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企業(yè)班組管理論文篇一
1.對標管理的定義。對標管理也稱為標桿管理,其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗,同時對照標桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進增強措施,最終達到一個提高企業(yè)自身管理水平的結果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經(jīng)驗、業(yè)務流程等方面,通過與自身企業(yè)進行比較,樹立一個具體的學習與競爭目標,具體采用收集資料、學習借鑒等一系列企業(yè)行為進行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達到提升的一個管理活動。對標管理主要是通過實踐來達到最終目的,但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因為對標管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的,因此不管當下的時代怎么變化,對標管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標管理的類型與內(nèi)涵。對標管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對標、競爭對手對標、行業(yè)外部對標、類屬或程序對標。企業(yè)想要利用對標管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對自身價值進行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務與同行業(yè)最強的企業(yè)進行細致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,進行具有針對性的加強,企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質量、售后服務等各個方面進行加強提升自身的核心競爭力,努力向標桿企業(yè)靠攏。由于當下時代的要求,企業(yè)管理層人員對對標管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進行著對標管理工作,具體的工作可以分為以下四個步驟。第一,確定目標。第二,比較目標。第三,確定標桿。第四,最后評價與總結。只有按照這樣一個步驟進行,才能夠保證管理的順利進行。
將對標管理放在國際化的視野當中,部分跨國企業(yè)進入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求,另一方面是同樣需要實現(xiàn)經(jīng)濟效益。因此,跨國企業(yè)在進入我國市場之后,會采取一種聘用當?shù)厝瞬?、采用當?shù)卦牧稀⒎袭數(shù)靥厣臓I銷方式,進行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進國外先進的管理模式,再結合自身企業(yè)特點進行適當?shù)母淖儭H對標引進我國當中,并不是完全照搬過來,而是需要進行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系,在這個體系當中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進的管理理念進行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標理念進入其中關系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進行分析與實施。因此,企業(yè)在進行國際對標的期間為了能夠真正實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進行國際對標期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對標的過程中充分保持理性,不能因為看到標桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗、經(jīng)營策略照搬過來,而是應該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標準不同,因此在實際的對標過程中需要做出適當?shù)母淖?。例如,我國企業(yè)想要引進國外先進的生產(chǎn)設備時,在美國其適用的電壓是110v,而我國的標準電壓是220v,國情的不同導致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進技術,在盡心對標的過程中需要充分的結合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴大對先進管理思想的吸收利用。當一個企業(yè)需要確定一個國際性質的標桿企業(yè)時,該標桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術或者是經(jīng)驗,肯定是結合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應該深入到其內(nèi)部當中進行研究與學習。同時還是需要吸收國際中各種先進的管理思想,擴大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應該將視野放在國際層面,全面化構建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應該參與到國際合作與競爭當中,不斷擴大國外的業(yè)務市場,提高在全球市場的份額與經(jīng)濟效益。
3.充分認識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標桿企業(yè)進行借鑒的同時不能完全按照國際標準進行,同時需要結合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術方面的創(chuàng)新力度。技術作為一個企業(yè)核心競爭力,因此企業(yè)想要與標桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上,就需要加大對技術的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進程,通過與國際科技進行深度融合,實現(xiàn)國際技術并購。在技術方面,注重加強技術的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術方面進行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術要進行重點的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領域的技術進行融合提升,結合以往的實踐經(jīng)驗進行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術,達到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進行國際對標項目時,最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃,模仿只是對對標管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點,在思想上樹立全球化的理念,目標設置為提高市場競爭力,根據(jù)原有的發(fā)展計劃結合企業(yè)發(fā)展,從技術與服務兩個方面進行綜合考慮,特別是在國際市場當中,由于各個方面都是出于起步階段,此時需要充分考慮經(jīng)濟、政治、資源等多個方面的因素,將發(fā)展技術滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進度。在看到標桿企業(yè)取得了成功時,企業(yè)此時應該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標桿企業(yè)所運用的管理標準是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標準,而我國企業(yè)之所有會運用對標管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標準也不同,因此企業(yè)在進行對標管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進行比較,而是應該將目光放在企業(yè)外部當中,建立一套完善的科學的評價體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關注國際新形勢。可以發(fā)現(xiàn),對標管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當中,特別的國際對標,整個國際形勢的不穩(wěn)定會導致對標管理也發(fā)生改變。當企業(yè)確定了一個標桿之后,這個標桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標管理時,是需要循序漸進的。在完成了某一階段的對標管理時,需要對該階段的工作進行客觀的審視,在需要的情況下對目標進行轉變,同時再結合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢,保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對標期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對標工作的正確性與科學性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定,同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
企業(yè)班組管理論文篇二
成人永遠是社會的主體和中堅,成人的素質決定著社會的發(fā)展和文明程度。而隨著信息時代,知識經(jīng)濟時代的到來,科學技術的突飛猛進,新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,人們必須不斷學習,終身學習。成人教育理論研究活動不論是從研究數(shù)量、研究質量還是研究人員隊伍來看都和普通高校有一定的差距。如研究人員隊伍的逐漸減少、研究經(jīng)費的逐年下降、研究條件與設備的簡陋等等,都是制約成人教育創(chuàng)新與發(fā)展的瓶頸。實踐表明,無論是社區(qū)教育,企業(yè)的職業(yè)教育以及成人教育的各個專業(yè)課程的改革與教師教學的實踐創(chuàng)新的進一步發(fā)展,都迫切需要成人高校教育的觀念和理論創(chuàng)新、教育方法、教育內(nèi)容的創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇三
摘要:作為企業(yè)活動的最終目的,績效管理對企業(yè)而難言有非常重要的意義。作為企業(yè)的基礎,班組的績效管理則更不能忽視。只有班組的績效水平提升上去,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平才能得到提升。因此,將績效對標管理應用到班組活動中,可提高班組績效水平,這對于企業(yè)而言意義重大。績效對標管理在某電力企業(yè)班組應用后,在各個方面均取得了不錯的效果,生產(chǎn)經(jīng)營水平大大提高,證明了績效對標管理在企業(yè)活動過程中的重要作用。
關鍵詞:績效管理;績效對標計劃;標桿值;績效考核。
對標管理是20世紀出現(xiàn)的一種重要管理理論,廣泛應用于企業(yè)管理之中。對標管理可理解為以優(yōu)秀企業(yè)為標桿,通過對比和學習,進而在趕超的過程中提升自身能力的管理方式。
1.1制訂正確的績效對標計劃。
對于績效對標計劃而言,選擇正確的對標內(nèi)容尤為重要。某企業(yè)從自身的實際情況出發(fā),將安全管理、生產(chǎn)培訓、班組建設作為主要的績效對標管理的主要內(nèi)容。在此基礎上,將績效對標管理在企業(yè)內(nèi)部各班組之間廣泛開展。在安全管理方面,以安全目標責任書中的指標作為標桿,將責任明確地落實到班組活動的每一個環(huán)節(jié),將安全管理的任務細化,深深圍繞責任書中的數(shù)據(jù)指標,將安全管理的責任落到實處,將安全管理的責任加入班組員工的個人績效考核中。由于安全管理具有的特殊性,在安全考核的對標數(shù)值的設定上,應將分數(shù)定為0,并將違章違紀的次數(shù)為0作為安全管理的目標。在其他安全指標的對標上,也都制訂了十分精確的標桿值,可操作性非常高,進而提升了安全管理的整體水平。該企業(yè)自從在班組的安全管理中實行績效對標管理以來,取得了有目共睹的效果。
