時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇一
20xx年市政府督查科將在政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下,以“暢通、有序、高效、務(wù)實(shí)”為原則,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,不斷加大工作力度,充分發(fā)揮督促檢查的效能,使督查工作更好地為我市發(fā)展服務(wù)。
督查科將銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高督查水平,在全面提高督查效能方面狠下功夫,我們將突出督查重點(diǎn),抓好市領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促落實(shí),確保“件件有著落,事事有回音”。做到凡是上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng),批一項(xiàng),轉(zhuǎn)一項(xiàng),辦一項(xiàng);經(jīng)辦部門(mén)辦完后,必須及時(shí)反饋,做到一事一辦,一事一報(bào),并每月將督辦件處理情況報(bào)督查科。在具體的工作中我們將以注重實(shí)效為原則,把抓落實(shí),重實(shí)效作為督促檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),講效率,求質(zhì)量,重效果,著力在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策上下功夫,把工作做到實(shí)處,確保政令暢通,避免出現(xiàn)形式主義。
督查科是市政府公文的“中轉(zhuǎn)站”,發(fā)揮著溝通職能部門(mén)內(nèi)外,聯(lián)系上下左右的重要紐帶和橋梁作用,為此我們將繼續(xù)做好公文的上傳下達(dá),確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。我們將做到平件每日一送,急件隨到隨送,領(lǐng)導(dǎo)批示件一個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)出,領(lǐng)導(dǎo)督辦、催辦事項(xiàng)事事跟蹤,每月一報(bào)。努力把工作做細(xì)做實(shí)。
上級(jí)來(lái)文和保密文件的處理工作目前由督查科負(fù)責(zé),我們將一如繼往地辦理好上級(jí)來(lái)文和保密文件,認(rèn)真把好收文、登記、擬辦、送閱、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、上報(bào)和歸檔的每一道關(guān),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效、不誤事、不誤時(shí)、不泄密。
我們將繼續(xù)做好內(nèi)部明電的處理工作,使其規(guī)范化和制度化:收到明電后,第一時(shí)間提出擬辦意見(jiàn)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后按批示及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)部門(mén),須上報(bào)名單或材料的,及時(shí)上報(bào),決不延誤。
20xx年督查股將結(jié)合實(shí)際,建立健全督查機(jī)制,加大工作力度,重點(diǎn)開(kāi)展督查工作,使督查工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,同時(shí)繼續(xù)認(rèn)真做好市領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇二
1、鞏固一日生活常規(guī),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣。
2、提高幼兒自我服務(wù)能力,培養(yǎng)幼兒幫助他人。
3、認(rèn)識(shí)春天,培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)大自然的情感。
4、利用廢舊物品制作玩具,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力。
5、補(bǔ)充游戲區(qū)域材料,加強(qiáng)活動(dòng)區(qū)指導(dǎo)。
6、加強(qiáng)豐富戶(hù)外活動(dòng)內(nèi)容,師生共同參與環(huán)境布置。
二、主要目標(biāo)
(一)健康:
1、鞏固一個(gè)跟著一個(gè)走,學(xué)會(huì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x。練習(xí)雙腳行進(jìn)跳,單腳跳。
2、學(xué)習(xí)有節(jié)奏的拍球。
3、會(huì)用廢舊材料及半成品材料制作玩具。
(二)語(yǔ)言:
1、能聽(tīng)懂老師的要求,學(xué)會(huì)舉手發(fā)言,并能大膽主動(dòng)地提出自己的要求。
2、能安靜聽(tīng)故事,并能簡(jiǎn)單的復(fù)述故事,能大膽?yīng)毩⒌谋硌菁袄收b。
(三)科學(xué):
1、能手口一致的數(shù)數(shù),并能說(shuō)出總數(shù)。
2、能區(qū)分多少、一樣多、前后等。
3、能有順序地觀察動(dòng)植物。
(四)社會(huì):
1、認(rèn)識(shí)春天,能感受春天的美麗及天氣的變化。
2、聽(tīng)老師,父母的話(huà)。
3、能有條理的做自己的事,并能有意識(shí)的幫助他人。
(五)藝術(shù):
1、培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂(lè)、美術(shù)的興趣,熱愛(ài)大自然。
2、培養(yǎng)幼兒有節(jié)奏的,正確使用鈴鼓、手鈴等樂(lè)器,學(xué)會(huì)欣賞他人的作品。
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇三
姓名: 部門(mén): 領(lǐng)導(dǎo)簽字:
本周大事
1.
