總結(jié)有助于發(fā)現(xiàn)不足,促進(jìn)個(gè)人和組織的進(jìn)步與發(fā)展。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文,但也要保持自己的獨(dú)立思考。通過閱讀范文,我們能夠了解到總結(jié)的常見問題和注意事項(xiàng)。
員工的自我管理的心得篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和競爭的加劇,員工自我管理的重要性越來越被重視。為了提高員工的管理能力和掌握自我管理的方法,許多公司都開展了相關(guān)的培訓(xùn)。最近,我參加了一次員工自我管理培訓(xùn)課程,收獲頗多。以下是我對這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先,在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了自我認(rèn)知的重要性。自我認(rèn)知是培養(yǎng)良好自我管理能力的基礎(chǔ)。通過了解自己的優(yōu)勢和劣勢,我可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時(shí)也能夠改正自己的劣勢,以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些自我評估的活動(dòng),幫助我們了解自己的個(gè)性特點(diǎn)、工作偏好以及潛在的問題。通過這些活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己在決策能力、時(shí)間管理以及溝通技巧方面存在一些問題。于是,我制定了一些改進(jìn)計(jì)劃,并開始在日常工作中加以實(shí)施。通過不斷反思和調(diào)整,我發(fā)現(xiàn)自己在這些方面有了明顯的改善。
其次,培訓(xùn)中教授的目標(biāo)設(shè)定方法對我也有很大的幫助。目標(biāo)設(shè)定是自我管理的重要手段之一。通過設(shè)定明確的目標(biāo),可以幫助我更好地組織和計(jì)劃我的工作。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了SMART目標(biāo)設(shè)定原則:具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、與現(xiàn)實(shí)相吻合(Realistic)和有時(shí)限(Time-bound)。我意識(shí)到,在過去的工作中,我常常設(shè)定一些模糊的目標(biāo),導(dǎo)致我無法明確地知道工作的方向和進(jìn)展。通過學(xué)習(xí)這個(gè)方法,我可以更加精確地設(shè)定目標(biāo),并監(jiān)控自己的進(jìn)展。我開始將宏觀目標(biāo)分解為小的、可行的短期目標(biāo),并設(shè)定具體的行動(dòng)計(jì)劃。這種目標(biāo)設(shè)定方法讓我更有條理地管理自己的工作,并提高了我的工作效率和成果。
此外,培訓(xùn)中還有關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。時(shí)間管理是自我管理能力的重要組成部分。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些常用的時(shí)間管理技巧,如四象限法、番茄工作法和松鼠原則等。我發(fā)現(xiàn),在過去,我經(jīng)常陷入時(shí)間不夠用、工作效率低的困境中。通過學(xué)習(xí)這些時(shí)間管理技巧,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)和緊急程度來合理安排時(shí)間。我開始使用番茄工作法來集中注意力,并將工作劃分為各個(gè)時(shí)間段進(jìn)行處理。這樣不僅提高了我的工作效率,也降低了壓力。
最后,在培訓(xùn)中,我從其他員工的經(jīng)驗(yàn)中汲取了寶貴的教訓(xùn)。通過與其他員工的交流和討論,我了解到他們在自我管理方面的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了一些他們成功的方法和策略,并在實(shí)踐中去改善和調(diào)整自己的方法。這種經(jīng)驗(yàn)的交流和分享讓我意識(shí)到自我管理并不是孤立的過程,而是一個(gè)相互促進(jìn)的過程。只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),我們才能不斷提高自己的自我管理能力。
總之,這次員工自我管理培訓(xùn)課程對我來說是一次非常有益的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我了解到自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理和經(jīng)驗(yàn)交流的重要性。通過實(shí)踐和調(diào)整,我能夠更好地管理自己的工作,提高效率和成果。我相信,只要我繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的自我管理能力將會(huì)不斷提升,為我在職場上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工的自我管理的心得篇二
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,員工們在工作中面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和壓力。為了提高個(gè)人工作效率和滿足不斷變化的需求,員工自我管理準(zhǔn)則變得尤為重要。在我的職業(yè)生涯中,我也嘗試著遵循并應(yīng)用這些準(zhǔn)則,并得到了一些有益的體驗(yàn)和心得。在下面的文章中,我將分享我對員工自我管理準(zhǔn)則的理解和體會(huì)。
首先,堅(jiān)定的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自我管理的關(guān)鍵。作為一名員工,我們需要明確自己的職業(yè)目標(biāo),并制定明確、具體的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,每天制定一個(gè)明確的工作任務(wù)清單,有助于我更加專注地完成任務(wù),并逐步逼近我的長期目標(biāo)。此外,在制定目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),我也努力確保它們是合理和可衡量的。只有具體的目標(biāo)和可行的計(jì)劃,才能幫助我集中精力,減少分散注意力的可能性。
其次,時(shí)間管理是有效自我管理的重要組成部分。有效管理時(shí)間意味著合理分配和利用時(shí)間,避免浪費(fèi)和拖延。我發(fā)現(xiàn),制定時(shí)間表并優(yōu)先處理重要的任務(wù)是提高工作效率的關(guān)鍵。在時(shí)間安排上,我經(jīng)常使用番茄鐘工作法,即將工作劃分為25分鐘的時(shí)間段,并在每個(gè)時(shí)間段結(jié)束時(shí)休息5分鐘。這種方式有助于保持專注,并提高工作效率。另外,我還學(xué)會(huì)了合理地利用碎片化時(shí)間,例如在坐車或排隊(duì)時(shí)閱讀或回復(fù)郵件,以充分利用每一刻。
然后,良好的溝通能力對于自我管理至關(guān)重要。與同事和上司建立良好的溝通渠道,可以有效地傳達(dá)信息和理解任務(wù)要求,從而減少誤解和錯(cuò)誤。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的溝通,并在對工作有疑問或困惑時(shí)及時(shí)提出。此外,我還學(xué)會(huì)了主動(dòng)與上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,從中獲得反饋和建議。良好的溝通不僅有助于協(xié)調(diào)工作,還有助于建立良好的工作關(guān)系和體驗(yàn)工作的樂趣。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是員工自我管理的重要方面。隨著科技和社會(huì)的不斷發(fā)展,我們需要不斷進(jìn)修和學(xué)習(xí),以保持競爭力。我發(fā)現(xiàn)參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和與專業(yè)人士交流對于提升我的工作能力和知識(shí)非常有益。此外,我還努力保持開放的心態(tài),接受新的觀念和想法。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅可以提高個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,還能增添工作的興趣和激情。
