動，走成一條直線，兩腳落地的距離大約為一個腳長，即前腳的腳跟距后腳腳尖一個腳的長度，約為40cm，行走速度應(yīng)保持均勻平穩(wěn)。蹲下時使用半蹲式蹲姿。為乘客指引時需要使用手掌而不是手指，五指并攏，掌心向上，在表示后面的方位時，左腳或右腳向后退半步，在上身向左或右轉(zhuǎn)身的同時，做出指引動作。
在語言上，因為語言是可以直接滿足乘客需求的服務(wù)，所以我在設(shè)計自己的服務(wù)禮儀時也特別地注重語言技巧的制定，當(dāng)然規(guī)范用語是講究語言技巧的前提。語言需要親切熱情，對乘客說話不能用命令式的口氣，要用商量的口氣希望乘客配合自己的工作。在向乘客解釋一個問題的時候，言詞不能有責(zé)備的口氣，應(yīng)以委婉的言詞達(dá)到提醒乘客的目的，讓乘客得到理解。在處理矛盾的時候，說話辦事要恰到好處，不該說的話不說，不該做的事不做，不該多說話的時候要控制自己的情緒，不要讓矛盾激化。在乘務(wù)活動中，說話辦事要給自己留有余地。在向乘客解釋問題的時候，語言幽默可以使乘客聽聽了感到心情愉快，樂于接受。還是在處理的時候，不要先責(zé)備乘客，首先找自身有什么不足，然后向乘客解釋問題。在使用這些技巧的時候也要注意自身的語調(diào)的控制，這樣才能達(dá)到其理想的效果。
雖然在這四個方面對自己提出了許多要求是因為自己對這諸多的要求并沒有完全的掌握，但是也充分顯示了自己對于城市軌道交通服務(wù)禮儀的充分重視。
四、實習(xí)思考與討論題。
1、城市軌道交通服務(wù)禮儀中哪些方面容易被工作人員忽視？
總的來說可以有4點方面：儀容、儀表、儀態(tài)以及語言，因為可能被忽視的通常都是些小細(xì)節(jié)，所以也并不是所有的標(biāo)準(zhǔn)都不能達(dá)到，在下面的討論中涉及到了其中所有可能被忽視的小問題。
2、儀容、儀表、儀態(tài)禁忌與注意事項？
儀容一般指人的容貌或是人的自然形象。雖然每個人的容貌是先天不同的，但清潔、自然、大方，則是儀容的基本要求，而不會因人而異。儀表是在個人自然體型基礎(chǔ)上的外在包裝。儀表主要表現(xiàn)在衣著穿戴上，要求整潔、平靜，車站服務(wù)員的制服應(yīng)該統(tǒng)一標(biāo)志佩戴位置。一個人的儀容儀表往往地與他的生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度相關(guān)，服務(wù)人員的儀容儀表會直接影響到服務(wù)的質(zhì)量。
車站服務(wù)人員在崗位上必須按照禮儀要求，對自己的儀容進(jìn)行必要的修飾和維護(hù)，給乘客留下美的映象。儀容修飾的重點包括面部修飾、發(fā)部修飾和化妝修飾。
面部修飾的要求是：形象端正，不刻意修飾，宜自然、大方、掌握化妝技巧。面部修飾包括眼部修飾、眉部修飾、耳部修飾、鼻部修飾和口部修飾。眼部修飾的標(biāo)準(zhǔn)：潔凈、衛(wèi)生、美觀。車站服務(wù)員一律不得戴墨鏡上崗。佩戴近視眼鏡應(yīng)該保持鏡片的清潔，經(jīng)常擦拭鏡片，使之無污跡。
眉部修飾的標(biāo)準(zhǔn)：清潔、美觀。要求車站服務(wù)員做到男士不描眉，女士不紋眉。
耳部修飾的標(biāo)準(zhǔn)是干凈、美觀。保持鼻腔清潔、鼻孔干凈、不能流鼻涕，鼻液用紙巾或是手帕擦拭，經(jīng)常修剪鼻毛。
口部修飾包括牙齒清潔健康，口腔干凈清潔。服務(wù)人員禁止在工作時嚼口香糖。男服務(wù)員應(yīng)該每天凈面，不得留須。
車站服務(wù)人員的發(fā)部修飾要求潔凈整齊、長短適中、發(fā)型得體、美觀大方。男士發(fā)型要求：不可剃光頭，不可留長發(fā)，不燙發(fā)，不可本色以外的顏色，不戴假發(fā)套，不留長鬢角，不做“爆炸型”、“馬鬃型”等怪異的發(fā)型；前不遮眉，側(cè)不遮耳，后不觸領(lǐng)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇四
本周，我們進(jìn)行了旅游社交禮儀的校內(nèi)實訓(xùn)。通過這一周的學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益匪淺。我們生活在現(xiàn)代社會，文明程度正在一天一天的提高，這樣就促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高。那么，高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更加的重視。所以，在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。
什么是禮儀?禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的。而且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀代表著一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)和交際能力的高低;對一個社會來說，禮儀是這個國家的社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。我們要重視禮儀教育，并讓它成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容非常廣泛，涵蓋著社會的各個方面。從內(nèi)容上來說，有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上來說，有個人禮儀、公共場合禮儀、做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。這些禮儀教育，都是旨在讓人們互相尊重，告別不文明的行為。
禮儀雖然繁瑣復(fù)雜，但也是有其基本原則的。首先是敬人，要做到積極主動，禮貌待人。不能傲慢無禮，狂妄自大;其次是自律，要做到嚴(yán)格要求自己，懂得自我約束;再次是適度，要做到做事得體，學(xué)會掌握分寸;最后是真誠，要做到以誠待人，誠實守信。
中國自古以來就被譽為“禮儀之邦”，我們作為炎黃子孫，更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)禮儀。
二、社交禮儀的規(guī)范。
1、什么是禮儀。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
2、3a原則是什么。
3a原則，是商務(wù)禮儀的立足之本，是美國學(xué)者布吉尼教授提出來的。3a原則實際上是強調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系最重要的需要注意的問題。第一3a原則告訴我們在商務(wù)交往中不能只見到物而忘掉人。強調(diào)人的重要性，要注意人際關(guān)系的處理，不然就會影響商務(wù)交往的效果。3a原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一、接受對方，寬一待人，不要難為對方，讓對方難看，客人永遠(yuǎn)是對的。比如在交談時有“三不準(zhǔn)”，不要打斷別人，不要輕易的補充對方，不要隨意更正對方。因為事物的答案有時不止一個。第二、重視對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點，不要專找對方的缺點，更不能當(dāng)眾指正。重視對方的技巧有：一是在人際交往中要善于使用尊稱，稱行政職務(wù)，技術(shù)職稱。二是記住對方。比如接過名片要看，記不住時不要張冠李戴。第三、贊美對方。對交往對象應(yīng)該給予的一種贊美和肯定，懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧：一是實事求是，不能太夸張;二是適應(yīng)對方，要夸到點子上。
3、禮儀的基本原則。
第一是敬人，要做到積極主動，禮貌待人。不能傲慢無禮，狂妄自大;第二是自律，要做到嚴(yán)格要求自己，懂得自我約束;第三是適度，要做到做事得體，學(xué)會掌握分寸;第四是真誠，要做到以誠待人，誠實守信。
(二)儀容儀表禮儀。
1、儀容具體內(nèi)容及修飾美的基本原則。
儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注，并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點。
為了維護(hù)自我形象，有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點事項：其一，是儀容要干凈。要勤洗澡、勤洗臉，脖頸、手都應(yīng)該干干凈凈，并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。其二，是儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔，即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔，重在持之以恒。這一條，與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三，是儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生，是公民的義務(wù)。注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后嗽口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖。指甲要常剪，頭發(fā)按時理，不得蓬頭垢面，體味熏人。這是每個人都應(yīng)當(dāng)自覺做好的。其四，是儀容應(yīng)當(dāng)簡約。儀容既要修飾，但又忌諱標(biāo)新立異，簡練、樸素最好。其五，是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方，斯文雅氣，不僅會給人以美感，而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。
2、儀表的具體內(nèi)容及男士和女士的著裝要求。
儀表是人的外表的綜合，包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面，是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、待人接物時，一個人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
