報告需要具備準確、客觀、詳盡、有條理的特點,以便讀者或聽眾能夠理解和接受其中的內(nèi)容。那么我們該如何撰寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的主題和目的,準確把握寫作的重點和要點。其次,要充分收集和整理相關(guān)的資料和信息,以確保報告的準確性和完整性。然后,合理安排報告的結(jié)構(gòu)和框架,使其邏輯清晰、層次分明。此外,還要注重語言的準確性和流暢性,采用恰當?shù)脑~匯和句式,使報告更加具有說服力和吸引力。最后,不要忘記對報告進行仔細的校對和修改,確保語法、拼寫、標點等方面的正確性,提升整體的質(zhì)量和專業(yè)度。如果您對報告的寫作感到困惑,這里有一些優(yōu)秀報告的范文可以供您參考。
校園超市調(diào)查問卷報告篇一
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時間
20xx年11月1日 2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
校園超市調(diào)查問卷報告篇二
一、調(diào)查背景和目的:
1.調(diào)查背景:
進入大學之后,隨著周邊情況的改變,個人年齡的`增長以及心智的健全,加上在大學中,男女同學之間的交往變得極為普通和正常,一旦處理不當,就極易影響到個人的情緒,甚至走向極端。由此可見,樹立正確的愛情觀顯得觀尤為重要。因此,有必要對大學生特別是針對大一新生的愛情觀進行分析和調(diào)查,以便為他們的情感生活提供借鑒和幫助。
就鄭州師范學院來說,女生比例稍大,因此,調(diào)查和分析時要有一定量的性別側(cè)重。
2.調(diào)查目的:
通過對大學生的情感問題的調(diào)查,從而獲得他們戀愛過程的相關(guān)數(shù)據(jù)以及對大學戀愛的具體看法,最終了解他們對情感問題的認識,為自己的戀情提供有益指導。
二、調(diào)查對象及構(gòu)成情況簡介和方法:
1.調(diào)查對象:
本調(diào)查對象鄭州師范學院和周邊其他本??圃盒5脑谛4髮W生特別是大一新生。
2.調(diào)查方法:
本調(diào)查采用網(wǎng)絡問卷隨機調(diào)查方式,即通過手機,電腦等設備,在特定網(wǎng)頁上填寫問卷,以便節(jié)約成本并提高本次調(diào)查的推廣性和便捷性。另外,為防止惡意填寫,本卷q3和q4互相矛盾,以排除無效問卷。
3.調(diào)查比例及投放區(qū)間:
設計本、外校比例為4:1,男女比例為3:2,大一與其他年級比例為3:2左右。投放區(qū)間為20xx年11月8日—20xx年11月20日,共計18天。
4.調(diào)查問卷回收及有效性。
投放區(qū)間內(nèi),共收回問卷76份,有效問卷71份,有效率93.4%。男女比例16:19,大一與其他年級比例為2.8:2?;痉蠁柧碓O計,問卷結(jié)果較為可信。
三、調(diào)查組織人員:
鄭州師范學院地理與旅游學院b14地理科學班
四、調(diào)查結(jié)果分析:
(1)描述性分析
q1:大學以前是否談過戀愛?
大多數(shù)人在大學以前談過戀愛,由此可見,學生情感問題不僅僅存在于大學,在高中,甚至初中就已經(jīng)確存在。
1.q2:是否暗戀過他或她?
將近80%的人存在暗戀,表明大多數(shù)人對待感情不是急于表達,而是迫于生活或者是性格藏在心里,其中雖然包含理性成分,但長期壓抑難以釋放極內(nèi)心情感,易造成強大的心理壓力造成心理問題。
2.q3:如果你談過戀愛的話,那么你談過幾次?
80%的人沒有或談過一到兩次戀愛,表明大部分人情感問題較為正常,感情生活較為穩(wěn)定,5.71%的人談過3次以上的戀愛,也表明有些人存在不正常的感情觀或者并不能正確對待戀愛,極易產(chǎn)生情感問題。
3.q4:你第一次談戀愛的時間?
在談過戀愛的人中半數(shù)以上是在高中,可見高中是學生情感問題的高發(fā)區(qū),11.49%的人在大學確定了新的戀愛關(guān)系,表明一部分人能適應大學的情感生活。也有相當一部分的人在初中及其以下就產(chǎn)生了戀愛關(guān)系,可見,要解決大學生情感問題也必須重視對中學生的引導。
4.q5:你是否在準備大學開展一次新的戀愛?
三分之一左右的人準備在大學開展一次新的戀情,表明大學生對未來情感的需要,而采取觀望態(tài)度的不確定選項也達到了34.29%,從以上數(shù)據(jù)來看,半數(shù)以上的人準備或?qū)⒁獪蕚溟_展新的戀情。因此,對大學生進行情感問題的教育、疏導顯得尤為必要。
5.q6:你可以接受異地戀嗎?
在大學中,生源來源較廣,同鄉(xiāng)的幾率低,而將近70%的人可以接受異地戀,表明大多數(shù)人可以隨著客觀環(huán)境的改變而確定自己的戀愛對象,從而使自己的戀情順利進展,已有相當一部分人較為保守和現(xiàn)實,不能接受異地戀。
6.q7:你在談戀時會考慮家庭.父母等因素嗎?
75.71%的人在戀愛時會考慮父母意見等客觀因素,也有11.43%的人個性較強,在戀情中不會考慮。大學生雖然已經(jīng)成年,但情感、生活經(jīng)歷尚未不足,父母作為“過來人”能夠提供有益意見。可見大多數(shù)人較為理智。也表明對大學生的情感教育不能局限于校園,要讓其家庭、父母參與其中,從而取得良好效果。
7.q9:你對大學談戀愛有何看法?
根據(jù)簡答分析,大部分人對大學戀愛持期待態(tài)度,觀點看法也較為理智,也有一部分人在期望的同時也持悲觀態(tài)度,更不乏因噎廢食者。也有人的戀愛觀點明顯錯誤。這些情況更加表明了對大學生心理問題關(guān)注的必要性和緊迫性。
五、調(diào)查
學生應慎重對待戀愛關(guān)系,雙方應樹立嚴謹、自重、勇于承擔責任的意識和態(tài)度。大學中的愛情純真而美好,美好又脆弱。處理得好戀愛關(guān)系,則使大學生活充實而美好;處理不好,則可能會傷痕累累,甚至給未來造成影響。
因此,每一個大學生都應該樹立正確的戀愛觀,適當?shù)陌盐諔偃酥g的關(guān)系,妥善處理戀愛中的問題,在戀愛中學會成長和進步。當然,在大學期間,沒有談戀愛大可不必感到遺憾,未來的路還很長;談過的就好好珍惜,在愛中學習和成長。最后,衷心的祝愿每一份純真美好的愛情都能結(jié)出豐碩的果實!
