總結(jié)是對過去的一種回顧,幫助我們更好地規(guī)劃未來。總結(jié)要突出主題和亮點,重點突出自己在學習和工作中的成果和收獲。通過閱讀下面的范文,你可以了解到一些實用的總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗分享。
超市上班心得與感想篇一
回顧20__年,我防損部在公司董事會及店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營運保駕護航,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和店長的指示精神,切實加強賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進工作作風、嚴控損耗,防損部全體員工發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、求實”的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力。
現(xiàn)由以下幾個方面概括20__年的整體工作:
一、顧客至上、服務(wù)第一
現(xiàn)代的商業(yè)競爭中,服務(wù)是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門防損員工的配合下,在做好本質(zhì)工作的同時,實行了講服務(wù)用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領(lǐng)導(dǎo),以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學習、總結(jié)經(jīng)驗、增強服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
二、20__年防損部各項數(shù)據(jù)剖析
20__年防損部全年總計抓獲內(nèi)、外盜144例,完成公司下達的任務(wù)指標120%,同比增長1%,商品過失金額3438.5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長50.3%。防損部人員17人,同比下降22.7%,消防防盜、監(jiān)控設(shè)備維修、保養(yǎng)總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發(fā)事件給公司帶來經(jīng)濟損失,同比下降100%。
三、20__年防損部主要工作
(一)以防促改,確保安全
1、為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發(fā)生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監(jiān)督中,全年門店未發(fā)生一起重大責任事件。
2、防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發(fā)事件的安全防范預(yù)案,對賣場加強消防安全工作,落實消防檢查制度和責任制,發(fā)現(xiàn)問題:及時上報、及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
3、設(shè)備設(shè)施的檢查,“防火防患”,20__年全年未發(fā)生任何設(shè)備異常所引起的重大事件,對賣場的消防設(shè)備設(shè)施及時檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,其他設(shè)備的檢查維護、維修、保養(yǎng)、確保賣場的所有設(shè)備設(shè)施正常運行。
4、重培訓,增強安全防范意識,任何安全事故的發(fā)生都與人的因素分不開;因此,防損部加大了對員工的安全培訓工作,重在日常培訓,并開展了對賣場員工(包括專柜)進行消防、防盜、防搶、交通安全,突發(fā)事件處理等方面培訓,并取得了明顯的效果。
(二)開源節(jié)流,嚴控損耗
1、防損部在店長的指導(dǎo)下,合理調(diào)配人力,重新核實了崗位編制,主管領(lǐng)班上崗,克服困難,實施了減員不減質(zhì),達到降低成本目的。
2、實施“打包”,收銀小票稽核制度,加強對出入口的控管,嚴格把關(guān)商品的質(zhì)量、出入制度,嚴把收貨關(guān),以確保商品安全,讓顧客買得放心3、防損部為節(jié)省成本,對本部門的器材,設(shè)備設(shè)施的使用,實行責任制,杜絕浪費;防盜、監(jiān)控消防設(shè)備設(shè)施的維護、維修,都由本部門自行完成(除技術(shù)外的);全年為公司節(jié)約費用共萬多元。
4、提高員工的防損意識,門店實行了貴重商品丟失買單的方案,并有效的實施,員工的防損意識有了明顯的提高,全年貫偷案例同比有下降趨勢。
(三)現(xiàn)金安全
1、防損部為了保證黃埔店的現(xiàn)金安全,結(jié)合本店的實際情況,充分利用有利條件,并加強員工的“三防”教育,制訂了相應(yīng)的實發(fā)事件的預(yù)案,以確保營業(yè)中的現(xiàn)金安全。
2、除在硬件設(shè)施上的加強防范措施外,還對收銀員進行培訓,制訂了相應(yīng)的制度,和內(nèi)部稽核制度。
(四)監(jiān)督作業(yè)流程,強化內(nèi)部管理
1、制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范,確保人、商品、物品的安全,合理安排作業(yè)時間,節(jié)約人力。
2、強化內(nèi)部管理,防損部參與到實際營運工作中,嚴格按照公司的要求執(zhí)行,使防損工作細化到每一個環(huán)節(jié),做到全過程防損,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,減少公司損失。
3、注重培訓與實踐相結(jié)合,提高業(yè)務(wù)技能,20__年防損部加強對部門員工的培訓工作,主要的崗位操作防盜技能,消防知識和實操能力,并對賣場員工進行系統(tǒng)的培訓,全年共培訓員工百余名,把培訓納入實際崗位操作,做到學到、用到,不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。
(五)推進防損建設(shè),樹立公司形象
1、開展有益活動,增強部門的凝聚力,激勵員工。20__年全年公司組織員工去漂流,野炊等集體活動,并鼓勵員工參加了廣場舉行的歌詠比賽,陶冶情操,受到公司董事會及門店領(lǐng)導(dǎo)的認可,同時取得了良好效應(yīng)。
2、20__年部門堅持崗位服務(wù)用語,對防損員的轉(zhuǎn)型、大量使用女員工,獲得顧客的好評。
3、著手干部儲備,加強梯隊建設(shè),為了適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,防損部把培養(yǎng)人才納入日常工作范疇,為新店的防損部儲備人才,時刻確保有才可用,有將可派。
四、20__年防損工作中存在的重要問題:
過去的20__年雖然取得了上述五個方面的工作提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們認真反思、總結(jié)、改進。
