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系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇一
保全服務消費者：_____________ (以下簡稱甲方)
保全服務提供者名稱：_________ (以下簡稱乙方)
甲乙雙方同意就系統(tǒng)保全服務合同事項依下列約定辦理;
第一條 對消費者的說明義務
為維護雙方權益，乙方應向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務所應負的賠償責任后，雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。
第二條 保全服務期間
本合同的保全服務期間為________年____個月。
本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日，自__________年_______月____日開始施工。
第一款保全服務期間，自乙方的書面“保全服務通報”所定防護服務開始日起算。
第三條 保全服務的標的物及范圍
一、標的物名稱：
二、地址：
三、范圍：如附圖紅線標示內區(qū)域。
第四條 保全義務
一、乙方應確保提供本合同所定的各種保全服務。
二、乙方就各項安全配合防范注意事項，須對甲方盡告知說明的義務。
三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項，不得泄漏。
第五條 保全服備作業(yè)
一、乙方提供 口專線 口電話線 保全系統(tǒng)(以下簡稱本系統(tǒng))所需的器材設備，并負責設計完成安裝。
二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護時間內，運用計算機或其他設備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應，在偵知有人或異物等侵人防護區(qū)域時，及時發(fā)出異?；蚓拘盘?，并立即派員前往標的物現(xiàn)場查勘。如確屬有人或異物等人侵，即一面監(jiān)視現(xiàn)場，一面通報公安機關與甲方會同處理。
三、為維護標的物安全，履行防護服務的義務，乙方應執(zhí)行下列事項。
(一)每__________個月至少于通知甲方后，依約定時間派員檢查標的物安全狀況_____次，并提供有關建議。
(二)每__________個月至少派遣巡邏車輛巡視標的物環(huán)境______次，并提供有關建議。
(三)乙方應對甲方的保全系統(tǒng)運作，自裝設開通日起算，至少每_____個月于會同甲方后做定期檢修測試與保養(yǎng)，以維護運作正常。
第六條 傳訊方式
由甲方口委由乙方向電信公司申請架設專線一條口提供一般電話線，費用均由甲方負責，作為本系統(tǒng)由標的物連接乙方管制中心間的自動傳遞警訊的路線。
第七條 防護時間
一、本系統(tǒng)的防護時間如附表。
二、乙方對甲方標的物的防護時間以甲方設定時間為準。防護時間開始時甲方將本系統(tǒng)予以“設定”，將防護責任移交乙方，至防護時間結束時，解除本系統(tǒng)的設定，由甲方將防護責任收回自行負責。
三、甲方如有特殊情事需延長或縮短防護時間，或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設定或不設定，應于事前通知乙方。
四、口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設定或解除，而有延后設定或提前解除的情事，其延后設定時間超過______小時(不得超過2小時)，提前解除時間超過30分鐘的，乙方應向甲方查詢。
口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設定或解除，乙方不負責向甲方查詢。
第八條 保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復事宜
一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的，其所有權歸屬乙方。但另有約定者，不在此限。
二、非經乙方許可甲方不得任意拆卸或改變在標的物內裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動器材的，甲方應于______日前通知乙方，乙方辦理完成后，甲方應給付經雙方約定的拆遷與改裝費用。
三、本系統(tǒng)器材的損壞失靈，由乙方免費修理。但因可歸責于甲方的事由所致的，其所需費用由甲方負擔。
四、本合同服務期間屆滿或終止后，甲方允許乙方進人標的物內拆回保全器材，無正當理由，甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的，甲方同意由乙方會同當?shù)氐拇?里、鄰)長進入甲方標的物內，拆回屬于乙方的保全器材。
第九條 緊急處置
為便利乙方履行本合同所定的保全義務，甲方授予必要的權限，并將標的物有關房門鑰匙密封，交由乙方保管，乙方不得復制該鑰匙。
在防護時間內，乙方于防護區(qū)域內有事故發(fā)生時，除即為緊急處置外，并即通報警方及甲方會同處理。
甲方未將標的物有關房門鑰匙，交由乙方保管的，在防護時間內，乙方在防護區(qū)域內有事故發(fā)生時，應即通知甲方緊急聯(lián)絡人及警方到場共同進人查看標的物，其情況緊迫的，乙方可采取必要方法進入標的物并為緊急處置。前兩款情形，乙方應于事后將處理狀況以書面通知甲方。
第十條 協(xié)力義務
一、為乙方設計與安裝保全器材的需要范圍內，甲方應依乙方的請求提供必要資料。
二、甲方應協(xié)調大樓管理人員或駐衛(wèi)人員，遇有緊急情況，大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達時立即開門，以便保全人員進入作緊急處理。
三、凡裝有緊急通報器者，如須試驗機器性能，甲方應先通知乙
方，并須在約定時間內試驗。如因誤觸緊急通報器，而致乙方出動勤務時，甲方應按乙方出勤狀況酌付出勤費______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的，己方不得收取任何費用。
四、甲方于設定本系統(tǒng)前，應確實檢查標的物內是否暗藏人員。
五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時，應即通知乙方。
六、本系統(tǒng)無法設定時，甲方應速與乙方聯(lián)絡，乙方應即派員前往檢修。
七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡人接獲乙方緊急電話通知后，應立即趕往標的物現(xiàn)場，確認狀況及會同清查有無財物損失。
八、甲方如須遲延離開標的物時，應盡速通知乙方。
九、甲方指定的緊急聯(lián)絡人、電話號碼及標的物門鎖，如有變更，應盡速通知乙方。
第十一條 損害賠償
乙方就本合同防護時間以內，因本系統(tǒng)設計錯誤、器材或設備失靈、人員失誤或泄漏秘密，或其他違反本合同的義務，致甲方遭受損失的，乙方應負賠償責任。
乙方依前款規(guī)定負損害賠償?shù)?，以甲方因被盜所受的財物損失為原則，并以金錢賠償為限。但原物尋獲時，甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。
甲方應在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時起______小肘內報警處理，并于______日內以書面向乙方提出公安機關受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財物名稱、數(shù)量、進價及總金額等)。
為辦理損害賠償事宜，甲方應提供有關賬冊、憑證及其他資料。
第十二條 請求方式
乙方因前條第一款所負損害賠償責任，雙方同意依下列方式辦理：
一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項申報損失，在未超過人民幣______元的范圍內，由乙方依據(jù)甲方申報損失的金額徑予賠償。
二、甲方主張其損害逾前項金額的，在甲方舉證證明其損失財物的名稱、數(shù)量、進價及總金額后，由乙方按甲方的實際損害負賠償責任，其最高賠償金額為人民幣______元。但其損失財物為金錢、有價證券、珠寶或其他貴重物品的，其賠償標準如下：
1.金錢放人裝有金庫偵測器的金庫(保險柜)的，最高賠償人民幣______元，其未放人裝有金庫偵測器的金庫(保險柜)的，最高賠償人民幣______元。
2.有價證券、珠寶或其他貴重物品每件價值在人民幣一元以上的，放人裝有金庫偵測器的金庫(保險柜)的，最高賠償人民幣___元，其未放人裝有金庫偵測器的金庫(保險柜)的，最高賠償人民幣______元。
前款第二項情形，甲方能證明乙方有故意或重大過失的，不受最高賠償金額的限制。
第十三條 投保責任險
乙方應就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任，向有關保險公司投保責任保險，保險證明單影本并作為乙方應交付甲方文件之一。
第十四條 免責事由
有下列情況之一的，乙方不負賠償責任：
一、因天災、地變、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、交通管制等或其他人力不可抗的事由所造成損失的，但因乙方過失所致的，不在此限。
二、在防護區(qū)域外或防護時間以外，所發(fā)生的損失。
三、乙方于案發(fā)當時立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機關法辦的。
四、甲方將部分區(qū)域解除防護(旁路)，而非因系統(tǒng)設計錯誤，
并能證明與損害的發(fā)生有因果關系，并經乙方告知不得解除。
五、甲方未經乙方同意，自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關器材、線路，造成本系統(tǒng)未能依原設計偵測或傳訊。
六、甲方改變標的物所屬門窗、墻壁，而未通知乙方配合變更設計或更換器材，但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的，不在此限。
七、因甲方發(fā)生債務糾紛，乙方已盡防范義務并報警處理，仍無法阻止債權人強行搬走的財物損失。
第十五條 過失相抵
乙方就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任，如損害的發(fā)生或擴大，有下列情況之一，乙方可減輕或免除賠償責任：
一、甲方或其代理人或使用人與有過失的，
二、甲方未交鑰匙給乙方，致使乙方保全人員在事故發(fā)生時，雖已及時趕至現(xiàn)場，但無法及時進入檢查捕賊的。
第十六條 電訊不能傳遞的處理
因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素，致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞，在設專線的情況下，乙方應即通知甲方;在使用電話線的情況下，在定測時間_____內發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的，應在發(fā)現(xiàn)時即通知甲方。
乙方未依前款通知甲方，對因此所生損害，應負損害賠償責任。
乙方通知甲方后，甲方未采取必要的協(xié)力義務，而乙方已盡必要防范義務，因此所生損害乙方免責。
因電訊不能傳遞或其他情形，無法通知甲方時，或在定測時間前發(fā)生的損害，乙方就此已盡必要防范義務，對甲方因此所受損害，每一事故乙方賠償人民幣______元，但同一事故賠償不超過人民幣______元。
第十七條 保證金
乙方。
前款保證金于本合同期滿服務終止時，應由乙方在(7日)內拆回本系統(tǒng)的全部器材同時，原數(shù)無息退還甲方。
第十八條 保全費用
口于每期開始前_______日內
口于每期屆滿前_______日內，以下列方式之一給付;
口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶
口由乙方派員前來收取
口其他方式
第十九條 保全費用的調整
有下列情形之一者，保全費用可以經雙方書面同意作適當調整：
一、自乙方開始服務日起，每逾一年，遇有物價重大變動的。
二、因擴大、縮小保全防護范圍的。
第二十條 施工費用
本系統(tǒng)第一次設計、器材及施工的費用，由甲方負擔。
甲方嗣后如有必要變更原設計時，施工費用亦由甲方負擔。
前二款所需費用及合同終止后的拆除費用，應由乙方開列明細表，經甲方同意后，由乙方施工。
乙方應于約定的期限內完成施工，甲方并應配合辦理。
第二十一條 續(xù)約
本合同期滿一個月前
口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者
口乙方應通知甲方合同期滿，并獲得乙方書面同意，本合同繼續(xù)有效自動延長一年，以后亦同。
第二十二條 暫停服務
在本合同存續(xù)期間內，甲方可以書面通知乙方暫停服務，在通知到達時生效。乙方不得收取暫停服務期間的服務費，但專線費用仍由甲方負擔，乙方應代甲方繳交。
暫停服務期間累計超過_______日者，乙方可終止本合同。
本合同曾因故暫停服務，應于恢復服務期間，按暫停日數(shù)延長本合同的執(zhí)行，以抵補中斷的時日。
第二十三條 甲方終止合同
甲方可隨時以書面通知乙方終止本合同，在通知到達乙方后14日生效，但其合同期限一年以上者，在通知到達乙方后30日生效。甲方亦可支付上述預告期間的服務費，實時終止本合同。
甲方無正當理由而終止本合同者，應賠償乙方人民幣_______元(不得逾一年應收保全費用與終止前已收費用的差額)，但合同已履行逾一年以上的;不在此限。
第一款情形，乙方應將已收甲方終止生效日后未到期的保全費用;連伺保證金，在終止日起算10日內返還，拆除器材的費用由甲方負擔。
甲方因乙方違反本合同的約定，以書面終止合同時，在通知到達乙方后生效。乙方應于終止日起10日內返還已收甲方未到期的服務費用及保證金，并自行負擔拆除器材的費用。甲方如受有損害，并可依本合同請求損害賠償。
第二十四條 乙方終止合同
有下列情形之一者，乙方可以書面通知甲方終止合同：
一、因可歸責于甲方的事由，致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。
二、因天災、地變;臺風、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力的事由，致使乙方不能對甲方繼續(xù)提供防護服務的。
四、乙方有其他正當事由的。
乙方依前款第一至三項終止合同時，在通知到達甲方后生效。依前款第四項終止合同時，在通知到達甲方后14日生效，但其合同期限一年以上的，在通知到達甲方后30日生效。
乙方依前兩款終止合同時，應在終止日起10日內返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費用及保證金，并在終止日起7日內拆回本系統(tǒng)的全部器材，自行負擔拆除器材的費用，甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。
因可歸責于甲方的事由，致使損壞乙方器材而終止合同的，乙方可以甲方的保證金抵償損害，如有不足并可另行求償。
第二十五條 其他協(xié)議事項
一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設計圖、保全系統(tǒng)開通時由乙方送交甲方的“保全服務通報”及其他相關附件或協(xié)議書，均構成本合同的一部分。
二、本合同有關的通知如因可歸責于甲方的事由而無法送達時，即以緊急聯(lián)絡人為代收人。
第二十六條 訴訟管轄
合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第____種方式解決：
(一)提交______________仲裁委員會仲裁;
(二)向______________人民法院起訴。
第二十七條 其他約定
本合同如有未盡事宜，依有關法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時，應為有利于甲方的解釋。
第二十八條 合同份數(shù)
本合同書一式二份，由甲乙雙方簽名蓋章后生效，并各執(zhí)一
份正本，以資信守。
營業(yè)執(zhí)照號碼：_________ 營業(yè)執(zhí)照號碼：_________
負責人：_______________ 負責人：_______________
_______年_____月_____
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇二
