售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-10 08:28:54
售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)
時間:2022-11-10 08:28:54     小編:admin

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

一、售后業(yè)務(wù)主管與備件業(yè)務(wù)提成部分

1、服務(wù)經(jīng)理業(yè)績獎金

業(yè)績獎金=凈利潤×1%×0.8×部門凈利潤完成率 (季度考核成績÷100) (詳見部門經(jīng)理年度考核方案)

2、技術(shù)專家業(yè)績獎金

業(yè)績獎金=凈利潤×1%×0.6×部門凈利潤完成率×(月度考核成績÷100)

3、車間主管/前臺主管業(yè)績獎金

業(yè)績獎金=凈利潤×1%×0.5×部門凈利潤完成率×(月度考核成績÷100)

4、信息員業(yè)績獎金

業(yè)績獎金= 小組服務(wù)顧問業(yè)績獎金×0.2× (月度考核成績÷100)

6、備件部門

部門績效獎金總額=(備件銷售總額×0.4%+養(yǎng)護用品銷售總額× 1%-部門辦公費用) ×備件部門利潤目標達成率

⑴、備件經(jīng)理業(yè)績獎金=部門績效獎金總額×50%×(月度考核成績÷100)

⑵、備件計劃員業(yè)績獎金=部門績效獎金總額×30% ×(月度考核成績÷100)

⑶、倉庫管理員業(yè)績獎金=部門績效獎金總額×20%×(月度考核成績÷100)

(系數(shù)根據(jù)實際人數(shù)進行調(diào)整)

二、服務(wù)顧問產(chǎn)值業(yè)務(wù)提成部分

1、 產(chǎn)值部分任務(wù)與提成:

以當月售后總產(chǎn)值任務(wù)為基礎(chǔ)成比例分配,個人月產(chǎn)值任務(wù)a視正式服務(wù)顧問數(shù)量分配制定:

業(yè)績獎金={個人產(chǎn)值總額× 0.4%×個人業(yè)績目標達成率 +個人接車臺 數(shù)(以 DMS 工單數(shù)為準)× 2 ×接車目標達成率}×(月度考核成績÷100) +養(yǎng)護用品提成×目標完成率+其它提成

B、保險事故服務(wù)顧問:(以組月總產(chǎn)值計)

業(yè)績獎金={個人產(chǎn)值總額× 2%×個人業(yè)績目標達成率 +個人接車臺 數(shù)(以 DMS 工單數(shù)為準)× 2}× (月度考核成績÷100) +養(yǎng)護用品提成+其它提成

2、服務(wù)顧問養(yǎng)護產(chǎn)品任務(wù)與提成(以瓶數(shù)計算,每瓶提成8元并乘以完成系數(shù))

以產(chǎn)值任務(wù)完成情況為參照,

情況一、完成或超額完成當月產(chǎn)值任務(wù)的,

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