報(bào)告還應(yīng)包括參考文獻(xiàn)，以便讀者深入了解相關(guān)主題。引用合適的數(shù)據(jù)和案例可以增加報(bào)告的權(quán)威性和可信度。通過(guò)閱讀這些報(bào)告范文，大家可以了解到什么是一篇高質(zhì)量的報(bào)告，以及如何提高報(bào)告的寫(xiě)作水平。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇一
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題。基于前車(chē)之鑒，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內(nèi)試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的'新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充完善，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)，建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線(xiàn)，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機(jī)的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅(qū)變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調(diào)，廠(chǎng)內(nèi)安裝和調(diào)試。
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿(mǎn)順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，至年末組織存款xx戶(hù)，金額達(dá)xx萬(wàn)元，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上x(chóng)行即將股改上市，更是給我們一線(xiàn)員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇三
? ? ? ?小編整理了一份關(guān)于鎮(zhèn)中心小學(xué)的個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有用。
回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。在教學(xué)中我力求課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個(gè)學(xué)生。本人感觸頗多.覺(jué)得小學(xué)生活波,好動(dòng),喜歡表現(xiàn)自我,喜歡跟老師親近,所以課堂比較活躍,氛圍較好.總之,與初中相比,確實(shí)有著很多不同的地方,為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我經(jīng)常告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，教書(shū)育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語(yǔ)言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(zhǎng)送的禮物。
作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，其實(shí)，智慧來(lái)自細(xì)心的觀(guān)察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛(ài)讀書(shū)，再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書(shū)。一年來(lái)，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書(shū)》等書(shū)籍。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課——上課——聽(tīng)課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。
(一)自身學(xué)習(xí)方面：
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己。通過(guò)多種途徑，大量閱讀教育方面的書(shū)籍，堅(jiān)持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識(shí)不斷積累，思想與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升教育教學(xué)理念。多寫(xiě)教育教學(xué)隨筆?？偨Y(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的風(fēng)格。堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。
2、增強(qiáng)上課技能，把握課堂40分鐘,向課堂要效率，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。在課堂上,我盡量活躍課堂氣氛,激勵(lì)學(xué)生思考問(wèn)題,回答問(wèn)題,適當(dāng)?shù)拇┎逡恍┯螒?讓他們主動(dòng)參與,注重對(duì)學(xué)生口語(yǔ)的培養(yǎng).為了更好地檢查學(xué)生掌握知識(shí)的情況或讓他們進(jìn)一步鞏固知識(shí),布置適量的作業(yè),練習(xí),并且對(duì)試卷,作業(yè)等認(rèn)真批改并加以講評(píng),做好總結(jié),以便及時(shí)做到查,漏,補(bǔ),缺.特別是四年級(jí),盡量做到精講多練,讓學(xué)生做到聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)并舉,眼,耳,口,鼻,腦并用,最大限度地給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍.
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊想，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
(二)堅(jiān)持每單元進(jìn)行教材解讀
教材是教與學(xué)的主要依據(jù)，準(zhǔn)確深入地解讀教材是實(shí)施有效教學(xué)的重要前提與基礎(chǔ)。教師對(duì)教材的解讀程度直接決定了課堂教學(xué)的有效度。我們組對(duì)每一單元的內(nèi)容都進(jìn)行了認(rèn)真的分析、解讀。
(三)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案復(fù)備認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。平時(shí),我緊抓教學(xué)中的各項(xiàng)重要環(huán)節(jié),備課時(shí)掌握每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn),難點(diǎn),同時(shí)還要能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,采用不同的教學(xué)方法.這樣下來(lái),課堂順暢了,也有活力了,學(xué)生也學(xué)得容易,學(xué)得有勁.
2、注重課堂教學(xué)效果。以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)， 突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，自己執(zhí)教2節(jié)公開(kāi)課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開(kāi)課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定，同時(shí)也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽(tīng)課2節(jié)，在校內(nèi)聽(tīng)課20節(jié)。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
課后,及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.課前多預(yù)習(xí),課堂上要求學(xué)生注意力集中,真正聽(tīng)懂老師所講的內(nèi)容.課后認(rèn)真完成配套練習(xí),不懂的`地方,多向老師或成績(jī)好的學(xué)生請(qǐng)教.
在四年級(jí)三個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)中,我要感謝三位班主任給我的幫助.其實(shí)她們本身的工作就已經(jīng)不少了,但是在抓學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)上,她們還是盡心盡力.能跟這樣的班主任合作,也是很幸運(yùn)的事情.
我想在今后的工作中我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,再創(chuàng)佳績(jī). 我在不斷的改善和創(chuàng)新自己的教學(xué)中，不可避免會(huì)有失敗和彎路，不過(guò)我堅(jiān)信，只有不斷創(chuàng)新和實(shí)踐才能有進(jìn)步，才能不斷完善教育教學(xué)，相信在小學(xué)英語(yǔ)的春天里，我們每一個(gè)英語(yǔ)老師都會(huì)猶如一朵裝扮它的花，百花盛開(kāi)的日子就在于自己與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。在以后的教學(xué)生涯中我還會(huì)不斷努力攀登新的高峰。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇四
在過(guò)去的一年里，我們始終遵循“以我所學(xué)，回報(bào)社會(huì)，為公平正義而奮斗”的宗旨，積極的伸出法律援助之手，參與法律援助實(shí)踐，取得了較為圓滿(mǎn)的成果。每次活動(dòng)都凝聚著中心成員的熱情和心血，付出的是辛勤和汗水，收獲的卻是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思想層次的提高，新成員得到了鍛煉和提高，而老成員收獲了新思想，但這一切僅僅是一個(gè)開(kāi)始，所有的勝利和輝煌都成為過(guò)去，未來(lái)任重道遠(yuǎn)。為此，結(jié)合我中心的實(shí)際情況，特?cái)M定以下近期計(jì)劃：
（一）招納新成員，積極吸納有志于參加法律援助工作的優(yōu)秀同學(xué)，完成中心內(nèi)部人員的更新?lián)Q代，以補(bǔ)充新鮮血液，以便以后更多活動(dòng)的開(kāi)展和機(jī)構(gòu)內(nèi)部的有效運(yùn)行。
（二）理順內(nèi)部機(jī)制，明確責(zé)任權(quán)限，規(guī)范法律援助業(yè)務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)成員的責(zé)任感、紀(jì)律性和奉獻(xiàn)精神；完善值班制度，成員不遲到，不早退，不無(wú)故不到。在值班過(guò)程中，不可干閑雜之事，熱心接待來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于所咨詢(xún)的案件一定盡力做到給與圓滿(mǎn)答復(fù)，真正做好法律援助服務(wù)工作。
（三）建立健全法律援助人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。考慮每學(xué)期進(jìn)行一次評(píng)定，根據(jù)會(huì)員平時(shí)表現(xiàn)、活動(dòng)參與程度，并適當(dāng)考慮學(xué)習(xí)成績(jī)。在測(cè)評(píng)中，對(duì)優(yōu)秀者給予一定的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職者由中心給予批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、開(kāi)出中心等處分，堅(jiān)持實(shí)行“末位淘汰”制，以在本中心內(nèi)部形成良好的工作與學(xué)習(xí)氛圍。
（四）為了更好的提高我院學(xué)生法律知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力，鑒于我院已經(jīng)存在模擬法庭的實(shí)踐課程，本中心本學(xué)期計(jì)劃帶動(dòng)促進(jìn)模擬仲裁庭的成立。希望通過(guò)此活動(dòng)讓同學(xué)在參與的過(guò)程中更多的了解仲裁程序，掌握更多的糾紛解決途徑，提高司法實(shí)踐能力，為以后從事司法工作做好知識(shí)積累與能力培養(yǎng)。
（五）每周末制作了以增強(qiáng)大學(xué)生法律意識(shí)和法律素質(zhì)、減少青少年違法犯罪行為、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益等為主題的海報(bào)及宣傳板。在學(xué)校內(nèi)做好面向在校生的法律宣傳服務(wù)工作，同時(shí)提升法援的校內(nèi)影響力。
（六）為促進(jìn)成員水平提高，老師定期對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)：初步訓(xùn)練，一般法律知識(shí)的培訓(xùn)及重點(diǎn)訓(xùn)練。特別是進(jìn)行法制宣傳活動(dòng)之前，老師對(duì)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。必要時(shí)對(duì)老師培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段性測(cè)試，測(cè)試成績(jī)加入學(xué)期末本中心測(cè)評(píng)成績(jī)，以督促法院內(nèi)部成員的學(xué)習(xí)積極性，為更好的提供法律服務(wù)做好理論積累。
（七）駐濟(jì)高校開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，籌辦組織“法律援助論壇”。由大學(xué)生法律援助中心的指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生與山東大學(xué)大學(xué)生法律援助中心進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，積極學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，與其它駐濟(jì)高校的大學(xué)生法律援助中心積極協(xié)作，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)理論研究，積極探討具有重大社會(huì)影響力的案件，建立良好穩(wěn)定持久的合作關(guān)系。
（八）面向?qū)W校、社會(huì)舉辦一系列法制宣傳活動(dòng)，以于12月4日為起點(diǎn)的“法制宣傳周”為重點(diǎn)。
1、下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)重新啟用舊實(shí)踐基地。
（1）、制作海報(bào)張貼，提前報(bào)道宣傳。
（2）、向小區(qū)居民發(fā)放印制宣傳資料，包括房地產(chǎn)法、物業(yè)管理?xiàng)l例及其他資料等。
（3）、現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)。
2、走訪(fǎng)女子監(jiān)獄對(duì)監(jiān)獄在押罪犯開(kāi)展結(jié)對(duì)幫教活動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行法制教育（主要采取書(shū)信的方式），減少刑滿(mǎn)釋放人員再犯罪率。
3、緊緊圍繞“樹(shù)立法律權(quán)威，弘揚(yáng)法治精神，共建和諧校園”這一主題，采用墻報(bào)、海報(bào)、板塊等形式開(kāi)辟法制宣傳園地，制作普法標(biāo)語(yǔ)。
（1）、開(kāi)展法律援助圖片展、法制電影放映，讓學(xué)生在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)法律。
（2）、法律進(jìn)宿舍，以宣傳畫(huà)的形式展現(xiàn)。
