通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己，明確目標(biāo)，提高自我認(rèn)知的能力。利用具體的例子和事實(shí)來支撐總結(jié)的內(nèi)容，可以增強(qiáng)總結(jié)的可信度和說服力。在這里，我們收集了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和啟發(fā)。
街辦普通話工作總結(jié)篇一
為落實(shí)黨的十八大報(bào)告關(guān)于“推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字”戰(zhàn)略任務(wù)，積極響應(yīng)并實(shí)施習(xí)近平總書記提出的構(gòu)筑中華民族偉大復(fù)興中國夢的宏偉目標(biāo)，全縣各級政府、語言文字工作部門和“黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)”等要充分認(rèn)識語言文字在構(gòu)筑和實(shí)現(xiàn)中國夢進(jìn)程中的作用，切實(shí)增強(qiáng)提高國家通用語言文字普及程度和應(yīng)用水平的責(zé)任感、緊迫感和使命感，構(gòu)筑語言文字中國夢。語言文字中國夢就是增強(qiáng)國家語言實(shí)力的夢，是提高國民語言能力的夢，是構(gòu)建和諧語言生活的夢，是描繪美麗中國的夢。進(jìn)一步提高小學(xué)生說好普通話的能力，促進(jìn)語言文字規(guī)范化。在校領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們本著求實(shí)、創(chuàng)新的精神，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真計(jì)劃，精心組織，使本屆推普周工作取得了一定的成效。
校門就能進(jìn)入一個(gè)濃烈的宣傳氛圍。在升旗儀式上校領(lǐng)導(dǎo)還對推普工作做了專題發(fā)言。
1、為了進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家通用語言文字法》，進(jìn)一步提高教師的語言規(guī)范意識和推普參與意識，促進(jìn)四年級推普和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展，組織我班學(xué)生參加了推普演講比賽活動。
2、為了進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)和使用普通話的積極性，舉辦了普通話演講比賽。
3、讓學(xué)生走出校園對公共場所、商店等進(jìn)行用字規(guī)范調(diào)查，并提出規(guī)范用字的意見。
4、部分班級辦出了板報(bào)，宣傳：推廣普通話，共筑中國夢。學(xué)生積極參與，從中學(xué)習(xí)。
本次推普活動，在學(xué)校師生的共同努力、共同配合下，圓滿地取得了成功?！罢堈f普通話”在師生心里扎下了根，我校師生表示，推普活動將繼續(xù)延續(xù)，師生將堅(jiān)持說普通話，說好普通話，從而達(dá)到帶動學(xué)校及周邊社區(qū)環(huán)境，提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的。然而，推廣普通話是一個(gè)持續(xù)、長久的過程，今后，我們將在校領(lǐng)導(dǎo)及全校師生的支持下，以提高全體師生的語言規(guī)范意識和推普參與意識為目標(biāo)，真誠服務(wù)，熱情工作，使我們的推普活動再創(chuàng)佳績！
大寨子小學(xué)。
20xx年9月17日。
街辦普通話工作總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)《關(guān)于〈轉(zhuǎn)發(fā)省語委開展第13屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知〉的通知》文件精神，我局緊緊圍繞“規(guī)范使用國家通用語言文字，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化”這一主題，制定了推廣普通話宣傳周活動的實(shí)施方案，并開展了一系列推普宣傳活動，現(xiàn)將整個(gè)推普宣傳周活動總結(jié)如下：
為保證推普宣傳周活動的開展，我局專門成立了以陳劍波局長為組長的推普宣傳周領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本次活動的組織、安排、落實(shí)及檢查工作；局辦公室負(fù)責(zé)推普宣傳周活動方案的制定和落實(shí)。
（一）自推普宣傳周活動開始，我局便在機(jī)關(guān)內(nèi)張貼了本屆推普宣傳周的宣傳主題和宣傳畫，并在我局網(wǎng)站上設(shè)立了“推廣普通話”專欄，以多種形式進(jìn)行了積極有效的輿論宣傳，并在局門口懸掛語言文字宣傳橫幅，在工作窗口發(fā)放宣傳資料，擴(kuò)大推廣周的宣傳力度。
（二）在機(jī)關(guān)大會上向全局機(jī)關(guān)干部宣傳推普宣傳周知識，并傳達(dá)了本屆推普宣傳周活動方案。激發(fā)全體機(jī)關(guān)干部自覺使用普通話和規(guī)范字的意識，使全體機(jī)關(guān)干部積極參與到推普宣傳周活動中。
推普宣傳周期間，全體機(jī)關(guān)干部按照活動方案，開展了豐富多彩的活動，如在全局開展了朗誦“十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡比賽、各支部組織學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國家通用語言文字法》、服務(wù)窗口開展了“說普通話、做文明公仆”活動等，又如在公務(wù)員培訓(xùn)時(shí)推廣普通話，提高公務(wù)員普通話水平與規(guī)范漢字應(yīng)用能力。這些活動極大地豐富了本次推普宣傳周的活動內(nèi)容，從而將全局的語言文字工作推向一個(gè)新的高潮。
總之，我局在整個(gè)推普宣傳周期間，有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動，有效地進(jìn)行了廣泛的推普宣傳，調(diào)動了廣大機(jī)關(guān)干部的積極性，在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了濃厚的推普學(xué)普氛圍，并推動和促進(jìn)了我局語言文字規(guī)范化工作。同時(shí)，在促進(jìn)我局精神文明建設(shè)、提升機(jī)關(guān)干部人文素養(yǎng)和審美情操等方面都有著積極而重要的意義。今后，我局將繼續(xù)深化開展此項(xiàng)活動，為創(chuàng)建文明瀘州做出貢獻(xiàn)。
街辦普通話工作總結(jié)篇三
為了推動學(xué)校語言文字工作的發(fā)展，使之更好的為提高教育質(zhì)量服務(wù).適宜兩個(gè)文明建設(shè)的需要，特根據(jù)新時(shí)期語言文字工作的方針、任務(wù)，從班級的實(shí)際情況出發(fā)制定相應(yīng)的推普計(jì)劃。我班幼兒年齡小，說話口齒不清，加之有不少外來孩子。因此對普通話的推廣有著迫切的需要。
