制定計劃可以促使我們思考目標的可行性和合理性,從而使得實現(xiàn)目標的可能性更高??紤]到資源和時間的限制,制定出切實可行的計劃。計劃必須與個人的價值觀和長遠發(fā)展目標相契合。
模擬商務談判計劃書篇一
(1)談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備,并列出優(yōu)先級,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。
(2)談判時要避免談判破裂:有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)定總比勉強達成協(xié)定好。
(3)只與有權決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經理、協(xié)理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。
(4)盡量在本公司辦公室內談判:在自己的公司內談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時還可節(jié)省時間與旅行的開支。
(5)放長線釣大魚:有經驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(6)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。
(7)必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談攏,有經驗的采購人員會轉移話題,或喝個茶暫停,以緩合緊張氣氛。
(8)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。
(9)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業(yè)務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可了解他們的談判立場。
(10)盡量為對手著想:全世界只有極少數(shù)的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。
(11)以退為進:有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
(12)不要誤認為50/50最好:有些采購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交待,因此站在好又多采購的立場,若談判的結果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不會“于心不忍”了。
模擬商務談判計劃書篇二
2)綿里藏針地說。
3)意味深長地說(以退為進)。
4)當你需要別人幫助時,切莫用發(fā)布命令式的語氣,這樣也許會使你變得更難堪的。心平氣和地說,也許會讓你達到目的。
2有善心,才有善言。
少用否定句,多用肯定句;多用褒義詞,中性詞;語氣上要注意和婉、文雅;。
放低說話姿態(tài)---適用于和比自己地位等等低的人說話。
3少說“忌諱的話”
展現(xiàn)說話的親和力---親和力不是巴結和媚俗,更是一種心與心的平等和互惠。
1)裁員變?yōu)閿U大生產用人;。
2)直說自己的并且符合對話者的利益的話。
4開玩笑有規(guī)則。
1)時間;2);對象;3)內容健康;4)場合。
5學會適當停頓(語法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。
如何把握停頓———。
1)準確把握語境;。
2)正確把握時機;。
3)恰當輔以其他態(tài)勢語言;。
4)足夠的耐心和定力。
模擬商務談判計劃書篇三
談判甲方:某品牌綠茶公司(賣方)。
談判乙方:某建材公司(買方)。
甲方背景資料:
1、品牌綠:茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。
3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產規(guī)模。
2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值300萬元人民幣。
(除以上內容外,談判代表還應自行查找一些相應的茶產品,茶葉市場等一系列資料,以供談判使用)。
甲方談判內容:
1、要求乙方出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、保證控股;。
4、由已方負責進行生產,宣傳以及銷售;。
5、乙方要求年收益達到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
乙方背景資料:
1、經營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內。
4、希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對保健品市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也只知甚少但甲方對。
其產品提供了相應資料:茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米,在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
6、據調查得知甲方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(除以上內容外,談判代表還應自行查找一些相應的茶產品,茶葉市場等一系列資料,以供談判使用)。
乙方談判內容:
1、得知甲方要求出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、要求由甲方負責進行生產,宣傳以及銷售;。
3、要求甲方對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋;。
4、如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋;。
5、乙方要求年收益達到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
2、達到合資(合作)目的。
模擬商務談判計劃書篇四
二、準備階段。
(一)談判團隊人員組成。
(二)談判地點。
(三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(四)fabe模式的分析。
(五)談判目標。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
(二)中期談判。
(三)休局階段。
(四)磋商階段。
(五)成交階段。
一、談判主題。
處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜。
二、準備階段。
首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務、任職時間等等。
與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
(一)、談判團隊人員組成。
職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。
(二)、談判地點。
(1)談判地點:廣西時代商貿學院/里建科技大學。
(2)談判時間:20xx年12月15號。
(3)談判方式:面對面正式小組談判。
(三)、雙方優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:
(1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
(2)維護企業(yè)聲譽。
(3)保持雙方長期合作關系。
(4)降低本次疫情中企業(yè)停產的損失。
對方利益:
(1)買到質量好,價格便宜的電腦。
(2)維護雙方長期合作關系;。
(3)要求我方盡早交貨;。
(4)要求我方賠償,彌補其損失。
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
有選擇的權利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
對方劣勢:
他們對電子產品的了解不夠我們專業(yè)。
(四)、fabe模式的分析。
a
公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產品,信譽度高,質量有保證,服務周到,技術人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
b
大批量訂購給予適當打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網線,排插,耳麥,鼠標墊等)。
c
以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質,以及創(chuàng)新的技術服務能力。
d
與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業(yè)技術學院、廣西交通職業(yè)技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。
(五)、談判目標。
戰(zhàn)略目標:專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系。