在生產(chǎn)培訓方面,在新員工的培養(yǎng)上,各班組內(nèi)部均制定了非常詳細的培訓計劃,新員工由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工負責培訓,制定了科學的培訓目標,并定期考評;為每一個班組員工建立了單獨的檔案,對每位新進員工的培訓過程和效果進行了全程記錄,并及時點評;采用了外部對標的方法,與其他班組的新員工進行了對標,以同一時期表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工作為標桿,從而提高班組技能培訓的水平和班組培訓的工作效率,從而取得更好的培訓效果。
在班組建設方面,班組是企業(yè)的基本組成部分,班組建設的質量決定著企業(yè)的前進方向。因此,要不斷加強團隊建設,一方面,各班組內(nèi)的每一個員工都需要不斷地提升自我能力,針對自身進行對標管理;另一方面,在各班組之間的對標活動中,應向優(yōu)秀班組看齊,堅持“競爭超越”的原則以及突破創(chuàng)新的理念,力爭超越標桿,成為標桿。
1.2建立規(guī)范的績效對標制度。
在績效對標管理一開始,該企業(yè)就制定了《績效考核管理辦法》等一系列績效考核辦法,在工作中嚴格按照規(guī)章制度對模班組員工獎勵和考核。此外,為了在班組活動中更有效地實施績效對標,制定了《關于班組內(nèi)高效績效對標的實施辦法》,成立了專門的考核小組;對于每一項關鍵經(jīng)濟指標的績效對標進展,均有專門的負責人定期落實和定期總結,從而使績效對標工作能高效、穩(wěn)步推進。
在班組管理方面,應定期對關鍵經(jīng)濟技術指標進行考核評分,并對第一名的班組授予“優(yōu)秀班組”稱號,從而將績效對標管理在各班組間廣泛展開;各班組應以規(guī)定的相關指標及上月獲得“優(yōu)秀班組”稱號的班組作為標桿,在班組之間的實現(xiàn)全面對標管理。
2.1根據(jù)關鍵問題展開績效對標。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是取得經(jīng)理效益,而企業(yè)盈利主要通過班組活動來實現(xiàn)。因此,班組績效目標的完成直接關系這企業(yè)的經(jīng)濟效益。該企業(yè)為電力企業(yè),發(fā)電量、電力結構、廠用電率和耗能率是其最重要的經(jīng)濟指標。因此,績效對標在班組管理中應緊緊圍繞著這幾個指標展開。具體而言,將2015年同期的產(chǎn)電量、廠用電率、耗水率指標作為2016年的標桿對標,并將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀班組作為標桿對標;將該行業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)據(jù)作為標桿,取長補短,不斷優(yōu)化生產(chǎn)結構、管理架構,最大限度地提高廠用電率水平;對影響班組效益的關鍵指標嚴格對標,從而保證整個對標活動在班組中高效實施。該企業(yè)各班組通過績效對標管理,通力合作,提前完成了年度發(fā)電任務,各項經(jīng)濟指標均高于行業(yè)水平。
2.2注重績效管理在班組活動中的運用。
績效對標在班組管理的實施過程中非常重要的一點,就是將績效管理與對標管理有效地結合起來。將對標管理與績效管理結合起來,對各個班組進行評比,將各班組的得分作為其每月績效獎金的分配依據(jù)。一方面,通過對標找出自身弱勢,學習彼此的長處,適度拉開各班組之間的薪資水平,營造業(yè)績競賽的氛圍;另一方面,在班組內(nèi)部樹立標桿,激發(fā)班組內(nèi)員工之間的競爭意識,使全體員工保持危機感和緊迫感,在班組內(nèi)形成了“比、學、趕、超”的競爭氛圍。通過各班組之間以及本班組之內(nèi)的雙重對標,全面提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的水平。
2.3為績效對標活動設定正確的目標值。
該企業(yè)各班組在績效對標管理的實施過程中,按照“循序漸進”的原則分階段設定了目標值。如果每月的對標任務能順利實現(xiàn),則在下個月制訂標桿的過程中,應適度增大標桿參數(shù)。如果未能順利完成任務,則應在總結會議上進行深入研究,找出原因并提出改進措施,在下個月的工作中改進和完善。績效對標在班組管理實施的過程中,需要考慮自身所處階段以及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)所處的地位等諸多因素。這是因為如果目標值設置過高,則可能因急于求成而失敗;如果目標值設置過低,則無法有效地激勵班組員工的成長。只有對各方面利弊綜合考量之后,才能設計出更加適合自身的標桿值,才能使績效對標在班組管理中的實施更加有效,從而使績效對標管理在班組活動形成一個良性增量循環(huán)。
績效對標管理是一項需要持續(xù)性的管理工作,需要企業(yè)、班組持之以恒。只有這樣,才能實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。此外,在績效管理的實施過程中,也需要根據(jù)企業(yè)班組內(nèi)部的運行情況不斷調(diào)整和改善,從而使班組管理水平不斷提高。
[1]張沛。卓越績效對標活動中的班組管理[j].現(xiàn)代班組,2011(08)。
[2]嚴流進,周敏。電力企業(yè)基層一線崗位績效管理體系構建[j].中外企業(yè)家,2015(13)。
[3]黃旭才,秦勇。卓越績效班組管理體系的構建與實施[j].現(xiàn)代班組,2014(01)。
[4]周宏。完善班組績效管理助力企業(yè)高效運營[j].印刷技術,2014(08)。
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企業(yè)班組管理論文篇四
常言道:“基礎不牢,地動山搖”。班組是生產(chǎn)組織的基本單元,是企業(yè)的最小細胞。而班組安全管理是企業(yè)安全管理的基石。企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展,必須做好班組安全工作,從基層做起,從基礎工作著眼。為了提高班組安全管理的效率,促進其持久性發(fā)展,班組安全管理,必須要運用科學的方法,不斷提高班組成員“我要安全”的意識,達到“我保安全”的目的。為了消除班組安全管理工作的混亂與茫然,班組標準化管理模式建設的重要性日益凸顯,搞好班組標準化管理建設工作,對于提高企業(yè)安全標準化水平,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行等有著極其重要的意義。如今,在電力、煤炭行業(yè)等已迅速開展班組標準化安全管理建設工作,并提出了不同的標準化管理模式。而機械制造行業(yè),作為工種較多、工序復雜、作業(yè)活動繁多、生產(chǎn)任務繁重的行業(yè),其班組標準化建設工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)根據(jù)公司班組標準化安全管理比較成熟的經(jīng)驗,并已得到實踐與驗證。提出可以適合機械制造業(yè)的班組標準化安全管理模式,旨在切實提高企業(yè)整體安全管理水平。
二、班組標準化安全管理概況。
班組標準化安全管理模式以參考目前國家各種行業(yè)班組標準化建設工作的現(xiàn)狀,其主要理論依據(jù)是機械制造行業(yè)安全生產(chǎn)標準化、職業(yè)安全健康管理體系以及相關法律法規(guī),并且在機械制造行業(yè)多年班組管理實踐經(jīng)驗的基礎上總結出的一套適用于機械制造行業(yè)班組自主安全管理的`綜合體系,并已得到驗證與實踐。標準化安全管理模式其涉及較為全面的班組安全管理工作,內(nèi)容較為豐富。其主要思想以班組安全管理組織制度為基礎,以危險源識別管控為主線,通過安全教育、安全文化、輔助管理手段等的實施來提高班組安全管理的標準化和科學化水平。具體內(nèi)容包括:班組管理組織制度建設、危險源管控、班組安全教育培訓、班組安全文化建設、輔助管理五個方面的建設內(nèi)容,簡稱標準化安全管理。
三、班組標準化安全管理內(nèi)容。
1、班組安全組織、制度建設和安全操作規(guī)程。
班組安全組織、制度建設等是班組安全管理工作的基礎工作,其內(nèi)容主要包括“制訂班組內(nèi)部安全管理制度、確立班組安全負責人(一般是班長)、建立班組內(nèi)安全管理網(wǎng)絡、建立員工互保監(jiān)督體系及成立危險源識別評價小組等內(nèi)容。安全操作規(guī)程以及作業(yè)指導書是員工安全作業(yè)的指南,按章、按規(guī)操作是保證生產(chǎn)安全的基礎。針對于此,班組應建立健全針對本班組生產(chǎn)作業(yè)內(nèi)容的作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)定。
2、危險源管控。
班組危險源識別、分析及管控是班組安全管理最重要的、最基礎的工作,是班組安全管理工作的核心、只有從企業(yè)源頭-班組抓好安全管理工作,掌握必要的風險分析方法,做好危險源識別、做好管控,才能從根本上實現(xiàn)企業(yè)標準化一體安全管理。具體內(nèi)容:可通過jha和scl等方法進行作業(yè)活動和設備設施的危險源識別、分析與管控;編制安全狀態(tài)點檢表、安全作業(yè)提示卡;進行管控評價等。
3、班組安全教育與培訓。
班組安全教育是提高基層員工理論水平的重要手段,其可以使員工充分了解班組所用的設備工具、承擔的生產(chǎn)作業(yè)任務,掌握所屬崗位應遵守的安全行為準則、操作規(guī)程、注意的安全事項、應急知識等。其具體方法可通過編制班組安全教育教材、班組安全教育考試、安全教育實施三位一體化模式。
4、班組安全文化建設。
班組安全文化建設有助于促進員工參與基層安全管理的積極性,豐富員工精神生活,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進企業(yè)安全文化建設傳承,在精神層面讓職工由“要我安全”轉變成“我要安全”的心態(tài),真正促進安全與生產(chǎn)和諧發(fā)展。對于安全文化的建設可以通過班組自主安全文化活動、班組安全改善方案、班前安全喊話、安全日歷等形式進行展開。
5、班組安全輔助管理。
安全管理是一項復雜的系統(tǒng)性工作,為了進一步實現(xiàn)班組的安全管控,各種輔助性活動非常有必要,可以提高生產(chǎn)效率、減少浪費、促進和幫助安全工作的提高。具體活動可通過現(xiàn)場5s管理、班組勞保用品穿戴標準化管理等手段進行實施。
四、總結。
安全工作是一項系統(tǒng)工程,安全生產(chǎn)任重道遠,只有起點,沒有終點;只有更好,沒有最好。為了提高企業(yè)安全管理的效率,除了抓好班組安全管理這個根本外,還要努力實施班組標準化安全管理模式?!鞍嘟M安全標準化,即每一個細節(jié)都堅持標準化,而且持之以恒地執(zhí)行,才能保證成功!”就像在全球的任何一家“麥當勞”連鎖店都可以為顧客提供相同質量、統(tǒng)一標準的食品、服務和用餐環(huán)境,“麥當勞”也因此構筑了其獨特的核心競爭力。同樣作為細胞的班組,其安全管理工作必須實現(xiàn)標準化,從而由細胞構成的個體-企業(yè)才會標準化安全管理,其它企業(yè)也可進行同步復制與克隆,真正實現(xiàn)安全管理的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇五
在電力體制改革不斷深入的背景下,加上社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,在未來,企業(yè)可能面臨激烈的市場競爭。為此,電力企業(yè)應未雨綢繆,改革企業(yè)管理制度和模式,積極轉變管理思維模式,在班組管理中,建立團隊管理模式。班組作為企業(yè)管理的細胞,在保障電網(wǎng)安全上發(fā)揮著重要的作用,采用團隊管理模式,可提高班組成員做好工作的積極性,充分挖掘自身潛力和創(chuàng)造性,完成班組和企業(yè)下達的各項生產(chǎn)指標[3].同時,團隊管理也可增強員工的歸屬感。因此,轉變班組管理思維模式,是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也是保障員工權利、尊重人、發(fā)展人的需要。
實現(xiàn)管理方法上的轉變,由傳統(tǒng)管理模式轉變?yōu)榘嘟M文化管理,主要包括以下幾個方面的途徑。
2.1培養(yǎng)團隊精神與凝聚力。
培養(yǎng)班組成員的團隊精神與凝聚力。首先,提高成員的整體感,由班組長優(yōu)化成員配置,各司其職,可在班組中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,做出最大貢獻;其次,提高班組成員對班組的認同感和歸屬感,班組成員可從班組中學習到什么,對成員來說非常重要,由于班組成員總想獲得一種歸屬感,希望在班組中獲得友誼和關懷,所以在班組管理中,應鼓勵班組成員互相鼓勵和贊美,關心其他同事,提高班組成員的凝聚力和認同感[4].
