通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。如何合理安排時(shí)間成為大多數(shù)人面臨的難題。以下是一些經(jīng)典案例，希望能夠給您提供一些靈感和參考。
職業(yè)禮儀的心得篇一
這次職業(yè)禮儀培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)由一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士主持，他在多個(gè)領(lǐng)域深入淺出地講解了職業(yè)禮儀的重要性和實(shí)際應(yīng)用技巧。我意識(shí)到，在職場中，禮儀不僅僅是一種規(guī)范，更是一種自我品牌的建設(shè)和形象的展現(xiàn)。
培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了多個(gè)方面的禮儀知識(shí)，如穿著打扮、言行舉止、接待客戶等。通過案例分析，我更加深入地理解了禮儀在各種場合的重要性，比如在與同事、客戶交流時(shí)，如何通過禮儀來展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。
在培訓(xùn)過程中，我積極參與互動(dòng)，通過模擬場景和角色扮演，我學(xué)會(huì)了如何在不同情況下運(yùn)用禮儀。這種實(shí)踐性的學(xué)習(xí)方式使我更加深入地理解禮儀的應(yīng)用，也讓我在實(shí)踐中逐漸掌握了禮儀的技巧。
總的來說，這次職業(yè)禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到自己在禮儀方面的不足，并學(xué)會(huì)了如何在職場中更好地運(yùn)用禮儀。我堅(jiān)信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠更加自信地展現(xiàn)出自己的職業(yè)形象，從而更好地適應(yīng)職場環(huán)境。同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到，禮儀不僅僅是對(duì)他人的尊重，更是對(duì)自己形象的維護(hù)和提升。
職業(yè)禮儀的心得篇二
第一段：引言（100字）。
禮儀職業(yè)是一門有著悠久歷史和深厚文化底蘊(yùn)的職業(yè)。作為一名職業(yè)禮儀員，我有幸走進(jìn)這個(gè)神秘而又獨(dú)特的崗位，并積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。在這個(gè)以禮儀為核心的職業(yè)中，我逐漸領(lǐng)悟到了很多道理，也培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。
第二段：從事禮儀職業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)（250字）。
作為一名禮儀職業(yè)人員，專業(yè)素養(yǎng)是必不可少的品質(zhì)。在不同場合中，我深刻體會(huì)到了細(xì)心、耐心和善解人意的重要性。在結(jié)婚儀式上，我需要細(xì)致入微地照顧每一對(duì)新人的需求和情緒。在商務(wù)會(huì)議中，我需要耐心而專業(yè)地幫助參會(huì)者解答疑問，協(xié)調(diào)各方利益。在國際會(huì)議上，我需要善于跨文化溝通，以確保各國代表的合作順利進(jìn)行。這些經(jīng)歷讓我明白，只有通過專業(yè)素養(yǎng)的提升，我們才能在禮儀崗位上承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。
第三段：培養(yǎng)職業(yè)操守（250字）。
禮儀職業(yè)是一個(gè)特殊的職業(yè)，要求我們嚴(yán)守職業(yè)操守。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們要時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度。例如，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們要用樂觀的心態(tài)和敬業(yè)精神來應(yīng)對(duì)，不掉鏈子。另外，我們還要時(shí)刻注意自己的言行舉止，不給他人和組織帶來負(fù)面影響。只有通過培養(yǎng)職業(yè)操守，我們才能真正成為一名合格的禮儀職業(yè)人員，并贏得他人的尊重和信任。
第四段：與人為善，以禮待人（350字）。
在禮儀職業(yè)中，我們要與人為善，以禮待人。人際關(guān)系的處理是我們工作中至關(guān)重要的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我用真誠和耐心對(duì)待他人時(shí)，不僅能夠建立起良好的人際關(guān)系，還能獲取更多的合作機(jī)會(huì)和社會(huì)資源。尊重他人、理解他人和關(guān)心他人，是我們與人交往的首要原則。我時(shí)刻記住要把自己放在他人的位置上思考問題，用心傾聽和關(guān)心他人的需求，以期建立起持久而互惠的關(guān)系。
第五段：總結(jié)與展望（150字）。
通過從事禮儀職業(yè)，我收獲了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守是我們在這個(gè)領(lǐng)域中不可或缺的素質(zhì)，而與人為善和以禮待人則是我們成功發(fā)展的關(guān)鍵。我希望繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)能力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到禮儀職業(yè)的重要性，并發(fā)展出職業(yè)操守和與人為善的品質(zhì)，共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)：（120字）。
作為一名從事禮儀職業(yè)的從業(yè)者，我深知專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守以及與人為善的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)能力，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也期待更多的人能認(rèn)識(shí)和尊重禮儀職業(yè)的價(jià)值，共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
職業(yè)禮儀的心得篇三
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合評(píng)價(jià)素質(zhì)的體現(xiàn)。通過《職場禮儀》一書的學(xué)習(xí)，讓明白我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，堅(jiān)實(shí)為以后的職場交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要心得如下：
通過學(xué)習(xí)知道整體了整體形象在職場的敏感性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要標(biāo)準(zhǔn)化，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的感觀就必須注意留意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿活力。
其次是著裝，著裝著裝是一個(gè)菲律賓人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，在?duì)服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上，對(duì)服裝的精心自由選擇，搭配和組合，而人個(gè)著裝注意的人也會(huì)給他人良好的感觀印象，要把握住有樸素的著裝必須把握著裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
暴力行為最后是要有高貴的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢，懂得握手的宗教儀式原則。體姿儀禮是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的認(rèn)可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和，還能幫助我們表達(dá)自己希望情感，探測他人的內(nèi)心世界，毫無掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)品德和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時(shí)在職場交往昵稱中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。
