物流人員工作的月度總結(實用22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 08:10:40
物流人員工作的月度總結(實用22篇)
時間:2023-11-30 08:10:40     小編:雁落霞

總結可以幫助我們更好地評估自己的表現,為未來的發(fā)展做出計劃。如何寫一份完美的總結,是一個需要仔細思考的問題。在總結范文中,我們可以看到不同人在總結過程中的思路和思考方式,可以給我們啟發(fā)和借鑒。

物流人員工作的月度總結篇一

這一個月匆匆忙忙的就結束了,我在xx物流公司又度過了一個月,這一個月是我工作以來成長最多的一個月,離不開公司領導的指導幫助下,以及同事們的經驗傳授。并且我自身也是足夠努力,我從來不會把這份工作當成賺錢的方式,耳飾當成鍛煉自己,完善自身的一個過程,所以我非常珍惜我在xx物流公司工作的每一天,學無止境,我很善于學習身邊的一些事物,我從不會覺得自己達到某個高度后就驕傲自滿,覺得就到這就可以了,在我身上十分的能體現一物流客服人員的正確工作態(tài)度,我在今年的總結會上,也被領導賦予客服人員標桿的稱號,我很是榮幸,接下來就來談談我這一個月里在工作上的一些總結:

我之所以能在這一個月的工作中有這樣出色的表現,得到領導這么的高的評價,跟我熱衷于學習是有直接聯系的,對于公司給我們開展的每次培訓我都會積極的參加,從不缺席,因為我知道負責培訓的老師絕對是行業(yè)里的翹楚精英,我只要能或多或少的從他們身上學到一點東西,那我都是賺的,這不比在學校會有人拿著教鞭督促你學東西,現在在工作了,你要是自己都不上進學東西那么你永遠都會在原地停滯不前,直到被比你更優(yōu)秀的`人替代,現在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學習自己的工作上的東西,我們應該廣泛的學習有關物流的所有東西,這樣我們在面對顧客提問的時候才能更好的解答,給他們提供更好的服務。

我們客服的宗旨什么,我們是整個物流公司的中轉站,是公司與客戶之間的溝通橋梁,我們所說的每一句話都應該經過大腦的慎重思考,絕對不允許自己出現任何一點失誤,不然你帶來的損失將是無比巨大的,我們的工作職責就是負責接受訂單,并將物流信息準確無誤的告知給目標顧客,確保貨物到達指定地點,并隨時準備處理顧客的提問,投訴,以及信息的反饋。

我們這一環(huán)節(jié)在整個物流發(fā)送的過程中重之又重,堅決杜絕任何個人主義,遇到解決不了的問題還要強行跟顧客溝通調解,這樣是沒有任何意義的,作為客服人員一定要時刻清楚自己并不是一個人在工作,規(guī)范自己的用語,不能給顧客帶來任何的不便,我們是保證并且配合公司各個部門正常工作的人員,要是有嚴重個人主義,急于證明自己,過度表現自己的行為,我們要堅決抵制。時刻清楚自己的崗位職責是什么。

我不會滿足于自己的現在的表現,我會在下個月的工作中更加上進,工作更加努力,爭取為公司帶來更多的利益和便利,這是我下個月的目標。

物流人員工作的月度總結篇二

20xx第xx季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進?,F將本部門正式成立后第三季度工作總結如下:

該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。

(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

(4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2、要加強與集團內其他業(yè)務關聯單位的聯系,及時溝通信息。

3、在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

1、協同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

2、配合xx總解決xx工程中的相關問題。

物流人員工作的月度總結篇三

(一)如何提高員工的工作效率:

告訴員工明確的目標和要求,提供必要的資源,解決員工無法克服的困難,對完成任務的員工給予獎勵。

(二)如何強化和提升員工的責任感。

各班組的激勵權限掌握在現場主管手中,強化質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,提高統計工作效率,建立公認的激勵標準(員工考核:效率40、質量40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的規(guī)范化、科學化,改變員工的不良惰性和習慣。

(三)如何培養(yǎng)全才:

一線員工在完成自己的工作后,可以不經同意,利用15%的工作時間去做個人感興趣的事情(其他崗位技能學習),讓員工走出狹隘的專業(yè)分工,適應各種工作的需要,在更大范圍內發(fā)揮作用,可以加強員工之間的互助合作,克服崗位之間的不平衡和由此造成的勞動浪費。為了保證全面完成任務,常見的形式是在一個綜合生產小組中,某一工種的員工也為小組中的其他工種工作,盒成型焊接的員工不僅知道如何焊接盒,還知道如何焊接圖紙和底座,拋光盒并組裝它們。某些設備的操作員也為其他不同的設備工作。比如數控人員不僅要會激光切割機,還要會數控沖床,數控折彎機等設備操作。設備操作員也做定量分析工作。基本生產員工也是輔助工。輔助人員和做各種輔助工作等。培養(yǎng)全面型人才的操作方法:

1、根據培訓計劃,按照計劃對作業(yè)基準和作業(yè)指導書的內容逐一進行培訓和指導。

2、完成初始培訓指導后,拜訪操作人員,加深對操作基準和操作順序培訓內容的理解,然后利用中間休息或加班(下班后)的時間,由班長指導實際操作。

3、當有班長或其他全能負責人時,可以安排學生與操作人員一起進行實際操作,提高操作的準確性,規(guī)范操作順序,同時掌握正確的操作方法。

4、當受訓者掌握了正確的操作方法,能達到自己的操作基準,有正常的操作速度時,可以安排進行獨立操作,使其逐漸熟練,達到一定程度的操作穩(wěn)定性,并持續(xù)一段時間,期間班長要進行確認。

5、評估學員的培訓效果。檢查操作方法是否與操作指令的順序方法一致,是否有不正確的操作動作,如果有,及時糾正;對成品進行確認檢驗。

(四)成本意識的培養(yǎng):