（一）首先提高教師的推普意識，把工作做到實(shí)處。認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒心理咨詢，生理學(xué)，了解幼兒的年齡特點(diǎn)。根據(jù)幼兒的個(gè)別差異，認(rèn)真對待每個(gè)幼兒，讓他們在自身的基礎(chǔ)上都有不同程度的進(jìn)步。
（二）開展各種語言游戲、活動。發(fā)展幼兒的普通話能力。利用語言游戲、兒歌、故事讓幼兒參與到活動中來，在活動中中學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)家園聯(lián)系，爭取家長的配合。
1、請家長在家堅(jiān)持和幼兒說普通話。給幼兒一個(gè)說普通話的環(huán)境。
2、和幼兒一起看書、聽故事等。讓孩子多接觸文學(xué)作品。
1、堅(jiān)持和幼兒說普通話。
2、多聽錄音故事、兒歌磁帶。
3、利用語言游戲活動，讓幼兒喜歡說普通話。創(chuàng)造練習(xí)的機(jī)會。
4、加強(qiáng)家園合作。對幼兒的教育和培養(yǎng)需要幼兒園和家庭共同努力，所以，推廣普通話對于家長來說也是一個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。
1、幼兒能用普通話和老師問好、說再見。
2、能用普通話表達(dá)自己的意愿。
3、能用普通話朗誦兒歌、講故事。
4、能用普通話和老師、同伴交流。
5、能聽懂錄音故事、兒歌的意思。
說普通話是社會文明程度的標(biāo)志，是了解社會主義精神文明建設(shè)的窗口，同時(shí)它涉及全社會的每一個(gè)成員，是一個(gè)人文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和精神面貌的體現(xiàn)，所以，一個(gè)國家和民族的社會用語規(guī)范工作做得怎樣，標(biāo)志著一個(gè)國家的文明、進(jìn)步和現(xiàn)代化程度。因此，我們要大力開展推廣普通話工作，讓社會用語朝著正確、健康的方向發(fā)展，使之既能達(dá)到交際目的，又能取得良好的`社會效益，既促進(jìn)民族文化素質(zhì)的提高，又加強(qiáng)全社會的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)。
街辦普通話工作總結(jié)篇四
20xx年9月11日至17日是全國“第xx屆推廣普通話宣傳周”，為了能夠讓普通話成為我們的校園語言，全園師生都十分熱情地加入到了推廣普通話的行列中來，“使用普通話、用好普通話”的氛圍越來越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮。活動中，我們緊緊圍繞“xxx”的主題，結(jié)合幼兒園實(shí)際情況，對本園的推普周活動積極宣傳、精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說來，我們主要做了以下工作：
在宣傳周期間，我們組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識，通過學(xué)習(xí)，使教師對普通話有了新的理解、體會、認(rèn)識和應(yīng)用，積極創(chuàng)設(shè)了良好的語言環(huán)境。
（一）帶班教師為幼兒樹立了良好的榜樣。在一日活動中，堅(jiān)持每一環(huán)節(jié)都使用普通話。在教育教學(xué)過程中，教師和幼兒之間用普通話交流。在日常生活中，鼓勵(lì)幼兒多說普通話，引導(dǎo)幼兒多說普通話，幼兒園充滿了濃郁的語言氛圍。
（二）組織全體教師在全園開展規(guī)范用字的集中整治活動。
幼兒園組織全體教師在園內(nèi)開展規(guī)范用字的集中整治活動，找出不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)，并及時(shí)整改到位。
此外，在本次宣傳周中，各班都設(shè)置了圖書角和語言區(qū)，不斷增加和豐富圖書角內(nèi)圖書的數(shù)量和種類，使幼兒對閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達(dá)能力。我園結(jié)合不同年齡階段的孩子的發(fā)展特點(diǎn)，開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的活動。
大班：開展兒歌、詩歌、古詩朗誦，及講故事表演等活動，進(jìn)一步增進(jìn)孩子講好普通話的意識和積極性。
中班：開展了“我與爸爸媽媽說普通話”活動。要求幼兒在家與父母在日常生活中使用普通話交流，逐步形成良好的語言環(huán)境。
小班和小小班：小班和小小班的孩子入園時(shí)間不長，有的不僅不會說普通話，甚至有的孩子還聽不懂普通話，因此，我們利用晨鍛或戶外游戲的時(shí)間，每天安排一次“我和哥哥姐姐做好朋友”的活動，讓中大班的孩子和我們小班的孩子說說話或講講故事，激發(fā)了幼兒學(xué)說普通話的興趣。
通過此項(xiàng)活動，廣大師幼對普通話推廣有了深刻的認(rèn)識，要想做好工作必須說好普通話，寫好用好規(guī)范漢字。推廣普通話不是一朝一夕的事，也不是通過搞好一兩項(xiàng)活動就能解決問題的，而是我們都要從自身做起，無論園內(nèi)園外，人人說好用好普通話，養(yǎng)成良好的說普通話的習(xí)慣，只有這樣，才能達(dá)到推普活動的真正目的。我們要不斷運(yùn)用新的方式加強(qiáng)對老師、幼兒、家長及周邊人員大批談話宣傳，讓普通話成為校園語言，成為職業(yè)語言，成為面向現(xiàn)代化的必須語言，成為人與人情感的紐帶、溝通的橋梁。
街辦普通話工作總結(jié)篇五
根據(jù)教委辦的通知要求，我校認(rèn)真開展了第十九屆“全國推廣普通話宣傳周”的活動，為了構(gòu)建學(xué)校和諧教育，增強(qiáng)推普意識，提高普通話水平，為了今后更好的做好推普工作，現(xiàn)將本屆推普周活動工作總結(jié)如下：
一、做好宣傳工作
推普周的星期一上午，利用在國旗下講話，進(jìn)行了“講普通話，規(guī)范校園語言，爭做南林新人”的倡議：在會上強(qiáng)調(diào)了學(xué)生與說普通話交朋友，在學(xué)校任何地方都得說普通話，充分認(rèn)識推廣普通話對消除語言隔閡，增進(jìn)人際溝通，促進(jìn)社會交往，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)國家統(tǒng)一，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會服務(wù)的意義和作用，并以板報(bào)的形式向全校師生告知推普周的具體做法和要求。
二、抓好活動主題
本推普周活動的主題為“大力推廣普通話助力建設(shè)小康社會”。本著這一活動主題，我校9個(gè)班級在周三中隊(duì)活動開展以“大力推廣普通話助力建設(shè)小康社會”主題班會，圍繞推廣普通話這一主題，開展一系列的討論活動、推廣活動、實(shí)踐活動，注重創(chuàng)新性與實(shí)效性相結(jié)合、突出重點(diǎn)與擴(kuò)大覆蓋面相結(jié)合，推廣普通話與推行規(guī)范字相結(jié)合。利用推普宣傳周搞一些豐富多彩的推普活動：
1.啄木鳥行動，全校尋找錯(cuò)別字等。
2.在校園內(nèi)張貼各種相關(guān)標(biāo)語，營造推普氛圍。
3.黑版報(bào)定期宣傳，與師生共同交流的場地，提高普通話水平。
