總結(jié)是一種對過去經(jīng)歷和成就的回顧,可以激發(fā)我們的工作和學習動力。撰寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學習其中的寫作技巧和思維方式。請大家注意,以下是一些總結(jié)的范例,供大家參考和借鑒。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇一
1、實施市級公立醫(yī)院改革,優(yōu)化公立醫(yī)院運行機制。
2、破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制,建立公立醫(yī)院運行新機制。
3、提升醫(yī)療服務品質(zhì),改善群眾看病就醫(yī)感受。
4、縣級公立醫(yī)院從20xx年4月1日起實行藥品零差率銷售。
5、促進合理用藥,控制藥物濫用。
6、破除以藥補醫(yī),取消藥品加成,調(diào)整醫(yī)療服務收費標準。
7、實施基本藥物零差價制度,努力減輕群眾就醫(yī)負擔。
8、實施藥品零差率銷售,破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制。
9、落實醫(yī)改政策,推進基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。
10、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)進步。
11、實行藥品零差率銷售,適當調(diào)整醫(yī)療服務價格。
12、優(yōu)化醫(yī)療服務流程,推廣便民惠民服務舉措。
13、完善醫(yī)療保障制度,減輕群眾醫(yī)療費用負擔。
14、強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
xx、提高中醫(yī)藥服務能力,推進中醫(yī)藥進社區(qū)。
16、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提高醫(yī)療機構(gòu)服務能力。
17、臨床用藥實行零差率銷售,建立公立醫(yī)院運行新機制。
18、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升醫(yī)療服務能力水平。
19、調(diào)整完善醫(yī)保支付制度,引導病人合理就醫(yī)。
宣傳重點:
1、首選使用基本藥物,提高基本藥物使用比例。
2、促進合理用藥,控制藥物濫用。
3、提倡使用中醫(yī)中藥,推廣適宜技術(shù)應用。
4、優(yōu)化醫(yī)療服務流程,推行便民惠民服務措施,提高群眾滿意度。
5、調(diào)整醫(yī)保結(jié)算和支付方式,引導病人合理就診。
6、門診輸液和抗生素使用控制。
7、調(diào)整醫(yī)藥服務價格,推進醫(yī)藥分開,體現(xiàn)醫(yī)務人員勞務價值。
8、破除以藥養(yǎng)醫(yī)體制,建立縣級公立醫(yī)院運行新機制。
9、宣傳公立醫(yī)院改革的基本內(nèi)容、改革的目標、進展情況。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇二
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,突出理想信念這個核心,深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育,引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神,大力加強十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關(guān)領(lǐng)導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。
二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓,黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創(chuàng)活動,加強作風建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實際,努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn):進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風,努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提升行業(yè)作風。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,與各項中心工作緊密結(jié)合,全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實效。
始終高度重視黨風廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學習,落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動,提升承載力,擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍圖令人憧憬,新的使命催人奮進,奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪、一往無前!
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇三
^v^等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定**個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、對口支援工作。
為了貫徹落實^v^《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xx年*月*日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xx年里,xxx醫(yī)院*名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫(yī)務人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構(gòu)的分工協(xié)作。
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xx年**月底,共有*名社區(qū)居民前往指導中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。*、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。
2、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
3、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術(shù)知識,提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xx年我院在信息公開方面投入較大,投資了**萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資**萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了**種我院常見病,試行臨床路徑管理。**個病種覆蓋了*個專業(yè),涉及*個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
xx年*月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇四
根據(jù)^v^等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》精神,我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫(yī)院,20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施,已取得一定成效,現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、改善服務態(tài)度。
要求全院醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中堅持做到微笑服務、文明行醫(yī)、禮貌待人,對新進醫(yī)護人員進行相關(guān)禮儀培訓,為患者提供耐心、熱心、誠心、舒心的診療護理服務。工作開展后已取得一定成效,病人普通反映醫(yī)護人員態(tài)度較前有大幅改善。
二、普遍開展預約診療服務。
三、優(yōu)化診療環(huán)境和流程。
醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點,認真梳理可以優(yōu)化的診療流程、可以改進的服務,研究制定科學、有效、形式多樣的便民惠民措施。院領(lǐng)導深入基層,親身體會就診全部流程,提出要簡化門診就診、掛號、取藥手續(xù),在病人就診高峰期加派人手,以切實減少病人排隊等候時間;簡化入、出院手續(xù),推行“先診療,后結(jié)算”模式;設(shè)置專門的檢驗結(jié)果查詢臺,以便于病人方便快捷的取拿化驗結(jié)果;積極指導,不斷改善服務流程,有計劃、有重點的推進各項改善醫(yī)療服務的`措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,得到了廣大病友的普遍好評。
四、廣泛開展便民門診服務。
在醫(yī)院普通開展雙休日及節(jié)假日門診,雙休日及節(jié)假日門診出診醫(yī)師中,主治醫(yī)師以上職稱的比例達到了70%,并有一定數(shù)量的副主任醫(yī)師坐診,以確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員,確保雙休日、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時檢查,一般的影像、b超檢查、化驗項目均能在當天完成;加強后勤人員管理,全面保障雙休、節(jié)假日后全力服務質(zhì)量。
五、加強醫(yī)院信息化建設(shè)。
六、全面推行“優(yōu)質(zhì)護理服務”.
