總結(jié)是反思的過程,通過總結(jié)可以進(jìn)一步提高自己的認(rèn)知和思考能力。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有具體的例子和數(shù)據(jù)支持。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于總結(jié)的好文章,供大家參考。
禮儀部工作總結(jié)篇一
1、認(rèn)真做好金農(nóng)卡發(fā)行及金農(nóng)卡業(yè)務(wù)管理工作為促進(jìn)金農(nóng)卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,我部年初制定了《***電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)分解表》,按季對金農(nóng)卡發(fā)卡、卡均余額,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、pos機(jī)進(jìn)行考核,并組織人員對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)考核任務(wù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查督促,同時(shí),針對下半年的金農(nóng)卡發(fā)行數(shù)量較低,追加0張金農(nóng)卡發(fā)行任務(wù)。
截止12月底,全縣共發(fā)行金農(nóng)卡143163張,金農(nóng)卡存款余額36509.3萬元,卡均存款余額2550元;其中新增卡61886張,完成全年計(jì)劃的的103.14%。
2、做好atm、pos機(jī)具的布放工作截止12月底,全年發(fā)展特約商戶100戶,全縣100臺pos機(jī)實(shí)現(xiàn)交易2990筆,交易金額5365.99萬,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入16459元。
我部將繼續(xù)推進(jìn)特約商戶的簽約和pos機(jī)的安裝,為金農(nóng)卡提供無障礙刷卡,更多地服務(wù)客戶。3、網(wǎng)上銀行及短信業(yè)務(wù)開展情況截止12月底,全縣共開辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)1185戶,轉(zhuǎn)帳5881筆,轉(zhuǎn)帳金額為13280.5萬元;其中行內(nèi)轉(zhuǎn)帳3233筆,行內(nèi)轉(zhuǎn)帳金額5666.4萬元,跨行轉(zhuǎn)帳2627筆,跨行轉(zhuǎn)帳金額7516.9萬元,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳21筆,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額97萬元。
截止12月底,企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)98戶,轉(zhuǎn)帳194筆,轉(zhuǎn)帳金額4710萬元;其中跨行轉(zhuǎn)帳139筆,跨行轉(zhuǎn)帳金額3973萬元,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳3筆,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額177.7萬元。
截止12月底,開通短信業(yè)務(wù)4833戶,占發(fā)卡總量的0.3%。
下一步工作是利用省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案,做好全縣電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷工作;進(jìn)一步推動電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,引導(dǎo)客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產(chǎn)品,擴(kuò)大******電子銀行業(yè)務(wù)影響力,推廣和提升******品牌知名度,把握優(yōu)質(zhì)客戶,開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及短信業(yè)務(wù);同時(shí)做好網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
4、認(rèn)真做好atm機(jī)、pos機(jī)的日常維護(hù)及管理工作我部制定《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》等三項(xiàng)制度,明確atm網(wǎng)點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員,制定了atm機(jī)各項(xiàng)登記簿,監(jiān)察保衛(wèi)部一起做好atm機(jī)日常管理工作,要求每天兩次對全縣atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上午與晚間各一次安全檢查,并做好登記工作,與監(jiān)察保衛(wèi)部、稽核部對atm機(jī)進(jìn)行定期與不定期安全檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保安全無事故。對特約商戶進(jìn)行走訪,加大對pos機(jī)檢查力度。確保用卡安全。
二、做好全縣設(shè)備技術(shù)保障工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,做好中心機(jī)房的維護(hù)工作通過聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、atm機(jī)監(jiān)控軟件,及時(shí)做好各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)房各硬件設(shè)備的維護(hù)工作。
中心機(jī)房一直是聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)的核心,我部嚴(yán)格遵守***機(jī)房管理制度,堅(jiān)持專人值守,堅(jiān)持節(jié)假日輪換查看,確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)營業(yè)和辦公不間斷。
同時(shí),做好省、市、縣連通網(wǎng)絡(luò)管理工作,年12月6-8日,積極配合省科技信息中心做網(wǎng)絡(luò)升級改造工作,確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全無事故。
2、日常保障無間斷,做好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作為做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全暢通,除平時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作外,同時(shí)做好節(jié)假日值班及周六、周日值班工作,確全縣中心機(jī)房日常保障無間斷;全年排除網(wǎng)絡(luò)故障50次,從此確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
電子銀行部全年修理各種打印機(jī)及復(fù)印機(jī)、終端、排除各種網(wǎng)絡(luò)故障120次、解決計(jì)算機(jī)軟件故障30余次,有力地保障了全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、加強(qiáng)atm機(jī)、pos機(jī)培訓(xùn)為確保atm機(jī)上線工作,電子銀行部工作人員對新安裝13臺atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),確保每臺atm臺管理人員會操作并能排除故障。
對pos機(jī)商戶嚴(yán)格入網(wǎng)審核,確保成熟一戶發(fā)展一戶。
對pos機(jī)商戶及各網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及風(fēng)險(xiǎn)防范講解,提高pos機(jī)人員操作人員的業(yè)務(wù)水平和技能,使聯(lián)社新業(yè)務(wù)及時(shí)得到拓展。
4、做好銀行卡助農(nóng)取款試點(diǎn)工作為確?!般y行卡助農(nóng)取款服務(wù)”工作健康有序、扎實(shí)有效的開展,電子銀行部專門負(fù)責(zé)具體事務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。
三、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金和涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作。
做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金打折發(fā)放工作,共辦理17萬戶,資金5000多萬元。同時(shí)做好財(cái)政局涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作,確保全縣涉農(nóng)資金戶能按時(shí)完成,全年共辦理111萬戶,資金14億元。
四、完善電子銀行部各項(xiàng)管理制度,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
通過完善制度、規(guī)范管理與操作、落實(shí)安全責(zé)任制等措施,先后修定了《***網(wǎng)絡(luò)管理辦法》《***計(jì)算機(jī)崗位人員管理辦法》《***、、縣級機(jī)房管理制度》《***計(jì)算機(jī)安全管理制度》《***計(jì)算機(jī)病毒預(yù)、、防管理制度》《***計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防管理制度》《***計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)、、事件應(yīng)急預(yù)案》《***金農(nóng)卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法》《***金農(nóng)卡、、(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施》《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》、、《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦、法》等12項(xiàng)電子銀行部管理制度,為計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全等信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
1、完善atm、pos機(jī)管理流程制定《atm機(jī)設(shè)備維修登記簿》《atm機(jī)日常管理登記簿》《atm、、機(jī)故障處理登記簿》《atm機(jī)安全檢查登記簿》《金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)安全檢、、查登記簿》《atm機(jī)長短款登記簿》《atm機(jī)廢卡回收登記簿》《pos、、、機(jī)維護(hù)登記簿》等10余種登記簿,強(qiáng)化atm、pos機(jī)業(yè)務(wù)流程管理。
