我在心得體會中明白到，態(tài)度決定情緒，進而影響工作效果。寫心得體會前，可以進行一些必要的調研和調查，以便更好地展示自己的觀點和見解。接下來是一些關于心得體會的實例，希望可以給大家提供一些靈感和啟發(fā)。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇一
按照市委統(tǒng)一部署，結合教育工作實際，近日，新鄉(xiāng)市教育局召開“敢擔當轉作風爭一流”實踐活動動員大會，對全市教育系統(tǒng)開展“敢轉爭”實踐活動進行安排部署，并出臺四項具體舉措，以確?；顒尤〉脤嵭?。市教育局班子成員，各縣(市)、區(qū)教育局長，市屬學校書記、校長和教育局機關全體人員參加動員會。
市教育局黨組書記、局長李修國在會上指出：教育系統(tǒng)要認真按照市委統(tǒng)一部署，扎實推進“敢轉爭”活動，主動回應群眾關切，重點解決群眾反映強烈的熱點問題。
1.出臺《嚴禁在職教師有償補課的通知》，強化擔當，落實責任，不斷加強師德師風建設，堅決糾正群眾反映強烈的部分在職中小學教師有償補課問題，提升人民群眾滿意度，營造風清氣正的育人環(huán)境。
2.印發(fā)《關于規(guī)范黨員干部和教職員工操辦婚喪喜慶事宜的具體規(guī)定》，嚴格規(guī)范全市教育系統(tǒng)黨員干部和教職員工操辦婚喪喜慶事宜，倡導文明新風，對違反相關規(guī)定的將予以查處。
3.開展校外補課綜合治理，針對校外補課亂象下發(fā)通知，開展“兩講兩查”活動?！皟芍v”即各學校對內要向廣大教師講工作紀律，嚴厲禁止在職教師參與有償補課;對外要向家長、學生普及教育知識，充分認識學校教育的規(guī)范性、完整性和系統(tǒng)性，不提倡盲目依賴“補習班”?！皟刹椤奔锤鹘逃姓块T要嚴查在職教師有償補課，并對社會培訓機構進行拉網式排查，綜合治理。
4.研究制定《關于規(guī)范和加強學校校級和中層干部任課的通知》，轉變教育干部工作作風，為“創(chuàng)一流，爭第一，建設教育強市”進一步夯實基礎。市教育局還將建立工作臺賬，逐項督促落實，確保取得實實在在的效果。
李修國強調，工作就是責任，責任就要擔當，實現(xiàn)建設教育強市的目標，靠的是教育系統(tǒng)廣大黨員干部敢于擔當?shù)木褡非?，求真務實的工作作風，爭創(chuàng)一流的工作標準。要以“敢轉爭”實踐活動為契機，擔起責任，轉變作風，真抓實干，努力實現(xiàn)建設教育強市的目標。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇二
在20xx年全國組織工作會議上，明確提出了“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的好干部標準，賦予了好干部新的時代內涵，是新時期干部的實踐準則和奮斗方向。同時，在不同場合，對不同戰(zhàn)線、不同領域的好干部也提出過具體要求。讓我記憶猶新、刻骨銘心的是，20xx年10月，對云南工作作出重要指示，要求黨員干部要“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”。這“三句話”是對好干部標準的高度概括和樸素表達，為我們加強新時期干部隊伍建設指明了方向。
20xx年3月，萬物復蘇、朝氣蓬勃的春天，市委決定在全市開展“敢擔當轉作風爭一流”實踐活動，為了就是在全市形成敢于擔當、克難攻堅、勇爭一流的生動局面。
擔當成就事業(yè)，作風決定作為，標桿引領發(fā)展。作為一名普通的街道干部，始終走在黨和群眾聯(lián)系的“最后一公里”，處在為民服務的第一線，深知“群眾利益無小事，一枝一葉總關情?！蔽覀儠r時刻刻要走群眾路線，堅持為人民服務的原則，敢于擔當，奮發(fā)有為。
強化學習，從思想上高度認識“敢轉爭”實踐活動。通過學習省委書記謝伏瞻在人民日報發(fā)表的署名文章《弘揚敢于擔當精神做時代的勁草真金》，明確指出為敢于擔當?shù)母刹繐?，給廣大干部吃下了“定心丸”，注射了“強心劑”。文章還指出了當前干部不愿擔當、不敢擔當?shù)膸追N表現(xiàn)，不僅指出了問題，更值得我們思考，無則加勉，有則改之。要加強對新鄉(xiāng)先進群體的學習，深刻體會先進人物敢于擔當?shù)木?、抓鐵有痕的作風、壯士斷腕的決心·和改革創(chuàng)新的成就。他們用實際行動告訴我們要“不忘初心，繼續(xù)前進”，激勵著我們奮發(fā)作為。
強化擔當，從行動上努力踐行“敢轉爭”實踐活動。作為年輕干部，面對困難和挑戰(zhàn)，如果缺乏迎難而上、攻堅克難的信心和勇氣，就會退縮不前、貽誤發(fā)展。要切實轉變作風，時刻保持任務沒完成就寢食難安、工作沒起色就坐臥難寧的責任感，把勇于擔當?shù)木駜然谛?、外化于行，在克服困難、解決問題中抓落實、促發(fā)展、出成果。
敢于擔當，奮發(fā)有為。就是要常懷敬畏之心，時刻提醒自己要把好用權“方向盤”，系好廉潔“安全帶”;常思發(fā)展之路，要善于創(chuàng)新和協(xié)作，協(xié)同奮進。我們必須以時不我待的干事激情、勇往直前的昂揚斗志、敢為人先的創(chuàng)新精神、抓鐵留痕的務實作風，為我們各項事業(yè)的發(fā)展不斷奮斗，確?！案覔斵D作風爭一流”實踐活動取得實效。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇三
講“敢擔當、轉作風、爭一流”黨課中，以西方分化策略看黨的建設為題，從十個方面引例剖析西方利用種種手段，丑化黨的形象，誘導黨員喪失意志，顛覆黨的政權和社會主義制度。他拋磚引玉的講解，使廣大黨員干部認識到了信仰迷失的危險性和西方國家思想浸蝕的危害性、別有用心的險惡性。
為了發(fā)揚勤廉、高效的優(yōu)良作風，不斷增強我們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實改進近來出現(xiàn)的一些思想松懈，工作動力不足等不良作風，提高工作效率，提升服務水平，以促進今年各項目標任務的圓滿完成，開展了“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動?，F(xiàn)將第一階段學習體會匯報如下：
