城市管理工作總結(jié)和工作計劃范文（21篇）

計劃能夠幫助我們更好地掌控自己的時間，避免時間的浪費(fèi)和分散注意力。要制定一個完美的計劃，首先要明確自己要達(dá)到的目標(biāo)。希望這些范文能夠幫助你更好地理解和編寫計劃。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇一

1、開展餐飲油煙治理，凈化大氣環(huán)境。為減少油煙污染，我局城管執(zhí)法大隊制定了《xx縣城區(qū)餐飲油煙污染整治方案》，重點對城區(qū)經(jīng)營性餐飲門店和夜市油煙污染問題進(jìn)行整治，要求城區(qū)經(jīng)營性餐飲門店夜市完成清潔能源改造，并安裝油煙凈化裝置。通過摸底排查，我局城管執(zhí)法大隊對不符合要求的645家餐飲門店下發(fā)了責(zé)令整改通知書，已經(jīng)督促85家完成了清潔能源改造和安裝了油煙凈化裝置。同時對城區(qū)167家夜宵攤位、點下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，責(zé)令限期采用無煙燒烤或者安裝油煙凈化系統(tǒng)，取締65家夜宵攤位、點，已有90余家整改到位，安裝油煙凈化系統(tǒng)或者采用無煙燒烤烤爐。

2、開展渣土揚(yáng)塵治理，提升空氣質(zhì)量。組建了一支23人渣土管理隊伍，實行24小時值班制，管理時間上無空擋;制定了渣土運(yùn)輸許可制度，實行聯(lián)合會審;對渣土運(yùn)輸污染環(huán)境實行快速應(yīng)急處置。把施工圍檔、洗車臺建設(shè)、硬化場內(nèi)及出入道路等防污措施作為工地開工許可的先決條件，出臺細(xì)化考評辦法，嚴(yán)格實行問責(zé)制，渣土運(yùn)輸工地實現(xiàn)定崗、定責(zé)、定措施、定標(biāo)準(zhǔn)“四個到位”，確保渣土管理工作步入規(guī)范化、長效化、常態(tài)化的軌道。加大對運(yùn)輸途中拋、撒、滴、漏等運(yùn)輸車輛以及擅自運(yùn)輸，違規(guī)操作、未做到平廂覆蓋、密閉運(yùn)輸?shù)牟樘幜Χ?，做到查獲一輛處罰一輛，嚴(yán)格實行剛性處罰，確保城區(qū)揚(yáng)塵指數(shù)穩(wěn)步下降。

3、城區(qū)垃圾無害化處理，優(yōu)化生活環(huán)境。在城區(qū)小街小巷、居民院落投放240升垃圾桶2000只、120升垃圾桶2000只，共計4000只，在城區(qū)主次干道各垃圾收集點、居民樓路口擺放垃圾板車270臺，密閉式垃圾斗報廢更新60只，按《湖南省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》主要街道兩旁應(yīng)按50米-80米設(shè)置一只果皮箱的配置標(biāo)準(zhǔn)，8月份在城區(qū)主次干道添置果皮箱1552只。城區(qū)共有建設(shè)完成并投入使用的垃圾站17座(2020年新建一座)，確保城區(qū)日產(chǎn)400余噸生活垃圾全部清運(yùn)至縣固體廢物無害化處理中心進(jìn)行無害化處理。截至目前為止，共處理城鎮(zhèn)生活垃圾158720噸，理濾液27560噸，無害化處理率達(dá)100%，出水水質(zhì)經(jīng)檢測100%達(dá)標(biāo)排放。為防止二次污染，實現(xiàn)垃圾填埋氣的有效利用，與xx新中水環(huán)?？萍加邢薰竞献?，大力發(fā)展填埋場沼氣發(fā)電項目，截至目前為止，垃圾填埋區(qū)共打豎井61口，水平井245米，蓋膜25000平方米，氣體收集約330萬立方米，完成發(fā)電量568萬度。為實現(xiàn)垃圾焚燒發(fā)電與填埋處理的無縫對接，我局正在積極推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電ppp項目建設(shè)，目前正在進(jìn)行招投標(biāo)。

4.落實非洲豬瘟疫情防控，源頭堵死疫情傳播。為貫徹落實婁底市非洲豬瘟防控工作“十個一律”的要求，從源頭上堵死疫情傳播，我局重拳出擊，采取“三嚴(yán)三實”措施，對城區(qū)餐飲泔水油進(jìn)行專項整治。嚴(yán)格管理、壓實責(zé)任。成立泔水油專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定實施方案，采取局班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊，各中隊分片包干、隊員包餐飲店負(fù)責(zé)制，摸清底子，建好登記臺賬，做到不錯登，不漏登。嚴(yán)格處理、落實措施。城管隊員按照包干責(zé)任區(qū)域，起早摸黑上門入店發(fā)放非洲豬瘟防控告知書和相關(guān)資料，耐心細(xì)致地宣講科普與防控知識，提高店主的重視程度，引導(dǎo)其積極配合此項工作，并簽訂承諾書，切實履約。要求店主對泔水油進(jìn)行高溫煮沸不少于10分鐘，然后渣水分離，水倒入下水道，渣倒入垃圾桶進(jìn)行無害化處理。嚴(yán)加監(jiān)管、落實處罰。局長親自帶隊對各個點位進(jìn)行明查暗訪，定期通報;各中隊長對各點位隊員的門店進(jìn)行督查并建立微信群，要求各店主實時上傳處置泔水油的照片;專項工作督查組對各中隊負(fù)責(zé)的店面不定期暗訪與督查。對工作不實的隊員和不按要求處理泔水油的店主進(jìn)行通報與處罰，形成全方位嚴(yán)密監(jiān)管態(tài)勢。在11月23日婁底市“非洲豬瘟”防控升溫會議上，我局“非洲豬瘟”防控工作得到市政府的高度肯定并在全市范圍推廣。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、2021年工作總結(jié)。