原因分析:
1.我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。
2.對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。
底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
1.維護企業(yè)聲譽。
2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
3.維護長期合作。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復,是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協(xié)議。
2.在語言上,應該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔任職務環(huán)境、負責的范圍、專業(yè)經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應該是分寸的當,沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質性談判。
3.為了不使對方在氣氛上占上風,從而影響后面的實質性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
具體步調:
1.對方迎接進來(所有談判的人進行)。
2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)。
4.計劃:積極主動地調節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
(二)中期談判。
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程項,從而占據主動。
雙方進行報價:
由我方首先進行報價,獲取主動權。
我方報價:
(1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
(2)對于交貨期限等其他政策適當考慮優(yōu)惠。
報價理由:
對于雙方合作關系的重視。
根據對方報價提出問題,
如:1、質疑對方所報的價格的合理性。
2、對對方對我方指責進行回應。
(三)、休局階段。
如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進行調整。
1、最后談判階段:
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關系。
(四)、磋商階段。
投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對產品價格的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
互惠式讓步:
針對對方提出的產品價格進行磋商。
方案一:當對方讓價為漸進式。
基本態(tài)度:友好,耐心。
具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。
方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
基本態(tài)度:冷靜,沉著。
具體應對:與之據理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅決。
二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商。
我方認為:
1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務為對方優(yōu)先合作。
三輔助性條款商榷階段。
經過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
(五)、成交階段。
按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規(guī)定》等有關規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
模擬商務談判計劃書篇五
多疑問:邏輯思維產生于你的觀察和發(fā)現(xiàn),然而單單只是觀察并不能使你邏輯能力有很大的提升,您應該對自己陌生的事物多一份好奇,默默在心里問問自己這是為什么,是什么原因導致的呢?必要時可以記在自己的隨身小本子里面。這樣才能讓自己視野遼闊,見識倍增。
多猜想:因為邏輯思維有較強的靈活性和開發(fā)性,發(fā)揮想象對邏輯推理能力的提高有很大的促進作用。從多個角度去考慮和認識事物,大膽猜想蘋果從樹上掉下來的原因,大膽猜想人類是如何產生,全面認識事物內部與外部,事物之間的聯(lián)系。積極鍛煉邏輯思維里面的發(fā)散思維。
多驗證:時間是檢驗真理的唯一標準。我們應該將自己的猜想付諸現(xiàn)實,通過自己做實驗驗證猜想,翻閱相關文獻以及尋求專業(yè)人員咨詢,糾正錯誤的猜想,找到正確的理論。
多總結:科學的發(fā)展就是總結的過程,我們通過觀察事物,認真區(qū)分它們的相同之處與差異之處,通過他們的共性,合理將它們組合在一起,通過他們的異性,有效地將它們隔離出來,進一步猜想或者歸納成為一個完整的知識頁塊,這樣可以有效地處理加工和存儲系統(tǒng)知識,積極鍛煉邏輯思維里面的聚合思維。
多聯(lián)想:當自己已經存儲了大量系統(tǒng)知識之后,應該在它們之間建立聯(lián)系,構建完整的知識網絡神經圖,也叫做知識思維導圖。從而繼續(xù)發(fā)生聯(lián)想,猜想一些你還未曾見到的事物,未曾發(fā)生的過程。在你的頭腦中記錄稍縱即逝的新意,策劃出其不意的方案,積極鍛煉邏輯思維里面的創(chuàng)新思維。
多利用:福爾摩斯的基本演繹法相當精彩,通過細微的聯(lián)系將它們巧妙組合,推演出整個過程,其實只要我們在生活中多利用自己的邏輯能力,多觀察,多思考。例如平時多看看書,預演里面的故事情節(jié);看看偵探片,推理案件的發(fā)生;去去科學技術博物館,想想這些的成果如何誕生。
模擬商務談判計劃書篇六
談判的內容通常牽連甚廣,不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中,最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內容包含多項主題時,可能有某些項目已談出結果,某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候,你可以這么“鼓勵”對方,“看,許多問題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法,它看來雖稀松平常,實則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。
牽涉多項討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。
具體的運用方法是,如果談判人員認為對方最注重的是價格,而己方關心的是交貨時間,那么我們進攻的方向,可以是付款條件問題,這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負擔任何風險。
當談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時,他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時,雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。
然而,如果用直接了當?shù)姆绞绞褂谩奥殭嘤邢蕖保@個策略還是有危險性的。因為,為使談判得以順利進行,就要求雙方共同以適當?shù)乃俣瘸A期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。
在一個由兩人組成的談判小組中,其中一個成員在談判的初期階段起主導作用,另一個人在結尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開始時,小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問題的辦法,然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事,兩個談判人員要密切配合,這是很費力的事情。
這個策略是很難對付的。相應的反措施是:首先,另一方應該放慢讓步速度,不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當持溫和態(tài)度的人上暢演主角時,若要使對方做出過份的讓步是很困難的。
談判進行了一段時間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進入洽談,這些都是有必要的。
一般情況下,休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方,對雙方,對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用,擔心會破壞剛才的談判氣勢,會使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會給對方改變方針的機會。實際上,這種擔心是多余的。