從小的角度來說,比如跑一輛車可以做一件事,或者適當安排幾件事,開車出去可以同時做很多事。用過的復印紙,不重要的'文件反面可以重復使用。休息時關燈??照{不超過一定溫度的不得使用。掉在地上的材料可以隨時撿起來。一個小時能完成的工作,一定時間能完成,不耽誤。從大的角度看管理:有沒有富余人員?現有人員所做的工作是否可以減少。協調工作一次是否可以,不需要經常協調或者不同層次的請示,浪費時間和精力。生產中頻繁更換品種也是浪費時間。材料倉庫積壓過多往往是資金周轉困難的主要原因。生產現場積壓的材料或半成品也是資金積壓,占用生產流程空間。質量成本高的主要原因是質量差或修理產品多的比率高,質量成本中的高故障成本往往是企業(yè)虧損的主要原因。采購不當等管理層面一定要時刻關注并尋求改善的途徑?;厥沼眠^的剩余材料是一線操作人員直接素養(yǎng)的見證。一個完整產品的使用部位,毛刺或多余材料沒有清理干凈,直接導致下一道工序或客戶的施工進度和公司的聲譽。

基層管理人員和一線操作人員的班組長工資如何構成;組長基本工資核定內容:基本工資(滿勤正常、不加班、業(yè)績中等的工資的40%~60%)為班長津貼。

組長浮動工資核定內容:績效工資—任務績效指個人和部門任務完成情況:工作質量—日常工作通過率、客戶滿意度、責任行為到位率。作業(yè)數量——單位時間內完成的工作總量(有效載荷、超額或提前);工作事故—一般責任事故的頻率。管理績效(管理者角色和行為到位的程度):紀律——服從領導指揮,遵紀守法,有效的管理控制;組織意識——橫向溝通、妥協與合作。團隊建設——下屬團隊和諧進取。忠誠——維護(不是非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題。工作創(chuàng)新——對穩(wěn)步提高部門或組織未來績效的工作貢獻。

班組長浮動工資的考核依據:任務占工資標準的60%,其中班組產量(出貨數量)定額為40%,質量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗5%;管理占工資標準的30%,其中考勤8%,制度執(zhí)行10%,健康安全5%,紀律4%,綜合評價3%。

物流人員工作的月度總結篇四

本人于20xx年xx月進入物流系這個大家庭,回想這一個月,內心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

1、20xx年xx月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區(qū)域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現場物料管理。

3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。

4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區(qū)域進行統一標識,進一步完善現場管理。

5、在品質及降低成本方面做好以下改善:

a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區(qū)分;

c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;

d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

6、xxxx月針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。

7、在部門領導指揮和幫助下,xx月份對物流系班組的業(yè)務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。

2、要員效率的提高有待進一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。

4、長假休息前,員工的紀律有松散現象,要進一步加強監(jiān)管教育。

5、叉車時有超速現象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。

3、成品庫存的防銹工作。

4、毛坯鐵箱的`推進及完善事項。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發(fā)。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx月,是全新的一個月,又是自我挑戰(zhàn)的一個月,我們將努力改正過往的不足,把新一個月的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。

物流人員工作的月度總結篇五

16年是公司實現跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團領導的正確領導下,公司上下團結一心,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以市場為導向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產經營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經營指標。

一、各項指標完成情況全年營業(yè)總收入達到xx萬元,同比上年增長1%;實現利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標。

二、積極服務茶葉市場,運輸服務保障有力該年度,公司切實加強了人員組織和調度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調作業(yè)的緊湊性,確保了運輸作業(yè)安全及時。利用電子信息化設備系統做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。

三、大力開拓外埠市場,社會物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時,為全面完成今年的生產經營任務,市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關系,積極貫徹以物流促貿易,以貿易帶物流的經營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質,服務水平大大提高。

四、不斷強化基礎管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標管理責任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責任制,使得公司行政面貌煥然一新。財務管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內部控制多節(jié)點的要求,嚴格執(zhí)行國家有關發(fā)來、法規(guī)和財務規(guī)章制度,厲行節(jié)約??冃Ч芾矸e極創(chuàng)新績效考核模式,對相關人員按任務目標實行獎懲,極大的調動了員工工作積極性。鼓勵各生產單位對績效獎金實行二次分配。嚴格執(zhí)行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導,加大對各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標體系,按績效考核結果兌現績效工資。建立了完善的服務質量標準,確保公司服務水平和服務質量,沒有發(fā)生一起因服務質量導致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標工作,加強了制度和流程建設。在安全(詳細定稿版)管理方面堅決落實安全生產責任制,做到安全責任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責”的管理體制。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責任。

五、加強和諧企業(yè)建設,職工隊伍穩(wěn)定通過開展各項主題實踐活動,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協調配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。

一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強,嚴格按章辦事;。

四是繼續(xù)從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶,努力拓展業(yè)務,提高淡季業(yè)務量;五是繼續(xù)貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。我們將以16年度工作為契機,認真分析形勢,強化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。

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物流人員工作的月度總結篇六

主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務,物流月工作總結范文。

保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。

管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性,月工作總結《物流月工作總結范文》。生產制造企業(yè)的'生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。

1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。

2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結合作。

物流人員工作的月度總結篇七

時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有一個月了,回首一個月的時光,不僅感慨萬千,現將一個月來的工作進行總結如下:

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的.,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發(fā)現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

物流人員工作的月度總結篇八

作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發(fā)貨計劃,根據業(yè)務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的',所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。

首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。

確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。

只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。

貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。

貨到了以后,請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時與司機確認,并通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一個月來作為物流專員的總結,但實際操作中,物流專員是公司內部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務,業(yè)務,生產,倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現按時按需運輸。

物流人員工作的月度總結篇九

從事物流工作已經有一個月的時間了,通過這一個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:

我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯絡及市場工作,完全可以獨立完成。

前期由于同事們的和思想不統一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。

我們現在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的.車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。

對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務內容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。

我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

物流人員工作的月度總結篇十

20xx第x個月,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立后第x個月工作總結如下:

該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的`相關資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。

(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

(4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2、要加強與集團內其他業(yè)務關聯單位的聯系,及時溝通信息。

3、在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

1、協同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

2、配合x總解決xxxx工程中的相關問題。

物流人員工作的月度總結篇十一

公司物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,各部門的積極協助配合下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。