（3）、開(kāi)展豐富多彩的校園法制文化活動(dòng)，如舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。為了讓廣大學(xué)生更加透徹的理解國(guó)家頒布的法律法規(guī)，幫助學(xué)生正確利用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，每學(xué)期我校法學(xué)院都要組織優(yōu)秀的法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在校園里開(kāi)展多次法律知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇五
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
xx年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對(duì)供方的管理力度。
第一是針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對(duì)供方的考核力度，每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的.范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的'檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方，對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教，通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé)，取得了一定成績(jī)。但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇六
根據(jù)區(qū)安委會(huì)辦公室要求，我們認(rèn)真梳理了國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)2022年上半年安全生產(chǎn)工作內(nèi)容，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
深入宣傳貫徹黨的十九大精神，結(jié)合省、市、區(qū)級(jí)安全生產(chǎn)部署，根據(jù)管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全及黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)的要求落實(shí)安全責(zé)任，層層分解工作任務(wù)、傳導(dǎo)壓力，嚴(yán)格落實(shí)巡查制度及值班制度，確保災(zāi)（險(xiǎn)）情早發(fā)現(xiàn)早制止、以及信息暢通報(bào)送。專(zhuān)題黨組會(huì)李旭春同志帶頭全面分析研判當(dāng)前國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)形勢(shì)，緊扣形勢(shì)，明確和布置了汛期國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)各成員單位的工作任務(wù)及工作要求。國(guó)土系統(tǒng)自上而下也緊繃安全生產(chǎn)弦，提供國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域內(nèi)安全保障。
一是區(qū)國(guó)土（地質(zhì)）專(zhuān)委會(huì)組織區(qū)國(guó)土局、區(qū)交通局、區(qū)住建局、區(qū)旅游委等單位聯(lián)合開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查活動(dòng)。于六月初對(duì)宋百路、伍龍路施工現(xiàn)場(chǎng)，三峽大瀑布風(fēng)景區(qū)，馨港錦云苑1#、2#樓項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了安全檢查，對(duì)工程項(xiàng)目中的高切坡處理和景區(qū)內(nèi)的危巖治理提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，確保相關(guān)項(xiàng)目和景區(qū)無(wú)較大地質(zhì)災(zāi)害隱患。二是區(qū)國(guó)土局派專(zhuān)人參與由旅游委組織的五一節(jié)前旅游安全聯(lián)合檢車(chē)和汛期暑期旅游安全聯(lián)合檢查，對(duì)三峽大瀑布、三峽人家、百里荒等景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了安全檢查。
全系統(tǒng)全面深入排查國(guó)土資源領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，摸清安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，徹底排除重大安全隱患，主要從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)檢查：
一是全面開(kāi)展了市場(chǎng)監(jiān)管主體普查建檔工作；
五是對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、特種設(shè)備、出租門(mén)面、車(chē)輛進(jìn)行了全面隱患排查，查找安全隱患，進(jìn)行有效整改。各國(guó)土資源所（分局）在本轄區(qū)內(nèi)組織了一次應(yīng)急演練。
成立夷陵區(qū)國(guó)土（地質(zhì)）打非治違暨大排查大整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長(zhǎng)羅新輝、工會(huì)主席劉緒成同志牽頭對(duì)國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域違法行為進(jìn)行大摸排，根據(jù)排查出的`違法線(xiàn)索，集中組織力量進(jìn)行違法查處，分別開(kāi)展調(diào)查取證、下達(dá)文書(shū)等執(zhí)法活動(dòng)，立案處罰29宗，同時(shí)選擇問(wèn)題突出且執(zhí)法難度較大的違法點(diǎn)，配合區(qū)打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展了集中執(zhí)法活動(dòng)。2022年上半年，對(duì)黃花、分鄉(xiāng)等地的非法采石進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，形成了強(qiáng)有力震撼。
在2022年成立國(guó)土（地質(zhì)）安全專(zhuān)家?guī)斓幕A(chǔ)上，大力推廣使用，充分發(fā)揮專(zhuān)家力量，一是利用專(zhuān)家力量對(duì)中孚桃坪河進(jìn)行調(diào)查，確定受傷原因?yàn)榧膊。欢情_(kāi)展專(zhuān)家查隱患活動(dòng)，隨機(jī)抽取庫(kù)里專(zhuān)家對(duì)國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域的`安全隱患工作進(jìn)行排查，并提出相應(yīng)整改措施；三是在嚴(yán)格把關(guān)礦山開(kāi)復(fù)工的過(guò)程中，充分發(fā)揮專(zhuān)家力量，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收邀請(qǐng)專(zhuān)家前往核查。四是開(kāi)展汛期地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查，對(duì)于全區(qū)各地發(fā)生的較大地質(zhì)災(zāi)害，均由區(qū)國(guó)土局會(huì)同省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院專(zhuān)家第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急調(diào)查，提出應(yīng)急治理措施，編制應(yīng)急調(diào)查報(bào)告，指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣蛑黧w單位開(kāi)展隱患治理。
一是以全區(qū)采石整治和綠色礦業(yè)示范區(qū)建設(shè)為抓手，推進(jìn)礦山的關(guān)閉和恢復(fù)治理工作，齊抓共管，落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。
二是繼續(xù)強(qiáng)化汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患巡排查工作，防范惡劣天氣帶來(lái)的地質(zhì)災(zāi)害隱患，確保不因地質(zhì)災(zāi)害造成重大人員傷亡事故。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇七
深刻總結(jié)過(guò)去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識(shí)。在工作中的體現(xiàn)為：
一、技術(shù)管理：
因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家，所以對(duì)技術(shù)經(jīng)理過(guò)度的依賴(lài)和信賴(lài)。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門(mén)店執(zhí)行。
二、客服管理：
在公司沒(méi)有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下，自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔(dān)，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理：
門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，有解決意識(shí)，但沒(méi)有上升到公司的高度去進(jìn)行完善，沒(méi)有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。作為一名門(mén)店執(zhí)行總經(jīng)理，同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理，我深知自己崗位重要，責(zé)任重大。針對(duì)自己的不足，結(jié)合《公司____年10大工作事項(xiàng)》和門(mén)店業(yè)績(jī)指標(biāo)及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對(duì)本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃：
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會(huì))。
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的前期宣傳工作，保證會(huì)議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的承辦和后期宣傳工作：保證會(huì)議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)。
1、體系出臺(tái)前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺(tái)中期：積極參與體系的編寫(xiě)和討論。
3、體系出臺(tái)后期：積極試點(diǎn)，并做好體系的.完善和修改工作。
三、完善門(mén)店客服管理模式和制度。
1、對(duì)現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專(zhuān)員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理模式的試點(diǎn)，客服專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)客戶(hù)管理模式的試點(diǎn))。
2、6月底出具門(mén)店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開(kāi)業(yè)。
1、提供人員支持：儲(chǔ)備技術(shù)人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)：實(shí)行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：主要利于門(mén)店平臺(tái)和員工資源做好推廣和宣傳。
星級(jí)只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善門(mén)店日常管理工作。將無(wú)為晚報(bào)店帶上一新的高度，不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇八
即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，生態(tài)理念，有效教學(xué)、五年規(guī)劃，提高質(zhì)量，這是一年來(lái)中心校園最熱的幾個(gè)詞。我想就通過(guò)這幾個(gè)詞向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)我這一年來(lái)的工作。
這一年中，我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上，把學(xué)校辦得更好？因?yàn)槲抑?，學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了瓶頸，教育形勢(shì)發(fā)展又日新月異，滿(mǎn)足將導(dǎo)致落后，停步就意味失敗。需要發(fā)揚(yáng)一貫的“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”精神，在學(xué)校發(fā)展上，不等、不靠，主動(dòng)尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去一年來(lái)，我查閱了大量資料，學(xué)習(xí)了許多理論文章，認(rèn)真思考了學(xué)校教育中存在的問(wèn)題，總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，多次組織學(xué)校行政討論，學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論，把學(xué)校建設(shè)成五個(gè)園的目標(biāo)，并制定了具體的行動(dòng)方略。這目標(biāo)與理念跟緊了當(dāng)前教育發(fā)展特別是課程改革形勢(shì)發(fā)展的需要，充分結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，發(fā)動(dòng)了全體教職工參加討論，具有很強(qiáng)的操作性和前瞻性，因而得到教師和教育專(zhuān)家的充分肯定。如果我們能堅(jiān)決把五年規(guī)劃制定的目標(biāo)和思路當(dāng)作工作的動(dòng)力和方向，在實(shí)際工作中圍繞目標(biāo)，不斷推進(jìn)理念貫徹落實(shí)，中心小學(xué)發(fā)展目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
到目前看，五年規(guī)劃實(shí)施的第一年已經(jīng)有了一些成績(jī)：綠色校園工作成效明顯，學(xué)校環(huán)境更美了；健康樂(lè)園有了突破性進(jìn)展，師生健康活動(dòng)更踴躍了；書(shū)香校園實(shí)施措施更加明確，學(xué)生課外閱讀興趣有進(jìn)一步提高；以“朝陽(yáng)氣息，君子風(fēng)范”為特征的辦學(xué)氛圍更加良好，行政大局意識(shí)強(qiáng)烈，工作勤奮，團(tuán)結(jié)，敢與創(chuàng)新和開(kāi)拓。特別是兩位副校長(zhǎng)，他們整體觀(guān)念強(qiáng)，擺正位置，目標(biāo)一致，各司其職，很好地發(fā)揮了作用，得到教師們認(rèn)可；學(xué)校關(guān)心尊重教師，積極為教師排憂(yōu)解難，教師之間關(guān)系，心態(tài)平和，敬業(yè)，愛(ài)生，責(zé)任感，榮譽(yù)感強(qiáng)烈。提出打造鳳凰文化，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展思路，學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn)；以追求到位、有效學(xué)校細(xì)化管理走向前臺(tái)；完善五年規(guī)劃保障機(jī)制，對(duì)學(xué)校決策、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等實(shí)施民主陽(yáng)光管理，學(xué)?？茖W(xué)化、民主化管理更加突出。
