景區(qū)營運(yùn)工作計劃大全(22篇)

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景區(qū)營運(yùn)工作計劃大全(22篇)
時間:2023-12-14 06:44:15     小編:雨中梧

1.計劃是一項明確目標(biāo)并列出實(shí)施步驟的行動方案,對于提高效率和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。在制定計劃時,要充分考慮各項資源和條件,并合理分配。通過閱讀這些范文,我們可以更好地了解到計劃的好處和必要性,從而養(yǎng)成良好的計劃習(xí)慣。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇一

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。

八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務(wù)。

二〇xx年十二月二十九日

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇二

他山之石可以攻玉----借鑒一些成功的經(jīng)驗為景區(qū)發(fā)展服務(wù).在這方面黑河市委和景區(qū)黨委下大決心、大力氣決定今年入冬之際,派出二十多位領(lǐng)導(dǎo)干部到全國各個景點(diǎn)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),派出人員不辱使命,將其先進(jìn)的經(jīng)驗和科學(xué)做法帶回來,使景區(qū)在管理與保護(hù)等方面受到了啟示。

同時景區(qū)已同多個世界地質(zhì)公園結(jié)成姊妹公園,今年1月9日-10日在廣東丹霞山召開的xx年度中國世界地質(zhì)公園工作會議期間,xx世界地質(zhì)公園與廣東丹霞山世界地質(zhì)公園雙方代表在丹霞山簽訂了締結(jié)姊妹公園協(xié)議,這是景區(qū)為致力于建設(shè)一流世界地質(zhì)公園的又一力作。

為建設(shè)我們美好家園,我們還要再接再厲,迎難而上,團(tuán)結(jié)拼搏,始終把生態(tài)保護(hù)做為立區(qū)之本這一觀念牢記于心,相信景區(qū)的明天會更加美好、更加光明。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇三

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃:

1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務(wù)人員,在遵守《旅游公司財務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據(jù)管委會各項制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財務(wù)制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇四

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是xx規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的`新的一年,作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。

1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快xx“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務(wù)人員,在遵守《旅游公司財務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據(jù)管委會各項制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財務(wù)制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇五

20xx年,xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以促進(jìn)xxx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就20xx年xxx市xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:

20xx年,xxx市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營、大力挖掘市場潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局,東xxx景區(qū)自5月份開以來,白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計銷售門票32萬元,接待游客xx萬人次,旅游收入700余萬元。

(一)細(xì)化責(zé)任分工。由xxx市xxx風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強(qiáng)對s303線兩側(cè)(口門子段)及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。

(二)加大宣傳力度。印制3萬份維漢雙語愛護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單,聯(lián)合交警部門,在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時聯(lián)合xxx林場、伊吾馬場、白石頭鄉(xiāng)、xxx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外,組織開展了東xxx景區(qū)問卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份,收到很好的效果。

(三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個,目前10個垃圾箱已配置到位。同時經(jīng)過選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個,中型環(huán)保宣傳提示牌5個,小型環(huán)保宣傳提示牌xx個,共計23個。為保障各景點(diǎn)開業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,景區(qū)管理局投資5萬元維護(hù)維修白石頭景點(diǎn)道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點(diǎn)星級廁所,同時對鳴沙山景點(diǎn)星級廁所進(jìn)行改造,增加過濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。

(四)加強(qiáng)自駕游管理。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局加大對車輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個路口進(jìn)行封閉,同時在節(jié)假日期間,xxx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警,對景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時引導(dǎo)自駕游游客。

(五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個星期組織干部對英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國資委、伊吾馬場組織的青年志愿者對松樹塘景點(diǎn)林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運(yùn)垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場組織松樹塘馬匹經(jīng)營牧民,開展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛護(hù)環(huán)境,全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。

(六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。

一是建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,合力開展整治。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合xxx林場、xxx馬場、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門,對景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營戶進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。

在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營者于新建為伊吾馬場簽約承包商,我局也已向伊吾馬場報送“關(guān)于加強(qiáng)鳴沙山發(fā)包經(jīng)營安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強(qiáng)對承包商的監(jiān)督管理。同時于8月27日開始對鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營戶于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書》要求進(jìn)行整該。對白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。

季節(jié),加大對景區(qū)旅游點(diǎn)交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅決不準(zhǔn)開業(yè),在交通安全方面,加大對旅游包車及酒后駕駛行為的整治力度。

三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營行為的過程中,嚴(yán)抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作,一方面通過檢查,督促強(qiáng)制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作,同時督促各旅游景點(diǎn)游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對白石頭景點(diǎn)內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。

一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來,在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,不斷加強(qiáng)對相關(guān)法律知識和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。

二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識專項培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。

(一)完善旅游規(guī)劃

按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于xxx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,20xx年,計劃編制《xxx東xxx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。

(二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

20xx年,繼續(xù)實(shí)施在東xxx景區(qū)口門子修建旅游廁所,計劃投資400萬元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車場、停車場護(hù)欄、標(biāo)識牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。

