總結(jié)是幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化方案的過程，是一個積極向上的思考過程。避免模棱兩可和泛泛而談，在總結(jié)中應(yīng)該具體而有深度。如果你正在寫總結(jié)而感到困惑，那么不妨看看下面這些總結(jié)范文，說不定能給你一些想法。
城管隊員培訓(xùn)心得篇一
城市管理是社會進步的重要標志之一。為了更好地提高城市管理水平，我參加了一場關(guān)于城管的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，也有了很多的體會和感悟。
第一段：培訓(xùn)前的期待
參加城管培訓(xùn)前，我對城管工作的了解僅停留在表面。我希望通過這次培訓(xùn)能夠深入了解城管的工作內(nèi)容和重要性，同時也希望能夠?qū)W到一些實用的工作技能。我對于培訓(xùn)評分標準產(chǎn)生了濃厚的興趣，能夠真實地了解自己的不足之處，為今后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
在培訓(xùn)過程中，我了解到了城管工作的具體內(nèi)容和職責范圍。城管工作不僅涉及到市容環(huán)境的整治，還包括對街道、路燈、垃圾處理等方面的管理。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了如何合理規(guī)劃城市的空間布局，如何協(xié)調(diào)管理各項工作，以及如何處理與居民的關(guān)系。這些知識不僅幫助我更好地理解城管工作，也增加了我與他人交往的技巧。
第三段：培訓(xùn)中的心得與感悟
培訓(xùn)中，我深刻感受到了城管工作的困難與挑戰(zhàn)。城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，需要在社會各方面之間進行協(xié)調(diào)與溝通。培訓(xùn)讓我認識到，城市的良好管理需要全社會的參與，每個人都應(yīng)該尊重城市管理規(guī)則，共同建設(shè)美好的家園。我也明白了城管工作的壓力與責任，需要不斷學(xué)習(xí)與提升自己的能力，為社會做出更大的貢獻。
第四段：培訓(xùn)后的變化與收獲
培訓(xùn)結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)自己對城市管理有了更深入的了解與認識。我開始更加關(guān)注城市環(huán)境，主動參與到垃圾分類、環(huán)境整治等公益活動中去。我也了解到自己的不足之處，例如溝通能力不夠，對于決策處理能力的欠缺等，我決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進。培訓(xùn)不僅給我?guī)砹酥R上的豐富和提升，更重要的是給我?guī)砹艘环N責任感和對城市發(fā)展貢獻的渴望。
第五段：對城管工作的展望與期待
通過這次培訓(xùn)，我對城管工作有了更加全面的認識和理解。我期待未來的城管工作能夠更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，為廣大居民提供一個更加舒適、安全的城市環(huán)境。我希望在未來的工作中能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，為改善城市管理水平貢獻自己的力量。同時，我也鼓勵更多的人關(guān)注城市管理，積極參與進來，共同打造美好城市。
通過這次培訓(xùn)，我對城管工作的理解和認識有了明顯的提升。我深刻認識到城市管理是一項復(fù)雜而重要的工作，它不僅關(guān)乎居民的生活幸福感，還與城市的形象和發(fā)展息息相關(guān)。只有每一個人都能夠自覺地遵守規(guī)章制度，關(guān)注城市的發(fā)展，才能共同創(chuàng)造一個更美好的城市。城管工作需要每個人的共同努力和支持，只有這樣，我們才能共同創(chuàng)造一個更美好、宜居的城市。
城管隊員培訓(xùn)心得篇二
近年來，城市管理越來越被重視，城管隊伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會培訓(xùn)，讓我們對城管工作有了更深入的了解和體會。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人成長、未來打算五個方面來談一下我的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責任和行為準則，不僅提高了我們的法律意識，還增強了我們履行職責的自信心。同時，通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流，我們對如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對復(fù)雜問題有了更深入的了解，這對我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式，讓我們更容易吸收和理解知識，培養(yǎng)了我們的實際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場觀摩和角色扮演，使我們親身體驗到了城管工作的實際操作和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，提升了我們在實踐中解決問題的能力。
第三，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓(xùn)，我們對城管工作的重要性有了更深刻的認識，增強了責任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動，更是服務(wù)城市、維護社會秩序的一項重要使命。同時，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊伍交流的機會，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗和做法。借鑒他們的經(jīng)驗，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，個人成長是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我深刻認識到了個人素質(zhì)對隊伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊員，不僅需要具備執(zhí)法能力，還需要具備較強的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進行了自省，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并積極尋求改進。培訓(xùn)還提供了一些個人發(fā)展的建議，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，讓我明確了個人的成長目標和努力方向。
最后，對于未來，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中，我看到了城市管理隊伍的發(fā)展前景和機遇。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會的變革和城市管理的需求。因此，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí)，積極實踐，爭取取得更高的職業(yè)成就。
