通過制定明確的計劃，可以更加清晰地了解自己的目標和愿景。一個完美的計劃需要考慮到各種資源的合理利用，如人力、物力等。下面是一些計劃制定的常見問題及解決方案，一起來看看吧。
電子政務工作總結和工作計劃篇一
1、每年組織兩次的法律法規(guī)學習，提升網絡風險與網絡安全意識，提高網絡信息化服務的認識，提高為民服務的思想認識。
2、每季度組織開展一次電子政務公開、電子服務的業(yè)務知識能力學習，工作人員要求熟悉電子政務基本知識，熟練掌握應用網絡系統(tǒng)，提高為民辦事的能力。
3、加大資金投入，增加和改善電子政務必備的硬件設施，為電子政務、政務公開、為民服務等一系列工作提供更好的基礎保證。
4、規(guī)范規(guī)章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責。在上級監(jiān)督的同時，完善自我管理，建立鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制，每月一次工作調度，促進電子政務上臺階。
5、加大政務信息公開，把應公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網上辦事，實現群眾辦事“最多只跑一次”。
電子政務工作總結和工作計劃篇二
為確保政務公開及時、準確、全面。我鎮(zhèn)把電子政務工作列入年度考核內容，對政府信息公開做為一項重要內容。具體內容由具體的責任單位按照規(guī)范程序提供、上傳公開網站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發(fā)生。在縣組織的網上公開信息測評外，我鎮(zhèn)還自己組織開展測評，找出問題癥結，增加工作經驗，提升政務信息公開能力。
通過一年來的電子政務工作，提升了我鎮(zhèn)的電子政務工作水平和能力，促進了我鎮(zhèn)的機關作風轉變，促進了廉政勤政建設，促進了領導決策的科學化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。
我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續(xù)認真落實上級有關電子政務的指示和要求，與時俱進，把電子政務公開工作提高到一個全新的水平。
電子政務工作總結和工作計劃篇三
本文目錄。
根據《區(qū)信息中心關于xx年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區(qū)電子政務和政務信息化工作目標任務的內容，進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
務。
（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上發(fā)布。
（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協(xié)調溝通、相互交流搭建了平臺。
（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協(xié)調聯(lián)動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。
（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業(yè)務能力強，具有一定文功底和分析能力的人員擔任信息工作聯(lián)絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡員聯(lián)系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發(fā)，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發(fā)了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
xx年，在區(qū)信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。
（一）領導重視，認識統(tǒng)一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。
（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區(qū)政府辦〔〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。
（三）立足現狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業(yè)務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
（四）加強服務，完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態(tài)在網上發(fā)布。
（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發(fā)現問題及時處理,保證了網絡安全、穩(wěn)定、有序的運行,全年無網絡安全事故發(fā)生。
著力抓好以下重點工作：
（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。
（二）著力抓好門戶網站建設工作。按照區(qū)信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規(guī)、部門動態(tài)、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監(jiān)督，服務廣大群眾。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。
（三）積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識，不斷增強干部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性，使干部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。
（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務信息工作中存在的突出困難和問題，適時調整工作思路，不斷改進工作方式。
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xx年度自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務工作，要以黨的xx大精神為指引，按照自治區(qū)十一屆人代會確定的工作要求，進一步強化機制，完善體系，規(guī)范管理，改進服務，重點抓好政府信息公開工作，帶動政府網站建設和應用水平的進一步發(fā)展，提高政府的網上公共服務水平，增強政府工作透明度。繼續(xù)推進電子政務網絡的拓展完善，保障網上辦公應用的進一步開展，提高政府的辦公效率。做好應急平臺等電子政務重要應用系統(tǒng)的建設和應用，全面提高政府綜合協(xié)調和管理能力。
一、全面推進政府信息公開工作。
認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），切實履行好政府信息公開工作機構的職責。遵循《關于印發(fā)〈新疆維吾爾自治區(qū)政府信息公開目錄編制規(guī)范（暫行）〉的通知》（新政辦函〔〕7號），全面完成政府信息公開指南和目錄的編制工作，按《條例》和國務院辦公廳、自治區(qū)人民政府的安排，于xx年5月1日前利用政府網站等手段完成按目錄的政府信息主動公開工作，并逐步開展依申請公開工作。積極建立政府信息公開工作的各項制度，將信息公開工作納入政府工作考核范圍，推進工作的制度化、規(guī)范化，基本建立起全區(qū)政府信息公開工作開展和推進的體制和機制，使政府信息公開工作達到《條例》的基本要求，全面提高各級政府工作的透明度，為建設高效廉潔的政府作出積極貢獻。