采取“假定……將會”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:“如果我再增加一倍的定貨,價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產品質量,你們在技術上會有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段,這種發(fā)問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會”這個策略,用在談判開始時的一般性探底階段,較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向對方透露90%的情況。
有些人認為,在談判過程中,毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此,這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對方提供情況,提出建設性意見。這種性格很值得獎勵,它能使對方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用,并使其發(fā)揮作用,這對雙方都是有利的。
當談判小組長認為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面,用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時間、機會和新的建議,它能使大家意見合一。這個策略的價值在于:避開正式的談判場所,把談判轉到輕松的環(huán)境中。當然,如果把全部談判都搬到俱樂部來進行,也是不合宜的。但只要小心謹慎,這不失為一個有效的策略。
模擬商務談判計劃書篇七
談判的內容通常牽連甚廣,不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中,最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內容包含多項主題時,可能有某些項目已談出結果,某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候,你可以這么“鼓勵”對方,“看,許多問題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法,它看來雖稀松平常,實則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。
牽涉多項討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
聲東擊西。
這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。
具體的運用方法是,如果談判人員認為對方最注重的是價格,而己方關心的是交貨時間,那么我們進攻的方向,可以是付款條件問題,這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負擔任何風險。
金蟬脫殼。
當談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時,他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時,雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。
然而,如果用直接了當?shù)姆绞绞褂谩奥殭嘤邢蕖?,這個策略還是有危險性的。因為,為使談判得以順利進行,就要求雙方共同以適當?shù)乃俣瘸A期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。
欲擒故縱。
在一個由兩人組成的談判小組中,其中一個成員在談判的初期階段起主導作用,另一個人在結尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開始時,小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問題的辦法,然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事,兩個談判人員要密切配合,這是很費力的事情。
這個策略是很難對付的。相應的反措施是:首先,另一方應該放慢讓步速度,不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當持溫和態(tài)度的人上暢演主角時,若要使對方做出過份的讓步是很困難的。
緩兵之計。
談判進行了一段時間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進入洽談,這些都是有必要的。
一般情況下,休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方,對雙方,對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用,擔心會破壞剛才的談判氣勢,會使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會給對方改變方針的機會。實際上,這種擔心是多余的。
草船借箭。
采取“假定……將會”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:“如果我再增加一倍的定貨,價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產品質量,你們在技術上會有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段,這種發(fā)問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會”這個策略,用在談判開始時的一般性探底階段,較為有效。
赤子之心。
我們講的“赤子之心”是指向對方透露90%的情況。
有些人認為,在談判過程中,毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此,這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對方提供情況,提出建設性意見。這種性格很值得獎勵,它能使對方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用,并使其發(fā)揮作用,這對雙方都是有利的。
走為上策。
當談判小組長認為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面,用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時間、機會和新的建議,它能使大家意見合一。這個策略的價值在于:避開正式的談判場所,把談判轉到輕松的環(huán)境中。當然,如果把全部談判都搬到俱樂部來進行,也是不合宜的。但只要小心謹慎,這不失為一個有效的策略。
模擬商務談判計劃書篇八
財務總監(jiān)向沁梅:我方的報價是,155萬元。
總經理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。
并無改進。
市場部部長王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標",為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標的食品加工類商標品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產品風靡武漢三鎮(zhèn),暢銷全國。長期以來,公司堅守“六統(tǒng)一”連鎖經營管理模式和“質量第一,服務至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經營理念。公司始終堅持自主經營和發(fā)展,截止20xx年,全國已經擁有直營門店470余家,同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區(qū)設有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產基地。
總經理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!
明顯高于其他產品。
總經理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)。
總經理周祉祎:周總,我方的報價是非常合理的。
總經理周昊鯤:非常合理?貴方的報價如此離譜,還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。
繼續(xù)。
財務總監(jiān)向沁梅:無法繼續(xù)?如此合理的報價怎么會無法繼續(xù)?
技術總監(jiān)李君:貴方的產品的確比市場上的好,但并不值這個報價。
機會想必我們雙方都不會放棄吧。
總經理周昊鯤:當然。我方不遠萬里來到貴地,難道貴方認為只是為了觀光嗎?
貴方一定的幫助。
知名的食品經銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產品推向湖南。
降至140萬元。
技術總監(jiān)李君:僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!
財務總監(jiān)向沁梅:那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?
