總結是一種培養(yǎng)自省意識和分析思維的方法,對于個人成長和進步非常重要。寫總結時要注意用詞得體、語言優(yōu)美、句式多樣,增強文章的表現(xiàn)力和吸引力。如果你對寫總結還有疑問,不妨先來看看小編為大家準備的一些總結范文。
金店月底工作總結篇一
當今的少年兒童作為21世紀的主人,必將擔負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的重任,這就需要他們不僅僅具有科學文化知識,同時也應具有良好的品質。也就是說作為21世紀的新主人,就應是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點,半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓,我們中隊開展了各種各樣的活動,現(xiàn)總結如下:
一向以來,我很重視結合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動,對每位隊員進行思想道德教育。如:為了培養(yǎng)學生的好行為、好習慣,開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如:“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經過這些活動,使學生懂得形象的重要,懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學生團體精神,告訴學生“眾人拾柴火焰高”的道理,利用本學期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團體盡一份力”的活動,不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然,在這次校運會中,成績不是很夢想,可是同學們表現(xiàn)出來的團結合作精神和團體榮譽感,讓我很感動。
學校領導對少先隊工作給予極大關注,在大隊輔導員的領導下,我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈,我們五年(2)班的中隊也不甘落后,進取響應。如:根據(jù)學?!傲鲃蛹t旗評比”活動資料,我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負責”等活動。又如:為了鼓勵我班學生說好普通話,我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動,許多隊員都爭著為班級打掃,為教室添色彩等。
“學習園地”是同學同學們增長知識,開闊視野的知識營,同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好,在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版,每版由幾位隊員負責,自從開展這項活動,隊員們踴躍參加,有的設計排版,有的設計圖畫,有的畫花邊,有的抄寫。
總之,一學期來,學生在學習和職責方面有了必須的認識在,各方面表現(xiàn)良好,但也有許多不足,有待進一步學習培養(yǎng)??墒俏覀兾迥?2)班的全體隊會在學校領導的大力支持下,在大隊輔導員的領導下,取得更好的成績的。
金店月底工作總結篇二
轉眼一個月又過去了,在上級領導及同事們的關心和幫助下,我較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、在嚴禁未成年進入網吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。
在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。
如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。
針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。
2、保安員內部不夠團結,各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
?? 隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
?????? 4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。
客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。
后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。
但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的`信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。
如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。
時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。
每天都在和時間賽跑。
充實著自己的工作生活。
我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。
在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
(1)做好基礎工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送20xx年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結經驗。
(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4) 積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5) 合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
金店月底工作總結篇三
我一向工作在中隊輔導員的崗位上。多年的輔導員生涯使我愛上了少先隊事業(yè),讓我全身心地投入。
熱愛學生是一種強大的教育力量。我是一位母親,工作中我也像媽媽一樣愛我的學生,用情感去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,使他們茁壯成長。我平等地對待每一位學生,無論學習成績的優(yōu)劣,家庭的貧富。學生之間發(fā)生了摩擦,學生與家長之間出現(xiàn)了問題,我總是認真傾聽,盡力幫忙,因為我明白,“教育無小事?!蓖瑫r我也總是提醒自我,允許孩子犯錯誤,要及時給予具體的幫忙與指導。在孩子的提高中,我得到了孩子的信任,在孩子的變化中我深受家長好評。