推普工作是學(xué)校應(yīng)該做的持續(xù)工程。說好、講好普通話在師生心里扎下了根，我校師生表示，推普活動將繼續(xù)延續(xù)，師生將堅(jiān)持講好普通話、說好普通話，從而達(dá)到帶動周邊社區(qū)環(huán)境，提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的。
總之，經(jīng)過全體教師的共同努力，使全體師生變被動學(xué)習(xí)使用為主動學(xué)習(xí)使用，并把學(xué)習(xí)和使用普通話看作是充實(shí)自我、完善自我和對美的追求，使推廣普通話導(dǎo)入了一個(gè)新的境界，使普通話成為校園語言努力，把我校推普工作再創(chuàng)輝煌。
街辦普通話工作總結(jié)篇六
(1)開展專項(xiàng)訓(xùn)練和常規(guī)訓(xùn)練相結(jié)合的活動。根據(jù)本年級實(shí)際情況，不固定時(shí)間，組織開展好教師備課、批改評語用字規(guī)范化自查活動。
(2)全體教師上課時(shí)必須講普通話，使用規(guī)范化漢字，提倡課間與他人交流也講普通話，禁止寫繁體字、不規(guī)范簡化字等。教師要為學(xué)生做出表率，從而帶動全校推普活動的開展。從隨堂聽課中可以看出許多教師在課堂教學(xué)用語中說標(biāo)準(zhǔn)普通話、寫規(guī)范字的意識增強(qiáng)。
(3)鼓勵(lì)我校教師積極參加普通話水平測試培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)教師取得更高的普通話等級證書。
(4)為促進(jìn)教師們的基本功水平的提高，學(xué)校教研室組織開展教師基本功訓(xùn)練(粉筆字、鋼筆字)，書寫內(nèi)容為經(jīng)典詩文。讓每一位教師在原有基礎(chǔ)上提升自己的專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)社會發(fā)展。
街辦普通話工作總結(jié)篇七
長期以來，我校語言文字工作認(rèn)真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執(zhí)行語言文字法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。特別是《國家通用語言文字法》實(shí)施后，學(xué)校高度重視語言文字工作，建立工作機(jī)構(gòu)、完善工作制度，加強(qiáng)宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化，特別是對學(xué)生培訓(xùn)等各項(xiàng)工作的力度，并取得了顯著成績。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視語言文字工作，將語言文字工作納入了年度工作計(jì)劃之中，保證了教師普通話培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
我校對學(xué)校所有參加過普通話測試和沒有參加過參加過普通話測試的教師進(jìn)行了普通話集中培訓(xùn)。
1.廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運(yùn)用普通話的重要性，工作總結(jié)《教師普通話培訓(xùn)工作總結(jié)》。在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時(shí)間，苦學(xué)苦練，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
2.通過一段時(shí)期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
3.教師講普通話影響了學(xué)生對普通話的學(xué)習(xí)熱情，廣大學(xué)生看到自己的教師能嚴(yán)格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進(jìn)而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個(gè)別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起來，學(xué)習(xí)的力度還不夠大。但是，在這種全員講普通話的氛圍之中，全校的師生員工肯定能在此基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步。
街辦普通話工作總結(jié)篇八
省語委辦、語工處：
xx年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
xx年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
為了貫徹落實(shí)省語委[xx]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
堅(jiān)持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。xx年全年，測試站培訓(xùn)了99級、00級16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見另頁）
對于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委xx[15]號文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級文件精神，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站
街辦普通話工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期就這么結(jié)束了，不得不感慨時(shí)光飛逝。本學(xué)期我?guī)Я思?班、5班以及14級1至5班和春招班的普通話課，因?yàn)槭俏沂状螏ё鳛橐幻處熓谡n，所以這學(xué)期從開學(xué)以來我都格外努力工作?？傮w來說在本學(xué)期中同學(xué)們都有不同程度的進(jìn)步，但也仍然有一小部分同學(xué)存在一些問題。
學(xué)習(xí)普通話涉及普通話語法、詞匯和語音三個(gè)方面，但最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)普通話的語音。我們學(xué)校的學(xué)生主要是安徽省內(nèi)的，而且比較集中在合肥及周邊縣市，所以學(xué)生在普通話訓(xùn)練過程中遇到的語音難點(diǎn)及發(fā)音障礙差別不是很大，但是這也需要教師因材施教，有的放矢，找出他們學(xué)習(xí)普通話過程中會遇到的一些難點(diǎn)音，例如我們學(xué)校學(xué)生普遍存在的鼻邊音、前后鼻韻、平翹舌問題。只有這樣找到突破口，才能更好地幫助學(xué)生說好普通話。
在此，就以平翹舌為例，大家知道，發(fā)zh、ch、sh、r時(shí)，舌尖上翹，抵住上齒背。要讀準(zhǔn)zh、ch、sh、r需要反復(fù)練習(xí)，更得講究練習(xí)方法，可采取舌尖前后音對比發(fā)音的方法來練習(xí)，即翹起舌尖在上齒背和硬腭之間移動試音，邊試邊聽，選擇一個(gè)最佳的，合乎標(biāo)準(zhǔn)的翹舌音。