總之，這次心得體會培訓(xùn)讓我對城管工作有了更深入的了解和體會。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個人成長的推動和對未來的規(guī)劃，我對城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來，我們的城市將會更加美好，而我也會在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管隊員培訓(xùn)心得篇三
近年來，城市管理日益成為社會關(guān)注的焦點話題，城管人員作為城市管理的重要力量，承擔著維護城市秩序和市民利益的重要責任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會培訓(xùn)城管的活動。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責任和使命，也認識到了自身在城市管理中的責任和莊嚴性。
培訓(xùn)的第一天，我們參觀了市區(qū)的街道和公園，了解了城市管理的實際工作內(nèi)容和目標。我意識到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護市容，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益，創(chuàng)造一個和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心，既要嚴格執(zhí)法，又要合理執(zhí)法，要通過規(guī)范管理，維護市容市貌，提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認識到作為城管人員，我們有責任保障社會秩序的穩(wěn)定和公共利益的實現(xiàn)，不能隨意執(zhí)法或濫用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下，我們才能更好地履行職責，并爭取市民的認可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天，我們參與了模擬執(zhí)法活動。在這個過程中，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責任感。面對各種矛盾和問題，我們不能夠被情緒所左右，更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實的法律知識和快速反應(yīng)的能力，我們才能應(yīng)對突發(fā)情況，保護自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，提高應(yīng)變能力，增強責任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進行了一次集中討論。在這個過程中，我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗和心得體會。我認識到，作為城管人員，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們在實踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力，推動城市管理工作的不斷進步。
通過這次培訓(xùn)，我對城管工作有了更加深入的認識和了解。我深刻體會到城管人員的責任和使命，也認識到了自身在城市管理中的責任和莊嚴性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，以更高的標準和要求要求自己，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時，我也呼吁社會各界對城管工作給予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。
城管隊員培訓(xùn)心得篇四
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販疏導(dǎo)點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48。9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢?？疾熘?，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進“五個南川”建設(shè)，明確各項城市管理工作的具體目標，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項規(guī)章制度執(zhí)行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結(jié)經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴實督辦，并每月按考核結(jié)果對各相關(guān)部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設(shè)項目，精細化建設(shè)城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對照南川的'經(jīng)驗，結(jié)合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關(guān)許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關(guān)機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
（1）建議市政府對涉及城市管理職能的相關(guān)部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
（2）進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
（3）加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
（2）大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點，加快對大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預(yù)期的效果。
城管隊員培訓(xùn)心得篇五
通過此次學(xué)習(xí)，開拓了視野、增長了見識，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗，豐富了城市管理方面的知識。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點城市，20xx年10月著手建設(shè)，20xx年3月建成運行，同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗收，成為全國第一個通過驗收的地級數(shù)字城管試點城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里，實現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位，每個單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端，由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負責協(xié)調(diào)工作。同時，在杭州的數(shù)字城管指揮中心，還設(shè)立了協(xié)同平臺，由各職能部門派專人進駐，坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對數(shù)字城管的新形勢、新動向，堅持“實際、實用、實效”的原則，積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點
