方案是一種解決問題或實現(xiàn)目標的具體步驟和方法。做好風險評估和管理是制定方案的重要環(huán)節(jié),以應對可能出現(xiàn)的各種不確定性。這是一份經過實踐驗證的方案,希望能對大家有所幫助。
oa系統(tǒng)實施方案篇一
隨著企業(yè)經濟的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,企業(yè)內部結構越來越復雜,業(yè)務流程越來越繁瑣,導致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經營狀況,無法實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經營效益。
oa系統(tǒng)實施方案篇二
1、增強領導監(jiān)控能力。
強化領導的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。
2、消除信息孤島。
傳統(tǒng)的辦公方式使信息被封存在各員工、各部門之間,從而形成了許多信息孤島,大量有用的信息分散在各個“死角”,不能被有效地利用和共享。通過實施協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),可在公司內部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等,確保了各種信息的暢通無阻和高效利用。
3、提高團隊工作效率,節(jié)約運營成本。
變革了公司傳統(tǒng)紙質公文辦公模式,公司內外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候審批、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網絡傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調公司內各部門的工作,減少工作中復雜環(huán)節(jié),同時將傳統(tǒng)的表格填寫過程電子化,大大降低了、打印、傳真、復印的費用。
4、實現(xiàn)文檔管理的自動化,文檔的安全性得到。
可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)嚴格按權限進行保存、共享和使用,并有一個方便的查找手段。文檔管理自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化,通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管,按權限進行使用和共享。實現(xiàn)文檔管理自動化以后,如公司來了一個新員工,只要管理員給他注冊一個身份文件,給他一個口令,他自己進入系統(tǒng)就可以看到公司積累下來的東西,規(guī)章制度、各種技術文件等等,只要他的身份符合權限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
5、實現(xiàn)分布式、移動式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,可在城市各地甚至世界各個角落通過網絡連接隨時辦公。實現(xiàn)實時溝通交流,領導、員工出差在外可隨時隨地了解公司內部情況。
6、建立信息集成平臺。
關于公司已存在的u8系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、等存儲著公司一些經營管理業(yè)務數(shù)據(jù),對萊克斯頓的經營運作起著關鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的。通過部署協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),以其為基礎平臺,將u8系統(tǒng)及erp系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到網絡辦公平臺中,使領導通過網絡辦公平臺就能隨時掌握公司財務、業(yè)務、及行政辦公等各方面的最新動態(tài),準確把握戰(zhàn)略發(fā)展大局,及時有效地發(fā)布指令,真正做到“運籌帷幄,決勝千里”。
7、搭建知識管理平臺。
通過部署協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),可系統(tǒng)性利用公司積累的信息資源、專家技能,改進公司的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質。
二、系統(tǒng)簡介。
1、平臺產品體系架構。
2、系統(tǒng)基礎功能列表。
三、實施目標。
個部門的信息網絡。
公司內部各個部門的員工都可以在網絡上獲取與工作相關的信息;
不同的部門和個人有不同的信息訪問權限;
非本地部門或外出人員可以遠程訪問信息系統(tǒng);
瀏覽器模式的內部和外部的電子郵件。
2.系統(tǒng)管理員熟練掌握工作流表單及流程的定制,確保重點功能完全應用并滿足公司個性化需求。
的點擊操作,就可以完成所應完成的工作,全面掌握各項業(yè)務的狀態(tài),解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程、為領導提供有效的監(jiān)督手段,盡量避免事件失控。
信息獲取的快速化:以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息,現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取、。?充分利用信息資源:將企業(yè)的各類信息資源組織到系統(tǒng)中,人、財、物等相關文件、報表、數(shù)據(jù)等信息資源由計算機統(tǒng)一管理,發(fā)揮更大的效益。
公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務處理要求,形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理,管理進一步科學化。
通過網絡,員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷,消除時間、空間距離上的障礙。
4.達到其它辦公系統(tǒng)的普遍應用效果:如降低辦公成本、實現(xiàn)無紙化、網絡化、移動辦公需求、提高辦公效率、規(guī)范公司內部管理等。
四、實施原則和計劃。
1.分步驟、選序漸進原則。
任何一個項目的實施都是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,積累經驗,又遇到新問題,再解決,再積累的循序漸進的過程。通達oa項目實施根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務環(huán)境及業(yè)務需求,進行資源優(yōu)化,但項目保留擴展接口,把握后期需求,進行分階段、循序漸進的實施。
2.實用原則。
首先,滿足使用者第一需求即基本需求,功能的需求。
其次,提升系統(tǒng)性能需求,滿足不同階段用戶的需求。
oa系統(tǒng)實施方案篇三
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉,實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結構的規(guī)范、業(yè)務管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內外信息資源整合管理的需求。
知識經濟時代,企業(yè)內外部信息資源量越來越大,結構內容也越來越復雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠對企業(yè)生產、市場需求、客戶、銷售、財務等內外部信息進行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合的需求。
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復雜,業(yè)務流程也越來越復雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求。
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經營管理中業(yè)務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產和企業(yè)文化管理需求。
知識資產、企業(yè)文化成為無形資產中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠對企業(yè)內外的知識資產進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新,組織構建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
oa系統(tǒng)實施方案篇四
oa系統(tǒng)的實施在于整合企業(yè)內部相關資源,實現(xiàn)高效、有序的信息溝通、提高協(xié)同工作效率,充分發(fā)揮公司員工積極性、創(chuàng)造性,提升企業(yè)核心競爭力。下面是小編與你分享的有關oa管理系統(tǒng)的實施方案相關內容,供大家參考,希望對大家有用。
oa系統(tǒng)即辦公自動化系統(tǒng),就是采用internet/intranet技術,基于工作流的概念,使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。
一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。
oa系統(tǒng)軟件的建設,有助于提升企業(yè)運營效率
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(20%)oa系統(tǒng)軟件的建設,有助于企業(yè)運營成本的下降,預期每百人年度節(jié)省20萬
通過oa系統(tǒng)軟件的建設,推動企業(yè)基礎管理向“規(guī)范、高效、管控、變革”的方向發(fā)展。
通過oa系統(tǒng)軟件建設,規(guī)范審批業(yè)務 ? 通過oa系統(tǒng)軟件建設,提高業(yè)務審批效率。
個人事務模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。
