通過(guò)心得體會(huì),我們可以更深入地反思自己的思考過(guò)程和行為表現(xiàn)。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。接下來(lái),我們一起來(lái)閱讀幾篇?jiǎng)e人的心得體會(huì),從中學(xué)習(xí)和借鑒他們的寫作技巧和思維方式。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇一
城管執(zhí)法工作是維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序的重要工作之一。作為一名城管執(zhí)法工作人員,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,所以一直致力于提高自己的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得,愿意與大家分享。
第二段:細(xì)致的執(zhí)法調(diào)查是成功執(zhí)法的關(guān)鍵。
在執(zhí)法過(guò)程中,調(diào)查取證是非常重要的一環(huán)。合理、周全、細(xì)致的調(diào)查取證工作能夠確保執(zhí)法行為的合法性,提高執(zhí)法效率。在我平時(shí)的執(zhí)法工作中,我注重對(duì)執(zhí)法區(qū)域進(jìn)行調(diào)查,了解情況,對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)報(bào),時(shí)刻保持關(guān)注,并與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)保持良好的溝通平臺(tái)等等。通過(guò)這些工作,我可以很好地預(yù)測(cè)到可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),避免了與當(dāng)事人存在往來(lái)時(shí)出現(xiàn)不必要的糾紛。
第三段:法律法規(guī)得以熟知并配合執(zhí)行才能切實(shí)保護(hù)社會(huì)公共利益。
在執(zhí)法過(guò)程中,一定要嚴(yán)格落實(shí)各類法律法規(guī),確保處罰決定的公正性和合法性。在具體執(zhí)法中,需要結(jié)合實(shí)際情況靈活運(yùn)用法律法規(guī),把握處罰的力度與節(jié)度,保證執(zhí)法結(jié)果既符合法律法規(guī),又不影響社會(huì)公共利益。例如,對(duì)于道路堵塞問(wèn)題,處罰應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,不同程度的罰款、警告或扣分措施應(yīng)該依據(jù)實(shí)際違規(guī)情況的嚴(yán)重程度進(jìn)行選擇,盡可能地保證處罰決定的公正性。
第四段:善意溝通是穩(wěn)定協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在執(zhí)法過(guò)程中,構(gòu)建穩(wěn)定、和諧的社會(huì)關(guān)系是保護(hù)公共利益的重要手段。作為執(zhí)法工作人員,我們不能僅僅注重自己的權(quán)利和利益,而忽視當(dāng)事人的合法權(quán)益。在進(jìn)行執(zhí)法時(shí),一定要耐心、切實(shí)地與當(dāng)事人溝通,理性、合理地解決問(wèn)題,緩解當(dāng)事人的情緒。這樣不僅使自己的執(zhí)法行為更為合法、公正,而且可以緩解當(dāng)事人的不滿情緒,增進(jìn)與當(dāng)事人的互信和溝通。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
城管執(zhí)法是我們維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序的重要工作之一,也是我們維護(hù)公共利益的重要手段之一。因此,作為一名城管執(zhí)法工作人員,我們深感責(zé)任重大。希望通過(guò)此次總結(jié),了解執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題,提高自己的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)水平,更好地保障公共利益。同時(shí)也希望當(dāng)社會(huì)公眾更理性、更支持執(zhí)法工作,共同的合力,才能讓城市更加安全、更加優(yōu)美。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇二
城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分,也是維護(hù)城市秩序和市民生活環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。城管部門的執(zhí)法人員在工作中,必須具備豐富的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力,才能以正確的方式有效地落實(shí)工作任務(wù)。在長(zhǎng)期的執(zhí)法工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將與大家分享一下我的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
二、規(guī)范執(zhí)法。
在城市管理的工作中,執(zhí)法人員必須要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守程序,不能濫用職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中,要根據(jù)不同的情況和環(huán)境,采取不同的執(zhí)法手段和措施,讓執(zhí)法結(jié)果最大化地符合公眾利益。同時(shí),也要加強(qiáng)執(zhí)法技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),更好地保障城市秩序和市民的利益。
三、注重交流溝通。
在執(zhí)法工作中,執(zhí)法人員要注重與市民的交流溝通,了解市民的需求和想法,做到聆聽(tīng)、了解、維護(hù)市民合法權(quán)益,采取合理的執(zhí)法措施,打造和諧的城市環(huán)境。在工作中,要做到耐心解釋,切實(shí)維護(hù)市民的權(quán)益,與市民和諧相處,讓城管工作更加順暢。
四、落實(shí)責(zé)任。
城管部門的執(zhí)法工作需要明確責(zé)任,只有做到責(zé)任落實(shí)到位,才能保障工作任務(wù)的完成。在城市管理中,執(zhí)法人員必須要承擔(dān)起責(zé)任,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真把握繁瑣的工作細(xì)節(jié),維護(hù)城市管理的公正和公平,讓市民有公正、公平的環(huán)境,也使城市生活變得更加美好。
五、創(chuàng)新執(zhí)法方式。
隨著城市管理的不斷升級(jí),城市管理的工作內(nèi)容也在不斷地提升。因此,城管部門的執(zhí)法方式也應(yīng)隨之創(chuàng)新。在新的時(shí)代條件下,城市管理的工作需要不斷地進(jìn)行科技研究和創(chuàng)新,才能更好地滿足百姓的需求和期望。在實(shí)踐中,我們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù),采取更為先進(jìn)的執(zhí)法方式,加強(qiáng)執(zhí)法工作的效率和效果。
總之,在城管執(zhí)法工作中,我們需要多方面的努力和實(shí)踐,才能更好地提升工作水平。只有注重細(xì)節(jié)和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),才能更好地保障城市秩序和市民生活環(huán)境的健康發(fā)展。我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持以上幾點(diǎn),并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就能更好地支持城市管理工作,也能讓社會(huì)環(huán)境更加美好。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇三
工作中,我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí),積極建立四項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn),通過(guò)典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度。
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo),并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì),特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式,對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度。
在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開(kāi)辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一,與各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開(kāi)展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇四
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
