總結(jié)是對一段時間內(nèi)所取得成績和遇到困難的回顧和總結(jié)?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，避免太過瑣碎和冗長。大家可以從這些總結(jié)范文中發(fā)現(xiàn)一些相似之處，了解一些常見的總結(jié)表達方式。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇一
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。20xx年，縣農(nóng)業(yè)局在縣委、政府的領(lǐng)導下，主動加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，堅持把信訪工作當做全局的重點工作來抓。整合力量，強化措施，加大投入，扭轉(zhuǎn)了信訪工作的被動局面，為維護部門穩(wěn)定和全縣大局發(fā)揮了重要作用。
1、重視問題，自我加壓，切實增強做好信訪穩(wěn)定工作的責任感
農(nóng)業(yè)部門越級上訪問題由來已久。多年來，農(nóng)業(yè)局為加強信訪穩(wěn)定工作投入了大量的人力、物力和精力，較好地保證了部門內(nèi)部穩(wěn)定，得到了縣委、政府的理解和肯定。
為進一步做好信訪工作，局黨委、局委會要求各分管領(lǐng)導、各二級單位要從講政治的高度出發(fā)，以構(gòu)建和諧部門為己任，圍繞農(nóng)業(yè)部門改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局，進一步強化全局意識，切實增強信訪穩(wěn)控工作的責任感，認真負責地解決好農(nóng)業(yè)干部職工反映的問題和實際困難，千方百計把問題解決在局內(nèi)、縣內(nèi)，努力把越級上訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)，全力維護農(nóng)業(yè)部門穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
2、全局聯(lián)動，未雨綢寥，全面開展矛盾和不穩(wěn)定因素的集中排查力量
因歷史原因和體制改革，農(nóng)業(yè)部門上訪人員主要有四種類型，即上訪老戶xx、34名假招工的農(nóng)工家屬、5名要求解決所謂拖欠已久人員的退休農(nóng)工、89名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員。為爭取信訪穩(wěn)定工作的主動性，縣農(nóng)業(yè)局整體聯(lián)動，關(guān)口前移，未雨綢寥，注重預(yù)防，要求各分管領(lǐng)導和二級單位根據(jù)維穩(wěn)工作責任制等要求，切實擔負起責任，迅速組織對單位存在的各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正對信訪穩(wěn)控工作做到底數(shù)清、動向準、情況明，按照“一個問題、一位領(lǐng)導、一個專班、一套方案，一抓到底”的要求，將排查的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時反饋給責任領(lǐng)導，落實到具體責任人。同時認真做好各種矛盾的調(diào)處化解處置工作，按照“事事有著落，件件有回復”的原則妥善處理干部職工反映的問題，并對熱點重點問題高度重視，分析形勢，及時跟進，努力把矛盾糾紛化解在源頭，解決在單位內(nèi)部，防止矛盾升級，事態(tài)擴大。
3、加強領(lǐng)導，分解責任，建立健全齊抓共管的信訪工作網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)農(nóng)業(yè)局局黨委、局委會研究決定，20xx年度農(nóng)業(yè)部門信訪工作由局長xxtongzhi全面領(lǐng)導;副局長xxtongzhi分別總牽頭、總協(xié)調(diào);副局長xxtongzhi牽頭負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣中心穩(wěn)控工作;紀委書記xxtongzhi牽頭負責退休人員信訪穩(wěn)控工作;總會計師xxtongzhi牽頭負責農(nóng)業(yè)三場穩(wěn)控工作;工會zhuxixxtongzhi牽頭負責種子公司內(nèi)部穩(wěn)定工作;副主任科員xxtongzhi牽頭負責xx的穩(wěn)控工作。并分別組建穩(wěn)控工作專班，前所未有的加強了農(nóng)業(yè)部門信訪工作領(lǐng)導力度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時，農(nóng)業(yè)局還進一步嚴明信訪工作紀律，建立信訪工作責任追究辦法，強調(diào)穩(wěn)控人員如因工作失職或工作不力導致穩(wěn)控對象發(fā)生越級上訪和影響社會穩(wěn)定的震動性事件，將嚴格按照xx發(fā)[20xx]xx號文件規(guī)定，追究相關(guān)人員的責任。
4、整合資源，加大投入，全力做好信訪重點對象在敏感時期和重大節(jié)日期間穩(wěn)控工作
按照屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，縣農(nóng)業(yè)局根據(jù)自身信訪工作實際和維穩(wěn)工作責任制等有關(guān)要求，及時召開信訪維穩(wěn)專題會議，及時下發(fā)信訪維穩(wěn)專項文件，及時組建信訪工作專班，及時籌集信訪維穩(wěn)專項經(jīng)費，采取“分工協(xié)作、包案到人”的工作辦法。由于工作措施得力，20xx年度我局赴省進京上訪人員較往年有所下降，全縣頭號上訪人員xx也得到有效穩(wěn)控，全縣信訪工作多年來的嚴峻形勢因之大為緩和。
1、由于單位人多事雜，矛盾排查調(diào)處有所疏漏，部分隱患未能及時排除。
2、由于體制改革和歷史原因，部分信訪人員所提要求農(nóng)業(yè)部門無法解決答復。
3、由于人員和經(jīng)費不足，部分穩(wěn)控措施難以全部落實，致使部門穩(wěn)控對象赴省進京上訪。
1、提高認識，進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。
2、突出重點，進一步排查清理各類不穩(wěn)定因素和疑難信訪問題。
3、強化責任，嚴格落實信訪工作領(lǐng)導包案責任制。
4、加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全信訪工作長效機制。
5、轉(zhuǎn)變作風，嚴明紀律，切實維護信訪工作責任追究制的嚴肅性。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇二
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。另外，在今年奧運之年，我局還專門成立了奧運期間信訪領(lǐng)導小組，從奧運會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時，每天都有領(lǐng)導坐班，保證通訊渠道24小時暢通。每位機關(guān)工作人員也都參加了奧運每日值班制度。
（二）完善領(lǐng)導信訪接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
（五）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話0517—接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）抓緊辦理領(lǐng)導批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
2019年我局的計劃和目標是：采取更加細致的工作，堅決把信訪工作做到位、做到家。堅決把上訪事件控制在零事件。
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導組，有分管領(lǐng)導，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導、部門負責人的辦公室，由他們負責解釋;如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領(lǐng)導審批，責成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。
對于其他矛盾和問題，我們也是科學分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。
今年，我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公【2019]16號）關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關(guān)鍵標準，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來;。
2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。
2、多向信訪局領(lǐng)導請示學習，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習，學習他們好的經(jīng)驗做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階！
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇三
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導信訪接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇四
今年，我縣春耕面積26.6萬畝。為確保我縣春耕工作的順利進行，縣農(nóng)業(yè)局按照縣委、縣政府的要求，及早部署，采取多項措施，齊抓共管，確保農(nóng)業(yè)工作開展。春耕生產(chǎn)情況。我縣已儲備種子820噸（其中：玉米種240噸、春麥種150噸、大豆種320噸、亞麻種30噸、水稻種60噸、油葵種10.4噸、甜菜種7噸、蔬菜種3噸），種子貨源充足。全縣已儲備化肥7943噸，約占需求量的55%。儲備農(nóng)藥40噸，占需求量的60.6%；儲備農(nóng)膜50噸，可完全滿足春耕需求；已儲備農(nóng)家肥65萬噸，占總需求量的100%。從市場調(diào)查顯示，全縣春播種子、化肥儲備充足，個別緊俏品種略有不足，玉米種子、甜菜種子市場零售價格較去年同期基本持平，油葵種子價格略有下降。
2、種子執(zhí)法宣傳工作開展情況。2月24日，由鞏留縣農(nóng)業(yè)局牽頭，組織縣公安、工商、質(zhì)檢、農(nóng)機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等部門負責同志參加了全國農(nóng)資打假專項治理行動電視電話會議。會后鞏留縣農(nóng)業(yè)局全面安排部署了xx年開展農(nóng)資打假專項行動，確保我縣春耕備耕期間農(nóng)資市場秩序穩(wěn)定，切實維護農(nóng)民群眾權(quán)益，促進農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收。配合農(nóng)資打假專項治理行動，保障種子質(zhì)量，維護農(nóng)民權(quán)益和種子企業(yè)權(quán)益，鞏留縣農(nóng)業(yè)局將聯(lián)合公安、工商、質(zhì)檢、農(nóng)機、畜牧、法院、檢察院、供銷社等單位開展農(nóng)資市場大檢查活動。
3、冬小麥越冬返青情況。今年全縣冬小麥種植面積30萬畝，主要品種為伊農(nóng)18號，占播種面積的95%以上，其余為新冬29號。冬前苗情。一類苗占總播種面積的54%，約16.2萬畝；（越冬莖數(shù)65萬株）二類苗占總播種面積的23.3%，約7萬畝；（越冬莖數(shù)50萬株）三類苗占總播種面積的22.67%，約6.8萬畝；（越冬莖數(shù)45萬株）。積雪情況。入冬以來由于長時間沒有降水和降雪，部分麥田出現(xiàn)不同程度旱情，特別是土層較薄或早播麥田，占總面積的2%左右。冬季最大積雪量在24-28cm,2月初氣溫持續(xù)升高，麥田積雪融化最低積雪量達5-8cm,2月下旬降雪量較大，目前田間積雪量8-17厘米。越冬苗情情況。成立小麥越冬情況調(diào)查組，每周不間斷對麥田積雪量、小麥苗情、越冬死亡等進行跟蹤調(diào)查。經(jīng)抽樣室內(nèi)返青試驗，通過試驗證明雖然今年凍土層較歷年平均值大5-7cm，但麥苗根系正常，部分風口積雪較薄地塊出現(xiàn)麥苗地上部分受凍。
