總結(jié)具有導(dǎo)向性和指導(dǎo)性的作用,可以引導(dǎo)我們更好地認(rèn)識和把握事物的本質(zhì)。在寫一篇完美的總結(jié)時,我們要注重語言的簡潔明了和文字的連貫性。希望大家可以從以下的總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和靈感。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇一
企業(yè)的文化形成于企業(yè)的日常經(jīng)營活動,具有其自身的特點被公司的員工所接受一種價值的觀念,是企業(yè)核心所在。以人為根本的一種文化,其關(guān)鍵是重視人在企業(yè)經(jīng)營和管理活動里面主導(dǎo)的地位。主要強調(diào)企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中,需要理解和關(guān)
愛
員工。并且企業(yè)的文化是企業(yè)員工在企業(yè)里面發(fā)展和尋求生存必須要遵守的規(guī)則,引導(dǎo)員工將個人的目標(biāo)放入到整個企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)里面,取得員工個人利益的追求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的追求以及社會效益之間的有機(jī)統(tǒng)一。同時企業(yè)文化在企業(yè)對人力資源的管理工作里面有非常重要的促進(jìn)作用。企業(yè)文化的形成和發(fā)展在整個企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營過程里面,本身具有企業(yè)的特征經(jīng)營哲學(xué),其主要核心是思維方式和價值觀念,生成企業(yè)的內(nèi)部成員必須要遵守和認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價值標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗、習(xí)慣、基本的信念以及相對應(yīng)制度載體的總和。企業(yè)的文化核心是企業(yè)員工之間共同的價值觀和信念,主要是用價值觀來激發(fā)和塑造員工,讓員工具備相同價值觀的取向。將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)一切日常的活動里面,成為一種管理的理念,也就是對人主觀的能動性進(jìn)行肯定,將文化引導(dǎo)看成手段,來對員工自覺的行為進(jìn)行激發(fā),最終起到管理效果。
1.人力資源概念
人力資源是在一定范圍里人所具備勞動力總和,也被稱為勞動資源、勞動力的資源或是人類的資源。該種勞動力形成了從事社會經(jīng)營和生產(chǎn)的條件。
2.人力資源的管理作用
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理在整個企業(yè)的管理中有著戰(zhàn)略核心的作用,企業(yè)的人才是所有生產(chǎn)活動的前提和載體,企業(yè)競爭實際是人才之間的競爭,管理和開發(fā)人才是整個企業(yè)的成敗關(guān)鍵。同時人力資源的管理是人才的管理手段,在整個企業(yè)管理的過程中有著非常重要的作用,企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)管理里面重要的決策部門。
人力資源的管理核心是人,把企業(yè)的文化和人力資源的管理相結(jié)合,可以將企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象一起提升。企業(yè)管理核心是對文化和人才的管理,人才是企業(yè)的文化與人力資源的管理結(jié)合點。一個企業(yè)的文化是整個企業(yè)發(fā)展源泉,同時人力資源的管理可以保證企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)人力資源的管理綱領(lǐng)。企業(yè)的文化和人力資源的`管理目標(biāo)一致,兩者之間互相發(fā)展、互相補充、互相促進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)人力資源的管理過程中有著越來越大的作用。
1.企業(yè)文化導(dǎo)向的作用
企業(yè)文化的核心是整個企業(yè)員工在
信仰
和觀念上面共同存在的價值觀,該價值觀能對員工行為和意識產(chǎn)生強烈牽引和導(dǎo)向的作用。例如,廣電積極提倡用戶至上的原則,一旦該服務(wù)的理念被企業(yè)的全體員工接受和認(rèn)同之后,企業(yè)的員工好像會接受命令,在日常工作的時候一定會尊重、體諒和服務(wù)擁護(hù),無論什么
時候都會將用戶放在首位,為用戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)員工工作的出發(fā)點與落腳點,整個企業(yè)自然會形成良好服務(wù)的形象。企業(yè)在招聘的時候,需要將企業(yè)核心的價值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,在開始招聘之前需要設(shè)計與企業(yè)要求相符合的用人形象,嚴(yán)格篩選和考核招聘者。重點招聘一些能認(rèn)同企業(yè)核心的價值觀、能接受企業(yè)文化并且能迅速適應(yīng)整個企業(yè)文化發(fā)展和需要的員工。確保減少企業(yè)文化和新員工價值觀之間的矛盾,讓新員工能適應(yīng)公司各項管理制度,將員工工作績效與工作滿意程度提高。在考核的時候,需要將企業(yè)核心價值觀與員工考核體系相融合,用對員工的考核和評估的方式來告訴員工企業(yè)提倡的東西,以及企業(yè)禁止的東西,逐步引導(dǎo)員工形成爭先創(chuàng)優(yōu)、力爭上游的企業(yè)風(fēng)尚。在分配酬勞的時候,一定要強調(diào)將業(yè)績作為導(dǎo)向,積極實行員工多勞多得以及優(yōu)勞多得的制度,員工一旦接受該制度之后,會為了將自己的追求和目標(biāo)實現(xiàn),努力提升自己的業(yè)績,最終將自己個人的目標(biāo)實現(xiàn)。企業(yè)管理的人員需要給企業(yè)的員工創(chuàng)造業(yè)績條件,將服務(wù)工作做好。2.人才的吸引和保持作用
企業(yè)是否能吸引人才主要取決企業(yè)品牌的形象是否可以讓人才認(rèn)同。企業(yè)是雇主,其整個品牌的
想象
會按照綜合形式將自身豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵展示給其他
人看。企業(yè)文化用提供各種各樣誘因和貢獻(xiàn)之間取得平衡,也就是誘因的引導(dǎo)和成就的驅(qū)動之間的平衡讓人才認(rèn)同,以達(dá)到對人才的維系和吸引的作用。假如企業(yè)可以用分配文化的方式來確保人才物質(zhì)利益得到實現(xiàn),用招聘、錄取、企業(yè)內(nèi)部的待業(yè)以及解雇和養(yǎng)老的安全
保障將人才安全感需求滿足。用各種主體的文化和亞文化讓企業(yè)員工有歸屬感和認(rèn)同感。用追求自我價值和協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來將員工的自我需求實現(xiàn)。是整個企業(yè)的文化里面的特有魅力,用該種魅力能將企業(yè)的人才吸引住,并且能將其保持在周圍。3.企業(yè)文化的約束作用
制度的文化是整個企業(yè)的文化建設(shè)里面非常重要的一個部分,建設(shè)企業(yè)的制度文化是培養(yǎng)企業(yè)的員工、樹立企業(yè)的形象根本保障,企業(yè)倡導(dǎo)的行為需要依靠企業(yè)的管理規(guī)定和制度來維持,用企業(yè)的制度文化對員工的行為進(jìn)行引導(dǎo),最大限度將企業(yè)意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺的行為。企業(yè)員工在日常工作的時候會與企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行博弈,逐步將規(guī)章制度接受認(rèn)可,企業(yè)的制度文化對員工行為和思想產(chǎn)生約束的作用。企業(yè)的制度文化對于企業(yè)約束的作用主要體現(xiàn)在兩個方面,第一個方面是對員工心理的約束,第二個方面是對行為的約束作用。一旦兩個方面約束的作用統(tǒng)一結(jié)合起來,企業(yè)會建立一支團(tuán)結(jié)、紀(jì)律、高效的企業(yè)團(tuán)隊,企業(yè)的員工會將自己本職工作盡職盡責(zé)完成。相關(guān)管理人員不需要施加外部強制力量,盡量防止因為外部因素導(dǎo)致員工對企業(yè)有不滿情緒產(chǎn)生,企業(yè)文化對企業(yè)構(gòu)建企業(yè)和員工之間的和諧關(guān)系有著很重要的作用。
4.員工激勵和凝聚作用
企業(yè)的文化激勵主要是精神方面的激勵,企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)優(yōu)秀的精神,該精神在企業(yè)長期發(fā)展的過程中逐漸形成,是企業(yè)的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工一起形成的精神,也是整個企業(yè)的發(fā)展靈魂。該精神可以給企業(yè)的員工提供積極向上、和諧的組織環(huán)境和積極健康的企業(yè)工作氛圍,員工在該氛圍里面工作的時候會非常
幸福
,這樣的精神可以激勵企業(yè)員工不斷努力向上,將員工內(nèi)心里面的精神力量充分調(diào)動起來。同時企業(yè)的文化精神可以將員工精神的需要得到滿足,是精神上面的激勵,也就是企業(yè)的精神是整個企業(yè)的信仰,該信仰是員工對于企業(yè)的忠誠和信仰,能給員工的工作提供巨大動力,員工有了該動力之后能與企業(yè)榮辱與共。換言之,企業(yè)的文化會產(chǎn)生強大和持久的精神激勵,對企業(yè)員工精神世界進(jìn)行深層次激勵,是企業(yè)的精神一定要能夠讓企業(yè)的員工有認(rèn)同感,一定是有全體員工一起形成的,也就是企業(yè)的文化一定要應(yīng)用到基層。企業(yè)的文化是來自于企業(yè)的一線,也是給一線的員工提供服務(wù)。企業(yè)的文化與企業(yè)激勵的機(jī)制之間有著密切的聯(lián)系,將企業(yè)激勵的機(jī)制完善能對企業(yè)文化進(jìn)行很好地鞏固,同時企業(yè)的文化也可以給企業(yè)的激勵奠定一定基礎(chǔ),給企業(yè)人力資源的管理有著很大的促進(jìn)。除此之外,企業(yè)文化的激勵作用還會體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理和職務(wù)的晉升方面。企業(yè)晉升和薪酬表一定要按照公平、公開以及公正的原則,讓員工對自己的工作保持高度熱情,企業(yè)的職務(wù)晉升一定要與企業(yè)人才的觀念相符合,做到尊重人才和重視人才,給企業(yè)的每一位員工提供公平競爭的平臺。例如,海爾公司關(guān)于
人才的觀念是:能力有多大,舞臺就會有多大。該觀念能對企業(yè)員工起到激勵作用,讓每一位員工在工作的時候都能保持高度的熱情,將自己本職的工作盡職盡責(zé)地完成。在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程里面,企業(yè)文化已經(jīng)變?yōu)楸夭豢缮俚囊徊糠?,企業(yè)文化的好壞對整個企業(yè)的影響非常巨大。企業(yè)文化是整個企業(yè)軟實力的代表,和企業(yè)人力資源的管理有正相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)的文化將企業(yè)員工凝聚力提高,促進(jìn)企業(yè)對于人力資源的管理,并且對員工起到激勵的作用,企業(yè)在進(jìn)行日常管理的時候一定要重視企業(yè)的文化建設(shè),將屬于企業(yè)自己的文化積極構(gòu)建好,將文化的自身優(yōu)勢發(fā)揮出來,用文化對員工進(jìn)行指導(dǎo)和激勵。企業(yè)必須要依靠該軟實力,才可以將人力資源管理的效率提高。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇二
企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)最寶貴的資源。是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍起決定作用的部分。詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
企業(yè)的各級管理者的重要任務(wù)之一,就是要充分地激勵和開發(fā)人們的潛能,利用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力完成組織的任務(wù),實現(xiàn)組織的目標(biāo)?!凹睢笔且詽M足個體的某些需求為條件,通過高水平的努力而實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿[1],激勵作為調(diào)動人的積極性的重要手段,必須根據(jù)客觀存在的需要,掌握和運用正確的激勵方法,并不斷開拓新的激勵方式,才能真正發(fā)揮激勵作用。
首先,企業(yè)吸引人才的需要。企業(yè)要發(fā)展,不僅要吸引人才加入企業(yè),而且要使他們留在企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為了吸引人才,企業(yè)要采取各種激勵措施,創(chuàng)造一個保障充分,獎懲分明的工作環(huán)境最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。其次,實現(xiàn)企業(yè)管理者的需要。管理者要不斷地學(xué)習(xí)激勵的方法,運用各種激勵方式,引導(dǎo)員工創(chuàng)造優(yōu)良績效,實現(xiàn)組織目標(biāo)。再次,實現(xiàn)自我價值的需要。每個人都有發(fā)揮自己特長和成就自己事業(yè)的追求,渴望能在工作中充分展現(xiàn)個人才智,體現(xiàn)自我價值。為此管理者要設(shè)法滿足各層次的需求,更要促進(jìn)職工追求需要的最高層次。為其實現(xiàn)自身價值提供更多的幫助。
