餐飲工作計劃優(yōu)選(模板17篇)

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餐飲工作計劃優(yōu)選(模板17篇)
時間:2023-12-13 13:09:04     小編:夢幻泡

一個好的計劃需要考慮各種可能的情況和變化,并及時調整。制定計劃前,我們需要明確自己的目標和需求,這有助于制定符合實際的計劃。如果你還不確定如何制定計劃,以下是一些建議,希望對你有所幫助。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇一

融會貫通,學以致用。通過不斷學習業(yè)務知識來提高自身的業(yè)務水*,通過不斷實踐來豐富工作經驗,把知識和經驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學習,有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉變,工作有明顯推進。

xx年已經來了,作為公司總經理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男??廢?看?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的總經理人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的總經理員,使得公司產品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

第個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇二

很高興也很榮幸能擔任x餐廳經理,我將會在餐廳總經理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。以下是我的2019下半年工作計劃:

一、員工管理方面。

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

3、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

二、營銷方面。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住x餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

三、經營戰(zhàn)略。

本餐廳位于繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

四、安全管理方面。

1、餐飲部服務安全管理。

在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。

2、食品儲存衛(wèi)生管理。

做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇三

隨著城市化進程的加快,我國餐飲業(yè)發(fā)展迅速,餐飲行業(yè)的市場競爭已經進入了白熱化階段。面對愈演愈烈的市場競爭,很多餐飲企業(yè)都面臨著巨大的壓力,需要將有限的資源高效地利用,使其效益最大化,達到既控制成本又獲取更高利潤的效果。成本是餐飲企業(yè)管理中最重要,難度最大的問題。餐飲企業(yè)大部分的支出用于物資的采購,根據中國烹飪協(xié)會公布的相關數(shù)據,2010年我國餐飲百強中,原材料占全部成本費用中的比例約為50%,人工費用為20%,租金費用為15%,其他為水電燃料、廣告宣傳等費用。因此要做好成本控制管理工作,首先就是要從物資采購方面著手,建立清晰明確的采購流程,這也是為成本控制打下基礎。筆者所在的公司為母公司在北京地區(qū)的各寫字樓提供餐飲服務,不考慮使用自有房屋的租金的話,原材料采購成本所占比重更大,對成本的影響更為直接和重要。

1餐飲企業(yè)采購流程設計。

市場調研。

餐飲企業(yè)的物資采購涉及多方面的問題,主要包括物資產品的種類、質量、價格、信譽、售后服務等因素,餐飲企業(yè)要設立專門的采購部門,并派遣專職的市場調研人員對要采購物資的市場狀況進行全面、系統(tǒng)的調研:第一,對要采購的物資根據物資的基本性質、庫存情況以及采購需求來劃分種類,以對市場中的物資產品按照不同類別進行調研。第二,了解過去企業(yè)物資采購的價格信息,以此為參照走到市場當中調研實際的物資價格,并對不同供應商的報價信息進行匯總和對比,以此作為采購定價的參考依據。第三,整理現(xiàn)有的供應商資料,走到市場中間廣泛調研供應商的資料,尤其是對產品的質量和價格,盡可能多方面地了解供應商的信息并進行對比分析。

供應商管理。

為了保證企業(yè)所采購的物資具有良好的安全性、可靠性而且價格方面有優(yōu)勢,就要選擇好的供應商,這就需要對供應商的資質進行全方面的審核,并對供應商進行規(guī)范有效的管理??稍谖镔Y分類的基礎上對供應商的等級進行分類,將供應資質、食品質量、價格等因素作為對供應商選擇的參考依據,擇優(yōu)選擇。盡可能地選擇大企業(yè)作為供應商,減少中間環(huán)節(jié),從源頭上控制質量。