2.2以人為本的班組管理。
班組管理的最高價值準則,應當為促進班組全體成員的全面發(fā)展,同時,這也是班組文化建設的出發(fā)點和落腳點。創(chuàng)造條件,盡量滿足成員心理需求和發(fā)展需求,關注班組成員的學習、生活和工作,使其勤勉事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)開展工作。
此外,在班組管理中,應創(chuàng)造條件讓每一個成員都參與進來,使其在民主參與中獲得教育和啟迪,建立相互信任的和諧團隊,自覺規(guī)范行為和維護團隊利益。
2.3創(chuàng)建特色的班組文化。
班組的文化環(huán)境,是指影響和制約班組活動的文化因素,包括內(nèi)部因素和外部因素兩個方面。而環(huán)境文化包括兩個方面:一個是人文環(huán)境文化;二是物理環(huán)境文化。
其中,物理環(huán)境文化,包括自然景色、作業(yè)環(huán)境、視聽環(huán)境、娛樂設施、班組面貌等,可對班組的發(fā)展產(chǎn)生直接性的影響;人文環(huán)境文化,包括班組管理理念、團隊民主氛圍、成員精神面貌,以及人際關系、心理狀態(tài)和班組長作風等,對班組發(fā)展的影響是根本性的,同時,也是班組價值觀的外在和直接體現(xiàn),也是班組形象和凝聚力的直接體現(xiàn)[5].一個班組的文化環(huán)境如何,主要由上述兩個方面決定。
為此,在電力班組管理中,應加強班組文化建設,根據(jù)班組實際,建立符合班組實際的優(yōu)秀文化,使班組文化時時刻刻感染人、影響人、引導人,進而形成班組管理的內(nèi)在靈魂和精神。
2.4堅持以成員發(fā)展為班組管理的導向。
在班組管理中,應堅持“人人是人才,賽馬而不相馬”的用人理念,為每個班組成員創(chuàng)造展示品德與才華的.空間,并用“賽馬”機制激勵班組成員,不斷激發(fā)其創(chuàng)造力,挖掘其潛能,為班組管理做貢獻。
班組管理要始終以班組成員發(fā)展為導向,將管理體制轉變?yōu)橐詥T工發(fā)展為導向的模式。以班組成員為導向的模式,尊重人、發(fā)展人,體現(xiàn)了以人為本的管理特色,在這種模式下,班組成員的默契心照不宣,可相互認可、相互接納和相互選擇,并加強員工的培訓與管理,使班組能留住人才、發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才。
2.5充分運用互補整合功能。
在團隊管理中,注重員工的個性化,尊重員工差異,并讓這種差異在日常工作中得以整合修補,獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。在班組管理中,利用互補整合功能,應將經(jīng)濟效益和社會效益最大化,作為管理的目標,優(yōu)化人力資源配置,以收到最佳的管理效果。班組管理工作的原則為:揚長避短、優(yōu)勢互補原則,“五湖四?!痹瓌t,充分交流原則和相互激勵、相互支持原則。
此外,在管理中,還要善于發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”,作為班組長,應站在管理者的角度審視班組成員的能力,善于給每個成員進行定位,及時發(fā)現(xiàn)那些“不拉馬的士兵”,從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化和整體利益的提升。同時,在班組管理中,充分發(fā)揮班組長作用,并堅持循序漸進的原則,逐步提高班組成員的信心和創(chuàng)新意識,做好班組管理工作。
3結語。
在新的形勢下,電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,管理水平的提高,均需要從班組管理做起。為此,就需要轉變班組管理模式,將傳統(tǒng)管理模式轉變?yōu)閳F隊管理模式。實現(xiàn)管理模式的轉變,是一個循序漸進的過程,應堅持一定的原則,注重文化建設、制度建設,發(fā)揮班組長的作用,以帶動班組管理整體水平的躍升。
參考文獻:
企業(yè)班組管理論文篇六
摘要:電力企業(yè)管理的基礎為班組管理,同時,班組管理也是企業(yè)實現(xiàn)管理目標的基本著力點。在電力體制改革的背景下,傳統(tǒng)管理已不適應現(xiàn)代化企業(yè)管理需要,需向團隊管理轉變,這是班組管理思維模式的文化提升。文章從班組管理內(nèi)涵、與傳統(tǒng)管理比較及思維模式轉變途徑等方面,對該命題進行了分析。
隨著電力體制改革的深入推進,傳統(tǒng)班組管理方式無法適應企業(yè)向現(xiàn)代管理團隊轉變的需要。在班組管理中,可充分運用凝聚力、輻射力和導向力等。同時,在班組管理中還需注重學習型班組創(chuàng)建,使班組成員認識到工作的價值和意義,提高自身成就感,充分挖掘自身潛能,為企業(yè)做貢獻。
班組為企業(yè)的細胞,也是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位。俗話說,為有源頭活水來,班組即企業(yè)活力的源頭。從企業(yè)角度看,班組的定義為:基本功能單位、最小組織單位,同時也是經(jīng)濟核算的基本單位,屬于企業(yè)管理的有機組成部分和重要環(huán)節(jié)之一[1].而班組管理,是指根據(jù)企業(yè)與部門生產(chǎn)目標,結合班組生產(chǎn)實際,合理確定班組的目標、管理方案和工作進度,并負責組織實施,屬于班組一系列組織、激勵和控制活動的總稱。企業(yè)加強班組管理,主要目的是:充分調(diào)動班組成員工作積極性和創(chuàng)造性;落實安全生產(chǎn)責任制,順利完成班組各項生產(chǎn)經(jīng)營目標;提高班組管理的科學性,以及工作落實的有效性,提升經(jīng)濟利潤空間。
在班組管理中,目前存在兩種思維模式,即傳統(tǒng)思維模式和團隊管理模式。與傳統(tǒng)管理模式相比,團隊管理模式的優(yōu)點表現(xiàn)在以下幾個方面:班組長為具有管理理念和思路的人;班組管理中,注重人性化和實踐性,人人參與班組管理,班組長負責通透協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每個成員的才干;倡導物盡其用、人盡其才的管理理念,并使班組成員樹立爭創(chuàng)一流的信念;倡導愛一行、干一行的新理念,充分發(fā)掘成員的潛力和才能,使其為班組管理服務;學習和吸納班組成員的長處,加強班組成員內(nèi)部交流,揚長避短,集中優(yōu)勢,提高效率和效益;衡量班組管理的標準為效益,無效益則表示班組管理不到位;在班組管理中,尊重人、發(fā)展人,完善管理制度,同時與班組成員愿景相結合,體現(xiàn)管理的人性化[2].總之,團隊管理模式是與注重集權、注重效率,以行政命令為主的傳統(tǒng)管理模式完全不同的管理,是一種先進的管理模式,可適應電力企業(yè)在新形勢下管理的需要。
企業(yè)班組管理論文篇七
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說,可持續(xù)成長目標的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結構的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應時代潮流,雖然世界經(jīng)濟結構調(diào)整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結構,適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體,因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質變化、結構的重構、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結果,可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標,可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標,可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標,由于不斷變革過程的存在,我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀,二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠實現(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構,達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術、或某種事業(yè),都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術有技術的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術,或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話,這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術和事業(yè)領域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新,突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進入市場的方法,這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務,有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向,結合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉化為物質文明,以物質文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應當打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責,相應的,針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則:企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標,細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結語。
無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟效益上看,進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
企業(yè)班組管理論文篇八
1.1光纖網(wǎng)絡的現(xiàn)狀。
目前,在全國各地都已覆蓋了較為完善的光纖網(wǎng)絡,并且在各地的通信工程當中,且已基本實現(xiàn)了光纖網(wǎng)絡通信。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國大部分省市地區(qū)都實現(xiàn)了光纖通信;有些城市已經(jīng)達到一半以上的光纖使用率。自以來,我國信息化發(fā)展越來越迅猛,通信企業(yè)也不斷組建與開展通信中心的管理工作,將網(wǎng)絡覆蓋于全國各地,從而滿足人們及國家的需求。但是通信網(wǎng)絡在使用過程中,仍然存在一定的問題,特別是在光纖網(wǎng)絡通信管理方面。
1.2農(nóng)村通信網(wǎng)絡的建設與管理。
從我國整體上看,我國農(nóng)村分布極廣,資金不足,而這樣的條件也就在很大程度上限制了通信工程的建設與智能化發(fā)展。在縣級建設通信工程的過程中,由于嚴重缺乏光纜,以致于網(wǎng)絡覆蓋面積極其狹窄,并且光纖網(wǎng)絡在建設與使用過程中由于資金不足,導致網(wǎng)絡通道不夠安全可靠,這就極大的阻礙了通信網(wǎng)絡較快的發(fā)展。針對于上述問題,我們對其進行深入分析,其主要原因包括:a.縣級通信網(wǎng)絡管理機制不夠統(tǒng)一。以致于通信網(wǎng)絡在管理過程中,出現(xiàn)越級管理、交叉管理等問題,這就不利于通信網(wǎng)絡的'發(fā)展;b.縣級通信公司在人員管理方面,將通信人員隨意調(diào)派,這就使得通信管理人員嚴重缺乏,沒有設置班組,以致于縣級公司的管理極為混亂,不利于通信網(wǎng)的較快發(fā)展。
1.3光纖網(wǎng)絡是通信網(wǎng)絡中的重要組成部分。
光纖網(wǎng)絡是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡中最重要的組成部分,然而在通信網(wǎng)絡管理過程中,由于缺少相關的技術人才、先進的管理方法以及通信設備等,以致于光纖網(wǎng)絡不能夠滿足眾多人民群眾的需求,從而導致通信工程發(fā)展緩慢。
2通信網(wǎng)絡管理中存在的主要問題。
通信專業(yè)人員缺乏,配網(wǎng)和個別縣公司無通信專業(yè)人員,有通信人員的公司也基本是兼職,既要搞通信又要搞保護,還要負責自動化。通信人員業(yè)務技能不能滿足設備運維需要,實際工作經(jīng)驗不足,現(xiàn)有設備基本依賴市公司和公網(wǎng)通信人員維護。通信發(fā)展相對落后,營運網(wǎng)點通信基本依賴公網(wǎng)。調(diào)度生產(chǎn)通信設施較差。沒有配置調(diào)度交換機、無調(diào)度電話錄音設備,無專用通信機房,無常見通信維護儀器儀表和檢測工具。
3轉變傳統(tǒng)通信管理模式,滿足通信網(wǎng)的發(fā)展需要。
在城市中,通信網(wǎng)絡覆蓋于每一個角落,在對通信網(wǎng)絡進行管理的過程中,需要管理人員將各個部門的職能有機的結合起來,使企業(yè)高科技人才相互協(xié)作,共同管理,以現(xiàn)代化通信技術、管理經(jīng)驗為主要內(nèi)容,合理的利用資源,從而使通信網(wǎng)絡的管理模式走向現(xiàn)代化,轉向集約化。在通信網(wǎng)絡管理過程中,為了實現(xiàn)使管理模式轉向集約化,我們可以從以下幾個方面入手:。
a.建立一個健全的管理制度來進行規(guī)范化管理,這樣能夠有利于提高企業(yè)的管理水平;。
d.認識到人才對通信管理中的重要性,合理的利用人才,避免人才的流失。這樣才能夠達到通信網(wǎng)絡管理朝向現(xiàn)代化方向發(fā)展。
3.2組織結構。
為了便于統(tǒng)一管理,結合通信專業(yè)特點,縣公司通信專業(yè)統(tǒng)一歸口由調(diào)度所管理,各縣公司根據(jù)自身設備、人員情況,有條件的縣公司成立通信班,暫時不具備條件、通信設備較少的單位,目前可以將通信與自動化兩專業(yè)合并組建通信自動化班,但通信專業(yè)人員不得少于3人,待條件成熟時再組建通信班組。通信企業(yè)中,通信職能管理部門為營銷部,專業(yè)運行班組設在運行中心,主要負責通信管理自動化系統(tǒng)的運行、維護,由于光纖到戶工程進展較快,加之點多面廣,維護工作量大,在省公司沒有出臺管理規(guī)定前,建議有相關單位應抽人(或招人)組建運行維護班組。
3.3調(diào)度管理。
為合理、有效利用現(xiàn)有的人力資源,市級公司可以考慮用各縣公司送配的通信專業(yè)人員,在市級公司組建通信綜合維護班,實行統(tǒng)一調(diào)度,主要職責是,在完成日常培訓的同時,負責轄區(qū)內(nèi)大型通信工程建設,故障處理和事故搶修,各縣公司根據(jù)自身工程安排,可以向市公司通信調(diào)度申請通信支持,市公司在接到申請后,根據(jù)各縣公司工程進度,統(tǒng)一安排人員協(xié)助工程施工、工程管理。結束語探索通信企業(yè)運行管理新模式,主要目的是為了解決通信網(wǎng)絡的快速發(fā)展與通信專業(yè)人員嚴重不足矛盾,同時完成對通信企業(yè)的通信專業(yè)人員的技能培訓工作,在具體實踐過程中,不可避免的會遇到各種困難和阻力,但我們堅信,通過不斷的探索和實踐,一定能夠為通信企業(yè)的通信管理開創(chuàng)出一條新路。
企業(yè)班組管理論文篇九
教學模式是教學理論與教學實踐之間的中介,其研究對于教學理論的完善和教學實踐的深化具有十分重要的意義。加強成人教學模式的研究,提高其教學質量已經(jīng)成為成人教學改革的關鍵。
1、“三角支架”模式。
現(xiàn)代成人教育經(jīng)過近一個世紀的發(fā)展,已在成人教育區(qū)域形成了自己特有的“三角支架”模式,即以職業(yè)教育為追求,以學校教育為平臺,以教育者教育為主導模式。在這三方面的良性互動下,成人教育得到了一定的發(fā)展。但是,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展進步,原有的“三角支架”模式逐漸暴露出對知識經(jīng)濟時代的不適應,新的“三角支架”模式逐漸形成,它是一種全新的以人生教育為追求、以社會教育為平臺、以受教育者為主導的發(fā)展模式。
從以職業(yè)教育為追求向以人生教育為追求的教育理論的轉變,將使成人教育不再固守于傳統(tǒng)的職業(yè)取向,而是轉而以職業(yè)教育為其立足點,形成一個終身的、全程的、多層次的全方位新型教育觀;以社會教育為平臺是一種大教育的教育理論,是一種與時俱進的新理論。教育載體平臺的轉換將為大量的成人提供學習準入的場所和機會,是先進的終身教育理論的體現(xiàn)。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展進步,舊的“三角支架”模式已經(jīng)不適用時代對成人教育的要求,只有在新的“三角支架”模式的良性互動下,知識經(jīng)濟時代的成人教育才能最大限度發(fā)揮自己的功能,為成人和整個社會服務。
2、問題教學模式。
問題教學模式就是基于問題的教學模式(problembasedteachingmodel),它強調(diào)以實際出現(xiàn)的問題為基本的.教學內(nèi)容,教師提供學習方法的適當指導,引導學員學會解決實際中的問題。
成人教育的教育對象是帶著疑惑問題來學習的,因此特別渴望能學以致用,起到提高工作技能,適應工作競爭的作用。這就使得成人教育教學在很大程度上帶有顯著的實用性特點,以解決現(xiàn)實問題為中心,強調(diào)學用結合,偏重實際能力的培養(yǎng),注重實踐鍛煉,理論聯(lián)系實際,使知識轉化為工作技能技巧。
3、三維教學模式。
成人教育三維教學模式(簡稱三維教學模式)是北京市成人教育的教學改革科研成果。三維教學模式明確提出以“教育效益”為成人教育的發(fā)展前提和檢驗標準,要求在整個教學過程中,把學員的理論學習、生產(chǎn)實踐與教育效益聯(lián)結為有機統(tǒng)一的整體,即在理論學習、生產(chǎn)實踐坐標系的原點上,建立起教育效益坐標軸,形成具有立體系統(tǒng)結構的三維教學模式。三維教學模式反映了社會經(jīng)濟發(fā)展和成人學員個體發(fā)展的需求,是成人教育發(fā)展的有效選擇。
