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崗位主管述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:。
我于20_年8月被分配到女鞋商場,最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:。
一、日常管理工作:。
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理:。
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
二、銷售管理:。
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理:。
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
三、工作中亮點和不足:。
亮點:1、在萬達廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用excel表格將各個計算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準確。
不足:1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
四、今后的工作計劃:。
1、現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際,借此機會認真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
崗位主管述職報告篇二
20xx年來,作為財務(wù)主管,我嚴格按照新運公司財務(wù)280號《新運工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認真履行職責。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。
具體代表性的工作如下:
元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務(wù)室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間,認真完成了報表工作。
二月份,針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對銀行預(yù)留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份,及時將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進行嚴格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進行認真安排、計劃。
四月份,因為一季度財務(wù)決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份,主要工作圍繞公司財務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運公司20xx年財務(wù)工作要點〉的通知》展開的。組織了財務(wù)人員認真學(xué)習(xí),關(guān)結(jié)合莒南指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動配合機電部門、材料部門;另外,加強了會計電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。六月份上中旬,正值菏日復(fù)線全線驗期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門,為交驗做好了應(yīng)有的準備工作。六月下旬,為二季度的財務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。
總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領(lǐng)導(dǎo)共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴格把關(guān)。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時間加強對外相關(guān)聯(lián)系,促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的dos版本的財務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務(wù)部的號召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務(wù)軟件處理會計帳務(wù),將本單位的財務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
崗位主管述職報告篇三
作為銷售人員要具備一定的創(chuàng)造性,銷售人員也要具備一定的行動力,銷售工作是由銷售人員來完成的,銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。你是否在找正準備撰寫“銷售主管崗位述職報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,20_猶那江水已去不復(fù);2020以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況。
20_年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌:__牌子__萬、__牌子__萬;較2018年__增幅__%、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__、__等整體萎縮,另__國__、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場外分析。
1、市場競爭白熱化:20_年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:__的部分型號利潤空間可達到__余元,而且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年:20_年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:__通過與__合作,一場活動銷售__冰箱__余臺、__洗衣機__余臺!
3、渠道變革加速:20_年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的__市場__、__區(qū)域連鎖模式,__縣家電協(xié)會的成立。
4、核心店品牌主推:通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:__冰箱通過__一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,__冰箱在__20_年的銷量將近__萬。
二、內(nèi)部思考。
1、團隊建設(shè):團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下__的銷售團隊!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項長期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對__這樣一個年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相,形成規(guī)?;\營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對措施:市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。
三、心境波瀾。
20_年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20__年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年度的工作簡單地總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)。
20__年我全年完成銷售任務(wù)___萬,20__年公司下達的個人銷售任務(wù)指標___萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務(wù)__萬,在圓滿完成預(yù)定指標的基礎(chǔ)上還超額完成___萬,同比20__年增加__萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20__年工作計劃。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20__年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