一、加強學習，提高思想認識，鞏固業(yè)務知識。加強學習，與時俱進，是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此，要把學習作為一種政治責任和精神追求，要不斷學習科學發(fā)展觀重要思想，努力掌握其精神實質，不斷提高自己的學習能力和水平，努力拓寬自己的知識面，樹立現(xiàn)代意識和超前意識，不斷提高自己的工作能力和本領。要不斷加強業(yè)務理論學習，不斷的提高自己的業(yè)務理論水平，在為服務群眾、為社保事業(yè)發(fā)展的過程中，實現(xiàn)自身的人生價值。
辦法一定要不斷改進。要勤于思考，善于探索，努力為做好本職工作積累更多的經驗。
三、警鐘長鳴，將加強“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動進行到底。開展“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動的過程，也是不斷改進思想、強化如何服務群眾的過程。因此，一方面，“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動要取得實效，必須從我局每個職工自我反省開始;另一方面，要不斷的查找我們工作中存在的問題，同時加以解決，來促進我們日常工作的開展和社保事業(yè)的發(fā)展。所以，“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動要在解決實際問題上下功夫。正如王書記說的那樣，如果我們的活動只限于泛泛而談，敷衍塞責，那就會使本次活動流于形式，達不到預期的目的。目前，責任感不強、思想作風不端正、工作紀律渙散、服務群眾質量差的問題比較突出，嚴重影響了我局對外服務的形象。因此，開展“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動，應當把改進思想作風建設作為重點，按照活動要求，認真查找問題，以增強本次活動的針對性，確保本次活動能真正的取得良好效果。
四、從我做起，廉潔自律，發(fā)揮表率作用。我們首先應當正確行使好職責，解決為誰服務的問題。其次，要樹立正確的權力觀，解決好怎樣用權的問題。權力是人民給的，要切實做到為人民服務，做到權為民所用的目的。再次，要身體力行，從自身做起，從小事做起。發(fā)揚不畏艱苦、奮力拼搏的精神，克服枯燥，堅持創(chuàng)造，發(fā)揮表率帶頭作用。
總之，我們一定要通過“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動，認真總結，
不斷完善自己，提高自己，進一步加強自身的思想素質和業(yè)務能力。同時，還應警鐘長鳴，努力做到自省、自勉，只有這樣，我們才會耐得住寂寞，頂?shù)米毫?，抗得住打?經得起考驗社會發(fā)展做出積極的貢獻!
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇四
通過學習，感觸頗深，如何做一個勇于承擔責任的人呢?我想起了一位偉人說過：“人生所有的履歷都必須排在用于負責的精神之后?！庇掠谪撠煹木袷歉淖円磺械牧α浚梢愿淖兡闫接沟纳顮顟B(tài)，使你變得杰出和優(yōu)秀;它可以幫你贏得別人的信任和尊重，從而強化你脆弱的人際關系;更重要的是，它可以使你成為好機會的座上賓，頻頻獲得它的眷顧，從而扭轉向下的人生軌跡。如果你已經足夠聰明和勤奮，但依然成績平庸，那么久請檢視自己是否有勇于負責的精神。只要擁有了它，你就可以獲得改變一切的力量。
勇于負責是一種積極進取的精神。當一個人想要實現(xiàn)自己內心的夢想，下決心改變自己的生活境況和人生境遇時，首先要改變的是自己的思想和認識，要學會從責任的角度入手，對自己所從事的工作保持清醒的認識，努力培養(yǎng)自己勇于負責的精神，這才是成功的最佳方法。勇于負責就要踏踏實實地把事做好。勇于負責的精神說到底就是一種踏踏實實地把事情做好、做到底的態(tài)度。無論做什么工作，都應該靜下心來，腳踏實地地去做。要知道，你把時間花在哪里，你就會在哪里看到成績。只要你是用于負責、認認真真地在做，你的成績就會被大家看在眼里，你的行為就會受到大家的贊賞和鼓勵。
《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》指出：“黨的各級組織要旗幟鮮明為敢于擔當?shù)母刹繐?，為敢于負責的干部負責?！痹鰪姄斁?，既需要領導干部自身加強歷練，也需要好的政策環(huán)境支持擔當者、保護擔當者、褒獎?chuàng)斦撸垢矣趽敵蔀轭I導干部的自覺追求。
建立容錯糾錯機制。同志強調，要堅持“三個區(qū)分開來”，支持和保護那些作風正派又敢作敢為、銳意進取的干部。當前，一些干部之所以“不敢為”，一個重要原因是怕踩紅線、怕得罪人。有人形象地將這個現(xiàn)象總結為“洗碗效應”，認為洗碗多難免要打破碗、難免要被責罵，還不如少洗碗、不洗碗。在落實“三個區(qū)分開來”方面，河南一些地方進行了積極探索，研究出臺了建立容錯糾錯機制、支持干部干事創(chuàng)業(yè)的試行文件。我們將認真總結這些地方的探索實踐，在省級層面研究制定建立容錯糾錯機制的指導性文件，對哪些屬于改革先行先試出現(xiàn)的失誤和錯誤、哪些屬于探索性試驗中的失誤和錯誤、哪些屬于為推動發(fā)展的無意過失加以界定，明確政策界限，鼓勵各地各部門結合自身實際明確容錯的具體情形、程序、結果運用和保障措施等，為敢于擔當?shù)母刹啃丁鞍ぁ?。容錯并非縱容，保護絕非庇護。容錯的同時需要注意糾錯，要創(chuàng)新糾錯辦法，形成寬容失敗、允許試錯、有錯必改的一整套機制，最大限度消除影響或挽回損失。健全保護機制，對那些因敢于動真碰硬而受到誣告的干部，及時澄清是非、消除影響，保護好干部。