校園超市調(diào)查問卷報告篇三
隨著學校的文化交流活動日趨豐富,對室外空間的要求更加強烈,校園公共空間是廣大師生和來客進行交流、娛樂、休閑的重要場所。同時,一個好的校園公共空間是一個學校良好形象的體現(xiàn),最重要的是,它可以激發(fā)學生們的活動積極性和創(chuàng)造性,使同學們在歡聲笑語中提高了身體的各項素質(zhì)。為此,我們組的成員選擇煙臺大學的青春廣場作為我們的調(diào)查對象,通過它來了解一個校園公共廣場是如何為使用者服務的。
這次調(diào)查我們主要是從青春廣場的位置及周邊環(huán)境、青春廣場的尺寸與人的生理與心理需求尺寸的比較、現(xiàn)場觀察、對使用者的采訪、問卷調(diào)查、資料的整理與總結(jié)幾個方面展開的。為使調(diào)查的可靠性,在調(diào)查時間的安排上,我們選擇了不同的時間段,包括同學下課時間、上課時間、白天、晚上、周末、工作日。
1、青春廣場的位置及周邊環(huán)境
青春廣場北面為學生宿舍1、2、3號樓,西北有新建的教師公寓,東西兩面是第一和第三餐廳,南面是八景園和老圖書館??梢哉f青春廣場處于教學區(qū)和宿舍區(qū)以及服務區(qū)的交通樞紐上。
青春廣場的周圍以學生的活動空間為主,廣場的狀況對學生的影響最大,因此我們在發(fā)放調(diào)查問卷時主要是面向?qū)W生,希望通過采訪和問卷的調(diào)查的方式能夠了解他們對現(xiàn)在的廣場的想法以及他們所渴望的廣場形式。
2、青春廣場的大致尺寸及現(xiàn)狀
經(jīng)過現(xiàn)場測量與觀察我們發(fā)現(xiàn),青春廣場是一個67mx71m的方形場地。場地全部采用300mmx300mm的硬質(zhì)鋪地。廣場的東側(cè)是一個23mx17m的舞臺空間。舞臺的東側(cè)是一些樣式不一的商鋪;廣場的南北兩側(cè)均中有兩排相隔5m寬的楊樹與芙蓉樹,樹干周長均不超過800mm;廣場的西側(cè)是一片茂密的樹林。
3、現(xiàn)場觀察
通過一個星期的觀察我們發(fā)現(xiàn),青春廣場的使用現(xiàn)狀是:在學生上課期間,這里基本上沒有人在這里逗留,偶爾會有幾個人在這里打個羽毛球(在下午四點鐘左右,也有學校的國防生在此進行軍事訓練);下課和吃飯的時間段內(nèi),同學們?nèi)齼蓛傻貜倪@里穿過;周末時,青春廣場相對活躍一些,各大社團和班級會在這里舉辦各項室外交流活動(我們遇見的有梅花樁社團的宣傳活動、舊貨交易活動、推廣普通話活動、音樂會、交誼舞會等等);到了晚上,廣場上沒有座椅,沒有良好照明設施,幾乎沒有人在廣場上活動。
4、現(xiàn)場訪談
另外我們對在青春廣場及其周邊進行了幾次有針對性的現(xiàn)場訪談,在采訪過程中,一個賣水果的商販說她大概4點半至七點半在廣場西北角擺攤賣點水果,她指出這里靠近宿舍樓,人比較多,學生從宿舍樓過來或者回宿舍的路上買點水果也比較方便。她建議將廣場上放一些健身設施,為同學們服務。來買水果的同學聽說要對青春廣場進行改造,她很興奮地說:好啊,要改漂亮一點。
5、調(diào)查問卷設計及統(tǒng)計分析
針對先期的現(xiàn)場測繪、調(diào)查統(tǒng)計和現(xiàn)場訪問,設計了十二個問題,其中選擇題十一道,問答題一道。
調(diào)查問卷在青春廣場周邊和學校人流較大的地點進行發(fā)放,共發(fā)放問卷60份,并全部收回,問卷全部有效。答卷人員男女各30名,包括學生、老師、學校職工。
調(diào)查結(jié)果及分析如下:
1、您的職業(yè)是()
a、學生
b、老師
c、學校職工
2、您認為廣場在校園中的作用是()
a、人流集散的地方
b、學校舉行室外會議的場所
c、進行師生交流的場所
d、學生舉辦活動的地方
e、休閑之所
f、其它
校園超市調(diào)查問卷報告篇四
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學校超市的`服務質(zhì)量。
問卷調(diào)查法,實地考察法。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
校園超市調(diào)查問卷報告篇五
調(diào)查的方法有人多,比如實驗法、訪談法等,在我們的本次調(diào)查中,因為調(diào)查題目的需要,我們采用的主要是問卷調(diào)查,為了得到更多的信息,我同時還采用了訪談形式,得到的相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
人數(shù)比例
性別男2843.08%
女3756.92%
小計65
調(diào)查結(jié)果是我們獲得數(shù)據(jù)的方式之一,也就是我們說的直接收集數(shù)據(jù),很明顯,在我下面的調(diào)查結(jié)果分析中大部分的數(shù)據(jù)都是直接數(shù)據(jù),此外,我還查閱了陳力于《廣西青年干部學院學報》發(fā)表的《大學生兼職現(xiàn)狀調(diào)查》,這是從文獻中得到的二手資料數(shù)據(jù)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
本文主要針觀音橋在校大學生的兼職現(xiàn)狀進行調(diào)查研究并提出對策。
(一)大學生兼職的比例
本次共發(fā)放問卷70份,有效收回65份,其中男生28人,女生37人,他們中在認為兼職有無必要以及他們中的兼職情況如下:
是否做過兼職大學生兼職有無必要
是3849
否2726
表1兼職基本情況調(diào)查表
調(diào)查結(jié)果顯示:這65名在校大學生中,做兼職的人數(shù)是38,所占比例是58.7%。這個數(shù)字在全國處于什么水平,我們可以從有關(guān)資料中得到一個大略的認識。
陳力于20《廣西青年干部學院學報》發(fā)表的《大學生兼職現(xiàn)狀調(diào)查》有下圖數(shù)據(jù):
南京上海北京廣州
在校大學生參加過兼職的比例41.70%80%60%75%
表2各地區(qū)在校大學生參加過兼職比例統(tǒng)計表
對比上文對幾大城市高校學生的調(diào)查結(jié)果可以說明,觀音橋附近的大學生參加兼職的比例是比較高的。從某種角度也可以說,這地區(qū)的大學生對兼職的認可度較高。
此外,我還對不同年級的關(guān)兼職情況進行了調(diào)查,結(jié)果可以參見下面的圖表:
大一大二大三大四
參加調(diào)查人數(shù)1321238
兼職人數(shù)213176
比例15.4%61.9%73.9%7%
表3兼職年級分布情況統(tǒng)計表
(二)大學生兼職的目的分析
圖1大學生選擇兼職的目的
對于兼職的目的,從表中得出“開闊眼界,積累社會經(jīng)驗”(40%)和“提升自己,鍛煉能力,實現(xiàn)自我價值”(26.2%)目的較高。其次是賺取生活費用(21.5%)和出于興趣愛好(12.3%)。為什么會出現(xiàn)這種狀況?目前中國大學生供給量相對于社會就業(yè)需求量過剩,許多大學生希望以較高的素質(zhì)、豐富的經(jīng)驗在今后的崗位競爭中占得先機,而選擇通過兼職來鍛煉提高自身能力,使自己盡早地走出象牙塔,并漸漸地接近社會,積累經(jīng)驗,為以后的就業(yè)奠定良好的基礎。
(三)兼職的收獲體會
校園超市調(diào)查問卷報告篇六
為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。下面小編為大家搜索整理了校園超市的
調(diào)查報告
,希望對大家有所幫助。在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。
通過對學校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學生購買原因、目的
掌握潛在的目標客戶信息,并記錄他們的詳細信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽評價等。
1。 網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用e—mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。
2。 實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。
1。被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,
長春職業(yè)技術(shù)學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100—200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內(nèi)消費者的需求??傊萘烤薮?,潛力無限。
2、消費者分析
(1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學生每月的生活費在450元以上的占86%?;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65。05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
(1)校內(nèi)——校園生活服務部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。
(2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),能給消費者帶來很大的方便。
(2)價格合適,容易受到消費者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業(yè)指導老師的支持、幫助。
(2)學院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設置以下類別的商品。
休閑食品類 主要是各類零食
冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
校園超市調(diào)查問卷報告篇七
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
問卷調(diào)查結(jié)果如下:
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學校超市服務中的`幾個問題:
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
校園超市調(diào)查問卷報告篇八
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間
20xx年11月1日
2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響
4、超市的服務水平如何
5、商品成列對人們購物的影響
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
校園超市調(diào)查問卷報告篇九
安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學院學生的消費情況進行調(diào)查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間
20xx年11月1日
2、調(diào)查對象
3、調(diào)查內(nèi)容
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)
(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟
(1)設計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學生的月生活費在400—500元之間的約