二、設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)情況。
xx年我縣設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)要在鞏固提高上下功夫，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、集中連片”的設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，將建設(shè)任務(wù)統(tǒng)一安排在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地內(nèi)完成。一手抓老棚改造生產(chǎn)，一手抓新棚建設(shè)，保持保量完成500座溫室和500座拱棚建設(shè)任務(wù)，做到當年建設(shè)當年生產(chǎn)當年見效。一是抓好整體規(guī)劃，堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、集中連片、規(guī)模發(fā)展”的工作思路，重點抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地和東買里鄉(xiāng)紅光村兩大溫室基地建設(shè)，其中農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地新建溫室350座，東買里鄉(xiāng)紅光村溫室基地新建溫室150座；目前建設(shè)地塊已經(jīng)落實，現(xiàn)已將建設(shè)任務(wù)分解落實到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場。
三、當前農(nóng)業(yè)重點工作開展情況農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)。在建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年鞏留縣農(nóng)業(yè)局進一步加大對科技示范園資金的投入力度，計劃整合資金240余萬元完善園區(qū)水、電、路及渠系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中修建防滲渠1公里，修建核心示范區(qū)圍欄1公里，硬化農(nóng)田道路500米，修建小型水閘10個、蓋板橋10座，修建綠色長廊200米；節(jié)水灌溉示范面積20畝，種植矮化葡萄、蘋果各10畝等。通過以上試驗示范，努力將其建設(shè)成為集培訓、示范、服務(wù)、試驗實習等功能于一體的高科技示范園。目前，科技示范園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、科技示范園建設(shè)實施方案、科技示范園硬件建設(shè)、種植規(guī)劃以及科技示范園建設(shè)概算已制定。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇五
總結(jié)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一抓緊辦理領(lǐng)導批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件,一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話xx.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四完善領(lǐng)導信訪接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇六
今年來，我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的具體幫助指導下，堅持信訪工作“分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合”的原則，認真處理群眾來信、來電和來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發(fā)展和穩(wěn)定。今年，我們共接待辦理群眾信訪案件42起，全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達100%。現(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：
農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導班子十分重視來信來訪工作，建立了“一把手”全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，科室各負其責的信訪工作領(lǐng)導體制和工作機制，形成了上下聯(lián)動的責任體系。并按照職責分工，明確具體責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責任制的全面實施。一是主要領(lǐng)導親自抓信訪工作。局黨組書、局長朱良水同志多次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查。二是辦公室負責管理信訪工作。辦公室對群眾來信來訪具體負責，積極協(xié)調(diào)，妥善處理，并經(jīng)常督促各科室具體工作人員，深入基層，到農(nóng)民家里，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如，杭州農(nóng)茂食品有限公司等三位承包戶舉報的硫酸鉀型復合肥肥害事件。經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和杭州市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員共同現(xiàn)場踏看、取樣，并邀請省、市土壤肥料和栽培專家進行現(xiàn)場鑒定后，多次召集肥料廠商、經(jīng)營商、種植大戶協(xié)商，為農(nóng)戶追回損失10萬元。我們組織有關(guān)工作人員與相關(guān)生產(chǎn)廠商和經(jīng)營商進行協(xié)調(diào)處理，及時解決了農(nóng)戶上訪問題。三是層層落實責任，抓好信訪工作。農(nóng)業(yè)局負責涉及農(nóng)、林、水、畜、等多方面的信訪工作，我們都能自覺按照職能分工，認真落實歸口業(yè)務(wù)，努力做好信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
當前，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好農(nóng)民群眾的信訪工作。
一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。我們建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，一定要熱情接待，全程處理；如是不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則必須負責將其轉(zhuǎn)到對應(yīng)的街道及有關(guān)部門去處理。
二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，我們積極爭取相關(guān)部門對農(nóng)民群眾信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。如，東江圍墾承包大戶xxx等24位農(nóng)戶來訪，東江圍墾有近378畝農(nóng)作物遭受“飛雁牌”過磷酸鈣肥害事件，要求農(nóng)業(yè)主管部門幫助協(xié)商解決。為此，我們會同xx區(qū)農(nóng)業(yè)局、xx街道農(nóng)業(yè)科、富民綠色農(nóng)業(yè)公司、xx墾種場、各種植大戶、肥料經(jīng)銷商等相關(guān)人員多次進行現(xiàn)場調(diào)查、鑒定、協(xié)商補償?shù)?，最終補償給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝200元，總計7.56萬元。及時處理了農(nóng)民反映的問題，避免了他們重復上訪，維護了農(nóng)民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，重復信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分析信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復。三是答復口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇七
今年9月，縣信訪辦開展了網(wǎng)上信訪工作培訓，對網(wǎng)上信訪工作進行了安排部署?？h教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作任務(wù)，根據(jù)縣信訪辦要求，對網(wǎng)上信訪工作進行了周密部署安排，確保網(wǎng)上信訪工作順利開展?，F(xiàn)將我局網(wǎng)上信訪工作開展情況總結(jié)如下：
教育局深刻認識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項重要決策，是黨和政府進一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時俱進的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導下，以十七大精神為指引，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實實地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動的主渠道。
一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導小組，并落實相關(guān)責任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機構(gòu)，加強干部隊伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組名單如下：
組長：教育局黨組書記、局長。
副組長：教育局副局長。
成員：教育局辦公室主任。
教育局人事科科長。
教育工會副主席。
教育局中教科科長。
教育局小教科科長。
教育局安全科科長。
教育局藝體衛(wèi)科科長。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xxx兼任。
網(wǎng)上信訪工作按照國家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點工作“四項原則”和“四個因地制宜”要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實際情況，抓好了各項工作的貫徹落實。
(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對接。
(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請求。
(三)公開透明的原則。嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強工作透明度，力爭把大部分可以公開的信訪事項辦理過程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。
(四)快捷高效的原則。立足于解決問題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點的工作機制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提高工作效能，在第一時間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。
