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醫(yī)院物業(yè)工作總結篇一
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神,結合“醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求,堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則,緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié),重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務行為,醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質量管理,嚴肅行業(yè)紀律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作,切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領導下的行風建設工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”,強化行業(yè)作風治理,領導干部要強化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅持理想信念,要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴肅黨內政治生活,切實執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動,做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
2.進一步完善行風建設相關制度及工作流程
通過行風建設相關制度進一步的完善,使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化,促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍,達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風建設教育與管理工作,重點是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;二是加強醫(yī)藥購銷行為的內部控制;三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為;五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強醫(yī)院內部考核管理;七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責,紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為,充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準,切實貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴肅開展黨內政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達北京衛(wèi)健委關于轉發(fā)《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知,并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制,對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構,黨的建設得到明顯加強,全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善,醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強,醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進入診室,醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權限、知情同意、批準程序、外購藥品院內使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下,開展經常性教育,堅決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經核實立即開除,有力保障醫(yī)?;疬\行安全,維護廣大參保群眾的合法權益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作,落實醫(yī)保服務協(xié)議細則,做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查,并隨機訪問患者及家屬,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調查?;挤行倪M行“患者滿意度調查”,對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導,并發(fā)出整改意見,紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為,調查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序,明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結果使用等具體要求。加強督導檢查,依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權益的服務理念,因此,各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實,醫(yī)院將定期督導檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核,一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報,各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育,堅持以正面教育引導為主,弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強烈的責任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎,提高遵紀守法和維護人民權益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術臨床應用相關管理制度,全面排查醫(yī)療技術臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術要進行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示;實行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內投訴電話69341952,暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
(一)學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領導小組,制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義,切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題,做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查,與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,公布考評結果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進,教育大家,進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結合群眾反映和自我評價分析存在的問題,認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點,找準和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進典型,曝光反面典型。
(三)整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實整改責任。在一定范圍內公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題,集中精力逐條逐項進行重點整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實,進一步完善規(guī)章制度,形成長效機制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量。
1.提升認識,明確責任
醫(yī)院黨政領導,各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的,高度重視行風建設工作,要認真學習行風建設相關文件,按照分工及崗位職責,切實履行好日常監(jiān)管責任,認真查找行風相關問題及隱患,逐項梳理,完善整改措施,逐項整改落實,將行風建設工作納入績效考核及年度考核內容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制,確保職責清、任務明。
2.強化組織領導,落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管,把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實,把主體責任和監(jiān)督責任落實到位,確保任務完成。加強領導,確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制,主管領導主抓,相關職能部門各負其責,紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調、監(jiān)督檢查的工作機制,一級抓一級,層層抓落實,確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制,對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的,要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調,形成工作合力
各科室及有關職能部門,要將行風建設與黨風廉政建設結合起來,與政治思想教育有機結合起來,著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題,綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段,進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實,嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明,確保任務落實到位,確保問題解決到位。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重后果的,追究相關領導及個人責任。
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇二
我在這里代表醫(yī)院工會向大會作巴林左旗醫(yī)院八屆四次工會委員會財務工作報告,請予以審議。
20xx年醫(yī)院工會財務工作在上級工會的正確領導下,在醫(yī)院領導班子的高度重視和大力支持下,在醫(yī)院工會財務、經費審查人員的共同努力下,緊緊圍繞工會工作大局,開拓進取,突出維護職工權益,在財務管理上求規(guī)范,在經費管理上求實效,保證了經費足額及時撥繳,為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。借此機會,向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝!
(一)經費收入情況。20xx年初經費余額8721.40元。
1.會員會費收繳6200.00元。
2.單位補助30000.00元。
(二)經費支出情況。經費合計總支出為29358.50元。 其中:三八婦女節(jié)支出723.00元,職工元旦活動費支出5178.70元;慶“七.一”文藝匯演支出經費300.00元;為鄉(xiāng)村扶貧點等捐贈及慰問款23156.80元。年末經費余額15562.90元。
二、今后財務工作的重點
(一)工會要進一步加強對財務工作的領導。
重視工會經費收繳工作,抓好財務內部控制制度的建設,把握好經費使用的原則、方向和重點,將工會經費用于為職工群眾服務上,用于工會事業(yè)發(fā)展上。
(二)堅持依法收繳工會經費,加大對工會財務工作的考核力度。
(三)進一步加強工會預算制度管理,更好地管好、用好工會經費。
(四)認真學習,不斷提高工會財務人員業(yè)務水平,使工會財務工作再上一個新臺階。
各位領導、各位代表,我們將緊緊圍繞醫(yī)院工會的中心工作,以服務為宗旨,進一步加強工會財務管理,竭盡全力收好、管好、用好工會經費,為開創(chuàng)工會財務工作新局面做出新的貢獻!