總之,員工自我管理準(zhǔn)則的應(yīng)用對于提高工作效率和滿足個(gè)人職業(yè)需求至關(guān)重要。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、合理安排時(shí)間、良好溝通和持續(xù)學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到自我管理對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。雖然在實(shí)踐過程中會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持并不斷調(diào)整和完善自己的自我管理準(zhǔn)則,我相信每個(gè)員工都能提高工作效率、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),并獲得更加充實(shí)和滿意的工作體驗(yàn)。
員工的自我管理的心得篇三
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí):
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的'本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激-情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激-情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
員工的自我管理的心得篇四
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期x周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司_等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入_的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標(biāo),然后再有個(gè)計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了x老師的講話,我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了x老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自己不會(huì)那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4.就是要有積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
員工的自我管理的心得篇五
我是來自操作事業(yè)部三班的門機(jī)司機(jī)華郭奇,很高興能夠參加今年公司舉辦的新入職員工的培訓(xùn),在此次培訓(xùn)中我收獲了很多的知識(shí)也有很多的體會(huì)讓我感覺到我很榮幸,能夠成為鎮(zhèn)江港這個(gè)大家庭的一員。
回想起這一幕幕青春易逝,轉(zhuǎn)眼瞬間,我已經(jīng)從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了港口人。還記得19年3月12日,一個(gè)人來到公司報(bào)道,對未來和港口滿懷期待,那是的我懵懂無知就是一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的待業(yè)青年,現(xiàn)在已經(jīng)在港口工作了一年多,這一年多我過的很充實(shí),很開心也很榮幸。每個(gè)人參加工作的必經(jīng)之路就是學(xué)習(xí)。所以今年集團(tuán)舉行了新員工培訓(xùn),雖然只有短短兩天,但是所學(xué)的到東西受益一生。首先是黃立平董事長以及各個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親自上臺(tái)講課,他們在百忙之中能夠抽空親臨現(xiàn)場講課讓我感受到了公司對我們新入職員工的足夠重視,他們把他們的職業(yè)生涯里所有的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授與我們讓我受益匪淺。尤其是在大港公司印興旺上臺(tái)演講時(shí)讓我親切的感受到了三百六十行,行行出狀元的道理,因?yàn)樗褪呛臀乙粯拥拈T機(jī)司機(jī),可是人家孜孜不倦的用心學(xué)習(xí)最后成為了鎮(zhèn)江市的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者,或許我們只是看到了在他臺(tái)上光鮮亮麗的樣子卻忘記了他為準(zhǔn)備比賽夜以繼日的練習(xí)操作門機(jī),回到家還得背誦理論題庫最后才成就了現(xiàn)在的他。他在臺(tái)上的講話讓我明白了一個(gè)道理,汗水與回報(bào)是成正比的,用心不一定會(huì)有回報(bào),可是不用心一定沒有回報(bào)。
在學(xué)習(xí)鎮(zhèn)江港的歷程及員工使命時(shí)讓我知道了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,交通先行??梢哉f,港口在國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因此我為能在港口工作而倍感驕傲,有不舍,有興奮,有榮幸更多是感恩,感恩港口能夠給我這次機(jī)會(huì)工作。培訓(xùn)一名門機(jī)司機(jī)陸總說過需要花費(fèi)很大的金錢人力,在以前就出現(xiàn)很多剛學(xué)會(huì)的門機(jī)司機(jī)學(xué)會(huì)操作就離職的現(xiàn)象,但是我覺得我們選擇了鎮(zhèn)江港同時(shí)也是鎮(zhèn)江港選擇了我們,公司不僅僅是給我們一份薪水,在三懂四會(huì)以及現(xiàn)在的輪值班組建設(shè)都給了我們很多施展自己才華,實(shí)現(xiàn)自己成長的舞臺(tái),所以我們得好好珍惜這次機(jī)會(huì)以及這份工作。
在未來的工作中在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí)以印興旺為目標(biāo),掌握更多的門機(jī)操作技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練港口一線的操作流程。積極響應(yīng)集團(tuán)加強(qiáng)環(huán)保的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
員工的自我管理的心得篇六
根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激-情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競賽大型活動(dòng),黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵(lì)自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友,刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足,學(xué)識(shí)友誼共成長。
指點(diǎn)江山圖霸業(yè),齊心共筑強(qiáng)電網(wǎng)。
電力人生終不悔,揚(yáng)帆起航迎朝陽。
員工的自我管理的心得篇七
在現(xiàn)代社會(huì),隨著競爭的日益激烈,員工的自我管理能力變得越來越重要。通過自我管理,員工可以提高工作效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo),并提升自己在職場中的競爭力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)遵循一些準(zhǔn)則可以幫助我更好地進(jìn)行自我管理。本文將分享我對員工自我管理準(zhǔn)則的心得體會(huì)。
第二段:設(shè)定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)是自我管理的第一步。有明確的目標(biāo)可以讓我更加專注并有計(jì)劃地推進(jìn)工作。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我發(fā)現(xiàn)將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)是很有幫助的。這樣做可以使目標(biāo)變得更加具體和可操作。此外,設(shè)定明確的截止日期也很重要,這可以幫助我有效地安排時(shí)間,并保持高效的工作節(jié)奏。
第三段:時(shí)間管理
時(shí)間是有限的資源,合理地利用時(shí)間可以大大提高工作效率。在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí),我發(fā)現(xiàn)制定優(yōu)先級(jí)非常重要。將任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)排序,可以讓我有條不紊地進(jìn)行工作,并確保重要任務(wù)得到及時(shí)完成。此外,合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間也很關(guān)鍵。短暫的休息可以幫助我保持良好的工作狀態(tài),并提高工作效率。