思考未來(lái)，描繪未來(lái)，當(dāng)然從來(lái)不會(huì)放棄關(guān)注實(shí)際問(wèn)題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級(jí)學(xué)校，但還是在發(fā)展階段中，學(xué)校問(wèn)題仍然很多，特別是過(guò)去幾年我們?cè)趯W(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力，并沒(méi)有完全促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實(shí)施的思路來(lái)說(shuō)，我很明確，就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題入手，通過(guò)新的策略去解決過(guò)去的問(wèn)題。學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題就是教學(xué)中諸多問(wèn)題。如整體質(zhì)量問(wèn)題、教師基本教學(xué)能力問(wèn)題、德育實(shí)效性問(wèn)題等。首先有效教學(xué)的理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許，一年多，也許老師們對(duì)有效教學(xué)有“只聞樓梯響，不見(jiàn)人下樓”的感覺(jué)，這是因?yàn)槲覀儗?duì)新的理念和思路總是要一段學(xué)習(xí)和消化過(guò)程，才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個(gè)人一直在關(guān)注著，在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué)，特別是教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，我感覺(jué)比過(guò)去認(rèn)識(shí)更到位、更全面了。
在有效教學(xué)的思路下，我們更堅(jiān)定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識(shí)。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動(dòng)。過(guò)去的一年，我對(duì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)課、召集教師討論，查找資料，努力研究課改條件下影響當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素，并提出一些改進(jìn)措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上，增強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)，并對(duì)不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進(jìn)作用。
我一貫注重教師隊(duì)伍建設(shè)，并出臺(tái)了不少促進(jìn)教師成長(zhǎng)的制度。對(duì)外出學(xué)習(xí)也從是鼓勵(lì)有加。這一年，我除了繼續(xù)鼓勵(lì)教師閱讀、撰寫(xiě)教學(xué)隨筆外，根據(jù)五年規(guī)劃的需要嘗試在生態(tài)理念等方面對(duì)教師進(jìn)行理念更新；嘗試在目標(biāo)教學(xué)、分層教學(xué)等引領(lǐng)教師研究；這一年認(rèn)真抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，精心做好策劃以讓教師得到學(xué)習(xí)得到鍛煉，以提高教學(xué)能力。如區(qū)英語(yǔ)基本功比賽、語(yǔ)文課題結(jié)題等；從整體看，生態(tài)理念已經(jīng)基本被教師接受，教育內(nèi)涵理解更加全面和完整，教師目標(biāo)教學(xué)意識(shí)在增強(qiáng)，分層研究更進(jìn)一步。參加區(qū)、市各類(lèi)比賽成績(jī)繼續(xù)穩(wěn)步提升。幾年來(lái)，堅(jiān)持撰寫(xiě)隨筆，有些教師的個(gè)人教育專(zhuān)著即將完成。
上半年，區(qū)教育局在我校召開(kāi)了我校歷史上第一次欣賞教育德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，受到了好評(píng)。我們多年來(lái)堅(jiān)持欣賞德育研究，總算有了實(shí)在的成就。總之，欣賞已經(jīng)成了中心小學(xué)獨(dú)特的文化。我想這是許多人都認(rèn)可的，欣賞也成了教育有力的抓手?，F(xiàn)在中心德育工作堅(jiān)持欣賞理念，狠抓常規(guī)和行為規(guī)范教育，學(xué)生普遍養(yǎng)成良好習(xí)慣，沒(méi)有嚴(yán)重思想問(wèn)題的學(xué)生。爭(zhēng)創(chuàng)“金章”評(píng)價(jià)我也一直在關(guān)注，并提出不少改進(jìn)措施，幫助這個(gè)評(píng)價(jià)制度不斷走向完善。就上面的發(fā)言，自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)而言之：辦學(xué)有活力，發(fā)展有思路，質(zhì)量有提升；始終有激情，始終敢創(chuàng)新，始終能反思，始終存謹(jǐn)慎。
孔子說(shuō)，四十不惑，又說(shuō)知者不惑。今年我是四十周歲，校長(zhǎng)一職也做了有些年頭，但感覺(jué)面對(duì)教育、面對(duì)具體事務(wù)，我覺(jué)得仍然有很多困惑和難題，這在一定程度影響了學(xué)校整體辦學(xué)特色和效益。引起困惑的原因很多，但個(gè)人平時(shí)忙于具體事務(wù)，潛下心學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)還是不夠，是主要原因。
我所一直追求的具有自己的良好特征的學(xué)生和教師形象塑造，推進(jìn)還是舉步維艱，一些措施和方法效果不是很明顯。
與教師的溝通在頻率與效果上看還是不夠的。
最后，我想用宋朝楊萬(wàn)里這首詩(shī)表達(dá)我對(duì)辦學(xué)理想追求的決心：萬(wàn)山不許一溪奔，攔得溪水日夜喧；到得前頭山腳盡，堂堂溪水出前村。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇九
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員，現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任，兼任xx市作協(xié)副主席和xx詩(shī)派研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職。我能夠立足本職工作，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極建言獻(xiàn)策，為推動(dòng)全市文化建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步盡了一點(diǎn)心，出了一點(diǎn)力。雖然微不足道，但可總結(jié)借鑒。現(xiàn)分三個(gè)方面匯報(bào)如下：
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心，擔(dān)負(fù)著全市各類(lèi)人群的傳染病、地方病和寄生蟲(chóng)病防治任務(wù)，工作面廣量大，任務(wù)十分繁重。在這樣的單位，我沒(méi)有因崗位的平凡而碌碌無(wú)為，而是以“寧肯平凡，決不平庸”的'心態(tài)去努力拼搏，使自己負(fù)責(zé)和分管的工作，干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全xx最好、在全省乃至全國(guó)最好?！皯岩活w偉大的心，做一個(gè)平凡的人”是我的座右銘。在協(xié)助中心主任、副主任工作過(guò)程中，對(duì)手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控，對(duì)免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實(shí)施，都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實(shí)，取得了優(yōu)異成績(jī)。三年間，全市免疫接種100多萬(wàn)人次安全無(wú)事故，4000多例傳染病得到及時(shí)有效處置，沒(méi)有發(fā)生暴發(fā)流行，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)大疫”的目標(biāo)，全市居民的身體健康得到了切實(shí)保障。因了良好的口碑和優(yōu)異的作為，聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)生部、國(guó)家疾控中心、美國(guó)印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機(jī)構(gòu)，每當(dāng)面對(duì)這些，我不禁想起凌晨4點(diǎn)起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開(kāi)展疾病調(diào)查10余天；不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點(diǎn)、連續(xù)三天五天；也不禁想起進(jìn)村入戶(hù)與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長(zhǎng)交流……寒來(lái)暑往，腳步匆匆，三年好像一瞬。與此同時(shí)，在自己負(fù)責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績(jī)效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中，我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定?？h級(jí)疾控宣教做到了“電視天天有，報(bào)紙張張有”全國(guó)少見(jiàn)，檔案管理被評(píng)為省一級(jí)，績(jī)效考核總分居xx市前列。自己也被評(píng)為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上，人生同樣可以充實(shí)、快樂(lè)，生命同樣可以陽(yáng)光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的，是值得珍惜的。三年來(lái)，自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會(huì)議與活動(dòng)，對(duì)常委會(huì)、座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、提案答復(fù)會(huì)以及視察、調(diào)查活動(dòng)盡量做到不推辭、不請(qǐng)假、不缺席，每一次都力爭(zhēng)認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，沒(méi)有一次被通報(bào)批評(píng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)，使自己增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野、進(jìn)一步了解了社情民意，為更好地參政議政、建言獻(xiàn)策儲(chǔ)備了知識(shí)，積累了素材。xx年以來(lái)，我連年被聘為xx市政協(xié)信息員，所寫(xiě)的40多篇信息，有30多篇被各級(jí)政協(xié)采用，并被評(píng)為優(yōu)秀信息員。我個(gè)人撰寫(xiě)和聯(lián)合他人撰寫(xiě)了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報(bào)銷(xiāo)比例、打擊“醫(yī)鬧”維護(hù)醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實(shí)“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案，其中2件提案被評(píng)為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實(shí)情況、利于辦理落實(shí)，在寫(xiě)提案前我都能夠認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究，有的提案要咨詢(xún)五六個(gè)部門(mén)單位，有的要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或多次上網(wǎng)查證，從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為，一件提案，一經(jīng)政府采納，就要督辦落實(shí)，如果失真，就會(huì)勞民傷財(cái)。正所謂提案人筆下“有財(cái)產(chǎn)萬(wàn)千，有毀譽(yù)忠奸，有是非曲直，有人命關(guān)天”，因此，寫(xiě)每一份提案都力爭(zhēng)出于公心，執(zhí)筆為公，確保真實(shí)性。
此外，在座談、視察等政協(xié)活動(dòng)中，我也努力做到了建言獻(xiàn)策、參政議政認(rèn)真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)等視察活動(dòng)中，在主席看望委員、參加知情問(wèn)政會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、座談會(huì)，以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動(dòng)時(shí)，我都做到了坦建睿智之言、誠(chéng)獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策，有的意見(jiàn)為部門(mén)提供了參考，有的建議被部門(mén)采納使用，受到肯定與好評(píng)。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上，我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要特別注意“合法化”腐敗、“特權(quán)化”腐敗、“公開(kāi)化”腐敗的發(fā)言，不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且受到了齊世增主席的會(huì)議表?yè)P(yáng)。從中我也體會(huì)到，政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽(yù)，更是一種使命與責(zé)任，就必須講真話(huà)、獻(xiàn)良策、敢擔(dān)當(dāng)，否則就有可能不履職、不盡職、不稱(chēng)職。
