為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇一
為認真貫徹落實中央、省、市、縣疫情防控工作的有關精神，全力維護全縣人民群眾身體健康和生命安全，針對我縣廣大企業(yè)將在近期結束休假，恢復生產，企業(yè)職工從各地陸續(xù)返廠，企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進一步嚴峻和緊迫的形勢，結合我縣企業(yè)的`實際情況，現制定工作方案如下。
對于當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴峻形勢，我省啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，各部門要充分認識做好疫情防控的重要性和緊迫性，把做好疫情防控工作作為當前頭等大事來抓，要成立由部門主要責任人任組長的復工復產疫情防控工作領導組，有力有序有效開展企業(yè)復工復產疫情防控工作。企業(yè)復工復產領導組辦公室設在縣工信局，各部門各司其職，各負其責，結合行業(yè)實際制定部門所屬企業(yè)的復工復產工作方案，并督促指導企業(yè)制定“一企一策”方案?？h工信局負責規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中冶金、焦化、機械、制造及商貿行業(yè)企業(yè)的復工復產工作；縣應急管理局負責煤礦企業(yè)的復工復產工作；縣能源局負責煤層氣、電力等能源類企業(yè)的復工復產工作；縣住建局負責城市建設類企業(yè)的復工復產工作；縣農業(yè)農村局負責農業(yè)企業(yè)的復工復產工作；縣畜牧獸醫(yī)服務中心負責涉牧類企業(yè)的復工復產工作；縣中小企業(yè)發(fā)展促進中心負責中小企業(yè)的復工復產工作，其它主管部門根據職責負責所屬行業(yè)企業(yè)的復工復產工作。
（一）必須進行復工復產審批備案。一是企業(yè)要成立由主要負責人牽頭的疫情防控領導小組，組成專班負責疫情防控工作；二是要結合企業(yè)實際情況和職工人員狀況，制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復工復產實施方案，細化落實到車間、班組，明確各級責任人，并報行業(yè)主管部門審批備案；三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請，經防控領導組辦公室和分管縣領導研究同意后方可啟動復工復產。
（二）必須全面核查員工情況。企業(yè)復工復產前要建立職工健康臺賬，一是對各企業(yè)未接到復工復產批復前，企業(yè)職工原則上留在原居住地，接到通知后方可返企上班；二是要對所有返崗上班人員進行體溫檢測，對所有外地返沁人員進行摸排登記；三是重點對湖北籍務工人員進行詳細登記，對湖北籍務工人員電話勸阻，阻止返崗上班；四是對特殊需要或未接到通知提前返崗上班人員，特別是來自疫區(qū)的要詳細登記家鄉(xiāng)地址、家庭成員、身體狀況、返鄉(xiāng)情況、接觸疑似病例人員等情況，第一時間向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告，并先行隔離兩周確診未生病后方可返崗就業(yè)；五是外省務工人員返崗前必須在當地進行體溫測試，無異常后方可返回企業(yè)。
（三）必須做好應急物資保障工作。復工前要做好口罩、紅外線測溫儀、消毒水等物資的儲備工作，保障企業(yè)正常生產期間的疫情防控工作有序進行。
（四）必須組織消毒和安全檢查。要提前對廠區(qū)內車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設施、設備進行消殺防疫，對生產設施設備進行安全檢查，并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告企業(yè)復工復產前的排查檢查情況。
一是要每日對全體上崗人員入廠前進行體溫檢測，如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機構就診，排除疫情后方可上崗工作；二是每日在上班前、下班后，企業(yè)要對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行消殺防疫，重點區(qū)域應多次消殺；三是堅持登記制度，企業(yè)每日要對進出車輛、人員、消殺防疫情況進行登記，對于到企業(yè)辦理業(yè)務的外來人員要特別關注，做好防護措施后方可進行接洽；四是一旦企業(yè)發(fā)現員工有確診病例或疑似感染者，立即報告并停止生產，逐人進行核查，待消除疫情后方可恢復生產；五是要將生產經營情況、員工健康狀況、防疫工作開展情況每日向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門進行報告，以便統(tǒng)籌進行安排部署，緊急情況隨時上報；六是要以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣講，向每名職工發(fā)放疫情防控告知書，在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
現正常生產的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組的要求，做好疫情防控工作，主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋，重點是做好新返崗工人的檢測及隔離等，并實行日報告制度。