健全激勵機制。激勵機制是促進干部干事創(chuàng)業(yè)、推動經濟社會發(fā)展的有力保障。目前在干部正向激勵方面還存在一些問題，需要健全多元正向激勵機制，在從解決思想“總開關”入手的同時，適應干部多層次、多元化、動態(tài)化需求改進激勵考核制度，充分激發(fā)干部潛能。應暢通干部成長通道，認真落實新時期好干部標準，把敢于擔當作為選人用人的重要導向，貫穿干部選拔任用工作的全過程和各方面，注重選拔那些敢抓敢管、實績突出的干部。落實推進領導干部能上能下的若干規(guī)定，在“下”的問題上細化衡量標準，確保干部下得合規(guī)、下得合理、下得服氣，將目前干部“要么踏步、要么進步”的單向晉升變?yōu)椤案傻煤眠M步、干不好退步”的雙向流動。同時，公正對待“下”的干部，讓其有改進提高、重獲提拔使用的機會。應加強績效考核，研究制定體現(xiàn)“重視基層、多勞多得、優(yōu)秀重獎”導向的政策措施，著力提高基層干部待遇。運用好精神激勵，創(chuàng)新榮譽表彰制度，大力培樹先進典型，營造鼓勵改革創(chuàng)新、激勵干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
完善監(jiān)督機制?！吨袊伯a黨黨內監(jiān)督條例》指出：“信任不能代替監(jiān)督。各級黨組織應當把信任激勵同嚴格監(jiān)督結合起來，促使黨的領導干部做到有權必有責、有責要擔當，用權受監(jiān)督、失責必追究?！蔽覀円獓栏駡?zhí)行《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，結合河南實際研究深化落實的有效機制和辦法，著力解決監(jiān)督難題，保證干部忠誠干凈擔當。加強對領導干部的日常管理監(jiān)督，多同干部交流談心，多注意干部群眾的反映，用好民主生活會、干部考察考核、述責述廉、報告工作、巡視巡察等各種日常監(jiān)督制度，及時發(fā)現(xiàn)干部不擔當?shù)膯栴}，通過批評教育、約談函詢、誡勉談話、組織處理等方式推動問題解決。充分調動社會各界參與監(jiān)督的積極性，讓各級干部時刻置身于法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督之下，讓權力在陽光下運行，讓干部既干凈又干事。
講“敢擔當、轉作風、爭一流”黨課中，以西方分化策略看黨的建設為題，從十個方面引例剖析西方利用種種手段，丑化黨的形象，誘導黨員喪失意志，顛覆黨的政權和社會主義制度。他拋磚引玉的講解，使廣大黨員干部認識到了信仰迷失的危險性和西方國家思想浸蝕的危害性、別有用心的險惡性。
為了發(fā)揚勤廉、高效的優(yōu)良作風，不斷增強我們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實改進近來出現(xiàn)的一些思想松懈，工作動力不足等不良作風，提高工作效率，提升服務水平，以促進今年各項目標任務的圓滿完成，開展了“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動?，F(xiàn)將第一階段學習體會匯報如下：
一、加強學習，提高思想認識，鞏固業(yè)務知識。加強學習，與時俱進，是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此，要把學習作為一種政治責任和精神追求，要不斷學習科學發(fā)展觀重要思想，努力掌握其精神實質，不斷提高自己的學習能力和水平，努力拓寬自己的知識面，樹立現(xiàn)代意識和超前意識，不斷提高自己的工作能力和本領。要不斷加強業(yè)務理論學習，不斷的提高自己的業(yè)務理論水平，在為服務群眾、為社保事業(yè)發(fā)展的過程中，實現(xiàn)自身的人生價值。
辦法一定要不斷改進。要勤于思考，善于探索，努力為做好本職工作積累更多的經驗。
三、警鐘長鳴，將加強“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動進行到底。開展“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動的過程，也是不斷改進思想、強化如何服務群眾的過程。因此，一方面，“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動要取得實效，必須從我局每個職工自我反省開始;另一方面，要不斷的查找我們工作中存在的問題，同時加以解決，來促進我們日常工作的開展和社保事業(yè)的發(fā)展。所以，“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動要在解決實際問題上下功夫。正如王書記說的那樣，如果我們的活動只限于泛泛而談，敷衍塞責，那就會使本次活動流于形式，達不到預期的目的。目前，責任感不強、思想作風不端正、工作紀律渙散、服務群眾質量差的問題比較突出，嚴重影響了我局對外服務的形象。因此，開展“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動，應當把改進思想作風建設作為重點，按照活動要求，認真查找問題，以增強本次活動的針對性，確保本次活動能真正的取得良好效果。
四、從我做起，廉潔自律，發(fā)揮表率作用。我們首先應當正確行使好職責，解決為誰服務的問題。其次，要樹立正確的權力觀，解決好怎樣用權的問題。權力是人民給的，要切實做到為人民服務，做到權為民所用的目的。再次，要身體力行，從自身做起，從小事做起。發(fā)揚不畏艱苦、奮力拼搏的精神，克服枯燥，堅持創(chuàng)造，發(fā)揮表率帶頭作用。
總之，我們一定要通過“敢擔當轉作風爭一流”大討論活動，認真總結，
不斷完善自己，提高自己，進一步加強自身的思想素質和業(yè)務能力。同時，還應警鐘長鳴，努力做到自省、自勉，只有這樣，我們才會耐得住寂寞，頂?shù)米毫?，抗得住打?經得起考驗社會發(fā)展做出積極的貢獻!