作為一名詩(shī)歌愛(ài)好者，我對(duì)xx的文化事業(yè)、文化事件、文化活動(dòng)比較關(guān)心并真情參與，這些年來(lái)有了一些收獲，也贏(yíng)得了一些榮譽(yù)。xx年被xx市委、市政府授予“文化藝術(shù)人才”稱(chēng)號(hào)，同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級(jí)檔案成果二等獎(jiǎng)，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的詩(shī)歌《祝福祖國(guó)》被收入人教版七年級(jí)語(yǔ)文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“xx詩(shī)派”研究會(huì)，出版第8部個(gè)人專(zhuān)著《記憶xx》，詩(shī)壇提出“老丹體”詩(shī)歌概念，被評(píng)為民盟xx省優(yōu)秀盟員。xx年1月被市政協(xié)評(píng)為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后，又被市委、市政府授予“包村工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，《記憶xx》獲得xx市“五個(gè)一”精品工程獎(jiǎng)，詩(shī)歌《魚(yú)的疑問(wèn)》被收錄《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)詩(shī)歌史編》，多首詩(shī)歌被列入大學(xué)教案，作詞的《xx我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評(píng)選并譜曲演唱。這些榮譽(yù)和成績(jī)，沒(méi)有成為我的包袱和枷鎖，而是成了前行的動(dòng)力和新的起跑線(xiàn)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，文化不是叫你向上爬的臺(tái)階，不是為你加官進(jìn)爵的砝碼；文化是引渡眾生靈魂的舟橋，是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此，在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)活動(dòng)中，自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機(jī)鉆營(yíng)，而是以具體的作品和行動(dòng)，給人們帶來(lái)真善美，帶來(lái)陽(yáng)光和希望。童心，良心，謂之詩(shī)心。詩(shī)之大小，不在長(zhǎng)短。詩(shī)為一人之心聲，小詩(shī)；詩(shī)為民眾之心聲，大詩(shī)。這是我的詩(shī)觀(guān)，也是我的行動(dòng)指南。
三年來(lái)，自己能夠懷揣一顆良心，默默地親近文化教育事業(yè)，向?qū)W校、農(nóng)家書(shū)屋、春蕾女童、慈善機(jī)構(gòu)捐款、捐書(shū)、捐物共計(jì)2萬(wàn)多元。三年來(lái)，為了發(fā)掘、研究、傳承xx優(yōu)秀文化成果，自己四處奔走呼號(hào)，廣泛聯(lián)絡(luò)溝通，征集到了關(guān)于“xx詩(shī)派”詩(shī)人群體的詩(shī)集、文集、日記、詩(shī)話(huà)、墨跡稿本等著作共計(jì)50多人100多卷，為xx保留了彌足珍貴的歷史文化財(cái)富。三年來(lái)，為了打造“三賢四寶一派”的xx文化品牌，以詩(shī)歌交誼，用文史交流，借文獻(xiàn)傳承，與中國(guó)科學(xué)院、北京大學(xué)、臺(tái)灣中興大學(xué)、劉大觀(guān)研究會(huì)等20多家高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了密切聯(lián)系，吸引了xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx師范大學(xué)、xx大學(xué)等高校的碩士、博士、博士后研究生來(lái)xx訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)、搜求文獻(xiàn)資料，“xx詩(shī)派”研究隊(duì)伍日益壯大起來(lái)。
為了這些，我早上7點(diǎn)半以前上班，中午在單位1小時(shí)，晚上11點(diǎn)前不睡覺(jué)，每天最少多出4個(gè)小時(shí)的時(shí)間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，我多出4個(gè)月時(shí)間；三年下來(lái)，我多出整整一年時(shí)間。這是多美的事情呀！雖然不為人知，也沒(méi)有換來(lái)多少人民幣，但我還是樂(lè)此不疲，坦然向前。如果有人要問(wèn)這是為什么？那我就用自己的一個(gè)社會(huì)承諾作出回答——勤于學(xué)研，恪盡職守，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)祖國(guó)，爭(zhēng)做四德公民。身心雙修，知行合一，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)高境界、有價(jià)值、有品位的人生。
匯報(bào)完畢，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十
即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，生態(tài)理念，和諧教育，有效教學(xué)、五年規(guī)劃，提高質(zhì)量，這是一年來(lái)中心校園最熱的幾個(gè)詞。我想就通過(guò)這幾個(gè)詞向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)我這一年來(lái)的工作。
這一年中，我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上，把學(xué)校辦得更好？因?yàn)槲抑溃瑢W(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了瓶頸，教育形勢(shì)發(fā)展又日新月異，滿(mǎn)足將導(dǎo)致落后，停步就意味失敗。需要發(fā)揚(yáng)一貫的“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”精神，在學(xué)校發(fā)展上，不等、不靠，主動(dòng)尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去一年來(lái)，我查閱了大量資料，學(xué)習(xí)了許多理論文章，認(rèn)真思考了學(xué)校教育中存在的問(wèn)題，總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，多次組織學(xué)校行政討論，學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論，把學(xué)校建設(shè)成五個(gè)園的目標(biāo)，并制定了具體的行動(dòng)方略。這目標(biāo)與理念跟緊了當(dāng)前教育發(fā)展特別是課程改革形勢(shì)發(fā)展的需要，充分結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，發(fā)動(dòng)了全體教職工參加討論，具有很強(qiáng)的操作性和前瞻性，因而得到教師和教育專(zhuān)家的充分肯定。如果我們能堅(jiān)決把五年規(guī)劃制定的目標(biāo)和思路當(dāng)作工作的動(dòng)力和方向，在實(shí)際工作中圍繞目標(biāo)，不斷推進(jìn)理念貫徹落實(shí)，中心小學(xué)發(fā)展目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
到目前看，五年規(guī)劃實(shí)施的第一年已經(jīng)有了一些成績(jī)：綠色校園工作成效明顯，學(xué)校環(huán)境更美了；健康樂(lè)園有了突破性進(jìn)展，師生健康活動(dòng)更踴躍了；書(shū)香校園實(shí)施措施更加明確，學(xué)生課外閱讀興趣有進(jìn)一步提高；以“朝陽(yáng)氣息，君子風(fēng)范”為特征的和諧辦學(xué)氛圍更加良好，行政大局意識(shí)強(qiáng)烈，工作勤奮，團(tuán)結(jié)和諧，敢與創(chuàng)新和開(kāi)拓。特別是兩位副校長(zhǎng)，他們整體觀(guān)念強(qiáng)，擺正位置，目標(biāo)一致，各司其職，很好地發(fā)揮了作用，得到教師們認(rèn)可；學(xué)校關(guān)心尊重教師，積極為教師排憂(yōu)解難，教師之間關(guān)系和諧，心態(tài)平和，敬業(yè)，愛(ài)生，責(zé)任感，榮譽(yù)感強(qiáng)烈。提出打造鳳凰文化，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展思路，學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn)；以追求到位、有效學(xué)校細(xì)化管理走向前臺(tái)；完善五年規(guī)劃保障機(jī)制，對(duì)學(xué)校決策、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等實(shí)施民主陽(yáng)光管理，學(xué)?？茖W(xué)化、民主化管理更加突出。
思考未來(lái)，描繪未來(lái)，當(dāng)然從來(lái)不會(huì)放棄關(guān)注實(shí)際問(wèn)題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級(jí)學(xué)校，但還是在發(fā)展階段中，學(xué)校問(wèn)題仍然很多，特別是過(guò)去幾年我們?cè)趯W(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力，并沒(méi)有完全促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實(shí)施的思路來(lái)說(shuō)，我很明確，就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題入手，通過(guò)新的策略去解決過(guò)去的問(wèn)題。學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題就是教學(xué)中諸多問(wèn)題。如整體質(zhì)量問(wèn)題、教師基本教學(xué)能力問(wèn)題、德育實(shí)效性問(wèn)題等。首先有效教學(xué)的'理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許，一年多，也許老師們對(duì)有效教學(xué)有“只聞樓梯響，不見(jiàn)人下樓”的感覺(jué)，這是因?yàn)槲覀儗?duì)新的理念和思路總是要一段學(xué)習(xí)和消化過(guò)程，才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個(gè)人一直在關(guān)注著，在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué)，特別是教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，我感覺(jué)比過(guò)去認(rèn)識(shí)更到位、更全面了。在有效教學(xué)的思路下，我們更堅(jiān)定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識(shí)。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動(dòng)。過(guò)去的一年，我對(duì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)課、召集教師討論，查找資料，努力研究課改條件下影響當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素，并提出一些改進(jìn)措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上，增強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)，并對(duì)不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進(jìn)作用。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的齊主席、各位副主席，各位常委，同志們：
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員，現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任，兼任xx市作協(xié)副主席和xx詩(shī)派研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職。擔(dān)任十二屆xx常委以來(lái)，我能夠立足本職工作，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極建言獻(xiàn)策，為推動(dòng)全市文化建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步盡了一點(diǎn)心，出了一點(diǎn)力。雖然微不足道，但可總結(jié)借鑒?，F(xiàn)分三個(gè)方面匯報(bào)如下：
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心，擔(dān)負(fù)著全市各類(lèi)人群的傳染病、地方病和寄生蟲(chóng)病防治任務(wù)，工作面廣量大，任務(wù)十分繁重。在這樣的單位，我沒(méi)有因崗位的平凡而碌碌無(wú)為，而是以“寧肯平凡，決不平庸”的心態(tài)去努力拼搏，使自己負(fù)責(zé)和分管的工作，干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全xx最好、在全省乃至全國(guó)最好。“懷一顆偉大的心，做一個(gè)平凡的人”是我的座右銘。在協(xié)助中心主任、副主任工作過(guò)程中，對(duì)手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控，對(duì)免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實(shí)施，都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實(shí)，取得了優(yōu)異成績(jī)。三年間，全市免疫接種100多萬(wàn)人次安全無(wú)事故，4000多例傳染病得到及時(shí)有效處置，沒(méi)有發(fā)生暴發(fā)流行，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)大疫”的目標(biāo)，全市居民的身體健康得到了切實(shí)保障。因了良好的口碑和優(yōu)異的作為，聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)生部、國(guó)家疾控中心、美國(guó)印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機(jī)構(gòu)，把10余項(xiàng)疾病控制研究項(xiàng)目落戶(hù)在了xx。xx也因此成為國(guó)家級(jí)艾滋病綜合防治示范區(qū)、國(guó)家級(jí)艾滋病哨點(diǎn)檢測(cè)縣和省級(jí)慢病防治示范區(qū)。每當(dāng)面對(duì)這些，我不禁想起凌晨4點(diǎn)起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開(kāi)展疾病調(diào)查10余天;不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點(diǎn)、連續(xù)三天五天;也不禁想起進(jìn)村入戶(hù)與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長(zhǎng)交流……寒來(lái)暑往，腳步匆匆，三年好像一瞬。與此同時(shí)，在自己負(fù)責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績(jī)效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中，我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定?？h級(jí)疾控宣教做到了“電視天天有，報(bào)紙張張有”全國(guó)少見(jiàn)，檔案管理被評(píng)為省一級(jí)，績(jī)效考核總分居xx市前列。自己也被評(píng)為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上，人生同樣可以充實(shí)、快樂(lè)，生命同樣可以陽(yáng)光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的，是值得珍惜的。三年來(lái)，自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會(huì)議與活動(dòng)，對(duì)常委會(huì)、座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、提案答復(fù)會(huì)以及視察、調(diào)查活動(dòng)盡量做到不推辭、不請(qǐng)假、不缺席，每一次都力爭(zhēng)認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，沒(méi)有一次被通報(bào)批評(píng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)，使自己增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野、進(jìn)一步了解了社情民意，為更好地參政議政、建言獻(xiàn)策儲(chǔ)備了知識(shí)，積累了素材。