制訂采購計劃。

為了使物資采購更具有目的性,更有計劃地進行,防止盲目采購帶來的成本浪費,就要預先制訂出合理的采購計劃。首先在物料需求方面制訂計劃,在企業(yè)各部門的配合下,對餐飲用料情況進行了解,依據實際用料需求和庫存情況制訂出用料計劃,既保證滿足企業(yè)經營的需要,又最大限度地減少過度采購造成的物料浪費。其次指定采購計劃。根據物料需求計劃,加上參考過去的采購記錄,進一步確定物料供應商以及采購方式,報告給財務及上級部門審批。

采購活動的實施。

采購前的所有計劃都是為采購活動的具體實施做準備的,在采購過程中,不同種類的物資采購要有不同的采購方式。對于鮮蔬食品的采購,要保證其新鮮性和及時性,采購人員要根據采購計劃對費用額度進行合理的預算,由財務部門審核后預支貨款,以采取現(xiàn)金采購的方式來購買生鮮物資。與供應商協(xié)商價格達成交易后即時支付貨款并開具發(fā)票。對于糧油、副食品等大牌采購的物資,往往采取批量訂購的方式,采購人員選擇好供應商后發(fā)出訂單,供應商在約定期限內交貨,庫管人員核對訂單,點清數(shù)量。

驗收入庫。

采購人員與庫管員配合接收貨物,清點數(shù)量,檢查質量。如其中存在問題,與供應商協(xié)商進行妥善的處理。貨物質量檢驗合格入庫,對各項單據進行核對,確定無誤后進行采購結算。

2餐飲企業(yè)成本控制與管理。

嚴格控制采購定價,確保物美價廉。

對于餐飲企業(yè)采購部門來說,要根據企業(yè)經營的特點和采購需求,制訂科學合理的采購計劃。對于每天應用率高的原料可根據當日的經營狀況和庫存情況來制定次日的采購量。減少盲目采購,對于采購計劃外的大件物資,必須報給企業(yè)高級管理層來進行審批。建立周期性詢價報價制度并嚴格貫徹執(zhí)行,定價周期的長短依據企業(yè)經營情況和廚房原料需求而定,對于價格相對穩(wěn)定的物資,可適當延長定價周期。餐飲采購部實行周期性市場詢價制度,便于及時了解市場價格的變化,從而對采購計劃進行恰當?shù)恼{整。定價方案的制訂要具有可行性并嚴格執(zhí)行,餐飲企業(yè)不同的部門,如采購部、財務部、收貨部、餐飲部等多個部門可定期派出專職人員一同走進市場進行市場價格調查。各部門之間要明確職責,共同負有成本控制的責任。部門之間要做好協(xié)調配合工作,共同對原材料的價格進行比對,根據綜合情況來制定合理的定價。采購部門在進行原料采購的過程中,要貨比三家,全面了解產品的市場價格,爭取以最低的價格成本采購到更優(yōu)質的原材料。此外,也可以采用通過綜合選定一兩家供應商簽訂長期合作協(xié)議,形成利益共同體,爭取最大的價格折扣,同時根據市場行情定期對價格進行調整。

加強入庫驗收,保證采購物資質量。

首先,要制定明確的物資驗收標準。對于餐飲企業(yè)來說,行政總廚要根據本餐飲企業(yè)的菜肴情況,制定符合要求并且適應市場的原材料標準。對于入庫的材料,要派遣專門的驗收人員對貨品進行嚴格的質量把關,核對好數(shù)量、質量和訂單報價,對于超量的、質量不合格的物資要進行退回處理,既保證數(shù)量又保證質量。其次,明確職責,將驗收工作責任落實到個人,由專門的驗收人員來負責物資的驗收并承擔責任。驗收人員要對原材料質量熟練掌握,具有良好的鑒別能力,定期到市場中走訪,了解市場信息。如產品發(fā)生質量問題,相關人員及第一責任人要承擔責任。最后,每日采購人員都要填寫采購報表,驗收人員填寫驗收報表,對原材料的采購和入庫情況進行準確的記錄,并對供應商的服務和信譽進行評價,上交上級管理部門。