在這里,員工可以及時了解需要辦理的各項事務,進行自己的工作日程安排,管理個人名片夾,收發(fā)電子郵件,同時可以進行自己的日常財務管理,修改個人的登錄口令等。
功能包括:員工待辦事宜、我的郵件(內部郵件和internet郵件)、內部及時短信、個人辦公申請、個人名片夾、個人日程安排、個人理財、通訊簿、個人相冊、個人文檔柜、常用鏈接、我要離線、修改口令、收發(fā)短信息、設置定時提醒、查看當前在線人員情況。
工作計劃管理可針對整個組織機構、部門或具體的工程項目進行管理。
管理人員可以使用本功能制訂整個機構工作計劃、部門工作計劃或項目工作計劃,同時將這些計劃分解到具體的執(zhí)行人員;并可以隨時檢查計劃的執(zhí)行情況。
員工根據(jù)分配到的工作計劃,可以定期上傳相應的工作報告,填寫工作日志,同時可以上傳相應的附件。
工作計劃管理和報銷管理相結合,可以使相關管理人員及時了解有關計劃、項目的費用發(fā)生情況,便于對有關計劃、項目的費用進行跟蹤管理。
功能包括:報告類別管理、計劃類別管理、工作計劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢。
信息中心是通過計算機網絡進行員工之間、部門之間進行信息交流與共享的公共平臺。
在這里,用戶可以根據(jù)本身實際情況自行定義信息欄目名稱(如新聞、公告、大事記、機關介紹、規(guī)章制度、獎懲通報。)、層次結構(可進行下級欄目設置,如按部門設置新聞公告欄目、按類別設置規(guī)章制度、按主題設置機構介紹、人員介紹。),設置各個欄目的發(fā)布管理人員、修改刪除人員,并可將指定欄目設置為默認欄目,即進入信息中心后的默認顯示欄目;員工可以查看組織中的最新消息,各種規(guī)章制度等等,使用常用鏈接可以及時訪問所關心的web站點;使用bbs功能,可以隨時發(fā)表相關的意見或針對某一問題進行討論;信息中心同時提供飛機航班和行政區(qū)號的管理和查詢功能。
公文流轉以用于處理日常工作中的單位內外部的各種公文,利用計算機網絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的處理。
公文管理模塊相對傳統(tǒng)公文處理而言,在很大程度上提高了公文處理效率和準確性,用戶操作簡便易行。
公文流轉包括了公文的發(fā)文草擬、發(fā)文審核、發(fā)文會簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、公文歸檔銷毀、公文查詢以及公文的流程監(jiān)控、公文催辦、公文流程定制等。
公文流轉中,用戶可以預先定義公文的`處理流程及相應的處理權限,在擬制、登記及公文流轉過程中具有相應權限的人員可以進行公文在線編輯,可以進行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理。
功能包括:擬制公文、公文辦理、公文登記、公文催辦、公文跳轉、歸檔銷毀、公文查詢、密級管理、模板維護、流程設置、公文類別設置。
人事機構是對組織中的人員信息進行管理,包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的調動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。
功能包括:人事信息管理、人員調動和分配、離職人員管理、人事信息統(tǒng)計查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護。
考勤管理包括單位內部員工自動簽到、簽退、請假申請、銷假核準、加班申請、加班核準,生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。
其中審批請假單、加班申請審批在辦公事務里完成。
功能包括:請假/銷假、銷假核準、加班/確認、加班核準、生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、個人考勤信息查詢、全部考勤信息查詢、考勤參數(shù)維護、休息日設置、請假類別字典維護。
會議管理是對單位內的相關會議及其內容進行登記和管理,同時可以查詢顯示會議室的相關信息,可以向參加會議的有關人員發(fā)送會議通知。
功能包括:會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢。
辦公用品管理為管理人員提供了辦公用品和低值易耗品的庫存、采購、庫存報警功能以及庫存、采購、領用的查詢統(tǒng)計功能,辦公用品的采購和領用申請在個人事務中進行、審批登記在審批登記模塊中完成。
辦公用品功能包括:用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計、庫存報警、用品類別維護。
用款管理是利用計算機網絡,及時完成員工的用款申請、審批、登記的過程,提高員工用款過程的工作效率。
用款的申請和審批分別在個人事務和審批登記模塊中完成。
用款管理功能包括:用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護。
報銷管理主要是實現(xiàn)費用報銷運作的全過程,報銷的申請和審批分別在個人事務和審批登記模塊中完成。
報銷管理功能包括:報銷領款登記、員工報銷單據(jù)查詢、全部報銷單據(jù)查詢、報銷統(tǒng)計、報銷類別維護。
車輛管理對機構內部的車輛進行統(tǒng)一管理,包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等,用車申請和維修申請在個人事務中進行,在審批登記模塊中完成相應的審批登記處理。
車輛管理功能包括:車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢。
資料管理部分用于單位內資料的借閱、使用,庫存管理等功能。
其中包括:員工借閱申請及申請回復,借閱登記,歸還登記,資料統(tǒng)計,缺庫登記和查詢,資料信息維護,資料字典維護等。
功能包括:資料信息維護、借閱申請、借閱回復、借閱登記、歸還登記、缺庫登記、缺庫查詢、資料統(tǒng)計、資料字典維護。
客戶資源管理是為企業(yè)在激烈市場競爭中,提供一套方便有力的管理工具,它可以幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服務,通過有效地進行客戶資源管理,使企業(yè)的產品和服務更加滿足客戶的實際需要,從而給企業(yè)帶來更加豐厚的效益。
客戶資源管理功能包括:銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產品和服務管理等。
公共相冊、航班管理、航班查詢、區(qū)號管理、區(qū)號查詢。
服務器一臺
兼容機方案:價格4000元 服務器方案:價格10000元
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oa系統(tǒng)實施方案篇五
由于oa系統(tǒng)的實施會改變公司各部門現(xiàn)有的管理模式,實施起來會比較困難,所以建議分兩期進行實施。
第一期:20xx年3月啟動,20xx年5月正式啟用。
實施功能包括:通知公告、文件公布、文件交換、信息發(fā)布、資料中心、個人辦公、電子郵件、oa辦公精靈等基本功能。
第二期:20xx年5月啟動,20xx年8月正式啟用。
實施功能包括:流程管理、辦公用品管理、事務管理、網上論壇等。
oa系統(tǒng)實施方案篇六
為了保證項目的順利實施,各部門都必須積極參與并配合oa系統(tǒng)的實施。
總裁辦公室將做為項目的推導和實施部門。
信息管理部將負責oa的各類技術問題處理及日常維護。
總裁辦公室、人力資源中心、內控管理部負責oa系統(tǒng)的各種流程設置及維護。
股份公司所有中心、直屬部門都必須參與0a系統(tǒng)的實施;各中心、直屬部門都必須指定本部門的oa專員具體負責。
2#廠、3#廠、4#文具、5#廠等分廠也要參與oa系統(tǒng)的實施,各分廠可以有三到五個用戶,也必須指定具體的oa專員負責此事。
可選擇幾家銷售分公司一起實施,待系統(tǒng)運行穩(wěn)定后,再推廣到其他分公司,每家分公司可以有三到五個用戶。海外分公司暫不考慮。
oa系統(tǒng)實施方案篇七
電子郵件:使用電子郵件可與組織內部人員進行通信,可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布。
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進行自由的談論和發(fā)言,包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網上收集、編輯和發(fā)布單位內部的刊物。
刊物編輯將有關信息篩選、匯集成期刊,并在網上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應用。
網上審批:網上辦理單位內部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網上進行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控:領導可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進行催辦。
4、文件管理。
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務需要設置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理。
提供對會議的全過程進行管理,由會議計劃和會議紀要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀要包括:紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。
6、機構管理。
組織機構:對組織機構與人員進行設置,包括部門設置、崗位設置和人員設置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予,確定符合其職務要求的使用權限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設備管理:單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構配置管理功能模塊的特點,是引進了treeview的概念,通過方便的樹型結構導航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構配置管理流程操作設計過程如下:
1、建立單位內部的機構體系,設置相應的部門。