忠誠是一個(gè)無私優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠非常積極的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來一個(gè)自我滿足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今天竟?fàn)幖ち业牡赖拢胍谶@個(gè)竟?fàn)幍穆殘隼锴蟮蒙娴陌l(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)都有氣節(jié)的社員都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠自己的`教育工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計(jì)較對(duì)個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要偶而不惜犧牲自己的利益，因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長構(gòu)建在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上，沒有金融機(jī)構(gòu)的狀大就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，化工企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功一路上就會(huì)事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到教育工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象令得到進(jìn)一步的提升。
職業(yè)禮儀的心得篇四
所謂職業(yè)道德，即從事一定職業(yè)的人們在自己特定的工作中，思想和行為方面應(yīng)該遵循的道德規(guī)范。各行各業(yè)都有其特定的職業(yè)道德，正如恩格斯所言：“實(shí)際上，每一個(gè)階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都各有各的道德”。而國家公務(wù)員(以下簡稱公務(wù)員)由于其地位和作用以及職業(yè)活動(dòng)的特殊性決定了不僅要模范遵守一般群眾應(yīng)該遵守的道德規(guī)范，而且還必須踐行與其從事的工作性質(zhì)密切相關(guān)的更高層次的職業(yè)道德規(guī)范。眾所周知，公務(wù)員職業(yè)道德最基本的原則是全心全意為人民服務(wù)，由此，筆者認(rèn)為其最主要的規(guī)范應(yīng)該是“公”、“實(shí)’，、“廉”、“儉”。
一、“公”即一心為公、公而忘私、公道正派。
(一)一心為公。它既是公務(wù)員與國家和政府關(guān)系的本質(zhì)體現(xiàn)，也是公務(wù)員思想、行為、作風(fēng)等各方面的最主要的道德規(guī)范。國家公務(wù)員是中央和地方各級(jí)人民政府行使國家行政權(quán)力，執(zhí)行國家公務(wù)，實(shí)施國家行政行為的主體，這個(gè)根本屬性決定了公務(wù)員的職業(yè)行為必須無條件服從國家意志，處處考慮和維護(hù)國家的尊嚴(yán)和政府的聲譽(yù)。具體地說就是必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策‘集中表現(xiàn)為堅(jiān)持’‘一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”以及總書記提出的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別和政治敏銳性等行為規(guī)范。
(二)公而忘私。公務(wù)員要真正做到“一心為公”必須正確處理好國家利益、人民利益和個(gè)人利益之間的關(guān)系。因?yàn)楣珓?wù)員在工作和生活過程中，必然會(huì)面對(duì)著利益的取舍問題，尤其是當(dāng)國家利益或人民利益與個(gè)人利益之間發(fā)生矛盾的時(shí)候，更加不可避免的迫使其作出抉擇。作為一切言行都以合乎廣大人民群眾的最大利益為最高目標(biāo)的公務(wù)員，個(gè)人利益必須眼從于人民利益，只有在保障人民利益的前提下，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與人民利益的統(tǒng)一。這是公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范中處理利益取舍問題時(shí)最起碼、最經(jīng)常的要求。而在個(gè)人利益和人民利益發(fā)生沖突的情況下，自覺地?zé)o條件地服從于人民利益，在人民需要的時(shí)候，為了人民的利益勇于犧牲個(gè)人利益甚至自己的生命，則是公務(wù)員職業(yè)道德原則最重要的歸宿，也是衡量一個(gè)公務(wù)員職業(yè)道德水平高低的尺度。在這方面，我們有許多榜樣，60年代的焦裕祿和90年代的孔繁森就是典范。
(三)公道正派。公務(wù)員的職業(yè)性質(zhì)決定了不管他頭上有沒有“帽”，手中總會(huì)有點(diǎn)“權(quán)”。要使公務(wù)員能夠正確行使權(quán)力，切實(shí)保證全心全意為人民服務(wù)的宗旨不變，就必須具備執(zhí)政為民、用權(quán)為公、奉法1}理、正直無私、公事公辦等職業(yè)道德規(guī)范。也只有這樣才能真正做到：處理問題，秉公辦事;解決問題，主持公道;遇到干擾，鐵面無私。從而杜絕‘“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等腐敗現(xiàn)象。
二、“實(shí)”即實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā);說實(shí)話，辦實(shí)事，做老實(shí)人。
(一)實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)。這是公務(wù)員在行使行政管理權(quán)力，執(zhí)行公務(wù)時(shí)必須遵循的又一主要的職業(yè)道德行為規(guī)范。鄧小平同志指出：“實(shí)事求是，是無產(chǎn)階級(jí)世界觀的基礎(chǔ)，是馬克思主義的思想基礎(chǔ)。過去我們搞革命所取得的一切勝利，是靠實(shí)事求是，現(xiàn)在我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化，同樣要靠實(shí)事求是”。公務(wù)員肩負(fù)著上傳下達(dá)以及管理政務(wù)的重任，要使政策“從群眾中來又到群眾中去”真正反映人民的意志，首要的是一切從實(shí)際出發(fā)，忠于事實(shí)，尊重客觀規(guī)律。只有這樣才能從中得出事物中固有的而不是臆造的規(guī)律性，才能制定出合乎實(shí)際的政策，否則就會(huì)貽誤社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，損害人民的利益。
(二)說實(shí)話、辦實(shí)事，做老實(shí)人。敢說實(shí)話的公務(wù)員往往敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不回避現(xiàn)實(shí)，不哄騙上級(jí)，不欺騙人民群眾，勇于道出事實(shí)的真象;發(fā)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，敢于理直氣壯提出批評(píng)。也正因?yàn)檫@樣，敢說實(shí)話的公務(wù)員最終總是得到群眾的好評(píng)和贊揚(yáng)。在這方面，彭德懷同志以其對(duì)黨和人民無比忠誠老實(shí)、不講假話的崇高的道德品質(zhì)，為廣大公務(wù)員樹立了學(xué)習(xí)榜樣。辦實(shí)事，是要求公務(wù)員尤其是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員必須以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，想方設(shè)法為人民多辦實(shí)事，真正做到“為官一任，造福一方”。切戒那種為了擺花架子、做表面文章而不惜勞民傷財(cái)?shù)耐稒C(jī)取巧行為。說實(shí)話、辦實(shí)事，做老實(shí)人的根本要求就是‘，不唯書、不唯上、只唯實(shí)。”那種“干部出數(shù)字，數(shù)字出干部”的虛報(bào)浮夸、弄虛作假的作風(fēng)再也不能維持下去了。
三、“廉”即“清正廉潔”。
其道德規(guī)范是：一身正氣，兩袖清風(fēng)，潔身自好，不貪財(cái)，不利用職務(wù)和工作的便利中飽私囊，不利用職權(quán)索賄受賄、貪贓枉法。清正廉潔的職業(yè)道德規(guī)范既是公務(wù)員公正無私執(zhí)行公務(wù)的需要，也是消除政府機(jī)構(gòu)腐敗現(xiàn)象的重要保證。
公務(wù)員的職能是執(zhí)行公務(wù)，職責(zé)是代表國家依法組織和管理國家的事務(wù)，維護(hù)國家和公眾的利益。公務(wù)員要真正做到以一心為公，全心全意為人民服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行公務(wù)，就必須保持潔身自好、清正廉潔，因?yàn)橹挥凶袷厍逭疂嵉男袨橐?guī)范，公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時(shí)才能理直氣壯，公道正派。之所以這樣說，是因?yàn)椋?/p>
1、清正廉潔行為規(guī)范，是公務(wù)員在任職期間必須遵循的關(guān)于廉潔從政的指導(dǎo)思想和基本原則。
2、清正廉潔行為規(guī)范是政府內(nèi)部的行為規(guī)則，它是有關(guān)廉潔清白，不貪污受賄的各種制度、命令、政策、法律、紀(jì)律的總和，是各級(jí)公務(wù)員都必須遵守的行為規(guī)則。
3,清正廉潔行為規(guī)范為公務(wù)員不斷提高自己的政治素質(zhì)，培養(yǎng)廉政品質(zhì)的言論和行動(dòng)提供了標(biāo)準(zhǔn)。
4,清正廉潔行為規(guī)范也是國家制約和監(jiān)督公務(wù)員的權(quán)力和行為，使其辦事不偏不私、公平正直，執(zhí)政拒腐蝕、不貪污，是實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)廉政建設(shè)的有力手段。