嚴格控制原料使用,杜絕浪費情況。

原料在粗加工過程中的成本控制主要是原料的凈料率的控制,要對凈料率準確地把握。切配對原料成本控制具有重要意義。在切配的過程中,要根據原材料的實際情況,遵循“整料整用,大料大用,小料小用,下腳料綜合利用”的基本原則,從多方面控制食品加工的成本。對于餐飲廚房的廚師來說,要努力提供烹飪技能,做好菜品的設計,投料要合理,盡可能地減少輔料的浪費,減少廢品,從而達到控制烹飪成本的目的。

3結論。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇四

1、服從成本主管的安排,協(xié)助主管做好成本控制的具體工作。

2、協(xié)助本部門進行酒店餐飲部(食品、飲品、香煙、低值易耗品及其他物品)的成本費用核算與控制,酒店客房部(迷你吧、一次性客用品、洗滌用品等)的成本費用核算與控制,各部門文具、印刷、工程用品等費用的核算與控制,酒店低值易耗品(玻、瓷、餐具、布草等)的監(jiān)督控制和費用分攤,以保證酒店經營利潤的實現(xiàn)。

3、向餐飲總監(jiān)、財務總監(jiān)提供餐飲成本信息,配合廚師長隨時編制出新菜單,對每一種食品、菜品按消耗量編出標準成本表,為制訂銷售價格提供依據,并及時進行實施效益分析。負責審核收貨部及倉庫交來的收貨單、入庫單和收貨日報,與采購申請單及報價表上的價格、質量進行核對,對審核無誤的憑證蓋“已核”印鑒并簽名;成本聯(lián)編制成本、存貨明細帳憑證,財務聯(lián)交成本主管審核無誤后,交總會計師審核無誤后,記成本、存貨總帳和應付款。

4、審核每日提貨單,按照出庫貨物的性質分類匯總入賬,并根據各部門的每日提貨數(shù)量按酒店規(guī)定,記入各部門的成本、費用,并打印出庫報告并存檔。

5、審核廚房轉流單,編制轉流匯總表,增減相關部門成本。

6、根據酒店規(guī)定,審核酒店高級職員和有關人員工作餐和宴請簽單,并編制憑證;每月匯總制表。

7、審核編制每日成本報告,根據餐廳、飲料部和廚房提供的每日成本情況,匯總每日食品成本及飲品成本,上傳成本主管審核。

8、編制提供每日各營業(yè)部門成本分析報告。

9、每日監(jiān)控各吧臺、迷你吧、海鮮、燕鮑翅進、銷、存情況,編制分析報告和月報。

10、每月參加廚房、酒吧庫房的盤點,并起到監(jiān)控作用;嚴格控制客房酒吧銷售收入,發(fā)現(xiàn)問題及時調整。

11、根據各部門直撥單、領貨單、盤點表核算各部門成本費用,編制成本、費用憑證;編制存貨憑證。

12、每月編制食品、飲品的成本核算表;編制物品及工程物資消耗表;編制清潔用品、辦公印刷品、客房一次性用品耗用表;編制低耗品(玻、瓷、廚具、布草等)耗用情況表;并上交財務。

13、配合庫房做好每月匯總庫存物資積壓表、報損商品報告、庫存商品明細表,并配合使用部門,盡量利用積壓物資以減低成本。

14、服從主管安排,參與全面市場調查,完成成本控制工作。

13、完成上級交辦的其它工作。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇五

3月20日,xx省應急委辦公室印發(fā)了《xx省在生產及復工復產企業(yè)新冠肺炎疫情防控應急預案(導則)》,要求省應急委有關成員單位、各市州應急管理局指導服務在生產及復工復產企業(yè)做好疫情防控工作,確保企業(yè)針對性制定應急預案及工作方案,做好應急準備,及時有效處置應對,避免爆發(fā)“聚集性”疫情,最大限度減少疫情對企業(yè)和經濟社會的影響。