醫(yī)院選擇外一科、內(nèi)一科作為“優(yōu)質(zhì)護理”試點病房,并逐步在全院展開。今年已選送多名護士長、中青年護理骨干到上級醫(yī)院進修,并對全院護士進行優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)培訓。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理,完善陪檢、轉(zhuǎn)運、飲食、生活護理等,逐步解決由家屬或家屬的自聘護工承擔生活護理及相關(guān)工作的問題?,F(xiàn)兩個試點病房工作運轉(zhuǎn)良好,護士人數(shù)在原有基礎(chǔ)上每個科室增派4-5名護士,并實行“apn”彈性派班,確保給病人提供連續(xù)、完整、優(yōu)質(zhì)、全面的護理服務。
七、推進醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認。
按衛(wèi)生主管部門要求,推行同級醫(yī)院之間、有條件的上下級醫(yī)院之間檢驗結(jié)果及影像資料的互認,有效利用衛(wèi)生資源、優(yōu)化服務流程、減輕患者經(jīng)濟負擔。
八、深入開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務,服務形式多樣、內(nèi)容豐富、從多角度、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。
九、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實。
增強醫(yī)療質(zhì)量安全意識,嚴格落實首診負責制、三級查房、疑難病例討論、死亡病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論、交接班等15項核心制度,嚴格落實《病歷書寫基礎(chǔ)規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)院質(zhì)控科年內(nèi)增設(shè)質(zhì)控人員2名,全面嚴格地進行環(huán)節(jié)及終未質(zhì)控,規(guī)范病歷書寫,院內(nèi)在架病歷質(zhì)量得以大幅提高。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部嚴格“三基三嚴”培訓,做到周有小考、月有小結(jié)、全員培訓,重點加強低年資醫(yī)護人員的培訓和管理,以利于持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
十、開展臨床抗菌藥物專項整治活動。
1、專門召開了院委會,成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領(lǐng)導小組。制訂了相關(guān)措施,要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%,門診抗菌藥物處方比例不超過20%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下。
2、在全院進行抗菌藥物應用大普查,全面深入了解抗菌藥物應用情況,并按省衛(wèi)生廳要求,將抗菌藥物使用情況,每月以電子文檔形式進行上報。
3、優(yōu)化抗菌藥物品種數(shù),將品種控制在35種以內(nèi)。
4、召開科主任,護士長會議,下發(fā)相關(guān)文件,并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應用管理工作責任狀,明確抗菌藥物臨床應用管理責任制,將管理目標細分到各科,相關(guān)職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進行專項檢查,對不能達標的科室進行處罰。
5、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動培訓班,設(shè)立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權(quán)限,對違規(guī)者進行嚴格處罰。
自法動開展以來,各臨床科室按照抗菌藥物使用標準,嚴格規(guī)范使用抗生素,抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降,抗菌藥物專項整治活動取得初見成效。
十一、探索性開展臨床路徑。
醫(yī)院選擇外一科、外三科、五官科、內(nèi)二科、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理,逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑。
十二、深入開展行風評議。
醫(yī)院邀請社會各界人士作為義務監(jiān)督員,定期召開座談會,充分聽取建議意見,開門評議,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的問題,力爭做到讓“群眾滿意”。
在20xx年度,醫(yī)院通過公立醫(yī)院改革相關(guān)活動,管理、醫(yī)療水平得以一定提高,但仍有很多不足。在20xx年,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),鞏固20xx年的改革成果,進一步加強改革力度,把維護人民健康放在第一位,努力為群眾看好病,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇五
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導下基層xx天。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術(shù)會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇六
國家新醫(yī)改方案提出,公立醫(yī)院改革要堅持政府主導與發(fā)揮市場機制相結(jié)合的要求,充分說明公立醫(yī)院改革面臨的新機遇和挑戰(zhàn)。針對目前公立醫(yī)院改革普遍存在的認識不統(tǒng)一、政策不配套、工作不協(xié)調(diào)等主要問題,省提出了相應的對策。
改革管辦不分,創(chuàng)新管理體制。按照醫(yī)療服務監(jiān)管職能與醫(yī)療機構(gòu)舉辦職能分開的原則,推進政府衛(wèi)生及其他部門、國有企事業(yè)單位所屬醫(yī)院的屬地化管理,逐步實現(xiàn)公立醫(yī)院的統(tǒng)一管理。截至20xx年年底,全省共完成282所國企自辦醫(yī)院的分離工作,占應分離醫(yī)療機構(gòu)的。