縣復工復產領導組辦公室和行業(yè)主管部門要對企業(yè)復工復產情況進行嚴格管理，落到實處。一是督促企業(yè)全面停止“兩節(jié)”期間的聚餐、文藝匯演等職工群眾聚集型文化娛樂活動，能取消的取消，不能取消的延后舉辦；二是對于未制定防疫工作方案、未開展復工復產前人員排查、未組織消殺安全檢查的企業(yè)，嚴禁復工復產。對于不履行復工復產報批手續(xù)，擅自復工復產的要立即嚴肅查處，并追究主要領導的責任。
本《工作方案》從發(fā)文之日起生效，解除時間另行通知。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇二
2.如仍無法正常完成網絡授課，教師應立即報告學院教務辦公室，并在課程學習群（如qq群、微信群等）通知學生，指導學生自主學習，同時在線輔導答疑。
1.教師應通知學生在線等待并安排學生學習提前發(fā)布的資料；
2.重新調試設備，處理故障；
3.如設備故障仍未排除，教師應立即向學院教務辦公室說明情況，并通過課程學習群（如qq群、微信群等）與學生互動、答疑輔導。
3.教師可啟用備用網絡或手機熱點；
4.教師也可以將直播或視頻教學切換為音頻教學。
2.若教務辦公室未能及時安排替代授課教師，應由教師擇期向學生發(fā)布教學資源，并另行安排討論、答疑時間。
情況1：發(fā)現他人在平臺發(fā)布不良言論或散布不實消息
（1）教師應自行或聯系平臺技術人員，消除不良影響；
（2）及時向學院教務辦公室報備，進行相應處理。
情況2：賬號被盜、黑客入侵及其他不良行為
（1）教師應第一時間通知學生，并啟動在線應急平臺繼續(xù)完成教學工作；
（2）教師課后需及時聯系平臺技術人員，在平臺協助下解決安全問題；
（3）及時向學院教務辦公室報備，進行相應處理。
1.各學院需安排專人負責聯絡及上報工作，及時處理在線教學突發(fā)事件，并報送教務處備案。
2.教務處協助各學院做好關于教學突發(fā)性事件的信息發(fā)布、責任認定及教學安排調整等工作。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇三
20__年2月 日
二、復工準備工作：
1、 組建復工領導小組：
組長：
組員：
2、復工教育：
(一)、針對本工程節(jié)后復工的特點，在復工前分別組織召開施管人員會，特種作業(yè)人員培訓會，民工三級教育會，使全體施工作業(yè)人員高度重視節(jié)后建筑施工安全管理工作，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅決克服松散麻痹思想和盲目樂觀情緒，進一步落實各級、各崗安全生產工作職責，及早規(guī)劃制定安全工作目標及有關工作方案，加強安全生產管理。
(三)、節(jié)后復工前，項目負責人應當會同建設、監(jiān)理單位對施 工現場各類安全防護設施、機械設備等進行一次全面細致的復工檢查，消除隱患。安全檢查必須求真務實，不走形式，不走過場，不放過任何一個細節(jié)。檢查的重點：一是塔吊、腳手架等建筑機械設備的金屬結構連接、安全保護裝置及電氣線路的安全狀態(tài)和運行情況;二是降排水措施，坑邊土體及周邊環(huán)境、建(構)筑物的變形情況;三是危險性較大的分部分項工程管理情況;四是臨時用電電線是否浸水、老化、漏電;五是腳手架、外電防護架、模板支撐系統(tǒng)各連接部位及穩(wěn)定性情況;六是現場防火、防凍、防滑措施是否到位，職工宿舍取暖設備是否有防一氧化碳中毒措施，臨舍結構是否穩(wěn)固等。特別是對塔吊、腳手架專業(yè)技術性強且難以發(fā)現安全隱患的分部分項工程，應委托專業(yè)技術人員或檢測人員進行檢查，并按提出的要求進行整改。復查符合要求后，須經項目總監(jiān)理工程師簽字下發(fā)復工通知方可復工。工程未經復工檢查或檢查不合格的，一律暫停施工。個別在節(jié)前因存在嚴重安全隱患被責令限期改正的工程，必須先行組織力量進行整改，經企業(yè)安全管理部門及現場監(jiān)理驗收合格，并報質量監(jiān)督站核查后方可復工。
(四)、要重視和做好門衛(wèi)管理工作。針對節(jié)后復工人員進出工地頻 繁現狀，要加強工地門衛(wèi)管理，建立人員進出臺帳記錄，嚴防可疑人員及可疑車輛進入工地，防范治安等案件的發(fā)生。
三、復工人員組織計劃：
計劃泥工10人、架子工6人、平工30人、機操工4人、安裝工15人。
建設單位： 監(jiān)理單位： 施工單位：
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇四
所屬各礦井：
為了認真貫徹落實黨中央、國務院及省委、省人民政府有關煤礦安全生產的一系列方針、政策、措施，進一步規(guī)范全公司煤礦復工復產驗收工作，強化整合煤礦安全生產監(jiān)管和煤礦安全基礎管理，促進安全生產長效機制的建立，制訂本方案。
一、驗收標準及適用范圍
根據《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全生產基本條件規(guī)定》、《煤礦重大安全生產隱患認定辦法（試行）》（安監(jiān)總煤礦字〔2005〕133號）等有關規(guī)定。
二、驗收程序
（一）礦井復工或復產前，礦井首先要制訂復工或復產驗收整頓實施方案。
（二）公司批準進行復工或復產驗收整頓后，礦井要按照批準的整頓實施方案進行整頓，對照煤礦重大安全生產隱患排查治理情況表進行排查治理。排查治理和自檢合格后，向孝義公司提出復工或復產驗收申請。報告要寫清本礦井概況，做了哪些隱患排查工作，還存在哪些隱患。
（三）公司按有關規(guī)定申請集團公司安監(jiān)局進行復工復產復建前的隱患大排查工作，組織相關部門組成驗收組現場進行檢查驗收，驗收合格后由安監(jiān)部下發(fā)同意復工或復產通知書，礦井接到復工或復產通知書后方可組織建設或生產。
三、對存在下列情形之一的礦井，不得通過復工或復產驗收：