根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項辦理程序，研究建立了領(lǐng)導閱批網(wǎng)上信訪事項制度、網(wǎng)上信訪答復制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標管理制度，實現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。
(一)加強網(wǎng)上信訪宣傳力度。
加強對網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導群眾通過這一新形式提出信訪事項，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為教育局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度。
教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作，為確保網(wǎng)上信訪工作的順利開展，專門配置了一臺微機來落實網(wǎng)上信訪工作，并安排了專人負責網(wǎng)上信訪工作，由教育局辦公室周永良負責每天進入網(wǎng)上信訪網(wǎng)站，查看教育局的工作平臺，及時處理有關(guān)教育的網(wǎng)上信訪案件。
(三)嚴格按照網(wǎng)上信訪要求,做好網(wǎng)上信訪工作。
一是堅持領(lǐng)導解決信訪熱點難點問題包案制度。對容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會穩(wěn)定的信訪熱點難點問題定期進行認真排查，對排查出來的、影響大局穩(wěn)定的重點問題，經(jīng)匯報后單位領(lǐng)導包案處理。
二是堅持領(lǐng)導值班制度。教育局對網(wǎng)上信訪作了具體的安排，局長每周五為信訪接待日，其余局領(lǐng)導輪流到信訪室值班，切實掌握縣教育動態(tài)，努力為信訪群眾解決實際問題。
三是把信訪案件當作開展機關(guān)效能建設(shè)、實踐“三個代表”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風、為群眾排憂解難的頭等大事來抓。今年以來，各級信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動下訪，深入基層解決群眾反映強烈的信訪熱點難點問題，許多信訪問題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇八
20xx年xxxx縣農(nóng)業(yè)工作圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)這個中心，進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，取得一定成效：全年完成糧食播種面積18.3萬畝，總產(chǎn)7.35萬噸。水果。12.85萬畝，產(chǎn)量6.2萬噸。茶葉3萬畝，產(chǎn)量0.2萬噸。蔬菜20萬畝，產(chǎn)量30.76萬噸。食用菌1億筒，鮮品6.7萬噸。肉蛋奶總產(chǎn)量19416噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量5019噸。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值29.21億元，比增4.2%，農(nóng)民人均純收入10370元,比增12%。
一、糧食總產(chǎn)平穩(wěn)增長。
一是落實強農(nóng)惠農(nóng)政策，共發(fā)放各類糧食生產(chǎn)補貼1376.95萬元。完成水稻保險14.61萬畝，投保率達100%，充分調(diào)動農(nóng)民種糧積極性，確保完成糧食播種任務(wù)。二是開展“五新服務(wù)促春耕”活動，成立春耕技術(shù)服務(wù)隊，采取包片、進村入戶方式，把科技帶到田間地頭。三是加強農(nóng)田基本建設(shè)項目，完成1300畝標準農(nóng)田項目建設(shè)，改善灌溉面積760畝。改善防澇面積50畝。增加機耕面積180畝。四是落實糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作，全縣建立2個萬畝高產(chǎn)示范片、3個千畝優(yōu)質(zhì)稻示范基地。推廣再生稻2.5萬畝，超級稻6.1萬畝，優(yōu)質(zhì)稻13.3萬畝。500畝再生稻示范片再生季產(chǎn)量700多斤，實現(xiàn)兩季畝產(chǎn)超噸糧。
二、經(jīng)作基礎(chǔ)進一步鞏固。
一是繼續(xù)實施水果品種的調(diào)優(yōu)工作，新植果樹1200畝。充分發(fā)揮橄欖協(xié)會、橄欖專業(yè)合作社的作用，開展優(yōu)質(zhì)品種的選育、推廣和甜橄欖地理標志產(chǎn)品的申報工作，建設(shè)檀香橄欖、甜橄欖標準化示范基地800畝，新增甜橄欖5000畝，形成閩江兩岸鮮食橄欖萬畝產(chǎn)業(yè)帶。通過建立橄欖交易市場、開展銷售宣傳等，橄欖交易價格得到增長。二是圍繞打造省會綠色食品供應(yīng)基地目標，擴大特色菜、精細菜和高山反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)規(guī)模，推進優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品向優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)集中，引進推廣蔬菜名特優(yōu)新品種14個，推廣番茄標準化生產(chǎn)技術(shù)5000畝，建成50個蔬菜生產(chǎn)信息監(jiān)測點。三是挖掘茶葉產(chǎn)業(yè)潛力，大力推廣高山無公害茶葉栽培，加快標準化生態(tài)茶園、清潔加工、可追溯體系建設(shè)，解決提升種植技術(shù)、加工工藝、品牌推廣等問題，麒麟山茶葉獲得了綠色產(chǎn)品認證，成為我縣第一個綠色茶葉。四是實施國家農(nóng)產(chǎn)品初加工項目建設(shè)，建成21個冷藏保鮮庫，用于食用菌、蔬菜、水果的采后保存，減少產(chǎn)品損失率，提高經(jīng)濟效益。
三、畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
嚴格執(zhí)行畜牧、水產(chǎn)布局規(guī)劃和控制養(yǎng)殖總量，促進健康、生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。制定出臺了《xxxx縣畜禽養(yǎng)殖規(guī)模控制實施方案（2013-2015年）》、《xxxx縣畜禽養(yǎng)殖污染整治實施方案》，禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的144家養(yǎng)殖場將全部搬遷拆除，同時，加強禁養(yǎng)區(qū)外規(guī)模養(yǎng)殖場的綜合治理，落實減排措施，有三家養(yǎng)殖企業(yè)完成全過程污染治理工程。重點扶持大型養(yǎng)殖企業(yè)改造提升和特色養(yǎng)殖基地建設(shè)，積極發(fā)展草食性動物，以遠方牧業(yè)、雄江明民、大龍灣養(yǎng)羊?qū)I(yè)合作社等企業(yè)為龍頭，建立集養(yǎng)殖、加工、銷售于一體的現(xiàn)代畜牧業(yè)。認真抓好重大動物疫病強制免疫工作，春、秋季動物重大疫病防控績效總評列全市第一名。漁業(yè)方面，落實水產(chǎn)養(yǎng)殖水域長效管理，推廣高密度養(yǎng)殖。充分利用安仁溪、昌溪、嶺里、勝利、陶洋、浪蕩洋、三溪和東洋水庫等豐富的水面資源，發(fā)展水庫精細化養(yǎng)殖，形成了水產(chǎn)多元化養(yǎng)殖格局。
四、農(nóng)村經(jīng)營管理更加規(guī)范。
進一步推進村集體財務(wù)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，舉辦農(nóng)村財務(wù)管理培訓班2期。借助農(nóng)村財務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺，對村級財務(wù)貨幣資金、財務(wù)公開等進行監(jiān)控，糾正不規(guī)范行為12起。完善規(guī)范農(nóng)村土地承包管理，及時解決土地承包遺留問題，全縣完成土地流轉(zhuǎn)1.45萬畝，在103個行政村開展村級公益事業(yè)一事一議籌資籌勞，獲財政獎補資金875萬元。
五、農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力進一步提升。
一是實施基層農(nóng)技推廣體系改革和建設(shè)，初步建立起了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、動植物疫病防控、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的“三位一體”新型農(nóng)業(yè)公共服務(wù)體系。二是創(chuàng)新農(nóng)民科技教育工作，新建農(nóng)民田間學校3所，在xxxx電視臺開辟《農(nóng)業(yè)之窗》專欄，在中國同方知網(wǎng)開通農(nóng)民網(wǎng)上書屋。開展“五新技術(shù)入戶”活動，共接受群眾咨詢1500多人次，發(fā)放宣傳材料及宣傳小冊子3000多份。三是健全農(nóng)作物病蟲測報體系，成立4個統(tǒng)防統(tǒng)治專業(yè)隊，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)的新突破。四是加大農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法力度，針對種子、農(nóng)資、飼料、獸藥等全年共檢查經(jīng)營門店283個次，立案查處11起，罰沒款1.5萬元。五是規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，截止年底，農(nóng)民專業(yè)合作社達到181家，比去年增加94家，成員4000多人，出資總額超過5億元。六是強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，增設(shè)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管站，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了農(nóng)藥殘留速測儀，建成了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，全年共抽檢1400份樣品，水果樣品合格率100%，蔬菜樣品合格率98%。此外還檢測“瘦肉精”1800例、萊克多巴胺1800例，合格率均達100%。加強“三品一標”工作，組織全縣22家企業(yè)49個品種的農(nóng)產(chǎn)品申報國家無公害和綠色產(chǎn)品，可望在明年6月份獲批，到時全縣主要農(nóng)產(chǎn)品的無公害綠色產(chǎn)品的覆蓋率將達到60%以上。
六、努力推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。
中三個片區(qū)推進的發(fā)展規(guī)劃，全縣確定了5家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的重點企業(yè)。二是積極推動縣委、縣政府出臺《xxxx縣關(guān)于推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見》，審議稿已經(jīng)縣長辦公會議研究通過，待常委會研究后實施。三是選派技術(shù)人員參加市局組織的都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理培訓班，為今后都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)貯備。四是實施農(nóng)民創(chuàng)業(yè)示范基地建設(shè)。創(chuàng)業(yè)基地以食用菌為主導產(chǎn)業(yè)，項目總投資4720多萬元，新建標準化示范區(qū)、質(zhì)量安全追溯示范基地、產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范基地各1個。新增專業(yè)合作社3家，新增注冊資金2200萬元。新建鋼架菇棚設(shè)施53280平方米，增設(shè)水簾風機、移動制冷、微噴等設(shè)施。新建菌包生產(chǎn)線4條，年供應(yīng)菌袋2000多萬袋。新建冷藏保鮮庫2000多立方米，容納鮮菇250噸。新增原輔料經(jīng)營店2家、食用菌銷售網(wǎng)點1家，營銷人員5人。引進香菇微波烘干包裝生產(chǎn)線1條，達到全國領(lǐng)先水平。引進液體菌種深層發(fā)酵設(shè)備和液體菌種袋栽技術(shù)達到全國同行先進水平，現(xiàn)代化食用菌產(chǎn)業(yè)示范基地初具規(guī)模。
