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品牌調(diào)查報(bào)告篇一
序言：
量控制體系，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
摘要：
眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑，也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
世界十汽車公司之一，創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡，創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)師波爾舍。眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。眾汽車顧名思義是為眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日，波爾舍向德國(guó)政府提出一份為眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之，建議被批準(zhǔn)，后來由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的眾汽車股份公司，年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
眾汽車公司總部曾遷往柏林，現(xiàn)在仍在沃爾斯堡，現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個(gè)銷售公司，23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是眾和奧迪公司，國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
汽車領(lǐng)域，眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著良好的口碑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一汽眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中，知道奧迪品牌的有8人，所占比例為88.88%；知道捷達(dá)的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較，奧迪，捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅，同時(shí)寶來和高爾夫知名度排名中上，由此可見一汽眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位，排名第二的是寶來，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá)，但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國(guó)上市以來，已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì)，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及力的媒體宣傳活動(dòng)，一汽-眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來的造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿，給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來具備了跑車的速度感，而且寶來在設(shè)計(jì)上打破了以“尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念，以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心，強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后，綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨的成功，被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制，澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來有一定的差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生，開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)修的奇跡，多年來捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中，多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠。04年3月25日，全新捷達(dá)上市，傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀更加協(xié)調(diào)，整體印象氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感，加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌，而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度，但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽眾的其他轎車品牌有一些差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第四位。通過調(diào)查分析不難看出，眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很的市場(chǎng)。
3、眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景。
眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng)新，眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑，針對(duì)這種情況，眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說，目前提出來的自主創(chuàng)新是完全正確的決策，也是中國(guó)未來進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段，通過技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè)，我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律，要搞自主創(chuàng)新，開發(fā)一個(gè)新的車型，首先需要很的投入，其次需要培養(yǎng)人才，第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功，是一個(gè)很好的俘。它不僅保證擁有眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品輝騰（thephaeton）最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國(guó)，包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù)，融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝，成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平，充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力，可見眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，我們期待著眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
品牌調(diào)查報(bào)告篇二
安徽師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理蔡秀。
前言：中華老字號(hào)積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下，中華老字號(hào)的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊(duì)，09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì)，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號(hào)的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，增強(qiáng)老字號(hào)品牌保護(hù)意識(shí)”為中心，采取“全面了解，重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號(hào)”的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況，總結(jié)中華老字號(hào)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，探尋中華老字號(hào)沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀，進(jìn)行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷策略等舉措是中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展必由之路。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告提綱：第一部分：回憶歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶?；貞洸皇前俜种俚膹?fù)制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無(wú)愧。
因此，此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn)，實(shí)地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號(hào);走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請(qǐng)表——耿福興餃面館。
3為呈報(bào)耿福興等戶暫停營(yíng)業(yè)的報(bào)告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報(bào)告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——?jiǎng)⒖坻i、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號(hào)。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設(shè)于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長(zhǎng)宏、長(zhǎng)富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過去的一個(gè)多世紀(jì)中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們?cè)谄穱L后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(zhǎng)，由揚(yáng)州來蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年，耿家太爺之子耿長(zhǎng)宏、耿長(zhǎng)富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營(yíng)。
1956年，公私合營(yíng)，耿福興由當(dāng)時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊(cè)“耿福興”菜館。
1996年-2019年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年，國(guó)有企業(yè)退出市場(chǎng)，由高述紅女士購(gòu)買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場(chǎng)、面積近3000平方、可同時(shí)接納1000余人就餐，員工200余人?！巴艧o(wú)欺，貨真價(jià)實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營(yíng)理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國(guó)家使節(jié)，備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員”“安徽省餐飲研究會(huì)常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。2019年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)首批430家“中華老字號(hào)”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國(guó)家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號(hào)”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號(hào)經(jīng)久不衰，輝煌如昨，“中華老字號(hào)”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面，充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大商標(biāo)宣傳力度，提高商標(biāo)價(jià)值。網(wǎng)上評(píng)論，耿福興商標(biāo)價(jià)值300萬(wàn)。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時(shí)表示，2019年前通過轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo)，在獲得了中華老字號(hào)后，其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興，如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起，為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁(yè)。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對(duì)老字號(hào)的保護(hù)，沒能充分利用老字號(hào)歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢(shì)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，它們失去了一個(gè)與耿福興這個(gè)中華老字號(hào)品牌抗衡的籌碼，差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比，同樣歷史悠久的老字號(hào)同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌，卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，最終湮沒在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。究其原因，缺乏老字號(hào)的保護(hù)意識(shí)是最主要的，而老字號(hào)的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識(shí)淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長(zhǎng)張志剛先生透漏，現(xiàn)存的1600家中華老字號(hào)企業(yè)，大多是舉步維艱，20%經(jīng)營(yíng)不善，出現(xiàn)虧損，面臨破產(chǎn)和倒閉，70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存，只有10%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較不錯(cuò)，是盈利的。
老字號(hào)有自己的文化專利：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越，因而能令有經(jīng)歷的中老年人對(duì)它情有獨(dú)鐘，然而，經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷，老字號(hào)的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，有些老字號(hào)卻沒能跟上時(shí)代的步伐。理念的落后使得老字號(hào)活力銳減，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的喪失，使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力，最終被社會(huì)所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號(hào)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語(yǔ)言:佇立在老字號(hào)的廢墟上，內(nèi)心升騰的不僅僅是時(shí)空交錯(cuò)的失落，更多的是對(duì)這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié)，把老字號(hào)衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變，而老字號(hào)烹飪技術(shù)不變。一些“老字號(hào)”換了新的經(jīng)營(yíng)者，就將原來的質(zhì)量體系打破，以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號(hào)不如從前了，這是餐飲老字號(hào)產(chǎn)品難以保持的一個(gè)制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識(shí)，坐吃老本，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過慢、難以跟上市場(chǎng)步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低，產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識(shí)的話，“老字號(hào)”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，重視程度不高，品牌價(jià)值的提升不足。“老字號(hào)”經(jīng)過幾百年的風(fēng)霜洗禮，本身是具有品牌價(jià)值的，那么面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行提升，在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而，一些不法分子利用“老字號(hào)”的金子招牌，分羹“老字號(hào)”的品牌資產(chǎn)，致使“老字號(hào)”的品牌形象嚴(yán)重受損，如果“老字號(hào)”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量，那么市場(chǎng)遲早會(huì)被這些造假者蠶食，從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變，而老字號(hào)產(chǎn)品不改變。老字號(hào)面對(duì)的消費(fèi)求，使得餐飲業(yè)主必須時(shí)刻把握市場(chǎng)產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號(hào)的產(chǎn)品一旦改變或提價(jià)，很可能失去老顧客，又喚不來新顧客。
綜合起來，如果不以市場(chǎng)的變化而采取相應(yīng)的策略，一味沉迷于“老牌子”，按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作，難免要在市場(chǎng)中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對(duì)老字號(hào)保護(hù)局面不容樂觀，老字號(hào)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境和所處的行業(yè)地位，將老字號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來的。經(jīng)分析總結(jié)，提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號(hào)的對(duì)策建議：
1、老字號(hào)企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)，確立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