二、繼續(xù)抓好政府網站的建設和應用水平的提升。
尚未按要求完成網站建設的自治區(qū)政府有關部門和部分縣市區(qū)政府要高度重視、積極組織，在年內完成政府網站建設并按上述要求開展應用工作。各縣市區(qū)還要重視和抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網站建設和應用。
三、繼續(xù)推進電子政務網絡的拓展完善和網上辦公工作 。
（五）各地各單位要繼續(xù)建立完善電子政務內網局域網，全面開展以公文處理為核心包括政務信息采編、督查信息管理和應急值班會務等的網上辦公應用，以ceb格式統(tǒng)一作為全區(qū)政府標準電子公文版式，推廣應用公文二維條碼，逐步統(tǒng)一協(xié)同辦公應用軟件；各地州市同時要依托對下的專網規(guī)劃實現覆蓋縣市區(qū)和部門的政務信息采編、督查信息管理等業(yè)務系統(tǒng)的建設和應用；同時要注重建立健全推進網上辦公的協(xié)調、督促和考核機制，完善考核制度，改進考核方法。通過大力推進政府機關網上辦公，提高工作質量和效率。
四、作好應急平臺體系的組織建設及應用保障工作 。
五、推進重點縣市區(qū)政府電子政務建設工作的開展 。
各有關地州市和有關縣市區(qū)要認真落實《關于開展重點縣市區(qū)政府電子政務建設工作的通知》（新政辦函〔〕5號）要求，按“小內網、大外網”的建設應用模式，加強工作規(guī)劃和協(xié)調指導，全面啟動重點縣市區(qū)電子政務建設工作，按計劃基本完成系統(tǒng)建設并投入應用，部分具備條件的縣市區(qū)要在協(xié)同辦公、網上審批等方面取得突破并發(fā)揮良好效益。自治區(qū)直轄的各縣級市，要結合行政管理方式和本地實際，建立適宜的有特色的電子政務體系，充分發(fā)揮效益。石河子市要認真抓好“國家基于互聯(lián)網的信息安全保障試點”的相關工作，阿拉爾、圖木舒克市要結合行政機構人員與行政駐地分離的實際，進一步加強網上辦事服務項目建設，積極探索建立網上有效服務和管理的電子政府適宜模式。通過試點示范建設，積累經驗，以點帶面，全面推進縣市電子政務發(fā)展。
六、健全規(guī)章和制度，加強協(xié)調和指導，完善機制和體系 。
組織開展政府信息公開工作督促檢查、網站及專網建設調研、縣市區(qū)政府電子政務建設指導工作，支持鼓勵各地各單位開展互觀互察活動；鼓勵和指導有條件的地州市大膽創(chuàng)新，積極探索安全可靠、方便應用、投資節(jié)省和易于推廣的電子政務應用模式?；I備召開自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務工作會議和第二屆論壇。條件成熟時，組織全區(qū)電子政務機構開展業(yè)務知識和技能競賽。
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一、發(fā)展現狀。
提供網上法律服務和法律咨詢；各級司法行政機關都已普及計算機和網絡應用。本系統(tǒng)網上公文傳輸系統(tǒng)、公文電子公章系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)均已完全開通使用；市司法局開通門戶網站。
二、發(fā)展思路和目標。
1發(fā)展思路。以提高應用水平為重點。以政府電子政務網絡為依托，以信息資源開發(fā)利用為主線。建立信息共享和業(yè)務協(xié)同機制，完善信息安全保障體系，加強各項基礎工作，帶動信息化發(fā)展，面向政務要求，服務人民群眾。
2發(fā)展目標。依托現有電子政務基礎設施。基本建立信息資源共享和政務信息公開機制；提升拓展內網功能，構建功能相對完善、安全可靠的電子政務基礎平臺；完善外網門戶網站在線服務和互動功能。加強業(yè)務應用系統(tǒng)建設，實現機關內部辦公信息化。
三、重點內容。
1繼續(xù)推進政務信息公開。嚴格執(zhí)行國務院《政府信息公開條例》和市政府關于信息公開的各項制度。做好各類主動公開信息的加載及各類依申請公開信息的答復工作，以市政務信息公開平臺為依托。做到及時、準確、便民。
真正實現辦公自動化。2加強內網應用系統(tǒng)建設。規(guī)范本系統(tǒng)內部公文收發(fā)文管理、信息報送、業(yè)務數據管理。
提升網站服務水平。3完善外網門戶網站建設。強化網站面向公民的線服務和互動交流功能。
4實現政府各部門信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。建設跨部門、集約化的協(xié)同辦公平臺和信息共享系統(tǒng)。實現各部門間的數據資源共享，把各個部門孤立的信息系統(tǒng)聯(lián)系起來。高效傳輸各種數據，并在此基礎上實現公文傳輸、信息共享和交換、政府部門間審批等功能。
四、保障措施。
1健全管理體制和工作機制。電子政務工作原則上由主管領導負責。特別是技術力量調配、資金投入、工作環(huán)境等方面給予鼎力支持，并設立專管或兼管部門；加大組織、協(xié)調和建設力度。幫助協(xié)調解決建設中的問題。
2加大經費投入。將電子政務建設和運行維護費用納入年度經費預算。加大投入力度。研究制定具體措施。
3加強隊伍建設。加強對機關工作人員電子政務應用技術培訓。提高電子政務建設的科學性和實用性，提高信息化應用水平。高度重視電子政務建設和維護人員的培養(yǎng)。推動電子政務又好又快發(fā)展。
電子政務工作總結和工作計劃篇四
xxxx年我鎮(zhèn)按照市委市政府關于電子政務工作的整體安排和具體要求，結合自身實際，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進電子政務建設工作，取得了一定的成效?，F將一年來工作情況總結如下：
推進電子政務建設有利于提高政府工作效率，有利于為經濟社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務，有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)領導高度重視，信息管理員思想上也深刻認識，在學習上精益求精，在工作上務求實效。實行建設與應用并重，載體與效果并重，促進電子政務應用水平的全面提高。
為保證電子政務建設的有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務委員具體分管此項工作，對電子政務工作進行指導和協(xié)調。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質強的同志擔任信息管理員，明確任務，落實責任，從上至下，形成合力，切實抓好電子政務建設工作。
按市委市政府相關文件規(guī)定，我鎮(zhèn)制定了相關的制度。分管領導和信息管理員認真學習中央和省、x市、簡陽市關于電子政務建設要求，深刻領會精神實質，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，確保公文網上交換工作規(guī)范化、制度化、科學化。
1、定期對網絡硬、軟件進行檢測，確保機房網絡設備無故障，服務器軟件正常運行，通信渠道暢通。
2、及時排除網絡系統(tǒng)、用戶出現的故障，重要網絡問題及時報告領導，并尋求專業(yè)技術人員的支持。
3、準確及時的接收電子公文，及時傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。
4、發(fā)文時做到嚴格按照規(guī)定的范圍發(fā)送，不隨意亂發(fā)。
