報(bào)告是一種系統(tǒng)性的、科學(xué)性的文字材料，用于陳述研究或?qū)嵺`的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)。在撰寫報(bào)告時(shí)要注意使用正確的語法和詞匯，避免出現(xiàn)歧義和含糊不清的表達(dá)。通過閱讀這些報(bào)告范文，你可以學(xué)到一些寫作技巧和專業(yè)知識，提升自己的報(bào)告撰寫能力。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇一
新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)是以保障農(nóng)村居民年老時(shí)的基本生活為目的，建立個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的籌資模式，由政府組織實(shí)施的一項(xiàng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是我國第一個(gè)針對農(nóng)民的社會保險(xiǎn)制度，它早在上世紀(jì)九十年代就已通過部分地方的試點(diǎn)逐步推廣建立起來了。在建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，我國原有的以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為依托的農(nóng)村社會保障制度逐漸成為制約經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型和自身發(fā)展的重要因素，重建我國農(nóng)村社會保障制度尤其是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已經(jīng)成為人們的共識。只有建立和完善包括農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在內(nèi)的農(nóng)村社會保障制度，才能徹底解決農(nóng)民老有所養(yǎng)的問題，提高農(nóng)村養(yǎng)老保障水平。
二、論文對立足于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和制度現(xiàn)狀，對現(xiàn)行農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問題進(jìn)行分析，在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)與啟示的基礎(chǔ)上，提出完善和建立我國新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建議。
本論文的主要內(nèi)容包括四部分農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的概述、我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度現(xiàn)存問題及原因分析、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的國際經(jīng)驗(yàn)及借鑒和完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的思路與對策。
第一部分農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的概述包括養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的涵義及特征、構(gòu)建農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意義和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的演進(jìn)三部分。
第二部分我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度現(xiàn)存問題及原因分析主要包括我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問題分析和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度面臨困境的原因分析兩部分。
第三部分農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的國際經(jīng)驗(yàn)及借鑒包括外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度及其特點(diǎn)和外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對我國的啟示兩部分。
第四部分完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的思路與對策包括建立健全我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的總體思路與基本原則和建立健立我國有中國特色的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的措施兩部分。
擬解決的主要問題：
1、具體分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險(xiǎn)制度的現(xiàn)狀及問題；
2、通過分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險(xiǎn)制度的特點(diǎn)以及與國外的對比提出完善農(nóng)村養(yǎng)老金保險(xiǎn)制度的思路與對策。
本論文將主要采用理論分析和實(shí)證分析將結(jié)合的方法：從對我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度內(nèi)涵的梳理、意義的分析、制度演進(jìn)的說明，然后深入到剖析我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度現(xiàn)存的問題以及面臨的困境，最后通過借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)提出完善我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度的思路與對策。
一、20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期
1、20xx年12月10日前：在查閱資料的基礎(chǔ)上，完成文獻(xiàn)綜述和開題報(bào)告等工作。
2、20xx年12月10日：開題論證 3、對文獻(xiàn)綜述和開題報(bào)告進(jìn)行修改
4、收集資料，修改論文研究框架，撰寫論文。
二、20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期
1、寒假：繼續(xù)收集完善資料，繼續(xù)撰寫論文，完成初稿。
2、開學(xué)：提交初稿，收集資料，反復(fù)修改論文。
3、畢業(yè)論文定稿
4、答辯階段（20xx年5月22日前）：第一次答辯
5、答辯階段（20xx年6月5日前）：第二次答辯
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇二
隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，近年來保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛，各大保險(xiǎn)公司也迅速打入市場。保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的根本就是客戶，所以建立合理的客戶關(guān)系管理機(jī)制是保險(xiǎn)企業(yè)提升自身競爭實(shí)力的保障。在這個(gè)以客戶為中心的時(shí)代，運(yùn)用高科技信息技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘，挖掘潛在客戶，并實(shí)行客戶關(guān)系建立和維護(hù)是當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)最大的機(jī)遇。目前，客戶流失是保險(xiǎn)行業(yè)面臨的最大困境，因此如何應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行客戶關(guān)系建立是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
客戶關(guān)系管理(crm)是一種建立在企業(yè)和客戶之間的管理關(guān)系，其主要目標(biāo)是企業(yè)用來協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)、招攬新客戶、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)以及進(jìn)一步提升企業(yè)和客戶關(guān)系的管理方式。它更多的是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，通過技術(shù)手段對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以達(dá)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更好管理客戶的目的。目前，國際上將客戶關(guān)系管理(crm)依照產(chǎn)品功能分為操作性、協(xié)作性和分析性三類管理方式。保險(xiǎn)公司因?yàn)樽陨淼奶卣?，所以在企業(yè)內(nèi)部管理中能夠很好地運(yùn)用到這三種方式。首先，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與客戶相關(guān)的銷售、服務(wù)、支持和市場等流程，運(yùn)用操作性客戶關(guān)系管理方式。其次，企業(yè)需要通過自動化手段集成管理企業(yè)的所有客戶交流渠道，改善客服服務(wù)功能，應(yīng)用協(xié)作性客戶關(guān)系管理方式。最后，在信息技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫支持下，要分析大量客戶數(shù)據(jù)、將不同的信息進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，應(yīng)用到分析性的客戶關(guān)系管理。從以上分析可以看出，分析性客戶關(guān)系管理在保險(xiǎn)市場上占據(jù)比較重要的位置[1]。
數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量的、不確定的、有干擾的、模糊的及隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取對自己有用的信息或知識的過程。在企業(yè)數(shù)據(jù)分析中，保險(xiǎn)企業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣，存在數(shù)據(jù)量龐大、有價(jià)值信息少的問題，數(shù)據(jù)挖掘就需要像在礦石中淘金一般，經(jīng)過深層次的分析，獲得有利的商業(yè)信息提高自身競爭力。數(shù)據(jù)挖掘的主要分析方法有關(guān)聯(lián)知識法、分類和聚類知識法、序列模式法、預(yù)測型知識法以及偏差性知識法等。數(shù)據(jù)本身是一個(gè)大的發(fā)射源，通過對其內(nèi)在影響和外在表現(xiàn)形式分析研究后，可以應(yīng)用以上各種研究方法，從而便于在工作中實(shí)地應(yīng)用，提高各種效率[2]。
3.1客戶獲得
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在三種客戶關(guān)系管理實(shí)踐中，分析型客戶關(guān)系管理是應(yīng)用最為成熟的方式。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)增長是靠不斷增加新客戶而來，數(shù)據(jù)挖掘可以通過從不了解保險(xiǎn)公司的人群、了解但未進(jìn)行增值服務(wù)的人群以及從競爭對手的客戶，來挖掘客戶。
3.2交叉營銷
交叉營銷是一種對老客戶新服務(wù)的方式，在保險(xiǎn)行業(yè)就是指對已經(jīng)做了保險(xiǎn)理財(cái)?shù)目蛻簦扑]新的、客戶感興趣的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。這種營銷方式一定要確保提供給客戶的是他們真正需要的內(nèi)容。可以采用多種挖掘方法，如關(guān)聯(lián)知識法，通過客戶之前感興趣的點(diǎn)，進(jìn)行放大優(yōu)化，選擇出適合推薦的險(xiǎn)種，給客戶配備最優(yōu)的選擇方案[3]。
3.3客戶保持和流失分析
當(dāng)前，市場競爭異常激烈，各企業(yè)為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，一定要保持自己原有的客戶量，減少客戶流失。整理分類客戶信息，分列出容易流失的客戶信息，建立拯救模式及預(yù)備方案，提前做好流失風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)救措施，讓企業(yè)能夠無后顧之憂地穩(wěn)步前進(jìn)。
3.4客戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)分析
