總結(jié)不僅是一種書面材料，更是一種對自己思考和成長的機會。在總結(jié)中，我們應當著重強調(diào)自己在工作中取得的成果和突破。掌握一些范例可以幫助我們更好地理解和應用總結(jié)的技巧。
加油站員工檢討書篇一
尊敬的公司領(lǐng)導：
我也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評，并愿意接受公司給予的處理。對不起,公司領(lǐng)導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，公司對于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道，對于員工，不觸犯規(guī)定，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好工作，工作對我來說是最重要的，對今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，請公司領(lǐng)導給予我一個做好員工的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作，無論在工作還是在別的方面我都會用公司規(guī)章制度來嚴格要求自己，我會把握這次機會。希望公司領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請公司領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
此致：
敬禮
檢討人：xxx
xxx加油站
20xx年xx月xx日
加油站員工檢討書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導：
查這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己去觸犯公司的鐵規(guī)，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。公司一再強調(diào)十大禁令，提醒我們不要違反規(guī)定，可我卻沒有把公司領(lǐng)導的話放在心上，沒有重視公司領(lǐng)導說的話，沒有重視公司頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。也是對公司的不尊重。應該把公司的規(guī)定緊記在心，把公司頒布的規(guī)定牢記在心。事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，而且重重影響了公司的安全生產(chǎn)。
做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好工作，工作對我來說是最重要的，對今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，請公司領(lǐng)導給予我一個做好員工的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作，無論在工作還是在別的方面我都會用公司規(guī)章制度來嚴格要求自己，我會把握這次機會。希望公司領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請公司領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
此致：
敬禮
檢討人：xxxxxx
加油站員工檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己去觸犯公司的鐵規(guī)，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。公司一再強調(diào)十大禁令，提醒我們不要違反規(guī)定，可我卻沒有把公司領(lǐng)導的話放在心上，沒有重視公司領(lǐng)導說的話，沒有重視公司頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。也是對公司的不尊重。應該把公司的規(guī)定緊記在心，把公司頒布的規(guī)定牢記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，而且重重影響了公司的安全生產(chǎn)。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別人的效仿，影響公司紀律性，加油站紀律性，對公司的紀律也是一種破壞，每一個加油站都希望自己的員工做到品學兼優(yōu)，全面發(fā)展，樹立良好形象，也使我們的公司有一個良好形象。每一個員工也都希望加油站給自己一個良好的工作環(huán)境。包括我自己也希望可以有一個良好的工作環(huán)境，但是一個良好的工作環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯誤，去破壞了加油站的良好環(huán)境，是很不應該的，若每一個員工都這樣犯錯，那么是不會有良好的工作環(huán)境形成，對違反公司規(guī)定的員工給予懲罰也是應該的，此時此刻我也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。
我真誠地接受批評，并愿意接受公司給予的處理。對不起，公司領(lǐng)導！我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，公司對于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道，對于員工，不觸犯規(guī)定，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。
自己還是很想好好工作，工作對我來說是最重要的，對今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，請公司領(lǐng)導給予我一個做好員工的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作，無論在工作還是在別的方面我都會用公司規(guī)章制度來嚴格要求自己，我會把握這次機會。希望公司領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請公司領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
加油站員工檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導：
今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，身為加油站站長，還知錯犯錯，表示我對曠工的'不良行為，深刻認識改正錯誤的決心！
xx日……早上未能到公司上班，但是我本應該向上級請假說明原因，而我卻在沒有請假未經(jīng)批準的情況下曠工，讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深，導致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤，違犯了公司（廠）規(guī)定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。屬下本應該聽從領(lǐng)導安排，服從組織，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的廠風建設領(lǐng)導是多么重視廠風和紀律。本篇文章來自資料管理下載。而我卻給領(lǐng)導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導對我的要求，并保證不會（有類似）的事情發(fā)生。望領(lǐng)導給我改過自新的機會。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞公司形象的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。因為，不管有什么公務要辦，事情的結(jié)果就是脫崗，而在工作期間脫崗是極其錯誤的。對此，我要誠心誠意地做出深刻地檢討。發(fā)生這件事情之后，我進行了全面的深刻的反思，并且再一次認真系統(tǒng)地學習了上級的有關(guān)文件和規(guī)章制度。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤！