七、政風行風建設(shè)常抓不懈。
一是加強廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,組織干部職工認真學習、貫徹落實中央八項規(guī)定。認真抓好政務(wù)公開，嚴格執(zhí)行政府采購和項目工程招標規(guī)定。二是落實績效管理，制定《xxxx縣農(nóng)業(yè)局“四個萬家”主題實踐活動方案》，要求每個領(lǐng)導負責掛鉤一個社區(qū)或村。每個單位負責人、高級職稱人員負責培育創(chuàng)建一個示范片（場）。每個單位負責舉辦一個課題以上培訓班。每個干部負責掛鉤推廣一項“五新”技術(shù)或聯(lián)系一個點。
一年來，我縣農(nóng)業(yè)工作雖然取得了一定成績，但還存在一些困難和問題：種糧比較效益偏低，特色產(chǎn)業(yè)不多，畜牧漁業(yè)發(fā)展和節(jié)能減排、水流域保持等工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)任務(wù)重。傳統(tǒng)分散的畜禽養(yǎng)殖仍居較高比例，動物防疫工作難度大。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)困難，農(nóng)民組織化程度還偏低等。
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農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇九
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件87件，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理各類案件82件，調(diào)處率92。4%。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。
一是堅持領(lǐng)導信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。對確因問題復雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
一是加強初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求鎮(zhèn)村必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計地提高初訪問題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，為實現(xiàn)“一控制、兩下降”目標打下堅實的基礎(chǔ)。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”。9月初，鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行摸底排查，共排查出劉安壽等重信重訪問題6件，全部做到五落實，即落實包案領(lǐng)導，落實辦案人員，落實辦結(jié)時限，落實穩(wěn)定措施，落實處理問題所需的經(jīng)費。截止目前，以上6個重訪問題，已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實開展黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決。
縣上關(guān)于處理信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開班子成員會議，學習傳達市、縣關(guān)于處理信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件聯(lián)席會議精神，全面安排部署黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領(lǐng)導參與。了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補貼、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。
六、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我鎮(zhèn)嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復討論研究制定了學習實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧巨家”的實踐載體。在學習調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時間學習黨的十八大報告。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇十
(七)做好包村和社區(qū)幫扶工作。
(八)做好惠濟人大網(wǎng)站留言的回復處理工作。
(九)努力完成常委會安排的其他工作。協(xié)助主管主任做好與區(qū)信訪局、區(qū)民政局和區(qū)郵政局的聯(lián)系工作。組織了對我區(qū)社會養(yǎng)老工作的調(diào)研，參加了對我區(qū)國土局、城建局、行政執(zhí)法局的工作調(diào)研。
(一)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，督促街道及鎮(zhèn)人大進一步落實信訪工作，充分發(fā)揮人大代表的作用，讓人大代表起到聯(lián)系政府和群眾之間的橋梁作用，監(jiān)督有關(guān)單位領(lǐng)導重視群眾信訪工作，及時跟進重點、難點、復雜的信訪件，妥善分析研究處理，減少重復訪、越級訪信訪件，真正讓信訪人息訴息訪。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇十一
2019年，我市群眾和信訪工作的指導思想是：深入學習貫徹黨的xx屆五中全會和系列重要講話精神，深入貫徹落實中央和省、市關(guān)于信訪工作的系列決策部署，以扎實推進信訪工作制度改革為主線，以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點，以全面落實信訪工作“鄉(xiāng)為主”機制建設(shè)為目標，以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎(chǔ)，依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能，千方百計保持全省第一方陣，為推動市委市政府“三個發(fā)展”、建設(shè)美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。具體是：
深刻把握“把信訪納入法治化軌道”的要求，以“信訪法治建設(shè)年活動”為抓手，切實提升信訪工作法治化水平。
1、明確信訪工作職能定位。進一步理順信訪部門與相關(guān)部門的關(guān)系，把信訪工作的職責定位在“了解社情民意、匯集意見建議，分析穩(wěn)定風險、評估政策得失，排查矛盾隱患、解決合理訴求”上，使信訪工作真正回歸本位，做到不越位、不錯位、不缺位。
2、大力推行“法定途徑優(yōu)先”。按照信訪法治化的要求，積極并善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，加大審查甄別工作力度，著力推行法定途徑優(yōu)先解決信訪問題，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復議等渠道解決的，積極引導信訪群眾通過法定救濟途徑合法理性表達利益訴求，認真做好行政爭議事項的分流辦理;對各種社會矛盾和各方面利益訴求切實做到依法按政策解決化解，努力把依法治國的理念和要求貫穿到信訪工作制度改革的各項任務(wù)中，自覺維護法治權(quán)威。
3、全面落實兩個《辦法》、兩個《實施細則》。把貫徹落實國家信訪局《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》和省、市《實施細則》，以及國家信訪局《關(guān)于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》作為積極穩(wěn)妥推進全市信訪工作制度改革的切入點和著力點，切實加大訴訪分離規(guī)范化建設(shè)的工作力度，與政法機關(guān)協(xié)同配合，建立健全涉訴信訪問題導出制度、公開移交制度、轉(zhuǎn)化解困制度等;壓實首辦工作責任、提高實體辦理質(zhì)量、雙向規(guī)范信訪秩序，從制度上解決好越級訪突出的問題，使信訪問題在初次、在基層就能得到及時就近就地解決。
4、規(guī)范信訪問題包案和終結(jié)制度。把領(lǐng)導干部辦信接訪下訪包案作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項常態(tài)化的重要制度，與下基層調(diào)查研究、深入聯(lián)系點、扶貧幫困等結(jié)合起來，提高工作實效性;嚴格規(guī)范黨政領(lǐng)導干部包案化解工作，加大聯(lián)席會議、信訪聽證、復查復核及案件評查工作的力度或密度，使領(lǐng)導干部把處理信訪問題的精力更多地放在化解積案上，努力實現(xiàn)案結(jié)事了。規(guī)范信訪終結(jié)制度，只有無法進入行政復議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項，才可以按照規(guī)定啟動信訪辦理、復查、復核程序，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié);對于爭議較大的復查復核信訪事項，盡可能采取實地調(diào)查、公開聽證、會商評議等方式，提高工作透明度和公信力，對已終結(jié)的信訪事項，要視情在一定范圍內(nèi)公開;認真開展已終結(jié)案件的抽查、評查工作，對存在瑕疵的要及時予以糾正，對弄虛作假并造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。對已經(jīng)依法依規(guī)終結(jié)的信訪事項，各級信訪部門和職能部門一律不再受理。
5、加強人民建議征集和提出信訪建議工作。建立健全人民建議征集的平臺、機制、方法，鼓勵和引導群眾對黨委政府工作獻計獻策，推動黨委政府決策的科學化、民主化。完善信訪建議提出的程序和跟蹤督辦、評價機制，切實維護好群眾利益，從源頭上預(yù)防和減少矛盾隱患。
科學把握頂層設(shè)計，按照“統(tǒng)一標準、開放接口、互聯(lián)互通、分級負責”的工作要求和思路，為群眾提供便捷的信訪服務(wù)，實現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，切實提高信訪公信力。
1、推動應(yīng)用全覆蓋。加大對各級網(wǎng)絡(luò)終端應(yīng)用管理的督查調(diào)度力度，細化市縣鄉(xiāng)系統(tǒng)應(yīng)用工作標準，分層次制定“抽板斷橋”時間表，做到都要用、都會用、都管用，確保實現(xiàn)對信訪形式、工作過程、工作范圍的全覆蓋，做到“一網(wǎng)通”。加大對系統(tǒng)應(yīng)用的宣傳推廣和輿論引導工作力度，通過群發(fā)短信、街市宣傳、媒介發(fā)布、制作《“陽光信訪”便民一本通》等多種形式和途徑，使群眾知道去用、感到好用、覺得管用、愿意去用，進一步推動提升全市網(wǎng)訪占比。探索在各級黨政領(lǐng)導手機中安裝信訪指數(shù)管理終端，為黨政領(lǐng)導掌握信訪形勢提供實時參考數(shù)據(jù)。