改革政事不分,創(chuàng)新運行機制。
目前,先在公立醫(yī)院全面推行院長公選制、員工聘用制與績效工資制。20xx年8月,云南省率先在昆明地區(qū)開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師多地區(qū)執(zhí)業(yè)試點,取得經(jīng)驗后在全省推廣。截至20xx年10月底,昆明市已辦理!師多點執(zhí)業(yè)1098人,辦理人員占昆明地區(qū)醫(yī)師注冊人數(shù)的,其中在職人員占,退休人員占,副高以上職稱人數(shù)為740人。這次試點不僅促進了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合理流動,提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務能力與水平,增強和規(guī)范了醫(yī)師的法律意識與職業(yè)行為,也充分體現(xiàn)了醫(yī)務人員的自身價值。
改革權(quán)責分離,創(chuàng)新監(jiān)管機制。明確界定公立醫(yī)院所有者和管理者的權(quán)責,建立醫(yī)院管理委員領(lǐng)導下的院長負責制,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡,有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的機制。
改革以藥補醫(yī),創(chuàng)新補償機制。云南省首先對公立醫(yī)院提供的服務進行了成本核算,明確了提供藥事服務的成本;其次,在成本核算的基礎(chǔ)上,調(diào)整了服務收費標準;最后,落實公立醫(yī)院政府補助政策。我們目前考慮取消公立醫(yī)院10%的藥品加成率(20xx年以來,云南省的藥品加成率一直保持為10%)。取消10%的藥品加成率之后,醫(yī)院的損失主要通過三方面來補償:增加藥事服務費,提高服務收費標準,政府投入。其中,增加藥事服務費的費用占三成,政府投入占四成,從而解決醫(yī)院取消藥品加成率以后藥品獲利虧空的問題。
改革公強民弱,創(chuàng)新競爭機制。鼓勵、支持和引導社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),先后通過股份合作辦醫(yī)、股份制合資辦院、聯(lián)合國有企業(yè)辦院、全資收購公立醫(yī)院、組建大型醫(yī)療集團、省市單位聯(lián)合辦院、吸引品牌醫(yī)院辦院,以及大力發(fā)展民辦醫(yī)院等方式,加快形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇七
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設(shè) 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導的科學領(lǐng)導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設(shè) 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導的科學領(lǐng)導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇八
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務,這是我們共同努力的方向。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇九
為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求,我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫(yī)院標準,控煙工作取得明顯成效。現(xiàn)將九月份控煙工作總結(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導班子高度重視,從領(lǐng)導做起,以身作則,主動控煙、戒煙,積極帶動全院控煙,將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實控煙領(lǐng)導小組職責。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領(lǐng)導和各科室負責人為成員的控煙工作領(lǐng)導小組,全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時,領(lǐng)導小組下設(shè)控煙辦公室,負責全面落實控煙相關(guān)措施、督查及考核落實等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進行控煙工作。
五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導,為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
(二)科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
(四)服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,認真履行應有的職責,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術(shù)、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點?!凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
(二)建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?!凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