2、在各部門中設置行應的職位,同時對職位指定相應的操作權限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權限,可維護與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示。
3、輸入各部門中的相應員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設置后,已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機構設置方案:
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門職位設置:
每個部門都應該具有相應的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’,‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限,‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色,對其進行相應的權限設置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責設置方案:
通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增。
2、人員的編輯。
3、人員的刪除。
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調動/分配。
7、oa系統(tǒng)的管理解析。
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機構、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構架如圖示:
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能。
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預約申請、審批、調度各項資源、網上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領導活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接。
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
oa系統(tǒng)實施方案篇八
根據(jù)公司前期針對性的調查,及公司高層授意,我司oa產品已經決定選擇金和軟件公司的金和oa-c6產品。金和軟件公司是做oa產品比較成功的廠商,選擇其做為我司合作伙伴,可為我司在以后的oa二級開發(fā)及產品功能升級方面有較大的優(yōu)勢。
oa系統(tǒng)實施方案篇九
物質的空間和條件已經成為現(xiàn)代企業(yè)的必須,只有現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng),能夠使人與人之間、事與事之間沒有時間和空間的阻隔、保證信息傳遞的原樣、透明可追溯,還有無限開發(fā)疊加的可能,協(xié)同辦公oa平臺,是約束管理行為和過程的平臺,管理關系事前既定,過程中可監(jiān)控,結果直接明顯,沒有政治和人為因素的干擾,同時積淀和活躍企業(yè)的文化,使企業(yè)中所有的人用相類的思維來思考,用共同的語言來交流。
協(xié)同辦公oa存在的目的是讓工作更便捷,讓管理更高效。通過協(xié)同oa,方便員工,提高工作實效。將企業(yè)的制度和固有的辦事流程在協(xié)同辦公oa中得以體現(xiàn),讓協(xié)同oa軟件能夠被企業(yè)的每一個人員都使用,每一項工作都在oa軟件中留有痕跡,各種數(shù)據(jù)在oa軟件中得以匯總,每一個決策的過程記錄在oa系統(tǒng)中,每一個工作過程都通過oa記錄,每一個制度都通過oa去落實,每一個員工都可以在過程中了解事實,以隨時監(jiān)控各項工作的進展,通過回顧與反饋來改變結果。員工不再需要花費是時間和精力去了解每一項制度如何規(guī)定,去了解每一項工作由誰負責,去追溯錯誤和損失是如何產生,而根據(jù)協(xié)同oa事先既定的組織關系,自動進行工作的發(fā)起、流轉、監(jiān)控和完成,對于管理者來說是真正得到了心的解放。這不只是制度和過程的體現(xiàn),更是文化的體現(xiàn)。
借助協(xié)同oa既定的組織關系而建立起來的虛擬企業(yè)組織,是企業(yè)文化積累和沉淀的載體,
對于大多數(shù)企業(yè)員工來講,企業(yè)文化是一種說不出道不明的模糊理念。簡單來說,所有企業(yè)員工每天都應用協(xié)同辦公oa平臺來工作就是一種文化的體現(xiàn),在這個平臺里大家按照既定的規(guī)則辦事,形成一個共同的價值觀與行為指導原則,或者叫做思維方式和行為方式。當你有了困難,你隨時可以找到可以協(xié)助你的人;當你取得了成績,你可以得到領導和同事的鼓勵和表揚;你可以在特別的日子里給身邊和遙遠的工作伙伴以熱情的問候;你可以發(fā)表你的觀點,亦可以發(fā)泄你的不滿;遙遠的同事你第一眼看到他就叫得出名字則而且對他很熟悉,這樣的東西是都看不見摸不到的,而大家都是按照這樣的思維方式在工作和生活,沒有級別的限制,沒有復雜的人員管理,只是為了溝通,只是為了更好的傳遞企業(yè)的文化。
所以企業(yè)的文化需要依靠一個長期的過程,它的積累和沉淀需要一個好的載體,協(xié)同oa就是一個好的載體,它不但可以營造一個打破時間與空間的限制,讓員工在一起工作,在一起分享,在一起奮斗的企業(yè)環(huán)境,同時也是員工展現(xiàn)自我和發(fā)展的最好平臺,因為在oa系統(tǒng)中做過的任何一個痕跡,都會被領導和同事看到。協(xié)同辦公oa在貫徹制度,沉淀文化的同時,也促進了員工與組織的和諧發(fā)展。
附:泛微協(xié)同oa平臺(e-cology)是泛微公司在2001年推出的面向企業(yè)管理過程信息化的管理信息系統(tǒng),它關注的是企業(yè)的內部管理過程,強調以人為核心,強調協(xié)助企業(yè)制度與文化的建立,強調人和組織的協(xié)同發(fā)展。該軟件具有7大模塊,涵蓋了企業(yè)管理過程中的人力資源、工作流程管理、知識管理、外部客戶資源管理、項目管理、預算與費用管理、資產管理、信息門戶,將整個企業(yè)的管理過程都通過系統(tǒng)完成,并有效記錄了整個企業(yè)的經營過程。
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oa系統(tǒng)實施方案篇十
為了利用先進的計算機信息技術,服務于公司的蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)公司內部管理和日常辦公從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網絡化、現(xiàn)代化的方向轉變,最大限度地提高辦公效率和辦公質量,降低管理成本,公司決定推行oa系統(tǒng)。
為此,信息管理部對各部門進行了調研。調研對象分別為:研發(fā)中心_____、營銷中心_____、管理中心_____、生產中心_____、財務中心_____、人力中心_____、成品倉_____、直營店_____、_____、_____。接受調研的領導一致認為:oa系統(tǒng)可以提高公司的管理水平,節(jié)約公司的管理成本,應該盡快實施。并就0a系統(tǒng)的實施提出了許多好的建議。
根據(jù)本次調研的結果,信息管理部做出如下方案:
一.oa軟件選型:
根據(jù)公司前期針對性的調查,及公司高層授意,我司oa產品已經決定選擇金和軟件公司的金和oa-c6產品。金和軟件公司是做oa產品比較成功的.廠商,選擇其做為我司合作伙伴,可為我司在以后的oa二級開發(fā)及產品功能升級方面有較大的優(yōu)勢。
由于oa系統(tǒng)的實施會改變公司各部門現(xiàn)有的管理模式,實施起來會比較困難,所以建議分兩期進行實施。
第一期:20xx年3月啟動,20xx年5月正式啟用。
實施功能包括:通知公告、文件公布、文件交換、信息發(fā)布、資料中心、個人辦公、電子郵件、oa辦公精靈等基本功能。
第二期:20xx年5月啟動,20xx年8月正式啟用。
實施功能包括:流程管理、辦公用品管理、事務管理、網上論壇等。
三.參與部門:
為了保證項目的順利實施,各部門都必須積極參與并配合oa系統(tǒng)的實施。
總裁辦公室將做為項目的推導和實施部門。
信息管理部將負責oa的各類技術問題處理及日常維護。
總裁辦公室、人力資源中心、內控管理部負責oa系統(tǒng)的各種流程設置及維護。
股份公司所有中心、直屬部門都必須參與0a系統(tǒng)的實施;各中心、直屬部門都必須指定本部門的oa專員具體負責。
2#廠、3#廠、4#文具、5#廠等分廠也要參與oa系統(tǒng)的實施,各分廠可以有三到五個用戶,也必須指定具體的oa專員負責此事。
可選擇幾家銷售分公司一起實施,待系統(tǒng)運行穩(wěn)定后,再推廣到其他分公司,每家分公司可以有三到五個用戶。海外分公司暫不考慮。
四.資金預算:
硬件:5-10萬(包括2-3臺服務器)。
oa系統(tǒng)實施方案篇十一
辦公自動化oa是利用網絡、計算機、信息化,而提供給多人溝通、共享、協(xié)同一起辦公的一塊軟件,給辦公人員提供方便、快捷、降低成本,提高效率的一款管理軟件。
辦公自動化oa有什么好處?主要有以下幾點。
1、優(yōu)化(規(guī)范)流程、提高辦公效率。
2、可以監(jiān)視員工的工作。
3、可以方便的統(tǒng)計任何時段的工作成果。
4、可以方便的查找歷史資料。
5、電子自動化辦公、降低行政成本,實現(xiàn)無紙化oa辦公。
6、滿足公司各個層次應用對辦公自動化oa的需求(決策層、分支機構層、執(zhí)行層、員工層、外聯(lián)層)。
7、通過辦公自動化oa,可以幫助提升企業(yè)的管理水平。
綜上所述,辦公自動化oa幫助提高企業(yè)的執(zhí)行力,現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來越大,員工越來越多,并且是跨區(qū)域,公司的政策,制度,計劃,任務如何細分到每個人,很好的執(zhí)行,在oa辦公自動化系統(tǒng)里都有很好的解決方案,如計劃,任務分配,每天的日記對照任務提醒,流程的跟蹤,查詢等。
oa系統(tǒng)實施方案篇十二
根據(jù)全省“金財工程”建設總體部署,按照《省財政廳辦公室關于在全省財政系統(tǒng)推廣應用財政行政辦公管理系統(tǒng)的通知》和《市財政局行政辦公管理系統(tǒng)(oa協(xié)同辦公系統(tǒng))項目上線實施方案》文件精神,經研究,從2013年11月起,我局全面啟動財政行政辦公管理系統(tǒng)上線運行工作。