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇三
醫(yī)院黨支部成立于xxxx年8月,現(xiàn)有正式黨員15名(其中女黨員5名,35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名,成員素質較高,工作思路清晰,管理民主,各項制度較為完善,檔案資料保存完整,并創(chuàng)建了“六個一”陣地,暨:一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學習園地、一個光榮榜、一套電教設備。
今年以來,我支部以黨的和xx屆三中全會精神為指導,不斷加強黨員隊伍素質建設、醫(yī)院文化建設和黨風廉政建設,大力提高思想政治工作水平,結合我院實際情況,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫(yī)院,深入開展了“醫(yī)院質量萬里行,廉政文化進醫(yī)院”和“三學三建三講”主題實踐活動,取得了較好的成績。
一、加強黨建工作機制建設
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題,不斷改進工作方法,找準黨建與業(yè)務的結合點和切入點,切實加強組織建設:一是明確了組織職責,準確定位,積極發(fā)揮協(xié)調保障和監(jiān)督作用;二是強化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用,加強在維護各方權益方面的領導、凝聚作用;三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員,將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供動力和保障。
二、開展“三個三”主題實踐活動
活動責任明確,落實到人,我支部購買理論學習教材,征訂雜志,建立述學、考學、評學機制,采取“一對一”的方式,由余仁貴、熊熠超、周鵬、全四清同志分別對李洪勇、黃志凱、王麗芳、危為、章項同志進行培養(yǎng)?;顒舆€堅持學理論與學業(yè)務相結合、自學和集中培訓相結合的原則,充分利用周會、晨會等載體,組織全院職工參加學習,做到了支部和個人的學習齊頭并進。
三、加大凝聚力工程建設力度
我支部圍繞了解人、關心人、凝聚人的工作目標,解決職工住宿問題,方便職工生活,辦好實事鼓舞人;在職工婚、產、生日時給關懷和幫助,把握環(huán)節(jié)關心人;在院長李洪勇的大力支持下,組織了一系列公益愛心和文體活動,加強文化建設凝聚人。醫(yī)院黨建
工作總結
其中,公益活動主要有:組織動員全院職工對雅安地震等救災行動進行募捐,參加雅安地震義演,呼吁社會各界共獻愛心,幫助震區(qū)群眾進行災后重建;主動聯(lián)系媒體,共同前往玉樹高寒地區(qū),向當?shù)厣睢W習條件艱苦的孩子們獻愛心,捐獻善款、學習工具、藥品等,并組織活動鼓勵孩子們努力學習,回報社會。文體活動主要包括:元旦趣味運動會、猜燈謎活動、護士節(jié)拔河比賽、五周年院慶、節(jié)假日爬山、籃球比賽等。我院的黨建工作取得了較好、較快發(fā)展,但是成績和問題總是同時存在的,工作中的問題突出表現(xiàn)在:一是黨員人數(shù)變動較大,黨員
先進性教育
長效機制還需進一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫(yī)院工作性質和崗位的特殊性,黨員、入黨積極分子的集中培訓、學習時間有限;三是組織的活動經費少,不利于廣泛開展學習和活動;四是有部分員工在大學期間已經發(fā)展成為了預備黨員、入黨積極分子,由于畢業(yè)時檔案沒有及時轉出,時間久了造成檔案資料的缺失,給發(fā)展黨員工作帶來很多困難。新的一年,我支部將認真落實黨的和xx屆三中全會重要精神,圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項中心工作任務,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,努力解決工作存在的問題,全面提升組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的組織基礎和政治保證。
最后,對區(qū)、街道非公黨建工作提兩點建議:
一是建議建立微博群,開創(chuàng)微事物處理機制。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心,建立地區(qū)企業(yè)微博群,增強與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動,及時發(fā)布相關信息,更好的提供政策和生活方面的服務,同時實現(xiàn)意見、建議通過微博方式直達街道黨工委。
二是建議針對企業(yè)黨組織的特點,開通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨?!?,并以此為平臺開展黨史、黨章以及相關知識的學習、競答等活動,通過網絡方式豐富黨建活動。
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醫(yī)院物業(yè)工作總結篇四
20xx年,在醫(yī)院黨委和上級工會的正確領導下,按照省教育工會和醫(yī)院
工作計劃
