物業(yè)保安外包方案范文(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 06:32:03
物業(yè)保安外包方案范文(12篇)
時(shí)間:2023-11-09 06:32:03     小編:雁落霞

方案的實(shí)施過程中,需要及時(shí)收集反饋和意見,以便做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確和具體,便于衡量執(zhí)行結(jié)果和達(dá)成目標(biāo)。這個(gè)方案已經(jīng)在許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

物業(yè)保安外包方案篇一

為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),提升本企業(yè)物業(yè)管理水平,為業(yè)主營(yíng)造一種舒適的居住環(huán)境,特制定本方案。

二、服務(wù)準(zhǔn)則。

(一)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。

周一至周日上午8:00~下午18:00。

(二)服務(wù)中心電話。

物業(yè)管理部客戶服務(wù)中心設(shè)有24小時(shí)值班服務(wù)專員,以便于為廣大業(yè)主服務(wù)。服務(wù)電話如下。

1.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話:×××××××。

2.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話:×××××××。

三、服務(wù)內(nèi)容。

(一)遷入手續(xù)辦理。

1.業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購(gòu)房合同》到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù)。

(1)按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。

(2)按規(guī)定繳納有關(guān)款項(xiàng)。

(3)與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設(shè)備、設(shè)施查驗(yàn)手續(xù)。

(4)辦理物業(yè)移交手續(xù),領(lǐng)取鑰匙。

2.業(yè)主應(yīng)保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮,按指定路徑進(jìn)出遷入地域,并注意遵守小區(qū)的公共秩序。

(二)房屋維修管理。

1.每年一次對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查情況制訂維修和管理計(jì)劃,上報(bào)委托方并組織實(shí)施。

2.對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),保證房屋的使用功能和安全,杜絕事故的發(fā)生,有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。

3.根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,按有關(guān)規(guī)定辦理。

4.每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

5.保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好,開閉正常,需要維修的在兩個(gè)工作日內(nèi)完成;照明設(shè)施一般的故障(損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等),在兩天內(nèi)安排修復(fù)完成,其他故障五個(gè)工作日內(nèi)完成,保持90%的樓道照明燈具能正常使用;墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損,應(yīng)每一個(gè)月集中安排一次修補(bǔ)、除污;步行梯、樓房散水等設(shè)施,保持基本完好和使用功能,需要維修的,每一個(gè)月集中一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。

6.按照政府有關(guān)規(guī)定,每年進(jìn)行一次房屋避雷檢測(cè),符合避雷規(guī)范要求。

7.對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時(shí)告知與勸阻,并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)主管部門。

8.小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶標(biāo)志清晰。

(三)公共設(shè)施維護(hù)管理。

1.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外),共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用,杜絕安全事故的發(fā)生。

2.建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案(或設(shè)備臺(tái)賬),有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。

3.有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。

4.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,按有關(guān)規(guī)定辦理。

5.特種設(shè)施設(shè)備和測(cè)量?jī)x表、儀器,按照政府有關(guān)規(guī)定,定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)校準(zhǔn),符合相關(guān)規(guī)范。

6.設(shè)備房保持整齊清潔,安全設(shè)施符合規(guī)范,無鼠害,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無堆積雜物;設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范、統(tǒng)一、完整;操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標(biāo)識(shí);各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí);各類記錄本、登記本(運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等)齊全,記錄完整;監(jiān)控記錄可保存15天,并能正?;胤拧?/p>

7.對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、車庫(kù)限高、區(qū)內(nèi)道路限速、燃?xì)庹{(diào)壓站(箱)、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

8.公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次;雨水、污水井每半年檢查、清掏一次;雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏通;化糞池每年至少清掏一次,每季度檢查一次,防止外溢。

9.建立設(shè)備設(shè)施巡視制度,有專人巡視,配電室、排污泵等每日巡視至少兩次,有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、高壓配電室、中控室等有專人24小時(shí)值守,值守人員每班工作時(shí)間不超過八小時(shí)。

10.每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻(護(hù)欄)、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設(shè)施設(shè)備能正常使用,無安全隱患。

11.設(shè)立日常消耗物料、備件倉(cāng)庫(kù),保證日常維修的及時(shí)性。倉(cāng)庫(kù)有完善的管理制度,專人管理,物品分類碼放。

12.使用中水系統(tǒng)的,確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

13.保證載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行。

14.消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,消防通道暢通。

15.小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。

16.路燈、樓道燈完好率不低于95%。

(四)公共秩序管理。

1.小區(qū)出入口24小時(shí)值勤,進(jìn)入樓幢門廳刷卡。

2.實(shí)行封閉式管理,出入口有專人24小時(shí)值守,對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標(biāo)志。

3.園區(qū)和樓內(nèi)巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次,樓內(nèi)巡視每天兩次,夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、巡視路線圖、巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求及記錄。

4.門崗及巡視服務(wù)人員,形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時(shí)間不超過四小時(shí);門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目;有服務(wù)操作細(xì)則。

5.監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守,處理各類報(bào)警和異常信息,每人每班工作時(shí)間不能超過八小時(shí)。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標(biāo)識(shí)。

6.有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí),交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo),車輛有序通行、停放。

7.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門,并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公安等部門進(jìn)行處理。

8.對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

9.對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患做到及時(shí)公示,警示注意事項(xiàng),共同做好安全防范工作。

10.對(duì)監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告,及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。

(五)清潔服務(wù)。

1.在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱,每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。

2.小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次,每周拖洗一次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次;小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶(及附屬物)每天清掃一次;休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次;路燈每月抹擦一次。

3.區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次;雨、污水井每月檢查一次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每?jī)蓚€(gè)月檢查一次,每年清掏一次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

4.二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次,定時(shí)巡查,定時(shí)化驗(yàn),水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

5.根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

(六)綠化養(yǎng)護(hù)管理。

1.雇請(qǐng)專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

2.對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

3.對(duì)水池進(jìn)行定期檢查,每星期打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次。

4.定期清除綠地雜草、雜物。

5.適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。

6.適時(shí)噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。

四、服務(wù)評(píng)估。

1.定期評(píng)估。

服務(wù)中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計(jì)劃,會(huì)同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)檢查,以評(píng)估服務(wù)效果。