20xx年,計劃啟動?xùn)|xxx景區(qū)支線道路及游步道項目,計劃總投資3000萬元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線道路10公里;老口門子至白石頭20公里;寒氣溝支線道路10公里;xxx廟至松樹塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計3年。

(三)加大旅游宣傳促銷力度

20xx年,計劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用,通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇六

近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局2013年工作計劃。

xxxxxxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產(chǎn)-伏羲文化為特色,融科學(xué)考察、文化體驗、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū),其品牌建設(shè)對于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力,今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3a級景區(qū)。具體內(nèi)容包括:完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè);推進(jìn)旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè);促進(jìn)景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。

今年xxxx灣景區(qū)主要計劃建設(shè)項目有8個,總投資13540萬元;爭取和招商項目4個,總投資17270萬元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強(qiáng),對進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重大意義。

(一)延長石油集團(tuán)公司計劃投資7300萬元的開發(fā)項目有:xxxx臺、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū),重點(diǎn)是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè),同時做好南大門一斗谷服務(wù)區(qū)項目的爭取工作。

(二)xxxx黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游有限公司計劃投資570萬元的開發(fā)項目有:會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。其中會峰寨的停車場、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開發(fā)、黃河漂流等項目有序進(jìn)行。

(三)xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開發(fā)的項目有:農(nóng)家樂、黃河漂流、清水關(guān)等項目。黃河漂流項目已初具規(guī)模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。

(四)與交通局配合完成各級政府投資的4440萬元的旅游道路建設(shè)項目。

依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向,協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時尚休閑度假區(qū)四個功能分區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位,有計劃的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。

發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,加強(qiáng)景區(qū)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等多層次宣傳形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞報道相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動性,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢。

(一)電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺、延安電視臺、xxxx電視臺等電臺欄目中投放xxxx旅游專題片,對xxxx灣景區(qū)進(jìn)行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報刊進(jìn)行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng),不斷完善版塊建設(shè)和特色展示,方便對外宣傳和游客觀賞。

(二)大型活動。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷活動。邀請國內(nèi)知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時邀請各級新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計新線路并加大宣傳,增強(qiáng)xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。

(三)外聯(lián)促銷。組織全縣旅游經(jīng)營單位參加西部貿(mào)易洽談會、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會等省內(nèi)外旅游推薦大會,進(jìn)一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場。

在積極爭取國有資金投入的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開發(fā)等項目。繼續(xù)鞏固已簽約項目的合作,創(chuàng)新招商方式,多渠道引進(jìn)旅游項目。加大招商引資宣傳力度,營造良好的招商氛圍。建立招商引資項目庫,進(jìn)行針對性聯(lián)系、走訪、對接,促進(jìn)招商引資工作扎實(shí)有效開展。從項目洽談、進(jìn)資、開工、建設(shè)等方面為開發(fā)商提供高效服務(wù),確保項目不斷推進(jìn)。

加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),可采取走出去、請進(jìn)來或與先進(jìn)景區(qū)結(jié)對子等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和管理模式,提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平,科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊伍。

范文(通用6篇)時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的......

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇七

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。

八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務(wù)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇八

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂20xx年度工作計劃如下:

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。

八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的'日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務(wù)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇九

(二)、堅持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

(一)經(jīng)營指標(biāo)。

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

6、董事會部署的工作完成率98%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;

14、建立品牌推廣方案與計劃并實(shí)施;

15、建立客戶管理體系;

16、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂谷營業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入。

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

(四)費(fèi)用計劃。

費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元。

(五)定編定員。

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時的價格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。

詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》。

全年合計費(fèi)用:萬元,詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。

1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊專注于經(jīng)營管理。

2、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、完善內(nèi)部激勵機(jī)制,逐級管理,責(zé)任到人。

5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十

(二)、堅持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

(一)經(jīng)營指標(biāo)。

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

6、董事會部署的工作完成率98%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;

14、建立品牌推廣方案與計劃并實(shí)施;

15、建立客戶管理體系;

16、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂谷營業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

21、建立景區(qū)交通管理體系;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入。

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

(四)費(fèi)用計劃。

費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元。

(五)定編定員。

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時的價格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。

詳見《***國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國家森林公園崗位圖》。

全年合計費(fèi)用:萬元,詳見《***國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。

1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊專注于經(jīng)營管理。

2、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、完善內(nèi)部激勵機(jī)制,逐級管理,責(zé)任到人。

5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

目標(biāo)計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計劃,具體明細(xì)工作計劃將在20xx年月度目標(biāo)計劃中體現(xiàn)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十一

為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制訂此計劃。

堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動為依托,積極培育省內(nèi)外市場,率先強(qiáng)化對鳳縣周邊市場的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。

20xx年力爭接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。

今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)“四個結(jié)合”,一是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠(yuǎn)期市場相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌?。

1、總體戰(zhàn)略。

樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。

2、基本思路:

(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。

(2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場,確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場,采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。

(3)樹立大營銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場,聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。

20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺,在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。

(一)媒體宣傳。

1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片,爭取今年在省內(nèi)主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對公眾的影響力。

2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合,及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。