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成i/t信息系統(tǒng)服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商，即_________。
二、服務方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施，并在標準期內（通常為1至2周內），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3.如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3._____防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4.用戶權限設置，密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護，包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括windows_________/_________p等。
3.網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答
其它
2.乙方可以輔導甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1.本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應以實際簽署日期為準，?甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2.甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整；?甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣?_________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交______________委員會解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇三
乙方：_________
稅務登記證號碼：_________
為了簡化辦稅(費)程序，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關規(guī)定，就實行網(wǎng)上辦稅的有關事宜達成如下協(xié)議：
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理有關涉稅事宜，并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定，承擔由此引起的有關法律責任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)時，可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證，必須先到ca認證中心辦理相關手續(xù)，取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證，應注意網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全負責，因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書，防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的，甲方均視為乙方親自辦理，并由乙方承擔由此產生的法律后果。
三、乙方的權利義務
1.乙方有權使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務機關的要求，通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項后，有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執(zhí)，以證明乙方已經依法履行其納稅義務。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務機關的要求，在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網(wǎng)絡故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的，應及時報告主管稅務機關，并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則，乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確，乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用，并保證在辦理有關納稅事宜之前，在該賬戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶余額不足而導致有關稅費無法繳納的，乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的，應及時與主管稅務機關管理人員取得聯(lián)系，經管理人員審核后方可刪除，并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務機關的，應當及時向原主管稅務機關報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡安全故障的，乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權利和義務
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關行為，有權按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關規(guī)定，致使本協(xié)議無法執(zhí)行的，甲方有權取消乙方網(wǎng)上辦稅資格，終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的，應當在納稅期限屆滿前10內進行，并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行，甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術支持，并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關規(guī)定加以解決。屬于民事法律領域內的問題，應相互協(xié)商;協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院起訴。
甲方：
乙方：
日期：年月日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇四
乙方：_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。
二、服務方式
1.訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員上門服務____次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問題。
2.如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門服務。
3.乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備，但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。
4.乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2.乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。
四、服務內容
1.服務種類綜合包月服務
2.服務項目(it基礎服務外包服務內容)(附于合同附件)
五、合同執(zhí)行
1.全年服務費用合計______________，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方______________，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統(tǒng)擴充，不另外收費(不超過_________臺電腦)。
2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。
六、其它
1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________
乙方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________
附件：(略)
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇五
甲方：__________________________________________(以下簡稱“甲方”)
法定地址：
法定人代表人：
電話：
傳真：
乙方：_________________________________________(以下簡稱“乙方”)法定地址：
法定人代表人：
電話：
傳真：
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了，《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡稱“許可軟件”)，雙方就該許可軟件的維護與技術支持服務達成以下合同內容。
1.提供維護與技術支持
1.1甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件二)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務僅指標準維護服務。
1.2如果甲方需要乙方提供附加維護服務，甲乙雙方應在本合同附件一中明確約定服務內容及服務費用，乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護服務。
1.3本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術網(wǎng)站上發(fā)布最新維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效，在續(xù)簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
2.合同期限
2.1本合同有效期限為___年，從_____________日起開始計算。
2.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
3.服務費
3.1根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務，甲方同意按年度向乙方支付當年的維護與技術支持服務費(以下簡稱“服務費”)。具體服務費額按照本合同附件一的約定進行確定。
3.2許可軟件開始實施之日起第一個年度的標準維護服務費已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費中，甲方不再單獨支付該部分維護服務費。第一個年度期滿后，甲方應于此后每一年度開始的七個工作日內，向乙方支付本年度的服務費。
3.3服務費不包括乙方服務人員為甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
4.服務范圍
4.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務范圍包括：
4.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內應用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
4.1.3許可軟件發(fā)生非關鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)或進行操作。
4.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求
4.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供維護與技術支持服務：
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對其許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件。
4.3.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方軟件產品。
4.4乙方提供的標準維護服務不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護服務。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務。)
4.4.1甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使許可軟件無法正常運行。
4.4.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;
4.4.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術指導。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議，并向乙方支付相應的服務費用，如果乙方在維護與技術支持服務過程中發(fā)現(xiàn)提供服務的內容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作，計算機設備感染病毒或第三方產品故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障造成的，乙方有權根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術支持服務，甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時的有效的收費標準向乙方支付服務費。
5.響應時間
5.1乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24工作小時之內給予響應并提供服務。
6.甲方責任
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務，甲方應：
6.1確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
6.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并以備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
6.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
6.4在乙方進行維護與技術支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
6.5在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇六
在我們平凡的日常里，我們用到協(xié)議的地方越來越多，簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的圖書館系統(tǒng)技術支持服務協(xié)議書，希望對大家有所幫助。
甲方：_________________
乙方：_________________
經甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1．協(xié)助甲方進行圖書館_____并且建立_____記錄。
2．上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5．協(xié)助同一版本軟件的'升級工作。