1、理順體制，實行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立， 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組，市長擔任組長，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相關(guān)轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核，通過《杭州日報》公布考核名次，并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標考核(占20-40%)，對考核排名末位的部門，啟動問責制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”，設(shè)立了協(xié)同平臺，由各職能部門派出專人進駐，發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運行情況直報制度，專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題，市政府分管秘書長親自協(xié)調(diào)解決。同時各城區(qū)政府設(shè)立二級協(xié)同指揮中心，建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想，探索信息采集市場化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法，實行了信息采集市場化，實現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化，在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標段，向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司，引入競爭機制，有效規(guī)避風險，對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則，通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報、錯報、失報為校核重點，加大對巡查密度、漏報現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度，設(shè)定“兩條高壓線”，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發(fā)現(xiàn)，較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足，增強了政府與企業(yè)、市民的互動，大大降低管理成本，提高城市管理效率。
3、以人為本，實現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點子。
20xx年5月1日，“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中，“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念，暢通市民訴求渠道，搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道，踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想
作為城市管理大家庭中的新成員，“數(shù)字城管”雖起步較晚，但由于理念的先進和手段的強大，從而在較短的時間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展，我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運行模式，實現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標。同時，拉高管理標桿，繼續(xù)提升數(shù)字城管運行實效，按照現(xiàn)行考核機制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求，繼續(xù)細化管理標準，強化考核力度，進一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性，實現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級數(shù)字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺，同時接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合，進而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動的服務(wù)機制。在區(qū)級數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線，專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后，本著惠民便民的原則，暢通市民的訴求渠道，為市民提供“零距離服務(wù)”，高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題，使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善，不斷提升城市的品質(zhì)和美譽度。
建立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數(shù)字城管評價唯一指標，并納入?yún)^(qū)級城市管理職能目標考核范圍，完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法，創(chuàng)新考核手段，細化考核標準，完善考核體系，建立嚴格的考核問責機制，把嚴格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段，實行績效、績譽、績位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴格獎懲和問責，進而有力地推動城市管理問題的解決。
城管隊員培訓(xùn)心得篇六
今年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神，全面實踐黨的群眾路線，按照構(gòu)建和諧社會的要求，以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，嚴格按照“科學(xué)、嚴格、精細、長效”的八字方針，根據(jù)上級布置的中心任務(wù)，在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下，以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心，深入推進街道“三防”搶險救災(zāi)等工作，并取得了明顯的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛(wèi)生、“三防”搶險救災(zāi)等工作，街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔任各項活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長，同時經(jīng)常深入一線對各項工作進行指導(dǎo)，為開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支持，特別是在汛期領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視是密不可分的。