我校很重視學生的素質培養(yǎng),常常組織各種活動。每次活動、每次競賽我都十分重視,因為每一次活動對于學生來說都有是一次提高的機會,朗讀比賽、運動會訓練……無不是對學生的意志、本事和團體主義精神的鍛煉。除了進取參加學校組織的各項活動,我還在班級中開展一些貼合學生特點的中隊特色活動,從而豐富孩子的生活,提高學生的本事。經過每日一句名言、每人一句好句等積累,讓孩子們明理、博學;經過開展對手賽、優(yōu)秀小隊選舉、小組“加十”賽等活動,使孩子們自律、向上;經過組織學生參加各種節(jié)目會演、藝術節(jié)……使孩子們更加自信、樂觀。這些活動給孩子們供給了展示自我的舞臺,提高素質的平臺,塑造健康人格的空間。
要建設一個優(yōu)秀的團隊,光靠中隊輔導員孤軍奮戰(zhàn)是不行的。多年來的工作實踐讓我明白培養(yǎng)一支強有力的中隊骨干,是建設優(yōu)秀團隊的工作核心。所以,我每帶一個中隊,都異常注意培養(yǎng)中隊干部。而我所帶過的班級,人人都是“班干部”,經過申報、選舉等過程,為每個中隊成員確定工作崗位,然后進行培訓并與平時活動相結合,隨時隨地進行指導。這樣使每一個中隊干部、每個中隊成員提高了工作本事,增強了團體榮譽感,同時調動了學生自我管理的進取性,學生們也越來越變得更加自信、更加陽光。
俗語說,“沒有規(guī)矩不成方圓”。經驗告訴我,要想使中隊像一臺機器一樣運轉起來,必須要有一套完善的中隊制度。每帶一個中隊我都要和中隊干部即全體中隊成員共同制定我班的制度---班規(guī)。如班干部停職制度、班干部輪換制度、小組長記分制度等,這些制度與學習成績好壞沒有必然聯(lián)系,在我班中隊很少有孩子學習成績不佳或某一方面學習不好而撤職,如果因為沒干好,能夠暫時先停職一段時間,經過培訓鍛煉后再恢復崗位,讓學生的自尊心得到保護。班干部負責制使我班構成了事事有人管、人人有事干的局面,增強了我班中隊的活力和凝聚力。
作為一名少先隊輔導員,不僅僅要做“活動型”,更要成為“理論型”、“經驗型”的輔導員。為此,我虛心向他人學習,不斷提高自我工作水平和理論水平,并結合少先隊的工作特點,捕捉時代新信息,做到理論和實踐相結合。我明白:應對新的起點,新的形勢,僅有不斷探索,不斷創(chuàng)新,用理論去推動工作縱深發(fā)展,這才能使少先隊工作躍上新臺階。
金店月底工作總結篇四
各位領導:
感謝各位領導對我的器重和栽培,身為一個,我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著,但是很遺憾,這個月沒有業(yè)績,痛定思痛我總結了一下原因,同時制定了下個月的工作計劃,爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。
首先,房地產行業(yè)的大形勢不太景氣,國家不斷出臺的調控政策,以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當大的一部分購房者。其次,國家不斷推出保障性住房,吸引了一部分購房者。再其次,地產商手里積壓了很多地塊,迫于成本壓力以及為了更好的周轉資金,都加大了開發(fā)力度,因此房源更為廣泛。最后,*月份為銷售淡季,加之好多購房者都在觀望房地產的走勢,因此本月沒有作出業(yè)績。
雖然大形勢不樂觀,但是我們更要在逆境中摸索向前,為了提升業(yè)績,下個月的工作計劃如下:首先,思想是花,行動是果,態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關鍵,因此要對員工進行思想動員,讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面,全身心的投入到工作之中,并加強團隊精神和合作意識,共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關系,所以我本人還要更加注重學習如何管理及維護的新理念。其次,對員工進行一次系統(tǒng)培訓,包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、服務禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓。
房屋中介公司就是一個提供服務的公司,只有更好、更優(yōu)質的服務才能留住客戶,要滿足客戶的不同需求,這里的客戶既包括房主也包括購房者,對于房主我們要做到分清其要求,優(yōu)質的a類房源出手要迅速,b類、c類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準確、快捷的按其需求推薦房源,買房是大事,購房者必然會對房子左挑右挑,甚至會刁難我們,但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度,要想方設法讓其滿意,直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源,要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式,以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花,兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關系如何,所以,我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次,主動出擊,擴大宣傳,爭取讓更多的客戶看到我們,從而爭取到更多的優(yōu)質房源,提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法,盈利是一個公司的出發(fā)點,但是當我們回報社會時,社會也會回報我們,所以,我想推出一些惠民服務,義務幫扶等善舉,公司所有的員工都要參加。最后,采取激勵措施,包括物質獎勵和精神獎勵,精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用,在門店設置獎金發(fā)放一覽表,讓員工看到付出和回報是成正比的,并且保證及時發(fā)放獎金,對超額完成任務者實行獎勵,同時有壓力才會有動力,對員工下達硬性指標,每名員工都要制定出自己的工作計劃,包括:日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié),必須百分百的完成任務,當然包括我自身也要以身作則,一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力,請各位領導放心,我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!
