總結(jié)可以激發(fā)我們的思維潛力,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,并提出解決方案。寫總結(jié)時(shí)可以參考一些相關(guān)的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。接下來(lái)是一些出色的總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸贰?/p>
工作總結(jié)月份篇一
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
工作總結(jié)月份篇二
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域,比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專注于某事時(shí),三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時(shí)間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺,一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開成立大會(huì),布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
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工作總結(jié)月份篇三
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
工作總結(jié)月份篇四
回顧過去一個(gè)月的工作,所有輸煤系統(tǒng)工作人員在全場(chǎng)停車檢修期間積極配合完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)檢修,及生產(chǎn)任務(wù)、所有員工都已經(jīng)可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位,并且順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)檢修及生產(chǎn)任務(wù)。但同時(shí)在工作過程中也反映出一些工作中的小問題,輸煤部門將繼續(xù)保持現(xiàn)有良好的工作狀態(tài),以良好的狀態(tài)完成下個(gè)月的工作,為此我將7月份的工作情況做如下匯報(bào):
在檢修期間輸煤系統(tǒng)的檢修任務(wù)不是很多,所以在停車檢修初期我輸煤系統(tǒng)就將大部分的檢修任務(wù)完成了,其中包括各個(gè)冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正,因?yàn)闅饣仩t因各種原因突然停爐,輸煤系統(tǒng)原料煤筒倉(cāng)的料位過高,因已經(jīng)進(jìn)入盛夏季節(jié),外界的氣溫正在不斷的升高,輸煤系統(tǒng)在輸煤專工的指導(dǎo)和輸煤管理員的帶領(lǐng)下對(duì)預(yù)防煤筒倉(cāng)內(nèi)的煤自然進(jìn)行了周密的防范措施,將下料口用裝細(xì)沙的編織袋封堵嚴(yán)密,每天對(duì)測(cè)溫顯示器做4次記錄,值班員工每天用測(cè)溫槍到筒倉(cāng)頂部的每個(gè)下料口進(jìn)行2次測(cè)溫并做記錄。
1、我系統(tǒng)配合保運(yùn)員工對(duì)各減速機(jī)、滾筒及梨式卸料器進(jìn)行潤(rùn)滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應(yīng)廠部下達(dá)工作任務(wù)。以安全輸送煤量58063噸。
輸煤系統(tǒng)通過技術(shù)講課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作等形式,使運(yùn)行人員熟練了設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行性能,掌握了設(shè)備操作和事故處理等基本技能。充分利用學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)學(xué)習(xí),進(jìn)行全員考試,理論聯(lián)系實(shí)際,督促全員的學(xué)習(xí)積極性。全月完成技術(shù)講課及考試1次,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次,安全教育2次。
輸煤運(yùn)行設(shè)備已經(jīng)使用兩年有余,有部分設(shè)備部件已經(jīng)老化或者在使用的過程中正常損壞,需要運(yùn)行人員時(shí)刻警惕。
(1)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,讓員工安心于輸煤運(yùn)行工作。(2)能給員工創(chuàng)造一個(gè)。
好的工作環(huán)境。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行情況,把安全管理、安全監(jiān)督放在各項(xiàng)工作的首位。
(1)加強(qiáng)員工的安全教育,確保設(shè)備人身安全。在7月份安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠部和安環(huán)部門布置的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)及生產(chǎn)任務(wù)。
(2)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn),提高實(shí)際操作能力,堅(jiān)決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設(shè)備損壞事故。
(3)完善各項(xiàng)管理及考核制度,繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設(shè)備巡檢工作,確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(4)認(rèn)真執(zhí)行持表檢查制度,爭(zhēng)取做到有隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)處理。
總之,經(jīng)過一個(gè)月的工作努力,順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)了自己工作中的不足,也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在下一個(gè)月把各項(xiàng)工作完成的更好。
輸煤運(yùn)行系統(tǒng)。
20xx年7月26日。
工作總結(jié)月份篇五
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元,節(jié)約資金135、19萬(wàn)元,節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元,中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元,節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元,節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元,中標(biāo)金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái),我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談;遇到問題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時(shí)地整理成表格,沒有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒有針對(duì)性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說(shuō)在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
工作總結(jié)月份篇六