6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7．乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。
其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________％。
上門及電話服務，二十四小時內響應。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2．乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
按經濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇七
7.1保護。雙方承認保密信息構成有價值的商業(yè)機密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經過對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：
7.1.1對保密信息保密，并采取所有必要的預防措施(包括但不限于雙方采取的保護自身保密信息的措施)防止未經授權地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應有范圍外，不得在任何時候使用保密信息。
7.2雙方不負責保護以下信息：
7.2.1已公開的信息，或
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息，或
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨立開發(fā)的信息，或
8.責任限制與違約責任
8.1責任限制
8.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
8.2乙方違約責任
8.2.2乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務時，甲方可向乙方投訴，在接到甲方投訴后，乙方應立即采取補救措施，提供本合同約定的服務。
8.2.3乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務，導致甲方無法正常使用許可軟件，并造成了實際損失，乙方應該以適當?shù)慕洕a償;補償?shù)臉藴什怀^甲方所支付的一年標準維護服務費。
8.3甲方違約責任
8.3.1甲方逾期付款，乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用，并按照一年的服務費金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止
9.1甲方終止。在本合同的有效期內，甲方有權取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術支持服務，但應該提前月通知乙方，并支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費，則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內，乙方有權取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術支持服務，但應提前(6)月通知甲方。乙方應退還甲方就終止部分已支付的服務費。
9.3合同期限屆滿并且雙方沒有續(xù)簽合同，本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務費不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務，乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭議解決
10.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決，協(xié)商或調解不成，雙方同意采取下列第種方式解決：10.3向_____________仲裁委員會申請仲裁，仲裁依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權的人民法院起訴。
11.其他
11.1本合同中的標題僅作為參考，不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進行，通知應以中文書寫，可經專人遞交，或以(預付郵資)的掛號信件，或以合法的快遞服務,或傳真發(fā)到其他方的下述地址：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術支持服務合同范文3
甲方：(以下簡稱“甲方”)
乙方：(以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術問題包括：(1)由于許可軟件產品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程?！凹夹g支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務時間內通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.6“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
第二條提供維護與技術支持
“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條合同期限
持服務，應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
第四條服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式
全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款;
第五條服務范圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議，并向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產品清單：
第六條響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。
第七條甲方責任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務，甲方應：
7.1確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進行維護與技術支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
7.4乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應繼續(xù)或要求其權利義務的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關義務。
12.2因地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、**、罷工及其他不可抗力因素導致本合同不能履行或不能完全履行時，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇八
甲方：
乙方：
甲方是指：1、房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類型
座落位置
建筑面積平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
年月日
表達物業(yè)管理服務合同
甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)
乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型：_________。
(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面積：_________平方米。
(5)建筑面積：_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第十條獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止
1.經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇九
3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
5、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號：(_________)
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十
合同雙方當事人：_________
甲方（委托方）：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
郵編：_________
乙方（開發(fā)方）：_________
法定代表人：_________
地址：_________
資質名稱：_________
資質證書號：_________
聯(lián)系電話：_________
郵編：_________
目 錄
一、定義
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)描述
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)描述
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理
五、交付、領受與驗收
六、所有權、知識產權和使用權
七、價格與付款方式
八、保密與非競爭
九、項目培訓與服務
十、系統(tǒng)保證和維護
十一、項目變更
十二、違約與賠償責任
十三、不可抗力
十四、其它
十五、爭議解決
十六、合同的生效、解除
補充條款
附件
鑒于甲方有意為其（財務、經營管理等）業(yè)務建立計算機信息系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎上，達成如下協(xié)議：
一、定義
1.計算機信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外，均指本合同項下由甲方投資，乙方承建的計算機信息系統(tǒng)。
2.里程碑
里程碑是指乙方在計算機信息化系統(tǒng)集成中，在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4.工作日
是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格
“規(guī)格”是指在技術或其它開發(fā)任務上所設定的關于硬件和軟件的技術標準、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述
甲方為其_________（經營的業(yè)務）建立計算機信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務對象為_________（財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理等）；建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能，目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述
甲方原有的系統(tǒng)_________（技術設備名稱）_________（計算機信息系統(tǒng)名稱）為_________（財務、客戶資源管理、倉儲管理等），其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件，對原有系統(tǒng)進行集成，向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________（其中注明：選用的設備與軟件，未注明的設備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理）。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權利。（注：如甲方無原有計算機信息系統(tǒng)，或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計算機系統(tǒng)是互相獨立的，則本條可免填寫）
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務：
1.硬件系統(tǒng)
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為_________（生產廠商）所生產的產品，產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng)
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為（系統(tǒng)名稱）。其中
（1）屬于第三方的軟件為_________；
（2）屬于乙方所擁有的軟件為_________；
（3）甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________；
（4）乙方可委托具有相應資質和能力的第三人開發(fā)的軟件為_________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________（甲方原有系統(tǒng)）共同構成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關情況見附件_________。
3.集成范圍
3.1
（1）以上條款所約定的硬件和軟件；
（2）前款所描述的甲方原有計算機信息系統(tǒng)；
（3）前款所描述的甲方業(yè)務流程及相關功能。
3.2乙方在集成甲方原有計算機系統(tǒng)時，除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)，而損壞其原有功能。（本款供選擇）
4.信息系統(tǒng)的目標
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________（經營、管理等）系統(tǒng)的要求，應達到_________（正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等）的技術指標。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理
1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進度
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月_________日；整體信息系統(tǒng)工程分為_________個里程碑階段，每個里程碑項目完成后，均應依據(jù)附件所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于_________（國家、行業(yè)、企業(yè)）的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
2.項目管理
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面，更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。
3.信息與資料的提供
乙方有權根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據(jù)和資料，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合，向乙方提供有關信息與資料，特別是有關甲方對建立的信息系統(tǒng)功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應當及時予以解釋和答復。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件_________。
