總結是對過去一段時間的工作、學習、生活等進行歸納和總結的一種方式。要注意總結的長度適中，不要過長過短，保持信息的完整和簡潔。以下是小編整理的總結經(jīng)驗，供大家參考和學習。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇一
2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、“兩堂一室”管理等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質，能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的.浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。
文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇二
2012年春季學期我到南寧市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。
一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
第三、營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的.。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。
第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇三
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
半年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了黨的十七大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策，以及集團公司黨委學習貫徹兩會的重要精神，進一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認識，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。
半年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市交委總結材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在**報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
三是積極配合做好信訪工作，重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
三、幾點工作體會。
一是辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。
二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據(jù)。
四、存在的不足和今后的努力方向。
半年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;對集團公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇四
2019年來，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經(jīng)濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協(xié)調(diào)服務、文書檔案、計劃生育、信息調(diào)研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。
一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作，以下就本人的工作情況作自我總結如下：
一、規(guī)范服務工作始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。
一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節(jié)減機關經(jīng)費支出。積極向領導建議改善局機關大院環(huán)境，綠化空坪40x平方米，并安裝了彩燈，使機關環(huán)境大為改觀。
三、加強調(diào)研宣傳力度在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網(wǎng)絡，切實強化財政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調(diào)研、宣傳工作的開展。一是財政調(diào)研質量提高。
2019年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經(jīng)報》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財政與財務》發(fā)稿4篇、《xx日報》和《xx晚報》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財能手事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《xx日報》、《農(nóng)村財政與財務》、《財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《財政信息》12期，編發(fā)信息8x條，其中被市局采用12條。
四、強化內(nèi)部管理根據(jù)每個人的業(yè)務素質能力，結合辦公室工作實際，健全了辦公室內(nèi)部分工責任制，對公文處理、后勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務能力，在加強辦公室人員平時業(yè)務知識學習的同時，局領導還先后派出文秘、檔案人員參加上級有關部門組織的專業(yè)培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇五
一年來，在局黨組和局班子的領導下，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，努力實踐“三個代表”重要思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，做好時期的財政工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結如下：
一、加強政治學習，不斷提高政治素質和政策水平。