男士的著裝要求：男士在正式場合宜選深色毛料的的正式西服;服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，內(nèi)衣不能外露，領(lǐng)帶不能系歪;衣褲無污垢、油漬、異味;衣褲不起皺，要上衣平整，褲線筆挺;衣服款式要簡練、高雅，線條要自然流暢。
女士的著裝要求：女士在正式場合宜選職業(yè)套裝;服裝必須合身，搭配要自然得體;衣服要保持整潔，無污垢、油漬、異味;衣服要熨平，不能有褶皺;穿著要給人自然流暢之感。
(三)儀態(tài)禮儀。
1、站姿、坐姿、走姿具體要領(lǐng)。
站姿：身體與地面垂直，重心放在兩個前腳掌。頭正、頸直、兩眼平視前方，嘴微閉、挺胸、收腹、兩臂自然下垂，手指并攏、自然微曲，中指壓褲縫，兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟并攏，兩腳張開成45度或60度夾角，從整體上給人精神飽滿的感覺。
坐姿：挺直上身，頭部端正，目視前方，或面向交談對象。一般情況下，不要靠椅背，只有在無人時，才可以靠椅背。雙腿并攏，男士可以略微張開。上身與大腿，大腿與小腿，應(yīng)為直角。通常不坐滿椅子，只占據(jù)椅子的2/3。
走姿：走時目光平視，身子立直，頭正頸直，面朝前方，挺胸收腹。兩臂自然下垂，前后自然擺動，前擺向里折約35度，后擺向后約45度。身體平穩(wěn)，使全身看起來像一條直線。起步要前傾，重心在前，落在前移的那只腳掌上。當(dāng)前腿落地后腿離地時，膝蓋一定要伸直，踏下時再稍微松弛。
2、手勢、目光、微笑具體要領(lǐng)。
手勢：手勢不宜過多，幅度不宜過大;注意手勢的區(qū)域性差異;注意錯誤手勢，如指指點點、隨意擺手、端起雙臂、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在崗位上工作時，有人習(xí)慣撫摸自己的身體，如摸臉、擦眼、搔頭、剜鼻、剔牙、抓癢、搓泥。這會給別人留下缺乏公德意識，不講究衛(wèi)生，個人素質(zhì)極其低下的印象。
目光：目光注視范圍主要有兩種，一種是公務(wù)注視范圍，一種是社交注視范圍。公務(wù)注視是指在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時所使用的一種注視。這個區(qū)域是以兩眼為底線、額中為頂點形成的一個三角區(qū)。如果你看著對方這個區(qū)域就會顯得嚴(yán)肅認(rèn)真，對方也會覺得你有誠意。在交談時如果目光總是落在這個注視區(qū)域，你就會把握住談話的主動權(quán)和控制權(quán)。社交注視是指在輕松地聚會上所使用的一種注視。其范圍是以兩眼為上線、唇部為下頂點所形成的倒三角形區(qū)域，通常在一般的商務(wù)交往場所使用這種注視，當(dāng)你和人談話時注視著對方的這個部位，能給人一種平等而輕松的感覺，可以創(chuàng)造出一種良好的社交氣氛。
微笑：微笑要顯得真誠，不夸張，不做作，面部表情不僵硬，給人一種輕松、自然、清新之感。
三、實訓(xùn)感受。
短短一周的旅游社交禮儀實訓(xùn)結(jié)束了。經(jīng)過這一周的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了很多。通過學(xué)習(xí)，我知道了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，是人與人在交往當(dāng)中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對規(guī)范人們的社會行為、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進(jìn)人類社會的發(fā)展具有積極的作用。人們只有根據(jù)各種各樣的禮儀規(guī)范，來正確把握與他人的人際交往尺度，才能合理的處理好人與人之間的關(guān)系，共同營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
學(xué)習(xí)禮儀是社會的需要，文明的社會，呈現(xiàn)出的是安定、和諧。每個人都重視禮儀，遵守社會道德，遵守人與人之間交往的基本原則，社會就會變得更加的安定和和諧。同時，學(xué)習(xí)禮儀也是個人的需要，禮儀是一個人不可缺少的一種素質(zhì)，每個人都行使禮儀，感情就會更加容易溝通，進(jìn)而幫助人們順利發(fā)展事業(yè)。
所以，學(xué)習(xí)社交禮儀對我們當(dāng)代大學(xué)生有著重要的意義。首先，學(xué)習(xí)社交禮儀，有助于我們建立融洽的人際關(guān)系，以便更好地走進(jìn)社會;其次，學(xué)習(xí)社交禮儀，可以正確影響我們的人生觀、價值觀、世界觀等;最后，學(xué)習(xí)社交禮儀，能提高我們的文明程度，強化我們的文明行為，有助于我們的思想道德教育。我們現(xiàn)在大多是獨生子女，很多學(xué)生都是以自我為中心，缺少對他人的尊重。所以，學(xué)習(xí)社交禮儀對我們的成長是有其重要作用的。
我們還有一年就要即將畢業(yè)，很快我們就要走進(jìn)社會這個復(fù)雜的圈子。找工作、與他人溝通，都要用到社交禮儀。只有尊重他人，注重禮儀，才能在這個社會立足。我們現(xiàn)在在學(xué)校中學(xué)到的只是理論知識，更重要的是如何把我們所學(xué)的禮儀知識應(yīng)用到今后的實踐當(dāng)中去。我相信，良好的禮儀習(xí)慣會讓我們今后的路越走越寬。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇五
工作生活中一個人的言行舉止是如此重要，知道了禮儀所涵蓋的文化的風(fēng)采。實訓(xùn)讓我知道了商務(wù)禮儀是一門社會科學(xué)，也是一種人際交往藝術(shù)的運用，更是能折射出個人與企業(yè)的文化水平。它的核心在于一種行為準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的各個方面與細(xì)節(jié)。
禮儀就是能幫助我們在各個場所中事事合乎禮儀，處處能過使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
兩個星期的禮儀實訓(xùn)，雖然時間很短，就是看看視頻，練練站姿，坐姿，握手，擁抱，微笑，鞠躬，遞名片等一系列在日常商務(wù)中經(jīng)常用的幾個，雖然看上去很簡單，但是在細(xì)節(jié)方面，還是有很多需要注意的。
就拿站姿舉例吧（這個練習(xí)最多了，呵呵，感觸最深）站立時，同時，頭不歪，肩不斜，腿站直，上身穩(wěn)定，雙手虎口相對自然放下，也可以放在背后同樣虎口相對，不過，我個人感覺，雙手放背后，感覺有點怪怪的，像保安打手一類的，（沒辦法，老劉是這么教的，唉，我們就學(xué)唄，錯了就找他，哈哈）。
最重要面帶微笑，做到彬彬有禮，自然大方。看上去很簡單的一個站，其中就這么多細(xì)節(jié)，那其他的就更不用說了。就不一一舉例了。
禮儀實訓(xùn)時間雖然很短暫，學(xué)習(xí)的類容也比較簡單，但是實際上對我們以后進(jìn)入社會后幫助是很大的，學(xué)的只是禮儀中的一點皮毛而已，但最起碼讓我們有了那種意識！這是我感覺最大的收獲。
非常慶幸學(xué)校給我們安排了這次禮儀實訓(xùn)。使我知道了商務(wù)禮儀的重要性與必要性，大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀首先提高了我們自身的素質(zhì)，也對我們以后在社會上的適應(yīng)能力也有積極作用。掌握良好的禮儀知識是我們走向成功的必要鋪路石，關(guān)于禮儀我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多，我們還需要不斷的提升自我。實習(xí)是短暫的，學(xué)習(xí)是不斷的。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇六
為了讓隊列中的同學(xué)養(yǎng)成好的習(xí)慣，提高集體榮譽感，增強集體的凝聚力，我們中隊特邀學(xué)生處組織了一次為期兩天的“xx年隊列訓(xùn)練周”。
為了讓隊列訓(xùn)練真正起到鍛煉隊員的實際效果，我們中隊特邀了中文系的輔導(dǎo)員老師張曉峰老師，并為隊列隊列訓(xùn)練做了精心的安排。
這次比賽的時間比較緊，所以我們就先后進(jìn)行了兩次比賽，第一次為隊列練習(xí)，第二次就是隊列訓(xùn)練。
比賽前一天天氣很熱，但我們的心情不能不讓人打動，因為這是我們第一次參加這樣的活動。我們的教練是在一個訓(xùn)練場上，每一個人都有一個教練，我們的教練就是一個個隊列訓(xùn)練教練，我們的教練不僅有兩個人帶隊列，還要一個個輔導(dǎo)員。我們的輔導(dǎo)教師是一個個都很優(yōu)秀，很受歡迎。
我們的隊列訓(xùn)練都是由學(xué)生自己負(fù)責(zé)訓(xùn)練，所以在這次活動中我們的教練也是很配合我們的訓(xùn)練的，每次訓(xùn)練我們的教官都會把我們分成兩組，我們分別在兩個排做訓(xùn)練的教官，兩個排做訓(xùn)練的教官都是在一個排做訓(xùn)練的教官，這兩個排的教官都是我們的教官，而且也很有教齡。
這次訓(xùn)練，是我們第六輪訓(xùn)練，因為學(xué)生們都是新生，在這次的訓(xùn)練中我們要學(xué)習(xí)他們的精神。
我們的教官是一位很幽默的教官，他教唱一首他的歌，并且很有，很有吸引力。
這次的訓(xùn)練不僅僅是對我們的訓(xùn)練，對我們的身體也是一次考驗，同時也鍛煉和提高了我們的意志力和團(tuán)隊合作能力。
在這次比賽中我們的教官也是非常的幽默，他教的很幽默，我們的教官也是非常的喜歡，他的幽默讓我們感覺很不錯。
這次我們是第六輪訓(xùn)練，我們排的排也是第七輪，在接下來的訓(xùn)練中我們就是要把我們這個排的訓(xùn)練做好了，而且我們的教官也會教我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的教官。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇七