5.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標與上述需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后，均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書的審核，在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的，則在上述文件中簽字；如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題，則應向甲方予以解釋；確有問題的，乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可簽字。
5.2甲方對上述說明書的簽字認可，僅代表對上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性等的認可。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調整，仍由乙方承擔責任。
5.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規(guī)定的義務，乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失，甲方還應賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后，作為本合同的附件，具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項目工程環(huán)境提供
甲方應依據(jù)信息系統(tǒng)項目工程的條件和性質，根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應依據(jù)工程的進展，在甲方提供相應施工和安裝環(huán)境所需的合理時間之內，提前_________個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內提供該施工和安裝環(huán)境，乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經濟損失，甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任。
7.進度報告
乙方應于每月/季度終了的20/_________工作日內，以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告，內容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生，乙方應在變更發(fā)生之日起7/_________個工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/_________工作日內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后，應當在7/_________工作日內回復乙方。
8.第三方監(jiān)理
甲方有權聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利，以監(jiān)理本項目進行。監(jiān)理方應擁有相應的資質并依法行使其監(jiān)理職責，否則乙方有權拒絕接受監(jiān)理。
9.分包
本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意，乙方可以將本合同項下等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規(guī)定的，乙方應依據(jù)本合同規(guī)定承擔違約責任。
五、交付、領受與驗收
1.交付
1.1乙方應在進行每項交付前_________個工作日內，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的_________工作日內安排接受交付。乙方在交付前應當根據(jù)附件中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行，乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失，甲方應當予以賠償。如果甲方無正當理由不接受交付，則視為乙方已經交付，甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。
2.交付內容
2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題，經甲方要求，乙方應當在_________個工作日內幫助處理此項故障或問題，由此而產生的費用由甲方承擔。
3.領受
甲方在領受交付項目后，應當在_________個工作日內對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件，以確認其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務、需求和功能。如有缺陷，應向乙方出具書面報告，陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應當于_________個工作日內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受，但重復此項程序的次數(shù)最多不得超過_________次，超過約定次數(shù)甲方可解除合同。
4.系統(tǒng)試運行
4.1自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運行權利。
4.2如果由于乙方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應免費更換或修理故障部分的設備。如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產生的費用均由乙方承擔。
4.3如果由于甲方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應負責維修或更換故障部分的設備。如果是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修。如果是軟件方面的故障或問題，乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產生的相關費用均由甲方承擔。
4.4乙方應在合理時間內排除故障或處理問題，如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標的實現(xiàn)，并且排除或處理問題所需時間超過_________個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5.系統(tǒng)驗收
5.1系統(tǒng)試運行完成后，甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的_________個工作日內，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收，對此乙方應當配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，乙方應當排除故障，并自行承擔相關費用，同時延長試運行期_________個工作日，直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，甲方應在合理時間內排除故障，再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時，甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的_________個工作日內不提供驗收便利，則視為該系統(tǒng)已經通過驗收。
六、所有權、知識產權和使用權
1.硬件設備所有權
硬件設備所有權_________（選擇：自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后），轉移至甲方。（乙方代甲方采購的，則不用此款）
2.知識產權
擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識產權。另一方非經對方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本項目研發(fā)工作需要外，未得到的書面許可，方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術。如方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應支付違約金。
3.使用權（如知識產權歸一方所有，需訂立本款）
對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為：_________（總公司、分支機構）。
4.許可權（如知識產權歸一方所有，需訂立本款）
對所許可的使用權軟件向第三方許可的權利。除本合同另有規(guī)定外，許可使用軟件或相關知識產權，并不表示已經從獲得許可第三人使用它們的權利。
5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。
6.在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形，則本合同項下的權利義務隨之轉移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由后成立的單位分別享有的，則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關權利和義務。
7.甲方在領受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應當嚴格遵守知識產權及軟件版權保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內使用本信息系統(tǒng)。
七、價格與付款方式
1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為_________，其中設計費用價格為_________；硬件系統(tǒng)價格為_________；軟件系統(tǒng)價格為_________；系統(tǒng)集成服務價格為_________；以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定，付款方式見附件_________。
2.項目增減價格在本項目進展過程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
八、保密與非競爭
1.信息傳遞
在本合同的履行期內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2.保密獲取
對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該商業(yè)秘密在10/_________年內不得對外透露。
3.非競爭性雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。
4.上述保密義務不適用以下情況：
4.1獲取該信息一方在對方披露之前，已經知曉該信息；
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息；
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔保密義務；
4.4向第三人披露，且第三人不承擔保密義務；
4.5獨立開發(fā)或獲取的信息；
4.6法律強制披露；
4.7披露方書面許可。
5.信息安全
雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務。
九、項目培訓與服務
乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。培訓計劃見附件_________。
十、系統(tǒng)保證和維護
1.乙方聲明并保證
1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權利；
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件；
1.5乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如果需要經國家有關部門登記、備案、審批或許可的，乙方應當保證所提供的軟件已經完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導致甲方被第三人追究法律責任，或導致甲方不能正常運作本信息系統(tǒng)，則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。
3.乙方自各項目交付驗收通過之日起1年/_________內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統(tǒng)產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：故障類型支持方式響應要求網(wǎng)絡或主機系統(tǒng)癱瘓立刻專人應答處理立即出發(fā)系統(tǒng)嚴重故障、部分服務不正常2/_________小時內答復1/_________個工作日內系統(tǒng)個別服務不正常4/_________小時內答復2/_________個工作日內在保修期內如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。
4.在保修期內如果由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級，則該部件的保修期應相應延長。
5.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。
十一、項目變更
1.甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在_________個工作日內對此作出書面回復，其內容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
2.甲方在收到乙方的回復后，應在_________個工作日內以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復，則雙方應對此變更以書面形式予以確認，并按變更后的約定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和項目交付日期變更的回復，但該項目的變更如不執(zhí)行，將會影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能，則乙方應當執(zhí)行甲方的變更要求。同時，甲、乙雙方均有權按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前，甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執(zhí)行。（本條款供選擇）
4.鑒于合同標的總量與合同總價相關，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導致合同總價下降的，則合同總價每下降_________%，甲方應補償乙方相當于變更前合同總價_________%的金額。
5.如乙方提出部分項目的變更建議，乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
6.甲方在收到乙方的上述變更建議后，應當在_________日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復，則雙方對此變更以書面形式作出確認，雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產生的相關風險，包括信息系統(tǒng)的風險由甲方承擔。
十二、違約與賠償責任