1、防損部員工整體業(yè)務(wù)能力有待提升,突發(fā)事件處理能力不強。20__年全年雖然未發(fā)生重大事件,但在日常工作中對顧客投訴、員工違規(guī)等方面體現(xiàn)溝通技巧、方式方法、表達能力、自信心不足,處理起問題不圓滑,在突發(fā)事件上,存在知識面窄,經(jīng)驗少,導(dǎo)致解決問題緩慢。
2、防損員流動性較大,縱觀全年,防損部人員新老替換較頻繁,也因新資待遇方面,同時也存在一定管理問題,導(dǎo)致部分工作處于被動局面。
3、團伙盜竊時有發(fā)生,全年全店貴重商品丟失12607元。
4、防損部、隊伍專業(yè)知識欠缺,防損員的防盜技能、防損意識、服務(wù)意識、崗位技能都需提高、增強。
5、通過上級消防檢查,賣場員工的消防安全意識、防范意識不夠,導(dǎo)致部分專柜員工丟失商品、自己私人物品。
6、防損部整體安全防范能力需要加強,主要體現(xiàn)在日常員工行為監(jiān)督不到位,執(zhí)行力欠佳,自身作風不過硬。
7、防損部需要加強企業(yè)文化的建設(shè),防損員的責任感、歸屬感,主人翁意識淡薄,對防損工作缺乏激情。
超市上班心得與感想篇二
個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。
也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的'一個環(huán)節(jié)。
專柜的一名員工,我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢。超市人的拼搏向上的精神。超市上班心得與感想篇三
在每個人的一生中,工作是不可避免的一部分。工作不僅為我們提供經(jīng)濟支持,還能夠帶來對自我的認知和成長。在一段時間內(nèi),我意識到上班是一種奇妙的體驗,這篇文章將介紹一些我在工作中得到的感受和體會。
第一段:起點。
我們每個人的職業(yè)生涯都有一個起點。在我畢業(yè)后的第一份工作中,我看到了大量的機會和挑戰(zhàn)。對于一個新手來說,起點總是充滿不確定性的。我深深地意識到了自己的不足,但是我并沒有對自己的未來失去信心。我沒有一蹶不振,相反,我選擇了積極地面對挑戰(zhàn)。我在辦公室接受了培訓,學習了新技能,這讓我更好地適應(yīng)了工作。
第二段:創(chuàng)造價值。
我熱愛我的工作,因為它允許我向公司貢獻我的技能并創(chuàng)造價值。做一件有意義的事情,能夠帶來良心酬勞,甚至是無法比擬的成就感。我始終記得,我所做的工作不僅是為了自己,更是為了使組織變得更好。為了達到這個目的,我總是盡我所能,不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量。
第三段:團隊合作。
僅有的個人成就是有限的,但一支高效的團隊,則有無限的可能。在我工作的日子里,我意識到了團隊合作的力量,人類是社交動物,當團隊合作時,每個人都能發(fā)揮其貢獻,團隊也能無往而不勝。我十分慶幸能有如此出色的同事,他們與我密切合作,并在工作中給了我巨大的支持,這也讓工作變得更加愉快。
第四段:超越自我。
一個有價值的工作不僅僅是因為它能為我們賺錢,更是因為它讓我們成長。通過不斷對自己的挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)自己思考的更加開闊,能夠解決更加復(fù)雜的問題。工作中的這些挑戰(zhàn),讓我思考和實踐中得到了很多的成長。我發(fā)現(xiàn),這些收獲會在我未來的生活中倍受裨益,工作中的學習將是我未來職業(yè)生涯的基石。
第五段:肯定自我。
最后,我獲得了對工作的滿意和自信。工作使我有了更高的自我認知,幫助我更好地理解自己的抱負和愿望。感覺自己在工作中的成長是無價的,它證明了我是有能力的,也是有價值的。通過工作和努力,我更深刻地認識到了自己的優(yōu)勢和不足,但這些挑戰(zhàn)都讓我變得更加強大和自信。
結(jié)論。
工作是我們每個人不可避免的一部分,給我們帶來了不同的感受和體會。這份工作不僅是為我們提供經(jīng)濟支持,還讓我們思考自我和提升自我。工作讓我們獲得了自我認知和成長,這都非常寶貴。工作不僅帶來了寶貴的收獲,也讓我們真正理解了自己的能力和價值。我相信這些收獲將會持續(xù)地貫穿我們的生命,為我們的未來生活提供色彩與支持。
超市上班心得與感想篇四
第一段:引言和背景介紹(200字)
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進超市,我都能感受到一種獨特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù),方便了我們的生活,但與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段:商品的豐富與選擇(200字)
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品,無論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權(quán)。然而,正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當我看到面對一排一排的商品時,往往不知道該如何進行決策。有時,我會因為拿不定主意而浪費很多時間,這也給我的購物帶來了不便。
第三段:超市購物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺,而有些超市則顯得雜亂無章,導(dǎo)致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍,這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗中,我意識到購物環(huán)境對于消費者來說非常重要,它不僅僅是一個購物場所,更是一個舒適放松的空間。
第四段:服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對我的購物體驗有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問題,這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望,服務(wù)員的態(tài)度冷漠,甚至有時顯得無禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會影響我對超市的印象,并且降低我對該超市的消費意愿。
第五段:超市經(jīng)營模式對社會的影響(200字)
除了個人的體驗外,超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費者帶來了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變,以及消費者購物習慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對這樣的變化時,我們應(yīng)該積極適應(yīng),并找到適合自己的購物方式。
總結(jié):
超市給我們的生活帶來了極大的便利,同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗讓我認識到,購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的,它們會直接影響到消費者的購物滿意度和消費決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習慣,我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過對超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購物,同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