當(dāng)前，人們對于保險(xiǎn)行業(yè)還存在一定擔(dān)憂。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地預(yù)測出保險(xiǎn)行業(yè)可能發(fā)生的欺詐行為，它是通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘中的意外規(guī)則挖掘方法，參照神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法，同時(shí)研究聚類方法，使其相互穿插，彼此牽引，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)采取有效的回避和監(jiān)督措施，減少企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)濟(jì)損失[4]。
4.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)挖掘有多個(gè)步驟，首先就是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。大量的數(shù)據(jù)是長期積累的結(jié)果，有些可能不適合挖掘的方向，所以在系統(tǒng)挖掘之前應(yīng)該做好周密的準(zhǔn)備工作，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇、刪減排列，必要時(shí)還要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)化和歸類。只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充分，才能更好地開展數(shù)據(jù)挖掘工作，找到理想的數(shù)據(jù)。例如，在保險(xiǎn)行業(yè)客戶信息中，要盡快找到客戶，就需要對不相關(guān)的以及各種有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。如保險(xiǎn)單號碼、傳真號、電話號、投保日期、姓名及性別等信息進(jìn)行合理判斷篩選，抽取整理需要的信息，繪制成新的易于利用的數(shù)據(jù)表格。
4.2數(shù)據(jù)分析和挖掘
在進(jìn)行完數(shù)據(jù)準(zhǔn)備之后，就要開始數(shù)據(jù)分析和挖掘。數(shù)據(jù)挖掘是一種高效的分析手段，作為保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員，需要有清晰的分析頭腦，幫助企業(yè)找到合適的數(shù)據(jù)?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)建模建立經(jīng)營管理模型。對客戶進(jìn)行分類，依據(jù)客戶的目標(biāo)建立客戶判定規(guī)則，從而提高企業(yè)獲得客戶的能力。數(shù)據(jù)挖掘需要一定的技巧，常見的數(shù)據(jù)挖掘技巧有決策樹、遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、回歸分析及聚類分析等方法。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，要參照具體要求，根據(jù)各個(gè)方法的特點(diǎn)進(jìn)行合理應(yīng)用[5]。對于保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘，首先明確數(shù)據(jù)找尋的目標(biāo)，根據(jù)具體目標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)劃，其次選定數(shù)據(jù)來源的范圍，不論是對保險(xiǎn)一無所知的人群，還是沒有意愿參保的人群，都要去嘗試挖掘。工作需要有一定的恒心和毅力，盡量熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容，在數(shù)據(jù)發(fā)掘中隨機(jī)應(yīng)變，盡可能滿足客戶的要求，以達(dá)到儲備客戶的目的。
4.3規(guī)則模式的評估和解釋
保險(xiǎn)行業(yè)是一種特殊的服務(wù)性行業(yè)，它的銷售隊(duì)形不是有形的商品，也不是特定的服務(wù)，而是一種條款，一種承諾，所以保險(xiǎn)公司的外在形象很重要。關(guān)聯(lián)規(guī)則是一種有效為客戶提供服務(wù)的方式，通過客戶過去投保的規(guī)律來判斷客戶下一步的需求，從而發(fā)現(xiàn)商機(jī)為客戶提供服務(wù)[6]。關(guān)聯(lián)規(guī)則需要從大量數(shù)據(jù)中選擇有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)的關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)商機(jī)的選定。它具有一系列推算公式，通過支持度、可信度、期望可信度及作用度等四個(gè)相關(guān)參數(shù)的描述計(jì)算，可以很好地解釋和評估所發(fā)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
我國的保險(xiǎn)行業(yè)自1980年恢復(fù)以來，保險(xiǎn)增收及保險(xiǎn)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，大量的外資保險(xiǎn)也開始不斷涌入中國市場。越來越激烈的競爭市場，對客戶關(guān)系管理的模式提出更多要求。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最重要的就是新客戶數(shù)量，對此建立持久的客戶關(guān)系，完善管理客戶關(guān)系管理體系，是促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要任務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對于提高保險(xiǎn)行業(yè)管理客戶關(guān)系應(yīng)用有較大的作用，所以保險(xiǎn)行業(yè)還需要進(jìn)一步探索數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇三
根據(jù)在中國人壽財(cái)產(chǎn)股份有限公司電銷中心實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到的知識使我對電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。讓我了解到在電銷上車險(xiǎn)是很劃算的，它要比市面上的價(jià)格優(yōu)惠百分之十五，使很多消費(fèi)者有購買的欲望。再加上電銷擁有獨(dú)特的便捷優(yōu)點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)可以銷售保險(xiǎn)，節(jié)省了很多顧客的寶貴時(shí)間。因此選了這個(gè)作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目，向廣大消費(fèi)者們推薦電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓更多的客戶了解電銷產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)主要內(nèi)容
2.1 電銷車險(xiǎn)市場客戶的特點(diǎn)
2.2客戶需求分析及電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品的策略
3.1 電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場調(diào)研過程分析
3,2 電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)研結(jié)論
四、電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)涵蓋范圍與產(chǎn)品條款
4.1電銷車險(xiǎn)設(shè)計(jì)的涵蓋范圍
4.2 電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品的條款
5.1電銷產(chǎn)品的銷售方案
5,2對于電銷車險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售建議
主要設(shè)計(jì)方法
通過在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，在線上操作與客戶交流溝通深入了解電銷機(jī)動車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義種類，結(jié)合所學(xué)的車險(xiǎn)知識真正了解了機(jī)動車輛保險(xiǎn)的意義與企業(yè)的發(fā)展。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇四
開題報(bào)告包括綜述、關(guān)鍵技術(shù)、可行性分析和時(shí)間安排等四個(gè)方面。由于開題報(bào)告是用文字體現(xiàn)的論文總構(gòu)想,因而篇幅不必過大,但要把計(jì)劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題寫清楚。開題報(bào)告一般為表格式，它把要報(bào)告的每一項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的欄目，這樣做，既便于開題報(bào)告按欄目填寫，避免遺漏；又便于評審者一目了然，把握要點(diǎn)。開題報(bào)告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法。開題報(bào)告的內(nèi)容大致如下：課題名稱、承擔(dān)單位、課題負(fù)責(zé)人、起止年限、報(bào)名提綱。報(bào)名提綱包括：(1)課題的目的、意義、國內(nèi)外研究概況和有關(guān)文獻(xiàn)資料的主要觀點(diǎn)與結(jié)論；(2)研究對象、研究內(nèi)容、各項(xiàng)有關(guān)指標(biāo)、主要研究方法(包括是否已進(jìn)行試驗(yàn)性研究)；(3)大致的進(jìn)度安排；(4)準(zhǔn)備工作的`情況和目前已具備的條件(包括人員、儀器、設(shè)備等)；(5)尚需增添的主要設(shè)備和儀器(用途、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格等)；(6)經(jīng)費(fèi)概算；(7)預(yù)期研究結(jié)果；(8)承擔(dān)單位和主要協(xié)作單位、及人員分工等。同行評議，著重是從選題的依據(jù)、意義和技術(shù)可行性上做出判斷。即從科學(xué)技術(shù)本身為決策提供必要的依據(jù)。
由于開題報(bào)告是用文字體現(xiàn)的論文總構(gòu)想，因而篇幅不必過大，但要把計(jì)劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題說清楚，應(yīng)包含兩個(gè)部分：總述、提綱。
總述。
開題報(bào)告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數(shù)據(jù)等等。
提綱。
開題報(bào)告包含的論文提綱可以是粗線條的，是一個(gè)研究構(gòu)想的基本框架?？刹捎谜涫交蛘问教峋V形式。在開題階段，提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架，沒有必要像論文目錄那樣詳細(xì)。
參考文獻(xiàn)。
要求。
開題報(bào)告應(yīng)有封面頁，總頁數(shù)應(yīng)不少于4頁。版面格式應(yīng)符合以下規(guī)定。
寫開題報(bào)告的目的，是要請老師和專家?guī)臀覀兣袛嘁幌拢哼@個(gè)問題有沒有研究價(jià)值、這個(gè)研究方法有沒有可能奏效、這個(gè)論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此，開題報(bào)告的主要內(nèi)容，就要按照“研究目的和意義”、“文獻(xiàn)綜述和理論空間”、“基本論點(diǎn)和研究方法”、“資料收集方法和工作步驟”這樣幾個(gè)方面展開。其中，“基本論點(diǎn)和研究方法”是重點(diǎn)，許多人往往花費(fèi)大量筆墨鋪陳文獻(xiàn)綜述，但一談到自己的研究方法時(shí)但寥寥數(shù)語、一掠而過。這樣的話，評審老師怎么能判斷出你的研究前景呢？又怎么能對你的研究方法給予切實(shí)的指導(dǎo)和建議呢？對于不同的選題，研究方法有很大的差異。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的學(xué)術(shù)研究，必須以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的方法為支撐。在博士生課程的日常教學(xué)中，有些老師致力于傳授研究方法；有的則突出討論方法論的問題。這都有利于我們每一個(gè)人提高自己對研究方法的認(rèn)識、理解、選擇與應(yīng)用，并具體實(shí)施于自己的論文工作中。
1總述。
開題報(bào)告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數(shù)據(jù)等等。
2提綱。