5字體:【大中小】。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造,菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行,導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂,對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),樹(shù)立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇五
城管執(zhí)法工作開(kāi)始逐漸被人們所關(guān)注、所提及,作為一名城管,他們?cè)诠ぷ魃嫌兄@樣的。
心得體會(huì)。
三年來(lái),局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見(jiàn)成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過(guò)案例分析,來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題,受益匪淺,體會(huì)如下:
一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過(guò)來(lái)了,但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?,而是為市民管理城市?/p>
三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
工作中,我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí),積極建立四項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。
加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn),定期組織具備報(bào)考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試,努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn),通過(guò)典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度。
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo),并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì),特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式,對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度。
在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開(kāi)辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一,與各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開(kāi)展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇六
城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市秩序和環(huán)境整治的主要力量,他們肩負(fù)著維護(hù)市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項(xiàng)非常重要的工作,也是長(zhǎng)期以來(lái)備受社會(huì)關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中,我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會(huì)。
第二段:責(zé)任和義務(wù)。
作為城管執(zhí)法人員,我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護(hù)城市環(huán)境,保持城市的整潔和有序,同時(shí)需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此,我時(shí)刻保持敏感性,能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問(wèn)題的情況下快速反應(yīng)。我也時(shí)刻注意宣傳市法,教育民眾如何遵守其內(nèi)容,讓他們了解什么是可以做和不能做的。
第三段:協(xié)助市民。
我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時(shí)候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人,并提供各種公共服務(wù)的支持。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了,我們就可以及時(shí)把他帶到附近的醫(yī)院,并用我們的自行車來(lái)送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧,也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽(yù)。
第四段:工作中的挑戰(zhàn)。
城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時(shí)候,我們必須直面挑戰(zhàn),可能需要與那些個(gè)人或團(tuán)體交談,解決問(wèn)題和解決沖突。同時(shí),我們需要注意如何做出正確的決策,以保護(hù)自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的,但只有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和實(shí)踐后,我們才能夠適應(yīng)和處理。
第五段:總結(jié)。
最后,我的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白,城管執(zhí)法人員是一項(xiàng)非常重要的工作職業(yè),但是我們也可以通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強(qiáng)自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力,讓城市變得更加美好、更加有序,同時(shí)也讓我們的這份工作變得更加有價(jià)值和有意義。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇七
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護(hù)城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識(shí)和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會(huì),只有以服務(wù)意識(shí)和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責(zé)。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會(huì)。
第二段:做好執(zhí)法前的準(zhǔn)備。
在執(zhí)法前,我們必須對(duì)執(zhí)法對(duì)象的情況進(jìn)行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進(jìn)行處理。同時(shí),要注重與執(zhí)法對(duì)象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),尊重他人的權(quán)益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準(zhǔn)備,確保有效地執(zhí)行工作。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法。
在執(zhí)法過(guò)程中,我們必須根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定來(lái)進(jìn)行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問(wèn)題,如擺攤經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、違規(guī)占道等問(wèn)題。這些問(wèn)題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時(shí)確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學(xué)。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進(jìn)。