彰顯個性關(guān)懷的人本原則有效的激勵應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的原則,全心全意地去關(guān)心人、尊重人、理解人、調(diào)動人的積極性。管理應(yīng)充滿著信任、關(guān)心和情感,體現(xiàn)出管理者對人的高度理解和重視。以人為本就應(yīng)承認(rèn)并滿足人的需要,重視并培育人的發(fā)展,尊重并容納人的個性,開發(fā)并利用人的潛能,注重并幫助人的價值的實現(xiàn)。
公平原則公平感是人類的一種基本心理需要?,F(xiàn)實工作中人們習(xí)慣于把自己獲得的報酬同別人進(jìn)行比較,求得心理平衡。管理者必須堅持“各盡所能、按勞分配”的原則,做到獎勵公平合理,懲罰寬嚴(yán)相濟(jì),有章可循,一視同仁。使員工感到滿意獲得公平感。
按需激勵原則人們的一切活動都是為了滿足自己的某種需要。需要成為人的行動的出發(fā)點,激勵的起點是滿足人們的需要,客觀存在的實際需要,是因人而異,因時而異的。在同一時期內(nèi),人們可能存在著多種需要,同時人們的需要也有一個發(fā)展變化過程,當(dāng)某種需要基本上得到滿足后,原有激勵作用就難以繼續(xù)保持。要對員工進(jìn)行激勵,首先要了解員工的需要,管理工作者要善于根據(jù)不同人的不同需要,恰當(dāng)?shù)剡x擇激勵方式,激勵的效果才能充分的體現(xiàn)出來。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇三
同志們!
央企的頭號任務(wù)是“提質(zhì)增效”。中國電信重慶公司近日結(jié)合自身實際,研究制定出臺《重慶公司提質(zhì)增效工作方案》,深入貫徹中央精神,積極落實集團(tuán)戰(zhàn)略部署。
根據(jù)《工作方案》,重慶電信明確提出,為全面保障實現(xiàn)20經(jīng)營目標(biāo),將結(jié)合重慶市五大功能區(qū)發(fā)展布局,全面聚焦集團(tuán)“2+5”經(jīng)營重點,加速結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推進(jìn)“012”戰(zhàn)略深入落地,增強6個關(guān)鍵能力,提升運營管理能力和基礎(chǔ)管理能力,實現(xiàn)提份額、擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益,促進(jìn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
同時,建立起重慶電信可量化、可檢查、可考核的工作推進(jìn)機(jī)制,通過逐級落實責(zé)任,強化過程管控和執(zhí)行監(jiān)督,全面實現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)的預(yù)算和業(yè)績考核目標(biāo),提升企業(yè)運營管理水平。
全面加強黨的建設(shè)和制度保障,統(tǒng)領(lǐng)提質(zhì)增效。將“圍繞中心、服務(wù)大局”作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,把落實全面從嚴(yán)治黨、加強公司黨建工作放到企業(yè)改革發(fā)展全局中來思考和謀劃,圍繞提質(zhì)增效工作,及時研究有關(guān)意見和對策措施,確保黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。認(rèn)真落實集團(tuán)公司黨組和重慶市國資委黨委要求,圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展戰(zhàn)略和重慶電信工作思路,堅持把黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營同布置、同落實、同檢查。
在制度保障上,強化考核牽引,充分發(fā)揮業(yè)績考核激勵和導(dǎo)向作用,圍繞指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),突出收入市場份額引領(lǐng)地位,通過“012”業(yè)務(wù)驅(qū)動、量質(zhì)并重保障戰(zhàn)略落地,實現(xiàn)企業(yè)收入、用戶及效益穩(wěn)步增長,實現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)。
強化投資管控,實現(xiàn)精準(zhǔn)投資。統(tǒng)籌考慮業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)、財務(wù)運營和效益提升;優(yōu)化分公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源配置,強化市場驅(qū)動;加強集約化資源配置與管理,提高光網(wǎng)投資效益;加強共建共享。加快推進(jìn)與聯(lián)通在無線網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)域的深度合作。以mss上線為契機(jī),落實mss集約化管理要求;完善工程建設(shè)管理體系,開展項目后評估,提升投資精準(zhǔn)度和效益回報。
夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù),突破新興業(yè)務(wù),提份額、擴(kuò)規(guī)模。加快4g發(fā)展,提升4g用戶和終端占比;狠抓光網(wǎng)遷轉(zhuǎn),做好提速營銷、聚焦重點市場、裝維服務(wù)等,實現(xiàn)智慧家庭規(guī)模突破;以翼支付為抓手,全面切入互聯(lián)網(wǎng)消費金融,實現(xiàn)支付自身發(fā)展和助推基礎(chǔ)業(yè)務(wù)放量;全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新興業(yè)務(wù),拓展10個互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)標(biāo)桿大單,引領(lǐng)全市營銷拓展。
優(yōu)化預(yù)算資源配置體系,發(fā)揮資源使用效能。以“四位一體”為主線,推進(jìn)預(yù)算資源配置體系優(yōu)化;做好銷售費壓降,用好銷售費,將有限的資源聚焦業(yè)務(wù)和渠道,并做好效益分析和風(fēng)險管控;加強人工及外包人員費用管理,提高全口徑人工成本使用效率及效益;強化運營成本管控,實現(xiàn)鐵塔租金成本的精確管理。
持續(xù)推進(jìn)“基礎(chǔ)管理”專項,提質(zhì)增收,降本增效。圍繞“經(jīng)營企業(yè)一切資產(chǎn)”的工作方針及“內(nèi)強管理標(biāo)準(zhǔn)化”要求,持續(xù)強化“兩金”壓降要求,聚焦“光進(jìn)退銅、節(jié)能降耗、欠費追收、進(jìn)項抵扣、房屋盤活、物資管理、渠道效能”,持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理提升專項工作,增強資源拓展能力,提升公司價值創(chuàng)造能力,促進(jìn)公司規(guī)模發(fā)展和效益提升。
做好企業(yè)專項治理,推進(jìn)減虧增效。制定跟蹤主業(yè)板塊減虧工作方案并監(jiān)督執(zhí)行;壓縮存續(xù)公司可控付現(xiàn)成本,實現(xiàn)逐年適度減虧;積極拓展主業(yè)上市子公司業(yè)務(wù)收入、壓縮非剛性成本,實現(xiàn)主業(yè)上市子公司扭虧為盈。
優(yōu)化體制機(jī)制,助力企業(yè)改革。優(yōu)化組織架構(gòu),適應(yīng)公司發(fā)展需要;深入推進(jìn)劃小倒三角支撐工作;深化激勵機(jī)制改革,助推企業(yè)改革落地;加強領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊伍建設(shè);全面實施新崗薪體系,加強崗位與薪酬的動態(tài)管理。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇四
為增強國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力和抗風(fēng)險能力,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),近日,安慶市財政局(國資辦)制定出臺市屬國有企業(yè)深化改革提質(zhì)增效工作方案,重點從四個方面推進(jìn)國企改革,實現(xiàn)提質(zhì)增效。
一是分類推進(jìn)提質(zhì)增效。
整合重組城投、發(fā)投、交投公司和擔(dān)保集團(tuán)等,推動投融資平臺公司實施市場化改革。進(jìn)一步拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,構(gòu)建多元化融資體系。
強化資產(chǎn)經(jīng)營和資本運營,積極推進(jìn)項目建設(shè)。嚴(yán)格加強管理,提升企業(yè)精細(xì)化管理水平,增強核心競爭力。積極開拓市場、嚴(yán)格防范風(fēng)險,著力保持國有經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
二是突出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,出臺四大產(chǎn)業(yè)政策,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。設(shè)立規(guī)模1億元的市級天使投資基金、規(guī)模10億元的市級股權(quán)投資基金和規(guī)模100億元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)項目。將市擔(dān)保集團(tuán)資本金擴(kuò)充到10億元,降低擔(dān)保費率,擴(kuò)大覆蓋面。
積極穩(wěn)妥推進(jìn)國企混合所有制改革、改制上市,推動華茂集團(tuán)整體上市。全面梳理虧損企業(yè)和企業(yè)虧損源,重組整合低效無效資產(chǎn),清理關(guān)閉僵尸企業(yè)。
三是建立健全國有資產(chǎn)監(jiān)管體制。
構(gòu)建“市國資辦??國有資本投資、運營公司??國有出資企業(yè)”監(jiān)管架構(gòu),推進(jìn)集中統(tǒng)一監(jiān)管。將市屬企業(yè)劃分為競爭性商業(yè)類、投融資商業(yè)類和公益類,實施分類監(jiān)管。
改進(jìn)監(jiān)管方式,統(tǒng)一監(jiān)管制度,建立考核分配和責(zé)任追究制度。
四是加快完善現(xiàn)代企業(yè)制度。
健全公司法人治理結(jié)構(gòu),加快建立專業(yè)化、職業(yè)化的董事、監(jiān)事隊伍,探索外派財務(wù)總監(jiān)制度。建立市場化選人用人管理機(jī)制,探索職業(yè)經(jīng)理人制度,分類制定國企目標(biāo)管理和經(jīng)營業(yè)績考核辦法,制定國有企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費管理辦法。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇五
關(guān)鍵詞:
一、存在的問題。
(一)人才的招聘方式單一。
目前企業(yè)在人員招聘程序方面沒有進(jìn)行崗位職務(wù)分析,招聘人員一般由人力資源主管單獨到學(xué)校招聘學(xué)生學(xué)生。招聘來的學(xué)生不能適應(yīng)公司的工作環(huán)境,部分學(xué)生在不到一年的時間里便提出辭職,最近幾年離職率較高。
(二)缺乏系統(tǒng)的人才培訓(xùn)體制。
員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的計劃和科學(xué)的方案。許多企業(yè)特別是建筑施工企業(yè),培訓(xùn)表現(xiàn)出應(yīng)付性、臨時性。比如培訓(xùn)工作都是人事部門在年初下達(dá)培訓(xùn)計劃表,各職能部門上報計劃后就不再過問,為了考核時不被扣分,直到年底公司進(jìn)行總結(jié)的時候,才應(yīng)付性地完成培訓(xùn)計劃。在施工項目中,發(fā)現(xiàn)員工某項技術(shù)掌握不到位,影響了工作,才臨時找老師進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)缺乏公平的績效考評制度。
主要體現(xiàn)在三個方面:
1、共有成果很難確認(rèn)成果責(zé)任人;
2、指標(biāo)權(quán)重難以界定;
3、考評結(jié)果難以確認(rèn)。
既強調(diào)集體主義,又存在等級制度,任何一項大事情,沒有具有一定地位的領(lǐng)導(dǎo)來牽頭是很難辦成的,因為只有各級領(lǐng)導(dǎo)才有解決和協(xié)調(diào)問題的權(quán)力。所以下層員工不論其能耐有多大,都要服從于上司,這樣一來,一有成果就很難確認(rèn)具體貢獻(xiàn)者,通常是按地位而不是實際貢獻(xiàn)來獎勵,打擊了做事人員的積極性,最后形成下層人員及時有創(chuàng)新也不愿積極參與的惡性循環(huán)。同時,考評人員通常按德、能、勤、績來考評員工,但權(quán)重平均化,考評結(jié)果缺乏可比性。
(四)激勵機(jī)制失效。
許多企業(yè)的績效指標(biāo)主要是考核德、能、勤、績或者一些概念籠統(tǒng)的方面,如團(tuán)隊精神等。由于指標(biāo)得不到有效量化和細(xì)化,最后對員工的考核往往成為主觀及人事部門的主管評價。考核的方式方法人為的因素較多,與晉升、利益分配沒有直接掛鉤,激勵作用不大。
二、改進(jìn)的方法。
(一)人才招聘方式的改進(jìn)。
企業(yè)除了采用校園招聘形式外,還可以采用以下方式進(jìn)行招聘:
1、通過獵頭公司,幫助公司招聘高級管理和技術(shù)人才,既能替公司的高層管理人員節(jié)約時間,又能夠幫助公司迅速就接觸到高素質(zhì)的應(yīng)聘者。