為期一周的禮儀實訓(xùn)結(jié)束了,在這一周中我們在指導(dǎo)教師肖瑤肖老師的指導(dǎo)下完成了,在這期間我們練習(xí)了各種社交禮儀,我相信今天的學(xué)習(xí)會給我們以后的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。經(jīng)過這一段時間的社交禮儀的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多有關(guān)社交上的禮儀知識,對我個人素質(zhì)的提高有很大的作用社交禮儀做為個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),應(yīng)從個人形象與行為要求,社交人員的個人形象很重要,因為社交人員的個人形象,代表企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象,在跨地區(qū)跨文化交往中代表民族形象、地方形象和國家形象。
一、實習(xí)目的通過學(xué)習(xí)社交禮儀,增強自身的素質(zhì)修養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性和必要性。明確社交禮儀在現(xiàn)實中的運用。使自己掌握并熟練運用現(xiàn)代社交禮儀提高職業(yè)素養(yǎng),懂得塑造與個人風(fēng)格相適應(yīng)的專業(yè)形象。
二、實習(xí)內(nèi)容時間:2011-6-13。
時間:2011-6-14針對商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,具體有以下禮儀。
1、坐立行走禮儀:(1優(yōu)雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起來時要整理自己的著裝,(2優(yōu)雅的站姿,老師教會了我們?nèi)姓咀?一種是手放在褲逢之間,腳尖分開45度,其次一種是腳和肩同寬,兩手放在背后,最后一種是腳跟肩同寬,手放在前面,右手放在左手上。(3優(yōu)雅的行姿,老師教會了我們行走時要抬頭挺胸,要對自己有信心。(4優(yōu)雅的蹲姿,男士下蹲就是兩腿上下,而女士就不同,應(yīng)該捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。
2、會見禮儀:(1遞送名片,首先給人遞名片要莊重。因為這是在“自我介紹”,也等于自己在對方面前“亮相”。較好的做法是用雙手遞上。其次,要準(zhǔn)備好適量的名片,其三,收到別人名片時態(tài)度也要莊重,而且還應(yīng)該做到尊稱對方的名片。合乎禮儀做法,是雙手接過對方名片,然后盡可能仔細(xì)看一邊,并小心收藏好,穿西裝的最好放在衣服內(nèi)兜里。
卑,即先年長者后年幼者,先長輩后晚輩,先老師后學(xué)生,先已婚后未婚,先上級后下級,交際時如果人數(shù)較多,可以跟向近的的幾個握手,向其他人點頭示意。
(3擁抱,左腳向前,右腳在后,右手在上,左手在下。擁抱時最好離對方半步的樣子。
3、用餐禮儀,在用餐中也有很多禮儀,里面包括吃牛排有牛排叉,吃魚類有魚叉,吃沙拉有殺拉叉,喝酒有四種杯子,有開水杯,有紅酒杯,白酒杯,有香檳杯。這些在吃西餐中都不能弄錯。餐巾是用來放在腿上的,中途上廁所或有事刀叉是放在三點鐘方向或者放在五點鐘方向。
時間:2011-6月15日-16日。
我們做了現(xiàn)場面試,兩人一組,一人做考官,一人做面試者,在班級進(jìn)行面試,首先考官作自我介紹,在說明公司和招聘的職位,和職位要求,再有面試者做簡短的自我介紹,介紹完畢,考官在問一些相關(guān)的問題,就這樣我們做了一個仿真似的模擬面試,這次活動使我們提前感受到了畢業(yè)后面臨的一個大的挑戰(zhàn),為以后做了充分的準(zhǔn)備。
實習(xí)總結(jié)。
通過一周的社交禮儀實習(xí),使我明白了很多人與人之間交流處世的方法,雖然我們在大學(xué)學(xué)習(xí)的主要是書本知識,但社交禮儀卻對我們將來對社會中有中要的自身價值的實現(xiàn)作用。禮儀是人們生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確的把握與外界的人際交往尺度,會理的處理好人與人之間的關(guān)系,如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失利于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變的文明;舉止講究禮儀;可以變的高雅,穿著講究禮儀,可以變得大方,行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都做到恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇八
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛，而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合，現(xiàn)代禮儀是公關(guān)人員的必修課程，每一個細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象，力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的，關(guān)于禮儀的社會實踐報告。學(xué)好現(xiàn)代公關(guān)禮儀對我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象：是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
三、聯(lián)絡(luò)感情：是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心；以真誠的行為款待他人；以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出一顆真誠的心，方能收獲溫暖。
四、增進(jìn)友誼：是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。社交禮儀的原則：
一、真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：xxx騙人一次，終身無友xxx。；其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
二、平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負(fù)，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
一、語言類禮儀：可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低、音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。先聲音表達(dá)要讓人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂，需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致，社會實踐報告《關(guān)于禮儀的社會實踐報告》?？陬^類：通過口頭語言的方式表達(dá)的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時間原則、地點原則、對象原則。書面類：是通過書面語的方式表達(dá)的禮儀，用于非面對面人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達(dá)意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。
二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類：通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的，xxx眼語xxx是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類：通過人的各種身體的動作傳達(dá)禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向上同時伸出中指和食指成xxxvxxx字，表示勝利；用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、飾物語言類：通過服飾、物品等語言符號表達(dá)一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。
一、內(nèi)外區(qū)分：國內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種，著重于禮儀服務(wù)的對象的內(nèi)外區(qū)別。前者指本國范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征；后者指參與外事活動應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇九
專業(yè)班級。
指導(dǎo)教師。
營銷1031。
一、實習(xí)目的本次溝通實務(wù)實習(xí)的設(shè)計主要是以我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生為培養(yǎng)目標(biāo)，以溝通實務(wù)的特點及其在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的地位為指導(dǎo)思想。通過溝通實務(wù)的學(xué)習(xí)與實訓(xùn)活動，使我們掌握溝通的相關(guān)知識及核心技能，強化與人溝通交流的意識；掌握各種實用的溝通技巧。