1.交付違約如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內完成和交付本合同所規(guī)定的項目，除依照以下約定支付違約金外，甲方有權要求乙方補償（具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定）和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。違約金的具體確定方式為：
1.2如果延期時間超過100/_________天，甲方有權解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應當支付相當于合同總價_________%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約
2.4如果乙方選擇解除合同，甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，違約方應當支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤在內的實際損失超過違約金的，受損失一方有權要求對方賠償超過部分。
4.軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務，違約方應當按照該軟件價格的_________%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應當以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應當于天內答復對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力
1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方，并在15天之內提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務不能免除。
2.受不可抗力影響的一方，應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
十四、其它
1.為享有本合同所規(guī)定的權利及履行本合同所規(guī)定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方應采取書面形式，通知送達被通知方即生效。
2.如果一方欲改變通知地址，則應提前以書面方式通知另一方。
3.如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，并進入司法等爭端解決程序，任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機構。議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。
十五、爭議解決
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列（_________）方式予以解決：
1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁；
1.2向人民法院提起訴訟。
除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。
十六、合同的生效、解除
1.本合同經雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2.如果發(fā)生以下情況，任何一方有權解除合同，但是須以書面方式通知對方：
2.1一方進入破產、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段；
2.2一方財務狀況嚴重惡化，不能支付到期債務；
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責任。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務，包括本信息系統(tǒng)的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。
5.本合同一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
簽署人（簽章）：_________簽署人（簽章）：_________
開戶行：_________開戶行：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽約地點：_________簽約地點：_________
附件
補充條款：
1.2.3.以下附件內容僅供參考，由各方當事人依據(jù)實際需要選用。
附件1
硬件配置硬件配置：_________
生產廠家、技術標準、規(guī)格、數(shù)量、規(guī)格、價格、備注交付地點：_________
交付時間：_________
付款方式：_________
附件2
軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)：_________
模塊名稱、功能、等級、版本、規(guī)格、價格、備注交付地點：_________
交付時間：_________
付款方式：_________
附件3
系統(tǒng)集成工程進度里程碑階段項目：_________
名稱、內容、完成時間、規(guī)格、檢測標準、備注交付時間：_________
交付地點：_________
付款方式：_________
第一階段-任務與目標（關鍵事件與目標邊界-里程碑）
構成本合同的附件：
檢測標準不得低于本行業(yè)的標準：_________
業(yè)務流程方案系統(tǒng)設計書：_________
系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測標準書：_________
軟件產品評審文件：_________
項目計劃：_________
第二階段-任務與目標，測試和測試用例階段性交付：_________
軟件需求分析文件：_________
軟件設計文件：_________
軟件實現(xiàn)和單元測試文件：_________
集成和系統(tǒng)測試文件：_________
雙方對上述文件進行評審和調試和調整：_________
階段性檢查的方式與方法：_________
附件4
項目小組成員：_________
甲方成員：_________
姓名：_________
職務：_________
負責項目：_________
聯(lián)系方式：_________
乙方成員：_________
姓名：_________
職務：_________
負責項目：_________
聯(lián)系方式：_________
備注
附件5
培訓項目：_________
培訓科目：_________
培訓對象與人數(shù)：_________
培訓時間：_________
備注
培訓所達到的目標：：_________
附件6
_________
本《示范文本》供與計算機信息系統(tǒng)集成項目有關的單位參照使用。有關空格的內容由雙方根據(jù)實際情況填寫，所列數(shù)字、百分比、期間均為參考值。合同雙方可對參考值進行調整，也可根據(jù)實際需要，對有關章節(jié)或條款進行修改，增補或刪減。 在使用《示范文本》時應注意以下問題：
一、應當結合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項條款。
二、應當注意保持合同的完整性。
三、在訂立重大的或內容復雜的合同時，應當向法律專家咨詢。
四、對合同條款及專業(yè)術語理解不一致的，由重慶市信息產業(yè)局負責解釋。
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十一
甲方(委托方)：_________
法定代表人：_________
委托代理人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
郵編：_________
乙方(開發(fā)方)：_________
法定代表人：_________
委托代理人：_________
地址：_________
資質名稱：_________
資質證書號：_________
聯(lián)系電話：_________
郵編：_________
目 錄
一、合同標的
二、合同工期
三、價格與付款方式
四、系統(tǒng)驗收
五、保密與非競爭
六、項目培訓與服務
七、系統(tǒng)保證和維護
八、違約與賠償責任
九、不可抗力
十、爭議解決
十一、合同的生效、變更與解除
補充條款
附件
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議：
一、合同標的
乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務：
1.硬件系統(tǒng) 乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為原廠商所生產的產品，產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng) 乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱)。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關情況見附件_________。
3.信息系統(tǒng)安裝或實施地點：_________。
4.信息系統(tǒng)的目標 乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的系統(tǒng)要求，并應達到相應的技術指標。該信息系統(tǒng)的技術方案見附件_________。
二、合同工期
1.開工時間：乙方于_________年_________月_________日開工。
2.驗收時間：_________年_________月_________日。
3.信息系統(tǒng)完成時間：_________年_________月_________日。
4.總日歷工期天數(shù)：_________天。
5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件_________。
三、價格與付款方式
1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為_________，其中設計費用價格為_________;硬件系統(tǒng)價格為_________;軟件系統(tǒng)價格為_________;系統(tǒng)集成服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定，付款方式見附件_________。
2.項目增減價格 在本項目進展過程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
四、系統(tǒng)驗收
1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調試完成后，甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的_________個工作日內，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收，對此乙方應當配合。
2.具體驗收方式和驗收標準見附件_________。
五、保密與非競爭
1.信息傳遞 在本合同的履行期內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2.保密獲取 對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的秘密，以防止商業(yè)秘密未經授權而被使用、傳播或公開。
3.非競爭性雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。
4.信息安全 雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務。
六、項目培訓與服務
乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
七、系統(tǒng)保證和維護
1.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。
2.乙方自各項目交付驗收通過之日起_________日內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統(tǒng)產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行保修。
3.在保修期內如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期應相應延長。
4.在保修期內如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。
5.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。
八、違約與賠償責任
1.交付違約如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內完成交付本合同所規(guī)定的項目，除依照約定支付違約金外，甲方有權要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。違約金的具體確定方式為：
1.2如果延期時間超過_________天，甲方有權解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應當支付相當于合同總價_________%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約
2.4如果乙方選擇解除合同，甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規(guī)定使用。
3.軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務，違約方應當按照該軟件價格的_________%支付違約金。
4.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應當以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應當于_________天內答復對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
九、不可抗力
1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。
2.受不可抗力影響的一方，應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
十、爭議解決
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，如果協(xié)商不成的，雙方選擇以下(_________)方式解決：
1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁;
1.2向人民法院提起訴訟。
2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。
十一、合同的生效、變更與解除
1.本合同經雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2.本合同簽署后，甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更，雙方同意后簽署補充協(xié)議。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務，包括本信息系統(tǒng)的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。
5.本合同一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
簽署人(簽章)：_________簽署人(簽章)：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號：_________帳號：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽約地點：_________簽約地點：_________