檢討人：**
201x年x月x日
加油站員工檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對自己在加油站上班曠工的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心！
xx日，（我因為某種事情......）早上未能到公司上班，但是我本應該向上級請假說明原因，而我卻在沒有請假未經(jīng)批準的情況下曠工，讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深，導致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤，違犯了公司規(guī)定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。屬下本應該聽從領(lǐng)導安排，服從組織，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的形象建設 領(lǐng)導是多么重視形象和紀律.而我卻給領(lǐng)導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導對我的要求，并保證不會（有類似）的事情發(fā)生.望領(lǐng)導給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞公司形象的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤！
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
加油站員工檢討書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導：
我也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評，并愿意接受公司給予的處理。對不起,公司領(lǐng)導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，公司對于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道，對于員工，不觸犯規(guī)定，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好工作，工作對我來說是最重要的，對今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，請公司領(lǐng)導給予我一個做好員工的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作，無論在工作還是在別的方面我都會用公司規(guī)章制度來嚴格要求自己，我會把握這次機會。希望公司領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請公司領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
此致
敬禮
檢討人：xxx
xxx加油站
加油站員工檢討書篇七
加油站站長檢討書（一）
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
按照節(jié)日值班安排，由我進行當日值班，負責全站各項日常管理工作。值班期間，公司總行來站里檢查指導工作，由于我的責任心不強，未能及時接待好各位領(lǐng)導，發(fā)生了重大的管理紕漏，對此事件我負全部責任。
事件發(fā)生后，我及時意識到了錯誤的嚴重性，閉門思過，對自己的錯誤行為的產(chǎn)生根源，做了如下剖析：
一是工作態(tài)度不夠端正，思想松懈，對全站的行政管理工作沒有做到高度重視，導致管理渙散，日常工作麻痹大意，沒有達到一個基層管理干部應有的思想要求。
二是工作責任心不強，未能較好履行崗位職責的要求，工作流于表面化，沒有扎實落實好各項工作，沒有達到一個基層管理干部應有的素質(zhì)要求。
三是危機意識不強，對站的工作性質(zhì)認識不夠，對安全生產(chǎn)放松警惕，未能全面履行監(jiān)督職能，本篇文章來自資料管理下載。直接導致對進站公司領(lǐng)導的疏忽與怠慢，沒有達到一個基層管理干部應有的意識要求。
四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位，未能全部落實執(zhí)行信息反饋制度，從站領(lǐng)導到普通員工對站內(nèi)人員情況沒有做到及時清晰的掌握，沒有達到一個基層管理干部應有的能力要求。
檢討人：**
201x年x月x日
加油站站長檢討書（二）
尊敬的領(lǐng)導：
今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，身為加油站站長，還知錯犯錯，表示我對曠工的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心！
xx日……早上未能到公司上班，但是我本應該向上級請假說明原因，而我卻在沒有請假未經(jīng)批準的情況下曠工，讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深，導致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的'嚴重性和我的錯誤，違犯了公司（廠）規(guī)定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。屬下本應該聽從領(lǐng)導安排，服從組織，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的廠風建設領(lǐng)導是多么重視廠風和紀律。本篇文章來自資料管理下載。而我卻給領(lǐng)導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導對我的要求，并保證不會（有類似）的事情發(fā)生。望領(lǐng)導給我改過自新的機會。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞公司形象的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。因為，不管有什么公務要辦，事情的結(jié)果就是脫崗，而在工作期間脫崗是極其錯誤的。對此，我要誠心誠意地做出深刻地檢討。發(fā)生這件事情之后，我進行了全面的深刻的反思，并且再一次認真系統(tǒng)地學習了上級的有關(guān)文件和規(guī)章制度。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤！
檢討人：**
201x年x月x日
加油站員工檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
x月x日，在工作中，我不僅沒有認真投入工作，并被領(lǐng)導指出并批評。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，xx行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻吃起瓜子，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，xx也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
加油站員工檢討書篇九
時光飛逝，不知不覺間到公司工作已兩年有余的時間了，xx年即將過去，過去的一年里，在公司領(lǐng)導正確方針的指引下，認真學習、不斷進取，思想業(yè)務技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務，解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤懇工作，任勞任怨。這期間，從陌生到熟悉，這與各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