2、狠抓銀行卡管理制度落實(shí),加大檢查力度我部積極開展銀行卡受理市場及發(fā)卡完成情況專項(xiàng)檢查,及時(shí)下發(fā)***銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控分析、***銀行卡安全狀況分析報(bào)告、銀行卡欺詐交易的風(fēng)險(xiǎn)提示等文件,做好金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)防控工作,同時(shí)對金農(nóng)卡各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度進(jìn)行安全檢查,對檢查中存在的不足,及時(shí)整改到位。通過檢查,提高了網(wǎng)點(diǎn)主管和操作人員的銀行卡安全用卡意識,排除了銀行卡安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備管理,提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急速度加強(qiáng)聯(lián)社電子設(shè)備管理,確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理提高設(shè)備的使用壽命,對發(fā)生的故障及時(shí)檢修,對存在的安全隱患及時(shí)排除。
我部組織人員每月對轄內(nèi)各點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了一次全面的維護(hù),合理地延長了設(shè)備使用壽命。計(jì)算機(jī)設(shè)備到點(diǎn)到人,管理責(zé)任明確,從購入、使用、維修、報(bào)損等方面跟蹤相關(guān)信息,高效保障全聯(lián)社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。
同時(shí)對我聯(lián)社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急。
五、總結(jié)和糾正存在的問題針對基層網(wǎng)點(diǎn)存在的問題。
一是計(jì)算機(jī)操作人員尤其是會計(jì)主管計(jì)算機(jī)水平薄弱、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器除塵或設(shè)備元器件損壞等情況、操作人員密碼管理安全意識淡薄;二是計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防工作。下一步我部將進(jìn)加大對各社計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)工作,通過會計(jì)和信貸例會和電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全縣網(wǎng)絡(luò)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)算機(jī)設(shè)備管理辦法》等辦法,同時(shí),要求所有各社、部計(jì)算機(jī)設(shè)備及時(shí)下載更新殺毒軟件,做到使用u盤等介質(zhì)殺毒,以保障辦公系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。六、2016年工作計(jì)劃2016年電子銀行工作計(jì)劃是圍繞2016年制定的各項(xiàng)工作任務(wù),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技支撐,加大電子銀行業(yè)務(wù)。拓發(fā)展,進(jìn)一步加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。
一、加大對金農(nóng)卡發(fā)行工作,做好atm機(jī)、pos機(jī)的布放。
1、結(jié)合省**電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案,制定***迎新春百日電子銀行業(yè)務(wù)競賽活動;同時(shí),制定2016年電子銀行業(yè)務(wù)考核辦法,加大電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷。
2、2016年2月份,做好2016年atm機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選址布放工作,計(jì)劃布放10臺atm機(jī)。
3、繼續(xù)加大對pos機(jī)具的合理布放,積極發(fā)展特約商戶,大力布設(shè)直聯(lián)pos,全年新增布放100臺;同時(shí),對2016年3月份開始對連續(xù)三個(gè)月無交易的pos機(jī)進(jìn)行回收。
4、做好個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行的發(fā)行工作,加快我縣聯(lián)社電子化進(jìn)程,把******品牌做大做強(qiáng),促進(jìn)我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二、建立atm、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行、金農(nóng)卡風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制。
1、2016年5月份-10月份組織五次atm、pos機(jī)全面安全檢查;同時(shí),建立***atm機(jī)定期與不定期限巡視檢查制度,要求每天上午及晚上二次進(jìn)行檢查,并持卡取款進(jìn)行檢查測試。
2、加強(qiáng)atm、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的安全監(jiān)控,優(yōu)化跨行交易網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性,提高安全防范能力和系統(tǒng)管理能力,提高交易成功率,保護(hù)持卡人及網(wǎng)銀用戶的資金安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行重要空白憑證管理制度,落實(shí)定期或不定期檢查制度,確??ㄆ蛈sbkey在內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的安全,強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范,杜絕內(nèi)部案件的發(fā)生。
三、開展金農(nóng)卡營銷宣傳工作,樹立品牌形象,培育用卡客戶群。
做好金農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的宣傳營銷工作,利用金農(nóng)卡開戶成本低、支取手續(xù)費(fèi)較低、便于攜帶等特點(diǎn),做到“贏得一個(gè)客戶、帶動一次金農(nóng)卡業(yè)務(wù)的開展”;宣傳金農(nóng)借記卡基本常識、用卡安全知識等,培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識,培育用卡客戶群,倡導(dǎo)刷卡支付,減少現(xiàn)金流通。舉辦有關(guān)金農(nóng)卡征文活動,打造我聯(lián)社金農(nóng)卡的品牌,提升金農(nóng)卡的社會形象及信譽(yù)。
四、認(rèn)真做好中間業(yè)務(wù)的拓展工作及全縣社保發(fā)放工作。
2016年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發(fā)放金農(nóng)卡工作。
配合縣煙草局做好全縣煙草戶開戶工作,拓展全縣中間業(yè)務(wù)。結(jié)合2016年社保發(fā)放工作,加大金農(nóng)卡發(fā)行力度。
五、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
計(jì)劃在2016年3月份、5月份、7月份進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。包括atm機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化前臺電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平的提高。
六、認(rèn)真做好全年科技信息保障工作。
1、加強(qiáng)縣中心機(jī)房的管理,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,加強(qiáng)聯(lián)社電子設(shè)備管理,確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理提高設(shè)備的使用壽命。從2016年元月份開始,對全縣電子設(shè)備分片進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù),并按季進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)備安全維護(hù)。
2、對全轄計(jì)算機(jī)設(shè)備管理責(zé)任明確并到點(diǎn)到人,從購入、使用、維修、報(bào)損等方面跟蹤相關(guān)信息,高效保障全聯(lián)社計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)聯(lián)社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高突發(fā)事件的快速應(yīng)急。我部將在6月份、12月份進(jìn)行中心機(jī)房及網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急演練,提高各社、部應(yīng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力;同時(shí),檢驗(yàn)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性。
禮儀部工作總結(jié)篇二
禮儀部在日常工作中積極參與、配合學(xué)生會舉辦的系列活動,力于塑造校園整體形象,展現(xiàn)新一代大學(xué)生的獨(dú)特風(fēng)采和精神面貌,今天本站小編給大家找來了學(xué)生會禮儀部。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作,明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé),活動一般都能較好開展,當(dāng)然,禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高,禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個(gè)大家庭。
在上一學(xué)年度,管理學(xué)院禮儀隊(duì)在杜老師的領(lǐng)導(dǎo)下取得了長足進(jìn)步,在工作質(zhì)量,工作效率以及隊(duì)員福利上都有了明顯的提高。在新的一年,我們將盡力發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,同時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)不斷完善,致力于打造一個(gè)更強(qiáng)大,更高效,更規(guī)范的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。我們的愿景:禮生華彩,儀顯風(fēng)致。老師你看怎樣?以下是我對下一年禮儀工作的計(jì)劃與展望:
第一.管理團(tuán)隊(duì)分工。
隊(duì)長:主要負(fù)責(zé)與杜老師及學(xué)生會聯(lián)系,安排培訓(xùn)、考核及出禮儀的時(shí)間地點(diǎn)。組織隊(duì)內(nèi)聚餐。分配隊(duì)內(nèi)福利。
副隊(duì)長:通知隊(duì)員培訓(xùn)、考核、活動的時(shí)間地點(diǎn)。管理并及時(shí)更新博客,分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關(guān)資訊。干洗禮儀服。