xx年以來(lái)，我連年被聘為xx市政協(xié)信息員，所寫(xiě)的40多篇信息，有30多篇被各級(jí)政協(xié)采用，并被評(píng)為優(yōu)秀信息員。我個(gè)人撰寫(xiě)和聯(lián)合他人撰寫(xiě)了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報(bào)銷(xiāo)比例、打擊“醫(yī)鬧”維護(hù)醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實(shí)“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案，其中2件提案被評(píng)為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實(shí)情況、利于辦理落實(shí)，在寫(xiě)提案前我都能夠認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究，有的提案要咨詢(xún)五六個(gè)部門(mén)單位，有的要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或多次上網(wǎng)查證，從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為，一件提案，一經(jīng)政府采納，就要督辦落實(shí)，如果失真，就會(huì)勞民傷財(cái)。正所謂提案人筆下“有財(cái)產(chǎn)萬(wàn)千，有毀譽(yù)忠奸，有是非曲直，有人命關(guān)天”，因此，寫(xiě)每一份提案都力爭(zhēng)出于公心，執(zhí)筆為公，確保真實(shí)性。此外，在座談、視察等政協(xié)活動(dòng)中，我也努力做到了建言獻(xiàn)策、參政議政認(rèn)真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)等視察活動(dòng)中，在主席看望委員、參加知情問(wèn)政會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、座談會(huì)，以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動(dòng)時(shí)，我都做到了坦建睿智之言、誠(chéng)獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策，有的意見(jiàn)為部門(mén)提供了參考，有的建議被部門(mén)采納使用，受到肯定與好評(píng)。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上，我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要特別注意“合法化”腐敗、“特權(quán)化”腐敗、“公開(kāi)化”腐敗的發(fā)言，不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且受到了齊世增主席的會(huì)議表?yè)P(yáng)。從中我也體會(huì)到，政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽(yù)，更是一種使命與責(zé)任，就必須講真話(huà)、獻(xiàn)良策、敢擔(dān)當(dāng)，否則就有可能不履職、不盡職、不稱(chēng)職。
作為一名詩(shī)歌愛(ài)好者，我對(duì)xx的文化事業(yè)、文化事件、文化活動(dòng)比較關(guān)心并真情參與，這些年來(lái)有了一些收獲，也贏(yíng)得了一些榮譽(yù)。xx年被xx市委、市政府授予“文化藝術(shù)人才”稱(chēng)號(hào)，同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級(jí)檔案成果二等獎(jiǎng)，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的詩(shī)歌《祝福祖國(guó)》被收入人教版七年級(jí)語(yǔ)文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“xx詩(shī)派”研究會(huì)，出版第8部個(gè)人專(zhuān)著《記憶xx》，詩(shī)壇提出“老丹體”詩(shī)歌概念，被評(píng)為民盟xx省優(yōu)秀盟員。xx年1月被市政協(xié)評(píng)為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后，又被市委、市政府授予“包村工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，《記憶xx》獲得xx市“五個(gè)一”精品工程獎(jiǎng)，詩(shī)歌《魚(yú)的疑問(wèn)》被收錄《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)詩(shī)歌史編》，多首詩(shī)歌被列入大學(xué)教案，作詞的《xx我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評(píng)選并譜曲演唱。這些榮譽(yù)和成績(jī)，沒(méi)有成為我的包袱和枷鎖，而是成了前行的動(dòng)力和新的起跑線(xiàn)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，文化不是叫你向上爬的臺(tái)階，不是為你加官進(jìn)爵的砝碼;文化是引渡眾生靈魂的舟橋，是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此，在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)活動(dòng)中，自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機(jī)鉆營(yíng)，而是以具體的作品和行動(dòng)，給人們帶來(lái)真善美，帶來(lái)陽(yáng)光和希望。童心，良心，謂之詩(shī)心。詩(shī)之大小，不在長(zhǎng)短。詩(shī)為一人之心聲，小詩(shī);詩(shī)為民眾之心聲，大詩(shī)。這是我的詩(shī)觀(guān)，也是我的行動(dòng)指南。
三年來(lái)，自己能夠懷揣一顆良心，默默地親近文化教育事業(yè)，向?qū)W校、農(nóng)家書(shū)屋、春蕾女童、慈善機(jī)構(gòu)捐款、捐書(shū)、捐物共計(jì)2萬(wàn)多元。三年來(lái)，為了發(fā)掘、研究、傳承xx優(yōu)秀文化成果，自己四處奔走呼號(hào)，廣泛聯(lián)絡(luò)溝通，征集到了關(guān)于“xx詩(shī)派”詩(shī)人群體的詩(shī)集、文集、日記、詩(shī)話(huà)、墨跡稿本等著作共計(jì)50多人100多卷，為xx保留了彌足珍貴的歷史文化財(cái)富。三年來(lái)，為了打造“三賢四寶一派”的xx文化品牌，以詩(shī)歌交誼，用文史交流，借文獻(xiàn)傳承，與中國(guó)科學(xué)院、北京大學(xué)、臺(tái)灣中興大學(xué)、劉大觀(guān)研究會(huì)等20多家高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了密切聯(lián)系，吸引了xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx師范大學(xué)、xx大學(xué)等高校的碩士、博士、博士后研究生來(lái)xx訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)、搜求文獻(xiàn)資料，“xx詩(shī)派”研究隊(duì)伍日益壯大起來(lái)。
為了這些，我早上7點(diǎn)半以前上班，中午在單位1小時(shí)，晚上11點(diǎn)前不睡覺(jué)，每天最少多出4個(gè)小時(shí)的時(shí)間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，我多出4個(gè)月時(shí)間;三年下來(lái)，我多出整整一年時(shí)間。這是多美的事情呀!雖然不為人知，也沒(méi)有換來(lái)多少人民幣，但我還是樂(lè)此不疲，坦然向前。如果有人要問(wèn)這是為什么?那我就用自己的一個(gè)社會(huì)承諾作出回答——勤于學(xué)研，恪盡職守，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)祖國(guó)，爭(zhēng)做四德公民。身心雙修，知行合一，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)高境界、有價(jià)值、有品位的人生。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十二
今年以來(lái)，區(qū)疾控中心根據(jù)省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達(dá)的工作計(jì)劃，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，分解任務(wù)，強(qiáng)化措施，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、求實(shí)求效搞好學(xué)習(xí)，提升中心職工能力素質(zhì)。
今年，我中心深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提升能力水平。一是勤學(xué)政治理論。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的xxxx大精神，堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等理論，保持清醒頭腦，站穩(wěn)政治立場(chǎng)，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。二是精學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，今年中心舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班15期，外請(qǐng)專(zhuān)家授課5次，派業(yè)務(wù)骨干參加省、市疾控系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11期，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了隊(duì)伍的法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。三是搞好結(jié)合文章。針對(duì)所學(xué)知識(shí)和我區(qū)實(shí)際情況，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，查找不足，加以整改。通過(guò)學(xué)以致用，用以促學(xué)，既提高了學(xué)習(xí)實(shí)效性，又提高了工作水平。
二、盡職盡責(zé)做好服務(wù)，提高全區(qū)群眾健康水平。
完善制度管理，實(shí)行民主決策，堅(jiān)持廉潔從政，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是強(qiáng)化內(nèi)部管理。堅(jiān)持用制度管人管事。制定了中心xxxx3年目標(biāo)管理實(shí)施方案和考核細(xì)則，完善了《xxxx區(qū)疾病預(yù)防控制中心制度匯編》，與科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把今年列為中心“作風(fēng)建設(shè)年”，制定方案和獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范辦事程序，堅(jiān)持黨務(wù)和政務(wù)公開(kāi)。使中心工作能有條不紊地開(kāi)展，做到了“行為有規(guī)范，工作有制度，辦事有程序”。二是實(shí)行民主決策。作風(fēng)上講民主，工作中講奉獻(xiàn)，班子中講團(tuán)結(jié)，同志間講諒解，認(rèn)真作好表率。堅(jiān)持民主集中制原則，在事關(guān)全中心發(fā)展的重大事項(xiàng)決策問(wèn)題上，堅(jiān)持在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上集體研究，促進(jìn)了決策的民主化和規(guī)范化。三是堅(jiān)持廉潔從政。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在工作生活中，能?chē)?yán)格要求自己，無(wú)建房、用車(chē)、接待和其他違規(guī)、違紀(jì)行為的發(fā)生。
半年來(lái)，我中心雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，由于部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心處于轉(zhuǎn)型階段，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，干部職工的服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。下半年，我中心將繼續(xù)以服務(wù)大眾為基準(zhǔn)點(diǎn)，使疾控服務(wù)工作更廣泛、更便利、更有效、更溫暖，塑造疾控公益為民，精誠(chéng)服務(wù)的陽(yáng)光形象，著重從以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步加強(qiáng)班子與干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。二是突出抓好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力提升、迎創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、血吸蟲(chóng)病防治達(dá)標(biāo)、消除瘧疾達(dá)標(biāo)和申報(bào)國(guó)家慢病示范區(qū)創(chuàng)建等重點(diǎn)工作。三是聯(lián)合市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“衛(wèi)康行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處違規(guī)違法行為，進(jìn)一步規(guī)范公共場(chǎng)所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)秩序。四是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。確保圓滿(mǎn)完成我區(qū)疾病預(yù)防控制各項(xiàng)工作任務(wù)。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！非常感謝區(qū)公司及在座的同志們對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。我于20xx年xx月任職xx機(jī)動(dòng)通信局副局長(zhǎng)至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間（去年xx月區(qū)公司機(jī)構(gòu)改革將機(jī)動(dòng)局變成xx通信公司機(jī)動(dòng)通信中心，我現(xiàn)在的崗位是機(jī)動(dòng)通信中心副主任），一年來(lái)在區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和機(jī)動(dòng)通信中心同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。
任職以來(lái)自己自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)找準(zhǔn)工作位置，積極主動(dòng)地當(dāng)好中心主任的助手、參謀，協(xié)助中心主任分管通信管理部、及兩個(gè)生產(chǎn)部門(mén)（應(yīng)急通信一部、應(yīng)急通信二部）及后來(lái)成立的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的共同努力和大力配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面，我將自己任職以來(lái)的工作情況分三部分向大家做一簡(jiǎn)單匯報(bào)。