轉(zhuǎn)眼即逝,2020年還有不到__的時間,就揮手離去了,迎來了2021年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差__多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為2020年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三、個大部分。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過2020年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是__萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(_萬~_萬)!一定要買車,自己還要有_萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
崗位主管述職報告篇四
時光匆匆,風(fēng)雨兼程,一段時間的銷售工作終于告一段落了,回顧這段時間,作為銷售主管是時候該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售主管崗位述職報告,希望能夠幫助到大家。
時光飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來了__年的結(jié)尾,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
匯報一年的業(yè)績:今年個人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91.26%,成交率24%,回款855萬,外銷成交11組,回款310萬。業(yè)績還算理想,8月至12月份中旬在北京__展廳工作,成交4組。
今年年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應(yīng)對,在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破,并在_月份參加了北京春季房展會。
下半年_月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個多月,面對陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區(qū),參加營銷活動...,下面匯報以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動,該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。_月18日-22日參加北京秋季房展會,接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。_月2日,組織北京累計客戶發(fā)車__7組10人,成交一套。10月12日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。_月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析:
下面匯報下北京方面情況:成績很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20__年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
20__年工作計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范,加強自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:。
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20__年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析:
(一)業(yè)績統(tǒng)計。
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、__別墅截止十二月份完成銷售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。
4、那日__美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
(二)業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、__別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。
5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白。
6、__項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間,等因素。
二、人為因素:
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析:
__別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團隊的精簡化:
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議:
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務(wù)分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六、年初工作計劃:
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的.。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
_年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)如下:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了。而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
時間真是一個快速流動的沙漏,這么快一年的時間就又過去了,而我又在二手房房產(chǎn)銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產(chǎn)銷售的工作具有無比的信心,并且在自己不斷地分析、總結(jié)中感受到了自己更加應(yīng)該奮進的方向?,F(xiàn)將一年的工作做出總結(jié)如下:
一、創(chuàng)造的銷售成果。
作為在二手房房產(chǎn)銷售崗位上的一位老員工,對于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個“銷售之星”的榮譽,我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對于我的銷售業(yè)績排行今年的第一,我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點,畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高于其他的員工。對于我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。
二、工作情況。
在銷售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨著工作時間的增加,我也愈發(fā)的感覺到疲勞,有時甚至也是有在工作中偷懶,雖說我也是知道這樣的行為是相當?shù)牟缓茫沁@一方面我還是沒有辦法控制。由于我在這個崗位上堅持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的方便,較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的,更是對我的信任度極高,所以我在完成銷售業(yè)績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當不好的方面。
三、下一年努力的方向。
對于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現(xiàn)在意識到了我這方面的情況,所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司,出現(xiàn)在同事的眼前,當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對于自己的工作,雖說自己的業(yè)績是不用太過于憂愁,但是自己身為銷售員還是應(yīng)該保持有銷售員該有的激情,在自己應(yīng)該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應(yīng)該要有一個銷售員的態(tài)度,當然也是應(yīng)該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)該要做做到的每一件工作任務(wù)。