本次實習(xí)旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力，從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這一周的實習(xí)，在一開始的時候我們男生學(xué)習(xí)了怎么樣系領(lǐng)帶，女生學(xué)習(xí)了畫職業(yè)妝。這些對我們以后走向職場有很大的幫助。然后我們學(xué)習(xí)寫企業(yè)的基本文書、求職信以及撰寫并設(shè)計個人履歷表。通過這些訓(xùn)練，使我們學(xué)會了以書面方式與人溝通。通過老師對求職溝通及禮儀的講解以及我們的訓(xùn)練，使我們建立了求職的自信心和陽光心態(tài)，掌握了上午禮儀中個人形象的相關(guān)知識，使我們的言談舉止更合乎規(guī)范。最后我們觀看了有關(guān)溝通方面的講座并進(jìn)行了練習(xí)，是我們的理論和實踐都進(jìn)一步增強，加深了對溝通實務(wù)的實踐能力的掌握。
三、實習(xí)時間及地點。
時間：2012年5月28日——2012年6月1日地點：辦126室。
四、實習(xí)感想。
通過這一周的溝通實務(wù)學(xué)習(xí)，使我收獲頗豐。有一句話說好“沒有規(guī)矩，不成方圓?！币虼俗鍪裁词虑槎家幸?guī)矩。禮儀作為人與人之間溝通交流的準(zhǔn)則，是尊重彼此的需要。禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系.通過這次的實習(xí)，我們了解到，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀有助于提高我們的文明素質(zhì)。加強禮儀的訓(xùn)練，有助于提高我們的自身修養(yǎng)，促使我們從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高自身修養(yǎng)。
老師在上課的時候教給我們很多平時應(yīng)該注意的事情。比如說領(lǐng)帶的系法、女生畫職業(yè)妝、以及怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處。這是我感受到禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾經(jīng)說過：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！币粋€知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個被社會認(rèn)可的人才。要想被社會認(rèn)可，我們不僅應(yīng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用“禮”的方式去體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀過程中能提高自身的業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次的溝通與實務(wù)。
營銷1031的實習(xí)，老師從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解。引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊教導(dǎo)我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，能更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。而這些是與講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范密切相關(guān)的。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。正如老師所講,溝通實務(wù)這門課,旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力，從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
五、結(jié)束語。
非常感謝學(xué)校以及我們的王老師，張老師給我們這次溝通實務(wù)實習(xí)的機會。使我們明白了職場中的兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，使我們成為一名合格的適應(yīng)企業(yè)需要的有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
六、參考文獻(xiàn)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十
（1）了解水在動植物的生長和人類社會發(fā)展中所起的重大作用，了解地球上水資源情況，增強節(jié)約用水的自覺性。
（2）整理收集到身邊浪費水、污染水的現(xiàn)象，了解人類已經(jīng)開始重視“水資源”所出現(xiàn)的問題，積極想辦法解決污染、匱乏的情況。
2、過程與方法。
（1）在教師指導(dǎo)下通過搜集資料、觀察討論、小組合作、調(diào)查研究等多種活動方式，培養(yǎng)學(xué)生問題意識、語言表達(dá)、運用信息、資料統(tǒng)計、調(diào)查研究等能力。（2）通過此次活動，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、合作能力、分析問題的能力。
3、情感目標(biāo)。
（1）培養(yǎng)同學(xué)們強烈的社會責(zé)任感和保護(hù)水資源意識。
（2）教育同學(xué)們從我做起，從現(xiàn)在做起，宣傳節(jié)約用水，養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣，研究設(shè)計節(jié)水方案，激發(fā)學(xué)生對水資源開發(fā)利用的興趣，從而培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)知識的探究興趣。
綜合實踐活動課程作為一種綜合性的實踐課程，強調(diào)學(xué)生通過實踐，增強探索和創(chuàng)新意識，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，發(fā)展綜合運用知識的能力，增進(jìn)學(xué)校與社會的密切聯(lián)系，了解必要的通用技術(shù)和職業(yè)分工、社會現(xiàn)象，形成初步技術(shù)能力，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。
二、確定主題、制定方案（3課時）。
1、確定主題。
猜謎語：教師出謎語“你們知道什么東西越洗越臟嗎？”學(xué)生回答、教師根據(jù)學(xué)生回答板書（水）。
那么水有哪些用途呢？教師出示圖片。
水是人類賴以生存和發(fā)展的重要資源之一，是不可缺少、不可替代的特殊資源。沒有水就沒有生命，沒有文明的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。當(dāng)今世界，隨著人口的不斷增長和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，淡水資源的需求量不斷增加；同時，由于不合理的利用，本來短缺的淡水資源日益緊張。
我國是世界上12個缺水國之一，人均水資源不足世界人均水量的1／4，全世界排名第110位。目前我國每年因缺水造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)同學(xué)們都認(rèn)為：祖國地大物博，資源雄厚，水是循環(huán)反復(fù)、取之不盡、用之不竭的可再生資源。而水資源普遍短缺的嚴(yán)酷的國情現(xiàn)實，從現(xiàn)行教材中反映的卻很少。因此，節(jié)約用水的意識很淡薄，浪費水的現(xiàn)象依然存在。為了加強同學(xué)們對水資源的認(rèn)識，增強保護(hù)水資源的責(zé)任感、使命感，我們六年級的全體同學(xué)開展了一次“節(jié)水從我做起”的綜合實踐活動。意在讓同學(xué)們在參觀、訪問、調(diào)查、討論的過程中了解生活中水的污染、水浪費是多么嚴(yán)重，水資源是多么的匱乏，而且激起學(xué)生珍惜身邊每一滴水的欲望。
2、引導(dǎo)學(xué)生提出感興趣的問題。
師：關(guān)于水資源你有什么想要研究的問題嗎？生：學(xué)生提出以下問題。
3、整理問題。
教師引導(dǎo)學(xué)生在以上問題中，有選擇性地篩選、歸類，把相似的問題歸為一類，最后把學(xué)生歸類的問題給合適的總結(jié)出主題寫到黑板上：
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十一
一、活動主題：走進(jìn)科學(xué)(案例，試卷，課件，教案)。
二、活動目的：
1、通過實踐活動激發(fā)學(xué)生對學(xué)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的興趣，讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)和研究科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的重要性。
2、讓學(xué)生在實踐活動中，探究學(xué)習(xí)方法，提高自覺學(xué)習(xí)的能力。
3、讓學(xué)生在實踐活動中了解歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，增強民族精神，培養(yǎng)組織能力和發(fā)揚團(tuán)隊精神。
活動過程。
整個活動可分四個階段（即：活動準(zhǔn)備、全班活動、小組活動、匯報）。
（第一階段）活動準(zhǔn)備。
活動前的準(zhǔn)備工作主要有以下幾個方面。
1、學(xué)生方面――對學(xué)生進(jìn)行活動前的動員，老師給學(xué)生講參加綜合實踐活動的意義及活動中的要求。
2、家長方面――讓家長了解綜合實踐活動的目的及意義，動員家長一同參加。主要考慮把全班四十多名的孩子帶出課堂，進(jìn)行活動是有一定的困難。在家長委員會的積極配合下，向全班學(xué)生家長發(fā)出了倡議書，立刻得到了家長們的贊同和響應(yīng)。
3、確定課題――經(jīng)過老師和家長們的共同的探討，一致認(rèn)為以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”為本次活動主題。
4、活動地點――第一站：虎門“古炮臺”