公文網上系統(tǒng)設有用戶密碼口令，并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網上交換；堅持“誰上網、誰負責”的原則，建立健全保密機制；對公文網上交換各環(huán)節(jié)進行嚴格保密，沒有向無關人員透露操作程序和提供電子印章等相關設備和軟件；用于公文網上交換的計算機及其相關設備指定了專人管理和維護，與國際互聯(lián)網進行了隔離。
電子政務工作總結和工作計劃篇五
根據《區(qū)信息中心關于xx年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區(qū)電子政務和政務信息化工作目標任務的內容，進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
務。
（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政府的網站上發(fā)布。
（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協(xié)調溝通、相互交流搭建了平臺。
（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協(xié)調聯(lián)動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。
（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業(yè)務能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯(lián)絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡員聯(lián)系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發(fā)，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發(fā)了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
xx年，在區(qū)信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。
（一）領導重視，認識統(tǒng)一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。
（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區(qū)政府辦〔xx〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。
（三）立足現狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業(yè)務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
（四）加強服務，完善功能。我局在政府的網站上建立了自己的網頁，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態(tài)在網上發(fā)布。
（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發(fā)現問題及時處理,保證了網絡安全、穩(wěn)定、有序的運行,全年無網絡安全事故發(fā)生。
著力抓好以下重點工作：
（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。
（二）著力抓好門戶網站建設工作。按照區(qū)信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規(guī)、部門動態(tài)、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監(jiān)督，服務廣大群眾。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。
（三）積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識，不斷增強干部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性，使干部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。
（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務信息工作中存在的突出困難和問題，適時調整工作思路，不斷改進工作方式。
電子政務工作總結和工作計劃篇六
為確保政務服務到位，我鎮(zhèn)不斷夯實政務公開工作基礎。2020年度共拿出5萬元用于鎮(zhèn)政務大廳建設和政務服務辦公設備的購置。目前，政務服務大廳集就業(yè)、醫(yī)保、社保、低保、計生、維穩(wěn)等為一體，為群眾來訪辦事提供了一站式服務和便利，基本實現了“只跑一次”的要求。在公開內容上，我們嚴格按照公開目錄進行公開，做到應公開盡公開，同時注重個人隱私的保護，積極回應熱點和群眾關切，對“書記信箱”“縣長信箱”“網上信訪”“壽州論壇”等都能積極認真的辦理，及時回復投訴人，并能按要求回訪投訴人，有效地化解了各類矛盾。積極整改測評中存在的問題，逐步減少工作中存在的問題。今年政務公開取得了長足的進步。公開形式上在繼續(xù)通過公開欄、政府網站上公開以外，我鎮(zhèn)還建立了qq群，微信平臺，實現了多渠道，多網絡的公開，為群眾提供了很好的服務，方便了群眾辦事，得到了群眾的認可，提升了群眾的滿意度。
電子政務工作總結和工作計劃篇七
（20xx年12月25日）。
20xx年，區(qū)供銷社認真做好電子政務工作，深化應用，加強整合，提升績效,較好地完成了任務?，F將一年來區(qū)社電子政務工作總結如下：
一、深化部門信息化應用，推進信息資源開發(fā)利用一是推進機關協(xié)同辦公平臺應用。區(qū)社自年初開始，積極做好“機關協(xié)同辦公平臺”與區(qū)公文閱辦系統(tǒng)的應用銜接工作，充分利用公文辦理子系統(tǒng)與黨政督查子系統(tǒng)兩大主板塊，實現高效辦文、辦事。在機關工作人員中開展主題培訓活動，傳達區(qū)機關協(xié)同辦公平臺業(yè)務培訓會議精神，向機關工作人員講授了協(xié)同辦公平臺的登錄使用、公文流轉的操作等內容，為區(qū)社下一步推進全系統(tǒng)使用協(xié)同辦公平臺進行公文無紙化傳輸打下了良好的理論基礎。
二是著力機關辦公無紙化進程。區(qū)社深刻理解辦公無紙化對于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時，建立起一個緊密、協(xié)調、可靠、簡單的管理機制，使工作人員責任明確，權限分明，具體事務落實到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時的反應，辦事效率得到了有效的提高。
二、加強門戶網站建設，拓展信息公開形式。
一年來，區(qū)社堅持把門戶網站作為政府信息公開的第一平臺，提升了政務信息網性能。區(qū)社在政府信息網站公開欄目設置了領導機構、部門職能、內設機構、工作動態(tài)、法規(guī)政策等多個欄目，主動地公開相關信息，及時更新信息內容，確保信息的實效性，便于群眾及時了解最新的信息和動態(tài)。一是規(guī)范操作程序，增強公開時效。對機構職能、領導信息、規(guī)范性文件、工作制度、業(yè)務動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，20xx年，區(qū)社主動公開政府信息207余條，目前，區(qū)社尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明，截止目前，區(qū)社未發(fā)生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。