首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程序,結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的核對執(zhí)行標準。與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造,,節(jié)約了成本,庫區(qū)消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力提高奠定了基礎,對庫區(qū)暖氣、環(huán)境系統的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境。物流部倉庫分區(qū)、貨物分類標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及費損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素養(yǎng)的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。針對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,貨位基本保持一致,各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個物流部管理作業(yè)過程中。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合市場的經營部門完成貨物進庫的驗收工作,積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性。

建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,與鴻業(yè)第三方物流有限公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。在年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優(yōu)化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用??偟膩碚f,今年的運輸保護工作做得還是比較成功。

物流人員工作的月度總結篇十二

回顧近一個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將主要情況小結如下:

我所在的部門是物流部,首先在xx月這個及其不平凡的一個月里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的`專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一個月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。

3.對公司的意見和建議以及各種訴求

1)希望公司能為我繳納上海社會保險。

2)請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

3)希望xx月公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

物流人員工作的月度總結篇十三

以《重慶西部現代物流園開發(fā)建設有限責任公司20__年重點項目工作計劃》和物流園總公司相關管理制度及辦法為指導依據,結合資產經營公司資產接管現實和管理的實際情況,本著對國有資產負責,并堅持國有資產收益最大化的管理理念,制定本工作計劃。

二、20__年度經營目標。

(一)經營指標及考核指標。

1、收入總額:574.95萬元。

(1)房屋出租收益:49.13萬元。

(2)廣告位經營收益、空余地塊出租:74萬元(不確定)。

(3)殘值處置收入:59.83萬元。

(4)市政設施清潔及管理維護收入:105.65萬元。

(5)綠化設施維護收入:101.93萬元。

(6)物業(yè)管理收益、入駐企業(yè)管理:108.68萬元。

(7)利息收入:20.9萬元。

(8)管理費用收入(總公司補10%)計算:54.83萬元。

2、支出總額:548.18萬元。

(1)人力成本支出:96.26萬元。

(2)管理費用支出:87.69萬元。

(3)市場開發(fā)基礎設施支出:36.6萬元。

(4)市政設施清潔維護支出:98.73萬元。

(5)綠化養(yǎng)護維護、樹木移植費用支出:92.65萬元。

(6)殘值處理支出:36.2萬元。

(7)物業(yè)管理支出:100.15萬元。

3、利潤總額:56.66萬元。

(二)發(fā)展指標。

1、經營性資產出租率:70%以上。

2、殘值拆移面積:約6099畝。

3、物業(yè)管理面積達:約17萬平方米。

三、社會效益、環(huán)境效益重要意義。

(一)解決勞動力就業(yè)等問題,創(chuàng)造良好社會效益。

20__年資產經營公司各項工作開展,預計將解決涉及市政、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、物業(yè)管理等方面工作的約400名勞動力就業(yè)問題,社會效益明顯。

(二)提升物流園“軟實力”,創(chuàng)造良好環(huán)境效益。

資產經營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用,并可隨時協助或主導環(huán)境衛(wèi)生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區(qū)的發(fā)展,營造出“干凈、整潔、秩序”的園區(qū)環(huán)境,提升了物流園區(qū)的“軟實力”,確保園區(qū)經濟發(fā)展順利進行。

資產經營公司20__年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區(qū)2.65萬平米的綠化面積。美化了園區(qū)環(huán)境,同時增強了園區(qū)招商的綜合競爭實力,確保園區(qū)“綠色銀行”健康發(fā)展,做到環(huán)境效益與經濟效益兼得,真正打造出“綠色園區(qū)”的特色品牌。

公司預計移栽樹木20__余株,搶救性移栽樹木若干,成功為國家挽回經濟損失上百萬元,且將建立“苗木基地”,充實“綠色銀行”,通過養(yǎng)護移栽樹木,為總公司基礎設施建設提供部分綠化配套,最大限度的支持總公司建設的成本控制,同時做到國有資產的保值增值。

(三)公司的健康發(fā)展,將產生重要意義。

20__年公司將完成殘值拆移面積6099畝,公司將克服一切困難,按時完成殘值拆移工作,保障物流園總公司各項建設工作的順利實施。

20__年公司對共計約30萬平米物業(yè)進行管理,其中對臨時配套服務區(qū)建筑面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理,確保環(huán)境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環(huán)境的整潔,為安置房社區(qū)創(chuàng)造安居環(huán)境。

物流人員工作的月度總結篇十四

201x年6月悄然而逝,回顧這一月來,在公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進工作做法,提高工作效率,各項工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級布置下來的任務,通過這一月的勤懇工作我總結如下:

在倉庫工作主要分為三個方面,簡單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、二符(整件出入庫相符、貨物與品質相符)。

1、三防。

在公司工作應當把公司的利益擺在第一位,沒有人希望出現意外情況,但是事與愿違的事情并不少見,為了盡量的減少不可遇見的情況,倉庫應注意各項防犯措施,滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,過期的應及時進行更換,另外我們也應當注意物品防潮,做好防汛等各項工作,除此之外,我們還應適時關門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。

2、三定。

3、二符。

即要做到新到整件單據不齊不收,整件出入庫及時準確登記。配貨整件要及時準確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要認真負責對配貨進行點貨,復查。同時要注意衣物鞋子保管,杜絕霉爛變質、單只等情況。要及時進行要貨,一定要心中有數,否則容易出現漏配現象。運輸工作要注意:車輛裝運必須重不壓輕,根據實際情況整齊有序裝車。

針對物流部招聘了一大批的新鮮血液,為了更好的適應公司的新形式和崗位要求,結合實際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識、多看多配多練兵,鍛煉其實際操作能力。

這一月來,物流部以高度的責任感和事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領導的安排,努力做好物流部各項后勤工作。多開會多學習雙星文化,認真的干,務實的做,傾聽員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團結一心。

細節(jié)問題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點。以便大家共同建設一個健康舒適的工作環(huán)境。

團結一心,為雙星南陽公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流準確、有序、順暢的運行。打造一只狼一樣的隊伍。師法狼的精神,以個人素質培訓和團隊整合培訓為目標,通過精心策劃、周密組織、系統訓練,不斷打造團隊精神,培植企業(yè)團隊合力、開發(fā)個人潛能,強化企業(yè)忠誠度,培養(yǎng)服從文化,增加團隊執(zhí)行力。