成人教育三維教學模式把效益作為成人教育的發(fā)展前提和檢驗標準,共內(nèi)涵是指在成人教育教學過程中,通過師生“雙向參與”的方式,實現(xiàn)理論學習和生產(chǎn)實踐相結合,產(chǎn)生教育效果和收益。
二、成人教育的教學管理創(chuàng)新。
1、“雙重性”
成人高教原本就是教育體系、教育制度創(chuàng)新的產(chǎn)物。她從傳統(tǒng)的學校教育體系和制度中脫胎而出,因而她是教育的重要組成部分,體現(xiàn)了教育的文明進步;同時她又是伴隨經(jīng)濟和社會發(fā)展對現(xiàn)實勞動者、廣大民眾素質提高的急需而生,以其“直接…有效”的服務特性深得青睞,如此她又是經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,體現(xiàn)了社會的文明進步。這就構成了成人高教的“雙重性”(或稱“兩棲性”)。沒有對傳統(tǒng)教育制度、體系的創(chuàng)新,成人高教便無緣出現(xiàn),更難言成長、壯大。緣于普教別于普教,正是成人高教生命的根。她將教育與社會緊密結合,肩負著多重服務功能,緊緊服務于社會經(jīng)濟、政治、文化、科技事業(yè)發(fā)展,服務于兩個文明建設,推進社會民主化進程,提高人們的生活質量。
2、創(chuàng)造“獨特性”
任何事物的出現(xiàn)、生存、發(fā)展,不單純是因其共性,而是更多地取決于其鮮明個性。成人高教即是從普通高教脫胎而來,必然擁有教育的共性,但如果她完壘雷同普通高教,便失去自我存在的價值。這就是說,成人高教必須發(fā)揚、承繼普高優(yōu)勢,創(chuàng)造自我,開創(chuàng)普高所沒有的特色,磨礪出符合經(jīng)濟和社會發(fā)展需要、符合成人教育規(guī)律的亮點,打造自己的優(yōu)勢,孕育自身內(nèi)在的強勁生命力。要使成人高教超越普通高教的前提應是洞悉各自的特質、表現(xiàn)型態(tài),從而揚長避短,創(chuàng)造自我獨特的優(yōu)勢,贏得自我生存的價值。
3、強化時代性。
站在時代高度,把握時代需求,伴時代而行,隨時代而壯,這是成人教育在改革開放的沃土中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗。這一經(jīng)驗充分說明,成人教育改革、創(chuàng)新、發(fā)展,必須主動適應時代變遷、時代需求,在追逐時代潮流中發(fā)展壯大。要緊跟時代、把握時代,首先要認識時代,關注時代的變化,辨析時代的特點。當今,我們正處于知識經(jīng)濟已顯端倪、信息社會已具雛形的時代。這個時代的顯著特點是“多變”“快變”“不確定”。
成人高教要適應時代變化、適應時代要求,把“構建終身學習體系,創(chuàng)建學習型社會”的響亮口號變成實際行動,關鍵在于通過改革、創(chuàng)新,提升優(yōu)質服務效能,再塑成人高教新體系。這個新體系要以現(xiàn)代教育觀、終身教育觀為統(tǒng)領,以繼續(xù)教育為重點,以促使人們更新知識、提高素質、增長才干、充實生活為內(nèi)容,在優(yōu)化學習手段、提供多樣化學習形式為途徑,以適應經(jīng)濟建設、社會發(fā)展以及人們終身學習需要、促進學習化社會為目標,以自主辦學、彈性管理為機制,以制度創(chuàng)新建設為保證。
4、關注國際性。
經(jīng)濟的壘球化、國際化使各國的經(jīng)濟和社會發(fā)展都以國際大環(huán)境為背景,競爭日趨激烈。我國加入wto表明我國已進入壘球經(jīng)貿(mào)體系,教育亦隨之出現(xiàn)壘球化、國際化的趨勢。成人高教面對全球化、國際化,雖有挑戰(zhàn),然卻有著極好的機遇。機遇稍縱即逝。終身教育是世界潮流。成人教育被國際公認為“頂點教育”,正如《學會生存》所言:“成人教育在任何社會中再也不能是無關緊要的活動部門了,我們必須在教育政策和教育預算中給予它應有的地位。”這種先進的教育觀念會隨著全球化、國際化而滾滾奔涌進來,成人教育的地位、輿論環(huán)境及至相關政策等,都會產(chǎn)生很大的變化。成人高教無疑會由教育的邊緣走進教育的中心。成人高教正可借此機遇,乘勢而起,大力開展高層次繼續(xù)教育,瞄準國際化市場,迅速提升層次、品位,開拓成人高教獨有的無限空間。
5、優(yōu)化大環(huán)境。
當前成人高教的處境存在著令人費解的反差,一方面社會對成人高教異常熱烈,而在教育內(nèi)部卻常被置于冷落的境地。改革創(chuàng)新需要得到主管部門的認可和支持,尤其是政策支持,否則寸步難行,這是我國國情和管理體制決定的。有鑒于此,應大力改善成人高教的社會環(huán)境。
企業(yè)班組管理論文篇十
進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學習,超越自我,失敗是成功之母,21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭,其實人才競爭的`根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質,讓我們共同學習,一起努力。
企業(yè)班組管理論文篇十一
內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功,闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
關鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時,大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡建設上,蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質量,快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟,二是以公有制為主,多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志,并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟,而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點,我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領域中,占有相當重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構,是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是:專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點,蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡,壯大規(guī)模,更好地服務于供應商;服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務于分銷商和消費者;服務于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應商產(chǎn)品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務,決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應商的長遠利益,為供應商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金,共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格,倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務,滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權結構單一,股權分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權與經(jīng)營權緊密結合,經(jīng)營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識。
(二)以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃,指定專人負責本部門的專業(yè)培訓,并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
(四)以人為本構筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益,當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益,但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的,每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結合的方式,從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點,各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜,蘇寧電器還著力突出個性化考核,針對不同崗位設置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結論。
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護私人財產(chǎn),這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟,沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展,公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產(chǎn)就要承認和保護合法的勞動收入,同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術、管理,按照他們的貢獻參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領域,市場準入拓寬了,因為國家現(xiàn)在還有很多的領域不讓私人進入的,這次十六大提出了除了一些有關國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領域里面,要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障,因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
同時,我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場,進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場,發(fā)展信貸擔保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)班組管理論文篇十二
一、班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層管理組織,是企業(yè)各項工作的落腳點,是企業(yè)物質文明和精神文明建設的主要陣地。
理、設備管理和民主管理等各項工作;組織工人學政治、學法律、學文化、學技術、學管理,不斷提高工人政治素質、文化技術素質和管理素質;積極開展社會主義勞動競賽、技術革新和合理化建議活動,不斷提高班組管理水平。
三、班組建設是企業(yè)領導制度和企業(yè)內(nèi)部改革的重要組成部分。班組管理和建設要有創(chuàng)新、開拓。做到班組工作群眾化、科學化、制度化。
(一)安排生產(chǎn)(工作)時,班組長有權合理分配職工的工作和調(diào)整本班組的勞動組織。
(二)在生產(chǎn)、工藝、設備等方面的條件不能滿足正常生產(chǎn)的需要,主要原材料的品種、質量不合要求時,有權要求車間和公司及時解決。
(三)發(fā)現(xiàn)設備運轉不正常,造成影響產(chǎn)品質量或威脅工人安全時,有權要求有關部門及時處理;情況緊急時,有權停止設備運轉。
(四)對班組工人在生產(chǎn)(工作)中有突出成績或違反紀律和規(guī)章制度者,有權提出表揚或批評,并建議上級給予獎勵和處分。
(五)在工人技術(業(yè)務)考核、晉級工作中,有建議權。
第二章思想建設。
五、切實抓好班組精神文明建設。積極開展群眾性的思想政治工作,宣傳先進,扶植正氣,開展批評和自我批評。把系統(tǒng)的愛國主義、集體主義、社會主義、共產(chǎn)主義思想教育和日常的思想政治工作結合起來。
六、切實關心職工生活。開展群眾性活動,了解職工生活狀況,走訪病號,直接幫助或協(xié)助車間、企業(yè)解決職工生活中的實際問題。
七、重視職工培訓。積極配合車間、企業(yè)組織職工參加政治、文化、技術學習,不斷提高職工的政治覺悟和文化、技術水平,努力建設一支有理想、有道德、有文化、有技術、守紀律的職工隊伍。
第三章組織建設。
八、由車間領導根據(jù)工作需要,提出班組設置意見,任命班組長。新班組組建,須經(jīng)公司領導批準,任命班組長須備有書面材料,并上報公司進行注冊登記。班組的組建要符合生產(chǎn)工藝及管理特點的要求,并在一定時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定,以利班組管理工作的正常開展。
九、班組長應由有文化、懂技術、善管理、敢負責、能團結人的職工擔任。建立以班組長、工會組長、黨團員和民管員組成的班組核心。
十、組織工人參加民主管理。從實際需要出發(fā),建立民主管理小組,明確職責和職權范圍,充分發(fā)揮作用。班組的民主管理由本班組的工會組長或職工代表主持開展活動。
十一、根據(jù)企業(yè)管理要求,班組內(nèi)應有崗位責任制、安全生產(chǎn)責任制、經(jīng)濟責任制等管理制度。
第四章業(yè)務建設。
十二、加強生產(chǎn)管理。根據(jù)企業(yè)、車間向班組下達的作業(yè)計劃,班組應按人按設備合理分配任務。掌握生產(chǎn)進度,組織均衡生產(chǎn),搞好安全文明生產(chǎn),開展以增產(chǎn)節(jié)約為中心的社會主義勞動競賽,保證優(yōu)質,高產(chǎn)、低耗,安全地完成生產(chǎn)(工作)任務。
十三、加強勞動管理。合理科學地組織勞動。建立健全班組各項原始記錄、臺帳。準確統(tǒng)計產(chǎn)量、質量、消耗、品種等技術經(jīng)濟指標完成情況,定期公布出勤率和工時利用率;分析原因,總結經(jīng)驗,表彰先進,針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動職工獻計獻策,不斷提高勞動生產(chǎn)率。
十四、加強質量管理,嚴格按照gmp要求,牢固樹立質量第一的思想,認真執(zhí)行各崗位的sop、smp,規(guī)范填寫bpr,使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)。確保產(chǎn)品質量、工作質量和服務質量,并做好計量工作。圍繞質量,經(jīng)常開展qc小組活動,組織崗位練兵,不斷提高工人的技術水平。
十五、加強設備管理。班組要建立健全和認真執(zhí)行設備維護保養(yǎng)制度,推行全員設備管理,實行定人、定機、定崗位,操作人員應做到“三懂四會”,即懂性能、懂原理、懂結構、會操作、會檢查、會保養(yǎng)、會排除一般故障。不斷提高設備完好率。
十六、實行經(jīng)濟責任制。班組要把各項經(jīng)濟技術指標和工作任務分解到機臺、個人,開展小指標競賽,嚴格考核,把完成指標的好壞與個人利益結合起來,獎勤罰懶,不搞平均分配。
十七、搞好節(jié)能降耗。采取切實有效措施,把節(jié)能降耗工作落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),廣泛開展綜合利用和回收利廢工作,杜絕浪費。
第五章組織領導。
十八、企業(yè)、車間(科室)的領導應樹立一切從班組抓起的思想,把班組建設納入議事日。
程。要經(jīng)常研究、分析班組建設狀況,及時幫助解決生產(chǎn)、管理、生活等方面的問題,促進班組生產(chǎn)管理水平不斷提高。
十九、企業(yè)管理機構應與班組掛鉤,把專業(yè)管理的要求和考核指標分解到車間、班組,為班組生產(chǎn)、管理創(chuàng)造條件,提供方便,并易于考核。
二十、工會組織應經(jīng)常深入班組調(diào)查研究、指導工作。抓好典型,組織競賽活動,幫。
助做好思想政治工作、生活福利工作。堅持定期檢查,交流經(jīng)驗,開展評比活動,表彰先進,把班組建設提高到新的水平。
企業(yè)班組管理論文篇十三
(唐村實業(yè)公司安全監(jiān)察部:蘇守紅)。
搞好班組安全管理是公司安全管理的一項重要工作,唐村公司通過以下幾項措施加強了班組安全管理,促進了公司的安全生產(chǎn)。
一、選好班組長,強化班組長核心地位。
班組長是安全生產(chǎn)的第一責任人,是班組的組織者和決策者,也是班組安全措施的最終落實者,班組安全生產(chǎn)工作搞得好與否,關鍵在班組長,實際工作中,公司注重選拔那些具有政治思想好、安全責任心強、技術素質高、管理能力強的人員擔任班組長,使班組長督促本班組的職工遵守有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,不違章指揮、不違章作業(yè)、不強令工人冒險作業(yè),遵守勞動紀律,對本班組的安全生產(chǎn)負責。班組長在安全生產(chǎn)工作中起到表率和帶頭作用,在班組安全工作中身先士卒,身體力行,加強與班組成員的交流,時刻掌握職工的思想動態(tài),能切實解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。其次讓班組長具有直接管理考核的權力,強化班組長的核心地位,每年組織一次班組長安全培訓,不斷提高班組長的綜合素質;最后是做好班組長自身考核工作,實行末尾淘汰制,增強班組長做好班組工作的責任心、緊迫感、壓力感,發(fā)揮個人的積極性、自覺性和能動性。
二、提高班組安全員素質。