二月份,全站上下以確?!按哼\(yùn)”的絕對(duì)安全為主線,狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無(wú)人看守道口的超前防范、站場(chǎng)的及時(shí)封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),及時(shí)收心歸位,全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車完成了計(jì)劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計(jì)劃的100.2%,凈載重完成了計(jì)劃的104.2%,卸車完成了計(jì)劃的67.9%,停時(shí)壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天。回顧二月份,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用,對(duì)站內(nèi)及專用線所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,消除了設(shè)備隱患;二是針對(duì)旅客返程高峰,站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺(tái)、進(jìn)候車室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬(wàn)無(wú)一失;三是站場(chǎng)封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù),及時(shí)清理閑雜人員,確保了春運(yùn)期間的絕對(duì)安全;四是對(duì)停運(yùn)、變點(diǎn)、加開客車站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保,關(guān)鍵控制好:為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制,站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫實(shí)力度,實(shí)行輪流坐崗,24小時(shí)全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車作業(yè),做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時(shí)從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴(yán)格落實(shí)備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項(xiàng)關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無(wú)憂,工作安心,站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車人的精神風(fēng)貌。
四、全體動(dòng)員,安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實(shí)x段長(zhǎng)在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)上的講話精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn),全力確保節(jié)后春運(yùn)高峰、元宵節(jié)以及“兩會(huì)”期間生產(chǎn)絕對(duì)安全、運(yùn)輸絕對(duì)暢通、隊(duì)伍絕對(duì)穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時(shí)間組織召開了安全大檢查自查反思會(huì)議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來(lái)的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險(xiǎn)事懸事,人人寫出自查材料。
在為期40天的春運(yùn)工作中,全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段兩個(gè)一號(hào)文件精神,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn),路風(fēng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)旅客投訴、無(wú)不良反映、無(wú)新聞媒體曝光的優(yōu)異成績(jī),圓滿打贏了春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長(zhǎng)8%;客票進(jìn)款181.18萬(wàn)元,比去年同比增長(zhǎng)12%。
從二月份發(fā)生的問題來(lái)看,充分說(shuō)明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固,相關(guān)工種、人員要對(duì)照問題對(duì)號(hào)入座,及時(shí)整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大,將會(huì)給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來(lái)一定的難度;二是大秦運(yùn)量4.5噸對(duì)我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求;三是確?!皟蓵?huì)”期間安全是擺在我們面前的一項(xiàng)政治任務(wù)。為此,三月份要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì),全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風(fēng)俗特點(diǎn),職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來(lái),精力容易分散,所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過各種會(huì)議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來(lái)。
2、行車職工前夜備班必須于22:00前到達(dá)備班室后及時(shí)休息,嚴(yán)禁在家中備班。
3、專用線偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì),不得離崗、串崗,站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪的方式加大對(duì)各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度,每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時(shí)。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過電話通話方式進(jìn)行查崗,無(wú)人接聽電話視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(fù)(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī),防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?!皟蓵?huì)”安全,嚴(yán)格落實(shí)封堵措施。
三月份,正值全國(guó)“人大和政協(xié)”兩會(huì)召開,因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點(diǎn)運(yùn)行,消滅責(zé)任晚點(diǎn);
二是認(rèn)真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴(yán)格落實(shí)站場(chǎng)封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識(shí)站場(chǎng)封堵工作。
四是確保信息暢通,及時(shí)反饋信息;五是強(qiáng)化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),突出整治重點(diǎn)。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點(diǎn),因此要求:一是作業(yè)人員要針對(duì)三月份風(fēng)大這一不利因素,必須不折不扣地落實(shí)好鐵鞋“五號(hào)制”,尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風(fēng)制度。三是專用線有車時(shí),進(jìn)路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認(rèn)停留車防溜無(wú)誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對(duì)站內(nèi)和專用線所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標(biāo)號(hào)不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時(shí)處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵,以“十防一百條措施”為主線,確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)致地落實(shí)好每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時(shí)發(fā)布出場(chǎng)指令,有預(yù)見性地指示助理提前出場(chǎng),助理要及時(shí)出場(chǎng),立崗定位,嚴(yán)密監(jiān)視列車運(yùn)行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場(chǎng)或不出場(chǎng)現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關(guān)。