副隊(duì)長:主管財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)記賬,主要是禮儀服外借與干洗費(fèi)用的記錄與核算:做到賬目分明公開,收據(jù)明確,電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進(jìn)。管理q群,發(fā)布更多有用資訊資源。
第二.招新活動。
招新安排在開學(xué)的第二周。宣傳方面,屆時(shí)將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報(bào),并挨寢室發(fā)放宣傳單和報(bào)名表。隊(duì)長與副隊(duì)長將在開學(xué)伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊(duì)招新活動,確保信息充分完整發(fā)布,吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報(bào)名。
面試方面將分為兩輪,第一輪由歷屆禮儀隊(duì)隊(duì)員充當(dāng)評委,選出一倍于招生人數(shù)的同學(xué)進(jìn)入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn),最終選出10屆禮儀隊(duì)全體隊(duì)員。
第三.培訓(xùn)與考核。
由于主要的禮儀活動集中在下學(xué)期,所以我們盡量把培訓(xùn)安排在上學(xué)期?,F(xiàn)初步構(gòu)想培訓(xùn)分為5次。儀態(tài)培訓(xùn)2次,化妝課程1~2次,發(fā)型課程1次,服務(wù)意識培訓(xùn)1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績,并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。
第四.禮儀活動。
原則上按考核成績排名先后出禮儀,但盡量保證每位成員在這一年的時(shí)間里都有禮儀經(jīng)驗(yàn)。每次禮儀活動結(jié)束時(shí)向主辦方詢問工作質(zhì)量,征求改進(jìn)意見,以便隊(duì)內(nèi)及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
第五.成員福利。
隊(duì)長將組織隊(duì)內(nèi)聚餐,糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情,團(tuán)結(jié)凝聚力。同時(shí)在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵(lì)成員多多完善自己,對自己嚴(yán)格要求,不僅在學(xué)習(xí)上、儀態(tài)上,更在氣質(zhì)上提升自我,成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊(duì)員發(fā)放禮品,感謝各位一年來的付出和努力。
第六.活動拓展與地位提升。
在上一年的禮儀活動中有一點(diǎn)不足大家有目共睹,禮儀隊(duì)作為外聯(lián)部隸屬部門,始終沒有得到學(xué)生會的重視與足夠的尊重。這一點(diǎn)將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊(duì)致力于改善的問題。
我認(rèn)為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前,隊(duì)長必須與學(xué)生會明確當(dāng)天禮儀工作的所有內(nèi)容,確認(rèn)無誤方可實(shí)行。
第二,每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照,作為學(xué)生會的一份子,禮儀隊(duì)每次活動都盡職盡力,本不應(yīng)該提早悄無聲息的離開,而應(yīng)作為活動的籌辦者、參與者加入合照,見證我們的努力和付出,同時(shí)提高禮儀隊(duì)的出鏡率,讓更多的學(xué)生會成員認(rèn)識我們,熟悉我們,從而跟我們更好的合作。
第三,在學(xué)院內(nèi)有關(guān)禮儀的培訓(xùn)、講座或比賽等,禮儀隊(duì)將力爭參與活動的籌辦或出席評委。特別是一年一度的紅旗團(tuán)支部評選,在本次評紅中我們會盡力爭取到禮儀隊(duì)的一個(gè)評委席位,展現(xiàn)禮儀隊(duì)的實(shí)力,贏得應(yīng)有的尊重。
以上是我對下一年禮儀隊(duì)活動的一些計(jì)劃與希望,尚有不妥與疏漏望老師多多指教,必將誠懇接受并改進(jìn)。
這學(xué)期我禮儀部工作表現(xiàn)突出,我們禮儀部成員一直沒有停下活動的步伐。為了配合學(xué)院各項(xiàng)活動,我們選擇首先從組建禮儀隊(duì)開始。從11月初海選禮儀隊(duì)成員到層層選拔,直至11月22日禮儀隊(duì)最終建成,歷時(shí)半個(gè)月。緊接著,12月份,禮儀隊(duì)開始全面投入形體訓(xùn)練,大學(xué)生藝術(shù)中心的王瑋老師親臨現(xiàn)場指導(dǎo),從站立到走路姿勢,從面部表情到形體語言,一項(xiàng)一項(xiàng)都進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練。禮儀隊(duì)形體訓(xùn)練的目標(biāo)是向著專業(yè)的禮儀形象發(fā)展,爭取圓滿地完成重大會議、大型演出、重大活動等場合的接待、頒獎等禮儀工作。我部門致力于竭盡自己所能為活動服務(wù),提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
12月21日下午3:30,在東校區(qū)綜合樓前閃亮登場的首屆大學(xué)生時(shí)裝秀無疑是冬天里的“一把火”,活動展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采,提高了大學(xué)生的審美情趣。在這群活力四射、魅力青春的模特兒中活躍中不少禮儀隊(duì)成員的身影,這與我們禮儀隊(duì)平時(shí)的訓(xùn)練是息息相關(guān)的。
今年一年的工作雖然取得了比較好的成績,但是也存在一定的不足。我們部門的很多成員都是很積極的,很有能力的,但是有時(shí)還缺少一點(diǎn)整體的協(xié)作性,這一點(diǎn),會在以后的工作中逐步改正。
禮儀部工作總結(jié)篇三
部
工
作
總
結(jié)
本學(xué)期,我們水利電力學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,本著自我管理,自我服務(wù)和自我教育的方針,以服務(wù)全系師生為己任,學(xué)生會全體成員共同努力,積極開展各項(xiàng)校園文化活動、配合院務(wù)工作,力求為全院同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺,一切從廣大學(xué)生權(quán)益出發(fā),順利地完成了本學(xué)期的工作。
我禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動的頒獎典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開展活動,為學(xué)院的各項(xiàng)活動做好服務(wù)工作。
一、迎新納新,為我部注入新鮮血液。
學(xué)期伊始,納新為我部增添了7名新成員,為我部增添了新鮮血液。為了增進(jìn)新老成員之間的感情,讓新成員更快的了解我部的職責(zé)及工作,例會,聚餐都是必不可少的。事后發(fā)現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后,首先負(fù)責(zé)的就是迎新舞會的相關(guān)事宜,做了部分的策劃,出禮儀,出主持。
二、禮儀培訓(xùn),提高禮儀素養(yǎng)。
為了讓新生了更進(jìn)一步的了解我部職責(zé),以及培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),于10月25日起,通過兩周的時(shí)間對我部成員進(jìn)行了禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞儀容、儀態(tài)以及會議基本禮儀等方面展開,講授與實(shí)際操練相結(jié)合,從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始,大到禮儀在工作全局中發(fā)揮的作用,小到端茶遞水時(shí)的一個(gè)微笑,以及接待禮儀、頒獎禮儀、引領(lǐng)禮儀的內(nèi)容、特點(diǎn)和應(yīng)用等。使一些平常不太注重的禮儀細(xì)節(jié)深深刻入?yún)⒂?xùn)同學(xué)們的日常工作中。本次培訓(xùn)活動的順利舉行,充分調(diào)動了學(xué)生知禮、學(xué)禮的積極性,使同學(xué)們對禮儀有了一個(gè)全新的認(rèn)識,學(xué)會了如何樹立一個(gè)良好的學(xué)生干部形象。新干事在完成禮儀各項(xiàng)活動等的基本能力已近具備,在這之后,我部每周都會定期對新干事在培訓(xùn)中所學(xué)的進(jìn)行鞏固練習(xí),讓所學(xué)更加的完備,能夠很好的完成院里禮儀方面各項(xiàng)的任務(wù)了。
由于這兩周的培訓(xùn)效果顯著,我部又和辦公室。事業(yè)部合作,為我院全體學(xué)生干部進(jìn)行了一次學(xué)生干部培訓(xùn),我部負(fù)責(zé)的就是社交禮儀培訓(xùn)內(nèi)容。
通過本次培訓(xùn)。
1、新干事自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領(lǐng),掌握禮儀培訓(xùn)的基本方法。
3、新干事學(xué)會了溝通技巧,全面提升禮儀技能。
三、
服務(wù)同學(xué),鍛煉自我是我們的宗旨。
在我部成員完成各項(xiàng)禮儀培訓(xùn),并掌握了一定的利益技巧后,我禮儀部一直活躍在院內(nèi)各種大型活動的頒獎現(xiàn)場,出席各項(xiàng)講座禮儀活動,參與重大會議的接待工作等。累與樂同行,酸與甜并進(jìn),有苦有累,我們從不抱怨,因?yàn)槲覀儚闹袑W(xué)到的更多,鍛煉了更多,我部作為院學(xué)生會的一個(gè)內(nèi)聯(lián)部門,服務(wù)同學(xué),鍛煉自我一直是我們的宗旨。
四、為我們的大家庭的建設(shè)添磚加瓦。
作為學(xué)生會這個(gè)大家庭的成員,我部不僅只是完成著我部的基本職責(zé),而且完成著身為學(xué)生會一員的應(yīng)盡的義務(wù)——積極配合著完成我學(xué)生會的各種活動,籃球賽場缺人,我們?nèi)コ霭蚜?,?dāng)裁判,當(dāng)拉拉隊(duì);辯論賽人員不夠,我們?nèi)コ霭蚜Γ?dāng)主持人,當(dāng)觀眾。將“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”進(jìn)行到底。
五、簡要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
本學(xué)期工作基本順利完成,在肯定成績的同時(shí),也不能。
忘了總結(jié)問題。雖然每次都能順利完成但總會在任務(wù)工程中出現(xiàn)些許問題,或大或小,我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下三個(gè)大方面:
1、我今年剛上任禮儀部部長這個(gè)職務(wù),經(jīng)驗(yàn)上的存在著不足,包括思考問題的全面性,對干事的管理調(diào)用的合理性等方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)。不過我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是需要時(shí)間來積累的,通過這一學(xué)期的磨練,我也有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,以后工作只會更好!