第四段:自我激勵(lì)
自我激勵(lì)是自我管理的關(guān)鍵之一。在面對壓力和困難時(shí),自我激勵(lì)可以幫助我戰(zhàn)勝困難,保持積極的態(tài)度。為了保持自我激勵(lì),我經(jīng)常回顧已取得的成就,并獎(jiǎng)勵(lì)自己。此外,與同事和朋友分享我的目標(biāo)和進(jìn)展也是一種有效的自我激勵(lì)方式。他們的支持和鼓勵(lì)可以激勵(lì)我持續(xù)努力,不斷提高自己。
第五段:學(xué)習(xí)成長
作為員工,不斷學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。通過學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的技能和知識(shí),更好地適應(yīng)職場的變化。積極主動(dòng)地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)是提升自己的有效途徑。此外,與他人交流和合作也是學(xué)習(xí)的重要方式。通過與他人的交流,我可以從他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中獲得啟發(fā),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
總結(jié):
通過遵循員工自我管理準(zhǔn)則,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率有了明顯提高。設(shè)定明確的目標(biāo),合理利用時(shí)間,保持自我激勵(lì),不斷學(xué)習(xí)成長,這些準(zhǔn)則讓我更有條理地進(jìn)行工作,并幫助我取得了一些成績。然而,自我管理是一個(gè)長期而持續(xù)的過程,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn),以不斷提升自我管理能力,實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人和職業(yè)成功。
員工的自我管理的心得篇八
員工管理心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的員工管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工管理心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會(huì)取得好的效果,如果太急躁只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì),希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時(shí)候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會(huì)直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細(xì)的了解,在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,也會(huì)挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時(shí)也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會(huì)更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值,每個(gè)員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會(huì)心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒有實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,他們覺得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒有得到重視,這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識(shí)來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時(shí),便第一時(shí)間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個(gè)組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時(shí),心理不禁在想會(huì)不會(huì)最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會(huì)另選時(shí)間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)為人處世,是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種.種問題和解決辦法,告訴我們未來會(huì)在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺(tái),作為公管人,“能說、會(huì)寫、善溝通”是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,“贈(zèng)人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個(gè)簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會(huì)贊美他人、包容他人,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)感恩,樹立法治意識(shí),關(guān)心國家時(shí)政,要時(shí)刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)是一個(gè)大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識(shí)學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會(huì),作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動(dòng)者,做一個(gè)懂法的人是最基本的要求,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì)后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動(dòng)者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識(shí)的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí),提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個(gè)新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級(jí)交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”, 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、要樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
良好的服務(wù)意識(shí)是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度,作為一個(gè)工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí),要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
一、選人時(shí)的匹配度問題