第二站：東莞“科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)館”
5、活動形式――由班主任帶隊，全班學(xué)生以自愿為原則，分成9個小組，選出小組長（即：科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)組長、紀(jì)律組長、生活組長、記錄員、資料員）人人擔(dān)任一個角色，負(fù)責(zé)一項工作。
（第二階段）全班活動。
活動目的：引發(fā)興趣，激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)及探究科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的積極性。鍛煉學(xué)生的自我組織和自我管理能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神。
第一次活動是一次全班性的實踐活動，全部活動行程經(jīng)歷了10個小時。
活動人員：學(xué)生、家長、教師（共計83人）。
活動地點：虎門“古炮臺”、東莞“科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)館”
活動流程：
1、第一站：虎門“古炮臺”
通過參觀“古炮臺”，學(xué)生們對“古炮臺”的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)有了初步的了解和認(rèn)識，并在“古炮臺”的現(xiàn)場拍照了照片。
2、第二站：東莞“科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)館”
通過觀看星座的演示，又親自動手操作一些物理(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)實驗，引發(fā)了極大的興趣及好奇心，收集到了有關(guān)科技資料。
3、交流匯報。
（1）舉辦以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，
教案)”為主題的隊會活動，以小組為單。
匯報參觀活動的體會和收獲。
（2）舉辦以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”為主題的專題板報，展出學(xué)生在活動收集的資料和拍攝的照片。
4、由老師對本次實踐活動進(jìn)行點評，并指導(dǎo)下一階段的實踐活動。
（第三階段）小組活動。
活動目的：圍繞實踐主題選擇一個內(nèi)容，嘗試研究學(xué)習(xí)的方法。在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)和小組合作的精神。
結(jié)合學(xué)校的“科技節(jié)”，把第一次的實踐活動進(jìn)一步引申。第二次活動是以小組為單位繼續(xù)實踐活動，活動時間為一個月。
活動流程：
1、在第一次活動的基礎(chǔ)上，各小組以“走進(jìn)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”為主題，提出問題，確定本組的研究的內(nèi)容。
2、各小組成員分頭查找資料；
3、小組交流，整理資料；
4、舉行科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)知識競賽；
5、制作《科技小報》；
6、開發(fā)家長資源，舉辦科技小制作講座（臘葉標(biāo)本制作、小生態(tài)瓶標(biāo)本制作）。
（第四階段）總結(jié)匯報。
活動目的：讓學(xué)生在小組合作實踐活動的基礎(chǔ)上，學(xué)會歸納總結(jié)，交流研究學(xué)習(xí)的方法幾學(xué)習(xí)收獲，實現(xiàn)學(xué)習(xí)研究成果的共享。
大概經(jīng)歷了兩個半月的時間，學(xué)生們對自己選擇的研究的內(nèi)容，通過不同的途徑和方法收集到了有關(guān)資料和信息，并進(jìn)行了整理，編寫了《科技小報》。最后階段是以小組為單位進(jìn)行匯報交流，在匯報過程中，人人擔(dān)任角色。
匯報交流內(nèi)容：
1、小組總結(jié)：每個人一個題目談收獲；
2、全班總結(jié)：小組代表發(fā)言；
3、展示收集的資料及科技小報；
4、評選優(yōu)秀活動小組及優(yōu)秀作品；
5、舉行頒獎儀式；
6、老師對本次實踐活動進(jìn)行全面總結(jié)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十二
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來，我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長，政教主任、教導(dǎo)主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作，制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育具體安排。
2、利用開學(xué)大會舉行了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”為主題的教育活動啟動儀式。政教主任向全體師生發(fā)出了倡議，在動員會上指出：文明禮儀是一個現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)，特別是學(xué)生，通過禮儀教育能促進(jìn)不斷完善自我，提高個人道德品質(zhì)，文化修養(yǎng)，為將來成長為社會有用的人打下良好基礎(chǔ)；對國家對社會來說，加強學(xué)生文明禮儀教育具有現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，這也是建設(shè)社會主義和諧社會，全面實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的一項重要工作。在動員會后，全體師生對這項教育活動的意義有了充分的認(rèn)識，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對待，積極行動，狠抓落實。緊緊圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開展宣傳教育和實踐活動，有計劃、有步驟、有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富，實效性強。
在主題教育期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的'教育實踐活動，學(xué)生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學(xué)生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
5、組建”文明小衛(wèi)士”隊伍，監(jiān)管學(xué)生日常文明禮儀。文明禮儀教育是一項長期的工作，因為學(xué)生的一些壞習(xí)慣，壞毛病有隨時出現(xiàn)和反彈的可能，特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題，為此，學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作，通過細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來，我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展，同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進(jìn)行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評，全班同學(xué)對自己班的情況進(jìn)行討論、評議，全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展，卓有成效。
本次文明禮儀主題教育，組織開展了一系列源自學(xué)生實際，切合學(xué)生實際的活動，通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，文明規(guī)范，文明禮儀主題教育月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個月下來，學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?！耙粋€人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明?！弊詮拈_展了禮儀教育活動后，許多同學(xué)就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學(xué)生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
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禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十三
一周的商務(wù)禮儀實訓(xùn)結(jié)束了，在沒有學(xué)習(xí)社交禮儀課之前，我只是對禮儀有一個比較淺的認(rèn)識，學(xué)了之后才發(fā)現(xiàn)社交禮儀有如此多的講究，一個很細(xì)微的動作表現(xiàn)就是個人氣質(zhì)的體現(xiàn)，盡管學(xué)習(xí)的時間有限，但是自己依然在這短短的時光里，掌握了很多實用的禮儀知識。
從最開始的站姿、坐姿、到如何介紹自己以及別人、見面交談，再到社交禮儀。這些知識雖然是很普通的技巧，但卻是那么的微妙，非常重要和實用。入座時要穩(wěn)、要輕、面帶笑容，雙目平視、雙肩放松平正、上手自然彎曲放于椅子或沙發(fā)扶手上、坐在椅子上、要立腰、上體自然挺直、雙膝自然并攏、在在椅子上，一般要坐椅子的2/3，脊背輕靠椅背。按照上面的指示改正了之前的動作行為上的幾處小錯誤，突然發(fā)現(xiàn)人真的有變化，這種變化是發(fā)自內(nèi)心的，一種自信充滿了整個胸膛。