二、今年工作情況
1、落實部分城市管理事權(quán)下放工作
為加強城市管理，迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核，城管科根據(jù)《xx區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》、《xx區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求，制定街道考核方案及工作細則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導(dǎo)小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組，全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作，主要如下：
(1)加強環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進行巡查，指定責任人(人民南以東為東片，人民南以西為西片)，每天巡查次數(shù)不小于四次，巡查范圍為責任區(qū)內(nèi)的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按職責分工屬于城管科處理的直接處理，屬于社區(qū)工作站處理的要及時通知所屬社區(qū)進行處理，處理情況要及時跟蹤并記錄在案，作為社區(qū)考核的一項重要內(nèi)容。
各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干，可采取專人負責或劃定區(qū)域包干的方式加強巡查，每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須現(xiàn)場處理，問題比較嚴重不能馬上處理的要及時匯報社區(qū)工作站負責人及城管科。
(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時間、發(fā)生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現(xiàn)場照片或錄像編號等。
(3)建立周例會通報制度。各社區(qū)對每周工作情況進行匯總上報。周報內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況，同時對存在問題提出整改建議。
通過努力，目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學(xué)有序的管理、監(jiān)督、考核機制，促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標準化和精細化，全面提升市容環(huán)境質(zhì)量，基本達到市考核標準要求，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績。
2、深入推進宜居社區(qū)創(chuàng)建工作
為進一步推進宜居城市的建設(shè)，根據(jù)《xx區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求，全面推動我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展，促進建設(shè)“以人為本，環(huán)境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社區(qū)，城管科根據(jù)分工要求，采取“分步落實，先易后難，逐年推進”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核，獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評選資格。
3、繼續(xù)推進排水清源工作
為繼續(xù)推進街道排水清源工作，根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動方案”要求，城管科采取了落實責任制，加強宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施，派發(fā)排水許可證辦證指南，動員轄區(qū)單位及經(jīng)營戶主動開展自查和整改工程，深入推進排水清源工作，為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程，計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。
4、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推動我街道節(jié)水工作建設(shè)，促進生產(chǎn)生活節(jié)水，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力，充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性，根據(jù)《xx市節(jié)約用水條例》、《xx市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求，城管科采取了落實責任制，開展主題宣傳活動和摸底調(diào)研等辦法，積極引導(dǎo)街道條件成熟的小區(qū)參與該項創(chuàng)建工作。通過一系列的工作，目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作。
5、清潔深圳月
今年的“清潔深圳月”活動，繼續(xù)以全面落實實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會議“以城市環(huán)境大改善推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、提升生活質(zhì)量，再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情，建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點，圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，以“科學(xué)、嚴格、精細、長效”的城市管理理念為指導(dǎo)，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點，廣泛發(fā)動街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶，人人動手，清潔環(huán)境，全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。
在“清潔深圳月”活動中，街道愛衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動轄區(qū)單位、居民進行衛(wèi)生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛(wèi)生死角，不留衛(wèi)生盲點，有效降低四害密度。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)動學(xué)生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛(wèi)生運動高潮。
6、垃圾減量分類