清正廉潔的對(duì)立面就是貪污腐敗。古人云：“不受曰廉，不污為潔”正是如此。因此，公務(wù)員不堅(jiān)持清正廉潔就必然會(huì)導(dǎo)致貪污腐敗。而政治上的貪污腐敗可直接危及到黨和國家的生死存亡。我國是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義國家，公務(wù)員不分職務(wù)大小都是人民的公仆，政府機(jī)關(guān)不分權(quán)力的大小都是人民的政府，絕不容許貪污腐敗。當(dāng)前，出現(xiàn)的個(gè)別行政機(jī)關(guān)和個(gè)別公務(wù)員，經(jīng)受不起執(zhí)政和改革開放的考驗(yàn)，走上了以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，搞權(quán)錢、權(quán)色交易的違法犯罪道路，既危害了國家和人民群眾的利益，干擾了改革開放，損害了政府機(jī)關(guān)的形象，又違背了公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范。由此可見，堅(jiān)持公務(wù)員清正廉潔的道德行為規(guī)范是清除政府機(jī)關(guān)腐敗現(xiàn)象的根本保證。各級(jí)公務(wù)員必須嚴(yán)格按照總書記提出的“自重、自省、自警、自勵(lì)”的要求去規(guī)范自己的行為，確保公務(wù)員隊(duì)伍永遠(yuǎn)清正廉潔。
四、“儉”就是艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。
生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對(duì)奢侈和浪費(fèi)，這是中華民族世代相傳的美德，也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。因此，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則理所當(dāng)然應(yīng)該是公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容。一方面，公務(wù)員應(yīng)該成為人民群眾艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率。眾所周知，現(xiàn)階段我們國家生產(chǎn)力水平還比較低，人民生活還不富裕，甚至有部分地方的群眾還沒有解決溫飽間題。在這種情況下，我們要建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)，爭取早日實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，就必須團(tuán)結(jié)一致，勒緊褲帶，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，決不允許離開生產(chǎn)力水平談生活，盲目追求什么高消費(fèi)，高享受。即使是將來，我們實(shí)現(xiàn)了社會(huì)主義現(xiàn)代化，也仍然要繼續(xù)艱苦奮斗、歷行節(jié)約。因此，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約不是一天一日的事，而是長期的政治任務(wù)。要使人民群眾的認(rèn)識(shí)取得一致并自覺做到這一點(diǎn)，公務(wù)員必須做出表率，帶頭做到艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，人們常說的“村看村，戶看戶，群眾看干部”也正是這個(gè)道理。
另一方面，我們黨的性質(zhì)和肩負(fù)的歷史使命決定了作為人民公仆的公務(wù)員必須具備艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的職業(yè)道德行為規(guī)范。只有這樣，才能切實(shí)保證公務(wù)員用好人民給予的權(quán)力，從而精打細(xì)算，把有限的財(cái)力和物力真正用到為人民謀福利的刀刃上，不浪費(fèi)一分錢，不白耗一顆米。有了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約這個(gè)“法寶”，就能使公務(wù)員保持“兩袖清風(fēng)”的淡泊之節(jié)，真正成為人民的公仆，就能使我們的政府永遠(yuǎn)是人民的政府，是為人民服務(wù)的政府。反之，如果公務(wù)員一味追求享受，貪圖安逸，唯利是圖，其結(jié)果只能是敗壞公務(wù)員的聲譽(yù)喪失人民群眾的信任，甚至走上犯罪的道路。
參加這次公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)活動(dòng)，是一次給我自己提高自素質(zhì)和工作能力的好機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會(huì)發(fā)展中具有重要作用和地位。這次培訓(xùn)班，給我指明了如何加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)，提高依法行政工作水平的方向和具體方法。下面是我學(xué)習(xí)職業(yè)道德建設(shè)方面的一些心得體會(huì)。
一、提倡公務(wù)員的職業(yè)道德具有十分重要的意義。
1、公務(wù)員職業(yè)道德以其社會(huì)示范和社會(huì)導(dǎo)向作用直接影響政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣。它是社會(huì)的主體性道德,在各行各業(yè)的職業(yè)道德中居于首要地位。公務(wù)員是黨和政府各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行者,是行政管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自崗位上以身作則,將直接影響整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。孔子之言:“君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng),必偃”從一個(gè)側(cè)面說明：官德和官風(fēng)好且正,就會(huì)大化流行,從而變化為好的民德、民風(fēng);而官德敗壞,官風(fēng)不正,就會(huì)導(dǎo)致民德滑坡,民風(fēng)敗落。鄧小平在談到黨風(fēng)對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的影響時(shí),曾引用毛澤東的話說,“只要我們黨的作風(fēng)完全正派了,全國人民就會(huì)跟我們學(xué)。黨外有這種不良風(fēng)氣的人,只要他們是善良的,就會(huì)跟我們學(xué),改正他們的錯(cuò)誤,這樣就會(huì)影響全民族?！睂?shí)踐也證明,社會(huì)的腐敗和墮落往往是從國家官員的腐敗和墮落開始的。因此,我們應(yīng)該以“官德”建設(shè)帶動(dòng)全民的、各行各業(yè)的道德建設(shè)。
2、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育,是防治腐敗,促成廉政建設(shè)的重要手段。腐敗現(xiàn)象在全國各地滋生蔓延,嚴(yán)重破壞了政府的威望,對(duì)此,我們不僅要以法控權(quán),強(qiáng)化吏治,而且應(yīng)該從治本做起,加強(qiáng)思想道德教育,增強(qiáng)公務(wù)員保持廉潔的自覺性。一切腐敗行為都說明腐敗是從踐踏道德開始的。從腐敗動(dòng)機(jī)的形成,到腐敗過程的實(shí)施,都起始于對(duì)道德的背離,對(duì)良心的背叛，從一定意義上來說,如果沒有道德的約束,法則徒具其名。因此,公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)就成為防治腐敗的第一道線。
二、如何加強(qiáng)公務(wù)員道德建設(shè)。
公務(wù)員職業(yè)道德的特殊性和當(dāng)前加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的緊迫性，決定了我們必須把公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來抓，當(dāng)作全社會(huì)職業(yè)道德建設(shè)的重中之重來抓，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段來加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。
1、結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)加強(qiáng)公務(wù)員道德教育。
堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬，加強(qiáng)思想政治教育，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。首先是加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育。任何符合時(shí)代的道德規(guī)范總是要繼承和發(fā)展先前社會(huì)中的有積極作用的道德規(guī)范。我國自古就強(qiáng)調(diào)官德吏風(fēng)，講求“誠意正心修身治國平天下”，主張“為政以德”的倫理原則，認(rèn)為為官要正要誠。某次是結(jié)合時(shí)代要求，加強(qiáng)執(zhí)政為民思想的教育。在當(dāng)今公務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，因?yàn)槭谴韲以谛惺剐姓?quán)力，權(quán)力是人民賦予的，人民之所以賦予公務(wù)員權(quán)力就是為了更好地實(shí)現(xiàn)人民自身的權(quán)利，這就要求公務(wù)員要把為人民群眾謀取實(shí)實(shí)在在的利益放在第一位，堅(jiān)持把執(zhí)政為民落實(shí)到制定和實(shí)施黨和國家的方針政策中去，落實(shí)到關(guān)心群眾具體的生產(chǎn)生活上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。其實(shí)我們黨所提出“以德治國”的方略從本質(zhì)意義上說，首先是指執(zhí)政黨的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部、國家機(jī)構(gòu)的廣大公職人員自身的道德建設(shè)，即政府公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。再次是加強(qiáng)自律。道德教育為的是把外在的道德要求內(nèi)化為心中的道德法則去遵守，把“他律”轉(zhuǎn)向“自律”。道德不只是一種外在的約束，就其本性而言，道德更是一種內(nèi)在自律性力量。因此，加強(qiáng)公務(wù)員道德教育還需要用正確的道德信念進(jìn)行自我磨礪，做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。把外在強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自覺，把他律轉(zhuǎn)化為自律，“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做官?！?/p>
在當(dāng)今社會(huì)如果只靠外在教育和內(nèi)在“自律”還不足以防止違背道德的行為發(fā)生。在現(xiàn)實(shí)中，道德自律的效果總要依賴于個(gè)人的覺悟和素質(zhì)，如果個(gè)人的覺悟和素質(zhì)不高，道德自律的作用就會(huì)很小，因此我們需要加強(qiáng)道德他律的建設(shè)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高公務(wù)員職業(yè)道德素質(zhì)。
一個(gè)公務(wù)員素質(zhì)的高低，直接反映了他的職業(yè)道德水平。要形成機(jī)關(guān)職業(yè)道德的良好風(fēng)貌，必須以公務(wù)員良好的職業(yè)素質(zhì)為前提條件。否則，門難進(jìn)、臉難看、話難聽，事難辦，不僅是公務(wù)員個(gè)人的問題，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響，直接影響黨和政府的形象。公務(wù)員的主要素質(zhì)有：首先在政治上要與黨中央保持一致，對(duì)黨和人民忠誠，能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。能在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，搞好各項(xiàng)工作。其次是要有主人翁責(zé)任感的敬業(yè)精神。有了這種精神，就會(huì)干一行，愛一行，就會(huì)保持高昂的熱情和干勁，就會(huì)有良好的工作態(tài)度。這種敬業(yè)精神，是在大量的日常工作中體現(xiàn)出來。第三，要有精益求精的業(yè)務(wù)水平和工作能力。如果一個(gè)公務(wù)員只有為人民服務(wù)的思想，而沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和工作能力，也是不能實(shí)現(xiàn)其理想和愿望的。在實(shí)際工作中，如果別人來機(jī)關(guān)辦事、咨詢，一問三不知，不能把工作干好。因此，要提高公務(wù)員的綜合素質(zhì)，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)理論，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中掌握、思考和運(yùn)用。其次要加強(qiáng)培訓(xùn)，針對(duì)新形勢、新政策、新任務(wù)、新要求，要進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)，同時(shí)，注重研討，活學(xué)活用，力求每個(gè)公務(wù)員成為本崗位的行家。再次，為了提高工作效率，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化為民服務(wù)，還要持久開展效能建設(shè)等活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，全方位提高公務(wù)員道德素質(zhì)，進(jìn)而提高機(jī)關(guān)的整體辦事效率，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，樹立和維護(hù)黨和政府在人民心目中的形象。
3、健全制度保障公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”職業(yè)道德離不開規(guī)章制度的約束，制度約束是規(guī)范管理和服務(wù)的根本內(nèi)容和最終保障。
一要嚴(yán)格公務(wù)員的招考、錄用制度。公務(wù)員的整體素質(zhì)高低直接取決于公務(wù)員的引進(jìn)渠道，近年來國家出臺(tái)的公務(wù)員公開招考、錄用制度，很大程度上推動(dòng)了公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的改善，但是，有些地區(qū)的一些部門，不能嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定招考、錄用公務(wù)員，扭曲了“任人唯賢”的原則要求，反而出現(xiàn)“任人唯親”、“任人唯權(quán)”、“任人唯錢”等所謂的原則，使中央的政策在執(zhí)行過程中嚴(yán)重變形，即損害了國家、社會(huì)的利益，又損害了正常參考人員的利益，同時(shí)打消了正常參考人員參與公務(wù)員考試的積極性，最終使熱衷于公務(wù)員工作的人被拒之門外，而一些根本不具備公務(wù)員素質(zhì)的人確混進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍，降低了公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。因此，有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格把好公務(wù)員考試關(guān)、錄用關(guān)，真正從源頭上提高公務(wù)員的素質(zhì)。
二要嚴(yán)格公務(wù)員的守紀(jì)、問責(zé)制度。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，是實(shí)施《公務(wù)員法》，依法行政的必然要求。公務(wù)員法明確規(guī)定了公務(wù)員必須遵守的十六項(xiàng)紀(jì)律，要求對(duì)玩忽職守，貽誤工作，濫用職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益等行為要依法予以行政處分?！皣鵁o常強(qiáng)，無常弱。奉法者強(qiáng)則國強(qiáng)，奉法者弱則國弱。”公務(wù)員是“奉法者”，是依法行政的主體，公務(wù)員的能力、素質(zhì)、作風(fēng)等，直接影響依法行政的效果。實(shí)施公務(wù)員法，全面推進(jìn)依法行政，就要針對(duì)存在的問題整治機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力提高公務(wù)員的素質(zhì)和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使廣大公務(wù)員自覺做到嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)，開展工作。而要達(dá)到以上效果，就要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的問責(zé)制度。真正的問責(zé)制度，應(yīng)貫徹于政府管理的全過程，貫徹于平日和非常時(shí)期。通過啟動(dòng)行政問責(zé)，實(shí)施“服務(wù)承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”等制度，有效地促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，不僅增強(qiáng)了公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)，而且也增強(qiáng)了公務(wù)員的職業(yè)道德意識(shí)。