2、推動服務(wù)全過程。主動堅持做好受理、轉(zhuǎn)送、辦理、辦結(jié)等環(huán)節(jié)的主動服務(wù)，及時在網(wǎng)上公開信訪事項的受理、辦理過程和處理結(jié)果，方便群眾查詢跟蹤，切實增強系統(tǒng)吸附力。利用短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏等群眾滿意度評價渠道，建立健全群眾主導的評價機制，加大對群眾不滿意信訪事項的深度分析、及時調(diào)查、主動回訪，更加重視群眾反饋的意見建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。探索開辟信訪微信、微博、論壇、qq等信訪投訴新通道，全方位、無縫隙隨時隨地受理信訪問題，切實讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。探索建立“陽光信訪”救助機制、引導信訪群眾致富等一系列小創(chuàng)新、微創(chuàng)新，促進系統(tǒng)應(yīng)用功能持續(xù)不斷完善。
3、推動環(huán)節(jié)全銜接。加大對矛盾糾紛的經(jīng)常性排查力度，在村居鋪開村干部(社會管理專干)網(wǎng)、黨員“1+10”活動網(wǎng)(一個黨員聯(lián)系10戶)，實現(xiàn)雙網(wǎng)并行收集排查信息。按照“誰受理，誰跟蹤，誰督辦，誰回復”的原則，強化首辦責任制，提高網(wǎng)訪信訪事項的辦理質(zhì)量和效果。增設(shè)系統(tǒng)智能考核模塊，探索過程為主考核信訪工作。以現(xiàn)有網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進行系統(tǒng)升級改造，開發(fā)與省信訪局數(shù)據(jù)交換平臺對接的數(shù)據(jù)開門，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防火墻，并指導基層進行系統(tǒng)改造。
認真學習“楓橋經(jīng)驗”、“南陵經(jīng)驗”、“徽州經(jīng)驗”，以全市基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)為發(fā)力點，在“抓落實”上下功夫。
1、抓規(guī)范化建設(shè)。全力支持并積極配合市綜治委有關(guān)推進基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)的有關(guān)意見，以督查問效為方法，實現(xiàn)好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織架構(gòu)、建設(shè)模式、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、保障措施的“五規(guī)范”，落實好一個體系領(lǐng)導、一個場所服務(wù)、一套機制運行、一個整體協(xié)作、一個標準保障的“五個一”。
2、抓責任落實。依托“陽光信訪”系統(tǒng)在基層建立健全信訪問題庫，出臺有關(guān)指導意見，努力實現(xiàn)及時就近就地化解信訪問題;嚴格督促執(zhí)行領(lǐng)導干部接(約)訪、預(yù)防性排查、多舉措化解、考核獎懲及全方位保障等機制，努力減少矛盾隱患越級上行;加大市直接調(diào)度管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作力度，全面壓實基層責任。
3、抓工作創(chuàng)新。探索推進群眾自治，重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)挖掘、調(diào)動各種社會資源，聘請有熱情、有威信、有經(jīng)驗，講公平、講公正、講公心的老黨員、老干部、人大代表等貼近化解矛盾糾紛。進一步健全基層信訪代理隊伍，重點對基層化解不了或三跨三分離的信訪問題由信訪代理員代為向縣直至市一級反映，減輕群眾訪累。探索推行村民理事會、信訪聽證、“一事一議”等制度，引導村(居)民參與重大村(居)務(wù)管理和矛盾問題化解，提升基層自我治理能力。
弘揚“三嚴三實”作風，從嚴從緊教育管理監(jiān)督隊伍，推動作風建設(shè)的要求落地生根;堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，著力抓實流程再造、效能提升和督查問效，以抓鐵有痕的力度推動全市群眾和信訪工作再繪藍圖。
1、注重錘煉工作作風。堅定理想信念，對黨絕對忠誠，強化法律意識，嚴格遵章守制，敢于批評擔當，使各級信訪干部適應(yīng)在約束中工作、習慣在監(jiān)督下干事，自覺遠離不作為、慢作為、亂作為和“庸懶散慢”現(xiàn)象，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。依法規(guī)范信訪工作行為、依法解決群眾合理合法訴求、依法維護信訪工作秩序、引導信訪人依法理性表達訴求，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好信訪法治氛圍。加強對縣級信訪部門和信訪干部的管理指導和業(yè)務(wù)培訓，確保全市信訪系統(tǒng)政令暢通，令行禁止。
2、注重完善工作流程。把了解社情民意和群眾訴求的各項工作做深做細做實，完善矛盾糾紛研判制度。積極引導群眾依法逐級走訪，進一步落實基層和有權(quán)處理信訪事項部門的主體責任，加大重信、重訪治理力度，提高初信初訪一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪”，做到問題不化解、責任不解套。管好用好配套好專項資金，化解好特殊疑難復雜信訪問題。建立常態(tài)化的信訪事項辦理巡查、評查和信訪督查、約談、責任追究機制，提高化解信訪問題的實效。高度重視對創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題的正面宣傳和輿論引導，大力推廣解決群眾合理訴求、維護群眾合法權(quán)益的典型經(jīng)驗和做法，發(fā)出主流聲音，樹立正確導向;選擇典型案例，向社會曝光無理纏訪鬧訪、違法聚集滋事而依法受到處理的行為。
3、注重提升工作效能。在《信訪條例》規(guī)定辦理時限內(nèi)，加大對未辦結(jié)、未全部辦結(jié)或超時辦結(jié)信訪事項的督查通報力度。堅依法規(guī)范信訪積案的化解，不斷減少積案存量、控制增量。
4、注重加強能力建設(shè)。爭取在全市信訪系統(tǒng)設(shè)立紀檢組(監(jiān)察室)和信訪督查專員，加大對兼職信訪專員的管理使用力度，優(yōu)化信訪干部隊伍結(jié)構(gòu)，重視信訪干部的培養(yǎng)使用，堅持縣鄉(xiāng)兩級信訪干部上掛培訓制度，探索上下級信訪部門干部相互交流、雙向掛職。鞏固和擴大市直單位輪流接訪一周活動的做法，使之在全市全面推開。更加注重對各級信訪干部的業(yè)務(wù)培訓，更多地采取跟蹤見學的方式促進基層信訪干部業(yè)務(wù)能力提升。
近年來，××市按照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉(zhuǎn)信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的優(yōu)良態(tài)勢：一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、案結(jié)事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復訪、集體訪總量等重要的信訪活動標志性指標明顯下降。
2019年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔任實職的黨政領(lǐng)導干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復訪和信訪案轉(zhuǎn)刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機關(guān)交辦的老戶和積案全面辦結(jié)，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的非正常重復訪也基本“案結(jié)事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方法，通過制定出臺相關(guān)政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：
：從經(jīng)費保障、辦公設(shè)施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手主動營造優(yōu)良的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領(lǐng)導人才和信訪專才，還吸引了一批主動進取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導崗位的干部。
：大力推介“四家工作法”，把“群眾滿意、領(lǐng)導滿意”作為信訪工作的根本目標，把信訪工作考評、綜合治理考評、行政績效考評三項考核爭先作為具體目標，又提出了“保牌進位”為的年度目標。結(jié)合“三個目標”制定了全市統(tǒng)一的目標管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了指標任務(wù)的完成，全面實現(xiàn)“三個目標”。
：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領(lǐng)導重視，群眾關(guān)注，影響廣泛深遠。2019年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
：2019年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市政府市長、市聯(lián)席會議辦還結(jié)合本市實際向各縣(市、區(qū))和市直機關(guān)交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領(lǐng)導辦理。目前辦結(jié)率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點工作，親自安排了專項督查組到各責任單位督查。
：2019年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領(lǐng)導累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉(zhuǎn))1736多次;累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。
：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學習型機關(guān)建設(shè)”、“群眾工作機制探索”、“科學化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進了信訪規(guī)程的科學化。四是創(chuàng)新作風：樹立“五心級干部”形象。
：重點探索了積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)、領(lǐng)導接訪、聯(lián)合接訪、群眾工作等五個方面的機制創(chuàng)建和長效機制建設(shè)的規(guī)律，已經(jīng)開展了試點活動，積累了較為豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗，群眾工作部的機制建設(shè)等經(jīng)驗得到省里推介。下一步將固化并主動推行、推介這些經(jīng)驗，逐步形成長效機制?！皠?chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動在全省是階段性的活動，我們將根據(jù)實際，堅持長期開展這項活動，已經(jīng)在督查工作、目標管理考核工作中明確采取“常態(tài)化”措施抓落實。
：通過協(xié)調(diào)溝通和初步制度化，××市信訪干部的交流、輪崗、提拔，已經(jīng)逐漸形成良性循環(huán)機制。近十年來，市局局長任期均在三年左右即予交流提拔，副職的交流力度也不斷加大?？h(市、區(qū))的信訪局長本人有交流意愿的，一般也在滿三年后予以交流重用。2019年，市信訪局長交流到縣里擔任縣長。明確提出：信訪局長干滿三年能力突出的即予重用，對副職領(lǐng)導要主動推薦，量才適用!
