計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
牙科護士培訓工作計劃 護士培訓工作計劃篇一
1、重點培訓解決本?？平M手術(shù)中的疑難、緊急問題。
2、擁有組織、協(xié)調(diào)危重患者搶救工作的能力。
3、制定?？剖中g(shù)突發(fā)事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據(jù)手術(shù)發(fā)展不斷改進和完善技術(shù)內(nèi)涵、技術(shù)流程，滿足手術(shù)配合需要。
5、擔本?？平M輪訓護士、進修生、實習學生的培訓帶教工作。
6、對手術(shù)室發(fā)生的差錯事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。
7.負責各?？苾x器的正常使用和維修指導。
二、培訓方式
參加院內(nèi)外相關(guān)專業(yè)知識培訓。
三、具體實施
1、嚴格履行并完成崗位職責要求。
2、指導下級護士完成各項護理工作。有預見性并指導下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解國內(nèi)外本專業(yè)護理的新理論、新技術(shù)。
考核：對本級別護士，每年考核1次。
牙科護士培訓工作計劃 護士培訓工作計劃篇二
二、護理管理具體實施細則
一)作好質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會，每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質(zhì)量進行檢查指導。
4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。
6)、加強科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。
二)、主動創(chuàng)新改善服務措施，提高護理內(nèi)涵
1)、主動響應我院提出的優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務內(nèi)涵，提升服務質(zhì)量。
2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。
三)、嚴格物品管理，杜絕浪費
2)、各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應搶救設備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓，營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓，定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓，學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。
建立護理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應的預防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領(lǐng)導下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整，使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本，由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神，在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20__年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護士專業(yè)理論水平，20__年擬外出進修學習人員4人，專業(yè)為全科護理。
3、堅持每周科內(nèi)的護理知識學習，每月參加全院組織的護理新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
牙科護士培訓工作計劃 護士培訓工作計劃篇三
通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規(guī)范護理行為，提高護理服務質(zhì)量，滿足病人的護理需求，適應現(xiàn)代的護理發(fā)展。
方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。
結(jié)果：通過崗前規(guī)范培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。
結(jié)論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力，提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。
一、培訓對象
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規(guī)范的培訓制度：(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2.學習相關(guān)護士禮儀：組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務，對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3.學習有關(guān)法律法規(guī)：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴守規(guī)則制度：組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
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5.規(guī)范操作技能：(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎(chǔ)護理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部安排xx項護理操作項目，重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復蘇技術(shù)等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復練習，人人過關(guān)達標。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6.規(guī)范文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境，做好本職工作。
7.進行輪轉(zhuǎn)科室、考核：(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
三、效 果
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓，共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng)，使培訓對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1.增強了服務意識。通過職業(yè)道德培訓和相關(guān)的護理理念的培訓，促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的理念貫穿始終，突出強調(diào)各科的特點和特色，“以人為本、關(guān)愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓對象的主動服務意識。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中，我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓內(nèi)容由基礎(chǔ)到復雜，分解細化、循序漸進(多講、多問、多練)，使她們扎實掌握了護理的基本功，激發(fā)了新護士的學習熱情，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
3.提高了工作能力和學習能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善于思考，勇于探索，把基礎(chǔ)護理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務。
4.滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護理工作需求。
5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業(yè)中。通過學習《護士條例》等法律法規(guī)，提高了護士的自我保護意識。
在當前醫(yī)學科學技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓，有利于提高護士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全，確保護理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎(chǔ)，從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì)。
牙科護士培訓工作計劃 護士培訓工作計劃篇四
通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規(guī)范護理行為，提高護理服務質(zhì)量，滿足病人的護理需求，適應現(xiàn)代的護理發(fā)展。
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度：（1）組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。（2）上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。（3）實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。（4）護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。（5）每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。（6）定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次（理論成績85分、操作成績90分以上），根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2、學習相關(guān)護士禮儀：組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務，對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關(guān)法律法規(guī)：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度：組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