2.臨時(shí)檢查。

總經(jīng)理或其他高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行服務(wù)檢查時(shí),可以由服務(wù)中心具體組織實(shí)施,其他部門共同參加對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)檢查,以評(píng)估其服務(wù)效果。

物業(yè)保安外包方案篇二

1.根據(jù)所簽物業(yè)管理,對(duì)所負(fù)責(zé)的`物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。

2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。

3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

4.完成公司交辦的其它工作。

1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。

3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

4.車輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。

5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。

2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。

物業(yè)保安外包方案篇三

以黨的大精神為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)維穩(wěn)工作會(huì)議精神,深化落實(shí)國(guó)家十部委聯(lián)合下發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,深化安全教育和管理,堅(jiān)決有效防止發(fā)生涉校暴力恐怖襲擊事件,堅(jiān)決有效防止發(fā)生涉校重大公共安全突發(fā)事件,堅(jiān)決有效防止發(fā)生涉校重大惡性刑事案件,做到安全問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,切實(shí)將學(xué)校安全保衛(wèi)工作落實(shí)到實(shí)處。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):姜慈龍。

副組長(zhǎng):王岳林。

成員:徐型銘胡炎炳周妍媚徐清松。

三、落實(shí)措施。

(一)定期召開四層會(huì)議:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),傳達(dá)上級(jí)部門有關(guān)安全方面的會(huì)議精神,布置學(xué)校的安全工作。

2、召開班主任會(huì),要求班主任經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,經(jīng)常地保持對(duì)家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,共筑家校安全防護(hù)網(wǎng)。

3、召開學(xué)生會(huì),在國(guó)旗下講話、重大節(jié)日活動(dòng)、大課間活動(dòng)等學(xué)生集會(huì)上,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育力度。

4、召開安全教育主題班會(huì),班主任要經(jīng)常利用班隊(duì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的教育。

(二)強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。

通過與班主任、家長(zhǎng)各簽訂《安全責(zé)任書》,發(fā)放《告家長(zhǎng)書》,強(qiáng)化家校聯(lián)系,增強(qiáng)家校溝通,發(fā)揮好教育合力作用。

(三)充足門衛(wèi)管理力量。

1、另派一位男教師參與門衛(wèi)管理。

2、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師在重點(diǎn)時(shí)段參與門衛(wèi)管理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記、驗(yàn)證制度。

(四)成立一支校園安保應(yīng)急小分隊(duì)(護(hù)校隊(duì))。

護(hù)校隊(duì)成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值周教師以及部分教職工組成。

(五)加強(qiáng)校園巡視力度。

1、門口值班制:除門衛(wèi)外,每天在早上學(xué)生上學(xué)、中午放學(xué)和下午放學(xué)三個(gè)時(shí)間段安排一名值周領(lǐng)導(dǎo)和一名值周教師在門口值班。

2、領(lǐng)導(dǎo)值班制:每天安排一名值日領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行24小時(shí)值班,時(shí)間從當(dāng)天下午學(xué)生放學(xué)到第二天下午學(xué)生放學(xué)。

3、教師候課制:任課教師下課5分鐘后才可離開教室,上課教師必須提前5分鐘到教室門口候課。

4、大課間(早中晚空擋時(shí)間)樓道值班制:由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行巡視。

5、下午放學(xué)護(hù)送制:每天放學(xué)安排一名值周教師到路口護(hù)送學(xué)生,周五學(xué)生放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及班主任到路口護(hù)送。

6、寢室巡視制:除寢室管理員外,早晚安排值周教師到寢室進(jìn)行巡視,維持學(xué)生就寢紀(jì)律。

7、班級(jí)設(shè)立安全員,協(xié)助班主任對(duì)班級(jí)隱患的排查,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)。

8、雙休日和節(jié)假日值班,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、教師、門衛(wèi)人員三級(jí)值班巡邏制度。

(六)加大安全隱患排查力度。

1、班主任經(jīng)常性地對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行排查,重點(diǎn)是管制刀具以及學(xué)生間的隱性矛盾。

2、學(xué)??倓?wù)處經(jīng)常性地對(duì)校舍、設(shè)備進(jìn)行排查。

(七)投入資金,強(qiáng)化物防、技防措施,提高我校安全保衛(wèi)能力。

準(zhǔn)備在教學(xué)樓、校園內(nèi)、校門口、寢室安裝監(jiān)控探頭8個(gè),與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系購(gòu)買了一根橡膠警棍、辣椒水和防割手套。

(八)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,聘請(qǐng)派出所范文進(jìn)為我校法制副校長(zhǎng),加大對(duì)周邊環(huán)境治理和不法分子的震懾力度,確保師生人身安全。

(九)制定一套校園安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。

(十)開展一次校園安保應(yīng)急演練。

物業(yè)保安外包方案篇四

1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。

3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。

4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場(chǎng)所,專線電話,專職工作人員24小時(shí)值班,確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。

5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi),并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià),設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。

6、日常維護(hù)與緊急事件處理。(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)房屋主體,水電設(shè)施,排水設(shè)施,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修,確保設(shè)備運(yùn)行正常,居住安全。(2)對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理,確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。

(3)對(duì)二次供水水箱,應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用。

7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置,重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來關(guān)心愛護(hù)綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。

8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取配合,做好小區(qū)治安管理工作。

10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強(qiáng)消防意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。

11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車,摩托車,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。

二、業(yè)主、房屋使用人。

1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。

2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。

3、業(yè)主,使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。

物業(yè)保安外包方案篇五

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。本合同旨在約定乙方向甲方提供保安人員在甲方指定地點(diǎn)開展保安服務(wù)工作,并不導(dǎo)致乙方所指派保安人員與甲方成立勞動(dòng)法律關(guān)系。

1、乙方向甲方派遣的保安人員,配合甲方24小時(shí)全區(qū)域和全程錄像監(jiān)控,對(duì)雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┌踩Pl(wèi),做好防火、防盜、防破壞工作,預(yù)防和制止侵害甲方安全的行為發(fā)生,并積極配合甲方處理有關(guān)突發(fā)事件。根據(jù)實(shí)際情況,有效的預(yù)防巡邏區(qū)域內(nèi)各種事故、事件和案件的發(fā)生,依法同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng),保證巡邏的密度和力度,維護(hù)甲方的正常的經(jīng)營(yíng)、辦公秩序。