遇非正常行車,我們都必須清醒地認(rèn)識(shí)到車務(wù)的組織責(zé)任,積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門,積極進(jìn)行組織工作,認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵,嚴(yán)把《運(yùn)統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵,嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗(yàn)關(guān),執(zhí)行好車機(jī)聯(lián)控,努力在最短的時(shí)間里恢復(fù)正常的運(yùn)輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)人身安全,提出預(yù)防措施,作業(yè)中加強(qiáng)互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴(yán)格落實(shí)《車安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。(4)調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品,落實(shí)好“人身三控”制度。
(5)高站臺(tái)、隔離開關(guān)前必須一度停車,電力、內(nèi)燃機(jī)車(專用調(diào)車機(jī)除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺(tái)作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專用線送空車和重車回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬(wàn)無(wú)一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時(shí)不要探身過遠(yuǎn),注意道岔帶柄標(biāo)志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫(kù)1、2道高站臺(tái)作業(yè)不要太靠近站臺(tái)邊,增強(qiáng)自保意識(shí),防止掉進(jìn)站臺(tái)與車輛間隙。
(9)客運(yùn)人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制,卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路,立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對(duì)貨場(chǎng)、候車室、票據(jù)庫(kù)、行李房、微機(jī)室、信號(hào)樓等場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對(duì)各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線進(jìn)行一次全面整治。三是貨場(chǎng)、行李房,堅(jiān)決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到:線路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計(jì)劃考慮周全、傳達(dá)計(jì)劃全員上崗、注意事項(xiàng)不簡(jiǎn)不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場(chǎng)及時(shí)車不等人、檢查線路徹底認(rèn)真、調(diào)車作業(yè)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實(shí)登消制度、人身安全堅(jiān)持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點(diǎn)突出推進(jìn)作業(yè)安全:
(1)推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)⒆鳂I(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專用線倒車推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過25輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(3)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過5輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(4)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),必須執(zhí)行“三個(gè)停車”制度,“三個(gè)停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控,嚴(yán)格把關(guān)。
(5)推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車距離信號(hào)和停留車位臵信號(hào),嚴(yán)禁超速,調(diào)車長(zhǎng)要落實(shí)好“白天見人、夜間見燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實(shí)要道還道制度,加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵,尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問題。
總之,全站上下必須認(rèn)清形勢(shì),明確安全、運(yùn)輸重點(diǎn),明確安全、運(yùn)輸日考核指標(biāo),緊緊抓住春暖花開這一大好時(shí)機(jī),克服一切不利因素,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
工作總結(jié)月份篇七
“平安責(zé)任重于泰山”平安生產(chǎn)關(guān)系到國(guó)家和人民群眾的根本利益,國(guó)務(wù)院把往后每年的6月定為“平安生產(chǎn)月”便是闡明了這一點(diǎn)。6月的嬌陽(yáng)給我留下了火熱的感到,6月的工作使我總結(jié)出關(guān)于平安生產(chǎn)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
要想搞好平安生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線的一員,就應(yīng)有搞好平安生產(chǎn)的目標(biāo),就得有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃及步伐?!捌桨膊椒ビ喌迷?,能把事故來(lái)預(yù)防”。在“平安生產(chǎn)月”中,嚴(yán)格依照本身關(guān)于平安生產(chǎn)制訂的平安步伐:勤巡視、細(xì)查看,遇問題、不簡(jiǎn)辦,不明之處、追根求源,問以明白,排除隱患,確保平安生產(chǎn)。記得剛進(jìn)入“平安生產(chǎn)月”的第4天,上午10點(diǎn)30分調(diào)整看護(hù)我們停7#車,按規(guī)程操作,停車后7#泵止回閥一聲悶響,把我們?cè)趫?chǎng)的幾個(gè)人嚇了一跳,人人都知道7#機(jī)組的止回閥在停機(jī)時(shí)比其它的.都響,但這一次響聲要比平時(shí)大得多,事后問了兩個(gè)班,都說(shuō)近來(lái)分外響,是什么原因呢?如呈現(xiàn)事故失落閘,止回閥就會(huì)不起緩閉作用,甚至造成惡劣的效果,這一隱患必然要查除!在以后開7#車的幾天內(nèi),我們對(duì)7#機(jī)組的止回閥從水路到油路,從油位到排氣孔,從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量反省,發(fā)明沒問題,那為什么會(huì)不起緩閉作用呢?