本人自擔任組織委員以來，注重加強自身的政治理論學習，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，加強黨性修養(yǎng)，政治立場堅定，堅持四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。本人獲“樹組工干部形象”征文比賽三等獎、區(qū)黨史知識競賽二等獎、區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動征文比賽三等獎。
二、加強業(yè)務學習，努力提高工作能力和業(yè)務水平。
近年來，本人參加了國家財政部舉辦的“提高管理水平，推進管理科學化進程”培訓;自治區(qū)財政廳舉辦的“全區(qū)政府收支分類改革”、“財政總賬業(yè)務”、“政府債務”培訓;自治區(qū)保密局舉辦的“計算機安全與保密管理”培訓;市財政局舉辦的“財政改革理論與實踐”培訓、“國庫集中支付管理改革”、會計后續(xù)教育培訓;區(qū)舉辦的全區(qū)行政執(zhí)法培訓、青年干部培訓班、青年干部(副科級后備干部)培訓班，并通過了全區(qū)公務員行政執(zhí)法資格統(tǒng)一考試，提高了業(yè)務技能和工作能力。
三、與時俱進，開拓創(chuàng)新，做好時期的財政工作。
本人先后在辦公室、預算股工作，擔任辦公室主任、預算股長職務，使自己的組織能力、業(yè)務能力得到了提高。
11月至今，本人在擔任預算股長(3月起兼任區(qū)小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開拓創(chuàng)新，大力推進財政改革，做好全區(qū)財政預算管理工作。
一是認真做好全區(qū)財政預算、決算工作。堅持“量辦而行，量財辦事”、“保證重點，壓縮一般”的原則，做好區(qū)本級部門預算、全區(qū)年初預算、年度決算和預算調(diào)整方案的編制工作。在時間緊、任務重、工作量大的情況下，利用公休假日和晚上進行加班加點，按時提交區(qū)人大討論。同時，認真做好年度財務決算各項工作。、的基建決算報表、部門決算報表均分別獲市局一、二等獎。
二是強化預算管理，嚴格執(zhí)行預算。按照年初人大通過的預算計劃，嚴格執(zhí)行;制訂了《區(qū)本級財政性資金支出審批管理辦法》，并經(jīng)區(qū)政府常務會議批準實施，規(guī)范了資金撥付的管理;加強對農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、扶貧、社保、教育、文化、衛(wèi)生各項專項資金的跟蹤管理，切實提高資金的使用效益。
三是與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極推進財政改革。--深化部門預算改革，推動公共財政建設。不斷細化支出科目，努力提高預算編制的科學性;改進和完善區(qū)本級部門預算報送內(nèi)容和形式，實行部門預算的單位由的58個擴大到的66個，并從起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校收支全部納入?yún)^(qū)本級預算;全面實施預算內(nèi)、外資金統(tǒng)籌安排的綜合預算，增強政府的宏觀調(diào)控能力。
四是加強財政監(jiān)督，規(guī)范財經(jīng)紀律。近年來開展了黨政機關干部拖欠公款清理、“會議一部”債務清理、教育“兩基”債務清理、行政機關事業(yè)單位吃財政“空餉”人員清理、公務用車清理、行政機關事業(yè)單位資產(chǎn)清查等專項活動，進一步規(guī)范財經(jīng)紀律，成效顯著。
五是做好我區(qū)小汽車定編管理工作，規(guī)范公務用車管理。作為區(qū)小汽車定編辦負責人，認真做好我區(qū)的公務用車定編和管理工作。開展了全區(qū)公務用車的統(tǒng)計工作，建立了公務用車檔案資料，實現(xiàn)微機化動態(tài)管理。
六是認真辦理區(qū)人大代表的議案和政協(xié)委員的提案。本人作為承辦人，至今，已辦理完畢的人大議案(建議)42件、政協(xié)委員的提案23件，并將答復寄至人大代表或政協(xié)委員手中，代表和委員的滿意率較高，區(qū)政府也給予表揚。
四、遵紀守法，廉潔奉公，依法行政。
在以后的工作中，我當切實做好帶頭的表率作用，遵紀守法，團結同志，能從大局出發(fā)，正確處理好國家、集體和個人三者之間的利益關系，依法行政，堅持原則，秉公辦事，不謀私，廉潔自律。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇六
??? 圍繞生產(chǎn)? 加強調(diào)研 為領導當好參謀和助手 謝? 健 近年來，我公司辦公室改進工作策略，從三貼近出發(fā)，即貼近中心、貼近領導、貼近實際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強調(diào)查研究，及時為領導決策提供有價值的調(diào)研報告。下面就是本人的工作作自我總結如下：
??? 三、深入實際，把握關鍵，強化問題性調(diào)研
??? 要使調(diào)查研究有效地為領導決策服務，關鍵要抓住工作中，特別是職工中的熱點、難點問題，有針對性地開展調(diào)研活動；要研究新情況，解決新問題，為領導工作排憂解難。
??? 一年來，我們圍繞加強基層隊伍管理、穩(wěn)定職工隊伍、基層隊職工身體狀況等熱點問題開展調(diào)研，及時向公司領導和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對策，適時地發(fā)揮了參謀作用。一是抓熱點問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線職工減少了近100人，近幾年由于鉆井工作任務重，前線人員少，勞動強度大，收入偏低，影響了職工隊伍的穩(wěn)定，我們通過問卷調(diào)查，了解到影響前線職工不安心工作，多數(shù)職工想調(diào)到后勤，前線與后勤職工收入差距不大，前線職工收入只是后勤的1.07倍，在此基礎上擬寫了《影響前線職工穩(wěn)定的因素及建議》的調(diào)研報告，受到有關部門重視；二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線多數(shù)基層隊缺政治指導員，對隊伍的管理，井隊與甲方、與地方政府及相關單位的溝通，基層黨建工作、群團工作都有一定的影響。
??? 為此，我們通過深入細致的調(diào)研，擬寫出了《前線基層隊設置專職指導員的調(diào)研及建議》，對比分析了設置專職指導員的六大好處，提出了專職指導配備及相關待遇的建議，受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視，礦黨委出臺了《一線基層隊政治指導員管理辦法》，公司按照礦黨委的文件要求，條件成熟一個，配備一個。從年初到現(xiàn)在，已配備了5個前線基層隊的指導員，有1個井隊正在考察配備。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇七
了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作。
1、制定并落實相關人事管理制度。
盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇八
今年來，調(diào)研法規(guī)室在縣紀委常委會的正確領導和市紀委調(diào)研法規(guī)室的具體指導下，踏踏實實扎實工作，圓滿完成了上級下達的各項目標任務，現(xiàn)作自我總結如下：
一、目標完成情況。
1、調(diào)研工作。市紀委下發(fā)的xxxx年全市紀檢監(jiān)察調(diào)研工作安排意見，要求我們完成x篇理論文章和x個調(diào)研課題，我們?nèi)吭谝?guī)定時間內(nèi)保質保量完成任務。同時，我們還結合工作實際主動完成了x個自選課題的調(diào)研。具體有：楊書記的理論文章《堅持從嚴治黨，為全面建設小康社會提供政治保障》、王局長《強化權力監(jiān)督，規(guī)范政務公開》、《關于權力監(jiān)督問題的思考》等；課題調(diào)研文章有《關于公眾參與反腐敗斗爭的實踐和思考》、《市紀委四次全會部署工作的運行情況研究》、《紀檢監(jiān)察工作特色、存在問題和對策研究》、《紀檢監(jiān)察工作與時俱進問題研究》、《淺談行業(yè)不正之風的表現(xiàn)和治理對策》等。另外，我們還編寫上報調(diào)研信息x條，其中被市紀委采用x條，省紀委采用x條。
市紀委原計劃在xx月下旬召開全市紀檢監(jiān)察理論研討會，經(jīng)過初步評選，我們有x篇文章入圍，最后的專家評審工作還在進行中，結果將在理論研討會上宣布。
2、法規(guī)工作。市紀委在我縣召開了關于修改完善《保障黨員權力暫行條例》的意見和建議的座談會。對此，領導非常重視，我們經(jīng)過認真組織籌備，保證了座談會的順利召開，會上共提出意見建議xx多條，整理上報后，受到了市紀委領導的充分肯定。
3、積極協(xié)助王主任做好辦公室工作和領導交辦的其它工作。
二、具體做法。
一是在思想上高度重視。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，
調(diào)查研究是工作決策、制定政策的重要環(huán)節(jié)和基本工作方法，也是我們紀檢監(jiān)察機關做好黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要方式和基礎性工作?；谶@樣的認識，我們始終把調(diào)查研究當作“謀事之基，成事之道”，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實地做好每一項調(diào)查和研究工作。
二是在調(diào)研質量上下功夫。不論是對哪一項反腐敗工作的研究，我們都堅持通過調(diào)查獲得豐富的第一手材料，即取得所要調(diào)查事物的各種現(xiàn)象、各個方面以及這一事物同其它事物的外部聯(lián)系的種種感性認識，經(jīng)過反復研究、思考、去偽存真、去粗取精，由此及彼，由表及里，從而得到對事物的整體的、本質的內(nèi)部聯(lián)系的理性認識，得出比較正確的結論，提出合理的意見、建議和對策，用來指導黨風廉政建設和反腐敗工作實踐。
三是注重創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的調(diào)查研究，就不可能適應新形勢、新任務的需要。創(chuàng)新就是在前人基礎上的繼承和超載。我們在調(diào)研中注重向前人和他人的學習和借鑒，但又不是照抄照搬，而是結合當前勤政廉政的實際現(xiàn)狀，進行實際認真研究，提出我們自己的想法見解。既繼承前人又有所突破，既借鑒別人經(jīng)驗又不照搬別人模式，始終從推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭的現(xiàn)實任務出發(fā)，提出解決問題的新辦法和新建議，拿出切合實際的.調(diào)研成果。
三、存在問題。
一是被動應付的多，主動調(diào)查的少；
二是調(diào)研層次表皮的多，深層的少；
三是調(diào)研內(nèi)容空洞的多，唯實的少。
四、下步打算。
一要調(diào)查與研究并重。調(diào)查和研究是兩個不同的概念。調(diào)查，就是通過各種方式，取得客觀世界的各種實際情況或各種信息。研究，就是根據(jù)所掌握的情況和信息，進行科學的分析和歸納，從中正確的結論。調(diào)查是研究的前提，沒有調(diào)查，就不可能有研究；研究則是調(diào)查的發(fā)展，沒有研究，調(diào)查也就失去了意義。所以，我們要在選準調(diào)研課題的基礎上，堅持調(diào)查與研究并重，寫出高質量的調(diào)查報告，為黨風廉政建設和反腐敗工作決策提供參考和依據(jù)。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇九
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
（一）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的2會建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如2008年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的`工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如2008年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府xx報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)五新推廣2111工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十
實習時間：
實習單位：
實習指導老師：
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的.收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十一
??? 按照機關黨委的要求，對照機關黨員民主評議的通知精神和公務員年度考核內(nèi)容，結合本崗實際工作，現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向作自我總結如下：
??? 一、在政治思想和理論學習方面
??? 堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，時刻以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持四項基本原則，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，并把共產(chǎn)主義理想同腳踏實地地做好本職工作結合起來，以自己的實際行動忠實地實踐三個代表。能夠認真學習和深刻領會黨的十六大和市委八屆三次全會精神，能夠正確處理集體與個人利益之間的關系，團結同志，顧全大局，做到個人利益服從集體的利益（例如：休假問題）。在思想上和實際工作中能夠做到艱苦奮斗，廉潔奉公，嚴守黨紀、政紀、國法。