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學習慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%;購買休閑食品的同學約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學們愿意在零食方面進行多消費,超市應該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數(shù),這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應調(diào)整和更改,以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學生占27%;12%的學生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述,學生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學生占31%;剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務于學生的,也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學生認為其服務態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生;21%的學生認為其服務態(tài)度不好,并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學生消費者中,22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度;18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務于廣大學生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調(diào)查結(jié)論
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務管理,但是對于學生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學校超市價格大致相同,給同學們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學們在購物付款時帶來不便。
(二)建議
1.對于校園超市,大多數(shù)同學都認為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學生帶來方便。
4.45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間,超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè),為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5.服務態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差,超市應該對其工作人員進行培訓,提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20**年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
一、思想品德方面
第1題:選a的30.94%,選b的24.22%,選c的26.09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98.13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結(jié)同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64.53%,沒必要的8.53%,無所謂的27.01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33.18%,認為要引導、教育的占64.52%,認為無所謂的占2.30%。根據(jù)現(xiàn)在中學生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關(guān)系很和諧的占75.45%,一般占20.46%,說不清的占3.18%,很緊0.91%。說不清和很緊張共占4.01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協(xié)調(diào)這些學生和家長關(guān)系和同學之間正常關(guān)系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務的學生25.46%,偶爾做68.52%,從不做5.09%,其他0.93%。經(jīng)常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質(zhì),如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8.69%,講道理、委婉指出占90.87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0.46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12.90%讓孩子奮力抵抗,有76.96%的家長支持向派出所報案,有9.68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4.61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0.92%學生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯(lián)系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11.52%的學生偶爾會上,但家長應密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65.89%的家長滿意,有9.81%不滿意,有24.30%持相當然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L希望學校星期六日補課。
二、依法制校方面
第11題:定期召開家長學校委員會,有83.80%的家長積極參加學校建設和管理;4.17%的家長沒時間,工作太忙;有12.04%的家長相當然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好校務公開,加強家校聯(lián)系,增強辦學的透明度是很有必要的。
第12題:對學校領(lǐng)導管理滿意率94.3%。不滿意2.82%,無所謂2.88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97.64%,不滿意1.89%,無所謂0.47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結(jié)果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權(quán)益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,無所謂的占0.95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關(guān)愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
問卷調(diào)查報告怎么寫優(yōu)秀范文社會實踐報告
第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47.3%,很少表揚的占40.38%,經(jīng)常責罵孩子的占0.48%,責罵多表揚少的占11.54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8.26%,有時聯(lián)系占59.63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32.11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95.33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學校看孩子在校情況的占23.64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70.45%,完全寄希望于班主任教師占5.91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據(jù)此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
三、家長對班主任、任課教師、學校建議方面
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十一
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。
通過對學校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學生購買原因、目的
掌握潛在的目標客戶信息,并記錄他們的詳細信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽評價等。
1。網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用e—mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。
2。實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。
1。被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,
長春職業(yè)技術(shù)學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100—200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內(nèi)消費者的需求??傊萘烤薮螅瑵摿o限。
2、消費者分析
(1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學生每月的生活費在450元以上的占86%?;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65。05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的'店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
(1)校內(nèi)——校園生活服務部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。
(2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),能給消費者帶來很大的方便。
(2)價格合適,容易受到消費者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業(yè)指導老師的支持、幫助。
(2)學院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
校園超市調(diào)查問卷報告篇十二
一、前言: ……………………………………………………………………………………………………………..
二、目的………………………………………………………………………………………………………….....
三、調(diào)查內(nèi)容……………………………………………………………………………………………………...
