客服的求職簡歷（模板17篇）

總結是對已有知識和經(jīng)驗的有機提煉和整體把握，有助于加深理解和記憶。寫總結時要注重語言的風格和表達方式，使讀者能夠愉悅地閱讀。隨著社會的發(fā)展，總結已經(jīng)成為人們不可或缺的一部分，下面是一些不同領域的總結范例供大家參考。

客服的求職簡歷篇一

個人簡歷如果從寫作的類型上來劃分，可以作為一種應用文，而基本上應用文是不用帶有感情色彩的，不過在編寫個人簡歷上，能夠以情緒感染也非常重要。你所寫個人簡歷能夠打動招聘官，也能夠提高個人簡歷的通過率。但是如果，情緒化的個人簡歷掌握不好，反而會起到反作用。

個人信息。

性別：女。

年齡：22歲民族：漢。

工作經(jīng)驗：3年以上居住地：浙江臺州黃巖區(qū)。

身高：cm戶口：浙江臺州黃巖區(qū)。

自我評價。

本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。

求職意向。

希望崗位：客戶服務類-客戶咨詢員/淘寶客服。

尋求職位：天貓客服/打單客服。

希望工作地點：浙江臺州黃巖區(qū)。

工作目標/發(fā)展方向。

熟練掌握淘寶/天貓客服相關工作流程。其他要求：售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關工作經(jīng)驗從事近3年)。

工作經(jīng)歷。

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(民營企業(yè))。

擔任崗位：其他類/其他類。

職位描述：熟練掌握淘寶/天貓客服相關工作流程。其他要求：售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關工作經(jīng)驗從事近3年)。

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(民營企業(yè))。

擔任崗位：其他類/其他類。

職位描述：熟練掌握淘寶/天貓客服相關工作流程。

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(民營企業(yè))。

擔任崗位：其他類/其它相關職位。

職位描述：熟練掌握淘寶/天貓客服相關工作流程。

教育經(jīng)歷。

本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。思想上積極要求上進，團結同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。

拓展閱讀：求職失敗更重要的是找出原因。

求職也是競爭的過程，在這樣的一個過程中，有競就必然會成功者，也會有失敗者。作為求職者要學會分析求職失敗的原因，要知道失敗是成功之母，求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因，并加以改正，則就離下一次成功更近了。

一，基本條件不符合。

企業(yè)用人單位在求職簡歷所看到的就是求職者們的基本信息，從中現(xiàn)在基本符合需要的人才，然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個人簡歷中，所顯示出來大都也是基本的求職條件，那么在篩選個人簡歷的時候，第一遍就是看其條件是否符合求職的要求，比如說企業(yè)主管職位對外招聘，需要本科學歷以上，五年工作經(jīng)驗的人才。那么，沒有本科學歷或者工作經(jīng)驗不夠，就會白淘汰。

二，競爭過于激烈。

很多人都說求職難，求職為什么難?就是因為競爭大，尤其是在好的職位上，你所投遞的個人簡歷所面臨的競爭對手非常多。即便說你能夠滿足對方要求的基本條件，但是在于眾多人才競爭的時候，有一些人才的能力更為突出，或者說有求職者的簡歷寫的比你好，你就會被淘汰。

三，不可預見性的失敗。

在求職中投遞個人簡歷也會有一些不可預見性的失敗因素，例如以郵寄的方式投遞個人簡歷，結果對方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個人簡歷的時間比較晚，用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員，那么你的簡歷甚至都沒被對方看到就被淘汰了。

客服的求職簡歷篇二

目前所在地：

戶口所在地：

婚姻狀況：未婚年齡：21歲。

應聘職位：文秘/文員。

工作年限：3。

可到職日期：隨時

公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。

擔任職務：客服文員(網(wǎng)絡推廣員)。

工作描述：平時主要負責網(wǎng)絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。

離職原因：

公司名稱：駿景實業(yè)有限公司。

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務。

擔任職務：文員。

工作描述：主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。

離職原因：

公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。

公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。

擔任職務：客戶服務代表。

工作描述：主要負責產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。

離職原因：

畢業(yè)院校：廣州信息技工學校。

所學專業(yè)一：物流管理所學專業(yè)二：電子商務。

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0620xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務。