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標(biāo)中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高 權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì),尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。 因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動(dòng)部門都不具備這個(gè)能力),并且也沒有充裕的時(shí)間進(jìn)行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相 馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會(huì)把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先 安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺(tái)分享上,強(qiáng)調(diào)的是長期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件:其一,屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)(同一個(gè)人,在不同的行業(yè)打拼,勞動(dòng)回報(bào)差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。一個(gè)“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動(dòng)作用較好,但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效” 對人的拉動(dòng)作用較弱,但對一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動(dòng));如果試用三個(gè)月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示
試用期內(nèi)的“低底薪+高績效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本,但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
員工的自我管理的心得篇九
我于20__年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了鑒定經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下鑒定。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,鑒定教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地鑒定各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
員工的自我管理的心得篇十
歲月不羈,天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口,韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承明德篤學(xué),踐履惟新的校訓(xùn)精神,使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
從近幾年本??粕蜆I(yè)形勢的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來看,韓國語的畢業(yè)生近幾年來一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長遠(yuǎn)來看,持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國語人才,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國語人才多年極度缺乏的情況下,無論是韓國語專業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過韓國語的其他專業(yè)畢業(yè)生,都將受到歡迎。
學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語過程中也存在著問題:一是聽說方面實(shí)踐能力差,思維跟不上說話人的速度。二是詞匯量小,學(xué)生第一次接觸韓國人時(shí),對自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒有信心,就越無法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后,就很難提高水平。四是語法知識(shí)和寫作方面,連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語法時(shí),能理解,也能運(yùn)用,但實(shí)際寫作時(shí)用法不當(dāng),甚至有些語法根本不用。我院結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際采用小規(guī)模授課形式。語言類教育需要聽、說、讀、寫、譯等多個(gè)方面結(jié)合。小規(guī)模的教學(xué)能更有效地利用課堂時(shí)間,加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流。特別對于零基礎(chǔ)的韓國語教育,小規(guī)模的.授課形式能使教師更容易掌握各個(gè)學(xué)生的對知識(shí)的掌握的境況,有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某個(gè)方面存在的不足和缺陷,及時(shí)糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)韓國語過程中出現(xiàn)的問題,在日常教學(xué)中很容易發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的弱點(diǎn),從發(fā)音到寫作,逐個(gè)加以針對性輔導(dǎo),使得學(xué)生的成績整體進(jìn)步明顯。
學(xué)院加大和國內(nèi)、外同類院校的合作。三年制大專、高職院校畢竟其教學(xué)資源與設(shè)備方面都很有限。因此各大專、高職院校應(yīng)積極加強(qiáng)與國內(nèi)同類院校的交流,探索與韓國校際間的合作辦學(xué)項(xiàng)目,做到資源共享。建立一個(gè)對學(xué)生更加有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。今后韓國語學(xué)生還將繼續(xù)增加,韓國語教育將更加活躍。面對新形勢,我院韓國語學(xué)院將繼續(xù)開發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式,滿足社會(huì)對復(fù)合型、應(yīng)用型韓國語高級(jí)人才的需求。另外,中韓兩國政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作,也是我國韓國語教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,職場對人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀,人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富,職業(yè)忠誠、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對職業(yè)人才來說,健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競爭、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。
現(xiàn)代社會(huì)對人才的需求主要有幾個(gè)方面:
1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人,才有能力面對來自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。
2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類近五十年的發(fā)展成果,比此前一千年成果的總和還要多得多,這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí),否則很快就會(huì)落伍。
3、敏捷高效的思維和決策能力?,F(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考,迅速有效做出決策的人,不會(huì)思考,沒有決策能力的人,在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。
4、豐富的想象力。有人說過,沒有想象,就沒有我們?nèi)祟愂澜?。這句話說得非常有道理。人類社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展,和人類具有的豐富想象力是分不開的。在未來社會(huì),一個(gè)沒有想象力的人,將永遠(yuǎn)是打工者。
5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來臨??梢院敛豢鋸埖卣f,當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn),大到航空航天,沒有合作將沒有發(fā)展。
作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還要具備一定的專業(yè)技能,才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢想!