2、在剛開始的幾項(xiàng)活動準(zhǔn)備過程中,各部門之間缺乏交流,缺乏配合。
多大的問題,只要我們本著本著自我管理,自我服務(wù)和自我教育的方針,以服務(wù)全系師生為己任,在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心,互幫互助,沒有什么問題刻度不了的。
在今后的工作中。我禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助以更好的建設(shè)這個(gè)大家庭。
時(shí)間過得真快,眨眼間一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去。在過去的半年里,作為河科大的首屆禮儀部,我們經(jīng)過選拔,組建起一個(gè)努力上進(jìn)、青春洋溢的集體,在所有成員的團(tuán)結(jié)努力下,認(rèn)真努力地做好自己的本職工作。同時(shí)又與其他各部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在學(xué)校舉行的各類活動中認(rèn)真工作,努力進(jìn)取,取得了很好的成績。
在過去的一個(gè)學(xué)期中,姐妹們一起,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,克服了許多天氣以及其他各方面的困難,圓滿的完成了許多次活動的禮儀工作。尤其是嘉年華的時(shí)候,那么冷的天氣條件下,大家都充分的發(fā)揚(yáng)了學(xué)生會為學(xué)校、為全體同學(xué)服務(wù)的精神,不怕苦、不為難的精神,一遍一遍的彩排、練習(xí),穿著單薄的衣衫一直堅(jiān)持到活動的結(jié)束。那一次的活動,讓我深刻的感受到了姐妹們的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié),以及對于本職工作踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,學(xué)到了很多東西。在上個(gè)學(xué)期的工作中,我的合作意識也得到了加強(qiáng),整個(gè)禮儀部就像一個(gè)大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個(gè)身在禮儀部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。
富。衷心的希望我們禮儀部在新的學(xué)期里,會走得更好更踏實(shí)。
共青團(tuán)重慶文理學(xué)院外國語學(xué)院總支委員會文明。
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來,我們文明禮儀部在兩委會這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
一.堅(jiān)持做好常規(guī)工作。
在本學(xué)期開學(xué)初,我們部門面向全院學(xué)生進(jìn)行了招新工作,從中進(jìn)行選拔,選出了一批團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,責(zé)任心強(qiáng)的新成員,為我部注入了新的血液,提高了部門的整體力量,促使了各項(xiàng)工作較好的完成在本學(xué)期的整個(gè)工作當(dāng)中,我部成員表現(xiàn)比較積極,準(zhǔn)時(shí)出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當(dāng)中,做好違規(guī)者的記錄,認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到,早退,曠崗的現(xiàn)象,這是大家有目共睹的,這點(diǎn)我覺得我們部門做得真的很好,特別是在寒冷的冬天。
二.積極參加活動,在小事中成長。
本部門雖然沒有投標(biāo)活動,但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學(xué)期的運(yùn)動會,我們部門負(fù)責(zé)的是50米短跑,由于參賽選手較多,因此我也明白了責(zé)任的重大。不過令人高興的是,我們部門的成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了,此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽,社會實(shí)踐報(bào)告大會的決賽等工作。當(dāng)然也會盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會,使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視,對學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止,為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足,努力完善,力求進(jìn)步。
本部門各成員之間由于不常在一起,交流和溝通的時(shí)間較少,致使部門的一些活動和工作不能完全到位,也有個(gè)別成員不做事不太積極,缺乏整體性和連續(xù)性,因此部門成員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
在本學(xué)期中,沒有去投標(biāo)活動,我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了,但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏動手能力,碰到事情多的時(shí)候就消極的對待,充滿了抱怨,這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足,我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正,以取得更大的進(jìn)步!
以上是我部的工作總結(jié),希望在新的學(xué)期里,我們部門能取得有所改變和提高。
共青團(tuán)重慶文理學(xué)院外國語學(xué)院總支委員會文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
接下來,你將看到:個(gè)人禮儀工作總結(jié)范文7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了,我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):一、通知到位。二、人員安排合理。三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):一、整理獎牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場的時(shí)間。三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了,我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!
本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有。
以下幾點(diǎn):
一、整理獎牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場的時(shí)間。
三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
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*月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了,我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!
本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):
一、整理獎牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場的時(shí)間。
三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
回想大一下半學(xué)期的生活,總體來說比上學(xué)期豐富許多,稍顯遺憾的是,活動參加不少,榮譽(yù)卻不見幾個(gè)。這學(xué)期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演,以及零零散散擔(dān)任學(xué)校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談?wù)勎业母惺堋?/p>
一、班歌。
之所以說這是我本學(xué)期主要的活動,是因?yàn)榘喔韬徒∶啦倩旧隙挤謩e持續(xù)了半個(gè)多月,余下便不剩多少時(shí)間了。重視班歌比賽,原因有很多,可能是因?yàn)槲倚鹿偕先稳鸦?,可能是出于中學(xué)養(yǎng)成的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強(qiáng)出一份力。但不管怎么說,直觀結(jié)果是慘烈的??赡苁且?yàn)橹耙娮C了同學(xué)們在此之前,為了同一個(gè)目標(biāo)而共同奮斗的過程,對于結(jié)果我有很高的自信心和期望,當(dāng)?shù)弥裆蠠o名時(shí),我竟有些不知所措,繼而便是一陣莫名的難過。說實(shí)話我是個(gè)有點(diǎn)傻的人,我認(rèn)為只要能為集體爭光,我個(gè)人付出再多也是理所當(dāng)然,不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結(jié)果如此,難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因,似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊,上場次序等)。而且我也不得不說,我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個(gè)機(jī)遇,因?yàn)橹耙恢毕M艿桥_跳舞,但自己沒有基本功,所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看,這次比賽強(qiáng)身健體之功效顯而易見,同時(shí)也陶冶了情操,結(jié)交了新友,并非一件壞事。至于其中就里,之前已寫過一篇詳盡介紹,在此不再贅述。另外我也意識到:一個(gè)活動如果前期不做好宣傳工作,這個(gè)活動就會如一粒煙塵,消失在大學(xué)集體扎堆的活動中;資金短缺是一件多么可怕的事;永遠(yuǎn)不要高估自己的能力,尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結(jié)以上兩個(gè)活動,我認(rèn)為學(xué)生會工作仍有許多待改進(jìn)的地方。