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十二
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。
2.管理服務費標準的調整,按市物價局有關規(guī)定并經過業(yè)主大會討論通過調整。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的3‰元收取滯納金。
第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費準須甲方同意。
第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、有償服務按市場價規(guī)定收費。
2、特約服務雙方議價。
第二十三條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用由自管單位承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;改造、更新費用,由自管單位承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。
第七章違約責任
第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙有權要求甲方在一定期限內解決,逾期示解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
第三十二條本合同正本連同附件共6頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十三條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準。
第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調解。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:工程小區(qū)業(yè)主委員會乙方簽章:沈陽市鐵房物業(yè)有限責任公司
代表人:代表人:
20xx年月日
物業(yè)服務合同示范文本
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方(業(yè)主委員會):__________________
乙方(物業(yè)管理公司):________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________名稱:__________
占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米
多層棟數(shù):________高層棟數(shù):________
設備設施情況:1、______________________
2、______________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托服務事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳、________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________。
第六條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場、_______。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內道路、公共場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場管理和車輛進出管理。
本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序、小區(qū)安全,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條其他委托事項
1、________;2、________;
3、________。
第三章雙方權利義務
第十五條甲方權利義務
1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約和物業(yè)管理制度;
3、審批物業(yè)維修基金的使用預算,并負責物業(yè)共用部分維修、更新、改造的竣工驗收;
5、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與業(yè)主委員會或乙方的關系;
6、根據(jù)業(yè)主大會的決定代表全體業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動;
9、對乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
11、負責本物業(yè)管理維修基金歸集和續(xù)籌;
12、在合同生效之日起二十日內向乙方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料;
14、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
15、其它約定_______________________________________________。
第十六條乙方權利義務
1、按照物業(yè)服務要求和標準,對物業(yè)實施管理和提供專業(yè)化服務;
2、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案和制度;
7、每半年報告和公示物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修基金使用情況;
8、協(xié)助處理物業(yè)遺留的問題;
10、本合同終止后二十日內,乙方必須向甲方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)相關資料。
12、其它____________________________________________________。
第四章物業(yè)服務要求和標準
第十七條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
2、設備運行:電梯按規(guī)定時間________運行;
水泵、發(fā)電機等設備________日檢查________次;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:屋面及房屋滲漏________日修好;
4、公共環(huán)境:道路:________;室內外排水________;
沙井________清理一次;
5、清潔衛(wèi)生:
(1)公共場地每天以標準清掃________次;
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔________次;
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);
(4)________。
6、綠化:綠地完好率達到________%以上;
7、交通秩序:室內(外)停車場一天________小時保管;
8、保安:實行___小時保安制度,崗位設置____個,___小時輪流值守;
10、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。
11、________。
第五章物業(yè)服務費用和維修費用
第十八條物業(yè)服務費,包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務的其他公共性服務收費。
物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務費由建設單位承擔;物業(yè)交付業(yè)主后,由業(yè)主承擔。
1、本物業(yè)服務費,由乙方按以下收費標準收取。
(1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫字樓:______元/月·平方米
(3)商業(yè):________元/月·平方米
(4)其他:________元/月·平方米
2、業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費的,按日加收應納費用千分之三的滯納金。
第十九條電梯運行費按__________收取(物業(yè)服務費中未含電梯運行費);
第二十條共用的專項設備運行的能源消耗,應設獨立計量表核算,合理分攤計收。
第二十一條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護、大中修、更新費用承擔:
1、保修期內屬保修范圍的由建設方承擔;
2、不屬保修范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔。
第二十二條乙方對接受業(yè)主委托,提供專項服務,專項服務的內容和費用由當事人自行約定。
第二十三條其它約定______________________________________。
第六章委托服務期限
第二十四條委托服務期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第七章違約責任
第二十五條甲方違反合同第十五條義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在________日內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同,造成乙方的經濟損失,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第十六條義務和第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權申請物業(yè)行政主管部門作出行政處理,或經業(yè)主大會通過(經三分之二以上表決權通過)解除合同,造成甲方的經濟損失,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對支付_________元的違約金;由于毀約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十條自本合同生效之日起________日內,雙方辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十一條本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條因房屋建筑質量,設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)商索賠。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商和解、依法申請調解、向有關行政部門申訴、提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起起訴等方式解決。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿前________日向對方提出書面意見。
第三十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:________代表人:________
________年___月___日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十三
鑒于甲方有意為其公司_________(財務、企業(yè)經營管理等)業(yè)務建立計算機信息系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關的法律法規(guī)，按照平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、定義
1.計算機信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外，均指本合同項下由甲方投資，乙方承建的計算機信息系統(tǒng)。
2.里程碑是指乙方在計算機信息化系統(tǒng)集成中，在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4.工作日是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格是指在技術或其它開發(fā)任務上所設定的關于硬件和軟件的技術標準、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其_________(公司經營的業(yè)務)建立計算機信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務對象為_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng)_________(技術設備名稱)_________(計算機信息系統(tǒng)名稱)為_________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等)，其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關軟件，對原有系統(tǒng)進行集成，向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________(其中注明：選用的設備與軟件，未注明的設備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權利。(注：如甲方無原有計算機信息系統(tǒng)，或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計算機系統(tǒng)是互相獨立的，則本條可免填寫)
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務：
1.硬件系統(tǒng)：乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為_________(生產廠商)所生產的產品，產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng)：
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱)。其中
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可委托具有相應資質和能力的第三人開發(fā)的軟件為_________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關情況見附件_________。
3.集成范圍
3.1
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;
(2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統(tǒng);
(3)前款所描述的甲方業(yè)務流程及相關功能。
3.2乙方在集成甲方原有計算機系統(tǒng)時，除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)，而損壞其原有功能。(本款供選擇)
4.信息系統(tǒng)的目標信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經營、管理等)系統(tǒng)的要求，應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術指標。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理
1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進度本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月_________日;整體信息系統(tǒng)工程分為_________個里程碑階段，每個里程碑項目完成后，均應依據(jù)附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于_________(國家、行業(yè)、企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