(二)節(jié)慶宣傳。

景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組,及時策劃各類節(jié)慶活動,通過旅游節(jié)慶活動,吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災(zāi)寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動,積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動,力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。

(三)主題宣傳。

1、策劃、組織大型宣傳促銷活動,在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十二

(二)、堅持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團(tuán)隊)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標(biāo)。

(一)經(jīng)營指標(biāo)。

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

6、董事會部署的工作完成率98%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;

14、建立品牌推廣方案與計劃并實(shí)施;

15、建立客戶管理體系;

16、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂谷營業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

21、建立景區(qū)交通管理體系;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入。

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

(四)費(fèi)用計劃。

費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元。

(五)定編定員。

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點(diǎn)。

1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動營銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時的價格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。

詳見《***國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國家森林公園崗位圖》。

五、年度費(fèi)用預(yù)算。

全年合計費(fèi)用:萬元,詳見《***國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》。

1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊專注于經(jīng)營管理。

2、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、完善內(nèi)部激勵機(jī)制,逐級管理,責(zé)任到人。

5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與。

處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

七、目標(biāo)計劃編制說明。

目標(biāo)計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計劃,具體明細(xì)工作計劃將在20xx年月度目標(biāo)計劃中體現(xiàn)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十三

7月7日,運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進(jìn)行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場各項運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

《手冊》對運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、

崗位職責(zé)。

和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、

規(guī)章制度。

作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實(shí),在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。

為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場安委會部署,運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤?shí)效。

根據(jù)機(jī)場部署,運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際,開展了以“查思想認(rèn)識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。

根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場iso9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場和溫州機(jī)場機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運(yùn)行。在運(yùn)行過程中,部門對實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。

為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進(jìn)行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。

機(jī)場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。

(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項培訓(xùn)教育;。

(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。

(二)、擬出臺板塊績效管理實(shí)施原則;。

(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。

新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢,理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項運(yùn)行保障工作。

針對運(yùn)管部的部門職能、資源配置實(shí)際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項任務(wù)。

運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項運(yùn)營保障工作。

一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運(yùn)營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。

二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。

今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。

在績效考核方面:。

四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。

以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):。

三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。

指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:。

二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。

以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運(yùn)營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。

充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。

會計部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。

一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合、路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。

努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。

近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十四

近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局20xx年工作計劃。

xxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產(chǎn)—伏羲文化為特色,融科學(xué)考察、文化體驗、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū),其品牌建設(shè)對于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力,今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3a級景區(qū)。具體內(nèi)容包括:完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè);推進(jìn)旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè);促進(jìn)景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。

今年xxxx灣景區(qū)主要計劃建設(shè)項目有8個,總投資13540萬元;爭取和招商項目4個,總投資17270萬元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強(qiáng),對進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重大意義。

(一)延長石油集團(tuán)公司計劃投資7300萬元的開發(fā)項目有:xxxx臺、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū),重點(diǎn)是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè),同時做好南大門一斗谷服務(wù)區(qū)項目的爭取工作。

(二)xxxx黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游有限公司計劃投資570萬元的開發(fā)項目有:會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。其中會峰寨的停車場、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開發(fā)、黃河漂流等項目有序進(jìn)行。

(三)xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開發(fā)的項目有:農(nóng)家樂、黃河漂流、清水關(guān)等項目。黃河漂流項目已初具規(guī)模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。

(四)與交通局配合完成各級政府投資的4440萬元的旅游道路建設(shè)項目。

依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向,協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時尚休閑度假區(qū)四個功能分區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位,有計劃的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。

發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,加強(qiáng)景區(qū)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等多層次宣傳形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞報道相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動性,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢。

(一)電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺、延安電視臺、xxxx電視臺等電臺欄目中投放xxxx旅游專題片,對xxxx灣景區(qū)進(jìn)行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報刊進(jìn)行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng),不斷完善版塊建設(shè)和特色展示,方便對外宣傳和游客觀賞。

(二)大型活動。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷活動。邀請國內(nèi)知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時邀請各級新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計新線路并加大宣傳,增強(qiáng)xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。

(三)外聯(lián)促銷。組織全縣旅游經(jīng)營單位參加西部貿(mào)易洽談會、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會等省內(nèi)外旅游推薦大會,進(jìn)一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場。

在積極爭取國有資金投入的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開發(fā)等項目。繼續(xù)鞏固已簽約項目的合作,創(chuàng)新招商方式,多渠道引進(jìn)旅游項目。加大招商引資宣傳力度,營造良好的招商氛圍。建立招商引資項目庫,進(jìn)行針對性聯(lián)系、走訪、對接,促進(jìn)招商引資工作扎實(shí)有效開展。從項目洽談、進(jìn)資、開工、建設(shè)等方面為開發(fā)商提供高效服務(wù),確保項目不斷推進(jìn)。

加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),可采取走出去、請進(jìn)來或與先進(jìn)景區(qū)結(jié)對子等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和管理模式,提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平,科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊伍。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十五

20xx年是實(shí)施文化旅游(體育)發(fā)展“xx”規(guī)劃的開局之年,是站在新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關(guān)鍵一年,對于全面開創(chuàng)文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面,具有十分重要的意義。