三要嚴(yán)格公務(wù)員的年度考核、淘汰制度。要緊緊圍繞貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，進(jìn)一步探索完善以工作實(shí)績?yōu)楹诵?，以德能勤績廉為主要?nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)體系，努力提高干部考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。把目標(biāo)考評(píng)工作與干部選拔使用有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要把經(jīng)常性的考核成果作為干部“能上能下”的重要依據(jù)，擴(kuò)大考核成果的運(yùn)用。同時(shí)，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出機(jī)制。要調(diào)整不稱職、不適應(yīng)的干部，重點(diǎn)在干部“能下”方面取得突破。近年來，許多企事業(yè)單位通過年度考核、末位淘汰制度的運(yùn)行和實(shí)踐，增強(qiáng)了公務(wù)員的憂患意識(shí)，起到了明顯的效果。它的推行將給所有公務(wù)員一種壓力感，令那些工作不求上進(jìn)，混進(jìn)機(jī)關(guān)過日子捧著“鐵飯碗”的人隨時(shí)有被清退出公務(wù)員隊(duì)伍的可能。這是提高公務(wù)員隊(duì)伍的整體水平的一項(xiàng)得力措施。
職業(yè)禮儀的心得篇五
說起這次職場禮儀培訓(xùn)心得，我最大的感受就是要心中有禮，一個(gè)人如果心理面沒有禮，那么他的言行上就會(huì)顯得輕浮，就算是說聲謝謝，也感覺不是發(fā)自內(nèi)心的，這樣的禮儀反而讓人覺得不舒服。
心中有禮，態(tài)度自然端正，與人交談時(shí)就不會(huì)有無謂的小動(dòng)作，待人接物是就不會(huì)顯得傲慢，做事情的時(shí)候就不會(huì)急躁。心中有禮，客戶看到的不僅僅僅是禮儀，還有尊重，這無疑是宏大的正能量，讓我們的工作變得簡單高效。
心中有禮，我們自然會(huì)對(duì)所有人有禮，急人之急，愛人之愛，而不會(huì)出現(xiàn)對(duì)自己身邊人有禮，對(duì)陌生人無禮，不會(huì)讓我們因?yàn)闊o知而冒失地得罪那些潛在的客戶，對(duì)自己，對(duì)公司都是莫大的幫助。心中有禮，我們要學(xué)會(huì)用禮的標(biāo)準(zhǔn)來衡量身邊的`關(guān)系，相熟相知的鐵哥們，如果一點(diǎn)禮儀也不注重，也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對(duì)那些認(rèn)識(shí)存在利益關(guān)系的人講究禮儀，也要對(duì)自己身邊親密的人講究禮儀，適當(dāng)?shù)亩Y儀，不但不會(huì)讓我們之間產(chǎn)生隔膜，還會(huì)促進(jìn)我們關(guān)系良性開展，讓友誼長存。
職業(yè)禮儀的心得篇六
近日，我參觀了一場職業(yè)禮儀展覽，這是一次充滿啟發(fā)和收獲的經(jīng)歷。在展覽中，我見證了職場高手們展示的優(yōu)雅姿態(tài)和獨(dú)到風(fēng)格，深刻體會(huì)到了職業(yè)禮儀對(duì)于一個(gè)人的重要性。通過觀察和學(xué)習(xí)，我獲得了關(guān)于職業(yè)禮儀的一些重要認(rèn)識(shí)和體會(huì)，從中我深刻理解到職業(yè)禮儀尊重他人、自我管理和建立信任的重要性。
首先，職業(yè)禮儀需要我們尊重他人。在職場環(huán)境中，人際關(guān)系的和諧十分重要。而一位能夠展示出職業(yè)禮儀的人自然能夠給人留下良好的印象，從而增加自己的影響力。例如，在展覽中，我見到一個(gè)專門展示如何正確進(jìn)行握手的攤位。合適的握手姿勢和力度非常重要。這位展示者向我介紹了握手時(shí)需要保持目光接觸的重要性，因?yàn)檫@能夠讓別人覺得你真正關(guān)注他們。此外，正確的握手可以展示你對(duì)對(duì)方的尊重和友好態(tài)度。通過這個(gè)展位，我深刻意識(shí)到在職場中正確的握手姿勢可以表達(dá)出對(duì)他人的尊重。
其次，職業(yè)禮儀需要自我管理。一位職業(yè)人士需要有良好的自我管理能力，才能在工作中展現(xiàn)出卓越的成果。通過職業(yè)禮儀展覽，我學(xué)到了一些關(guān)于自我管理的重要原則。例如，一個(gè)攤位展示了如何在會(huì)議中展現(xiàn)出自信和專業(yè)素養(yǎng)。這位展示者告訴我，一個(gè)自信的人能夠給人留下積極的印象，因此，我們需要學(xué)會(huì)如何保持自信。他強(qiáng)調(diào)了自我形象和儀態(tài)在表達(dá)自信方面的重要性。有時(shí)候，即使你的思想和觀點(diǎn)非常優(yōu)秀，但如果沒有積極自信的表達(dá)方式，你的觀點(diǎn)很難被聽到。通過這個(gè)展位，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)成功需要自我管理和自信心。
最后，職業(yè)禮儀建立了信任。一個(gè)展臺(tái)向我展示了如何在商務(wù)交流中建立信任。這位展示者告訴我，在建立信任方面，語言和非語言溝通都非常重要。他給了我一個(gè)例子，他說如果你在和同事或客戶溝通時(shí)，總是瞪大眼睛盯著對(duì)方，這樣的行為會(huì)讓人感到不舒服。建立信任是一個(gè)建立長期關(guān)系的重要基石，對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士來說尤為重要。通過這個(gè)展位，我意識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于建立信任起到了至關(guān)重要的作用。
總而言之，通過這場職業(yè)禮儀展覽，我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了職業(yè)禮儀是一個(gè)人成功發(fā)展職業(yè)生涯的重要因素。它不僅能夠幫助我們尊重他人，更能夠有效地管理自己，以及建立信任。我相信，只要我們在日常工作和生活中能夠準(zhǔn)確地運(yùn)用職業(yè)禮儀，我們將會(huì)在職業(yè)生涯中取得更大的成功。希望我可以成為一個(gè)在職業(yè)禮儀方面有卓越表現(xiàn)的人，為職場做出更好的貢獻(xiàn)。
職業(yè)禮儀的心得篇七
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等，我們看看下面。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝顏抹。
套裝、裙子、禮服、夾克：
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。
精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。
中跟或低跟皮鞋為佳。
保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的。
carolejackson常說皮包，圍巾顏色要跳一些。
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性。
脖子長的女士不適合穿v型衫。
買一兩件戴花邊的襯衣。
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
職業(yè)女性著裝的原則。
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，如何得體適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言，服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重，有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過于時(shí)髦的女性，并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是，目前女裝款式中，裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝，幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色，又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外，職業(yè)女性在公共場合或在上班時(shí)穿此類裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是：穿著的方式，是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略，所以，有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀的心得篇八
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí)，袖口上的商標(biāo)還沒有拆掉，就顯得不懂行了。
在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，比如說領(lǐng)導(dǎo)到本部門視察，穿夾克打領(lǐng)帶是允許的'。但是在正式場合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場合，尤其是對(duì)外商務(wù)交往中，穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題。
一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色統(tǒng)一。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。
職業(yè)禮儀的心得篇九
1.主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，一般地說，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是：上體自然挺直，坐在椅子前端，軀干有支持力，身體稍前傾，兩肩放松;兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊，或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿，顯得穩(wěn)重大方，比較適合我國人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈。