2、乙方應(yīng)當(dāng)按照保安服務(wù)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定提供保安服務(wù),上崗時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的,應(yīng)當(dāng)予以制止;對(duì)制止無效的應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);對(duì)正在實(shí)施犯罪的犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)扭送公安機(jī)關(guān)或者協(xié)助人民警察處理。

3、乙方保安人員的具體執(zhí)勤崗位、職責(zé)范圍、勤務(wù)及其他安保事項(xiàng)安排,由甲乙雙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。

第二條保安人員基本要求。

1、甲方需要乙方提供保安人員崗位共________個(gè)(崗位分別為:_______________),共計(jì)保安人員_____人。

2、乙方提供的保安人員全部為男性、身高_(dá)____米以上(含_____米),五官端正、身體健康、體型勻稱;須著黑(深色)西裝、白襯衫、系領(lǐng)帶、黑色皮鞋。

3、乙方提供的保安人員須年滿18歲的中國(guó)公民,身心健康,品行良好。

5、乙方提供的保安人員須初中畢業(yè),經(jīng)公安機(jī)關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。

1、限制他人人身自由、違法搜查他人身體;。

2、侮辱、毆打或者唆使毆打他人;。

3、扣押、沒收他人證件、財(cái)務(wù);。

4、阻礙依法執(zhí)行公務(wù);。

5、采用暴力或者以暴力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等;。

6、侵犯公民隱私或者泄露涉密信息;。

7、其他違反法律、行政法規(guī)的行為。

第四條保密義務(wù)。

乙方以及乙方提供的保安人員對(duì)為甲方提供保安服務(wù)過程中所獲知的客戶信息、商業(yè)秘密以及甲方明確要求保密的資料、技術(shù)等其他甲方信息具有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得將保密信息向任何第三方泄露,否則乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第五條服務(wù)期限、地點(diǎn)、時(shí)間。

1、本合同的保安服務(wù)期限為_____年,自_____年________月日至_____年_____月_____日。

2、本合同約定的保安服務(wù)地點(diǎn):________________________。

3、本合同約定的保安人員服務(wù)工作時(shí)間:_______________每周工作_____天,每天工作時(shí)間不超過_____小時(shí)。

如遇甲方有特殊要求或遇有搶險(xiǎn)救災(zāi)等特殊情況的,乙方保安人員應(yīng)積極響應(yīng)并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保安工作,不受以上工作時(shí)間及本合同第八條第4款的限制。

第六條保安服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付。

1、本合同實(shí)行包崗制,每月保安服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)____元/人;管理崗每月保安服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)____元/人,全年保安服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)____元,(大寫:_______________人民幣)。該保安服務(wù)費(fèi)為包干價(jià),包括但不限于:_______________乙方保安人員工資、節(jié)假日公休日加班費(fèi)、福利、稅費(fèi)、服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、就餐費(fèi)、住宿費(fèi)等,除本合同約定外,甲方無需向乙方支付任何其他款項(xiàng)。

2、為控制保安服務(wù)品質(zhì),外包服務(wù)合同以間隔1個(gè)月的形式進(jìn)行支付,第二個(gè)月20日前甲方在收到乙方提供上月的正式等額服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,甲方將于15日內(nèi)向乙方支付上月的保安服務(wù)費(fèi)。如支付日期最后1日為國(guó)家法定節(jié)假日、公休日,則節(jié)假日、公休日后的第1個(gè)工作日為支付期限。乙方提供的服務(wù)不滿一個(gè)月時(shí),甲方按實(shí)際工作天數(shù)及人數(shù)計(jì)算支付。因乙方提供發(fā)票遲延而導(dǎo)致甲方遲延支付的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

開戶銀行:_______________。

戶名:_______________。

銀行賬號(hào):_______________。

4、可經(jīng)雙方商議其他的付款方式,必須遵循第2項(xiàng)的付款日期進(jìn)行,具體方式為:_______________。

5、乙方如需改變上述賬戶,應(yīng)提前十天以書面通知甲方,如乙方未按本合同規(guī)定通知而使甲方遭受損失,應(yīng)予以賠償。

第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方有權(quán)指派人員對(duì)保安員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。因乙方保安員失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償。

2、甲方須配合并支持乙方保安人員在職責(zé)范圍內(nèi)做好區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。

3、處理好本合同生效前的各項(xiàng)遺留問題,保證合同生效后乙方能按時(shí)接收和派人管理,協(xié)助乙方解決執(zhí)勤中難以解決的問題。

4、甲方有責(zé)任及時(shí)、認(rèn)真研究解決乙方提出的安全問題,采取必要的改進(jìn)和防范措施。

5、甲方有義務(wù)教育其員工尊重保安人員的工作,對(duì)保安人員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

6、甲方負(fù)責(zé)處理保安人員在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭(zhēng)議。

7、甲方有權(quán)要求乙方五日內(nèi)增加或減少保安人員。由此產(chǎn)生的增加或減少的保安勞務(wù)費(fèi)用,甲、乙雙方另行協(xié)商。

8、甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換不稱職、失職的保安人員,更換兩次以上的,甲方可以有權(quán)解除合同,并支付更換保安人員實(shí)際工作天數(shù)的服務(wù)費(fèi)。

9、甲方有權(quán)利要求乙方按照公司的保安管理規(guī)定進(jìn)行作業(yè),保安管理規(guī)定將會(huì)作為考核處罰的重要依據(jù),據(jù)此每月支付保安服務(wù)費(fèi)將以考核后具體的金額支付。(保安管理規(guī)定為合同附件)。

第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方須為具有相應(yīng)資質(zhì)并可派遣保安服務(wù)人員的合法主體,并自行負(fù)責(zé)乙方派遣保安人員的服裝、就餐、住宿。

2、乙方負(fù)責(zé)保安人員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。

3、乙方對(duì)保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見和建議。甲方未及時(shí)采取有效措施造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4、乙方有權(quán)拒絕提供合同約定范圍以外的服務(wù),如甲方確需動(dòng)用乙方保安人員時(shí),需征得乙方項(xiàng)目主管同意并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)拒絕甲方指定負(fù)責(zé)人以外人員的直接指揮。