,院工會以黨的和中國工會xx大精神為指導,結合黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行職能,鞏固建家成果,積極開展工會活動,著力建設幸福之家,為構建和諧醫(yī)院做出了積極貢獻。教育動員全院教職工認真學習黨的和中國工會xx大文件精神,積極投入黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”,提高服務意識、精簡會議、減少經費支出,被評為醫(yī)院“四型”職能部門。為認真履行工會教育職能,在總結第一屆臨床基本技能勞動競賽經驗基礎上,與醫(yī)務部、護理部、教務部、臨床技能訓練中心一起在全院范圍內開展了第二屆勞動競賽,全院20xx多名職工報名參賽。經過初賽、復賽和決賽,評出臨床基本理論、病歷書寫、臨床技能操作、護理基本理論、護理技能操作、護理溝通交流"十佳"共60人。通過競賽活動,在全院營造了積極向上的學習氛圍,提高了臨床基本技能與服務水平。胸心外科被中華全國總工會授予工人先鋒號,第一分工會被湖南省總工會授予模范職工小家,張亞林教授被授予湖南省師德標兵。
認真學習貫徹落實《湖南省學校教職工代表大會規(guī)定》,堅持每年召開教職工代表大會,落實教代會各項職權,積極開展民主評議領導干部、會員評家的工作,圓滿完成教代會各項議題。對年初收集代表意見和建議進行錄入、整理、歸類,經提案小組討論形成提案35份,由分管院領導指定相關部門負責答復、落實、處理。根據(jù)提案處理原則,再將提案回復情況反饋給提案人,聽取提案人的意見。對收集回復的處理意見,由院工會整理形成報告,經提案小組審核后將在職代會上作專題報告。這些工作的開展,進一步強化了醫(yī)院民主管理,推進院務公開,體現(xiàn)了教職工當家作主的主人翁精神。20xx年4月,湖南省校務公開工作領導小組授予我院校務公開民主管理工作先進單位稱號。
堅持為教職工辦實事、辦好事,使全體教職工感受到醫(yī)院的關懷與大家庭的溫暖。按照年初醫(yī)院工作計劃,積極籌劃院服的制作,為保證院服質優(yōu)價廉,進行了詳實的考察并遵守嚴格的招投標采購制度。與相關部門多次協(xié)商完善職工卡管理,制定了職工卡管理制度。全年慰問老教授、老專家、老領導、生病住院職工、孤寡職工、在家長期臥床職工等600多人次,為9對金婚、鉆石婚夫妻發(fā)放了紀念品。關心職工子女學習成長,獎勵大中小學生411人,發(fā)放獎金10萬余元。多次與育才學校領導協(xié)商,解決多名職工子女到該校就讀問題。不斷完善職工互助醫(yī)療補助范圍和補助標準,減輕職工因病住院的經濟負擔。20xx年有近700人次職工住院,補助金額140余萬元,此項工作是院領導賦予工會更多資源手段的重要舉措,也是院工會為職工服務開展的特色工作,受到全院教職工一致好評。耳鼻咽喉科葛圣雷博士因患白血病急需做造血干細胞移植,為籌集手術費用,全院職工伸出援助之手,共捐款30多萬元,使其得到及時治療,目前正在康復中。為大力支持社會公益事業(yè),廣大職工積極響應長沙市政府無償獻血的號召,150名職工參加了無償獻血。
院工會經費管理堅持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點、量入為出、收支平衡”的原則,切實抓好工會經費的收、管、用。各項開支嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行,做到賬目清楚、審批嚴格、手續(xù)齊全,把有限的工會經費主要用于開展勞動競賽、文體活動、各種獎勵、職工福利等方面。全年為各分工會小組做好經費規(guī)劃分配工作,使職工住院、小組活動、日常開銷等經費無錯帳、漏帳情況,做到有余錢、善管理。為使工會經費發(fā)揮更大的作用,又使職工利益不受影響,自20xx年以來停止購買商業(yè)保險,每年節(jié)約經費10多萬元。20xx年5月,在省教育工會直屬基層工會財務工作考核評比中榮獲特等獎。
我院女職工在各自崗位上,發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神,發(fā)揮女性特有的細心、耐心、細致、周到的特點與優(yōu)勢,以一流的服務,一流的標準,一流的業(yè)績展示著女性的風采?!叭恕惫?jié)期間,院工會女職工委員會開展女職工健康講座等系列活動;組織大齡女青年參加聯(lián)誼會;積極組織參加全國《女職工勞動保護特別規(guī)定》知識競賽活動。全院管理干部、女職工20xx多人參加,參賽率達94%。通過知識競賽活動,提高了對《女職工勞動保護特別規(guī)定》知曉率,充分調動和激發(fā)了廣大女職工學法用法積極性,促進和提高了女職工自身維權水平和能力。獲中華全國總工會女職工委員會《女職工勞動保護特別規(guī)定》知識競賽活動湖南省唯一優(yōu)秀組織獎;眼科被評為湖南省芙蓉標兵崗;兒科曹艷、婦產科鄧婭莉兩同志被推評為省教育工會百崗明星;院工會女職工委員會主任丁依玲教授被評為湘雅名醫(yī)。
。為慶祝建院五十五周年,傳承和發(fā)揚醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)、推進醫(yī)院文化建設,結合黨的關于加強文化建設精神、黨的群眾路線教育實踐活動要求和20xx年醫(yī)院黨政工作要點,舉辦了醫(yī)院第二屆文化藝術節(jié)。圍繞“慶建院、強內涵、創(chuàng)優(yōu)質、逐夢想”主題,組織開展電影放映月、體育運動月、唱響二院歌手大賽、
勵志
詩歌朗誦比賽、書畫攝影比賽等活動。組織了慶建院55周年和58級校友畢業(yè)50周年慶典活動文藝演出。特別是第二屆文化藝術節(jié)開幕式音詩畫《中國夢二院情》深情演譯了湘雅誕生、二院成長的風雨歷程。藝術節(jié)閉幕式暨20xx年新春團拜會歌伴舞《中國夢》將我們帶入又一個新的征程。為使全院職工有一個室內健身活動場所,提高幸福指數(shù),院工會根據(jù)院黨委和院行政決定將精神科樓七樓1000多平方米的禮堂改建為職工活動中心,設有健身房、形體房、文體室三個劃區(qū)。200多平方米的健身房,有跑步機8臺,踏步機4臺,大飛鳥、擴胸機、杠鈴等各類健身器械20多種,一次可容納50名職工健身;300多平方米的形體房,一整面墻的鏡子將健身、舞蹈的優(yōu)美身姿展現(xiàn)無余,配合歡快的音樂為職工生活帶來更多的活力;400平方米的文體室,可作為文體活動訓練場所?,F(xiàn)在,每天在繁忙的工作之余到職工活動中心參加活動鍛煉身體的職工不斷增多,同時應職工的要求開辦了廣場舞、瑜伽習練等活動。