1.利用班前班后會、安全活動日、安全管理人員培訓、“安全生產(chǎn)月”活動,開展班組安全員培訓工作,培訓內(nèi)容應包括思想政治教育、國家政策法規(guī)、集團公司安全文件、安全會議精神、紅黃牌標準、“嚴重三違”標準、安全文化知識、管理知識技能、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.開展評選優(yōu)秀班組安全員活動,每季在公司各單位所有班組的安全員中評選出部分優(yōu)秀班組安全員進行一定的物資獎勵或精神獎勵,一并在公司安全質量標準化先進單位獎勵中兌現(xiàn)。
三、抓好班組成員思想工作,加強安全知識教育,將安全工作放在一切工作的首位。
齊,流動性大等問題,從基本的安全知識教育著手,解決好職工的思想認識問題,堅持利用班前班后會,采用一邊講解一邊提問的形式進行教育,增加趣味性、活躍學習氣氛;在安全活動日時間,積極組織開展安全節(jié)目、安全慰問、安全聯(lián)誼、安全演講、安全案例、安全圖片展等活動,對職工進行安全意識教育,讓職工認識到安全工作的重要性、認識到安全生產(chǎn)工作無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,抓安全就是促效益、抓安全就是保護生產(chǎn)力;讓職工真正明白安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全穩(wěn)定,以及安全與個人身體健康、安全與家庭幸福之間的關系,教育引導職工牢固樹立“安全第一”的思想理念,讓“要安全”成為職工自覺覺悟,讓“抓安全”成為職工的自覺行為。
四、加強班組建設。
1.實行標準化管理,在安全質量標準化建設、開展創(chuàng)建標準化車間、班組競賽中,將班組安全管理作為第一考核標準,促使各班組安全管理網(wǎng)絡健全,安全生產(chǎn)目標明確,安全責任制落實、安全工作措施到位、安全生產(chǎn)制度完善,各種臺賬記錄規(guī)范;同時,單位、車間兩級安全管理人員實行分片包保,具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標建設推進工作,班組的工作情況,與掛鉤負責人進行連帶考核,獎罰兌現(xiàn)。
2.完善班組制度建設。規(guī)章制度的健全、完善、實用性,是班組做好安全管理工作的基礎,認真學習、掌握與貫徹好這些規(guī)章制度,是班組長應盡的安全責任和安全義務,對班組安全管理工作具有極大的保障作用,公司逐步制定完善了安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,包括班前班后會制度、崗位責任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術練兵制度、設備工具維護保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度、班組安全生產(chǎn)責任制考核細則、“三位一體”手指口述安全確認等制度。
3、抓好班組的管理。發(fā)揮班組長的積極性,嚴格管理,敢于管理,把安全工作與實際相結合,采用多種形式把班組管理工作抓嚴、抓細、抓實。抓嚴就是要在安全管理中采取重獎重罰的原則,一視同仁;抓細就是要深入實際,從細微處做起,從點滴做起,見微知著,防微杜漸。
從控制異常、減少障礙、防止事故上做文章,明確各崗位的責任,把任務分解下去,各司其職,各負其責,安全確認,層層落實責任,落實到人,監(jiān)督到位。班前進行安全預想、預警、預報,讓職工知道該做什么,應該怎么做,提前做好心理準備。同時,要認真排查安全薄弱環(huán)節(jié)和安全薄弱人物,實施現(xiàn)場專盯、跟蹤幫教,嚴防在特殊人員身上發(fā)生問題。班中時刻留心注意,做到勤問、勤看、勤動手,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。班后收工前,對現(xiàn)場進行再次排查,有問題及時處理,嚴防問題遺留到下一班,積極為下一班次的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件;抓實就是腳踏實地,安全工作來不得半點虛假,從實際出發(fā),以身作則,深入實際,撲下身子抓落實。針對班組實際,拿出切實可行的措施和辦法,與職工一道,群策群力,上下一心,花大力氣逐一解決存在的各類問題。
五、狠抓制度落實。
1.開好班前會。單位、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組的班前會,利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、集團公司安全指示精神,分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上班長聽取職工班前檢查情況匯報,考察職工是否認真細致地進行了班前檢查,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求,采取針對性安全措施;班組安全員在班前會上,針對具體工作,強調(diào)安全注意事項,提醒職工落實安全責任,自保、互保、聯(lián)保,確保本班組生產(chǎn)安全。
2.加強班前、班中安全檢查,消除各類安全隱患。開展班組安全檢查,是堅持“安全第一、預防為主”安全生產(chǎn)方針的要求,也是公司做好安全生產(chǎn)工作的關鍵。班前,班組長責任重大,要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查,這是安全作業(yè)的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。班組安全管理,抓隱患是重點,下決心和下功夫去找準、消除存在的人的不安全行為、機械設備的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境存在安全隱患及管理上的不足,強化班組排查隱患咬定青山不放松的毅力和勇氣,班組隱患治理與公司開展的安全大檢查活動結合,營造規(guī)模大、全員參與的、工作氛圍,讓大家明確查什么、怎樣查、誰負責,措施落實到位,責任落實到人,查細、查實、查準,做到“橫向到邊,縱向到底,不留死角。
六、強化班組安全培訓。
1.安全規(guī)程學習制度化、日常化,單位每月對每個車間班組隨機抽考2-5名職工,檢查職工學習安全情況;各車間每季度組織一次抽考;公司每半年組織一次全員安全規(guī)程閉卷考試,并對學習達不到要求的進行考核。
2.定期組織開展反事故演習。設定演習場景,利用應急物資、備用設備,實戰(zhàn)與桌面演練結合,模擬事故應急處理,培養(yǎng)職工快速反應能力和冷靜正確地處理事故能力。
3.班組利用班后會總結安全生產(chǎn)工作,讓每個職工都談一談各自在這一個班里的操作安全經(jīng)驗、某項操作的特殊體驗、有關安全注意事項或安全認識方面的變化,相互交流,共同提高。
班組安全管理工作是公司安全工作的主線和著力點,是公司安全生產(chǎn)與發(fā)展的基礎,基礎不能動搖,從生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定的實際出發(fā),公司站在講政治的高度,以強烈的事業(yè)心、責任心,全身心地投入到工作中去,以永無止境的探索精神、不甘落后的拼搏精神、更高水平的追求精神,去推動公司班組的安全生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定工作,以高昂的斗志,嚴謹細致的工作作風,確保了班組安全生產(chǎn)。一年來,經(jīng)過對班組安全管理工作的管理探索,公司杜絕了各類安全事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),為公司經(jīng)濟發(fā)展提供了一個較好的安全發(fā)展環(huán)境,為公司全面完成安全工作目標做出了應有的貢獻。
二〇一二年四月十三日。
企業(yè)班組管理論文篇十四
在管理學中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個方面:一是個人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴厲等),三是環(huán)境因素(社會、政治、經(jīng)濟等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學中將壓力分為個人、組織、環(huán)境三個方面,它們本身并不會造成壓力,而是因為這些因素的存在,導致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對壓力的時候能從容冷靜的面對,而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當成本較高時,凈收益較少,有的時候甚至為負數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動力,因此,在遭遇壓力的時候,通常是以消極的心態(tài)去面對壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學中,給員工的豐厚的回報是鼓勵員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級領導或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關系的和諧、工作滿意度的增加、獎勵等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對管理學中減壓措施進行解讀。
我們不能否認,管理學中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學中提出的這些道理卻不能得到預期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會給組織和員工本人帶來消極的負面影響。因而想要準確的把握這個度是相當?shù)睦щy的。其次,不同的員工對壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關的管理制度。最后,一個企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當員工表現(xiàn)出有壓力的時候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學中減壓體系是很好的措施,但是該措施實施的成本過高,往往不能得到預期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務、轉換、安全、新技術的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質量、噪音程度、勞動的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務較重、危險性大、變動較大等的工作會給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動中,對角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當員工們對工作的范圍、目標、職責以及上級和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認定時,員工的角色就變得模糊不清。每當員工受到上級的指令,并且指令相抵觸的時候,員工們就會無所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當?shù)娜私⒎€(wěn)定的關系是非常重要的。與此同時,員工在工作中與同事之間關系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級、領導、同事、下屬之間形成良好的關系,對工作上的緊張的情緒會有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關的教育培訓。
設立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當員工們受到挫折的時候,往往會變現(xiàn)為對工作的劇烈不滿,從而缺乏對工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會做出更加冒險的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們在以往的被動工作變得積極主動的工作,提升自己的工作效率,從而促進企業(yè)的發(fā)展。隨著社會節(jié)奏的加快,競爭的強烈化,企業(yè)工資率的上升,對員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的??朔毫Φ氖找嬷饕侵傅膯T工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應回報,這就包括:上級領導的表揚、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關系變得和諧、薪酬或者是獎勵等。然而,這些獎勵、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學的角度進行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實施的成本是比較高的,并且還不能達到預期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報獎勵,從而激發(fā)員工去對抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對員工的管理要運用科學的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運用理論并進行實踐。只有管理好員工,才能促進企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇十五
摘要】信息技術的發(fā)展和普及給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機遇,但同時也給企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式等帶來了前所未有的沖擊。財務管理作為企業(yè)管理的核心,隨著企業(yè)的生存環(huán)境和管理模式的變化而出現(xiàn)新的內(nèi)容和特征。積極研究財務管理的信息化問題,無論是對企業(yè)財務管理工作還是提高企業(yè)的競爭力,都具有積極的現(xiàn)實意義。
20世紀末,信息技術的快速發(fā)展,使人類步入了信息經(jīng)濟時代。隨著電子商務、網(wǎng)絡經(jīng)濟的風行,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財務管理工作面臨著嚴峻的考驗。因此,積極推進企業(yè)財務管理信息化建設,不僅是探索如何提高當前企業(yè)財務管理水平的有效途徑,也是加強企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的一項重要工作。
財務管理信息化雖然是將信息技術引入傳統(tǒng)財務管理模式,但絕不是簡單地在財務管理中使用幾臺電腦,架設幾條網(wǎng)線就可以解決的,必須對財務管理信息化的內(nèi)涵進行深刻理解。它不僅是計算機等信息技術的采用,更是企業(yè)流程重組,人力資源潛能充分得以調(diào)動的一個過程。財務管理信息化應該是“三分靠技術,七分靠管理”。參考各種文獻對財務管理信息化的解析,筆者認為可以將財務管理信息化定義為:
財務管理信息化是指企業(yè)財務人員利用現(xiàn)代信息技術手段,對企業(yè)流程重組,調(diào)動財務人力資源的信息潛能,挖掘企業(yè)各種財務信息資源,更好地組織企業(yè)財務活動,處理財務關系,從而實現(xiàn)企業(yè)財務目標的過程。
經(jīng)濟環(huán)境的變化,市場競爭的加劇,使得企業(yè)必然運用先進管理思想實施科學地管理,特別是在當前我國的一些企業(yè)管理松散——尤其在企業(yè)內(nèi)部的財務管理方面,存在財務信息失真,財務管理失控等許多問題的情況下,科學、規(guī)范、高效的管理顯得更為重要。信息技術的發(fā)展,使傳統(tǒng)財務管理模式向以集權為特征的信息化財務管理模式轉變成為可能。因此,企業(yè)必須順應形勢,大力推進財務管理信息化的發(fā)展,實現(xiàn)財務管理傳統(tǒng)模式向信息化模式的轉變。
從歷史發(fā)展的角度看,我國企業(yè)財務管理信息化經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一階段是使用單機會計電算化軟件。它是通過編寫單機程序來實現(xiàn)會計記賬、核算、制作會計報表和財務分析的計算機程序化管理,從而提高了財務工作效率。第二個階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),運用統(tǒng)一的網(wǎng)絡財務軟件。它實現(xiàn)了企業(yè)的財務管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的集成。第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應用層次。這一階段通過計算機局域網(wǎng)來實現(xiàn)財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享,通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉庫技術的使用,使集團公司內(nèi)部之間以及與相關價值鏈主體之間能及時傳遞、整理、分析、反饋財務和管理信息,為企業(yè)決策者和相關利益方提供決策支持服務。這三個階段是一個漸進的過程,只有第三個階段才是真正的企業(yè)財務管理信息化。
通過以上分析,我們可以看出真正實現(xiàn)財務管理信息化必須依靠若干個信息系統(tǒng)模塊的集成。一般來說,財務管理信息化應該包括會計事務處理信息系統(tǒng),財務管理信息系統(tǒng),財務決策支持系統(tǒng),財務經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個部分。這些系統(tǒng)的成功建立以及相互之間的集成管理是財務管理信息化成功的體現(xiàn),他們之間的關系密不可分。
(一)會計事務處理信息系統(tǒng)。
它是為滿足企業(yè)財務部門會計核算工作需要而建立起來的系統(tǒng),主要解決財務人員的手工記賬和報表問題,將會計人員從繁重的日常工作中解放出來。系統(tǒng)是以賬務處理、報表管理和日常會計事務處理為主。通常按功能可以分為會計核算信息子系統(tǒng)和會計管理信息子系統(tǒng)。