超市上班心得與感想篇五
隨著社會的發(fā)展,超市成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在超市購物已?jīng)成為人們生活中的一項必要活動。超市是一個可以滿足人們各種需求的地方,我們可以在超市中購買到所需的食品、日用品、服裝等各種商品。通過多次實踐,我深深地感受到超市帶給我們的方便和快捷,并對超市購物有了一些心得體會和感想。
在我購物的過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品種類繁多,貨架上琳瑯滿目的商品使人眼花繚亂。超市中的各種商品不僅豐富了我們的消費選擇,還提供了更多的商品信息給顧客。進入超市,我第一次體會到這種選擇多樣性所帶給我的困擾,我在選擇某種商品時,總會猶豫不決,因為同樣的商品有著許多品牌和不同的型號。不過隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)了超市購物的技巧,即在購物之前先確定好購買的品牌和型號,這樣就能減少選擇的難度。同時,我也學到了與店員溝通的技巧,當我對于某種商品有疑問時,我會請教店員,了解商品的優(yōu)缺點,從而更好地做出決策。
超市產(chǎn)品價格和質(zhì)量方面也是我在購物過程中的另一個體會。在超市中,同一種商品會有著各種不同的價格,這是因為產(chǎn)品的品牌、型號、質(zhì)量等因素不同所導(dǎo)致的。一般來說,品牌知名度高的產(chǎn)品質(zhì)量相對較好,價格也會相對較高一些。在選購商品時,我會根據(jù)個人的需求和預(yù)算進行選擇。有時我會選擇相對價格較低的商品,以達到經(jīng)濟實惠的目的,但在購買商品時,我會仔細查看商品的包裝,了解是否有質(zhì)量問題,盡量避免購買假冒偽劣商品。
在購物過程中,競爭是一個不可避免的因素。超市之間的競爭使得商品的價格相對較低,給了消費者更多的選擇。超市為了吸引顧客,在商品陳列、促銷活動等方面做出了許多努力。通過多次購物,我也體會到一些超市的促銷技巧,例如:打折、滿減、買一送一等。這些促銷手段既能讓消費者以更低的價格購買所需商品,又能帶來超市銷量的提高。但是我也注意到了一些超市促銷手段的不足之處,有時促銷商品的質(zhì)量可能不佳,或者超市會利用促銷手段將一些過期的商品推銷給消費者。因此,在購物時我們需要理性消費,選擇質(zhì)量良好的產(chǎn)品,避免盲目跟風購買。
超市購物也給我們的節(jié)約意識培養(yǎng)提供了機會。在超市購物中,我們可以通過比較不同商品價格來進行價值觀念的調(diào)整。比如說,對于同一種商品,我們可以比較不同品牌、規(guī)格的價格,選擇性價比較好的商品。購物過程中我會列一張購物清單,把需要的商品都列上,這樣可以避免在超市中盲目地購買不需要的商品,起到節(jié)約開支的作用。此外,超市購物也給我們提供了使用購物袋代替塑料袋的機會,這是在環(huán)保方面的一種表現(xiàn),也是在告訴我們要愛護環(huán)境、節(jié)約資源。
綜上所述,超市購物是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在超市中,我體會到了商品種類繁多、價格和質(zhì)量多樣化的特點,同時也感受到了超市之間的競爭激烈以及購物的節(jié)約意識。通過這次超市購物體驗,我積累了許多心得體會和感想,并且意識到了理性消費和環(huán)保的重要性。
超市上班心得與感想篇六
第一段:引言(200字)
超市,是當代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中,我不禁思考著超市給予我的種種體驗。超市,不僅是購物的場所,更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進步,新的超市模式不斷涌現(xiàn),給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中,我也逐漸領(lǐng)悟到了一些道理,并從中獲得了不少心得體會和感想。
第二段:便利的超市(200字)
超市之所以被稱為超市,就是因為它超越了傳統(tǒng)的小賣部,讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目,幾乎能滿足消費者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應(yīng)俱全,還有電子產(chǎn)品、服裝、家具等一應(yīng)俱全。尤其是超市的自助收銀臺,省去了排隊結(jié)賬的煩惱,讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下,我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。
第三段:多樣的選擇(200字)
超市的多樣選擇,給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要,從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類,都有著豐富的選擇。在這里,我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費理念,也學會了通過比較和評估,做出更為明智的消費決策。
第四段:多角度的思考(300字)
超市中的物品看似琳瑯滿目,實際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如,超市中的各種新鮮蔬菜水果,引發(fā)我對健康飲食的思考,讓我更加關(guān)注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如,超市中精美的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供給我的是對品味的思考。不僅如此,超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布,也讓我對市場經(jīng)濟和商品流通產(chǎn)生了新的認知。這些思考讓我從多個角度去認識和思考日常生活中的種種問題。
第五段:成長與進步(300字)
超市給予我的不僅僅是購物體驗,更是一種人生的成長與進步。在超市中,我養(yǎng)成了良好的購物習慣,學會了節(jié)約和理智消費。從一個對價格、品牌都不敏感的消費者,逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費品質(zhì)的消費者。同時,超市還提供了實習、兼職等機會,讓我在工作中鍛煉了自己的表達能力、團隊合作能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)歷都讓我在超市中成長了不少。
結(jié)尾(100字)
超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方,我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長,它不僅是一種購物場所,更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗和思考,我對自己和社會都有了更清晰的認識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想,更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。