物流人員工作的月度總結篇十五

我叫xxx,現擔任北京物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在xx月度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

一、工作情況:

(1)運費結算情況:

xx月北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

xx月與xx月相對比,xx月整體比xx月增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對erp系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。

(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的`能力。

根據集團公司xx月信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統在xx月已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

一、xx月的工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學習erp系統,熟悉erp系統的各種業(yè)務流程。

二、對企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

物流人員工作的月度總結篇十六

xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一齊奮斗了一整年。

9月份,那是一段比較簡單的入門培訓時期,每一天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的資料,第二天就要立刻實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自我越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自我的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關于物流方面的書籍,想看看有什么資料能夠運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自我學習的新知識。

10月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,個性是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著培訓時的對話資料,并且自我預想著可能出現的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。之后,我開始留意有經驗的同事們接待電話的資料,同時他們對我也進行了幫忙和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的情緒,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我此刻的問題:安于現狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,透過領導點撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。此刻看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。

12月份,我學到了很多,個性是如何培養(yǎng)自我的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自我的工作資料之后,突然發(fā)現自我有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自我急著趕末班車的時候才會反思一些自我的態(tài)度和方式,并且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權限,所以讓自我不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。

我很感謝遠成物流這個大群眾,對于我的栽培,個性是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業(yè),每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還能夠報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!

遠成物流!我的第二家!

物流人員工作的月度總結篇十七

時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有三個月了,回首三個月的時光,不僅感慨萬千,現將三個月來的工作進行總結如下:

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發(fā)現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的`發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

物流人員工作的月度總結篇十八

月已接近尾聲,回顧過去一個月!在xx物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,不斷積累經驗,每天都在成長著!現將本月度工作總結如下:

5、發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產、采購等相關人員;

7、做賬。根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目;

8、核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務核對,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表xx份。

3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號,繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;

5、提高自己的財務水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。

在接下來的`工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹立“服務為先”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,工作之余努力學好計算機水平為明月的賬目聯網做好充分準備。

我滿懷信心,新的一個月里,相信在領導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。

物流人員工作的月度總結篇十九

一、工作情況:

(1)運費結算情況:

20__年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

20__年與20__年相對比,20__年整體比20__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:。

1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對erp系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。

第二部分:20__年的工作思路。

根據集團公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統在20__年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

一、20__年的工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學習erp系統,熟悉erp系統的各種業(yè)務流程。

二、對企業(yè)文化的理解。

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

物流人員工作的月度總結篇二十

物流分公司20-年度年終總結大會勝利召開。此次會議是末、初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20-年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了開局之年、20-年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20-年各項工作情況進行了詳細的總結。并就20-年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。

分公司龍平作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20-年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20-年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。

公司副總經理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路,開拓對外部市場經營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束。

發(fā)展現代物流產業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰(zhàn)略之一,在市委、市政府的高度重視下,今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎、搭架子、開好局、起好步的總體要求,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷加大工作力度,集中精力抓重點,攻難點,自4月中旬啟動工作以來,發(fā)展現代物業(yè)形成共識,氛圍濃厚,形勢喜人,可以說,全市物流產業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車輛外流的現象基本得到了遏制,今年1至10月,新增貨運車輛247輛,同比增長7.45%,噸位1438噸,同比增長7.86%;繳納公路規(guī)費4950萬元,同比增長13.27%;繳納稅費525萬元,同比增長183%。現有貨運車輛3594輛、11011個噸位,其中3噸以上的871輛、7398個噸位,3噸以下的2723輛、3613個噸位。新增倉儲面積3.5萬m2,新開通三條省際物流專線。

一、領導重視、科學定位,高起點推進現代物流業(yè)的發(fā)展。

1、領導高度重視,高位推進物流工作。7月24日至25日,市委楊書記率團赴北京先后會晤了中國物流與采購聯合會、中鐵物資總公司、中鐵現代、中國誠通、中國郵政物流的高層,達成了戰(zhàn)略合作意向,取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯合會何黎明副會長為鷹潭市經濟發(fā)展顧問,何副會長對我市發(fā)展現代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日,董市長率有關部門負責人赴寧波考察訪問,并與寧波港簽訂了合作建設“無水港”備忘錄,有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。

2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委常委、副市長吳曉軍任組長,副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現代物流業(yè)工作領導小組,并下設辦公室,抽調精干人員,組成專門的工作班子。領導小組不定期地召開工作會議,總結階段性的成果,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流工作的健康發(fā)展,為現代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。

3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來,在市長助理張永澤的帶領下,利用一個月的時間進行了大量調研,在充分吸收外地發(fā)展現代物流經驗的基礎上,結合鷹潭實際,提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構建成物流政策盆地、服務高地、投資福地,用3—5年的時間,用不太多的投入,使得鷹潭物流及相關產業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元,產值百億元的產業(yè)群。

4、出臺了促進現代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現代物流業(yè)的發(fā)展,先后制定出臺了《促進汽車貨運產業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》,各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法,如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策,國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。

5、營造了發(fā)展現代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了“建設現代物流,打造世界銅都”新聞發(fā)布會。會上,市委常委、副市長吳曉軍,副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況,發(fā)展物流的基本思路和扶持政策,并回答了境內外記者的提問,這次新聞發(fā)布會,在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響,引起了物流界的高度關注。與此同時,及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》,交流工作經驗和成果,反映存在問題,提出工作要求。分別編輯報送9期,市委楊書記,董市長,市委常委、副市長吳曉軍,副市長林軍,市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示,市委常委、副市長吳曉軍,副市長林軍,市長助理張永澤多次出面協調涉運部門的關系,親自解決有關問題,為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。

二、以運起步、滾動發(fā)展,選準了發(fā)展現代物流業(yè)的切入點和著力點。

1、全力推進“無水港”建設?!盁o水港”是內陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū),既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關鍵載體,又是建立進口銅廢料轉關通關的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下,9月24日,正式簽訂了合作建設“無水港”協議。寧波港務集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝,作為“無水港”永久性造址。一期開發(fā)300畝,設計年作業(yè)量10萬個標準箱(teu),通關量5萬標準箱(teu),貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力,把鷹潭“無水港”建設成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無水港”。