員工的自我管理的心得篇十一
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì)材料,希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時(shí)也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的'經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
(一)征管質(zhì)量是日常考核管理員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識(shí),告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時(shí),除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會(huì)請中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核,都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見為;認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書申請過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長,擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜⑷绾闻c納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時(shí)間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí),有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機(jī)會(huì),多細(xì)心聆聽別人的看法和見解,結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解,對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時(shí)期的管理員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管理員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價(jià),個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
員工的自我管理的心得篇十二
作為在聯(lián)盛參加工作三年的我來講,工作、社會(huì)生活對我來說都顯得不是那么很陌生了,甚至有時(shí)候覺得它們都是那么的無聊與枯燥。每天除了上班,就是對大量空余時(shí)間無法利用的茫然,整天過著一種辦公室——宿舍兩點(diǎn)一線的生活,沒有對自己的職業(yè)生涯做一個(gè)整體的規(guī)劃。甚至沒有正確的審視自己,審視自己的專長。而經(jīng)過這幾堂職業(yè)生涯規(guī)劃課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在教授們的講解和指引下,我開始慢慢地?fù)荛_眼前的團(tuán)團(tuán)迷霧,瞭望自己的未來,開始重新認(rèn)識(shí)自我和自己所選擇的職業(yè),甚至也開始構(gòu)畫自己以后的職業(yè)藍(lán)圖。我想在職業(yè)生涯中我的收獲和體會(huì)是頗多的。
首先,讓我學(xué)會(huì)了怎樣確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然自己的興趣、特長應(yīng)該是第一位的。只有在自己所擅長的,并且所熱愛的工作崗位上,才會(huì)全身心地投入,發(fā)揮自己的火熱。同時(shí)職業(yè)的選擇也必須考慮自己的性格,性格文靜可適合一些安靜,要求認(rèn)真、細(xì)心的工作;而性格較開朗的可選擇環(huán)境比較開放、活動(dòng)性較強(qiáng)的工作。當(dāng)然,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),自己所學(xué)專業(yè)也是考慮的核心問題,只有學(xué)以致用,才有可能使自己在工作中游刃有余,所以我將自己的職業(yè)目標(biāo)放在我所鐘愛的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。
級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)管理員工,沒有自我管理的意識(shí),這使得許多人只能在低層受到別人的管制。
他還提出三定理:每個(gè)人都有自己的目標(biāo),且目標(biāo)各不相同;時(shí)間對每個(gè)人都絕對公平,不因自身?xiàng)l件而改變;我們每個(gè)人在一生中所選擇的事情將會(huì)決定以后的生活質(zhì)量。為了論證以上觀點(diǎn),他舉出例子:北京大學(xué)的一個(gè)廚房切菜工人了利用每天課余時(shí)間去苦學(xué)英語,甚至把吃飯、看電影、休閑的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)上,去英語角讀英語,最后英語測試成績在一般本科生之上,這是我們意料之中的也是意料之外的.,我們在看到他為了自己人生目標(biāo)為奮斗努力時(shí),成功也離他越來越近,這將對他的整個(gè)人生產(chǎn)生深厚的影響。而且還舉到拿破侖、小說人物張無忌這兩個(gè)人的事例,兩個(gè)人因目標(biāo)不同,命運(yùn)也截然不同,通過這幾個(gè)例子我們知道:為了未來的人生道路,我們應(yīng)該為自己設(shè)立一個(gè)清晰的目。目標(biāo),秉承這一個(gè)原則:“跳一跳,夠得著?!币驖u進(jìn),一步一個(gè)腳印地去前進(jìn),腳踏實(shí)地。
有一個(gè)名叫失敗的人,運(yùn)氣極差,倒霉透頂,不管做什么事情都不成事。有人就給他建,說某個(gè)地方有一個(gè)圣人,這個(gè)人是如何如何的厲害,幫助過很多人走向成功,與人指點(diǎn)迷津,你可以嘗試著去找他幫忙。失敗聽到之后很高興,于是他找到了圣人,懇請圣人幫助他成功。圣人說:“我可以幫助你,但是你要先回答我一個(gè)問題:你不愿失敗,想要成功,你準(zhǔn)備朝那個(gè)方向去努力從而達(dá)到成功呢?”失敗回答說:“只要能夠讓我成功,朝哪個(gè)方向都無所謂。”圣人說:“既然這樣,那你隨便走哪條路都沒關(guān)系了,你走吧!”