第一部分：履行職責(zé)情況。
一、勤于學(xué)習(xí)，努力提高思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)。除積極參加中心及區(qū)公司組織的理論學(xué)習(xí)、支部政治學(xué)習(xí)等集體學(xué)習(xí)活動(dòng)外，利用工作之余的閑瑕時(shí)間，對(duì)黨的方針、政策、路線(xiàn)、法律法規(guī)及“三個(gè)代表”重要思想、相關(guān)理論文章進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合今年公司開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》及《讀本》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，使自己在提高黨性修養(yǎng)、樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)方面有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，任職伊始我就將提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為自己工作內(nèi)容的重要部分，我自己定下目標(biāo)：盡最大努力用最短的時(shí)間熟悉、了解中心所有應(yīng)急通信設(shè)備，并利用業(yè)余時(shí)間將以前參加交換、傳輸?shù)腶培b培的資料翻出來(lái)重新進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到了提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平對(duì)生產(chǎn)管理工作起到積極的推動(dòng)作用。
二、理順組織結(jié)構(gòu)狠抓基礎(chǔ)維護(hù)管理。
根據(jù)區(qū)公司維護(hù)體制改革及上市公司要求，在年初機(jī)動(dòng)通信中心機(jī)構(gòu)改革和崗位競(jìng)聘的基礎(chǔ)上進(jìn)一步理順機(jī)構(gòu)，按照減少部門(mén)間職責(zé)交叉、提高工作效率的原則進(jìn)一步進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整。
一是轉(zhuǎn)變觀(guān)念，深化改革，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了維護(hù)水平。加快推進(jìn)科學(xué)管理和全面創(chuàng)新步伐。以公司改制為契機(jī)，加速由傳統(tǒng)職能管理向流程管理的轉(zhuǎn)變，不斷推進(jìn)科學(xué)管理，提高科學(xué)創(chuàng)新的深度和廣度。全面倡導(dǎo)真抓實(shí)干、思維超前、不斷創(chuàng)新、追求卓越的工作作風(fēng)，形成對(duì)工作精益求精，在事業(yè)上不斷創(chuàng)新的局面。
我主要分管中心生產(chǎn)維護(hù)部門(mén)，面對(duì)目前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，針對(duì)機(jī)動(dòng)通信中心特點(diǎn)今年一月我編寫(xiě)了《提高維護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)維護(hù)紀(jì)律，增強(qiáng)應(yīng)急通信保障能力》的培訓(xùn)資料，并對(duì)維護(hù)部門(mén)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，要求維護(hù)部門(mén)要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí)，充分發(fā)揮廣大生產(chǎn)一線(xiàn)員工的積極性和創(chuàng)造性，要樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”“維護(hù)就是質(zhì)量”的理念。使各項(xiàng)工作能夠規(guī)范化、流程化和科學(xué)化，整體管理水平得到了一定程度的提高，各項(xiàng)管理工作更加順暢。去年底組織開(kāi)展了歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)中心所有通信設(shè)備的全面檢測(cè)，通過(guò)全面系統(tǒng)的檢測(cè)查出了設(shè)備存在的問(wèn)題，并對(duì)存在問(wèn)題如一點(diǎn)多址外圍站電池、gsm的sim卡，自適應(yīng)電臺(tái)饋線(xiàn)等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。
二是理順各項(xiàng)規(guī)章制度、明確崗位職責(zé)。在中心機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后我立即從制度上下手建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，將已經(jīng)不適合的制度重新修訂，通過(guò)內(nèi)部討論提出了切實(shí)可行的`《設(shè)備包機(jī)責(zé)任制》《應(yīng)急通信設(shè)備維護(hù)規(guī)程》《應(yīng)急隊(duì)員崗位職責(zé)》《工具儀表管理制度》《備品備件管理制度》《運(yùn)維部門(mén)績(jī)效考核管理辦法》等，通過(guò)理順規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，要求今后所有工作必須做到三明確即：任務(wù)明確、時(shí)間明確、責(zé)任人明確，避免推托和扯皮現(xiàn)象。
三是在基礎(chǔ)維護(hù)管理上下大功夫。去年xx月開(kāi)始從建立設(shè)備臺(tái)帳、清理整治庫(kù)房入手進(jìn)行了設(shè)備文檔資料、工具儀器儀表使用管理、備品備件管理、機(jī)房管理的重新完善，使設(shè)備臺(tái)帳細(xì)化到板卡，工具儀表明確強(qiáng)調(diào)按照固定資產(chǎn)管理，庫(kù)房設(shè)備擺放有序、標(biāo)識(shí)清晰，為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件奠定了基礎(chǔ)，建立細(xì)致的設(shè)備履歷本，使每個(gè)設(shè)備不因人員變動(dòng)而影響維護(hù)質(zhì)量，并能使維護(hù)人員掌握每個(gè)設(shè)備的歷史記錄，為設(shè)備的故障處理和人員維護(hù)水平的提高奠定基礎(chǔ)，通過(guò)一個(gè)時(shí)期反饋來(lái)看效果較明顯，人員責(zé)任意識(shí)有所增強(qiáng)。
四是建立和完善“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系，不斷提高管理方法的科學(xué)性和管理手段的科技性，加強(qiáng)人員培訓(xùn)生產(chǎn)部門(mén)繼續(xù)做好設(shè)備維護(hù)工作，堅(jiān)決執(zhí)行應(yīng)急通信設(shè)備維護(hù)規(guī)程，嚴(yán)格按規(guī)程要求辦事，以《設(shè)備管理?xiàng)l例》、《運(yùn)行維護(hù)考核辦法》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)在全年的設(shè)備維護(hù)上進(jìn)行按月考核，檢查各部門(mén)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、完成情況，完善了生產(chǎn)月報(bào)表和質(zhì)量考核表。在各部門(mén)共同努力下，中心所屬設(shè)備完好率在98%以上。vsat固定站設(shè)備運(yùn)行正常，網(wǎng)絡(luò)暢通，華北網(wǎng)短波機(jī)房全年無(wú)線(xiàn)電報(bào)溝通率達(dá)到93。5%，大型通信設(shè)備運(yùn)行良好。
以《應(yīng)急通信設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程》為依據(jù)，做好設(shè)備的日常維護(hù)檢測(cè)，切實(shí)做好設(shè)備的月檢、季檢和年檢工作，加大設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的廣度和深度，繼續(xù)實(shí)行運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量分析例會(huì)制度和監(jiān)督檢查制度，及時(shí)把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
今年上半年在汛期前中心對(duì)應(yīng)急通信設(shè)備的蓄電池進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果顯示經(jīng)過(guò)7、8年的運(yùn)行中心大部分設(shè)備電池存在嚴(yán)重的老化、容量達(dá)不到指標(biāo)要求，為此我們結(jié)團(tuán)公司對(duì)機(jī)動(dòng)通信局汛期保障要求及時(shí)向區(qū)公司提出申請(qǐng)改造部分電源設(shè)備，得到區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)重視項(xiàng)目已經(jīng)批復(fù)，目前正在區(qū)公司走內(nèi)部流程，設(shè)備到位后將很大改善中心設(shè)備穩(wěn)定性、安全性。
七月結(jié)合區(qū)公司提出的全網(wǎng)安全管控工作，用了一個(gè)月的時(shí)間對(duì)中心的全部應(yīng)急通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)能力、工具儀表進(jìn)行全面細(xì)致的評(píng)估，存在的問(wèn)題目前正在解決當(dāng)中。
五是緊緊圍繞公司“效益年”努力控制運(yùn)維成本支出。機(jī)動(dòng)通信中心緊緊圍繞區(qū)公司“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，既要保證服務(wù)于黨、政、軍的戰(zhàn)備通信，也要服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于市場(chǎng)，取得經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)按照上市公司的管理運(yùn)行模式，做好運(yùn)維成本分析，控制好維護(hù)成本，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)管理效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
從入職以來(lái)嚴(yán)格控制生產(chǎn)、維護(hù)上的成本支出，盡可能在利舊上下功夫，7月針對(duì)二部ku衛(wèi)星車(chē)高功放低壓模塊損壞問(wèn)題集思廣益，最后確定聯(lián)系中衛(wèi)公司售后部門(mén)進(jìn)行維修，昨天修復(fù)的低壓模塊已經(jīng)通過(guò)測(cè)試，這樣中心可以只花費(fèi)8500元維修費(fèi)用即可解決，從而避免從國(guó)外購(gòu)置同樣設(shè)備需要8萬(wàn)元的支出，大大節(jié)省了日常維護(hù)開(kāi)支。
三、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)應(yīng)急通信保障任務(wù)。
圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)應(yīng)急通信保障任務(wù)是機(jī)動(dòng)通信中心的根本。一年多來(lái)，我始終把確保應(yīng)急通信保障任務(wù)完成作為核心工作來(lái)抓，先后多次完成了重要的通信保障任務(wù)。
1、完成汛期應(yīng)急通信保障任務(wù)。
每年xx月至xx月，是xx的主汛期，按照上級(jí)的要求，我多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排、部署，要求維護(hù)部門(mén)思想上要高度重視，工作要有預(yù)見(jiàn)性，討論上報(bào)了《汛期應(yīng)急通信保障預(yù)案》。同時(shí)，作為我區(qū)應(yīng)急通信的一支骨干力量，在做好本職工作的同時(shí)，中心還發(fā)揮在應(yīng)急通信方面的專(zhuān)長(zhǎng)和龍頭作用，對(duì)全區(qū)各盟市分公司的短波通信網(wǎng)進(jìn)行全面的指導(dǎo)檢查。并以書(shū)面形式將檢查結(jié)果上報(bào)區(qū)公司網(wǎng)運(yùn)部。
2．完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)調(diào)度令。
20xx年xx月，中心車(chē)載200kw柴油發(fā)電機(jī)組在廣東省汕頭市圓滿(mǎn)完成了一年的支撐任務(wù)后，按集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，我中心xx名技術(shù)人員將車(chē)載200kw柴油發(fā)電機(jī)組接回呼市，行程達(dá)xx多公里。
四、順利完成各項(xiàng)應(yīng)急通信演練任務(wù)。
中心作為應(yīng)付突發(fā)事件的專(zhuān)業(yè)通信保障部門(mén)，組織模擬不同災(zāi)害條件下的應(yīng)急通信演練，探索應(yīng)付不同類(lèi)型突發(fā)事件的通信保障手段，是提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)成果的重要保證。
區(qū)公司及中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視應(yīng)急通信演練工作，作為區(qū)公司考核機(jī)動(dòng)通信中心的重要指標(biāo)之一，我做到演練前有計(jì)劃、有方案，演練中有組織、有考核，演練后有分析、有總結(jié)。
1、匯報(bào)演練。
20xx年xx月，為配合x(chóng)x軍區(qū)預(yù)備役師舉行的軍事演習(xí)，中心派出車(chē)載900兆模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)、一點(diǎn)多址、60kw電源設(shè)備前往演練現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)通測(cè)試，得到部隊(duì)首長(zhǎng)及自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
今年xx月xx日，組織參加了由呼市軍分區(qū)組織的民兵匯報(bào)演練，我局出動(dòng)了900m、ku衛(wèi)星車(chē)、一點(diǎn)多址等設(shè)備，受到呼市軍分區(qū)表彰。
2、模擬實(shí)戰(zhàn)演練。
去年xx月和今年xx月，中心分別組織了模擬地震、水災(zāi)情況下的大型應(yīng)急通信演練。ku頻段衛(wèi)星通信系統(tǒng)、1000線(xiàn)程控交換系統(tǒng)、gsm數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)、900兆模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)、一點(diǎn)多址微波通信系統(tǒng)、60kw、200kw發(fā)電機(jī)組等大型車(chē)載設(shè)備以及vsat移動(dòng)站、便攜式數(shù)字微波、海事衛(wèi)星等小型設(shè)備共xx余臺(tái)（套）參加了演練。各設(shè)備按即定預(yù)案要求，分階段、分批次進(jìn)入演練現(xiàn)場(chǎng)，并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)通。在演練過(guò)程中，從命令下達(dá)，人員集結(jié)，應(yīng)急隊(duì)伍出發(fā)到參演設(shè)備開(kāi)通，完全按照實(shí)戰(zhàn)方式進(jìn)行。通過(guò)演練，檢驗(yàn)了設(shè)備，鍛煉了隊(duì)伍，也發(fā)現(xiàn)了我們?cè)谄綍r(shí)工作中存在的問(wèn)題和不足，尤其是在演練中暴露出來(lái)的設(shè)備之間的銜接問(wèn)題，為全體應(yīng)急隊(duì)員敲響了警鐘，同時(shí)也為今后應(yīng)對(duì)類(lèi)似的突發(fā)事件積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好市場(chǎng)響應(yīng)工作。