雖然在普通話的學(xué)習(xí)中，難點(diǎn)音的發(fā)音方法掌握起來相對比較簡單，但是，學(xué)生在將普通話的時(shí)候卻容易出現(xiàn)很大問題。所以要我們教師要做到的必須讓學(xué)生學(xué)以致用，比如可以通過一定的訓(xùn)練和引導(dǎo)監(jiān)督達(dá)到學(xué)生熟練掌握的目的。這項(xiàng)訓(xùn)練的原則是由少到多，循序漸進(jìn)，重在積累，使學(xué)生的語音面貌由量變達(dá)到質(zhì)變。另外，我從日常生活中最常用的字詞著手，根據(jù)學(xué)生具體的語音面貌實(shí)際情況，因人而異，因材施教，方法得當(dāng)，持之以恒，循序漸進(jìn)，督促有力，從而達(dá)到更好地教學(xué)訓(xùn)練目標(biāo)。
溝通方面十分重要，而且在還能夠增加個(gè)人魅力和感召力。要想學(xué)好普通話，我們要了解思維轉(zhuǎn)化語言的過程，它是一個(gè)說什么到怎么說的過程，也就是內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為外部語言的過程，也就是說給了你一個(gè)題目以后，你要迅速在心里打好腹稿，然后把心里所想的通過整理轉(zhuǎn)化為外部語言，也就是說出來。同學(xué)們往往是覺得素材不夠，不知道說什么。然后我結(jié)合了書上的提示和自己準(zhǔn)備的內(nèi)容帶著同學(xué)們將書上的30哥說話題目按照類型分了類，找出幾個(gè)具有代表性和難度較大的說話題目來練習(xí)。讓學(xué)生現(xiàn)學(xué)會列提綱，然后根據(jù)提綱的要點(diǎn)，一一復(fù)述三分鐘，當(dāng)然有的學(xué)生說滿三分鐘似乎還意猶未盡，但是也有少部分同學(xué)沒有辦法開口，或是一開口就出現(xiàn)思維停頓。
接著學(xué)習(xí)演講技能的訓(xùn)練。這學(xué)期我合理的運(yùn)用課時(shí)，找出了一些具有代表性的片段和演講稿讓學(xué)生練習(xí)。演講它就是就某一問題面對聽眾說明事理，發(fā)表見解，抒發(fā)情感，從而感召聽眾的一種口語表達(dá)活動。我告訴學(xué)生有聲語言表達(dá)技巧是相通的，朗誦的表達(dá)技巧也同樣能運(yùn)用到演講中來。我會運(yùn)用重音、停頓、節(jié)奏、語氣四個(gè)表達(dá)技巧來練習(xí)片段演講。演講相對于朗誦而言，其實(shí)更顯得枯燥些，因?yàn)槠淦^長，以及其情感難以把握，技巧的運(yùn)用較朗誦而言更顯得難度大些。
帶了一學(xué)期的普通話課，大部分同學(xué)我感覺都有很大進(jìn)步，他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)都很好，都很積極，學(xué)生聽得很認(rèn)真，我講的也較輕松，可以說配合的還不錯(cuò)！當(dāng)然在學(xué)生生活上我通過關(guān)心學(xué)生的生活狀況，去幫助他們客服困難，排解心中煩惱，也增進(jìn)我們師生之間的感情，拉近我們的距離。當(dāng)然在這一年的普通話教學(xué)過程中通過學(xué)生，我也看到自己身上還存在不足的地方，也讓我知道教學(xué)的過程不僅僅是我一個(gè)人教的過程，而是師生之間合作的過程，這樣才能上好一節(jié)課，讓學(xué)生真正從課堂當(dāng)中學(xué)到東西，所以在接下來的一個(gè)學(xué)期中我會改進(jìn)教學(xué)方法，爭取讓我的教學(xué)工作更上一層樓。
街辦普通話工作總結(jié)篇十
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的的教學(xué)工作接近尾聲。這個(gè)學(xué)期我?guī)Я?1級（1）班、（2）班、（3）班以及10茶藝班四個(gè)班級的普通話課?？偟膩碚f，同學(xué)們都有了很大的進(jìn)步，取得了不錯(cuò)的成績，但是也存在著一定的問題。
11級的學(xué)生由于剛開始接觸到普通話這門課，所以我從學(xué)期一開始就擬定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，主要是讓她們多聽、多讀。每一次講完新課后，我都會帶學(xué)生反復(fù)練習(xí)詞語，然后再分別示范錯(cuò)誤、缺陷、正確的發(fā)音，讓學(xué)生聽辨哪個(gè)是對的哪個(gè)是錯(cuò)誤或者是有缺陷的發(fā)音。比如，在講解翹舌發(fā)音這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，我就是這樣教學(xué)的：首先給學(xué)生講清楚翹舌發(fā)音的方法，然后再帶學(xué)生練習(xí)翹舌音詞語。等學(xué)生練到一定程度后，再讓她們聽辨。這時(shí)，我會分別示范舌尖翹得不到位，舌尖翹過了頭，舌頭卷起以及舌位剛剛好的翹舌音zh ch sh r，讓學(xué)生起來找說說哪個(gè)音是對的，哪個(gè)音是有缺陷的，哪個(gè)音又完全是錯(cuò)誤的。就這樣的教學(xué)方法，一個(gè)學(xué)期下來我發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)在聽辨能力上有了一個(gè)很大的提高。還記得她們有的剛進(jìn)校時(shí)連平舌和翹舌都分辨不出來，但是現(xiàn)在已經(jīng)能聽辨什么樣的發(fā)音才是正確發(fā)音了。
然而，普通話也不是那么容易就能學(xué)好的，她們能聽不一定代筆她們能說?，F(xiàn)在的情況是：有些同學(xué)能聽辨正確發(fā)音卻無法正確模仿，即便是通過老師的糾正也很難在一段時(shí)間內(nèi)改過來。這也是很正常的，想要改變一個(gè)人已經(jīng)固有的發(fā)音方法是有一定難度的。其中有個(gè)別同學(xué)天生就是夾舌子，所以學(xué)習(xí)普通話更有難度。
10級茶藝班的同學(xué)由于在一年級時(shí)已經(jīng)有了一定的語音基礎(chǔ)，所以對于聲母、韻母的發(fā)音方法我沒有過多講解，只是適時(shí)點(diǎn)撥一下。這個(gè)班由于在校時(shí)間不多，參加普通話水平測試的時(shí)間提前到下學(xué)期3月左右，所以我把教學(xué)重點(diǎn)放在作品朗讀上，前幾個(gè)周講解的是輕聲、兒化、變調(diào)等內(nèi)容，后來就是作品帶讀，下個(gè)學(xué)期主要就是說話訓(xùn)練了。
在朗讀一篇作品之前，我會先教大家讀后面的特別提示，這些特別提示都是同學(xué)們?nèi)菀族e(cuò)讀的詞語或句子。然后再叫學(xué)生標(biāo)注一下文章中的平翹、邊鼻等，我教一句她們讀一句，一篇文章帶讀兩遍后讓她們自己自由訓(xùn)練。最后再叫她們每個(gè)人反饋給我練習(xí)的情況，我再進(jìn)行個(gè)別針對性輔導(dǎo)。
通過這樣的練習(xí)，班上有幾個(gè)同學(xué)的普通話進(jìn)步特別快，雖然不是每個(gè)音都能發(fā)得非常標(biāo)準(zhǔn)，但是在朗讀時(shí)已經(jīng)能很自覺地分辨一篇文章的聲韻調(diào)了。
這就是我對本學(xué)期普通話教學(xué)工作的總結(jié)。在教學(xué)中我也看到了自身不足之處，我期待自己在下學(xué)期的普通話教學(xué)中能有更好的表現(xiàn)。