1.建設礦井
（1）審批手續(xù)不全的；
（2）未制訂復工驗收整頓方案，或復工驗收整頓方案未經批準的；
（3）煤礦主要負責人和安全管理人員未經過培訓和考核合格的；
（4）特種作業(yè)人員持證率未達100%的；
（6）存在購買、儲藏、使用非法火工品的；（7）施工隊伍和監(jiān)理單位沒有資質或超越資質范圍，或未在省、市、縣煤炭行政部門備案的。
2.生產礦井
（4）礦井風量不能滿足生產需要，存在微風、無風作業(yè)的；
（5）主要通風機不能正常運行、通風設備設施不符合要求的；
（9）特種作業(yè)人員持證率未達100%的；
（13）勞動組織管理混亂，違規(guī)轉包、層層承包、以包代管的；（14）存在《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規(guī)定》（國務院令第446號）中十五種重大隱患之一的。
四、有關要求
（一）嚴格審批礦井的復工或復產整頓方案，根據礦井的整頓工作量，批復其入井人數和整頓時間，防止無限期整改，甚至以復工、復產整頓為名擅自組織生產。對批復整頓時間到期仍然未申請驗收的礦井，要立即下達停止整頓通知，查清原因后，酌情處理。
（二）在復工或復產驗收中，根據各部門的職責，按照“誰監(jiān)管、誰檢查、誰驗收、誰簽字、誰負責”的原則，嚴格標準，嚴格驗收。對驗收不合格的礦井，要提出停產整頓措施，責令其限期組織整改。對弄虛作假、違規(guī)驗收或降低標準驗收的，依法給予黨紀政紀處分；情節(jié)嚴重，導致發(fā)生死亡事故的，依法追究刑事責任。
（三）為保證復工復產礦井驗收質量，要按照采、掘、機、運、通、地測防治水等專業(yè)配備相應的檢查人員；其他相關部門也必須按照驗收標準，配備懂專業(yè)、熟業(yè)務、責任心強的人員參加驗收工作，保證其準確把握標準，嚴把驗收關，確保驗收質量。
（四）要加強對未申請、未批準復工復產礦井的監(jiān)管，在發(fā)揮駐礦安全監(jiān)督員作用的同時，還要派專人盯守、組織巡回檢查等，防止其借整改之名非法違法組織施工、生產。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇五
使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內的公共人員及財產的安全。
2.1適用于各部門
3.1三級事件：
預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情
4.1成立緊急防疫領導小組
4.1.1物業(yè)總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責
4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業(yè)管理區(qū)域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衛(wèi)工作。
5.1從有關衛(wèi)生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發(fā)布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。
5.5根據季節(jié)性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應充足。
5.7堅持每周對空調過濾網、新風口進行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒，并由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務中心。
6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛(wèi)生防護工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業(yè)管理區(qū)域實行全封閉緊急隔離管理，物業(yè)公司應及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據物業(yè)緊急疫情領導小組組長統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調整。
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，進入客戶區(qū)域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?/p>
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
8、1三級事件處理程序(預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業(yè)總經理召開專項會議，宣布進入預警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態(tài)后，各部門經理應召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進行調整，安排保潔公司對消毒次數進行加密，對消毒效果進行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當疫情出現時啟動相應處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門的要求，物業(yè)領導小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的