為繼續(xù)推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境，提高市民的環(huán)境意識和文明素質(zhì)，建設(shè)低碳、宜居的現(xiàn)代化社區(qū)，根據(jù)《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《xx區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》文件要求，結(jié)合城市天地廣場試點工作經(jīng)驗，開展了以下一系列工作：
一是繼續(xù)采取現(xiàn)場設(shè)宣傳點、入戶派發(fā)小冊子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業(yè)管理單位支持度、居民數(shù)量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下，街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力，在短時間表內(nèi)街道先后完成了分類垃圾桶采購、入戶、分類收集等工作。
目前長豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點創(chuàng)建工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉(zhuǎn)變觀念，自覺對垃圾進行分類存放，減少了二次分類的工作量。
城管隊員培訓(xùn)心得篇七
近年來，城市管理問題成為社會關(guān)注的焦點。為提升城市管理水平，各地紛紛開展城管培訓(xùn)活動，本文將就我參與的城管培訓(xùn)，分享我在其中獲得的體會和收獲。
培訓(xùn)的第一天，我們首先進行了理論學(xué)習(xí)。通過講座和討論，我們了解了城市管理的重要性和基本規(guī)范。我深刻體會到城市管理不僅僅是政府的責任，更是全體市民的參與與付出。作為城市的一員，我們要時刻保持良好的公德心和文明素養(yǎng)，從自身做起，共同營造和諧宜居的城市環(huán)境。
在理論學(xué)習(xí)之后，我們進行了實地考察。這對我來說是最有收獲的一次經(jīng)歷。我們到了市區(qū)的繁華商業(yè)街進行巡查，目睹了一幕幕城市管理者們的辛勤付出。他們忙碌而有序地工作，積極指導(dǎo)市民停放車輛、規(guī)劃攤位，有效維護著市區(qū)的秩序。我深感城市管理者的辛苦，也從他們身上看到了實踐與理論相結(jié)合的價值。當?shù)氐某鞘泄芾砉ぷ魅〉昧撕艽蟮某尚?，城市環(huán)境整潔有序，市民的文明素養(yǎng)顯著提高。這次實地考察讓我深刻認識到城市管理的重要性，也激發(fā)了我更加積極參與城市管理的愿望。
與此同時，培訓(xùn)中的互動交流環(huán)節(jié)也令我受益匪淺。在小組討論中，我與來自不同城市的參訓(xùn)者一起分享了各自的城市管理經(jīng)驗。我了解到了其他城市在城市管理方面的亮點和成就，也發(fā)現(xiàn)了一些共同存在的問題和困難。通過與他們的互動，我不斷拓寬了自己的視野，同時也對我自身的城市管理工作提出了更高的要求。我相信，通過這樣的交流，我們可以取長補短，共同促進城市管理水平的提升。
培訓(xùn)的最后階段，我們進行了模擬實踐。我們分成小組，模擬了一些城市管理的場景，從中學(xué)習(xí)和掌握了一些實際操作的技巧。我在模擬中扮演了城市管理者的角色，不僅鍛煉了自己的應(yīng)對問題和處理糾紛的能力，還深刻感受到了管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過這樣的實踐，我對城市管理的流程和方法有了更深入的了解，增強了自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
通過這次城管培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是，我認識到城市管理是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作，需要每個市民的共同努力。我也深深體會到了團隊合作和交流互動的重要性。只有通過主動分享與合作，才能達到共同進步的目標。
回顧這次城管培訓(xùn)，我深感受益匪淺。我相信，在今后的工作中，我將把所學(xué)到的理論和技能靈活運用到實際工作中，為我們城市的管理和發(fā)展貢獻自己的力量！讓我們共同努力，打造美麗和諧的城市！
城管隊員培訓(xùn)心得篇八
城市管理是指城市中各種社會資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作，更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者，他們在保障城市基礎(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔當著不可忽略的作用。為此，為了更好地執(zhí)行城市管理工作，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段：培訓(xùn)前
在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn)，因為這是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項能力，從而更好地服務(wù)社會。在培訓(xùn)的前期，我認真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱，制定了學(xué)習(xí)計劃，并仔細準備細節(jié)和工具，以確保培訓(xùn)效果。
第三段：培訓(xùn)中
培訓(xùn)一開始，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書法、繪畫、剪紙等，通過體驗和實踐，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強了我們的文化素養(yǎng)，也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時，我們深入了解了法制、政策等方面的知識，感受社會政策的變化，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程，使我們們“管好自己心理”，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會對我們的要求越來越高，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需要。
第四段：培訓(xùn)后
我們從培訓(xùn)中受益匪淺，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作，不僅精神更加振奮，而且對職業(yè)的理解和認識深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，掌握了更多知識和技能，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段：總結(jié)
這次培訓(xùn)讓我們對城市管理的發(fā)展有了更深的認識，懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中，我們不能單靠自己，“天下之事，常成于團?！蔽覀円罨瘓F隊精神，發(fā)揚密切合作的精神，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動，不斷學(xué)習(xí)新知識和新觀念，不斷更新自己的思想和認識，以更好地投入到城市才能中去，創(chuàng)造美好城市新生活！
城管隊員培訓(xùn)心得篇九
