物業(yè)公司項目主管職責(優(yōu)質(zhì)16篇)

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物業(yè)公司項目主管職責(優(yōu)質(zhì)16篇)
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物業(yè)公司項目主管職責篇一

1、掌握從項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

2、負責協(xié)調(diào)好與甲方、業(yè)主、街道辦事處、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

3、負責項目業(yè)務工作的培訓體系搭建、物業(yè)培訓工作的管理和推進;

4、熟悉突發(fā)事件的應急處理程序,協(xié)助處理突發(fā)事件處置;

5、負責協(xié)調(diào)和管理客服、工程、清潔、安防等相關(guān)模塊工作;

6、負責做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

7、負責對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,保障業(yè)務品質(zhì)的持續(xù)提升。

【任職要求】

1、具有3年以上大型樓盤項目經(jīng)理或物業(yè)主任工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉消防、水電、清潔、安全保衛(wèi)等工作規(guī)范;

2、具備優(yōu)秀的應變能力,樂于接受挑戰(zhàn),具有較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;

3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī);

物業(yè)公司項目主管職責篇二

職責:

1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求。

2、熟悉物業(yè)項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務,能獨立完成物業(yè)項目管理方案編制、組建物業(yè)服務團隊等相關(guān)工作

3、能根據(jù)公司業(yè)務需要,到相應地區(qū)/項目協(xié)助上級開展工作;

4、.負責處理客戶投訴及項目危機事務;

任職資格

1、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,一年以上同等崗位工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理師證書優(yōu)先;

2、善于溝通協(xié)調(diào),具有良好的突發(fā)事件處理能力,較強的計劃、組織及實施能力;

3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范,組建團隊能力者優(yōu)先;

4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng);

5、熟練運用辦公軟件;

物業(yè)公司項目主管職責篇三

職責:

1.協(xié)助項目經(jīng)理對所轄物業(yè)項目進行全盤管理;

2.制定并完善物業(yè)項目服務管理方案;

3.統(tǒng)籌并管控項目財務預算及財務成本;

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目日常人事行政、資產(chǎn)管理及后勤保障工作;

5.項目公共關(guān)系維護及突發(fā)事件處理;

6.完成其它職責范圍內(nèi)相關(guān)工作。

任職要求:

1、大學??萍耙陨蠈W歷,管理類相關(guān)專業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)軍官、物業(yè)管理經(jīng)驗特別豐富的可適當放寬;

2、三年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,至少一年以上物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗;

3、了解至少一種業(yè)態(tài)的項目運營特點和管理方式,熟悉各級物業(yè)管理條例和物權(quán)法;

4、較強的獨立工作能力和團隊協(xié)作能力;

5、熟練使用常用辦公軟件。

6、品行端正,善于溝通。

物業(yè)公司項目主管職責篇四

職責:

1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。

2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。

3、負責小區(qū)管理服務的質(zhì)量控制和費用控制。

4、負責協(xié)調(diào)與業(yè)委會、供應商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。

5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;

6、物業(yè)費收繳任務分解及執(zhí)行工作。

任職資格:

1、4年以上小區(qū)、酒店管理或國有企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W歷優(yōu)先。

3、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。

物業(yè)公司項目主管職責篇五

1 協(xié)助物管中心負責人開展物管中心的經(jīng)營管理工作。

2 根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,組織并實施。

3 監(jiān)督落實品質(zhì)管理工作,有效提升客戶滿意度。

4 負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作.

5 負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

6 負責外部的溝通和聯(lián)系。

7 組織開展員工培訓工作。

8 完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司項目主管職責篇六

1 確保中心環(huán)境安全、美觀

2 為中心各類活動提供完善可靠的物業(yè)支持保障

3 建立完善的管理流程,不斷提升物業(yè)管理品質(zhì)

4 對接安保、保潔、綠化等服務供應商,對供應商進行管理、監(jiān)督、考核

5 負責監(jiān)控及消防安全管理工作

6 領導交辦的其它工作任務

物業(yè)公司項目主管職責篇七

1、負責物業(yè)園區(qū)的全面管理;

2、根據(jù)物業(yè)服務協(xié)議及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),組織員工對園區(qū)公共區(qū)域提供秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備維護工作;

3、擬定相關(guān)工作計劃,執(zhí)行公司各項制度,控制成本,對園區(qū)的運營情況全面負責;

4、負責制定健全項目上各部門的各項規(guī)章制度和防范措施,指導部門處理各種公眾突發(fā)事件的應急演練;

5、對發(fā)生的各類安全事故及防患做到認真核實;

6、指導檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;

7、負責與當?shù)卣块T、社區(qū)委員會、業(yè)主委員會保持良好溝通;

8、需獨立完成部門的組建工作;

9、完成領導交辦的其它工作任務;

物業(yè)公司項目主管職責篇八

職責

1、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作管理,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

3、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

4、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

5、妥善項目處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

7、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

8、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

任職資格

1、物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、同等職位3年以上工作經(jīng)驗;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具備與崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識;

5、具有優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì),溝通、協(xié)調(diào)及組織能力強,具備處理突發(fā)事件的能力;

5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

物業(yè)公司項目主管職責篇九

1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標,對項目內(nèi)部運作負責

2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系

4、制定項目年度小區(qū)物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況

7、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)公司項目主管職責篇十

職責:

1.向總經(jīng)理、區(qū)域負責,協(xié)助服務中心經(jīng)理工作,檢查、督促各部門各項制度的執(zhí)行情況;

2.協(xié)調(diào)崗位分工,關(guān)心員工生活,貫徹執(zhí)行管理體系;

3.負責實施本部門工作計劃,傳達經(jīng)理批示,指導、督促部門員工,依照規(guī)定辦事;