老字號(hào)企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)的，也是消費(fèi)者公認(rèn)的?？煽俊⒄诤拓浾鎯r(jià)實(shí)是老字號(hào)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，老字號(hào)企業(yè)要不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號(hào)商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號(hào)的一大優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動(dòng)化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對(duì)于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。通過各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號(hào)的創(chuàng)新、開拓，是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷技術(shù)上不斷完善，管理上不斷完善，等等，都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號(hào)金字招牌的內(nèi)涵，維護(hù)和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，中華老字號(hào)完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)，并且善于因時(shí)而變，因勢(shì)而變，善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷變化的消費(fèi)需求，作出相應(yīng)的變化，務(wù)求自己與時(shí)代的特征、時(shí)代潮流合拍，跟上形勢(shì)，合乎時(shí)勢(shì)，從而使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如，耿福興湯包已由過去的單一鮮肉熟湯包，發(fā)展為各大系列、多個(gè)花色、多種味感。使得江城其他老字號(hào)小吃都在衰落的時(shí)候，耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大打假和防偽力度，維護(hù)品牌，提升商標(biāo)和品牌價(jià)值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)，重視無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估，使金字招牌取得應(yīng)用的量化價(jià)值。
其次，對(duì)于仿冒老字號(hào)的情況，建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢(shì)，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息，同時(shí)及時(shí)督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè)，沒收假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì)，及時(shí)在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。
4、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者是不斷變化的，因此，“老字號(hào)”也需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，并針對(duì)自己產(chǎn)品的檔次定位，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分。
老字號(hào)可以借鑒寶潔，可口可樂等運(yùn)營(yíng)品牌的經(jīng)驗(yàn)，比如常年對(duì)消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究，要轉(zhuǎn)變觀念，不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上，要懂得研究消費(fèi)者的需求，特別是消費(fèi)者越來越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之，“老字號(hào)”如果始終沉湎于過去的輝煌，仍舊拖著原有的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法不放，必然會(huì)“店老字黃”，失去吸引力，被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄，丟掉原有的市場(chǎng)?！袄献痔?hào)”只有跟著時(shí)代走，不斷地改革、創(chuàng)新，才能使“老字號(hào)”發(fā)揚(yáng)光大，真正做到幾百年不倒。
老字號(hào)的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號(hào)品牌保護(hù)的重視程度，因此，要加強(qiáng)老字號(hào)的保護(hù)首先要振興老字號(hào)，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到老字號(hào)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的價(jià)值，從而自覺的保護(hù)老字號(hào)。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號(hào)”是指在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營(yíng)特色，取得了社會(huì)廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號(hào)的認(rèn)定范圍：百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號(hào)，一個(gè)積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號(hào)已經(jīng)完成了它的歷史使命，要想再創(chuàng)輝煌，只能讓自己變年輕。年輕就是生命，年輕就是活力，年輕才有未來，年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動(dòng)上的年輕，有了行動(dòng)上的年輕，才會(huì)永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號(hào)的標(biāo)志語(yǔ)這樣寫：我們今天更年輕，我們永遠(yuǎn)都年輕。
謝辭：感謝社會(huì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)支持和理論指導(dǎo)，感謝輔導(dǎo)員沈喜彭老師的帶隊(duì)指導(dǎo)，在實(shí)踐活動(dòng)過程中有意識(shí)的鍛煉我們的實(shí)踐能力，在實(shí)踐報(bào)告寫作過程中的答疑解惑、規(guī)范指導(dǎo)。
品牌調(diào)查報(bào)告篇三
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介：
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒有充分的認(rèn)識(shí)，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行，對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng)，打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景。
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”，主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì)，越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果。
1)性別：
答案總數(shù)量：100。
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100。
3)能接受的服裝價(jià)格：
答卷總數(shù)量：100。
4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100。
5)對(duì)服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100。
4、總體的結(jié)論及建議。
少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新市場(chǎng)越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化，因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評(píng)價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的`消費(fèi)層次。
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法。
1).對(duì)象的基本情況。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高，對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時(shí)間的推移，這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2).調(diào)查對(duì)象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果。
1)性別：
答案總數(shù)量：100。
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100。
3)能接受的服裝價(jià)格：
答卷總數(shù)量：100。
4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100。
5)對(duì)服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100。
4、總體的結(jié)論及建議少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。
中年：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年：該年齡段人口購(gòu)買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料：
一、調(diào)查目的。
1、以消費(fèi)者為對(duì)象，了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購(gòu)買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法。
品牌調(diào)查報(bào)告篇四
量控制體系，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑，也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
世界十汽車公司之一，創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡，創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)師波爾舍。眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。眾汽車顧名思義是為眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日，波爾舍向德國(guó)政府提出一份為眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之，建議被批準(zhǔn)，后來由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的眾汽車股份公司，年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
眾汽車公司總部曾遷往柏林，現(xiàn)在仍在沃爾斯堡，現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個(gè)銷售公司，23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是眾和奧迪公司，國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
汽車領(lǐng)域，眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著良好的口碑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一汽眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中，知道奧迪品牌的有8人，所占比例為88.88%；知道捷達(dá)的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較，奧迪，捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅，同時(shí)寶來和高爾夫知名度排名中上，由此可見一汽眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位，排名第二的是寶來，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá)，但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國(guó)上市以來，已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì)，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及力的媒體宣傳活動(dòng)，一汽-眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來的造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿，給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來具備了跑車的速度感，而且寶來在設(shè)計(jì)上打破了以“尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念，以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心，強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后，綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨的成功，被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制，澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來有一定的差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生，開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)修的奇跡，多年來捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中，多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠。04年3月25日，全新捷達(dá)上市，傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀更加協(xié)調(diào)，整體印象氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感，加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌，而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度，但是其中低端轎車的`定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽眾的其他轎車品牌有一些差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第四位。通過調(diào)查分析不難看出，眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很的市場(chǎng)。
眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng)新，眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑，針對(duì)這種情況，眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說，目前提出來的自主創(chuàng)新是完全正確的決策，也是中國(guó)未來進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段，通過技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè)，我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律，要搞自主創(chuàng)新，開發(fā)一個(gè)新的車型，首先需要很的投入，其次需要培養(yǎng)人才，第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功，是一個(gè)很好的俘。它不僅保證擁有眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品輝騰（thephaeton）最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國(guó)，包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù)，融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝，成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平，充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力，可見眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，我們期待著眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
品牌調(diào)查報(bào)告篇五
的確有很多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了，可是心理準(zhǔn)備下來，三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的，到了第六個(gè)月還沒有錢賺，你說該急不該急？我身邊倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑，開店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢，而且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營(yíng)秘決問了出來，她總結(jié)了四個(gè)字：“多想多做”。
每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市、每一家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的情況，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向，作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略，并付諸行動(dòng)以贏得市常選址：張女士在今年8月份開始籌備開內(nèi)衣店，在此之前，他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查，有一個(gè)店面令她非常滿意，月租是2500元。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道，附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí)，在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店，一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，同路的有幾家賣女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店，數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家，是某二線品牌的內(nèi)衣店，文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間，只賣一個(gè)牌子的產(chǎn)品，生意比較清淡。
選牌：還是那句話，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行，開店就怕選錯(cuò)廠。張女士分析說，這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地，那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺，根本原因之一就是沒有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇，對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比，并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較，最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
命名：張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲，最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)涵的名字。