我們就只能去沈陽或其他地區(qū)看看了。
周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動作)。
這些我方都可以為你們提供。。
目前市場情況來看,只要95萬元。
模擬商務談判計劃書篇九
一、談判雙方:
甲方:廣州原創(chuàng)動力文化傳播有限公司(creativepowerentertainingcompany)乙方:美國華特迪士尼公司(thewaltdisneycompany)。
二、談判主題:
雙方的商業(yè)合作中關于乙方要求獲得甲方“喜羊羊”動漫品牌所有權事宜。
三、談判時間:
四、談判地點:
五、談判雙方代表:
甲方:廣州原創(chuàng)動力文化傳播有限公司。
主談代表:
營銷總監(jiān):
財務總監(jiān):
法律顧問:
乙方:美國華特迪士尼公司。
主談代表:
營銷總監(jiān):
財務總監(jiān):
法律顧問:
六、談判環(huán)境分析:
1.雙方背景:
務包括娛樂節(jié)目制作,主題公園,玩具,圖書,電子游戲和傳媒網絡。皮克斯動畫工作室,驚奇漫畫公司,試金石電影公司,米拉麥克斯電影公司,博偉影視公司,好萊塢電影公司,espn體育,美國廣播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商業(yè)周刊》的世界100強品牌(按照品牌價值)排名為第9位。20xx年12月30日,世界權威的品牌價值研究機構--世界品牌價值實驗室舉辦的“20xx世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,迪士尼憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登童裝品牌類“中國最具競爭力品牌榜單”大獎,贏得廣大消費者普遍贊譽。
2.雙方基礎合作事宜:
甲方同意是最新的100集《喜羊羊與灰太狼》將通過乙方的迪斯尼頻道向亞太區(qū)52個國家和地區(qū)播映,按照國際慣例收取版權費。同時還將授權乙方作為總經銷商,共同開發(fā)衍生品。
3.雙方利益及優(yōu)劣勢分析:
甲方:
核心利益:保持動漫品牌“喜羊羊”的版權以及所有權。
主要利益:運用乙方的國際覆蓋面,加速“喜羊羊”品牌推入國際市場的時。
間。
自身優(yōu)勢:擁有市場價值將近十億人民幣的“喜羊羊”品牌的所有權,公司。
擁有巨大品牌的創(chuàng)造能力,在中國動漫市場擁有絕對優(yōu)勢地位。
自身劣勢:品牌盈利能力較差,市場營銷經驗不足;企業(yè)資金以及能力不足,
國外市場無法進入。
乙方:
核心利益:擁有動漫品牌“喜羊羊”開發(fā)以及使用權。
主要利益:全權負責“喜羊羊”品牌的市場運作以及海外營銷;爭取入股甲。
方企業(yè),以期對甲方企業(yè)擁有較大的影響力。
自身優(yōu)勢:國際性娛樂業(yè)巨型企業(yè),擁有充裕的資本以及全球市場推廣能力,
其自身動漫品牌早已深入人心,在中國擁有絕對的實力。
自身劣勢:不在從事動漫原創(chuàng),只能通過收購品牌來增加活力,在中國的“米。
老鼠”系列品牌已趨于老舊需要新成員加入;作為國外企業(yè),在。
中國需要規(guī)避政策風險以及需要充分尊重中國環(huán)境。
七、談判目標:
甲乙雙方在各自可接受范圍內達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關系。
最優(yōu)目標:
甲方:保留對“喜羊羊”品牌的所有權,利用乙方市場渠道完成對“喜羊羊”以及。
其衍生品的全球營業(yè)推廣,同時按國際市場價格收取相應的版權費用。
乙方:收購“喜羊羊”品牌的所有權,在未來全面介入喜羊羊的影視生產及產品設。
計。
次優(yōu)目標:
甲方:保留對“喜羊羊”品牌的所有權,同意轉讓己方公司30%以下的股權,在版。
權費用方面進行相應的優(yōu)惠讓步。
乙方:控制對方企業(yè)45%以上的股份,全權負責“喜羊羊”品牌的產品拓展、市場。
營銷及海外推廣。
最低目標:
甲方:轉讓己方49%以下股份,同意乙方參與產品的設計及生產,讓乙方全權負責。
“喜羊羊”品牌的相關市場。
乙方:參股原創(chuàng)動力企業(yè),擁有對“喜羊羊”品牌絕對使用權,。
八、談判程序及策略:
1.開局階段:協(xié)商式開局。以協(xié)商、肯定的語言進行陳訴,使對方對己方產生好感創(chuàng)。
造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。同時在開篇陳述時,采用留有余地的策略,以備討價還價之用。
2.磋商階段:甲乙雙方明確表示自己的立場和意見并提出自己的要求,在價格、股權。
等方面進行協(xié)商。在已掌握的各種談判信息的基礎上,為了實現(xiàn)各自的談判目標和利益,爭鋒相對,據理力爭,反駁辯論,說服對方,綜合運用報價還價策略。尋求雙方可接受的共識,最后達成一致。
3.協(xié)議階段:把握底線,適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在。
式簽訂合同時間。
九、談判風險及規(guī)避:
1.談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場及觀點造成僵持的局面,雙方。
應該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)要用積極的態(tài)度回應對方提出的不利要求。
2.如果一方刻意拖延談判時間,那么另一方可以回避分歧,轉移議題。
3.如果談判中談判雙方都過于激烈,那么雙方應該選擇冷靜處理,暫時休會。
4.如果到最后都無法確立一個共同觀點,那么可以選擇期限讓各方回去以后思考,在。
期限內給予回復,再根據回復結果實施具體的方針策略。
5.如果雙方僵持不下,談判面臨破裂,雙方應該保持友好的態(tài)度,期望下一次合作。
模擬商務談判計劃書篇十
乙方:nuc公司市場拓展部。