20xx年,市文化旅游局將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè),進(jìn)一步繁榮藝術(shù)創(chuàng)作,完善公共文化、體育服務(wù)體系,強(qiáng)化文化、旅游、體育市場監(jiān)管,加大文化遺產(chǎn)保護(hù)力度,深化文化體制改革,推動各項工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上,必須堅持以人為本,滿足人民日益增長的精神文化、休閑健身、娛樂需求,保障人民基本文化權(quán)益。二是在發(fā)展戰(zhàn)略上,必須提升潛江文化軟實(shí)力,提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上,必須一手抓公益性事業(yè),一手抓經(jīng)營性產(chǎn)業(yè);一手努力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的公共文化、體育服務(wù)體系,一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場,推動全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。四是在發(fā)展動力上,必須堅持改革創(chuàng)新,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設(shè)中的主體作用,最大限度地?zé)òl(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

我們將深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推動文化大發(fā)展大繁榮的若干意見》和《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)的決定》文件精神,立足工作實(shí)際,結(jié)合文化旅游(體育)“xx”規(guī)劃,切實(shí)做到業(yè)務(wù)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)四位一體、齊頭并進(jìn)。

1、切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求,尊重人民群眾的主體地位,保障人民群眾的基本文化權(quán)益。

一是推進(jìn)文藝精品生產(chǎn)。力爭推出1-2臺新創(chuàng)作的.優(yōu)秀?。ü?jié))目,并力爭在省內(nèi)、國內(nèi)重要藝術(shù)活動、評比中獲得大獎。

二是廣泛開展群眾文化活動。深入開展免費(fèi)送文化下鄉(xiāng)活動,組織開展“月月紅”廣場文化活動以及節(jié)慶文化活動。在重要節(jié)日期間,開展非遺節(jié)目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場文藝演出等群眾性文化活動,豐富市民文化生活。同時,扶持、引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)民點(diǎn)歌臺、農(nóng)民樂隊、農(nóng)民劇團(tuán)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富農(nóng)民文化生活。

三是依托文藝載體,繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會文化團(tuán)體為載體,繁榮現(xiàn)代氣息與鄉(xiāng)土風(fēng)情相結(jié)合的戲劇、小說、詩歌、詩詞楹聯(lián)、音樂、舞蹈、書畫、攝影、民間文藝等文學(xué)藝術(shù),形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。

2、切實(shí)加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),是普遍公認(rèn)的可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。

一是加大文化產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè),以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托,做大做強(qiáng)旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護(hù)與旅游開發(fā)步伐,按計劃實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。深入發(fā)掘智者大師文化內(nèi)涵,啟動智者大師及宗教文化場所建設(shè),弘揚(yáng)佛教文化,增加旅游景點(diǎn)。復(fù)原“兩李”(李漢俊、李書城)故居。通過重大文化項目建設(shè),推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二是積極培育文化旅游市場體系。逐步放寬市場準(zhǔn)入門檻。堅持“誰投資、誰所有、誰受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個體私營等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機(jī)制。適應(yīng)消費(fèi)快速增長的新形勢,在書店、劇院等文化經(jīng)營單位內(nèi)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電影院線、演藝聯(lián)盟等現(xiàn)代流通組織形式,建立融入“1+8”城市圈的圖書報刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術(shù)品、演出劇目的營銷網(wǎng)絡(luò)。

三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神,爭取在財政投入、稅收優(yōu)惠、市場準(zhǔn)入、工商和價格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養(yǎng)等方面,對發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以傾斜。

3、切實(shí)推進(jìn)文化體制創(chuàng)新。創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征,是文化發(fā)展的不竭動力。

一是要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。要以體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),緊緊圍繞加強(qiáng)公共文化服務(wù)、重塑文化市場主體、完善市場體系、改善宏觀管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)貫徹“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、逐步推開”的原則,有計劃、有步驟、平穩(wěn)有序地推進(jìn)體制改革。

二是重點(diǎn)推進(jìn)公益性文化事業(yè)單位體制機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立和完善公益性文化單位免費(fèi)服務(wù)機(jī)制、特色服務(wù)機(jī)制;推廣劇團(tuán)、書店改革的經(jīng)驗,按照“設(shè)置崗位、明確職責(zé)、競爭上崗、績效考核、獎懲兌現(xiàn)”的步驟,在“四館”推行競爭上崗,激發(fā)文化事業(yè)的活力。

4、切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)教育。人才培養(yǎng)設(shè)是實(shí)現(xiàn)文化、旅游、體育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。建立健全崗位培訓(xùn)制度、技術(shù)性業(yè)務(wù)性專業(yè)人才的傳襲人制度,全面提高工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、啟動曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)項目規(guī)劃、論證、建設(shè)工作。啟動曹禺大劇院、中國劇協(xié)曹禺劇本獎創(chuàng)作基地和梅花獎藝術(shù)交流中心建設(shè)論證,推動曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2、完成市少兒體校教學(xué)場所、體育場所及住宿樓拆遷、還建安置工作。