結(jié)合區(qū)公司今年“以效益為中心，以上市為目標(biāo)”的工作總體思路，在中心一年來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中，我努力探索和建立適應(yīng)機(jī)動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)體制和策略，特別是今年6月中心成立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以來(lái)，我多次與部門(mén)人員研究探討中心在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的新思路、新舉措，為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)通信的在社會(huì)上的認(rèn)知程度，使“即時(shí)、即地、快速、靈活”的機(jī)動(dòng)通信業(yè)務(wù)更加深入到經(jīng)濟(jì)生活中，創(chuàng)造更多效益，為xx通信公司業(yè)務(wù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
從我入職以來(lái)組織實(shí)施了ku衛(wèi)星轉(zhuǎn)播5場(chǎng)，電源對(duì)外支撐6次，取得了一定的收效，但在執(zhí)行過(guò)程中還存在這樣那樣的問(wèn)題，需要在今后的工作中進(jìn)一步解決、完善。
六、安全生產(chǎn)工作。
“安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山”工作中我時(shí)刻不忘安全意識(shí)，幾乎每次會(huì)都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，特別是外出執(zhí)行任務(wù)，安全問(wèn)題更是重中之重，從去年5月開(kāi)始共組織安全檢查5次，并對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改，年初結(jié)合安全檢查對(duì)vsat機(jī)房進(jìn)行徹底安全整治，基本解決了兩線(xiàn)分離、三線(xiàn)交越以及電源插座級(jí)聯(lián)問(wèn)題，目前正在對(duì)華北臺(tái)機(jī)房進(jìn)行整治，工作有望本月完成。
第二部分：個(gè)人任職體會(huì)。
任職xx個(gè)月來(lái)，可以說(shuō)我有很多感慨。我最大的收獲不在于牽頭組織完成了一些工作，而是在部門(mén)內(nèi)部以身作則，用自己一貫踏實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)影響自己身邊的人，在所分管部門(mén)中努力營(yíng)造一種積極向上，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)凝聚的工作氛圍，打造團(tuán)隊(duì)精神，用團(tuán)隊(duì)力量做好部門(mén)工作。在區(qū)公司的層面上，與其它部門(mén)人員取得共識(shí)，有效溝通協(xié)作，積極配合王劍主任共同做好機(jī)動(dòng)通信中心的工作。收獲的同時(shí)，我也非常清醒地看到我的工作中還存在著許多不足，總結(jié)為以下幾方面：
1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，要想進(jìn)一步做好本職工作，不但要有經(jīng)營(yíng)頭腦，具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面做的不夠，在今后的工作中，我要擠出時(shí)間加強(qiáng)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和業(yè)務(wù)管理能力。
2、處理問(wèn)題的方式、方法尚需要進(jìn)一步改進(jìn)，有時(shí)出現(xiàn)急躁情緒。
3、前一段時(shí)間，由于自己經(jīng)手的工作比較繁雜，大部分精力被糾纏在眾多的瑣事中，因此工作重點(diǎn)略顯不明確。
第三部分：下一步的工作思路。
（一）進(jìn)一步提高設(shè)備維護(hù)水平，適當(dāng)延長(zhǎng)設(shè)備加電時(shí)間，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
（二）繼續(xù)做好防汛期間、國(guó)家法定假日以及特殊時(shí)期的應(yīng)急通信保障，堅(jiān)持7×24小時(shí)值班制度，保證人員、設(shè)備處于良好狀態(tài)。
（三）開(kāi)展對(duì)盟市地區(qū)的組巡，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)應(yīng)急通信工作的檢查指導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)，形成以機(jī)動(dòng)通信中心為骨干，輻射全區(qū)的應(yīng)急通信網(wǎng)。
（四）有針對(duì)性組織1到2次綜合性應(yīng)急通信演練活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉隊(duì)伍。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)調(diào)度令任務(wù)，設(shè)備開(kāi)通及時(shí)率力爭(zhēng)達(dá)到100%。
（六）進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
最后，我想說(shuō)：在這一年的時(shí)間里，身處在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，周?chē)總€(gè)人忘我的工作精神，讓我感動(dòng)；團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度，讓我振奮。前任中國(guó)足球隊(duì)總教練米盧曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)——“態(tài)度決定一切”，在這一年當(dāng)中，我也曾經(jīng)碰到過(guò)難題、遭遇過(guò)挫折，但是始終沒(méi)有退縮、沒(méi)有氣餒，時(shí)刻都在調(diào)整自己的心態(tài)，在盡最大努力做好本職工作。我想，不論是現(xiàn)在，還是今后，不論我從事什么工作，我都將不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷下，在同事們的理解與支持下，互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)，取得更大的進(jìn)步。
以上是我一年多來(lái)的述職情況，不足之處請(qǐng)大家指正！謝謝大家！
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十四
20xx年下半年的工作馬上就要結(jié)束了，回顧著剛剛?cè)雽W(xué)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)收獲是如此巨大，有成功的歡笑，有失敗的落寞，有一起工作的歡聲笑語(yǔ)，也有討論問(wèn)題的面紅耳赤。不僅收獲了文化知識(shí)，而且收獲了一份美好的友誼。這是在不斷的工作中積累起來(lái)的，或許有時(shí)爭(zhēng)吵著不同的方案，但是真正的友誼正是這樣形成的，縱然我們每個(gè)人都來(lái)自不同的學(xué)院，一致努力的，團(tuán)結(jié)的精神一直在延續(xù)，延續(xù)下去。
進(jìn)入大學(xué)，最重要的幾件事，武裝頭腦，學(xué)會(huì)做人做事，尋找未來(lái)的幸福。大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，而我作為一名服務(wù)與學(xué)生的學(xué)生干部，更要嚴(yán)格要求自己，是自己各方面得到較大程度的提高，在搞好日常工作的基礎(chǔ)上，更要努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。自九月初入學(xué)以來(lái)，通過(guò)層層的考核進(jìn)入宣傳部日選中心，對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。從對(duì)該部門(mén)一無(wú)所知到熟練掌握各項(xiàng)工作，經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間的堆積，是我掌握了眾多技術(shù)工作技巧，現(xiàn)在在工作即將結(jié)束的時(shí)候?qū)⒁郧暗墓ぷ髯鲆粋€(gè)總結(jié)，不僅是對(duì)以前工作的考核，更是對(duì)以后工作的借鑒。
1，開(kāi)學(xué)之初第一次實(shí)戰(zhàn)，游園活動(dòng)，組織各項(xiàng)活動(dòng)有序進(jìn)行，服務(wù)同學(xué)。
2，日常各項(xiàng)展板申請(qǐng)，制作。
其實(shí)日宣中心的工作比較雜，展板制作比較頻繁，參與的活動(dòng)于比較多，可以說(shuō)學(xué)校各個(gè)活動(dòng)都與我們?nèi)招行暮驼麄€(gè)宣傳部有著十分密切的聯(lián)系。進(jìn)入日宣中心后，我不僅注重制作素材的積累和pop的練習(xí)，爭(zhēng)取早日投入到日常的工作中，另一方面，我積極參加各項(xiàng)日常活動(dòng)，并在工作中盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。再一方面，努力團(tuán)結(jié)與其他干事，部門(mén)的關(guān)系，豐富日宣的活動(dòng)對(duì)象。通過(guò)半學(xué)期的工作我發(fā)現(xiàn)自己身上還有許多不足，需要在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更加出色，使整個(gè)日宣中心更上一個(gè)臺(tái)階。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十五
半年來(lái)，我認(rèn)真貫徹各級(jí)主管部門(mén)的決策和部署，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己，圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、提高黨性強(qiáng)素質(zhì)。
上半年，本人始終注重提高自己的黨性修養(yǎng)和道德素質(zhì)，時(shí)刻不忘用一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到“想群眾之所想，急群眾之所急”，把受援人的困難當(dāng)做自己的困難，堅(jiān)守著一名法律工作者的.正義和良知。
二、立足本職求發(fā)展。
法律援助工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶，是弱勢(shì)群體的保護(hù)神，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著重要的作用。在法律援助工作中，我堅(jiān)持以服務(wù)為本，認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)政策，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，細(xì)致耐心地解答，得到了來(lái)訪(fǎng)群眾的認(rèn)可和好評(píng)。半年來(lái)，我始終堅(jiān)守自己的崗位，在做好法律援助中心內(nèi)勤工作的基礎(chǔ)上，接待法律咨詢(xún)500余人次，辦理法律援助案件2件，為困難群眾書(shū)寫(xiě)訴訟文書(shū)50余份，努力做到了咨詢(xún)案件“事事有回應(yīng)”，援助案件“件件有著落”。在為弱勢(shì)群體維權(quán)過(guò)程中，憑借著“初生牛犢不怕虎”膽識(shí)，敢于仗義執(zhí)言，捍衛(wèi)法律的公平正義，維護(hù)受援人的合法權(quán)益。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高處理法律援助事務(wù)的業(yè)務(wù)水平。為了適應(yīng)法律援助工作的需要，在工作中我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律援助理論知識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研法律書(shū)籍，為更好的服務(wù)弱勢(shì)群體夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。另一方面，加強(qiáng)對(duì)與法律援助相關(guān)的社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理問(wèn)題的綜合能力。我深知，群眾咨詢(xún)的問(wèn)題幾乎涵蓋了社會(huì)的方方面面，只有不斷拓寬知識(shí)的廣度和深度，才能更好地為來(lái)訪(fǎng)群眾答疑解惑。
其次，提高法律援助辦案能力，維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。作為法律援助戰(zhàn)線(xiàn)的一名新兵，唯有提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，才能更好地為弱勢(shì)群體伸張正義。為此，我翻閱歷年來(lái)的優(yōu)秀案卷，熟悉、掌握援助案件的辦案程序，學(xué)習(xí)前輩的辦案經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)際辦案能力，為更好地服務(wù)受援人夯實(shí)的基礎(chǔ)。今年，我共辦理援助案件2件，有效地維護(hù)的受援人的合法權(quán)益。
全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，在接待來(lái)訪(fǎng)群眾時(shí)，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難。對(duì)于來(lái)訪(fǎng)人員，堅(jiān)持熱情接待，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴請(qǐng)求，耐心進(jìn)行法律解釋、政策引導(dǎo)和思想說(shuō)服工作，幫助他們正確維權(quán)。
三、志愿服務(wù)為群眾。
半年來(lái)，我熱心社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，在我縣“司法公正常德行”活動(dòng)、農(nóng)民普法宣傳月、“3.5”雷鋒日、“3.15”法制宣傳周等活動(dòng)中，堅(jiān)持為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)，發(fā)放法律宣傳資料，受理法律援助案件，真正履行一名法律援助志愿者的社會(huì)責(zé)任感，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧奉獻(xiàn)自己的一份光和熱。
雖然，我在上半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在著不足，在今后的工作中，我一定會(huì)加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，使工作更上一個(gè)新臺(tái)階！
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十六
__年我拿著自己專(zhuān)業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，2__年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。后來(lái)不久，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可通過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于____年____月份至____年____月份在擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話(huà)測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。
俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