20xx-0720xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員。

外語：英語一般。

國語水平：良好粵語水平：精通。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。

二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務。

三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網(wǎng)絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應用等等。

對工作環(huán)境適應較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調能力強，和同事相處融洽。

熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié)，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服的求職簡歷篇三

在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網(wǎng)

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自我評論本人性格開朗活潑，善于交際，熱愛專業(yè)知識的學習；學習和工作態(tài)度認真，虛心求學，對工作熱情積極主動，有很強的責任感，能吃苦耐勞，工作細心、有耐心；積極參加學校和班級舉辦的活動，在活動過程中踴躍提出自己的想法和主意，擅長節(jié)目的策劃，帶動同學們的積極性，具有很強的團隊精神；實習期可間，虛心向同事們學習與顧客交流的'技巧，業(yè)績突出，很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。工作經(jīng)驗某公司?? 2010-07 - 2010-09
公司性質：日用生活服務
擔任職位：客服專員
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
2010年七月，奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務中心的客戶專員，主要負責顧客的在線預約、來電預約以及違約顧客的再次跟進；實習期間，虛心向同事們學習與顧客交流的技巧，努力學習與顧客溝通的技巧與增強其服務意識，業(yè)績突出，很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。 教育經(jīng)歷天津外國語大學? 2007-09 - 2011-06
最高學歷：本科
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學、信息經(jīng)濟學等專業(yè)。
技能專長技能專長：
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。

客服的求職簡歷篇四

姓名：xxx。

性別：女。

工作年限：2年。

民族：漢族。

最高學歷：大專。

出生年月：1990.5。

所學專業(yè)：電子營銷。

籍貫：浙江。

現(xiàn)居住地：浙江。

婚姻狀況：未婚。

手機：xxxxxxxxxxxx。

郵箱：xxxxxx。

期望職位：淘寶客服。

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。

期望地點：寧波。

期望月薪：2500以上。

工作性質：全職/兼職。

到崗時間：隨時。

工作經(jīng)驗。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)。

銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)。

教育經(jīng)驗。

xx信息技術職業(yè)學院。

所學專業(yè)：電子營銷。

學歷：大專。

語言能力/技能證書。

證書：autocad。

自我評價。

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

客服的求職簡歷篇五

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：惠州。

身材：160cm50kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：23歲。

培訓認證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職—隨時。

月薪要求：20xx——3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：擔任客服。

工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

離職原因：

公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：跟單員。

工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州紡織學院。

學歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。

所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。

客服的求職簡歷篇六

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：

民族：漢族。

戶口所在地：

身材：

婚姻狀況：未婚。

年齡：

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服專員。

工作年限：3。

職稱：中級。

可到職—隨時。

希望工作地區(qū)：

公司名稱：xx網(wǎng)絡科技有限公司。

起止年月：xx—06～xx—07。

公司性質：民營企業(yè)。

所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：擔任客服。

工作描述：

1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

離職原因：

畢業(yè)院校：xx學院。

最高學歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。

所學專業(yè)：計算機應用。

外語：英語一般。

國語水平：精通。

粵語水平：精通。

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服的求職簡歷篇七

目前住地：中山民族：漢族。

戶籍地：廣西身高體重：155cm40kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣東省中山廣州。

工作經(jīng)歷：

公司性質：中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：客服跟單。

工作描述：

1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。

系統(tǒng)應用,包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢；

3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質量等部門相關同事作良好的溝通與協(xié)作；

4.了解并記錄并隨時提供咨詢：訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。

5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關報表統(tǒng)計，整理相關文件報表。

6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團隊協(xié)作。

離職原因：個人原因。

公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：人事文員兼統(tǒng)計。

工作描述：（1）公司每日產(chǎn)量進度報表的制作，及時了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進度．。

（2）統(tǒng)計每個月產(chǎn)量,資金應收／支出貨款，結算和協(xié)助財務發(fā)放工資。

（3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。

（4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報廢。

（5）勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。

（6）辦理公司ic卡、社?？?、平安卡各種證件，對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進行及時更新、整理、歸檔。

（7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對員工請假、調休、遲到、早退、曠工等進行稽查統(tǒng)計。

（8）根據(jù)考勤統(tǒng)計和獎罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計分析，將結果交主管審查。

（9）營造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡，通告文件的制作等。

（10）協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。

離職原因：考試。

教育背景。

畢業(yè)院校：武漢科技技術學院。

所學專業(yè)：染整工藝第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關部門的運作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質工藝流程.