找來(lái)材料,仔細(xì)查對(duì),發(fā)明圖紙上除了油桿上有一排氣孔外,在閥體上還有一排氣閥,它與排氣孔一樣,都處于常開地位,拿著材料對(duì)比實(shí)物,又與其它止回閥對(duì)照,發(fā)明7#排氣閥從外表根本看不到,本來(lái)是在施工時(shí)失慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長(zhǎng)何延華及劉喜春找來(lái)對(duì)象,把水泥砸開,才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經(jīng)把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車時(shí)已明顯感到聲音小多了。通過這件事,本身既學(xué)到了技巧,也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于本身生制訂了嚴(yán)格的平順產(chǎn)步伐,工作起來(lái)輕車熟路,平安生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對(duì)本身的每一次操作,每一回反省都與本身學(xué)習(xí)的平安知識(shí)聯(lián)系起來(lái),做到對(duì)癥下藥,防患于未然。“平安生產(chǎn)月”已經(jīng)停止了,但平安生產(chǎn)的意識(shí)早已植根在我們心中,只有平安生產(chǎn)天天抓,平安生產(chǎn)人人抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活能力開出幸?;ā?/p>
工作總結(jié)月份篇八
10月份的時(shí)間很快的就過去了,對(duì)我來(lái)說(shuō)10月份是我收獲最大的月份,無(wú)論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對(duì)我以后的道路也有很好的方向,通過10月份對(duì)競(jìng)價(jià)崗位的深層學(xué)習(xí)及分析,把一些以前沒有竄連的知識(shí)結(jié)合到一塊,深深的能感覺到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競(jìng)價(jià)的工作不單單只是價(jià)格方面的調(diào)整,想做細(xì),做精,只有通過不斷的總結(jié),不斷的用數(shù)據(jù)說(shuō)話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來(lái)的日子里我會(huì)學(xué)著利用各種有效方法,來(lái)做好競(jìng)價(jià)工作,做精這門工作。下面來(lái)總結(jié)下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報(bào)表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問題,分析問題。
2.搭建新婦科站競(jìng)價(jià)賬戶工作,主要以五大病種,主流關(guān)鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
經(jīng)完成,關(guān)鍵詞在650左右,后續(xù)在擴(kuò)充關(guān)鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關(guān)鍵詞,計(jì)劃架構(gòu)目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
后續(xù)進(jìn)行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測(cè),觀察工作,這也是提高對(duì)話量的重點(diǎn);
4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價(jià)格工作,保證關(guān)鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分。
析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應(yīng)調(diào)整;
5.日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便日常分析資料的準(zhǔn)備;
鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營(yíng)醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個(gè)營(yíng)銷的點(diǎn),目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒有一些特別漂亮及權(quán)威的專題頁(yè)去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗(yàn)度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費(fèi),對(duì)話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對(duì)11月份的工作進(jìn)行以下規(guī)劃及目標(biāo)分解:。
10月份fk每天對(duì)話在25個(gè),fuke每天對(duì)話在12個(gè),11月份估算fk每天對(duì)話在35個(gè)之間,fuke每天對(duì)話在20個(gè)之間;11月份百度規(guī)劃方案見下面步驟。
消費(fèi)上去了,但是從對(duì)話量上不是極其明顯,在11月份關(guān)閉一些點(diǎn)擊量比較高,效果比較差的關(guān)鍵詞,賬戶消費(fèi)每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計(jì)劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎(chǔ)來(lái)運(yùn)作宮頸糜爛這個(gè)病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強(qiáng)該病種癥狀引起的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關(guān)鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(2)子宮肌瘤:
調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個(gè)月份相對(duì)于各個(gè)病種對(duì)話量,到診方面都是比較不錯(cuò)的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術(shù)等),10月份每天消費(fèi)資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)14481元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對(duì)話24個(gè),10月份對(duì)話30個(gè),比9月份多了6個(gè),每周消費(fèi)3620元左右到診6人,經(jīng)過三個(gè)月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可見卵巢囊腫是一個(gè)人均成本比較高的病種,需要重點(diǎn)調(diào)節(jié)的計(jì)劃。
調(diào)整方案:進(jìn)行卵巢囊腫計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)工作,消費(fèi)較高的關(guān)鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關(guān)鍵詞,每天消費(fèi)控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進(jìn)一步改善。(4)人流:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)20xx元,網(wǎng)絡(luò)到診48人,比9月份多了1個(gè),9月份對(duì)話12個(gè),10月份對(duì)話13個(gè),差異不大,每周消費(fèi)500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費(fèi)多了1200元的基礎(chǔ)上,到診,對(duì)話變化幾乎沒有,可見人流方面的來(lái)診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來(lái),到診相對(duì)穩(wěn)定。