2021年，我局以習(xí)近平總書記關(guān)于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當(dāng)表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標(biāo)，以城市管理重點工作任務(wù)為抓手，搶抓機(jī)遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

（一）聚力攻堅，違法建設(shè)治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設(shè)治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強(qiáng)化制度保障。成立市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任雙組長的違法建設(shè)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建實體化運(yùn)作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機(jī)制。印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)違法建設(shè)治理行動工作方案》，制定市級違法建設(shè)治理宣傳方案、輿情應(yīng)對方案、維穩(wěn)保障指導(dǎo)意見、督查督導(dǎo)方案等。，召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會x次、市級工作專班會議x次，市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設(shè)摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)表，按照“全面覆蓋、應(yīng)排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導(dǎo)各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設(shè)點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進(jìn)。圍繞違法建設(shè)治理各階段重點工作任務(wù)，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設(shè)治理進(jìn)展情況，整體推進(jìn)治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導(dǎo)各地加強(qiáng)安全評估工作，完善風(fēng)險排查機(jī)制，做實做細(xì)應(yīng)急預(yù)案，著力維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導(dǎo)。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。強(qiáng)化違法建設(shè)源頭管理，推進(jìn)社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設(shè)保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設(shè)近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強(qiáng)大聲勢。全方位加強(qiáng)違法建設(shè)治理宣傳，加強(qiáng)主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設(shè)治理工作予以了高度關(guān)注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標(biāo)語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。

（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進(jìn)。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進(jìn)生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機(jī)制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標(biāo)任務(wù)，務(wù)實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設(shè)。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運(yùn)收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達(dá)到x%，分類成效明顯。三是推進(jìn)處置終端建設(shè)。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項目二階段工程基本完成主體工程建設(shè)，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標(biāo)改造項目取得環(huán)評批復(fù)，工程設(shè)計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設(shè)項目完成規(guī)劃及建筑設(shè)計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運(yùn)、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機(jī)構(gòu)、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運(yùn)、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應(yīng)用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準(zhǔn)宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務(wù)隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學(xué)與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關(guān)于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設(shè)主題直播x場。

（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進(jìn)。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準(zhǔn)管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機(jī)制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書簽訂和張掛達(dá)率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領(lǐng)輻射效應(yīng)。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟(jì)。結(jié)合實際合理設(shè)定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導(dǎo)流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)和維護(hù)市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟(jì)攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置x個便民瓜果疏導(dǎo)點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標(biāo)階段x座，其余x座在前期準(zhǔn)備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強(qiáng)“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補(bǔ)缺作用，依托監(jiān)督考核，進(jìn)一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強(qiáng)建筑垃圾（工程渣土）運(yùn)輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴(yán)格處置證件審批流程。加強(qiáng)村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強(qiáng)化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設(shè)施x塊、店招標(biāo)牌設(shè)施x塊,其中建筑物屋頂廣告設(shè)施x塊、高立柱廣告設(shè)施x塊、橋身廣告設(shè)施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設(shè)施x塊。

完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；

完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務(wù)平臺，高標(biāo)準(zhǔn)做好燈光日常養(yǎng)護(hù)維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設(shè)施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導(dǎo)意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運(yùn)營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補(bǔ)充、協(xié)同發(fā)展的服務(wù)體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。

（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強(qiáng)化城市管理領(lǐng)域立法。堅持科學(xué)立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領(lǐng)、推動和保障作用。二是加大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運(yùn)管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機(jī)制、強(qiáng)化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，推動管理觸角向末端延伸，指導(dǎo)建成示范類服務(wù)站x個。四是開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象、爭當(dāng)滿意城管”主題，按照學(xué)習(xí)教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風(fēng)教育整頓行動，高標(biāo)準(zhǔn)抓好問題排查和整改工作，建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務(wù)。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)”輔助流程，實現(xiàn)工程建設(shè)項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設(shè)行政權(quán)力事項認(rèn)領(lǐng)和辦事指南維護(hù)工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；