過去的一年,通過努力工作,取得了一些成績。但是,我們也清醒地認識到工作中還存在一些缺點與不足:工會干部隊伍建設有待加強;工作能力和理論水平有待進一步提高;職工業(yè)余活動場地和文體設施需要更好解決等等。
在新的一年中,工會工作總體設想是:在醫(yī)院黨委和上級工會的領導下,認真履行工會職能,圍繞醫(yī)院深化管理年主題,改進工作作風,努力為教職工辦實事,實施職工健康促進計劃,舉辦醫(yī)院第二屆體育運動節(jié),以只爭朝夕的精神,團結全院教職工、凝聚正能量,努力助推醫(yī)院科學發(fā)展。
全體工會干部要認真學習、深刻領會黨的和中國工會xx大文件精神,努力提高政策理論水平和工會工作的能力,以改革創(chuàng)新精神全面推進工會各項工作,努力把工會建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型工會組織。引導廣大教職工積極踐行社會主義核心價值觀,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,激活和傳遞蘊藏在教職工群眾中的正能量。積極加強和改進工會自身建設,打造深受職工群眾信賴的職工之家。
今年是實施醫(yī)院“”規(guī)劃重要之年,工會要團結動員廣大職工參與支持醫(yī)院建設,積極探索工作新途徑,圍繞醫(yī)院深化管理年主題,充分地調動廣大教職工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。聯(lián)合醫(yī)務部、護理部、教務部、臨床技能訓練中心等部門繼續(xù)開展臨床基本技能競賽,與教務部一起組織青年教師參加中南大學第七屆“三十佳”教學競賽。
教職工代表大會是教職工參與民主管理、民主監(jiān)督的基本形式,也是醫(yī)院實行院務公開的主要渠道。要嚴格按照《湖南省學校教職工代表大會規(guī)定》,屬于教職工代表大會職權范圍的重大事項,都必須向教代會報告,由教代會審議、通過和決定;凡是能夠在教代會上公開的內容,應盡量在教代會上進行公開,接受監(jiān)督。深入貫徹《湖南省學校校務公開工作規(guī)范》,引導職工依法理性表達訴求,把教職工代表提案辦到位,落實和保障教職工對醫(yī)院管理知情權、參與權、監(jiān)督權,促進醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
黨的指出:“要多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題?!惫M織要切實維護和發(fā)展職工權益,構建服務職工工作體系,努力為教職工辦實事、辦好事。盡最大努力解決、落實和反映職工群眾最現(xiàn)實、最關心的問題。認真執(zhí)行《職工醫(yī)療保健若干問題的暫行規(guī)定》,進一步完善、理順職工卡使用流程,方便職工就醫(yī)就餐。適當提高職工住房公積金待遇。更多關心青年職工、
合同
職工、困難職工、殘疾職工,努力化解各種矛盾,增強工會組織吸引力和凝聚力,為構建和諧幸福二院做出新貢獻。按照醫(yī)院黨委要求,實施職工健康促進計劃,廣泛開展職工健身活動,活躍職工業(yè)余文化生活,精心籌劃、組織舉辦醫(yī)院第二屆體育運動節(jié)。以工會小組為單位開展群眾性健身活動,以分工會組隊開展自行車、乒乓球、跳繩、籃球、排球、羽毛球、拔河比賽等活動。組織職工積極參加校工會“20xx年健康女性廣播體操比賽”。
各位代表,又是一個葉綠花紅的春天。我們滿懷豪情、信心百倍,決心在醫(yī)院黨委和上級工會的正確領導下,緊密團結全院教職工,勤勉工作,勇于奉獻,永遠保持“全國模范職工之家”、“全國五一勞動獎狀”的榮譽,為實現(xiàn)二院美好夢想,創(chuàng)造更加幸福美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家!
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇五
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協(xié)調統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高自身的財會業(yè)務水平。
一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。同時,鄙亦積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。在這兩個月的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與院庫房經營管理,搞好醫(yī)院財產物資的清查與盤點
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據(jù)陳惠芳科長關于財經秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
我院資產負債率雖不高,但為了切實把資產負債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經濟效益。以上是鄙入職以來所處業(yè)務事宜的總結報告,在未來的一年,鄙將認真聽取段院長的指導講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇六