在公司領(lǐng)導正確方針的指引下，在業(yè)務部計量班各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下，我順利完成本職工作任務?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
1．堅決服從上級領(lǐng)導的工作安排。
2．在新油種不斷到崗的情況下，克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念，在保證原有技術(shù)的基礎上開拓了很多新的輔助檢測技術(shù)，為安全生產(chǎn)提供準確數(shù)據(jù)。
3．遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度，按照質(zhì)量體系的規(guī)定，以嚴肅認真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量做好計量檢測相關(guān)工作。
4．銳意開拓，不斷進取，掌握新的檢測技術(shù)，為今后更好的.開展工作奠定了堅實基礎。
5．合理安排時間，利用科學、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)τ推返娜粘y溫，檢尺，取樣等做相關(guān)計量檢測。
6．團結(jié)協(xié)作，互相幫助，和各位同事一起共同把計量工作做好。并做好各種測量工具的日常保養(yǎng)與維護工作。
回顧一年來的辛勤工作，我在計量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足，仍需不斷學習。
21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
加油站員工檢討書篇十
第一條 職業(yè)道德標準：敬業(yè)愛崗，遵紀守法，文明經(jīng)營。
第二條 服務態(tài)度標準：
(一)主動熱情，微笑服務，態(tài)度謙和，尊敬顧客。
(二)顧客有困難，熱心幫助;顧客有疑問，細心解答;顧客有意見，專心聽取;顧客有誤會，耐心解釋。
(三)對待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條 服務語言標準
(一)迎送接待顧客時，使用文明服務用語，會說普通話。
(二)用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇。
(三)嚴禁使用不負責任的、歧視性、污辱性語言，杜絕服務忌語。
第四條 勞動紀律標準
(一) 按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，嚴格執(zhí)行請銷假制度。
(二)堅守崗位，上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
(三)工作時間不準做與工作無關(guān)的事，不私自會客。嚴禁吸煙，嚴禁飲酒后上崗。
(四)嚴格遵守服務規(guī)范，操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
(五)服從指導，聽從指揮，按章辦事，不自作主張。
(六)正確對待批評和投訴，盡量不與顧客爭吵。
加油站員工檢討書篇十一
二、儀表端正、言行規(guī)范
三、文明經(jīng)營、禮貌待客
四、勤奮工作、任勞任怨
五、按章操作、確保安全
六、團結(jié)協(xié)作、顧全大局
七、遵守法紀、廉潔奉公
八、刻苦學習、不斷進取
文明用語與服務忌語
一、文明用語
1、你好! 2、歡迎光臨!
3、請! 4、對不起!
5、謝謝! 6、請稍候!
7、別客氣! 8、請走好!
9、歡迎再來! 10、再見!
二、服務忌語
1、喂! 2、不知道!
3、你問我，我問誰? 4、怎么不早說!
5、急什么! 6、叫什么!
7、靠邊點! 8、沒零錢，找不開!
9、等著吧! 10、快點，快點!
11、下班了，明天來! 12、聽你的，聽我的!
13、我就這個態(tài)度! 14、有本事你告去!
15、有意見。找領(lǐng)導(老板)去!
加油員崗位職責
一、在領(lǐng)班的帶導下，做好當班加油工作。
二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客合理要求。
三、了解經(jīng)營油品的主要性能和應用知識，掌握加油機的性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障。
四、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及油站安全的行為應及時阻止和匯報，熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作和進行撲救。
五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機和工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
六、做好交接班工作，上班前首先做好準(預)備工作。
加油站員工檢討書篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導：
我也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評，并愿意接受公司給予的處理。對不起,公司領(lǐng)導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，公司對于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道，對于員工，不觸犯規(guī)定，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力學習工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好工作，工作對我來說是最重要的，對今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，請公司領(lǐng)導給予我一個做好員工的一個機會，我會好好改過的，認認真真的去工作，無論在工作還是在別的方面我都會用公司規(guī)章制度來嚴格要求自己，我會把握這次機會。希望公司領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請公司領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
加油站員工檢討書篇十三
第一條職業(yè)道德標準：敬業(yè)愛崗，遵紀守法，文明經(jīng)營。
第二條服務態(tài)度標準：
(一)主動熱情，微笑服務，態(tài)度謙和，尊敬顧客。
(二)顧客有困難，熱心幫助;顧客有疑問，細心解答;顧客有意見，專心聽取;顧客有誤會，耐心解釋。
(三)對待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條服務語言標準
(一)迎送接待顧客時，使用文明服務用語，會說普通話。
(二)用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇。
(三)嚴禁使用不負責任的、歧視性、污辱性語言，杜絕服務忌語。
第四條勞動紀律標準
(一)按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，嚴格執(zhí)行請銷假制度。
(二)堅守崗位，上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
(三)工作時間不準做與工作無關(guān)的事，不私自會客。嚴禁吸煙，嚴禁飲酒后上崗。
(四)嚴格遵守服務規(guī)范，操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
(五)服從指導，聽從指揮，按章辦事，不自作主張。
(六)正確對待批評和投訴，盡量不與顧客爭吵。
加油站員工檢討書篇十四
加油站制度有利于工作進一步規(guī)范化，做到責任到人，紀律嚴明。今天小編帶給大家的是加油站員工管理條例，歡迎參閱。
一、忠于企業(yè)、愛站如家
二、儀表端正、言行規(guī)范
三、文明經(jīng)營、禮貌待客
四、勤奮工作、任勞任怨
五、按章操作、確保安全
六、團結(jié)協(xié)作、顧全大局
七、遵守法紀、廉潔奉公
八、刻苦學習、不斷進取
文明用語與服務忌語
一、文明用語
1、你好! 2、歡迎光臨!