裝修培訓(xùn)：由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開店培訓(xùn)，因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn)，，而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu)，協(xié)助開業(yè)。
宣傳：該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士，只要購(gòu)買該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。
此外，10月20日開店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張vip貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè)，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校、幼兒園的女性教師；以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。
開業(yè)：開業(yè)的第一天開始，生意就異常的紅火，附近收到限時(shí)消費(fèi)卡的很多人都到店面來逛，在第一周，張女士的內(nèi)衣店日均營(yíng)業(yè)額20xx元左右，送出了50個(gè)禮品，價(jià)值100元。一個(gè)月下來總營(yíng)業(yè)額近4萬(wàn)元，其中60％左右是拿著這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的，甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(zhǎng)和小孩一起來逛的。除去工資、店租、水電雜費(fèi)、宣傳費(fèi)用、優(yōu)惠的差價(jià)等，張女凈賺了近一萬(wàn)多元，作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區(qū)，這個(gè)數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來個(gè)店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店，怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的，出來還都有拿著一個(gè)品牌形象購(gòu)物袋。
促銷：進(jìn)入十二月份，圣誕和元旦的銷售旺季到來，廠方提供了二百瓶?jī)?nèi)衣專用洗滌液，凡購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩，濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務(wù)：這期間，張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)的單張，并印上了“貼心內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式，送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者，并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問題隨時(shí)可以打電話到店里來咨詢。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙，但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜，細(xì)心的收藏起來。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識(shí)發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū)，并說明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的，張女士知道以后，馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈，感謝這位網(wǎng)友對(duì)她的支持。
張女士說：“現(xiàn)在社會(huì)瞬息萬(wàn)變，我必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。像這次印出來的內(nèi)衣選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)就是在上面找下來的。”
從限時(shí)優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識(shí)，雖然都是很不值錢的小東西，但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露，最近她正在籌備開一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣店，通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流，了解消費(fèi)者的需求，才能經(jīng)營(yíng)好自己的內(nèi)衣店。
內(nèi)衣店要開幾個(gè)月才能賺錢？專家、廠商、消費(fèi)者都不能下定論，唯一能下定論的人就是老板你自己了。
品牌調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)研意義：學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。
2、調(diào)研單位及崗位簡(jiǎn)介。
實(shí)習(xí)單位：**聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成：采購(gòu)員該崗位，主要是為公司承包工程采購(gòu)所用建筑材料。
3、調(diào)研的方法、內(nèi)容。
調(diào)研方法：去該公司參觀公司環(huán)境，和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容：采購(gòu)員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級(jí)報(bào)告。
4、調(diào)研過程。
1、接受采購(gòu)申購(gòu)單或采購(gòu)指示。
2、選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時(shí)確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)，避免公司賠償損失。
5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、調(diào)研結(jié)果與分析。
調(diào)研結(jié)果：這次社會(huì)實(shí)踐證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也通過親身體驗(yàn)讓自己更近一步的了解社會(huì)。
調(diào)研分析：采購(gòu)員可以讓我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要，特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系，認(rèn)識(shí)到管理材料對(duì)合理的采購(gòu)具有重要的作用。認(rèn)識(shí)到采購(gòu)材料的各方面和不同材料的采購(gòu)管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變：學(xué)校的生活無(wú)需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)習(xí)跟上就可以，而在工作當(dāng)中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓工作更加順利。實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)了有計(jì)劃的做事，有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。更重要的是這次實(shí)習(xí)也是我理論與實(shí)踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、成績(jī)?cè)u(píng)定。
1.專業(yè)導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)：
2.成績(jī)（百分制）：
專業(yè)導(dǎo)師（簽字）：
注：1、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)綜合實(shí)習(xí)后需利用2-3周時(shí)間，結(jié)合專業(yè)知識(shí)背景開展企業(yè)或崗位調(diào)研，形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專業(yè)綜合實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式，發(fā)送給專業(yè)導(dǎo)師；2、專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個(gè)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實(shí)習(xí)情況給出評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。
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品牌調(diào)查報(bào)告篇七
12月26日，江蘇省統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)發(fā)布了一份2015年江蘇民生幸?！傲篌w系”建設(shè)滿意度報(bào)告。記者從報(bào)告中了解到，這份滿意度調(diào)查有教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等“六大體系”，共取有效樣本12558個(gè)，13個(gè)省轄市各抽取966個(gè)，涉及20歲以上居住在江蘇不同年齡、性別、職業(yè)的公民?？傮w來看，江蘇百姓滿意度綜合得分為70.7，比的69.6提高了1.1。其中，滿意度最高的是住房，86.6%的人表示滿意，滿意度最低的是養(yǎng)老，為56.4%。
住房。
南京人滿意度最低，與房?jī)r(jià)高有關(guān)。
調(diào)查顯示，有86.6%的江蘇人對(duì)自己的住房情況表示滿意，在調(diào)查的“六大體系”中是最高的。
全省13個(gè)省轄市中，有7個(gè)市的滿意度超過全省平均水平。值得注意的是，作為省會(huì)城市的南京，是唯一一個(gè)滿意度不到80%的，也是唯一一個(gè)不滿意度超過20%的，而這種情況與南京日益高企的房?jī)r(jià)密切相關(guān)。
調(diào)查還顯示，51.5%的人對(duì)當(dāng)?shù)嘏飸魠^(qū)危舊房改造和舊住宅小區(qū)綜合整治表示滿意，47.9%的人認(rèn)為本地經(jīng)濟(jì)適用房能滿足需要。13個(gè)市中，有8個(gè)市認(rèn)為本地經(jīng)濟(jì)適用房能滿足需要的比例高于全省平均水平，南京、徐州、連云港認(rèn)為本地經(jīng)濟(jì)適用房不能滿足需要的比例在20%以上。
就業(yè)。
九成以上被調(diào)查者簽訂了勞動(dòng)合同。
如今，江蘇各地都在積極創(chuàng)造條件，改善就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。調(diào)查顯示，有66.6%的`百姓對(duì)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)情況表示滿意，感到不滿意的占20.7%，還有12.8%的表示說不清。分地區(qū)看，蘇南就業(yè)滿意度略高，蘇北較低。各市中，徐州和連云港不滿意度較高，對(duì)就業(yè)情況的不滿意比例分別為29%、28.7%。
近年來，各地也采取多項(xiàng)措施增加就業(yè)，居民對(duì)增加就業(yè)崗位措施的滿意度為48.5%，比上年高出1.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查中，有92.9%的百姓與工作單位簽訂了勞動(dòng)合同。江蘇13市中，未達(dá)到全省平均水平的有6個(gè)市：徐州88.6%、常州90.1%、淮安92.7%、鹽城90.0%、揚(yáng)州90.6%、宿遷89.3%。
社保。
90.5%的被調(diào)查者參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。
調(diào)查顯示，有78.4%的百姓對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障情況表示滿意。13市中，有7個(gè)市的社保滿意度超過全省平均水平，其他6個(gè)市都在72%~78%之間。調(diào)查來看，各市的不滿意度都超過了10%。
江蘇醫(yī)保參保比例較高，有90.5%的百姓參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。13個(gè)市中，未參加醫(yī)療保險(xiǎn)比例超過10%的是徐州、揚(yáng)州、宿遷三市。
另外，居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)比例達(dá)到79.6%。8個(gè)市超過全省平均水平，比上年增加2個(gè)市;蘇中的揚(yáng)州、泰州和蘇北的徐州、鹽城、宿遷五市未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的比例在20%以上。
醫(yī)療。
66.2%的人認(rèn)為得了大病能獲救助。
調(diào)查顯示，江蘇有82.0%的百姓對(duì)所在地醫(yī)療衛(wèi)生狀況表示滿意，滿意度比上年高出1.7個(gè)百分點(diǎn)。此外，調(diào)查中，有82.2%的百姓對(duì)所在地醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施表示滿意。
前段時(shí)間，深圳的羅一笑事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注，得了大病能否及時(shí)得到救助呢?在江蘇，有66.2%的百姓認(rèn)為周邊的人得了大病重病能得到救助，這個(gè)比例比20下降6.3個(gè)百分點(diǎn)。分地區(qū)看，蘇南、蘇中、蘇北認(rèn)為周邊的人得了大病重病能得到救助的分別占59.1%、61.2%和66.0%，蘇南略低，主要受說不清占比較大影響。13個(gè)市中，有4個(gè)市超過全省平均水平，比上次減少2個(gè)市。除常州、蘇州外，其他10個(gè)市認(rèn)為不能得到救助的均在10%以上。
養(yǎng)老。
五成人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
服務(wù)質(zhì)量滿意。
調(diào)查顯示，60歲以上老年人中，56.4%對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的情況表示滿意，滿意度與上年持平。從各市情況來看，有7個(gè)市的滿意度高于全省平均水平。
為了老人的安全，很多人家里配置了老年居家呼叫系統(tǒng)，也就是應(yīng)急援助服務(wù)系統(tǒng)。從調(diào)查情況來看，60歲以上的老年人中，只有7.0%的家里配置了老年居家呼叫(應(yīng)急援助)服務(wù)系統(tǒng)，有93.0%的家里未配置。
60歲以上的老年人中，有55.5%對(duì)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量表示滿意。
教育。
無(wú)錫人最滿意。
現(xiàn)代快報(bào)記者注意到，“六大體系”中住房、教育、醫(yī)療滿意度都超過八成，屬于滿意度較高的。在教育方面，近年來，江蘇的終身教育體系逐步完善，教育質(zhì)量持續(xù)提升。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，江蘇居民對(duì)教育情況的總體滿意度達(dá)到82.1%。
江蘇13市中，無(wú)錫人對(duì)教育滿意度是最高，而教育資源比較集中的南京，滿意度只有78.2%。
江蘇每平方公里744人。
成最“擁擠”省份。
12月26日，江蘇省統(tǒng)計(jì)局官方網(wǎng)站公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年末，江蘇省城鎮(zhèn)化率為66.5%，繼續(xù)位列全國(guó)第六。
此外，統(tǒng)計(jì)顯示，2015年末，江蘇人口達(dá)到7973萬(wàn)人，全省常住人口總量占全國(guó)總?cè)丝诘谋戎貫?.80%，繼續(xù)居于第五位。由于江蘇地域面積較小，人口密度多年來一直遙居全國(guó)各省區(qū)之首。到2015年末，江蘇全省人口密度達(dá)到每平方公里744人，較2014年末增加了2人。
品牌調(diào)查報(bào)告篇八
研目錄：
二：研究方法。
三：調(diào)查要點(diǎn)。
四：研究?jī)?nèi)容。
五：調(diào)研結(jié)論。
六：調(diào)研缺陷。
七：進(jìn)一步研究的建議。
通過市場(chǎng)調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料，并對(duì)搜集來的資料進(jìn)行分析匯總，從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ)，端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
1.大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例。
2.商家及消費(fèi)者對(duì)大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法。
3.家長(zhǎng)幫孩子買名牌的心理。
森馬牌牛仔褲在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%，那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%，由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ?，那么在這么多人群當(dāng)中有很多類型的組合，其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購(gòu)買，他們的年齡大多也在16-20之間的就占32%，20-25之間的占15%，25歲以上的占3%，消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì)，調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購(gòu)買的主體，是消費(fèi)的主力軍，在這些青年時(shí)代的人眼里，森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)樯R的牛仔褲時(shí)尚的款式而喜歡購(gòu)買，而另一些48%的人是因?yàn)樯R的價(jià)格太高不喜歡購(gòu)買，由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場(chǎng)大量銷售的，但因?yàn)閮r(jià)格太高的問題，讓森馬在市場(chǎng)上落了一大節(jié)，可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費(fèi)，也就是個(gè)人收入和消費(fèi)不成比例，而導(dǎo)致有56%的人對(duì)該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無(wú)所謂的態(tài)度，對(duì)森馬牛仔褲所設(shè)計(jì)的款式都無(wú)所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因?yàn)閮r(jià)格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格在100以下才能是更多的人接受，也就是因?yàn)閮r(jià)格太高而導(dǎo)致另一種隱患，就是有62%的人對(duì)森馬牛仔褲的未來發(fā)展也不太關(guān)注。
人們?cè)诹私馍R牛仔褲的時(shí)候，是通過許多途徑，渠道得知的，其中有48%的人是通過朋友，32%的人是通過廣告，還有12%的人是通過網(wǎng)絡(luò)，8%的人是通過傳單。那么通過知道的人還不是非常了解森馬，說明知道森馬的人還是不多，另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)該加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍，讓更多的人知道。價(jià)格適中會(huì)吸引更多的顧客，通過各種方式、渠道讓更多的人知道并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購(gòu)買森馬的需求和經(jīng)濟(jì)能力，由于他們受教育程度不同，那么對(duì)個(gè)人形象的要求相對(duì)不同，對(duì)于“長(zhǎng)期穿牛仔褲會(huì)傷害身體，對(duì)此您持有何種態(tài)度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案，34%的人選擇了“無(wú)可奈何”的答案，還有38%的人選擇了“無(wú)所謂”的答案，這說明他們都意識(shí)到了穿牛仔褲的弊端，然而牛仔褲的時(shí)尚正好突出了消費(fèi)者的個(gè)性及藝術(shù)美，因此只要宣傳及時(shí)，穿牛仔褲可以滿足他們的個(gè)人形象和需求，但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計(jì)及面料的研究，分出不同層次不同檔次的牛仔褲，讓顧客選擇范圍擴(kuò)大，再現(xiàn)在人群當(dāng)中思想性格不同那么品位也不同，一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的.天文數(shù)字衣服，更不低于高檔衣服的身價(jià)，更會(huì)提高你個(gè)人的品位。