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇五
3月29日上午，xx縣委群眾工作部(信訪局)召開“敢擔當，轉作風，爭一流”實踐活動動員部署暨黨風廉政建設工作會議。傳達縣委“敢轉爭”實踐活動會議精神，對機關“敢轉爭”實踐活動和清明節(jié)期間黨風廉政建設工作作出安排部署。
xx縣委群工部召開“敢轉爭”實踐活動動員暨黨風廉政建設工作會。
會上，副部長、副局長路麗霞同志首先傳達了《中共xx縣委關于開展“敢擔當、轉作風、爭一流”實踐活動的意見》，要求全體黨員干部職工認真領會實踐活動的精神實質。
xx縣委群工部召開“敢轉爭”實踐活動動員暨黨風廉政建設工作會。
接著，副科級紀檢員陳理道同志通報了近期違反中央八項規(guī)定的典型案例，對做好清明節(jié)期間黨風廉政建設工作作了強調，提出具體要求。
xx縣委群工部召開“敢轉爭”實踐活動動員暨黨風廉政建設工作會。
隨后，副科級信訪督查專員王中玉同志傳達了全省督查工作培訓會議精神，要求全體干部職工凝神聚氣，摸清底數(shù)，壓實責任，自我加壓，全力做好信訪督查督辦工作。
xx縣委群工部召開“敢轉爭”實踐活動動員暨黨風廉政建設工作會。
陳軍偉部長強調，“敢轉爭”實踐活動是市委縣委進一步落實從嚴治黨向縱深發(fā)展的重要實踐，結合單位實際，一是全體黨員干部要以“敢轉爭”實踐活動為契機，以“六抓、一學、一爭”為舉措，立足崗位實際，從自我做起，進一步轉變工作作風、提升工作效能;二是要班子成員、黨員干部帶頭，上下擰成一股繩、勁往一處使，勇于擔當，勤政高效，確?；顒尤〉脤嵭?三是要爭創(chuàng)一流業(yè)績，多措并舉，全力做好信訪穩(wěn)定工作，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。
xx縣委群工部召開“敢轉爭”實踐活動動員暨黨風廉政建設工作會。
縣委群工部(信訪局)全體班子成員、各科室負責人和全體干部職工參加會議。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇六
3月22日，新鄉(xiāng)市召開十一屆市委政法委員會第三次全體委員(擴大)會議，學習貫徹市委書記張國偉在市委常委會上關于加強市委常委班子自身建設的講話和在十一屆市紀委二次全會上的講話精神。市委常委、市委政法委書記李躍勇說，張國偉的兩次講話為全市各級領導班子和干部隊伍建設指明了方向，各級政法單位要深入學習領會，特別是領導干部要充分發(fā)揮示范帶頭作用，認真貫徹落實“五個表率”具體要求。
李躍勇說，全市各政法單位要充分認識開展“敢轉爭”實踐活動的重要意義，堅決貫徹市委關于開展“敢轉爭”實踐活動的重大決策部署，全力以赴、真抓實干，真正實現(xiàn)全市政法工作的提質發(fā)展，進而服務保障全市經濟社會的提質發(fā)展;要結合政法工作實際，堅持目標導向和問題導向，進一步明確目標、細化措施，重點做好優(yōu)化企業(yè)發(fā)展社會治安環(huán)境，服務保障全市發(fā)展大局;解決政法系統(tǒng)存在的突出問題，特別是基層干警執(zhí)法不實、執(zhí)法不嚴等作風問題;推動政法各項工作上臺階、上水平，力爭全國有影響、全省有位次;做好矛盾糾紛排查化解，確保社會大局穩(wěn)定;穩(wěn)步推進司法、執(zhí)法各項改革;要堅定不移地抓好貫徹落實，確保活動開展取得實效。全市各政法單位主要領導作為第一責任人，要帶頭做好表率，按照活動要求，結合各自職責，制訂實施方案，成立領導機構，明確責任目標和工作措施，抓緊召開動員會，層層抓好組織實施，確?；顒釉鷮崒嶉_展，取得實實在在的效果。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇七
20xx年3月24日上午，我院在實驗樓一樓階梯教室舉行了“敢轉爭”實習活動發(fā)動大會?；ㄌ幱?月27日上午舉行全處人員發(fā)動大會，傳達學院黨委會議精力。
陳新峰處長宣讀了《中共新鄉(xiāng)作業(yè)技術學院委員會對于展開“敢擔任轉風格爭一流”實習活動的定見》。內容包含展開這次實習活動的首要意義、全體請求、首要辦法、施行過程和組織保障等。陳處長指出，要以黨的以來會議精力及系列首要講話精力為指導思想，依照學院黨委布置，經過實習活動的繼續(xù)展開，到達“六個明顯”方針，即：擔任知道明顯增強、干部風格明顯改變、精力面貌明顯進步、提質展開明顯加快、民生改善明顯收效和大眾滿意度明顯進步。學院成立“敢轉爭”實習活動領導小組，統(tǒng)籌推動活動展開，保證活動不走過場，獲得實效。
陳處長指出，基建處要聯(lián)系作業(yè)實習展開這次實習活動。現(xiàn)在3個工地正在施工，基建處應加強工地現(xiàn)場辦理，安全施工、文明施工，依照進度保質保量的完結。4月6日——4月10日，我院承辦《中國大能手》(第三季)數(shù)控競賽，全國10名頂尖選手將來我院參賽，基建處現(xiàn)已按學院同意布置，對1#實訓基地1樓南車間的進行間隔撤除、內墻和墻裙粉刷、電路橋架撤除和從頭布線等有關作業(yè)，在開賽前，基建處還應無條件的全力支持本次競賽的準備作業(yè)。
會上我們紛紛表示，仔細學習《定見》精力，將“敢轉爭”實習活動和本職作業(yè)聯(lián)系起來，以更厚實的舉動，深化辦理，爭創(chuàng)一流，不斷創(chuàng)始基建處作業(yè)的新局勢。
依照市委一致布置，聯(lián)系教學作業(yè)實習，近來，新鄉(xiāng)市教學局舉行“敢擔任轉風格爭一流”實習活動發(fā)動大會，對全市教學系統(tǒng)展開“敢轉爭”實習活動進行組織布置，并出臺四項詳細舉動，以保證活動獲得實效。市教學局班子成員，各縣(市)、區(qū)教學局長，市屬校園書記、校長和教學局機關全體人員參與發(fā)動會。
市教學局黨組書記、局長李修國在會上指出：教學系統(tǒng)要仔細依照市委一致布置，厚實推動“敢轉爭”活動，自動回答大眾關心，要點處理大眾反映激烈的熱點疑問。