nuc是美國一家塑模公司,其內部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),提供超過200個不同的塑模機械產品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產品賣給塑膠制造商來擴大生產或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩(wěn)步增長,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,產品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn)。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表。在西岸以外的市場簽定的合同,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。
董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產品被同行和買家公認品質優(yōu)越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),因為產品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。
市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。
董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產品將層出不窮對現(xiàn)有產品構成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定。
但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。
談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發(fā)展!
模擬商務談判計劃書篇十一
沈陽吉英生物科技有限公司成立后,首要的任務是尋找經銷商,并使之成為其產品的代理,使他們的產品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而,商務部的人員與經銷商(天龍實業(yè))的談判,就成為雙方能否簽約的關鍵。
環(huán)境背景:在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中,廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立:
廠家的愿望:經銷商現(xiàn)款提貨,根據代理區(qū)域的大小,首批必須進一定數(shù)量的貨,還要交納市場保證金(防止竄貨),3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。
商家的愿望:不愿現(xiàn)款提貨,愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬,市級30萬等)。
雙方的對抗點:是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少。
廠家的觀點:首批進貨量的多少,根據代理區(qū)域大小設定,符合游戲規(guī)則,同時這是經銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權,以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權怎么辦?同時,首批進貨量的多少,也是保證廠家完成招商任務及年銷售額的重要保證。
商家的觀點:提貨再多,賣不出去也是壓庫存、壓資金,商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員,所以壓批付款最好,首批進貨額越少越好。
談判目標:如何在維護自己利益的基礎上實現(xiàn)簽約?
模擬商務談判計劃書篇十二
歷時半月,模擬商務談判大賽最終在402學術報告廳圓滿落幕了。作為經濟系“奮進杯”系列活動之一,我們成功的完成了選手選拔,賽前培訓,初賽,二次培訓,決賽及最后的表演賽。本次比賽很好地展示了工商學子在商務戰(zhàn)場上的風采。
本次比賽的大致策劃是由邱同慶同學提供,學習部改進后完成的。在前期宣傳階段,我們學習部通過開展學習委員例會等形式宣傳我們的活動。首先進行專業(yè)內選拔,組成六只專業(yè)隊再參加預賽,預賽共六只隊伍參加,分別是大一金融,大一國貿,大一金融國貿組合,大一投資,大二金融,大二國貿??偟脕碚f,前期宣傳還是比較成功,參與的同學比較多,但問題還是存在的,比如專業(yè)內部選拔沒有評委進行指導,沒有對商務談判有一定專業(yè)知識的同學或老師來擔當評委。還有就是準備不夠充分,策劃不夠細致,沒有制定一些應急方案等,可能這是首次商務談判比賽,準備工作有所不足,今后我們會做得更好的。
成的辯論賽,極力去辯駁對方的觀點,卻忘記了商務談判的本質是雙贏。
在這之后我們便開始緊鑼密鼓地對12月x日完的模擬商務談判的表演賽進行籌備了,各個部門的分工以及現(xiàn)場任務的分配都井井有條地有序地進行著。然后,我們還對選手的個人信息進行的整理,并拍攝了選手們的照片及他們的團隊照片。
12月x日,從中午開始,學生會的工作人員便開始布置會場,力求舉辦一場高標準的學術性晚會。18點,全體學生會成員到場,進行最后的準備,迎賓,安檢,會場布置,ppt展示,茶水,嘉賓及評委的接待各個部門有條不紊,分工合作。美中不足的是,前期在通知各班班長的時候可能沒有強調時間的問題,導致19點之前,會場的座位還沒有坐滿。這在以后的活動中是一定要注意的!19點整點,比賽開始。選手們進行了激烈的比賽。25分鐘之后,上半場時間到,進入了中場休息時間。比賽休息時,由秘書處部長黃小松同學主持了與觀眾的互動環(huán)節(jié),把現(xiàn)場的氣氛帶動了起來,并借機宣傳了我系的“奮進之夜”晚會及明年全院將開展的“七彩”文化節(jié)。隨著談判雙方簽訂合同,本次比賽圓滿的落下了帷幕,之后選手們與院領導及老師合影,結束了此次為期半月的模擬商務談判大賽。
本次比賽還是暴露出我們在工作中的許多問題,需要加以改進。我所在的學習部在今后應該多多地學習自己在經濟學科內的知識,多了解一下學術性活動如何開展,這樣在今后開展類似的活動時便能舉一反三,事半功倍。在今后的工作中我們將吸取教訓,改正錯誤,提升工作質量,更好的完成任務。
相信我們下次一定能做得更好!