選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位，公眾式的衣服，多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展，這樣還會(huì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，更有吸引力。那么再定價(jià)方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理，針對(duì)消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理，那么制度相應(yīng)的價(jià)格以滿足不同類型消費(fèi)者的需求。
從以上調(diào)查分析來看，森馬牛仔褲若想在市場(chǎng)上立足，不但要加大;力度做好宣傳工作，讓更多的人對(duì)森馬牛仔褲有更清楚的了解，對(duì)自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處，多多的宣傳，因?yàn)橛懈嗟娜苏J(rèn)為穿牛仔褲對(duì)身體有害，那么應(yīng)該再面料上做到別具一格的特點(diǎn)，并且能夠使更多的消費(fèi)者感到物有所值，穿森馬牛仔褲就是實(shí)惠，來滿足更多的消費(fèi)者;而且還有雜價(jià)位上，選擇更好的位置，因?yàn)橛?0%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格太高，說明這些人的收入都不能滿足他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，所以價(jià)格應(yīng)該有待于調(diào)整。
品牌調(diào)查報(bào)告篇九
中華老字號(hào)積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下，中華老字號(hào)的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊(duì)，09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì)，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號(hào)的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，增強(qiáng)老字號(hào)品牌保護(hù)意識(shí)”為中心，采取“全面了解，重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號(hào)”的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況，總結(jié)中華老字號(hào)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，探尋中華老字號(hào)沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀，進(jìn)行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷策略等舉措是中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展必由之路。
提綱：
第一部分：回憶歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶?；貞洸皇前俜种俚膹?fù)制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無(wú)愧。
因此，此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn)，實(shí)地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號(hào);走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請(qǐng)表——耿福興餃面館。
3為呈報(bào)耿福興等戶暫停營(yíng)業(yè)的報(bào)告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報(bào)告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——?jiǎng)⒖坻i、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號(hào)。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設(shè)于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長(zhǎng)宏、長(zhǎng)富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過去的一個(gè)多世紀(jì)中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們?cè)谄穱L后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(zhǎng)，由揚(yáng)州來蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年，耿家太爺之子耿長(zhǎng)宏、耿長(zhǎng)富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營(yíng)。
1956年，公私合營(yíng)，耿福興由當(dāng)時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊(cè)“耿福興”菜館。
1996年-2019年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年，國(guó)有企業(yè)退出市場(chǎng)，由高述紅女士購(gòu)買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場(chǎng)、面積近3000平方、可同時(shí)接納1000余人就餐，員工200余人?！巴艧o(wú)欺，貨真價(jià)實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營(yíng)理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國(guó)家使節(jié)，備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員”“安徽省餐飲研究會(huì)常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。2019年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)首批430家“中華老字號(hào)”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國(guó)家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號(hào)”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號(hào)經(jīng)久不衰，輝煌如昨，“中華老字號(hào)”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面，充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大商標(biāo)宣傳力度，提高商標(biāo)價(jià)值。網(wǎng)上評(píng)論，耿福興商標(biāo)價(jià)值300萬(wàn)。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時(shí)表示，2019年前通過轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo)，在獲得了中華老字號(hào)后，其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興，如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起，為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁(yè)。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對(duì)老字號(hào)的保護(hù)，沒能充分利用老字號(hào)歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢(shì)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，它們失去了一個(gè)與耿福興這個(gè)中華老字號(hào)品牌抗衡的籌碼，差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比，同樣歷史悠久的老字號(hào)同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌，卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，最終湮沒在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。究其原因，缺乏老字號(hào)的保護(hù)意識(shí)是最主要的，而老字號(hào)的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識(shí)淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長(zhǎng)張志剛先生透漏，現(xiàn)存的1600家中華老字號(hào)企業(yè)，大多是舉步維艱，20%經(jīng)營(yíng)不善，出現(xiàn)虧損，面臨破產(chǎn)和倒閉，70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存，只有10%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較不錯(cuò)，是盈利的。
老字號(hào)有自己的文化專利：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越，因而能令有經(jīng)歷的中老年人對(duì)它情有獨(dú)鐘，然而，經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷，老字號(hào)的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，有些老字號(hào)卻沒能跟上時(shí)代的步伐。理念的落后使得老字號(hào)活力銳減，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的喪失，使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力，最終被社會(huì)所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號(hào)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語(yǔ)言:佇立在老字號(hào)的廢墟上，內(nèi)心升騰的不僅僅是時(shí)空交錯(cuò)的失落，更多的是對(duì)這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié)，把老字號(hào)衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變，而老字號(hào)烹飪技術(shù)不變。一些“老字號(hào)”換了新的經(jīng)營(yíng)者，就將原來的質(zhì)量體系打破，以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號(hào)不如從前了，這是餐飲老字號(hào)產(chǎn)品難以保持的一個(gè)制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識(shí)，坐吃老本，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過慢、難以跟上市場(chǎng)步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低，產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識(shí)的話，“老字號(hào)”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，重視程度不高，品牌價(jià)值的提升不足。“老字號(hào)”經(jīng)過幾百年的風(fēng)霜洗禮，本身是具有品牌價(jià)值的，那么面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行提升，在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而，一些不法分子利用“老字號(hào)”的金子招牌，分羹“老字號(hào)”的品牌資產(chǎn)，致使“老字號(hào)”的品牌形象嚴(yán)重受損，如果“老字號(hào)”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量，那么市場(chǎng)遲早會(huì)被這些造假者蠶食，從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變，而老字號(hào)產(chǎn)品不改變。老字號(hào)面對(duì)的消費(fèi)求，使得餐飲業(yè)主必須時(shí)刻把握市場(chǎng)產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號(hào)的產(chǎn)品一旦改變或提價(jià)，很可能失去老顧客，又喚不來新顧客。
綜合起來，如果不以市場(chǎng)的變化而采取相應(yīng)的策略，一味沉迷于“老牌子”，按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作，難免要在市場(chǎng)中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對(duì)老字號(hào)保護(hù)局面不容樂觀，老字號(hào)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境和所處的行業(yè)地位，將老字號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來的。經(jīng)分析總結(jié)，提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號(hào)的對(duì)策建議：
1、老字號(hào)企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)，確立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
老字號(hào)企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)的，也是消費(fèi)者公認(rèn)的?？煽俊⒄诤拓浾鎯r(jià)實(shí)是老字號(hào)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，老字號(hào)企業(yè)要不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號(hào)商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號(hào)的一大優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動(dòng)化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對(duì)于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。通過各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號(hào)的創(chuàng)新、開拓，是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷技術(shù)上不斷完善，管理上不斷完善，等等，都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號(hào)金字招牌的內(nèi)涵，維護(hù)和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，中華老字號(hào)完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)，并且善于因時(shí)而變，因勢(shì)而變，善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷變化的消費(fèi)需求，作出相應(yīng)的變化，務(wù)求自己與時(shí)代的特征、時(shí)代潮流合拍，跟上形勢(shì)，合乎時(shí)勢(shì)，從而使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如，耿福興湯包已由過去的單一鮮肉熟湯包，發(fā)展為各大系列、多個(gè)花色、多種味感。使得江城其他老字號(hào)小吃都在衰落的時(shí)候，耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大打假和防偽力度，維護(hù)品牌，提升商標(biāo)和品牌價(jià)值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)，重視無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估，使金字招牌取得應(yīng)用的量化價(jià)值。
其次，對(duì)于仿冒老字號(hào)的情況，建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢(shì)，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息，同時(shí)及時(shí)督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè)，沒收假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì)，及時(shí)在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。
4、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者是不斷變化的，因此，“老字號(hào)”也需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，并針對(duì)自己產(chǎn)品的檔次定位，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分。
老字號(hào)可以借鑒寶潔，可口可樂等運(yùn)營(yíng)品牌的經(jīng)驗(yàn)，比如常年對(duì)消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究，要轉(zhuǎn)變觀念，不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上，要懂得研究消費(fèi)者的需求，特別是消費(fèi)者越來越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之，“老字號(hào)”如果始終沉湎于過去的輝煌，仍舊拖著原有的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法不放，必然會(huì)“店老字黃”，失去吸引力，被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄，丟掉原有的市場(chǎng)?！袄献痔?hào)”只有跟著時(shí)代走，不斷地改革、創(chuàng)新，才能使“老字號(hào)”發(fā)揚(yáng)光大，真正做到幾百年不倒。
老字號(hào)的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號(hào)品牌保護(hù)的重視程度，因此，要加強(qiáng)老字號(hào)的保護(hù)首先要振興老字號(hào)，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到老字號(hào)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的價(jià)值，從而自覺的保護(hù)老字號(hào)。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號(hào)”是指在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營(yíng)特色，取得了社會(huì)廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號(hào)的認(rèn)定范圍：百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號(hào)，一個(gè)積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號(hào)已經(jīng)完成了它的歷史使命，要想再創(chuàng)輝煌，只能讓自己變年輕。年輕就是生命，年輕就是活力，年輕才有未來，年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動(dòng)上的年輕，有了行動(dòng)上的年輕，才會(huì)永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號(hào)的標(biāo)志語(yǔ)這樣寫：我們今天更年輕，我們永遠(yuǎn)都年輕。
我們期待蕪湖市餐飲業(yè)的老字號(hào)品牌保護(hù)現(xiàn)狀的改觀，同時(shí)也祝福老字號(hào)永遠(yuǎn)年輕!
品牌調(diào)查報(bào)告篇十
序言：
量控制體系，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
摘要：
大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑，也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信大眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