及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。

局領(lǐng)導(dǎo)對各縣市（區(qū)）進(jìn)行專項督導(dǎo)x次，督導(dǎo)檢查企業(yè)x家，督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學(xué)品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。編制修訂應(yīng)急預(yù)案簡寫本，建立完善應(yīng)急救援預(yù)案體系。積極開展應(yīng)急演練，加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備管理，做好大風(fēng)暴雨極端天氣應(yīng)對處置工作，加強(qiáng)對戶外廣告、滲濾池、路燈等設(shè)施的巡查和動態(tài)管理。局領(lǐng)導(dǎo)率隊檢查x次，落實應(yīng)急值班值守、領(lǐng)導(dǎo)帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置效率，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、應(yīng)急措施有力、應(yīng)急處置及時。

（八）提高站位，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。聚焦“黨史學(xué)習(xí)教育”核心任務(wù)，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機(jī)關(guān)，努力推進(jìn)“三務(wù)融合”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，注重學(xué)習(xí)實效，通過專題學(xué)習(xí)、主題活動、參學(xué)參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務(wù)人民群眾的實際成果，推動黨史學(xué)習(xí)教育落地生根。成立黨組黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學(xué)習(xí)教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進(jìn)常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學(xué)習(xí)黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀(jì)念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀(jì)念建黨100周年。三是加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“兩個責(zé)任”清單，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，壓實主體責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)“清風(fēng)”文化建設(shè)，編印《黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風(fēng)微講堂”。以“四風(fēng)”整治為重點，開展“清風(fēng)行動”督查工作，科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進(jìn)“黨建引領(lǐng)黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)‘三務(wù)’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務(wù)融入發(fā)展，用“城管藍(lán)”繡美城市，嚴(yán)管精治業(yè)務(wù)融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務(wù)品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標(biāo)準(zhǔn)落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作機(jī)制。定期排查管控意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險隱患，加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務(wù)2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。

二、2022年工作計劃。

全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領(lǐng)，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設(shè)文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。

（一）強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)，保持違法建設(shè)治理高壓態(tài)勢。一是加強(qiáng)督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責(zé)令限期整改。開展專門指導(dǎo)、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設(shè)“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設(shè)及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領(lǐng)，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設(shè)，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標(biāo)桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復(fù)，合理運(yùn)用復(fù)墾復(fù)綠、景觀打造、風(fēng)貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標(biāo)桿。四是注重協(xié)同推進(jìn)。召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務(wù)進(jìn)行再部署再推進(jìn)。加快市級違法建設(shè)治理信息平臺建設(shè)，出臺市級違法建設(shè)實施意見等相關(guān)指導(dǎo)性文件。加強(qiáng)違法建設(shè)治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務(wù)的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。

（二）著力鞏固提高，促進(jìn)生活垃圾分類精分細(xì)管。一是加強(qiáng)垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補(bǔ)貼政策，擇優(yōu)引進(jìn)信譽(yù)好、社會責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)，兜底承擔(dān)覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)收運(yùn)，進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應(yīng)用，提升可回收物、大件垃圾上門收運(yùn)服務(wù)能力。三是加強(qiáng)終端處置能力建設(shè)。推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項目建設(shè)，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設(shè)，加快第二階段建設(shè)進(jìn)度。繼續(xù)推進(jìn)七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設(shè)進(jìn)度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設(shè)計和建設(shè)相關(guān)工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補(bǔ)獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運(yùn)、處理補(bǔ)貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設(shè)施配置、收運(yùn)處置等一體化地方性標(biāo)準(zhǔn)。

（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設(shè)。召開城管部門建設(shè)全國文明典范城市工作推進(jìn)會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦、處室?guī)头?、督查檢查機(jī)制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進(jìn)“美麗街區(qū)”建設(shè)。出臺美麗街區(qū)建設(shè)導(dǎo)則，制定“美麗街區(qū)”建設(shè)三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進(jìn)示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進(jìn)一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)，建立長效管理機(jī)制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極指導(dǎo)各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)會要求，推進(jìn)審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導(dǎo)則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導(dǎo)各地在人員配備、設(shè)施供應(yīng)、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細(xì)、做實，進(jìn)一步提升城市管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。加快推進(jìn)“廁所革命”進(jìn)程，x月底前完成大部分公廁建設(shè)招標(biāo)工作，按時間節(jié)點盡快動工建設(shè)。加快推進(jìn)農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務(wù)。五是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進(jìn)村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進(jìn)戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設(shè)置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設(shè)施進(jìn)行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標(biāo)，推進(jìn)《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細(xì)方案設(shè)計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。

（四）堅持建管并舉，加大市政設(shè)施建設(shè)投入。一是扎實開展公共停車收費(fèi)管理專項整治。按照《x市公共停車收費(fèi)管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進(jìn)辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設(shè)施分布、使用、收費(fèi)管理等情況，建立全市公共停車設(shè)施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進(jìn)五項機(jī)制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設(shè)施智能化改造，嚴(yán)格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，確保公共停車設(shè)施應(yīng)備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進(jìn)建立長效管理機(jī)制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強(qiáng)舉措創(chuàng)新，完善停車治理機(jī)制，加強(qiáng)停車場設(shè)施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設(shè)，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應(yīng)用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達(dá)到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標(biāo)。三是推進(jìn)架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進(jìn)行要求，推進(jìn)剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點應(yīng)用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責(zé)任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進(jìn)度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標(biāo)等方式，進(jìn)一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎(chǔ)照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設(shè)施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設(shè)和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務(wù)。以問題為導(dǎo)向，以提升市民群眾滿意度為目標(biāo)，不斷提升市區(qū)公共自行車運(yùn)營服務(wù)水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴(yán)格規(guī)范管理，探索建立有效工作機(jī)制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務(wù)系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。