5、乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、上崗后的教育和日常管理工作。

6、乙方負(fù)責(zé)發(fā)放保安人員的工資、節(jié)假日公休日加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、福利,提供保安員執(zhí)勤所需的制式服裝,為保安員提供就餐、住宿。

7、保安人員人身意外傷害保險(xiǎn)由乙方向保險(xiǎn)公司投保;乙方保安人員發(fā)生工傷及其他意外事故的與甲方無關(guān)由乙方或其保安人員自行承擔(dān)。

8、乙方應(yīng)及時(shí)撤換甲方提出的不稱職保安員。

第九條合同的變更、解除、終止和續(xù)約。

1、合同履行期間甲乙雙方協(xié)商一致可以書面變更合同部分條款,一方需解除本合同需提前30天通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除。

2、合同期內(nèi),甲、乙雙方均不得將合同范圍內(nèi)的保安服務(wù)工作全部或部分管理權(quán)授予第三方。

3、一方因不可抗力不能繼續(xù)履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定責(zé)任的承擔(dān)。

4、本合同期限屆滿,甲乙雙方無異議的可以續(xù)約,但需以書面形式確定;合同期限屆滿,一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同屆滿前一個(gè)月內(nèi)書面提出。

第十條違約責(zé)任。

1、合同有效期內(nèi),任何一方未按照合同約定無故單方解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,雙方另有約定的除外。

2、乙方的保安人員在本合同約定的.工作職責(zé)內(nèi),造成對(duì)保安人員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由乙方承擔(dān)。甲方指派保安員從事本合同約定以外工作,由此造成對(duì)保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方承擔(dān)。

3、解除合同后,甲方不得在原合同服務(wù)地點(diǎn)聘用乙方原項(xiàng)目人員為甲方工作人員。

第十一條反商業(yè)賄賂條款。

乙方及經(jīng)辦人保證不得向甲方雇員或代理人行賄謀取中標(biāo)或成交。

如乙方或其經(jīng)辦人為達(dá)成交易目的的,向甲方雇員及其親屬或甲方代理人及親屬提供回扣、感謝費(fèi)、顧問費(fèi)、辛苦費(fèi)、旅游費(fèi)、紀(jì)念品等財(cái)物,甲方有權(quán)不予支付尚未支付(包括應(yīng)付而未付)的本協(xié)議/合同項(xiàng)下的款項(xiàng);送禮金額累計(jì)超過2000元人民幣價(jià)值的,在支付行賄財(cái)物之日起10年內(nèi),甲方享有向乙方追索交易合同金額2倍違約賠償金的權(quán)利,乙方應(yīng)在甲方發(fā)現(xiàn)之日起十日內(nèi)予以賠付;并以違約賠償金為基數(shù),從行賄之日起至支付違約賠償金之日止,乙方須向甲方支付以年息10%計(jì)取的罰息。

第十二條爭(zhēng)議解決。

本合同爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成雙方可以選擇以下第_____種爭(zhēng)議解決方式:

1、提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。

2、向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十三條其他。

1、合同未盡事宜,由雙方依法另行協(xié)商確定。

2、本合同壹式三份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份。

3、本合同附件與合同具有同等法律效力。

4、本合同經(jīng)雙方簽字并蓋章生效。

甲方:

乙方:

日期:

物業(yè)保安外包方案篇六

以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍。

(一)目標(biāo):

1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%;新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作資料。

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況,透過調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。

四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算。

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。

2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表(04)。

3、保安費(fèi):保安費(fèi)測(cè)算表(05)。

物業(yè)保安外包方案篇七

根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點(diǎn),公司將對(duì)員工進(jìn)行兩個(gè)階段的針對(duì)性培訓(xùn),具體安排如下:

一、交付管理前:

培訓(xùn)主題:結(jié)合中??偛康奶攸c(diǎn)進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,對(duì)中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,提高部門整體凝聚力和工作力。

二、交付管理后:

培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。

培訓(xùn)目的:提高工作人員工作能力與服務(wù)水平,強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),為總部提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,中??偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤?xùn)的強(qiáng)大資源,采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評(píng)估的全過程控制工作。

三、儲(chǔ)備人員培訓(xùn)(列舉儲(chǔ)備安全員培訓(xùn)方案):

針對(duì)安全員職業(yè)群體流動(dòng)率較高的特點(diǎn),公司建立了安全員儲(chǔ)備基地,對(duì)入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、有針對(duì)性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)中??偛康陌踩珕T有離職時(shí)可以隨時(shí)提供合格的、具有服務(wù)意識(shí)與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時(shí)保持服務(wù)水準(zhǔn)。

對(duì)于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲(chǔ)備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。

物業(yè)保安外包方案篇八

1、保安隊(duì)裝備的保管,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)裝備得性能,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。

2、裝備通常存放在指定得保管室內(nèi),有專人看管。室內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的安全措施。每周清點(diǎn)數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。

3、嚴(yán)禁任何部門或者個(gè)人擅自拆卸、轉(zhuǎn)借、交換裝備器材。

4、裝備的交接和送修,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格手續(xù),及時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)。裝備的損失、消耗要如實(shí)上報(bào)。

5、存放的裝備按照有關(guān)規(guī)定分類放置,必須帳物相符。嚴(yán)禁留存帳外物品。

(二)領(lǐng)用。

1、由申領(lǐng)人填寫裝備領(lǐng)用或使用單。

2、仔細(xì)檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術(shù)要求。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。

3、嚴(yán)禁擅自動(dòng)用非職掌的裝備。

(三)使用。

1、認(rèn)真閱讀使用手冊(cè),熟悉裝備性能、技術(shù)參數(shù)、適用范圍等有關(guān)事項(xiàng)。

2、分發(fā)到個(gè)人使用的裝備和物質(zhì)要有領(lǐng)用時(shí)間、交換時(shí)間、裝備情況等事項(xiàng)的記錄。

3、對(duì)個(gè)人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關(guān)情況。

4、嚴(yán)格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉(zhuǎn)作他用。不得違反操作規(guī)程。

(1)對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。

對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。

6、對(duì)講機(jī)只供保安員值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用做其他用途。

7、對(duì)講機(jī)不用時(shí),應(yīng)由領(lǐng)班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。