1.出臺《禁止在職老師有償補課的告訴》，強化擔任，執(zhí)行職責，不斷加強師德師風建造，堅決糾正大眾反映激烈的部分在職中小學老師有償補課疑問，進步人民大眾滿意度，營建風清氣正的育人環(huán)境。
2.印發(fā)《對于規(guī)范黨員干部和教職員工籌辦婚喪喜慶事宜的詳細規(guī)則》，嚴格規(guī)范全市教學系統(tǒng)黨員干部和教職員工籌辦婚喪喜慶事宜，倡議文明新風，對違背有關規(guī)則的將予以查辦。
3.展開校外補課綜合治理，對于校外補課亂象下發(fā)告訴，展開“兩講兩查”活動。“兩講”即各校園對內要向廣闊老師講作業(yè)紀律，嚴峻禁止在職老師參與有償補課;對外要向家長、學生普及教學常識，充分知道校園教學的規(guī)范性、完整性和系統(tǒng)性，不提倡盲目依靠“補習班”。“兩查”即各教學行政部分要嚴查在職老師有償補課，并對社會訓練組織進行拉網式排查，綜合治理。
4.研討制定《對于規(guī)范和加強校園校級和中層干部任課的告訴》，改變教學干部工風格格，為“創(chuàng)一流，爭榜首，建造教學強市”進一步夯實根底。市教學局還將建立作業(yè)臺賬，逐項催促執(zhí)行，保證獲得實實在在的效果。
李修國著重，作業(yè)即是職責，職責就要擔任，完結建造教學強市的方針，靠的是教學系統(tǒng)廣闊黨員干部勇于擔任的精力尋求，求真務實的工風格格，爭創(chuàng)一流的作業(yè)規(guī)范。要以“敢轉爭”實習活動為關鍵，擔起職責，改變風格，真抓實干，盡力完結建造教學強市的方針。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇八
20__年畢業(yè)時，就業(yè)形勢并不太好，張小娟卻在畢業(yè)前，已順利入職五星級酒店北京歌華開元酒店人資部門。
對新工作，她曾用詩一般的語言描述：“一定不要辜負了這個地點。我來這里比較早，我所見的這座樓是有生命的……你也許知道也許不知道，但請你記得，每一寸空間背后，都能寫出無數(shù)頌歌?！?/p>
一年后，張小娟卻選擇回到家鄉(xiāng)，成為一名最基層的公務員——駐村干部。
“自從接手這個班，每次跟小娟談話，她說得最多的是與家鄉(xiāng)有關的話題?！卑嘀魅握乱憔浀米钋宄?，就是畢業(yè)時與張小娟談到她未來選擇去向時，小娟首先想到的還是回到家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)。
“其實除了回到家鄉(xiāng)，她并非沒有其他好的工作機會，但真正牽動她內心的，恐怕還是不能割舍的鄉(xiāng)情吧?！闭勂鹦【甑倪x擇，付麗園這樣認為。
20__年正值北京奧運會召開在即，需要大量志愿服務人員，小娟學的旅游管理專業(yè)正好對口，她所入職的酒店也被指定為20__北京國際新聞中心。
但內心對家鄉(xiāng)的依戀不舍，讓她最終還是選擇回到家鄉(xiāng)，成為一名平凡的基層干部。
“將家鄉(xiāng)的扶貧工作當作非常重要的事業(yè)，這確實符合她的理想和追求?！闭乱憔@樣說道。
從大城市回到西部山區(qū)的農村，張小娟也曾有過不適應。
她給付麗園、張子薇和烏蘭等好友打電話說，那里沒有電腦，還得自己生火做飯。
但小娟的字典里，沒有放棄。和付麗園聊天談到各自工作時，小娟總想著，能否為家鄉(xiāng)父老做些事情。令好友欣慰的是，漸漸忙碌起來的小娟利用自己的知識和之前的工作經驗，為當?shù)胤鲐毠ぷ鲙砹撕芏嘈碌乃悸贰?/p>
在張新宇看來，張小娟的回鄉(xiāng)選擇，是因為“她覺得只有回到家鄉(xiāng)才可以發(fā)揮出她的特長，真正做一些事，實現(xiàn)她的理想和抱負。”
“她愛美，愛家鄉(xiāng)，希望把家鄉(xiāng)建設得更美，這是一種本能而純樸的情感。”蒙曼說，“生活在幸福而美好的時代，并沒有消磨她們的意志，反而讓她們對家鄉(xiāng)、對國家充滿愛，愿意為之貢獻力量，愿意讓家鄉(xiāng)和國家在她們的奮斗下變得更好?！?/p>
蒙曼記得，在20__年的那次實習中，張小娟時刻掛在嘴邊的話便是：“我家鄉(xiāng)比這兒美多了。”
大學四年，很多同學也都經歷過小娟這樣的“宣傳轟炸”。
“每每談起家鄉(xiāng)，小娟的歡喜之情溢于言表，說成片的花兒很美，總說歡迎大家去做客?！闭菑乃抢?，同學劉曉杰知道了有個美麗的地方叫舟曲，有片純凈的土地叫甘南，至今向往之。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇九
在我們的生活中，無論是在學校、家庭還是社交場合，我們都會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。敢于轉變思維，勇于爭取自己的權益，是克服困難、實現(xiàn)個人成長的重要路徑之一。在我過去的學習和生活中，我深刻體會到了“敢轉爭”的重要性，下面我將結合自己的經歷，談談我的心得體會。
首先，敢于轉變不合理的思維方式是實現(xiàn)個人成長的基礎。在很多時候，我們可能會陷入消極的思維模式，認為自己無能為力，堅持不了多久就會放棄。然而，我發(fā)現(xiàn)，只要敢于轉變思維，改變對問題的看法，我們就能夠打破困境，找到解決問題的方法。以前，我對學習總是抱有負面的態(tài)度，覺得自己天生就不適合學習，無論怎么努力也無濟于事。但是，當我開始反思自己的想法，并嘗試改變時，我發(fā)現(xiàn)自己的能力也不斷增長，學習也變得更加輕松。經歷了這些轉變后，我深刻意識到，只要敢于轉變思維方式，就能夠開拓新的道路，實現(xiàn)自己的潛力。
其次，勇于爭取自己的權益是實現(xiàn)個人價值的重要途徑。在生活中，我們經常會遇到各種不公平的待遇，如果我們選擇沉默忍受，我們的權益就會被侵犯，我們的力量就會被剝奪。然而，如果我們敢于爭取，我們就能夠改變這種被動的局面，實現(xiàn)自己的價值。我曾經經歷過一次在班級中的不公平待遇，當時我選擇了保持沉默，但這種沉默只是讓我感到委屈和無力。后來，我明白了如果我們不去爭取自己的權益，別人就會無法認可我們的價值，于是我決定勇敢地站出來爭取自己的權益。經過一段時間的努力，我成功地改變了自己的處境，并得到了他人的尊重和認可。這個經歷讓我深刻意識到，勇于爭取自己的權益是實現(xiàn)個人價值的重要途徑。