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2.
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時(shí)間
工作內(nèi)容
拜訪(fǎng)對(duì)象
聯(lián)系方式
達(dá)成目標(biāo)
備注說(shuō)明
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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財(cái)務(wù)指
標(biāo)計(jì)劃
類(lèi)別
客戶(hù)訂單
產(chǎn)品/數(shù)量/金額
備注
簽訂單
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應(yīng)收賬款
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費(fèi)用控制
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本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成內(nèi)資上報(bào)工作。
預(yù)計(jì)本周發(fā)改局會(huì)將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報(bào)完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū),并將本月計(jì)劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū)。
我計(jì)劃在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開(kāi)始準(zhǔn)備內(nèi)資上報(bào)的各項(xiàng)資料。
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作。
3、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報(bào)工作。
4、全力配合招商三局楊寧局長(zhǎng)完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作。
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨xx周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
本周,我將提高工作效率,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好。
*月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年2月1號(hào)來(lái)到xx酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,為了迅速融入到促銷(xiāo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于酒的銷(xiāo)售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。
在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的`硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
據(jù)教育中心名師工作室工作安排,為充分發(fā)揮名師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、帶動(dòng)、輻射作用,加速教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師,提高教書(shū)育人水平,特制定本學(xué)年名師工作室計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
以上級(jí)文件精神為指導(dǎo),以工作室的活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮工作室全體人員的智慧和教學(xué)研究能力,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、反思、總結(jié)的過(guò)程中,把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法,滲透和輻射到工作室學(xué)員的教學(xué)中去,讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用,成為人才成長(zhǎng)的陣地。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)年我們將圍繞小學(xué)名師工作室章程制定的工作目標(biāo),堅(jiān)持以服務(wù)小學(xué)語(yǔ)文教育教學(xué)改革為先導(dǎo),刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮示范、指導(dǎo)和輻射作用,改變教師學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),使本名師工作室真正成為小學(xué)語(yǔ)文教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)濮陽(yáng)市教育中心教育高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標(biāo)。
三、工作任務(wù)及措施
(一)明確發(fā)展目標(biāo),激發(fā)工作斗志
1、具有高尚的師魂——做一個(gè)有良好的師德修養(yǎng),有責(zé)任感,有人格感召力的教師。
2、具有豐厚的底蘊(yùn)——做一個(gè)有較高的語(yǔ)文素養(yǎng);有豐富的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備;掌握小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)先進(jìn)理論的教師。
3、具有靈動(dòng)的智慧——做一個(gè)具備自己的教育教學(xué)風(fēng)格和思想的個(gè)性化教師。
不唯書(shū),不唯上,不唯人,富有批判精神。
4、具有不竭的創(chuàng)造力——做一個(gè)擅于思辨、不斷創(chuàng)新的教師。
5、具有較強(qiáng)的研究力——做一個(gè)善于通過(guò)研究、反思、總結(jié),進(jìn)行自我覺(jué)悟和提升的教師。
6、具有廣闊的視野——做一個(gè)有較強(qiáng)的課程意識(shí)和開(kāi)發(fā)能力的教師。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育法、教師法等,提高自己的法律意識(shí),做到有法必依。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),理解“課程改革綱要”、“課程標(biāo)準(zhǔn)”、“課標(biāo)解讀”的基本理念,及時(shí)更新教育觀念,自覺(jué)改進(jìn)教學(xué),是教學(xué)具有創(chuàng)新性,形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),刻苦練習(xí)教學(xué)基本功。