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質職工隊伍,創(chuàng)建文明單位為根本,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,積極開展民主評議行風工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風工作領導小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領導小組下設辦公室,負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,加強對民主評議工作的領導,層層落實責任制,切實抓好各項工作任務的落實。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運作,確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準,著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務,每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫(yī)院行風建設的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作的要求,從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費、優(yōu)良服務、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進的問題,并認真進行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識,通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)圖線標識不太規(guī)范,且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設計,新標識正在制作中。再比如,在優(yōu)良服務方面,發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診,個別醫(yī)護人員態(tài)度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現(xiàn)象已得到制止。
1、在醫(yī)德醫(yī)風教育、考核及其相關制度的落實方面:我院對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學習,年年進行考評,并把行風評議的內容列入到年終考核,強化醫(yī)務人員的`職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報的電子郵箱地址,公開懸掛舉報信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業(yè)不正之風。
從xx年年起,我院成立了醫(yī)師定期考核委員會,制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評制度,制定了詳細的實施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負責指導,檢查考核工作,通過考核促進醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫(yī)護人員考核結果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面:我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名,注冊護士69名,均持“兩證”上崗,合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準入技術項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面:堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權、選擇權、隱私權。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后,門診掛號交費的窗口一度排長隊,醫(yī)院馬上做出調整,增加收費窗口,很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
急診病人送達后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務。檢驗、放射、藥房均提供全天24小時服務,方便病人就診。2009年1--8月大型x光機檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》,規(guī)范了120出診管理。
4、在合理收費方面:嚴格執(zhí)行市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為,醫(yī)藥費用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費用清單均在結算前由患者或家屬簽字認可后,方辦理出院手續(xù),使老百姓明白就醫(yī),放心消費。
2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務收入比例61%,與醫(yī)院以內科性質的傳染病診治業(yè)務為主的特點基本相符合。