二是強化保密意識，嚴格審查制度。區(qū)社正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關。
三、改善信息安全環(huán)境，確保網絡信息安全。
一年來，區(qū)社把改善信息安全環(huán)境、保障網絡信息安全。
一是規(guī)范政務用戶管理。一手抓對政務工作人員網絡信息安全教育、檢查，增強了機關人員信息安全意識。一手抓政務用戶注冊。目前區(qū)社所有的政務人員，都已由信息中心管理員在服務系統(tǒng)中進行用戶登記，實現用戶身份信息驗證和單點登陸，規(guī)范了政務用戶管理。
二是完善信息系統(tǒng)安全保護工作。區(qū)社已在各應用系統(tǒng)的服務器端上安裝了殺毒軟件，防范計算機病毒，利用防火墻和ids的技術措施防范網絡入侵和攻擊破壞，接入政務網的終端機器上全部安裝殺毒軟件。全年未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現象。
三是改善信息安全環(huán)境。區(qū)社投入經費，規(guī)劃設計和改造區(qū)社機關機房信息安全設備設施，全面改善了信息安全環(huán)境，提高了區(qū)社機關信息保障水平和安全效能。
四、存在問題與努力方向。
（一）存在的問題。
一年來，區(qū)社電子政務工作雖然取得了長足進步，但也存在明顯不足，主要有：一是區(qū)社門戶網站建設存在信息公開便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動需要加強。二是電子化歸檔工作需要加強，公文跨部門流轉還未實現，業(yè)務系統(tǒng)應用還有差距。三是信息資源開發(fā)利用存在開展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問題。
（二）努力的方向。
下一步,區(qū)社電子政務工作的努力方向是：一要進一步轉變觀念，著力加強電子政務人才隊伍建設。二要進一步完善電子政務公開平臺建設，著力加強網站性能設計和改造提升工作。三要進一步加強信息化應用系統(tǒng)建設，加快跨部門應用系統(tǒng)研究，著力拓展公文流轉面和質量。四要進一步抓好信息資源開發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎。五要進一步加強信息安全體系建設，著力規(guī)范電子政務管理和信息安全保障工作。六要進一步加強電子政務普及工作，著力提高區(qū)社機關公務員運用電子政務開展工作的整體能力。
電子政務工作總結和工作計劃篇八
一、基本情況。
2011年，在省市兩級政府的關心和幫助下，我委信息公開工作以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務，找準工作切入點，不斷豐富信息公開載體，創(chuàng)新信息公開方式，完善信息公開機制，拓展信息公開范圍，深化信息公開內容，營造信息公開濃厚氛圍，信息公開工作逐步步入了規(guī)范化、科學化、高效化的發(fā)展軌道，為對推動全區(qū)經濟社會持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。主要做了以下五方面工作：
(一)加強領導，健全組織。
今年以來，管委會及時充實和調整政務公開工作領導小組，成立了由管委會副主任擔任組長、管委會各分管副主任擔任副組長、十多個部門的主要負責人為成員的政務公開領導小組，領導小組辦公室設在管委會辦公室，由辦公室具體負責政務公開日常工作。各街道辦事處也分別成立相應工作機構，做到了領導、機構、人員、經費“四到位”，形成了管委會、街道、部門三級聯(lián)動的“條塊結合、經緯交織”的公開網絡。同時，加大對政府信息暨政務公開相關人員的培訓力度，要求把政務公開工作分解到單位內部有關部門和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到部門、落實到人頭”的工作模式，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。管委會領導堅持定期研究，具體調度，把政務公開工作擺上重要議事日程，與其它重點工作同研究、同部署，并且貫穿于工作的始終。3月22日，管委會召開了部門聯(lián)絡員會議，在會上培訓了外網信息管理平臺、網民咨詢平臺以及工程建設領域項目信息公開共享平臺的使用方法，各街道、各部門、***集團、城建公司及地產公司的聯(lián)絡員參加會議，政務公開領導小組辦公室主任主持了會議，會上重點講解了政務公開的意義、政務公開的范圍、以及政府信息審核、發(fā)布和報送備案程序等相關實務問題，同時就下一步政務公開的內容、形式和要求作了具體安排；5月10日，再次召開政務公開工作會議，各街辦、各部門、***集團、城建公司及地產公司負責人參加了會議，政務公開工作領導小組辦公室主任姚海軍主持會議，政務公開工作領導小組組長康軍同志出席會議并作了重要講話，進一步要求各街道和各部門深入推進政府信息公開，深入推進行政權力公開透明運行，深入推動政務公開工作不斷創(chuàng)新；9月8日，管委會召開了政務公開以及信息化建設工作調度會，要求就管委會搬遷的信息化建設工作為契機，全面落實信息公開任務。區(qū)政務公開領導小組全年也召開了3次專題會議，安排部署所轄區(qū)域政務公開工作，管委會主要領導在會上均做重要講話，強調把政務公開工作擺上重要位置，領導的重視為抓緊抓好政務公開工作奠定了堅實的基礎。
(二)規(guī)范程序，完善制度。
為確保全區(qū)政務公開工作有序進行，推進公共企事業(yè)單位辦事公開，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我區(qū)著眼于建立政務公開長效機制，大力落實政務公開有關工作制度，包括《******新區(qū)政務信息公開規(guī)定》、《******新區(qū)關于違反政府信息公開規(guī)定行為的責任追究辦法》、《******新區(qū)政府信息公開評議制度》、《******新區(qū)政務公開工作主動公開和依申請公開制度》、《******新區(qū)新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布工作制度》、《******新區(qū)保密審查制度》、《******新區(qū)政府信息公開指南》等。同時要求各街辦和各部門結合實際建立健全其他相關制度，并按照“規(guī)范程序、提高效率、簡明清晰、方便辦事”的原則，在本單位辦公網站的顯要位置設立了公開欄，在門戶網站上公布了各部門的職能及領導的聯(lián)系電話等，把單位領導的分工公開化，把工作職責、辦事程序、責任人等全部公開，以此來保證和推進政務公開工作的開展。通過有效的制度建設，各街辦和管委會各部門切實轉變了工作作風，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了辦事運行程序，提高了辦事效率，把解決群眾關心、社會關注、反映比較強烈的熱點、難點問題作為政務公開工作的切入點，方便了群眾辦事，受到了群眾的歡迎。
(三)多措并舉，注重實效。
為了使政務公開工作落到實處，管委會真正服務于群眾，切實解決人民群眾關注的問題，在進一步堅持和完善政務公開專欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。