2.項目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面，更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。
3.信息與資料的提供：甲、乙雙方應互相配合，充分溝通。乙方有權根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查、了解甲方現(xiàn)有的相關數(shù)據(jù)和資料，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合，向乙方提供有關信息與資料，特別是有關甲方對建立的信息系統(tǒng)功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第_________條款中甲方為其業(yè)務建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應當及時予以解釋和答復。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標與上述需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后，均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書的審核，在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的，則在上述文件中簽字;如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題，則應向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可簽字。
5.2甲方對上述說明書的簽字認可，僅代表對上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、_________等的認可。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調整，仍由乙方承擔責任。
5.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規(guī)定的義務，乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失，甲方還應賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后，作為本合同的附件，具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項目工程環(huán)境提供：甲方應依據(jù)信息系統(tǒng)項目工程的條件和性質，根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應依據(jù)工程的進展，在甲方提供相應施工和安裝環(huán)境所需的合理時間之內，提前_________個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內提供該施工和安裝環(huán)境，乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經濟損失，甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任。
7.進度報告：乙方應于每月/季度終了的20/_________工作日內，以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告，內容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生，乙方應在變更發(fā)生之日起7/_________個工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/_________工作日內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后，應當在7/_________工作日內回復乙方。
8.第三方監(jiān)理：甲方有權聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利，以監(jiān)理本項目進行。監(jiān)理方應擁有相應的資質并依法行使其監(jiān)理職責，否則乙方有權拒絕接受監(jiān)理。
9.轉包與分包：本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意，乙方可以將本合同項下_________等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規(guī)定的，乙方應依據(jù)本合同規(guī)定承擔違約責任。
五、項目變更
為了維護和兼顧各方的利益，確保信息系統(tǒng)的質量，_________在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的建議，包括增加或減少系統(tǒng)的相應功能/提高有關技術參數(shù)/變更交付或安裝的時間與地點。為此，雙方同意：
1.甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在_________個工作日內對此作出書面回復，其內容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
2.甲方在收到乙方的回復后，應在_________個工作日內以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復，則雙方應對此變更以書面形式予以確認，并按變更后的約定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和項目交付日期變更的回復，但該項目的變更如不執(zhí)行，將會影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能，則乙方應當執(zhí)行甲方的變更要求。同時，甲、乙雙方均有權按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前，甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4.鑒于合同標的總量與合同總價相關，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導致合同總價下降的，則合同總價每下降_________%，甲方應補償乙方相當于變更前合同總價_________%的金額。
5.如乙方提出部分項目的變更建議，乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
6.甲方在收到乙方的上述變更建議后，應當在_________日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復，則雙方對此變更以書面形式作出確認，雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產生的相關風險，包括信息系統(tǒng)的風險由甲方承擔。
六、交付、領受與驗收
1.交付
1.1乙方應在進行每項交付前_________個工作日內，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的_________工作日內安排接受交付。乙方在交付前應當根據(jù)附件_________中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行，乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失，甲方應當予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經交付，甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。
2.交付內容
2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題，經甲方要求，乙方應當在_________個工作日內幫助處理此項故障或問題，由此而產生的費用由甲方承擔。
3.領受
3.1甲方在領受交付項目后，應當在_________工作日內對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件，以確認其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務、需求和功能。如有缺陷，應向乙方出具書面報告，陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應當于_________工作日內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4.系統(tǒng)試運行
4.1自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，甲方擁有_________天的系統(tǒng)試運行權利。
4.2如果由于乙方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應免費更換或修理故障部分的設備。如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產生的費用均由乙方承擔。
4.3如果由于甲方原因，導致系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應負責維修或更換故障部分的設備。如果是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修。如果是軟件方面的故障或問題，乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產生的相關費用均由甲方承擔。
4.4乙方應在合理時間內排除故障或處理問題，如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標的實現(xiàn)，并且排除或處理問題所需時間超過_________個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5.系統(tǒng)驗收
5.1系統(tǒng)試運行完成后，甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的_________個工作日內，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收，對此乙方應當配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，乙方應當排除故障，并自行承擔相關費用，同時延長試運行期_________個工作日，直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，甲方應在合理時間內排除故障，再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時，甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的_________個工作日內不提供驗收便利，則視為該系統(tǒng)已經通過驗收。
七、所有權、知識產權和使用權
1.硬件設備所有權：硬件設備所有權(選擇：自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，轉移至甲方。(乙方代甲方采購的，則不用此款)
2.知識產權：甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識產權。非經對方同意，另一方不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本項目研發(fā)工作需要外，未得到甲方/乙方的書面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。
3.使用權：(如知識產權歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為：_________(總公司、分支機構)。
4.甲方對乙方許可其的使用權軟件沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關知識產權，并不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。
5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。
6.在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形，則本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由后成立的單位分別享有的，則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關權利和義務。
7.甲方在領受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應當嚴格遵守知識產權及軟件版權保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經授權而實施商業(yè)性復制行為所造成的違約或侵權責任應當由甲方承但。
八、價格與付款方式
1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為_________，其中設計費用價格為_________;硬件系統(tǒng)價格為_________;軟件系統(tǒng)價格為_________;系統(tǒng)集成服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定，付款方式見附件_________。
2.項目增減價格在本項目進展過程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第_________條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
九、保密與非競爭
1.信息傳遞：在本合同的履行期內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2.保密：獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該商業(yè)秘密在10/_________年內不得對外透露。
3.非競爭性：雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。
4.上述保密義務不適用以下情況：
4.1獲取該信息一方在對方披露之前，已經知曉該信息;
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔保密義務;
4.4向第三人披露，且第三人不承擔保密義務;
4.5獨立開發(fā)或獲取的信息;
4.6法律強制披露;
4.7披露方書面許可。
5.信息安全雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務。經一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務。
十、項目培訓與服務：乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。培訓計劃見附件。
十一、系統(tǒng)保證和維護
1.乙方聲明并保證
1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權利;
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件;
1.5乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如果需要經國家有關部門登記、備案、審批或許可的，乙方應當保證所提供的軟件已經完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導致甲方被第三人追究法律責任，或導致甲方不能正常運作本信息系統(tǒng)，則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。