世界十大汽車公司之一，創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡，創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍。大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。大眾汽車顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日，波爾舍向德國(guó)政府提出一份為大眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之，建議被批準(zhǔn)，后來由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的大眾汽車股份公司，年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
大眾汽車公司總部曾遷往柏林，現(xiàn)在仍在沃爾斯堡，現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個(gè)銷售公司，23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是大眾和奧迪公司，國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
汽車領(lǐng)域，大眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著良好的口碑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一汽大眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中，知道奧迪品牌的有8人，所占比例為88.88%；知道捷達(dá)的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較，奧迪，捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前矛，同時(shí)寶來和高爾夫知名度排名中上，由此可見一汽大眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)大眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽大眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位，排名第二的是寶來，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá)，但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自在中國(guó)上市以來，已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì)，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及大力的媒體宣傳活動(dòng)，一汽-大眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來的`造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿，給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來具備了跑車的速度感，而且寶來在設(shè)計(jì)上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念，反以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心，強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后，綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨大的成功，被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-大眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制，澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來有一定的差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生，開始了輝煌的歷程。創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)大修的奇跡，多年來捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中，多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠軍。3月25日，全新捷達(dá)上市，傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀更加協(xié)調(diào)，整體印象大氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感，加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌，而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度，但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽大眾的其他轎車品牌有一些差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第四位。通過調(diào)查分析不難看出，大眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很大的市場(chǎng)。
3、大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景。
大眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng)新，大眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑，針對(duì)這種情況，大眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說，目前提出來的自主創(chuàng)新是完全正確的決策，也是中國(guó)未來進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的大批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段，通過技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為大眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè)，我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律，要搞自主創(chuàng)新，開發(fā)一個(gè)新的車型，首先需要很大的投入，其次需要培養(yǎng)人才，第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功，是一個(gè)很好的范例。它不僅保證擁有大眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。大眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品—輝騰（thephaeton）最新的款也已經(jīng)被全線引入中國(guó)，包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集大眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù)，融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝，成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車?？钶x騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平，充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力，可見大眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，我們期待著大眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查背景、方法隨著用戶在網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識(shí)和安全需求方面的提升，近幾年來，網(wǎng)絡(luò)與信息安全市場(chǎng)正以倍速增長(zhǎng)，行業(yè)發(fā)展日趨集中化和規(guī)范化，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全廠商已逐漸由原來的星星之火發(fā)展起燎原之勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)與信息安全產(chǎn)業(yè)不但關(guān)系到國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和國(guó)防安全，同時(shí)也成為it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，也涌現(xiàn)出了大批優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)與信息產(chǎn)品和服務(wù)品牌，其中也不乏行業(yè)中的后起之秀。
為了讓優(yōu)秀的、具有一定實(shí)力的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)與信息安全生產(chǎn)和服務(wù)廠商脫穎而出，擁有更廣泛的合作機(jī)會(huì)，讓用戶了解國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)安全廠商和安全產(chǎn)品;推動(dòng)構(gòu)建面向未來、一體化的可信賴網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，xx中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì).網(wǎng)絡(luò)與信息安全論壇組委會(huì)，結(jié)合大會(huì)和論壇在組織、媒體、用戶和專家層面的資源，發(fā)起了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)與信息安全優(yōu)秀品牌調(diào)查活動(dòng)。本次活動(dòng)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦，上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院承辦，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、科技部等部委對(duì)活動(dòng)予以指導(dǎo)，組織成立了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)與信息安全優(yōu)秀品牌推薦專家評(píng)審委員會(huì)，保證了評(píng)選活動(dòng)的中立性、專業(yè)性和權(quán)威性。
本次調(diào)查共有有效樣本1143份，樣本廣泛覆蓋政府機(jī)關(guān)、金融、電信、能源、教育文化、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各類用戶。調(diào)查時(shí)間為**年7月15日--**年8月20日。采用的調(diào)查方式是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、傳真、e_mail和信件等多種方式向廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)放問卷?；顒?dòng)評(píng)選的過程同時(shí)得到了網(wǎng)易、新浪、天極、計(jì)算機(jī)世界、信息安全與通信保密、信息網(wǎng)絡(luò)安全等大眾和專業(yè)媒體的大力支持。
第二部分。
調(diào)查結(jié)果。
二、最信賴的防病毒廠商品牌：
國(guó)產(chǎn)品牌位居三甲，趨勢(shì)、瑞星、symantic是三種網(wǎng)民最信賴的防病毒廠商品牌對(duì)于問題您認(rèn)為最值得信賴的防病毒廠商品牌?(最多限選三家)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，占前三名的分別是趨勢(shì)、瑞星和symantic，在網(wǎng)民中分別各有23.45%、17.5%、15.84%的網(wǎng)民認(rèn)為它們是最值得信賴的防病毒廠商品牌。值得注意的是，國(guó)產(chǎn)品牌瑞星位居第二，其它兩個(gè)屬于國(guó)外品牌。另外，卡巴斯基、金山、.朝華安博士三個(gè)品牌都有十個(gè)百分點(diǎn)以上的網(wǎng)民信賴率。(具體參見下圖)。
三、最值得信賴的國(guó)外防火墻產(chǎn)品品牌：cisco和netscreen是中國(guó)網(wǎng)民最信賴的國(guó)外防火墻產(chǎn)品品牌調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于最值得信賴的國(guó)外防火墻產(chǎn)品品牌?(最多限選三家)這一問題，cisco和netscreen是中國(guó)網(wǎng)民最信賴的國(guó)外防火墻產(chǎn)品品牌，在網(wǎng)民中分別有有四分之一的人和五分之一的人認(rèn)為這兩個(gè)品牌是最值得信賴的國(guó)外防火墻產(chǎn)品品牌。3com、checkpoint以非常接近的十七個(gè)左右百分點(diǎn)的網(wǎng)民信賴比例位列三、四位;sonicwall和fortigate也以和接近的十二個(gè)左右百分點(diǎn)分列五、六位;isa、amaranten、watchguard分別有8.66%、8.22%、6.47%的網(wǎng)民信賴率排在七、八、九位;nokia在所調(diào)查的產(chǎn)品品牌中處于最后，只有1.31%的網(wǎng)民最信賴這一產(chǎn)品。(具體參見下圖)。
與國(guó)外防火墻品牌相對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)品牌的網(wǎng)民信賴率偏低。如國(guó)外最值得信賴的防火墻品牌前兩位的網(wǎng)民信賴率分別比國(guó)內(nèi)品牌的高了九個(gè)和六個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)內(nèi)最高的藍(lán)盾在國(guó)外品牌的信賴率中只能排在前四名以外。
五、最值得信賴的身份認(rèn)證品牌：沒有明顯的領(lǐng)先者，相對(duì)而言，上海caunitrust證書系統(tǒng)、verisign、安盟身份認(rèn)證是最值得網(wǎng)民信賴的前三位對(duì)于調(diào)查題目：您認(rèn)為最值得信賴的身份認(rèn)證品牌?(最多限選三家)，獲得最多網(wǎng)民選擇的是其他，有21.96%的網(wǎng)民選擇率，這說明了這一產(chǎn)品還沒有形成市場(chǎng)的領(lǐng)先者。
十二、最值得信賴的安全隔離品牌：如果排除其它選項(xiàng)，得票數(shù)最多的前三位是：朝華、浪潮網(wǎng)泰、金電網(wǎng)安調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于問題：您認(rèn)為最值得信賴的安全隔離品牌?(最多限選三家)，其它選項(xiàng)獲得了20.65%的選擇率，排在最高，比后面的高了近四個(gè)百分點(diǎn)。這說明了在這一產(chǎn)品上還沒有形成優(yōu)勢(shì)品牌。不包括其它選項(xiàng)，得票數(shù)最多的前四位是：朝華、浪潮網(wǎng)泰、金電網(wǎng)安、天行網(wǎng)安，它們分別獲得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信賴選擇率。在所列的調(diào)查品牌中，信賴選擇率最低的是中科誠(chéng)毅(2.80%)。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十二
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我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事，無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事！）----經(jīng)過（實(shí)際上是）一個(gè)世紀(jì)以來甚至更久的市場(chǎng)洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個(gè)品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無(wú)意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀，另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個(gè)人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個(gè)非常可愛透明的品牌，年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌，而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓！
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國(guó)有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬(wàn)眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國(guó)老大才怪！
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美，但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無(wú)法繞過（韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本，在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日，本田新雅閣重磅登陸中國(guó)本土，這個(gè)本田旗下的重量級(jí)產(chǎn)品甫一推出，即刻招來各方媒體的暴力追捧，其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來，該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個(gè)越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時(shí)作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測(cè)試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計(jì)不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會(huì)給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們，只是時(shí)日尚需，文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離，這是一個(gè)似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會(huì)的話題----但同時(shí)，一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾；另一方面，精致的意識(shí)會(huì)讓更多人對(duì)品牌----有一個(gè)很精確的形容詞來描述當(dāng)下的態(tài)勢(shì)----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見：二者的距離將會(huì)愈靠愈近，直至一個(gè)涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下，個(gè)人將以意識(shí)流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外，“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動(dòng)手動(dòng)腳來描述事實(shí)和勾畫愿景，故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下，稱為“思踐”報(bào)告，描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事，無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過（實(shí)際上是）一個(gè)世紀(jì)以來甚至更久的市場(chǎng)洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個(gè)品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無(wú)意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀，另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個(gè)人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個(gè)非?？蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌，而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓！