2、對于特殊稀有人才可采用廣告或者網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行招聘,它對工作空缺的信息發(fā)布迅速,有廣泛的宣傳效果,在展示公司實力的同時,可以發(fā)布多種類別工作崗位的招聘信息,發(fā)布方式上公司的操作上有優(yōu)勢,被選資源廣泛。
3、一般員工的招聘可通過就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘。采用各種招聘渠道雖然會帶來資金的增加,但是有利于公司的整體發(fā)展[1]。
(二)進(jìn)行分類系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、崗前培訓(xùn)。
對所有即將參加工作的新員工,都要進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)知識教育。通過公司文化培訓(xùn),激發(fā)培養(yǎng)新員工的責(zé)任心,集體榮譽感,協(xié)作精神等等,為以后對員工的高效管理、利用奠定基礎(chǔ),崗前培訓(xùn)后,考核成功者才能正式上崗。
2、崗位培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)的重點應(yīng)放在對員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)上,對員工進(jìn)行專門業(yè)務(wù)知識講解,并針對在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點分析。作為建設(shè)施工企業(yè),公司要做好的不僅僅是在公司總部進(jìn)行各種培訓(xùn),跟應(yīng)該考慮到建設(shè)項目上的員工,可以聘請高等院校、科研院所的專家、教授下工地傳授最新知識。這樣既能提高員工的能力,又能讓工地員工備受鼓舞,認(rèn)為自己被公司所器重。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
激烈的市場競爭驅(qū)使企業(yè)培養(yǎng)一批多種技能復(fù)合的人才,為了培養(yǎng)這種復(fù)合型人才,可以采用轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,企業(yè)也相當(dāng)于崗位輪換,例如讓技術(shù)部的人員與管理層人員相互輪崗。
4、案例培訓(xùn)。
為培養(yǎng)員工分析、解決問題的能力,可采用大量案例分析方式,案例培訓(xùn)取材于真實的環(huán)境,采用相似的組織機(jī)構(gòu),在相同的人員關(guān)系和時間下,運用同樣的資源約束、競爭壓力、數(shù)據(jù)和信息,訓(xùn)練學(xué)員的戰(zhàn)略、政策觀點和實際出來問題的能力,要求學(xué)員提出經(jīng)過深思熟慮的分析,進(jìn)行公開的辯論,并且采取適當(dāng)?shù)男袆咏鉀Q問題。
5、學(xué)歷培訓(xùn)。
為提高骨干員工的知識文化水平,可有計劃地安排人員以半脫產(chǎn)的方式參加各種以提高學(xué)歷為主的培訓(xùn)班,中高層管理人員參加工商管理碩士的培訓(xùn),工程技術(shù)骨干到學(xué)院進(jìn)修,也同時鼓勵員工自我進(jìn)修,在團(tuán)體內(nèi)提高整體的學(xué)歷水平,形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
6、經(jīng)理培訓(xùn)。
這是針對公司高層管理人員的培訓(xùn)。因為公司最高層的職責(zé)是對整個公司的經(jīng)營管理負(fù)責(zé)任,他們的能力、知識和態(tài)度都是關(guān)系到公司生死成敗的關(guān)鍵。
(三)完善績效考核體系。
1、采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法進(jìn)行客觀考評。
針對不能公平地進(jìn)行績效考核的問題,本文希望通過對績效進(jìn)行定量分析來解決企業(yè)的績效考核問題。本文采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法對一公局的績效考核進(jìn)行改進(jìn)。與其它方法相比,它能從繁多的績效指標(biāo)中提煉出少量關(guān)鍵的指標(biāo)來進(jìn)行考評,在減少了對員工的束縛的同時,還大大降低了績效管理的成本,不僅有利于提高績效管理的效率,還有利于增強企業(yè)的核心競爭力。
2、做好績效面談。
當(dāng)然,雖然在設(shè)計上本文強調(diào)定量分析,但并不代表績效考核僅僅就是給員工打分,在考核結(jié)束階段,應(yīng)該進(jìn)行必要的績效面談,并且要談的具體,具體到某個事件,以引起被考核者的共鳴。例如在表揚某員工方面,不能只是說“張三,你這項工作做得很好,我很欣賞”,而是要具體到好在哪里,可以說“張三,上周末,你為了公司第二天要用的招標(biāo)書,連夜加班,而且制作質(zhì)量很高,我對你的敬業(yè)精神和工作質(zhì)量表示高度認(rèn)可!”只有這樣,一個完善的考核才能起到其預(yù)想的效果。
3、確定務(wù)實的績效考核原則。
(1)評估應(yīng)該公平公正。考核中最好建立由公司領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源部和員工代表三方組成的考核小組,具體負(fù)責(zé)公司的年度考核工作。
(2)定性分析與定量分析相結(jié)合。績效考核體系關(guān)鍵以定量分析為主,量化指標(biāo)分析約占80%,公司在考核中要運用現(xiàn)代技術(shù)方法加強定量分析,以克服定性分析過于粗糙,不準(zhǔn)確等弊端[2]。
(3)考核結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確反饋。反饋是促進(jìn)溝通的一個方式,員工的考核結(jié)果應(yīng)得到反饋,領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作情況的反饋會直接影響員工將來的工作業(yè)績。如果不告訴員工所做工作地好壞,員工自己很難對自己的工作做出判斷。反饋可以通過單獨談話或公開批評和表揚等,反饋要及時、準(zhǔn)確,不要只等有錯誤時才反饋,要尋找機(jī)會表揚員工,讓他們從中得到滿足,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
(四)建立高效的激勵體制。
1、人性化激勵。
越來越多的專家贊同單靠金錢并不足以引發(fā)工作積極性這一觀點,并認(rèn)為金錢若能和“人性”的因素相結(jié)合,會達(dá)到更好的效果。事實上,人們除了物質(zhì)上的滿足外,真正想得到的是精神上的滿足和自我價值的實現(xiàn)。
(1)精神鼓勵。
精神鼓勵包括賦予理想、形象、責(zé)任感、榮譽感等,是滿足人們自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。在管理過程中,人們常常以贊美為主、批評為輔,以滿足員工的精神需要。對于企業(yè)的長期職工,晉升他的職位或增加它的責(zé)任感可以算是給他的一種長期的精神獎勵。傳統(tǒng)的提拔獎勵方式是在各個管理階層內(nèi)由低到高逐級晉升,而以這種晉升方式來獎勵員工并不是那么容易做到的。用“增加他的工作責(zé)任”或“使他地位更醒目”是比較容易做到的。
例如,對工作表現(xiàn)杰出的明星員工,可以派他接受更高層次的職業(yè)培訓(xùn),也可以讓他負(fù)責(zé)培訓(xùn)他人,這樣就能讓他得到精神上的滿足。對優(yōu)秀的員工,可以讓他扮演他所在部門與其他部門之間的聯(lián)絡(luò)人這一角色,也可以讓他承擔(dān)其他部門的顧問,若有跨部門的問題,就可以讓這位聯(lián)絡(luò)人與其他部門的人組成一個溝通的團(tuán)隊,共同解決問題。對杰出的員工可以讓他享受一般人所不能享受的榮耀,比如,給他安排個人辦公室或更換辦公設(shè)備等,這些東西在領(lǐng)導(dǎo)看來算不了什么,或是很容易辦到,但是真正辦起來卻需要魄力,能讓人折服。這些特殊的獎勵,哪怕是小到刻有自己名字的煙灰缸、寫字筆、座椅、工藝品等,都顯示他們已作出了比較特殊的業(yè)績,于是每跨出一步,都會增加一倍的信心,形成一種良性循環(huán)。
(2)帶薪休假。
休假是很多企業(yè)用來獎勵員工的方式,只要是休假,不管是一天還是半年,所有人都會非常樂意,更何況給的獎勵是帶薪休假。休假是一種很大的激勵,尤其是對于那些希望有更多自由的年青人。對于公司來說,給員工休假,可以提高其工作效率,可以讓員工在高壓的工作環(huán)境中暫時解脫出來,經(jīng)過一段時間后,會以更飽滿的精神投入工作。
2、激勵壓力機(jī)制。
有正面的激勵就有負(fù)面的激勵,有晉升就有淘汰,在激勵體系的設(shè)計中,要求將正面和負(fù)面激勵結(jié)合起來考慮。通過建立淘汰制度,使員工不敢松懈,有一種緊迫感,同時有助于促進(jìn)內(nèi)部合理的競爭氛圍的形成,也就是形成一種激勵壓力機(jī)制。
一公局是國有企業(yè),許多管理層人員進(jìn)去之后就像得到了金飯碗,不思進(jìn)取,主要原因就是沒有壓力的存在。雖然不提議隨意懲罰或開除員工,但對于在績效考核中沒有合格的員工,應(yīng)該采取扣除獎金、批評、降級甚至開除等懲罰,以激勵員工上進(jìn)。
3、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展是增加企業(yè)凝聚力的最好方式,也是很好的激勵機(jī)制。這樣有利于員工看清楚自己的發(fā)展前景,也有利于公司留住人才。采用各種培訓(xùn)的獎勵來完成這種規(guī)劃是最好的方式。在金融危機(jī)的大環(huán)境下,集團(tuán)公司處于業(yè)務(wù)不太繁忙的狀態(tài),應(yīng)當(dāng)抓住這個非常時期加大培訓(xùn)力度,讓大家覺得公司還在積極地面對困境,在心理上得到慰藉,增加員工對企業(yè)的信心,也堅定自己職業(yè)生涯的信心。通過專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),在提升員工技能水平的同時,也為企業(yè)今后的發(fā)展儲備人才做好了準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇六
二十一世紀(jì),企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才是信息時代企業(yè)發(fā)展的動力之源,人力資源將是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。人力資源作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源在企業(yè)發(fā)展中所起的作用也越來越大。
摘要:伴隨著信息社會的到來,信息化手段在各個工作領(lǐng)域逐步普及,人力資源管理手段得到了豐富和完善,在教育領(lǐng)域,如何將信息化這一先進(jìn)手段與傳統(tǒng)的工作目標(biāo)要求相結(jié)合,這無疑是對各級教育部門提出了一個全新的要求。
在先進(jìn)的信息技術(shù)條件下,人事工作的管理水平和辦事效率得到了很大的提高。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)存檔、表格分析、口口相傳等工作模式在信息化的幫助下都可以大大簡略,并提供了無可比擬的快捷和信息分析優(yōu)勢。
本文將對比進(jìn)行初步探討。
現(xiàn)階段,國內(nèi)諸多學(xué)者公認(rèn),好的人力資源管理系統(tǒng),既是能有效管理信息的工具,也是規(guī)范人事行為的科學(xué)方法。
目前,國內(nèi)許多優(yōu)秀的軟件開發(fā)企業(yè)都根據(jù)自己的特點,開發(fā)出了自己的人力資源管理系統(tǒng),筆者轄區(qū)內(nèi)各部門人事系統(tǒng)應(yīng)用人力資源軟件不盡相同,各個單位人事干部計算機(jī)操作水平不一、軟件推廣使用覆蓋面不同,他們都形成了各自的管理模式。
二、教育人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用存在的主要問題及原因分析。
1.存在的問題。
(1)觀念滯后,認(rèn)識不到位。
轄區(qū)內(nèi)全部的中小學(xué),筆者都進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)有一半以上的學(xué)校,他們雖然有人力資源管理系統(tǒng),但是人事干部卻還是比較習(xí)慣于傳統(tǒng)的人事管理方式,沒有使用新的人力資源管理系統(tǒng),觀念的滯后,導(dǎo)致人力資源管理系統(tǒng)的很多功能沒有得到有效的應(yīng)用。
(2)工作重復(fù)率比較高,實際效率比較低。
從當(dāng)前的一些單位在系統(tǒng)的應(yīng)用情況來看,人事管理經(jīng)常是轉(zhuǎn)達(dá)和傳達(dá)、催促和通知這樣的方式完成,這種情況下時間的利用率極為低下,并且大量的工作在重復(fù)進(jìn)行著。
部門中,許多重要的信息都是由一些不科學(xué)的程序和數(shù)據(jù)組成,數(shù)據(jù)常常復(fù)雜到難以理解、充滿矛盾。
因為需要處理的數(shù)據(jù)和存儲的數(shù)據(jù)緊緊交連在一起,所以很難對其做出富有成效的使用和管理。
(3)數(shù)據(jù)和信息更新不及時。
一些單位在對教職工信息進(jìn)行動態(tài)跟蹤與能力分析時,由于沒有有效的信息溝通機(jī)制和溝通方法,信息更新進(jìn)度緩慢,因此人事管理部門對教職工的信息變化的掌握就滯后了很多,在發(fā)生問題時,不能及時性的進(jìn)行解決,這樣就在外部變化的反映能力上比較低,對實際工作的效率造成了很大的影響,人事管理的整體水平也得不到有效提升。
(4)單位的內(nèi)外部信息共享不能高效實現(xiàn)。
從當(dāng)前的一些單位的工作情況來看,內(nèi)部信息的共享能力比較弱,所以信息數(shù)據(jù)多是在各個科室當(dāng)中,而在對計算機(jī)的應(yīng)用過程中,沒有將信息數(shù)據(jù)的格式統(tǒng)一化,這就造成了單位內(nèi)部的信息共享程度比較低化。