8、保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守以上使用規(guī)定。如有違者致使對(duì)講機(jī)損壞或丟失,后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

對(duì)話要求。

1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼叫對(duì)方,并在最后講收到請(qǐng)回話。

2、接受方回話后,呼叫方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答清楚或明白。

3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

4、對(duì)話時(shí)要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。

(2)電筒的使用。

a、按照要求使用,不得用電筒進(jìn)行打、砸等容易損壞的事。

b、要及時(shí)對(duì)電筒進(jìn)行補(bǔ)充電源,不得長(zhǎng)時(shí)間停留在無電的狀態(tài)。

c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。

(3)警棍的使用。

a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。

b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。

c、不得用警棍到處進(jìn)行敲打或是互相打鬧。

(四)服裝的管理。

1、制服的領(lǐng)用。

(1)新入職的隊(duì)員在三天后填寫裝具領(lǐng)取表領(lǐng)用。

(2)按照著裝規(guī)定穿著,并對(duì)制服進(jìn)行保管。

2、制服的上交。

(1)離職員工要上交所領(lǐng)服裝和其他相關(guān)用品。并填寫物品交還表。交所在班領(lǐng)班。

(2)根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短收取服裝折舊費(fèi),最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價(jià)賠償。

(五)衣柜的管理。

1、新入職的隊(duì)員可以領(lǐng)用一個(gè)衣柜,由領(lǐng)班上報(bào)登記。

2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價(jià)賠償。

3、不得自行調(diào)換衣柜,更換鎖和鑰匙。

4、隊(duì)員離職時(shí)要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。

物業(yè)保安外包方案篇九

法定代表人:

注所:

法定代表人:

注所:

甲乙雙方根據(jù)《_合同法》和《保安人員服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

乙方應(yīng)甲方的要求,向甲方的個(gè)保安崗位提供保安人員外包服務(wù)。

服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

甲方出具符合甲方制度的正規(guī)發(fā)票,并在收到甲方服務(wù)費(fèi)兩個(gè)工作日內(nèi)將勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)給本人。

乙方收款帳戶信息:

戶名:

開戶行:

帳號(hào):

甲方有權(quán)利要求乙方在合作期間不受工作地點(diǎn)影響,時(shí)時(shí)維護(hù)甲方形象及名譽(yù),乙方工作人員必須著按照國(guó)家統(tǒng)一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

甲方有權(quán)按照甲方的要求對(duì)乙方保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,提出改進(jìn)的要求,對(duì)不符合甲方考核標(biāo)準(zhǔn)的乙方保安人員,甲方有權(quán)退回給乙方。乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以撤換并同時(shí)重新安排保安員到崗。

甲方應(yīng)當(dāng)為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。

乙方負(fù)責(zé)保安人員的人事勞動(dòng)合同關(guān)系管理(包括工資、勞動(dòng)合同簽訂等)并為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)(第三條所列),在承包期內(nèi)乙方及所聘人員所發(fā)生的勞務(wù)糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負(fù)責(zé)。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律教育、崗位分配,針對(duì)甲方場(chǎng)所實(shí)際情況制定具體操作規(guī)程。甲方有權(quán)規(guī)范保安人員的日常行為。

乙方保安人員為甲方服務(wù)期間,因失誤或擅自離職以及違反國(guó)家法律法規(guī)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。

乙方保安人員在甲方的工作地點(diǎn)和工作時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的工傷亡事故,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),甲方將協(xié)助處理。工傷保險(xiǎn)待遇按國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

乙方應(yīng)具備國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)。

乙方保安人員因職務(wù)行為和非職務(wù)行為造成的自身傷亡、他人傷害和財(cái)產(chǎn)損失,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

乙方應(yīng)組織保安人員學(xué)習(xí)保安人員應(yīng)遵守的規(guī)章制度,并要求其嚴(yán)格遵守。

如果因乙方保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為或自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方對(duì)保安人員服務(wù)范圍內(nèi)的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見,甲方應(yīng)認(rèn)真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

乙方保安人員在工作中應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)雙方平等協(xié)商所約定的責(zé)任和義務(wù),在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí),乙方承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任,即乙方保安人員由于過錯(cuò)造成甲方及接受保安服務(wù)的單位財(cái)產(chǎn)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方對(duì)于損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的,可以減輕乙方的賠償責(zé)任。甲方提出索賠時(shí),有義務(wù)提供相關(guān)證據(jù)證明乙方有過錯(cuò)。

合同變更與終止。

有下列情形之一的,雙方可變更或終止本合同,合同變更后,未變更的條款繼續(xù)有效。

1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行;

2、簽訂本協(xié)議時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)或制度發(fā)生重大變化的;

3、甲方未能按本合同約定時(shí)間和數(shù)額支付服務(wù)費(fèi);

4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動(dòng)報(bào)酬的;

5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會(huì)保險(xiǎn)的;

好協(xié)商解決。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商對(duì)本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同,由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分。

本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方:

法定代表人:

簽約日期:

乙方:

法定代表人:

簽約日期:

物業(yè)保安外包方案篇十

一、根據(jù)保安架構(gòu)圖,結(jié)合保安職責(zé)劃分,現(xiàn)將保安工作大致劃分為三項(xiàng):

1、保安按例執(zhí)勤,并做好相關(guān)記錄。

2、料進(jìn)行比對(duì)。將以此對(duì)保安進(jìn)行考核評(píng)分。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分兩部分:保安班長(zhǎng)(隊(duì)長(zhǎng))20%+記錄檢查后的屬實(shí)情況80%。

保安會(huì)議按每月兩次召開(月中和月末),會(huì)中集體上交已初查過的相關(guān)記錄(班長(zhǎng)每周需完成記錄檢查)。

二、保安架構(gòu)圖。

三、記錄檢查要求:

2、檢查方向包括:查看登記是否真實(shí)完整;

比對(duì)每月或每周發(fā)生的表單數(shù)量、內(nèi)容等看是否異常;

對(duì)于點(diǎn)檢表是否出現(xiàn)漏點(diǎn)現(xiàn)象(6.11查看科技園區(qū)時(shí)就出現(xiàn)四處未點(diǎn)檢情況)。