不管這一年的工作完成得怎么樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的,我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持,更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪里,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來,并且讓自己為自己感到驕傲。
崗位主管述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的主管護師競聘。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。
我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實做事。
謝謝大家。
崗位主管述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我分管公司財務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,順利地完成了各項工作任務(wù)。成績的取得是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個方面述職報告如下:
一、政治素質(zhì)方面。
我認真學(xué)習(xí)集團公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團公司奮斗目標上來,不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責方面。
以價值管理為導(dǎo)向,加強資產(chǎn)管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實際情況,組織專項資產(chǎn)清點,確定停止租賃部分資產(chǎn),測算新的費用標準;針對四廠并入xx公司,組織對四廠資產(chǎn)進行專項清查,確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產(chǎn)進行新增確認,及時回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,及時督促有關(guān)單位進行竣工決算。管好用活資金,提高資金使用效率。堅持資金周報制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,沒有因為資金問題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。
強化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準確性,使預(yù)算更加切合實際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標分解,成本得到有效控制。把好財務(wù)開支關(guān),以對公司高度負責的精神,認真審核每一個合同,認真審核每一項開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出。努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。通過財務(wù)渠道向集團申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業(yè)費的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費標準,縮小收入差距。
根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價上漲情況,合理測算生產(chǎn)單價;對合作單位費用測算,力求達到互贏共利的平衡。強化分析手段和方法,以真實、可靠的財務(wù)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進行綜合統(tǒng)計分析;對新設(shè)備效率、能耗及成本效益進行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。以經(jīng)濟本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強公司財務(wù)風(fēng)險控制。對全公司后勤系統(tǒng)進行審計檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會計核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進基層核算員輪訓(xùn),強化基層成本核算力量。
(二)內(nèi)部控制工作。
在內(nèi)控和風(fēng)險管理工作上,以“不知道風(fēng)險是最大的風(fēng)險、多一份控制就少一份風(fēng)險”為理念。提高對重大風(fēng)險、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點的識別和控制能力,組織風(fēng)險事件評估和梳理工作,組織編制全面風(fēng)險體系建設(shè)報告,提出風(fēng)險管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志,認真執(zhí)行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟往來都以公司利益為重,嚴于律己,忠誠企業(yè),公私分明,樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面。
一年來,我積極宣傳國家的財經(jīng)方針,嚴格執(zhí)行集團公司和公司的各項制度規(guī)定,按照集團公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。
五、存在問題方面。
今年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點問題掌握的不夠全面。還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點不及時等。
針對上述問題,今后我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益做出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
崗位主管述職報告篇七
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上x主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓(xùn),認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。
崗位主管述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx。我于2009年4月進入xx彩色印刷公司,先后擔任八色機操作員和油墨混合器。2010年7月,我擔任3#印刷機總監(jiān)。今天的報告分為兩部分:第一部分:我就任以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作設(shè)想。
2010年7月上任以來,我通過競爭被聘為第一個彩色印刷車間的3#印刷機負責人。在這短短的一年多的時間里,我感覺每天都很充實,各方面的素質(zhì)都有了提高,接下來,我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年多的工作情況:如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術(shù)問題,我會虛心請教老員工,記住印刷過程中的問題可以根據(jù)過去積累的經(jīng)驗及時解決,避免質(zhì)量問題流入下一道工序??梢宰屑殰蕚渌璧哪?,在換版過程中可以仔細檢查每個版本,以確保其正確性。
“質(zhì)量保證和安全”是xx公司12年來全年工作的重點。產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴格控制質(zhì)量,提高產(chǎn)品意識,從源頭上控制質(zhì)量問題。
1.根據(jù)生產(chǎn)通知單檢查所需的印版輥,檢查印版的文字數(shù)據(jù)和版本號,根據(jù)生產(chǎn)通知單的要求正確接收原膜,并仔細檢查原膜的類型、規(guī)格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時測量swk油墨的粘度。機器的第一卷必須再次檢查數(shù)據(jù)并簽字確認。