一是拓展公開形式。不斷豐富載體，創(chuàng)新管委會信息及政務公開新形式。依托門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。為更好完善政府網站服務功能，對管委會門戶網站進行全面改版，使之成為公開政府信息的主陣地，開設了政務信息、政務公開和網上咨詢等專欄。截止12月12日，門戶網站全年累計共發(fā)布各類消息、信息1800余件。使網民及時了解管委會信息；在內網開設的通知公告、***新聞、活動安排及會議室安排等欄目，全年累計共發(fā)布各類通知271件，各類新聞834件。領導活動安排50次，會議室安排50次，點擊量達到39萬余次；向市政府門戶網站發(fā)布消息530件，***市門戶網站互動平臺回復網民信息124條。內容涵蓋法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經動態(tài)、行政執(zhí)法、公共服務及其他需要公開的政務信息資源。這將對方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督，推進陽光政務起到積極的意義。
二是抓好民聲訴求工作。為暢通民聲訴求渠道，重點做好以下三方面工作。
1、通過每天查看***市門戶網站網民投訴咨詢辦理平臺回復網民投訴、咨詢事項。管委會辦公室采取專人負責下載打印，件件呈報領導審批的做法，交由相關部門限時辦理，答復文件經相關部門領導審核蓋章后，及時反饋網民。2011年共受理電話記錄130件，截至目前已全部辦結，辦結率100%。
2、回復通過人民網、市長熱線、***市門戶網站、***新城門戶網站等其他投訴受理事項，認真聽取反映人所反映的問題，仔細梳理分類，對于咨詢性、即實性問題，采取現場答復或咨詢相關部門后電話答復；對于嚴重性問題，均在記錄后報領導審批，并指定相關部門辦理后及時答復反映人。全年共受理此類投訴百余件，辦結率100%,社會反響良好。通過上述平臺的受理，構筑了社會監(jiān)督平臺，暢通了群眾投訴渠道，進一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法，真正為百姓提供了最直接、最便捷的服務。
3、抓好信訪問題受理工作。綜合運用多樣化結案方式，有效地促進了依法行政。受理群眾來信、來訪426件，接待群眾來信來訪1650余人次。妥善解決并化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定，提高了依法行政水平。
(四)加強建設，提高質量。
為進一步提高政務公開的質量，管委會主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的重點、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。推進并規(guī)范編制了政府信息公開指南和信息公開目錄，積極做好重點公開的政府信息發(fā)布工作；及時更新了政府信息依申請公開指南和信息公開目錄，大力推進了“制度執(zhí)行年”活動的有效開展。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，對經濟和社會發(fā)展的主要指標、新聞信息等用等較為固定的常規(guī)事項長期公開；對政府采購等階段性事項定期公開；對臨時發(fā)生或調整的事項及時公開。三是公開重點更加突出。逐步完善政府信息發(fā)布協(xié)調機制，從信息公開、電子政務兩個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作向縱深開展，在解決群眾關心的問題上取得新突破，在促進政府自身建設上取得新成效。
(五)強化監(jiān)督，狠抓落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《******新區(qū)政務信息公開規(guī)定》實施為基礎，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制，將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，并將考評結果納入崗位目標責任制。及時調整管委會保密工作領導小組，嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查。管委會辦公室會同各相關部門，對管委會各部門、各集團和5個街道辦事處政務公開保密審查工作進行了一次全面督查，收到了良好的效果。同時，通過實行定期檢查與不定期檢查，以及經常性的明察暗訪活動，大力鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使政務公開工作得以更加扎實、有序開展，有效地保證了政務公開工作的落實。
二、存在問題。
在肯定成績的同時，我們也看到了我區(qū)政務公開工作中存在的一些不足和問題，主要表現在：
一是思想認識不到位。少數部門的領導對推行政務公開的重要性認識不足，有不愿公開、不想公開的思想。
二是工作進展不平衡。還有少數部門領導對政務公開工作不夠重視，工作進展遲緩，公開成效不明顯。
三是公開內容不夠規(guī)范。一些單位在公開的內容中，辦事的依據和職責多，公開辦事的結果少。
四是監(jiān)督機制不健全、監(jiān)督力度不夠。一些單位被動接受檢查的多，自覺進行自查和抽查的少，個別單位對查出的問題整改不夠及時等。
三、下一步打算。
為了進一步推進我區(qū)政務公開工作，2012年將重點做好以下幾個方面工作。
一是進一步加大宣傳力度。切實提高各街辦、各部門對做好政務公開工作的認識，排上日程，加強宣傳，把政務公開做為加強廉政建設的一項重要措施來抓緊抓好。
二是進一步提高工作實效。要真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決實際問題，在辦實事，見實效上下功夫。
三是進一步完善公開程序。要實施政務公開預審備案制度，對所有公開的內容都要進行事前預審，哪些內容需要公開，在什么范圍公開等，都要作出明確規(guī)定和要求。繼續(xù)完善政務公開檔案建設，詳細記錄政務公開情況，做到有據可查。進一步規(guī)范政務公開的行政行為，做到既規(guī)范又合法。
四是進一步落實獎懲到位。狠抓政務公開領導責任制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，確定各街道、各部門的行政主要領導為第一責任人，對本單位的政務公開負總責。堅持政務公開督辦檢查制度，定期對全區(qū)政務公開工作進行檢查考核，并將考核結果納入依法行政考核范疇。對政務公開中出現的組織領導不力、內容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照有關規(guī)定進行受理、調查、懲處，確保政務公開工作健康運行。
電子政務工作總結和工作計劃篇九
電子政務：指各種公務機構通過廣泛應用現代信息技術，推動政務活動方式的變革，提高行政效率，發(fā)展民主決策進程，向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明的管理與服務的過程與結果。
辦公自動化：指利用先進的科學技術將辦公人員和計算機技術、網絡技術、現代化辦公用品等先進設備結合起來，構成人機信息處理系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)的建設：指從滿足政府部門對資源管理的實際需要出發(fā)，以順應政府管理規(guī)律的管理流程為依據。
政府知識管理:對政府組織所擁有的和所能接觸到的知識資源進行識別、獲取、評價，從而充分有效地發(fā)揮其作用的過程。
電子化公共服務：通過現代信息技術等電子化手段，使政府為社會提供的公共服務得以充分實現的過程與結果。
門戶網站：指在internet環(huán)境下，把各種應用系統(tǒng)、數據資源和互聯(lián)網資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，根據每個用戶的使用特點和角色的不同，形成個性化的應用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯(lián)系在一起。
政府信息資源建設：指政府部門直接或者間接對處于無序狀態(tài)的各種信息材料進行選擇、采集、組織和規(guī)劃等，使之形成可資利用的信息資源體系的過程。