五、問卷分析
六、結(jié)論及建議
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。
通過對學校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大
一、大
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學生購買原因、目的
掌握潛在的目標客戶信息,并記錄他們的詳細信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽評價等。
四、調(diào)查方法:
1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用e-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點擊"提交",問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。
五、問卷分析:
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,
長春職業(yè)技術(shù)學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內(nèi)消費者的需求。總之容量巨大,潛力無限。
2、消費者分析
(1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學生每月的生活費在450元以上的占86%?;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析 (1)校內(nèi)——校園生活服務部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。
(2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的`消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),能給消費者帶來很大的方便。 (2)價格合適,容易受到消費者的青睞。 (3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業(yè)指導老師的支持、幫助。
(2)學院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
四、商品品類規(guī)劃
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設置以下類別的商品。
休閑食品類 主要是各類零食
冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
采用集中采購模式,是指超市設立專門的采購機構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負責超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
(1)選擇商品;
本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。
1、低價策略:小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多,所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利益。
2、促銷價策略:在一定時期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。
3、季節(jié)性變價策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整。
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。
2、學校單位聯(lián)合行銷:學院對辦公用品需求較大,學院學生需要的學習用具較大,學院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學院師生服務,為了能給他們帶來方便,本超市可與學院合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
1、人事調(diào)配制度
(1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時
間相沖突
(2)采購主管1人 由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)
督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人 選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不
時之需。
(4)營業(yè)員3人 選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學者)以備不
時之需。
(5)會計1人 長期固定員工
(6)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉 若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學習時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
(4)預備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;
(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價格; 營業(yè)中
(6)了解當天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置;
(7)巡視負責區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;
(9)是否進行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運作;
(12)協(xié)助顧客做好服務,如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務;
(15)營業(yè)后是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉;
(17)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據(jù)及當日促銷物品;
(19)填寫交接班記錄;
(20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表;
(21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負責人/店長開晚會,總結(jié)當天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。
(2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略
(2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓
(3)制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績
(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估
5、財務管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務部管理,財務部負責做賬,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進貨所需經(jīng)費需在財務部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務部登記,采購。
(5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財務部經(jīng)股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。
(8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學生的需求應盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示,也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業(yè)裝。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十三
調(diào)查報告是把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調(diào)查報告的格式及相關(guān)要求范文,供大家參考閱讀。
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設??××××大學學科建設實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
三、報告正文
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十四
本次調(diào)查活動為吉之島超市現(xiàn)場問卷調(diào)查。共計下發(fā)調(diào)查問卷60份,回收有效問卷60份,回收率100%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)超市冷凍食品已深刻影響消費者生活
冷鮮肉、乳飲品、冰激凌······各式各樣的冷凍食品走進消費者的生活,潛移默化地影響著消費者的飲食習慣。據(jù)調(diào)查,方便是超市冷凍食品吸引消費者的最大因素,約有80%的消費者選擇??梢姡欣鋬鍪称芬蚱浞奖愕莫毺貎?yōu)勢在消費者日常生活中扮演了不可或缺的角色。