4.帶領服務處員工實現(xiàn)公司確定的各項任務和目標。

任職要求:

1.大專及以上學歷;

2.具有2年以上中、高檔物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,

3.熟悉、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

4.為人誠實,能承受一定的工作壓力,有較強的執(zhí)行力;

物業(yè)公司項目主管職責篇十一

1、合理安排區(qū)域工作,保證區(qū)域工作質(zhì)量。

2、熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機器操作功能及藥劑的使用;

3、定期對本區(qū)域員工進行崗位知識和操作技能對培訓,并進行考核。

4、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,征求客戶需求。

5、每日檢查區(qū)域保潔工作完成質(zhì)量。

6、完成公司下達的各項工作任務與考核指標。

7、完成公司臨時按排的其它工件。

物業(yè)公司項目主管職責篇十二

職責:

1、全面負責對所管轄的物業(yè)管理;

2、負責小區(qū)物業(yè)費的收費工作,充分調(diào)動各崗位工作人員工作熱情,提高物業(yè)費收繳率;

3、合理調(diào)配人員,指導物業(yè)人員素質(zhì)、技能、服務行為的培訓工作,并按相關(guān)制度、法規(guī)對物業(yè)人員進行有效管理和監(jiān)督;

4、根據(jù)公司要求,按時做好人員績效考核工作;

5、組織與租戶協(xié)調(diào)、處理商戶投訴,作好協(xié)調(diào)記錄;

6、全面負責消防、安全、保潔、綠化品質(zhì)管理工作,對外與政府各主管部門、業(yè)委會建立良好的公共關(guān)系;

7、積極推動公司制度、服務流程落地執(zhí)行,開展經(jīng)營增值服務,完成領導安排的工作。

任職資格

1、年齡50周歲以下,男女不限;

2、兩年以上小區(qū)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理操作流程且熟悉有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

5、具有較強的溝通與管理能力。

物業(yè)公司項目主管職責篇十三

職責:

1、在公司直接領導下,全面負責物業(yè)項目工作;

2、制定項目內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核;

3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

4、處理投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導;

5、負責項目人事調(diào)整、任用;

6、負責項目的日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢工作;

7、指導并處理各種突發(fā)性事件。

任職條件:

1、優(yōu)先,40周歲以下,大專及以上學歷;

2、具有獨立運營物業(yè)項目5年以上管理工作經(jīng)驗,具有助理物業(yè)管理師證書;

3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能,必須能夠建立和保持良好的客戶關(guān)系。

物業(yè)公司項目主管職責篇十四

1. 全面負責項目會務保障、清潔、綠化、保安、工程維修、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

2. 全面負責現(xiàn)場保安、會務保潔、食堂大廚、工程維修的招聘、培訓、日常管理。及時了解掌握員工的思想動態(tài),完成項目人員的各項考核,促進員工隊伍的團結(jié)穩(wěn)定。負責每日召開固定班會,上情下達、安排工作、聽取 意見、解決問題。

3. 主要負責節(jié)日期間值班會務保障工作。

4. 主要負責食堂膳食的監(jiān)督管理。

5. 建立并更新各部門臺賬。

6. 建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,業(yè)主檔案。

7. 負責處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,并在限期內(nèi)跟進處理結(jié)果,回復業(yè)主,并及時分類統(tǒng)計,總結(jié)分析,每月書面向綜合管理部門匯報。制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結(jié)。

8 積極主動向公司匯報工作,商討改進工作中出現(xiàn)的問題。積極主動聽取甲方的需求并落實。保持與甲方的良好溝通。

9. 負責每天對區(qū)內(nèi)各項外判工作進行監(jiān)督,并每月進行付款流程審核。

10. 完成公司和業(yè)主方交代的其他工作任務。

物業(yè)公司項目主管職責篇十五

1、負責項目員工的招聘、培訓和工作安排;

2、負責制定項目月度、季度工作計劃和預算工作安排;

3、負責記錄、上報項目員工的考勤、獎懲申請等管理記錄;

4、負責項目工具、設備、物料的管理和統(tǒng)籌分配;

5、負責與甲方的溝通協(xié)調(diào)工作;

6、負責處理或協(xié)助處理項目各類突發(fā)事宜;

物業(yè)公司項目主管職責篇十六

職責:

1、對物業(yè)項目部工作負總責;

2、編寫物業(yè)項目的工作指導書,根據(jù)物業(yè)合同制訂項目的各項服務計劃,編制項目的預算;

3、傳達上級公司各項工作會議的精神,督促嚴格執(zhí)行;

4、落實人員做好物業(yè)服務合同內(nèi)的各項服務工作;

5、根據(jù)公司和物業(yè)項目的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;

6、與各級政府職能部門保持正常聯(lián)系,建立良好的社會關(guān)系;

7、掌握業(yè)主動態(tài),積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;

8、加強內(nèi)部建設,夯實團隊管理基礎,控制人員有序流動,完成年度工作計劃指標。

崗位要求

1、身體健康、性格開朗、善于溝通、勇于擔當;

2、較強的語言表達和書寫能力,具備團隊合作精神,執(zhí)行力強;

3、年齡45歲以下,??萍耙陨蠈W歷,持物業(yè)經(jīng)理崗位證書;

4、熟悉物業(yè)管理流程、工作標準,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

5、具備物業(yè)各類物資預算配備、人員培訓、現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督檢查、崗位操作流程及規(guī)范文件的編制;

6、對清潔、綠化工作模塊有較高的專業(yè)水準,對清潔綠化團隊管理建設有獨特的成功經(jīng)驗。

7、具備處理突發(fā)事件能力;

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