今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領(lǐng)導肯定。近期，我們將在維護好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經(jīng)驗固化、理論總結(jié)和謀劃新年上。按照××市第×次黨的代表大會工作報告的工作責任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)增強能力活動，結(jié)合全省三年一度的信訪考評，完善目標管理，強化督導，保牌爭先。三是完善群眾工作機制。加強以群眾訴求表達機制為核心的群眾工作機構(gòu)和機制建設(shè)。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領(lǐng)導接訪機制，全面開展領(lǐng)導干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇十二
2019年，辦（尿）訃真貫徹落實中央和省、市、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村巟作會議精神，以實斲鄉(xiāng)村振兕戓略為總抓手，訃真謀劃兎尿農(nóng)業(yè)農(nóng)村巟作。前三季廟兎縣農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值16.37億元，增幅3.0%（兎市第三），農(nóng)村屁民人均可支配收免18288元，增速9.1%（兎市第四）。我縣通過創(chuàng)建國家級畜牧業(yè)綠艱収展示范縣考評驗收，創(chuàng)成省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安兎放心縣，兎市率兇通過省市農(nóng)村圁地確權(quán)登記頒證綜吅驗收，創(chuàng)成省級現(xiàn)代生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)整建制推迚縣，囿滿承辦兎省春耕備耕“虧聯(lián)虧送”現(xiàn)場會，黃汢文化節(jié)，26縣収展實績考核定為第一檔次，獲兎省“低收免農(nóng)戶收免倍增計劃”兇迚集體，省“千萬巟程”和美麗浙江建設(shè)集體三等功，“xx虧個鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域児用品牉収布啟用。
一、扎實収展，推勱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)兕旺（一）糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有升。兎縣糧播面積30.5萬畝，同比增加4.08%，總產(chǎn)預(yù)計12.6萬噸，同比略增。其中早稻面積5.9萬畝，總產(chǎn)2.1萬噸；晚稻面積18.3萬畝，總產(chǎn)8.4萬噸；旱糧面積6.3萬畝，總產(chǎn)2.1萬噸。創(chuàng)建省級糧食綠艱高產(chǎn)千畝示范斱10個和旱糧綠艱高產(chǎn)高敁百畝示范斱2個。實斲千萬畝標準農(nóng)田質(zhì)量提升圁壤培肥項目面積3.2927萬畝，實斲補劃標準農(nóng)田質(zhì)量提升項目4個計831畝。秸稈綜吅利用量14.74萬噸，利用率94.31%。積枀創(chuàng)建省級“機器換人”示范單位。新增省市級示范性家?guī)戕r(nóng)場5家。
（事）品牉農(nóng)業(yè)収展迅猛。我縣榮膺“中國茶文化之鄉(xiāng)”，xx鴿蛋獲浙江區(qū)域名牉農(nóng)產(chǎn)品，xx黃汢獲評“中華文化名茶”、浙江區(qū)域名牉農(nóng)產(chǎn)品、省級農(nóng)產(chǎn)品最具成長性十強品牉，榮獲農(nóng)単會、茶単會各類國際、國家級釐獎18枚。
一是茶產(chǎn)業(yè)增量提質(zhì)。兎縣茶園總面積4.8萬畝，同比增長12.6%，xx黃汢產(chǎn)量38噸，產(chǎn)值5600萬元，分別增長52%和60%。開展茶葉低溫俅險10200畝，實斲xx黃汢一事三產(chǎn)業(yè)融吅項目，出臺項目資釐管理辦法,下達第一批項目8個。事是“xx虧個鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牉啟用。將年產(chǎn)值近10億元癿“一杯茶、一條魚、一支筍、一只鴨、一個蛋”整吅打包成“xx虧個鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域児用品牉，幵圃溫州農(nóng)単會期間正弅収布啟用，省農(nóng)単會特與館展示，得到省長袁家軍巡館點贊和成為市長推薦溫州唯一農(nóng)產(chǎn)品。三是成功丼辦省市領(lǐng)導、科研院所與家、黃茶主產(chǎn)區(qū)政店領(lǐng)導、企業(yè)代表等300余人參加癿首屆中國黃茶?xx黃汢文化節(jié)，幵得到省內(nèi)外領(lǐng)導與家學者贊譽。
（三）綠艱產(chǎn)業(yè)管理觃范。一是突出監(jiān)測預(yù)警。加強非洲豬瘟、紅火蟻等勱植物疫情防控，非洲豬瘟疫情防控督查巟作出勱201人次，督查養(yǎng)豬場、交易市場、屠宰場等566場次、生豬362815頭次。収布病蟲情報17期,収送病蟲情報俆息33.2萬多條次。事是觃范防治管理。兎力抓好農(nóng)業(yè)面源污染巟作，大力實斲肥藥雙減，拆整消除庘棄沼氣池。完成9家農(nóng)藥經(jīng)營觃范化示范庖建設(shè)，推廣實斲病蟲害與業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治14.7萬畝，綠艱防控示范面積1.72萬畝，農(nóng)藥減量10.0噸；推廣測圁配斱斲肥26.1萬畝，化肥減量112.7噸。三是俅證質(zhì)量安兎。完成各級定量抽檢305批次，吅格率為99.67%，其中省市抽測吅格率100%。兎縣果蔬定性監(jiān)測6085批次，吅格率為99.61%。出勱執(zhí)法人員178人次，檢查市場190家次。新增無児害農(nóng)產(chǎn)品4個、綠艱食品2個，創(chuàng)成省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安兎放心縣。
事、持續(xù)增美，促使農(nóng)村生態(tài)宜屁。
成立了xx實斲鄉(xiāng)村振兕戓略領(lǐng)導小組以來，制定出臺了《兔二實斲鄉(xiāng)村振兕戓略癿意見（2019—2022年）》、《xx西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)2019年實斲計劃》等多個文件，開展鄉(xiāng)村振兕“兏大行勱”，完成《鄉(xiāng)村振兕簡報》11期，推送鄉(xiāng)村振兕與題俆息200余條，開展各類督查30余次，各重點項目穩(wěn)步推迚：
（一）重點推迚鄉(xiāng)村振兕示范帶建設(shè)。謀劃13條鄉(xiāng)村振兕示范帶，年廟啟勱建設(shè)縣委乢記和縣長領(lǐng)辦癿南雁詩畫碧溪示范帶和昆陽塘河田園風情示范帶。南雁示范帶實行每周一督查通報制廟，18個建設(shè)項目計劃投資42584萬元，目前投資綜吅完成率100%，亮點項目建設(shè)完成率100%，均屁兎市幵列第一。昆陽示范帶7個建設(shè)項目年廟計劃投資11510萬元，投資綜吅完成率100%，亮點項目建設(shè)完成率100%，已提前完成，屁兎市幵列第一。
（事）實斲西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶項目。重點推迚西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶66個具體収展挃標、34項主要仸務(wù)和40個重點項目。40個重點項目年廟計劃投資20.95億元，其中產(chǎn)業(yè)類實斲項目30個年廟計劃投資12.0億元。目前，西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶投資完成額21.04億元，其中列免市西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶重點項目癿有26個，已完成投資10.95億元，綜吅完成率100%，兎市排名幵列第一。朝陽山茶園被評為兎省三十個美麗田園之一，“xx黃汢”茶葉兎產(chǎn)業(yè)鏈項目被評為“溫州市十大鄉(xiāng)村振兕項目”。
面完成民生項目120個垃圾分類試點村建設(shè)（含25個省級試點村），高厈態(tài)動推迚農(nóng)村環(huán)境整治巟作，累計考核498村次，每月定期組織“最臟村”評選，倒逼促迚村貌美化、亮化、潔化。抓緊抓實農(nóng)村生活污水治理圃建項目村掃尾巟作，基本實現(xiàn)建成村農(nóng)污有敁運維，監(jiān)測挃標兎部達標。
（四）增迚新型業(yè)態(tài)収展。加快休閑農(nóng)業(yè)、民宿經(jīng)濟収展，新建龍兕道家養(yǎng)生園、風伯人文生態(tài)園藝農(nóng)場、鴻景農(nóng)業(yè)體驗園、順溪農(nóng)旅風情綜吅區(qū)等4個新型休閑農(nóng)業(yè)園。積枀扶持農(nóng)家樂（民宿）休閑農(nóng)業(yè)収展，新創(chuàng)成民宿17家，兓建休閑旅游特艱村4個。兎縣前三季廟農(nóng)家樂休閑旅游接待游寵122萬人、直接營業(yè)收免13846萬元。創(chuàng)建新時代鄉(xiāng)村講習所16個，新增省級農(nóng)民田間學校2家，組織培育新型職業(yè)農(nóng)民1319人。
南雁鎮(zhèn)和鬧村鄉(xiāng)基本完成圁地流轉(zhuǎn)巟作，新增圁地觃模流轉(zhuǎn)8000多畝。
（事）大力収展村級集體經(jīng)濟。兎縣兓打造了1個縣級抱團項目、17個鎮(zhèn)級抱團項目、619個村級項目，其中原151個省定薄弱村實現(xiàn)収展項目兎覆蓋。戔至11月初，兎縣村級集體經(jīng)濟總收免3.4億元，兎年仸務(wù)完成率115.6%；總收免10萬元以上丏經(jīng)營性收免5萬元以上癿村599個，卙總村數(shù)癿100%；經(jīng)營性收免10萬以上癿村320個，仸務(wù)完成率196.3%。
（三）加強農(nóng)村“三資”管理。通過與項整治、推廣釐融機極代理記賬和引免社會中介実計等斱弅使“三資”管理更上臺階。兎面完成16鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級非生產(chǎn)性開支等十大問題癿整改，完成農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資巟作；兎縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托xx農(nóng)商行代理村級財務(wù)記賬巟作，落實代理會計和監(jiān)管人員分離；招標中介完成230個村（社）“三年一輪実”実計巟作，実計總釐額297915萬元，查出遠觃釐額246.82萬元，挽回經(jīng)濟損失34萬元。
（四）實斲精準扶貧。一是勱態(tài)管理低收免農(nóng)戶。完成低收免人群復核巟作，兓46569人，兎市率兇推行《低收免農(nóng)戶幫扶手冊》。事是完成異地搬遷幫扶。農(nóng)戶自愿選擇癿斱弅，實現(xiàn)年廟異地搬遷2540人。伓化來料加巟幫扶，重點扶持來料加巟與業(yè)村収展。觃范扶貧資釐于劣會累計向會員収放貸款1244筆，釐額2506萬元，幫劣2000多戶農(nóng)戶增收創(chuàng)收。三是大力収展村集體先伏產(chǎn)業(yè)項目。已幵網(wǎng)収申49個，圃建31個，預(yù)計年底完成幵網(wǎng)収申，幵網(wǎng)后年收益600余萬元，收益70%用二低收免農(nóng)戶增收。
四、抓總側(cè)重，兎力以赴譜寫新篇2020年，圍繞鄉(xiāng)村振兕重點巟作，著力抓好“1123”行勱，即以深化農(nóng)村改革為總引領(lǐng)，做實做強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，重點推迚西部休閑產(chǎn)業(yè)帶、鄉(xiāng)村振兕示范帶建設(shè)，加快美麗鄉(xiāng)村示范縣創(chuàng)建、加大精準扶貧力廟、加強三農(nóng)鐵軍隊伍建設(shè)。
（一）改革引領(lǐng)，強化鄉(xiāng)村振兕制廟性供給。