3．能熟練運用辦公軟件，能應用erp與email熟練開展工作；

4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務信函的應用；有高度的客戶服務意識；

5．有良好的溝通技巧，與高效的團隊合作能力與心態(tài)。

6.有高度的責任感,服從與協(xié)調性好,良好的客戶維護經(jīng)驗及客戶溝通技巧.

7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識強，對工作的一些問題能妥當處理，判斷能力強。

8.較強的組織和管理能力.

詳細個人自傳。

(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務。

(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質量分析。

(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進度；能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進行分析解決。

(4)熟悉財務統(tǒng)計相關工作，對數(shù)據(jù)敏感，能獨立完成工作。

(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護與管理.

(6)能很快地適應新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗.

希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價值,同時不斷自我增殖.

客服的求職簡歷篇八

姓名:。

性別:男。

出生年月:1987.01.22。

居住地:北京。

畢業(yè)院校:西京大學。

專業(yè):經(jīng)濟管理。

e-mail:。

工作經(jīng)歷:。

公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。

擔任職位:客服組長。

職責:。

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。

2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準;。

3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。

4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。

5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。

6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查;。

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;。

8、負責協(xié)助處理投訴。

自我評價:。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

聯(lián)絡手機:。

電子郵件:。

客服的求職簡歷篇九

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

培訓認證：

應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：擔任客服。

工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

離職原因：

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：跟單員。

工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：xx學院。

所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

詳細個人自傳。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

姓名：某某國籍：中國。

目前住地：四川民族：漢族。

戶籍地：四川身高體重：165cm52kg。

婚姻狀況：未婚年齡：24歲。

求職意向。

應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：四川。

工作經(jīng)歷：

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔任職務：市場客服。

工作描述：

1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復。

3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點事情需要回家處理。

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。

擔任職務：站長助理。

工作描述：從事聯(lián)想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。

職責：

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：xx科技大學。

所學專業(yè)：電子商務第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：較差。

工作能力及其他專長。

兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉vb，java，c語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

詳細個人自傳。

本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。

姓名：國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓認證：誠信徽章：

應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司性質：所屬行業(yè)：

擔任職務：客戶服務經(jīng)理。

離職原因：

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。

擔任職務：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.

離職原因：

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔任職務：業(yè)務員。

工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：xx中學。

所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

詳細個人自傳。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：廣州市池窖路。

手機：xxxxxxxxxxxxqq號碼：

電子郵件：個人主頁：

客服的求職簡歷篇十

工作年限：1-2年。

工作地點：廣州-增城-新塘。

求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。

工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱：售前。

工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上，非常有耐心。

客服的求職簡歷篇十一

在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關

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志愿者經(jīng)歷
教育背景

性格開朗，樂于與人溝通，有過銷售、市場調研、關于客戶服務方面的工作經(jīng)驗

客服的求職簡歷篇十二

學歷：大專。

工作年限：1-2年。

工作地點：廣州-不限。

學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。

(工作了1年10個月，做了2份工作)。

廣東和平國際旅行社有限公司。

工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。

職位名稱：銷售計調。

工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應的行程。

廣州嘻哈酒店公寓。

工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。

職位名稱：前臺兼前廳。

工作內(nèi)容：主要負責接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。

2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。

普通話：很好粵語：一般英語：較好。

本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認真的完成。

積極主動，一有時間就去做兼職，學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。

在校期間擔任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融入其中。

我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。

客服的求職簡歷篇十三

學歷：大專。

工作年限：5-8年。

工作地點：廣州-不限。

求職意向：客服專員/助理。

執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個月，做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱：銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容：跟進目標客戶，提升業(yè)績，維護客戶相關資料信息，及時完成上級分配的任務。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調處理。完成上級分配的任務。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱：店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。