比如在比賽評分的公平性上,是否能夠提前制定一套應(yīng)急方案,以防當(dāng)評委老師無法及時(shí)到場時(shí),盡量消除分?jǐn)?shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊(duì)伍預(yù)展示環(huán)節(jié),以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時(shí),能否聯(lián)合多部門共同進(jìn)行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作,我學(xué)到了很多。在此感謝學(xué)校里提供的這么好的機(jī)會和條件,以及學(xué)姐的提拔。大一上學(xué)期,剛進(jìn)大學(xué)的我,對于化妝方面簡直一竅不通,只是通過廣告知道一些化妝品而已。學(xué)生工作正式開始后,學(xué)校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進(jìn)行培訓(xùn),雖然大一一學(xué)年只上過三次課,但每次都是獲益匪淺。比如,我了解了化妝的基本步驟,知道了以前聞所未聞的化妝器具,這從長遠(yuǎn)來看真是再好不過的知識儲備;我學(xué)會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范,學(xué)會了怎樣微笑,并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認(rèn)知;我學(xué)會了穿高跟鞋,并且穿上了以前想穿卻沒機(jī)會穿的旗袍;在職期間,學(xué)校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣要知道,我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角,但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學(xué)校這些禮儀工作,至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓(xùn)。
彈指一揮間,大學(xué)一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過,還是一個(gè)未知數(shù)。我始終相信未來是美好的,所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難,終將會過去。面包會有的,一切都會有的,以此來勉勵(lì)自己吧。
歲月荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已臨近換屆,西安工程大學(xué)學(xué)生會禮儀部在主席團(tuán)的關(guān)心和支持下,在各部門的合作幫助,將“內(nèi)外兼修”的部門宗旨與“厚德、弘毅、博學(xué)、篤行”的校訓(xùn)相結(jié)合,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了“名片”的作用,到目前為止,較好的完成了主席團(tuán)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本部門xx年度上半年工作情況作以簡單報(bào)告:
一、繼續(xù)完善管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)制度。
為了使部門管理體制更加趨于合理和完善。禮儀部完善了以前制定的管理辦法和考核方式,完善后的管理機(jī)制使干事對自己的工作和職責(zé)更加明確,有利于部門各項(xiàng)工作的有序開展。公正、透明、合理的考核方式,賞罰分明,充分調(diào)動了干事的工作積極性。
二、因人制宜,引導(dǎo)干事獨(dú)立參加活動。
本屆禮儀部著重培養(yǎng)干事的自主能力,讓干事學(xué)會獨(dú)立的,即使沒有指導(dǎo),也能成功的完成本職工作,遇見突發(fā)情況,能臨場不懼,冷靜化解,這應(yīng)該是每個(gè)禮儀部部員必備的能力。
同時(shí),在為部門工作服務(wù)的同時(shí),努力將每一個(gè)干事的特長發(fā)掘出來,針對每一名干事的特長給他提供不同的發(fā)展空間,并注重給能力相對較弱的干事更多的鍛煉機(jī)會,培養(yǎng)干事的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,鍛煉干事的社會交際能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
三、對于其他部門的工作有所涉獵。
本學(xué)期我們讓部員主動和其他部門進(jìn)行溝通,對其他部門工作有。
所了解,不單單的完成部門內(nèi)部工作,在工作中建立融洽的關(guān)系,為活動的成功舉辦打下基礎(chǔ)。并且培養(yǎng)他們主動與活動主辦方的負(fù)責(zé)人的溝通能力,保證活動流程能按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。
四、本學(xué)年工作的不足之處。
回首往昔,雖然禮儀部在過去的一年里取得了較大的進(jìn)步,但工作中仍存在著一些不足,主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
由于禮儀在活動中負(fù)責(zé)的比較瑣碎,容易出現(xiàn)人員“扎堆”的情況,導(dǎo)致另一面人手不足。在接下來的工作中,我們將明確干事各自分工,在活動開始前,將各項(xiàng)工作責(zé)任到人,以保證各項(xiàng)工作得以高效有序的進(jìn)行。
“有活動需要禮儀而禮儀卻總是理由有事推脫”是每一屆禮儀部都會面臨的一個(gè)問題。本屆禮儀部除繼續(xù)調(diào)動大家的積極性外,還采取一定的強(qiáng)制措施。記錄干事出禮儀情況同時(shí),明確獎罰,對熱情工作者給予適當(dāng)獎勵(lì),對懶惰懈怠者將當(dāng)眾批評,絕不姑息。
五、今后工作展望。
本屆禮儀部從內(nèi)部建設(shè)到外延活動的參與,取得了較好的效果,今后的工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)培養(yǎng)干事自主能力。
在采取“跟班”方法出活動的同時(shí),試著放手讓部員自己出一些活動,爭取做到完全沒有我們指導(dǎo)也能成功的出一場活動。為下一屆禮儀部換屆作長遠(yuǎn)準(zhǔn)備。
2、舉辦部門特色活動。
關(guān)于舉辦部門特色活動,由于本學(xué)年事情比較繁多,部門特色活動一直沒有開展,今后希望能得到各個(gè)部門的支持,舉辦部門特色活動,并能傳承下去。
3、完善服裝外借制度。
在主席團(tuán)和指導(dǎo)老師的支持下,上半年我部購進(jìn)新禮儀服裝30件,與此同時(shí),服裝外借的問題尤為突出,今后需建立健全的服裝管理制度,對借出的服裝進(jìn)行檢查,防止服裝的損耗。
宗旨,為xx年度上半年的工作畫上圓滿的句號,新一屆禮儀部將“百尺竿頭更進(jìn)一步”,積極進(jìn)取、努力創(chuàng)新,取得更大的進(jìn)步!將校禮儀部的金字招牌傳承下去!
禮儀部工作總結(jié)彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取。
教學(xué)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在各個(gè)活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé)活動一般都能較好開展當(dāng)然禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個(gè)大家庭。
添樂幼兒園xx—xx年度下學(xué)期。
3月份禮儀教育3月反饋表。
xx年3月25日。
禮儀部工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來,我們文明禮儀部在兩委會這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
一.堅(jiān)持做好常規(guī)工作
在本學(xué)期的整個(gè)工作當(dāng)中,我部成員表現(xiàn)比較積極,準(zhǔn)時(shí)出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當(dāng)中,做好違規(guī)者的記錄,認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到,早退,曠崗的現(xiàn)象,這是大家有目共睹的,這點(diǎn)我覺得我們部門做得真的很好,特別是在寒冷的冬天。
二.積極參加活動,在小事中成長
本部門雖然沒有投標(biāo)活動,但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學(xué)期的運(yùn)動會,我們部門負(fù)責(zé)的是50米短跑,由于參賽選手較多,因此我也明白了責(zé)任的重大。不過令人高興的是,我們部門的成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了,此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽,社會實(shí)踐報(bào)告大會的決賽等工作。當(dāng)然也會盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會,使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視,對學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止,為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足,努力完善,力求進(jìn)步
本部門各成員之間由于不常在一起,交流和溝通的時(shí)間較少,致使部門的一些活動和工作不能完全到位,也有個(gè)別成員不做事不太積極,缺乏整體性和連續(xù)性,因此部門成員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
在本學(xué)期中,沒有去投標(biāo)活動,我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了,但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏動手能力,碰到事情多的時(shí)候就消極的對待,充滿了抱怨,這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足,我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正,以取得更大的進(jìn)步!