街辦普通話工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒、光陰似箭，轉(zhuǎn)眼半學(xué)期似乎在眨眼間又結(jié)束了，不得不感慨時(shí)間的飛速流逝。這學(xué)期我?guī)Я?5.6.7.8.9的普通話課，總體來說在學(xué)期中同學(xué)們都有了不同程度的進(jìn)步，但是還是有個(gè)別同學(xué)存在一些問題。
學(xué)習(xí)普通話涉及普通話語法、詞匯和語音三個(gè)方面的內(nèi)容，但最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)普通話的語音。我們學(xué)校的學(xué)生主要涉及到四川本地較多，學(xué)生在普通話訓(xùn)練過程中遇到的語音難點(diǎn)及發(fā)音障礙差距不是很大，但是這就需要教師因材施教，有的放矢，找出他們會遇到一些共同的難點(diǎn)音，例如我們學(xué)校學(xué)生普遍存在的鼻 邊音，平翹舌，前后鼻韻問題，只有找到突破口，從而幫助學(xué)生能夠說好普通話。
在這里，就以平翹舌為例，大家知道,發(fā)zh、ch、sh、r時(shí),舌尖上翹,抵住硬腭前部(因此,也叫翹舌音),而發(fā)z、c、s、[z]時(shí),舌尖平伸,抵住上齒背(因此,也叫平舌音)。要讀準(zhǔn)zh、ch、sh、r,需要反復(fù)練習(xí),更得講究練習(xí)方法,可采取舌尖前后音對比發(fā)音的辦法來練習(xí),即翹起舌尖在上齒背和硬腭之間移動試音, 邊試邊聽,選擇一個(gè)最佳的,合乎標(biāo)準(zhǔn)的翹舌音。
雖然，在普通話的學(xué)習(xí)中，難點(diǎn)音的發(fā)音方法掌握起來相對比較簡單，但是，學(xué)生在講普通話的時(shí)候卻容易出現(xiàn)很大的問題。所以要我們教師要做到的必須讓學(xué)生學(xué)以致用，比如可以通過一定的訓(xùn)練和引導(dǎo)監(jiān)督達(dá)到目的。這項(xiàng)訓(xùn)練的原則是從少到多，循序漸進(jìn)，重在積累，使學(xué)生的語音面貌由量變達(dá)到質(zhì)變。另外教師從日常生活中最常用的字詞著手，根據(jù)學(xué)生的普通話水平具體情況規(guī)定一天只練一定數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)字音，要求練一個(gè)就掌握一個(gè)。根據(jù)學(xué)生具體的語音面貌實(shí)際狀況，因人而異，因材施教，方法得當(dāng)，持之以恒，循序漸進(jìn)，督促有力，從而能達(dá)到更好的教學(xué)訓(xùn)練目標(biāo)。
交流，所以當(dāng)我真正請同學(xué)起來說命題說話的時(shí)候，原本鬧哄哄的教室里面變得很安靜了，生怕自己好像被點(diǎn)到了一樣，對于這點(diǎn)，在教學(xué)工作上也是在覺得很為難。我告訴同學(xué)們首先我們先要了解思維轉(zhuǎn)化語言的過程，它是一個(gè)說什么到怎么說的過程，也就是內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為外部言語的過程，也就是說給了你一個(gè)題目以后，你要迅速在心里打好草稿，把心理所想的通過整理轉(zhuǎn)化為外部言語，也就是說出來。同學(xué)們往往是覺得素材不夠，不知道說什么？然后我結(jié)合書上的例子，和自己準(zhǔn)備的內(nèi)容帶著同學(xué)們將書上的40個(gè)說話題目按照類型分了類，找出了幾個(gè)具有代表性和難度較大的說話題目來聯(lián)系，讓學(xué)生先學(xué)會列提綱，然后根據(jù)提綱的要點(diǎn)、一一復(fù)述三分鐘，當(dāng)然有的學(xué)生說滿三分鐘似乎還意猶未盡，但是還是有少部分同學(xué)沒有辦法開口，或是一開口就出現(xiàn)長時(shí)間的思維停頓。
接著學(xué)習(xí)演講技能的訓(xùn)練，這學(xué)期我合理的運(yùn)用課時(shí)，也是找出了一些具有代表性的片段和演講稿學(xué)生練習(xí)，演講它是就某一個(gè)問題，面對聽眾說明事理，發(fā)表見解、抒發(fā)情感，從而感召聽眾的一種口語表達(dá)活動。我告訴學(xué)生有聲語言表達(dá)技巧是相通的，朗誦的表達(dá)技巧也同樣能運(yùn)用到演講中。我們會運(yùn)用重音、停頓、節(jié)奏、語氣四個(gè)表達(dá)技巧來練習(xí)片段演講。 演講相對于朗誦而言，其實(shí)更顯得枯燥些，因?yàn)樗钠^長，還有它的情感難以把握，技巧的運(yùn)用較朗誦而言更顯得難度大些 。
帶了一年的普通話的課，大部分同學(xué)我感覺都是有進(jìn)步的，他們的學(xué)習(xí)普通話這門課的狀態(tài)非常好，非常積極，學(xué)生聽的認(rèn)真，我講的也比較輕松，可以說配合的非常好！總之在這一年帶普通話的過程中，通過學(xué)生，我看到自己身上存在不足的地方，也讓我知道教學(xué)的過程不僅僅是我一個(gè)人教的過程，而是老師與學(xué)生合作配合的過程，這樣才能上好每一節(jié)課，讓學(xué)生真正從課中學(xué)到東西！
街辦普通話工作總結(jié)篇十二
從江縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校王濤時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的的教學(xué)工作接近尾聲。這個(gè)學(xué)期我?guī)Я?1級幼師（1）、（2）、（3）、（4）四個(gè)班級的普通話課?？偟膩碚f，同學(xué)們都有了很大的進(jìn)步，取得了不錯(cuò)的成績，但是也存在著一定的問題。
11級的學(xué)生在上個(gè)學(xué)期就已接觸到普通話課，了解了普通話發(fā)音的基本技巧，在這個(gè)學(xué)期我主要是讓她們多聽、多讀、多講。每一次講完新課后，我都會帶學(xué)生反復(fù)練習(xí)詞語，然后再分別示范錯(cuò)誤、缺陷、正確的發(fā)音，讓學(xué)生聽辨哪個(gè)是對的哪個(gè)是錯(cuò)誤或者是有缺陷的發(fā)音。比如，在講解翹舌發(fā)音這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，我就是這樣教學(xué)的：首先給學(xué)生講清楚翹舌發(fā)音的方法，然后再帶學(xué)生練習(xí)翹舌音詞語。等學(xué)生練到一定程度后，再讓她們聽辨。這時(shí)，我會分別示范舌尖翹得不到位，舌尖翹過了頭，舌頭卷起以及舌位剛剛好的翹舌音zhchshr，讓學(xué)生起來找說說哪個(gè)音是對的，哪個(gè)音是有缺陷的，哪個(gè)音又完全是錯(cuò)誤的。就這樣的教學(xué)方法，一個(gè)學(xué)期下來我發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)在聽辨能力上有了一個(gè)很大的提高。還記得她們有的剛進(jìn)校時(shí)連平舌和翹舌都分辨不出來，但是現(xiàn)在已經(jīng)能聽辨什么樣的發(fā)音才是正確發(fā)音了。
然而，普通話也不是那么容易就能學(xué)好的，她們能聽不一定代筆她們能說?，F(xiàn)在的情況是：有些同學(xué)能聽辨正確發(fā)音卻無法正確模仿，即便是通過老師的糾正也很難在一段時(shí)間內(nèi)改過來。這也是很正常的，想要改變一個(gè)人已經(jīng)固有的發(fā)音方法是有一定難度的。其中有個(gè)別同學(xué)天生就是夾舌子，所以學(xué)習(xí)普通話更有難度。