這個(gè)故事它告訴我們:一個(gè)人要想成功,首先應(yīng)該確定自己努力發(fā)展的方向,三天打魚兩天曬網(wǎng)是不可能成功的。
其中還談到了愿力,愿力為何物呢?愿力是指你愿不愿意為某件事做出自己的力量。愿力對個(gè)人的發(fā)展也是有著重大的影響的。從推磚的兩個(gè)小伙子、公司的兩個(gè)司機(jī)之后的命運(yùn)的強(qiáng)烈對比,我們發(fā)現(xiàn):愿力是前提,能力是基礎(chǔ),沒有愿力就不會(huì)有能力。
通過這堂課的學(xué)習(xí),我們充分了解到職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理對我們未來之路的重要影響,我們找到了答案。我們應(yīng)該為自己以后的職業(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),并且根據(jù)階段不同作出改變,提升自我管理能力,培養(yǎng)自己的愿力,最后走向成功。
員工的自我管理的心得篇十三
管理者的自我完善與自我管理
前言:
要想管理好別人,首先要管理好自己,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增強(qiáng)自己的核心競爭力,讓事業(yè)更為成功、生活更為和-諧呢?你希望成為一個(gè)卓有成效的管理者嗎?高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè),而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習(xí)慣。自我管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是對自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié),也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理,我們可以逐步走向自我完善,最大限度地激發(fā)自身潛能,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。
中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學(xué)一場報(bào)告中暢談了對于經(jīng)理人的看法:“想當(dāng)好經(jīng)理人,首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責(zé)任,在流動(dòng)與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰,了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力的催化劑。”現(xiàn)實(shí)生活中,那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。
佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對佛像說:“我們原本來自于同一塊石頭,可現(xiàn)在我躺在這里,灰頭土臉,受萬人踩踏,而你卻站在那里,高高在上,受萬人膜拜,世道為什么如此不公平呢?”佛像說:“是的,我們來自深山同一塊石頭,但我經(jīng)過了幾個(gè)石匠數(shù)年的打磨,才站在這里,而你只接受了簡單的加工,所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊。”
同樣的事發(fā)生在企業(yè),為什么有些人薪資高,獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,并重用,而有些人卻永遠(yuǎn)沒有起色,得不到認(rèn)可?為什么許多人有才學(xué),具備成就事業(yè)的種種能力,但成功總遠(yuǎn)離他們?問題出在?關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實(shí)現(xiàn),我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量,那就是——自我管理。
所謂自我管理,就是指個(gè)體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。自我管理是每個(gè)人對自己生命運(yùn)動(dòng)和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認(rèn)知、自我組織、自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評價(jià)、自我意識(shí)、自我鍛煉、自我反省,使個(gè)體通過科學(xué)的有目的,逐步走向自我完善和完美,從而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學(xué)與藝術(shù),也是去充分調(diào)動(dòng)自身心靈的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能,最大限度的激發(fā)自身潛能,更有效的發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身最大社會(huì)價(jià)值和責(zé)任的一門科學(xué)與藝術(shù)。自我管理對于每個(gè)經(jīng)理人來講,都是一種十分重要的能力。
著名企管專家譚小芳老師(預(yù)定管理者自我管理培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)表示,企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn),不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實(shí),制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工,沒有高素質(zhì)的員工,戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會(huì)從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個(gè)人生,從人事管理走向自我管理。譚小芳老師(官網(wǎng)http://)認(rèn)為,要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理.企業(yè)要成功必須推行自我管理。
在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話:“認(rèn)識(shí)你自己。”我想——所謂自我管理,就是指個(gè)體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。著名企管專家譚小芳老師表示,員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,正得到越來越廣泛的認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
踏著職場的階梯一步步走上來的每一位管理精英,有必要學(xué)習(xí)自我管理嗎?答案是:管理的真-相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者終身修煉和學(xué)習(xí)!自我管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事!