3、繼續(xù)實(shí)施龍灣遺址保護(hù)與開發(fā)工作。力爭在龍灣遺址保護(hù)站建成多媒體接待廳。啟動龍灣遺址章華宮復(fù)原與推測設(shè)計規(guī)劃論證。實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護(hù)實(shí)施建設(shè)項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。

4、廣泛開展群眾文化活動。繼續(xù)組織實(shí)施“月月紅”廣場文化活動,每月組織一場以上大型廣場文化活動;繼續(xù)實(shí)施送文化下鄉(xiāng)活動,每年完成送文化下鄉(xiāng)100場。在重要節(jié)慶日開展大型廣場文化活動,傳播社會主義主旋律先進(jìn)文化。

5、完善農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè),改善農(nóng)村基礎(chǔ)文化、體育設(shè)施。完成138家農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書屋覆蓋所有鄉(xiāng)村;抓好農(nóng)民體育健身工程建設(shè)。

6、做好旅游線路推介工作,將我市納入武漢——宜昌旅游線路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導(dǎo)完善旅游業(yè)帶動的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務(wù)配套工作。

7、做好旅游規(guī)劃編制工作。根據(jù)“xx”規(guī)劃要求對“潛江市旅游發(fā)展總體規(guī)劃”進(jìn)行修編,編制完成《“引江濟(jì)漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項目控制性詳細(xì)規(guī)劃》。

8、嚴(yán)格督促和指導(dǎo)高石碑鎮(zhèn)窯嶺村旅游名村創(chuàng)建工作。積極跟進(jìn)龍灣鎮(zhèn)、積玉口鎮(zhèn)旅游名鎮(zhèn)申報工作,力爭至少一個鎮(zhèn)申報成功。加強(qiáng)對農(nóng)家樂經(jīng)營戶申報星級農(nóng)家樂、賓館星級申報的指導(dǎo)工作。

9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,力爭菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭取龍灣文化生態(tài)保護(hù)區(qū)獲批。

10、深化文化體制改革。深入推進(jìn)文化市場綜合執(zhí)法改革工作。完善各單位崗位設(shè)置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機(jī)構(gòu)設(shè)置工作。加大人才招聘、引進(jìn)力度,探索建立人才培養(yǎng)機(jī)制。

11、加強(qiáng)市場日常監(jiān)管,開展“掃黃打非”專項斗爭,維護(hù)文化旅游體育市場秩序。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十六

伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。

雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。

二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。

在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。

其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。

三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。

微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。

另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。

四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。

現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。

總之,20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十七

轉(zhuǎn)眼已到年底,20__年已近在眼前,回顧20__年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。

職務(wù)分析。

企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實(shí)施三個主要方面。

因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、活動策劃。

思想闡述。

就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。

作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價值,要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝。網(wǎng)絡(luò)購物對我們實(shí)體商業(yè)沖擊較大,目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們20__年的工作關(guān)鍵。

20__年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入。

在重大節(jié)日策劃方面,確定整個年度的文化主題,對于20__年幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺,以拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌的正能量。

這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。

商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分,應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

整個年度的文化活動為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,爭取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動要堅持不懈,打折活動決不能一個接一個進(jìn)行,這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,20__年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗?zāi)J?。始終以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿。

主題文化巡展活動應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十八

為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:

(一)、工作目標(biāo)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。

(二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。

由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個人。

1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動前,制定活動安全應(yīng)急預(yù)案,對景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險源消除。

2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。

4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。

燃?xì)獍踩ぷ饔媱?三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊:負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊:依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊:負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。消防中隊:負(fù)責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃?xì)獍踩[患專項整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實(shí),整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇十九

二、活動時間:9/8-9/12。

三、活動地點(diǎn):商場一樓中廳。

四、活動內(nèi)容:。

(一)、活動細(xì)則:。

1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。

2、每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。

3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實(shí)參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.

4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。

5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。

6、營運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫"贈品領(lǐng)取登記表",請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。

(二)、活動配合:。

1、營運(yùn)部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負(fù)責(zé)活動期間場。

內(nèi)突發(fā)事件處理。

2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜。

3、策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準(zhǔn)備、活動全程跟蹤。

4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。

5、服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。

6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備。

(三)、現(xiàn)場物料及人員分工:

工作內(nèi)容完成部門完成時間。

兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運(yùn)活動全程。

中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點(diǎn)前。

活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間。

協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動全程。

五、整體費(fèi)用:

序號項目數(shù)量項目簡介總價(元)。

1西大門活動噴畫1張3.24*6.65m345。

2兌獎臺2張公司資源0。

3工作人員坐椅3張公司資源0。

4彩紙600張600。

5燈籠200個公司資源0。

6麥克筆10支黑色200。

7獎品600份已有300份6000。

8不可預(yù)計費(fèi)用1000。

費(fèi)用總計:8,145元整。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇二十

為工作能順利開展及井然有序,現(xiàn)特將個人工作計劃安排如下:

熟悉公司規(guī)章制度,商業(yè)模式,管理模式及營運(yùn)模式。

熟悉各部門工作及工作流程。

熟悉公司企業(yè)文化與品牌知識。

時間:三個工作日。

熟悉部門同事及工作內(nèi)容。

熟悉部門已有內(nèi)部資料及外部資料(包括直營店和加盟店)。

發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施及方案。

取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,規(guī)范部門管理工作。

部門工作的規(guī)范化。

部門工作標(biāo)準(zhǔn)化。

建立部門高效運(yùn)作機(jī)制。

轄區(qū)門店的統(tǒng)一管理。

時間:5—80個工作日。

熟悉加盟商具體加盟協(xié)議事項。

加盟商關(guān)系維護(hù)與再造。

了解加盟商意見及需求。

協(xié)助招商部做好后期加盟相關(guān)事宜。如投資評估、后期營運(yùn)等。

時間:長期。

備注:在無意外的情況下,本人將嚴(yán)格按照計劃行事!如有異動,將作一定的修改(根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇二十一

堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮消防委員會的職能作用,進(jìn)一步完善消防安全管理機(jī)制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)。

強(qiáng)化消防重點(diǎn)要害部位的安全防范工作,提高全體員工的安全意識和火場自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保障全面無特重大火災(zāi)的發(fā)生。

三、全年主要任務(wù)和措施。

消防站每月例行一次安全檢查,查出隱患,立即整改,不按時整改的,按千分制考核進(jìn)行懲罰。對到期(報廢)滅火器材進(jìn)行更換、購置、灌裝。保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測試維護(hù)消防設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施。不定期開展消防安全宣傳教育,利用出黑板報,發(fā)放宣傳單,條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度,提高全體員工的防火技能和逃生技能。定期開展消防預(yù)案演練活動。健全組織制度,明確消防安全責(zé)任人及職責(zé),完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎懲等各項規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立消防安全責(zé)任體系。對外來單位人員進(jìn)廠實(shí)行消防安全相關(guān)規(guī)定,違章者嚴(yán)肅處理。

(一)第一季度工作。

1、狠抓今冬明春防火工作,組織各單位自覺進(jìn)行隱患自查工作,同時做好春節(jié)期間的安全防范工作。

2、公司與各單位簽訂消防安全責(zé)任書。

3、認(rèn)真總結(jié)和分析,繼續(xù)探索消防安全工作新思路,把消防安全工作抓緊、抓實(shí)、抓到底。

(二)第二季度工作。

1、四月份對義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),考核達(dá)標(biāo)上崗。

2、開消防委成員例會,總結(jié)上半年工作情況,下達(dá)下半年工作目標(biāo)及要求。

(三)第三季度工作。

1、督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程,及時排除安全隱患,確保經(jīng)營安全。

2、組織消防安全大檢查,全面檢查制度、消防隊伍建設(shè)及消防設(shè)施情況,排查隱患,及時組織整改。

3、八月份組織開展消防應(yīng)急預(yù)案演練活動。

(四)第四季度工作。

1、認(rèn)真組織開展防火工作的宣傳,開展以消防為中心的安全檢查,全面檢查以滅火器材為重點(diǎn)的所有崗位,確保實(shí)效和數(shù)量。

2、結(jié)合上級部位的部署,積極開展“119”消防安全的宣傳教育活動,提高消防員的安全感、責(zé)任感和警惕性。

3、開消防委成員例會,總結(jié)下半年工作情況,下達(dá)明天消防安全工作目標(biāo)。

為進(jìn)一步貫徹深化消防安全的有關(guān)精神,以對人民群眾負(fù)責(zé),對師生負(fù)責(zé)為宗旨,認(rèn)真處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系,把保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)生營造一個安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)莆田市教育局關(guān)于印發(fā)《20__年學(xué)校消防安全宣傳教育工作計劃》的通知(莆教安[20__]45號)文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定20__年消防安全宣傳教育工作計劃,希認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo),以落實(shí)消防宣傳教育、消防安全責(zé)任為要點(diǎn),加大消防宣傳力度,加強(qiáng)消防安全管理措施,為創(chuàng)建“平安校園”營造良好的消防安全環(huán)境。

二、工作任務(wù)。

以“關(guān)注消防,平安你我”為主題,深入開展形式多樣的消防宣傳教育活動。

1、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、宣傳墻報、文化櫥窗、校園電視臺、廣播等宣傳陣地,采取師生喜聞樂見的形式,運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段,廣泛開展消防宣傳教育活動,將平安理念落實(shí)到個人。

2、積極開展一些具有針對性、知識性、互動性、感染性較強(qiáng)的消防安全教育活動,讓大家學(xué)有所得。

3、組織開展消防常識及消防技能的培訓(xùn),指導(dǎo)師生學(xué)會消防器材的使用、掌握消防器材的用途及操作規(guī)程以及明確火災(zāi)后應(yīng)采取哪些逃生常識等。

4、落實(shí)各部位消防器材的保養(yǎng)、維修、管理責(zé)任人,定期開展消防安全檢查,及時消除消防安全隱患。

5、按照上級統(tǒng)一部署,結(jié)合消防部門的要求,每周進(jìn)行一次消防檢查,三月、十月進(jìn)行一次全面的'消防安全隱患的大排查、大整改的活動。