由于四個(gè)班的的同學(xué)在上個(gè)學(xué)期已經(jīng)有了一定的語音基礎(chǔ)，對于聲母、韻母的發(fā)音方法我沒有過多講解，只是適時(shí)點(diǎn)撥一下。我把教學(xué)重點(diǎn)放在作品朗讀上，前幾個(gè)周講解的是輕聲、兒化、變調(diào)等內(nèi)容，后來就是作品帶讀、說話訓(xùn)練。布置學(xué)生在暑期大量練習(xí)、時(shí)時(shí)練習(xí)。
在朗讀一篇作品之前，我會先教大家讀后面的特別提示，這些特別提示都是同學(xué)們?nèi)菀族e(cuò)讀的詞語或句子。然后再叫學(xué)生標(biāo)注一下文章中的平翹、邊鼻等，我教一句她們讀一句，一篇文章帶讀兩遍后讓她們自己自由訓(xùn)練。最后再叫她們每個(gè)人反饋給我練習(xí)的情況，我再進(jìn)行個(gè)別針對性輔導(dǎo)。
通過這樣的練習(xí)，班上有幾個(gè)同學(xué)的普通話進(jìn)步特別快，雖然不是每個(gè)音都能發(fā)得非常標(biāo)準(zhǔn)，但是在朗讀時(shí)已經(jīng)能很自覺地分辨一篇文章的聲韻調(diào)了。
這就是我對本學(xué)期普通話教學(xué)工作的總結(jié)。在教學(xué)中我也看到了自身不足之處，我期待自己在以后的普通話教學(xué)中能有更好的表現(xiàn)。
街辦普通話工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期就這么結(jié)束了，不得不感慨時(shí)光飛逝。本學(xué)期我?guī)Я?0xx級4班、5班以及14級1至5班和春招班的普通話課，因?yàn)槭俏沂状螏ё鳛橐幻處熓谡n，所以這學(xué)期從開學(xué)以來我都格外努力工作?？傮w來說在本學(xué)期中同學(xué)們都有不同程度的進(jìn)步，但也仍然有一小部分同學(xué)存在一些問題。
學(xué)習(xí)普通話涉及普通話語法、詞匯和語音三個(gè)方面，但最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)普通話的語音。我們學(xué)校的學(xué)生主要是安徽省內(nèi)的，而且比較集中在合肥及周邊縣市，所以學(xué)生在普通話訓(xùn)練過程中遇到的語音難點(diǎn)及發(fā)音障礙差別不是很大，但是這也需要教師因材施教，有的放矢，找出他們學(xué)習(xí)普通話過程中會遇到的一些難點(diǎn)音，例如我們學(xué)校學(xué)生普遍存在的鼻邊音、前后鼻韻、平翹舌問題。只有這樣找到突破口，才能更好地幫助學(xué)生說好普通話。
在此，就以平翹舌為例，大家知道，發(fā)zh、ch、sh、r時(shí)，舌尖上翹，抵住上齒背。要讀準(zhǔn)zh、ch、sh、r需要反復(fù)練習(xí)，更得講究練習(xí)方法，可采取舌尖前后音對比發(fā)音的方法來練習(xí)，即翹起舌尖在上齒背和硬腭之間移動試音，邊試邊聽，選擇一個(gè)最佳的，合乎標(biāo)準(zhǔn)的翹舌音。
雖然在普通話的學(xué)習(xí)中，難點(diǎn)音的發(fā)音方法掌握起來相對比較簡單，但是，學(xué)生在將普通話的時(shí)候卻容易出現(xiàn)很大問題。所以要我們教師要做到的必須讓學(xué)生學(xué)以致用，比如可以通過一定的訓(xùn)練和引導(dǎo)監(jiān)督達(dá)到學(xué)生熟練掌握的目的。這項(xiàng)訓(xùn)練的原則是由少到多，循序漸進(jìn)，重在積累，使學(xué)生的語音面貌由量變達(dá)到質(zhì)變。另外，我從日常生活中最常用的字詞著手，根據(jù)學(xué)生具體的語音面貌實(shí)際情況，因人而異，因材施教，方法得當(dāng)，持之以恒，循序漸進(jìn)，督促有力，從而達(dá)到更好地教學(xué)訓(xùn)練目標(biāo)。
溝通方面十分重要，而且在還能夠增加個(gè)人魅力和感召力。要想學(xué)好普通話，我們要了解思維轉(zhuǎn)化語言的過程，它是一個(gè)說什么到怎么說的過程，也就是內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為外部語言的過程，也就是說給了你一個(gè)題目以后，你要迅速在心里打好腹稿，然后把心里所想的通過整理轉(zhuǎn)化為外部語言，也就是說出來。同學(xué)們往往是覺得素材不夠，不知道說什么。然后我結(jié)合了書上的提示和自己準(zhǔn)備的內(nèi)容帶著同學(xué)們將書上的30哥說話題目按照類型分了類，找出幾個(gè)具有代表性和難度較大的說話題目來練習(xí)。讓學(xué)生現(xiàn)學(xué)會列提綱，然后根據(jù)提綱的要點(diǎn)，一 一復(fù)述三分鐘，當(dāng)然有的學(xué)生說滿三分鐘似乎還意猶未盡，但是也有少部分同學(xué)沒有辦法開口，或是一開口就出現(xiàn)思維停頓。
接著學(xué)習(xí)演講技能的訓(xùn)練。這學(xué)期我合理的運(yùn)用課時(shí)，找出了一些具有代表性的片段和演講稿讓學(xué)生練習(xí)。演講它就是就某一問題面對聽眾說明事理，發(fā)表見解，抒發(fā)情感，從而感召聽眾的一種口語表達(dá)活動。我告訴學(xué)生有聲語言表達(dá)技巧是相通的，朗誦的表達(dá)技巧也同樣能運(yùn)用到演講中來。我會運(yùn)用重音、停頓、節(jié)奏、語氣四個(gè)表達(dá)技巧來練習(xí)片段演講。演講相對于朗誦而言，其實(shí)更顯得枯燥些，因?yàn)槠淦^長，以及其情感難以把握，技巧的運(yùn)用較朗誦而言更顯得難度大些。
帶了一學(xué)期的普通話課，大部分同學(xué)我感覺都有很大進(jìn)步，他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)都很好，都很積極，學(xué)生聽得很認(rèn)真，我講的也較輕松，可以說配合的還不錯(cuò)！當(dāng)然在學(xué)生生活上我通過關(guān)心學(xué)生的生活狀況，去幫助他們客服困難，排解心中煩惱，也增進(jìn)我們師生之間的感情，拉近我們的距離。當(dāng)然在這一年的普通話教學(xué)過程中通過學(xué)生，我也看到自己身上還存在不足的地方，也讓我知道教學(xué)的過程不僅僅是我一個(gè)人教的過程，而是師生之間合作的過程，這樣才能上好一節(jié)課，讓學(xué)生真正從課堂當(dāng)中學(xué)到東西，所以在接下來的一個(gè)學(xué)期中我會改進(jìn)教學(xué)方法，爭取讓我的教學(xué)工作更上一層樓。
街辦普通話工作總結(jié)篇十四
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有人說時(shí)間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半年多了，為了更好的促進(jìn)工作，我現(xiàn)將這半年來我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
6月17號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后，我們終于可以單獨(dú)的上崗了。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
在這半年多的時(shí)間了，也取得了一定的成績，得到了小部分市民的肯定和表揚(yáng)，當(dāng)然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續(xù)用我們的熱情來幫助到更多的市民。