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國(guó)有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬(wàn)眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國(guó)老大才怪！
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美，但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無(wú)法繞過（韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本，在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個(gè)越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時(shí)作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測(cè)試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計(jì)不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會(huì)給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們，只是時(shí)日尚需，文化建設(shè)尚需。
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多份調(diào)查報(bào)告顯示，汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù)，可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本，共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份，計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù)，并具體分析了相關(guān)問題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3，在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí)，再次選擇豐田汽車的占23.7%，表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%，比京上廣地區(qū)低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí)，一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型，其次是20-30萬(wàn)的，各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠(chéng)指數(shù)為137.5，在17個(gè)主流品牌中排名第八，品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來說，10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選，其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示，忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū)，其中廣東最多，上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌，豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期，在此次之后，我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期，這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌，兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調(diào)研助手調(diào)查，獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十三
班級(jí)：xxx。
組員：xxx、xxx。
市場(chǎng)營(yíng)銷1309xxx。
前言。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，大學(xué)生就業(yè)問題隨之成為社會(huì)熱點(diǎn)問題。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。應(yīng)學(xué)校要求，本學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程要求營(yíng)銷理論加以實(shí)踐，從而更好地鍛煉我們的能力。因此，我們1309班市場(chǎng)營(yíng)銷的四位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份創(chuàng)業(yè)報(bào)告，因?yàn)閷W(xué)校就處于市中心，想在學(xué)校周邊開一間自創(chuàng)牌豐韻內(nèi)衣店。
針對(duì)本組創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們首先對(duì)市場(chǎng)影響豐韻牌內(nèi)衣店開發(fā)做了全面的市場(chǎng)調(diào)研。本次調(diào)研時(shí)間為20xx年10月9日至20xx年11月9日。主題為豐韻內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。我組全體成員通過上網(wǎng)查閱書籍，搜集了大量的資料，并設(shè)計(jì)了一份有關(guān)內(nèi)衣的調(diào)查問卷，并由每位成員在班級(jí)間以及周邊居民進(jìn)行調(diào)查，共完成了182份調(diào)查問卷。根據(jù)相關(guān)資料，完成了本次的調(diào)研報(bào)告。
本報(bào)告由xx擔(dān)任主編，參加撰寫的人員有：xx、xxx、xxx。分工為：xx負(fù)責(zé)“前言”及“淮安市區(qū)消費(fèi)者分析”；xx負(fù)責(zé)“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”；xxx負(fù)責(zé)影響內(nèi)衣消費(fèi)的淮安市宏觀環(huán)境分析；xxx負(fù)責(zé)市場(chǎng)狀況分析。
由于時(shí)間倉(cāng)促，編者水平有限，報(bào)告中難免有失誤，敬請(qǐng)指正。謝謝！
目錄。
（一）市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析。
（二）內(nèi)衣產(chǎn)品特點(diǎn)分析。
（三）豐韻品牌形象定位。
（四）市場(chǎng)供求分析。
（一）需求量分析。
（二）需求要求分析。
（三）、需求特點(diǎn)分析。
（一）人口環(huán)境分析。
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
（三）文化環(huán)境分析。
（一）市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析。
1．中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)基數(shù)大，增長(zhǎng)快。
中國(guó)有13億人口，市場(chǎng)基數(shù)大，而且隨著人們消費(fèi)水平逐年提高、思想的日益開放，內(nèi)衣已經(jīng)成為服裝產(chǎn)業(yè)中最具活力、成長(zhǎng)最快的一個(gè)分支，被譽(yù)為“服裝行業(yè)最后的一塊蛋糕”。20xx年，中國(guó)內(nèi)衣銷售額已達(dá)1000億元以上，顯示出巨大的市場(chǎng)潛力。預(yù)計(jì)在未來10年中，內(nèi)衣每年的增長(zhǎng)率應(yīng)在20％左右，而一些著名品牌如歐迪芬，近幾年的增長(zhǎng)率都在50％以上。
2、內(nèi)衣消費(fèi)觀念不成熟。
據(jù)在網(wǎng)站上調(diào)查，僅北京、上海、廣州、沈陽(yáng)四個(gè)城市的調(diào)查中，80%的女性不知道內(nèi)衣的型號(hào)，有些連自己的胸圍尺寸也不清楚；90%以上的人認(rèn)為內(nèi)衣太貴是一種浪費(fèi)（華歌爾、黛安芬等在中國(guó)的售價(jià)屬于太貴）；而關(guān)于內(nèi)衣款式只有15%的女性選擇性感。這一調(diào)查結(jié)果雖然未必全面，卻也說明了中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)還有待開發(fā)。
3．市場(chǎng)分散，地域差別大。
中國(guó)國(guó)土廣闊，人身體形差異非常大，這對(duì)內(nèi)衣產(chǎn)品研發(fā)是很不利，很難做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體形的模型。此外，南北內(nèi)衣消費(fèi)差異大，南方消費(fèi)較注重開放的立體造型和色彩的多樣性，做工細(xì)膩，面料的選取多為絲綢、蕾絲花邊、錦緞等上乘材料。而北方內(nèi)衣消費(fèi)則追求質(zhì)樸，講究柔軟舒適，現(xiàn)代意識(shí)較弱，更注重功能性和實(shí)用性。中國(guó)品牌內(nèi)衣地域發(fā)展不平衡，呈現(xiàn)明顯的南強(qiáng)北弱勢(shì)頭。從內(nèi)衣生產(chǎn)廠家數(shù)量分布看，南方占主導(dǎo)地位，其中尤以廣東、上海最為突出，而北方內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)相對(duì)較少，所以即使是在北方市場(chǎng)，內(nèi)衣產(chǎn)品也以南方產(chǎn)地居多。
4．女性內(nèi)衣正成為商家矚目的熱點(diǎn)。
隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，在未來，中國(guó)將涌現(xiàn)更多的中小城鎮(zhèn)，隨之都市白領(lǐng)、城市小資將越來越多，另一方面，多元化文化的沖擊及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，中國(guó)城市女性將愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)以及內(nèi)衣的文化、生活價(jià)值，品牌消費(fèi)意識(shí)將愈加濃郁。從講究舒適、追求美觀到營(yíng)造氛圍、改變形體，多樣化和個(gè)性化成為新世紀(jì)內(nèi)衣的口號(hào)。各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正成為女性的重要消費(fèi)對(duì)象。
（二）內(nèi)衣產(chǎn)品特點(diǎn)分析。
任何一個(gè)品牌的發(fā)展都是滿足消費(fèi)者需求，滿足時(shí)代潮流，從而上升為一種文化，一種生活方式，如耐克，可口可樂，ibm等。作為新生品牌，豐韻的發(fā)展方向也不例外，不僅需要增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性、舒適性，還要滿足時(shí)代潮流。
所以針對(duì)潮流，“豐韻”做到了一下幾點(diǎn)：
1、材質(zhì)親膚。
內(nèi)衣是貼身之物，所以在表布的材質(zhì)上需要格外講究。華麗的風(fēng)格帶動(dòng)蕾絲與刺繡的大量使用，便以多款的刺繡蕾絲素材制成的彈性內(nèi)衣體現(xiàn)出性感嫵媚的女性美。不僅延展性佳，與肌膚觸感柔細(xì)，更重要的是其排汗性佳及洗后快干的特點(diǎn)。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十四
1、以消費(fèi)者為對(duì)象，理解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)置動(dòng)機(jī)、進(jìn)程和現(xiàn)實(shí)。
2、理解目的消費(fèi)者的媒體接觸狀況及習(xí)氣，理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
3、剖析目的市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.市場(chǎng)占無(wú)情況及根本銷售戰(zhàn)略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地展開一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推行活動(dòng)。
1、根本界定為某地域的某人群。
2、理解消費(fèi)者常常購(gòu)置的服裝品牌。
3、理解消費(fèi)者購(gòu)置頻率。
4、理解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知狀況。
5、理解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)錢段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)錢、功能、質(zhì)量等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)置。
9、經(jīng)過何種渠道曉得本產(chǎn)品。
10、理解消費(fèi)者根本狀況。
1、區(qū)域：某市、
2、調(diào)查對(duì)象：某人群。
3、調(diào)查辦法：?jiǎn)柧碚{(diào)查。
4、調(diào)查對(duì)象比例分配：男女比為x:x。
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查詢卷。
星期三實(shí)地調(diào)查。
差旅費(fèi)：n元文印費(fèi)：n元小禮品：n元。
算計(jì):n元。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十五
體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是目前我國(guó)最先發(fā)展，歷史最為久遠(yuǎn)，最為成熟的一個(gè)區(qū)域，也是體育產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一個(gè)行業(yè)。近幾年來我國(guó)的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展，全國(guó)居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日常基本生活消費(fèi)之外重要消費(fèi)支出的第六位，全國(guó)體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長(zhǎng)，目前我國(guó)體育用品的年銷售額為3～400億元。中國(guó)體育用品生產(chǎn)從地域分布來看，20世紀(jì)90年代以來多集中在京津、滬閩、粵三地，尤其是福建和廣東地區(qū)，體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國(guó)體育用品企業(yè)已超過400萬(wàn)家，中國(guó)的體育市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的繁榮景象，國(guó)內(nèi)自主體育品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
2.我國(guó)體育品牌發(fā)展存在的問題。
(1)我國(guó)的體育用品科技含量相對(duì)較低。我國(guó)體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術(shù)落后，研發(fā)處于。
兼容并蓄的模仿階段，更缺乏專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的作為。在我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)中，“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍，絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊(duì)伍，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級(jí)換代的前瞻意識(shí)，缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的掌握和未來走向的準(zhǔn)確判斷。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠，資金投入不足，直接導(dǎo)致生產(chǎn)出來的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，不具備參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，不利于我國(guó)體育品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。
(2)我國(guó)體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過建立一種清晰的品牌，這種忠誠(chéng)度是將物質(zhì)與精神高度合一的境界，人物合一是對(duì)品牌文化的總結(jié)。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。品牌文化其實(shí)是一種價(jià)值觀、一種生活方式和習(xí)慣，它的魅力就在于它不僅僅提供給消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù)，而且?guī)椭M(fèi)者去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。我國(guó)體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點(diǎn)的企業(yè)較少，很少?gòu)母叨死斫馄放苹蛘邚奈幕暮暧^視角塑造品牌，所以說我國(guó)的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場(chǎng)發(fā)育較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來，市場(chǎng)的活躍對(duì)體育品牌的流通起到了積極作用，短時(shí)間內(nèi)過多過濫的以盈利為目的的展銷活動(dòng)造成了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，也給大量質(zhì)量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
我國(guó)對(duì)體育品牌業(yè)的`標(biāo)準(zhǔn)化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此，必須通過經(jīng)濟(jì)和法律的手段，加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)質(zhì)量管理審查等，限制那些檢測(cè)設(shè)備不完善、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)、缺乏有效的質(zhì)量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
安踏（中國(guó)）有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來，秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地”的經(jīng)營(yíng)理念，源于爭(zhēng)創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情，經(jīng)過全體安踏人的不懈努力，安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)。
安踏主要產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)服，運(yùn)動(dòng)鞋以及其他的配件，安踏公司采用垂直整合業(yè)務(wù)模式，即設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造及營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)服飾，包括為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員及大眾設(shè)計(jì)的“安踏”品牌運(yùn)動(dòng)鞋類及服裝。在市場(chǎng)控制力方面，安踏在全國(guó)各地設(shè)立分銷商，各分銷商自行或委聘第三方零售運(yùn)營(yíng)商(均須取得安踏公司批準(zhǔn))管理零散于中國(guó)內(nèi)地的授權(quán)安踏零售店鋪網(wǎng)絡(luò)。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營(yíng)，商店格局一致，并只出售安踏產(chǎn)品。
經(jīng)過10多年的積累，安踏公司在體育用品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售管理等方面，已具備了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。有鑒于中國(guó)體育用品市場(chǎng)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期，且城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差距日漸明晰，安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
研究目的：本次的調(diào)查研究是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安踏這個(gè)家喻戶曉的品牌的經(jīng)營(yíng)策略，如何打造成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的老大，產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)分析，從而進(jìn)一步定位產(chǎn)品，找到在重慶的目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施營(yíng)銷策略。