它是以現(xiàn)代化計算機技術和信息處理技術為手段,以財務管理提供的模型為基本方法,以會計信息系統(tǒng)和其他業(yè)務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù),對企業(yè)財務管理的程序化問題進行自動或半自動的實時處理,從而實現(xiàn)對有關業(yè)務活動的控制功能。例如,對產(chǎn)品訂購的管理,系統(tǒng)可以提示企業(yè)的經(jīng)濟訂購批量是多少,顯示出哪些產(chǎn)品庫存已降至最低儲備量需要及時訂購補充。
(三)財務決策支持系統(tǒng)。
財務決策支持系統(tǒng)是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng),它可以用來解決事前難以準確預測或者是隨機變化的問題。一般說來,財務決策支持系統(tǒng)通過其良好的交互性,使財務人員能夠進行一系列“what-if”分析,再運用不同的模型,列舉可能方法,協(xié)助分析問題、估計隨機事件的各種可能結果、預測未來狀況等方式,為企業(yè)決策者制定正確科學的經(jīng)營決策提供幫助,同時對企業(yè)財務風險起到事先防范的作用。
這種系統(tǒng)是一種將會計事務處理系統(tǒng)、財務管理信息系統(tǒng)、財務決策支持系統(tǒng)相結合的高度交互式信息系統(tǒng)。它能幫助財務經(jīng)理充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,對其進行數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征,預測企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢,使企業(yè)的財務主管能夠靈活、方便地從更多觀察視角了解問題和機遇。
(五)組織互連系統(tǒng)。
組織互連系統(tǒng)可以使企業(yè)的財務部門與其他部門、本企業(yè)與其他關聯(lián)企業(yè)之間的財務信息自動流動,用以支持企業(yè)財務管理的計劃、組織、控制、分析、預測、決策等各個環(huán)節(jié),以支持企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。
(一)財務管理信息化要求管理觀念徹底更新。
財務管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,它不是—個單一的it系統(tǒng),而是—個極其復雜的多系統(tǒng)組合,不但涉及個性作業(yè)流程,而且要求改變領導方式、內(nèi)部政策、組織結構、考核程序和標準,其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革。它是以完全不同于傳統(tǒng)的思維方式(例如并行的工作流程、以任務為中心的組織結構、扁平控制模式等),對傳統(tǒng)財務模式的工作環(huán)節(jié)、工作單位、工作步驟加以判斷,并對邏輯關系、時間耗費、可否并行等進行分析研究,大膽創(chuàng)意構思出能夠最佳地完成統(tǒng)一工作任務或目標的一系列工作單位和環(huán)節(jié),以求在質量、速度、成本、服務等各項績效考核的關鍵指標上得到改善。
(二)財務管理信息化要求采用集中式財務管理模式。
財務管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財務管理模式下,核心企業(yè)設置一個中心數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)內(nèi)部,各個職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時,中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動收集并傳遞給會計信息系統(tǒng),會計信息系統(tǒng)進行動態(tài)核算,然后把處理過的會計信息傳回中心數(shù)據(jù)庫,決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣,整個企業(yè)的經(jīng)營活動全部納入了信息化管理之中,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問題。在企業(yè)外部,通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),核心企業(yè)與上下游的企業(yè)組織建立起密切聯(lián)系,及時了解資本市場、采購市場、銷售市場的動態(tài),做出及時的反映。這種協(xié)同集中的財務管理模式使管理者能對動態(tài)信息進行及時準確地分析,提高了決策的有效性;同時,還能實時監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化,以應對網(wǎng)絡環(huán)境下多變的市場環(huán)境。
(三)財務管理信息化必須建立完善的安全保障體系。
安全性對于企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)是一個很重要的問題。首先,財務管理信息系統(tǒng)所依托的internet體系使用的是開放式的tcp/ip協(xié)議,容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術難點。其次,財務管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)內(nèi)部使用者來講,如果使用權限劃分不當、內(nèi)部控制不嚴,容易造成信息濫用和信息流失。再次,實施財務管理信息化后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動幾乎完全依賴于網(wǎng)絡系統(tǒng),如果對網(wǎng)絡的管理和維護水平不高或疏于監(jiān)控,導致系統(tǒng)癱瘓將嚴重影響企業(yè)的整體運作。因此,財務管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構建完善的安全保障體系。一是建立科學嚴格的財務管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從軟件開發(fā)到硬件管理,從組織機構設置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財務管理信息系統(tǒng)的安全運行。二是采用防火墻、vpn、入侵檢測、網(wǎng)絡防病毒、身份認證等網(wǎng)絡安全技術,使在技術層面上對整個財務管理信息系統(tǒng)的各個層次采取周密的安全防范措施。
信息技術在財務管理中應用,能夠解決傳統(tǒng)財務管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時,也帶來了許多新的問題,如財務數(shù)據(jù)安全風險、道德風險等。因此,財務人員應該一方面研究解決信息技術如何與傳統(tǒng)財務管理相融合,另一方面,在完成結合過程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問題。我們應該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎上,充分利用信息技術,開展財務管理的創(chuàng)新工作,建立與時代相適應的財務管理模式,滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)帶來更大的價值。
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企業(yè)班組管理論文篇十六
摘要:本文結合目前高等院校管理系(學院)具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務(電算)會計專業(yè)的實際情況,就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務(電算)會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財務(電算)會計等專業(yè)的設置,在當前我國高等院校管理系(學院)的相關專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下,各相關專業(yè)(僅以上述三個專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關系的形成與建立,是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提,進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關系,同它們之間原有的聯(lián)系關系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質的變化,即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”,激起了相關專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員,為適應時代的發(fā)展與技術的進步而不斷提高自身業(yè)務素質的關鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先,電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應用,因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務,既提出了相關的要求,也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預測定生產(chǎn)計劃,根據(jù)計劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉過程中難以避免的“梗阻”癥結,資金浪費與資金周轉困難這一對難題,由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性,實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結構層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中,建立在計算機網(wǎng)絡技術基礎上的、以“零庫存”為目標的適時(即時)生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時,必然對公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財務核算中的生產(chǎn)成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品,如計算機軟件產(chǎn)品等,對傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會計信息的決策性、相關性乃至真實性,均:降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質,其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算,因此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會計假設(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量)、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時,網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量:降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體,以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構建內(nèi)容框架的。因此,對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示,這便導致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值,導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題,會計核算存在的必要性必將受到質疑。
由此可見,電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時,也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時,無紙化的商品交易活動,必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會計核算準確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結算到無紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務的發(fā)展,同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響,并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司(企業(yè))組織管理結構、業(yè)務流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時,也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應用(pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)),促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮,與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體,其主要目標,是利用現(xiàn)代信息技術與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用(asp)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場機會,直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務模式;erp涵蓋btob和btoc的應用,因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接,從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時,網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結構代替novell結構的純技術進步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上,實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結構自身質的進步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合,原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外,同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下,就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型(會計財務報表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合,形成了一個信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng),查閱相應獲知權的信息,使公司(企業(yè))財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為,在更高的質點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時服務,而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構一一會計師事務所了。
總之,電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地,為跟上和滿足時代進步的步伐與要求,其所涉及到的有關專業(yè)教學內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
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企業(yè)班組管理論文篇十七
摘要:事業(yè)單位財務管理目標分為基本目標、發(fā)展目標、最終目標,面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,本文初步提出了事業(yè)單位財務管理目標實現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會公益目的,擔負國家某一方面事業(yè)任務,由國家機關利用國有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務形式,向社會提供生產(chǎn)性或生活服務,不以營利為目的的非物質生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟目標的角度考慮的,是為了完成某一具體社會公益服務目的而存在,是使全社會財富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨立的經(jīng)濟利益,它們承擔著保持社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全、推行國家政策,以及向社會提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務,對于整體國民素質的提高、綜合國力的增強、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成,撥入的各種款項是否按預算及規(guī)定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟效益,不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點放在年度任務的完成,忽略日常的財務管理,在預算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費,資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財務管理目標事業(yè)單位財務管理目標是指事業(yè)單位從事財務管理活動所期望達到的目的,它決定著事業(yè)單位財務管理的基本方向,同時也受制于事業(yè)單位目標。根據(jù)事業(yè)單位性質、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財務管理目標分為基礎目標、發(fā)展目標、最終目標。在評價事業(yè)單位經(jīng)營成果時,不僅僅依據(jù)經(jīng)濟指標,而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會效用。