開題報(bào)告包含的論文提綱可以是粗線條的，是一個(gè)研究構(gòu)想的基本框架?？刹捎谜涫交蛘问教峋V形式。在開題階段，提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架，沒有必要像論文目錄那樣詳細(xì)。
3參考文獻(xiàn)。
4要求。
開題報(bào)告應(yīng)有封面頁，總頁數(shù)應(yīng)不少于4頁。版面格式應(yīng)符合以下第3部分第2）項(xiàng)“格式”的規(guī)定。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇五
隨著人們生活水平和醫(yī)療條件的提高，人們的壽命逐漸增長，我國開始步入老齡化社會。老年人口的增多，讓養(yǎng)老成為了一個(gè)問題。相比城市，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式逐漸瓦解，失去賴以生存的土地等問題使得農(nóng)村養(yǎng)老問題更為嚴(yán)重。要保障農(nóng)村老齡人安度晚年，就必須有一個(gè)可行的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。研究解決好農(nóng)民的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，不僅是保障農(nóng)民權(quán)利的客觀需要，也是農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)、社會能否穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的前提。建立健全的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度成為了中國農(nóng)村老人應(yīng)對農(nóng)村新形勢的必要條件。
(二)、研究意義。
解決好我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)面臨的矛盾不僅是一項(xiàng)重大的惠農(nóng)政策，更是整個(gè)國家朝著促進(jìn)社會公平正義、破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的一個(gè)重大步驟。同時(shí)，解決好農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)也對國家安全穩(wěn)定具有重要的作用，在當(dāng)前應(yīng)對金融危機(jī)的背景下，對億萬農(nóng)民發(fā)出國家將為他們建立由財(cái)政全額支付的最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金這一信號，使他們老有所養(yǎng)。農(nóng)民無后顧之憂，就會敢于消費(fèi)，這對開拓農(nóng)村市場、擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求，無疑將產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的動力。從整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展來看，建立新農(nóng)保制度，就實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民在社會養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的制度平等，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國力增強(qiáng)，就可以逐步縮小乃至最終消除城鄉(xiāng)居民在這方面的差距，這對于改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、逐步做到基本公共服務(wù)均等化，無疑是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工程。也體現(xiàn)了國家政策的統(tǒng)籌。從農(nóng)村當(dāng)前的新情況來看，建立新農(nóng)保制度，有利于化解農(nóng)村社會中的各種矛盾。首先，它將極大地提高農(nóng)村老年人的經(jīng)濟(jì)自立能力，從而提高他們的'生活質(zhì)量、增強(qiáng)他們對生活的自信心;其次，它減輕了子女的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在相當(dāng)程度上避免了因經(jīng)濟(jì)利益引發(fā)的家庭矛盾，從而有利于形成敬老愛幼的風(fēng)氣與更為和諧的家庭關(guān)系;再次，它將有效化解一些農(nóng)村集體組織無錢辦事的困境，使它們能夠集中有限財(cái)力更好地為老年人提供服務(wù)，從而形成文明的鄉(xiāng)村風(fēng)氣與和睦的鄰里、干群關(guān)系，有利于扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述。
隨著我國農(nóng)村人口老齡化，農(nóng)村的養(yǎng)老問題越來越重要，探討如何建立更加完善的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，是中國保險(xiǎn)業(yè)面臨的重要課題。學(xué)術(shù)界如何應(yīng)對農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的改革措施進(jìn)行了很多探討，同時(shí)也給出了很多有益的見解。以此為背景，對學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)主要貢獻(xiàn)者的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納、梳理，來探討解決問題的對策。關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革的理論研究，大多專家和行業(yè)內(nèi)人士主要有以下幾個(gè)方面:。
(一)國內(nèi)研究綜述。
徐勤()，從農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)面臨的問題出發(fā)，指出從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，應(yīng)該大力發(fā)展農(nóng)村社會養(yǎng)老，她認(rèn)為家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老是養(yǎng)老制度的兩個(gè)方面，一方的消弱應(yīng)以另一方的增強(qiáng)為前提，在家庭養(yǎng)老資源減少，供養(yǎng)力下降，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老受到前所未有的挑戰(zhàn)的形式下，只有發(fā)展社會才是解決家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)的途徑。樊梅林()，中國的農(nóng)村家庭養(yǎng)老模式終究要適應(yīng)中國國情的農(nóng)村社會養(yǎng)老模式取代。他從農(nóng)村社會養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)需求及供給條件出發(fā)指出，隨著農(nóng)村生產(chǎn)方式的進(jìn)步，養(yǎng)老方式必然由家庭向社會過渡，其中農(nóng)村工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)花是養(yǎng)老模式變遷的內(nèi)生動力，政府則為強(qiáng)有力的外生動力。
國外研究綜述。
由于西方發(fā)達(dá)國家大多走的是城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展道路，城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別很小，所以西方國家面臨的農(nóng)村問題很小，因而農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題往往是被納入到整個(gè)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，主要研究的也必要性的分析。
戴維斯.費(fèi)里德曼表示關(guān)注面對市場導(dǎo)向的增長而減弱家庭聯(lián)系，伴隨著政府提供社會服務(wù)的降低，將使老年人處于生活的邊緣。美國學(xué)者馬克.賽爾登()，任何一個(gè)發(fā)展中國家向其他地區(qū)一樣向核心家庭過度，將附加給老年人以沉重的成本。阿歷克斯.英克爾斯(2000)，老年人和其他年齡組對照起來，其社會地位隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，或者說傳統(tǒng)的社會制度向現(xiàn)代化社會制度的轉(zhuǎn)變二下降，在現(xiàn)在社會，老年人已經(jīng)成為弱勢群體，一方面，他們處于收入下降的人生階段，在家庭經(jīng)濟(jì)活動或者資源交換過程處于不利地位，另一方面，隨著家庭的逐漸小型化，家庭養(yǎng)老不堪重負(fù)。這就迫切需要引入國家和社會的力量，建立完善的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，保障老年人無憂無慮的生活，緩解農(nóng)村養(yǎng)老壓力。
國際助老會政策發(fā)展與宣傳部主任史迪文基德(2009)認(rèn)為，在一些西方發(fā)達(dá)國家，農(nóng)民和其它正規(guī)行業(yè)的工人一樣可以參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，原因在于農(nóng)民也是正規(guī)行業(yè)的勞動者，針對農(nóng)民群體的稅收征繳制度很完善。因此，農(nóng)民和其它行業(yè)的人員一樣被納入社會養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。而對于發(fā)展中國家的絕大部分農(nóng)村人口，享受養(yǎng)老金的辦法是通過全民的，或接近全民的非繳費(fèi)型的養(yǎng)老金制度。中國只有通過政府財(cái)政投入(如非繳費(fèi)型)為農(nóng)民提供養(yǎng)老金，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度才能成功。
三、本選題研究的主要內(nèi)容及寫作提綱。
(一)主要內(nèi)容。
對新農(nóng)保制度的最新研究，主要集中在新農(nóng)保建立的背景，目的，意義，試點(diǎn)中存在的問題以及對其可持續(xù)發(fā)展的建議等方面。新農(nóng)保制度是對以前農(nóng)村保險(xiǎn)制度的一個(gè)完善。新型農(nóng)村社會保險(xiǎn)制度在總體上有很好的前景，在各方努力下，會有越來越好的發(fā)展，但同時(shí)也可以看出，新農(nóng)保制度也有一定的局限性以及存在的問題，主要問題表現(xiàn)在宣傳，資金籌集以及資金增值的問題上，怎么在今后新型農(nóng)村社會保險(xiǎn)制度的實(shí)施過程中去解決這些問題是值得我們?nèi)ヌ剿鞯摹?/p>
(二)寫作提綱。
一、文獻(xiàn)綜述。
二、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的概念、特征及意義。
(一)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵。
(二)建立新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意義。
三、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度發(fā)展現(xiàn)狀。
四、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在問題及原因分析。
(一)資金籌集難度大，財(cái)務(wù)可持續(xù)性低。
(二)制度銜接存在問題。
(三)保障水平低、參保率不高。
(四)缺乏健全的法律規(guī)范，制度不穩(wěn)定。
五、國外農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的經(jīng)驗(yàn)及借鑒。
(一)國外農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的經(jīng)驗(yàn)。
(二)對國外農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的啟示。
六、完善新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的思路。
(一)合理提高農(nóng)保水平，提高農(nóng)民參保積極性。
(二)明確農(nóng)保法律地位，保證農(nóng)保工作有法可依。
(三)做好轉(zhuǎn)移銜接工作，滿足城市化進(jìn)程需要。
(四)拓寬養(yǎng)老基金來源渠道,確保保險(xiǎn)基金增值。
七、參考文獻(xiàn)。
八、結(jié)束語。
四、主要參考文獻(xiàn)。
[1]李明,李丞北.試論我國新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度[j].中國論文下載中心,,(06).
[2]張蓉蓉，蘇偉.新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度推行中政府責(zé)任的探討——以江蘇省儀征市為例[j].商業(yè)文化(下半月)，2011，(01).