超市上班心得與感想篇七
上班已經(jīng)是我們生活必然的一部分,我們每天都需要坐在工位上,完成一系列的任務(wù),從而為公司或者組織貢獻自己的一份力量。相信不少人入職之初會對上班有很多期待和幻想,然而實際上,上班不是一件輕松的事情。在這里,我想分享一些自己關(guān)于上班的感想和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
第二段:拼搏奮斗。
上班不僅僅是一份工作,更需要我們的拼搏和奮斗。每天坐在工位上的時間長,任務(wù)重,要求高,但是這正是我們證明自己的機會。如果不拼搏,那么很可能就失去了競爭的優(yōu)勢。我常常告訴自己要加油,不能滿足于眼前的成就,要保持快速學習和成長的勢頭,才能更好的適應(yīng)變化的工作環(huán)境。
第三段:溝通與合作。
在公司或者組織中,一個人的力量是微不足道的,唯有通過溝通與合作才能實現(xiàn)更強大的力量。通過溝通可以了解同事在工作上的困難和需求,可以互相學習和提高。而合作則可以凝聚各自的智慧和力量,共同完成困難的任務(wù)。在這個過程中,我深刻體會到,溝通能力和合作意識的重要性。
第四段:挑戰(zhàn)與壓力。
上班過程中,不可避免地會面臨一些挑戰(zhàn)和壓力。比如工作任務(wù)過重、項目進度緊張等等。這時候,我們需要面對挑戰(zhàn),積極尋找解決方案。同時也需要學會管理自己的情緒,保持冷靜,以達到更好的工作效果。我常常通過鍛煉身體和思考問題的角度等方式來緩解壓力,希望每天的工作狀態(tài)都能達到最佳。
第五段:總結(jié)反思。
工作中遇到的坎坷和困難都是在訓練我們面對任何挑戰(zhàn)的勇氣和能力。我們不能退縮,更不能放棄,需要在不斷的摸索中,學習經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,最終走上成功的道路。上班體會并不是一成不變的,需要我們不斷進步和提升自己,才能在職場上起到更大的作用。
總的來說,上班雖難,但也有很多美好的體驗。我們需要堅持不懈,持續(xù)努力,才能在工作中成長。希望通過自己的感想和體會,可以給大家一些啟示和幫助,讓我們共同迎接職場的挑戰(zhàn),享受工作的幸福。
超市上班心得與感想篇八
_超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入_超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得_超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_超市出力不少的人才,這是_超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,_超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激_超市對我們的培養(yǎng)。
_超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為_超市一名普通的員工,我為_超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未來!
超市上班心得與感想篇九
上班第一天,我的心里不禁有些緊張。因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作,我不知道會遇到什么樣的環(huán)境和任務(wù),對于未知的事情總是感到有些擔心。但是,當我走進公司大樓時,看到滿臉笑容的同事和辦公室溫馨舒適的氛圍,我卻強烈感受到了一股意外的開心。我感覺自己在這里不僅僅只是為了上班,更是在這里獲得了一種歸屬感和幸福感。
段落二:適應(yīng)的艱難
接下來的幾天,我很努力地想要融入團隊。但是,我卻發(fā)現(xiàn)這一點需要費點力氣。我對自己的能力和工作不是很自信,總是害怕犯錯誤。這讓我很緊張,很難放松自己。適應(yīng)新的工作環(huán)境并不是一件容易的事情,但是,我沒有放棄。我繼續(xù)努力,不斷嘗試,學習新的技能和理解更深入的業(yè)務(wù),最終逐步適應(yīng)了新的環(huán)境。
段落三:成長的機會
在我的新工作中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和任務(wù),這些都是我一次次超越自己的機會。每天我都會學到新的東西,解決新的問題,這讓我感覺到自己在不斷成長。成功是非常重要的,但是我更在意的是從每一個工作任務(wù)中獲得的經(jīng)驗和知識。
段落四:工作和生活的平衡
雖然工作很重要,但是我也意識到了生活的平衡很重要。在辦公室之外,我也會保持一些我的活動,比如學習、運動等等。這樣做不僅能讓我放松,也能讓我更好地面對工作的挑戰(zhàn)。我相信一個平衡的生活方式會讓我工作得更加有效率,保持身心健康。
段落五:感悟和心得
這段時間的工作讓我認識到了許多自己以前不曾發(fā)現(xiàn)的事情。不僅僅是技能的提高和思想的開闊,而是通過工作獲得的成就感和自信心。我驚訝于觀察到團隊合作的影響力和力量,體會到每個細節(jié)都可以影響整個工作的質(zhì)量。我也領(lǐng)悟到了努力的意義和價值,并且,在每個工作任務(wù)中堅持自己的理念和原則,既能獲得同事的尊重,也能取得更好的成果。
總而言之,正如工作是我們生活中的重要一部分,它也應(yīng)該與其他方面實現(xiàn)生活的平衡。不管是在面對工作的挑戰(zhàn)或個人的成長,我們必須勇敢地面對自己,并且堅信在每一個挫折的背后都是成長的機會。通過這些取得的經(jīng)驗和知識,我們將會更加了解自己和周圍的人,并成為更好最好的版本。
超市上班心得與感想篇十
專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自我的頭腦來開擴自我語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自我本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價格也不一樣。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將x
專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓x專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
超市上班心得與感想篇十一
上班后的感想與心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的上班后的感想與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【上班后的感想與心得精選5篇】,供你選擇借鑒。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
要當好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過幸運的是在大家的耐心指導(dǎo)和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)從而完成整個交易.