（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機(jī)制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo)，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標(biāo)中的各項任務(wù)。適時驗收建設(shè)成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復(fù)議、行政訴訟典型案件匯編及指導(dǎo)點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，印發(fā)《關(guān)于城市管理領(lǐng)域行政處罰若干問題的指導(dǎo)意見》。三是提升審批服務(wù)效能。加強(qiáng)電子證照在渣土處置證辦理中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。研究制定大型戶外廣告設(shè)置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領(lǐng)域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機(jī)制。四是加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進(jìn)“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強(qiáng)化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認(rèn)真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務(wù)。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運(yùn)用智能化、信息化手段，進(jìn)一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關(guān)區(qū)局落實整改。進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核結(jié)果運(yùn)用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標(biāo)尺”和“指航燈”的作用。加快推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，年底前全市完成新建x個達(dá)標(biāo)類城市管理服務(wù)站、新增x個高質(zhì)量示范類服務(wù)站的工作目標(biāo)。

（六）強(qiáng)化科技加持，拓展智慧城管功能應(yīng)用。一是推進(jìn)智慧平臺建設(shè)。做好x市城市綜合管理服務(wù)平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè)工作以及信息系統(tǒng)等級保護(hù)測評工作，完成項目驗收。不斷擴(kuò)展場景分析和智能管控應(yīng)用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴(kuò)充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應(yīng)用場景。二是規(guī)范智慧城管運(yùn)行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強(qiáng)信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機(jī)制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進(jìn)城市管理工作的網(wǎng)格化、精細(xì)化、長效化。強(qiáng)化系統(tǒng)平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用。切實提升城市管理問題預(yù)測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機(jī)制，為城市管理工作提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。三是加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機(jī)制，督促各區(qū)嚴(yán)格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進(jìn)一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機(jī)制，建立形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機(jī)制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。

（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強(qiáng)化系統(tǒng)思維和制度建設(shè)，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進(jìn)違法建設(shè)、戶外廣告、渣土運(yùn)輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設(shè)施等安全管理。二是深入開展危險化學(xué)品使用安全專項治理。督促危險化學(xué)品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責(zé)任制度，對危險化學(xué)品的儲存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風(fēng)險。加強(qiáng)對化學(xué)藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導(dǎo)氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團(tuán)進(jìn)百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓(xùn)活動，實現(xiàn)相關(guān)單位關(guān)鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負(fù)責(zé)人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應(yīng)急處置能力。四是切實做好應(yīng)急值守。將防汛和防范應(yīng)對大風(fēng)暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患，落實責(zé)任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風(fēng)預(yù)案，動態(tài)檢查檢修設(shè)施設(shè)備，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風(fēng)、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風(fēng)暴雨天氣時x小時待命，嚴(yán)格執(zhí)行x小時值班、重要時段領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。

（八）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，全面提升黨的建設(shè)水平。一是持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、加強(qiáng)督查考核，堅持把解決問題貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，堅持把學(xué)習(xí)黨史同當(dāng)前工作任務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學(xué)習(xí)、開展專題黨課和警示教育大會，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強(qiáng)基層黨組織組織力建設(shè)。二是深入推進(jìn)書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務(wù)品牌，推進(jìn)黨務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)“三務(wù)”融合提升工程，指導(dǎo)基層黨建品牌和行動支動建設(shè)。深化“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務(wù)工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚(yáng)在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。針對去年未達(dá)標(biāo)的支部開展達(dá)標(biāo)驗收，并對去年驗收通過的支部進(jìn)行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達(dá)標(biāo)任務(wù)的同時，確保支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進(jìn)城管系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，聘請城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機(jī)關(guān)紀(jì)委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀(jì)檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇三

一是突出“重點”，提高城市承載能力。將74個重點城建項目落實到分管局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和具體責(zé)任人，以責(zé)任制促落實、保成效，確保事事有人管、人人有專責(zé)，促進(jìn)城建項目加快推進(jìn)。截至目前，省第二屆園博會xx園、綠道綠廊改造、續(xù)建公廁和生活垃圾收集站、育紅路菜市場、智慧城管、海河路南邊溝、交通大街改造、積存垃圾處理、人民公園動物園區(qū)改造、老舊小區(qū)改造、通村道路硬化、城管服務(wù)崗?fù)?、解放路排水改造、無人機(jī)航拍服務(wù)采購、遙感影像圖處理和制作等項目已完成。黑臭水體等項目正在積極推進(jìn)。其中省第二屆園博會，我市榮獲優(yōu)秀組織獎，xx園獲得造園藝術(shù)綜合金獎、優(yōu)秀設(shè)計獎、優(yōu)秀施工獎、文化展演優(yōu)秀節(jié)目獎。