(二)安全成為選購的首要因素
冷凍食品涉及范圍廣泛,每個種類品種繁多,消費者在選擇時也有諸多考慮。本次調(diào)查結(jié)果顯示,安全是消費者選購這一類產(chǎn)品的首要因素,有90%以上的消費者表示在超市購買冷鮮食品之前會查看剩余保質(zhì)期,并且85%以上的消費者表示不會購買外表已經(jīng)解凍的冷鮮食品。
(三)超市對冰袋保鮮的宣傳管理尚待提高
超市對冰袋的宣傳不容忽視,宣傳到位與否直接影響顧客購買冷凍食品到家時的質(zhì)量優(yōu)劣。調(diào)查結(jié)果顯示,70%的消費者不清楚超市有提供冰袋??梢?,超市要進一步加強對冰袋的宣傳。
三、相關(guān)意見和建議
(一)提高冷凍食品質(zhì)量
生產(chǎn)企業(yè)要加強內(nèi)部管理,嚴把冷凍食品原材料質(zhì)量關(guān),不斷加大科技含量,改進加工技術(shù),不斷健全冷藏鏈,將消費者對冷凍食品“簡捷、方便”的單純認識逐步改變成“環(huán)保、綠色、美味、營養(yǎng)、安全、衛(wèi)生”食品的最佳選擇。零售企業(yè)要嚴把進貨關(guān),嚴格按照冷凍食品標準存放管理,不斷提高冷凍食品購買吸引力。
(二)加大冷凍食品知識宣傳
部分消費者對冷凍食品的理解還僅限于“省時省力”的層面上,對于冷凍食品的營養(yǎng)價值、選擇標準等還不夠了解。行業(yè)協(xié)會、相關(guān)媒體應加強對冷凍食品知識的宣傳,注重對消費者進行冷凍食品認知的教育引導;經(jīng)營者在經(jīng)營的同時也應加大對冷凍食品知識的宣傳。消費者在選購冷凍食品時要多了解冷凍食品的相關(guān)知識。
(三)養(yǎng)成健康的消費習慣
冷凍食品在規(guī)定的保存條件下可以有效地防止營養(yǎng)成分流失,但是冷凍速率太慢、凍結(jié)溫度不夠低、解凍后再冷凍等情況會造成食品細胞不同程度的破壞,從而造成營養(yǎng)成分損失。為此,消費者在購買冷凍食品后應正確保存和食用。如:按照冷凍食品規(guī)定溫度存放;解凍時,以溫度不高、緩慢融化為宜,否則將造成汁液流失,最好在0℃—10℃下完全融解。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十五
我局對全市170家工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟運行情況進行了網(wǎng)上問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷170份,實際收回有效問卷165份。調(diào)查結(jié)果顯示:二季度,我市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷、盈利狀況有所好轉(zhuǎn),投資意愿繼續(xù)低位運行,國內(nèi)外形勢復雜多變,企業(yè)經(jīng)營狀況總體平穩(wěn)。
(一)外部環(huán)境復雜多變
1、國際環(huán)境依然嚴峻??傮w來看,全球經(jīng)濟增長疲軟,imf將20xx年全球經(jīng)濟增長預期從年初的3.4%下調(diào)至3.2%,美國經(jīng)濟復蘇穩(wěn)定,在英國脫歐、難民問題等影響下歐元區(qū)復蘇更加艱難,日本依舊處于低增長,受大宗商品價格起伏影響新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟體依舊疲軟。我市工業(yè)企業(yè)調(diào)查情況來看,二季度,76%企業(yè)認為國際宏觀環(huán)境“無變化”,11%企業(yè)認為國際宏觀環(huán)境“變差”,比上季基本持平。
2、國內(nèi)發(fā)展總體穩(wěn)定。6月中國制造業(yè)pmi為50.0%,連續(xù)四個月穩(wěn)定在枯榮線上方,表明制造業(yè)增長穩(wěn)定。5月工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格(ppi)同比下降2.8%,連續(xù)51個月負增長,但是今年以來已連續(xù)5個月收窄,說明工業(yè)產(chǎn)品供求關(guān)系有積極的變化??傮w來說,隨著供給側(cè)改革的重點任務“三去一降一補”政策實行,國內(nèi)經(jīng)濟保持平穩(wěn),但工業(yè)經(jīng)濟運行仍然面臨較大的下行壓力。從我市監(jiān)測來看,多數(shù)(69.69%)企業(yè)認為國內(nèi)宏觀環(huán)境無變化,16.96%企業(yè)認為國內(nèi)宏觀環(huán)境“變好”,比上季基本持平;67.87%企業(yè)認為本行業(yè)發(fā)展情況無變化,17.57%企業(yè)認為本行業(yè)發(fā)展“變好”,較上季上升4個百分點。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營狀況略有好轉(zhuǎn)
1、產(chǎn)品訂單有所增加。二季度反映產(chǎn)品訂貨增長的企業(yè)占21.8%,比上季度增加7個百分點,114家企業(yè)出口訂單比去年同期增長的占36.2%,比上季增加16個百分點。
2、產(chǎn)銷狀況有所改善。二季度,反映銷售產(chǎn)值銷量增長的企業(yè)占比為26.66,比上季度上升15.4個百分點。產(chǎn)成品庫存壓力依然存在,59.39%的企業(yè)反映產(chǎn)成品庫存較上季持平,反映增長1-10%的企業(yè)占15.75%,反映增長10-20%的企業(yè)占9.69%,反映增長20%以上的企業(yè)占1.81%。
3、企業(yè)盈利基本穩(wěn)定。二季度,企業(yè)盈利能力平穩(wěn)增長。監(jiān)測顯示,反映盈利狀況增長的企業(yè)占15.15%,比上季度上升7.5個百分點;反映本季度稅后利潤下降的企業(yè)占29.12%,比上季度減少4個百分點。
4、生產(chǎn)成本總體平穩(wěn)。反映生產(chǎn)成本與上季持平的企業(yè)占60.6%,增長20%以上的企業(yè)占1.18%,增長10-20%的企業(yè)占9.69,增長1-10%的企業(yè)占15.75%的企業(yè)占32.52%。本季度與上季度相比,39.3%的`企業(yè)反映用工成本增長,比上季度減少4個百分點,其中反映增長20%以上的占3.03%,增長10-20%的占7%,增長1-10%的占28.48。
受宏觀經(jīng)濟下行、市場需求持續(xù)萎靡、要素瓶頸制約加劇等影響,企業(yè)投資繼續(xù)保持謹慎,二季度,僅有10.9%的企業(yè)在未來三個月有投資意向,占比較上季下降1個百分點,較去年同期下降5.7個百分點,有境外投資打算的企業(yè)僅占2.42%,說明企業(yè)投資意愿低迷,且仍在不斷降低。
在無投資計劃原因中,居前位的因素分別是看不準投資方向(62.58%)、對未來預期不樂觀(40.81%)、資金不足(40.13%)、缺少專業(yè)人才(36.73%)、和原材料、融資、用工等生產(chǎn)成本上升(19.04%)、技術(shù)儲備不足(13.6%)。在未來三個月有投資意向的企業(yè)中,88.88%企業(yè)選擇投資本行業(yè),11.11%企業(yè)選擇投資相關(guān)行業(yè),5.55%企業(yè)選擇跨界投資。
在企業(yè)對政府進一步鼓勵企業(yè)投資實體經(jīng)濟的建議中,60.97%企業(yè)認為要減輕企業(yè)稅費負擔,31.09%企業(yè)認為要建立民間投資重大項目“綠色通道”,28.04%企業(yè)認為要引導鼓勵民間資本進入基礎設施等領(lǐng)域,23.78%的企業(yè)認為要盡快出臺企業(yè)投資項目管理負面清單,23.17%的企業(yè)認為要完善民間資本與政府合作(ppp)相關(guān)政策,15.24%企業(yè)認為要加強知識產(chǎn)權(quán)保護,14.02%企業(yè)認為要加強、資金要素等保障。
切實減輕企業(yè)稅費負擔。一是加強中小企業(yè)的扶持,加大結(jié)構(gòu)性減稅力度,增加工業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項資金投入,設立專項資金支持企業(yè)技改,對技改項目和新興產(chǎn)業(yè)實行稅收返還政策,放低門檻促使更多中小企業(yè)能享受優(yōu)惠政策。二是政府要加強廉政建設,深入企業(yè)進行實質(zhì)調(diào)查,多做有利企業(yè)發(fā)展的工作,降低材料成本、生產(chǎn)成本,減輕企業(yè)負擔。
解決企業(yè)用工問題。針對缺少技術(shù)工人和熟練工人,分期分批舉辦企業(yè)員工不同技能培訓。加大用工信息的發(fā)布,定期舉辦企業(yè)招聘會。加強、經(jīng)營策略和政策環(huán)境的培訓,為創(chuàng)新、高端人才引進提供政策支持。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十六
在學校校園的環(huán)境當中,校園環(huán)境文明建設是至關(guān)重要的。學校為了營造出一個良好的學習環(huán)境,必須重視對校園環(huán)境的文化建設。校園環(huán)境文化建設,在學校發(fā)展中顯得尤其重要。根據(jù)老師的要求我們要對校園進行了一次細心的調(diào)查,找出不足之處,提出改進方法,有利于我校環(huán)保問題的解決。
針對我們調(diào)查的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)了校園里隱藏有好多的客觀問題,這些問題不僅影響了我們的學習,也對同學們的身體產(chǎn)生了影響,具體情況如下:
校園占地93公頃,教學區(qū)占地62公頃,建筑面積32萬平方米。校園以歐式建筑為主體,中西合壁,學習區(qū)與生活區(qū)均以院系為單位組團構(gòu)建,不僅方便了學生的學習與生活,而且使其能夠享受到具有建筑類院校專業(yè)特色的校園文化的沐浴與熏陶,培養(yǎng)了學生的專業(yè)與文化素養(yǎng)。
但學院遠離市區(qū),校園方向感不明確,缺少指示牌。?