有的學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)平臺雖然有了相應(yīng)的應(yīng)用,但在管理系統(tǒng)方面較為缺乏,所以對教職工的信息管理也多是采用以往比較傳統(tǒng)的方式、手工錄入以及電子郵箱等進(jìn)行使用。
(5)管理人員和管理系統(tǒng)不能有效結(jié)合。
從教育改革實施以來,各學(xué)校也在很大程度上有了改變,逐漸和時代發(fā)展相契合,但是還有一部分學(xué)校并沒有跟上改革的步伐,在人力資源的管理上體現(xiàn)的比較突出。
學(xué)校的人事管理人員多是一些年齡比較大的人員,缺少年輕的人員來進(jìn)行平衡這一結(jié)構(gòu),由于年齡相對大的人員對新事物的接受能力比較差,所以對一些先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上就會存在著效率低下的問題,不能對新型的人力資源管理系統(tǒng)作用得到最大化的發(fā)揮。
相對來說年輕人在這一方面的學(xué)習(xí)能力就要強得多,對人力資源管理信息技術(shù)的應(yīng)用能力也比較強。
但是實際中這一問題還沒有得到有效解決,在實踐性人才方面依然比較缺乏。
從當(dāng)前的發(fā)展情況來看,教育系統(tǒng)人事管理信息化建設(shè)已經(jīng)顯得格外重要,信息化系統(tǒng)也基本都是按照上級人社局的要求建設(shè),始終處于被動推進(jìn)的狀況。
對于教育人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)沒有統(tǒng)一化,從而就不能針對性地對實際問題得到解決。
還有就是對人力資源人事管理系統(tǒng)建設(shè)過程中,在對其之后的維護(hù)管理沒有得到充分重視,所以這也會對應(yīng)用的效率有著影響。
還有就是對人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用沒有重視,有的是對管理比較重視,但是在管理系統(tǒng)的開發(fā)利用上沒有得到充分重視,從而就造成了人力資源管理系統(tǒng)不能和實際的發(fā)展相契合。
對人事管理的模式?jīng)]有進(jìn)行優(yōu)化,封閉性的管理模式在當(dāng)前的人力資源管理當(dāng)中還依然存在,由于在這一方面改革的不徹底性,也對人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用造成一定的影響。
(3)人員素質(zhì)制約人事信息化發(fā)展。
信息化建設(shè)是一門學(xué)科,人事管理也是一門學(xué)科,要把學(xué)校人事管理與信息化建設(shè)有效對接,就需要有復(fù)合型的專業(yè)人才,不僅要懂信息知識,而且還要對人事管理有研究。
第一,對教育人力資源的管理優(yōu)化要從多方面進(jìn)行分析,并要能和實際相結(jié)合。
首先要能對管理的模式進(jìn)行有效創(chuàng)新,人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)主要是對員工潛能的激發(fā),從而創(chuàng)造更大的效益,所以要能將以人為本的理念充分重視,并要能夠在實際系統(tǒng)開發(fā)以及管理模式的創(chuàng)新中加以融入。
要加強外部的配合和支持,主要是需要教育系統(tǒng)內(nèi)各個部門的積極配合,這樣才能保證數(shù)據(jù)的及地、完整和準(zhǔn)確。
第二,教育人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化還需要在經(jīng)費上的支持,在充分的資金支持下才能夠?qū)⑺枰能浻布O(shè)備得以完善,才能將基礎(chǔ)性的工作得以完成。
不僅如此,還要能夠做好長期的資金籌備工作,可建立專項資金應(yīng)用項目,為教育人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)利用打下堅實基礎(chǔ)。
第三,要對內(nèi)部人才資源的開發(fā)利用得到充分重視,人力資本的投資是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一個決定性因素,這就要能夠和實際相結(jié)合將人力資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定。
對人才的應(yīng)用要能經(jīng)過科學(xué)性的組合,這樣才能將專業(yè)管理人才的素質(zhì)達(dá)到合理的需要標(biāo)準(zhǔn)。
不僅如此,還要能夠在技術(shù)層面進(jìn)行完善,將技術(shù)的應(yīng)用要規(guī)范化以及合理化的呈現(xiàn)。
第四,從管理層面進(jìn)行有效完善。
信息化建設(shè)重在維護(hù)管理,當(dāng)信息化建設(shè)發(fā)展到一定階段時,管理與維護(hù)就顯得尤為重要。
如,資源的管理、應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)與管理、對設(shè)備的維護(hù)與管理、網(wǎng)上內(nèi)容的管理,否則再好的系統(tǒng)也展示不出應(yīng)有的魅力。
因此,要制定比較完善可行的管理辦法,來推動管理的科學(xué)化進(jìn)程。
第五,人員素質(zhì)問題。
在人事管理信息化過程中,人永遠(yuǎn)是第一位的。
因此,要提高人事工作者的工作能力和整體素質(zhì)水平,就要加強對人事工作者的專業(yè)培訓(xùn)力度。
要讓人事工作者充分了解人力資源管理系統(tǒng)的功能和運行方式,主動積極地反思現(xiàn)行的體系,學(xué)習(xí)各類軟件系統(tǒng)中蘊涵的先進(jìn)理念,探討改進(jìn)的方案。
四、展望未來的發(fā)展建議。
1.施行教育人力資源綜合網(wǎng)絡(luò)化管理。
(1)信息分級共享。
互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)的設(shè)計中有一個最主要的目標(biāo),就是信息的共享性、一致性。
要讓學(xué)校各部門的數(shù)據(jù)始終保持一致,同時還能夠發(fā)布、及時地了解學(xué)校內(nèi)的動態(tài)信息。
(2)務(wù)實管用。
信息系統(tǒng)的模塊設(shè)計必須遵循教育教學(xué)工作規(guī)律,能夠滿足一線教育工作需要,不能簡單地將數(shù)據(jù)電子化。
應(yīng)著眼于教學(xué)工作中的一些關(guān)鍵指標(biāo),比如生源年齡、成績分布、教師隊伍結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計安排,找出其中的內(nèi)在規(guī)律,從而達(dá)到促進(jìn)教學(xué)的目的。
(3)信息安全。
教育系統(tǒng)的內(nèi)部資料是屬于教育部門專有的,一些部分不能對外公開,要防止惡意侵入。
另外,教育系統(tǒng)的資料保密程度也分不同等級,不同級別的員工所能獲取的信息應(yīng)根據(jù)其處于教育系統(tǒng)內(nèi)的位置而定。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇七
摘要:文章研究了現(xiàn)代管理模式從剛性發(fā)展到柔性的過程,分析了柔性管理的獨特優(yōu)勢,并針對行政事業(yè)單位人力資源管理,提出了做好人力資源規(guī)劃、構(gòu)建柔性組織機(jī)構(gòu)、制定柔性薪酬體系、建立人才培養(yǎng)計劃、營造柔性文化氛圍五個方面的措施。
關(guān)鍵詞:柔性管理;剛性管理;人力資源管理。
一、引言。
企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,就必須充分發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢?,F(xiàn)代人力資源管理要求,要充分調(diào)動人的積極性,使員工自覺自愿地把自己的知識、才能貢獻(xiàn)給組織,與組織保持高度的認(rèn)同感,傳統(tǒng)的剛性管理模式已不能滿足這一需要。與此同時,組織管理在經(jīng)歷了行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、決策理論、全面質(zhì)量管理等過渡性演變之后,也已進(jìn)入了一個新階段——柔性管理。柔性管理以其靈活的管理方式,高效的管理效率,成為目前組織管理的新趨勢。所以,重視柔性管理模式的運用,對實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工自身價值都具有特別重要的意義。
現(xiàn)代管理模式經(jīng)歷了從剛性到柔性的一個很漫長的階段。20世紀(jì)80年代以前的傳統(tǒng)企業(yè)中,人力資源管理模式是簡單、層級為特征的剛性管理,是以控制、規(guī)章制度、懲罰為手段,管、卡、壓等強制性色彩頗濃。這種剛性管理建立在不尊重人的個性,不順應(yīng)人行為規(guī)律的基礎(chǔ)之上,將人看做“經(jīng)濟(jì)人”、“機(jī)器的附件”,被稱為“泰羅制”管理。在管理理念上,管理者著重強調(diào)組織的權(quán)威性、等級性、執(zhí)行性,以及各種行為的規(guī)范性,而忽視了人的情感、個性、欲望、能力等因素的作用;在管理手段上,習(xí)慣用行政手段推動工作,按“長官意志”辦事,領(lǐng)導(dǎo)怎么講,下面怎么做;在管理方式上,管理是一種自上而下的管理,管理者制定了一系列規(guī)章制度來約束員工,強制要求員工服從而忽視了橫向溝通與合作。這種管理方式嚴(yán)重影響了員工自覺性的發(fā)揮。
柔性管理模式的出現(xiàn),是組織管理發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,它彌補了剛性管理的不足,具有內(nèi)在驅(qū)動、持久影響、有效激勵及迅速適應(yīng)的四大優(yōu)勢。內(nèi)在驅(qū)動是指,柔性管理不是主要依靠權(quán)力影響或行政命令,而是依賴員工心理反映,依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理,從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力。持久影響主要表現(xiàn)為在柔性管理中要把各種管理規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工內(nèi)心的自愿承諾,并最終將這種內(nèi)心承諾轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺行動。這一轉(zhuǎn)化過程需要組織進(jìn)行長期堅持不懈的努力。有效激勵是指,自我實現(xiàn)需求作為員工的高層次需求,只要合理運用,將具有比剛性管理更有效的激勵作用。人力資源柔性管理的迅速適應(yīng)性主要表現(xiàn)在適應(yīng)環(huán)境變化的及時性和應(yīng)對能力方面。即它不僅具有及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化的能力,還具有堅強和韌性的特點,能積極應(yīng)對環(huán)境變化帶來的各種影響。
柔性管理模式是眾多管理模式中的最優(yōu)選擇,也是適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理的發(fā)展趨勢的需要,具有顯著的優(yōu)越性。
一是適應(yīng)外部變化的需要。柔性管理強調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏與彈性,這種管理方式給員工充分的自由,從而極大地激發(fā)員工極積性、創(chuàng)造性、主動性和自覺性,能夠根據(jù)周圍的環(huán)境變化靈活反應(yīng),迅速行動、避開威脅、改變策略,同時還含有堅強、韌性、忍受變化帶來的負(fù)面影響的能力。二是整合競爭優(yōu)勢的需要。柔性管理注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺、主動和文化、遠(yuǎn)見和價值控制,它依據(jù)信息共享、虛擬整合、競爭性合作、差異性互補、虛擬實踐社團(tuán)等,實現(xiàn)知識由隱到顯的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。三是調(diào)整組織關(guān)系的需要。隨著人力資源已成為組織中的決定性的戰(zhàn)略性資源,組織與員工之間、組織與社會之間的關(guān)系將發(fā)生革命性的變化,原來的強制與命令將越來越難以奏效,管理者的權(quán)威越來越難以憑借權(quán)力來維系,雙方的關(guān)系由原來的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的合作關(guān)系,傳統(tǒng)的層級制組織關(guān)系以難以滿足這一需要。四是提高管理效率的需要。柔性管理方式由原來的多層管理轉(zhuǎn)變成了扁平管理方式,由于對每個員工的要求有不同,這樣可以給每個員工或每個團(tuán)隊獲得獨立處理問題的能力,獨立履行職責(zé)的權(quán)利,避免管理層多而出現(xiàn)層層匯報,耽誤時機(jī)。從而達(dá)到“人盡其才”的效果。五是彌補剛性管理不足的需要。柔性管理可以把人情和人性融合到管理中去,避免出現(xiàn)硬(剛)性管理背后的人情關(guān)系。通過柔性管理可以促進(jìn)員工相互之間溝通親睦,增強了團(tuán)隊的凝聚力,通過柔性管理可以解決員工的后顧之憂,使員工能全身心地投入到工作當(dāng)中。
由于柔性管理具有獨特的適應(yīng)性,柔性,協(xié)調(diào)性、競爭優(yōu)勢,因此在現(xiàn)代管理實踐中,對人力資源實施柔性管理已經(jīng)勢在必行。
四、運用柔性管理,提高行政事業(yè)單位人力資源管理效率。
目前行政事業(yè)單位的人力資源管理,都是依照傳統(tǒng)的剛性管理模式進(jìn)行管理,其組織呈現(xiàn)為層級制,缺點是管理成本高昂,信息流轉(zhuǎn)不暢,難以調(diào)動下屬積極性,容易造成家長制和依附性上下級關(guān)系。運用柔性管理,則能夠提高行政事業(yè)單位人力資源管理效率。具體做法是:首先建立一個統(tǒng)一、開放、競爭、有序的人力資源規(guī)劃,然后不斷適時調(diào)整人力資源激勵與調(diào)配,建立健全薪資福利制度,還要營造良好的文化氛圍,不斷完善用人機(jī)制。