通過計算機、網絡技術及財政行政辦公管理系統(tǒng)軟件,全局上下在同一平臺上開展公文運行、文件管理、檔案查詢、通知公告等工作,實現(xiàn)流程規(guī)范、資源整合、協(xié)同辦公、無紙作業(yè),并串聯(lián)整合各科室(單位)現(xiàn)有業(yè)務及系統(tǒng),成為縣財政局行政辦公的平臺、資源共享的平臺、溝通聯(lián)系的平臺、信息發(fā)布的平臺,從而全面提升我局辦公效率,提高決策水平。
我局辦公系統(tǒng)上線按照“統(tǒng)一部署,分步實施,急用先上,盡快見效”原則,分為兩個階段:
以公文運轉為核心,把與公文處理相關的功能先上線運行,保障辦公系統(tǒng)起步平穩(wěn),盡快建立我局行政辦公方式的新習慣和新模式。
該階段上線的功能模塊是:領導辦公、個人辦公、發(fā)文管理、收文管理、檔案管理、督查督辦、通知公告、協(xié)同工具等。
待第一階段運行平穩(wěn)后,再對行政辦公管理系統(tǒng)進行修改、調整、擴展,達到深化應用的目的。
該階段逐步上線的功能模塊是:電子檔案及查詢、信息新聞信訪處理、會議值班管理、干部培訓管理、后勤服務管理、人事信息管理等。
以上模塊結合全局需求,成熟一個啟用一個,逐步完善。
(一)上線的單位是:局機關各科室、局下屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所。
(二)上線的公文是:按照“上網不涉密,涉密不上網”原則,除涉密文件外,局機關各科室、局下屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的正式收發(fā)文件都納入此次系統(tǒng)上線范圍。
成立縣財政局行政辦公管理系統(tǒng)推進工作領導小組,局長任組長,其他局班子領導任副組長,局機關各科室、局下屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的負責人為成員。
領導小組下設辦公室,副局長兼任辦公室主任,成員從局辦公室和財政信息中心抽調。
領導小組辦公室成立兩個工作組:
主要任務:(1)負責相關模塊流程的設計、崗位設置、表單制作等工作;(2)負責行政辦公管理系統(tǒng)上線實施方案的制訂、電子公文管理等制度的制訂,相關文件的起草等工作;(3)負責行政辦公管理系統(tǒng)上線前的綜合協(xié)調工作。
主要任務:(1)負責系統(tǒng)軟硬件環(huán)境搭建、運行維護;(2)負責組織培訓,操作手冊的審核印制、業(yè)務講解及操作指導;(3)負責系統(tǒng)管理,試運行期間技術指導,對出現(xiàn)的問題及時處理,做好數(shù)據(jù)備份;(4)負責與上下級部門的技術銜接,及與軟件公司的溝通聯(lián)系。
局機關各科室、局下屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所要明確一位熟悉本科室(單位)業(yè)務、熟悉公文處理要求、愛崗敬業(yè)的.為聯(lián)絡員,負責有關聯(lián)絡事宜,并切實擔負起本科室(單位)的技術指導工作。
制定縣財政局行政辦公管理系統(tǒng)上線運行實施方案,成立領導小組,明確項目推進計劃,落實工作責任。
完成行政辦公管理系統(tǒng)必須的硬件設備配置,系統(tǒng)集成調試,搭建運行環(huán)境,檢測網絡環(huán)境,對系統(tǒng)進行測試優(yōu)化。
同時進行系統(tǒng)初始化(在系統(tǒng)內規(guī)范流程、崗位設置和表單制作等),明確每名正式干部職工的用戶名和密碼。
根據(jù)各科室(單位)反饋信息,對公文處理等進行基礎數(shù)據(jù)采集、流程設計規(guī)范、崗位設置和權根分配,部署即時通訊平臺;制訂規(guī)范的制度,特別是要制訂電子公文管理辦法、系統(tǒng)應急預案,明確崗位職責,明確責任要求,明確程序規(guī)范。
編制《用戶操作手冊》、《快捷操作指南》文檔和培訓授課用的ppt講義等材料。
分層次、分批次、分類型對局領導、局機關各科室、局下屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的負責人和具體操作人員進行針對性培訓,特別是重點培訓各科室(單位)聯(lián)絡員,并根據(jù)培訓反饋對系統(tǒng)進行微調完善。
系統(tǒng)試運行階段,采取電子公文、紙質文件同步并行的方式,在運轉紙質文件的同時,可通過辦公系統(tǒng)運行的文件同時在系統(tǒng)中運行。
在此基礎上,召集局機關各科室、局下屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的相關人員,總結評估試運行的有關情況,對系統(tǒng)進一步進行修改完善。
系統(tǒng)完善后,從2014年1月1日起正式在縣財政系統(tǒng)內運行行政辦公管理系統(tǒng),實現(xiàn)“無紙化”辦公。
推進行政辦公管理系統(tǒng)建設,對于提高辦公效能、規(guī)范內部管理,具有十分重要的作用。
全局上下務必高度重視,自覺轉
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變觀念,從管理模式、工作方法等方面適應辦公自動化建設需要,自覺支持辦公自動化系統(tǒng)運用。局領導和局機關各科室、局下屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的負責人要帶頭學習,帶頭使用。
高度重視網絡安全和數(shù)據(jù)、信息安全工作,著力加強硬件和軟件建設,各科室(單位)要嚴格實行內外網隔離,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
要落實數(shù)據(jù)備份措施和上網監(jiān)管措施,監(jiān)控我局網絡運行情況,建立應急處理預案,加強風險防范能力,確保數(shù)據(jù)和信息安全。
全局上下務必群策群力,積極主動學習使用方法。
在統(tǒng)一組織安排培訓基礎上,各科室(單位)要加強內部的學習培訓和交流,切實掌握操作技能,全面提高應用水平。
各科室(單位)要明確責任領導和一名聯(lián)絡人,認真貫徹落實行政辦公管理系統(tǒng)上線的各項工作要求。
領導小組辦公室要加強對整個行政辦公管理系統(tǒng)上線步驟、環(huán)節(jié)、時間節(jié)點、工作標準的督查,及時發(fā)現(xiàn)上線各項工作的薄弱環(huán)節(jié)。
同時對工作敷衍、消極應對的要追究相關責任人的責任;特別是不按照工作要求進行內外網隔離和安全防范措施由此造成安全故障和泄密的,要嚴肅追究當事人和責任領導的責任。
oa系統(tǒng)實施方案篇十三
為了做好監(jiān)控設備的維護工作,維修中心配備相應的人力、物力(工具、通訊設備等),負責日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、服務、管理,承擔起設備的維護服務工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。
1、維護基本條件。
古話說的好,“巧婦難為無米之炊”,對監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理,對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設備維護所需的基本維護條件,即做到“四齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。
1)備件齊。
通常來說,每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應的備件庫,主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復的設備,如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行,必須及時更換,因此必須具備一定數(shù)量的備件,而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設備能否維修和設備的運行周期的特點不斷進行更新。
2)配件齊。
配件主要是設備里各種分立元件和模塊的額外配置,可以多備一些,主要用于設備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣,經過維修就能用小的投入產生良好的效益,節(jié)約大量更新設備的經費。
3)工具和檢測儀器齊。
要做到勤修設備,就必須配置常用的維修工具及檢修儀器,如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等,需要時還應隨時添置,必要時還應自己制作如模擬負載等作為測試工具。
2、設備維護中的一些注意事項。
在對監(jiān)控系統(tǒng)設備進行維護過程中,應對一些情況加以防范,盡可能使設備的運行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。
1)防潮、防塵、防腐。
對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設備來說,由于設備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對設備的運行會產生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端,防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴重影響收視效果,也給設備帶來損壞,因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方,則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力,同時對高濕度地帶要經常采取除濕措施來解決防潮問題。
2)防雷、防干擾。
只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道,雷雨天氣一來,設備遭雷擊是常事,給監(jiān)控設備正常的運行造成很大的安全隱患,因此,監(jiān)控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網,應按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網,杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網混在一起的做法,以防止電力接地網雜波對設備產生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則,把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開,嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。