[3]胡文卿.關(guān)于中國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)問題的研究[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，，(15).
[4]張建偉.中國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度:轉(zhuǎn)型與發(fā)展[j].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，(05)。
[6]吳冰.政策主體視角下我國城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)模式選擇研究.2010.15。
[7]楊敏，張河川.對我國政府購買居家養(yǎng)老保險(xiǎn)的思考[j],社會學(xué)研究.2010。
[8]孟嬌.我國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)存在的問題及完善對策[j].廣東農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010，(02).
[9]趙玉芬.完善河北省農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的對策研究[d].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士論文.
[10]王丹.我國新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度問題研究[d].20北京交通大學(xué)碩士論文.
[11]戰(zhàn)夢霞，楊潔.新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度亟待解決的問題[j].特區(qū)經(jīng)濟(jì).2010(2)。
[12]王梓西，楊潔.新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的障礙分析[j].法制與社會.2010(16).
[13]李文政.人口老齡化背景下農(nóng)村養(yǎng)老保障問題探究[j].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2009，(04).
[14]高愛華.我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及其出路[j].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(02).
[15]李智，黃飛.淺談我國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度[j].法制與社會，2009，(05).
[16]張敏杰.人口老齡化與養(yǎng)老保險(xiǎn)研究[m].2009。
[17]于姍姍.中國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)狀及出路[j].中國農(nóng)村小康科技，2008，(02).
[18]董文成.中國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的困境與問題分析[j].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2008，(05).
[19]李逸波，胡靈紅，李一鳴.我國農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)體制存在的問題及改革思路[j].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2007，(36).
[20]徐祖榮,人口老齡化與城市社區(qū)照顧模式探析[j].長江論壇,2007(4)。
[21]許文興.農(nóng)村社會保障[m].北京:中國農(nóng)業(yè)出版社，.
[2]lwray:reviewofpoliticaleconomy,volume18,number3391—411,july2006.
[23]戚曉明.“家庭養(yǎng)老”概念的重申與我國農(nóng)村養(yǎng)老[j].重慶郵電學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，，(6).
五、完成措施及進(jìn)度安排。
2011.11.02.～11.11.10學(xué)生選題。
2011.11.11.～11.11.13.根據(jù)選題安排指導(dǎo)教師學(xué)。
2011.11.18.～11.12.16完成開題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述學(xué)生。
2011.12.17.～11.12.18.組織進(jìn)行首次開題答辯。
2011.12.20.～12.03.28完成論文初稿學(xué)生。
0501～120508學(xué)生論文正式定稿、打印進(jìn)行畢業(yè)論文資格審查。
2012.05.09.～12.05.11.指導(dǎo)老師、論文評閱人進(jìn)行答辯準(zhǔn)備。
2012.05.12～12.05.13.學(xué)生分小組進(jìn)行論文答辯。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇六
專業(yè)及班級金融保險(xiǎn)客戶管理與服務(wù)。
指導(dǎo)教師劉xx。
畢業(yè)設(shè)計(jì)題目人保養(yǎng)老保險(xiǎn)營銷策劃方案。
早在，中國就已步入了老齡化社會，但十年來所采取的應(yīng)對措施與老齡化發(fā)展速度相比幾可忽略不計(jì)。盡管近年來中國的經(jīng)濟(jì)增長速度驚人，依然難以消化如此迅速的老齡化對經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化以及制度等諸多方面所形成的重大沖擊。中國的人口紅利將在xx年耗盡，此后中國適齡勞動力人口將開始出現(xiàn)負(fù)增長。20xx年則是中國進(jìn)入重型老齡化的臨界點(diǎn)，此后中國將開始長達(dá)30年的飛速老齡化，總?cè)丝谝仓饾u開始負(fù)增長。20xx年之后，中國將進(jìn)入穩(wěn)定的重度老齡化階段，屆時(shí)中國老年人口規(guī)模將達(dá)到峰值4.37億，約為少兒人口數(shù)量的2倍。所以，發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，刻不容緩。
養(yǎng)老保險(xiǎn)為老年人提供了基本生活保障，使老年人老有所養(yǎng)。隨著人口老齡化的到來，老年人口的比例越來越大，人數(shù)也越來越多，養(yǎng)老保險(xiǎn)保障了老年勞動者的基本生活，等于保障了社會相當(dāng)部分人口的基本生活。對于在職勞動者而言，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，意味著對個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)將來年老后的生活有了預(yù)期，免除了后顧之憂，從社會心態(tài)來說，人們多了些穩(wěn)定、少了些浮躁，這有利于社會的穩(wěn)定。
各國設(shè)計(jì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度多將公平與效率掛鉤，尤其是部分積累和完全積累的養(yǎng)老金籌集模式。勞動者退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)額，與其在職勞動期間的工資收入、繳費(fèi)多少有直接的聯(lián)系，這無疑能夠產(chǎn)生一種繳勵勞動者的職期間積極勞動，提高效率。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展，人們的生活不斷提高，人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多，保險(xiǎn)業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競爭壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善，使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地，我們就必須要有好的營銷策略，要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額，提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場上的地位或占有率，在社會上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則，只有這樣我們才能獲得成功。本文通過人保養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品一系列的分析、提出了人保養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的營銷策劃方案。
1、市場調(diào)查法和資料收集法。通過查閱大量的期刊雜志和調(diào)查分析，對收集的資料進(jìn)行總結(jié)歸納，去尋求論文的主導(dǎo)思路，為論文研究做鋪墊。
2、案例分析法。通過人保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的分析，提出了養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷策劃。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇七
隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)力的發(fā)展以及進(jìn)入正規(guī)職業(yè)部門和納入社會保障制度的勞動者大量的增加，發(fā)展老年社會保障是國家快速發(fā)展、社會全面進(jìn)步的必然要求。這就要求國家、政府、各機(jī)關(guān)單位從經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療和服務(wù)方面對全體公民采取保障性的措施，提高人的生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展的目標(biāo)。
社會養(yǎng)老保障制度的產(chǎn)生是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。國有大中型企業(yè)是國家的基石，國民經(jīng)濟(jì)的命脈，且職工數(shù)量龐大，因此，做好其職工的老年保障工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
自20世紀(jì)80年代中期開始，我國開始對企業(yè)退休制度進(jìn)行改革。在理論界積極探討適宜的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式的同時(shí)，政府相繼出臺了一系列的相關(guān)政策，逐步確立了先行的社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的社會基本養(yǎng)老保險(xiǎn)模式。到20世紀(jì)末，要基本建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的、適用城鎮(zhèn)各類企業(yè)職工和個(gè)體勞動者、社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式。但實(shí)際結(jié)果均表明，政策執(zhí)行的結(jié)果并不令人滿意，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)狀仍不容樂觀。
大量的實(shí)地調(diào)研表明，上述目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)與地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管部門重視程度有很大關(guān)系。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要問題包括：保險(xiǎn)覆蓋面有限，養(yǎng)老保險(xiǎn)資金來源緊張，企業(yè)拖欠、逃避繳納社會養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等。如何理解政策執(zhí)行中出現(xiàn)的諸多問題以及對以上問題的探討正是構(gòu)成了本篇論文的邏輯起點(diǎn)。
第一，分析政策實(shí)施的現(xiàn)狀，以政策規(guī)劃與實(shí)施的非意圖結(jié)果之間的矛盾為契機(jī)，探索實(shí)施中各種問題產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性根源，及其對企業(yè)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)認(rèn)知與行為決策的影響；第二，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)存的問題，整理并分析匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，闡釋政策執(zhí)行過程中主體的行為及互動對正式的、非正式的制度規(guī)則具有怎樣的影響。
在對以上幾方面進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上，探索企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度變遷的基本特征與內(nèi)在機(jī)理，結(jié)合建設(shè)公共服務(wù)型機(jī)構(gòu)的基本理念，提出切實(shí)推進(jìn)社會養(yǎng)老保障制度改革的建議。
本文根據(jù)本人在行政管理專業(yè)學(xué)到的社會保障學(xué)方面的知識，以人力資源管理有關(guān)理論為指導(dǎo)，依據(jù)搜集的有關(guān)國企人力資源以及養(yǎng)老保障制度的相關(guān)資料對有關(guān)問題進(jìn)行研究。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，采取了以下研究方法。
文中首先對我國養(yǎng)老現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)論述，在詳細(xì)論述的基礎(chǔ)上對其在長慶油
根據(jù)實(shí)地調(diào)查的案例與當(dāng)前我國社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策規(guī)定與實(shí)施的實(shí)際狀況，本文將對企業(yè)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)策略行為的微觀研究與宏觀制度分析相結(jié)合，對實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查了解，找出工作中存在的問題，初步提出一些具體的對策，為單位的發(fā)展和市場營銷發(fā)展提供一些思路。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)理論介紹 ............................................