站姿的表現(xiàn)，在不同場合中的站姿也都不盡相同，但標(biāo)準(zhǔn)的站姿總是沒錯的。精神飽滿，兩眼正視，兩肩膀平齊，表現(xiàn)自然得體。這改正了我一些站立時的小動作。
要坐椅子的3/2，(呵呵，真令人印象深刻啊，如果是很小的椅子那可怎么辦啊。)。
莉莉老師和李敏老師還教我們跳一些最基本的舞步，這些在我們工作了以后都是非常有用的，大家那天也都精心打扮了下，確實比平時要漂亮了，音樂一響起，大家都?xì)g開了，盡情的跳，由此看來，美女多半是靠后天打扮出來的，呵呵。總之，這次的實訓(xùn)，讓我收獲頗多，更加深入了解商務(wù)禮儀，這對我以后的工作將有很大的幫助。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十四
對外開放的`國策打破了長期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。
這些規(guī)范就是社交禮儀。
禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。
這對于一個企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的。
這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。
在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要。
我們生活在社會主義大家庭中，我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人，要爭做“四有”新人，那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。
我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十五
自信放松練習(xí)、目光控制、肢體語言、聲音抑揚頓挫、控場抗干擾能力、開頭結(jié)尾技巧、即席演講、幽默技巧、推銷口才、應(yīng)聘競崗口才、談判辯論、言之有序、言之有物、主持人訓(xùn)練，(大釗演講與口才訓(xùn)練方法)。
上課形式：集中培訓(xùn)、以練為主；體驗式教學(xué)、針對性輔導(dǎo)；結(jié)合成功學(xué)，重在突破，讓您先“敢說”，后“能說”。
特訓(xùn)對象：中層人員基層人員剛進(jìn)入社會人士大學(xué)生\技術(shù)人員一切想在短期內(nèi)突破口才、渴望擁有成功與幸福人生的各界人士！
這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
要求：讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個字音都完整的發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟(jì)無事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對它同樣起著至關(guān)重要的作用，“背”正是對這種能力的培養(yǎng)。
練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。
用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣。第二步，練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的。
復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片，然后請同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對話。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。
其方法是：選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強的一段，然后請朗誦較好的同學(xué)進(jìn)行朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復(fù)述一遍，反復(fù)多次地進(jìn)行。直到能完全把這個作品復(fù)述出來。復(fù)述的時候，你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來，然后對比原文，看你能復(fù)述下多少，重復(fù)進(jìn)行，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
1996年10月14日，黃大釗先生率先在北京主講xxx當(dāng)眾講話和人際溝通訓(xùn)練課程xxx。隨即和他的朋友邁出了國內(nèi)xxx成人素質(zhì)訓(xùn)練課程xxx的第一步，并初見成效。20xx年5月，在理論和實踐相對成熟的基礎(chǔ)上，黃大釗先生和曹瑞芳女士正式創(chuàng)立北京大釗口才培訓(xùn)中心，并創(chuàng)辦xxx大釗訓(xùn)練xxx品牌，開設(shè)了成人素質(zhì)訓(xùn)練的系列課程。20xx年受國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的委托，參與制定我國《與人交流職業(yè)資格測評標(biāo)準(zhǔn)》，并計劃在20xx年推廣實施。北京大釗培訓(xùn)中心，辦學(xué)的宗旨是：堅持xxx以學(xué)員為主體xxx的教學(xué)理念，訓(xùn)練模式采取互動式教學(xué)，以學(xué)員為主體，老師為導(dǎo)向。讓學(xué)員在參與中得到人生的感悟；在訓(xùn)練中得到能力的提高.經(jīng)過8年不斷的教學(xué)探索，積累了大量的實戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗，結(jié)合心理學(xué)的應(yīng)用理論，針對人們當(dāng)眾講話和人際溝通方面存在的諸多困難，歸納總結(jié)出了當(dāng)眾講話xxx三步法xxx和人際關(guān)系xxx板塊說xxx，奠定了成人素質(zhì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十六
我懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，參加了20xx年小學(xué)教師技能培訓(xùn)班，懷著一顆真摯的心，融入到培訓(xùn)隊伍中，學(xué)習(xí)別人的寶貴經(jīng)驗，吸取別人的教學(xué)精華。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，有x局長在開學(xué)典禮上富有意義的演講，xx教研員的《關(guān)于有效教學(xué)的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設(shè)計等方面的交流學(xué)習(xí)，讓我感觸良多，受益匪淺。
在教育目標(biāo)上，要關(guān)注人的整體發(fā)展；
在教育途徑上，要關(guān)注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律，特別是我們要付出愛心，教師的愛心如同陽光雨露，時時溫暖滋潤學(xué)生的心田，使學(xué)生茁學(xué)壯習(xí)成網(wǎng)長。
在培訓(xùn)中，幾位從事教育多年，教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師根據(jù)自己的實際與經(jīng)驗為我們做了教材分析，給我留下了深刻的印象。在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，xx教研員給我們上了一堂繪聲繪色的《關(guān)于有效教學(xué)的思考》。通過這節(jié)課，我進(jìn)一步認(rèn)識到以后在上課過程中要多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，我們一定要認(rèn)真貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，這就更需要我們吃透教材，明確目標(biāo)，合理安排。在此期間，還觀看了兄弟學(xué)校老師的精彩評析，不僅使我增長了見識，還增進(jìn)了友誼。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要新的旗幟作為引導(dǎo)，教育局組織的這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和理論方面給我我們切實的指導(dǎo)和鼓勵。
在這次培訓(xùn)的同時，還組織了文體活動，不僅開闊了視野，增長了見識，而且可以在繁忙的培訓(xùn)中得到放松，做到勞逸結(jié)合，調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)每位老師在新的學(xué)期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。
總之，通過這次的培訓(xùn)，讓我感覺到自己肩上的責(zé)任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去，就要用自己的愛去感動學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學(xué)生。我相信通過自己的努力，不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理班級的能力，力爭做一名優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十七
社交場合中，語言作為人際交往的基本工具，同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個重要環(huán)節(jié)，文明禮貌，幽默風(fēng)趣，用詞適當(dāng)，語氣得體，輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個原則：
適時原則。