`身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯系，對內要及時通知、聯系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業(yè)設備、設施的消毒工作，保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業(yè)管理區(qū)域實行封閉管理，有突發(fā)事件時及時維護現場秩序，協助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風險地區(qū)，凡出差或去往中高風險地區(qū)再返回單位上班的人員，應隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負責發(fā)函通知全體客戶，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領導反映，未經緊急疫情小組組長批準，不制造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點，為保證公司正常運轉，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯系布置工作，各部門應保證部門工作的連續(xù)性。各部門經理應分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據疫情要求，及時采購相應預防物品，保證預防物品供應充足，并發(fā)放至相關部門。管業(yè)部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預防處方，采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯系電話，保證管理處全體員工聯系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關聯系，了解目前疫情狀況和采取何種預防措施，如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查，并根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
8.2.12.6負責做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護員工健康安全，進入客戶區(qū)域時應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶聯絡制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進行倒班制，保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風輸入，在不需要調節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉回風通道。所有排風要直接排到室外，確保公共場所的空調系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調過濾網、回風口和新風口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整，保證電梯轎箱內通風。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒，并針對疫情，采取相應的措施。
8.2.13.6進入客戶區(qū)域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生疫情時，在做好自身防護的基礎上，配合有關部門進行搶救工作，并對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應及時上報小組組長，組長應全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應工作，要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部
8、3.2.1接到指示報“120”。
8、3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8、3.2.3按指示通知相關客戶，并做好安撫、解釋工作。
8、3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關區(qū)域或樓層，禁止無關人員進入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部
8.3.4.1?？照{及相關樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.1如條件允許，物業(yè)總經理應到場主持后續(xù)工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.4由物業(yè)總經理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4物業(yè)區(qū)域空調系統(tǒng)預防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇六
本指引適用于我省養(yǎng)老服務機構，含社會福利院、社會福利中心、養(yǎng)老院、養(yǎng)老中心、老年公寓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院；社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、托老機構、日間照料中心、老年護理站、養(yǎng)老驛站、農村幸福院等。