1.1什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 ...............................................
1.2養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的作用 ...............................................
1.3建立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的目的 ...........................................
2、長慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度現(xiàn)狀 ........................................
2.1長慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度管理 .........................................
3、長慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度目前存在的問題 ..............................
3.1油田執(zhí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)所遵守的法制建設(shè)相對滯后 .........................
3.2油田職工家屬參保意識差，很難做到應(yīng)保盡保 .........................
3.3個(gè)人賬戶基金的保值增值亟待解決 ...................................
3.4油田聘用的季節(jié)工、臨時(shí)工操作過程帶來了很多困難 ...................
4、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的解決對策 ..........................................
4.1切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的立法建設(shè) .......................................
4.2增強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保值增值能力 .....................................
4.3擴(kuò)大油田社會養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系 .................
4.4加大宣傳力度，提高自覺參保的意識 .................................
[1] 郭毅. 我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展前景[m].上海：華東師范大學(xué)出版社.
[2] 李孝勝. 保險(xiǎn)制度淺析[m]. 第一版.北京：中國人民大學(xué)出版社，1998. 田分公司管理方面的應(yīng)用進(jìn)行分析。
[3] 上海圖書館. 我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展[z].
[4] 王強(qiáng). 我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問題[j]. 管理科學(xué)，20xx（12）.
[5] 陳兵兵. 我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度需要解決的問題[j].中國社會保障，20xx.
[6] 陳良瑾. 社會保障教程[m]. 知識出版社，20xx.
[7] 丁開杰. 社會保障體制改革[m]. 社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，20xx.
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇八
醫(yī)療保障制度的研究，對實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)療保險(xiǎn)意義深遠(yuǎn)重大。這一研究既利于加強(qiáng)我國1?：療保障體系的完整性，又有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，豐富完善城鄉(xiāng)統(tǒng)等理論，從而維護(hù)社會的和諧和穩(wěn)定。
1978年世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童站金會通過了著名的《阿拉木圖宣言》，明確指出：初級衛(wèi)生保健是實(shí)現(xiàn)“xx年人人享存衛(wèi)生保健”，說明健康是一項(xiàng)基本的人權(quán)，人人都有權(quán)享受衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)氣20世紀(jì)80年代以來，由于廣泛受到金融危機(jī)和財(cái)政支出受限等因素的影響，世界各國均對醫(yī)療保障制度進(jìn)行了改革，但是醫(yī)療保障需耍覆蓋企民的理念并沒有改變。
就我|s|而言，目前設(shè)符城鎮(zhèn)職工惡本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村作k療t丨項(xiàng)民療保險(xiǎn)制度，從政策ff]度看來已經(jīng)覆蓋全民，但是多種制度本身就存在嚴(yán)?碎片化。我們對k療保障制度城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革的研究，實(shí)際上是為了完善體制實(shí)際執(zhí)行巾的漏洞，從而記好的實(shí)現(xiàn)企民醫(yī)療保險(xiǎn)，而這對醫(yī)療保障制度足否公平公正也著要的影響。
1.2研究的目的與意義。
如上所述，療保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革已經(jīng)足n丨內(nèi)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，研究數(shù)少，主要涉及政策而方面的整合。但是從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來看還有一些不足之處：一是未充分認(rèn)識城鄉(xiāng)醫(yī)療保障體系統(tǒng)籌發(fā)展的規(guī)律和制度變遷邏輯，制度為什么要整合，為什么能整合，所需耍的條件;二是缺乏在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌巾，各政府管理部門之間關(guān)系互動和整合銜接發(fā)展的整體性的認(rèn)識，各政府管理部門職能權(quán)力未做明確分析。所以，研究推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)簿醫(yī)療保障制度改革的研究要從客觀條件和主觀職責(zé)兩個(gè)方面來進(jìn)行氣以江蘇將為例，江蘇省已經(jīng)具備了實(shí)施統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、醫(yī)療保障的制度?礎(chǔ)和實(shí)1?;運(yùn)行巾積累的經(jīng)驗(yàn)。將城鄉(xiāng)分割的醫(yī)療保險(xiǎn)制度、分設(shè)的管理體制、分故的管理經(jīng)辦資源等整合為城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療保障制度體系和經(jīng)辦管理服務(wù)體系，是大勢所趨，勢在必待產(chǎn)。理應(yīng)通過各種途徑整合出完善的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌民療保障體系，但是在實(shí)際執(zhí)行過程巾所遇見的阻力猶在。何因何果，文中將微觀剖析探討，并設(shè)計(jì)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革方案。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇九
摘要：要想保證保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷活動的有效、有序開展，關(guān)鍵還是要建設(shè)一支水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍，其是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的重要保證。因此，為了更好促進(jìn)我國保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷工作水平的提高、促進(jìn)我國保險(xiǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展；筆者基于豐富的保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員管理經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)闡釋保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)必要性的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，并針對存在的問題探索性地提出有效的應(yīng)對措施與改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)營銷；人員隊(duì)伍；建設(shè)；保險(xiǎn)企業(yè)；保險(xiǎn)行業(yè)。
保險(xiǎn)營銷是我國保險(xiǎn)行業(yè)向市場開放及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的必然產(chǎn)物之一，其是指營銷人員在特定情境或者環(huán)境下，巧妙運(yùn)用推銷相關(guān)技巧、方法、手段說服營銷對象接受承保，達(dá)到擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模、滿足社會保險(xiǎn)需求目的銷售活動。保險(xiǎn)營銷是擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模、促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的最直接而最有效的手段，是保險(xiǎn)企業(yè)向市場推銷保險(xiǎn)商品的最主要渠道。但要想保證保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷活動的有效、有序開展，最關(guān)鍵的還是要建設(shè)一支水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍，其是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的根本保證。鑒于保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍在保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位與作用，保險(xiǎn)企業(yè)在著力發(fā)展、擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)工作，以此進(jìn)一步提高我國保險(xiǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)營銷工作水平、促進(jìn)我國保險(xiǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。為此，筆者基于豐富的保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員管理經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)闡釋保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)必要性的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，并針對存在的問題探索性提出有效的應(yīng)對措施與改進(jìn)建議。
一、保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)的必要性。
(一)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)是保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。
伴隨我國改革開放政策的深入實(shí)施，特別是在上個(gè)世紀(jì)九十年代，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制真正確立之后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來了高速發(fā)展時(shí)期，社會各行各業(yè)呈現(xiàn)出“井噴式”發(fā)展，行業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大、行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量快速增長，保險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)很典型的例子；改革開放背景下，人們的思想觀念、認(rèn)識在快速發(fā)生改變，特別是受競爭日趨激烈的市場環(huán)境影響，越來越多的人感受到從來未有的生存壓力、生活壓力，人們迫切需要一樣?xùn)|西讓自己的生活變得更“保險(xiǎn)”，大量的保險(xiǎn)需求隨之在市場中產(chǎn)生，而市場中有限的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員很難在短時(shí)間內(nèi)滿足社會需求，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員短缺問題突顯，特別是保險(xiǎn)營銷人員的短缺問題，成為制約保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的最主要因素。從上個(gè)世紀(jì)九十年代發(fā)展至今，雖然保險(xiǎn)營銷人員在數(shù)量上已經(jīng)有了很大幅度的增長，但快速發(fā)展的保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)也對保險(xiǎn)營銷人員提出了更高要求，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)。