以上是我部的工作總結(jié),希望在新的學(xué)期里,我們部門能取得有所改變和提高。
共青團(tuán)重慶文理學(xué)院外國語學(xué)院總支委員會文明禮儀部 二〇一二年五月二十四日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的.機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
禮儀部工作總結(jié)篇五
禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準(zhǔn)則和儀式的總和它是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種反映,使我們整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn),是人類進(jìn)步的一種標(biāo)志。當(dāng)代大學(xué)生作為青年中的優(yōu)秀群體,是未來社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,言行文明,知書達(dá)禮,是我們應(yīng)當(dāng)具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,禮的作用不可估量。良好的形象,高素質(zhì)的學(xué)員,高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
同時(shí)社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅有利于形成良好的社會心理氛圍,而且對于大學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的'心理保健功能。
我校是擁有悠久歷史的學(xué)院,我校的學(xué)生代表著我校的形象,而禮儀隊(duì)則更是我們學(xué)院的一面鏡子,禮儀隊(duì)成員的形象不僅僅關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到學(xué)院的形象。因此,禮儀是學(xué)校形象和學(xué)院修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們要以“微笑待人,熱情服務(wù)”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學(xué)院,為團(tuán)總支服務(wù)。
(一)秉承團(tuán)總支的宗旨,傳達(dá)團(tuán)總支的思想,加強(qiáng)對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
(二)秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時(shí),在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊(duì)。
(三)加強(qiáng)與團(tuán)總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流,提高工作效率,共同促進(jìn)團(tuán)總支的發(fā)展。
(一)例會制度
依照團(tuán)總支制度,禮儀隊(duì)實(shí)行例會制度,每兩周舉行一次例會,所有成員不得無故缺席,如有特殊情況必須提前請假,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要記錄好例會出席情況,作為學(xué)期末團(tuán)總支成員評定的依據(jù)之一。
(二)干部管理制度
1、禮儀隊(duì)設(shè)有部長,副部長各一名,干事十名。隊(duì)長主要負(fù)責(zé)與老師及各活動機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,了解計(jì)劃好每次活動的人員及服裝等的需要,隨時(shí)預(yù)防和處理各種突發(fā)情況。
2、副部長主要負(fù)責(zé)禮儀服裝的回收,清洗和保管,協(xié)助部長處理好禮儀隊(duì)的各種事務(wù)。
(三)干事管理?xiàng)l例
1、干事的試用期為一個(gè)月,期滿經(jīng)考核合格后為團(tuán)總支禮儀隊(duì)成員;
2、干事必須服從部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成部門所布置的各項(xiàng)任務(wù);
7、干事可以對部門的工作提出建議,以改善和完善部門工作;
8、遵守校紀(jì)校規(guī),維護(hù)團(tuán)總支和禮儀隊(duì)形象;
9、遵守禮儀隊(duì)管理?xiàng)l例,貫徹禮儀隊(duì)宗旨,認(rèn)真完成各項(xiàng)活動,踏實(shí)敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),完善自我。
(四)禮儀隊(duì)培訓(xùn)課程安排理論方面的訓(xùn)練
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。
3、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓(xùn)練。
實(shí)踐方面的訓(xùn)練
1、設(shè)有專門的訓(xùn)練場地,并規(guī)定專門的時(shí)間由教師進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按照所教的禮儀知識進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
1、部長與副部長要以身作則,干好自己的本職工作,盡心盡力的將禮儀隊(duì)管理建設(shè)的更好。
2、本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點(diǎn),每周有一到兩次的形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的只是和技能。會根據(jù)情況盡量多的在隊(duì)里開展一些對同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的活動。
禮儀部工作總結(jié)篇六
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作,明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé),活動一般都能較好開展,當(dāng)然,禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高,禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個(gè)大家庭。
我們對新成員于每周日晚七點(diǎn)進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的方式,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練新隊(duì)員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項(xiàng)禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進(jìn)一步的相互了解,其次在禮儀隊(duì)服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準(zhǔn)確完成,總的來說這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過的站姿,以及走路頒獎儀式的`形式上有著較好的詮釋。
不足之處
雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員經(jīng)驗(yàn)的匱乏和對禮儀部理解,充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊,以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機(jī)應(yīng)變能力,就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過快,在一次活動中由于隊(duì)員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)注意,領(lǐng)隊(duì)也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е聹?zhǔn)備工作不夠充分,所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善。
下學(xué)期工作計(jì)劃
針對這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的工作中我們會:
1、積極參加學(xué)校的各種活動,來有效的增強(qiáng)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、對于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們將更加有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請我校有經(jīng)驗(yàn)的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。
3、在經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)問題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問題。
5、禮儀活動開展之前與各部工作人員好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
禮儀部工作總結(jié)篇七
一、工作的達(dá)成情況:
1.來料檢驗(yàn):
1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,來進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗(yàn):
2.1五金車間:
2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!
2.2注塑車間:
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)性還不及時(shí),有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題,這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時(shí)!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!
2.3:安裝車間:
在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合,實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時(shí)發(fā)現(xiàn)問題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢:
在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評估:
工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
三、內(nèi)部程序文件、檢測設(shè)備、檢驗(yàn)流程。
部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
這是急需要解決的問題!
在檢驗(yàn)流程上:公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控,在具體的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購實(shí)物的名稱、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致!
在檢測設(shè)備上:現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請購!
四、品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置:
目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要,預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構(gòu)圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;。
五、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況:
在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!
六、20xx年工作計(jì)劃:
6.1:組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變,具體見附表1!
6.2:品管員內(nèi)部培訓(xùn):在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗(yàn)技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!
6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗(yàn)放在外協(xié)檢驗(yàn)后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5:對于產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo)性文件的編制和實(shí)施!
6.6:全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防!
6.7:全面推行維護(hù)iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化!
6.8:公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核,放入工作重點(diǎn)。
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禮儀部工作總結(jié)篇八
經(jīng)過4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)漸漸融入了世博演藝這個(gè)大家庭中。個(gè)人對自己工作技能和工作水平有了顯著的認(rèn)識,現(xiàn)將我4個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié),希望對以后的工作有所幫助。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)部門工作特點(diǎn)。