2.提高戒酒者的安全意識。關(guān)鍵是要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。應(yīng)定期進行消防演習(xí)。安全隱患的排查和預(yù)防。(如拉原片時小車是否使用塞子,上下膠卷時是否使用制動器,設(shè)備正常運行時壓花輥兩段錐頭是否發(fā)熱等,消防栓和安全門是否被雜物堵塞。)預(yù)防安全問題。
我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的培訓(xùn)。在下一步的工作中,我將以新的起點、新的思路投入到自己的崗位上,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
崗位主管述職報告篇九
我叫xx,護理本科學(xué)歷,20xx年10月到本院參加工作至今,一直在脊柱外科從事護些實事。
如果能競聘成功,我將在科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下和在主管護師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護理等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面,我就如何做好脊柱外科護理工作談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
第三、工作認真負責,保證護理質(zhì)量,增長護理經(jīng)驗,以身作則,建立和諧護患關(guān)系,在實習(xí)生和年輕護士面前起到榜樣示范作用。
無論能否競聘成功,我都會用全身心地投入到護理工作中,盡心竭力為我院護理工作再上新臺階作出自己的貢獻。
崗位主管述職報告篇十
你們好!我是xxxx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。銷售崗位人員述職報告(篇8)。
在剛剛過去的xx年,我來公司已有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的`幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習(xí)之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習(xí)的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)。
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!銷售崗位人員述職報告(篇9)。
20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月?,F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責任心還需加強。
第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
崗位主管述職報告篇十一
一、自我狀況:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們大家好。我叫,今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作,從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務(wù)段的一名內(nèi)燃機車副司機,xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學(xué)習(xí)駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證,證件號碼為:,證件每年鑒定一次。現(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
二、崗位安全職責:
內(nèi)燃機車副司機主要職責就是在處和段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè),上標準崗,干標準活,說標準話,做好機車整備,嚴格按規(guī)定作業(yè),保證安全,并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作,協(xié)助司機做好自檢,自修和運行中機車故障處理,正確執(zhí)行行車規(guī)章制度,命令及安全作業(yè)的規(guī)定,服從司機的指揮,做好各項工作,掌握柴油機的基礎(chǔ)理論知識,熟知機車常見的故障處理,接班時認真檢查機車,嚴格按程序作業(yè),做到心中有數(shù)。
三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮。
四、作業(yè)環(huán)境:兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。
五、工具備品:對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。
六、作業(yè)流程:
1、出乘前的準備:
(1)在出乘前嚴禁飲酒,保持充分休息。準時出勤,按照規(guī)定到段參加交接班會,認真聽取交接班內(nèi)容、有關(guān)調(diào)度命令和重要指示。
(2)嚴格執(zhí)行交接班制度,將交接班會的內(nèi)容及時傳達到班組成員,徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預(yù)想,根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查,并且制定安全注意事項,記錄在交接班記錄本上。
(3)必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學(xué)習(xí)駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗,無證者禁止上崗作業(yè)。
2、機車檢查整備:
目前我處主要使用東風(fēng)4d東風(fēng)7g兩種車型,機車檢查必須遵守以下幾條注意事項:
(1)檢查司機室各儀表完好顯示正常,各開關(guān)完好位置正確,水溫不得低于20℃,燃油壓力不得低于150kpa,電氣室各大線無燒損各接觸器良好,下雨天檢查電氣室有無漏水。
(2)啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏,油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃,萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動,十銷潤滑良好防護罩完好牢固,測速發(fā)電機皮帶無破損,握距30-50mm,接線無破損脫落。
(3)主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。
(4)增壓器油水管路無泄漏,中冷器安裝牢固,油壓繼電器安裝牢固接線無破損,減震膠墊無破損,接口無泄漏。
(5)柴油機進出水管無泄漏,供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合,凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏,柴油機水箱水位在2/3以上,差式壓力計液面正常接線無松動,通風(fēng)機尼龍繩完好。
(6)聯(lián)合調(diào)節(jié)器加油口嚴密,內(nèi)部無異物,油表無漏油,油位在0刻線左右,轉(zhuǎn)速表完好指示正確,緊急停車傳動桿及各銷完好,復(fù)原手柄在恢復(fù)位。
(7)靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏,*壓油水熱交換器各管接口無漏油,高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。
(8)空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固,風(fēng)扇無裂紋,防護罩牢固傳動皮帶無破損。
3、站內(nèi)調(diào)車主要與司機配合作業(yè),加強瞭望,嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。
4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車,車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定,司機室門必須關(guān)好,嚴禁開門運行。
5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長,無人看守道口多,一早一晚線路上的人較多,主要注意的是徹底瞭望,控制好速度,嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應(yīng)答。