再次，敢于轉變和爭取是需要綜合能力的體現(xiàn)。在敢轉爭的過程中，我們需要具備一定的能力和素質。首先，我們要有辨別事情的能力，能夠準確地分析問題的核心，找出解決問題的關鍵。其次，我們要有解決問題的能力，能夠有效地提出解決方案，并付諸行動。最后，我們還需要有語言表達的能力，能夠清晰地表達自己的觀點和訴求，使他人理解并支持我們的想法。只有具備了這些能力，我們才能夠更好地轉變思維，爭取自己的權益，并取得成功。
最后，敢轉爭不僅能夠助我們個人成長，也能夠推動整個社會的發(fā)展。當我們敢于轉變思維和爭取權益時，我們不僅能夠實現(xiàn)個人的成長與進步，而且也能夠幫助他人解決問題，推動社會向更好的方向發(fā)展。例如，當我們在團隊合作中敢于提出不同的見解，爭取自己的想法被采納時，我們就能夠激發(fā)整個團隊的創(chuàng)造力，推動項目的順利進行。又例如，當我們在社會中敢于發(fā)聲，爭取自己的合法權益時，我們就可以推動社會改革，促進社會的公平和發(fā)展。因此，敢轉爭不僅是個人成長的需要，也是社會進步的需要。
總之，敢于轉變思維和爭取自己的權益是實現(xiàn)個人成長和發(fā)展的核心要素。通過敢于轉變思維方式，我們能夠打破困境，實現(xiàn)個人潛力的發(fā)揮。通過勇于爭取自己的權益，我們能夠改變被動的局面，實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)。在敢轉爭的過程中，我們需要具備一定的能力和素質，并且敢轉爭不僅是個人的需要，也是社會發(fā)展的需要。因此，我們應該積極地去敢轉爭，在轉變思維和爭取權益的路上不斷前行，讓自己的人生更加充實和有意義。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十
“我是1984年到河南師范大學工作的，今天到茹崗鄰居家，在這樣的場合講黨課還是第一次。作為書記同行，心情比較激動，這里有值得我學習的老黨員、老前輩，還有增添組織新鮮血液的年青黨員，真是充滿活力的黨組織。”蔣教授的開場白，引起在座黨員的陣陣掌聲。
我們身為一名干部、黨員，擁有再多房子能住幾間，再多錢能花多少，有什么用?在群眾心目中，要樹好黨的形象，而不是背后被群眾戳脊梁骨，要不貪不占，為民奉獻。
以來，多次強調加強黨的建設，堅持黨要管黨、從嚴治黨，加強基層黨建。提出了強化“四個意識”，特別是核心意識，俄羅斯總統(tǒng)普京個兒小卻霸氣足，有普京現(xiàn)象;面對國內外風險力挽狂瀾，鐵腕治腐，形成了以為核心的黨中央。一個國家、一個單位、一個社區(qū)也是如此，如果都想握方向盤、各自為政、各打小算盤，什么單位都會垮，什么組織都會散。
講“敢擔當、轉作風、爭一流”黨課中，以西方分化策略看黨的建設為題，從十個方面引例剖析西方利用種種手段，丑化黨的形象，誘導黨員喪失意志，顛覆黨的政權和社會主義制度。他拋磚引玉的講解，使廣大黨員干部認識到了信仰迷失的危險性和西方國家思想浸蝕的危害性、別有用心的險惡性。
蔣教授近二個小時的黨課，翔實引經據(jù)典的例證，讓深奧的黨建理論與基層實踐得以結合，抽象的黨建理論講成了具體的基層實例，既連了天線又接了地氣。廣大黨員干部紛紛表示，在開展“敢擔當、轉作風、爭一流”主題活動中，進一步發(fā)揮模范先鋒作用，踐行黨的先進性和純潔性，做一名合格的共產黨員，實干廉潔的好干部。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十一
同志曾經說過:“是否具有擔當精神，是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產黨人先進性和純潔性的重要方面?！庇掠趽斒且环N責任、一種精神，更是一種能力。作為一名黨員干部，就要忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，真正成為黨的事業(yè)的骨干和人民群眾的忠實公仆。
不可否認的是，一些領導干部缺乏擔當精神。遇到矛盾沖突甚至大是大非問題繞著走，態(tài)度曖昧，當“老好人”，不愿、不敢承擔責任，似乎這樣才能保護好自己的“羽毛”，維護好自己的形象。這樣的作風，必然脫離群眾，失去民心，這樣的干部，是不能成長為黨和人民所需要的好干部。
敢于擔當，是檢驗一名好干部的標準，是時代賦予的使命。筆者認為，黨員干部當錘煉四種作風，鍛造勇于擔當?shù)钠犯?，使勇于擔當真正成為一種覺悟、一種品格、一種責任、一種習慣，不辜負黨和人民的重托。求真務實的作風。要增強工作的責任感和緊迫感，克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，把心思用在干事業(yè)上，把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變?yōu)榫唧w的行動、實際的效果、人民的利益，創(chuàng)造出實實在在的工作成績。
改革創(chuàng)新的作風。改革創(chuàng)新是真抓實干的體現(xiàn)，更是求真務實的要求。各級領導干部一定要與時俱進、改革創(chuàng)新，在深入調研、把握規(guī)律的基礎上，研究新情況，拿出新辦法，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績。攻堅克難的作風。工作，當然會面臨各種各樣的困難，作為領導干部不能怕苦畏難，要敢于直面困難、正視矛盾，主動到條件艱苦、環(huán)境復雜、矛盾集中的地方去，同干部群眾一起研究辦法、采取措施，努力打開工作局面。
狠抓落實的作風。事情總要一件一件去做，工作總要一項一項去抓。要察實情、講實話、辦實事、求實效。定下來的事情就要雷厲風行、抓緊實施;部署了的工作就要督促檢查、一抓到底。一些關鍵的、重要的環(huán)節(jié)，要身先士卒，靠前指揮，抓緊抓好。