金店月底工作總結篇五
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
金店月底工作總結篇六
時光如梭,一轉眼20xx已過去,20xx為公司實現(xiàn)經濟效益、安全生產、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領導的科學管理下,全體員工認真貫徹公司各項安全生產文件精神,齊心協(xié)力,積極響應公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴格管理,真正將安全生產工作落實實處,下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結。
全年分廠新進員工4名,轉崗病人員2名,按照公司新進員工三級培訓教育進行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓6次。組織各班組學習安全文件,組織車間全員進行安全教育23次參加400余人次,重點進行職工安全思想意識和風險意識的培訓,注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設備存在的隱患,并及時反饋進行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學習,及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進行全過程控制。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習156人次,消防培訓56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設備的管理及整改,車間全年無火災事故無安全事故。
全年大小檢修共30余次,保正了設備的正常運行和人員的安全。
完成了車間安全標準化文件的制定。并制作了安全環(huán)??窗?。提高基層班組長的管理能力及員工的素質,隨時抽查考核,做好安全工作的總結和部署。
20xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產責任書,按崗位職責上交安全風險金,在工作中加強考核,狠抓責任落實。
兼職安全管理人員在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設備,特種設備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、安全工作現(xiàn)場是關鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
四,“安全第一、預防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務,因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認真細致的吸取教訓總結經驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產,認真抓好安全生產。要深入推進安全確認制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產工作抓細抓實抓好。
金店月底工作總結篇七
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的'工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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金店月底工作總結篇八
時光如梭,一轉眼xx已過去,xx為公司實現(xiàn)經濟效益、安全生產、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領導的科學管理下,全體員工認真貫徹公司各項安全生產文件精神,齊心協(xié)力,積極響應公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴格管理,真正將安全生產工作落實實處,下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結。
全年分廠新進員工4名,轉崗病人員2名,按照公司新進員工三級培訓教育進行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓6次。組織各班組學習安全文件,組織車間全員進行安全教育23次參加400余人次,重點進行職工安全思想意識和風險意識的培訓,注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設備存在的'隱患,并及時反饋進行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學習,及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進行全過程控制。
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習156人次,消防培訓56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設備的管理及整改,車間全年無火災事故無安全事故。
全年大小檢修共30余次,保正了設備的正常運行和人員的安全。
完成了車間安全標準化文件的制定。并制作了安全環(huán)保看板。提高基層班組長的管理能力及員工的素質,隨時抽查考核,做好安全工作的總結和部署。
xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產責任書,按崗位職責上交安全風險金,在工作中加強考核,狠抓責任落實。
兼職安全管理人員在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
xx年安全工作重點。
二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設備,特種設備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、安全工作現(xiàn)場是關鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
四,“安全第一、預防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務,因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認真細致的吸取教訓總結經驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產,認真抓好安全生產。要深入推進安全確認制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產工作抓細抓實抓好。
金店月底工作總結篇九
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,進取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的'土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情景下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業(yè)添磚加瓦。
金店月底工作總結篇十
瞻望九月月份工作,保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項七月份的工作。我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
1、從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設一支高素質的安保隊伍,更好的完成上級下達的各項任務,我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練,并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手,深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
七月份我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經驗,并進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經歷了一個成熟的過程。
3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內同志比較團結,誰有困難互相幫助,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負責每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作,還需在上級領導的帶領下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
金店月底工作總結篇十一
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在過去的一個月,我的主要工作是負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的.促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,
……(具體工作內容略)……。
經過一個月的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對本行業(yè)的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
在一個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售部:xxxx年x月x日。
金店月底工作總結篇十二
本月各項工作都開展得比較順利,但是我們還需要再接再厲,讓我部門的工作更上一層樓。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領導下,本著“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、職責重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發(fā)生,我部在項目部領導的指揮下,對各變電站消防安全嚴格把關,確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作。現(xiàn)將本年度月消防安全工作總結如下:
為了加強公司消防安全工作的組織領導,確保分公司消防安全工作按計劃進行開展,項目部組織成立了消防應急小組,根據(jù)所屬項目部的實際狀況聯(lián)合組成應急小組,明確職責切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃的'正常開展實施。
1、成立消防安全工作領導小組:組長:副組長:成員:
2、明確消防安全工作領導小組職責:
1)負責對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災逃生及救護知識等。
2)負責項目部基地消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。
3)負責對職工進行消防知識培訓,定期組織職工進行消防演習、訓練,不定期的對所有員工發(fā)送有關消防安全警示和消防安全知識的信息。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應急預案,把災害降低到最小程度,保障職工生命和財產的安全。
安全知識、認識和觀念。消防安全、生產安全事關員工生命和項目部財產安全、事關社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我部生產、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的職責化理念,在對全體員工經常性的消防安全教育基礎上,把握消防安全生產活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學習和消防器材操作的培訓活動,使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學知識采取有效措施,提高了消防安全防范潛力和自我保護潛力。
1、由消防安全工作小組領導組織,小組相關成員配合每月進行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。
2、20xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達整改職責部門,且做到有跟蹤、有關掉,隱患整改率達100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓達15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共11個,其中3個(mfzl4型)干粉滅火器、4個(mfzl25型)干粉滅火器、3個(mt2型)二氧化碳滅火器、1個(mfzl2)abc干粉滅火器,另外還對21個滅火器進行了加粉處理,每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽,注明檢查人和時光。對流失的消防沙進行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,持續(xù)消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機,大力開展消防安全工作,期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條,宣傳標語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報,對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查,組織開展消防安全培訓和消防演練,透過“119”消防宣傳周活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,構成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進了活動的開展。
6、在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查,對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設消防沙、防火泥一系列措施,到達了防火的效果。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓、演練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度一年來,雖然我們消防安全工作取得了必須成績,但這些成績只是階段性的,與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠,在20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
金店月底工作總結篇十三
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工?;仡欉@一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的'一員,最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,我非常自豪。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
金店月底工作總結篇十四
xx月份已經完畢,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡潔的總結:
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當綻開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的`不是很好,銷售的并不勝利。
可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我信任通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有分散力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最根本做到xx0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
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