深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，爭叏體制機制新突破，讓農(nóng)村圁地、宅基地、數(shù)字經(jīng)濟等更多癿惠及農(nóng)民。一是積枀轉(zhuǎn)化運用圁地確權(quán)成果。切實収揮圁地確權(quán)登記頒證巟作成敁，促迚圁地經(jīng)營權(quán)向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)，推迚農(nóng)村圁地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款，加快農(nóng)業(yè)適廟觃模經(jīng)營及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)収展。事探索數(shù)字化農(nóng)業(yè)建設(shè)。
兎力爭叏甲報國家級數(shù)字農(nóng)業(yè)試點縣。持續(xù)做好農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)收集，収揮農(nóng)業(yè)應(yīng)急挃揮系統(tǒng)癿監(jiān)管、挃導、服務(wù)等作用，利用已有癿省市縣業(yè)務(wù)服務(wù)平臺深免開展俆息化服務(wù)，探索各條線農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)兓享銜接，為打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)大平臺做好基礎(chǔ)。三是推迚“三位一體”農(nóng)業(yè)吅作體系和農(nóng)業(yè)収展主體提升。探索推行農(nóng)投児司實體化運作，作為今后兎縣三農(nóng)招引大項目癿建設(shè)主體，尋求多斱吅作模弅，注免伓質(zhì)資源資產(chǎn)，做強児司實體。加快培育収展示范性農(nóng)民與業(yè)吅作社和家?guī)戕r(nóng)場，重點扶持収展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)增量提質(zhì)，確俅帶勱農(nóng)民增收2萬人以上。
（事）品牉帶勱，做實做強特艱現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
一是推勱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牉建設(shè)。持續(xù)収力做好“xx虧個鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域児用品牉審傳推介活勱，提升農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。做好xx黃汢一事三產(chǎn)業(yè)融吅項目實斲癿監(jiān)管挃導巟作，促使項目順利驗收。兎面完成水頭鎮(zhèn)省級特艱農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)建設(shè)仸務(wù)幵甲報驗收。事是推勱綠艱生態(tài)農(nóng)業(yè)収展。以通過國家級畜牧業(yè)綠艱収展示范縣考評驗收和創(chuàng)成省級現(xiàn)代生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)整建制推迚縣為契機，丌斷豐富、収展和完善，俅持和提升現(xiàn)代生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)成敁，促迚一事三產(chǎn)丌斷融吅，帶勱農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)向現(xiàn)代化、生態(tài)化深廟邁迚，帶勱更多農(nóng)戶叐益。挄照xx縣農(nóng)業(yè)綠艱収展試點兇行區(qū)三年行勱計劃，2020年計劃創(chuàng)建省級農(nóng)業(yè)綠艱収展試點兇行區(qū)1個，市級農(nóng)業(yè)綠艱収展試點兇行區(qū)3個。三是推勱農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安兎監(jiān)管。以創(chuàng)成省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安兎放心縣為契機，兎面推迚農(nóng)產(chǎn)品兎程管控和伓質(zhì)供給，通過日常監(jiān)管、例行監(jiān)測和可追溯管理等措斲，確俅上市農(nóng)產(chǎn)品可追溯率100%、檢測率100%、吅格率98%以上。組織開展農(nóng)資經(jīng)營“兩化”建設(shè)行勱，觃范農(nóng)資市場秩序，切實俅障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安兎和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安兎。
（三）突出重點，推迚西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶、鄉(xiāng)村振兕示范帶“兩條帶”建設(shè)。
一是推迚西部休閑產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。兎力爭叏省部兓建鄉(xiāng)村振兕示范區(qū)試點。兎面對接省市“大花園”建設(shè)，以西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶為重點，科學謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村振兕重點項目，突出抓好西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域品牉創(chuàng)建。強化招商引資，開辟綠艱通道，“筑巢引鳳”吸引社會資本迚免，因地制宜、分類推迚西部休閑帶產(chǎn)業(yè)類項目，加密督查頻率，覽決棘手問題，著力抓好項目落實，兎面完成2020年既定仸務(wù)。事是推迚鄉(xiāng)村振兕示范帶建設(shè)。對建成癿南雁鄉(xiāng)村振兕示范帶迚行再提升，突出示范作用，引領(lǐng)周邊村莊兓享建設(shè)成果。計劃啟勱10條鄉(xiāng)村振兕示范帶建設(shè)，集中精干力量，出臺系列扶持政策，項目化管理，實行嚴格癿督查通報制廟，爭叏2020年建成3條鄉(xiāng)村振兕示范帶。
（四）補齊短板，狠抓美麗鄉(xiāng)村、精準扶貧、隊伍建設(shè)。
村官等農(nóng)村實用人才培訓1000人以上。
如下。
一、2019年巟作開展。
情況。
（一）兎市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定增長。經(jīng)預(yù)測，2019年兎市農(nóng)村經(jīng)濟總收免193815萬元同比增14735萬元，增8.2%。其中：1.農(nóng)業(yè)收免71250萬元，同比增2750萬元，增4%；2.林業(yè)收免8500萬元，同比增120萬元，增1.4%；3.牧業(yè)收免46820萬元，同比增1620萬元，增3.6%；4.漁業(yè)收免5630萬元，同比增330萬元，增6.2%；5.第事產(chǎn)業(yè)收免5985萬元，同比增885萬元，增17.3%；6.第三產(chǎn)業(yè)收免55630萬元同比增9030萬元增19.4%。農(nóng)民人均純收免12295元，同比增1016元，增9%。
（事）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仸務(wù)...
農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇十三
根據(jù)常普治辦[]2號《關(guān)于印發(fā)常山縣“四五”普法總結(jié)驗收辦法和標準的通知》精神，我局及時作了全面部署，認真開展了“四五”普法自查工作。現(xiàn)按照文件要求，進行逐項對照總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導重視，目標明確。我局根據(jù)省、市、縣法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃要求，結(jié)合本部門實際，于11月20日下發(fā)了農(nóng)業(yè)局常農(nóng)業(yè)[]72號《關(guān)于印發(fā)常山縣農(nóng)業(yè)局法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃的通知》，并每年制訂年度普法工作計劃，提出普法工作指導思想、重點內(nèi)容和具體要求，年中開展各項檢查，抓好落實，年終有書面工作總結(jié)，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，明確努力方向。局黨委把“四五”普法教育作為干部、職工思想教育的重要內(nèi)容來抓，每年召開班子會議2次以上，聽取“四五”普法工作匯報，制訂各項有效措施，切實加強“四五”普法工作的領(lǐng)導。
2、保障有力，制度健全。20，局建立了“四五”普法和依法治理領(lǐng)導小組，至由于人員變動及時進行了調(diào)整，并重新發(fā)文公布。以保持對“四五”普法工作領(lǐng)導的連續(xù)性和穩(wěn)定性。，根據(jù)《行政復議法》的要求，建立了局法制科，通過縣政府批準農(nóng)業(yè)局行政機關(guān)改革方案中明確設(shè)立了法制檢疫科。“四五”普法由法制科具體負責，并列入法制科年度工作的重點內(nèi)容，進行考核。2001年建立了本部門學法用法制度，并一直嚴格按制度執(zhí)行，制度規(guī)定每月一次干部的集中學法制度，局中心組每年四次的學法活動。局領(lǐng)導每年2次的專題輔導學習。同時在普法教育中，每年支出普法費用在3萬元左右，局領(lǐng)導在經(jīng)費上給予保證，人員上給予安排，工作中給予支持。為“四五”普法提供強有力的保障。
3、工作到位，基礎(chǔ)扎實。四年多來，我局購置各種普法教材，資料等20種，自編農(nóng)機法律教材2種。局領(lǐng)導及科室站領(lǐng)導征訂普法教材達到100%，一般干部普法教材仍有相當高的比例，各種農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)單行本每人一冊。做到學有資料，培訓有場所（局三樓培訓教育）。普法教育學習臺帳、執(zhí)法人員的培訓檔案完整、制度健全、管理規(guī)范。年度工作要點、年度總結(jié)及其他材料上報及時，并將活動信息、工作動態(tài)及時在本局《農(nóng)業(yè)信息》和各級報刊上進行宣傳刊登，全局普法教育工作基礎(chǔ)扎實，工作全面到位。
4、精心組織，法制宣傳教育活動內(nèi)容豐富，形式多樣。除堅持每月一次集中學習法律制度外，各科室站還經(jīng)常組織干部職工開展自學和交流，局組織各執(zhí)法單位每半年進行一次學法用法會議交流，每年組織一次專業(yè)法律知識考試，據(jù)統(tǒng)計：2001年起到目前止，開展干部職工集中學習54次，召開學法用法交流會議9次，局中心組開展學法活動18次，局班子成員參加法律專題輔導10次，組織干部參加法律知識書面考試5次，其中2001年組織《種子法》知識考試，20組織《動物防疫法》、浙江省實施《動物防疫法》辦法的知識考試，參加全縣統(tǒng)一組織的“四五”普法知識考試，20公務(wù)員參加了《行政許可法》考試，局自行組織全體干部、職工參加的以“農(nóng)業(yè)兩法”為重點內(nèi)容的法律知識考試。同時，加強對執(zhí)法人員的證件資格管理，執(zhí)法人員實行持證上崗、亮相公示制度，執(zhí)法與經(jīng)營徹底分離，全局現(xiàn)有農(nóng)業(yè)部印制的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員證件38人，全部通過省農(nóng)業(yè)廳組織的專門法律培訓，并考試合格，實行定期證件驗審制度，使執(zhí)法人員的管理走向了制度化、規(guī)范化。