5、規(guī)范操作技能：（1）組織觀看《“三基三嚴”基礎(chǔ)護理技術(shù)操作》錄像；（2）請本院技術(shù)操作能手進行操作示范；（3）對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部安排xx項護理操作項目，重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復蘇技術(shù)等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復練習，人人過關(guān)達標。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6、規(guī)范文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境，做好本職工作。
7、進行輪轉(zhuǎn)科室、考核：（1）根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成。（2）科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓，共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng)，使培訓對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1、增強了服務意識。通過職業(yè)道德培訓和相關(guān)的護理理念的培訓，促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的理念貫穿始終，突出強調(diào)各科的特點和特色，“以人為本、關(guān)愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓對象的主動服務意識。
2、提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中，我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓內(nèi)容由基礎(chǔ)到復雜，分解細化、循序漸進（多講、多問、多練），使她們扎實掌握了護理的基本功，激發(fā)了新護士的學習熱情，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
3、提高了工作能力和學習能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善于思考，勇于探索，把基礎(chǔ)護理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務。
4、滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護理工作需求。
5、提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業(yè)中。通過學習《護士條例》等法律法規(guī)，提高了護士的自我保護意識。
在當前醫(yī)學科學技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓而逐步完善總結(jié)形成的.。通過規(guī)范崗前培訓，有利于提高護士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全，確保護理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎(chǔ)，從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì)。
牙科護士培訓工作計劃 護士培訓工作計劃篇五
(1)培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度，濃厚的專業(yè)興趣，高昂的工作熱情，激發(fā)護理人員熱愛崗位，熱愛本職工作。
(2)掌握各項常規(guī)護理和部分專科疾病護理知識，逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。
(3)規(guī)范各項護理操作規(guī)程，提高護士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。
(5)掌握護理工作規(guī)章制度，做好安全護理，嚴格三查七對，防止差錯事故的發(fā)生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力，及在解決臨床實際問題時的工作能力。
(1)集中講小課，業(yè)務學習和疾病查房。
(2)示范培訓。
(3)臨床實踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發(fā)給自學形式。
(5)早會提問形式。
(1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(見分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。
(2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。
1.1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒，熟悉環(huán)境，指導做一名合格護士，護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學道德教育，醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨，各組織部門的情況介紹，護士行為規(guī)范，崗位紀律及工作制度，基本操作要求，明確質(zhì)量標準，醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務目標有一個明確的了解，從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人，學會處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系，始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動，以良好的服務態(tài)度和同情心，接待每位病人。學習《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范，以增強法制觀念，掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，正確認識和處理護患糾紛，學習病歷書寫標準，使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī)，學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己，從細微之處做起，力求服務于病人開口前，讓病人稱心，讓家屬放心。
1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育，進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓練，并將這些行為融入各項護理工作中，納入護理質(zhì)控標準，使護士的形象工程、愛心意識得到了強化，護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
1.4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓中，每2個月組織一次業(yè)務學習，每季度組織一次護理大查房，要求合同護士人人參加，并根據(jù)學習內(nèi)容定期抽查學習筆記，考核檢查學習效果，真正做到學以致用，并把考核成績記入護士技術(shù)檔案，作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2.1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后，由科護士長安排年資最高的護師根據(jù)個人特點進行1~2個月的帶教指導，首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置，講解科室的發(fā)展及特色，各種規(guī)章制度，?？谱o理技術(shù)操作，護理質(zhì)量標準等，并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務精神，循序漸進地適應護士角色的轉(zhuǎn)變。
2.2護理技術(shù)操作培訓科護士長根據(jù)具體情況，親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓，在日常工作實踐中，從身邊的每一件小事做起，逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作，3個月內(nèi)試用期護士由護理部直接考核，試用期滿考核合格后，每月由科護士長考核，護理部不定時抽考，成績與績效工資掛鉤。
2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師，通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節(jié)，與病人交談，向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力，讓他們知道該與病人交談什么，如何去與病人交談，最終達到交談時輕松自如和充滿自信。
(1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項內(nèi)容，結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄的平時成績。
(2)理論和操作考試護理部負責組織考核，理論和操作成績各占50%。
合格、不合格
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