作為城市管理者，城管部門承擔著維護城市秩序、保護市民利益的重要職責。為提高城管隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，我參加了一次關(guān)于城管培訓(xùn)的學(xué)習(xí)班。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，不僅增長了專業(yè)知識，更加深了對城市管理工作的理解和體會。以下是我的心得體會。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，包括法律法規(guī)、城市管理理論、道德修養(yǎng)等多個方面。我認為，提高城管隊伍的素質(zhì)，不僅僅是學(xué)習(xí)法律知識，更要注重道德修養(yǎng)。在培訓(xùn)中，講師反復(fù)強調(diào)我們作為城管人員要做到守法誠信、廉潔奉公。作為一名城管人員，只有堅守道德底線，嚴守紀律規(guī)定，才能履行好職責，贏得市民的尊重和信任。
培訓(xùn)中，我深刻體會到了城市管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。城市管理工作涉及面廣、問題復(fù)雜，需要我們時刻保持警惕和高度的責任心。作為城管人員，我們要密切關(guān)注社會熱點問題，及時研究解決方案，增強工作的科學(xué)性和合理性。同時，我們還要加強對新興問題的研究，提前制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，提高工作的針對性和執(zhí)行力。
培訓(xùn)中，我還學(xué)到了很多實用的工作技巧。比如，如何與困難群眾溝通解決問題，如何處理突發(fā)事件等等。這些技巧，不僅在工作中能夠讓我順利應(yīng)對各種情況，更重要的是，能夠讓我更好地為市民服務(wù)，做好城市管理的各項工作。
通過與其他城管人員的交流和討論，我深刻體會到了團隊合作的重要性。城市管理工作需要各部門之間的協(xié)同配合，需要我們共同努力共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，我會更加注重與其他城管同仁的交流，加強團隊意識，形成合力，共同推進城市管理工作的發(fā)展和進步。
培訓(xùn)的收獲還不僅限于專業(yè)知識和技能上，更重要的是對城市管理工作的認識和理解。我意識到，城市管理工作是一項綜合性的工作，需要我們擔當起社會責任，積極主動地服務(wù)市民，為市民提供一個和諧、文明的城市環(huán)境。在今后的工作中，我會更加注重細節(jié)，關(guān)心群眾需求，為城市的繁榮和發(fā)展盡自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了城市管理工作的復(fù)雜性和重要性。我將以更加飽滿的工作熱情，更加扎實的工作作風，更加高效的工作能力，全力投入城市管理工作，為打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境貢獻自己的力量。
城管隊員培訓(xùn)心得篇十
城市管理是每一個城市的重要組成部分，城管人員作為城市管理的重要力量，需要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。在這個過程中，城管人員通過接受培訓(xùn)來提高自己的專業(yè)知識和工作能力。本文通過介紹城管培訓(xùn)的體驗和心得，希望能夠為城市管理提供一些參考和幫助。
第二段：培訓(xùn)前期準備
在正式參加培訓(xùn)之前，我們需要進行一些必要的準備工作。在收到培訓(xùn)通知后，我們需要仔細閱讀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，了解培訓(xùn)的內(nèi)容、時間和地點等信息。在培訓(xùn)前，我們需要盡可能地了解和掌握一些基本的城市管理知識，以便更好地理解和接受培訓(xùn)的內(nèi)容。此外，我們還需要做好心理準備，保持積極的參與態(tài)度和好奇心，這樣才能更好地從培訓(xùn)中獲得啟示和收獲。
第三段：培訓(xùn)體驗
在培訓(xùn)的過程中，我們通過專家講解、課堂討論和案例分析等方式，深入探討了城市管理的相關(guān)知識和實踐經(jīng)驗。我們從中學(xué)到了很多新的觀點和方法，也得到了一些啟發(fā)和思考。同時，我們還通過與其他參與者的交流和互動，擴展了我們的人脈資源和合作機會。在培訓(xùn)過程中，我們不僅感受到了知識和能力的提升，還深刻體驗到了團隊協(xié)作和共同努力的力量。
第四段：培訓(xùn)收獲
通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)到了許多城市管理方面的知識和技巧，也深刻認識到了城市管理的重要性和復(fù)雜性。我們同時也認識到了自己的不足之處，并從中找到了提高自己的方法和途徑。通過培訓(xùn)，我們不僅增強了自己的專業(yè)知識和工作能力，還認識到了自己的責任和使命，更加堅定了為城市管理事業(yè)做出貢獻的信心和決心。
第五段：結(jié)論
城市管理是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的社會問題，城管人員作為城市管理的重要力量，需要不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力。通過參加培訓(xùn)，我們可以不僅擴展了自己的知識面，更是在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決了一些問題。同時，我們也認識到了自己在城市管理中的責任和使命，更加深刻地感受到了城市管理的重要性。最后，我們要繼續(xù)積極參與城市管理事業(yè)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更多的貢獻。
城管隊員培訓(xùn)心得篇十一
城市管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，其中城管隊員是保障城市正常運轉(zhuǎn)的重要力量。在擔任城管隊員的一段時間里，我深刻體會到了他們的職責和使命。城管隊員不僅僅是執(zhí)法者，更是服務(wù)者，他們通過自己的努力和付出，為城市的發(fā)展和居民的生活提供了更好的保障。在這個過程中，我也收獲了很多，對城管隊員的工作有了更加深入的了解和認識。
在城市管理中，城管隊員是面對各種不同情況和問題的第一線工作人員。我在擔任城管隊員期間，深切感受到了這一點。每天，他們要面對街頭巷尾的亂停亂放、亂倒垃圾等問題，還要處理居民投訴和建議。這對城管隊員們的責任和能力提出了很高的要求。他們需要處理各種矛盾，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，既要保護市容市貌，又要考慮到居民的感受。這個過程需要他們有非常好的溝通能力和處理問題的能力。
城管隊員在日常的工作中還需要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類違法行為。他們要嚴厲打擊非法商販和亂擺攤的現(xiàn)象，維護市場規(guī)范秩序。他們還要處理施工單位不按要求進行施工、影響市容市貌的問題。這些都需要城管隊員們具備一定的法律常識和執(zhí)法能力。他們不僅要熟悉相關(guān)法規(guī)，還要做到公正、公平地執(zhí)法，確保執(zhí)法過程的合法合規(guī)。
城市管理需要打造一個和諧的環(huán)境，這需要城管隊員具備一定的服務(wù)意識。城管隊員需要為市民提供咨詢和幫助，幫助解決居民生活中遇到的問題。對于老年人和殘障人士，他們更要提供照顧和協(xié)助，讓他們感受到城市的溫暖和關(guān)懷。擔任城管隊員的一段時間里，我親眼見證了他們的服務(wù)精神，深刻感受到了這一職業(yè)的獨特性。在這個過程中，我也學(xué)會了怎樣更好地為他人服務(wù)，體驗到了為他人付出的喜悅。