1.入座起座動(dòng)作要輕盈舒緩，從容自如，切忌猛坐猛起;。
2.落座要保持上身平直，含胸駝背，會(huì)顯得委靡不振;。
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿，給人無修養(yǎng)之感。
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢。站姿勢是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ)，一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài)，首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是：雙腿基本并攏，雙腳呈45度到60度夾角，身體直立，挺胸，抬頭，收腹，平視。
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏，兩腿關(guān)節(jié)展直，身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌，后跟同時(shí)用力下踩，頭頂心感覺往上頂，似乎身體被拉長，有挺拔感。
1.女人站立雙腳成“v”型，雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;。
2.男人站立時(shí)，雙腳可稍稍叉開，最多與肩同寬;。
3.一般情況下，不要把手插在衣服或褲子的兜里。
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目內(nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目，步子可以快一點(diǎn)，內(nèi)容沉重的節(jié)目，步子要慢一些。一些娛樂競賽節(jié)目或少兒節(jié)目，有時(shí)需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下，這時(shí)應(yīng)注意不要撅臀，以免損壞形象。
女士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線，即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上，兩膝內(nèi)側(cè)相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，頭正頸直收下頜。男士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線，即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會(huì)給人留下不好的印象，如：左右搖晃，彎腰駝背，左顧右盼，鞋底蹭地，八字腳，碎步等等。
1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;。
2.同行注意調(diào)整步幅，盡量同步行走;。
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對(duì)前進(jìn)的方向，避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。
1、晚會(huì)開始前進(jìn)行彩排：
晚會(huì)開始前是必須要彩排的，所以晚會(huì)開始前的1、2天請空出時(shí)間，然后跟著其他人員在晚會(huì)開始前的`幾天里先進(jìn)行彩排預(yù)熱。
2、記得化妝：
晚會(huì)上需要登臺(tái)的話是肯定要化妝的，而且最好要濃一些，因?yàn)闊艄庹丈湎聛頃?huì)很強(qiáng)，如果妝容很淡的話，就不太看得出來了。
3、知道攝像機(jī)在哪：
晚會(huì)如果會(huì)通過電視(網(wǎng)絡(luò))信號(hào)播放出去的話，你還需要知道攝像機(jī)的機(jī)位，要朝著機(jī)會(huì)來報(bào)幕，這個(gè)可千萬不要搞錯(cuò)了。
4、和你的搭檔注意配合：
一般來說，整場晚會(huì)就只有一個(gè)主持人的情況是不太有的，所以你要和你的搭檔多配合，你們也許是輪流上場的，談好彼此的順序。
5、懂得隨機(jī)應(yīng)變：
晚會(huì)上會(huì)有很多的情況發(fā)生，所以你要聽從幕后人員的指揮，要知道隨機(jī)應(yīng)變，情況只有你們知道，不要讓觀眾有所察覺。
6、一口流利的普通話：
普通話是很重要的，特別是如果是電視(網(wǎng)絡(luò))同步播出的話，對(duì)一些比較難發(fā)音的詞語、生字可以在拿到臺(tái)本之后事先查一下。
7、得體的穿著：
要參加晚會(huì)，還得擔(dān)任主持人的話，得體的穿著是必須要有的，最好是晚禮服之類的衣服，可以撐得起場面。
8、不要忘記報(bào)幕詞：
也許你可以拿著臺(tái)本上去報(bào)幕，不過還是建議你最好報(bào)出來，可以從容一些，要知道作為主持人，如果晚會(huì)上忘記臺(tái)詞的話，那可是很尷尬的哦。
職業(yè)禮儀的心得篇十
現(xiàn)代職業(yè)女性流行穿套裙，主要包括一件女式西裝上衣，一條半截式的裙子。在正規(guī)場合，女士須穿著套裙制服，這樣會(huì)顯得精明、干練、成熟、灑脫，而且可以顯示出女性的優(yōu)雅、文靜、莊重、大方。商界女士在正式場合要想顯得衣著不俗，不僅要注意選擇一身符合常規(guī)要求的套裙，更要注意的是，套裙的穿著一定要得體。在穿著套裙時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：
一套在正式場合穿著的套裙，應(yīng)該由高檔面料縫制。上衣和裙子采用同一質(zhì)地、同一色彩的素色面料，上衣注重平整、貼身，最短可以齊腰，值得注意的是：袖長要蓋住手腕。裙子要以窄裙為主，并且裙長要到膝或者過膝，最長則不要超過小腿的中部。套裙款式造型大致可以分為4種類型，如表1—2所示。
女性職業(yè)裝的色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊。為了與時(shí)代接軌，也應(yīng)保持點(diǎn)"流行色"，使傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合。女性職業(yè)裝色彩搭配原則：
1、基礎(chǔ)色彩是黑白兩色，搭配一些含灰量較多的色彩比較適合，另外點(diǎn)綴些小面積的艷麗色彩。
2、作為內(nèi)裝的搭配展現(xiàn)辛辣的感覺，在配色方面建議以搭配素雅色彩為主。中灰色是做好配色的基礎(chǔ)色，不過要注意搭配的色彩不能有"怯"的感覺。
3、白襯衫可說是職業(yè)裝的最佳搭檔，以高雅、清晰的風(fēng)格成為白領(lǐng)麗人的必備單品。它的魅力在于以不變應(yīng)萬變的百搭風(fēng)格。比如注重內(nèi)搭的襯衫，盡量選擇明亮色的；利用不同色系的腰帶或絲巾，使平淡的著裝平添1種青春亮麗的親和感。
女士著裝，飾品搭配的好可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。而飾品的佩戴首先應(yīng)符合以下幾個(gè)原則：
1、數(shù)量原則。
全身上下的飾品數(shù)量不能超過3件，否則會(huì)顯得過于凌亂。
2、色彩原則。
飾品的佩戴要講究風(fēng)格的統(tǒng)一，各種飾品要盡可能做到同質(zhì)同色，這樣才能給人感覺端莊大方。如果色彩過于豐富，會(huì)讓人眼花繚亂。
3、身份原則。
職場人士所佩戴的首飾要符合自己的職業(yè)身份。過于昂貴、過于耀眼的首飾是不宜出現(xiàn)在商務(wù)場合的，因?yàn)槁殘霾⒉皇俏覀冹鸥坏牡胤健?/p>
4、習(xí)俗原則。
佩戴飾品要與民族信仰、風(fēng)俗習(xí)慣相吻合。更要注意考慮他人對(duì)于飾品的禁忌。比如穆斯林民族崇尚綠色，因此他們經(jīng)常佩戴綠顏色的帽子，而這對(duì)于漢民族來說卻是1個(gè)忌諱。
具體的飾品使用技巧如下：
1、項(xiàng)鏈。
項(xiàng)鏈要與臉型相搭配。如果你屬于臉部清瘦且頸部細(xì)長型的，建議你戴單串短項(xiàng)鏈。臉圓而頸部粗短的女性，宜戴細(xì)長的項(xiàng)鏈，如果項(xiàng)鏈中間有1個(gè)顯眼的大型吊墜，效果會(huì)更好。橢圓形臉的女性最好戴中等長度的項(xiàng)鏈，這種項(xiàng)鏈在頸部形成橢圓形狀，能夠更好地烘托臉部的優(yōu)美輪廓。頸部漂亮的女性可以戴一條有墜的短項(xiàng)鏈，突出頸部的美麗。
2、耳環(huán)。
身材短小的人，戴蝴蝶形、橢圓形、心形、圓珠形的耳環(huán)，顯得嬌小可愛。方形臉適宜佩戴圓形或卷曲線條吊式耳環(huán)，可以緩和臉部的`棱角。圓形臉戴上"之"字形、葉片形的垂吊式耳環(huán)，在視覺上可以造成修長感，顯得秀氣。心形臉宜選擇三角形、大圓形等紐扣式樣的耳環(huán)。三角形臉最好戴上窄下寬的懸吊式耳環(huán)，使瘦尖的下頜顯得豐滿些。耳環(huán)的佩戴要注意，盡可能簡捷明了，不能太過繁瑣。重要的商務(wù)場合以佩戴耳釘最為適合。
3、戒指。
戒指應(yīng)與指形相搭配。手指短小，應(yīng)選用鑲有單粒寶石的戒指。如橄欖形、梨形和橢圓形的戒指，指環(huán)不適合過寬，這樣才能使手指看來較為修長。手指纖細(xì)，宜配寬闊的戒指，如長方形的單粒寶石，會(huì)使玉指顯得更加纖細(xì)圓潤。手指豐滿且指甲較長，可選取用圓形、梨形及心形的寶石戒指，也可選用大膽創(chuàng)新的幾何圖形。
4、胸針。