“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”。直面潮起潮落，擔當起時代賦予的偉大使命，全心全意為人民謀福，這是好干部必須的責任。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十二
xx年的假期政冶學習結束了，我自覺受益匪淺，感觸至深。在此談談自己的感受。
一、師德師風學習。
教師作為一種職業(yè)，在人類社會發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用，承擔著人的思想文化傳播，新生一代的培養(yǎng)，各種社會所需要的人才的造就等艱巨任務。我們只有不斷提高自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質人才。
從有經驗的老師身上，我學到很多東西。不論是課堂管理或是學生問題解決都對我有很大的幫助。我會虛心向他們學習，也會努力總結自己的教學。上好自己的每一堂課，做個名副其實的優(yōu)秀人民教師。
二、用愛感染學生。
“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛便有一切?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學生;其次，愛就不能放棄，假如你放棄一位學生，對整個社會來說，只有千分之幾，對一個班來說只有百分之幾，可是對一個家庭來說卻是，對一個家庭來說是的毀滅，所以，我們每天面對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的孩子，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友。我們不能整天只活在抱怨中，有的抱怨學生基礎差，有的抱怨學校條件差等。如吳一凡教師說的，當你不能改變環(huán)境，你就適應環(huán)境;當你不能改變別人，你就改變自己;當你不能改變事情，你就改變看法。愛，是教育的源泉，是教育的核心。近二十年的教育工作，我一直努力走進孩子們的世界，去感受他們的學習與生活，了解他們的優(yōu)點與不足，用真摯的情、濃濃的愛去感染每一個孩子，呵護他們健康成長。
總之，這次假期學習培訓，體現(xiàn)了學校領導對我們教師的關心，也體現(xiàn)了學校對教學工作的不斷改進與完善。經過這次培訓，大大激發(fā)了新老教師的工作熱學生假期生活計劃小學生假期計劃中學生假期計劃大學生假期計劃假期實踐總結假期生活總結情，我相信每位教師都從中學習了許多寶貴的經驗，我也不例外，我會更加努力學習，提高自己的教學水平，向經驗豐富的老師不斷學習。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十三
轉變和爭論是人們獲取新知識、改進自己的重要途徑。在敢于轉變觀念、敢于與他人爭論的過程中，我們能夠提高自己的認知能力，擁有更多的選擇和機會。在這里，我想分享我的一些體會和心得。
首先，我認為敢于轉變觀念是一種思維的進步。盡管我們每個人都有自己的思維模式和觀念，但如果我們始終固守一成不變，那么我們就無法接受新的事物和新的觀點。而只有敢于轉變觀念，我們才能夠不斷吸收新的知識、不斷拓寬自己的視野。生活中有很多例子都證明了這一點，比如過去人們認為地球是平的，但隨著科學知識的不斷發(fā)展，我們才明白地球是一個球體。敢于轉變觀念是思維進步的起點，只有不斷地轉變才能夠讓我們與時俱進，不被固有的觀念所束縛。
其次，我認為敢于與他人爭論是一種學習和進步的方式。爭論中不僅僅是為了爭取自己的觀點，更重要的是通過爭論來發(fā)現(xiàn)問題、改進自己的觀點。當我們與他人爭論時，我們需要反復思考、辯論，這可以激發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力。爭論是一種相互學習的過程，我們可以從他人的觀點中獲得新的信息和見解，同時我們也可以通過與他人的爭論來檢驗自己的觀點和知識的準確性。只有敢于與他人爭論，我們才能夠真正地成長和進步。
與此同時，轉變和爭論也是一個人不斷成熟和完善自己的過程。隨著時間的推移和經驗的積累，我們的觀念和思維方式會發(fā)生變化。我們可能會認識到過去的某個觀點是錯誤的，或者我們的思維方式已經過時了。在這個過程中，我們需要有勇氣和智慧去接受轉變，并且愿意通過爭論來尋找新的觀點和知識。這樣才能夠使得自己的思維更加開闊，個人素養(yǎng)更加全面。
然而，要敢于轉變和爭論，并不僅僅是一種勇氣的體現(xiàn)，更需要有一定的方法和技巧。首先，我們應該保持開放的心態(tài)，虛心聽取他人的觀點，并且勇于接受他人的批評和指正。其次，我們需要保持冷靜和客觀的態(tài)度，不要過分情緒化，爭論應該是一種理性的交流和分析。最后，我們還需要注重溝通和表達的技巧，清晰地表達自己的觀點，并且能夠辯證地對待他人的觀點。只有這樣，我們才能夠在轉變和爭論中取得更好的效果。
總之，敢于轉變觀念、敢于與他人爭論是一個人不斷自我提高的重要途徑。通過轉變和爭論，我們能夠提高自己的認知能力，拓寬自己的視野，以及不斷學習和進步。而要敢于轉變和爭論，不僅需要勇氣和智慧，更需要保持開放的心態(tài)和有效的溝通技巧。讓我們敢于轉變，敢于爭論，不斷做出改變和進步，讓自己在知識的海洋中航行。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十四
這學期我選修了自然辯證法這門課，收獲了很多。自然辯證法是一種科學的研究方法，它認為事物處在不斷運動，變化和發(fā)展之中；事物之間是相互聯(lián)系的，在一定條件下是可以相互轉化的；而這一切是由事物內部的矛盾斗爭引起的。它源于實踐，可以讓人眼界開闊，思想活躍，對我目前的學習及認識的提高有很大的幫助。
通過學習，我認識到認識和改造自然不僅要用發(fā)展的眼光看問題，還要把握事物自身發(fā)展的規(guī)律才能獲得事半功倍的效果?，F(xiàn)在，我將所學自然辯證法的知識運用到家鄉(xiāng)建設的實踐中，簡要談談學習了這門課之后對家鄉(xiāng)建設的思考。