(一)運用柔性模式,做好行政事業(yè)單位人力資源規(guī)劃。
由于行政事業(yè)單位組織內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性、人事制度安排背后的價值沖突性、或者說多樣化的'利益群體之間妥協(xié)和利益調(diào)整過程的影響性,行政事業(yè)單位人力資源規(guī)劃實施起來十分復(fù)雜。一方面,人力資源規(guī)劃制定者與部門主管一起編制預(yù)算使其與人事政策相符,從這個角度看,人力資源規(guī)劃充當(dāng)參謀角色;另一方面,行政主管和人力資源部門即刻就該項工作的人員供求、職位分配、薪酬設(shè)計、招募培訓(xùn)等編制成未來的預(yù)算并提交上級部門,從而承擔(dān)著直線管理角色。因此,人力資源管理者要做到以財務(wù)管理為核心,重視績效管理,加強核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強員工失業(yè)風(fēng)險、健康福利的管理,以降低人員流失和保險損失,促進(jìn)整個部門的穩(wěn)定運行和發(fā)展。近年來我國越來越重視人力資源規(guī)劃的實施與運作,基本確立了根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃、現(xiàn)有人力資源狀況等因素制定人力資源規(guī)劃的原則,并在具體操作層面提出科學(xué)化建議,但仍然存在諸如缺乏配套管理制度等問題,需要引進(jìn)長效規(guī)劃機(jī)制,逐步建立起一套與政府部門人力資源特點相互協(xié)調(diào)的人力資源規(guī)劃管理機(jī)制。
(二)構(gòu)建柔性化組織結(jié)構(gòu)。
行政事業(yè)單位是金字塔式的層級結(jié)構(gòu),其主要特點是組織管理層次較多,信息傳遞時間較長,組織決策反應(yīng)速度較為緩慢,各個職能部門之間的協(xié)調(diào)配合能力較差,上下級之間的溝通也往往因為層級較多而產(chǎn)生信息過濾和失真的問題。而柔性化組織結(jié)構(gòu)則是以信息有效傳遞和市場快速反應(yīng)能力的提升為核心的,其主要是以網(wǎng)絡(luò)型的扁平化組織結(jié)構(gòu)為主,管理層次較少,從而可以有效提高工作效率和信息傳遞效率,加強各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào),使企業(yè)的市場反應(yīng)更為迅捷。具體做法是,可以以工作任務(wù)為紐帶,建立臨時合作團(tuán)隊或合作聯(lián)盟,當(dāng)工作任務(wù)完成或終結(jié)時,組織自行分離解體。
(三)制定柔性的考核和薪酬體系。
傳統(tǒng)行政事業(yè)單位采用的過程管理模式導(dǎo)致了,上級擔(dān)當(dāng)下級的助手,把大量的精力都浪費到了本屬于下級工作范圍的具體事務(wù)上,柔性管理采用的是目標(biāo)管理,使上下級之間能夠做到分工明確、目標(biāo)清晰、即使員工有充分的發(fā)揮空間施展自己的能力和才干,又便于上級主管對下級員工進(jìn)行有效管理和績效考核。在薪酬方面,首先,管理者要能夠使用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的激勵方式,在組織內(nèi)部制定一套方式多樣、方便靈活的柔性激勵機(jī)制,根據(jù)員工的偏好及時進(jìn)行獎懲。其次,管理者也要能夠根據(jù)員工的精神需求和物質(zhì)需求,制定出一套合理的報酬體系。員工作為單位效益的創(chuàng)造者,要能夠和管理者共享發(fā)展成果,共同參與到對單位剩余價值的分配活動中去。
(四)建立柔性的人才培養(yǎng)和開發(fā)計劃。
單位要在尊重人的獨立性和個性基礎(chǔ)上,加大對人才的培養(yǎng),積極培訓(xùn)教育和開發(fā)員工的潛能,使其潛能得到最大的發(fā)揮。各式各樣的技能培訓(xùn),不僅能夠提高員工的素質(zhì),也能給企業(yè)帶來很好的收益。這種柔性的培養(yǎng)和開發(fā)人才資源,可以使人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本。首先,健全的崗位分析和流程設(shè)計,能夠讓企業(yè)找到適合自己企業(yè)的人才,也能夠讓企業(yè)內(nèi)部的人才得到最大發(fā)揮。其次,企業(yè)要為管理者提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)深造機(jī)會,使管理者具有良好的職業(yè)道德和較強的業(yè)務(wù)能力,樹立起強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,從而使他們能夠自覺自愿地為完成企業(yè)目標(biāo)而奉獻(xiàn)自身的力量,作出自己的貢獻(xiàn)。
(五)營造良好的柔性管理文化意識氛圍。
首先,樹立以人為本的人力資源柔性管理意識。要能夠樹立“管理就是服務(wù)”和“以人為本”的理念。要在對員工特長以及人格特質(zhì)充分了解的基礎(chǔ)上,將其安排到合適的崗位,使其有更為廣闊的空間施展才能。要在單位中營造人文關(guān)懷氛圍,在員工的身心健康、職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、福利待遇、工作環(huán)境的改善等方面做出努力,使員工有較強的歸屬感。在進(jìn)行決策和政策執(zhí)行的過程中,要以平等的心態(tài)和員工進(jìn)行思想交流和意見交換,使員工的尊重需求得以滿足。其次,要能夠樹立“管理就是服務(wù)”的管理文化氛圍。單位管理者要有較強的服務(wù)意識,管理者要努力在單位內(nèi)部營造一種相互協(xié)作、彼此接納的良好工作氛圍,要努力在單位內(nèi)部營造出和諧、寬容、諒解的文化氛圍,使各個部門之間的員工可以團(tuán)結(jié)一致,與集體有一種榮辱與共的一體感,共同為單位目標(biāo)而奮斗。
五、結(jié)束語。
柔性管理為組織管理提供了全新的模式,在行政事業(yè)單位管理實踐中,要努力發(fā)揮柔性的管理方式方法,注重管理的靈活性和柔性,不斷結(jié)合實際,努力提高人力資源管理效率。與此同時,剛性管理方式在現(xiàn)代管理中也必不可少。剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ),它規(guī)定了管理的目標(biāo)、幅度、時間、空間及必要的剛性手段,使組織和個人的一切行為都在這一框下有序地運行。而且在行政事業(yè)單位中,沒有了規(guī)章制度,則必然導(dǎo)致無序和混亂,柔性管理也必然喪失立足點。因此在實際人力資源管理中,只有堅持剛性管理和柔性管理并存的原則,在組織中不斷發(fā)展剛?cè)岵?jì)的管理方法,才能使管理實踐工作順利進(jìn)行。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇八
柔性,顧名思義,指的是一種能夠靈活適應(yīng)不同發(fā)展情況的能力,也就是能夠根據(jù)周圍的環(huán)境、機(jī)會的發(fā)展變化進(jìn)行迅速行動、靈活反應(yīng),從而采取一系列與之相適應(yīng)的調(diào)整性策略以避開威脅。那么,在此基礎(chǔ)上衍生出來的“柔性管理思想”,即是一種與“剛性管理”相對應(yīng)的管理方式,是指以人的心理和行為規(guī)范作為導(dǎo)向,始終堅持“以人為本”的管理理念,注重用人性化的管理思想和規(guī)章制度來管理人,努力促使員工心目中形成一種潛在的說服力和感染力,提高員工對整個企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,從而自覺地將整個企業(yè)組織的任務(wù)和意志貫徹到個人的日常行動中去,自發(fā)、自愿地去完成整個企業(yè)組織的任務(wù)和目標(biāo),為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而加倍努力奮斗。綜上,柔性管理思想具有內(nèi)在的驅(qū)動性、影響的持久性、激勵的有效性以及對環(huán)境的迅速適應(yīng)性等幾方面的重要特征,能夠促使企業(yè)以不變或者小變應(yīng)萬變,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
1.健全柔性化的管理制度。柔性化的管理制度能夠讓員工在心理壓力和工作情緒等諸多方面得到更充分的釋放,提供更加彈性化的個人發(fā)展空間。柔性化的管理制度首先表現(xiàn)在要為員工設(shè)計全面化、差異化的職業(yè)生涯,促使每個員工都有自己的真正發(fā)展空間和提升空間,并進(jìn)行柔性化的績效考核;其次企業(yè)要為員工創(chuàng)造柔性化的工作氛圍,給予員工更加輕松自由的.工作時間和工作內(nèi)容,確保全體員工在一個輕松、愉悅的環(huán)境中有效開展工作,最后還要設(shè)置柔性化的人員流動機(jī)制,給予員工更多的自主權(quán)與選擇權(quán),不必拘泥于一種單一的用工形式,努力實現(xiàn)通過市場調(diào)節(jié)和個人自主選擇實現(xiàn)員工之間的交流與互動,有效提高企業(yè)的競爭力。
2.建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)。對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)、合理的柔性化設(shè)置也是將柔性化管理應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理過程的一個重要體現(xiàn),這就要求企業(yè)必須進(jìn)行壓縮與精簡相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),打破組織機(jī)構(gòu)之間的上下級指令性傳遞關(guān)系,努力減少企業(yè)內(nèi)部的管理層級,促使整個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)向著扁平化的方向發(fā)展。建立柔性化的組織結(jié)構(gòu),有利于促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向著扁平化的方向發(fā)展,同時對于提高員工的企業(yè)凝聚力和創(chuàng)新能力提供了更多的機(jī)遇和發(fā)展空間,促使員工積極進(jìn)取在提升員工自身綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上推動企業(yè)更快更好地發(fā)展。柔性管理在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用強調(diào)要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)性設(shè)計,促使組織結(jié)構(gòu)的柔性化,進(jìn)而強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策意識和戰(zhàn)略發(fā)展管理能力,并營造良好的企業(yè)文化氛圍,最終實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
3.建立柔性化的企業(yè)文化。眾所周知,一個企業(yè)的企業(yè)文化是整個企業(yè)在長期的發(fā)展進(jìn)程中逐步形成的具有感召力和凝聚力的文化觀念,要求企業(yè)全體員工必須嚴(yán)格遵循的價值觀念和體系,充分體現(xiàn)著一個企業(yè)的精神面貌和價值取向,是任何企業(yè)不可或缺的重要文化組成部分。那么,柔性管理更是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),它所倡導(dǎo)的是“以人為本”的管理理念,推崇剛?cè)岵?jì),通過企業(yè)各層面和員工之間的雙向溝通,建立彼此之間和諧的人際關(guān)系和互相包容、互幫互助的工作氛圍,承認(rèn)和尊重每一個員工的差異性和多樣性。同時,柔性化的企業(yè)文化還要求企業(yè)和員工創(chuàng)設(shè)共同的愿景,以充分調(diào)動起全體員工工作的積極性與主動性,努力增強他們的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,正確處理好與企業(yè)之間的種種關(guān)系,實現(xiàn)良好的柔性化企業(yè)文化氛圍。
4.建立柔性化的培訓(xùn)方式。柔性管理思想在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用會促進(jìn)企業(yè)建立柔性化的培養(yǎng)方式,從而提高企業(yè)員工隊伍的責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能水平以及綜合素養(yǎng),通過對員工進(jìn)行定期地訓(xùn)練,持續(xù)性、計劃性的培訓(xùn)方式可以在很大程度上促使員工更新觀念,提高員工的學(xué)習(xí)能力及優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)。這樣將會更加有利于柔性管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,同時,柔性管理提高了員工素質(zhì),通過員工彼此間的溝通交流、互相學(xué)習(xí)以及員工和管理者的理念、思想交流,更加帶動了企業(yè)員工的工作熱情,提高了企業(yè)員工的綜合實力和企業(yè)的自身競爭力。建立柔性化的培訓(xùn)方式,改變傳統(tǒng)的較為單一剛性的員工管理模式,重視員工的個性化及特長,從而形成差異化的培訓(xùn)管理,將更加有效地促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。