經濟系分團委。
我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯(lián)海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了,從談判的整體上看我們小組表現(xiàn)出了最佳的狀態(tài),談判結果既達到了我們預定目標,同時也建立了雙方長期友好合作的關系,增進了雙方之間的友誼,最終雙方簽訂了合作的協(xié)議,實現(xiàn)了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現(xiàn)了我們最初既定的目標,但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。
一談判的工作情況。
在此次談判的準備工作中,我們小組做了充分的準備和比較細致的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優(yōu)劣勢分析,制定應急預案方面的工作。
二談判階段過程回顧。
(一)準備階段:
我方最大的優(yōu)勢丟掉,后來也沒有取得實質性的突破。對于我方的優(yōu)勢,應該貫穿整個談判的始終,這樣才會使處于主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中,扭轉我方利益上的劣勢,要使談判朝著我方有利的方向發(fā)展。
(二)具體談判階段。
雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過程中對我方新款汽車的剖析,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,我方的報價與談判的預定目標中關于入駐區(qū)域,供貨以及員工的配備,銷售量與返利有稍微的出入,在談判過程中我們的言詞也不太專業(yè)化。
三、關于談判策略。
最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。
(一)在報價起點策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧,最后再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。并在談判其中穿插使用“尊重客觀,關注利益;回避分歧,轉移議題談判時,盡量讓談判局勢向我方有利的方向發(fā)展。
(二)多種方案,選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬。
住不松口時,我們有效的做出了以退為進的原則采取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關系,迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案,而對我們的損失又相對降低。
(三)尊重對方,有效退讓,冷調處理,暫時休會。給雙方以充足的考慮方案的可行性。
(四)以硬碰硬,據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿我們價格與我們比較時,我們當時給以反駁,陳述我方的關于在價格上絕不讓步的觀點。在最后的雙方進行商討提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。
(五)緩解氣氛,適當聊幾句輕松的話題,在兩方對于“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。
四、收獲與總結。
雖然這只是一次模擬的商務談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中,達到學以致用的效果學習,談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。
模擬商務談判計劃書篇十三
第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經濟經歷了一個快速發(fā)展的時期,這被國際社會公認為一個奇跡。在日本戰(zhàn)后經濟增長中,一些企業(yè)也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。
松下電器公司成立于1920年3月。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程,就必然提到它的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。
在20世紀50年代,為實現(xiàn)公司的業(yè)務擴張,松下公司急需引進先進技術。而此時,菲利普公司已經名列世界電器廠商的榜首,具備最先進的技術和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,松下公司就技術轉讓一事開始了談判。
當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司,而菲利普公司卻是行業(yè)的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產技術。所以,從一開始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強勢。它提出,如想得到技術支持,松下公司除應一次性支付專利版權550000美元之外,還應支付松下公司年銷售額的7%。此外,其他的條款也對菲利普有利。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。
經過艱難的談判,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當時,公司的總資產為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,占公司總資產的近一半。如果經營中出意外,公司可能會走到破產的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機遇。
模擬商務談判計劃書篇十四
在與陌生人交往有心理壓力時,可以這樣鼓勵自己:我的社交能力雖然差些,但別人開始時也是這樣,開始都不見得能做好,多實踐幾次就好了,大家都一樣,只要不斷努力,情況會越來越好。
如果對方是很出色的人,我們更容易不自信和有心理壓力,生怕對方會看不起自己,從而拒絕與自己交往。這時,你可以這樣安慰自己;對方雖然有一系列的優(yōu)點,但自己在他面前也不一定就一無是處;人是各有所長的,某些方面他可能優(yōu)于自己,另一些方面自己也可能優(yōu)于對方,所以對方沒有理由看不起自己。
有備才無患,與熟悉的人如此,與陌生人更應該這樣。一個人若想與陌生人順利溝通,前提就是要盡量多的了解對方。了解越多,溝通越容易。只有事先計劃周密,才能在與對方溝通的時候多幾分勝算。因此,在和對方正式交往之前,應盡量對其職業(yè)、性格、興趣及愛好等有一個全面的了解,以求在交往的過程中投其所好,處好關系。
這是消除心理障礙的最有效方法。因為熟能生巧,無論多么不擅長社交的人,磨練多了也就慢慢掌握了其中的規(guī)則與竅門,心理障礙也就不存在了。日本的一些企業(yè)管理人員培訓班,為了培養(yǎng)鍛煉學員的社交能力,讓學員站在鬧市中人多的地方,大聲唱歌和朗讀報紙。這種有益的磨練,對于學員克服靦腆、不善于交際應酬的缺點有著非常大的好處。