簡答。
1、推動政府職能轉變。
3、使公眾充分享受政府提供的公共服務。
4、促進政務公開和廉政建設，使社會公眾更好地參政議政。
5、增強政府經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理的能力。
6、促進社會信息化發(fā)展。
1、基礎能力得到延伸與增強。
2、開闊了視野，提高了判斷、分析和解決問題的能力。
3、大大節(jié)約了寶貴的時間和精力。
4、促進了思想觀念的更新。
5、促進政府部門工作人員的全面發(fā)展。
1、中間管理層的縮減。
2、管理幅度的增寬。
3、行政組織績效的進一步改進和提高。
電子政務運營理念對傳統(tǒng)政府管理的挑戰(zhàn)：
1、電子政務運營理念對傳統(tǒng)行政環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2、電子政務運營理念對傳統(tǒng)行政職能的挑戰(zhàn)。
3、電子政務運營理念對傳統(tǒng)行政組織的挑戰(zhàn)4電子政務運營理念對傳統(tǒng)行政人員的挑戰(zhàn)。
我國政府辦公自動化系統(tǒng)的功能：
1、提供電子郵件服務。
2、具有強大的數據信息處理能力。
3、具備多種共享方式和強大共享能力。
5、具備完備的安全特性信息資源管理系統(tǒng)主要模塊：
1、電子信息資源庫管理子系統(tǒng)。
2、辦公業(yè)務資源管理子系統(tǒng)。
3、公眾信息服務子系統(tǒng)。
政府知識管理的目的：
1、增加政府組織整體知識的存量與價值。
2、應用知識提升管理和服務創(chuàng)新的績效及政府組織對外的競爭力。
3、促進政府組織內部的知識流通，提升成員獲取知識的效率。
4、指導政府組織知識創(chuàng)新的方向。
5、協(xié)助政府組織發(fā)展核心能力。
6、有效發(fā)揮政府組織內個體成員的知識能力并開發(fā)其潛能。
7、提升政府組織個體與整體的知識學習能力。
8、形成有利于知識創(chuàng)新的政府組織文化與價值觀。
電子化公共服務與電子政務的關系：
1、電子政務的基本目標——改革公共服務。
2、電子政務的核心理念—全心全e為公眾服務。
政府門戶網站的作用：
1、政府門戶網站是電子化公共服務的基礎設施，是提高政府公共服務水平的基本條件。
3、政府門戶網站是電子政務的基礎設施，對整個電子政務建設與運作水平的提升具有促進和拉動的作用。
政府信息資源建設的主要內容：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源元數據的管理。
3、政務信息資源分類。
4、建立信息資源目錄體系。
制約政府信息資源共享的因素分析：
1、相應政策法規(guī)供給不足。
2、現行體制下部門利益泛化。
3、信息資源獲取的不對稱性。
4、政府數據管理混亂問題嚴重。
全面提升政府信息資源共享水平的政策：
1、加強政府信息資源共享工作的組織領導。
2、完善政府信息資源共享管理機制。
3、進一步加強政府信息資源共享的標準和制度建設。
4、優(yōu)先推動重要領域政府信息共享。
政府信息資源管理的基本職能：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源組織。
3、政府信息資源控制。
4、政府信息資源協(xié)調。
1、規(guī)劃出切實有利于電子政務發(fā)展的法制體系。
2、確保列入電子政務法規(guī)體系中的重點法律法規(guī)能盡快出臺。
3、加快與電子政務密切相關的電子商務法規(guī)建設步伐。
4、要進一步完善嚴厲防范和打擊的網絡犯罪的相關法律。
電子政務安全方面的需要和要求：
1、保障電子政務整體有效運行和行政秩序的需求。
2、保障基礎設施安全的需求。
4、保障政務信息資源安全的需求。
應急響應的步驟：
1、要有必要的事前準備，包括異常信息的檢測工具和技術，以及應對突發(fā)事件的行動策略。
4、須及時制定響應戰(zhàn)略，并報請相關管理部門以獲得批準。
6、應盡可能將受害系統(tǒng)恢復到安全、正常運轉的狀態(tài)。
7、還需將整個事件的過程及響應行為詳細準確地記入文檔。
1、以電子行政為核心的戰(zhàn)略模式。
2、以電子服務為核心的戰(zhàn)略模式。
3、以電子社會為核心的戰(zhàn)略模式。
1、政府體制改革和創(chuàng)新政策。
2、政府信息和通信技術的開發(fā)和應用政策。
3、政務信息資源的開發(fā)與整合政策。
4、政務信息人力資源的開發(fā)與管理政策。
5、電子政務的法律和制度建設政策。
選擇。
1、分組模式。
2、集成模式。
3、知識應用模式三金工程：金關、金卡、金稅。
政府管理的特征：
1、知識化。
2、信息化。
3、虛擬化。
4、數字化。
5、全球化。
6、集成化。
7、敏捷化。
8、科學化。
9、規(guī)范化。
10、人本化。
1、民主理念。
2、法治理念。
3、公平理念。
4、科學理念。
5、責任理念。
6、服務理念。
7、效能理念。
8、系統(tǒng)理念。
9、創(chuàng)新理念。
10、安全理念。
政府決策支持系統(tǒng)的組件：
1、數據庫系統(tǒng)。
2、模塊管理系統(tǒng)。
3、知識管理系統(tǒng)。
4、用戶界面子系統(tǒng)。
5、用戶。
1、單向發(fā)布。
2、簡單交互。
3、在線應用。
4、變革發(fā)展。
我國政府目前實際提供的電子化公共服務：
1、電子采購。
5、電子認證。
6、公共電信服務系統(tǒng)。
9、電子監(jiān)控。
10、電子咨詢。
11、應急聯(lián)動服務。
切實使電子化公共服務產生比傳統(tǒng)服務更加優(yōu)化的服務特征：
1、功能性。
2、可靠性。
3、安全性。
4、時間性。
5、經濟性。
6、可選性。
7、直接性。
8、無縫性。
9、充分性。
10、公正性。
11、舒適性。
12、周到性。
1、人為因素。
2、技術系統(tǒng)因素。
3、安全管理因素。
4、自然因素電子政務信息安全保護等級：
1、自主保護級。
2、指導保護級。
3、監(jiān)督保護級。
4、強制保護級。
5、?？乇Ｗo級。
1、安全組織機構。
2、安全人事管理。
3、安全責任制度。
4、安全教育培訓。
1、數據加密技術。
2、信息隱藏技術。
3、安全認證技術。
1、反病毒系統(tǒng)。
2、防火墻系統(tǒng)。
3、虛擬專用網絡。
4、入侵檢測系統(tǒng)。
5、物理隔離系統(tǒng)。
政府流程你重要的屬性:。
1、約束性。
2、確定性。
3、穩(wěn)定性。
1、dni模式。
2、pitt模式。
3、aspa模式4,、香港模式。
5、并進模式。
管理的規(guī)范化主要表現為制度化、程序化、標準化。
1999年1月，40多個部委的信息主管部門共同倡議發(fā)起了“政府上網工程”，1999年被定為“政府上網年”
法規(guī)體系涉及領域包括：知識產權保護、信息安全、網絡管理、網絡服務、網絡域名管理等。
四中流程圖會區(qū)分：
工作活動流程圖：一種用以表明工作活動過程順序和內部聯(lián)系的框圖。程序流程圖：一種以表格與圖形相結合的形式，反應具體工作步驟及操作細節(jié)（操作性質、時間、運行距離等）的圖表。
事務分析流程圖：一種用來表示事務處理過程及在這個過程中文件資料流動方向的圖標。
文件流程圖：一種用來反映文件輸入本單位之后運轉處理過程的框圖，是詳細設計的結果，最終將成為組織文件運轉處理過程的重要依據。
電子政務工作總結和工作計劃篇十
為確保政務公開及時、準確、全面。我鎮(zhèn)把電子政務工作列入年度考核內容，對政府信息公開做為一項重要內容。具體內容由具體的責任單位按照規(guī)范程序提供、上傳公開網站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發(fā)生。在縣組織的網上公開信息測評外，我鎮(zhèn)還自己組織開展測評，找出問題癥結，增加工作經驗，提升政務信息公開能力。