3、具體如下:。
i.每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調整清晰度,防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內,確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在-20℃~+60℃,相對濕度應在10%~100%;室內溫度應控制在+5℃~+35℃,相對濕度應控制在10%~80%,留給機房監(jiān)控設備一個良好的運行環(huán)境。
ii.根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明,每月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設備各項功能良好,能夠正常運行。
iii.對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修,如視頻頭等。
iv.對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕的靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對監(jiān)視器的顏色及亮度。
v.對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次,如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量,一旦其電風扇有故障,會影響排熱,以免硬盤錄像機工作不正常。
vi.對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控,分析運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查,網絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御。
vii.每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化:合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網絡需求,如帶寬、ip地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網絡性能檢測,包括網絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等;實時檢測所有可能影響監(jiān)控網絡設備的外來網絡攻擊,實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況,進行核查,并進行相關的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網絡的規(guī)劃、優(yōu)化;協(xié)助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。
viii.提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日,將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人。
oa系統(tǒng)實施方案篇十四
考勤系統(tǒng)是指一套管理公司的員工的上下班考勤記錄等相關情況的管理系統(tǒng)。一個系統(tǒng)的落實往往伴隨著一份科學可行的實施方案。下面是小編給你分享的有關考勤系統(tǒng)的實施方案,歡迎閱讀參考。
隨著科技技術的更新?lián)Q代,當下企業(yè)對生產管理的要求越來越嚴格規(guī)范,采用考勤系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)的一卡通系統(tǒng)行政管理標準。
傳統(tǒng)的考勤已經不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的要求,并且經常問題諸多錯誤,如:統(tǒng)計不準確、體打卡等弊端。
2、因主管部門不能直接參與對員工的考勤 ,故很難避免考勤中的弄虛作假現(xiàn)象;
4、無法實現(xiàn)對員工出勤的全面監(jiān)督;
5、打卡所需時間長,而且浪費大量的紙張。
如若不能準確地統(tǒng)計員工出勤情況,將會影響企業(yè)人員管理。
如今國際上公司不斷地進入采用id卡的管理系統(tǒng)的行列,該系統(tǒng)將先進的id卡技術結合計算機管理,徹底擺脫人工統(tǒng)計管理考勤模式,杜絕傳統(tǒng)考勤模式弊端,讓企業(yè)管理更加規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化,提高了企業(yè)整體形象。
1、id卡的卡號不能更改,而ic卡號可以更改;
2、id卡抗干擾性、抗強電能力、抗磁性、都要強于ic卡;
3、id 卡的數(shù)據(jù)出錯的概率極低;
4、id 卡的使用壽命是ic卡使用壽命的十倍;
5、 ic 卡易磨損,卡片需要經常清洗;而id卡永無磨損;
全面結合用戶要求,規(guī)范考勤系統(tǒng)配置及運作流程。
整個考勤系統(tǒng)軟件由一個主系統(tǒng)和若干子系統(tǒng)組成,硬件包括一臺考勤主計算機、若干臺非接觸式考勤機。
系統(tǒng)結構示意圖如下:
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考勤卡是員工信息的載體,存儲:員工的姓名、工號及進出時間等信息。
使用考勤卡可以有效的解決企業(yè)員工閘考慮到該公司員工人數(shù)遇到的打卡麻煩,如:上下班高峰期造成的無法打卡。
考勤卡中的記錄在讀卡器中,讀卡器與主機實時或
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非實時通訊,并將考勤數(shù)據(jù)發(fā)送至主機服務器。本系統(tǒng)和管理軟件將從讀卡器讀取數(shù)據(jù)并處理它,將結果存放在數(shù)據(jù)庫(單機運行時存放在本機的數(shù)據(jù)據(jù)庫中,聯(lián)網運行時可存放在該網絡上的數(shù)據(jù)庫中)中。
本系統(tǒng)為全天24小時實時采集,信息由上位計算機系統(tǒng)讀入后,可以方便企業(yè)行政對員工考勤統(tǒng)計、查詢和打印等操作。
部門設置:便于對員工分部門進行管理,如按部門析印各種表格,按部門檢索某部門的員工等。
人員工資料進行錄入刪除等操作,
當新增員工的人事資料錄入完畢后,發(fā)現(xiàn)一些員工人事資料需要修改,可執(zhí)行此項操作。
“轉組離職管理”用來管理員工調職,離職待,同時也可在此修改員工的工號(編號)。
人事管理是本系統(tǒng)的主要功能之一,而其功能的體現(xiàn)主要在靈活的報表系統(tǒng)中。
在“人事管理 –人事報系統(tǒng)”中有四個子菜單,“人事組合報表”、“分類統(tǒng)計報表”、“人事報表定義”、“統(tǒng)計報表定義“。
作息時間表:員工上下班刷卡及計算機進行考勤數(shù)據(jù)處理的重要依據(jù)。
員工分工管理:對每個參加考勤的`員工最多可分配6個不同的班號
每個員工一般都分配多個班號,但每個員工一天只能上一個班,而計算機只能識別排在最前的班號,即a班,如果該員工上的是b班或者是c班,則必須通過倒班登記來處理。
登計的作用主要是為自動處理提供考勤依據(jù)。
為了方便輸入,采用代碼輸入,共有14種假及出差。
集體廠休登記的作用是考勤自動處理的依據(jù)。
用來登記休星期,及按日期登記廠休。
加班登記是指臨時加班登記,臨時加班登記的班次必須是作息時間表中已存在的班次。
為了避免刷卡鐘存儲空間刷滿,造成員工無法刷卡,因此需要及時將條碼刷卡釧中的刷卡數(shù)據(jù)讀入計算機。
考勤情況的處理是根據(jù)所建立的考勤規(guī)則,以及輸入的各種記錄數(shù)據(jù),首先由計算機進行自動處理,對于計算機無法處理的情況,留給人工處理。
數(shù)據(jù)轉抵同根據(jù)作息時間表及每個員工分配的班號,將刷卡記錄數(shù)據(jù)轉 換成數(shù)據(jù)庫文件,然后記錄至考勤綜合數(shù)據(jù)庫中。
對刷卡情況進行自動處理計算。
提醒用戶在打印機上輸出缺勤情況及中途外出情況表。
異常情況指是的計算機 無法處理的考勤情況,或考勤依據(jù)不充分不便輕易下結論等,留給人工進行處理。
本系統(tǒng)提供此功能使考勤管理人員不但能夠瀏覽或修改異常的考勤數(shù)據(jù),而且能夠對正常的考勤數(shù)據(jù)進行瀏覽修改,考勤管理人員可以通過此功能方便地瀏覽或修改所有考勤數(shù)據(jù)。
考勤管理人員必須定期把上述異常情況按部門打印出來,并分發(fā)到各部門的考勤人唄手上,以核實各個異常情況,從而確??记谔幚淼恼_性。
考勤處理自動恢復只能恢復到上次自動處理前的狀態(tài)。
系統(tǒng)可按月進行考勤情況統(tǒng)計
用戶可通過“考勤統(tǒng)計修改“對考勤庫中的數(shù)據(jù)進行瀏覽,也可在此對換考勤數(shù)據(jù)作出相應人工干預,以確??记跀?shù)據(jù)的準確性。
考勤統(tǒng)計表是將統(tǒng)計生成的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,經過人工修改后,以表格形式打印輸出的報表。
是將考勤綜合庫中上月的所有數(shù)據(jù)存檔。
目的是為了提高系統(tǒng)的運行速度,每個月的考勤統(tǒng)計 總等最后的工作結束時,建議及時將考勤數(shù)據(jù)據(jù)存檔。
是實時查詢從刷卡釧讀出的刷卡原始數(shù)據(jù)。
是查詢考勤綜合庫中的考勤情況,查詢條件可以進行組合。
查詢某時段的未刷卡信息,并提供任意部門未刷卡的員工卡號、姓名、未刷卡員工數(shù)量信息瀏覽。
查詢某時段的異常刷卡數(shù)據(jù)。
查詢倒班的員工的卡號、姓名、部門編號及名稱、倒班序號以及可上班號,可對倒班數(shù)據(jù)進行修改。
查詢某段加班員工的事件,如:加班日期、加班班次等信息,可作修改。
(1)系統(tǒng)開啟關閉
管理員選擇系統(tǒng)的開啟與關閉。