不同的談話主題會有不同的談話氛圍和效果。所以說,有必要因不同的對象選擇不同的話題。談話的主題,應該盡可能選擇對方感興趣的或喜歡聽的。與歷史、文學等專業(yè)知識相比,倒不如談日常生活方面的,因為這些話題與人們息息相關,彼此間最容易產生同感,達到思想上的交流。特殊場合也可以談些詼諧的話題,內容雖然沒有意義,但是在特殊的場合可以起到調節(jié)氣氛的作用。
模擬商務談判計劃書篇十五
談判乙方:美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%,是國內同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告。回國后,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產品都是國內第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧,構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產品(用外方技術生產的產品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產品留的。而中方的理解是:許可產品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
模擬商務談判計劃書篇十六
乙方:山東海龍冶煉廠。
受托方:北京天鵬進出口公司(簡稱天鵬公司)。
公司背景:天鵬公司系從事國內、國際貿易的公司,產品經營范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大,但信譽較好,尤其在與獨聯(lián)體各國的貿易方面渠道較廣,經驗較豐富,占其業(yè)務總量的比例也較大。在獨聯(lián)體各國積極向中國市場出口原材料和運輸設備時,天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務,并取得了一定的業(yè)績,當然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時,甚至不守約)。
委托方:山東海龍冶煉廠(簡稱海龍廠)。
工廠背景:海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設備中等規(guī)模,由于其產品對鋼材材質要求較高,在購進廢鋼時,十分注重其成分。其產品市場定位也在高檔產品市場,自然對其商業(yè)信譽也十分重視,由于自己尚無進出口權,所有的進口材料均委托外貿公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外,在北京也主動與一些外貿公司建立了聯(lián)系,以多渠道保證原材料及生產設備的采購工作。
產品:廢鋼軌系從鐵路上拆換下來的廢舊鋼軌,分重軌和舊軌,
我國進口用作煉鋼時的添加料。
客戶關系。
海龍廠與天鵬公司有過幾次業(yè)務往來,彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價格較便宜,材質較好,雙方均一致同意合作開展該項業(yè)務。
索賠事由。
海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進口俄羅斯鋼材合同”。合同約定:1萬噸廢鋼軌。海龍廠預付天鵬公司100萬元,即合同總價的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鵬公司應向俄羅斯供貨方開信用證,俄方應在接信用證后38天發(fā)貨,每逾期一天,必須賠償0.1%的違約金,最多賠付2%。在海龍廠支付100萬元預付款后,天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時間與支付時間達成協(xié)議。天鵬公司出于謹慎,未在收到預付款后3天內開出信用證,俄方也沒有發(fā)貨,或許俄方根本就沒有貨。拖了3個月后,海龍廠不愿再等待,向天鵬公司提出要求:退還100萬元預付款。收到退款后一個月即向天鵬公司提出索賠。
談判要求。
雙方依據合同及《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就此事件展開索賠談判。
模擬商務談判計劃書篇十七
我們小組設定企業(yè)為"湖南龍知源投資管理有限公司",是一家專門從事投資,在湖南有一定影響力的企業(yè),有很多度假村、野營等戶外成功案例。我方一共準備了3套方案,其中最理想目標是對方能接受的條件高于我方期望值,我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營區(qū)的.經營權,壟斷餐飲行業(yè)。對方做出多次讓步,將雙方的利益最大化,并且維持長期合作的關系。第二套方案為雙方各自做出一些讓步,我方醫(yī)務室、活動中心、球場、湖的經營權,雙方還有望維持長期合作的關系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步,和平談判,按對方的劃分要求改變應對策略。
談判的關鍵是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,依個人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下:
主談人:xx,市場部經理,使用各種談判技巧,為我公司爭取最大的利益;談判組長:xx,公司總監(jiān),公司談判全權代表,主持談判進程;副談:xx助理,做好各項準備,提供交易慣例、市場行情,做好決策論證;副談:xx,財務經理,收集處理談判信息,分析產品財務相關知識,負責了解價格和管理支出;副談:xx,法律顧問,解決相關法律爭議及資料處理,使簽訂協(xié)議符合國家法律法規(guī),維護公司利益;談判記錄員:xx、xx,負責記錄整個談判進展狀況和雙方的發(fā)言。
我方的談判策略為:
2、中期階段:
策略一:紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動。
策略五:打破僵局。重新理清談判的關鍵問題,冷靜應對。使出殺手锏,給對方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
策略二:埋下契機。在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
策略三:達成協(xié)議。明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定簽訂合同的具體時間和地點。
談判中出現(xiàn)的問題:
雖然因為xx考試的原因我們只能在談判前一天進行討論分析,但是在開始前的一個小時我們還對談判的內容進行了一遍梳理,在充分準備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了,談判前期因雙方意見完全不一致,與對方產生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了,因為對方反客為主先介紹了組員,本來已經模擬好的談判內容被徹底打亂,特別是看對方咄咄逼人的氣勢有些慌亂。我認為雙方談判中最大的問題都在于對自己公司和產品了解太少,對一些專業(yè)知識只知皮毛,根本不符合實際情況,感覺大家雙方都是在踢球,都在爭論附加條件,完全不在正題上。