根據(jù)以上報告所體現(xiàn)出來的問題,我想已經(jīng)很明確的表達出來了,希望大家共同改善我們美麗的校園,打造一個溫馨舒適的學習和生活空間。
大學一文到這里就全部結(jié)束了,本文從調(diào)查目的、調(diào)查方式、調(diào)查情況三方面作為提綱,可以參考這個思路。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十七
校園暴力在我國時有發(fā)生,但是情況復雜,違法與犯罪交織,且多數(shù)事件未進入司法程序追究法律責任,加之目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度,導致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月,最高人民法院對2013-2015年各級法院審結(jié)生效的100件校園暴力刑事案件進行了梳理,這些案件在一定程度上反映出此類犯罪及審判工作的一些突出特點。簡述如下:
1.校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高,其中,故意傷害罪占57%,故意殺人罪占6%,尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%,聚眾斗毆罪與綁架罪分別占2%、1%(見圖一)。
2.已滿十六不滿十八周歲的高中生及職高身份的未成年被告人占比較高。(1)159名未成年被告人中,已滿十四不滿十六周歲的被告人55人,占34.59%;已滿十六不滿十八周歲的被告人104人,占65.41%。其中已滿十四不滿十六周歲的比例低,與我國刑法規(guī)定上述被告人只對八類嚴重暴力犯罪承擔刑事責任有關(guān),故不能全面反映此類人群的校園暴力實際發(fā)生率。(2)涉案小學生占2.52%,初中生占33.96%,高中生占22.64%;職業(yè)技術(shù)學校及職業(yè)高中學生占26.42%,參與作案的無業(yè)人員占11.95%。
3.持兇器作案、造成人身傷亡后果以及作案后自首、達成諒解協(xié)議的比例較高。持刀具(包括彈簧刀、水果刀、獵刀等)作案的占49%;造成被害人死亡的占35%,重傷的占32%,意味著在校園暴力犯罪案件中,實際造成被害人重傷、死亡嚴重后果的比例高達67%;輕傷占17%,輕微傷占16%(見圖二)。被告人作案后自首、與被害人達成賠償諒解協(xié)議的比例高,分別占49%、54%。
4.判刑情況。(1)致被害人重傷的32起案件中,免予刑事處罰2件,占該類案件的6.25%;宣告緩刑的22件,占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件,占12.5%;三至五年有期徒刑的2件,占2.65%;五年以上十年以下有期徒刑的1件,占3.13%;十年以上有期徒刑的1件,占3.13%。(2)致被害人死亡的35起案件中,宣告緩刑的8件,占22.86%;判處有期徒刑三年以下的1件,占2.86%;三至五年有期徒刑的4件,占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件,占34.29%;十年以上有期徒刑的10件,占28.57%。
1.理念存在偏差,對校園暴力的危害性認識還不夠。關(guān)愛呵護未成年人是我國及世界各國共同珍視的基本理念,也是少年司法制度發(fā)展的基石,毫無疑問,在教育挽救失足青少年方面取得了令人矚目的成就。但是,如何做到寬容而不縱容,社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看,有的地方認為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題,主要強調(diào)教育、挽救原則,未意識到對于那些社會危害性大的失足青少年,懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式,對同為未成年人的被害人的平等保護還不夠。
2.規(guī)制校園暴力的相關(guān)法律規(guī)定有待完善。當前,校園暴力頻發(fā),校園暴力犯罪低齡化趨勢明顯。而我國刑法規(guī)定,不滿十四周歲的人犯罪不負刑事責任,已滿十四不滿十六周歲只對故意殺人、故意傷害致人重傷等八種犯罪承擔刑責。治安管理處罰法規(guī)定,對不滿十四周歲或已滿十四不滿十六周歲的未成年人初犯免予治安拘留處罰。實踐中,已滿十四不滿十六周歲的中學生實施輕傷害等犯罪時有發(fā)生,不滿十四周歲的兒童故意殺人的亦有發(fā)生。校園暴力傷害案件主要以故意傷害罪追責,而構(gòu)成故意傷害罪又要求致傷達到輕傷以上程度。由此導致,對不滿十四周歲的兒童故意殺人、已滿十四不滿十六周歲的青少年實施毆打、等輕傷害的行為難以追究刑事責任,甚至也不能進行治安拘留處罰,相當一部分校園暴力事件只能由教育機構(gòu)內(nèi)部處理。
3.對未成年違法犯罪者的矯治措施有待落到實處。根據(jù)我國刑法規(guī)定,因不滿十六周歲不予刑事處罰的,責令其家長或者監(jiān)護人加以管教;在必要的時候,也可以由政府收容教養(yǎng)。但何謂必要時候以及家長應如何管教,缺少相關(guān)細則,并不明確。同時,我國未成年人保護法和預防未成年人犯罪法規(guī)定,對于在學校接受教育的有嚴重不良行為的未成年學生,無力管教或者管教無效的,可以按照有關(guān)規(guī)定將其送專門學校(即工讀學校)接受矯治和教育。由于該措施非法定強制性措施,而是由監(jiān)護人或原所在學校提出申請,加之當前工讀學校的規(guī)模正逐步減少,因此,實際走進工讀學校的“問題少年”有限。
當前,對校園暴力的認識、立法、處理機制等方面均存在一定不足,形成治理的短板。為了依法遏制校園暴力,為未成年人創(chuàng)造一個安全、健康、文明的學習、生活環(huán)境,課題組認為,需著重抓好以下幾方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,加大對嚴重校園暴力違法犯罪的懲治力度。施暴者與被欺凌、被傷害的孩子都是法律應該關(guān)注和保護的對象。既要重視教育預防,也不能忽視必要的懲治。既堅持未成年人犯罪與成年人犯罪的區(qū)別對待,給予未成年犯罪人在正常環(huán)境下改過自新的機會,同時也要防止對未成年人只講從寬而不講從嚴的認識偏差。對于校園暴力事件堅持寬嚴相濟,區(qū)別對待,情節(jié)較輕的,盡量給予最大限度的感化、挽救;涉及違法,影響惡劣,理當治安拘留或者送往工讀學校的,就不能簡單“教育”了事;構(gòu)成犯罪,甚至罪行嚴重,不宜宣告緩刑的,就當判處實刑,不能簡單通過賠償和解了事。通過區(qū)別對待,既彰顯法律的關(guān)懷,又不失威嚴,公平地實現(xiàn)對未成年人的特殊保護。