七、作業(yè)標準:
1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應(yīng)答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻,不得侵入鄰線。摘車時要一關(guān)前、二關(guān)后、三摘風(fēng)管、四提鉤,不得侵入鄰線。
3、發(fā)車準備,試風(fēng)完畢后,與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。
4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時,對機車進行巡檢。主要的部位:柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。
5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時,及時提醒司機減速慢行,必要時,采取緊急制動措施。
八、危險因素及危險源:
1、機車整備:整備時地溝、電器間、機車各轉(zhuǎn)動部位(舉例)。
2、許兗區(qū)間:電氣化區(qū)段,嚴禁攀爬機車大頂,防止觸電,摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。
3、岱唐區(qū)間:薄弱時間、薄弱道口、(舉例)嚴防路外事故。
九、特殊情況應(yīng)急處理:
1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員,報告事故發(fā)生的時間(月、日、時、分)、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施,迅速搶救,盡量減少損失,并且保護好現(xiàn)場。
2、機外停車后,停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài)。
3、遇大風(fēng)、雨、雪等特殊天氣,應(yīng)提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
4、事故案例:xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”,事故主要情況是:xx年1月5日,0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站,5點56分辦理閉塞,車站值班員排列進路時不能開放信號,在電務(wù)人員處理后,6點59分設(shè)備恢復(fù)正常,車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路,通知司機信號已好,司機接到通知后,未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗,未得到調(diào)車長發(fā)車信號,擅自動車,造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是:0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序,違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定,在列車停車超過20分鐘后,發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗,在沒有得到調(diào)車長發(fā)車信號的情況下,擅自動車,造成列車分離,是事故發(fā)生的直接原因,副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為,未起到相互保安的作用,是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務(wù)員帶來深刻的教訓(xùn):機外停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認列車狀態(tài),動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗,方可啟動列車。
十、自我感悟:
作為一名內(nèi)燃機車副司機,必須聽從司機指揮。認真檢查機車,保證機車的正常運用,杜絕機械事故的發(fā)生,在調(diào)車作業(yè)和區(qū)間運行中,認真確認信號,徹底瞭望,密切與司機配合,杜絕各類事故發(fā)生,為我處安全運輸做出自己的貢獻。
崗位主管述職報告篇十二
伴隨著春風(fēng)的腳步,我們迎來了2011年的盛夏?;仡欉@冬去春來的半年時光,匆匆而過恍如昨日,卻又在我工作的路途中留下許多成長的痕跡。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮、幫助和支持下,我們順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
時刻保持清醒的頭腦,提高思想認識,加強治安保衛(wèi)工作,維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序。在安全保衛(wèi)的工作上,堅持以“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”為原則,保證商場的正常經(jīng)營和人員、財產(chǎn)的安全。在日常工作之余,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等渠道廣泛汲取相關(guān)的專業(yè)知識,豐富自己的視野,提高業(yè)務(wù)知識水平。態(tài)度端正,認真負責,全力做好批發(fā)中心的消防安全工作,力爭為批發(fā)中心的正常經(jīng)營創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境。
1、日常工作:
每天嚴格按時入、清場,并按有關(guān)規(guī)定監(jiān)督業(yè)戶憑證入場,同時禁止非從業(yè)人員在開業(yè)之前進入商場;在日常巡視檢查過程中,清理進入商場的無證商販、傳單派發(fā)、非法的傳銷等閑雜人員,有效的維護大廳的秩序,為業(yè)戶的正常經(jīng)營提供良好的條件;此外,重點注意檢查大廳各消防通道的暢通情況,一旦發(fā)現(xiàn)有阻礙、占用消防通道的現(xiàn)象,一律給予嚴肅處理,并杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生;在值班期間,了解各大廳的情況,對于存在施工裝修情況的,檢查其施工設(shè)備的使用情況,杜絕使用明火,保證用電安全,對施工現(xiàn)場進行全程的監(jiān)護,保證大廳的安全。
2、“四防安全”工作:
消防安全是保證一個商場正常經(jīng)營的基本條件,為了能更好的落實四防安全工作,普及業(yè)戶對消防知識的熟知率,在近半年的時間里,保衛(wèi)科先后對業(yè)戶進行了消防知識培訓(xùn),以分期分批的形式,對整個批發(fā)中心的從業(yè)人員進行了消防培訓(xùn)。在整個培訓(xùn)過程中,我重點對“四個能力”、“三懂三會”等基本消防常識進行宣傳培訓(xùn),不忽略任何一點消防知識,對每一批次的從業(yè)人員進行細致的講解和相關(guān)演示,普及率達到百分之百。同時,定期不定期進行有關(guān)知識的抽查考試,借以加強大家的消防意識,一定程度上加強了大廳的消防安全程度。
此外,在批發(fā)中心的組織下,專門舉行了消防演習(xí)活動。從逃生自救的方法,到救火報警的過程,都對業(yè)戶進行了全方位的指導(dǎo)教育。在整個活動過程中,大家做到忙而不亂、迅速有序的撤離模擬現(xiàn)場,在鍛煉業(yè)戶的同時,亦對我批發(fā)中心的消防設(shè)備設(shè)施再次進行調(diào)試,保證了其正常的使用。
3、加強團隊建設(shè)、積極參加中心各項活動:
在集團新年聯(lián)歡會活動中,我參加并出演了中心排練的大型舞蹈,歡快的音樂節(jié)奏、壯闊的舞蹈場面,不僅激發(fā)了員工的熱情,更突顯出我們批發(fā)中心的實力!在鍛煉團隊配合默契度的同時,更增加了員工之間的溝通,為在工作中互相配合協(xié)作更進一步!
俗話說,活到老,學(xué)到老。只有不斷的學(xué)習(xí)進步,才能跟上時代的步伐。為了讓我們?nèi)?、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),批發(fā)中心專門舉辦了學(xué)習(xí)“李強《忠誠、責任、感恩》”系列光碟以及“讀一本好書”活動。這是除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外,為我們提供的橫向?qū)W習(xí),廣泛汲取的又一次機會。不斷的開拓員工的新思路,提高了員工隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使我們的工作狀態(tài)再上一個新臺階!