(2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理
在系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理中,用戶可以選擇對部門職位庫、作息時間庫、個人資料庫、刷卡資料庫、刷卡記錄庫、考勤庫、差假記錄庫、加班倒班庫、歷史資料庫以及所有數(shù)據(jù)庫進行整理。
(3)系統(tǒng)權限管理
可根據(jù)上級用戶的需求設定使用本系統(tǒng)的下級用戶使用權限。
(4)系統(tǒng)結構定義
系統(tǒng)結構定義主要定義本系統(tǒng)中所有可出現(xiàn)項目,如:人事、考勤、工資等組合分類報表。
(5)計算公式定義
該系統(tǒng)可根據(jù)用戶定制計算公式,如:各個工資項目之間的計算關系。
(6)刷卡鐘調試
刷卡鐘調試要求用戶檢查各條線路,特別是電源是否連接正確無誤,后才進行刷卡鐘調試。
oa系統(tǒng)實施方案篇十五
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案。
青島叁度信息技術有限公司。
(2014年3月)叁度oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案。
行業(yè)涵蓋。
煙草行業(yè)在我國是為了提高煙草制品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入對煙草制品實行專賣管理的較特殊行業(yè)。
行業(yè)特點。
實行“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。
國家煙草專賣局局的指導思想為“電話訪銷、網上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”;
煙草產品的消費者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點,需要煙草生產企業(yè)加強對消費者信息、市場信息的全面及時把握。
面臨的問題包括。
工業(yè)集團、商業(yè)集團之間的信息資源共享和交互;
備件、輔料供應商間協(xié)同工作;
提高客戶滿意度;
產品創(chuàng)新;
管理亟待完善。
煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案,有針對性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問題。
集成化的客戶關系協(xié)同管理解決方案:支持關鍵聯(lián)絡人的管理,銷售機會的跟蹤,規(guī)范銷售。
行為,銷售團隊協(xié)同;
協(xié)同工作解決方案,形成每個崗位的快速反應與溝通管理;
應用價值。
提高物流周轉管理水平;
提升客戶滿意度;
有效降低行業(yè)物流成本。
整體架構。
(a-添加,m-修改,d-刪除)1.引言。
為利用先進的信息技術it能力及信息資源優(yōu)勢,服務于陽江市煙草公司的蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)。
陽江市煙草公司管理和日常辦公及業(yè)務管理從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網絡化、科學化的方向轉變,實現(xiàn)整個企業(yè)和組織的協(xié)同辦公。
系統(tǒng)將最大限度地提高陽江市煙草公司的辦公效率和辦公質量,降低管理和辦公成本,改善。
辦公環(huán)境和條件,提高辦公管理和決策的自動化和科學化水平。
系統(tǒng)充分結合實際和發(fā)展需要,著重實現(xiàn)組織信息的流通、收集、處理、分析以及科學決策。
它全面貫通組織內部經脈,通過對各辦公要素的網絡整合,實現(xiàn)了工作流、信息流和知識流的整合管理與應用。
系統(tǒng)旨在加速組織信息化進程,充分利用計算機和現(xiàn)代通訊手段面向組織服務,建立組織內。
為陽江市煙草公司建立協(xié)同辦公oa系統(tǒng),使企事業(yè)從紙質辦公過渡到電子辦公。并從整體。
上對企業(yè)管理進行全面的業(yè)務優(yōu)化,包括信息的共享、傳遞、決策過程科技化(決策優(yōu)化)、工作流程順暢化(流程優(yōu)化)、員工行為規(guī)范化(習慣優(yōu)化)、業(yè)務數(shù)據(jù)集成化(數(shù)據(jù)優(yōu)化)。
基于企業(yè)辦公oa系統(tǒng)模板,為陽江市煙草公司建立oa云平臺環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)辦公oa的。
功能標準化及快速的實施及部署和維護。?建立協(xié)同審批的平臺。
實現(xiàn)企業(yè)內部公文、請示、匯報、各種審批事項等的流轉自動化,解決協(xié)同工作及透明度的。
在保障信息的安全與使用權限的基本上,構建一個信息資源的共享平臺,使用企業(yè)規(guī)章制度、收發(fā)文件、新聞報告、電子刊物、部門業(yè)務資源、技術交流、工作總結等能夠在員工之間得到廣泛的傳播。
建立互動溝通的平臺。
實現(xiàn)對企業(yè)的資產或公共資源的預約及管理,包括辦公用品、車輛、圖書、會議資源管理等。
實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)共享分級管理的機制。
做到決策層及相關領導可查詢所有經營數(shù)據(jù)和信息,各分支機構的領導分別對授權范圍內的。
業(yè)務等信息進行分極查詢利用,確保業(yè)務信息的及時、準確和安全。?實現(xiàn)分布式辦公。
系統(tǒng)支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。?整合陽江市煙草公司信息資源。
系統(tǒng)需開放或預留接口,實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)實現(xiàn)登錄、數(shù)據(jù)部份的整合。
建設云oa的支撐平臺,基礎環(huán)境建設。
基于云網絡環(huán)境建立云oa管理支撐軟件,使用虛擬化技術能快速虛擬出承載企業(yè)oa的虛。
擬服務器實例。?運維管理。
摘要:為進一步提高管理水平和無紙化辦公水平,全國煙草企業(yè)都增加了很多應用軟件,比如oa系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)在一定程度上提高了整個企業(yè)的工作效率和管理水平,但是同時如何提高資源利用率,避免資源浪費成為現(xiàn)在煙草企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。oa系統(tǒng)作為基礎數(shù)據(jù)比較全面的企業(yè)管理軟件具備了很多應用軟件所需要的數(shù)據(jù)和特點,所以通過oa系統(tǒng)加強資源整合是提高資源利用率的有效途徑之一。
關鍵字:煙草企業(yè)管理oa系統(tǒng)系統(tǒng)集成oa(officeautomation)系統(tǒng)即辦公自動化系統(tǒng)就是采用intranet技術使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準,也是提高無紙化辦公水平重要途徑。在在全球化的競爭過程中,企業(yè)對信息的掌握程度、信息獲取是否及時、信息能否得到充分的利用、對信息的反應是否敏感準確.已越來越成為影響到一個企業(yè)市場競爭能力。百分之九十以上的煙草企業(yè)已經廣泛的應有oa系統(tǒng),這也是國家局提倡無紙化辦公的重要舉措之一。
一般oa系統(tǒng)相對其他應用軟件有其自身的特點:1.實行群體協(xié)同工作這里所說的群體協(xié)同工作,可以包括在地理上分布很廣,甚至分布在全球上各個地方,以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高,更重要的是可以實現(xiàn)群體協(xié)同工作。協(xié)同工作意味著要進行信息的交流,工作的協(xié)調與合作。由于網絡的存在,這種交流與協(xié)調幾乎可以在瞬間完成,并且不必擔心對方是否在電話機旁邊或是否有傳真機可用。
2.為企業(yè)全體員工提供幫助。
oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫包含了職工姓名、年齡、職務、權限。
采用當今最流行的browser/server結構,因為它不需要在用戶端安裝專用軟件,只需瀏覽器就可以使用系統(tǒng)的所有功能,操作簡單,節(jié)省培訓費用。而且對各類辦公文檔、公文等進行了全面統(tǒng)一的歸檔管理,并利用瀏覽器來提供統(tǒng)一的用戶界面,極大地提高了工作的效率和質量。
鑒于以上oa系統(tǒng)的特點,充分利用其特點,整合各個應用軟件共有數(shù)據(jù),提高各系統(tǒng)集成度,能有效降低資源浪費。
一.oa系統(tǒng)特點的利用1.流程化管理特點的利用。
為適應行業(yè)新形勢、新階段、新任務所提出的新的發(fā)展要求,國家煙草專賣局下達了《關于煙草行業(yè)全面實施iso9000質量管理體系的指導意見》,全國煙草系統(tǒng)都在全面推行和貫徹iso9000質量管理體系建設。但由于iso9000的推行缺乏有效的固化手段,時間一長相關措施的執(zhí)行往往會流于形式,制定的質量管理制度也被束之高閣。雖然iso9000標準倡導的文件化要求對質量管理制度、標準業(yè)務流程的固化起著相當好的作用,但由于文件與業(yè)務是可以分離的,企業(yè)實際業(yè)務運作是否嚴格按文件要求執(zhí)行,也就因企業(yè)的管理水平、員工的質量意識等因素的不同而相差甚遠。因此,iso9000要在企業(yè)長期有效地運行,就需要尋求更為有效的固化手段——信息化技術。通過與oa系統(tǒng)的結合,可以有效固化iso9000的流程,并能達到以下功能:
(1)兼容性高,適用性強。利用了oa系統(tǒng)已有的基礎信息平臺與成熟的流程自定義管理平臺,能夠大大減輕系統(tǒng)維護工作量,保留用戶使用習慣,實現(xiàn)一體化登陸,用戶無需重新學習即可熟練使用。
(2)保留工作痕跡。公文管理流程中:為了記錄流程當中各個環(huán)節(jié)人員所有的工作記錄,實現(xiàn)痕跡保留功能,系統(tǒng)有效的記錄文檔中修改的過程環(huán)節(jié),以便查閱檢索。申請審批流程中:記錄當前流程審批人員的意見記錄,以便其它參與者以及申請人進行參考.查閱。
一、項目意義。
1、增強領導監(jiān)控能力。
強化領導的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。