工作室針對(duì)個(gè)人的發(fā)展需要,確立必讀書(shū)籍,認(rèn)真研讀,增強(qiáng)自身素養(yǎng)。
工作室學(xué)員認(rèn)真研讀教材,提高駕馭課堂和教材的能力,提高組織教學(xué)的能力。
4、充分利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專(zhuān)家們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極與專(zhuān)家們交流,提出自己在教學(xué)實(shí)踐中的困惑問(wèn)題,努力尋找到突破的路徑,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
(三)深化教學(xué)研究,提高教學(xué)水平
1、做好課題研究工作。
工作室學(xué)員人人開(kāi)展科研課題研究,提高科研意識(shí)和研究能力,發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用,善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學(xué)規(guī)律,善于反思性總結(jié),促進(jìn)提高其他教師的教科研能力。
2、認(rèn)真搞好課例研究。
以?xún)?yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo),以“同課異構(gòu)”為形式,提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課,組織教學(xué)策略研討,提高教師的教學(xué)水平,真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
3、加強(qiáng)課堂觀察研究活動(dòng),學(xué)會(huì)觀察、評(píng)價(jià)、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略,有效提高課堂教學(xué)效率,打造優(yōu)質(zhì)高效課堂,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(四)拓展發(fā)展渠道,提高反思能力
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的共享,優(yōu)化網(wǎng)上研討。
工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教科研活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作,利用博客這一平臺(tái)不斷提高自己的能力,拓展自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展渠道。
工作室成員要堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)入博客圈,堅(jiān)持圍繞教學(xué)和研究寫(xiě)博、讀博、評(píng)博,使交流成為現(xiàn)實(shí),達(dá)到團(tuán)隊(duì)共進(jìn)的目的。
2、舉行專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)交流會(huì),根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷,認(rèn)真總結(jié),并通過(guò)交流,讓培養(yǎng)對(duì)象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗(yàn),并督促骨干教師,更加主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí),不斷完善,成為學(xué)者型、專(zhuān)家型的優(yōu)秀教師。
3、寫(xiě)作應(yīng)成為工作室成員的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。
讀書(shū)要寫(xiě)導(dǎo)讀和讀后感,交流要寫(xiě)交流提綱,觀摩要寫(xiě)觀課收獲,教學(xué)要寫(xiě)教學(xué)反思,研究要做探究發(fā)現(xiàn)記錄,及時(shí)寫(xiě)出自己的感想體會(huì),隨時(shí)記錄自己的觀察發(fā)現(xiàn),撰寫(xiě)教學(xué)隨筆,提高教研能力。
每年要發(fā)表論文或獲獎(jiǎng)?wù)撐?,努力成為本學(xué)科新秀,教學(xué)能手或?qū)W科帶頭人。
(五)完善業(yè)務(wù)檔案,實(shí)施考核評(píng)價(jià)
各學(xué)員做到年初有計(jì)劃,平時(shí)有記載,年底有小結(jié)。
認(rèn)真完成研修手冊(cè),包括研修計(jì)劃、讀書(shū)心得、教學(xué)論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評(píng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)錄等。
要做到隨時(shí)收藏保存,年底接受檢查與考核。
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇四
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇五
活動(dòng)實(shí)施方案,動(dòng)員會(huì)講話(huà)、記錄,學(xué)習(xí)資料發(fā)放情況,讀書(shū)筆記,開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論和調(diào)研活動(dòng)情況。
學(xué)習(xí)過(guò)程中要通過(guò)論壇、講座、典型教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式,切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果,在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行交流討論,進(jìn)一步形成學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的共識(shí)。結(jié)合學(xué)習(xí)成果,深入調(diào)研走訪(fǎng),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,找準(zhǔn)制約學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。
征求意見(jiàn)、交心談心情況,開(kāi)好兩個(gè)會(huì),即“黨員組織生活會(huì)”和“班子專(zhuān)題民主生活會(huì)”,形成班子分析檢查報(bào)告。