在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知“沒有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有幼兒20人,有些孩子個性活潑開朗,但個性鮮明,通過一學年的幼兒園學習生活,每個孩子都有了很大的進步,本學期各項工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務(wù)之際,我們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
一、 思想工作
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二 教育工作
在教學中我深知要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn) 生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
4、認真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認真做好特殊兒童的個案記錄,做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三.保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。
四.安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1 . 教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2 . 加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
3 . 做好交接班工作,認真填寫交班內(nèi)容。
五.家長工作
1 . 真誠地對待每一位家長,加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔教育責任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵。
2 . 積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。
3 向家長匯報幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問,及時與家長聯(lián)系,收集家長的意見和建議,保持家園一致教育。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時了解幼兒的發(fā)展狀況,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高 思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進行專題研究,力求把日后的工作做得更好!
教育學家洛克說過:“幼兒并非帶著空白的頭腦走進課堂”,家庭是幼兒的第一所學校,家長是幼兒的第一任教師。幼兒來到幼兒園,他們的身上刻著家庭的印痕,他們的頭腦中裝著家庭的生活經(jīng)驗。因此,為了充分了解幼兒,全面促進幼兒的發(fā)展,我們必須堅持‘“家園共育”,做好家長工作,提升保教質(zhì)量。
一、互相尊重,適時放權(quán)。
當今教育在新形勢、新理念的影響下,已經(jīng)完全摒棄了“教師論”、“教師特權(quán)論”等陳舊的教育思想,而是主張教師與家長平等相待、合作共贏。因此,在日常工作中,我們幼兒教師首先要擺正自己的位置,我們是教育者,同時也是服務(wù)者,我們是班級的引領(lǐng)者,同時也是家長的合作者。
20__年的元旦即將來臨,為了精彩的演出,我們?nèi)唤處煖蕚渑啪氁粋€親子舞蹈節(jié)目。主意既定,我們沒有生硬地要求家長與孩子死板地按照視頻學習排練,而是考慮到家長是我們的資源,首先通過家長會的形式與家長探討親子舞蹈的內(nèi)容與形式;然后通過推舉的方式一致推舉出有豐富舞蹈教學經(jīng)驗的王興哲媽媽作為節(jié)目指導(dǎo)人;最后,在王興哲媽媽的帶領(lǐng)下,大家各抒己見,滔滔不絕,將適合我班幼兒與家長的舞蹈動作與隊形確定下來。
通過民主的商討,家長們感覺到了自己在班級活動中的地位,體驗到了自己在幼兒教育中的成功。教師放手,把權(quán)力還給家長,會調(diào)動起家長的極大熱情。
二、坦誠相待,換位思考。
人與人的情感是相通的,尤其是中間還有一條連接我們之間的重要紐帶--幼兒。促進幼兒的發(fā)展、保障幼兒的安全是幼兒教師基本的工作職責;看到孩子的成長、保護孩子的生命健康是家長基本的心愿。因此,教師與家長有著共同的目標,在工作中,我們應(yīng)該及時與家長溝通交流,當遇到意見不合時,想想我們共同的目標,坦誠相待,共促發(fā)展。
一次雨澤因自己發(fā)生碰撞鼻子滲了一點血,而當天他又是全園接的最遲的,老師和_媽沒來得及交流,第二天家長言語出現(xiàn)了反常的不理解,思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋,過后我心里有些不舒服,但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌:“雨澤媽媽原來不是這樣的,開了一個手機店,生活還可以,但現(xiàn)在店沒有了,在商業(yè)城賣服裝,生意也不景氣,而且又離了婚,生活壓力大,難以宣泄……”我聽完這話,又設(shè)身處地站在星澤媽媽角度一想,生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些情況并進行了勸慰,家園關(guān)系又正?;⒂H密化了。
三、以活動為契機,提高家長育兒水平。
一個班級的幼兒來自不同的家庭,而家長也來自不同的環(huán)境,不管是在學歷、經(jīng)歷、教育觀念、教育意識上,都體現(xiàn)出層次性與差異性,因此,幼兒在發(fā)展水平上便會展示出差異與不同。為了提高家庭育兒水平,轉(zhuǎn)變家長教育觀念,合理利用班級活動的開展時間提升家長教育水平,會受到事半功倍的效果。
20__年10月,親子運動會的會場上時而運動激情澎湃,時而吶喊振奮人心,在這一個幼兒可以充分參與的活動中,我抓住活動的各個環(huán)節(jié),對家長進行教育理念的感染。當幼兒排隊入場時,我組織家長同幼兒一樣,整齊地站成兩排,為幼兒樹立榜樣,學習榜樣示范的教育方式;當幼兒開始參與比賽時,我組織家長站在兩側(cè),為幼兒吶喊助威,鼓勵表揚,學習正面強化的教育方式;當幼兒完成活動,喝水穿衣時,我組織家長站在一旁,靜靜觀看,讓幼兒自己的事情自己做,學習在教育中懂得放手的教育理念。
家長是豐富的教育資源,蘊藏著巨大的價值;家長是有力的后備軍,能為我們排憂解難;家長是我們的伙伴,能與我們攜手,共同實現(xiàn)我們的教育目標!用“心”工作,打造一支強有力的家長隊伍,定會在教育的旅途中收獲別樣的成果!