調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費(fèi)最低,到診很高的病種,通過關(guān)鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關(guān)鍵詞得來(lái),如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁(yè)面設(shè)計(jì)的醒目些,更具有引導(dǎo)性,通過站內(nèi)專題的引導(dǎo)看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費(fèi)3423元,網(wǎng)絡(luò)到診18人,比9月份多了4人,9月份對(duì)話20個(gè),10月份對(duì)話15個(gè),比9月份少5個(gè),每周消費(fèi)856元左右到診3-4人,10月份在對(duì)話比9月份少5個(gè)的情況下,到診確多出4人,可見外陰白斑的患者也是通過自然流量來(lái)的比較多,也是競(jìng)價(jià)方面關(guān)鍵詞做的不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。
10月份賬戶消費(fèi)18094.元,網(wǎng)絡(luò)到診29人,比9月份少了1人,每周消費(fèi)4524左右到診7-8人,9月份對(duì)話9人,10月份對(duì)話15人。
9月份賬戶每周消費(fèi)1755元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份多了17人,每周消費(fèi)438元左右,每周到診6人,效果較好。
10點(diǎn)可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關(guān)鍵詞為主,時(shí)間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員。
安排問題,隨個(gè)人情況而調(diào)節(jié);
醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站還有一個(gè)過程,遲遲不上線。
只能導(dǎo)致項(xiàng)目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競(jìng)價(jià)各個(gè)方面步入正軌的一個(gè)月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實(shí)干的一個(gè)月份,希望上層方面能有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部整體方面業(yè)績(jī)的激勵(lì)方案,真正全網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)員起來(lái),融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事。
工作總結(jié)月份篇九
(二)對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,現(xiàn)有制度已有一些不適用于實(shí)際的地方,針對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,根據(jù)在實(shí)際檢查工作中遇到的問題,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,確保規(guī)章制度符合業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,在實(shí)際工作中發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
(三)開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求,為切實(shí)防范人員風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)資金安全,對(duì)全局人員開展了排查工作,要求各局利用種種方法對(duì)全局人員考察,對(duì)存在問題的各類人員或是加以關(guān)注,或是予以調(diào)離,分別處理,確保清潔儲(chǔ)匯人員隊(duì)伍,降低人員風(fēng)險(xiǎn)。
(四)配合國(guó)家局對(duì)我局內(nèi)控制度的檢查。配合國(guó)家局的檢查,我局積極準(zhǔn)備了各類資料,切實(shí)向國(guó)家局檢查組匯報(bào)我局工作中存在的問題,以及我局準(zhǔn)備采取的各項(xiàng)措施,并陪同國(guó)家局檢查組到網(wǎng)點(diǎn)和縣局切實(shí)觀察制度的整改落實(shí)情況。
(五)對(duì)市內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓(xùn)班,講解新修訂的規(guī)章制度,確保從業(yè)人員在工作中應(yīng)用新修訂的制度進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,把規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中去,達(dá)到修訂制度的真正目的。
(五)開展了常規(guī)檢查。對(duì)魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進(jìn)行了常規(guī)檢查。
二、工作計(jì)劃
(一)將新修訂的制度匯編成冊(cè),發(fā)放到每一個(gè)從業(yè)人員手中,便于從業(yè)人員學(xué)習(xí)和查閱。
(二)抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查,在實(shí)際工作中對(duì)稽查人員進(jìn)行教育。
(三)開展常規(guī)稽查。
工作總結(jié)月份篇十
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊(duì)以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持隱患的落實(shí)與治理,確保礦上的運(yùn)輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會(huì)議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話精神,切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。通過學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進(jìn)行了“不違章從我做起”的安全教育活動(dòng),大力推進(jìn)安全文化建設(shè),營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。
本月我隊(duì)加大了對(duì)“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個(gè)班前都堅(jiān)持抽查3名員工。對(duì)每個(gè)員工的的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄并納入工分考核,有不過關(guān)的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過任何一個(gè)不過關(guān)的人員。經(jīng)過這段時(shí)間來(lái)的努力,現(xiàn)在每個(gè)職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實(shí)際工作中。
今年,集團(tuán)公司開展了“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)。6月份,我隊(duì)再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動(dòng)的精神,進(jìn)一步推進(jìn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實(shí)際工作中,找差距、找不足。對(duì)于隊(duì)伍工分分配問題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實(shí)隱患的排查與治理,加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理,充分利用日檢、月檢時(shí)間,嚴(yán)格檢修質(zhì)量,減少故障誤時(shí),確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢,保證檢修時(shí)間,指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理,確保設(shè)備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象,故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面,嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)持正常使用,提高設(shè)備的運(yùn)行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng),要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,加大對(duì)職工安全與紀(jì)律的整頓,特別是對(duì)地面紀(jì)律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動(dòng)。抓好“爭(zhēng)樹增提”競(jìng)賽活動(dòng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與落實(shí),加大宣傳力度,務(wù)求每個(gè)職工都能時(shí)刻接受該活動(dòng)的信息,并參與到該活動(dòng)中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),本月我隊(duì)無(wú)論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績(jī)。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強(qiáng)管理落實(shí),落實(shí)必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個(gè)更好更完美的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