1、基礎目標——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財政,事業(yè)單位財務管理的一個最基本目標,就是管好、用好財政資金,通過執(zhí)行國家財經(jīng)紀律法規(guī)和會計規(guī)章制度,遵守會計職業(yè)道德和基礎操作規(guī)范,自覺接受國家和社會的財務審計和檢查,對事業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行財務控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時,事業(yè)單位財務管理還應圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標,制定切實可行的管理措施和制度,實現(xiàn)單位社會管理和服務職能服務。
2、發(fā)展目標——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應充分考慮自身立足和社會形勢的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質的服務基礎上,獲得資金流入,要適應市場經(jīng)濟需求,從過去單一的依靠財政撥款轉向社會和市場拓展資金來源,逐步實現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會辦事業(yè)轉化面對這種新的形勢。更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道,爭取以較低的籌資風險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標——實現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場逐漸介入事業(yè)單位的運行,事業(yè)單位雖然做的是社會公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會公益事業(yè)職能的同時,不應該回避經(jīng)濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟業(yè)務活動已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財務管理不應再局限于預算資金收支的管理,而應采取以績效為導向的財務管理模式,圍繞績效最大化的目標開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進而實現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
三、實現(xiàn)事業(yè)單位財務管理目標的措施面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,事業(yè)單位需要扭轉傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強自身的財務管理水平。要嚴格按步驟進行預算管理,有效提高事業(yè)單位預算編制的質量,提高預算執(zhí)行的可行性,改善預算執(zhí)行脫離預算制定的現(xiàn)象。
通過對資產(chǎn)的實物管理措施的落實及核算方面的改進,可保證財政資金的有效運用,遏制國有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預先確定的領域,保證社會公益服務目的的實現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費的專人專賬重點管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務活動與經(jīng)營活動嚴格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動的產(chǎn)出和成本,分析成本的構成內(nèi)容及存在的問題,以便及時采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對于預算內(nèi)資金,要嚴格按照國家規(guī)定編報預算,嚴肅財政撥款管理秩序,按財政規(guī)定的項目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預算外資金,全部納入財政預算統(tǒng)一管理。
2、加強監(jiān)督,要制定一套嚴謹?shù)膬?nèi)部財務管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財政資金,轉向多架道籌集資金有社會齊界的捐贈、教育投資、接受服務力的繳費、科研成果收入及向債權人籌集的資金,除積極主動地爭一取政府對事業(yè)經(jīng)費的支持外,更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道。同時固定資產(chǎn)實物由固定資產(chǎn)管理部門負責管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負責管理,加強固定資產(chǎn)的日常管理設計一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責,知曉流程后,建立健全相應的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點核算制度,改進固定資產(chǎn)會計處理方法。
3、加強收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規(guī)定編報預算,按進度撥款和使用,嚴肅財政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務資金活動嚴格區(qū)分,對事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進行調(diào)節(jié)管理,引進激勵的分配機制,促進專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設賬戶,獨立管理,支出要進行專項審批。必須圍繞績效最大化的目標開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率??傊?,為實現(xiàn)事業(yè)單位的目標,事業(yè)單位財務管理要求:合理編制單位預算,科學配置資金,依法組織收入,加強經(jīng)濟核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強資金管理,防止國有資產(chǎn)流失,建立健全財務管理制度,對單位經(jīng)濟活動進行預測、控制和監(jiān)督,提高財政資金的使用效益,實現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標。
企業(yè)班組管理論文篇十八
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對工商管理進行了系統(tǒng)的概述,在此基礎上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點建議,希望能夠為工商管理職能的充分發(fā)揮有所幫助。
關鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學及經(jīng)濟學的相關理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學重要的分支之一,有比較強的應用性。現(xiàn)如今,為了適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學、管理運籌學、人力資源管理學、微觀和宏觀經(jīng)濟學、會計和財務管理學、質量和運營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟學等專業(yè)性的知識,并且懂得綜合運用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟體制改革及日益復雜的企業(yè)組織結構,工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟與國內(nèi)經(jīng)濟交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對促進市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應新時期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時期實現(xiàn)與時俱進,不斷適應新形勢的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運轉監(jiān)管掌控的職能要點與分工系統(tǒng),改為一面堅持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟進步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務、從治標改為治本、從單一監(jiān)管改為引領正規(guī)的有機化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進步不均衡情況下各區(qū)域進步過程中,所面對的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級監(jiān)管機構的職能責任,把自身總的職能確定和實際的職能任務分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構思。
經(jīng)過相應的過渡方式把隨形勢改變而實現(xiàn)歷史任命的原本職能職責減弱。選擇對應方法把要加強但還是分散形態(tài)的同類職能職責實行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構建新部門實行帶有進步前景,同時把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責任也越來越大,不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟的活動,同時還要對社會主義市場經(jīng)濟進行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計劃經(jīng)濟時代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進行管理,這造成各個管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時代的來臨使得市場經(jīng)濟的融合加速,這也造成了社會主義市場經(jīng)濟的復雜,工商管理面對日益復雜的經(jīng)濟形式,以及錯綜復雜的社會關系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強有力的執(zhí)法,從而給社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機關中較為重要的部門,也是市場經(jīng)濟管理體系和社會管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉變觀念。
思想觀念對于具體行為有指導作用,具體工作中工商管理工作相關工作人員的思想觀念是完成好相關工作的重要基礎。工商管理工作必須樹立科學正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎和出發(fā)點都要結合現(xiàn)代的實際情況,充分考慮經(jīng)濟全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強化市場準入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質,是否符合準入條件,關乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關系到多方利益。對于規(guī)范市場,穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展,促進健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場秩序,鼓勵市場主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機構,明確職能關系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求,對所有工商管理職能進行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽管理機制。
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟中,有著其自主的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個良好的信譽環(huán)境。只有建立良好的信譽管理機制才能使社會整體的經(jīng)濟環(huán)境有著一個良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟中應該合理的對社會經(jīng)濟進行劃分,從而維護市場經(jīng)濟的秩序。
(五)正確的管理意識。
在對于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個科學,高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實際上效果并不突出,對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識,緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐,改善社會的整體經(jīng)濟水平。
綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟中,維護市場經(jīng)濟秩序引導市場經(jīng)濟健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時代來臨的新時期,工商管理部門應該立足實際,從實際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設的同時,應該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個職能,為我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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企業(yè)班組管理論文篇十九
管理會計體系是建立在科學管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎之上的。20世紀初,伴隨著科學管理理論的提出,尤其是在企業(yè)大規(guī)模進行實踐后,極大提升了整個社會的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應曰趨激烈的市場競爭并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力,量本利分析法、標準成本法、差異分析法等科學管理分析手段都逐步被引用到會計工作中來,經(jīng)過多年的實踐發(fā)展,逐步形成了管理會計體系。經(jīng)過多年的實踐,管理會計在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化,也漸漸從會計整體中分離出來,成為同財務會計并駕齊驅的會計分支,在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動作用。具體來說,一個完善、有效的管理會計體系應當包括全面預算管理系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)等等子系統(tǒng),因此,管理會計體系會受到來自外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構建科學有效的管理會計體系,不僅能夠為企業(yè)提供更加豐富、準確的信息用以完成經(jīng)營管理決策,同時能夠在管理會計各類分析方法的基礎上,完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)的評估,找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會計體系建設的初期,必須針對管理會計所涉及的崗位進行科學設置,將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實際需求相結合。管理會計人員的工作重點仍然應該放在合計核算環(huán)節(jié),并且會直接受到企業(yè)生命周期理論的影響,唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉換未管理會計的基礎。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會計中積累的經(jīng)驗,就直接過渡到管理會計工作是相當困難的。鑒于此,企業(yè)在推行管理會計建設的過程中,需要首先從企業(yè)總體上進行規(guī)劃、布局,需要將崗位設置、管理會計人才引進、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結合,并在充分分析企業(yè)實際情況的基礎上,對崗位設置進行科學設計。客觀來看,目前管理會計人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會輸送相關專業(yè)畢業(yè)生,然后去到企業(yè)首先進行基本的會計核算方面的實踐,通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗的積累,逐步向管理會計人才的目標靠近??梢哉f,這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時間和成本,未來企業(yè)和社會相關部門應該共同思考有關于管理會計人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結合的問題。