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學年的工作就結(jié)束了,回顧這一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡自己的努力,傾注的熱情,踏實、勤奮地完成了一年的工作。
一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況,正確實施教育
我班的小朋友屬于新生,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動
二期課改強調(diào)以兒童為本,通過學習《綱要》和《綱要解讀》,我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。要求教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。如:在“秋天”的系列主題活動中,我發(fā)現(xiàn),我班的孩子對樹葉特別感興趣,尤其是在觀察樹的過程中,孩子們對樹葉形狀的關(guān)注引起了我的注意。于是,我預(yù)設(shè)了樹葉貼畫的活動,引導(dǎo)孩子們在收集樹葉的基礎(chǔ)上說說各種不同形狀的樹葉象什么,和他們一起去貼一貼,拼一拼,畫一畫,引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來完成一件件風格各異的樹葉貼畫作品,盡情體現(xiàn)對樹葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動,使孩子真正成為活動的主動建構(gòu)者。
每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,我都盡可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動中,對于能力較強的孩子,我建議他們使用剪刀,鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀,制作到作品中;對于中等水平的孩子,我啟發(fā)引導(dǎo)他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們隨意地貼貼玩玩,主要激發(fā)他們參與活動的興趣。
在解析課程,研讀孩子的歷程中,我時時為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動,在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認知能力、生活經(jīng)驗互相銜接,選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以,教師必須熟悉所有的幼兒學習的“基本經(jīng)驗”,學習綜合教育的各種專業(yè)技能,自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學習和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
三、真誠對待每位家長,加強家園溝通
教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔教育責任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,通過設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以便更好地教育好下一代。同時,我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標,讓他們了解班內(nèi)課程特點,并針對一些問題開展討論。在學期末,我們向家長開放園內(nèi)半日活動,在日活動中,家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
四、利用各種機會,提高自身素質(zhì)
在珍惜幼兒園提供學習機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒教育網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過自己的努力,在工作中多次受到同事的認可和園領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
超市上班心得與感想篇十二
第一段(引言):作為一名新員工,我在超市上班的第二天,感受到了工作環(huán)境的繁忙與挑戰(zhàn),也對超市的規(guī)模和經(jīng)營方式有了更加深入的了解。
第二段(工作任務(wù)):在第二天的上班中,我承擔了更多的工作任務(wù)。從早晨開始,我負責清理貨架并整理商品陳列,使商品展示更加整齊美觀。然后,我被指派到收銀臺工作,接觸到了大量的顧客,并學會了如何處理購物車上的商品,并快速掃描商品條形碼。雖然這個過程充滿了挑戰(zhàn),但我通過不斷的練習和改進,逐漸掌握了技巧,并能更加順利地完成工作任務(wù)。
第三段(顧客服務(wù)):超市是一個以顧客為導(dǎo)向的行業(yè),因此良好的顧客服務(wù)是非常重要的。我在第二天的工作中,深刻體會到了這一點。當有顧客詢問商品信息或需要協(xié)助時,我始終保持耐心和友善的態(tài)度,并盡力解答他們的問題,幫助他們購買到所需的商品。通過和顧客的互動,我意識到超市工作的重要性不僅在于提供商品,更在于提供高質(zhì)量的顧客服務(wù),因為良好的顧客體驗?zāi)軌驇砀嗟幕仡^客和口碑宣傳。
第四段(團隊合作):與同事的合作是超市工作中不可或缺的一部分。在第二天的工作中,我與其他同事緊密合作,互相支持和幫助。我們分工合作,相互配合,以確保工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),良好的團隊合作不僅可以提高工作效率,也能增強員工之間的感情和凝聚力。通過與同事的合作,我學會了如何與他人有效溝通并協(xié)調(diào)工作,這對我個人發(fā)展和團隊的成功都非常重要。
第五段(反思總結(jié)):回顧第二天的工作經(jīng)歷,我意識到自己在工作中還存在一些不足之處。盡管我已經(jīng)盡力準備,并盡全力完成工作任務(wù),但仍然有一些細節(jié)需要改進,如增加商品知識和提高工作效率等。因此,我決心在未來的工作中注重細節(jié),不斷學習和提升自己,為超市的發(fā)展貢獻更多力量。
總結(jié):超市上班的第二天讓我對工作環(huán)境有了更深入的認識,明確了工作任務(wù)和目標。通過與顧客互動和同事合作,我提高了顧客服務(wù)能力和團隊合作意識。盡管還存在不足之處,但我將會不斷改進并取得進步。我期待未來的工作,繼續(xù)鍛煉自己,為超市的發(fā)展貢獻力量。
超市上班心得與感想篇十三
第一段:介紹主題(100字)