在這樣三個(gè)人中,哪一個(gè)能成為造福人類的人呢?毋庸置疑,多數(shù)人的'選擇都是第三個(gè)人。然而,這個(gè)選擇是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。這三個(gè)人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風(fēng)云人物:第一位是富蘭克林·羅斯福,身殘志堅(jiān),連任四屆美國總統(tǒng);第二位是溫斯頓·丘吉爾,英國歷史上最著名的首相,曾獲1953年諾貝爾和平獎(jiǎng);第三個(gè)是臭名昭著的阿道夫·希特勒,一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。
人,過去是什么樣子,未必不會(huì)變成另外一副樣子。如果要改變,就一定能改變。改變成什么樣子,最終取決于他自己。孔子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習(xí)乎?”意思是:“我每天都要反?。簽槿俗鍪率遣皇侵覍?shí)?與朋友交往是不是講信用?老師傳授我的學(xué)業(yè)是不是復(fù)習(xí)了?”自省對領(lǐng)導(dǎo)者來說同樣重要,通過自省,進(jìn)行自責(zé),能夠及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個(gè)細(xì)小過失,進(jìn)一步有目的地嚴(yán)格要求和提高自己,防微杜漸,從而不斷鞭策自己前進(jìn)。
學(xué)習(xí)、自我更新不僅僅是指一種對新知識(shí)的學(xué)習(xí),還包括了對各種新的經(jīng)驗(yàn)、新的觀念的接受,這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人,樂于自省是一個(gè)人自覺性的表現(xiàn),能這樣做,其進(jìn)步必然快。古人云:“反己者,觸事皆成藥石。”一個(gè)人只要多反省自己,任何事都可以變成自己的借鑒,就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——從而自我提升、自我管理。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,知識(shí)型員工越來越多,員工的知識(shí)更加豐富,思維更加活躍,活動(dòng)空間更加廣泛,自主意識(shí)不斷增強(qiáng),管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說,自我管理是管理的最高境界,是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法。那么,面對這一人力資源管理的新課題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)怎么做才能實(shí)現(xiàn)對員工的自我管理,以給予員工擔(dān)責(zé)任的自由,可以釋放他們內(nèi)在的能量呢?譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實(shí)踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享,希望能為企業(yè)管理者對員工進(jìn)行自我管理時(shí)提供幫助:
一、實(shí)現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價(jià)值觀念
二、實(shí)現(xiàn)自我管理的前提——對員工價(jià)值的承認(rèn)與尊重
三、實(shí)現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)
四、實(shí)現(xiàn)自我管理的條件——適當(dāng)放權(quán),為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
之前的很多次培訓(xùn)課堂上,有學(xué)員問我:員工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢?企管專家譚小芳老師表示,員工自我管理的范疇大致包括:員工對企業(yè)組織“引導(dǎo)方式”的認(rèn)同程度,對一定的文化價(jià)值體系的理解和興趣程度,自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵(lì)能力,工作中所表現(xiàn)出的主動(dòng)性和能動(dòng)性,對所承擔(dān)工作和達(dá)到組織所設(shè)定目標(biāo)的自信心,克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣,對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神,等等。一般來說,譚小芳老師的員工自我管理課程有如下關(guān)鍵版塊:
1、員工自我壓力管理
2、員工自我目標(biāo)管理
3、員工自我時(shí)間管理
4、員工自我價(jià)值觀管理
譚老師對多個(gè)企業(yè)家曾強(qiáng)調(diào):只有善于自我管理的員工,才能考慮“無為而治”——比如,萬科董事長王石,可以說是最典型的“無為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。王石這種“不知有之”的管理境界,就是“無為而治”,要實(shí)現(xiàn)“無為而治”的管理境界,需要具備一個(gè)關(guān)鍵條件:員工的自我管理能力。1984年創(chuàng)立萬科的王石,22年間,王石在3件事上成為了中國職業(yè)經(jīng)理人的楷模:
1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場環(huán)境變化,王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2015年以來,地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控,中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊,萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購整合,進(jìn)入“資本+管理+品牌”為王的時(shí)代,成為中國地產(chǎn)的標(biāo)桿。
2、國內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。王石除了推動(dòng)萬科在中國率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較清楚外,他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度,強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用,強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念;強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè),定期業(yè)績評價(jià),鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長期服務(wù)。
3、獨(dú)特的做秀方式和生活方式。王石可謂ceo明星化的最早典范之一,傳統(tǒng)媒體做秀,擔(dān)任摩托羅拉和中國移動(dòng)廣告代言人,博客做秀,甚至在會(huì)見國家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),說話做事切中要害而又投領(lǐng)導(dǎo)所好,都是王石的強(qiáng)項(xiàng)。而攀登珠峰成功,則成為王石獨(dú)特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。
筆者曾經(jīng)詢問過柳傳志身邊的工作人員:“局外之人總會(huì)被柳總的個(gè)人魅力吸引、感佩,在你看來,柳總的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?”“自律、自持。”到現(xiàn)在為止,筆者都認(rèn)為,這四個(gè)字是對柳傳志其人最為精當(dāng)?shù)脑u說。每每此時(shí),也會(huì)回想起馮侖對柳傳志的評價(jià):“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”。
譚小芳老師還了解到:2015年上半年,溫州商界邀請柳傳志前往“交流”。當(dāng)時(shí),暴雨侵襲溫州,柳搭乘的飛機(jī)迫降在上海,工作人員建議第二天早晨再乘機(jī)飛往溫州,柳傳志不同意,擔(dān)心第二天飛機(jī)再延誤無法準(zhǔn)時(shí)參會(huì),責(zé)人找來“公務(wù)車”連夜趕路,終于在第二天上6點(diǎn)左右趕到了溫州。當(dāng)柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會(huì)場時(shí),溫州的那位知名企業(yè)家激動(dòng)得熱淚盈眶……這就是柳傳志,以“管理自己”的方式感召他人——筆者建議我們的企業(yè)家都可以首先這樣約束自己,然后再去影響他人。
總之,管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)也正是如此,很多企業(yè)之所以管理不好,無論是員工缺乏工作積極性,還是團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理!
