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變壓器銷售個人年度工作總結篇一
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的變壓器銷售年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
我從20xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止06年12月15日,06年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的.其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,07年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)依據06年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
通過06年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
變壓器銷售個人年度工作總結篇二
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域:
二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
變壓器銷售個人年度工作總結篇三
我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月15日,xx年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同
其他
項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這里最大的工作任務;2、可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業(yè)、高價格,大多甲方不怎么認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行
學習
,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:、依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的'理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
通過xx年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
變壓器銷售個人年度工作總結篇四
我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月15日,xx年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
通過20xx年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
變壓器銷售個人年度工作總結篇五
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊ㄟ^這段時間的實踐。
證明。
作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
變壓器銷售個人年度工作總結篇六
通過06年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
變壓器銷售個人年度工作總結篇七
我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月15日,xx年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一.切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提升。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在保證工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
二.明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,爭取在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充健全。
2.可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業(yè)、高價格,大多甲方不怎么認可;3.自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三.電氣產品市場分析。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,因此已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放到鄂爾多斯區(qū)域,首先是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;第二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來健全自己的理論知識,力求不斷提升自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為保證完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,爭取在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
年的費用預算。
變壓器銷售個人年度工作總結篇八
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,07年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據06年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
變壓器銷售個人年度工作總結篇九
我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月15日,xx年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:
二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
通過xx年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團——明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團——該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十
我從20xx年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協(xié)助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月15日,20xx年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%?,F將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的.其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
內蒙區(qū)域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,當然價格更低。
總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十一
20xx年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計劃做總結。
(1)工作內容 ,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。因為內容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質量,與增加客戶的黏性,及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時間,節(jié)省成本;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,準備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背后的那一群人。美國著名的推銷員 喬 吉拉德 說過過:“你只要趕走一個客戶,就等于趕走了潛在的250個顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作,一個是配合電商培訓學校培訓電商知識,一個是培訓我的客戶分享一些專業(yè)性的知識 例如沙棘方面 銷售心得 消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
首先談一下業(yè)務價值,20xx年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油 50ml籽油 ,50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶 (此處做表格呈現),這一年,我將工作重點放在原料油上,其他規(guī)格的產品相對來說比較弱一些,應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經常提供一些有價值的知識,讓客戶得心應手的應用。第三改進價值,因為支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
收獲:
(1)收獲了心聲 ,客戶經常郵寄一些家鄉(xiāng)特產,及孩子的食物 衣物 禮物給我,而且還幫我轉發(fā)自媒體上寫做的文章,同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業(yè)績,與20xx年 20xx年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理 ,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結合現在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維 ,比如讀書筆記 工作總結,一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維,要透過現象,抓住原因的能力;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結合自己的經驗,把不同專業(yè)的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的 重要性,結實好人脈,也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考 :
(1)增加有效的活數據支撐,一定要數據活化,做到心中有數。利用有效的活化數據,做好記錄,給生活和工作帶來了便利,最終重要的就是節(jié)省了時間成本。
(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶,形成有序的循環(huán)。
(3)嫁接團隊,攜手共進,a 企業(yè)平臺 ,結合企業(yè)提供的平臺,結實好一些人脈,才可以擴張人脈,更好的促進銷售。 b 產品規(guī)模 10個凝膠糖果 ,1健字號,九款植物油等。c 利用好已有的圈子,去銷售自己,再去銷售產品。
(1)開拓新品渠道 ,結合產品的特性與老客戶聯(lián)系的同時,還要與時俱進,進行渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數據活化,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經常性的與自己的客戶進行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有知識涵養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思考工作中,生活中的得與失。
以上三點就是我20xx年的工作總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
再見20xx,喜迎20xx年!
變壓器銷售個人年度工作總結篇十二
時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在xx任職已經一年,在這一年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的20___年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F將我20___年度的工作簡單地總結如下:
20___年我全年完成銷售任務xxxx萬,20___年公司下達的個人銷售任務指標xxx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務xxx萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxxx萬,同比20___年增加xxx萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20___年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20___年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
變壓器銷售個人年度工作總結篇十三
我是2020__年初到公司工作的,參加的大型活動有某某小區(qū)工廠直營店賣電視,某某廣場活動,某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,某某一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20__年某某月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來,到某某公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十四
**年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
截止至**年12月31日,**縣支公司共實現總保費***萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業(yè)務保費**萬元(預),續(xù)期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率為**(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率為**(預),短期險綜合簡單賠付率為**(預)。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。**年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品2說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“****”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。**全年我司共實現首年期繳保費***萬元(預),完成市分公司下達全年任務的***%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達***人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團體業(yè)務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的3業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費***萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費***萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十五
時間過得真快,一轉眼就要快到__年了。
__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
__年x月__日,進入了__集團,進入了__公司,進入了__品牌;當我進入x的時候,看到了__很多的優(yōu)勢,也是從此我在__起跑線上的時候,看到了__的發(fā)展和光明的前景。
__品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了__品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,__其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了__在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,__品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是__依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產業(yè),也看到了__逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,__品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
看到了__品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,__才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了__品牌每天都成長著。__在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好__品牌在x至x年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了__品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識__這個品牌,為能讓更多的消費著認識x公司,認識__品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十六
今年以來,我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作總結如下:
自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了xx元。
在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶_,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
變壓器銷售個人年度工作總結篇十七
剛剛過去的____年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們__年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影......這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。__年做好以下幾點:
1、人員調整,根據情況更合理的調配現場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著"賓客至上、服務第一"和"讓客人完全滿意"的宗旨,主管到助理,現場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10、配合工程部人員,做好現場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
變壓器銷售個人年度工作總結篇十八
20xx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,并在不斷中提高自身素質和業(yè)務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶20xx人次左右。
20xx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發(fā)簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
1、加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的.工作、
2、積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象、
3、做好本職工作,加強溝通交流、
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