工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：負責公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調處理。完成上級分配的任務。

2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。

客服的求職簡歷篇十四

寫缺點盡量不寫個人的觀點要寫出大眾化的，這樣別人看了又能感覺得你低調但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供

酒店客服管理簡歷模板

姓名：文書幫

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

居住地：上海

電話：131******(手機)

e-mail：

最近工作[1年4個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：旅游/酒店

職位：酒店客服

最高學歷

學歷：本科

專業(yè)：投資學

學校：復旦大學

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質：全職

希望行業(yè)：旅游/酒店

目標地點：上海

期望月薪：面議/月

目標職能：酒店客服

工作經(jīng)驗

2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]

所屬行業(yè)：旅游/酒店

服務部酒店客服

1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務，為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。

2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè)：旅游/酒店

服務部酒店客服

1. 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。

3. 負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

教育經(jīng)歷

2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科

證書

2008/12 大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定的心理素質。

客服的求職簡歷篇十五

姓名：

性別：男。

年齡：24歲。

婚姻狀況：未婚。

學歷：本科。

工作年限：2年。

政治面貌：共青團員。

現(xiàn)居城市：四川。

籍貫：四川。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

工作類型：全職。

期望薪資：面議。

工作地點：四川。

求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計算機。

求職職位：客服經(jīng)理/主管。

工作經(jīng)歷。

工作描述：通過刻苦訓練、熟練掌控手中器材和技能，高效率完成火災撲救、城市搶險、和其他各類急難險重突發(fā)事件的搶險救援工作。

教育經(jīng)歷。

專業(yè)描述：漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀，德智體全面發(fā)展的中等學校語文師資，以及從事科研、出版、文秘等工作，能夠處理復雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應能力強、專業(yè)素質高的復合型人才。

自我評價。

優(yōu)點：愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞;心地善良，具有同情心，樂于助人;愛學習，能通過各種途徑充實自己。缺點：工作經(jīng)驗缺乏。

客服的求職簡歷篇十六

國籍：中國目前所在地：

民族：漢族戶口所在地：

身材：

婚姻狀況：未婚年齡：

求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：

希望工作地區(qū)：

公司名稱：xx網(wǎng)絡科技有限公司起止年月：20xx—06～20xx—07公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝擔任職務：擔任客服工作描述：

1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

離職原因：

教育背景畢業(yè)院校：xx學院最高學歷：中專畢業(yè)日期：20xx—07—01所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：

語言能力外語：英語一般國語水平：精通。

粵語水平：精通工作能力及其他專長本人形象好，有3年工作經(jīng)驗，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

詳細個人自傳要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服的求職簡歷篇十七

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣東省。

民族：

漢族。

戶口所在地：

湖北。

身材：

174cm65kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

21歲。

人才類型：

應聘職位：

日語翻譯：日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：

工作年限：

1

職稱：

無職稱。

全職。

可到職日期：

隨時。

20xx--3500。

希望工作地區(qū)：

廣東省廣州深圳。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。

公司性質：

外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務。

擔任職務：

工作描述：

1.接聽24小時日語客服電話，及時處理客戶遇到的疑惑和問題。

2.不定時地和日本客戶進行溝通，及時了解客戶的各種情況。

3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。

離職原因：

畢業(yè)院校：

長江大學。

最高學歷：

本科獲得學位:日語。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

日語。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

20xx-09。

20xx-07。

長江大學。

日語。

日語國際一級。

教育背景。

外語：

日語優(yōu)秀。

國語水平：

精通。

粵語水平：

一般。

語言能力。

工作能力及其他專長。

日語通過國際一級和專業(yè)八級，精通聽說讀寫。

適應能力強，能很快的融入公司。

詳細個人自傳。

有責任感、團隊合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強的組織能力和適應能力，并具有良好的身體素質。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。

我知道我還存在缺點，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。

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