胸針是不可或缺的配飾，無論是艷麗的花朵襟針或是細(xì)閃爍的彩石胸針，只要花點(diǎn)心思配上簡潔服飾，就足以令人一見難忘。在正式場合，別胸針的部位多有講究。穿西裝時(shí)，應(yīng)別在左側(cè)領(lǐng)上；穿無領(lǐng)上衣時(shí)，則應(yīng)別在左側(cè)胸前。發(fā)型偏左時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)居右；發(fā)型偏右時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)偏左。高度應(yīng)在從上往下的數(shù)的第一粒、第二粒紐扣之間。胸針還應(yīng)注意與臉型協(xié)調(diào)。長臉型宜配近與圓形的胸針；圓臉型應(yīng)配長方形胸針；如果是方臉型，適宜用圓形胸針。
職業(yè)禮儀的心得篇十一
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受大家的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手勝利。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的.人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由大家共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，大家應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。
即使我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
職業(yè)禮儀的心得篇十二
隨著公司規(guī)模的不斷的擴(kuò)大,員工形象對(duì)于企業(yè)來說是一面無形的企業(yè)文化的展示。所以禮儀當(dāng)然是必不可少的。下面就跟隨小編一起了解一下“職場禮儀培訓(xùn)職業(yè)禮儀的.心得體會(huì)誰有文章?”吧。
文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀。
工作、業(yè)務(wù)等事情。在社交場合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭吵起來,也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。迎賓禮儀在。
職業(yè)禮儀的心得篇十三
第一段：介紹職業(yè)禮儀課的重要性及我的感受（150字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，職業(yè)禮儀的重要性非常突出。為了更好地適應(yīng)職場環(huán)境，我報(bào)名參加了一門職業(yè)禮儀課。這門課程涵蓋了如何正確認(rèn)識(shí)自我、言辭表達(dá)、儀態(tài)儀容、社交技巧等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些知識(shí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，并且在實(shí)踐中也得到了很大的提升。
第二段：自我認(rèn)識(shí)與言辭表達(dá)（250字）
在職業(yè)禮儀課上，我學(xué)到了如何更好地認(rèn)識(shí)自我以及合適地表達(dá)自己。我以前常常對(duì)自己的優(yōu)勢和劣勢不了解，導(dǎo)致在面試時(shí)無法清晰地表達(dá)自己。但通過職業(yè)禮儀課的學(xué)習(xí)，我開始意識(shí)到自己的特長和不足，并逐漸樹立了正確的自我認(rèn)知。此外，我還學(xué)會(huì)了如何使用正確的言辭表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這不僅在面試時(shí)非常有用，也在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)發(fā)揮了重要的作用。
第三段：儀態(tài)儀容與外表形象（250字）
在職業(yè)禮儀課中，我還學(xué)習(xí)了如何保持良好的儀態(tài)儀容和外表形象。首先，我了解到穿著得體與職業(yè)形象密切相關(guān)，適當(dāng)?shù)恼b在面試和正式場合中起到了非常重要的作用。其次，我還學(xué)會(huì)了如何保持良好的肢體語言和自信的姿態(tài)，這不僅能夠給他人留下良好的印象，也有助于提升自己的自信心。通過實(shí)際的練習(xí)和反思，我逐漸掌握了如何在不同場合下展示出專業(yè)的外表形象。
第四段：社交技巧與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在職業(yè)禮儀課中，我學(xué)到了許多提升社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力的方法。通過專業(yè)的課程指導(dǎo)和實(shí)際的案例學(xué)習(xí)，我對(duì)于如何在職場中與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行友好和有效的溝通有了更深入的理解。此外，我也學(xué)習(xí)到了如何處理職場沖突和建立良好的工作關(guān)系。這些知識(shí)和技巧在我實(shí)際工作中發(fā)揮了非常重要的作用，使我更加融入團(tuán)隊(duì)，提高了工作效率。
第五段：對(duì)職業(yè)禮儀課的總結(jié)與展望（300字）
通過這門職業(yè)禮儀課，我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，并且在實(shí)踐中取得了很大的進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)這門課程，我對(duì)自己的工作態(tài)度、職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)合作能力有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并且取得了明顯的提升。未來，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在職業(yè)場上的形象和能力，為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：職業(yè)禮儀課不僅僅是一門課程，更是一種思維方式和行為準(zhǔn)則。通過這門課的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，提升了自己的自我認(rèn)識(shí)、言辭表達(dá)能力、儀態(tài)儀容和外表形象，以及社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。這門課程對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響，我會(huì)一直保持積極地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的職業(yè)禮儀水平。
職業(yè)禮儀的心得篇十四
職業(yè)禮儀是指在職場中需要遵循的一系列規(guī)范和行為準(zhǔn)則。近日，我有幸參觀了一場職業(yè)禮儀展，對(duì)職業(yè)禮儀有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過參觀展覽，我深刻體會(huì)到職業(yè)禮儀的重要性，了解了正確的職業(yè)禮儀行為，同時(shí)也意識(shí)到自己在職場上還有很多需要改進(jìn)的地方。下面，我將從五個(gè)方面總結(jié)我在職業(yè)禮儀展中的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)形象對(duì)于個(gè)人的影響是不可忽視的。在展覽中，我看到展示了正確的著裝和儀容儀表的圖片和文字解說。這使我明白了一個(gè)道理，那就是外表往往是人們第一時(shí)間接觸到我們的方式。通過正確的著裝和整潔的儀容儀表，我們可以營造出一個(gè)良好的職業(yè)形象，給人們留下深刻的印象。因此，我決定從自己的穿著和儀容儀表上下功夫，更加注重自己的形象，以提升自己在職場上的競爭力。
其次，職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)決定了職場的成功與否。在展覽中，我看到了許多與溝通和待人處事相關(guān)的內(nèi)容，比如交談時(shí)的目光交流、禮貌用語的應(yīng)用等。這些細(xì)節(jié)看似微小，但卻能夠影響到我們與他人的互動(dòng)體驗(yàn)。通過展覽，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人在與他人溝通時(shí)的形象和效果。因此，我決定在今后的工作中更加注重這些細(xì)節(jié)，提升自己在職場中的溝通能力和人際關(guān)系。
第三，職業(yè)禮儀的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。職業(yè)禮儀展覽中有一部分內(nèi)容是關(guān)于與他人相處時(shí)的行為準(zhǔn)則和態(tài)度。展覽通過實(shí)例說明了友善、同理心等積極的態(tài)度在職場中的重要性。通過反思，我認(rèn)識(shí)到自己在與同事相處時(shí)存在著一些不當(dāng)?shù)膽B(tài)度，比如偶爾的焦躁、冷漠等。因此，我決定今后在與他人相處時(shí)，積極采取友善的態(tài)度，增進(jìn)彼此間的理解和信任。
第四，職業(yè)禮儀的專業(yè)知識(shí)是關(guān)鍵。在展覽中，我還了解到了許多關(guān)于招聘面試和職場禮儀方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅能夠幫助我在求職過程中更好地展示自己，還能夠指導(dǎo)我在職場中的行為舉止。通過學(xué)習(xí)，我明白了在招聘面試中的合適穿著和表現(xiàn)方式，以及在職場中遵循的一些行為準(zhǔn)則。因此，我決定在今后的求職和工作過程中，不斷學(xué)習(xí)和積累這些專業(yè)知識(shí)，以更好地適應(yīng)職場的需求。