2、采取外引內強的辦法,培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后,先后認定了11家重點物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規(guī)模以上物流企業(yè),郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規(guī)模不斷壯大,規(guī)模效益日益顯現,截止20-年10月,江銅物流營業(yè)收入實現1.5億元、繳納稅費1400萬元,稅費同比增長150%,20-年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現407.6萬元、同比增長164.7%,在全省郵政系統列第二位,增幅排第一位,稅費同比增長113%;星宇物流營業(yè)收入實現200萬元、繳納稅費45.6萬元,稅費同比增長103%;銅都物流作為今年新開辦的物流企業(yè),發(fā)展較快,擁有貨運車輛19臺400多噸位,實現營業(yè)收入900多萬元,繳納稅費50多萬元;安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶鷹潭。

3、深化了與中國郵政物流戰(zhàn)略合作成果。8月9日,中國郵政物流公司靳德標副總經理專程來鷹出席了郵政物流與區(qū)域經濟發(fā)展推介會,將鷹潭列入全國100個郵政物流節(jié)點城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇,開通了上海省際物流專線,不斷擴大運能運量,逐步開通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專線,開通了福建三明、漳平、廈門、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯運專線。

4、啟動了城市物流中心項目規(guī)劃。城市物流中心初步規(guī)劃面積-畝,城市物流中心包括涉運部門聯合服務大樓、汽車交易市場、汽配服務市場、家裝建材市場、配套倉儲設施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場和市場群優(yōu)勢,一方面積極開展物流招商,引進“長、珠、閩”三角經濟區(qū)等地客商,來鷹投資創(chuàng)辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè),建設物流基地;另一方面,鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展,促其做大做強。

5、啟動了“”物流發(fā)展規(guī)劃。按照物流規(guī)劃操作性強,規(guī)劃編制水準高的要求,已與國家發(fā)改委宏觀經濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學進行了溝通,經過我們的努力,6月19日至20日國家發(fā)改委宏觀經濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專家組,就我市“”物流規(guī)劃的制定工作來我市進行調研,明確了由他們負責我市物流產業(yè)規(guī)劃的編制和信息化工作。目前,物流產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則、范圍、思路已經形成,正在積極開展規(guī)劃前期的各項準備,經費落實后,即可啟動編制工作。

6、努力提高貨運車輛運力。今年全市力爭增加貨運車輛運力31500噸位,并以市發(fā)展現代物流工作領導小組的名義,下達各目標單位。各目標責任單位將目標進行了分解,落實到責任科室和人頭,大多數建立了工作班子,余江縣、鷹潭工業(yè)園區(qū)、市經貿委行動迅速,新增貨車運力較快。11月16日,在全市調度會上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務。

三、改善服務態(tài)度、提升服務質量,不斷優(yōu)化現代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

1、建立了貨運汽車聯合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后,為貨運企業(yè)提供方便,集中辦證交納稅費,吳副市長、林副市長先后多次到實地進行了考察,確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯合辦公,目前地稅、稽征、運管部門已集中辦公。從運轉來看,總體解決了辦理稅費集中繳交,但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門集中辦公。

2、對縣(市、區(qū))和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組,在市長助理張永澤的帶領下,先后深入到縣(市、區(qū))及涉運相關部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會,聽取企業(yè)的意見,減少辦事環(huán)節(jié),降低收費標準,改善服務態(tài)度,提高辦事效率;縣(市、區(qū))要盡快成立相應的物流工作機構,認真落實“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,結合當地實際,擺正位置,進行科學定位,找準發(fā)展物流工作的突破口,推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看,各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應的機構,工作開展比較扎實;貴溪市轉發(fā)市政府14號、15號文件,成立了物物工作領導小組。

3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現代物流的環(huán)境,我們已制定了對涉運部門進行行風評議表,爭取在年底或明年初組織評議,評議的結果在一定范圍內公布,并督促有關部門制訂改進措施。

4、落實部門責任制,制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門,尤其是交警、運管部門要解放思想,顧全大局,制定寬松的配套政策和服務指南,簡化手續(xù),提供優(yōu)質服務,遺留問題能不追究的,盡量不追究,能豁免盡量豁免,逐項予以解決。

5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網站。在物流與采購聯合會的牽頭下,在電信、移動、聯通等單位的大力支持下,鷹潭物流信息網已于12月正式開通,為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務。

6、成立了物流與采購聯合會,為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺,發(fā)揮橋梁紐帶作用。經市政府同意,市物流辦與企業(yè)共同運作,民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯合會,共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動,積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。

7、加強了物流辦制度建設。市物流辦按照物流工作思路,制定建立領導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程,建立了物流工作協調落實機制、內部崗位職責、管理制度。

四、巧借外力,協同作戰(zhàn),著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉關通關問題。

為解決銅廢料進口轉關通關問題,副市長林軍、市長助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區(qū)和海關、檢驗檢疫等部門學習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關、省口岸處座談溝通,取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關的支持,并同上海、寧波、廈門等地的海關、檢驗檢疫、港口等部門進行了聯系,并赴九江港作了實地調研,在充分調研和論證的基礎上,形成了打通第7類銅廢料通關工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設“無水港”備忘錄,南昌海關、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關注、密切配合、大力支持鷹潭“無水港”建設,積極實施出口貨物“屬地報關、口岸放行”和“產地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進口貨物“先報檢,后報關”的通關模式,兩地口岸查驗部門將爭取海關總署和國家質檢總局的支持,使符合現行法律法規(guī)的進口貨物獲得更多的轉關便利。11月1日,九江港集團公司劉秀清副總經理來我市考察調研后,表示要積極打通九江到香港的直航航道,利用上海港對九江港80%的控股權,近期赴上海港協調上海海關,上海檢驗檢疫局的關系,幫助我們解決進口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關問題。我們將巧借外力,積極爭取國家海關總署和質檢總局把鷹潭列為進口廢舊金屬轉關試點,在起步階段建立港口初檢——園區(qū)清關的轉關通關機制,最終爭取口岸驗放,園區(qū)查驗清關的直接通關模式。

20-年物流工作雖然取得一定的成績,但也存在一些困難和問題,主要有:

1、投資引商環(huán)境問題有待進一步改善。為提高我市招商引資力度,方便來鷹投資興辦物流企業(yè)。相關部門要采取靈活的做法,一司一策,優(yōu)化服務,主動為外來投資興辦物流企業(yè)者解決實際困難,提供周到熱情的服務,樹立良好的形象。

2、發(fā)展不平衡問題。從縱向來看,鷹潭工業(yè)園區(qū)物流工作形勢發(fā)展迅猛,余江較積極主動,成立了物流工作領導小組,設立了物流工作機構,工作開展比較扎實;有的地方成立了物流辦事機構,但工作尚未啟動。從橫向來看,市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動服務意識強,出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法;有些部門以上級主管部門有文件規(guī)定來作擋箭牌。

3、機構編制未到位,辦公經費不足。物流辦屬臨時機構,所抽調的人員還要兼顧原單位的工作,人員調度時有脫節(jié),協調調度難度大。目前,物流工作經費告急,一定程度上影響了工作的開展。上述困難和問題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。

20-年全市現代物物工作的總體思路是:以鄧小平理論、“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以建設區(qū)域性物流中心為目標,堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則,優(yōu)化配置物流資源,創(chuàng)新外向型經濟增長方式,圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”,扣住“三項重點”,構建“四大體系”和建設“五大工程”,力爭用2至3年時間,把鷹潭建設成全國區(qū)域性的現代物流中心。

20-年發(fā)展現代物流的主要目標是:

力爭物流企業(yè)達到30家以上,規(guī)模貨運企業(yè)15家以上,營銷收入過5000萬元企業(yè)3家,實現利稅過千萬元企業(yè)2家,物流產業(yè)實現的稅收占財政總收入的比重達到15%。

20-年主要任務是:

1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設這個核心,與寧波港集團加強合作,認真落實500畝用地,與銅拆解加工園建設同步,依托拆解加工園區(qū),由寧波港和貴溪市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現代物流平臺。

3、扣住三項重點,即編制發(fā)展現代物流規(guī)劃,加快汽車貨運業(yè)發(fā)展,加大物流招商引資,力爭年內出臺可操作性的發(fā)展現代物流規(guī)劃、汽車貨運業(yè)企業(yè)新增30家,規(guī)模以上貨運企業(yè)達到15家以上,引進一批國際知名物流企業(yè)來鷹建設物流基地。

4、構建物流四大體系。

一是金融服務體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳;引導金融機構對前景好的物流企業(yè)加大信貸投入力度,有效解決物流企業(yè)資金難;優(yōu)化金融服務、創(chuàng)新金融商品;加強金融信用企業(yè)評定工作,加大物流企業(yè)授信力度,定期召開銀企座談會、金融產品推介會、物流企業(yè)經營項目推介會等活動,為物流企業(yè)融資提供服務。

二是信息網絡體系。加強宣傳、示范、培訓工作,提高物流信息化意識;根據物流市場需求,探索集信息發(fā)布、網上交易、電子結算、物流配送為一體的電子商務模式。

三是技術標準體系。加強對《標準化法》、《質量法》、《計量法》等相關法律、法規(guī)的宣傳,引導物流企業(yè)誠信守法經營,營造和諧的發(fā)展現代物流的環(huán)境。

四是口岸服務體系。通過采取發(fā)放宣傳資料、開展政策咨詢等形式,在省進出口營銷企業(yè)的每年舉行1—2次口岸政策和通關知識宣傳活動,年內舉辦1—2期報關、報檢、外貸及船代物流業(yè)務培訓班,積極扶持物流中介組織,幫助進出口業(yè)務的企業(yè)代理報關、報檢、出口退稅等進出口業(yè)務,幫助企業(yè)降低經營成本。

5、建設五大工程。

家裝建材市場:在南站興建家具、服裝、建材市場。

根據以上目標任務與工作思路,具體在以下幾個方面認真抓落實:

(一)以無水港項目建設為龍頭,完善物流基礎設施。

1、全面啟動物流發(fā)展規(guī)劃編制,加大對外招商力度。

無水港,作為我市與寧波港集團合作建設的重點項目,將對我市的外向型經濟發(fā)展起著重要的支撐作用,堅持以無水港為依托建設現代物流園區(qū),其主要功能是使港口物流在完成傳統作業(yè)的基礎上,將港口功能延伸到內陸,進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關、集疏港等業(yè)務,發(fā)展進出口增值服務,形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務平臺。

為了提升現有市場的發(fā)展水平,需要以現代物流園區(qū)的標準來提升,整合現有市場的各種資源。目前,首先應啟動的工作是要構建液體化工物流信息系統,將儲運、交易、配送等信息實現網上交換,共享信息資源。

2、規(guī)劃建設城市物流中心,力爭在20-年底前產生形象性效果,形成進駐企業(yè)規(guī)模。

城市物流中心通過一期項目開發(fā),努力形成以涉運部門聯合服務對接,配套倉儲設施、電子商務網絡為依托,建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務網絡體系,增強配送服務即時性、時效性、準確性,提高物流服務水平;以現代倉儲為基地,按現代物流的要求,統盤規(guī)劃建設綜合性、專業(yè)性物流倉儲,形成倉儲基地;以標準服務為品牌,對進駐的物流企業(yè)積極實施iso9000系列質量認證,塑造鷹潭現代物流企業(yè)的新形象。

3、完成南站物流配送中心的前期工作,力爭明年內啟動建設。

南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址,在家電五金、汽摩配件、汽車貿易交易、建材市場、農副產品市場進行多式聯運,并以生產資料時效性區(qū)域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中,明年要繼續(xù)深入抓好項目前期工作,力爭20-年內啟動建設。

5、加快集裝箱堆場建設,以適應無水港集裝箱吞吐量迅速發(fā)展的需要。

根據集裝箱堆場流量的調查,我市集裝箱堆場企業(yè)除鐵路南站和江銅物流外,幾乎是個空白,且鐵路南站的設施所存在的問題主要集中地表現在平均規(guī)模偏小、布局不合理、發(fā)展水平低等。就集裝箱堆場面積而言,若不加快建設,2年之內難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發(fā)展的要求。但要實現在-年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求,集裝箱堆場設施建設時不我待。因此,計劃在銅循環(huán)基地擇址規(guī)劃建設500以上的集裝箱配送中心,以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。