各養(yǎng)老服務機構要處理好疫情防控和復工復產的關系，以科學、合理、適度、管用為原則，突出重點，分類施策。嚴格落實各項防控措施，做好復工前評估，外防輸入，內防擴散，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。防止復工復產后疫情在養(yǎng)老服務機構范圍內傳播，保障廣大人民群眾身體健康和生命安全。
各單位要按照《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于印發(fā)企事業(yè)單位復工復產疫情防控措施指南的通知》(國發(fā)明電〔2020〕4號)《廣東省應對新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級防控工作指引(試行第二版)》(粵防疫指辦明電〔2020〕42號)要求，結合本地分級情況，組織落實復工復產相關工作。
各養(yǎng)老服務機構要落實疫情防控主體責任，業(yè)務主管部門要落實監(jiān)管責任，屬地衛(wèi)生健康部門負責提供技術指導。
(一)建立健全疫情防控機制。
養(yǎng)老服務機構要成立疫情防控工作領導小組，機構主要負責人全面負責防控工作，要成立健康管理小組，并同時設立健康管理責任人，主動對接屬地衛(wèi)生健康部門，制定并實施防控方案和應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立機構內感染控制與隔離制度、流程并組織實施。
(二)復工前準備。
復工前要落實八項工作，簡稱“八個一”：為員工建立一個健康檔案、做一次體溫檢測、提供一個口罩、設置一個隔離區(qū)和留觀室、打一次電話(發(fā)現發(fā)熱病人告知醫(yī)療機構)、開展一次健康教育、開展一次愛國衛(wèi)生運動、開展一次人文關懷。通過公告、電話、短信(微信、郵件)等多種方式向老年人及其家屬發(fā)布養(yǎng)老服務機構疫情防控安排和相關疫情防控知識，在養(yǎng)老服務機構主要出入口張貼防控告示和放置宣傳手冊。強化對員工疫情防控知識宣傳教育，指導員工復工返崗后要做好個人日常防護，減少外出。
(三)人員出入管理。
1.嚴格按照《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關于加強重點機構場所新冠肺炎疫情防控工作的通知》(粵防疫指辦明電〔2020〕36號)有關要求，暫停來訪咨詢接待業(yè)務、志愿服務和社會實踐等活動，對確需溝通聯系的，要充分利用電話、視頻等信息化手段，建立便捷的線上溝通渠道，爭取服務對象親屬理解支持。暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老服務機構食堂供應。禁止快遞、外賣、送藥人員進入，安排專人接收家屬送來的老年人生活必需品或者訂購物品，消毒外包裝(75%醫(yī)用酒精或含氯消毒劑)后負責轉交老年人。要在養(yǎng)老服務機構各個出入口設置專人對每位進入人員進行體溫檢測，體溫正常方可進入。
2.養(yǎng)老服務機構暫停接收新的服務對象；對離院回家過年后要求返院的服務對象，要加強與家屬溝通，建議在疫情解除后再返院。因家庭無人照顧等特殊情況確需返院的春節(jié)回家老年人，如果沒有疑似癥狀、且沒有在14日內在疫情高發(fā)地區(qū)逗留經歷或接觸史的，可返院并須在機構內隔離區(qū)(隔離室)觀察14天無異常后，才能返回生活區(qū)。
3.復工返崗的工作人員必須進行14天隔離觀察后才能上崗。加強對工作人員的管理，要求下班后盡量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集活動。有條件的養(yǎng)老服務機構盡量安排工作人員在機構內居住，且盡量安排分散居住在不同房間；在外居住的工作人員上下班途中必須戴口罩，避免出入人員密集場所，在居住地出現疑似癥狀的，應及時就醫(yī)并報告養(yǎng)老服務機構。除外出采購或辦事人員，盡量減少工作人員外出。外出采購或辦事工作人員，在外出前必須做好個人防護，返回機構時須進行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等。
4.養(yǎng)老服務機構要設立健康管理員，做好老年人及員工健康信息登記和管理工作，負責收集單位員工每日健康狀況，并按要求做好上報工作。一旦發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的老年人及員工，在做好個人防護的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療。
5.養(yǎng)老服務機構內應設置隔離觀察室，配置相應防護用品(防護服、醫(yī)用口罩、手套等)，配備必要生活和護理服務條件；有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離室(區(qū))應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老服務機構下風向。
(四)老年人防護。
1.每日居室巡查，早晚測量入住老年人體溫，并做好健康記錄。對患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
2.每日提醒或協助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛(wèi)生，倡導老年人勤洗手；保持老年人口腔、身體、衣物、床單元及居室清潔衛(wèi)生；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作。