上班是我們生活中不可避免的一部分,而在超市上班更是讓我有了全新的體驗。超市是一個喧囂而繁忙的地方,每天和各式各樣的顧客打交道,我意識到超市工作給我的生活帶來了很多改變和體驗。接下來將分享一些我在超市上班后的心得體會。
第二段:了解顧客需求(200字)
在超市上班的第一天,我迅速發(fā)現(xiàn)了一個重要的事實:顧客是超市的生命線。顧客來自各個背景,他們的需求也各不相同。作為一名員工,我需要具備敏銳的觀察能力,學會將自己放入顧客的角色中去思考問題。通過與顧客的交流,我能夠更好地理解他們的需求,并提供專業(yè)的建議和服務(wù)。顧客滿意度是超市成功的關(guān)鍵。
第三段:團隊合作和時間管理(300字)
在超市工作讓我更好地理解了團隊合作的重要性。超市內(nèi)的各個部門相互依賴,需要我們員工緊密合作,以確保高效的工作流程。每天,我們需要進行貨物上架、標價、營業(yè)員等工作,這無疑需要高度的協(xié)調(diào)和團隊配合。與同事合作,我學會了如何解決分歧和沖突,以達到團隊最佳的工作狀態(tài)。此外,時間管理也是超市工作中必不可少的一項技能,準時完成工作任務(wù)是我們的責任和職責。
第四段:學習溝通和應(yīng)對壓力(300字)
超市是一個快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境。在繁忙的場合下,與顧客和同事的有效溝通是至關(guān)重要的。我學會了傾聽和表達自己的觀點,以確保信息的流動和顧客的滿意。此外,工作壓力也是我在超市工作中必須面對的挑戰(zhàn)。學會控制情緒,保持冷靜和專注是應(yīng)對壓力的關(guān)鍵。這需要積極主動地尋找適合自己的放松方式,如健身、閱讀等,以增強心理的韌性和適應(yīng)能力。
第五段:自我提升和職業(yè)發(fā)展(200字)
超市上班讓我明白了持續(xù)學習和自我提升的重要性。作為一名員工,我不僅需要掌握基本的工作技能,還需要不斷學習新知識和技能,以適應(yīng)發(fā)展中的超市行業(yè)。超市工作也讓我開始思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過培訓和積累工作經(jīng)驗,我相信可以不斷提升自己的職業(yè)競爭力,并在超市行業(yè)中取得更多的成就。
總結(jié):回顧一下在超市上班的心得體會(100字)
在超市上班后,我意識到顧客需求、團隊合作、溝通能力、壓力應(yīng)對和自我提升是我需要關(guān)注和提升的方面。超市工作讓我體驗到了生活中的挑戰(zhàn)和機遇,我相信通過持續(xù)地努力和不斷學習,我能夠在超市行業(yè)中做得更好,并取得進一步的發(fā)展和成功。
超市上班心得與感想篇十四
在前面進行的這三次實訓中,我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標企業(yè)。
通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集,我們對永輝超市的各方面都進行了實地調(diào)查與總結(jié)。
在第一次的實訓中,因為要做觀音橋商圈的超市定位圖,所以我們對這一區(qū)域的幾大重點超市都做了相關(guān)的調(diào)查。通過收集資料,使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解,然后再通過實地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境,服務(wù)態(tài)度等等,最后得出相應(yīng)的結(jié)論。我們選擇的重點分析企業(yè)是永輝超市,在我們分析的這個區(qū)域內(nèi),永輝超市就有兩家,一家在觀音橋廣場,還有在我們學校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說,金源店相應(yīng)的是高服務(wù)低價格,很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店,則相對的服務(wù)較差,這和其購物環(huán)境也有很大的關(guān)聯(lián)。由于是處于繁華地段,租金等成本費用較高,再加上購物的人流較多,使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。
人們只要一提起永輝超市,第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經(jīng)過一系列的資料查證之后,也知道了永輝低價的原因。
第一、永輝超市在上游供應(yīng)鏈中具有其獨到之處。堅持所有生鮮商品自己直營,并在全國。
建立起20多個采購基地,以現(xiàn)款直接去農(nóng)戶家采。
第二、永輝超市密集布點,頻繁配貨以謀求更低成本。
第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產(chǎn)養(yǎng)殖的生鮮經(jīng)營團隊。是其他超市所沒有的。
而永輝超市的服務(wù)策略,我們結(jié)合著自身的購物體驗,在永輝超市現(xiàn)有基礎(chǔ)上也設(shè)計了一些新的策略以更加適應(yīng)現(xiàn)代化的購物需求。相應(yīng)的,制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務(wù)流程圖中,現(xiàn)有的是比較單一的購物流程,很大程度上沒有能夠很好的適應(yīng)顧客的購物需求,而我們這一小組針對這些弊端或者需求,提出了相應(yīng)的建議和意見。
一、比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū),很多顧客群體比如學生一族想要制作生鮮內(nèi)食品,卻由于沒有條件而作罷,相應(yīng)的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內(nèi)設(shè)置廚房工程,對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進行加工,建立起特色化、個性化服務(wù)。
三、永輝超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
四:在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結(jié)帳,導(dǎo)致選購少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳,會導(dǎo)致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
除了這些建議外,我們還對其服務(wù)策略有一些看法,比如.大力宣傳綠色無公害食品,倡導(dǎo)綠色新生活;.加大工作日的促銷力度,提高工作日的銷售,同時分散客流;.提高消費者的讓渡價值,爭取重復(fù)購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊,顧客進門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務(wù),定期以短信或其他形式通知其超市內(nèi)最新的促銷活動消息等等。