通過一年來的電子政務工作，提升了我鎮(zhèn)的電子政務工作水平和能力，促進了我鎮(zhèn)的機關作風轉變，促進了廉政勤政建設，促進了領導決策的科學化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。
我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續(xù)認真落實上級有關電子政務的指示和要求，與時俱進，把電子政務公開工作提高到一個全新的水平。
1、每年組織兩次的法律法規(guī)學習，提升網絡風險與網絡安全意識，提高網絡信息化服務的認識，提高為民服務的思想認識。
2、每季度組織開展一次電子政務公開、電子服務的業(yè)務知識能力學習，工作人員要求熟悉電子政務基本知識，熟練掌握應用網絡系統(tǒng)，提高為民辦事的能力。
3、加大資金投入，增加和改善電子政務必備的硬件設施，為電子政務、政務公開、為民服務等一系列工作提供更好的基礎保證。
4、規(guī)范規(guī)章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責。在上級監(jiān)督的同時，完善自我管理，建立鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制，每月一次工作調度，促進電子政務上臺階。
5、加大政務信息公開，把應公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網上辦事，實現群眾辦事“最多只跑一次”。
電子政務工作總結和工作計劃篇十一
發(fā)展電子政務有利于政府轉變職能,提高辦事效率;促進信息化建設,為社會公眾提供優(yōu)質服務。
政府間的電子政務是上下級政府、不同地方政府、不同政府部門之間的電子政務。
主要包括電子法規(guī)政策系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、電子司法檔案系統(tǒng)、電子財政管理系統(tǒng)、電子辦公系統(tǒng)、電子培訓系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)。
主要包括電子采購與招標、電子稅務、電子證照辦理、信息咨詢服務、中小企業(yè)電子服務等。
電子政務工作總結和工作計劃篇十二
[摘要]電子政務建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程。以政府為先導,結合中國國情制定正確的實施策略,是成功推進電子政務建設的關鍵環(huán)節(jié)。政府從全局出發(fā),立足國情,進行正確的策略選擇,不僅有利于形成和完善適合中國國情的電子政務建設模式,也為企業(yè)、社會的信息化建設提供了有益的探索途徑。本文結合電子政務在中國的發(fā)展，論述了我國電子政務在發(fā)展中存在的問題及解決對策。
電子政務作為電子信息技術與管理的有機結合，成為當代信息化最重要的領域之一。其優(yōu)越性主要表現在以下幾個方面：
第三，促進政府職能的轉變。從熱衷于“管、審、批”的干預型政府轉變?yōu)橹铝τ凇胺?、幫、助”的服務型政?從主要為國有經濟服務的傾斜政府轉變成為整個社會服務的全面政府。
第五，開辟公眾對政府的批評渠道。政府官員可以及時并經?？吹礁鞣N各樣和各個方面的對政府的批評和建議，這樣可以廣開言路，促進政府與群眾之間的交流。
在我們看到電子政務這么多優(yōu)點的同時，我們不能為其優(yōu)越性所迷惑而不去注意其存在的缺陷。
(一)突出問題是重電子輕服務。
所謂“電子”，主要是指技術手段的實現。所謂“政務”，主要是指政務變革的實現。多年來，我國進行的電子政務建設，主要采取的是以技術為主導的建設模式，建設的重心偏重于“電子”。突出的特點是：建設單位各自為政，將大量的資金投入電子政務的硬件建設。我國是工業(yè)化發(fā)展中國家，在電子政務建設的初始階段，對電子政務概念和內涵還缺乏全面了解，對信息技術的引用，政府處于被動位置，以技術為主導的電子政務建設成為必然。近幾年，全國信息化基礎設施建設取得顯著的成效，但同時也出現了很多問題。尤其在“政務”的實現方面，遇到了主客觀方面的各種阻力和障礙，推進工作進展緩慢，與電子政務的目標存在較大的差距。通過實踐我們發(fā)現，實現電子政務，信息技術基本能夠保證建設需求，技術手段的實現并不困難，而難點是“政務”方面的實現。以技術為主導的“電子型”建設模式已經顯現出問題和弊端，因為擁有的技術手段并不能從根本上實現電子政務建設的目標和績效。
(二)我國電子政務應用項目發(fā)展滯后。
電子政務工作總結和工作計劃篇十三
第一,電子政務是構建社會主義和諧社會的重要支撐。
電子政務開辟了政府深入了解民情、充分傾聽民意、廣泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群眾之間的聯(lián)系、提高政府保障公共安全和突發(fā)事件的能力、打造誠信社會、維護社會穩(wěn)定的重要支撐力量。
第二,電子政務是加強新時期黨的執(zhí)政能力和政府行政能力的有效途徑。
從這個意義講,電子政務不單純是一個技術問題,而是事關執(zhí)政能力建設的一件大事。
第三,電子政務是加快國民經濟和社會信息化的龍頭工程。
電子政務建設的規(guī)模、速度和水平將影響著電子商務和企業(yè)信息化的規(guī)模、速度和水平。
電子政務不僅為電子商務和企業(yè)信息化提供了良好的支持環(huán)境和對接方式,而且也成為電子商務的服務對象和客戶。
電子政務將成為社會信息化水平的重要標志和國內信息產業(yè)和服務業(yè)發(fā)展的重要動力。
電子政務工作總結和工作計劃篇十四
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強電子政務建設，規(guī)范政務信息管理，加大網站維護力度，積極推進政務信息公開和政府信息公開，電子政務建設工作取得了較好的成績：
（一）加強組織領導。通過成立政務公開、政府信息公開領導小組，進一步明確了信息公開的主管領導和責任人員,加強對電子政務工作的管理。
（二）嚴格規(guī)范程序。加強信息發(fā)布管理，嚴格按照市電子政務辦的要求，配備專人負責維護和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴格信息發(fā)布審核制度。
建立了網站管理及信息發(fā)布制度，網站信息由專人負責發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動公開的內容，由具體經辦人、科室負責人、分管領導以及信息公開領導小組辦公室層層審批，嚴格把關。堅持業(yè)務信息與政務信息公開相結合，認真梳理對外公開發(fā)布事項，做到及時公開、及時發(fā)布、更新行政工作動態(tài)，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務群眾，狠抓信息公開機制的完善、公開質量的提高及欄目建設的加強，著力打造陽光政務。健全信息發(fā)布工作制度，及時更新公共服務系統(tǒng)知識庫內容，積極做好行政權力網上公開透明運行工作。我局充分利用網站公開體育行政執(zhí)法依據、職權范圍和責任等辦事職責，完善體育工作受理、審查、處理、答復等環(huán)節(jié)的程序，保證群眾監(jiān)督權和知情權。及時、準確、規(guī)范公開和更新群眾關心、關注的熱點問題，進一步滿足了群眾需求，確保信息公開工作規(guī)范高效運行。