綜合部作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐部門,是在單位內(nèi)外工作溝通,協(xié)調(diào),處理的綜合部門,這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門人手少,所以更要求我和同事共同協(xié)作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí)。在遇到各類活動時(shí),都要積極配合做好現(xiàn)場工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得每次領(lǐng)導(dǎo)開會都會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司以后的發(fā)展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過網(wǎng)絡(luò),書籍以及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷的拓展自己的知識領(lǐng)域。對綜合部的工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),落實(shí)快。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻鞭策自己。
工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。之前很多工作出現(xiàn)效率慢的原因就是因?yàn)楣ぷ鞣椒ㄥe(cuò)誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己。
四、存在的不足。
由于工作繁雜,處理事情必須快準(zhǔn)精,在這方面我還有很多不足,對工作方法掌握不充分,對自身工作缺少預(yù)見性和責(zé)任心,甚至偶爾會遇到手忙腳亂的情況,出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
五、今后努力方向。
1、今后在工作中還需多鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通取長補(bǔ)短,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,總結(jié),真正的讓自己的.工作有計(jì)劃,有落實(shí)。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3、要多注意鍛煉自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
禮儀部工作總結(jié)篇九
素有“禮儀之邦”美稱的中國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度看作衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。而作為學(xué)校里唯一的一支禮儀隊(duì)伍,我們也承擔(dān)起了學(xué)校的精神面貌。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期過去了,我們禮儀隊(duì)在不平凡的一年里走過了不平凡的一學(xué)期。長久以來,在學(xué)院老師以及主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在學(xué)生會各個(gè)部門的大力支持下,在隊(duì)員們的積極配合下,禮儀隊(duì)的工作取得了一定的成績。本學(xué)期開學(xué)初經(jīng)過挑選以及個(gè)人報(bào)名,根據(jù)個(gè)人精神面貌,自身氣質(zhì),舉止談吐,也同樣考慮到禮儀隊(duì)要求的底線人數(shù),我們禮儀隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)長1名,副隊(duì)長2名,干事60名左右。除了每兩周一次的例會外,還對禮儀進(jìn)行了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)4次,包括衣著,妝容,出席禮儀時(shí)的言談舉止,臨場反應(yīng)等。經(jīng)過培訓(xùn),大大提高了禮儀的各方面素質(zhì)。
而通過一學(xué)期一系列的活動中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。如:我們禮儀隊(duì)還沒有對“禮儀的重要性”進(jìn)行宣傳,沒有將禮儀精神帶給每一位同學(xué),我們隊(duì)員對自身的要求還不夠高,我們的工作經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,極個(gè)別成員不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。在這一學(xué)期里,我們組織進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí),一系列的實(shí)踐活動。我們的目的`是為干事創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自己,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的平臺,同時(shí)也為其他部門的活動出一份力。
總結(jié)起來禮儀隊(duì)的工作主要包括了以下幾個(gè)方面:
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,避免不必要的矛盾和沖突。
部內(nèi)培訓(xùn)的目的主要就在于提高每位隊(duì)員的自身素質(zhì),充分發(fā)揮禮儀的作用,以保證日后禮儀工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等。培訓(xùn)過程中還穿插了培訓(xùn)人員的現(xiàn)場示范等等,從各方面提高隊(duì)員的工作能力,提高遼石化大學(xué)禮儀隊(duì)的整體素質(zhì)。
一學(xué)期來,隨著各個(gè)大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,禮儀隊(duì)協(xié)助了學(xué)校團(tuán)委參加了許多活動:校級運(yùn)動會,籃球賽,乒乓球比賽,歌手大賽,廚藝大賽,學(xué)校表彰大會的頒獎儀式,各公司如中海油,中石油的招聘會,各類學(xué)校重要的會議禮儀,各學(xué)院的元旦晚會等。
在一次次的禮儀工作中,我們的隊(duì)員工作質(zhì)量得到了一定的提高,工作開展得不是很順利但也花了很多心思。從最開始的主持人大賽到廚藝大賽,從開學(xué)時(shí)舉辦的運(yùn)動會到各學(xué)院的元旦晚會,大大小小的活動上都有穿著整齊禮儀服的禮儀隊(duì)員們;在歷次的活動中雖然也出過很多差錯(cuò),但是每個(gè)隊(duì)員都有很用心的去出禮儀,而且禮儀的工作雖然并不是每天都有,但卻都比較辛苦。雖然很多時(shí)候都需要穿著高跟鞋站幾個(gè)小時(shí),特別是現(xiàn)在是冬天,外面刮著風(fēng),穿的很少,是很辛苦的。雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是大部分干事都很有責(zé)任心,克服了很多困難,不怕苦,始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),依然堅(jiān)持到最后。
每次活動的頒獎工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在頒獎過程中,禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎人上臺等待授獎,然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人頒獎等。而且頒獎是我們出錯(cuò)最多的環(huán)節(jié)了,有很多次失誤,比如獎狀順序拿錯(cuò),引領(lǐng)位置錯(cuò)誤等。大大小小的錯(cuò)誤成為我們前進(jìn)的動力,在一次次嚴(yán)格訓(xùn)練后,在一次次精簡人員后,我們有信心把禮儀隊(duì)打造成學(xué)生會乃至遼石化的門面。
在今后的活動中,我們希望能得到領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生干部更多的支持和幫助,在這過程中,如果我們有什么不足或者需要改進(jìn)的地方,也希望大家能夠及時(shí)提出,我們會不斷地進(jìn)行自我檢討,取長補(bǔ)短,努力工作,讓我們的禮儀隊(duì)成為校園的一道風(fēng)景,為學(xué)校精神文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總的來說,xx年新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán),也是一個(gè)開心的大家庭。在大家的共同努力下,禮儀隊(duì)今年的工作圓滿地落下了帷幕,雖然中間還存在著許多問題亟待解決:例如,部內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動。在以后的工作中,我們會堅(jiān)持不斷總結(jié),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn),禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)校的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊(duì)的明天更美好,讓遼石化大學(xué)學(xué)生會的明天更美好!
禮儀部工作總結(jié)篇十
我進(jìn)入禮儀部已有兩月余,我最不能忘記的是部門里人與人之間,我們與部長之間日益增進(jìn)的感情。
記得剛剛進(jìn)入禮儀部時(shí),還是在我們才邁進(jìn)大學(xué)這個(gè)全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時(shí)光,沒日沒夜瘋狂地讀書,僅僅是為了考一個(gè)好大學(xué)而已;記得馬云說過這樣一句話:“今天很殘酷,明天更殘酷,但絕大部分人都熬不過明天晚上,只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上,看到今天的太陽,看到彩虹之后,帶著無限憧憬與好奇來到了這個(gè)被人們稱作象牙塔的地方的時(shí)候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學(xué)的那段時(shí)間正恰是各個(gè)社團(tuán)協(xié)會百家爭鳴的時(shí)候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達(dá)這里之前,很多人都說大學(xué)一定要進(jìn)入學(xué)生會或其它社團(tuán)鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進(jìn)入一個(gè)合適的,充滿溫馨感覺的“家”。所以,我一直在觀察,一直在留心。一個(gè)偶然的機(jī)會,在我回琴湖宿舍的路上,忽然的驚鴻一瞥,我注意到了這個(gè)部門的宣傳單是彩色的,好比萬綠從中一點(diǎn)紅,令人眼前一亮,我于這一瞬間記憶尤深。我想,一個(gè)在宣傳上都能如此用心,別出心裁的部門,定是一個(gè)優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話,“湘潭大學(xué)禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學(xué)生所組成的學(xué)生組織”,我相信我這兩點(diǎn)我都具備,我也正是要進(jìn)入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。于是帶著不惑,帶著疑問去參加了禮儀部的面試,復(fù)試,以及最后一輪的面試。于是,就像張愛玲說的那句話,“于千萬人之中,遇見你要遇見的人。于千萬年之中,時(shí)間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步”而在我是這樣,于千萬部門之中,遇見我要遇見的部門。于千萬年之中,時(shí)間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步。于千萬巧合之中,我,來到了這里。
而這進(jìn)入禮儀部之旅并不是那么輕松,記得第一次例會部長就告訴我們,現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人,但這并不代表我們就可以高興了,因?yàn)槲覀兌Y儀部此時(shí)有四十多個(gè)人,還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗(yàn)才能最終留在這里。否則我們一個(gè)不小心,可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機(jī)會。于是,我們倍加小心的呆在這個(gè)溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。
開始那段時(shí)間,部門里組織過很多培訓(xùn)。直到現(xiàn)在也時(shí)常會有培訓(xùn),因?yàn)槲沂悄猩木壒柿T,所以需要參加的.培訓(xùn)不是很多,也不能代替女生去出禮儀。但是,我想說,親愛的禮儀部的女同事,你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀,而出禮儀這是一件不易的事情,常常需要保持一個(gè)姿勢站立很久,這在我們男生里面做到也是很難的??上攵銈兊男量?,雖然有時(shí)候恨不得化個(gè)女妝去代替你們,可惜的是我們的身材不允許;可惜的是我們有心無力,只能幫你們做好后勤工作。其實(shí)我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是,雖然你們的工作最辛苦,雖然沒有人會注意到你們,雖然從來也沒有回報(bào)。但即使在始終無人注目的黑暗中,你們都在動情的燃燒,為了做好任何一項(xiàng)屬于你們的工作。無疑,你們是最棒的,是最優(yōu)秀的。
記得我們進(jìn)入部門大概有一個(gè)月的時(shí)候,大家一起去了次農(nóng)家樂,或許是因?yàn)槲覀兌际堑谝淮稳ザ乙捕疾⒉皇呛苁煜さ木壒柿T。這次活動舉辦的不是很理想,出現(xiàn)了很多問題,導(dǎo)致部長們很難過。但我們究竟也不懂事,根本不知道我們可親的部長因?yàn)檫@次的活動而傷心難過。我想,部長們在那天,可能晚上睡覺的時(shí)候都默默地在被子里流淚。因?yàn)樗齻儗ξ覀?,對部門,投入了太多情感。太認(rèn)真了,而至于太在乎了。可我們,卻沒有站在她們的位置如同她們般設(shè)身處地的想。今天,在這里,想想都心痛,很難過。
其實(shí)在開始的一個(gè)多月。我以為,部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會很熟悉以外,我們都互不熟悉。所以在開始的那段時(shí)間其實(shí)我于部門還是有抱怨的,除了認(rèn)識部長與稀有的幾個(gè)男生以外,我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講,也并不像個(gè)真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因?yàn)槎Y儀部能在一起做事活動的機(jī)會很少,除了一起培訓(xùn),部分人出禮儀之外,沒有其它在一起的機(jī)會了。但是,其實(shí)比我們更著急的是我們的好好部長們,正因如此,她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽,更有感情。農(nóng)家樂且先不談,例會上常常留時(shí)間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感,或在陽光明媚的日子將例會提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談?wù)勌欤嗷驅(qū)⒉块T分成4個(gè)小組讓我們每個(gè)組的成員輪流當(dāng)一段時(shí)間組長體會組長的辛苦,培養(yǎng)我們的感情。類似種種,有太多憶不起。而想出這一切的,依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀,但你們的辛苦,絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關(guān)心!