(二)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)占領(lǐng)保險(xiǎn)市場的需要。
理論上說，我國是一個(gè)有著13億人保險(xiǎn)需求的巨大保險(xiǎn)市場，經(jīng)濟(jì)價(jià)值潛力可謂無窮。為此，國際上的諸多保險(xiǎn)企業(yè)沒有一個(gè)不夢想著進(jìn)入并快速占領(lǐng)我國的保險(xiǎn)市場。該形勢不得不說應(yīng)該引起我國保險(xiǎn)企業(yè)的警覺，之所以國際的諸多保險(xiǎn)企業(yè)還沒有大規(guī)模占領(lǐng)我國的保險(xiǎn)市場，是因?yàn)槭苁袌鰷?zhǔn)入限制，但放開市場準(zhǔn)入限制是改革開放的大勢所趨，只不是這一天來得早還是來得晚而已；為此，我國的保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該著力于長遠(yuǎn)發(fā)展思考，不僅要考慮保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大問題，還要考慮到保險(xiǎn)市場的占領(lǐng)問題，加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大保險(xiǎn)營銷人員規(guī)模、提高保險(xiǎn)營銷人員素質(zhì)水平，無疑對國內(nèi)的保險(xiǎn)企業(yè)成功占領(lǐng)我國保險(xiǎn)市場具有重要意義。隨著我國保險(xiǎn)市場對的逐漸開放，我國保險(xiǎn)企業(yè)有必要進(jìn)一步加保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)，迅速占領(lǐng)保險(xiǎn)市場，可以說已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)候了，一旦錯(cuò)過這個(gè)“窗口期”，后邊很可能“翻身無望”。
(三)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)是保險(xiǎn)行業(yè)走出困境的需要。
保險(xiǎn)業(yè)在我國發(fā)展起步相對較晚，但發(fā)展速度卻很多，在保險(xiǎn)需求大量涌現(xiàn)有的社會環(huán)境下，部分保險(xiǎn)企業(yè)之間為了達(dá)到快速占領(lǐng)市場目的，而進(jìn)行惡意競爭；比如，市場上就出現(xiàn)過保險(xiǎn)企業(yè)相互爭搶代理“肥肉”的現(xiàn)象，他們以明顯高于市場、高于競爭對手代理費(fèi)用為誘餌，爭奪市場上的保險(xiǎn)代理人等保險(xiǎn)營銷人員，致使市場上從事保險(xiǎn)營銷、保險(xiǎn)代理人員感到“奇貨可居”，誰的代理費(fèi)用高就為誰代理，結(jié)果出現(xiàn)保險(xiǎn)代理費(fèi)扶搖直上、居高不下；可想而之，最終陷入困境的一定是保險(xiǎn)企業(yè)，其一方面要支付高昂的代理費(fèi)，另一方面還要面對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入偏低不足以支付代理費(fèi)用問題。出現(xiàn)上述問題的最根本原因，筆者認(rèn)為是保險(xiǎn)營銷人員道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的低下，以及保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的缺失，保險(xiǎn)行業(yè)要想走出、徹底擺脫這一困境，就必須致力于企業(yè)自身保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)，靠“代理”之路發(fā)展、擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定是“一路兇險(xiǎn)”。
二、我國保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題。
(一)保險(xiǎn)營銷人員來源復(fù)雜，導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷市場混亂。
保險(xiǎn)營銷人員來源復(fù)雜，導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍管及營銷市場的混亂，在很大程度上影響了我國保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為，我國在我國保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管部門取消保險(xiǎn)營銷從業(yè)人員資格考試后，客觀上也就是說對保險(xiǎn)營銷人員沒有專門的要求，這使得保險(xiǎn)行業(yè)、企業(yè)在雇傭營銷人員時(shí)沒有了參考標(biāo)準(zhǔn)，這也是導(dǎo)致當(dāng)前保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍整體學(xué)歷、知識水平、道德品質(zhì)等的參差不齊；在保險(xiǎn)市場上甚至出現(xiàn)保險(xiǎn)營銷人員故意騙取客戶保單、合同現(xiàn)象，以追求個(gè)人業(yè)績的提升；保險(xiǎn)營銷人員來源的復(fù)雜性，導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍管理的復(fù)雜性，最終導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷市場的混亂；這對于我國保險(xiǎn)行業(yè)的市場形象及保險(xiǎn)行業(yè)在未來的持續(xù)、健康發(fā)展無疑是非常不利的。
(二)用人制度不健全，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，人員流動性大。
健全的用人制度，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的基礎(chǔ)。當(dāng)前，我國保險(xiǎn)企業(yè)在用人制度上頗有非議，矛盾也主要集中在營銷人員的用人制度上；主要表現(xiàn)為“簽訂代理合同”，而不是簽訂勞動合同，二者是有著本質(zhì)上區(qū)別的，就前者而言營銷人員只是作為保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理人，是不屬于企業(yè)正式員工，這首先使得營銷人員在法律地位上是模糊的，不僅合法性存疑，最重要的是個(gè)人權(quán)益無法得到保障，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營銷人員與企業(yè)之間并沒有形成真正的勞動雇傭關(guān)系，一旦發(fā)生勞動糾紛，保險(xiǎn)營銷人員的權(quán)益能不能得到法律的保障可想而之；筆者認(rèn)為，這是造成當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍整體不夠穩(wěn)定，以及人員流動性大的最主要原因。
(三)考核激勵機(jī)制不夠健全，人員的展業(yè)積極性不高。
當(dāng)前，我國保險(xiǎn)企業(yè)對保險(xiǎn)營銷人員的考核、激勵，主要是通過支付手續(xù)費(fèi)或者說“提成”的方式進(jìn)行，但這種手續(xù)費(fèi)、“提成”通常是首筆業(yè)務(wù)、首年較高，而后隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、從業(yè)時(shí)間的增長，相應(yīng)手續(xù)費(fèi)、“提成”等不但不會提高，還有可能縮減，這主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營銷人員的收入多少還要受到保險(xiǎn)企業(yè)制定的“年?duì)I銷額”的限制，如果能完成保險(xiǎn)企業(yè)分配的預(yù)期任務(wù)，則不僅能夠保證基本收入，還有可能獲得另外的“獎勵”，如果不能完成保險(xiǎn)企業(yè)分配的預(yù)期任務(wù)，則可能面臨降低收入的“懲罰”；而現(xiàn)實(shí)情況下，多數(shù)保險(xiǎn)營銷人員都很難完成保險(xiǎn)企業(yè)分配的預(yù)期任務(wù)，也就意味著保險(xiǎn)營銷人員的收入無法得到保證，故保險(xiǎn)營銷人員的展業(yè)積極性普遍不高。
(四)人員營銷培訓(xùn)教育開展不夠系統(tǒng)，培訓(xùn)效果有限。
多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)在新保險(xiǎn)營銷人員入職之初，會針對營銷人員開展專門的營銷培訓(xùn)教育，旨在有效提高保險(xiǎn)營銷人員的業(yè)務(wù)能力，使保險(xiǎn)營銷人員盡快進(jìn)入角度開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)。但是這些培訓(xùn)教育活動在時(shí)間上一般都有一定的隨機(jī)性，保險(xiǎn)企業(yè)也是根據(jù)需要臨時(shí)決定開展培訓(xùn)，而不是針對企業(yè)的保險(xiǎn)營銷人員制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展?fàn)I銷培訓(xùn)教育活動；調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)企業(yè)中甚至有保險(xiǎn)營銷人員只在入職之初參加過一次培訓(xùn)，之后再也沒機(jī)會參加培訓(xùn)；還有就是存在營銷培訓(xùn)內(nèi)容不成體系、針對性差等問題，導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷人員無法在培訓(xùn)中獲得所需知識、技能，使培訓(xùn)淪為一種形式；就培訓(xùn)效果而言，對保險(xiǎn)營銷人員業(yè)務(wù)能力提升作用著實(shí)有限。
三、我國保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)問題對策與建議。
(一)嚴(yán)把選人、用人關(guān)，奠定高素質(zhì)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍基礎(chǔ)。
實(shí)踐證明，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷并不是任何都能勝任的，其同樣需要從業(yè)人員有一定的專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)，這也是由保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性決定的。因此，對于保險(xiǎn)營銷行業(yè)的選人、用人決不能“粗制濫造”，必須嚴(yán)把保險(xiǎn)營銷的選人、用人關(guān)，奠定高素質(zhì)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍基礎(chǔ)。首先，要觀其品行，嚴(yán)格考核應(yīng)聘人員的思想道德品質(zhì)，堅(jiān)決將那些有不良品行的違法亂紀(jì)人員拒之保險(xiǎn)行業(yè)門外；其次，要重點(diǎn)考核保險(xiǎn)營銷應(yīng)聘人員的學(xué)歷水平、專業(yè)素質(zhì)水平，要求準(zhǔn)備從事保險(xiǎn)營銷的應(yīng)聘人員必須具備一定的保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)相關(guān)專業(yè)知識基礎(chǔ)。之所以如此，除了考慮到保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷工作水平的提高，同樣考慮到了保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)深化用人制度改革，避免人員過度流動，夯實(shí)隊(duì)伍穩(wěn)定性。
不論是哪一個(gè)行業(yè)，用人制度都是影響其從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定性的重要因素。針對前述保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷用人制度不健全問題，有必要從明確保險(xiǎn)營銷人員地位入手改革保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷用人制度；首先，通過與準(zhǔn)保險(xiǎn)營銷人員簽訂正式的勞動服務(wù)合同，改傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員的“代理制”為“雇傭制”，以保證保險(xiǎn)營銷人員的合法權(quán)益，消除保險(xiǎn)營銷人員的后顧之憂，達(dá)到避免保險(xiǎn)營銷人員過度流動的目的.；其次，嘗試將那些業(yè)績優(yōu)秀保險(xiǎn)營銷人員轉(zhuǎn)為正式的企業(yè)員工，讓那些營銷能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)秀營銷人才能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)企業(yè)所用，并使之逐漸成長為企業(yè)保險(xiǎn)營銷的中堅(jiān)力量，夯實(shí)保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍穩(wěn)定性。
(三)健全考核與激勵機(jī)制，提高保險(xiǎn)營銷人員的展業(yè)積極性。