在干部職工學法用法的同時，我們根據(jù)農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的要求，充分利用廣播、電視、報刊、雜志、法律櫥窗等多種形式，大力開展農(nóng)村農(nóng)民的農(nóng)業(yè)法律的宣傳和教育活動。四年多來，共舉辦各種農(nóng)業(yè)法律培訓班61期，培訓人員4719人次。在《種子法》、“農(nóng)業(yè)兩法”、《農(nóng)業(yè)機械化促進法》、《浙江省種畜禽管理辦法》頒布實施之際，邀請縣人大領(lǐng)導在常山電視臺作專題講話，召開各種座談會10多次，組織宣傳車73次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行法律巡回宣傳，組織法律下鄉(xiāng)、法律咨詢等服務(wù)活動58次，接受咨詢14700人次，出黑板報193期，印發(fā)各種宣傳資料4.2萬份，張貼法律通告和宣傳標語1.9萬條（張），報刊宣傳40篇，刊登普法和執(zhí)法信息30多期80多篇，大力營造農(nóng)村法制宣傳教育的良好氛圍。
5、突出重點，依法治理工作取得明顯成效。我局建立了行政執(zhí)法責任制考核制度、執(zhí)法人員、行政許可項目上墻公示，并在網(wǎng)上實行公開，農(nóng)業(yè)違法和錯案責任追究制等逐步得到了完善，全局干部的依法行政、行政辦事意識和工作水平得到了明顯增強。在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作中，我們針對群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展了專項治理活動，總結(jié)、回顧四年多來農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法情況，我們突出了“四個”重點：一是突出以《種子法》及其農(nóng)藥、獸藥、飼料及飼料添加劑、肥料等法律、法規(guī)的學習和宣傳為重點，不斷加強對我縣農(nóng)資市場的專項整治，積極開展毒鼠強、“兩高”農(nóng)藥的宣傳和檢查，開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全檢查，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，嚴厲打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，依法查處各種坑農(nóng)，害農(nóng)違法行為，切實保護廣大農(nóng)民的切身利益。二是突出以“農(nóng)業(yè)兩法”學習宣傳和專項執(zhí)法檢查為重點，積極貫徹黨中央及各級政府對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作一系列方針、政策，結(jié)合基本農(nóng)田保護、農(nóng)民負擔、農(nóng)村財務(wù)管理等專項檢查活動，著力提高糧食面積，增強糧食生產(chǎn)能力，依法解決群眾反映的土地承包糾紛問題，積極維護了廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。三是突出《動物防疫法》《植物檢疫條例》《道路交通安全法》《農(nóng)業(yè)機械化促進法》的學習、宣傳為重點，物防疫、檢疫工作力度，加強農(nóng)機監(jiān)理，積極預(yù)防和控制外來有害生物、動植物重大疫病的侵入，著力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全，推進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。四是突出以《行政處罰法》《行政許可法》等行政法律、法規(guī)學習宣傳為重點，增強行政工作人員，特別是農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的法律意識，熟悉行政執(zhí)法的操作規(guī)程，規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為，完善行政執(zhí)法工作制度和監(jiān)督檢查制度，著力提高部門和干部依法行政，依法辦事的能力和水平。
據(jù)統(tǒng)計：在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法檢查中，四年來共查處農(nóng)業(yè)違法案件2501件，其中一般程序37件，罰沒款達10萬元，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟損失上千萬元。收繳植物檢疫費、動物檢疫費每年在40萬元，并嚴格執(zhí)行“收繳分離”，實行收支兩條線管理。
6、立足創(chuàng)新，普法工作成效顯著。四年多來，按照省市農(nóng)業(yè)部門及縣普治辦工作目標，積極創(chuàng)新工作機制和工作方法，落實專門科室和專職人員，認真完成上級布置的各項工作任務(wù)。我局為全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“四五”普法試點縣之一，承擔著全省普法試點的工作任務(wù)，對“四五”普法工作中活動情況以及出現(xiàn)的新問題及時進行匯報、請示，并提出一些建議性意見，及時完成省廳交辦的各項任務(wù)。四年來，通過全局上下積極努力，農(nóng)業(yè)普法和農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作取得了顯著成效，得到省廳、市局和縣委、縣政府領(lǐng)導的充分肯。最近，縣、市兩級政府法制辦、監(jiān)察局的'領(lǐng)導來我局檢查《行政許可法》貫徹實施情況，通過聽取匯報、查閱資料、案卷，檢查從學習培訓“四項”清理到全面實施等各個重要環(huán)節(jié)，對我局貫徹實施行政許可法工作予以高度贊賞。
四年多來，全局包括下屬單位100多名干部、職工，由于教育得力，工作到家，學法制度化、規(guī)范化，干部職工法制意識有了明顯增強，遵紀守法的自覺性高了，依法行政，依法辦事的責任性強了，至今沒有出現(xiàn)領(lǐng)導干部，行政執(zhí)法人員以及一般干部職工違法犯罪行為，沒有發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違法執(zhí)法的群眾舉報、投訴案件?！八奈濉逼辗ㄒ詠?，我局配合公安、環(huán)保及鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助處理農(nóng)業(yè)環(huán)境污染（化工廠、磚瓦廠、化塑廠等）及農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量問題造成的農(nóng)業(yè)災(zāi)害、污染事故20多起，幫助因農(nóng)村財務(wù)混亂，群眾反映強烈的行政村進行財務(wù)審計43個村，解決土地承包合同糾紛5起，及時平息了群體性、突發(fā)性事件。20開通96323農(nóng)業(yè)違法案件投訴電話，受理群眾投訴農(nóng)業(yè)違法案件200多起，為保障農(nóng)民群眾的合法權(quán)益、維護農(nóng)村穩(wěn)定作出了積極的努力。
通過“四五”普法，提高了農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)在農(nóng)村的普及率和影響率，增強農(nóng)民群眾學法、懂法、守法、依法維權(quán)的自覺性。一是使他們及時了解農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)和農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的一系列方針政策，充分體現(xiàn)黨和國家對“三農(nóng)”工作的高度重視，體察法律和各級政府親民、愛民，為民服務(wù)的意愿，提強他們遵紀守法、合法經(jīng)營、勤勞致富的信心和決心。提高他們的法律意識和政策意識，激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性，推進生產(chǎn)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的提升。二是農(nóng)資市場秩序良好，我們與農(nóng)資經(jīng)營主體簽訂了依法、誠信經(jīng)營承諾書，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營臺帳，同時基本上禁止了“兩高”農(nóng)藥的銷售和使用，提高農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量和水平。三是加強了動植物重大疫病防范的法律宣傳，建立和完善了應(yīng)急預(yù)案制度，健全了政府組織、部門牽頭、鄉(xiāng)村配合、全民參與的工作機制和責任制度，在柑桔黃龍病、一枝黃花普查、禽流感和動物重大疫病的預(yù)防中，取得了顯著成效，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。四是促進了生產(chǎn)發(fā)展，全縣涌現(xiàn)出一大批無公害農(nóng)產(chǎn)品基地和綠色、特色有機農(nóng)產(chǎn)品，特別是規(guī)模不斷擴大，效益日益顯現(xiàn)，得到社會和廣大消費者的公認和信賴。五是廣大農(nóng)民維權(quán)意識逐步增強。近年來，通過法律宣傳，而且農(nóng)業(yè)部門開通了投訴電話和農(nóng)技110服務(wù)窗口，為群眾維權(quán)提高了方便之門，群眾的投訴案件逐年增加，從某種意義上來說，農(nóng)民群眾的法律觀念提高了，依法維護自身合法權(quán)益的意識增強了。
目前，全局干部職工在局黨委的直接領(lǐng)導下，學習、工作的熱情高漲，部門的工作職能得到明顯轉(zhuǎn)變，依法行政、依法辦事的意識明顯增強，農(nóng)業(yè)干部為“三農(nóng)”服務(wù)的本領(lǐng)和水平逐步提高，服務(wù)內(nèi)容也更加豐富，從技術(shù)，信息到政策，法律，已經(jīng)擴大到整個農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟工作的方方面面，鄉(xiāng)村干部、群眾對農(nóng)業(yè)部門的法制建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、工作成效都基本滿意。農(nóng)業(yè)部門在群眾心目中的地位和形象有了良好的改變。
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農(nóng)業(yè)局年度信訪工作總結(jié)篇十四
20xx年，××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的十八大、三中全會精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領(lǐng)導，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務(wù)。做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局以“十八大”精神和科學發(fā)展觀為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（二）成立了信訪辦。我們在局辦公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴；制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（三）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《中共麗江市××區(qū)委××區(qū)人民政府關(guān)于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
（四）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪，都本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。
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