今年醫(yī)院工作在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,深入貫徹全省醫(yī)院工作會議精神,緊緊圍繞衛(wèi)生工作的總目標,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念。通過深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革,調(diào)動廣大職工積極性,增強醫(yī)院的活力,搶抓發(fā)展機遇。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的辦院宗旨,狠抓基礎(chǔ)管理措施,促進醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。進一步強化內(nèi)涵建設(shè)力度,增強醫(yī)院競爭力,使醫(yī)院工作有新發(fā)展、新突破。圓滿完成了全年各項工作任務。全年,醫(yī)院完成門急診××××診療人次,較年增加×××人次;急診×××人次,較年增加×××人次;出院人數(shù)×××人次,較年增加×××人次。病床使用率××%,出院者平均住院天數(shù)×天。全院門診與出院診斷符合率××%,入院與出院診斷符合率××%。全年手術(shù)總數(shù)×××人次,手術(shù)前后診斷符合率××%,無菌切口感染率×%。全院危重病人搶救成功率××%,院內(nèi)感染率×%,治愈好轉(zhuǎn)率××%。在完成上述工作的同時,醫(yī)院努力做好軍檢、高校體檢、中考體檢工作,全年來院健康體檢×××人次。做好醫(yī)療教學工作,完成醫(yī)學院等××名實習生帶教任務,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來院進修學習人員××名。
全年醫(yī)院總收入××萬元,完成年計劃××%,完成業(yè)務收入××萬元,完成年計劃的××%。支出合計××萬元,業(yè)務收支結(jié)余××萬元,完成年計劃×%。醫(yī)療費用控制指標:門診人均費用××元,出院病人人均費用××元,藥品收入占醫(yī)藥收入比例×%?;仡櫼荒陙?,我院主要抓了以下幾項工作:
今年我院根據(jù)職代會有關(guān)內(nèi)部分配制度改革的指導意見,在工資總數(shù)控制的前提下,結(jié)合本單位的實際,試行多元化分配方案。在量化考核的基礎(chǔ)上,把分配向臨床一線和技術(shù)風險高的科室和專業(yè)傾斜,向醫(yī)療骨干傾斜,適度向管理人員傾斜。將技術(shù)難度、技術(shù)風險和管理責任等生產(chǎn)要素參與獎金分配,起到激勵和穩(wěn)定技術(shù)骨干的作用。根據(jù)全院民主測評,確定各類各級人員分配系數(shù),獎金分配高低之比為2:1,既控制在合理范圍內(nèi),又拉開一定差距,打破獎金分配上的平均主義。同時,進一步完善綜合目標責任方案,對科室核算方案進行相關(guān)修訂,增設(shè)科室基金,鼓勵各科根據(jù)本科實際,量化個體考核,實行二次分配,方案報院部批準后實行,增強科室分配中主動權(quán),體現(xiàn)多勞多得原則原則,調(diào)動了一線工作人員的積極性。
醫(yī)療工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)院根據(jù)上級要求,結(jié)合我院實際,有針對性對基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)和重點難點開展工作,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提高。首先加強以崗位責任制為中心的制度管理。嚴格按照新版病歷規(guī)范要求,做好病歷書寫工作,強化病歷日常檢查考核工作。病案專職人員對入庫前病案進行把關(guān)審查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,尤其對病歷中的診療知情同意書給予高度重視,維護患者的正當權(quán)益,尊重患者的意見,開展診療活動,減少醫(yī)患糾紛。認真落實“三首”負責制、交接制度和手術(shù)審批權(quán)限,強化危重疑難病人管理工作,落實疑難危重病人討論制度和會診制度,防范意外的發(fā)生。
其次加強環(huán)節(jié)管理。根據(jù)“120”工作特點,落實“120”司機和醫(yī)生值班工作,保證院前急診工作有效運行。抓好門診工作,保證門診正常運轉(zhuǎn),強化專科工作,積極宣傳??铺亻L,吸引病人,使門診質(zhì)量穩(wěn)定提高。進一步落實院內(nèi)感染管理工作,強化業(yè)務培訓,提高對院內(nèi)感染工作的認識,更新業(yè)務知識,做好日常監(jiān)測報告工作。按照院內(nèi)感染控制要求,落實規(guī)范,做好醫(yī)療廢物和醫(yī)用垃圾的處理。在環(huán)節(jié)管理上,進一步抓基礎(chǔ)護理工作,落實好整體化系統(tǒng)護理標準,增強工作主動性,強化服務,使醫(yī)療護理質(zhì)量得到提高。用血管理是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),按照采供血管理要求,嚴把用血管理關(guān),努力提高成份用血比例。在藥品管理上,對照“示范藥房”和“規(guī)范藥房”要求,強化藥事基礎(chǔ)管理工作,使我院的藥事管理有了明顯的進步。同時強化服務,做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監(jiān)測報告工作,確保用藥安全。
三是落實傳染病防治工作。針對防治工作要求,我院高度重視,隨即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。做好預診工作,落實相關(guān)的物資,嚴格按照上級部署,實行24小時值班和疫情報告制度,較好地完成了防治階段性任務。醫(yī)院還認真做好其它傳染病防治工作,積極開展禽流感和艾滋病知識培訓工作。同時,克服人員緊張困難,開展好預防接種工作,各種接種覆蓋率均達到和超過上級要求。
一是加強人才培養(yǎng)工作。根據(jù)醫(yī)院人才現(xiàn)狀,為提高醫(yī)技隊伍整體素質(zhì),強化繼續(xù)醫(yī)學教育工作,安排各專業(yè)的理論和業(yè)務操作考試。今年本院有××人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員全部合格。組織醫(yī)務人員開展“三基”訓練,“三基”考試×××人次。積極舉辦業(yè)務講座,全年舉行全市性業(yè)務講座×次,院內(nèi)業(yè)務講座××次,參加授課人員××人次。強化專科人才的培養(yǎng)工作,把人才培養(yǎng)與學科發(fā)展結(jié)合起來,全年僅心胸外科項目組就安排進修人員××名,全院共外派上級醫(yī)院進修學習××人次。全院各級各類人員外出參加學術(shù)交流××人次,醫(yī)務人員發(fā)表論文××篇。通過在職學習,目前本院在職護士大專以上比例已達××%,使我院的人才結(jié)構(gòu)更趨合理。