____年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行_。
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)_的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹_重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)_重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十七
投訴中心成立以來(lái)，我堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行執(zhí)法局的各項(xiàng)命令和決定，堅(jiān)持及時(shí)，便民，服務(wù)和群眾利益無(wú)小事的原則，不論公休日，節(jié)假日，始終認(rèn)真接聽(tīng)及時(shí)處理各類(lèi)投訴案件。做到件件有答復(fù)，事事有回音，贏(yíng)得了廣大市民的好評(píng)，為樹(shù)立執(zhí)法局的良好形象添彩增色。
一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，把投訴工作作為城管工作的重要載體。
城市管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，漸進(jìn)的，螺旋式推進(jìn)的過(guò)程，舊的矛盾克服了新的矛盾又會(huì)出現(xiàn)，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新，積極發(fā)揮投訴工作，溝通群眾主渠道的作用，把群眾的期盼，呼聲和需求轉(zhuǎn)化為促進(jìn)城管上質(zhì)量，上臺(tái)階的源泉和動(dòng)力。
第二，投訴中心是執(zhí)法工作好壞的晴雨表。投訴工作是群眾需求和呼聲的最直接的反應(yīng)，是評(píng)判城管全面工作的最佳尺度，是修正城管政策措施的重要依據(jù)。在工作中我們認(rèn)真的對(duì)待每一例投訴案件，詳細(xì)分析，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，盡快處理根據(jù)群眾舉報(bào)違章建設(shè)的問(wèn)題，我們及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，果斷處理，保證執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。
第三，投訴中心是工作開(kāi)展的減震器。投訴工作是加強(qiáng)溝通，化解矛盾，平息民怨的有效途徑。規(guī)范治理戶(hù)外廣告，門(mén)頭牌匾，清理占道經(jīng)營(yíng)和露天燒烤等工作中，由于觸及到商販的切身利益，再加上一些工作對(duì)象是下崗職工城市居民等弱勢(shì)群體，使工作矛盾一度復(fù)雜化。在這樣的情況下，投訴中心充分發(fā)揮了減震器的緩沖作用，做深入細(xì)致的工作，動(dòng)之以情，曉之以理，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，杜絕了上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
二、暢通渠道，廣開(kāi)言路，把投訴中心作為傾聽(tīng)群眾呼聲的平臺(tái)。
隨著生活水平和文化素質(zhì)的提高，人民群眾的民主觀(guān)念和參政議政的意識(shí)明顯增強(qiáng)，這為投訴中心發(fā)揮工作作用提供了良好的民意基礎(chǔ)。為此，投訴中心采取多種形式，暢通渠道，廣開(kāi)言路，讓群眾有話(huà)可以說(shuō)，有苦可以訴，有火可以發(fā)，有難可以提。
1、接聽(tīng)投訴舉報(bào)電話(huà)。舉報(bào)電話(huà)是直接吸取群眾意見(jiàn)的有效方式，有隨意性、普遍性和個(gè)案性，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，一方面我們堅(jiān)持個(gè)案處理，每報(bào)一表及時(shí)整理報(bào)送有關(guān)部門(mén)，另一方面還每周，每月為時(shí)序節(jié)點(diǎn)對(duì)舉報(bào)進(jìn)行集中梳理，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的分析，歸類(lèi)，整理存檔，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策，提供真實(shí)可靠的第一手資料。
2、專(zhuān)人接訪(fǎng)。這是面對(duì)面與群眾接觸的一種形式，也是解決群眾急難險(xiǎn)重問(wèn)題的重要途徑，更是防止多頭上訪(fǎng)反復(fù)上訪(fǎng)的有力舉措。對(duì)于來(lái)人來(lái)訪(fǎng)案件，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)，熱情接待投訴人員，讓座倒茶拉進(jìn)情感距離，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，接待投訴做到制度化，每訴一表，詳細(xì)記錄，形成書(shū)面材料，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)一抓到底。
3、接受政府部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)案件。
不管是老大難問(wèn)題還是跨城區(qū)跨部門(mén)的多頭管理問(wèn)題，投訴中心都能認(rèn)真分析，科學(xué)合理的給與答復(fù)。
4、關(guān)注媒體報(bào)道。媒體具有廣泛的示范效應(yīng)，是主要輿論的導(dǎo)向。新聞媒體是把雙刃劍，搞好了能為我所用，促進(jìn)工作，搞不好就會(huì)造成工作被動(dòng)。我們?cè)趶V泛關(guān)注各類(lèi)媒體報(bào)道的同時(shí)，加強(qiáng)與黨報(bào)黨刊的溝通，對(duì)城管工作中的重大事項(xiàng)和敏感的執(zhí)法問(wèn)題，邀請(qǐng)媒體全程參與，力求客觀(guān)公正報(bào)道，達(dá)到監(jiān)督執(zhí)法，宣傳城管爭(zhēng)取群眾支持的雙重目的。
三、端正思想，提高效率，把投訴工作當(dāng)成為民辦事的重要途徑。
投訴工作中存在的突出問(wèn)題是投訴久拖不決的問(wèn)題，小矛盾能拖成大矛盾，簡(jiǎn)單問(wèn)題能拖成復(fù)雜問(wèn)題。做好投訴工作的關(guān)鍵是要切實(shí)加強(qiáng)宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，能辦的馬上辦，熱心辦，盡力辦。對(duì)不能馬上辦理的要?jiǎng)?chuàng)造條件辦，并主動(dòng)說(shuō)明情況，對(duì)群眾不明白的政策規(guī)定不允許辦理的，要把有關(guān)政策解釋清楚，爭(zhēng)取群眾的理解支持，對(duì)無(wú)理取鬧胡攪蠻纏的，要敢于堅(jiān)持真理，敢于較真碰硬，敢于伸張正義，有一不怕打擊報(bào)復(fù)不怕丟帽子，二不怕砸飯碗的決心，果斷依法辦事，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性保護(hù)大多數(shù)人的公共利益。
四、服從大局，加強(qiáng)配合，完成投訴以外的各項(xiàng)工作。
五、20xx年是我市加快發(fā)展，決戰(zhàn)的一年，也是我執(zhí)法局大發(fā)展，大開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵年，我將努力做到：
提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，更好的服務(wù)自己所從事的執(zhí)法工作，繼續(xù)參加中央學(xué)校的學(xué)習(xí)，豐富自己的法律知識(shí)。提高工作效率。發(fā)揚(yáng)快，細(xì)，嚴(yán)，實(shí)的工作作風(fēng)，及時(shí)解決處理，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持民有所呼，我有所應(yīng)，民有所求，我有所為的精神，以群眾的滿(mǎn)意程度為工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把執(zhí)法局窗口工作落到實(shí)處。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，善始善終地完成在市土方市場(chǎng)管理辦公室的幫助工作。
投訴中心：＊＊＊。
二〇xx年一月十日。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十八
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說(shuō)起來(lái)，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶(hù)滿(mǎn)意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶(hù)著眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競(jìng)聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求；如果我競(jìng)聘失敗了，只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司，我依然會(huì)關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了，謝謝大家。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
現(xiàn)將一年來(lái)我在學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策和省市分行各項(xiàng)規(guī)章政策。
20xx年在市行黨委的正確指引下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。
2、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，不斷更新郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。
通過(guò)參加省行組織的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)提高了自己的`理論水平、業(yè)務(wù)水平，決策水平和市場(chǎng)適應(yīng)能力。
3、樹(shù)立正確的金錢(qián)觀(guān)、權(quán)力觀(guān)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)接受監(jiān)督，自覺(jué)把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下。
無(wú)論做哪一項(xiàng)工作，都能自覺(jué)按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。
4、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)。
經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)情況，與員工談心，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)、建議。對(duì)能夠解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給與答復(fù)解決，需要研究的問(wèn)題主動(dòng)與上級(jí)行聯(lián)系解決。對(duì)員工反映的生活工作問(wèn)題，在制度允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關(guān)系。
二、突出安防意識(shí)，保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)這一中心，牢固樹(shù)立安全第一思想，堅(jiān)持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”八字方針，認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制，對(duì)案防工作始終處于高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)我們還重視對(duì)全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識(shí)和處臵突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
采取的主要措施：
一是組織全行職工利用班后時(shí)間觀(guān)看安全警示教育案例；
二是強(qiáng)化臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
三是強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能，組織全行職工進(jìn)行防火防爆演練等。
20xx年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好。
一是“以發(fā)展新客戶(hù)為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶(hù)為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，打破區(qū)域限制，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶(hù)資源不足問(wèn)題，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏(yíng)得了客戶(hù)的認(rèn)可。
二是細(xì)分中小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶(hù)，有的放矢，宣傳營(yíng)銷(xiāo)，逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象。在上級(jí)行的指導(dǎo)下，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在上級(jí)行的積極支持下開(kāi)辦了“公司+農(nóng)戶(hù)”貸款，獲得客戶(hù)及市場(chǎng)好評(píng)。
三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。
四是強(qiáng)化管理，多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我行積極爭(zhēng)取我縣扶貧辦和收費(fèi)局開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，力爭(zhēng)我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化。
我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵(lì)：
一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。
二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差，客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是我行客戶(hù)結(jié)構(gòu)不合理，存款的穩(wěn)定性較差。
四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。
五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營(yíng)銷(xiāo)工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好的結(jié)合起來(lái)。
20xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，我行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。20xx年我行將牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)代縣農(nóng)戶(hù)快速發(fā)展而努力奮斗。
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