分析檢查報(bào)告要系統(tǒng)梳理學(xué)校發(fā)展中存在的主要問(wèn)題,實(shí)事求是地分析產(chǎn)生問(wèn)題的主客觀原因特別是主觀原因,總結(jié)和提煉學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的新認(rèn)識(shí),提出今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的努力方向、總體思路和工作措施。
分析檢查報(bào)告應(yīng)重點(diǎn)把握好六個(gè)方面問(wèn)題:一是堅(jiān)持落實(shí)素質(zhì)教育為主的問(wèn)題;二是堅(jiān)持把提高教育教學(xué)質(zhì)量、人才質(zhì)量放在中心位置的問(wèn)題;三是堅(jiān)持把提高教師隊(duì)伍素質(zhì)放在突出位置的問(wèn)題;四是堅(jiān)持把提高學(xué)校管理作為教學(xué)支撐的問(wèn)題;五是基層黨組織、黨員先鋒模范作用發(fā)揮如何的問(wèn)題;六是切實(shí)解決老百姓反映突出問(wèn)題做得怎么樣。
對(duì)照分析檢查報(bào)告,制定切實(shí)可行的整改落實(shí)方案,針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,按照輕重緩急,提出具體的整改思路和措施,明確整改落實(shí)的具體目標(biāo)和時(shí)限要求。按照整改方案和整改落實(shí)措施,堅(jiān)持實(shí)事求是,盡力而為,量力而行,集中解決一些能夠解決的突出問(wèn)題,要把解決問(wèn)題和創(chuàng)新工作結(jié)合起來(lái)。
活動(dòng)基本結(jié)束時(shí),及時(shí)做好總結(jié)工作,適時(shí)組織群眾對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
2、各股室深入掛聯(lián)學(xué)校指導(dǎo)和督查學(xué)習(xí)活動(dòng)情況;
3、示范學(xué)校的班子分析檢查報(bào)告要交局班子審簽,其余學(xué)校班子分析檢查報(bào)告要交掛聯(lián)學(xué)校的分管局領(lǐng)導(dǎo)審簽。
熱線(xiàn)督辦崗位職責(zé) 督查工作計(jì)劃篇六
1、召開(kāi)實(shí)習(xí)生見(jiàn)面會(huì);
2、實(shí)習(xí)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo);
4、實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)作息時(shí)間、紀(jì)律、要求完成實(shí)習(xí)任務(wù);
3、實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié);
4、做好師生互評(píng)工作。
預(yù)備周:
1、8月29日上午九點(diǎn)由園長(zhǎng)組織全體實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師見(jiàn)面會(huì)。
2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計(jì)劃;
3、了解幼兒作息時(shí)間安排;
4、參與教室整理工作。
第一周:
1、進(jìn)入實(shí)習(xí)班級(jí),將實(shí)習(xí)計(jì)劃交指導(dǎo)教師;
3、學(xué)習(xí)各項(xiàng)記錄填寫(xiě)工作;
4、認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)教師授課,做好聽(tīng)課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作;
6、參與教師節(jié)活動(dòng);
第二周:
3、學(xué)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作;
第三周:
1、能根據(jù)教育教學(xué)需要,自己動(dòng)手制作教玩具、為幼兒提供活動(dòng)材料,布置活動(dòng)環(huán)境。
2、學(xué)會(huì)做家長(zhǎng)工作,主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒情況,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)與家長(zhǎng)共商教育幼兒的方法。
3、按進(jìn)度編寫(xiě)教案,交指導(dǎo)教師批改;
4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生授課,課后完成說(shuō)課、評(píng)課、反思。
第四周:
1、安排一次實(shí)習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng);
2、做好實(shí)習(xí)鑒定工作,師生互評(píng)工作;
3、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生;
4、 做好實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
1、實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé):
(1)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校提供意見(jiàn)做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實(shí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作;
(3)檢查指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生工作;
(4)解決處理實(shí)習(xí)中有關(guān)重要問(wèn)題。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
(1)向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實(shí)習(xí)對(duì)象的有關(guān)情況;
(2)組織示范教學(xué)活動(dòng),供實(shí)習(xí)生觀摩,介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn);
(3)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生備課、編導(dǎo)教案,審查教案
(4)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生課前試講,參加聽(tīng)課、主持評(píng)議會(huì),提出指導(dǎo)性的意見(jiàn);
(5)評(píng)定實(shí)習(xí)生的教學(xué)成績(jī)(包括評(píng)語(yǔ)等)。
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