在執(zhí)法結(jié)束后,我們還要對(duì)自己的執(zhí)法工作進(jìn)行深入反思和總結(jié),尋找不足和改進(jìn)的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r,應(yīng)及時(shí)糾正和改正,防止同類問(wèn)題再次發(fā)生。同時(shí),亦要注重對(duì)執(zhí)法對(duì)象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總之,城市管理執(zhí)法是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,但這項(xiàng)工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責(zé)時(shí)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學(xué)。只有這樣,才能更好地服務(wù)廣大市民,提升城市形象和品質(zhì)。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇八
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對(duì)城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺(jué)得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來(lái)資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動(dòng)城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長(zhǎng)。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的地段開(kāi)展多次集中整治行動(dòng),通過(guò)執(zhí)法行動(dòng)打擊占道經(jīng)營(yíng),促進(jìn)該地段的經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時(shí)疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們?cè)谔幚砉芾砼c執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績(jī),但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問(wèn)題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號(hào)令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說(shuō)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對(duì)矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無(wú)法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無(wú)從談起。其實(shí),這是對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來(lái),以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來(lái),責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對(duì)立起來(lái)也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開(kāi)了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,同時(shí)文明執(zhí)法反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對(duì)相對(duì)人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過(guò)輕罰,重過(guò)重罰,罰當(dāng)其過(guò),罪過(guò)相應(yīng),否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒(méi)有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無(wú)效”?!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個(gè)行政執(zhí)法行為,依法無(wú)效或者依法應(yīng)予撤銷,則說(shuō)明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過(guò)程或執(zhí)法行為本身就是錯(cuò)誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對(duì)人一定的義務(wù),因而無(wú)效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會(huì)損害相對(duì)人的合法權(quán)益,因此無(wú)論執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無(wú)效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語(yǔ)言不文明,說(shuō)話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語(yǔ)言攻擊對(duì)方,甚至惡語(yǔ)中傷、夾帶污穢語(yǔ)言,就會(huì)引起相對(duì)人和周圍群眾的不滿,就會(huì)激化矛盾,發(fā)生爭(zhēng)端,就會(huì)影響執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說(shuō)服教育,動(dòng)之以情、曉之以理,不僅可以化解相對(duì)人的對(duì)立情緒,使相對(duì)人充分認(rèn)識(shí)自己違法行為的社會(huì)危害性,減少與相對(duì)人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時(shí)還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語(yǔ)、杜絕工作忌語(yǔ),力求做到執(zhí)勤場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇九
城市管理,簡(jiǎn)稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問(wèn)題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來(lái)分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無(wú)私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠(chéng)服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問(wèn)題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問(wèn)題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過(guò)溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過(guò)程中,要注重用語(yǔ)文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問(wèn)題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹(shù)立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇十
城管執(zhí)法是城市管理的重要部分,是城市重要的公共服務(wù)。城市的正常運(yùn)行需要城管執(zhí)法的規(guī)范執(zhí)法和有效的執(zhí)法。作為城管執(zhí)法工作者,我深切體會(huì)到城管執(zhí)法的重要性和艱辛。在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到不僅需要熟悉法律法規(guī),同時(shí)需要具備專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德,才能勝任這一職業(yè)。本文將分享我在城管執(zhí)法工作中所得到的心得體會(huì)。
第二段:掌握法律法規(guī)知識(shí)。
城管執(zhí)法的核心是執(zhí)法。執(zhí)法要求我們必須熟悉各項(xiàng)法律法規(guī),不僅要知道下達(dá)的命令合法嗎,而且要明確行為的法律后果。在執(zhí)法工作中,我們需要了解國(guó)家和地方法律法規(guī)、政策及相關(guān)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、指引等,確保規(guī)則的執(zhí)行和貫徹。此外,我們需要通過(guò)繼續(xù)教育和培訓(xùn)來(lái)更新和提升自己的法律法規(guī)知識(shí),從而更好地保護(hù)公共利益。
第三段:專業(yè)技能。
除了了解法律法規(guī)之外,城管執(zhí)法還需要掌握專業(yè)技能。這意味著必須熟練掌握?qǐng)?zhí)法工具的操作方法及其應(yīng)用技能。例如,制定和執(zhí)行城市規(guī)劃,確保城市交通的有序,處理各種城市環(huán)境問(wèn)題以及創(chuàng)新執(zhí)法方式,是城管執(zhí)法工作者必須掌握的技能。這些技能旨在確保我們的工作能夠順利進(jìn)行,從而為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。
第四段:職業(yè)道德。