中華文明古國,從來都是禮儀之邦,中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部,自必然在校內(nèi)需要起到一個(gè)禮儀的引導(dǎo)作用,對自身的禮儀要求也就更高。這在以前,都是我們沒有注意到的問題,所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評,因?yàn)樵诙Y貌這方面實(shí)在差勁。但在一次次的批評中,一次次的悉心教導(dǎo)中,我們成長了,我們領(lǐng)會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上,我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門,熱愛我的每一位同事們,熱愛每一位部長。
我,深愛你們!我相信我們能夠在一起團(tuán)結(jié)一致越走越遠(yuǎn),越走越優(yōu)秀!
禮儀部工作總結(jié)篇十一
針對這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的工作中我們會。
1、積極參加學(xué)校的各種活動,來有效的增強(qiáng)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、對于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們將更加有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請我校有經(jīng)驗(yàn)的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。
3、在經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)問題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問題。
5、禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
禮儀部工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的`一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來,我們文明禮儀部在兩委會這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
在本學(xué)期的整個(gè)工作當(dāng)中,我部成員表現(xiàn)比較積極,準(zhǔn)時(shí)出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當(dāng)中,做好違規(guī)者的記錄,認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到,早退,曠崗的現(xiàn)象,這是大家有目共睹的,這點(diǎn)我覺得我們部門做得真的很好,特別是在寒冷的冬天。
本部門雖然沒有投標(biāo)活動,但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學(xué)期的運(yùn)動會,我們部門負(fù)責(zé)的是50米短跑,由于參賽選手較多,因此我也明白了責(zé)任的重大。不過令人高興的是,我們部門的成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了,此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽,社會實(shí)踐報(bào)告大會的決賽等工作。當(dāng)然也會盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會,使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視,對學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止,為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
本部門各成員之間由于不常在一起,交流和溝通的時(shí)間較少,致使部門的一些活動和工作不能完全到位,也有個(gè)別成員不做事不太積極,缺乏整體性和連續(xù)性,因此部門成員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
在本學(xué)期中,沒有去投標(biāo)活動,我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了,但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏動手能力,碰到事情多的時(shí)候就消極的對待,充滿了抱怨,這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足,我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正,以取得更大的進(jìn)步!
以上是我部的工作總結(jié),希望在新的學(xué)期里,我們部門能取得有所改變和提高。
禮儀部工作總結(jié)篇十三
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。
為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的.方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作,明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé),活動一般都能較好開展,當(dāng)然,禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高,禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中,禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個(gè)大家庭,有公平的機(jī)會來展示自己。
禮儀部工作總結(jié)篇十四
我們對新成員于每周日晚七點(diǎn)進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的方式,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練新隊(duì)員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的力氣上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項(xiàng)禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進(jìn)一步的相互了解,其次在禮儀隊(duì)服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠精確完成,總的來說這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過的站姿,以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。
雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員閱歷的匱乏和對禮儀部理解,充分在活動中照舊問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊,以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺上無所適從針對這些問題培育成員們的隨機(jī)應(yīng)變力氣,就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過快,在一次活動中由于隊(duì)員身體狀況的緣由禮儀暈倒現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)留意,領(lǐng)隊(duì)也照舊存在問題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е骂A(yù)備工作不夠充分,所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善。
針對這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的'工作中我們會:
1、主動參預(yù)學(xué)校的各種活動,來有效的增加我們的實(shí)踐閱歷。
2、對于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們將更加有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請我校有閱歷的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并共享心得。
3、在閱歷中不斷總結(jié)問題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變力氣更好的應(yīng)對禮儀活動中可能消逝的問題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問題。
5、禮儀活動開展之前與各部工作人員好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通力氣。
禮儀部工作總結(jié)篇十五
尊敬的主席團(tuán)及各位部門成員:
禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準(zhǔn)則和儀式的總和是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種反映,是我們整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn),是人類進(jìn)步的一種標(biāo)志。我校是擁有悠久歷史的學(xué)院,我校的學(xué)生代表著我校的形象,而禮儀隊(duì)則更是我們學(xué)校的一面鏡子,禮儀隊(duì)成員的形象不僅僅關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到我校的形象。禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉,在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步,在這個(gè)學(xué)期里,我們部門將有如下工作計(jì)劃:
一秉承社聯(lián)的宗旨,傳達(dá)社聯(lián)的思想,加強(qiáng)對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
二秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時(shí),在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊(duì)。
三總結(jié)過去工作中的失誤,揚(yáng)長避短,不斷完善自身素質(zhì),盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。
四繼續(xù)加強(qiáng)部門與部門之間、部門與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流,努力促進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。
從上學(xué)期的工作態(tài)度來看,禮儀隊(duì)的訓(xùn)練規(guī)模不大,這學(xué)期我們將進(jìn)行大量的訓(xùn)練,以求部員可以獨(dú)立完成各項(xiàng)禮儀接待活動,以及對站姿,坐姿,走路和出禮儀時(shí)所需要畫的妝容的各項(xiàng)培訓(xùn),以“微笑示人,禮貌對人”為宗旨進(jìn)行各方面的培訓(xùn)。
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會議禮儀、典禮儀式、等方面的訓(xùn)練。
1、設(shè)有專門的訓(xùn)練場地,并規(guī)定專門的時(shí)間由禮儀隊(duì)三個(gè)隊(duì)長進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按照所教的禮儀知識進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點(diǎn),每周有一到兩次的形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的知識和技能。大型的禮儀活動需要全體出勤,中小型禮儀活動則實(shí)行輪流制度,力求每個(gè)隊(duì)員都有公平的機(jī)會來展示自己。
在處理好本隊(duì)的工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門。
謝謝大家。
xxx。
20xx年xx月xx日。
禮儀部工作總結(jié)篇十六
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項(xiàng)工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計(jì)劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗(yàn)與心得,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項(xiàng)活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。
在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的.準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作,明確每個(gè)禮儀成員的職責(zé),活動一般都能較好開展,當(dāng)然,禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高,禮儀部各個(gè)成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個(gè)大家庭。有公平的機(jī)會來展示自己。
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