6、每年組織義務(wù)消防隊員到消防大隊參觀消防演練。

三、工作內(nèi)容。

1、火災(zāi)隱患和隱患整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;。

2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志及應(yīng)急照明設(shè)備是否完好;。

3、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;。

4、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、能否使用,消防水泵是否處于自動狀態(tài);。

6、師生、員工用火及用電行為有無違章情況;。

7、防火巡查落實(shí)及記錄情況。

四、工作要求。

1、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)消防宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。學(xué)校成立以分管安全的副校長林朝暉為組長,各處室、年段、班級負(fù)責(zé)人為成員的消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)開展學(xué)校消防安全宣傳教育工作。

2、建立和完善消防安全宣傳教育與管理制度,制定消防安全疏散預(yù)案,明確消防宣傳教育工作職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),逐級簽訂消防安全責(zé)任書,制定消防宣傳教育工作具體計劃,建立完善消防宣傳教育工作檔案。

3、嚴(yán)格追究責(zé)任。各處室、年段、班級應(yīng)及時對所轄區(qū)域火災(zāi)隱患排查整治工作情況進(jìn)行檢查督查,及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗做法,消防安全管理要制度制定到崗,職責(zé)落實(shí)到人。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,能立即整改的要迅速整改,不能立即整改的,要落實(shí)整改措施,限期消除隱患。對發(fā)生亡人火災(zāi)或較大火災(zāi)事故的,將嚴(yán)格追究責(zé)任。

20__年度消防工作計劃是消防安全管理人擬定的,由消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的單位就防止火災(zāi)發(fā)生、組織實(shí)施日常消防安全管理工作所作的決定、規(guī)章制度及實(shí)施辦法,使全體職工有章可循,有法可依的消防活動。根據(jù)以往的火災(zāi)調(diào)查的實(shí)踐,分析以往的火災(zāi)教訓(xùn)發(fā)現(xiàn),制定了消防計劃的單位一般火災(zāi)損失小,相反沒有制定消防計劃的單位,往往損失嚴(yán)重。按公安部61號令第6條規(guī)定制定年度消防工作計劃是消防安全管理人的一項十分重要的工作,作為消防安全管理人必須認(rèn)識它的作用和重要性,制定出符合本單位實(shí)際行之有效的計劃。因發(fā)生火災(zāi)的場所絕大部分是在建筑物內(nèi),因此本文將側(cè)重建筑物特點(diǎn)談一下怎樣制定年度消防工作計劃。

消防安全管理人任命后,應(yīng)迅速制定單位年度消防計劃。一座建筑物或同一占地內(nèi)有數(shù)座建筑物屬于一個單位所有時,只須制定一個消防計劃。數(shù)個單位共用一座建筑時,由各個單位分別制定消防計劃,各單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)選舉一人為消防安全管理人,制定包括各單位在內(nèi)的統(tǒng)一的消防計劃。

消防計劃應(yīng)根據(jù)建筑物的用途、構(gòu)造、規(guī)模(層數(shù)、定員數(shù))、設(shè)備、使用性質(zhì)來制定,基本事項如下:

1.組織管理義務(wù)消防隊;2、實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改;3、消防設(shè)備的檢查和維護(hù);4、疏散通路、安全出口、防火分區(qū)、排煙或防煙分區(qū)及其他疏散設(shè)施的維護(hù)管理;5、消防安全工作的資金投入和組織保障方案;6、防火教育和定員的限制管理;7、滅火、報警及疏散訓(xùn)練,火災(zāi)發(fā)生時滅火、報警及疏散引導(dǎo)活動;8、擴(kuò)建、改建、修繕或裝修施工中消防安全管理人或助手到場檢查及其他用火監(jiān)督事項;9、消防制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí);10、與消防機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

(三)消防計劃的實(shí)際性和危險性預(yù)測。

消防計劃必須符合建筑的實(shí)際情況,提高時效性。為此,應(yīng)從各個角度探討、預(yù)測建筑起火、蔓延、疏散的危險性,制定出周密、完善的消防計劃。要作出正確的危險預(yù)測,必須具有豐富的火災(zāi)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,研究以往火災(zāi)的教訓(xùn),聽取建筑物和設(shè)備管理人員的意見,使預(yù)測更加具體和符合實(shí)際。危險預(yù)測的主要方面如下:

1.明火和危險物的使用;2.有無大量可燃物及不良管理狀況,外來人員的縱火可能性;3.建筑物的面積、層數(shù)、防火門、防火分區(qū)等狀況可能存在的燃燒蔓延危險及路線;4.建筑物的用途及營業(yè)狀況可能存在的火災(zāi)危險;5,建筑內(nèi)人員的情況(病人、老人、兒童、醉酒者等)及人數(shù)所決定的疏散難易程度;6.職工人數(shù)和義務(wù)組織所能達(dá)到的滅火、疏散等義務(wù)消防活動能力;7,防火結(jié)構(gòu)、疏散設(shè)施、消防設(shè)備等設(shè)置狀況所能滿足的滅火、疏散程度;8.走道、樓梯數(shù)目及位置形成的疏散路線有效性;9.高層建筑的疏散計算值、排煙能力等疏散措施狀況。