二是找準(zhǔn)“盲點”，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。協(xié)調(diào)解決開元大道自備井泵房等歷史遺留問題，泵房拆除后，大河莊65戶自備井用戶全部接入了市區(qū)供水管網(wǎng);累計完成路面、便道維修10.7萬平米，維修、更換路緣石2.62萬米，積極做好城市亮化工作，整合亮化資源，扮靚城市夜景，同時加強(qiáng)日常管理，及時維修更換破損亮化設(shè)施，累計完成照明、景觀亮化設(shè)施15.9萬余處，保潔燈桿、亮化設(shè)施10.7萬套。同時，扎實做好獻(xiàn)縣杏元村精準(zhǔn)扶貧工作，修建村內(nèi)5條道路、共計5050米;安裝灌溉設(shè)施6000延米，受益耕地2200畝。

三是把握“熱點”，提升市容市貌管理水平。深化“一區(qū)三邊”違法建設(shè)治理，完成全市違法建筑拆除115.56萬平米;深入開展廣告牌匾整治提升行動，拆除非法廣告5.49萬處，超額完成省年度目標(biāo)任務(wù)。積極督導(dǎo)“四區(qū)一縣”城管執(zhí)法部門做好經(jīng)營性堆場、料場的按時搬遷取締，目前市區(qū)79家堆場料場已全部搬遷取締。加大對建筑運(yùn)輸車輛帶泥上路、撒漏污染路面現(xiàn)象的巡查、處罰，加強(qiáng)對施工噪聲、生活噪聲擾民的管控力度，努力讓市民工作生活的環(huán)境更加干凈、整齊，共清理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營2.15萬余處(次)，立案處罰施工擾民問題76起;取締、規(guī)范露天燒烤4900余處/次，規(guī)范了市區(qū)140家燒烤攤點，對其中5家進(jìn)行停業(yè)整頓。

四是突破“難點”，市區(qū)防汛全面加強(qiáng)。結(jié)合市區(qū)防汛實際，完善制定《2020年中心城區(qū)防汛預(yù)案》，局領(lǐng)導(dǎo)深入網(wǎng)格組織督導(dǎo)防汛工作，增強(qiáng)了預(yù)案的可操作性。首次啟用了無人機(jī)對排干渠阻水段進(jìn)行巡查航拍，督導(dǎo)轄區(qū)進(jìn)行排干渠清淤，確保了排水暢通，提高了強(qiáng)降雨的應(yīng)急反應(yīng)能力。同時，對市區(qū)927套收水井加裝了雨水篦子，全面檢修了市區(qū)19座泵站、1.17萬座收水設(shè)施，清除34條排水管道淤泥2.6萬立方米。汛期受臺風(fēng)“安比”“摩羯”等低壓影響，中心城區(qū)出現(xiàn)4次強(qiáng)降雨，因各項準(zhǔn)備工作充分，水月寺大街、光榮路、迎賓大道等易積水區(qū)域幾乎沒出現(xiàn)積水?dāng)嗦返那樾?，解放路、維明路、署西街等區(qū)域積水時間也大幅縮短。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇四

2021年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務(wù)，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復(fù)審為契機(jī)，認(rèn)真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進(jìn)一步提升，人居環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

一、全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。

（一）黨組帶頭落實。

黨建。

工作責(zé)任，以黨建促業(yè)務(wù)工作開展。

2021年初，局黨組對黨建工作進(jìn)行專題研究，對全年全面從嚴(yán)治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點等工作進(jìn)行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)************在xx學(xué)習(xí)教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國******成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務(wù)開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。

（二）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

一是嚴(yán)格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴(yán)格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，扎實推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰緓x分公司支部，不斷增強(qiáng)非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（三）深入開展xx學(xué)習(xí)教育。

根據(jù)黨***要求在全黨開展xx學(xué)習(xí)教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學(xué)習(xí)教育安排部署，深入開展xx學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實縣委xx學(xué)習(xí)教育工作任務(wù)安排表，認(rèn)真開展各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀(jì)念園、寨沙鎮(zhèn)板里屯愛國教育基地、******廣西壯族自治區(qū)工委歷史博物館、******廣西壯族自治區(qū)工委舊址等開展現(xiàn)場教學(xué)活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務(wù)的初心。

二、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學(xué)活動。

三、狠抓干部隊伍建設(shè)。

提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學(xué)習(xí)3個月通過長時間實地學(xué)習(xí)提高干部干事能力。

四、全面開展“兩違”治理工作。

2021年，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展“颶風(fēng)行動”，深入開展違法建設(shè)排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設(shè)。一是以十里亭、住宅小區(qū)為重點，嚴(yán)厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工24次人次，共查處違法建設(shè)案件151起，查處違法建筑面積134050.34平方米，立案86起，作出行政處罰決定49起。共拆除面積88000.16平方米，其中強(qiáng)制拆除違法建筑5起，拆除面積5243.28平方米，動員當(dāng)事人自行拆除違法建筑42起，拆除面積82756.88平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復(fù)耕等工作，協(xié)助開展查處20處，面積132000余平方米。