2.加強人身權(quán)利保護立法。校園暴力是社會暴力的一部分,當前,刑法制裁校園暴力往往于法無據(jù)。實際上,不僅僅是校園暴力,還有其他大量嚴重侵犯人身安全只是程度未達到輕傷標準的暴力行為被排除在刑事立法之外,一定程度上助長暴力行為公開肆虐,成為影響社會長治久安和文明程度提高的普遍性問題。從域外來看,特別重視對人身權(quán)利的刑法保護,不僅普遍將攻擊毆打他人的行為認定為暴行罪,而且對言語恐嚇、尾隨騷擾、破壞他人生活安寧等行為均予以刑事制裁,對規(guī)范公民言行、提高社會文明程度,發(fā)揮了積極作用。例如,日本刑法在規(guī)定故意傷害罪可判處最高十五年懲役的同時,另規(guī)定了暴行罪,即實施暴行而沒有傷害他人的,最高可判處二年懲役。雖然中外立法制度、法律文化有別,但隨著經(jīng)濟發(fā)展物質(zhì)富足,社會必然越來越關(guān)注人格尊嚴、人身安全的保護。刑事立法當順應時代潮流,深入研究包括校園暴力在內(nèi)的暴行入罪問題,為社會有序發(fā)展提供明確的規(guī)范指引。
3.針對校園暴力等未成年人違法犯罪構(gòu)建和完善多元化的懲戒、矯治制度體系。考察域外發(fā)達國家,無一不重視對校園暴力肇事者的懲戒、矯治。例如,德國對校園出現(xiàn)的恃強凌弱的“小霸王”關(guān)注態(tài)度鮮明,打擊力度大,在對兩次記過后仍不思悔改的校園“小霸王”,校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強制管教。意大利刑法規(guī)定,如果不滿14周歲的人實施法律規(guī)定的犯罪(違警罪除外),并且具有人身危險性的,法官可以決定將其收容于專門針對未成年人的司法教養(yǎng)院(最短持續(xù)期不少于一年)或者對其實行監(jiān)視自由。對我國而言,在刑法保持相對謙抑的前提下,應當積極探索構(gòu)建刑罰之外的懲戒、矯治制度,比如刑罰與保安處分二元并存的制裁體系,值得研究。在我國,目前迫切需要落實和完善刑法、未成年人犯罪預防法中規(guī)定的收容教養(yǎng)、工讀教育等制度,明確實施細則,加大對相關(guān)矯治場所的資金、人員投入,用足用好我國已有的制度資源。
4.構(gòu)建防治校園暴力的程序化處理機制。根據(jù)日前國務院教育督導委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》,該機制應包括早期預警、及時上報、事中處理以及事后心理干預等全方位內(nèi)容。遏制校園暴力,既要有政策層面的決心決斷,又要有智慧定力,把基礎工作抓實做細。要從不同層面逐級摸清我國校園暴力的現(xiàn)狀,分析成因,對癥下藥,綜合施治。在課題組調(diào)研的100起校園暴力刑事案件中,持管制刀具作案者近50%,如果相關(guān)學校對這些平時即有持刀習慣的“問題少年”及早發(fā)現(xiàn)、干預,就會在一定程度上減少校園暴力事件的發(fā)生,或者至少可以降低校園暴力的傷害后果。域外許多國家和地區(qū)針對校園暴力進行專門立法,構(gòu)建了規(guī)范的處理機制,例如韓國2004年出臺的《校園暴力預防及對策法》。此外,還要注意探索借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,預測、發(fā)現(xiàn)、干預校園暴力。以法國為例,早在2001年就啟用了校園暴力監(jiān)測軟件,其統(tǒng)計項目非常細致,包括諸如在校園內(nèi)丟石塊等具有暴力傾向的行為共26項,每年法國有近95%的學校向該數(shù)據(jù)庫匯總校園安全信息,這就為及早發(fā)現(xiàn)和干預校園暴力奠定了堅實基礎。相關(guān)經(jīng)驗值得我們借鑒。
5.進一步加大教育宣傳力度,營造良好社會輿論氛圍。要全力遏制和預防校園暴力,必須有強大的正面引導,學校要在傳統(tǒng)安全教育的基礎上強化人文、道德教育,教育學生保持對生命的敬畏和善意,尊重愛護他人,呵護生命,和諧相處,避免傷害;宣傳部門要通過公益廣告、專題報道等形式,加大對反校園暴力的宣傳;司法機關(guān)在抓好個案辦理的同時,應適時組織宣傳報道,回應社會關(guān)切,營造良好輿論導向。
校園超市調(diào)查問卷報告篇十八
(一)、調(diào)查概況
筆者于20xx年秋對我實習所在的小學(x縣xx基金小學)進行了校園文化建設調(diào)查。通過調(diào)查研究,對該校的校園文化建設現(xiàn)狀有了初步的了解,為準確地掌握當前農(nóng)村小學的校園文化建設現(xiàn)狀,深化教育改革,加強農(nóng)村小學校園文化建設的針對性,提高農(nóng)村小學校園文化建設的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子提供了客觀依據(jù)。
(二)、調(diào)研目的、意義
校園文化建設是學校辦學理念的具體體現(xiàn),是學校發(fā)揮育人功能的重要抓手。為加強校際學習聯(lián)系,進一步探索具有各校特色的校園文化建設新路子,打開學校德育與教學相互促進的新局面。
(三)、調(diào)查切入點:
此次調(diào)查以校園文化建設為主要內(nèi)容,即物質(zhì)文化建設、精神文化建設、制度文化建設為主要切入點展開調(diào)查。
(四)、調(diào)查時間及對象:
調(diào)查時間:20xx年9月20日—20xx年1月20日
調(diào)查對象:x縣xx基金小學及該校部分教師、學生
(五)、學校概況
x縣xx基金小學原名大埠中心小學,是一所始建于1934年的名不見經(jīng)傳的典型山區(qū)小學,因條件所限,學校規(guī)模極小,校園破爛不堪,當時的校園面積僅有3000多平方米,校舍不足1000平方米,且一半以上還是低矮破爛、陰暗潮濕的一級危房。在校的學生也不過200多人。因為校舍嚴重不足,周邊村莊里的許多學齡孩子都無法入校讀書,只能分散在另外幾個教學點——上世紀五六十年代生產(chǎn)隊的土倉庫里上課。就在這一年,正在尋找資助對象的洪逸揮先生,在贛州市旅游局的牽線搭橋下,與大埠中心小學結(jié)上了不解之緣,大埠中心小學也從此更名為xx基金小學。
如今,該校的辦學條件發(fā)生了翻天覆地的變化,校園面積翻了幾番,危房全部被拆除,建起了寬敞明亮的教學樓和宿舍樓,教學環(huán)境和設施設備得到大大的改善,學校辦學規(guī)模也不斷擴大,目前已擁有學生1167人,教職工46人,且30歲以下的教師占教師總?cè)藬?shù)的2/3,比原來增加了近三倍。