關(guān)于查看監(jiān)控錄像問題(尤其是夜班執(zhí)勤情況):在查看監(jiān)控錄像的同時(shí)記錄相關(guān)時(shí)間段的情況(不管是否異常)并按時(shí)上交,保安隊(duì)長(zhǎng)在定期抽查保安的相關(guān)記錄時(shí),將監(jiān)控錄像登記表與監(jiān)控進(jìn)行核查,看記錄是否真實(shí)。(制定監(jiān)控查看表)。

保安主要日常工作(保安自身知道幾個(gè)?)。

一、出入廠區(qū)員工工作服、上崗證穿戴檢查。

二、員工電子考勤監(jiān)督及代打卡檢查。

三、上班期間員工臨時(shí)出廠登記(相應(yīng)記錄:出門單)。

四、公司車輛出入核查、登記、敬禮(相應(yīng)記錄:車輛出入審批單)

五、來訪客人進(jìn)場(chǎng)登記、檢查和詢問備案(相應(yīng)記錄:車輛進(jìn)出登記表)。

六、零星物資出廠登記、查核(相應(yīng)記錄:物資出廠單)。

七、指揮進(jìn)廠車輛(含運(yùn)輸車輛)有序停放。

八、廠區(qū)內(nèi)叉車司機(jī)違章作業(yè)檢查。

九、廠區(qū)巡邏查處違章違紀(jì)員工及事項(xiàng)。

十、夜間值班定點(diǎn)安全巡邏(相應(yīng)記錄:點(diǎn)檢表)。

十一、檢查并防止限制區(qū)域非授權(quán)人員的進(jìn)出。

十二、做好新進(jìn)人員的信息確認(rèn)和指紋檔案。

十三、協(xié)助做好員工宿舍安全檢查和衛(wèi)生管理。

十四、及時(shí)分發(fā)信件、郵件并做好相應(yīng)記錄(相應(yīng)記錄:郵件登記表)。

十五、公司內(nèi)打架事件處理、公共財(cái)物修損。

十六、消防安全檢查和消防器材點(diǎn)檢工作(相應(yīng)記錄:點(diǎn)檢表)。

十七、安全報(bào)警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查。

關(guān)于上述條例的劃分細(xì)則。

一、出入廠區(qū)員工工作服、上崗證穿戴檢查。

工作流程:

1.監(jiān)督員工按秩序排隊(duì)。

2.詢問。

3.阻止無關(guān)人員進(jìn)入。

4.發(fā)現(xiàn)問題,做好相關(guān)記錄并上報(bào)處理。

5.監(jiān)督員工是否穿工作服,戴好上崗證。

6.違規(guī)處理。

注意事項(xiàng):

1.堅(jiān)持原則,與員工交流時(shí),如有員工態(tài)度不好,保安只需強(qiáng)調(diào)制度與規(guī)定,不要有人身擊的話語,不與員工發(fā)生正面沖突.

2.對(duì)違反制度的員工,視情節(jié)輕重,交由車間領(lǐng)導(dǎo)處理或上報(bào)人資部、安全部處理.

二、員工電子考勤監(jiān)督及代打卡檢查。

工作流程:

1.監(jiān)督員工有序打卡。

2.核查上崗證和本人是否相應(yīng)。

3.違規(guī)處理。

注意事項(xiàng):

1.發(fā)現(xiàn)員工未排好隊(duì)時(shí),要維持良好的打卡秩序;。

2.發(fā)現(xiàn)可疑的代打卡人員進(jìn)行禮貌檢查.

3.不與員工發(fā)生正面沖突.對(duì)于代打卡者上交人資部處理.

三、上班期間員工臨時(shí)出廠登記。

工作流程:

1.詢問。

2.審核臨時(shí)出廠單。

3.登記。

注意事項(xiàng):

1.除副經(jīng)理級(jí)以上人員不需“員工外出審批單”,其他人員上班時(shí)間外出一律需要外出單..

2.特別要向坐在車上的人員禮貌詢要外出單.

3.無外出單者保安需堅(jiān)持要外出人員填寫.保安室內(nèi)準(zhǔn)備空白的外出單,外出人員如有緊急情況,可先填寫,返回時(shí)再補(bǔ)簽.

四、公司車輛出入核查、登記、敬禮

工作流程:

1.公司車輛出入:

1)敬禮2)檢查車輛內(nèi)有無其他人和物品

3)做好相應(yīng)記錄4)收取相應(yīng)的單據(jù)。

2.外來車輛出入:

1)檢查2)登記。

3)發(fā)放相應(yīng)的證件或收回相應(yīng)的單據(jù)和證件。

注意事項(xiàng):

1.對(duì)于出去或進(jìn)來的車輛,站崗人員一律敬禮.要求站姿筆直,手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作干凈利落.

2.向來人索要單據(jù)、要求檢查、要求下車作登記時(shí),要附帶敬禮動(dòng)作及禮貌用語.

3.發(fā)放相應(yīng)的證件時(shí)禮貌地要求來客掛上證件.

五、來訪客人進(jìn)場(chǎng)登記、檢查和詢問備案。

工作流程:

1.主動(dòng)迎接2.詢問。

3.登記4.聯(lián)系受訪人確認(rèn)。

5.發(fā)放相應(yīng)的證件6.聯(lián)系受訪人接待(找總監(jiān)級(jí)以上除外)。

7.檢查來訪客人有無隨身物品并登記8.收回證件。

9.填寫來訪客人出廠時(shí)間并簽字。

注意事項(xiàng):

1.對(duì)于所有外來人員,都要不卑不亢,禮貌對(duì)待,不能憑主觀判斷對(duì)方身份及地位而區(qū)別對(duì)待.

2.對(duì)于不宜進(jìn)入廠區(qū)的人員,態(tài)度溫和而堅(jiān)定地告知.

3.時(shí)刻謹(jǐn)記盡量不與外來人員發(fā)生沖突,如有苗頭,及時(shí)撥打隊(duì)長(zhǎng)電話.

領(lǐng).