??? 二、認真落實機關一號工程，主動改進工作作風，明確工作的方向和目標，準確把握工作重點，塑造工委干部新形象。
??? 在機關開展一號工程活動中，能夠認真查找自身不足，并結合本崗不斷改進工作方法和工作作風，以適應新時期新任務的要求。我的職責范圍主要是綜合事務性工作，具體涉及統(tǒng)戰(zhàn)、對臺、信訪、人事、財會、后勤服務等諸多方面，工作瑣碎而繁重。為更好地做好本職工作，日常工作中，能夠積極開動腦筋，從工作創(chuàng)新和提高工作效率方面著手，立足本崗、勤奮敬業(yè)，不斷提高服務質量。通過一年來的工作和學習，也使自身素質和工作能力有了不同程度的提高，下面就一年來的'主要工作作一下簡要的回顧：
??? 1、財務工作方面。較好地完成了2013年度的財務決算和2013年度財務預算工作；合理的使用辦公經(jīng)費，有效節(jié)約了經(jīng)費開支，并協(xié)助室領導做好日常的財務管理工作；與財務中心、行財科等單位積極協(xié)調(diào)，保證了資金的及時到位，確保了各項業(yè)務的順利開展；及時完成了工委會計檔案的整理和移交工作。
??? 2、積極協(xié)助支委做好本部門機關文明單位的參評工作，同時，主動做好部門基礎性工作，為本室連續(xù)兩年獲得區(qū)級文明單位做出了積極的努力。
??? 3、統(tǒng)戰(zhàn)工作方面。能夠熟悉掌握兩區(qū)各界代表和統(tǒng)戰(zhàn)人士的有關情況，并與分管主任及科長一道積極探索和研究統(tǒng)戰(zhàn)工作的新思路和新方法；與室內(nèi)人員密切配合，并充分發(fā)揮自身的組織、協(xié)調(diào)能力，使國慶中秋、元旦春節(jié)期間的兩區(qū)各界人士代表座談會議取得圓滿成功。
??? 4、其它事物性工作方面。能夠努力完成上級部署的有關對臺工作任務及兩區(qū)赴臺經(jīng)貿(mào)工作計劃的收集和上報工作；較好的完成了調(diào)入、調(diào)出人員的人事關系、組織關系的接轉工作；落實了工委駐保稅區(qū)聯(lián)絡員值班安排和工委處級領導干部節(jié)假日值班安排；完成了醫(yī)療保險等職工福利的有關工作；公務用車的合理調(diào)度和安排得到落實；較好地完成了好支部派出協(xié)助機關黨委文明單位評選、黨員民主評議等各項工作的推動以及其他事務性工作。
??? 三、今后工作和學習的努力方向
??? 1、進一步提高為領導、為職能部門、為全室服務的意識。特別是加強對工委領導的生活服務。協(xié)調(diào)好與各部室內(nèi)勤及本室各科之間的關系，充分發(fā)揮樞紐作用，以高質量的服務保障工委各項工作地順利進行，為辦公室在機關各單位中始終保持先進、成為工委的一面旗幟做出積極的努力。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十二
今年對我具有特別的`意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就工作情況作自我總結如下：
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求。
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十三
辦公室文員是文員的一個分類，那么作為辦公室職員，我們應該怎么準備好自己的。
數(shù)日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以后職場求職提供經(jīng)驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫一份職業(yè)。
調(diào)查報告。
本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間：20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點：廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法：人物訪談法。
（一）崗位基本信息及總體性質。
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1.招聘。
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤，請假人數(shù)，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
（三）崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
（四）崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激。
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?！稗k公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑。
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力，尋找解壓方法。
5.提高競爭力，加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
近期，我們對辦公室進行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高，適應新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學歷看，大多數(shù)是大專以上學歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔著繁重的任務。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓，缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念。
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。
（二）進一步轉變工作思路。
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善于謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內(nèi)部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉變。
（三）進一步改進工作作風。
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學習型、創(chuàng)新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。
（四）進一步完善工作方式。