（1）宏觀環(huán)境分析，福建政府下發(fā)關(guān)于加快發(fā)展體育行業(yè)的實(shí)施意見，福建采取依稀類措施加快體育場(chǎng)也發(fā)展，李政道體育產(chǎn)業(yè)占福建gdp的4%以上，將福建打造為最具國(guó)際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運(yùn)動(dòng)品牌，這對(duì)其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機(jī)。
隨著人們的生活水平的不斷提高，對(duì)健康意識(shí)也逐步提高，則對(duì)體育用品的需求日益增加，對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾需要也進(jìn)一步增加。
（2）微觀環(huán)境分析，安踏在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，先后推出了雙重減震技術(shù)，吸濕汗技術(shù)和三防功能，目前安踏擁有三十項(xiàng)專利，安踏的科技研發(fā)實(shí)力已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
3月，運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為74.9%，品牌集中度相對(duì)較高，耐克和阿迪達(dá)斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置，市場(chǎng)綜合占有率超過20%，第三位kappa的市場(chǎng)綜合占有率為9%，第四位李寧為8.42%，第五位至十位依次是喬丹、361度，彪馬，安踏，匡威。
世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名：美國(guó)的耐克、英國(guó)的銳步、德國(guó)的阿迪達(dá)斯、德國(guó)的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國(guó)茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
以下為九大最受大學(xué)生歡迎的運(yùn)動(dòng)品牌：耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
安踏主要受國(guó)外的耐克，阿迪達(dá)斯等沖擊，在國(guó)內(nèi)主要是李寧的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還有些同樣在興起的特步，匹克等運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。其中李寧是安踏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，該品牌在實(shí)踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司運(yùn)作暢通無(wú)阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速，李寧正在建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)，供應(yīng)鏈，渠道，零售等資源，發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)一步提升效率和服務(wù)形象，該品牌主要得益于李寧的巨大號(hào)召力，具有民族凝聚力。
3、消費(fèi)者分析。
運(yùn)動(dòng)裝讓人穿著舒適，陽(yáng)光，因此消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求高，消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋的頻率相當(dāng)高，這對(duì)安踏的銷售也是一種促進(jìn)。
購(gòu)鞋群體分析：安踏產(chǎn)品以性價(jià)比高著稱，對(duì)于低收入和學(xué)生群體有很大的吸引力。而高收入消費(fèi)額者更傾向于購(gòu)買國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌。
購(gòu)買原因分析：（1）按消費(fèi)收入分析，1000元以下人群購(gòu)買的因素是：產(chǎn)品質(zhì)量34%，款式27%，價(jià)格21%，3000-4999元因素是款式32%，質(zhì)量24%，品牌24%（2）按年齡層分析，小年齡的消費(fèi)者對(duì)鞋子的款式，品牌很重要。大年齡段的對(duì)鞋子的質(zhì)量，舒適度看重。（3）求名，購(gòu)買安踏是一種表現(xiàn)自我，滿足自己的自尊心，同時(shí)也減少了購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間。（4）求廉價(jià)，安踏品牌一價(jià)格低廉為主導(dǎo)，這使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素有了很大的保證，更加傾向于購(gòu)買安踏。購(gòu)買渠道分析：主要方式是在專賣店里購(gòu)買，網(wǎng)購(gòu)，商場(chǎng)。
優(yōu)勢(shì)分析（s）。
1、自從安踏第一家專賣店開設(shè)以來。目前全國(guó)共有4000多家網(wǎng)點(diǎn)，已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場(chǎng)，特別是南方地區(qū)，已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店，不僅較大的提升了品牌的形象，還帶來了很好的效應(yīng)。二三級(jí)市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣，支撐起了很大的銷售額。
2、在國(guó)眾多，中高檔品牌店中，安踏比特步。361仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，安踏已經(jīng)從品牌代言過度轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言，并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、安踏產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前國(guó)內(nèi)發(fā)展水平，適合大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買需求和價(jià)格承受能力，避免了和國(guó)際品牌的正面沖突。
劣勢(shì)分析（w）。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化，但沒有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的搞科技含量產(chǎn)品，在新材料的應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí)，不能很好的搶占時(shí)間先機(jī)；供貨周期太長(zhǎng)不利于快速反映市場(chǎng)需求，不僅流失了部分消費(fèi)者，還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個(gè)分公司外，其他分公司在正規(guī)化運(yùn)作方面的進(jìn)度緩慢，市場(chǎng)管理、服務(wù)能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段，用人為親現(xiàn)象嚴(yán)重，人員整體素質(zhì)亟待提高。有的分公司過分著重于在自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)管理上，忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)管理，早場(chǎng)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)于客戶網(wǎng)點(diǎn)形成較大的反差，不利于市場(chǎng)整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦以及中國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得了可喜的成績(jī)，使國(guó)人的視線又落在了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)上。
2、運(yùn)動(dòng)服裝在國(guó)內(nèi)接受程度越來越高，已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費(fèi)群體，如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場(chǎng)份額。
3、目前一類市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店，她們是的市場(chǎng)帶動(dòng)效益逐漸明顯，只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃以及終端質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性的提升，就能取得更大市場(chǎng)份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境，在總公司地支持下進(jìn)一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。
威脅（t）。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力沖擊：李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場(chǎng)開旗艦店，在二三級(jí)市場(chǎng)開拓給更大的支持政策。
2、特步，別克。德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新，低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
3、國(guó)內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的投入。
4、在北方的威脅更加突出：a、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來越小，有可能造成市場(chǎng)同化，使產(chǎn)品的認(rèn)知度降低。b、零銷商的零銷的利潤(rùn)低，價(jià)格的下降空間有限，若對(duì)手采取大的降價(jià)必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化，沒有經(jīng)營(yíng)的骨干，沒有凝聚力，基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
安踏的品牌營(yíng)銷這幾年，安踏做的風(fēng)聲水起，連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)占有率第一，，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)1.5倍，安踏專賣店數(shù)量逼近5000間，同時(shí)成功上市，上半年，借助全民奧運(yùn)熱潮，半年?duì)I業(yè)收入達(dá)22億，增幅達(dá)52.3%。20，安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務(wù)，簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍，但沒多久，安踏就放棄了這個(gè)嘗試。丁志忠承認(rèn)：“我們做帆布鞋包括請(qǐng)娛樂明星代言雖然沒有賠錢，但是在戰(zhàn)略上有點(diǎn)失策。我們既然選定了做體育用品，我們就一定要有選擇和堅(jiān)持。”丁志忠所說的；“有選擇有堅(jiān)持?！敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場(chǎng)?；@球鞋和全能運(yùn)動(dòng)鞋是運(yùn)動(dòng)鞋類中最重要，最大的兩個(gè)產(chǎn)品類別。
安踏的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——中檔市場(chǎng)，安踏的品牌定位是休閑運(yùn)動(dòng)，因此面向的對(duì)象為廣大熱愛運(yùn)動(dòng)的群體，在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)緊密和籃球聯(lián)系在一起，請(qǐng)著名的籃球明星代言。以廉價(jià)為主導(dǎo)的品牌，將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學(xué)生兩個(gè)市場(chǎng)。產(chǎn)品的理念是永不止步，給消費(fèi)者留下一個(gè)很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機(jī)會(huì)的營(yíng)銷策略。
談及中國(guó)本土的體育運(yùn)動(dòng)品牌，不能不提及李寧。一直以來，在中國(guó)市場(chǎng)上，運(yùn)動(dòng)品牌被分為了三個(gè)梯隊(duì)：以耐克和阿迪達(dá)斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌，以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間，有明確的界限，而在二線品牌和三線品牌之間，卻界限模糊，存在灰色的地帶。
其實(shí)，早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時(shí)候，李寧推出了“我運(yùn)動(dòng)、我存在”的口號(hào)，聘請(qǐng)瞿穎作為其形象代言人。同年，安踏公司高價(jià)聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)正紅的乒乓球國(guó)手孔令輝作為其形象代言，推出了“我選擇、我喜歡”的口號(hào)。
因?yàn)轹姆f屬于時(shí)尚型的明星，和運(yùn)動(dòng)相距甚遠(yuǎn)，無(wú)論是在知名度方面，還是在其所代表的運(yùn)動(dòng)精神，以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面，瞿穎和孔令輝都沒有可比性?！拔疫x擇、我喜歡”的口號(hào)，較“我運(yùn)動(dòng)、我存在”而言，在可記憶性方面，前者都無(wú)疑優(yōu)于后者。安踏運(yùn)動(dòng)鞋因此一炮走紅，一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤，給了安踏一次跟進(jìn)和攻擊的機(jī)會(huì)，安踏開始在中低端市場(chǎng)蠶食李寧的市場(chǎng)份額。安踏，這個(gè)早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者，如今已經(jīng)成了一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而從開始，當(dāng)丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率都開始逐漸逼近李寧時(shí)，他已經(jīng)開始不再滿足于現(xiàn)狀了：人們開始發(fā)現(xiàn)，安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十六
筆記本電腦價(jià)格的急劇下降，加速了消費(fèi)市場(chǎng)普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，也刺激了行業(yè)需求。國(guó)內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場(chǎng)的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)品牌筆記本電腦的滿意度，在“315”期間，數(shù)字100市場(chǎng)研究公司，借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)，對(duì)筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
本次調(diào)查歷時(shí)2周，共獲得有效樣本659份。受訪對(duì)象涉及全國(guó)的21個(gè)省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中，男女比例為55.20%：44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
本次調(diào)查中，聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦，在用戶中占有較高的比例。其中，聯(lián)想以21.5%的市場(chǎng)占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二，同時(shí)，有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場(chǎng)占有率在2%-5%之間。另外，還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)顯示，有57.90%的人接受過品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方，包括：廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對(duì)品牌筆記本電腦的'售后服務(wù)表示滿意。同時(shí)，還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中，聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對(duì)惠普給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
意的用戶僅為7.2%。其中，對(duì)聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%，對(duì)戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為，售后服務(wù)是筆記本電腦價(jià)值重要組成部分，產(chǎn)品售價(jià)中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范，這也是為什么同配置的產(chǎn)品價(jià)格差異巨大的原因之一。
“三包”是由國(guó)家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場(chǎng)行為，約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的電腦產(chǎn)品，無(wú)論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求，否則不能在市場(chǎng)上銷售。
數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù)，因此，也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對(duì)三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”，認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%?？梢?，“三包服務(wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
雖然國(guó)家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障，即使是知名品牌筆記本廠商的服務(wù)，也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示，售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶（維修）人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時(shí)，服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外，還有25%的用戶表示，部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜，甚至無(wú)人接聽。在對(duì)聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中，問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)”。用戶對(duì)于戴爾和惠普的意見，更多的是覺得更換配件周期長(zhǎng)（無(wú)備件）和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時(shí)，也有用戶對(duì)明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無(wú)人接聽等問題提出不滿。可見眾多知名品牌的筆記本電腦之間，售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí)，39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過電話咨詢客服熱線解決。另外，上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中，用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員，上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示，上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元，這個(gè)價(jià)格對(duì)個(gè)人用戶來說太貴了。據(jù)了解，目前，大部分硬件故障都出現(xiàn)在購(gòu)買電腦2-3年以后，而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時(shí)點(diǎn)。對(duì)于保修期以外的上門服務(wù)，廠商都需要收取一筆價(jià)格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn)，對(duì)于保外筆記本電腦，在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi)，硬件費(fèi)用另計(jì)。如果距離超過30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)?；萜盏氖酆蠓?wù)熱線稱，若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶，不提供上門服務(wù)。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為，在筆記本電腦激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對(duì)不同類型的顧客，設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對(duì)售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析，進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌調(diào)查報(bào)告篇十七