5.建立柔性化的工作設(shè)計。傳統(tǒng)的注重工作標(biāo)準(zhǔn)化及工作流程完整性的企業(yè)工作指標(biāo)模式,不利于激發(fā)員工的工作熱情和對企業(yè)的歸屬感及榮譽感,對于調(diào)動員工的工作積極性以及促使員工進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展等方面較為欠缺相應(yīng)的制度靈活性。而通過建立柔性化的工作設(shè)計,可以激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極主動性,同時對于鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和推動企業(yè)的發(fā)展改革都具有重要的意義,順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,改革傳統(tǒng)剛性管理模式,積極在企業(yè)的人力資源管理中應(yīng)用柔性管理,賦予員工更多的創(chuàng)新機(jī)會和發(fā)展上升空間,將會給企業(yè)的更快發(fā)展和個人的成長帶來更多的動力,凸顯出企業(yè)柔性管理的優(yōu)越性。
6.建立柔性化的激勵機(jī)制。建立柔性化的激勵機(jī)制,依托于不同員工、不同時間階段以及不同員工在不同環(huán)境氛圍內(nèi)的表現(xiàn)建立并實施具有科學(xué)性、合理性、實用性的兼顧物質(zhì)激勵和精神激勵的較為全面的企業(yè)激勵機(jī)制。企業(yè)的人力資源對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,在繼承和發(fā)揚過去傳統(tǒng)的包括以企業(yè)文化為核心,以經(jīng)濟(jì)利益為核心以及以名和利為主的激勵機(jī)制的基礎(chǔ)上,逐漸發(fā)展起來的一種新的靈活多樣的企業(yè)激勵機(jī)制,即柔性化的激勵機(jī)制將在很大程度上促進(jìn)和激發(fā)不同類型的員工的工作積極性,并且建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度來鼓勵和促進(jìn)員工的工作進(jìn)取心和企業(yè)歸屬感,在較大程度上提升員工自身能力的基礎(chǔ)上,同時實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
三、結(jié)語。
綜上所述,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)和人才競爭如此激烈的社會背景下,現(xiàn)代企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,就必須積極建立柔性化的管理制度、柔性化的組織結(jié)構(gòu)、柔性化的企業(yè)文化、柔性化的培訓(xùn)方式、柔性化的工作設(shè)計與柔性化的激勵機(jī)制,真正將柔性化的管理方式深入到企業(yè)的整個人力資源管理過程中,提高企業(yè)的綜合效益和管理水平,以促使企業(yè)能夠適應(yīng)瞬息萬變的社會環(huán)境。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇九
摘要:企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,擁有主導(dǎo)地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動,造成資本浪費。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強技術(shù)創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗,因此對創(chuàng)新型管理理念進(jìn)行研究,是一項十分重要的工作。
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學(xué)歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)也應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進(jìn)行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要動力,起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個方面,第一個方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎(chǔ)上,員工的自身創(chuàng)新意識就受到限制,應(yīng)由管理向啟發(fā)轉(zhuǎn)變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的同時,也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當(dāng)代社會需求,應(yīng)在企業(yè)之中推廣使用。第二個方面需要對管理者與員工之間的關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)新,增強管理者的服務(wù)意識。并不斷更新服務(wù)方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念。
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應(yīng)的方面,必須進(jìn)行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關(guān)系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達(dá)意見的權(quán)利。很大程度上影響了員工個性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財富,通過有效的管理方式,對員工進(jìn)行定時培訓(xùn),根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個人意愿,對其進(jìn)行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時了解員工的思想狀態(tài),并進(jìn)行一定溝通與指引。加強內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2.2樹立人本管理新理念。
如今科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá),市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務(wù)員工的全新理念。早在20世紀(jì)末,美國企業(yè)就已經(jīng)認(rèn)識到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權(quán)利并不矛盾,反而有著相輔相成的關(guān)系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的動力。結(jié)束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)的發(fā)展就必須加強人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結(jié)合自身情況,對人力資源管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權(quán)利,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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企業(yè)人力資源管理研究論文篇十
為嚴(yán)肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀(jì)律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于廣東xx集團(tuán)下屬xx商貿(mào)有限公司。
2. 市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。
3. 公司出勤實行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
1. 遲到、早退、曠工及其處理
1.1. 上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
1.2. 上班打卡時間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。
1.3. 每遲到、早退一次扣20元,一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報批評。
1.4. 曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì),可給予勸退處理。具體如下:
1.4.1 曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
1.4.3 2天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;
1.4.4 無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,或連續(xù)曠工時間超過15天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的,公司有權(quán)給予解雇處理。
2. 可免予打卡的人員
1. 高層管理人員(13級以上管理人員);
2. 長期在外工作的`人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部;
3. 因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
4. 因故請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
5. 臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
3. 異常及處理
3.1. 對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報行政人事部備案,可不計入考勤違規(guī)。
3.2. 因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算,但需及時填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經(jīng)證明人證明,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn), 報行政人事部備案,可不計為考勤違規(guī)。
1. 假期類別
1.1 法定節(jié)假日
元旦1天、春節(jié)3天 、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。
1.2 年休假
在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當(dāng)年累計病假一個月或累計事假14天,以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當(dāng)年休完,不得累積到下一年。
1.3 婚假
符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。
1.4 產(chǎn)假、陪護(hù)假
女員工按國家計劃生育政策進(jìn)行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請假:懷孕不滿二個月的15天,不滿四個月的30天,懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。
男員工若因妻子生育,可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。
產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;
1.5 喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時,員工享有5天有薪假期。
1.6 病假
員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
1.7 事假
員工因個人事務(wù),經(jīng)員工本人申請,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。事假期間無工資。
1.8 調(diào)休假
主管級以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
1.9 工傷假
員工工作期間因工受傷,可以休假,同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計算時間至少為0.5天(不足0.5天的計為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請,經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實,報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
2. 假期審批程序:
2.1 員工請假須填寫《假期申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報行政人事部備案。
2.2 公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn),7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3 員工請假3天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天以上7天以內(nèi)須報主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財務(wù)部門員工請假5天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),5天以上須報副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4 所有請假的批條須交行政人事部存檔。