1、日常管理缺乏全面化、制度化;
2、專業(yè)知識不夠全面,有待進一步提高;
3、工作方法需要加強改善;
4、工作缺乏積極主動性。
在意識到這些問題后,我會在以后的工作中改正不足,再接再厲,加強自身能力水平,以積極向上的心態(tài)認真負責的完成各項工作任務(wù),在接下來的時間里,對下一步工作作出如下計劃:
2、按照有關(guān)消防安全制度,及時有效落實各項工作任務(wù),踏實有力的實施各項規(guī)章制度;
3、嚴把消防器材、消防通道等有關(guān)設(shè)備設(shè)施關(guān),保證在此環(huán)節(jié)無安全隱患;
4、繼續(xù)加強團隊建設(shè),團結(jié)同事,一切從大局出發(fā),維護員工隊伍的團結(jié)。
總而言之,在上半年里,保衛(wèi)安全工作取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的團結(jié)協(xié)作是分不開的。在下一步的工作中,要嚴格要求自己,針對工作的不足,從實際出發(fā),從根本上解決問題。讓自身的能力和水平上升一個新的臺階,為中心的進一步發(fā)展而奮斗!
崗位主管述職報告篇十三
《長大后我就成了你》,這首歌伴隨我從童年走到了成年,我喜歡這首歌,更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。
執(zhí)教杏壇,面對莘莘學(xué)子,盡韓文公“傳道、授業(yè)、解惑”之職,我自豪;在苗圃中,細雨絲絲滋潤桃李,我驕傲;在百花叢中,看春苗茁壯成長,我欣慰。
在這莊嚴的演講臺上,面對滿座的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,面對教書育人這個神圣的話題,一絲憂郁悄然襲上我的心頭。我一名人民教師,是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年,我時常思考這個問題,答案我認為是比較滿意的。
我17歲離開學(xué)堂,帶著初為人師的熱情和希望,做了“孩子王”,初上講臺,面對純真可愛的孩子們,天曉得是哪根經(jīng)被觸動了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身,一種難以表達的愉悅驅(qū)散了做孩子王的自悲,平添了幾分溫柔、幾分莊重。說來也怪,崇高、神圣與自豪也生出無限的愛心與力量。年復(fù)一年的備課、授課、批改作業(yè)、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學(xué)生的矛盾、研究教育教學(xué)、研究學(xué)生心理,成了我生活中第一要務(wù)。不遺余力、嘔心瀝血,也不感到苦得累,倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發(fā)燒、胃痛等都變得無足輕重,就這樣送走了一批又一批的孩子,雖說苦點累點,可全都補償了,以下是我對近三年工作的回顧。
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學(xué)校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,做好有關(guān)工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項學(xué)校制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責,并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在工作中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,對于我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。使他們恢復(fù)自信,走出誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律,學(xué)習(xí)新課標,正確運用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,要靠自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地摸索才能得到。
以前本人是從事小學(xué)教學(xué)工作的,20xx年至今,由于教學(xué)需要,服從學(xué)校從事初中生物教學(xué)。對于我這是一個挑戰(zhàn),因為教材不熟悉,當時我別無選擇只得硬著頭皮接受了。經(jīng)過本人不懈努力,向有經(jīng)驗的老師請教,不斷向她們學(xué)習(xí),不斷鉆研新課標,不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念,積極地參加各種教學(xué)活動,逐漸成長起來。這幾年里,我曾在仙桃市舉辦的初中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎,撰寫的論文、設(shè)計的課件多次獲二等獎、三等獎。
在教學(xué)方面,我根據(jù)課標和教材,制定合理的教學(xué)目標,把各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,我十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動。我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我的心結(jié),任何時候,都不敢懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞,反之,則有羞見江東父老的沮喪。
通過這幾年的教學(xué),本人在初中生物教學(xué)方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點:1、生物教學(xué)生活化。把握生物教學(xué)與生活的聯(lián)系,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)語言生動,讓學(xué)生易學(xué)易懂;讓學(xué)生感受到生活離不開生物學(xué),生活中處處有生物學(xué)。2、積極開展小組合作的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生團結(jié)互助,共同努力,共同進步。通過小組合作互助,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助問題生。在練習(xí)課時,讓學(xué)生自己出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識。3、開展適當?shù)母傎惡陀螒蚧顒?,提高學(xué)習(xí)熱情。適當開展競賽,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段,學(xué)生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競賽中,由于學(xué)生有著很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚,利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中可以組織各種比賽,使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學(xué)比賽;可以分小組比賽;還可以將學(xué)生按能力分組比賽,使每個學(xué)生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。怎樣調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識點教學(xué)活動,轉(zhuǎn)化成游戲活動的方式,讓學(xué)生更加樂于參與到學(xué)習(xí)活動中去。總之,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學(xué)生積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己動腦、動口、動手,才能變成學(xué)生自己的財富。教師要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,要善于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時間和空間,要讓學(xué)生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調(diào)動學(xué)生積極主動學(xué)習(xí),由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”。