為保證系統(tǒng)和網站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進行實時監(jiān)控等措施，加強對辦公軟件的安全使用。對于涉密計算機則實行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網絡安全方面，增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進入網絡。在應付突發(fā)事件方面，網絡系統(tǒng)安裝有網閘，做到了內外網強隔離，具備了有效的數據傳輸和存儲安全防護能力。同時，堅持預防為主、科室負責、突出重點、保障安全的工作方針，在單位內部開展防火安全自查活動，消除各類火災隱患，并對滅火器進行檢修和添置；對院內電源線路進行了檢查，對檢查中發(fā)現的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負責安全保衛(wèi)；并安排24小時專人值班，領導在崗帶班，24小時開機，保證通信聯(lián)絡暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時組織妥善應急處置。
20xx年，我局將進一步加強電子政務建設，加強政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網站的建設維護，積極推進政務信息公開。
一是認真學習十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識，積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責。二是加強作風建設，加大信息的公開力度，進一步提高社會參與監(jiān)督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網站的日常維護工作，保障系統(tǒng)、網站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達的目標任務，以城市精細化管理服務、生態(tài)廊道建設和大氣污染防治工作為重點，堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓設施建設，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，克難攻堅、狠抓落實，使城市管理各項工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
電子政務工作總結和工作計劃篇十五
我局把電子政務工作納入局年度工作計劃，及時根據分管領導變動調整我局電子政務領導組，電子政務的日常工作由局辦公室負責，各職能科室配合，為電子政務工作提供了強有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度，明確主要工作任務和工作保障；積極配合做好電子政務工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務應用、維護等相關培訓；我局堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進電子政務工作。
為搞好網站的管理維護和信息公開工作，先后印發(fā)了《市交通運輸局網站和網絡應急預案》和《市交通運輸局網絡安全管理制度》等。各縣區(qū)交通運輸局、局直各單位、局機關各科室都確定1名網站信息工作聯(lián)絡員，負責信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應欄目有關情況，每月通報，促進網站建設和信息公開工作。每天更新完善局門戶網站內容。網站開設了“政務公開”、“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專人管理網站，確保每天網站信息的更新及維護和對上級部門的信息報送工作。同時，我局不斷建立健全信息報送審批制度，進一步規(guī)范信息審核發(fā)布制度，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，各科室、單位報送的所有政務信息（含網站信息）都能先經本部門審核，由局辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)出，確保所發(fā)信息內容安全，做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”，未發(fā)生網頁惡意篡改及失泄密等安全事件。20xx年，我局向上級部門報送各類信息775條。
局辦公室指定專人負責政府信息公開網的更新及維護，做到了信息的及時發(fā)布。我局在局網站上設立“政府信息公開”專欄，公布《目錄》、《指南》和信息內容，在“部門動態(tài)”欄目，及時公布有關的重大信息。在便民服務上完善各項辦事流程，實行一次性告知服務。目前我局主動公開工作程序內容，以及辦理行政許可事項、依據、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關業(yè)務方面等的行政許可事項。并將服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限等內容在市政府信息公開網站上進行公布，方便群眾查詢，接受社會監(jiān)督。我局及時做好市網站的“百姓暢言”在線回復工作，全年共回貼762條、“部門信箱”45條。
市交通局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用，通過不斷開展培訓、檢查、反饋、整改，進一步規(guī)范了賬號設置、流程設置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運轉文件，切實提高了公文處理質量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)正式運行開始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區(qū)交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質存檔或對外使用外，均以電子公文、信息和材料的形式運行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質形式運行。
在省交通運輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯(lián)網治超綜合管理系統(tǒng)項目建設試點市，該項目以路面治超、源頭治超等現有業(yè)務系統(tǒng)為基礎，整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務，利用地理信息、物聯(lián)網、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控等信息技術，建設省、市、縣、站點四級聯(lián)網治超應用平臺，構建“三級中心四級平臺”的全省聯(lián)網治超體系。為盡快推進此項工作，我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監(jiān)控中心，樓層層高約7米，總面積約為660平方米，其中機房規(guī)劃面積約為175平方米。該項目投資1000萬元，并于20xx年10月建成。
20xx年，我局電子政務工作取得了一定成績，但與上級要求仍有差距。我們將在20xx年認真扎實地做好電子政務工作，進一步加強電子政務工作的規(guī)范化建設。
電子政務工作總結和工作計劃篇十六
河北地處東部地區(qū)，電子政務建設在近十年有了長遠的發(fā)展，但是與相鄰的北京、天津、以及南部的上海等城市相比，還有較大的差距。
“十五”期間，河北省基本實現了信息化“十五”規(guī)劃制定的各項目標，一批信息化重大應用項目建設取得明顯成效，部分領域信息化建設取得突破性進展，全省信息化整體水平明顯提高。
雖然取得了一些成績，但是還存在著諸多問題。
公眾參與度低。
根據相關統(tǒng)計，河北的電子政務參與率比較低。
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