工作總結(jié)月份篇十一
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中,得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠(chéng)摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下:
在三月份的工作中,委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動(dòng)20多人次,義務(wù)加班30多小時(shí),下發(fā)各類通報(bào)4次,召開內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項(xiàng),得以整改20項(xiàng),建議有2項(xiàng),具體情況如下:
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號(hào);
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒有及時(shí)編寫序號(hào);
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理;
3、垃圾桶無(wú)標(biāo)識(shí);
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無(wú)標(biāo)識(shí);
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽(yáng)臺(tái)物品擺放較亂;
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
經(jīng)過各項(xiàng)目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對(duì)目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)。
簽署:z。
二o**年四月*日。
工作總結(jié)月份篇十二
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》,成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作,確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開展。
9月7日,我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際,我局組織開展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)月份篇十三
通過在鼎通科技任校園代理已兩個(gè)月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對(duì)近一個(gè)月的工作情況做一個(gè)匯總。
初涉職場(chǎng),自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題:
一、電腦信息不倡通,無(wú)具體的電腦信息宣傳,通過口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對(duì)購(gòu)買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)查看電腦信息。
二、宣傳過程中,有一定的局限性。主要通過到學(xué)校每個(gè)班教室去宣傳,在校園主要活動(dòng)場(chǎng)所沒有打廣告,這必須通過校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度,同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學(xué)們對(duì)于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學(xué)們對(duì)這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講,下半年冬季的近幾個(gè)月是電腦銷售淡季,已過開學(xué)季國(guó)慶假等學(xué)生購(gòu)買人群的高峰期。
貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過同學(xué)好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號(hào):23556267。二,通過口頭宣傳,就身邊同學(xué)圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳,進(jìn)而層層遞進(jìn),通過他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三,教室一對(duì)一宣傳,在學(xué)校1號(hào)實(shí)驗(yàn)樓202-521,中心樓東西樓105-606等數(shù)個(gè)教室進(jìn)行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學(xué)校宣傳欄,食堂旁,打開水處,進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬(wàn)人,有很大的消費(fèi)人群,潛在的市場(chǎng)價(jià)值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道,很容易在廣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來(lái),11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個(gè)月,免費(fèi)維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學(xué)們?cè)儐柕南⒚黠@多起來(lái)。
作為公司的一員,應(yīng)該做到這三點(diǎn),一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題,解決問題。結(jié)合上述三點(diǎn),我不是一個(gè)稱職的員工,沒法問心無(wú)愧說(shuō)我努力了。總體上來(lái)說(shuō),就這兩個(gè)月,沒有賣出一臺(tái)電腦,沒有銷售業(yè)績(jī),我的工作是失敗的,對(duì)此我深感抱歉。
工作總結(jié)月份篇十四
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無(wú)法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)月份篇十五
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀,確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了以校長(zhǎng)陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),廖榮兵為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。
其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)我校學(xué)生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進(jìn)行管理。