對于當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)采用手續(xù)費(fèi)、“提成”等方式向保險(xiǎn)營銷人員支付報(bào)酬的考核、激勵方式，我們不能說沒有科學(xué)性，因?yàn)樵摲N方式確實(shí)在一定程度上發(fā)揮了對保險(xiǎn)營銷人員的激勵作用，吸引更多人員參與到保險(xiǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)中來，但其同樣有需要進(jìn)一步改進(jìn)之處。比如：應(yīng)該科學(xué)合理制定每一個(gè)保險(xiǎn)營銷人員的“預(yù)定任務(wù)”額度，而不是要求所有保險(xiǎn)營銷人員都達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣既有利于發(fā)揮“預(yù)定任務(wù)”對保險(xiǎn)營銷人員的激勵作用，也有利于保險(xiǎn)營銷人員在完成屬于自己的“預(yù)定任務(wù)”后體驗(yàn)到一種成功感、成就感，從而主動提高自己的“預(yù)定任務(wù)”，保持高度的展業(yè)積極性，期望自己獲得更大的成功。
(四)強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)施，著力提升保險(xiǎn)營銷人員的業(yè)務(wù)能力。
要想徹底解決當(dāng)前我國保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員培訓(xùn)教育開展不夠系統(tǒng)問題，必須從制度入手，著力提高保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員培訓(xùn)教育的系統(tǒng)性，切實(shí)保證保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)營銷人員培訓(xùn)教育的效果。首先，對于實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)集團(tuán)，可以考慮成立專門的保險(xiǎn)營銷人員培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)，促使保險(xiǎn)營銷人員培訓(xùn)工作日常化、系統(tǒng)化，通過多次的、系統(tǒng)化培訓(xùn)的實(shí)施提升保險(xiǎn)營銷人員的綜合素質(zhì)。其次，針對保險(xiǎn)營銷人員營銷業(yè)務(wù)能力要求較高的事實(shí)，可以不定期邀請營銷行業(yè)的專家、學(xué)者開展專題培訓(xùn)，對保險(xiǎn)營銷人員所需的、急需的專業(yè)知識開展專題講座等?？傊?，多種方式、方法并用，致力于保險(xiǎn)營銷人員業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)的提升。
四、結(jié)語。
伴隨我國保險(xiǎn)市場管理的越來越規(guī)范，特別是諸多保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模化發(fā)展，保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)是保險(xiǎn)企業(yè)必須要做的一項(xiàng)重要工作，其不僅關(guān)系到保險(xiǎn)企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，更關(guān)系到保險(xiǎn)企業(yè)在未來的可持續(xù)健康發(fā)展；保險(xiǎn)企業(yè)只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保險(xiǎn)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)工作，打造一支屬于自己的水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍，才能夠做到凡事“水到渠成”，使自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以及保險(xiǎn)企業(yè)自身進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展過程。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬草.保險(xiǎn)營銷存在的問題思考及創(chuàng)新探索[j].科技經(jīng)濟(jì)市場,(4).
[2]雷晴.中郵儲安康分行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷人員培訓(xùn)體系研究[d].西北大學(xué),.
[3]戴娟.中外資保險(xiǎn)公司營銷員培訓(xùn)體系對比與分析[j].金融經(jīng)濟(jì),2016(8).
[4]李霞.保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理探究[j].金融經(jīng)濟(jì),(2).
[5]馬坤峰.探析我國保險(xiǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策[j].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2017(14).
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十
選題背景和意義。
在全面開拓的保險(xiǎn)市場中，保險(xiǎn)成為消費(fèi)者生活中的一部分，現(xiàn)以客戶為主才能贏得有效的保險(xiǎn)競爭力。財(cái)險(xiǎn)作為全國性股份制保險(xiǎn)公司，將以人為本、以客戶為上的服務(wù)理念一直視為保險(xiǎn)消費(fèi)市場的導(dǎo)向?？蛻絷P(guān)系管理也是財(cái)險(xiǎn)近幾年創(chuàng)新性的服務(wù)優(yōu)勢。為了制定更有差異化的客戶關(guān)系管理方案。特以選此題。
設(shè)計(jì)主要內(nèi)容。
1、財(cái)險(xiǎn)公司的客戶關(guān)系管理方案簡介。
2、財(cái)險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理存在的問題。
3、改進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理方案的可行性分析。
4、對現(xiàn)有財(cái)險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理的建議與意見。
主要設(shè)計(jì)方法。
1、方案分析：根據(jù)財(cái)險(xiǎn)客戶關(guān)系管理的分成劃分、服務(wù)理念，結(jié)合市場調(diào)查卷中的實(shí)際情況分析客戶的需求，深入探究財(cái)險(xiǎn)對客戶關(guān)系管理方案中所持的不足之處，運(yùn)用在校所學(xué)知識與在崗學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，針對客戶關(guān)系管理的缺陷，指出設(shè)計(jì)的重要性。
2、搜集資料：搜集財(cái)險(xiǎn)的相關(guān)資料，并進(jìn)行資料整合與分類。
3、設(shè)計(jì)分析：在現(xiàn)有的資料下，通過設(shè)計(jì)分析后，構(gòu)寫畢業(yè)設(shè)計(jì)方案。
畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度安排。
時(shí)間(迄止日期)工作內(nèi)容
1月15日—1月25日搜集公司的客戶關(guān)系管理有關(guān)資料。
1月28日—2月2日選好畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，結(jié)合公司內(nèi)部資料，做好設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。
2月3日—2月9日整合資料，寫好畢業(yè)設(shè)計(jì)提綱，著手開始寫畢業(yè)設(shè)計(jì)方案。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十一
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
述職人：
20xx年xx月xx日。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我已經(jīng)來xx工作一年多了，這是我做的第一份正式的工作，是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門，對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友，我學(xué)到了不少東西，剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位，工作不講方法，沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表，有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人，就耽誤了一些時(shí)間，造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服，對此體會比較深刻?？头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情，雖然每天就是接接電話，做做記錄，及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事，有的用戶是急脾氣，說話快，你得跟上他的節(jié)湊，有的用戶不愿多操作，一上不了網(wǎng)就要求上門，也有的，在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去，電話中要想辦法讓他多操作，多試幾種方法，如果實(shí)在派不了人，和他耐心解釋，一般用戶也都會理解?？蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決，領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方， 工作質(zhì)量一天天提高，心里也很高興，只要是心態(tài)平和，針對發(fā)生的問題勤于思考，不明白的多請教資格老的同事，處理問題質(zhì)量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟，離開確實(shí)很是不舍，就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣，一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重，后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上，永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十三
尊敬的**保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
來到**保險(xiǎn)公司也四年多了，20xx年正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期，因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個(gè)公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十四
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（ping an insurance （group） company of china，ltd.）
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安人壽）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸），投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個(gè)人客戶和200萬名公司客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約41.7萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3800多個(gè)。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元，權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元，凈利潤人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國第二大健康險(xiǎn)公司。
中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中，集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶滿意度均居行業(yè)首位。
xxx年7月—xxx年8月，我在中國平安做電話推銷員，進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的，保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。 在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯(cuò)，還是會心慌，但我會及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
對于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實(shí)，許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機(jī)會，獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語：這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西，對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險(xiǎn)兩個(gè)月來的栽培。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十五
1）陳總經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營銷的演講。
a）。