對企業(yè)來說,績效考核體系的構建是一項十分復雜的工作,涉及到各部門、員工的實際利益,因此,大多數(shù)企業(yè)的構建績效考核體系方面還有很長一段路要走,客觀上也制約了管理會計體系的建設和推進工作。唯有在科學設置崗位,完成人員配備之后,才能逐步形成一個以明確目標為導向的績效考核評價體系,管理會計體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中,企業(yè)員工往往認為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作,跟財務部門關系不大,其實,這一認識是十分偏激的。財務部門匯集了企業(yè)多方面的信息,能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運行狀況,鑒于此,建立以財務為基礎的績效管理體系,更好地推動管理會計體系的建設和發(fā)展,幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價值,是十分需要財務人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化,企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視,如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進行會計核算和內(nèi)部控制,將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升,很難在激烈的市場競爭中保持市場份額??梢哉f,強化信息化建設,在此基礎上充分發(fā)揮管理會計的各項職能作用,將成為實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看,管理會計的發(fā)展經(jīng)歷了多個不同的歷史階段,主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財務一體化管理等等。面對未來新的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)可以將重心放在財務與業(yè)務的體系化會計管理模式之上,客觀來看,這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后,為實現(xiàn)全面信息化建設所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實現(xiàn)髙水平信息化建設的實踐中,需要一支專業(yè)水平扎實的財務人員隊伍,并且對于管理會計人才的需求也將與日倶增,并在其知識結構方面也將提出新的要求??梢哉f,合理、規(guī)范推進企業(yè)信息化建設,需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個方面進行多方位的考慮。
綜上所述,完善管理會計體系建設是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場競爭力的重要途徑,具有深遠的現(xiàn)實意義和歷史意義。然而,我們必須客觀看到,完善管理會計體系的建設是一項綜合性、實踐性都很強的工作,同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關系,需要企業(yè)管理層給予充分的關注和支持,也需要整個會計理論界、實務界的共同推進。與此同時,由于管理會計體系在我國的發(fā)展時間還較短,我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,力爭早日實現(xiàn)自身管理會計的突破與創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇二十
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說,可持續(xù)成長目標的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的'必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結構的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應時代潮流,雖然世界經(jīng)濟結構調(diào)整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結構,適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體,因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質變化、結構的重構、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結果,可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標,可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標,可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標,由于不斷變革過程的存在,我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀,二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
(一)從理論上講。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠實現(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構,達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術、或某種事業(yè),都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術有技術的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術,或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話,這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術和事業(yè)領域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新,突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進入市場的方法,這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務,有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向,結合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉化為物質文明,以物質文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應當打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責,相應的,針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則:企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標,細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
(3)企業(yè)文化的吸引。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結語。
無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟效益上看,進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
企業(yè)班組管理論文篇二十一
摘要:質量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質量水平的高低,反映了一個企業(yè)的綜合實力,質量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場競爭中,應充分認識質量管理和產(chǎn)品質量對企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關鍵詞:產(chǎn)品質量質量管理體系全新質量管理理念。
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場競爭,要想在競爭中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質量水平,創(chuàng)造“一流的質量”就是要把質量貫穿產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競爭與市場創(chuàng)新中,確立并不斷實現(xiàn)質量領先的戰(zhàn)略目標。提高產(chǎn)品質量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質量上的。隨著科學技術的進步,產(chǎn)品的技術和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上,高質量的社會物質和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質量這個通行證就可以開發(fā)新的市場,尋求新的機會,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質量的過程也是全面提高企業(yè)素質的過程。產(chǎn)品質量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務方面工作質量的綜合反映。質量管理,不僅要管產(chǎn)品質量,而且要管工作質量,從一定意義上說:就是要通過改進企業(yè)各個部門和每個人的工作質量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質量。由此,促進企業(yè)各方面專項管理工作的改進,這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
1.認真貫徹iso9000系列標準。
iso9000族標準是對企業(yè)質量管理體系的一個基本要求,是進入市場的前提條件,因此企業(yè)應該在貫徹iso9000族標準的同時貫徹gbt19580-2004《卓越績效評價準則》國家標準,建立和實施卓越績效管理模式,以進一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。
2.以顧客為中心。
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應當了解顧客當前和未來的需要,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。“顧客是企業(yè)存在的基礎”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉化為企業(yè)的質量要求,采取措施使其實現(xiàn);同時還應測量顧客的滿意程度,處理和加強好與顧客的關系加強與顧客溝通,通過采取改進措施,以使顧客和其他相關方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進行市場調(diào)查,分析市場變化,以此來滿足顧客當前和未來的需求并爭取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3.持續(xù)改進。
以滿足市場用戶需求為目的,全員參與管理,進行持續(xù)的質量改進,注重管理改進,使人的觀念、認識和組織實施能力適應市場的需要,又要注重技術進步和產(chǎn)品改進,使產(chǎn)品質量和相關服務能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進使企業(yè)的管理進入一種良性循環(huán)。
一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,就必須重視持續(xù)改進工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進,使企業(yè)的管理和技術始終處于領先地位。在市場中永遠立于立于不敗之地。
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標。
傳統(tǒng)的質量管理理論認為,企業(yè)質量管理就是要對生產(chǎn)全過程進行控制,強調(diào)檢測把關。以為對質量的追求達標化、零缺陷等等。這些質量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質量和創(chuàng)新市場的永恒力量,是質量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質量及其標準化更科學、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標,顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅動力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務必須圍繞顧客進行,企業(yè)采用顧客關系信息系統(tǒng),對其變化的需求隨時進行檢測,指導企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對象也不同與一般消費者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務者等外部顧客,還包括企業(yè)供應商和相關產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個由商品生產(chǎn)者、消費者、流通者為一體進而組織的“顧客關系管理系統(tǒng)。
現(xiàn)代企業(yè)認為,一場深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟領域展開。企業(yè)質量管理的緊迫任務是大力提高人的素質,全力開展“智能”資本,從人才與知識培養(yǎng)上獲取質量效益。
我國海爾集團總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時認為,海爾集團追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場開拓的前提,沒有高素質的人才就不會有高質量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質量形成的“生態(tài)關系”
英國著名經(jīng)濟學者查·瓦里認為,企業(yè)經(jīng)濟的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應把市場競爭與合作精密結合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實質性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到銷售,形成整體化質量管理體系,帶動了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因為,企業(yè)是市場復雜系統(tǒng)中的一個參與者,企業(yè)無論是要擴大市場占有能力,還是開發(fā)新的市場,都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質量的產(chǎn)品和全方位質量服務,使各方共贏。
4.技術創(chuàng)新上升為企業(yè)質量提升的運行機制。
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質量提升的技術創(chuàng)新機制,以技術進步支撐和推動質量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質量”開拓全球化市場。
“創(chuàng)新是一個民族的不竭之力”。技術創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術、創(chuàng)新質量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團建立了技術創(chuàng)新激勵機制與淘汰機制相結合,動力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術創(chuàng)新機制。海信追求創(chuàng)新機制,吸引了多名博士、碩士、名校大學研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動了質量創(chuàng)新與技術進步。
參考文獻:。
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