3.有條件的.機構，鼓勵老年人開展適宜的戶外活動，加強身體鍛煉，增強抵抗力。
4.養(yǎng)老服務機構暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室，保證老年人充足飲水量與營養(yǎng)攝入。
5.開展疫情及相關防控基礎知識宣傳教育，向老年人宣傳在機構內公共活動空間應佩戴口罩，做好個人防護，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
6.加強老年人心理調節(jié)，做好正面宣傳教育，為居室內老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務，利用電話、網絡等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息、規(guī)律生活。對在隔離區(qū)觀察的老年人要給予重點關懷，必要時及時提供心理支持服務。
7.疫情防控期間，機構內的老年人原則上不外出，確因就醫(yī)等特殊原因外出的，要做好防護措施，返院后須在機構內隔離區(qū)(隔離室)觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)。
(五)重點場所重點設施衛(wèi)生清潔。
嚴格按照《養(yǎng)老服務機構新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》《托老機構預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引(第一版)》《居家和公共場所衛(wèi)生間預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引(第一版)》《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調通風系統(tǒng)運行管理指引》《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯(扶梯)清潔消毒工作指引》等要求，加強養(yǎng)老服務機構辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點場所清潔消毒及空調通風系統(tǒng)、電梯等重點設施維護管理。
(六)減少人員聚集。
高風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構暫停大型集中活動、文化娛樂等聚集性活動；老年人不得組織、參與聚集活動。中風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構限制大型集中活動、文化娛樂、民俗聚集性活動，老年人減少聚集活動。
機構內如出現感染病例，應按照政府部門要求及時有效地開展相關防控措施。
(一)老年人出現新冠肺炎可疑癥狀，立即將老年人轉至機構內隔離區(qū)(隔離室)并通知家屬，由家屬或養(yǎng)老服務機構工作人員，在有效防護情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人須在機構內隔離區(qū)(隔離室)觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)；陪同工作人員須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗。
(二)老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者(接觸的其他老年人及工作人員等)開展排查，實施14天隔離觀察，協助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返回養(yǎng)老服務機構的，應隔離觀察14天無異常后入??；參與陪同護送的工作人員也應實施14天隔離觀察。
(三)工作人員若出現新冠肺炎可疑癥狀，應立即停止工作并到醫(yī)療機構就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗；屬于疑似病例或感染確診病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者(接觸的其他老年人及工作人員等)開展排查，實施集中醫(yī)學觀察，協助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返崗的，應隔離觀察14天無異常后返崗。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇七
為深入貫徹落實中央，省市縣關于常態(tài)化疫情控決策部署，保障重要醫(yī)療物資在應急狀態(tài)下的有效供應保障，特制定本方案。
認真落實省委省政府、市委市政府、縣委縣政府工作安排，始終繃緊疫情防控這根弦，堅持“寧可備而無用，不可用而無備”的底線思維，保持疫情防控以來建立起的領導機制和指揮體系不變，按照“分類管理分級負責、實物儲備產能動員、供需監(jiān)測動態(tài)管理、采儲并用平戰(zhàn)結合”的原則，在疫情防控醫(yī)療物資分級保障統(tǒng)一調度的基礎上，切實做好春季疫情防控醫(yī)療物資保障工作。
縣物資保障組對全縣重要物資保障工作負總責，強化醫(yī)療物資自我保障能力，以實物儲備的方式，建立全縣重要醫(yī)療物資儲備體系，健全完善儲備物資調用機制，醫(yī)療物資儲備量原則上要滿足30天滿負荷運轉需要。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企事業(yè)單位應強化防范重特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的風險意識，結合自身業(yè)務特點，健全完善應急方案,儲備必要的疫情防控物資。