反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸；在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑；在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則。
說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同，該多說時不少說，該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時說上半個鐘頭還不停，批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果，又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
適度原則。
社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次，體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方，不敢正視對方，用不安的細(xì)小聲音說話等。這樣可避免對方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。
千萬不可使用造成你與對方不歡而散的語言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況，你可以直接問對方希望用哪種方法表達(dá)；可以事先了解對方的性格；可以征求對方希望你所用的稱呼方式，這總比事后道歉更具效果。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十八
按照市文明辦《市關(guān)于深入開展xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動的通知》(安文明辦〔xx〕37)要求，縣文明辦擬定了以五年時間在全縣廣泛開展“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動,進(jìn)一步凝心聚力、固本強基，在全社會營造明禮知恥、崇德向善、遵紀(jì)守法、見賢思齊的濃厚氛圍?，F(xiàn)將關(guān)嶺自治縣xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動開展情況報告如下：
一、活動亮點及特色。
(一)早安排，早部署。
根據(jù)中共xx市委辦公室xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動實施綱要(xx—)》的通知(安市辦通字〔xx〕35號)要求，關(guān)嶺縣在廣泛收集各單位意見的基礎(chǔ)上，及時下發(fā)了《關(guān)嶺縣xx年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動實施方案》(關(guān)文明辦〔xx〕7號)。明確了xx年xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動主要由全縣68個單位(部門)牽頭，圍繞“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動、“明禮知恥·崇德向善”教育培訓(xùn)工程、“明禮知恥·崇德向善”典型示范引領(lǐng)工程、“明禮知恥·崇德向善”道德傳播工程、“明禮知恥·崇德向善”陣地建設(shè)工程五大項27小項內(nèi)容開展工作。今年在全市率先啟動了“明禮知恥?崇德向善在校園”活動，通過開展志愿服務(wù)活動，向全縣宣傳“明禮知恥·崇德向善”的意義。同時在縣道德大講堂、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮開展以“明禮知恥·崇德向善”為主題的道德講堂活動，傳承“仁、義、誠、敬、孝”等中華文化傳統(tǒng)美德。
(二)精設(shè)計，求創(chuàng)新。
1、精心設(shè)計主題。注重科學(xué)性、熱門性、互動性，突出部門特色，進(jìn)行有針對性地設(shè)計和謀劃，使廣大群眾廣泛參與、樂意參與、激情參與。比如，鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮在開展“祖國好·家鄉(xiāng)美”等教育實踐活動，開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣爭做文明小天使”等主題活動，有效普及明五禮知五恥。
2、精心設(shè)計內(nèi)容。圍繞“禮儀”、“奉獻(xiàn)”、“和睦”、“友善”四核心，做好“四德”文章，動員基層，深入基層，發(fā)現(xiàn)整理身邊好人好事，認(rèn)真做好“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教育身邊人”，讓“明禮知恥·崇德向善”主題活動貼近基層、貼近百姓、貼近生活，深入淺出，入心入腦，轉(zhuǎn)化為道德行為。
(三)強宣傳，造聲勢。
從6月份開始，xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動宣傳工作統(tǒng)一使用“明禮知恥·崇德向善”標(biāo)識，采取部門宣傳、媒體宣傳、社會宣傳的方式持續(xù)刊播，形成了較大的規(guī)模和聲勢。
一是在部門宣傳上，各部門(單位)結(jié)合“明禮知恥·崇德向善在機關(guān)”主題活動、黨的群眾路線教育實踐活動和“道德講堂”建設(shè)、圖說我們的價值觀，在宣傳欄、文化墻、信息簡報開辟“明禮知恥·崇德向善”專欄，利用身邊的典型事跡教育引導(dǎo)干部職工明五禮知五恥。
二是在媒體宣傳上，抓好電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等大眾傳播媒介載體宣傳。在《關(guān)嶺新聞》開辟專題欄目，每周固定時段宣傳;縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)專題板塊，整理圖片宣傳;發(fā)送手機短信，精選內(nèi)容宣傳;編排文藝節(jié)目，傳頌經(jīng)典，歌詠模范;通過形式多樣的全方位覆蓋式宣傳，在全縣上下形成“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。
三是在社會宣傳上，縣文明辦協(xié)調(diào)城管、住建、工商、交通運輸、旅游、高速公路管理處等部門，在汽車站、酒店、旅游景區(qū)景點、高速公路沿線、加油站等公共場所，利用市政設(shè)施、建筑圍擋、電子顯示屏、樓宇電視、戶外廣告牌等媒介，進(jìn)行“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動宣傳。同時，縣委宣傳部、縣文明辦、縣工商局、縣國稅局還以明“五禮”、知“五恥”為主要內(nèi)容之一，開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告大賽，進(jìn)一步擴大干部群眾的知曉率和參與率。
(四)重評比，樹典型。
一是借助“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動，廣泛開展各行各業(yè)“明禮知恥·崇德向善”先進(jìn)典型評比活動。今年全縣已評選出20個“明禮知恥·崇德向善文明機關(guān)”、15所“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)校園”、20戶“明禮知恥·崇德向善最美家庭”、6名“明禮知恥·崇德向善慈母”、10名“明禮知恥·崇德向善賢妻”、8名“明禮知恥·崇德向善孝女”、12個“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)社區(qū)”、20個“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)村寨”、8個“明禮知恥·崇德向善先進(jìn)窗口”、5個“明禮知恥·崇德向善誠信企業(yè)”、15戶“明禮知恥·崇德向善誠信商戶”、6個“明禮知恥·崇德向善文明駕駛員”、10個“明禮知恥·崇德向善文明飯店”.
二是以“索嶺好人”特色活動為統(tǒng)領(lǐng)，廣泛開展助人為樂、誠實守信、見義勇為、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親先進(jìn)典型選樹活動。深入挖掘和選樹“明禮知恥·崇德向善身邊好人”和“明禮知恥·崇德向善行業(yè)道德標(biāo)兵”，開展“索嶺好人——xx縣道德模范評選活動”，積極為“貴州省第四屆道德模范”評選活動推薦先進(jìn)典型。
(五)抓陣地，求實效。
一是注重“道德講堂”的陣地傳播，做好干部群眾的道德引領(lǐng)工作。在規(guī)范化建設(shè)“道德講堂”總堂的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范引領(lǐng)作用，利用創(chuàng)建和諧同步小康活動的優(yōu)勢，抓住干群連心室、黨建幫扶隊與老百姓零距離接觸的機會，廣泛深入開展“道德講堂”建設(shè)。xx電視臺把12歲撐起一個家的xx寄中學(xué)生黃xx、見義勇為搶救4名落水兒童的xx鎮(zhèn)xx村樸實農(nóng)民吳xx、“婆婆就是娘”的關(guān)嶺最美媳婦王xx等人物的典型事跡拍攝成為視頻短片，在全縣各道德講堂建設(shè)點播放，讓全縣干部群眾收到了道德的熏陶。
二是注重鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的陣地傳播，做好廣大農(nóng)村少年兒童的道德引領(lǐng)工作。6月初，xx縣文明辦將組織開展對全縣8所鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)、管理和使用情況進(jìn)行調(diào)研，促進(jìn)全縣鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮在管好用好上下功夫，進(jìn)一步發(fā)揮道德建設(shè)的陣地作用、文體活動樂園作用和社會實踐基地作用，增強農(nóng)村孩子的思想道德素質(zhì)和身體健康素質(zhì)。