5、在優(yōu)良服務方面:醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通,進一步推行病人選醫(yī)生制度,尊重病人知情同意權,同時嚴格執(zhí)行各項診療技術規(guī)范和標準;隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險等的普及,需要復印病歷報帳的患者越來越多,醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復印需知》,為患者復印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設立電子觸摸屏,方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄,公開優(yōu)良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細,調查處理率達到100%。
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇七
接到文件,院領導非常重視,立刻組織會議,傳達上級文件精神,并根據(jù)上級文件要求,結合我院實際,明確了工作重點即:做好宣傳,加強監(jiān)管。
為廣泛發(fā)動社會、群眾參與醫(yī)托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片,揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫(yī)臺、檢查候診區(qū)張貼警示標識共8條,發(fā)放宣傳材料300余份,大力宣傳相關法律、法規(guī),引導群眾正確就醫(yī),宣傳科學就醫(yī)理念,切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫(yī)托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。
加強保安人的日常巡邏,組織醫(yī)院醫(yī)務、保衛(wèi)等人員專門在醫(yī)院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點部位進行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員,未發(fā)現(xiàn)有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務人員。
我院在工作中還存在不足之處,今后將認真按照上級文件及會議精神,進一步提高認識,加大工作力度,建立長效機制,把打擊醫(yī)托活動深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進社會和諧發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇八
時光如梭,轉眼間步入工作崗位已經八個月了,回首這八個月的時光,有苦有甜,內心感慨萬千!
去年七月,我邁出大學大門,正式步入護理崗位,激動興奮之中也夾雜著恐慌。畢竟這份工作是與病人打交道,與生命相連接,很多事情不容忽視。尤其對我們這些新職工來說,操作流程不熟,??浦R不夠扎實,做錯事的幾率更大,所以內心總是很忐忑。經過八個多月的磨礪,我體會到工作中要有耐心、細心、愛心和上進心,這是成為一名合格護士必備的品德素質!
耐心是工作的基礎。我們每天做著重復繁瑣的事情,沒有耐心的人很難把這份工作堅持下去。每天,我們接待接新的患者,從患者入院開始我們就要做入院宣教,聽似簡單的宣教要每天重復無數(shù)遍,要把每一遍都做得同樣好,就需要我們有足夠的耐心。日常工作中,病人也有很多不懂的地方,面對他們的疑問,我們要耐心的解答,雖然已經回答過無數(shù)遍,也要把每一次回答當成第一次解答。耐心還體現(xiàn)在工作中的方方面面,要想把自己的工作做到位,耐心是基礎。
細心是工作的關鍵。工作越繁瑣我們越要細心,從醫(yī)囑核對、擺藥、配藥、加藥、掛藥、各種治療、護理記錄書寫等等,看似很簡單的工作流程,但每一個過程都不容忽視,稍有不慎就會出錯,尤其在用藥方面,出現(xiàn)錯誤會給病人造成傷害,影響護患關系,給自己造成極大的精神壓力。
愛心是維系護患良好關系的橋梁。作為一名醫(yī)務人員應該具有愛心,工作中經常關心病人,多與家屬溝通,當病人有負面情緒時設身處地地為他們著想,理解他們。情感是相互的,我們以關愛之心對待他們時,他們也會理解我們的工作,工作中我們有做的不到位的地方,他們也會給予理解,醫(yī)患關系也會更美好。
上進心是工作中自身價值的體現(xiàn)。俗話說“活到老學到老”,護理專業(yè)知識技術也在日益更新,我們應該與時俱進學習新的知識,不能安于現(xiàn)狀,要提升自己的專業(yè)技能,這樣我們的工作才會得心應手。對一名新職工來說,上進心是必備的,要學習的東西太多太多,時刻保持著一顆上進心,這樣才能學到更多東西,在為病人做各項操作時才會更加準確熟練,病人對我們的服務才會更加滿意。
耐心、細心、愛心、上進心這些都是護理工作中的必需品。作為一名入職不到一年的新職工,在這些方面仍有需要加強的地方,但我會把這些銘記于心,早日成為一名合格的護士!
醫(yī)院物業(yè)工作總結篇九
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,由于醫(yī)院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
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