3、請! 4、對不起!
5、謝謝! 6、請稍候!
7、別客氣! 8、請走好!
9、歡迎再來! 10、再見!
二、服務忌語
1、喂! 2、不知道!
3、你問我，我問誰? 4、怎么不早說!
5、急什么! 6、叫什么!
7、靠邊點! 8、沒零錢，找不開!
9、等著吧! 10、快點，快點!
11、下班了，明天來! 12、聽你的，聽我的!
13、我就這個態(tài)度! 14、有本事你告去!
15、有意見。找領(lǐng)導(老板)去!
加油員
崗位職責
一、在領(lǐng)班的帶導下，做好當班加油工作。
二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧客合理要求。
三、了解經(jīng)營油品的主要性能和應用知識，掌握加油機的性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障。
四、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及油站安全的行為應及時阻止和匯報，熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作和進行撲救。
五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機和工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
六、做好交接班工作，上班前首先做好準(預)備工作。
第一條 職業(yè)道德標準：敬業(yè)愛崗，遵紀守法，文明經(jīng)營。
第二條 服務態(tài)度標準：
(一)主動熱情，微笑服務，態(tài)度謙和，尊敬顧客。
(二)顧客有困難，熱心幫助;顧客有疑問，細心解答;顧客有意見，專心聽取;顧客有誤會，耐心解釋。
(三)對待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條 服務語言標準
(一)迎送接待顧客時，使用文明服務用語，會說普通話。
(二)用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇。
(三)嚴禁使用不負責任的、歧視性、污辱性語言，杜絕服務忌語。
第四條 勞動紀律標準
(一) 按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，嚴格執(zhí)行請銷假制度。
(二)堅守崗位，上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
(三)工作時間不準做與工作無關(guān)的事，不私自會客。嚴禁吸煙，嚴禁飲酒后上崗。
(四)嚴格遵守服務規(guī)范，操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
(五)服從指導，聽從指揮，按章辦事，不自作主張。
(六)正確對待批評和投訴，盡量不與顧客爭吵。
一、負責組織和領(lǐng)導全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。
二、負責本站經(jīng)營業(yè)務活動，組織好經(jīng)營油品的進、銷、調(diào)、存工件，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應，確保質(zhì)量，提高銷量。
三、落實加油站安全生產(chǎn)責任制，開展安全教育，完善安全措施，實現(xiàn)安全經(jīng)營。
四、負責加油站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵守
規(guī)章制度
，保持良好的站風和站容站貌。五、管理好站內(nèi)設施，組織人員經(jīng)常維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
六、負責處理站內(nèi)外日常事務，發(fā)生事故及時處置，并上報主管部門。
2、加油員安全職責
一、在站長領(lǐng)導下，做好當班加油工作。
二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足顧客合理需要。
三、了解經(jīng)營油品的性能和應用知識，掌握加油機的性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障。
四、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內(nèi)消防器材恨性能，并會進行火災撲救的操作。
五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機和工作環(huán)境清潔。
六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機累計碼相符，做到手續(xù)完備，登記及時。
加油站員工檢討書篇十五
今年xx分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了xx石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入xx年，在xx分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質(zhì)量，擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡腵車隊隊長對我說：“我就是喜歡和xx人打交道，xx人實在、講誠信?！?/p>
當與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著xx人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術(shù)的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在x市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年xx石油總公司的高層領(lǐng)導，中油集團的高層領(lǐng)導多次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
xx年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到xx石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
1．今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2．牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3．抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4．每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5．在日常工作中落實安全責任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1．今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是；
1）．開拓市場的力度不夠。
2）．因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2．精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3．員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
4．管理人員的服務意識還有待提高。
5．設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1．加強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2．增強管理服務能力。
3．嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
4．加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5．健全應對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6．加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。
7．在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
加油站員工檢討書篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導：
歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：
一、營業(yè)情況
20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長，我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與領(lǐng)班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的.不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質(zhì)量上找突破口。
截止11月份，汽柴油銷量達xxx噸，完成年度任務的xx％，其中柴油xxx噸，同比xx％，汽油xxx噸，同比xx％。潤滑油銷售噸，同比xx％。
二、加油站管理
堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。
為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。
三、安全管理
今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求，分別與me簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。
四、加強數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗
堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
五、設備管理
本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。
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