當(dāng)然在工作中也存在很多的不足，第一、積極主動性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時(shí)間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因?yàn)橥ǔ碜稍兊娜耸潜容^心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費(fèi)周折，所以有的時(shí)候任何東西都要學(xué)習(xí)在前，不能亡羊補(bǔ)牢。第二、不懂得換位思考，急市民所急。有的時(shí)候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的'角度，把他們的事當(dāng)成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點(diǎn)。第三、威懾力不夠，當(dāng)然這不是個(gè)人的力量能解決的，我們在幫市民解決問題的時(shí)候，總會遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因?yàn)檫@個(gè)平臺是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個(gè)平臺的重要性，需要有些部門配合做事情的時(shí)候往往得到的答復(fù)不是特別的滿意，這對我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾，當(dāng)然我們沒有權(quán)利去責(zé)怪他們，也許他們也有自己的難處，但是這就是工作的弊端，不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粷M意找借口，而是希望市民有的時(shí)候也能體諒我們一下，也許這樣會對我們的工作很有信心。
說到對12345便民熱線的期望：一直有在看上海臺的一檔節(jié)目《新老娘舅》，他們的節(jié)目開辦已經(jīng)三年多了，收視率一直居高不下，當(dāng)然也可能是跟他們是電視媒體有關(guān)系，我不知道他們當(dāng)時(shí)辦節(jié)目的初衷是不是跟我們類似，但是至少現(xiàn)在看來他們是成功了，因?yàn)樗麄児?jié)目的時(shí)間越來越來，從原來的25分鐘到35分鐘再到現(xiàn)在的又延長半個(gè)小時(shí)，可見需要幫助的人確實(shí)很多，而且通過他們也確實(shí)得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺也能像他們一樣辦的紅紅火火。
我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這半年多的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有，只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好！
街辦普通話工作總結(jié)篇十五
長期以來，我校語言文字工作認(rèn)真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執(zhí)行語言文字法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。特別是《國家通用語言文字法》實(shí)施后，學(xué)校高度重視語言文字工作，建立工作機(jī)構(gòu)、完善工作制度，加強(qiáng)宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化，特別是對學(xué)生培訓(xùn)等各項(xiàng)工作的力度，并取得了顯著成績。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視語言文字工作，將語言文字工作納入了年度工作計(jì)劃之中，保證了教師普通話培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
我校對學(xué)校所有參加過普通話測試和沒有參加過參加過普通話測試的教師進(jìn)行了普通話集中培訓(xùn)。
1.廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運(yùn)用普通話的重要性，工作總結(jié)《教師普通話培訓(xùn)工作總結(jié)》。在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時(shí)間，苦學(xué)苦練，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
2.通過一段時(shí)期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
3.教師講普通話影響了學(xué)生對普通話的學(xué)習(xí)熱情，廣大學(xué)生看到自己的教師能嚴(yán)格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進(jìn)而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。
街辦普通話工作總結(jié)篇十六
發(fā)展。具體做法體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍。
為了創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍，使學(xué)生和教師有一個(gè)切實(shí)的認(rèn)識，所以我們首先在校園的最醒目處推出了宣傳黑板。其次，我們在校園的各處張貼了關(guān)于宣傳語言文字普及工作及迎接第八個(gè)全國推普周的專用標(biāo)語。并且黑板上每天出現(xiàn)一條全國推廣普通話宣傳周宣傳口號。如“普通話——情感的紐帶，溝通的橋梁?！钡取Ｗ屆恳粋€(gè)學(xué)生一進(jìn)校門就能進(jìn)入一個(gè)濃烈的宣傳氛圍。同時(shí)，全校每個(gè)班級板報(bào)中都專設(shè)了一塊版面--創(chuàng)設(shè)推普周特刊，以便更深入地推廣普通話。除此之外，我校紅領(lǐng)巾廣播站還推出一周的“紅領(lǐng)巾廣播”進(jìn)行。通過這次活動，使師學(xué)們對中華民族悠久的歷史文化有了更進(jìn)一步的了解，也為學(xué)校增添了濃濃的文化氛圍。通過多方面積極有效的宣傳，現(xiàn)在全校師生的推普熱情相當(dāng)高漲。
二、開展活動的方法與措施。
為了豐富學(xué)生的學(xué)校生活，在活動中促進(jìn)他們對語言文字工作方面的認(rèn)識，于是，我班制定了一系列活動措施。
1、我班組織一次“我愛祖國語言美”古詩詞朗誦比賽。通過比賽使學(xué)生既鍛煉了口頭表達(dá)能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的古詩詞賞析能力，同時(shí)還掀起了學(xué)古詩頌古詩的又一個(gè)高潮。
2、利用早讀課、思品課及黑板報(bào)進(jìn)行宣傳發(fā)動，我班定期更換普通話內(nèi)容的板報(bào)，擴(kuò)大宣傳效果。