預案從主要疫情風險、企業(yè)疫情分級與響應、組織體系及職責、預測和預防、應急準備、應急處置、善后處置、保障措施、預案管理等9個方面詳細規(guī)范了疫情應急處置應對工作。特別要求企業(yè)可結合應急管理機構,成立疫情防控指揮部,企業(yè)主要負責人擔任指揮長,確保疫情防控領導重視到位、宣傳教育到位、安排部署到位、對策措施到位、責任分工到位、投入保障到位、督促落實到位、防控成效到位。

企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案。

預案提出,企業(yè)要依據相關情況確定疫情可能發(fā)生的區(qū)域、場所或重點人員,其中集中辦公、生產或經營區(qū)域、食堂、生活區(qū)等人員集中聚集區(qū)域和進出人員、車輛、物流是重點防控環(huán)節(jié)。

在疫情排查上,企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案。員工每天要報告健康情況、工作和生活行動路線,落實“健康碼”應用,同時報告家庭成員健康情況,企業(yè)對外出工作人員、設施、車輛以及就醫(yī)、臨時采購生活用品的行為要及時報告,準確登記。

在企業(yè)的人員、貨物出入口,要設置疫情防控檢查點,對所有進入企業(yè)人員進行體溫檢查,電子健康碼查看,健康登記,并采取必要的消毒措施,如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀,及時采取臨時隔離措施,并向企業(yè)指揮部報告情況。

員工集體宿舍原則上每間不超6人。

企業(yè)工作場所、集中居住區(qū)要環(huán)境清潔,原則上不使用中央空調,保持室內空氣流通。確需使用空調,應當確保供風安全充足,所有排風直接排到室外,不使用空調時應當關閉回風通道。

在消殺防控措施方面,預案提出,工作場所、宿舍、食堂、電梯、升降機、安全通道、衛(wèi)生間、洗手池、通勤工具等公共區(qū)域、設備設施應由專人負責定期消毒,每天消毒不少于2次。員工集體宿舍原則上每間不超過6人,人均不少于平方米。

復工復產前防疫物資應儲備不少于7天正常用量。

預案強調企業(yè)員工要建立“一人一檔”健康檔案,加強疫情排查和消殺防控,按應急預案做好應急物資、場所、人員準備,并做好應急預案演練。企業(yè)要在復工復產前做好生活交通、經費物資保障,復工復產前防疫物資應儲備不少于7天正常用量。為便于企業(yè)學習掌握應對措施,預案還附有企業(yè)新冠肺炎疫情防控應急處置要點、突發(fā)疫情應急響應流程示意圖等簡明扼要說明。

企業(yè)出現(xiàn)病例或疫情傳播,應立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據醫(yī)學觀察情況進一步封閉其所在的辦公室、車間、經營區(qū)域等工作單元以及員工宿舍樓等生活場所。出現(xiàn)1例病例,企業(yè)應視情況依^v^休或局部停工停產,并與其它場所、單元封閉隔開,最大程度減少員工集中,分散防護。

xx省應急管理廳相關人士介紹,預案適用于xx各類在生產及復工復產企業(yè)新冠疫情防控指導工作,企業(yè)可結合當?shù)匾咔榉揽匾蠛透髯詫嶋H,借鑒參照,制定完善適用于本單位的應急預案及具體工作方案。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇六

1、經營費用:

(1)節(jié)約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現(xiàn)象,做到需要時開不用時關。

(2)節(jié)約用電:各崗位做到人走燈關,平時在沒客人的情況下,只留夜明燈。

(3)空調的使用:按照規(guī)定將空調調至規(guī)定的度數(shù),在沒有客人的情況下,單間空調不得開放,客人走后應隨手關閉,每日下班前派專人檢查。

(4)物品領用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領用制度,做到以舊換新。

(5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。

(6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內。嚴格按照操作程序和規(guī)定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。

(7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。

2、食品成本:

做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業(yè)生產經營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現(xiàn)象發(fā)生,從而使餐飲企業(yè)中各種原料得以充分利用,發(fā)揮最大的經濟效益。

(1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質量必須優(yōu)良、價格必須合理、數(shù)量必須適當、憑證必須齊全。

(2)為了保證采購品種的對路,質優(yōu)、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。

(3)嚴格原材料驗收制度,務必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質量相符、數(shù)量相符。

(4)入庫保管的原料由庫房保管員負責驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責人驗收。

(5)驗收時必須對原料實物驗質、點數(shù)和過秤,對質量差、價格高、腐爛變質的原材料,應拒絕接受使用。

(6)進一步明確生產操作程序,遵守生產操作制度,保證各生產過程相互銜接,提高勞動效率。

(7)嚴格按菜品質量標準生產加工,做到民高質量、低成本,營養(yǎng)豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養(yǎng)具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。

(8)嚴格各種菜品、調味品的領用制度,合理使用貴重調味品,廚師長要親自控制領用,防止跑、冒、滴、漏。

(9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導,嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇七

回顧過去,展望未來,__物流公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20__,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20__年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規(guī)劃:

一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關。

當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把__嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度。

需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜睿凑展矩攧詹恐贫ǖ膫蚪鸾Y算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。

三、配備財務人員。

財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口。

至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經手人將手續(xù)完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。

這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作。

認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇八

1、幾大美食街,花園路,于飛路,新華路等。

2、各大區(qū)的繁華地段,家樂家三聯(lián)家電科技城等。

3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)。

4、幾十輛車必須停在選定的場地或其周圍(不包括停車場)。

5、租金不得超過30元/平方米。

和順店家鄉(xiāng)快樂餐廳等等。

1、整個餐廳體現(xiàn)出一種家和繁華的文化氛圍,有綠、黃等顏色,讓人耳目一新。

2、客房設備,尤其是衛(wèi)生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛(wèi)生紙等。)應為高檔。

3、餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制,并有餐廳標志。

4、包間應該在15間以上(客人越來越喜歡在包間用餐),墻壁有專門的傳菜孔,房間有內部電話。豪華包間必須配備電視、沙發(fā)等設備)。

5、大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的距離)。最好有個舞臺。地板鋪防滑80cm磚,天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。

6、衛(wèi)生間應鋪防滑地磚,面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開。

7、廚房頻譜防滑地磚,轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。

8、整個餐廳包括:

(1銷售接待區(qū)(大桌子、沙發(fā))、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉。

(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。

9、食譜是特別設計的。我們店里的名菜都是用彩色照片,菜譜的每一頁都印著“喝單”。

1、裝修:130萬元。

2、廚房設備:30萬元。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇九

在xx年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,經過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結如下:

負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作資料,僅有掌握生產工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不貼合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據予以退回,責令整改。具體工作如下:

(一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調生產統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調各部門,做好成本管理基礎工作。

(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結束后,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。經過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)儉開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)儉開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)儉成本,提高效益。

(一)4月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作資料和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。

(二)6月末根據公司人事調整安排,進行財務部門工作交接。

1、接手部門日常事務和基礎工作。

2、核對現(xiàn)金、銀行賬務,盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。

6月末接手財務部工作,由于在月底結賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調財務人員積極做好6月份結賬工作。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十

為認真貫徹省、市食安委和縣委縣*關于食品安全工作的部署要求,進一步加強轄區(qū)xxxx年食品安全監(jiān)管工作,切實解決食品安全存在的難題,努力創(chuàng)造一個安全、放心的食品消費環(huán)境,進一步提升我鎮(zhèn)食品安全保障水*,現(xiàn)結合xx鎮(zhèn)食品安全工作實際,制定本工作計劃。

將食品安全工作納入黨政班子議事日程研究,把食品安全工作經費列入本級財政指標和發(fā)展規(guī)劃,作為重點工作來抓。召開食品安全工作專題部署會,明確村級責任,完善食品安全管理責任體系。