2、消除信息孤島傳統(tǒng)的辦公方式使信息被封存在各員工、各部門之間,從而形成了許多信息孤島,大量有用的信息分散在各個“死角”,不能被有效地利用和共享。通過實施協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),可在公司內部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等,確保了各種信息的暢通無阻和高效利用。
3、提高團隊工作效率,節(jié)約運營成本。
變革了公司傳統(tǒng)紙質公文辦公模式,公司內外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候審批、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網絡傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調公司內各部門的工作,減少工作中復雜環(huán)節(jié),同時將傳統(tǒng)的表格填寫過程電子化,大大降低了、打印、傳真、復印的費用。
4、實現(xiàn)文檔管理的自動化,文檔的安全性得到。
可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)嚴格按權限進行保存、共享和使用,并有一個方便的查找手段。文檔管理自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化,通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管,按權限進行使用和共享。實現(xiàn)文檔管理自動化以后,如公司來了一個新員工,只要管理員給他注冊一個身份文件,給他一個口令,他自己進入系統(tǒng)就可以看到公司積累下來的東西,規(guī)章制度、各種技術文件等等,只要他的身份符合權限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
5、實現(xiàn)分布式、移動式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,可在城市各地甚至世界各個角落通過網絡連接隨時辦公。實現(xiàn)實時溝通交流,領導、員工出差在外可隨時隨地了解公司內部情況。
6、建立信息集成平臺。
關于公司已存在的u8系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、等存儲著公司一些經營管理業(yè)務數(shù)據(jù),對萊克斯頓的經營運作起著關鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的。通過部署協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),以其為基礎平臺,將u8系統(tǒng)及erp系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到網絡辦公平臺中,使領導通過網絡辦公平臺就能隨時掌握公司財務、業(yè)務、及行政辦公等各方面的最新動態(tài),準確把握戰(zhàn)略發(fā)展大局,及時有效地發(fā)布指令,真正做到“運籌帷幄,決勝千里”。
7、搭建知識管理平臺。
通過部署協(xié)同網絡辦公系統(tǒng),可系統(tǒng)性利用公司積累的信息資源、專家技能,改進公司的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質。
二、系統(tǒng)簡介。
1、平臺產品體系架構。
2、系統(tǒng)基礎功能列表。
個部門的信息網絡。
源由計算機統(tǒng)一管理,發(fā)揮更大的效益。?辦公過程的規(guī)范化:通過辦公自動化系統(tǒng)的實施,將促進辦公過程的規(guī)范化,通過使用工作流等功能模塊,公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務處理要求,形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理,管理進一步科學化。?通過網絡,員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷,消除時間、空間距離上的障礙。
4.達到其它辦公系統(tǒng)的普遍應用效果:如降低辦公成本、實現(xiàn)無紙化、網絡化、移動辦公需求、提高辦公效率、規(guī)范公司內部管理等。
四、實施原則和計劃。
1.分步驟、選序漸進原則。
本項目實施內容為“xxxoa系統(tǒng)”基礎版,此版本包括以下功能模塊:1.1系統(tǒng)管理:
為加強雙方的溝通協(xié)調,經雙方討論,成立項目實施小組,由甲乙雙方安排人員參與,共同制定實施方案,共同協(xié)商處理項目實施過程存在的問題。
oa系統(tǒng)實施方案篇十六
兩年以上工作經驗|男|32歲(1984年2月3日)。
居住地:湖南。
電話:150(手機)。
e-mail:
最近工作[1年4個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):環(huán)保設備及污染處理。
職位:運維工程師。
最高學歷。
學歷:大專。
專業(yè):機電一體化。
學校:湖南冶金職業(yè)技術學院。
自我評價。
工作3年時間了為人誠懇,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動、認真踏實,有強烈的責任心和團隊合作精神;有較強的學習和適應新環(huán)境的能力,求知欲望強烈。從開始的維修鉗工開始,在新疆的工作讓我針對機械方面的維修工作積累了些許的經驗。在從事環(huán)保行業(yè)后針對環(huán)保設備的工程安裝調試積累相關方面的經驗,同時對環(huán)保設備的運維工作有一定的認識,對長期在外出差工作有很強的適應能力.為人具有誠懇好學吃苦耐勞的精神。本人現(xiàn)在誠心尋找一份長期穩(wěn)定的同興趣的工作。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):電子/電器/半導體/儀器儀表。
目標地點:湖南。
期望月薪:面議/月。
目標職能:運維工程師。
工作經驗。
20xx/6—20xx/10:xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè):環(huán)保設備及污染處理。
技術部運維工程師。
1.主要針對湖南株洲市衡陽市及永州市三地市的煙氣在線監(jiān)測儀器設備(cems)進行維護工作。
2.設備出現(xiàn)任何問題第一時間感到現(xiàn)場解決,主要運營設備:宇星科技發(fā)展(深圳)有限公司、北京雪地龍、深圳世紀天源、湖北盤古、北京凱爾等煙氣在線監(jiān)測儀。
3.同時還負責三地市新上設備的安裝調試工作。
20xx/5—20xx/6:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):電子/電器。
技術部現(xiàn)場服務工程師。
1.主要是負責真空設備的日常維護及機修泵的維修工作。
2.同時還經常協(xié)助同事們針對天車、清洗機組、剪切機組、復卷機組的檢修工作。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖南冶金職業(yè)技術學院機電一體化??啤?/p>
證書。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
oa系統(tǒng)實施方案篇十七
企業(yè)在制定oa辦公系統(tǒng)的管理制度時可參考以下七個方面:
1、組織職責。
包括oa辦公系統(tǒng)維護部門的職責明細,這部分需要詳細說明維護部門在oa辦公系統(tǒng)設置、培訓、維護、數(shù)據(jù)管理、需求管理、賬號管理等方面的工作內容和權限;還包括其他部門/子公司的職責明細,主要指對本部門工作內容的管理規(guī)定。
2、文件管理。
文件管理是oa辦公系統(tǒng)應用的重點,所以需要嚴格規(guī)范公司收文、發(fā)文、通知、公告、審批文件的管理方式,包括文檔格式的規(guī)范,以及文檔傳輸、審批、存檔的規(guī)范。
規(guī)范oa辦公系統(tǒng)各功能模塊的使用對象、使用權限、使用方式、使用流程等內容。尤其是對于工作流這樣的核心應用,更需要做出明確的規(guī)范,包括表單、流程、審批方式、審批時限、數(shù)據(jù)查看等方面。
4、用戶權限。
包括普通員工、部門主管、職能人員、主管領導、公司領導、oa管理員等各類辦公角色的權限劃分,每個角色在oa辦公系統(tǒng)中的權限是什么要有清晰的規(guī)范,包括每個角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明確。
5、登陸規(guī)范。
包括oa辦公系統(tǒng)的上下班登陸時間、考勤時間、賬號管理、密碼設置、登陸方式等問題做出規(guī)范。
6、安全保密。
安全保密是oa系統(tǒng)使用過程中的重要內容,所以必須對員工訪問oa辦公系統(tǒng)的電腦、網絡和方式做出嚴格要求,對訪問oa系統(tǒng)中的各項信息、數(shù)據(jù)進行保密約束。
7、其他方面。
介紹oa辦公系統(tǒng)管理制度和企業(yè)其他相關制度的'關系,以及在使用oa辦公系統(tǒng)的過程中可能產生的獎勵或處罰辦法。
oa辦公系統(tǒng)的良好使用,一方面需要系統(tǒng)本身通過完善的功能應用來約束和規(guī)范,另一方面也需要企業(yè)從管理制度的角度來約束和規(guī)范,這二者缺一不可。隨著中國企業(yè)對oa辦公系統(tǒng)應用的不斷普及和加深,oa辦公管理軟件的應用體系也日漸成熟起來。
oa系統(tǒng)實施方案篇十八
為構建面向零售戶的服務體系,提高客戶服務水平,通過與零售戶共同打造“示范店、明星店”,來以點帶面的推動零售終端形象建設,不斷提高零售戶的盈利能力,落實省局提出的進一步“打牢營銷工作基礎,提升網建運行水平”的網建工作要求,結合我市實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想。
以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)價值觀為重要指導思想,以“工業(yè)企業(yè)滿意、零售戶滿意、消費者滿意”的行業(yè)根本任務為宗旨,以規(guī)范零售戶形象和提升零售戶盈利水平為目的,以建設一批形象統(tǒng)一規(guī)范、經營誠信守法、盈利穩(wěn)步提升、客我關系和諧共贏的零售戶為重點,全面推動我市零售戶達到卷煙出樣規(guī)范、電子結算達標、卷煙零售價格執(zhí)行到位、守法經營、零售戶滿意度和配合度穩(wěn)步提高的零售終端新形象。