第二個問題是我們在談判中應變能力太差,配合不夠默契,使談判策略不能很好的運用,而且我方在后來犯了兵家大忌,內部出現(xiàn)了分歧,沒有統(tǒng)一口徑,在陸瑞慶代表發(fā)言后對方逼問我們是否同意他的提議時我們要求暫停討論致使對方抓住把柄。經過了激烈的爭論,這次談判終于圓滿的結束,雖然最后簽訂了合同,但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學到了很多談判技巧:
第一是談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么時候可以拍板,什么事情可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置等都是很細節(jié)性的問題,比如在談判時,語氣堅決表示對方堅持該問題不能讓步,語義含糊表示對方在躲避問題,語調低表示準備不充足,有時表達錯一個意思將會導致整場談判失敗。
第二:在談判中要善于靈活運用各種談判策略、掌握談判的相關方法和原則,從而最大限度的達到談判最優(yōu)目的,減少機會成本和損失。為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽、設定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻。具體如下:
1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。
3、要以集體利益為重,團體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。
4、在談判中要采取靈活的談判方式。
5、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。
6、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。
模擬商務談判計劃書篇十八
成員:張晗、張霞、何銀盈。
一、談判主題。
購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。
二、談判人員構成。
總經理:張晗公司談判全權代表。
市場顧問:茍亮負責市場調研和銷售。
財務顧問:何銀盈負責資金問題的決策。
法律顧問:張霞負責法律問題。
三、談判背景介紹。
賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西ps公司。
背景。
天津朝陽電器公司是我國生產工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經不再生產了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產,為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產,也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交。
四、談判設計。
(一)我方談判類型。
價值式談判、客場談判、縱向談判。
(二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析。
我方。
核心利益:我方報價18美元/塊,預想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關系。
優(yōu)勢:1、能夠即期付款成交;。
2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權;。
劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;。
2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質量不是很好。
對方。
核心利益:將庫存積壓的積壓產品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。
因為產品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢:1、公司知名度高,是中國生產工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。
3、清倉處理價格降低;。
劣勢:1、電池已經停止生產,庫存積壓量大;。
2、產品更新?lián)Q代速度快;。
3、為加快資金周轉速度,急于清倉處理。
(三)我方目標層次分析(上線目標、底線目標、可接受的目標)。
上線目標:1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由廠家擔負。
3、返修過程中產生的費用由廠家擔負。
底線目標:1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由我方擔負。
3、返修過程中產生的費用由我方擔負。
可接受目標:1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由雙方各承擔50%。
3、返修過程中產生的費用由雙方各承擔50%。
(四)策略運用。
1、開局。
方案一:感情交流式開局策略。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略。
營造低調談判氣氛,進行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
策略一:軟硬兼施策略。
由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動。
策略二:靜觀其變。
讓對方盡情提出要求,我們以不變應萬變。
策略三:把握讓步原則。
明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四:制造競爭。
羅列與我方要合作的其他電池供應商。
策略五:打破僵局。
重新理清談判的關鍵問題,冷靜應對。
使出殺手锏,給對方下最后通牒。
合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、最后談判階段:
策略一:把握底線。
適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機。
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
策略三:最后通牒。
明確最終談判結果,給出強硬態(tài)度。
(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉移話題,利用事先調查準備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
(2)談判過程中,對方以自己是國內知名公司作為籌碼,來拔高價格。
解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經的最高價格為參照來判定成交價格,應該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學技術水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產的電池的品質,愿意建立長期合作關系,這也是我們對對方公司的認可與信任。
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