五、持續(xù)推進(jìn)市容秩序綜合整治。

（一）加強(qiáng)城市亂象整治力度。

一是突出重點，分類整治。靈活采取車輛巡查、定人定崗、專項突擊整治等方式，對縣城區(qū)內(nèi)存在的占道經(jīng)營、流動攤點等各類影響市容市貌的問題進(jìn)行全面整治。二是錯時執(zhí)法，強(qiáng)化管控。采取錯時執(zhí)勤、聯(lián)動執(zhí)法、定人定崗等措施，上下聯(lián)動強(qiáng)化管控，進(jìn)一步構(gòu)建長效治理機(jī)制，鞏固成果。對群眾投訴的問題及時處理，取締嚴(yán)重違規(guī)占道流動攤點等違規(guī)行為，有效改善市容環(huán)境。三是教育引導(dǎo)，齊抓共管。在整治過程中，執(zhí)法隊員采取“宣傳引導(dǎo)，教育說服”相結(jié)合的方式，對經(jīng)營者、流動小販和群眾進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，教育引導(dǎo)其理解、支持、配合和參與市容環(huán)境秩序綜合治理工作，切實營造良好的社會氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳資料1000余份，市容類行政處罰案件466起，處罰金額20.055萬元；市政設(shè)施類案件2起，處罰金額1.4萬元；燃?xì)忸?起，處罰金額8.3萬元，園林綠化類1起，處罰金額0.2萬元。

（二）開展揚(yáng)塵污染整治工作。

一是摸底排查到位。對規(guī)劃區(qū)內(nèi)工業(yè)揚(yáng)塵、裸露土地?fù)P塵、建筑工地?fù)P塵、道路交通揚(yáng)塵污染開展摸底排查工作，做到有的放矢，準(zhǔn)確、有效地對揚(yáng)塵污染產(chǎn)生源進(jìn)行監(jiān)管。二是組織開展專項督查行動，對重點監(jiān)管項目開展現(xiàn)場督查工作。要求揚(yáng)塵防治設(shè)施落實不到位的工地、企業(yè)限期整改，對整改落實情況不到位的施工工地發(fā)出停工通知書，通過揚(yáng)塵專項污染整治工作有效改善縣城空氣質(zhì)量。??三是嚴(yán)管渣土運(yùn)輸，從源頭防控?fù)P塵污染。持續(xù)開展“白加黑”模式，與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)對違規(guī)渣土車輛實現(xiàn)從源頭嚴(yán)治。在污染多發(fā)點進(jìn)行設(shè)卡，檢查過往渣土車輛是否存在無證運(yùn)輸、篷布未遮蓋密閉、沿途撒漏等違法行為。截至目前，共攔檢相關(guān)車輛312余輛，共查處渣土執(zhí)法類一般案件16起，共計處罰金額20.5741萬元；其中輪胎帶泥案件10起，處罰金額4.0741萬元；揚(yáng)塵污染1起，處罰金額0.06萬元；隨意傾倒建筑垃圾案件5起，處罰金額16.5萬元。

（三）加強(qiáng)“野廣告”治理。

一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝溥M(jìn)行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告12塊，拆除布幅商業(yè)廣告400余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進(jìn)行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告6000余處，作出案件處罰8起。

六、加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。

2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共5963起，案件類別覆蓋達(dá)??50個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案600起以上，完成率達(dá)100％，處結(jié)率達(dá)100％，案件合格率達(dá)90％以上。

七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。

（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。

一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強(qiáng)化法制審核制度落實，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件156件，其中撤銷處罰案件3件，指導(dǎo)處理疑難、復(fù)雜案件65件。

（二）做好行政案件的復(fù)議和應(yīng)訴工作。

行政復(fù)議和應(yīng)訴工作正常有序開展。截至目前，我局共接到復(fù)議案件2件，其中1件當(dāng)事人自愿撤回復(fù)議申請，行政復(fù)議終止；1件已作出維持原處罰決定的復(fù)議決定。接到訴訟案件17件，其中已作出判決或裁定案件8件，已申請中止案件1件，未作出判決案件9件。

（三）做好政府信息公開，嚴(yán)格實施執(zhí)法公示。

嚴(yán)格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責(zé)清單、自由裁量基準(zhǔn)等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進(jìn)行審批公示，我局對行政處罰信息進(jìn)行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件156件。

（四）積極推進(jìn)落實學(xué)法用法工作，營造良好法治環(huán)境。

堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務(wù)誰普法、誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行普法責(zé)任。一是以“319城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機(jī)，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動7次，發(fā)放各類宣傳資料2000余份，放置宣傳展板7塊、橫幅15條。二是加強(qiáng)全體執(zhí)法人員的法律意識、紀(jì)律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務(wù)水平。

八、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。

（一）加強(qiáng)道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)工作。

一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q御卓公司）細(xì)化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進(jìn)行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚(yáng)塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責(zé)任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，共清理死角1000余處。四是做好生活垃圾清運(yùn)工作。嚴(yán)格要求御卓公司認(rèn)真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負(fù)責(zé)做好縣城3.5萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運(yùn)輸過程中做到密閉式運(yùn)輸，避免二次污染。共收集清運(yùn)生活垃圾33586.241噸，共收取生活垃圾處理費(fèi)336萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機(jī)，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標(biāo)識。同時，投入45萬元購買452個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。