二、工作目標。
通過卷煙零售“揚帆終端”的建設,提高服務客戶的能力和水平,有效推進客戶關系管理工作的開展,提高零售戶的卷煙經營能力和盈利水平,在全市卷煙零售戶中樹立誠信守法、規(guī)范經營的良好氛圍,充分發(fā)揮誠信經營的典型示范作用,切實維護消費者和零售戶的合法權益,增強零售戶忠誠度和配合度,從而利于擴大卷煙品牌宣傳,穩(wěn)定卷煙流通渠道,傳遞卷煙品牌文化,提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
三、基本原則。
為了確保卷煙零售“揚帆終端”建設方案實施的規(guī)范化、科學化、標準化和持續(xù)性,真正達到內容、形式、效果相統(tǒng)一,在實施過程中應堅持四個原則:
1、公平公開原則。對于卷煙零售“揚帆終端”建設實施中“示范店、明星店”的評選活動,必須將如何參與、評選的流程,所享有的權利、義務和各種優(yōu)惠政策,向所有零售戶予以公開宣傳。
2、客觀公正原則。對于符合評選條件的零售戶,各級營銷人員應本著真實可靠、準確無誤的精神進行評選,嚴格杜絕講人情、拉關系和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。
3、注重實效原則。本著規(guī)范零售終端形象,提高零售戶盈利水平為目的,真正達到標準統(tǒng)一、易于操作,有助于零售戶理解和滿意為取得實效的依據(jù)。
4、長效監(jiān)管原則。各級卷煙形象店的達標、評選、晉級,應做到簡明清楚,通俗易懂,實現(xiàn)對全程的監(jiān)督和管理。凡遇評級、晉升等重要環(huán)節(jié),必須實現(xiàn)事前、事中和事后監(jiān)督,有效遏制講人情、走后門。
四、成立領導小組,加強組織協(xié)調。
為了進一步加強對卷煙零售“揚帆終端”建設實施工作的領導,經市局(公司)研究決定,現(xiàn)成立汕尾市煙草公司卷煙零售“揚帆終端”建設領導小組:
組長:副組長:成員:
領導小組下設工作辦公室,辦公室設在營銷中心。主任:(兼)成員:
由下設辦公室負責卷煙零售“揚帆終端”建設實施的日常工作。
五、卷煙零售“揚帆終端”建設總體規(guī)劃。
為了確保卷煙零售終端提升工作推廣取得實效,按照由城市到農村,由城區(qū)到三縣,由重點戶到一般戶,逐層逐級推廣的原則。市局(公司)將做出長期規(guī)劃:2011年共建成300戶卷煙零售“揚帆終端”示范店,基本達到全市零售戶4%的比例。2013年止,通過三年努力使全市“揚帆終端”戶達到500戶以上,占全市零售戶5%的比例。
2011年的規(guī)劃將分三個階段突出重點范圍開展實施:第一階段實施范圍:首先在汕尾市區(qū)、陸豐市開展試點工作,試點期間兩地區(qū)各選擇符合標準的卷煙示范店10戶,共計20戶推廣。實施時間為3月份至4月份。
第二階段實施范圍:在汕尾市區(qū)、陸豐市兩區(qū)城區(qū)或農村重點集鎮(zhèn)各選擇30戶,共計60戶符合標準的卷煙示范店推廣。實施時間為6月份至10月份。
第三階段實施范圍:為全市范圍選擇,其中汕尾城區(qū)50戶、陸豐60戶、海豐70戶、陸河40戶,共計220戶開展推廣。實施時間為10月份至12月份。
六、卷煙零售“揚帆終端”的評選標準和步驟。
(一)卷煙零售“揚帆終端”評選資格。
卷煙零售“揚帆終端”包含“示范店”、“明星店”和“品牌旗艦店”三種。卷煙零售示范店:卷煙經營場所面積在10平方米以上;卷煙銷量符合一定標準(以當年評定的卷煙銷售大戶為基礎);卷煙上柜品牌為轄區(qū)上柜率較高的客戶(貨簽對位工作執(zhí)行較好);零售價執(zhí)行比較到位;是電子結算戶,電子結算成功率在95%以上;能守法經營,上一內無違法違規(guī)不良記錄;與“四員”(即客戶經理、電訪員、稽查員、送貨員)配合度較好的具備評選資格。
卷煙零售明星店:三年內無違法違規(guī)記錄,卷煙經營場所面積20平米左右,被評為“示范店”滿一年后具備評選資格。
品牌旗艦店:在獲得“示范店”資格半年內,能守法經營,配合“四員”工作的具備評選資格。
(二)卷煙零售“揚帆終端”的評選步驟。
1、卷煙零售示范店:
卷煙零售示范店的評選共分三個階段:第一階段是由客戶經理對轄區(qū)零售戶進行摸底、溝通,對符合卷煙零售示范店要求、配合度高的客戶進行篩選,確定出本片區(qū)卷煙示范店,然后由零售戶填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚帆終端”申請表》上報至客戶服務部。第二階段是客戶服務部對已提報申請的零售戶進行檢查、審核再篩選,確定出本客戶服務部卷煙示范店,然后以統(tǒng)計表形式上報營銷部。第三階段是各營銷部由業(yè)務副經理、市場經理、專賣管理員、客戶經理組成的評審小組,對各客戶服務部上報的卷煙示范店進行實地檢查和審核,并在2個工作日內將審核結果告知該客戶服務部,并將最終審核結果及《××營銷部××店選點明細表》上報營銷中心存檔備案。
2、卷煙零售明星店。
卷煙明星店的評選共分三個階段:第一階段是作為“示范店”零售戶,由其本人填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚帆明星店”申請審批表》,上報至客戶服務部進行審核,通過后上報至營銷部。第二階段是各縣市營銷部收集匯總各客戶服務部上報的卷煙明星店申請客戶,經各級營銷部卷煙零售“揚帆終端”評審小組實地監(jiān)督檢查,將符合標準的零售戶上報至營銷管理中心進行審批。第三階段是由汕尾市煙草公司卷煙零售“揚帆終端”建設領導小組,對各縣區(qū)上報的卷煙誠信店進行抽查,抽查范圍為上報零售戶的100%。經審核3個工作日內將評審結果告知縣區(qū)營銷部。
3、品牌旗艦店。
品牌旗艦店的評選共分三個階段:第一階段是由市場服務部提供“示范店”名單給廠家代表,由廠家進行摸底調查。第二階段由“示范店”商戶填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚帆**品牌旗艦店”申請審批表》,由廠家代表和營銷中心共同審批。第三階段是由汕尾市煙草公司“揚帆終端”建設小組進行實地審查,最終審核結果在3個工作日內發(fā)布。
(三)各級卷煙零售“揚帆終端”示范店的權利和義務。
1、義務。
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚帆終端”協(xié)議書》,明確其應盡的義務,主要體現(xiàn)在三個方面:一是保證誠信經營守法經營,所有卷煙均為本公司渠道所購。二是遵守公司對示范店要求的各項規(guī)范,包括上架品牌、標簽陳列、標準價格等各項經營規(guī)范。三是聽從統(tǒng)一安排做好商品營銷工作,配合公司的新品培育工作。
2、權利。
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚帆終端”協(xié)議書》,明確其應有的權利,主要體現(xiàn)在三個方面:一是享有公平申請加入該終端和自由退出該終端的權利;二是享有公司各項優(yōu)化服務的權利,包括市場信息提供、貨源信息共享、促銷物資的使用,及卷煙銷售教育培訓。三是免費使用公司各項終端建設物資。
七、卷煙零售“揚帆終端”試點實施步驟。
(一)、宣傳動員階段(2月22至3月22日)成立市、縣(區(qū))兩級卷煙零售“揚帆終端”建設領導小組,擬定卷煙零售“揚帆終端”建設實施方案,下發(fā)試點單位。一方面,組織市場經理、客戶經理和轄區(qū)專賣稽查員學習,把好人員素質關;另一方面,并對轄區(qū)零售戶進行積極宣傳、講解,為試點工作營造良好的輿論氛圍。同時,在本地的報刊雜志和電視電臺上廣泛宣傳,做好社會認知的普及。
(二)組織準備階段(3月23至4月30日)按照方案要求,參與單位對轄區(qū)客戶開始示范店評選,并簽訂協(xié)議。營銷中心對卷煙柜臺、貨架、燈箱的樣式、規(guī)格、費用等項目進行招投標,確定設計和制作單位,并組織實施。
(三)正式運營階段(5月4日至6月30日)按照方案要求,完成店面裝修和物料配備,并對客戶分批進行培訓,開始示范店的運行。
(四)自查階段(7月1至12月15日),按照方案要求,對轄區(qū)內的示范店進行實地重新審查,做好第一批示范店中的“示范店”,把好質量關,杜絕人情店。
八、卷煙零售“揚帆終端”建設工作要求。
為了確保此次卷煙零售終端提升試點實施工作落實到位,真正達到規(guī)范零售終端形象,增強零售戶盈利能力的目標,現(xiàn)對具體實施工作做如下要求:
1、提高認識,加強領導。要充分認識到開展卷煙零售“揚帆終端”建設推廣工作的重要性,它既是構建面向零售戶的客戶服務體系的一項重要工作,又是卷煙品牌展示的窗口、零售戶盈利水平的標志,更是煙草公司服務是否到位的具體體現(xiàn)。因此試點單位要將此項工作擺上重要議程,形成專銷結合、齊抓共管的工作氛圍,以各級營銷部主任為第一責任人,市場經理、客戶經理、稽查員共同實施積極參與的良好局面。
2、認真實施,確保措施落實到位。根據(jù)方案要求各單位要將方案中的標準、要求、步驟再進行細化、量化、落實到人,明確責任,制定具體的實施措施,規(guī)定完成時間表,進一步確保各項措施準確、有效的落實。
3、務求實效,防止走過場。卷煙零售“揚帆終端”的推廣與零售終端建設、零售戶盈利水平、零售戶滿意度、忠誠度直接相關,因此必須將此項工作與營銷人員日??己司o密結合起來,加大考核力度,抓好各項措施的落實效果。認真做到真實、準確選擇零售戶,堅持公平公開、客觀公正、注重實效的執(zhí)行標準,防止弄需作假走過場的發(fā)生。
4、開拓創(chuàng)新,不斷提高零售終端建設。各級營銷人員要充分發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新標準要求自己,全面推進此項工作,促進全市網建管理水平的有效提升和零售終端建設的不斷提高。
九、卷煙零售“揚帆終端”建設工作考核。
為了確保卷煙零售“揚帆終端”工作的有效實施,各單位要嚴格按照方案的步驟和要求進行落實,市公司將通過定期檢查和不定期抽查的形式對各單位落實工作進行督查,對方案執(zhí)行到位,工作積極、工作思路創(chuàng)新,零售戶滿意度高的營銷部,市公司將在季度考核中適當給予考核加分;對工作滯后,相關服務措施跟不上,零售戶意見較大的營銷部將對直接責任人在季度考核中進行扣分處罰。
附:
1、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚帆終端”申請審批表》。
2、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚帆終端”協(xié)議書》。
二〇〇九年四月二十八日。
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