我深深認識到城管隊員不僅僅是一份工作，更是一種精神和責任。城管隊員不畏艱辛，勇往直前，他們?yōu)槌鞘械姆睒s發(fā)展默默奉獻。作為一名城管隊員，不僅要具備執(zhí)法能力，還要具備良好的品德和職業(yè)道德。他們要做到秉公執(zhí)法、公正廉潔，做到法紀意識強、職業(yè)道德高。這些都對于他們的人格修養(yǎng)提出了很高的要求。
城市管理是一個不斷需要改進和完善的過程，城管隊員是推動這個過程的重要力量。他們通過努力維護好城市的市容市貌，創(chuàng)造了一個良好的生活環(huán)境。同時，他們也通過自己的工作推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的服務(wù)。城市管理需要大家的共同努力，每個城管隊員都應(yīng)該積極參與進來，為城市的建設(shè)貢獻自己的力量。
作為一名城管隊員，我體會到了這個職業(yè)的光榮和偉大。通過與居民的交流和工作的實踐，我也更加深入地了解到了城市管理的重要性和難度。城市管理需要全體市民的參與和支持，同時也需要城管隊員們的辛勤付出。只有大家共同努力，才能把我們的城市建設(shè)成為更加美麗和宜居的家園。
城管隊員培訓(xùn)心得篇十二
城管隊員是一個平凡但重要的職業(yè)。在日常工作中，他們肩負著維護城市秩序、保障居民生活環(huán)境的任務(wù)。作為一個城市的一員，我有幸能夠近距離了解并與城管隊員共事。通過與他們的接觸，我對城管隊員的工作和職責有了更深入的了解，也體會到了他們的不易。在這些與城管隊員共事的時光中，我收獲了很多感悟和體會。
首先，城管隊員的工作對于維護社會秩序和市民生活的質(zhì)量至關(guān)重要。城市是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，城管隊員就是維護這個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的重要力量。他們負責執(zhí)法、巡邏以及管理各類市容市貌問題等等。他們不僅需要對一系列的法律法規(guī)有所了解，同時還要有敏銳的觀察力和判斷力，以便及時發(fā)現(xiàn)并處理任何潛在的問題。他們承擔著維護社會秩序的重要責任，他們的工作直接影響到市民的生活質(zhì)量和城市的形象。
其次，城管隊員對待市民問題要以人為本，用心為人民服務(wù)。在城市管理中，城管隊員接觸到各種類型的市民問題，有時會面臨矛盾和糾紛。然而，值得稱贊的是，大部分城管隊員都以平和的心態(tài)和耐心去處理這些問題。他們愿意傾聽市民的訴求，維護市民的合法權(quán)益，并為解決問題付出努力。與此同時，他們也希望市民能夠理解和支持他們的工作，共同營造一個和諧、宜居的城市環(huán)境。
而且，城管隊員的工作需要具備堅定的意志和高度的責任心。城市管理工作常常面對復(fù)雜的情況和不可預(yù)測的困難。城管隊員需要經(jīng)常處于高壓之下，他們需要在工作中保持冷靜，處理棘手問題不被情緒所左右。同時，他們也是城市管理的第一道防線，需要做到嚴謹、正義，保護市民的利益。這種堅定的意志和高度的責任心是城管隊員工作成效的重要保證。
最后，城管隊員的工作需要全社會的支持和配合。城市管理是一項系統(tǒng)性的工程，任何個人的不文明行為都可能對整個城市的形象和秩序造成不良影響。因此，我們每個人都應(yīng)該積極配合城管隊員的工作，遵守城市管理規(guī)定，維持良好的社會秩序。在城管隊員的工作中，我們可以提高自己的社會責任意識，共同努力營造一個美好的城市環(huán)境。
總之，城管隊員的工作是不可或缺的，他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展作出了巨大的貢獻。城管隊員的職責不僅是處理違法行為，更是維護市民的生活質(zhì)量和城市的形象。我通過與城管隊員接觸和共事，深刻體會到他們艱辛的工作與無私的奉獻。在未來的工作中，我將更加尊重和理解他們的工作，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量，共同營造一個美好的城市。
城管隊員培訓(xùn)心得篇十三
同志們：
為貫徹依法治國基本方略，提高城管系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)和依法行政水平，使我們城管隊伍有優(yōu)良作風，健壯的體格，根據(jù)局黨委集體研究，決定在城管系統(tǒng)內(nèi)舉辦*培訓(xùn)，經(jīng)過區(qū)人民武裝部的精心組織與安排，為期7天的第一期*培訓(xùn)班于今天正式開班了。這次培訓(xùn)，在座的同志們一定要統(tǒng)一思想，提高認識，從高起點和深層次上來深刻認識舉辦這次*培訓(xùn)的重大意義，要本著對黨負責、對工作負責、對自己負責的態(tài)度對待這次軍訓(xùn)，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容要入耳、入腦、入心，確保這次培訓(xùn)工作的實效性。下面，我講兩點意見。
一、正確理解，充分認識在城管系統(tǒng)開展*培訓(xùn)的重要性和必要性。
軍人、軍隊及其道德素質(zhì)，歷來與國家民族的命運休戚相關(guān)。人民軍隊的軍人道德，是我軍廣大官兵在前仆后繼英勇奮斗的歷史實踐中，形成和表現(xiàn)出來的獨具特色的精神素質(zhì)，是中華民族傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)展。在這種道德的熏陶下，人民軍隊的英雄兒女，在振興中華的革命戰(zhàn)爭中屢克強敵，在社會主義的和平建設(shè)中屢建戰(zhàn)功。創(chuàng)造出了驚天地、泣鬼神的歷史奇跡。實踐表明，純潔高尚的'軍人道德，是軍魂之根基，民族之中堅，國魂之瑰寶。城管隊伍開展軍訓(xùn)，目的在于在城管隊伍中培養(yǎng)嚴格的軍人作風和“有令必行，有禁必止”的工作作風，使我們的城管隊伍有吃苦耐勞、任勞任怨的革命精神，成為一支*過硬，作風嚴謹，富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍。特別在當前，城管隊伍組成復(fù)雜，開展軍訓(xùn)工作，是適應(yīng)新時期城管工作的時代要求，建設(shè)美麗“涼都”而作出的，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和局班子對此次軍訓(xùn)寄予了厚望。
二、在*培訓(xùn)中的幾點具體要求。
一是訓(xùn)練中要嚴格遵守紀律，服從命令，服從管理，聽從指揮，按規(guī)定著裝，軍容嚴整，堅持請銷假制度，訓(xùn)練時間一律不準請假。
二是發(fā)揚有紅旗就扛，有排頭就站，有第一就爭，有先進就學(xué)的軍訓(xùn)傳統(tǒng)，在工作中大興“爭先創(chuàng)優(yōu)”之風，培養(yǎng)積極進取，勇于向上的工作作風。認真查找工作作風、工作紀律方面存在的不足，認真進行整改。
三是借鑒經(jīng)驗，組織訓(xùn)練。以嚴格的軍訓(xùn)，對于培養(yǎng)工作人員良好的工作作風是一種非常有效的方式，城管系統(tǒng)廣大職工要借鑒區(qū)人民武裝部舉辦軍訓(xùn)中好的經(jīng)驗和做法，使參加軍訓(xùn)人員接受一次嚴格的訓(xùn)練。
四是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，全體參加軍訓(xùn)人員要認清學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，明確學(xué)習(xí)就是工作，工作也是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)不能放松，干部教育不能放松，必須常抓不懈。我們要把學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)軍人良好工作作風，學(xué)習(xí)*理論與我們的工作緊密結(jié)合，不斷的開拓進取。