1、工作生活中,隨意性太強,計劃性較差,導(dǎo)致有時效率不高。
2、有時教態(tài)不好,誤解學(xué)生,讓他們受了太多的委屈。
3、反思不多,沒有記下教學(xué)點滴的習(xí)慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
4、專業(yè)理論的書籍看得不多,不能走在生物學(xué)教育的前列。
因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,作為教師要不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,只有這樣自己才會更自信,學(xué)生也會更相信你、尊重你。
在今后的工作中,我依舊會用心去做每一件事,時時謹記自己的責任,用火一樣的熱情,勤勤懇懇投身工作,靜心教書,潛心育人,認認真真做事,踏踏實實做人,在平凡的崗位上,履行自己的職責。
崗位主管述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,男,現(xiàn)年33歲,漢族,家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數(shù)學(xué)教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵,個人認為自身具備數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
首先,我教學(xué)已13多年,在長期的數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中,我始終堅持認真鉆研教學(xué)大綱(課程標準)和教材,深刻理解并把握數(shù)學(xué)教學(xué)工作的實質(zhì)和基本要求,結(jié)合學(xué)生實際,精心設(shè)計和組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動,做好課后輔導(dǎo),想方設(shè)法提高數(shù)學(xué)教學(xué)成績。特別是對于后進學(xué)生,少批評多鼓勵,及時幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
其次,在平時教學(xué)工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,深刻反思自己的教育教學(xué)實踐,不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷努力提高自己的.教學(xué)素養(yǎng),做到迎頭趕上現(xiàn)實形勢。
再次,作為一名教師,在工作中能團結(jié)、關(guān)心、幫助同志,待人誠懇,平時嚴以律己,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計較個人得失,吃苦在前,享樂在后,工作中做到按時到校,認真負責完成工作,能想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,熱情對待每一位學(xué)生,本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則展開教育、教學(xué)工作。我平時注意自己作為教師的形象,處處為人師表,在學(xué)生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為學(xué)生為教育事業(yè)貢獻力量。
綜上所述,本人符合競聘條件,申請競聘小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
申請人:xx。
20xx年xx月xx日。
崗位主管述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺間來公司已整整x年了,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的`。
同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時,應(yīng)聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
知道公司銷售助理是分為x個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
崗位主管述職報告篇十六
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶?,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
1、儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。
2、關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí),進一步了解了集團經(jīng)營管理情況。
這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20__年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負責公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作:項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作:
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進行專業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認,予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導(dǎo)出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:
每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理:
每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學(xué)問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
崗位主管述職報告篇十七
我今年在xx中學(xué)主抓。
教學(xué)。
工作,后半年調(diào)入學(xué)區(qū)擔任副職。回顧一年來的工作,尤其是到學(xué)區(qū)以來,感到真是“不同的崗位,同一個夢想?!蔽腋冻隽嗽S多,也收獲了不少。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和。