不斷學習新知識，掌握新手段，應用新方法、新設備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作，強化網(wǎng)上辦公意識，提高運用計算機、網(wǎng)絡、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅持深入基層，調(diào)查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅持擴展耳目、收集點滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。
（五）進一步創(chuàng)新工作機制。
建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務等各項工作的規(guī)律及存在的問題，進行科學設置、有效規(guī)范，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機制。積極當好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標管理，盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調(diào)目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應性，并按照分工實行量化考核。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十四
2oo4年在縣委、縣政府及局黨政部門的領導下，我與**局全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
一、政治思想方面：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，通過真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別是認真學習黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會和市、縣八屆黨會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省，按照“三個代表”重要思想，結合自己的實際，力圖落實在自己的各項工作實踐中。 自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點，就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”重要思想指導自己的實踐，并確實有效地開展工作。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的'思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調(diào)研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內(nèi)各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《***局內(nèi)部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作，（三）、完成的其他工作：
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十五
20xx年在縣委、縣政府及局黨政部門的領導下，我與**局全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，通過真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別是認真學習黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會和市、縣八屆共產(chǎn)黨全國代表大會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省，按照“三個代表”重要思想，結合自己的實際，力圖落實在自己的各項工作實踐中。 自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點，就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”重要思想指導自己的實踐，并確實有效地開展工作。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調(diào)研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的`要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內(nèi)各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十六
20xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的。
工作總結。
如下：
完成20xx年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對2019年至2019年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯;性格內(nèi)向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點，加強學習，努力提高自身綜合素質。
辦公室調(diào)研工作的自我總結篇十七
以下的是一篇辦公室人員的工作自我總結，供大家參考：
??? 在2011年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
??? 一、堅持進取的理念和工作方法，做到實干與干實的統(tǒng)一。
??? 辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實江總書記三個代表的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
??? 一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的'精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
??? 二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
??? 三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就如何保持結構、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領導提供決策參考。
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