要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念。那么,作為一名優(yōu)秀的管理者,怎樣進(jìn)行自我管理呢?我認(rèn)為,應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
作為學(xué)校的管理者校長—書記——副校長——中層干部,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念。那么,作為一名優(yōu)秀的管理者,怎樣進(jìn)行自我管理呢?我認(rèn)為,應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
自我定位管理:古語說得好:“知人者智,自知者明”,看不清自己的時(shí)候是最危險(xiǎn)的。所以,我們每天早上要對著鏡子問一句:“我是誰?”管理者應(yīng)該時(shí)常對照自己的工作職責(zé),問一問:哪些做到了?哪些沒有做到?這樣,有利于我們更好地切入工作和反省自己。管理者要珍視而不是漠視存在的問題,自身無法實(shí)現(xiàn)的工作,不能聽之任之,要積極地協(xié)調(diào)和充分利用外部資源來實(shí)現(xiàn);只有真正認(rèn)識(shí)了自己,并付出了相應(yīng)的行動(dòng),才能不斷完善自己。
自我目標(biāo)管理:人生最大的悲哀并不在于沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而在于根本沒有目標(biāo)。前天,在初三的第二次模擬考試總結(jié)會(huì)上,我對學(xué)生提出了自自己一個(gè)觀點(diǎn),“夢想成真,最基本的你要有一個(gè)夢想,并為之奮斗,夢想才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”,美國著名黑人領(lǐng)袖馬丁路德金的《我有一個(gè)夢想》,至今仍縈繞在我的耳畔。唯有目標(biāo)才能指引我們走向成功。要想出色地完成任務(wù),最重要的是不斷地確立新的目標(biāo),對每一項(xiàng)工作、每一天都要進(jìn)行目標(biāo)管理,這樣才會(huì)選對努力的方向,少走彎路,循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
自我心態(tài)管理:要避免情緒化管理。每天面帶笑容去面對你的老師,你的學(xué)生,你身邊的每一個(gè)人。管理者要心靜,要善于釋放工作壓力,避免在工作中宣泄情緒,避免浮躁。浮躁就會(huì)草率、草率就會(huì)犯錯(cuò);管理者要尊重員工,做到與員工坦誠溝通,讓他們知道目前所面臨的困難和存在的問題,要利用團(tuán)隊(duì)的力量,上下同心。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
自我突破管理:當(dāng)我們工作勞累、思想困惑、止步不前、無計(jì)可施時(shí),是因?yàn)槲覀兊乃季S被固有的模式所禁錮,我們的管理方法往往是畫地為牢,難以突破。因而,管理者要經(jīng)常變換角色,要多角度地去思考問題,要不斷地創(chuàng)新思維。這樣才會(huì)擺脫對過去的依賴,只有思維具有靈性且具有實(shí)干精神的人才能開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。“問渠那得清如許?為有源頭活水來?!彼^的“活水”就是自我突破。突破自己的“高原”。
自我學(xué)習(xí)管理:未來的文盲不再是沒有知識(shí)的人,而是不知道怎樣獲取知識(shí)的人?!洞髮W(xué)》中的“修身齊家治國平天下”的個(gè)人修養(yǎng)途徑為我們的發(fā)展指明了一條可持續(xù)發(fā)展的道路,獲取知識(shí)的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。向身邊的每一個(gè)人去學(xué),從身邊的每一件事去學(xué)?!叭诵斜赜晌讕熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之”。但學(xué)什么,改什么,則要求領(lǐng)導(dǎo)一定要把握原則。
管理工作中要做的事情很多,但真正能夠做好的卻很少,這就需要我們在工作中采取“實(shí)干+專注+認(rèn)真”的作風(fēng)。把每一件事做透、做扎實(shí),這是成功人士的成功秘訣。
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