2.5 使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。
2.6 加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
2.7 員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。
2.8 公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。
2.9 值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進(jìn)行。
1. 加班原則
法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
2. 加班范圍
2.1. 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實際工作需要另行安排。
2.2. 因工作需要加班的員工,應(yīng)事先填寫《加班申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核,報行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
2.3. 工作日正常工作時間之外不予安排加班。
3. 加班調(diào)休
3.1. 經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù),可安排同等時間予以補休,公司不再發(fā)放加班費,具體補休時間安排,可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配,并報行政人事部備案。
3.2. 主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休。
1. 各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2. 員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應(yīng)及時進(jìn)行復(fù)核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,行政人事部須及時更正。
1. 行政人事部負(fù)責(zé)對公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé),公司任何員工有權(quán)對考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。
2. 本制度由行政人事部擬定,經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實施,并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇十一
民營中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問題,沒有與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當(dāng)是民營中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營中小企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個人都得到長期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個人的利益融入企業(yè)目標(biāo)中,滿足員工個人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學(xué)院安德魯斯(k·andrews)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營活動有機(jī)地結(jié)合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢,將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國學(xué)者魁因(j·b·quinn)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種模式或計劃,它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體??梢?,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項活動有機(jī)地聯(lián)系起來,形成一個有效的人力資源管理體系,有力地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動方案,保證人力供需平衡。筆者認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點,是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營計劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測,制定適合本企業(yè)的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個子規(guī)劃,即人員補充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關(guān)系規(guī)劃等。各個子規(guī)劃的重點在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學(xué)合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
我國民營中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對我國國民經(jīng)濟(jì)影響重大。民營中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴(yán)重制約民營中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:
1.匹配性差。
民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機(jī)結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運作。
2.沒有系統(tǒng)性。
大多數(shù)民營中小企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)及其各項子目標(biāo)沒有正確、全面的認(rèn)識。有的企業(yè)只有總目標(biāo)規(guī)劃,沒有子目標(biāo)規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標(biāo)規(guī)劃,但是沒有總目標(biāo)規(guī)劃;有的甚至總目標(biāo)和子目標(biāo)規(guī)劃的都沒有。總之,大多數(shù)民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.沒有戰(zhàn)略性。
大多數(shù)民營中小企業(yè)都是以任務(wù)目標(biāo)為中心,以人為本的理念還沒有形成,還沒有認(rèn)識到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認(rèn)識到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,相互促進(jìn),共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒有穩(wěn)定性。
民營中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會隨著情況變化而隨時改變。例如,對于員工的獎勵,由于沒有穩(wěn)定的獎勵制度,有些老板會根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當(dāng)時的心情而定,這會導(dǎo)致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學(xué)的崗位分析,沒有招聘的標(biāo)準(zhǔn),老板或招聘者在面試的時候就會跟著感覺走,甚至根據(jù)第一印象來決定錄用員工,最終導(dǎo)致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會經(jīng)常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
5.沒有發(fā)展性。
一些民營中小企業(yè),由于經(jīng)營環(huán)境相對較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長期規(guī)劃。從嚴(yán)格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進(jìn)行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差。
對員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會認(rèn)可和贊賞等,不論是哪一項,只要員工感受到不公平,員工的積極性就會下降,影響工作效率,嚴(yán)重者還會跳槽或搞破壞。然而,在民營中小企業(yè)中員工常常會感到多種不公平,這往往會促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因為人力資源各項子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。
7.激勵性不強。
人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術(shù)。同樣一個蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個分法。民營中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營中小企業(yè)的薪酬設(shè)計,在結(jié)構(gòu)上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級上,級差或太大或太小;在水平上,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略。總之,民營中小企業(yè)薪酬激勵性差。
8.可操作性差。
民營中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無論是人力資源的招聘政策、培訓(xùn)政策、激勵政策還是對企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細(xì)化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實際根本不符,可操作性不強或根本不具有可操作性。
民營中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓(xùn)開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動政策、有針對性的激勵措施,就能保證企業(yè)對各種人力資源需求的如期實現(xiàn)。雖然各個民營中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。
以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向在我國人力資源供過于求的情況下,民營中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場發(fā)展需要來制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項目標(biāo)的順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對獨立的各個子系統(tǒng),保證各項人力資源活動的順利開展,保證企業(yè)各個分目標(biāo)的如期實現(xiàn),同時要注意各個子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵性策略。
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績效考評中弱化懲罰,突出獎勵;在員工培訓(xùn)中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎勵性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略。
公平的招聘標(biāo)準(zhǔn)和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓(xùn)可以提高員工的整體實;公平的績效考評可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強合作力??傊黜椫贫鹊脑O(shè)計最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略。
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要。可是,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點上制度相結(jié)合。
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴(yán)格,而各個部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒有嚴(yán)肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達(dá)到其目的,而且作為一個企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個企業(yè)的各項制度需要在面上嚴(yán)格,在點上靈活。