為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財產(chǎn)免受損失,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)聯(lián)系轄區(qū)實(shí)際情形,特制訂20__年消防工作計劃:

一、完善組織絡(luò)。

仔細(xì)落實(shí)區(qū)消防大隊消防安全工作的每一個計劃安排,建立社區(qū)消防安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,社區(qū)干部及專干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。將消防安全格化管理放進(jìn)同級綜治或社會管理服務(wù)工作開展,充分發(fā)揮社區(qū)微型消防站的實(shí)體化作用,主動調(diào)動廣大人民群眾做好消防工作的主動性,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

二、充分使用各種宣傳陣地,廣泛開展消防宣傳教育。

年內(nèi)出宣傳_板報不少于5期,開展集合宣傳不少于4次,增強(qiáng)轄區(qū)居民的消防意識,重點(diǎn)對物業(yè)管理單位進(jìn)行消防教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全培訓(xùn)合格上崗制度,繃緊消防安全這根弦。與此同時,要使用安全生產(chǎn)月、119消防日等活動,做好消防安全宣傳工作。

三、加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查、整改力度。

深入開展火災(zāi)隱患排查、整改、保安全活動,聯(lián)系不同季節(jié)火災(zāi)特點(diǎn),冬春季節(jié)開展對公眾聚集場所,以及其他人員密集場所的火災(zāi)隱患排查整治工作;非常是做好轄區(qū)內(nèi)商業(yè)點(diǎn)的消防安全排查工作。與此同時,對于存在安全隱患的情形,協(xié)調(diào)有關(guān)部門或個人進(jìn)行適時整改,嚴(yán)防反彈。

四、適時強(qiáng)化安全工作情報信息。

適時準(zhǔn)確掌握社區(qū)重點(diǎn)要害部位的情形,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行監(jiān)控和撲救,防止火災(zāi)蔓延和擴(kuò)大,要把消防安全工作做到防患于未然。

五、更加深入完善消防監(jiān)督機(jī)制,形成社會消防工作_局面。

繼續(xù)推動和拓展群眾舉報火災(zāi)隱患途徑,做好信息暢通。與此同時,多渠道整合社區(qū)消防資源,充分發(fā)揮社區(qū)消防志愿者隊伍的作用,實(shí)現(xiàn)消防共建,努力形成_府組織領(lǐng)導(dǎo),部門齊抓共管,群眾主動參與的社會消防工作_局面。

為構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步加大學(xué)校消防宣傳力度,增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識、消防法制觀念,營造人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,我院大學(xué)生青年志愿者協(xié)會于11月9日在開展校園消防安全活動。結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定校園消防宣傳如下。

本次校園消防宣傳活動以“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”為主題,動員我院師生,采取多種形式認(rèn)真組織開展消防安全宣傳活動,努力營造濃厚的宣傳氛圍,大力增強(qiáng)我院師生消防安全意識,確保我院消防安全工作有序進(jìn)行。

二、目的要求。

通過此次“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”活動,使廣大。

師生懂得消防安全的重要性,并能掌握在遇到突發(fā)火災(zāi)事件時所需要的基本逃生知識學(xué)會如何自救,共建和諧校園新風(fēng)貌。

三、活動要求。

1、參加活動的師生要準(zhǔn)時到達(dá)與會地點(diǎn);。

2、活動期間要保持良好的秩序;。

3、演習(xí)時,要與演習(xí)地保持一定的距離,注意人身安全;。

4、活動期間,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,私動滅火器材。

四、組織。

本次活動由河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)工辦、學(xué)生會大學(xué)生青年志愿者協(xié)會、宣傳部、公寓管理中心主辦,晨星演講社協(xié)辦。

五、活動內(nèi)容。

2、向全校師生發(fā)放消防知識宣傳材料;。

6、組織同學(xué)們進(jìn)行自愿簽名活動,使其做到預(yù)防隱患從生活中點(diǎn)滴做起;。

7、邀請電視臺和報社記者來報道實(shí)況,以便增加宣傳力度,引起全民對消防安全的重視。

景區(qū)營運(yùn)工作計劃篇二十二

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,與xx工貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽訂如下安全責(zé)任:

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,景區(qū)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實(shí)施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。

四、定期對景區(qū)員工進(jìn)行安全和法制教育,要認(rèn)真負(fù)責(zé)及時制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報。

七、景區(qū)開展的各項旅游項目,要有內(nèi)容詳細(xì)的操作手冊和安全事項說明,要配備專人具體指導(dǎo)。

八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng),定期檢檢查避雷裝置,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志,要及時加固不安全的石塊、樹木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案,保證有效開展救援行動。

十一、旅游旺季要合理組織游客,停車場要有專人指揮,保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會,通報安全情況,建立24小時值班制度,保證電話通信暢通。

十三、接受游客投訴,第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果,避免事態(tài)擴(kuò)大造成社會影響。

本責(zé)任書一式三份,總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。

景區(qū)負(fù)責(zé)人:xxx。

20xx年xx月xx日。

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