總結(jié)。
在諸位同仁的幫助下健康成長。
一、德。
我認真貫徹黨的教育方針,學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論,自覺以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。不斷要求進步,今年被黨確定為入黨積極分子,所以倍感振奮,同時也不斷提醒自己,要以黨員的標準來嚴格要求自己。我更加堅信黨的事業(yè)偉大而光榮,作為一名教育工作者,要忠誠黨的教育事業(yè),學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng),嚴格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令,奉公守法,依法執(zhí)教,一心撲在教學(xué)工作上。我始終在教學(xué)第一線,主動挑起重擔,上半年擔任初三語文教學(xué)。下半年我到學(xué)區(qū)后,知道自己的擔子更重了,對自己的要求更高了,自己的一言一行都代表著學(xué)區(qū)的形象。我戒驕戒躁,謙虛謹慎,我始終將工作放在第一位,經(jīng)常帶領(lǐng)一班人深入一線進行聽課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各項工作中做到身先士卒,與同志們同甘共苦。
我和同志們能夠團結(jié)一致,共同前進。我執(zhí)行學(xué)區(qū)的決議,和其他工作部門溝通協(xié)調(diào)。我到學(xué)校進行檢查工作時,嚴格遵守學(xué)區(qū)的紀律,盡量不找麻煩,公正評價,注意調(diào)動學(xué)校的積極性。在下屬前面率先垂范,不搞特殊,學(xué)區(qū)的車能坐就坐,如果擠不下自己就騎自行車。我能夠?qū)W習(xí)他人的優(yōu)點,對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學(xué)區(qū)里有我許多以前的老領(lǐng)導(dǎo),我向他們虛心學(xué)習(xí),注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護學(xué)區(qū)整體利益和全局工作,服從學(xué)區(qū)的整體安排,犧牲小我。積極干好本職工作,以此來支持全學(xué)區(qū)的工作。
二、能。
在學(xué)區(qū)我更加注重加強學(xué)習(xí),因為要到各校做指導(dǎo),所以必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平。以前只是關(guān)心中學(xué)的教材教法,現(xiàn)在更要關(guān)注小學(xué)的教材教法,并且關(guān)心幼兒園的建設(shè)的知識,還要學(xué)習(xí)如何做到宏觀調(diào)控,盡快從學(xué)校層面擺脫出來以適應(yīng)新的需要。我主動參加了北京的小學(xué)語文研討會,收獲很大。
我不斷總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,它為我在學(xué)區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧,放手讓他們開展自己的工作,并在一定程度上給予指導(dǎo)和督促。我全面負責教學(xué),統(tǒng)籌兼顧,凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結(jié),才使各項工作有條不紊地進行。我繼續(xù)堅持并完善了學(xué)區(qū)的教學(xué)巡導(dǎo)機制,每次檢查都有重點,并且做好了記錄登記,隨后有總結(jié)評價。借著教育局的校長學(xué)校,我在學(xué)區(qū)組織了校長論壇,第一次是校長談對校本教研的認識,第二次是校長談對學(xué)?,F(xiàn)狀的分析和對策,在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學(xué)區(qū)的博客,并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接,資源共享,方便了教師和學(xué)校間的交流。我在學(xué)校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當做自己的主要任務(wù),到學(xué)區(qū)后繼續(xù)如此。我把學(xué)區(qū)的骨干教師組織起來,成立了學(xué)區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校,對骨干教師進行了一次培訓(xùn),還組織他們參加了大社學(xué)校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網(wǎng)絡(luò)為他們搭建學(xué)習(xí)和交流的機會。組織學(xué)區(qū)的教學(xué)評估迎檢工作,在局里下來之前先到各學(xué)校進行督導(dǎo)。我在多次迎接上級的各項檢查中,不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),已經(jīng)能夠做到臨危不亂,科學(xué)安排。我到學(xué)區(qū)后主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和熟悉工作,適應(yīng)新的工作崗位,準備了解學(xué)區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動。
我的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在提高。在學(xué)區(qū)有更多的時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法,進行深刻反思,逐漸熟悉了語文的教學(xué)方法,并逐步實施自己的計劃;二是經(jīng)常聽課,兼收并蓄,取人之長,對自己的教學(xué)也有促進作用;三是不斷學(xué)習(xí)先進教學(xué)理論和技術(shù),并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)和他人的教學(xué),可謂教學(xué)相長,既指導(dǎo)了別人,自己也得到提高。
我在組織教學(xué)巡導(dǎo)時,注意總結(jié)學(xué)校的優(yōu)點并進行介紹,鼓勵各學(xué)校結(jié)合自己的情況進行學(xué)習(xí)。我以前好看到別人的缺點,現(xiàn)在為了適應(yīng)工作,改正了不少;以前說話不注意分寸,現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說了。這是我個人能力的提高。
三、
勤
我嚴格遵守學(xué)區(qū)的考勤制度:不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴格遵守工作紀律和要去。上級要的一些東西,也盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成。
四、績。
在自己的勤奮工作和同志們的努力下,自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學(xué)的中考成績有所進步;下半年在學(xué)區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定;學(xué)區(qū)各學(xué)校的教學(xué)評估都順利通過檢查。今后,還要為建設(shè)教育強區(qū)做出更大的貢獻。
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