最后,通過這實訓,我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關(guān)資料都有了一定了解,還相應(yīng)的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。
超市上班心得與感想篇十五
上班第二天,在超市里感受到了新鮮的一切。步入這個充滿生機和活力的工作場所,我的內(nèi)心洋溢著興奮和期待。對于一個剛剛步入職場的新人而言,超市是一個全新的世界,我渴望通過這份工作,獲得新的經(jīng)驗、結(jié)交新的朋友,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與顧客建立起良好的關(guān)系。同時,我也期待挑戰(zhàn)自己的能力,體驗職場的樂趣和成長。
第二段:面對工作中的困難和挑戰(zhàn)
不可否認,超市這樣的工作環(huán)境也存在著一定的困難和挑戰(zhàn)。作為新人,我對許多工作流程還不夠熟悉,需要經(jīng)過一段時間的磨練和學習才能完全上手。例如,貨架陳列和商品擺放需要考慮到品牌和細節(jié),以及優(yōu)化銷售效果;顧客的詢問和需求要能夠迅速的回答和解決。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中,我感受到了工作的壓力,但也明白這是成長的過程。只有克服這些困難,逐漸掌握各項工作技能,才能更好地為顧客提供服務(wù)。
第三段:體驗顧客服務(wù)的辛苦和快樂
超市工作的一個重要部分是與顧客的互動。通過與顧客溝通和交流,我有機會傾聽他們的需求,提供專業(yè)的建議和幫助,從而讓他們對購物有更好的體驗和滿意度。雖然與顧客的接觸讓我時常感到緊張,但當我成功解決他們的問題,看到他們的滿意笑容時,內(nèi)心充滿了成就感和快樂。這一切也讓我意識到,超市這份工作并不僅僅是單純的勞動,更是一種服務(wù)和關(guān)懷。
第四段:與同事共同努力和團隊合作的重要性
超市工作離不開團隊合作,每個人的付出都是為了共同的目標。在第二天的上班時間里,我有幸與一群擅長不同方面的同事一起合作。他們對工作有著豐富的經(jīng)驗和知識,樂于分享和幫助新人。在他們的指導(dǎo)和支持下,我逐漸理解了團隊合作的重要性。只有通過相互之間的信任、理解和協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)并為顧客提供最佳的購物體驗。與同事們的相處也讓我感受到了團隊精神的價值和力量。
第五段:積極面對工作的未來和自我提升的機會
在超市上班第二天的體驗中,我逐漸明確了自己未來的方向和目標。超市工作不僅是一個為顧客服務(wù)的機會,更是我提升自己和實現(xiàn)個人價值的平臺。通過不斷學習和努力,我將以更加積極的態(tài)度應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn),并尋找機會不斷提升自己的技能和能力。同時,我也期待與更多優(yōu)秀的同事合作,從他們身上學習到更多職場經(jīng)驗和智慧。我相信,這份工作將給我?guī)砦磥戆l(fā)展的機遇和無限可能。
總結(jié):
通過超市上班第二天的體驗,我意識到了工作帶來的興奮和快樂,同時也面對了工作中的困難和挑戰(zhàn)。與顧客的互動讓我充滿了成就感和快樂,與同事的合作讓我感受到了團隊精神的價值。在未來,我將以積極的態(tài)度去面對工作的各種挑戰(zhàn),尋找機會不斷提升自己,并期待著未來發(fā)展的機遇和可能性。
超市上班心得與感想篇十六
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會———儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
超市上班心得與感想篇十七
第一段:闡述超市上班的背景和情況(200字)。
超市作為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,為市民提供了各種各樣的商品和服務(wù)。作為超市員工的我,親身體會到了這項工作的艱辛和不易。超市上班常常需要長時間的站立和勞動,無論是棉質(zhì)服裝店的折疊衣物,還是食品柜臺的整理和擺放,都對職員的體力和耐力提出了極高的要求。不僅如此,超市上班還要跟客戶接觸,其中有時難免會遇到一些不開心的事情。因此從這個角度來看,超市上班并不是一件容易且讓人滿意的工作。
超市上班的一大困擾是長時間的站立。不論是搬運重物還是衣物擺放,這項工作都是需要員工一直站著完成的。這樣的工作環(huán)境經(jīng)常會引起腰酸背痛和關(guān)節(jié)疲勞等身體問題。而且,由于超市通常需要在冷氣房中保持一定的溫度,也會讓員工容易感冒和喉嚨不適。除此之外,職員還不時遇到顧客的抱怨和無理要求,既要耐心聆聽,又要化解矛盾。所有這些因素加在一起,超市上班對于員工的身心健康可能形成風險。
第三段:講述超市上班對心理健康的挑戰(zhàn)(200字)。
除了身體上的困擾,超市上班對員工的心理健康也有一定的挑戰(zhàn)。在壓力下工作,員工常常需要面對工作中的種種問題。有時候付出的努力可能會因為績效考核而被忽視,或者不公正的批評會讓員工感到沮喪和無助。與此同時,經(jīng)常與不同性格和要求的顧客打交道也是一項挑戰(zhàn)。有些顧客可能會對員工提出過分的要求,或者不滿意產(chǎn)品的質(zhì)量并責怪員工,這對員工的心理壓力也是不小的。這些因素一起構(gòu)成了超市上班帶來的心理壓力。
第四段:提出解決方案和改善措施(300字)。
在面對超市上班的困擾時,員工可以采取一些解決方案和改善措施來減輕身心的負擔。首先,員工可以保持良好的體力,通過適度的休息和鍛煉來增強身體的抵抗力。此外,使用舒適和合適的鞋子也可以減輕腳部的壓力。在應(yīng)對顧客的問題時,員工可以學習一些沖突和溝通的技巧,以更好地處理紛爭和抱怨。在心理上,員工可以學習一些放松和減壓的方法,如冥想或參加感興趣的愛好活動。此外,與同事之間的支持和合作也是重要的,良好的團隊關(guān)系可以減輕工作的壓力。
總的來說,超市上班確實會帶來一定的身體和心理壓力。長時間的站立和勞動容易導(dǎo)致身體不適,與顧客的交流和應(yīng)付問題也可能對員工的心理健康造成困擾。然而,通過有效的解決方案和改善措施,員工可以緩解身心的負擔,從而更好地應(yīng)對超市上班的困擾。在這個過程中,良好的身體習慣、沖突解決技巧和放松減壓的方法都是重要的。與此同時,與同事之間的支持和合作也是積極的因素。最重要的是,員工應(yīng)該保持積極的心態(tài),認識到超市上班的困難,并提高自己的職業(yè)技能和素質(zhì),以更好地適應(yīng)這項工作。
超市上班心得與感想篇十八
20xx0年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
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