（二）加強(qiáng)公廁管理。

督促御卓公司加強(qiáng)對7座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴(yán)格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進(jìn)行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設(shè)施設(shè)備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。

（三）做好生活垃圾無害化處置工作。

2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾33586.241噸，生活垃圾無害化處理率達(dá)100％。處理滲濾液56462.9立方米，外排尾水水質(zhì)均達(dá)到《生活垃圾填埋污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb8978－1996）的一級標(biāo)準(zhǔn)要求。

一是采取“邊設(shè)計邊施工”的模式進(jìn)行垃圾場應(yīng)急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復(fù)完成，已填埋區(qū)已修復(fù)8個滲漏點，剩下8個滲漏點預(yù)計于2021年12月底前完成應(yīng)急修復(fù)工作。二是做好滲濾液應(yīng)急處理工作。垃圾場運(yùn)營方廣西華都宇創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應(yīng)急處理工程設(shè)計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應(yīng)急處理系統(tǒng)，為應(yīng)急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領(lǐng)導(dǎo)定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進(jìn)修復(fù)工作，確保應(yīng)急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應(yīng)急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導(dǎo)工作，確保應(yīng)急搶修工作安全有序推進(jìn)。

（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。

加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設(shè)施設(shè)備維護(hù)，督促御卓公司安排專人負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資80萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，預(yù)計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。

（五）積極推進(jìn)垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。

一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進(jìn)入施工階段，預(yù)計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運(yùn)輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運(yùn)、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預(yù)計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。

九、做好信訪工作。

我局始終以維護(hù)訴求人的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線201起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項2起，辦結(jié)率均為100％。

十、落實新冠病毒疫情防控工作。

根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴(yán)格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強(qiáng)新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強(qiáng)免疫疫苗正在有序推進(jìn)中。

十一、巡察整改情況。

針對縣委第三巡察組反饋的10個具體問題、23個具體表現(xiàn)，局黨組按照巡察整改明確的時間表和任務(wù)表，制定整改方案，通過強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化措施，壓力層層傳導(dǎo)，責(zé)任層層落實，確保整改工作落到實處。一是嚴(yán)格落實“三會一課”和意識形態(tài)工作責(zé)任制；二是制定完善車輛管理、干部選拔任用等12項制度，不斷加強(qiáng)單位內(nèi)部管理和干部隊伍建設(shè)；三是聚焦主責(zé)主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運(yùn)輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細(xì)化水平不斷提高。

通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信公眾號、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設(shè)、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關(guān)內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《廣西城管》上稿2篇，《柳州城管》上稿41篇，《我愛xx》上稿8篇，《中國xx》上稿37篇。

十三、存在的問題和困難。

（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強(qiáng)有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強(qiáng)。

（二）生活垃圾場應(yīng)急搶修工程難度大。應(yīng)急工程需找有相應(yīng)資質(zhì)公司才能修復(fù)地質(zhì)災(zāi)害，還需做好預(yù)算、設(shè)計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費(fèi)用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應(yīng)急搶修工作，影響施工進(jìn)度。

（三）垃圾分類工作有待加強(qiáng)。一是居民垃圾分類意識不強(qiáng)。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進(jìn)行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信公眾號及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。

十四、2022年的。

工作計劃。

2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機(jī)制。

（一）加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是開展軍事化訓(xùn)練，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔(dān)當(dāng)、重實干、樂奉獻(xiàn)的新時代城管隊伍。二是加強(qiáng)執(zhí)法人員學(xué)法用法培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運(yùn)用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。

（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設(shè)，遏制違法建設(shè)蔓延勢頭。加強(qiáng)重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)拆除工作，進(jìn)一步健全完善大規(guī)模拆違工作機(jī)制，對阻礙工程進(jìn)度、影響社會和諧的違法建設(shè)進(jìn)行依法拆除。

（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細(xì)化管理，建立長效、規(guī)范、科學(xué)的城市管理機(jī)制。確保縣城主次干道、人流密集區(qū)、學(xué)校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。

（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運(yùn)營公司進(jìn)一步完善生活垃圾填埋場長效管理機(jī)制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標(biāo)，重新引進(jìn)第三方運(yùn)營公司代管垃圾場工作。

（五）扎實推進(jìn)垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。加快推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，??12月建成餐廚垃圾處理中心。

機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點。

工作。

積極推動生活垃圾分類各項工作。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇五

(一)城市設(shè)施建設(shè)存在短板。城市基礎(chǔ)設(shè)施承載力偏弱的問題逐漸凸顯，尤其是商貿(mào)區(qū)、餐飲行業(yè)集聚區(qū)，停車場等一些與市民生活密切相關(guān)的市政公用設(shè)施建設(shè)不到位，缺乏前瞻性、全局性規(guī)劃，成為制約城市有序管理的瓶頸。