五是從點滴做起，把軍訓(xùn)的成果融入到具體工作中。能否把好的傳統(tǒng)和作風長期保持是關(guān)鍵，我們在具體工作中，要時時刻刻從點滴做起，從養(yǎng)成習(xí)慣抓起，培養(yǎng)嚴謹、細致、高效的工作作風。
六是要嚴于律己，服從教官的軍訓(xùn)安排，要在軍訓(xùn)過程中逐漸改正城管隊伍中存在的一些不良風，如工作作風散慢，辦事拖拉，上級命令執(zhí)行不嚴等，塑造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，紀律嚴明的軍隊作風隊伍，各中隊隊長、副隊長在軍訓(xùn)中要給參加人員帶好頭，作好表率，隊員要克服怕苦、怕累的畏難情緒，共同搞好這次軍訓(xùn)活動。
同志們，城管工作任道重遠，我們要通過這次軍訓(xùn)活動，將成果轉(zhuǎn)化和運用到實際工作中來，以鐵的紀律，過硬的工作作風開展好城市管理工作，切實履行好城管職能，力爭在20xx年順利實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市的宏偉目標。
謝謝大家！
城管隊員培訓(xùn)心得篇十四
近年來，城市管理越來越受到人們的關(guān)注，城市管理者承擔著在城市變化中鞭策進步的重任。為了提高城管隊伍的素質(zhì)和能力，各地紛紛開展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班，通過這次培訓(xùn)，讓我深刻地認識到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺悟。
在城管培訓(xùn)中，我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識。城管人員在工作中，要依法依規(guī)行事，不能隨意處理問題。因此，培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面，才能做到依法辦事，避免違反法規(guī)，更好地保障市民的權(quán)益。
其次，培訓(xùn)班也加強了我們對服務(wù)意識的培養(yǎng)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)如何和市民進行有效的溝通，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過多樣的培訓(xùn)形式，我們不斷提高解決問題的能力，培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會聆聽、換位思考、耐心細致，為市民排憂解難，努力改善城市環(huán)境。
此外，培訓(xùn)班還注重加強我們的安全意識。作為城管人員，我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常需要處理一些突發(fā)事件。因此，我們要時刻保持警惕，學(xué)習(xí)急救知識，及時應(yīng)對各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中，我們通過模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能，提高自身的安全防范能力。
此外，城管培訓(xùn)也加強了我們的團隊合作意識。作為這個城市的城管人員，我們同時也是一個緊密團隊的一份子。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團隊協(xié)作的重要性，鍛煉了團隊合作的能力。通過合作訓(xùn)練，每個人的個人能力得以發(fā)揮，共同解決問題。通過與他人的交流與合作，我們不斷增強對他人的理解和尊重，建立起良好的工作關(guān)系。
最后，通過這次培訓(xùn)，我深切感受到了作為一名城管人員的責任與擔當。城市的發(fā)展需要有良好的管理，而城管人員的角色就是守護者和推動者。我們承擔著整個城市的脫胎換骨，我們要爭取市民的滿意和認可，我們要以身作則，引領(lǐng)社會風尚，發(fā)揮模范帶頭作用，成為城市發(fā)展的中堅力量。
總之，城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn)，我更深刻地認識到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識、服務(wù)意識、安全意識和團隊合作意識。我將以這次培訓(xùn)為契機，不斷學(xué)習(xí)、進步，為城市的繁榮與發(fā)展貢獻自己的力量。
城管隊員培訓(xùn)心得篇十五
作為城管隊員，我深深感受到了自己肩負的責任和使命，這是我成為城管隊員的初衷。剛剛加入城管隊伍的時候，許多人對我進行了疑問和質(zhì)疑，認為這個職業(yè)辛苦、風險大，但是我選擇了這份工作是因為我想為城市的繁榮和和諧做出自己的貢獻。因此，我下定決心要認真對待自己的崗位，盡心盡力為市民提供良好的城市環(huán)境和服務(wù)。
第二段：切身體會的辛酸和付出。
在過去的工作中，我切身體會到了工作的辛酸和付出，但這些都不能成為我放棄的理由。城管隊員的工作需要在各種環(huán)境下進行，無論是酷暑還是嚴寒，我們都要堅守在崗位上。在面對各種各樣的問題和矛盾時，我們也必須冷靜和耐心地處理。我常常深夜巡邏，手持執(zhí)法記錄儀，協(xié)助處理違規(guī)行為。雖然有時候遇到的是冷漠和不理解，但這些并不影響我堅守在這個崗位上，因為我知道自己做得是正確的。
第三段：溝通能力的重要性。
作為城管隊員，與市民的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。要學(xué)會傾聽、換位思考，與市民進行有效的溝通和解決問題。有時候，市民的不滿和不理解是因為他們?nèi)狈α私猓虼宋視毿牡叵蚴忻駛冎v解工作的意義和規(guī)章制度的正當性。在工作中，我會盡可能地以友善的態(tài)度與市民交流，傾聽他們的需求與建議，盡力解決問題，化解矛盾。
第四段：民眾的支持與理解。
在我這些年的工作中，我深刻地感受到了廣大市民對城管工作的支持與理解，這讓我充滿了動力和信心。有一次，在一個傍晚的時候，我在街頭執(zhí)行任務(wù)時，意外地遇到了一位市民主動向我表示感謝。他說，他明白城管工作的不易，看到我們工作時的辛苦和付出，非常感謝我們?yōu)槌鞘械恼麧嵑桶矊幩龀龅呢暙I。這樣的支持與理解讓我對城管隊伍充滿了希望和動力，也讓我更加堅定了繼續(xù)從事這個職業(yè)的決心。
第五段：城管隊員的成就與夢想。
在這份工作中，我不僅僅獲得了市民們的認可與支持，也收獲了自己的成長和進步。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我提升了自己的業(yè)務(wù)能力和解決問題的技巧。不斷面對各種挑戰(zhàn)和困難，我逐漸變得更加堅韌和沉穩(wěn)，并且培養(yǎng)了對于公共利益的責任感。我的夢想是見證城市的變化與進步，為市民們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。我希望自己能成為一個優(yōu)秀的城管隊員，通過自己的努力，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過這些年的工作，我深深認識到了城管隊員這個職業(yè)的重要性和艱辛。在工作中，我們肩負著維護城市秩序的責任，需要不斷克服困難和挑戰(zhàn)，用自己的行動去影響和改變社會。雖然這個職業(yè)并不被所有人接受和理解，但我相信，只要我們堅守初心、盡職盡責，就能使城市更加美好。作為一名城管隊員，我會繼續(xù)發(fā)揚這份職業(yè)精神，努力工作，為城市的繁榮和和諧做出自己的貢獻。
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