當(dāng)今中國保險(xiǎn)市場狀況（1）首先他分析了當(dāng)今中國保險(xiǎn)行業(yè)的.一些基本狀況。如以一個(gè)表格形式列出在中國保險(xiǎn)市場上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況。（其中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首，而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億，為第5位）他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就（收益率位居榜首，償付能力達(dá)132%）（2）分析了他們在資產(chǎn)和保險(xiǎn)營銷方式上存在的差別，比如由于國壽保險(xiǎn)在經(jīng)營中國的市場上時(shí)間上早于其他的保險(xiǎn)公司，因此使得他能夠在保險(xiǎn)營銷方面投入較少的費(fèi)用。（3）簡單的講解了外資保險(xiǎn)在中國市場上的處境，關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險(xiǎn)的重要意義。
（4）講到目前中國保險(xiǎn)行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距，如在日本每人有幾分保單，而在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險(xiǎn)；而在瑞士對于保險(xiǎn)行業(yè)的重視程度和中國存在的差別。但我們也了解到隨著中國加入wto，中國保險(xiǎn)市場將對外開放，市場前景廣闊。
b）。
保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營銷的基本知識。
從而對保險(xiǎn)公司的償付能力影響很大。如果保險(xiǎn)公司的償付能力不足，人總行可以按照保險(xiǎn)公司償付比率差額，采取具體的措施。
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變。其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向，也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個(gè)階段。而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析。首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異，他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西。其次，從內(nèi)容上說需求有許多種，諸如生理需求，憂患需求成本需求虛榮心的需求。
在分析了客戶的需求后，陳總又分析了客戶的心理。需求心理，出眾心理和逆反心理的運(yùn)用。
達(dá)成交易的5個(gè)前提條件：
確定需求，也即客戶最終購買的動機(jī)。
購買力：只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能夠達(dá)成交易。
可行的解決方案：針對客戶的需求和煩勞，找到解決方案。
證明物有所值：讓客戶認(rèn)識到你購買的保險(xiǎn)是能夠解決你的需求的，是經(jīng)濟(jì)的。
緊迫感：只有當(dāng)客戶有緊迫感時(shí)候才可能達(dá)成交易。
首先，可移情換位增進(jìn)感情。多站在他的角度來分析和闡明問題，來增加與客戶之間的感情。
其次，群眾的去同心理作用的運(yùn)用。向他闡明其他客戶和他存在的共同疑慮和問題，以次打消他的疑慮。
再次，還可以通過一種問問題的方式來增進(jìn)與客戶的感情，以次來支持你的話題。
陳總通過分析幾個(gè)概念（投資與消費(fèi)，和一個(gè)公司的實(shí)列（布蘭公司）來說明保險(xiǎn)的銷售策略。如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓，約6000戶美國家庭投保其保險(xiǎn)，以次來說明獨(dú)特的營銷模式對于企業(yè)的重要性。
2）關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。
（1）關(guān)于保險(xiǎn)的種類及不同保險(xiǎn)種類的特點(diǎn)。
（2）關(guān)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程：
營銷員————保單—————投保單—————初審環(huán)節(jié)————錄入—————復(fù)核——————核保（在此時(shí)有可能被拒保，因?yàn)榻】?，或犯罪，在被拒保后，保險(xiǎn)款將會被退回）承保日和投保日的區(qū)別（承保日也就是保單生效日，而投保日24小時(shí)后以外事故開始生效日）。
3）問保險(xiǎn)公司人員相關(guān)問題。
作為理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)，股票和基金的在風(fēng)險(xiǎn)和收益等方面的區(qū)別和保險(xiǎn)的優(yōu)勢。
與其他2種理財(cái)產(chǎn)品相比，保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較小。保險(xiǎn)不僅僅是個(gè)理財(cái)產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲蓄，從陳總所給的公式：保險(xiǎn)理財(cái)=保障+儲蓄就可以知道他對于社會保障的巨大作用。
商業(yè)保險(xiǎn)與社會保險(xiǎn)的區(qū)別。以"是否以盈利為目標(biāo)"作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)可分為商業(yè)保險(xiǎn)和社會保險(xiǎn)兩類。社會保險(xiǎn)是指：在既定的社會政策下，由國家通過立法手段對全體社會公民強(qiáng)制征繳保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金，用以對其中因年老，疾病，生育，傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機(jī)會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險(xiǎn)不以盈利為目標(biāo)，運(yùn)行中若出現(xiàn)赤字，國家財(cái)政將給給予支持。商業(yè)保險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。商業(yè)保險(xiǎn)以盈利為目標(biāo)，進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算。
什么是分紅保險(xiǎn)分紅保險(xiǎn)，就是指保險(xiǎn)公司在每個(gè)會計(jì)年度結(jié)束后，將上一會計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的可分配盈余，按一定的比例，以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式，分配給客戶的一種人壽保險(xiǎn)。
分紅保險(xiǎn)的紅利來源于死差益，利差益和費(fèi)差益所產(chǎn)生的可分配盈余。
（2）利差益，是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的投資收益高于預(yù)計(jì)的投資收益時(shí)所產(chǎn)生的盈余；
（3）費(fèi)差益，是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的營運(yùn)管理費(fèi)用低于預(yù)計(jì)的營運(yùn)管理費(fèi)用時(shí)所產(chǎn)生的盈余。
由于保險(xiǎn)公司在厘定費(fèi)率時(shí)要考慮三個(gè)因素：預(yù)定死亡率，預(yù)定投資回報(bào)率和預(yù)定營運(yùn)管理費(fèi)用，而費(fèi)率一經(jīng)厘定，不能隨意改動。但壽險(xiǎn)保單的保障期限往往長達(dá)幾十年，在這樣漫長的時(shí)間內(nèi)，實(shí)際發(fā)生的情況可能同預(yù)期的情況有所差別。一旦實(shí)際情況好于預(yù)期情況，就會出現(xiàn)以上差益，保險(xiǎn)公司將這部分差益產(chǎn)生的利潤按一定的比例分配給客戶，這就是紅利的來源。
保險(xiǎn)公司的收入來源：一個(gè)客戶一定時(shí)期繳納一次或數(shù)次保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司將大量客戶繳納的保險(xiǎn)費(fèi)收集起來，一發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司就支付約定的賠款。如果自始至終保險(xiǎn)公司的賠款支出小于保險(xiǎn)費(fèi)收入，差額就成為保險(xiǎn)公司的"承保贏利"。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十六
指導(dǎo)教師 劉xx
職稱 保險(xiǎn)學(xué)院副教授
工作單位 保險(xiǎn)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)題目 人保養(yǎng)老保險(xiǎn)營銷策劃方案
早在1999年，中國就已步入了老齡化社會，但十年來所采取的應(yīng)對措施與老齡化發(fā)展速度相比幾可忽略不計(jì)。盡管近年來中國的經(jīng)濟(jì)增長速度驚人，依然難以消化如此迅速的老齡化對經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化以及制度等諸多方面所形成的重大沖擊。中國的人口紅利將在xx年耗盡，此后中國適齡勞動力人口將開始出現(xiàn)負(fù)增長。20xx年則是中國進(jìn)入重型老齡化的臨界點(diǎn)，此后中國將開始長達(dá)30年的飛速老齡化，總?cè)丝谝仓饾u開始負(fù)增長。20xx年之后，中國將進(jìn)入穩(wěn)定的重度老齡化階段，屆時(shí)中國老年人口規(guī)模將達(dá)到峰值4.37億，約為少兒人口數(shù)量的2倍。所以，發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，刻不容緩。
養(yǎng)老保險(xiǎn)為老年人提供了基本生活保障，使老年人老有所養(yǎng)。隨著人口老齡化的到來，老年人口的比例越來越大，人數(shù)也越來越多，養(yǎng)老保險(xiǎn)保障了老年勞動者的基本生活，等于保障了社會相當(dāng)部分人口的基本生活。對于在職勞動者而言，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，意味著對個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)將來年老后的生活有了預(yù)期，免除了后顧之憂，從社會心態(tài)來說，人們多了些穩(wěn)定、少了些浮躁，這有利于社會的穩(wěn)定。
各國設(shè)計(jì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度多將公平與效率掛鉤，尤其是部分積累和完全積累的養(yǎng)老金籌集模式。勞動者退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)額，與其在職勞動期間的工資收入、繳費(fèi)多少有直接的聯(lián)系，這無疑能夠產(chǎn)生一種繳勵勞動者的職期間積極勞動，提高效率。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展，人們的生活不斷提高，人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多，保險(xiǎn)業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競爭壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善，使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地，我們就必須要有好的營銷策略，要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額，提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場上的地位或占有率，在社會上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則，只有這樣我們才能獲得成功。本文通過人保養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品一系列的分析、提出了人保養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的營銷策劃方案。
1、市場調(diào)查法和資料收集法。通過查閱大量的期刊雜志和調(diào)查分析，對收集的資料進(jìn)行總結(jié)歸納，去尋求論文的主導(dǎo)思路，為論文研究做鋪墊。
2、案例分析法。通過人保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的分析，提出了養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷策劃。
保險(xiǎn)的開題報(bào)告篇十七
時(shí)間一晃而過，我來到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事對于我的工作和性格都給了很大包容，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越”的品質(zhì)，也體會到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個(gè)多月在中國保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會。
記得初到中國人壽時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，中國人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。 在中國人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識：
（1）保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
（3）對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對知料和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司，給了我這么好的一次機(jī)會，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14630208.html】