(一)全力鞏固完善我鎮(zhèn)食安委成員及辦公室建設,調整充實食品安全管理工作隊伍,完善食品安全工作站制度建設,充分發(fā)揮該有的功能,加大部署,形成長效工作機制。

(二)充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督指導作用,健全與市場監(jiān)督、*、農業(yè)、衛(wèi)計、綜合行政執(zhí)法等監(jiān)管派出機構的協(xié)作銜接機制,以及加強信息通報和工作會商。繼續(xù)組織各成員單位開展食品安全專項整治行動,積極協(xié)調各職能部門,實行資源共享。通過多種形式適時發(fā)布食品安全預警信息。

(三)進一步加強食品安全管理考評辦法。實行每季一考評,細化考評細則,隨機抽查登記檢查記錄,督促開展食品安全巡查。

(二)繼續(xù)做好集體聚餐備案登記工作。嚴格按照文件要求,加強食品安全風險防控,落實申報備案制度、健康體檢和培訓管理制度、分類指導制度。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十一

進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內外商散客人。隨著京海知名度的提高,2005年可能會有更多的周邊軍內客源和婚壽宴客源,所以根據以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產品和菜肴,具體方案如下:

1、我部根據客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據消費客人的特點,提供個性化服務和菜品的調配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。

2、每月廚房將推出8—10創(chuàng)新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。

3、根據客人需要,每季度將定期調整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經濟效益。

4、節(jié)日將推出以下活動:

(1)2月14日推出情人節(jié)套餐。

(2)2月23日推出元宵節(jié)活動。

(3)春節(jié)期間將推出帶有祝福名字寓意的節(jié)日菜肴。

(4)8月1日推出“軍旅套餐”

(5)根據不同的節(jié)日還將推出教師節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)等專項的優(yōu)惠活動。

5、婚宴。

為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,2005年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了平日和節(jié)假日婚宴的不同價格標準。

(一)周一至周五最低餐標780元/桌。

(二)節(jié)假日最低餐標880元/桌。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十二

第一、餐廳內部管理方面:

1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工協(xié)同銷售部積極

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作; 向總經理助理匯報。

7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二,營銷方面:

1.利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、始終貫徹餐廳自己的經營線路,以價格、服務為優(yōu)勢,以客人的建議為改進方向而努力。根據不同時期制作促銷方案。

第三,經營戰(zhàn)略:

1.經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,優(yōu)惠中創(chuàng)造特色,標準服務中創(chuàng)造溫馨。不斷改進,不斷進步。

2.結合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內能夠吸納住店客人的光臨。

3. 周邊和邦大廈、銀行、事業(yè)單位等作為我們市場開發(fā)的首要任務,把經濟實惠讓利給客人。

今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

附件:(月份任務的安排)

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十三

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量。

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據,規(guī)范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量。

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持變得更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題。

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,所以為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,現(xiàn)將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集了各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部將在8月份組織各個餐廳舉行首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務意識,提高員工綜合素質。

為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平。

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態(tài),快速容入餐飲團隊。

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際,開發(fā)實用課程。

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。

在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快。

餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,例如在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質。

將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺。

在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況。

20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口。

將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

5、協(xié)助餐飲部經理,共同促進出品質量。

出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊。

20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平。

20xx年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)。

積極的配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造出一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十四

時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的餐飲工作計劃,歡迎大家分享。

在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

市場分析:

民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網在07年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;08年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在08年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

我們的網站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,20xx年計劃主抓以下三項工作:

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的.實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

根據部門發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

團隊工作大致分為四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。

培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。

3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的

文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在20xx年執(zhí)行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業(yè)績。

西安餐飲部

20xx年1月

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十五

在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

我們的網站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

根據部門發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

團隊工作大致分為四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。

培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。

3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的`情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業(yè)績。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十六

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

4,了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲工作計劃優(yōu)選篇十七

休閑部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。

眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

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