六、零星物資出廠登記、查核。

工作流程:

1.詢問2.收回證件。

3.檢查物資出廠車輛上的物資與單據(jù)是否一致4.放行并記錄。

注意事項(xiàng):

1.與生產(chǎn)、辦公相關(guān)的物資出廠都需持審批單;。

2.員工私人物品帶出廠需作核查,員工的行李、包等要求他們自己打開.

3.保安溝通語氣禮貌而不失威嚴(yán)。

七、指揮進(jìn)廠車輛(含運(yùn)輸車輛)有序停放。

工作流程:

1.指引。

2.有序停放。

3.控制車輛(特別是運(yùn)輸車輛,要不影響公司秩序)。

注意事項(xiàng):除指引進(jìn)入車輛有序停放外,還特別需指引貨車、貨柜車出廠時(shí),注意不要將公司公物損壞.

八、廠區(qū)內(nèi)叉車司機(jī)違章作業(yè)檢查。

工作流程:

1.必須持證人員上崗。

2.限速;有無違規(guī)操作。

3.作業(yè)時(shí)要注意安全。

注意事項(xiàng):要認(rèn)識(shí)開叉車的司機(jī),經(jīng)常觀察司機(jī)的動(dòng)作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)提醒.

九、廠區(qū)巡邏查處違章違紀(jì)員工及事項(xiàng)。

工作流程:

1.廠牌、廠服;2.消防安全;3.宿舍、衛(wèi)生檢查;。

4.煙蒂;5.員工紀(jì)律;6.就餐;。

7.電子考勤;8.物品臨時(shí)堆放;9.車輛秩序;。

10.郵件;11.物資檢查;12.監(jiān)控;。

13.水、電、氣、門窗;14.其他。

注意事項(xiàng):

各車間有違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng),統(tǒng)一記錄,鼓勵(lì)自行與車間、部門管理溝通處理;如事情嚴(yán)重,則報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)處理.

2.記錄本定期定時(shí)交隊(duì)長(zhǎng)審查.

十、夜間值班定點(diǎn)安全巡邏。

工作流程:

1.按規(guī)定路線每小時(shí)巡邏一次。

2.有無安全隱患記錄并上報(bào)處理。

3.檢查紅外線對(duì)射器和監(jiān)控設(shè)備是否完好。

注意事項(xiàng):嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),如發(fā)現(xiàn)失職有睡覺者作辭退。

十一、檢查并防止限制區(qū)域非授權(quán)人員的進(jìn)出。

工作流程:

1.加強(qiáng)巡邏。

2.要與大堂保安或車間安保員配合實(shí)施。

3.經(jīng)常性查看錄像畫面。

注意事項(xiàng):巡邏、查看錄像都需有記錄.

十二、做好新進(jìn)人員的信息確認(rèn)和指紋檔案。

工作流程:

1.身份證的查驗(yàn)工作。

2.有無長(zhǎng)頭發(fā)、怪異發(fā)型,戴首飾、耳環(huán),紋身。

3.指導(dǎo)新進(jìn)員工填寫入職表格。

4.監(jiān)督員工做好指紋檔案。

5.移交人力資源部面試。

注意事項(xiàng):

1.核查身份證時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)人員的眉毛、嘴等,詢問出生日期、家庭住址、身份證號(hào)等.

2.在保安室不得談?wù)撚嘘P(guān)公司的信息.關(guān)于公司的相關(guān)信息,要求相關(guān)人員向人資部了解。

十三、協(xié)助做好員工宿舍安全檢查和衛(wèi)生管理。

工作流程:

1.房間有無安全隱患,包括私拉電線、用大功率電器情況。

2.有無打牌或賭博、喝酒、吸煙情況。

3.有無外來人員進(jìn)入宿舍或男女生竄宿舍情況。

注意事項(xiàng):文明執(zhí)法,不與員工發(fā)生沖突.

十四、及時(shí)分發(fā)信件、郵件并做好相應(yīng)記錄。

工作流程:

1.登記。

2.聯(lián)系相關(guān)人員。

3.確認(rèn)簽字備案。

注意事項(xiàng):嚴(yán)格遵守快遞規(guī)定;收到快遞及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取。

十五、公司內(nèi)打架事件處理、公共財(cái)物修損。

工作流程:做好調(diào)查、筆錄、并提出處理。

注意事項(xiàng):處理原則上不超過三天。

十六、消防安全檢查和消防器材點(diǎn)檢工作。

工作流程:消防安全檢查和消防器材點(diǎn)檢工作。

注意事項(xiàng):每天巡查,每月大檢查一次。

十七、安全報(bào)警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查。

工作流程:安全報(bào)警、攝像監(jiān)控系統(tǒng)完好檢查。

注意事項(xiàng):每個(gè)班次要觀看畫面。

物業(yè)保安外包方案篇十一

服務(wù)單位(乙方):_______。

根據(jù)《_經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:

1、保安人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。

2、乙方在甲方保安部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。

3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。

1、甲方聘用保安人員_______名。

2、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

3、甲方服務(wù)地點(diǎn)。

1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月_______元,每月合計(jì)_______元。

2、甲方付乙方保安人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元,合計(jì)_______元,一次性付清,由乙方向保險(xiǎn)公司投保。

3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制,兩項(xiàng)之合計(jì)_______元。自合同簽訂之日起,甲方予付保安員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)_______元,下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

1、甲方應(yīng)為保安人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)_____元。

2、甲方負(fù)責(zé)保安人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來人員發(fā)生的爭(zhēng)議。

3、甲方有權(quán)對(duì)保安員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。

4、因乙方保安員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。

5、保安人員實(shí)行每天八小時(shí)工作,包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí),每周最多不超過40小時(shí)。每月休假按照,《勞動(dòng)法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)保安員實(shí)行輪流探親制,護(hù)保安員探親均填寫《護(hù)保安員探親批示表》,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)保安員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)保安員加班時(shí),由甲方安排時(shí)間補(bǔ)體或給護(hù)保安員付加班加時(shí)費(fèi)。但加班加時(shí)不得超過《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定。

(二)乙方:

1、乙方負(fù)責(zé)保安人員的工資和獎(jiǎng)金,提供護(hù)一人員服裝。

2、乙方負(fù)責(zé)保安人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。

3、乙方負(fù)責(zé)保安人員在工作中的違紀(jì)失職行為的處理。

4、乙方有權(quán)對(duì)甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見及措施,甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。