二、下步工作思路和主要措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，為活動廣泛深入開展提供強有力的`組織領(lǐng)導(dǎo)保證。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要把活動作為堅持黨的群眾路線教育實踐活動、構(gòu)建和諧社會和推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為培育和踐行核心價值觀、弘揚關(guān)嶺精神的主抓手，擺上重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃。各有關(guān)單位每年要結(jié)合實際制定活動年度工作計劃，并組織實施，年末向文明報工作開展情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位不斷加強組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方力量，促進(jìn)活動扎實開展，形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、行業(yè)互動的局面。
(二)加大獎勵幫扶。加大對好人模范的物質(zhì)和精神獎勵，授予好人模范榮譽稱號，提高政府獎勵和資助標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵有關(guān)部門在就業(yè)、晉職、入學(xué)、醫(yī)療、保險等方面出臺激勵政策。充分發(fā)揮志愿服務(wù)基金會、見義勇為基金會作用，大力發(fā)展各種形式的群眾性好人后援會，紅十字總會、慈善總會等公益組織和機構(gòu)要對身體病殘和生活困難的道德模范進(jìn)行一對一重點幫扶，在全社會進(jìn)一步形成好人有好報的良好導(dǎo)向。
(三)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立工作協(xié)調(diào)會制度，通報活動進(jìn)展情況，安排部署重點工作，細(xì)化措施、明確責(zé)任。協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位發(fā)掘、推薦的先進(jìn)典型，發(fā)現(xiàn)、選樹的突出典型要及時向上報送，確保正確導(dǎo)向，把握宣傳節(jié)奏，通過建立完善科學(xué)高效的運行機制，確?；顒育R頭并進(jìn)。
(四)加強督導(dǎo)考核。縣文明辦要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位活動開展情況的督導(dǎo)，確保各項工作落到實處?；顒娱_展情況納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子實績考核范圍，考核評價結(jié)果作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要依據(jù)?；顒娱_展要與創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村寨、文明單位緊密結(jié)合，將道德建設(shè)的成效作為各項創(chuàng)建活動評選表彰的重要標(biāo)準(zhǔn)和條件。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十九
班級1314091專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)時間。
二、劇情介紹。
我們以《公共關(guān)系學(xué)》中商務(wù)禮儀部分為內(nèi)容，編排了這場情景劇，綜合涵蓋了電話禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐汽車禮儀、奉茶倒水禮儀、簽約禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。本情景劇設(shè)計了靈寶金源公司與吉林宏宇公司的兩場交涉過程，突出展現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的實用性和重要性。
劇本內(nèi)容簡介：本劇共分為接待、參觀和簽約儀式兩幕。依次分別描述了電話預(yù)約、迎接、參觀、談判、簽約、新聞發(fā)布會的禮儀場景。
三、事件背景及演員角色：
背景：靈寶金源公司是一家知名汽車制造商，吉林宏宇公司為一家汽車輪胎橡膠生產(chǎn)商。此次接洽活動，是宏宇公司希望能成為金源公司汽車輪胎橡膠的長期供應(yīng)商。通過電話預(yù)約、接機、參觀生產(chǎn)車間并就合作問題進(jìn)行談判并簽約。
飾演角色：靈寶金源公司。
總經(jīng)理：張庭多助理：沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
總經(jīng)理：劉延鵬助理：張戰(zhàn)濤主管：張靖國。
四、情景劇本。
張：沈助理，我想請問下，貴公司張總明天幾點抵達(dá)機場呢？這樣能夠方便我們提早做好接待工作。
沈：麻煩你等下，讓我查下張總的行程安排。（翻看日程安排表）你好，我們會在明天早上9:20抵達(dá)松原國際機場。
張：明早9:20，是吧？好的，那打擾你了。沈：不會的。
張：那好，我們明天見！沈：好的，明天見！
場景二：接待。
時間：2012年6月12日早上9:00地點：松原國際機場。
人物：張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤涉及禮儀：迎接、握手、交換名片禮儀。
（上午九時二十分左右，劉延鵬、張戰(zhàn)濤出現(xiàn)在機場）（張總、沈助理剛下飛機，劉總和張助理迎接上去）。
劉總：（滿臉笑容地）您好，一路辛苦了！我是吉林宏宇橡膠公司總經(jīng)理劉延鵬（從助理張戰(zhàn)濤手里接過名片雙手遞給張庭多）,這是我的名片。
張總：（滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與劉總握手）劉總，你好，我是靈寶金源有限公司的總經(jīng)理張庭多。很高興認(rèn)識你！（從助理沈鑫淼手里接過名片雙手遞給劉延鵬）。
劉總：（接過名片看了看后，將名片交給助理張戰(zhàn)濤）我也很高興認(rèn)識您，張總。（側(cè)身向右）介紹一下，這是我的助理張戰(zhàn)濤。（張戰(zhàn)濤向前，張庭多同張戰(zhàn)濤握手）。
張總：你好！
張助理：您好，張總！
張總：這是我的助理沈鑫淼（沈鑫淼向前，劉總同沈鑫淼握手）。劉總：你好！沈：劉總，您好！
（面向張戰(zhàn)濤，伸出右手）沈：你好！張助理：你好！
張助理：我們的車已經(jīng)在那里等了，張總，您這邊請?。ㄗ饕龑?dǎo)勢指向車的右邊，帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去）。
場景三：參觀公司生產(chǎn)線。
時間：2012年6月12日下午15:00地點：生產(chǎn)車間。
人物：張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤、張靖國涉及禮儀：引路、介紹禮儀。
總：張總，請進(jìn)公司。（作引導(dǎo)勢，其余人隨后）這是我們公司生產(chǎn)線車間，讓張主管為您介紹一下。（手勢示意張主管）。
張主管：這是我們公司產(chǎn)品資料，請各位參考。（將文件夾里的資料按職位從高到低分發(fā)給張總以及他的助理，張總、沈助各自道謝）請大家隨我來。我公司產(chǎn)品以聚氨酯膠為原材料，其耐磨性突出，比普通橡膠要高出9倍。并且我們生產(chǎn)的橡膠耐熱性好，耐低溫性能很好，在用于輪胎時，更是體現(xiàn)了耐磨、耐老化的特點。具體情況就是這些。
（張主管以引導(dǎo)勢作介紹）。
劉總：張總，貴公司對于我公司還有其他情況要了解的嗎？
張總：我公司近期有擴大規(guī)模的計劃，不知到時貴公司的用貨量能否跟得上？張主管：對于這個問題貴公司盡可放心，我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線，資金已經(jīng)到位，設(shè)備供應(yīng)商正在選取中，預(yù)定于今年10月1日進(jìn)行剪彩投入生產(chǎn)，到時候還要歡迎張總來參加我們的剪彩儀式。預(yù)計成品年生產(chǎn)量增加8個百分點，想必一定能使我們兩家公司達(dá)到供需的需求。
張總：貴公司整體情況我們都很滿意，具體地需要我做進(jìn)一步思考。
張總：好的，謝謝！
劉總：張總先請。
（張總和劉總同時進(jìn)入，劉總作引導(dǎo)勢指向談判桌的右邊）。
劉總：張總，請！
（張總走向劉總指向的座位，沈助理快步走向其后，拉椅子請張總坐下，自己坐在張總右邊位置上。同時，劉總走向談判桌左邊，張助理為其拉開椅子請其坐下。張助理走向外邊端水）。
劉總：張總，這是我們根據(jù)之前的談判撰寫的合同，請您過目。
（劉總將合同雙手呈給張總，張總仔細(xì)閱讀。張助理上前）。
張助理：張總，請喝茶！張總：好的，謝謝！張助理：劉總，請喝茶！劉總：好的，謝謝！
張總：我們對這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意，只是這。
今天是兩家公司的簽約新聞發(fā)布會，讓我們感謝張總和劉總的到來。下面有請張總和劉總就本次雙方之間的合作發(fā)表講話。
總：今天很榮幸能夠與宏宇公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，今后我們兩家公司在汽車輪胎橡膠的合作領(lǐng)域會進(jìn)一步擴大，我希望我們兩家公司能夠互利共贏，共同進(jìn)步。
劉總：這次與金源公司的合作是我們公司走向外部市場的起點，我希望我們之間的合作是團(tuán)結(jié)的、勝利的。我也真切的期盼著我們兩家公司之間的合作是愉快的。
主持：謝謝張總和劉總！下面讓我們很榮幸的一起見證兩家公司的簽字儀式！
（張總和劉總在各自拿的那份合同上簽名，然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆，同時掌聲響起。）。
持：讓我們祝賀靈寶金源汽車公司與吉林宏宇汽車輪胎橡膠公司雙方的成功簽約。（交換簽字筆留作留念。掌聲響起，媒體照相。）。
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