一、二等引進獎,我院的學科水平得到相應充實和提高。我院普外、婦科被評為市重點???。
今年國務院糾風辦確定衛(wèi)生系統(tǒng)為行風糾治重點部門。根據(jù)國務院和上級部門的指示,醫(yī)院進一步強化思想教育工作,深刻認識糾風工作的重要性和必要性,面對糾風工作的長期性、艱巨性,扎扎實實開展行風糾治工作。
一是開展行風評議和“滿意杯”服務競賽活動,促進行風建設(shè)工作。在行風評議工作中,采取切實可行的措施,把規(guī)范服務、規(guī)范收費、規(guī)范用藥貫徹落實到日常醫(yī)療工作中去,努力營造誠信服務形象。在服務競賽中我院堅持以病人為中心,轉(zhuǎn)變工作作風,改善服務態(tài)度。主動為患者排憂解難,努力融洽醫(yī)患關(guān)系。同時,實施愛心工程,對特困且需要求助的家庭,建立定期聯(lián)系、定期上門服務制度。對低保和特困病人實行醫(yī)療優(yōu)惠政策,對一些檢查治療項目降低收費,讓群眾得到實惠?;顒又嗅t(yī)院發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠服務卡×××張,向困難群眾贈送慰問金××××元。另外,醫(yī)院還開展慈善“一日捐”活動,捐出衣被×××件,濟困款××××元。這些捐款、捐物活動不僅體現(xiàn)了大家的愛心,更促進了我院的行風建設(shè)工作。二是查處“紅包、回扣”,根治行業(yè)歪風?!凹t包,回扣”是當前敗壞衛(wèi)生行風,損害衛(wèi)生行業(yè)形象的復雜問題,針對棘手的社會問題,醫(yī)院立足自身,堅持教育、制度、監(jiān)督并重措施,實行標本兼治,綜合治理。首先嚴格執(zhí)行藥品、器械招標制度,規(guī)范采購渠道,實行招標采購。其次院里嚴禁藥、械供銷人員到科室進行促銷活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理有關(guān)科室責任人,對藥、械回扣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即斷絕供貨關(guān)系。三是建立約束、監(jiān)督機制,對藥械采購按照工作程序,規(guī)范操作,增加工作透明度。四是認真配合市檢察院做好違紀、違法案件的查處工作。同時,通過用身邊的人和事教育職工,從中汲取教訓。深入貫徹落實衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律,清退回扣、紅包,使糾風工作做出實效來,摸索建立糾風工作的長效機制,促進行風工作的進一步好轉(zhuǎn)。
今年是我院急診樓建設(shè)的關(guān)鍵一年,為加快急診樓工程進度,使急診樓做到經(jīng)濟實用。醫(yī)院二月份會同省建筑設(shè)計院、承建單位、項目經(jīng)理、技術(shù)人員及監(jiān)理對急診大樓施工圖紙進行會審,確定施工方案,并提出修改意見,同時省設(shè)計院專家對施工難點、疑點作進一步說明,保證施工順利進行。承建單位嚴格按照規(guī)范進行施工,醫(yī)院與監(jiān)理人員對工程施工過程進行督查,確保工程質(zhì)量。尤其去年高溫持續(xù)時間長,工程正處關(guān)鍵階段,院方與施工方共同努力,確保施工進度和質(zhì)量。同時,為防止建筑中不規(guī)范行為可能出現(xiàn)的不良問題,醫(yī)院嚴格按照上級的有關(guān)規(guī)定來進行操作,提前邀請市審計局對工程撥款、材料進場和設(shè)備的采購把關(guān),使建設(shè)項目成為陽光工程。
一年來,我院工作雖取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要是:醫(yī)院分配制度改革剛剛啟動,還需要大家統(tǒng)一認識,并通過實踐來不斷完善。醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)工作有待進一步加強。基礎(chǔ)管理仍比較薄弱,需要下力氣抓環(huán)節(jié)管理和制度管理,才能確保醫(yī)療安全。行風糾治工作任重道遠。針對上述問題我院要進一步解放思想,加大改革力度,樹立人才興院、科技興院的觀念,加快人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新,狠抓基礎(chǔ)管理各項工作,使我院醫(yī)療質(zhì)量不斷鞏固和提高。在行風建設(shè)中要建章立制,健全監(jiān)督約束機制,認真貫徹中共中央頒布的兩個條例,落實黨風廉政建設(shè),推動反腐工作的深入,使黨員干部自覺置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,以良好的黨風帶動行風的好轉(zhuǎn)。同時,要在全院進一步加大法制教育力度,使廣大群眾做到學法、懂法、守法,促進醫(yī)院行風的進一步好轉(zhuǎn)。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
我院20xx年工會工作,在衛(wèi)生系統(tǒng)工會和院黨總支的正確領(lǐng)導下,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務大局,服務職工,以人為本的積極推進、不斷加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活,為醫(yī)院的改革發(fā)展、維護職工的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了工會組織的應有作用。經(jīng)過半年的努力,各項工作基本達到了一些預期目標,取得了一定成績。
20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年,全院職工上下一心,團結(jié)一致,在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以昂揚的斗志和忘我的工作精神,積極投入到工作中去。圍繞工作大局,每位工會委員都能在踐行本職工作職責同時,積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作職責,使工會建設(shè)得到進一步加強。
組織護理部參加了"xx市衛(wèi)生局紀念5.12國際護士節(jié)大賽"并取得個人和團體的一等獎;組織參加了護理人員技術(shù)練兵比賽;組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓活動。