我的家鄉(xiāng)就是擁有中國民間藝術之鄉(xiāng)、內蒙古四胡之鄉(xiāng)安代之鄉(xiāng)和烏力格爾之鄉(xiāng)等諸多稱號的內蒙古興安盟科爾沁右翼中旗。全旗26.2萬人，蒙古族占總人口的85%，是全國蒙古族人口比例最高的少數(shù)民族居住地，由于地處科爾沁沙地的北端和自然災害頻繁發(fā)生，教育水平落后等諸多原因，是一個典型的老、少、邊、窮地區(qū)。
學習了這門課之后，我認識到要想改變家鄉(xiāng)這種落后的面貌，就要從實際出發(fā)，綜合考慮造成這種落后局面的原因。然后從經濟，政治，文化，體育衛(wèi)生，生態(tài)環(huán)境等各方面加以改善和整治。
1、保護生態(tài)環(huán)境，進行風沙治理。
自然辯證法告訴我們，一切事物都處于普遍聯(lián)系之中。惡劣的生態(tài)環(huán)境會制約經濟的發(fā)展。我旗位于大興安嶺向科爾沁沙地過渡地帶，自然環(huán)境原本就比較脆弱，加之近十年來，由于全球氣候變暖，我旗干旱少雨，草場沙化、退化、鹽堿化嚴重，嚴重影響著農牧民生產生活，制約了我旗經濟的發(fā)展。因此我們應當認識到環(huán)保的重要性，加大對生態(tài)環(huán)境改造力度。如加大財政投入，實施三北防護林工程、公益林補償項目和退耕還林工等環(huán)境保護工程。
2、興辦教育、注重科技的力量，推動文化建設。
自然辯證法告訴我們，科學技術是第一生產力?？茖W技術促進了生產力三要素的全面飛躍，促進了產業(yè)結構的根本轉變，而且還能滿足人們對物質文化生活的需要，是推動社會進步的強大杠桿。然而教育是培養(yǎng)優(yōu)秀人才，進而推出先進的科學技術的根本保證。所以興辦教育，推動文化建設意義重大。因此我們應當加強對基礎教育軟硬件設施的建設，如援建希望小學、成立貧困學生救助基金會，向全社會征得愛心捐贈等。還可以推出蒙古族文化，申請非物質文化遺產。例如全國中國馬速度大賽和五角楓情作家筆會，打出中國民族賽馬之鄉(xiāng)、四胡之鄉(xiāng)的品牌等。大力發(fā)展文化旅游和自然風光旅游等。
3、興修水利工程，推廣電灌，幫助解決農田灌溉問題。
自然辯證法告訴我們，認識和改造自然要遵循自然規(guī)律，否則要受到自然的懲罰。隨著時間推移，地下水位降低，農牧民需自備柴油才能抽水，這對貧困的農牧民來說也是一筆不小的開支，而且水井使用率偏低。因此，我們應當申請一些財政補助，興辦一些科學合理的水利工程，這樣既可以減輕農牧民的負擔，又可以保護生態(tài)環(huán)境，獲得雙贏。
醫(yī)院敢轉爭心得體會篇十五
主要是指自己在接觸和學習某種事物的過程中，結合自己實際情況產生的感想和領悟到的東西。然后再通過文字的方式把自己的所感所想整理出來。
二、學習心得體會的作用。
1、可以將學習的知識條理化、加深印象;。
2、可以在整理過程中舉一反三、觸類旁通，加強學習效果;。
3、通過不斷的學習總結，可以積累更多的經驗，以便學以致用;。
4、可以在整理過程中舉一反三、觸類旁通，加強學習效果;。
5、每個人的角度不同，得出來的結論也不同，大家在相互的學習和交流中，給別人啟發(fā)，同時也豐富了自己的知識。
三、學習心得體會的寫法。
每個人的身份不同，經歷不同，看問題的角度也不盡相同。其具體的寫作格式也不能一概而論，筆者根據(jù)自己的寫作經驗和大量的心得體會，對學習心得體會寫法格式進行了一下總結。
1、介紹在時間，什么地點，參加了什么培訓，或是看了什么書，接觸了什么榜樣，感覺受益很深，感觸很大。
2、簡要描述培訓課程，描述一下那本書，或是寫一下那位榜樣的先進事跡。
3、對照學習，書中的角色、精神，或是榜樣的事跡，結合自身實際情況，進行一下反思，寫出自己的心得體會和感想。
4、在受啟發(fā)之后揭示主題，表明下步自己或是大家應該怎么做，必出倡議或是表表決心。
四、學習心得體會范文。
在公司的組織下，我參加了為期三天的x員工學習培訓課程，受益頗深。十分感謝公司領導給予我這個學習和提升自我的機會。下面我將就這三天來的學習心得體會總結如出來，以自勉。
通過教師生動的講解，比如：案例和經驗，結合和幾年來的工作經驗，使我深深的意識到員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
1、耐心細致工作看似輕松簡單，實則不然。比如：員每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養(yǎng)成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優(yōu)質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和-諧的氛圍。
2、聲音甜美聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己--如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務。
3、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶或。的指責和質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。
4、復雜的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使員工們的工作壓力增加。
一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，就會贏得更多的客戶，樹立良好的企業(yè)形象，公司未來的路也會越走越寬、越走越遠!
最后祝公司發(fā)展芝麻開花節(jié)節(jié)高!
五、學習心得體會注意事項。
學習心得體會可謂是千人千面，可以說沒有固定的格式，可以采用順敘，也可以采用倒敘，甚至于可以采用議論的寫作手法，但最重要的一點，就是學習的所感所想是一篇文章的核心，是這篇文章精華之所在，也是寫心得體會所必不可少的。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13403389.html】