10年來,逸揮基金會以一種全新的精神理念一直關(guān)心學校的成長,使學校管理大大加強,辦學質(zhì)量顯著提高,由全縣后進一躍進入了先進行列。在2003年舉行的三年級語文、四年級數(shù)學抽考中,該校成績分別名列全縣同類學校第一、第二名。2004年起,在全縣抽考中,該校又連續(xù)四年取得全縣同類學校第一名。師生中還涌現(xiàn)了一大批工作、學業(yè)、操行優(yōu)秀分子,受到各級表彰,其中有一名教師被評為全國模范教師。加上學校其他各方面均取得不錯的進步,從2001年起至今,該校連續(xù)獲得“市文明校園、德育示范學校”、“紅領(lǐng)巾示范學?!?、“小公民道德建設示范基地”、“文明校園創(chuàng)建先進單位”、“提高教育教學質(zhì)量先進單位”等眾多榮譽。
x縣xx基金小學把校園文化建設置于體現(xiàn)學校理念、學校精神、學校品位的高度來積極構(gòu)建,使其在倡導素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生良好素質(zhì)的過程中,較好地發(fā)揮其育人功能,成為全面實施素質(zhì)教育的有力支撐。
1、精心設計,構(gòu)建綠化、美化、知識化的校園環(huán)境。
在創(chuàng)建過程中,學校在布局調(diào)整、建筑設計、區(qū)域劃分、小品點綴、綠化配套等方面進行了精心的設計與構(gòu)建。尤其在學校內(nèi)部環(huán)境的建設上,以“從新”、“從特”、“從細”來裝點布置。目前,校園內(nèi)教室、宿舍、走廊、活動室都能做到美觀潔凈,而各式宣傳櫥窗、畫廊、黑板報上豐富多彩的內(nèi)容成為全校師生經(jīng)常駐足,翹首以待的一道可口的精神快餐。展現(xiàn)在各區(qū)域的宣傳標語、校訓、名人警句無不體現(xiàn)出師生們的人生信仰或教育理念。教師、學生的一些書法、美術(shù)作品的點綴,加濃了學校典雅怡人的文化氛圍,給師生提供一個賞心悅目、充滿生機的教育空間。學校的校園環(huán)境真正成無字的詩、無聲的歌、立體的畫。
2、規(guī)范有序,形成制約、自律、激勵的法治環(huán)境。
以法治校、以法治教,應是實現(xiàn)學校管理序化優(yōu)化的重要途徑,也是弘揚校園文化的重要原則。近三年來,學校依據(jù)學校章程,建立與健全了一系列具有客觀性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性特點的規(guī)章制度,使學校在校園管理、評先薦優(yōu)、行為規(guī)范、考績考勤等諸方面有章可循。在制定或修改每一項制度時,學校都組織教師或?qū)W生積極參與,發(fā)動大家充分發(fā)表意見,力求各項制度能為全體成員共同認可,共同接受。
3、與時俱進,倡導開拓、進取、創(chuàng)新的人文環(huán)境。
x縣xx基金小學在校園文化建設中,十分重視人文環(huán)境的構(gòu)筑,盡最大限度地把時代信息、時代精神、時代理念融入校園文化之中,使學生能做到“立足校園、關(guān)注祖國、放眼世界”。一周一次的國旗下講話,直接成為“世紀論壇”。在這“世紀論壇”上,講話者歌頌改革開放以來的豐碩成果,介紹科技發(fā)展的最新成就,暢談個人的社會責任,描繪獻身四化、獻身祖國的宏偉理想,所有這些,激發(fā)了全校學生愛校愛國、立志成才的熱情。
4、以人為本,優(yōu)化培養(yǎng)特長的活動環(huán)境。
校園文化的建設應是一種動態(tài)的過程,它應當以人為宗旨,以活動為載體,通過校園文化的張揚與滲透,來鮮明學校理念,鮮明教育理念,發(fā)展師生個性、陶冶師生情操,增加師生的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法律意識和開拓創(chuàng)新意識。近幾年來,學校采用“坐標式”來組織開展各類活動。橫向以時間為序,在每學期,每學年中具體規(guī)劃好面與點的校園文化活動。活動內(nèi)容的安排主要依據(jù)紀念節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、學校特點來組織??v向以空間為序,通過陣地建設來組織安排活動。近幾年來,學校充分利用一切文化宣傳陣地,音樂、美術(shù)、書法等興趣小組、學校德育基地、社會實踐基地等,使教師與學生都有共同參與的空間,都有“露一手”的機會。校園文化活動的積極開展,既普及又有提高,使全校師生在活動中激發(fā)了興趣,發(fā)展了個性,培養(yǎng)了特長,形成了風格。形成校園文化的鮮明特色與風格。
當代的學生具有“興趣多樣化,生活多色彩,成才途徑多”的特點。校園文化建設可以滿足他們求新知、求技能、求娛樂、求交際、善表現(xiàn)的愿望及要求;能開拓他們的視野,提高他們的素質(zhì)和能力,有利于他們在知識、能力、道德、情操諸方面的發(fā)展。因此,全面性、多層次、多角度地開展校園文化建設,對學校全面推行素質(zhì)教育,具有重要的作用。
1、校園文化建設在陶冶學生情操,豐富業(yè)余生活的同時,能激發(fā)調(diào)動他們的創(chuàng)造性,使他們的剩余精力得到渲泄,使他們的潛能得到開發(fā)利用。
2、校園文化活動可以增強學生的榮譽感和責任感,起到自覺維護班級、學校的榮譽,激勵他們?yōu)槿娉砷L而努力學習、認真探索。
3、校園文化活動能調(diào)劑、豐富學生的業(yè)余生活,使他們在緊張的學習之余得到輕松愉快的休息,同時校園文化活動的開展,有利于培養(yǎng)學生的參與意識,促進學校全方位、多角度為學生成長、成才進行研究和探討。
4、可以充分發(fā)揮校園文化建設的教育作用,提高學生的文化素質(zhì),學生在接受教師教育的同時,通過參加校園文化活動來提高自己的素質(zhì),為將來走向更高一級學校打好基礎,做好準備。
5、校園文化是學校師生共同創(chuàng)造的群體文化,優(yōu)秀的校園文化寄托了全體師生的理想、希望、要求,滿足了全體師生共同的需要,使學校群體產(chǎn)生強烈的內(nèi)聚力量和激勵力量。同時能夠激發(fā)全體師生對學校目標、準則的認同感。個體對群體強烈的歸屬感、自豪感和使命感。一方面,校園文化建設越發(fā)達、愈成熟,群體心理就愈協(xié)調(diào)、相融的越統(tǒng)一,學校對個體的吸引力、凝聚力、激勵力就愈大,群體意識就愈強。另一方面,處于社會中的體現(xiàn)凝聚力、激勵力的學校形象,在校園文化建設中通過擴散、傳播,還會使外部公眾對學校的信念、目標、育人的有效性也產(chǎn)生認同和信心,這樣就可以強化學校內(nèi)部的自信力,從而將個體目標整合為學??偰繕恕?/p>
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