為適應新形勢要求,根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神,從維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活出發(fā),做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程積極主動開展工作,得到市工會好評。
從加強醫(yī)院,增進醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā),組織開展了慶"5.12"國際護士節(jié)知識競賽和文藝匯演等活動演出,展示了我院職工的良好精神面貌。
堅持執(zhí)行好職代會制度,積極采納職工合理化建議。在"三重一大"工作決策中做到民主、公開,保證了各項工作的順利實施。院務公開工作多年來受到上級領(lǐng)導部門好評。
按上級工會要求,認真及時繳納工會會費,對醫(yī)院會費專人管理,合理支出、專款專用。
在下半年的工作中,工會工作將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務,在系統(tǒng)工會和院黨總支的領(lǐng)導下,團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進取,爭創(chuàng)佳績,為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
20xx年,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責,帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導下,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控,并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標,對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當,提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評,由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié),納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,進行獎罰。
(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務科組織教育培訓,每次內(nèi)容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查,質(zhì)控。
(1)有無使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預和反饋結(jié)合的方法進行檢測,提前。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54.5%達標,以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達標的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役,從20xx年開始轉(zhuǎn)型為專科整形醫(yī)院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院??崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下:
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務理念。
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調(diào)整了相應的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務技能學習。通過每月制定的業(yè)務學習計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務交往,提高了醫(yī)院的知名度。
為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
(三)情暖人間,真情在心。
20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣。
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式。
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!
國企醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
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醫(yī)院工作總結(jié)(新編)工作總結(jié)(新編)_醫(yī)院工作總結(jié)(新編)
時間:20xx年x月x日
時間:20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結(jié)工作總結(jié)
一、以目標合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術(shù)會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作
醫(yī)院護士年終個人工作總結(jié)
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)
醫(yī)院年度工作總結(jié)
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021年醫(yī)院副主任醫(yī)師工作總結(jié)
2021醫(yī)生個人總結(jié)
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)
2021年某醫(yī)院工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)
讀萬卷書,行萬里路
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
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