以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動(dòng)開展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對(duì)我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應(yīng)對(duì)走失,被拐騙等安全防范的教育。
食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
活動(dòng)安全:加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的。
(3)行路安全:加強(qiáng)送路隊(duì)的管理,強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對(duì),以及與安全方面是和人進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),通過廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí),感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì)。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識(shí)講座,在此期間我校開展了“防雷、防和防火災(zāi)”演練活動(dòng)。寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
首先,對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無(wú)的發(fā)生。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段,對(duì)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光,警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理,保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí),我校充分利用社會(huì)各界力量,加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。
我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Wo(hù)多,缺乏生活,自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
工作總結(jié)月份篇十六
八月份,我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展"打非治違"專項(xiàng)整治活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
八月初,公司召開安全例會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對(duì)防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查,嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月,公司在每次大雨來(lái)臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位,要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作,確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日,市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上崔津渡常務(wù)副市長(zhǎng)、何樹山副市長(zhǎng)提出的對(duì)涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真排查的工作要求,鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項(xiàng)整治方案》,并對(duì)所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理,凡涉及到受限空間作業(yè)的,外包項(xiàng)目重點(diǎn)檢查分包方資質(zhì)是否合格,自營(yíng)項(xiàng)目重點(diǎn)檢查是否配備了氣體檢測(cè)儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備,是否有專職安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)盯控等,通過全過程的督促檢查,確保了各項(xiàng)防范措施的有效落實(shí)。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象,各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時(shí)間,為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行遙測(cè)檢查,防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。
本月,公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況,未發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗行為,證件均在有效期內(nèi)。并組織對(duì)三類人員進(jìn)行安全考核,提高管理水平。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍安全管理,落實(shí)好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項(xiàng)安全保證措施,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全教育,嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目安全監(jiān)管,重點(diǎn)查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,工作環(huán)境是否安全,各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患,制定整改方案、落實(shí)好責(zé)任人、時(shí)限和資金保障,逐項(xiàng)進(jìn)行整改,保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況,巡道工是否能夠堅(jiān)持做好雨季"三巡",道口工是否堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練,提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū),是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民群眾出行安全。通過檢查,各維修工區(qū)都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運(yùn)營(yíng)。
八月份以來(lái),公司累計(jì)組成"打非治違"檢查組39個(gè),檢查人員150余人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規(guī)行為276件,其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對(duì)性和可操作性,以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為221件,作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定,為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)月份篇十七
年后的一個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從x年的x月xx日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到x月x日,所有營(yíng)銷代表x名開戶數(shù)共計(jì)xx戶,其中有效戶xx戶,入金量xx,xx元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的`年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
工作總結(jié)月份篇十八
一、日常性工作:
1、計(jì)劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
工作總結(jié)月份篇十九
寒風(fēng)在開始呼呼地吹來(lái),十一月份即將過去,現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下:
校園安全比什么都重要。它與我們每個(gè)師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書育人,學(xué)生能否健康成長(zhǎng)并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作,是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一,必須常抓不懈,重細(xì)節(jié)瑣事,大事小事事事落到實(shí)處。所以我主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與落實(shí):
1、教育學(xué)生提高個(gè)人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處,有問題有矛盾及時(shí)向老師反映,同時(shí)也要學(xué)會(huì)善于化解同學(xué)之間的矛盾和問題。不能因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵,也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為,時(shí)時(shí)處處講文明禮貌,講團(tuán)結(jié)、要禮讓,爭(zhēng)做文明小學(xué)生。
2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們?cè)谡n間活動(dòng)要文明,不做劇烈活動(dòng),避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時(shí),注意手把繩子拿緊,跳繩的距離要寬,要排成“一”字形,不能橫穿亂跑。進(jìn)餐洗碗打水,做到:排隊(duì)、緊走、不跑,不準(zhǔn)恰隊(duì)擁擠。平時(shí)禮讓行走,不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手并用,手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn),不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀,拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路,不騎自行車帶人;不坐農(nóng)用車輛和無(wú)牌無(wú)證車輛,也不坐超載超員車輛;不得兩人成排,三人成團(tuán)行走,要靠公路右行。
4、講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無(wú)食品,不吃不潔食品和零食,不不占開水,不偏食,不暴飲暴食;不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
5、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。不玩火,不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不接受陌生人接送與來(lái)訪。
6、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全,不把珍貴物品放在教室,上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行,要走大路,最好由家長(zhǎng)接送,或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智,要敢于見義勇為又要量力而行,必要時(shí)要敢于撥打110報(bào)案。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜時(shí)光,遠(yuǎn)離危險(xiǎn),遵守紀(jì)律。要多看書籍,多讀經(jīng)典,多記讀書筆記,堅(jiān)持寫日記。用學(xué)習(xí)來(lái)占領(lǐng)和充實(shí)一切課余時(shí)間,減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活,快快樂樂學(xué)習(xí)。
1、在所學(xué)課程中,總結(jié)成績(jī)找不足。認(rèn)真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因,只有找出了不足的原因,才能對(duì)癥改進(jìn)。要求每個(gè)學(xué)生寫好期中考試分析情況,制定努力措施,盡快付諸行動(dòng)。
2、努力掀起愛學(xué)習(xí)、多讀書、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮,開展作業(yè)互查互學(xué)活動(dòng)。
3、開展“我的夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)”的書信練習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
1、“三操兩活動(dòng)”的規(guī)范,堅(jiān)持注意檢查,時(shí)時(shí)糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。
2、跳繩活動(dòng)認(rèn)真開展,保證個(gè)個(gè)參與。
3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃,時(shí)時(shí)保持干凈。
在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時(shí),做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作,開展“感恩”教育活動(dòng)。讓學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。
工作總結(jié)月份篇二十
今天是29號(hào),二月份的最后一天了,這個(gè)月我感覺過的比平時(shí)的每個(gè)月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個(gè)月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行,下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié),勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好,業(yè)績(jī)好才是真的好!形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái),形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作:微博營(yíng)銷是年后才開始正式開展的第一個(gè)月,前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說(shuō)的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外,每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字,這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營(yíng)銷的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品;還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行,從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機(jī)報(bào)呢,哈哈,15號(hào)之后真沒發(fā),時(shí)間改了,明天是3月1號(hào),大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào),這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作,如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的,歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次,各分公司或部門記得準(zhǔn)備,以后我得早點(diǎn)要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時(shí)間不夠用,晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí),都怪我平時(shí)沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來(lái),剩下最后幾天了,說(shuō)別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個(gè)月的精彩!
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