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多份。
顯示，汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù)，可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本，共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份，計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù)，并具體分析了相關(guān)問題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3，在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí)，再次選擇豐田汽車的占23.7%，表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%，比京上廣地區(qū)低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí)，一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型，其次是20-30萬(wàn)的，各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠(chéng)指數(shù)為137.5，在17個(gè)主流品牌中排名第八，品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來說，10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選，其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示，忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū)，其中廣東最多，上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌，豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期，在此次之后，我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期，這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌，兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調(diào)研助手調(diào)查，獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
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我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事，無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事！）----經(jīng)過（實(shí)際上是）一個(gè)世紀(jì)以來甚至更久的市場(chǎng)洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個(gè)品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無(wú)意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀，另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個(gè)人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個(gè)非?？蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌，而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓！
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國(guó)有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬(wàn)眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國(guó)老大才怪！
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美，但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無(wú)法繞過（韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本，在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日，本田新雅閣重磅登陸中國(guó)本土，這個(gè)本田旗下的重量級(jí)產(chǎn)品甫一推出，即刻招來各方媒體的暴力追捧，其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來，該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個(gè)越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時(shí)作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測(cè)試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?/p>
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計(jì)不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會(huì)給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們，只是時(shí)日尚需，文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離，這是一個(gè)似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會(huì)的話題----但同時(shí)，一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾；另一方面，精致的意識(shí)會(huì)讓更多人對(duì)品牌----有一個(gè)很精確的形容詞來描述當(dāng)下的態(tài)勢(shì)----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見：二者的距離將會(huì)愈靠愈近，直至一個(gè)涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下，個(gè)人將以意識(shí)流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外，“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動(dòng)手動(dòng)腳來描述事實(shí)和勾畫愿景，故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下，稱為“思踐”報(bào)告，描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事，無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過（實(shí)際上是）一個(gè)世紀(jì)以來甚至更久的市場(chǎng)洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個(gè)品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無(wú)意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀，另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個(gè)人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個(gè)非?？蓯弁该鞯钠放?，年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌，而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓！
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國(guó)有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬(wàn)眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國(guó)老大才怪！
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美，但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無(wú)法繞過（韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本，在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個(gè)越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時(shí)作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測(cè)試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?/p>
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計(jì)不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會(huì)給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們，只是時(shí)日尚需，文化建設(shè)尚需。
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品牌調(diào)查報(bào)告篇十八
針對(duì)前文所指出企業(yè)管理者品牌戰(zhàn)略意識(shí)缺乏的現(xiàn)象，企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展，必須注重企業(yè)品牌意識(shí)的培養(yǎng)。把企業(yè)品牌形象上升到戰(zhàn)略的意識(shí)高度上去。重塑品牌意識(shí)，矯正品牌認(rèn)知。摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)知，品牌形象的塑造不是單純的廣告宣傳，而是企業(yè)文化的價(jià)值體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略的推行，重在使顧客認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品和文化，樹立良好的企業(yè)品牌形象，培養(yǎng)大眾的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。就像云南白藥集團(tuán)，用優(yōu)良的產(chǎn)品和強(qiáng)大的文化認(rèn)同吸引顧客，培養(yǎng)忠誠(chéng)度和滿意度。塑造良好而長(zhǎng)久的品牌形象。
4.2優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)。
品牌設(shè)計(jì)是根據(jù)企業(yè)自身的定位和品牌定位的基礎(chǔ)上的視覺溝通，就是對(duì)一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)及推廣等等，是突出品牌個(gè)性、擴(kuò)大品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì)，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳的設(shè)計(jì)效果。
美國(guó)柯達(dá)公司是世界上最大的攝影器材公司，在品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)上，突出的首寫字母“k”與名稱“kodak”前后呼應(yīng)，并且采用黃底紅字手法創(chuàng)造強(qiáng)烈結(jié)比，產(chǎn)生很好的信息傳播與視覺識(shí)別效果。標(biāo)志突出一個(gè)“k’字，通過形體修飾作為文字圖形，醒目、強(qiáng)烈而且單純，具有較強(qiáng)的獨(dú)特性與顯著性。“k”字本身富含魅力，給人以向上、前進(jìn)的暗示，起到了激勵(lì)消費(fèi)者的作用。正是這樣一個(gè)個(gè)性顯著、風(fēng)格獨(dú)特、獨(dú)創(chuàng)性與識(shí)別性具佳的品牌標(biāo)志，為柯達(dá)品牌形象的樹立做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4.3立足實(shí)際，因地制宜。
一些公司目光十分短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流，提出一些不利于企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展的品牌形象發(fā)展戰(zhàn)略。這樣的方式是十分不可取的。品牌形象的塑造，必須立足公司的實(shí)際情況，以自身資源、資金實(shí)力作依托，提出切實(shí)可行的品牌形象塑造方式。過度依賴廣告，片面倚重形象片的宣傳效果是一種錯(cuò)誤的思維方式。違背企業(yè)自身?xiàng)l件，盲目引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理方法，而不注重企業(yè)內(nèi)部的消化吸收，同樣是不可取的。
企業(yè)在塑造品牌形象時(shí)要立足自身實(shí)際，對(duì)于先進(jìn)管理辦法和其他企業(yè)在品牌形象上的成功方法不要隨意借鑒模仿。每一個(gè)企業(yè)有每一個(gè)企業(yè)的特色，正如每一個(gè)人的成功是不可復(fù)制的一樣，企業(yè)形象塑造的方式同樣不可復(fù)制。可以在消化吸收他人成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上依據(jù)自身企業(yè)條件，實(shí)行立足實(shí)際因地制宜的方式來發(fā)展自己的品牌形象。假如秦池古酒集團(tuán)在1997年標(biāo)王爭(zhēng)奪戰(zhàn)中急流勇退，不以廣告營(yíng)銷作為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)，而是積極調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，改進(jìn)生產(chǎn)方法，提升生產(chǎn)能力，那么今日我們就有可能看到一個(gè)能跟茅臺(tái)、五糧液相媲美的名酒企業(yè)。
4.4制定合理品牌發(fā)展規(guī)劃。
正如“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”一樣，企業(yè)品牌形象塑造如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，同樣會(huì)使企業(yè)陷入困境。
品牌形象是一個(gè)能夠關(guān)系到企業(yè)生死存亡的重要問題，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是很重要的一方面，在這個(gè)“好酒也怕巷子深”的社會(huì)背景下，品牌形象亦成為其中的另一方面。這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中制定科學(xué)合理的品牌形象塑造的規(guī)劃。一個(gè)有活力的企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化，也總是處于不斷的發(fā)展之中。但企業(yè)形象不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況亦步亦趨，企業(yè)形象多變，就不可能為廣大客戶群體所認(rèn)識(shí)。所以在塑造企業(yè)形象的活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)充分考慮所處行業(yè)及本企業(yè)的發(fā)展方向，在現(xiàn)實(shí)和未來之間找到一個(gè)切實(shí)可行的切入點(diǎn)，一次定位企業(yè)品牌形象的發(fā)展。品牌形象塑造規(guī)劃的制定要遵循“既要高瞻遠(yuǎn)矚又不能好高騖遠(yuǎn)”的原則，準(zhǔn)確定位之后就要按照既定規(guī)劃大力打造良好的企業(yè)品牌形象。
同時(shí)當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇寒流時(shí)要堅(jiān)定企業(yè)信心，不要隨意更改企業(yè)形象。例如國(guó)內(nèi)曾風(fēng)靡一時(shí)的科龍電器，在企業(yè)發(fā)展遭遇危機(jī)時(shí)，希望通過更改企業(yè)形象的作法挽救企業(yè)，最終適得其反，是這一民營(yíng)企業(yè)的先鋒湮沒在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激流中。而蒙牛、雙匯集團(tuán)在遭遇國(guó)民信任危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)候，堅(jiān)定企業(yè)信心，大力重塑企業(yè)品牌形象，最終為企業(yè)的保存及以后的發(fā)展鏟平了道路。
4.5樹立品牌質(zhì)量建立完善服務(wù)體系。
質(zhì)量是品牌的基石，所有知名品牌其最明顯的特征就是質(zhì)量?jī)?yōu)良，民意調(diào)查顯示，90%的中國(guó)人認(rèn)為名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量好。
列入勞斯萊斯被公認(rèn)為是世界上最優(yōu)良的汽車，是名牌汽車中的皇冠，在保證其產(chǎn)品質(zhì)量上做到了精益求精，每一部勞斯萊斯都是精雕細(xì)琢的工藝品。一般的汽車生產(chǎn)出來，離開生產(chǎn)線即可交貨，高檔汽車凱迪拉克出廠后調(diào)試時(shí)間只有4小時(shí)，而勞斯萊斯每部汽車調(diào)試，試車都要經(jīng)過14天，他的無(wú)論哪一款車型，以每小時(shí)100km的速度行駛，放在水箱上的硬幣都不會(huì)因?yàn)檎饎?dòng)而掉下來。優(yōu)質(zhì)的品牌質(zhì)量使他在無(wú)數(shù)次汽車競(jìng)賽和評(píng)比奪冠，也使其得到了全球消費(fèi)者的首肯和青睞。品牌質(zhì)量的塑造對(duì)于企業(yè)塑造品牌形象具有極好的影響，因此要重視品牌質(zhì)量。
除了樹立品牌質(zhì)量，完善的服務(wù)也是企業(yè)品牌形象塑造的重要手段。完善的服務(wù)包括銷售前的調(diào)研、收集資料、征集意見，銷售中的咨詢、樣品、宣傳、態(tài)度等，銷售后的維修、安裝、培訓(xùn)等。我國(guó)著名的加點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)海爾集團(tuán)因完善的服務(wù)而獲得眾多消費(fèi)者的青睞，使其由一個(gè)地方性小企業(yè)一躍發(fā)展為國(guó)家大品牌。這就是良好的服務(wù)帶來的影響。因此要注重樹立品牌質(zhì)量，完善服務(wù)系統(tǒng)對(duì)于塑造企業(yè)良好品牌形象的重要作用。
5結(jié)論。
一個(gè)企業(yè)品牌從新生到鼎盛，直至最后的衰敗、滅亡，整個(gè)過程是企業(yè)至始至終在經(jīng)營(yíng)，塑造好自己的品牌，使之更長(zhǎng)時(shí)間的讓消費(fèi)者忠誠(chéng)于自己，更長(zhǎng)時(shí)間的贏得消費(fèi)者的信賴，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中脫穎而出，成就自己的品牌帝國(guó)，永遠(yuǎn)立于眾山之巔！
參考文獻(xiàn)。
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