5.可操作性策略。
一些民營中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗,在做人力資源規(guī)劃時常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經(jīng)過仔細(xì)調(diào)研,信息不足,制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實脫節(jié);或者太原則化,沒有細(xì)化,等等??傊?,不具有可操作性,這不僅達(dá)不到預(yù)期目的,還會引發(fā)其它矛盾。因此,民營中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對性地制定適合自己的切實可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
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企業(yè)人力資源管理研究論文篇十二
為健全和規(guī)范××公司(以下簡稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進(jìn)行及決議的合法性,充分保障員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)則。
隨著公司的發(fā)展壯大,組織機(jī)構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個部門:
一、行政部
二、財務(wù)部
三、銷售部
四、技術(shù)部
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的全面工作。
行 政部:
1、負(fù)責(zé)公司的日常行政工作。
2、配合其它部門出具布線電腦圖。
3、整理保管好客戶資料檔案。
4、定時對客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司員工的考勤。(見考勤制度)
6、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時制定公司各種規(guī)章制度
8、庫管負(fù)責(zé)材料的出入庫管理及采購工作。
1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務(wù)核算。
2、負(fù)責(zé)對單位工程成本,工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財務(wù)分析報告。
4、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
1、拓展市場。
2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導(dǎo),并及時與客戶溝通。
3、出具預(yù)算方案,列出材料清單(包括設(shè)備材料,線纜,面板)
4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。
5、按工程進(jìn)度負(fù)責(zé)收款工作。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理每周召開例會,定好工作計劃,及時向總經(jīng)理匯報。
1、配合公司各部門的技術(shù)支持。
2、對施工現(xiàn)場的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設(shè)計方案及出圖。
3、施工達(dá)到客戶滿意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設(shè)備,材料,施工費用詳細(xì)清單。
5、對工程質(zhì)量,進(jìn)行監(jiān)督和驗收。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理要每周組織周會,總結(jié)上周,規(guī)劃本周,并及時匯報總經(jīng)理。
以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認(rèn)可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個月試用期,試用期長短由公司考核個人能力而定,要求轉(zhuǎn)正人員需提出書面申請,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認(rèn)可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、 公司需要應(yīng)定期對員工提供培訓(xùn)機(jī)會,從各個方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應(yīng)加強崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實。使公司整體形像隨之提高。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇十三
本公司人力資源管理的目標(biāo)是吸納優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)員工隊伍,為公司發(fā)展提供人力保障。
第二條。
綜合管理部是公司人力資源管理職能部門,根據(jù)公司發(fā)展需要和國家有關(guān)人事政策,負(fù)責(zé)公司人力資源計劃制定和員工招聘、錄用、考評、晉級等工作。
第三條。
本公司所有員工分為兩類:正式員工和試用期員工。正式員工與公司簽訂勞動合同,由公司統(tǒng)一辦理社會保險,享受公司的福利待遇。
第四條。
公司新聘人員一般需經(jīng)過三個月的試用期才可聘為正式員工。
第二章招聘、錄用及考核。
第五條。
綜合管理部根據(jù)各部門招聘申請,提出公司招聘計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條。
員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位和職責(zé)。招聘方式采取面向社會公開招聘或由公司內(nèi)部員工引薦。
第七條。
招聘基本條件。
1、身體健康,品行端正,素質(zhì)優(yōu)良,無不良記錄;
2、年齡在18--40歲之間,特殊情況不超過50歲;
3、具有大專以上學(xué)歷,法律、會計專業(yè)從優(yōu)。
第八條。
招聘流程。
1、填表:應(yīng)聘人員先到綜合管理部填寫《應(yīng)聘登記表》,并提供相關(guān)證件的原件和復(fù)印件,近期一寸免冠照片2張。
2、初選:綜合管理部負(fù)責(zé)校驗應(yīng)聘材料,根據(jù)應(yīng)聘崗位的不同,分別轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的求才部門,求才部門確定初選名單后,由綜合管理部電話通知對方面試。
3、筆試和面試:公司成立招聘小組,負(fù)責(zé)對人員的篩選。招聘組至少3人,分別有人事、用人部門和公司領(lǐng)導(dǎo)組成,公司招聘小組對應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試、面試,填寫《應(yīng)聘人員面試評估分析表》,報總經(jīng)理審批。
第九條。
錄用。
1、確定錄用名單后,綜合管理部負(fù)責(zé)通知擬錄用人員。
2、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,到縣級以上醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)項目體檢,體檢不合格者,不能正式錄用。
3、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,三日內(nèi)如不能正式報到,取消其被錄用資格。
第十條。
報到。
1、被錄用人員在三日內(nèi)到綜合管理部報到,報到事項有:
(1)提供體檢健康證明;
(2)簽訂服務(wù)自愿書;
(3)申領(lǐng)辦公用品及其他物品;
(4)接受企業(yè)文化、企業(yè)理念及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、新錄用員工根據(jù)崗位不同,確定三至六個月的試用時間,試用期間按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期不滿一周因個人原因離職者不發(fā)工資。
第十一條。
聘用。
1、部門經(jīng)理對試用期員工的工作績效進(jìn)行考核,并結(jié)合公司《員工考評個人檔案》,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之建議,送綜合管理部審核后報總經(jīng)理批示。
2、員工由試用期轉(zhuǎn)入正式聘用,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》由綜合管理部備案存檔,并簽訂正式勞動合同,享受公司正式員工待遇。
3、公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定員工在試用、正式錄用時的基本工資、績效工資及其他福利。
第十二條。
除試用期員工外其他人員的考核由綜合管理部負(fù)責(zé)。
第三章晉升及崗位調(diào)動。
第十三條。
管理干部任免。
1、公司管理干部任免通過聘用制實現(xiàn),即聘用和解聘。
2、公司總經(jīng)理室成員及財務(wù)負(fù)責(zé)人的任免,由總經(jīng)理提名報董事會批準(zhǔn),并留存檔案。
3、公司其他中層干部的任免由總經(jīng)理決定。
第十四條。
職級升降。
1、公司建立正常職級升降機(jī)制。
2、職級升遷由部門經(jīng)理推薦,綜合管理部考評后,報經(jīng)總經(jīng)理審定,由綜合管理部行文通告。
第十五條。
崗位調(diào)動。
1、為了做到人盡其才,允許員工在公司內(nèi)部進(jìn)行崗位調(diào)換。
2、員工崗位調(diào)換的審核權(quán)限:
(1)一般員工部門內(nèi)調(diào)換,由部門負(fù)責(zé)人審核,報綜合管理部備案??绮块T的調(diào)換,由原部門和擬調(diào)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商,由綜合管理部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)中層干部調(diào)換,由綜合管理部提議,總經(jīng)經(jīng)理辦公會討論通過后執(zhí)行。
第四章解聘、辭退和辭職。
第十六條。
解聘、辭退和辭職管理必須嚴(yán)格依據(jù)國家勞動法規(guī)、政策和勞動合同執(zhí)行。
第十七條。
員工有下列情形之一的,公司將予以解聘或辭退:
(1)在試用期被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損失的;
(5)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
第十八條。
員工辭職應(yīng)提前30日提出申請。
本制度自公布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋、補充。
二〇一六年五月。
企業(yè)人力資源管理研究論文篇十四
人力資源又稱勞動力資源,指能夠推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有勞動能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識和技能四個方面。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開發(fā)與發(fā)展目標(biāo),為實現(xiàn)人力資源的獲取、開發(fā)和評價,對人力資源進(jìn)行管理的應(yīng)用性文書。
代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識和技能優(yōu)勢,將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開發(fā)與利用。它可以通過人才競爭激勵機(jī)制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應(yīng)用之長,擴(kuò)大交流,促進(jìn)資源績效,提升人力資源的應(yīng)用質(zhì)量和資源的綜合利用率。
人力資源具有巨大的發(fā)展和運用空間。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的驅(qū)動下,這種資源的管理核心,就在于實現(xiàn)管理的科學(xué)化、優(yōu)勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價值。并且通過現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來實現(xiàn)人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展實力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動、資源成本、開發(fā)效益等,必然要緊隨社會發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學(xué)地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評價、發(fā)展五個要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮出更大的能動作用。
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