(二)抓好物流發(fā)展規(guī)劃。通過多種途徑,采取向上爭取一點、地方財政安排一點、物物企業(yè)資助一點的辦法籌集資金,啟動編制物流發(fā)展規(guī)劃,力爭20-年一季度邀請國家發(fā)改委、北京郵電大學、國家物流與采購聯合會的來鷹幫助我們制定“”物流發(fā)展規(guī)劃,爭取20-年5月完成編制工作。

(三)完善物流支撐體系,進一步優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境。

物流支撐體系,包括交通基礎設施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎設施的建設任務,市里已經明確,今后五年要積極實施第三輪大交通建設。除此之外,今年主要是要加快建設物流公共信息平臺、積極實施現代物流人才工程和適時組建物流行業(yè)協會。

1、加快建設物流公共信息平臺。

在物流公共信息平臺建設方面,根據我市打造區(qū)域性物流中心的功能定位和現代物流總體發(fā)展思路,物流公共信息平臺的服務功能,應以提供國際物流信息為重點,涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現環(huán)節(jié)的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務的信息即時交換等。今年,一是要按照第三次領導小組會議原則通過的組建方案和審議意見,組建和啟用口岸物流公共信息平臺,即能為“大通關”一站式服務提供軟件平臺,又能為鷹潭成為華東物流樞紐提供基礎平臺;二是依托無水港,建設貨運交通信息平臺,并與省貨運交通信息平臺以及寧波、上海、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網相連,減少車輛的空載率;三是要拓展物流信息平臺的增值服務功能,鼓勵物流信息服務企業(yè)對物流信息進行加工處理,提供增值服務,為廣大中小物流需求和供給企業(yè)服務,鼓勵外貿企業(yè)依托口岸物流公共信息平臺,將進口業(yè)務與單證處理結合起來。

2、著眼未來推行現代物流人才工程。

高素質人才是現代物流業(yè)發(fā)展的關鍵。針對我市物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題,從明年起,在全市開展《崗位資格證書》認證制度,將分期分批對物流從業(yè)人員進行培訓、考核,力爭通過3—5年努力,培養(yǎng)造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業(yè)務,具有跨學科綜合能力的現代物流高級專門人才;培養(yǎng)造就50名左右熟悉國際慣例,熟悉現代物流理論和業(yè)務,懂經營、善管理的現代物流中級人才,培養(yǎng)造就100名左右熟悉物流業(yè)操作流程、動手能力強的現代物流初級人才。

3、充分發(fā)揮物流行業(yè)協會作用。

根據國內外現代物流的發(fā)展經驗,物流行業(yè)協會是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產物。由于物流企業(yè)類型眾多,今年我市已成立了物流與采購聯合會組織,為了進一步增強對現代物流的推進和組織力度,完善管理機制,要充分利用物流行業(yè)協會這個組織作用,進一步明確物流行業(yè)協會的管理權限和工作職責,促進我市現代物流業(yè)的有序發(fā)展。

(四)推進物流企業(yè)主體的培育工作。

一是按照“引進一批”的要求,利用省洽會和閩浙贛十三市物流經濟合作協作會為契機,加大物流項目的招商引資力度,積極引進國內外著名的物流公司來鷹設立分支機構。同時,也要從政策和管理創(chuàng)新的角度,積極探索適應園區(qū)發(fā)展需要的招商引資方式。一方面,以大型具有國際、國內網絡化物流服務能力的專業(yè)化物流企業(yè)為主要招商引資對象,在鷹潭作為我國優(yōu)先開放物流服務市場為背景,為園區(qū)招商引資提供強有力的手段;另一方面,對現有大型物流企業(yè)(如運輸、倉儲等),在土地置換等政策的配合下,為其進入園區(qū)鋪平道路,使園區(qū)成為傳統企業(yè)轉型的平臺。

二是按照現代物流的理念,推進傳統物流企業(yè)的“轉型一批”。結合交通運輸物流專項規(guī)劃和商貿物流專項規(guī)劃,選擇江銅物流、郵政物流、戰(zhàn)備材料廠、市工業(yè)園區(qū)等進行試點工作,培育物流示范企業(yè)。重點是推進月湖區(qū)綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設。目前,傳統的運輸、倉儲企業(yè)紛紛調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,向現代物流服務轉型。政府各有關部門應引導企業(yè)利用熟悉運輸組織和規(guī)模經營的優(yōu)勢,積極引入物流管理技術和服務理念,鼓勵運輸企業(yè)提供具有物流運作特色的運輸服務。如,鼓勵網絡化運輸企業(yè)的發(fā)展、鼓勵快件和快遞運輸企業(yè)的發(fā)展,鼓勵和支持集裝箱運輸企業(yè)的發(fā)展等。

三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業(yè)物流是構成我市物流的主要力量,必須根據新型工業(yè)化的要求,大力改造和發(fā)展制造業(yè)物流。結合工業(yè)物流專項規(guī)劃,選擇三川水表、金田銅業(yè)、新葉銅業(yè)、中旺食品、貴雅節(jié)能燈、中童眼鏡等進行試點,由政府工業(yè)生產主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式,通過對企業(yè)中高層管理人才進行培訓,引進新的管理思想,將有效的供應鏈管理同企業(yè)自身的特點結合起來,培育企業(yè)內部物流管理的先進企業(yè)和對企業(yè)物流進行剝離的示范企業(yè),以此來提升我市制造業(yè)的競爭力,產生示范帶動作用,以便在工業(yè)企業(yè)中廣泛推行現代物流管理技術。結合第七類固廢銅拆解加工園建設,積極實施物流基礎設施與工業(yè)生產集中地的一體化,利用物流信息系統的功能,為工業(yè)企業(yè)提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務。