3、課間學(xué)生活動時(shí)，由值日老師、學(xué)生檢查督促，達(dá)到強(qiáng)化訓(xùn)練課間學(xué)生活動時(shí)的會話，從而促進(jìn)普通話會話風(fēng)氣的形成。
4、我班級采用以組為單位展開每周2次（周二、周五）評比活動，由當(dāng)天的值日生負(fù)責(zé)評比，評比結(jié)果及時(shí)在班級評比欄公布。
經(jīng)過全體師生的共同努力，一個(gè)空前的推普氛圍已經(jīng)形成，所有在校人員逐步感受到普通話說的好是有文化、有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的標(biāo)志。使全體師生變被動學(xué)習(xí)使用為主動學(xué)習(xí)使用，并把學(xué)習(xí)和使用普通話看作是充實(shí)自我、完善自我和對美的追求，把推廣普通話導(dǎo)入了一個(gè)新的境界。通過這次推普周的活動，使我們更相信：只要對推普工作長抓不懈，就一定能夠把祖國的語言文字工作落到實(shí)處。
街辦普通話工作總結(jié)篇十七
普通話是教師必須掌握的工作語言，因此，教師說好普通話是其最基本的要求。為進(jìn)一步提高我校教師的普通話水平，保證學(xué)生教學(xué)質(zhì)量，我校開展了全體教職工普通話培訓(xùn)活動。我們在繁忙的工作之余，安排普通話比較好的教師對其他教師進(jìn)行培訓(xùn)，由于教師年齡、能力各不相同，接受起來有一定的難度，因此在具體教學(xué)中，我們本著先易后難的原則，先從最簡單的知識教起，尤其側(cè)重口語技能的訓(xùn)練。
教師的學(xué)習(xí)熱情比較高，取得了比較好的成績?；仡櫰胀ㄔ捦茝V和培訓(xùn)過程，我們覺得有這樣一些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)：
(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序
首先，在學(xué)校辦公會上我們討論并通過了普通話培訓(xùn)的活動方案，安排專人負(fù)責(zé)此事，顯示出校領(lǐng)導(dǎo)對活動的高度重視。其次，學(xué)校還調(diào)整了推普小組成員，及時(shí)召開了推普領(lǐng)導(dǎo)小組會議，制定了活動計(jì)劃，進(jìn)一步規(guī)范工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好推普活動的組織與實(shí)施工作。再次，在周一的升旗儀式上，請推普老師做了題為“我是中國娃，說好普通話?！钡膰煜轮v話，倡議全校師生養(yǎng)成說普通話、寫規(guī)范字的良好習(xí)慣，使廣大師生明白了推廣普通話和使用規(guī)范字的重要意義。
(二)在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍
我們在學(xué)校大門口懸掛了“小手拉大手，同講普通話”的宣傳橫幅，又在學(xué)校內(nèi)設(shè)了許多永久性的宣傳標(biāo)牌，上面書寫了 “國家推廣普通話，推行規(guī)范字”、“愛國旗，唱國歌，說普通話”、“普及普通話，從孩子抓起”、“說好普通話，方便你我他”等標(biāo)語。使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。
(一)學(xué)生活動
1.全校低年級舉行了“兒歌朗誦比賽”、中年級舉行了“我是小小主持人”、高年級舉行了“我是小小播報(bào)員”、等一系列的活動。還在全校范圍內(nèi)開展了“啄木鳥”糾錯(cuò)活動。
2.各班結(jié)合主題深入開展推廣普通話的工作。各班主任結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)了豐富多彩的內(nèi)容：有《學(xué)好普通話，走遍天下都不怕》，有《我是中國娃，愛說普通話》，有《說普通話，從我做起》等等。通過活動，學(xué)生交往使用普通話的頻率提高了，校園的文化氛圍也更加濃厚了。
3.各班級還進(jìn)行了“快樂閱讀”的經(jīng)典美文誦讀活動。結(jié)合這一活動，以班級為單位在學(xué)生中開展了普通話比賽。在全校范圍內(nèi)掀起了誦讀熱潮。
4.深入開展了“好書天天看”的讀書活動，每天保證一定的閱讀時(shí)間，營造校園讀書氛圍，并將閱讀情況與“多元評價(jià)”相結(jié)合。
一系列多姿多彩的活動接連不斷，增長了學(xué)生用好祖國語言文字的意識。無論是哪個(gè)活動或是比賽，無論是贏者還是失利者，所有人的臉上都洋溢著一種滿足和快樂，因?yàn)檫@是收獲的一個(gè)星期、這是學(xué)習(xí)的一個(gè)片斷、這更是進(jìn)步的一個(gè)階梯。
(二)教師活動
1.進(jìn)行普通話校本培訓(xùn)。我們充分發(fā)揮普通話水平高的教師的模范帶頭作用，讓他們帶頭講好普通話，并指導(dǎo)其他教師學(xué)習(xí)普通話。同時(shí)，我們還利用每周教師進(jìn)行教研活動的時(shí)間，開展了普通話專題培訓(xùn)，由語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全體教師進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)指導(dǎo)，使教師的普通話水平日益提高。由于教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)的積極性也不一樣，為了保證學(xué)習(xí)的效果，我們制定了必要的學(xué)習(xí)制度。用制度去約束和規(guī)范教師的行為。
2.開展專項(xiàng)訓(xùn)練和常規(guī)訓(xùn)練相結(jié)合的活動。各年級根據(jù)本組實(shí)際情況，利用固定時(shí)間，組織開展好教師備課、批改評語用字規(guī)范化自查活動。
3.全體教師上課時(shí)必須講普通話，使用規(guī)范化漢字，提倡課間與他人交流也講普通話，禁止寫繁體字、不規(guī)范簡化字等。教師要為學(xué)生做出表率，從而帶動全校推普活動的開展。從隨堂聽課中可以看出許多教師在課堂教學(xué)用語中說標(biāo)準(zhǔn)普通話、寫規(guī)范字的意識明顯增強(qiáng)。對落實(shí)不夠好的老師，由教研組長在組織反饋時(shí)給予指導(dǎo)。
往的經(jīng)驗(yàn)，制定了學(xué)習(xí)制度，出勤制度，無故缺勤者給予一定的處罰，成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵(lì)。教師們都能按時(shí)參加普通話學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
總之，經(jīng)過全體教師的努力，我校教師的普通話水平得到了很大的提高，為學(xué)校今后辦學(xué)水平的進(jìn)一步提高，做出了自己的努力，這和全校師生的積極配合、認(rèn)真參與是密不可分的。我們的校園是一個(gè)健康、文明、規(guī)范的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中，語言文字的氛圍尤其令人欣喜，師生們用語用字的意識得到了很好的強(qiáng)化和提高。在以后的教學(xué)工作中，我們將繼續(xù)做好宣傳發(fā)動工作，爭取將推廣普通話的活動真正深入到每個(gè)人的內(nèi)心深處。
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