最后，職業(yè)禮儀的重要性不僅僅體現(xiàn)在職場中，也延伸到了我們的個(gè)人生活中。通過參觀展覽，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)有著重要的影響。正確的職業(yè)禮儀行為不僅能夠讓我們在職場中更好地融入和進(jìn)步，也能夠培養(yǎng)出優(yōu)雅、禮貌的個(gè)人品質(zhì)。因此，我決定將職業(yè)禮儀作為一種生活態(tài)度，融入到我的個(gè)人生活和工作中。
總之，參觀職業(yè)禮儀展給予了我很多啟發(fā)和正能量。通過自己的觀察和反思，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于個(gè)人的重要性和影響力。通過加強(qiáng)自己的職業(yè)形象、把握職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)、保持積極的職業(yè)態(tài)度、學(xué)習(xí)和應(yīng)用職業(yè)禮儀的專業(yè)知識(shí)，我相信我能夠在職場中更好地展現(xiàn)自己，并取得更多的成功。同時(shí)，我也會(huì)將職業(yè)禮儀作為一種生活態(tài)度，讓其成為我與他人相處的基礎(chǔ)準(zhǔn)則，提升自己的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。
職業(yè)禮儀的心得篇十五
尊重、得體、真誠、平等。
2、禮儀的特性有哪些？
文明性、規(guī)范性、多樣性、共通性、變化性、傳承性。
3、禮儀的作用是什么？
（1）提高自身修養(yǎng)。
（2）完善個(gè)人形象。
（3）改善人際關(guān)系。
（4）塑造組織形象。
（5）建設(shè)精神文明。
4、為什么說員工形象決定企業(yè)形象？
因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的員工在企業(yè)中的一舉一動(dòng)，所代表的不僅僅是他自己，而是企業(yè)。員工的言談舉止、修飾打扮都會(huì)給他人留下深刻地印象。員工的內(nèi)心活動(dòng)也可以從禮儀方面表現(xiàn)出來，員工的形象是塑造組織形象的基礎(chǔ)工程。
5、企業(yè)員工儀態(tài)儀表的基本要求有哪些？
儀態(tài)：
（1）標(biāo)準(zhǔn)站姿抬頭、挺胸、收腹，面帶自信，兩肩水平。男士雙腿可稍微分開，女士雙腿并攏，腳呈“v”字或“丁”字。
（2）標(biāo)準(zhǔn)坐姿坐滿椅子的三分之二，不要坐得太靠前。男士雙腿可微分。女士雙腿并攏，不蹺二郎腿。
（3）標(biāo)準(zhǔn)走姿抬頭、挺胸、收腹，肩膀水平，步伐輕盈，不拖泥帶水。
（4）標(biāo)準(zhǔn)蹲姿一腳在前，一腳在后，雙腿并攏，臀部向下。
（5）表情大方、自然、專注、友善。
儀表：
所、重要活動(dòng)要求穿著正裝。標(biāo)志服指企業(yè)統(tǒng)一制作的男女工作服裝。正裝指企業(yè)統(tǒng)一要求的男女職業(yè)裝。多為西裝。
（2）飾品的佩戴。飾品的佩戴要注意與個(gè)人的風(fēng)格、服裝的質(zhì)地與整體形象等相。
一致。
（3）化淡妝及不在公共場合化妝。
（4）頭發(fā)干凈整潔，發(fā)型大方、得體，不染過分鮮艷的彩色頭發(fā)。手要保持清潔，著色不要太濃艷。
（5）衣帽鞋襪要整潔、協(xié)調(diào)。
6、工作期間的接待禮儀有哪些內(nèi)容？
（1）對(duì)外來人員，應(yīng)熱情禮貌，來有問聲，問有答聲，去有送聲。
（2）工作期間，一般不要接待私人來訪。不要帶私人來訪的客人參觀工作區(qū)域。
（3）遇上客人因事找某個(gè)人時(shí)，要輕輕點(diǎn)頭，面帶微笑打招呼。如果看到他有為。
難之處，應(yīng)主動(dòng)上前打招呼。
（4）工作中有人參觀時(shí)，不要來回觀望，不要盯著對(duì)方。客人問話，要禮貌回答，但沒有必要放下手中的工作。
（5）做介紹時(shí)，遵循“尊者優(yōu)先了解情況”原則。
（6）握手時(shí)間不宜過長。女士應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手。
（7）遞物、接物原則：尊重對(duì)方，雙方互視，雙手遞物，雙手接物。遞送名片時(shí)。
應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真。
看一遍上面的內(nèi)容，以示尊重。
（8）客人告辭時(shí)，接待者要送至門口。
7、會(huì)議禮儀要求有哪些？
（1）重要會(huì)議與會(huì)者提前10分鐘到達(dá)，主辦人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)準(zhǔn)備會(huì)議。
（2）會(huì)議中遵守會(huì)議紀(jì)律，將通訊工具關(guān)閉或置于會(huì)議狀態(tài)。（3）會(huì)議應(yīng)明確開始與。
結(jié)束時(shí)間，按時(shí)開始、結(jié)束。（4）會(huì)議須明確主題與結(jié)論，圍繞會(huì)議主題，與會(huì)人員。
須有明確的態(tài)度。（5）主辦部門人員要做好會(huì)議紀(jì)要工作，與會(huì)者要做好會(huì)議記錄。
8、溝通得體的禮儀方式是什么？
（1）微笑，目視對(duì)方面部上、下三角區(qū)。
（2）語音平和，身姿有形（自然規(guī)范）。
（3）主動(dòng)溝通，認(rèn)真傾聽，不打斷對(duì)方。
9、乘車禮儀的要求有哪些？
（1）小車的座位，如由司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首尊，左側(cè)次之，前座駕駛座右側(cè)為末席。
（2）如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首尊，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之。
（3）接待團(tuán)體客人時(shí)，以司機(jī)座后第一排為上，后排為下，以右為尊，左次之。
10、赴宴會(huì)禮儀的步驟是什么？
（1）認(rèn)真準(zhǔn)備（2）按時(shí)抵達(dá)（3）禮貌入座（4）注意交談。
（5）文雅進(jìn)餐（6）適當(dāng)敬酒（7）告辭致謝。
11、用餐及餐后的禮儀規(guī)范有哪些？
（1）用餐時(shí)溫文爾雅。
（2）送食物入口時(shí)，不碰及鄰座。
（3）口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話。
（4）自用餐具不可伸入公共餐盤夾取菜肴。
（5）餐具墜地或不慎將酒水、湯汁等濺在他人衣服時(shí)，不大驚小怪。
（6）避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏等。
（7）用餐后等長者、上司或客人離開后方可離開。離席時(shí)，幫助鄰座長者或女士移動(dòng)座椅。主動(dòng)幫助女士、長者取隨身物品。
12、郵件禮儀的要求？
（1）要稱呼對(duì)方，避免直接說事。（2）郵件內(nèi)容言簡意賅，不要太冗長。（3）始終謙遜有禮，不要用大寫字母寫信。（4）不濫用不規(guī)范縮略語。（5）郵件不要太公式化，可以在上面加上企業(yè)logo等。（6）信寫好之后，先要仔細(xì)看一遍再發(fā)送。（7）送上一句溫馨的話，哪怕是寥寥數(shù)語。（8）避免群發(fā)郵件。（9）經(jīng)常查收自己的郵件。
13、電話禮儀的語言與行為方式有哪些？
（1）撥打電話時(shí)準(zhǔn)備好要說的話，言語禮貌，音調(diào)適中，充滿自信。電話接通后，主動(dòng)自報(bào)姓名。
（2）一般應(yīng)先撥對(duì)方的固定電話，找不到時(shí)再撥手機(jī)。
（3）接電話時(shí)，最好在鈴響三次之前就把電話拿起，如果鈴響五次之后接電話，要向?qū)Ψ降狼浮?/p>
（4）準(zhǔn)備好紙筆，做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時(shí)間，來電話的企業(yè)及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等。在嘈雜環(huán)境中，聽不清楚對(duì)方聲音時(shí)要說明，并讓對(duì)方過一會(huì)兒再打過來或你打過去。
（5）在公共場合打手機(jī)，說話聲不要太大，以免影響他人或泄露公務(wù)與機(jī)密。
（6）無特殊情況，不宜在中午休息時(shí)和一日三餐的常規(guī)時(shí)間打電話，以免影響別人休息和用餐。
（7）選擇通話時(shí)間應(yīng)根據(jù)受話人的工作時(shí)間、生活習(xí)慣。
14、匯報(bào)工作與聽取匯報(bào)的禮儀要求是什么？
匯報(bào)工作：（1）遵守時(shí)間，不可失約。
（2）先敲門，允許后進(jìn)入。
（3）匯報(bào)內(nèi)容實(shí)事求是，口齒清晰，聲音適中。
（4）以禮相待。
（5）注意告辭。
聽取匯報(bào)時(shí)：（1）守時(shí)（2）禮貌（3）善于傾聽。
（4）不隨意打斷（5）相送。
15、學(xué)習(xí)禮儀有哪些現(xiàn)實(shí)意義？
（1）是國際化交往和競爭的需要。
（2）是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
（3）是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。
（4）是爭做現(xiàn)代文明人的需要。
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