城管執(zhí)法的另一個(gè)關(guān)鍵組成部分是職業(yè)道德。作為一名從事城管執(zhí)法的工作者,我們必須時(shí)刻遵守職業(yè)道德原則。這意味著我們要切實(shí)履行職責(zé),維護(hù)城市的秩序和穩(wěn)定,同時(shí)要遵紀(jì)守法,講究紀(jì)律和誠(chéng)信。除此之外,我們要努力處理與公民的交際,處理各種情況引發(fā)的紛爭(zhēng),以及采取有效的措施處理糾紛和抱怨。無(wú)論何時(shí),都要以“城市服務(wù),居民至上”為宗旨。
第五段:結(jié)論。
城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中,熟悉法律法規(guī),掌握專業(yè)技能和堅(jiān)守職業(yè)道德是必須的。城管執(zhí)法工作者應(yīng)在日常工作中注重群眾需求,聆聽(tīng)群眾意見(jiàn),維護(hù)公共利益的同時(shí)確保公正和公平。只有這樣,我們的城市可以成為一個(gè)更加美好和宜居的地方。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇十一
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹(shù)立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹(shù)立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹(shù)立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇十二
近期,城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開(kāi)展了對(duì)城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等情況的集中整治。整治過(guò)程中,中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書(shū)37份,暫扣單22份,取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過(guò)隊(duì)員長(zhǎng)期以來(lái)的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)情況得到了很好的控制。更重要的是,隊(duì)員們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過(guò)程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識(shí)。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí),必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來(lái)說(shuō),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過(guò)程中,有些隊(duì)員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴,以致引來(lái)市民的不滿。一旦市民前來(lái)阻撓,取締規(guī)范就無(wú)從提及,反而助長(zhǎng)了違規(guī)違法者囂張的氣勢(shì)。
改變過(guò)去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對(duì)違法者進(jìn)行宣傳教育,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然,對(duì)部分不聽(tīng)勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場(chǎng)給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對(duì)我們城管執(zhí)法人員的重要性來(lái)說(shuō)是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對(duì)在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí),應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣,同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書(shū)》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過(guò)程攝錄下來(lái)。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營(yíng),執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開(kāi)具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過(guò)程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),有些隊(duì)員為了省事,或者隊(duì)員之間配合不到位,都會(huì)造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門配合。力爭(zhēng)為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)篇十三
市品位和城市形象的需要
多年來(lái),我市對(duì)城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過(guò)多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國(guó)家園林綠化城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào),全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開(kāi)展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對(duì)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,國(guó)務(wù)院十分重視,在1996年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)行政處罰法〉的通知》中明確要求各級(jí)地方人民政府做好相對(duì)集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見(jiàn),開(kāi)展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅(jiān)定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級(jí)人民政府請(qǐng)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)同級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報(bào)經(jīng)上一級(jí)政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任。《行政處罰法》還規(guī)定由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過(guò)多、過(guò)濫的問(wèn)題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對(duì)綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時(shí)又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說(shuō)明,開(kāi)展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國(guó)務(wù)院以及經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過(guò)一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對(duì)集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來(lái)若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對(duì)相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對(duì)集中,必須經(jīng)過(guò)一定的法定程序確定。這說(shuō)明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對(duì)行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對(duì)部分專項(xiàng)執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對(duì)目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對(duì)某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動(dòng),必須在明確的范圍內(nèi)開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),若超越范圍就成為一種違法行為。
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