(五)打通第七類銅廢料進口通道。從現實和可能來看,打通我市第七類銅廢料進口路徑主要有兩條:一條是沿海港口的轉關通道,即進口銅廢料從上海、寧波、廈門港轉關到銅拆解園區(qū)查驗清關;一條是直接通道,即進口銅廢料從九江港直接運到銅拆解園區(qū)查驗清關。由于我市地處內陸地區(qū),國家現行政策又不允許第七類銅廢料轉關,九江港還未開通九江到香港的直航航線等制約因素較多,我們將進一步加大工作力度,積極爭取上級的支持,設法打通銅廢料進口的通道,請求江西檢驗檢疫局、南昌海關、省口岸處幫助我們建立銅廢料進口通關機制。

物流人員工作的月度總結篇二十一

領導辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結,從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學習的動力。

時間如白駒過隙,轉眼間我到66號倉庫已經6個星期了。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。在這6個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一點力量。

以下是我在這段時間學習的總結:

一、學習過程與經歷。

當我來到66號倉庫,領導就已經對我制定了一套完整的`學習計劃。一周wms系統進庫,一周現場進庫,一周wms系統出庫,一周現場出庫,兩周ciq系統操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧。第一周我隨顧老師學習wms系統進庫,按照領導的意思就是我這一周什么都不要干,就學wms系統進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發(fā)現我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。

第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思,當我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經過仔細詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。

有了前兩周的經驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習wms系統出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經驗,在出庫方面學到了許多知識,對wms系統也有了一個更全面的認識。當第四周領導對我考核時,我發(fā)現其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯系。后來我逐漸明白其中的個個關聯,也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經驗。關聯與控制就是領導帶給我的第三個認識。

第四周領導安排我前2天在倉庫“轉”,所謂“轉”就是指在這2天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,卻不知道方法的理解和融會貫通。領導發(fā)現后及時指正,讓我明白了自己的不足,積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點,由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因?!凹毠?jié)決定成敗”積極主動這是態(tài)度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領導給我?guī)淼牡谌c認識。

第五、六周我跟這張老師學習ciq系統,這是一個全新的知識,以前沒有接觸過,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張老師從ciq進庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯,拉延展單,做二放到去6號門接車,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯。第六周在這些方面我就著重加以強化學習,總結學習的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進出庫。去海關改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細了解并嘗試著去做,不但能學到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學習ciq系統重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。

二、收獲與成果。

1、在這6個星期當中,我學會了wms系統的進出庫基本操作流程,倉庫現場的收發(fā)貨流程,倉庫盤點,ciq海關系統的基本操作流程,熟悉了倉庫的5s管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從wms系統進庫到倉庫現場收貨、清點及上架到位;能獨立完成一票貨物從wms系統清關出庫到倉庫現場揀貨、復核、發(fā)貨、盤點。能熟悉操作ciq進庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯、分撥單;能熟悉操作延展系統,拉延展進庫單和出庫單。

2、對一些客戶的增值收費也有一定的了解。從最小pcs數清點到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡單加工也認識到位。

3、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點,外包裝破損,缺貨,型號不對,標簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。

4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整,消防栓滅火器的設置和安全距離,通風設施的安放,照明設施的安放,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。

5、能獨立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。

6、還有最重要的是——方法!什么事情做久了都能熟練,單純的學是不行的,這里就是一個方式方法的問題。這個方法就是學習——理解——反思——總結——融會貫通。我感覺這是我學到的最重要的一課!來到66號倉庫后,我明顯感覺到這里的學習氛圍濃厚,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,寬容理解,竭盡所能的教我。當一個星期的學習結束后領導都對我在上一周的學習情況進行考核,這就更加激勵我反復的學習,思考,應變,總結,從而讓我對所學更加的鞏固,也拓寬了我的思維面。

三、好的方面。

1、虛心學習,努力吸收。

來到66號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應的調整,從系統到現場不斷的學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手。可以說在這個倉庫學到的知識是我以往歷經每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結經驗等等,也是記錄最多的。

2、正確對待每一項工作,把握每一次學習的機會。

不論是系統還是現場都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關聯,領會其中的精髓,不斷的積累經驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現象看本質”經驗總是在不斷的實踐總結總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!

3、吃苦耐勞,責任心強。

在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃?,把學到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>

4、為人謙和,集體責任感強。

在學習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。

四、存在不足。

1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正。

經過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作,都應該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從現在覺醒還為時不晚。

2、反思總結不經常,關聯應變能力比較弱。

學習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關聯應變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。

3、思維極限,控制能力不強。

1、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察。

通過這段時間的學習,對保稅倉儲的進出存都有了一個理論與實踐的基礎,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河?,不管是那一步工作都應該有預見性?!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。

2、善于溝通交流,強于協助協調。

3、虛心學習,加強對本職工作認識。

虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強wms系統的學習和ciq系統的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。

4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平。

五、對目前倉庫存在的一些不足及個人建議。

1、對于辦公室建議每個人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的時候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時候寫在上面,也不容易遺失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時有效方面肯定會存在遺漏。

2、倉庫5距方面感覺有問題,經??吹较涝O施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛鏟車能過,避免重復勞動。

3、貨物大類劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點。

4、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現場與辦公室之間應該加強交流,以往我經歷幾家倉庫都發(fā)現這個問題,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),最理想的狀態(tài)應該是——默契,這種默契就是在平時的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語言和手勢,空車讓貨車,來左往右行駛等。

5、責任心問題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現:員工責任心方面還存在一定的不足,主要表現在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架,記錄不及時等問題。這些方面可以采取分配到個人的辦法,實行每日有保養(yǎng),每日有檢查,排除安全隱患。

6、光線問題,在和盛師傅交談中了解到倉庫光線問題嚴重,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小,經常看不清楚貨物。所以建議更換功率大一點的燈,對工作效率肯定會有所提高。

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物流人員工作的月度總結篇二十二

20xxxx第xx季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxxxxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxxxxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進?,F將本部門正式成立后第三季度工作總結如下:

該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xxxxxx了解xxxxxx開展該項工作的信息。

(2)了解xxxxxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxxxxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

(3)向xxxxxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

(4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

1、在理論學習和信息搜集的'過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2、要加強與集團內其他業(yè)務關聯單位的聯系,及時溝通信息。

3、在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

1、協同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxxxxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

2、配合xx總解決xxxxxxxx工程中的相關問題。

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