2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同。

3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。

在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。

2、如遇國(guó)家物價(jià)調(diào)整,服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。

3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)保安外包方案篇十二

根據(jù)柏麗花園的實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的的指示,本著服務(wù)至上的的原則,房產(chǎn)公司、物業(yè)公司、業(yè)主權(quán)益共贏的目的,本著先將物業(yè)公司的服務(wù)的最前沿窗口做整改,首先是形象窗口保安、其次是保潔。現(xiàn)將物業(yè)公司服務(wù)的具體部門整改如下:

一、安保服務(wù)的改進(jìn)

1、根據(jù)濰坊市公共服務(wù)二級(jí)收費(fèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安首先得執(zhí)行二十小時(shí)的值班的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)節(jié)工作保安的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),必須是進(jìn)出車輛有登記記入,進(jìn)出外來人員有詢問記錄、特出情況應(yīng)該聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)方可進(jìn)入,裝修材料、物品應(yīng)該有物品放行單的簽字確認(rèn)方可放行。

2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況保安是白班是長(zhǎng)白班、夜班是長(zhǎng)夜班,其最大的弊端是工作量的不均衡,也可能導(dǎo)致夜班保安做第二職業(yè)的可能性,假如做了第二職業(yè)、精力體力都會(huì)下降,所以肯定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)會(huì)下降的,所以改進(jìn)保安的值班的班次,執(zhí)行輪流值班,可以執(zhí)行三天輪流制、也可以執(zhí)行上24小時(shí)、休24小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、但是絕對(duì)不能執(zhí)行長(zhǎng)白班、長(zhǎng)夜班的制度。

3、巡邏的制約制度,實(shí)行24小時(shí)的巡邏簽到制度,在物業(yè)還沒有買巡更棒的前提下首先我們可以先用簽到表做制約巡邏的質(zhì)量,現(xiàn)有我們制定簽到表格找好小區(qū)內(nèi)的固定的位置有巡邏保安在固定的時(shí)間固定的地點(diǎn)進(jìn)行簽到,我們管理人員可以在不定時(shí)的對(duì)簽到表進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)提前簽到、推遲簽到,假如在沒有注明的情況下,應(yīng)該按行為規(guī)范和處罰條例進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

4、登記方面,首先由客服前臺(tái)制定相應(yīng)的表格,對(duì)保安進(jìn)行系統(tǒng)的臺(tái)賬培訓(xùn)、一月一冊(cè)進(jìn)行裝訂 、管理層有進(jìn)行不定時(shí)的抽檢、月底進(jìn)行裝訂檢查,發(fā)現(xiàn)漏登不登等現(xiàn)象要進(jìn)行相應(yīng)的處罰來約束員工的工作質(zhì)量。

5、根據(jù)現(xiàn)在的情況應(yīng)該從細(xì)節(jié)方面改進(jìn),建立正規(guī)的交接-班制度、主要交接巡邏的重點(diǎn)問題、崗?fù)さ墓潭ㄎ锲?、業(yè)主寄存的物品郵件等。并有兩班交接-班的負(fù)責(zé)人講評(píng)本班的值班中存在的問題和不足,值班中好的方面和注意的問題。

6、安保部門應(yīng)該選拔一名對(duì)安保部門業(yè)務(wù)精通的負(fù)責(zé)人,一個(gè)好的負(fù)責(zé)人對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量都有所提高和進(jìn)步,相反一個(gè)對(duì)本部門業(yè)務(wù)不精通的負(fù)責(zé)人,只會(huì)克扣工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),最大的一個(gè)弊端是把好的員工給進(jìn)化成偷懶不負(fù)責(zé)任的員工。好的領(lǐng)班可以自己組織自己本部門進(jìn)行例會(huì),并監(jiān)督一線安保人員行為規(guī)范。落實(shí)安保中的負(fù)責(zé)人是比較重要的一項(xiàng)任務(wù),因?yàn)槲覀児芾砣藛T不是長(zhǎng)時(shí)間和一線員工在一起,所以一個(gè)好的領(lǐng)班是落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑。

7、現(xiàn)在的現(xiàn)狀是保安年齡普遍偏大,對(duì)新鮮事物的落實(shí)比較怠慢,再就是一開始就沒又按照正規(guī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來做,從外觀上讓一線人員就是這樣的標(biāo)準(zhǔn),還有他們的目的來就是俺門衛(wèi)大爺?shù)臉?biāo)準(zhǔn)來的。你要是按照正規(guī)的服務(wù)執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn),可能就會(huì)面臨辭職的可能。所以現(xiàn)在就從基本的培訓(xùn)開始,效果怎么樣先不管它,首先人每個(gè)人從心理上感覺公司是正規(guī)的是有規(guī)矩的。再就是把我們的標(biāo)準(zhǔn)公布,能執(zhí)行的就執(zhí)行,不能執(zhí)行的就辭退重新招聘,這樣的話改進(jìn)會(huì)好一點(diǎn)的。

二、保潔服務(wù)的改進(jìn)

1、首先根據(jù)我們現(xiàn)在的保潔服務(wù)、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)的不夠好,但從外在的人員的`思想和路線是正確的,他們按時(shí)上下班,按區(qū)域分工在清掃園區(qū)及地面,改進(jìn)方面要比保安部門好得多,就是相應(yīng)的增加一些簽到表樓梯的、園區(qū)的、等。再就是對(duì)區(qū)域的劃分情況要合理。增加一些管理層抽檢的表格,不定時(shí)的對(duì)保潔進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)的指正。這樣從工作質(zhì)量上會(huì)提高的。

2、和保安相同的要落實(shí)領(lǐng)班的例會(huì)制度、和上班前的講評(píng)工作,要形成一種制度來執(zhí)行,這樣我們的保潔工作會(huì)有很高的提高的。

三、工作落實(shí)存在的實(shí)際問題

首先解決的是物業(yè)公司員工的服裝,再就是責(zé)任人簽字的問題,假如你來管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集體、你沒有處決權(quán)是很難服眾的。因?yàn)槟愕拇嬖趯?duì)他們?cè)觳怀?p>

什么

威脅和利益,在一些工作中會(huì)打很大的折扣的。

孫炳順2017、9、14

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