3.乙方自各項目交付驗收通過之日起1年/_________內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統(tǒng)產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：_________。
4.在保修期內如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期應相應延長。
5.在保修期內如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。
6.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。
十二、違約與賠償責任
1.交付違約：如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內完成和交付本合同所規(guī)定的項目，除依照約定支付違約金外，甲方有權要求乙方補償和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。違約金的具體確定方式為：
1.2如果延期時間超過100/_________天，甲方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方應當支付相當于合同總價_________%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約
2.4如果乙方選擇終止合同，甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，違約方應當支付本合同總金額的_________%作為違約金。如果包括利潤在內的實際損失超過違約金的，受損失一方有權要求對方賠償超過部分。
4.軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務，違約方應當按照該軟件價格的_________%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應當以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應當于_________天內答復對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力
1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并對其發(fā)生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方，并在15天之內提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務不能免除。
2.受不可抗力影響的一方，應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
十四、爭議解決
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的_________天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列方式予以解決：
1.1向上海仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁;
1.2雙方當事人另有選擇，則劃去前款，具體約定如下：_________。
2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。
十五、通知
1.為享有本合同所規(guī)定的權利及履行本合同所規(guī)定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方應采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方，送達生效。
2.通知的地址為：_________。甲方乙方如果一方欲改變通知地址，則應提前以書面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止
1.本合同經雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2.如果發(fā)生以下情況，任何一方有權終止合同，但是須以書面方式通知對方：
2.1一方進入破產、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段;
2.2一方財務狀況嚴重惡化，不能支付到期債務;
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責任。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務，包括本信息系統(tǒng)的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。
5.本合同一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
十七、信用
1.本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。
2.如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，并進入司法等爭端解決程序，任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機構。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十四
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》，本著平等互利的原則，經友好協(xié)商簽訂本合同，承諾共同信守。
第一條 軟件名稱、配置及價格
單位：人民幣元
第二條 服務支持期限
2.1 本軟件的服務期限為： 年 月 日至 年 月 日。
2.2 服務支持期滿，可選擇是否續(xù)期，續(xù)期費用人民幣 元/年。
第三條 甲方的權利義務
3.1 甲方在收到軟件產品后，應及時對該產品進行驗收。
3.2 甲方要遵守有關軟件版權的法律法規(guī)，不得對其解密擴散或復制轉讓。
3.3 甲方在協(xié)議規(guī)定的免費服務期內享受乙方的技術支持、現(xiàn)場維護及故障排除等服務。
3.4 甲方有義務將軟件使用中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，乙方有義務及時解決甲方反饋的問題。
3.5 上述軟件版權歸乙方所有，甲方不得復制，解密以及從事?lián)p害乙方合法權益的其他活動，否則甲方應承擔相應的法律責任。
第四條 乙方的權利義務
4.1 乙方應保證向甲方提供正版的軟件系統(tǒng)，其中包括軟件應用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件，并確保軟件能正常使用。
4.2 乙方應確保實施后的軟件能夠正常使用，保障轉化后的數(shù)據(jù)準確無誤，并提供相應的后續(xù)服務。
4.3 乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務;對軟件出現(xiàn)的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務。
4.4 超過服務維護期后，甲方可有償享受乙方的技術支持、現(xiàn)場維護及版本更新等服務，費用雙方協(xié)商確定。
4.5 乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務。
第五條 產品交付
5.1 合同簽訂后 日內乙方負責交貨并上門安裝調試。
5.2 交付時間： 年 月 日之前。
5.3 乙方在交付時，應一并向甲方提供以下資料：產品合格證、質?？?產品檢驗報告;產品使用說明書;產品保修單;用戶操作手冊;系統(tǒng)安裝手冊等資料。
第六條 驗收
6.1 驗收標準：所購軟件產品達到產品說明書和產品生產廠家網(wǎng)站上所描述和承諾的質量要求。
6.2 甲方驗收代表： 。
6.3 軟件的驗收內容包括：對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調試及其系統(tǒng)運行、以及軟件的合法性證明。
6.4 軟件全部安裝調試完畢后，甲乙雙方對軟件的安裝調試及其運行情況進行檢查和驗收，甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據(jù)。
6.5 甲方收貨后，保留對貨物進一步檢驗的權利。
第七條 付款
7.1 付款時間和比例：
付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件
第一次 合同簽訂后 日內
第二次 系統(tǒng)安裝、調試完畢驗收合格后 日內
第三次 系統(tǒng)穩(wěn)定運行3個月后 日內
備注：乙方提供正規(guī)稅務發(fā)票作為甲方付款的前提條件
7.2 付款方式： 。
第八條 維護服務
8.1 乙方應在合同簽訂后，提供甲方的相關人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓工作。
8.2 乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術資料更新之后，要及時通知甲方，并免費向甲方提供最新相關資料。
8.3 在質量保修期內要向用戶方提供免費的維修與升級服務。在質量保修期外乙方要保證服務質量不減，相關費用由甲乙雙方協(xié)商。
8.4 乙方應保證實現(xiàn)(每周)7×24服務。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠程無法修復時，乙方應在故障產生后的 48小時內到現(xiàn)場進行服務，期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應急解決方案，乙方到達現(xiàn)場后需 8小時內修復完畢。
8.5 乙方售后服務中心聯(lián)系方式： 。
第九條 違約責任
9.1 甲方應按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。甲方逾期付款的，應按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
9.2 乙方所提供軟件不符合合同約定的，甲方有權要求其更換，乙方更換后仍不符合合同約定的，甲方有權解除合同，并按合同價款的 20 %要求乙方支付違約金。
9.3 乙方逾期交貨的，每逾期一日按合同價款的 3 ‰向甲方支付違約金。逾期達 5 日，甲方有權解除合同，乙方應按合同價款 20 %向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的實際損失。
9.4 乙方未按照合同約定提供保修服務的，甲方有權另行維修，維修所花費用由乙方承擔。
第十條 不可抗力
由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同相對方，并應在不可抗力事件發(fā)生后十五天內，向合同相對方提供相關證明文件。由合同各方按照時間對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。
第十一條 爭議解決方式
甲乙雙方因本合同產生糾紛，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，按以下第 種方式解決：
a. 提交 人民法院管轄;
b. 提交 仲裁。
第十二條 合同效力及其它
12.1 本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。
12.2 合同附件及補充協(xié)議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致，以本文為準;如補充協(xié)議與本文不一致，以補充協(xié)議為準。
12.3 本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，如需國家主管部門批準的，自批準之日起生效。
12.4 合同一式 份，甲、乙方各執(zhí) 份。
甲方(法人公章)乙方(法人公章)
住所地：
法人代表：
授權代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期： 年 月 日住所地：
法人代表：
授權代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期： 年 月 日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十五
甲方：
乙方：廣州商學院圖書館
甲乙雙方就甲方在乙方處擺放水族箱作展示用途一事，經充分協(xié)商達成以下條款：
1.水族箱日常清理工作由甲方全部負責。
2.水族箱如有損壞或丟失，皆由甲方承擔，與乙方無關。
3.水族箱在乙方處的擺放方式和位置，乙方有權干涉和制止。
4.本協(xié)議書簽訂前，甲、乙雙方對本協(xié)議書的全部條款及其含義都已準確理解，自愿簽訂本協(xié)議書。本協(xié)議書有效期自年月日起至年月日止。
5.本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字：
乙方簽字：年月日
系統(tǒng)對接服務協(xié)議書篇十六
乙方：
為了共同完成威寧縣圖書館圖書的更換，甲乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展，優(yōu)勢互補的原則，經友好協(xié)商，在合作意向上達成一致，結為合作伙伴，甲方以協(xié)議規(guī)定的方式，向乙方有圖書更換服務。現(xiàn)就雙方合作的具體事宜及雙方的權力與義務達成如下協(xié)議：
第一條：甲方的職責
1．為乙方提供專業(yè)的圖書更換服務。
2．為乙方提供工作場所。
3．配合乙方的工作。
第二條：乙方的職責
1．協(xié)助甲方工作。
2．為甲方提供力所能及的幫助。
3．在合同規(guī)定期限內完成圖書更換、上架、整理等工作。
第三條：聲明
1．甲乙雙方之間結為合作伙伴關系。
2．甲乙雙方就各自的工作和提供的服務內容承擔責任，享有收益。
3．本協(xié)議期限滿，雙方優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。
4．雙方的合作關系是互利互惠的。
第四條：協(xié)議執(zhí)行期限，本協(xié)議書有效期為年月日至年月日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。
第五條：協(xié)議的終止。本協(xié)議因以下任何原因而終止：
1．本協(xié)議期限屆滿。
2．雙方協(xié)商同意終止本合同。如有任何一方欲終止此合同，需提前一個星期通知對方。
3．如乙方有不得不離開的理由，需提前一個星期通知對方，可終止協(xié)議。
第六條：爭議的解決
如甲乙雙方在本協(xié)議的條款范圍內發(fā)生糾紛，應盡量協(xié)商解決，協(xié)商不能達成一致意見時，提請威寧仲裁委員會仲裁解決。
第七條：不可抗力
因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本協(xié)議義務，雙方通過書面形式通知對方，本協(xié)議即告終止。
第八條：付款方式
經雙方協(xié)商決定在協(xié)議終止時，甲方一次性將工作期間的費用支付給乙方。
第九條：違約責任
1.在規(guī)定期限內，已方未能完成工作范圍內工作，甲方可扣繳總工資百分之十
的違約金。
2.在乙方工作完成并做好交接工作日起，七個工作日內未結清余款，延期一日
甲方須向乙方繳納百分之十的違約滯納金。
第十條：本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字蓋章有效。本協(xié)議及其相關附件具有同等法律效率。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
日期：年月日日期：年月日
蓋章：蓋章：
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