縣物資保障組負責本級政府重要醫(yī)療物資儲備的管理和調運工作。在物資供給緊缺、通過市場機制不能有效調節(jié)的情況下，按照“保主、保重、保一線、保紅線”的原則，按照應急響應級別，對儲備醫(yī)療物資實施統(tǒng)一調度，確?？挂哚t(yī)療物資數量充足、結構合理、調度有效。
縣級啟動應急響應時，由縣物資保障組申請市物資保障組統(tǒng)一調度支援。
（一）在常態(tài)化疫情防控下，按照分級分類儲備要求，各醫(yī)療機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企事業(yè)單位做好醫(yī)療、消殺防護物資儲備工作。
（二）在啟動縣級應急響應時，有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位向縣物資保障組提出消殺、防護物資需求書面申請，由縣物資保障組辦公室匯總并上報市物資保障組統(tǒng)一調度支援；各醫(yī)療機構向縣衛(wèi)健局報送醫(yī)療（醫(yī)用）物資需求，由縣衛(wèi)健局匯總后上報市衛(wèi)健局和市物資保障組，由市物資保障組統(tǒng)一調度支援。
（三）縣物資保障組辦公室儲備的消殺、防護物資和醫(yī)療機構儲備的醫(yī)療物資及申請市物資保障組支援物資，由縣物資保障組辦公室提出分配意見，經縣物資保障組聯席會議研究審定后發(fā)放。
（一）在啟動縣級應急響應時，縣物資保障組辦公室首先將儲備的消殺、防護物資第一時間調運到疫情防控第一線；縣衛(wèi)健局負責將醫(yī)療機構儲備的醫(yī)療物資統(tǒng)一調運到疫情防控第一線。同時申請市物資保障組統(tǒng)一調度支援。
(二)縣市場監(jiān)管局收集全縣醫(yī)藥商貿流通企業(yè)相關信息，突發(fā)公共衛(wèi)生事件狀態(tài)下，開展醫(yī)藥商貿流通企業(yè)應急保障動員。
(三)重大緊急情況下，經疫情防控領導小組批準，縣物資保障組發(fā)布天?？h醫(yī)療物資征用指令，對全縣醫(yī)藥商貿流通等企業(yè)的相關資源進行控制、征用，保障應急供應。
(四)醫(yī)藥商貿流通等企業(yè)有義務接受緊急征用指令，保障緊急狀態(tài)下的醫(yī)療物資需求。
(五)當重要商品和服務價格顯著上漲，或出現可能顯著上漲等價格異常狀態(tài)時，縣發(fā)改局、縣市場監(jiān)管局等職能部門，應加強市場價格監(jiān)測和監(jiān)督檢查，及時采取限定差價率、利潤率和規(guī)定限價等措施，確保市場價格基本穩(wěn)定。
(六)突發(fā)公共衛(wèi)生事件結束后，轉入常態(tài)化醫(yī)藥儲備管理機制，征用的醫(yī)療物資屬政府定價或政府指導價的品種，按政府規(guī)定的銷售價格結算，不屬政府定價品種按照征用時的市場價格結算。
疫情期間企業(yè)線上培訓方案篇八
為最大限度減少人員流動，嚴防交叉感染，保障防控期間的物資供應，經鎮(zhèn)防控指揮部研究，特制定如下工作方案。
在鎮(zhèn)指揮部的統(tǒng)領導下，為加強供給，嚴穩(wěn)市場，保障群眾基本生活，經指揮部研究，成立專項工作領導小組及工作專班，各村相應成立專班隊伍。鎮(zhèn)領導小組由鎮(zhèn)長任組長，委副書記任常務副組長，委宣傳委員任副組長負責日常工作，專班由經濟發(fā)展辦、社會事務辦、政辦、派出所、市監(jiān)和農業(yè)服務中心負責同志組成。
１、領導小組工作專班負責未經許可經營場所（點）的關停；物資采購、配送、貯存、臺賬管理以及相關事務統(tǒng)籌安排處置。
（基層建微信群內采用“@對你揮揮手”方式報送，由市場監(jiān)管所“對你揮揮手”羅國全負責組織統(tǒng)計，對接菜品供應商組織物資及運送），供應點的消毒、購物人員登記、物資的平價供應，保證村內所有人員足不出村就可到所需生活物資。
３、鎮(zhèn)市監(jiān)所負責宣傳并關停未經許可的經營場所，并且對定點的超市，對來往人員實名登記、測量體溫，建立可追溯制度。同時規(guī)定進出人員必須戴口罩，搞好場所內消毒。
４、鎮(zhèn)社會事務辦負責監(jiān)督物資組織和生活物資購價，搞好配送、蔬菜冷藏、臺賬管理，采用專車進貨并配送到村的方式（原則上在村干部卡點值守附近），保障供應，盡量減少人員流動。農業(yè)服務中心負責保證大米充足供應。
５、派出所負責拒不執(zhí)行關停的經銷門店的打擊，重點強制關停菜市場及其它露天經營點，嚴禁村民擅自出村到街道生活物資，巡查各村經營門店關停情況。
6、如有買品牌奶粉、藥品等個性化需求的（煙酒等非必須品除外），請大家單獨列出，在群內報市場監(jiān)管所羅所查收確認，由羅所負責統(tǒng)計。市場監(jiān)管將盡可能協調滿足，如果還有差距，鎮(zhèn)指揮部將專門報送市保供專班協調。
１、采購及配送專班要公開物價，及時組織，保障供給，不得虛報冒領、哄抬物價、以劣充優(yōu)，一經發(fā)現，將嚴肅追責。
２、鎮(zhèn)市場整治專班要令行禁止，雷厲風行，不打折扣，不得變通，否則，將視情況通報上級主管部門予以處理。
３、各村要履職盡責，搞好服務，切實維護廣大的根本利益。嚴格管控供應點的日常經營，每日申報生活物資需求目錄與數理，保障群眾足不出村的物質采購。對不擔當、不作為、亂作為者嚴肅查處。
４、各駐村干部和駐村工作隊密切配合，精心組織，加強監(jiān)管，平穩(wěn)市場，全力維護防控期間的社會穩(wěn)定。
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