(二)一線執(zhí)法人員人身安全保障問題。執(zhí)法一線環(huán)境復(fù)雜，執(zhí)法對象不可控因素較多，在街面市容管理一線，流動攤販、占道經(jīng)營店主不配合執(zhí)法管理情況時有發(fā)生;在拆違一線，部分小區(qū)、城中村等地違法建設(shè)建成成因復(fù)雜，牽涉利益面廣，存在即查即拆與規(guī)定程序之間的矛盾。全年發(fā)生阻礙執(zhí)法事件共27起，其中20起為語言抗法事件，7起為暴力抗法事件。7起暴力抗法事件，共造成8名執(zhí)法人員身體、衣物損傷，行政拘留4起，一線執(zhí)法人員的人身安全保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)公民文明素質(zhì)還有待加強(qiáng)。群眾的生活習(xí)慣沒有跟上文明城市要求，在日常生活中，垃圾分類意識不夠，損壞公用設(shè)施、占用公共空間、車輛亂停放、亂張貼亂噴涂等城市亂象屢禁不止，規(guī)則意識淡薄。在城市管理過程中，有一部分群眾對城市管理認(rèn)識存在偏頗，配合執(zhí)法程度較低。全縣人民共同參與城市管理的氛圍和熱情還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務(wù)，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復(fù)審為契機(jī)，認(rèn)真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進(jìn)一步提升，人居環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

一、全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。

（一）黨組帶頭落實黨建工作責(zé)任，以黨建促業(yè)務(wù)工作開展。

2021年初，局黨組對黨建工作進(jìn)行專題研究，對全年全面從嚴(yán)治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點等工作進(jìn)行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在xx學(xué)習(xí)教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國共產(chǎn)黨成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務(wù)開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。

（二）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

一是嚴(yán)格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴(yán)格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，扎實推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立xx環(huán)?？萍加邢薰緓x分公司支部，不斷增強(qiáng)非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（三）深入開展xx學(xué)習(xí)教育。

根據(jù)黨中央要求在全黨開展xx學(xué)習(xí)教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學(xué)習(xí)教育安排部署，深入開展xx學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實縣委xx學(xué)習(xí)教育工作任務(wù)安排表，認(rèn)真開展各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀(jì)念園、xx愛國教育基地、中共xx工委歷史博物館、中共xx工委舊址等開展現(xiàn)場教學(xué)活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務(wù)的初心。

二、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹全面從嚴(yán)治黨方針，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，堅定不移地推進(jìn)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核，局班子成員嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，著力加強(qiáng)對分管領(lǐng)域干部職工的教育管理，強(qiáng)化源頭管控，從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)，為城管執(zhí)法工作高效有序開展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律和作風(fēng)保障，實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和城市管理執(zhí)法工作雙提升。采取通報典型案件，警示教育會、警示教育現(xiàn)場觀摩等形式，以案釋紀(jì)，以案明紀(jì)。全年共通報學(xué)習(xí)案例10余次，領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學(xué)活動。

三、狠抓干部隊伍建設(shè)。

一是優(yōu)化干部隊伍。今年我單位通過公開招聘聘用控制數(shù)x名，調(diào)動實名編x名，x名新進(jìn)人員均為大學(xué)本科學(xué)歷，年齡均為35歲以下，并對新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提升解決實際問題的能力。二是組織全體執(zhí)法人員開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”隊列會操、崗位大練兵活動。通過軍事隊列訓(xùn)練和警棍盾牌器械的使用，培養(yǎng)執(zhí)法人員良好的精神風(fēng)貌和嚴(yán)明的紀(jì)律意識，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是做好執(zhí)法檢查工作，增強(qiáng)監(jiān)督實效。制定《2021年度xx縣城市管理行政執(zhí)法督察和績效考評工作方案（試行）》，并按照方案開展行政執(zhí)法督查，全力推動城市管理隊伍高質(zhì)量發(fā)展。四是積極推選干部跟班學(xué)習(xí)，提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學(xué)習(xí)3個月，通過長時間實地學(xué)習(xí)，提高干部干事能力。

四、全面開展“兩違”治理工作。

2021年，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展“颶風(fēng)行動”，深入開展違法建設(shè)排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設(shè)。一是以住宅小區(qū)為重點，嚴(yán)厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工x次人次，共查處違法建設(shè)案件x起，查處違法建筑面積x平方米，立案x起，作出行政處罰決定x起。共拆除面積x平方米，其中強(qiáng)制拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米，動員當(dāng)事人自行拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復(fù)耕等工作，協(xié)助開展查處x處，面積x余平方米。

五、持續(xù)推進(jìn)市容秩序綜合整治。

（一）加強(qiáng)城市亂象整治力度。

市政設(shè)施類案件x起，處罰金額x萬元；

燃?xì)忸恱起，處罰金額x萬元，園林綠化類x起，處罰金額x萬元。

（二）開展揚(yáng)塵污染整治工作。

其中輪胎帶泥案件x起，處罰金額x萬元；

揚(yáng)塵污染x起，處罰金額x萬元；

隨意傾倒建筑垃圾案件x起，處罰金額x萬元。

（三）加強(qiáng)“野廣告”治理。

一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝溥M(jìn)行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告x塊，拆除布幅商業(yè)廣告x余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進(jìn)行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告x余處，作出案件處罰x起。

六、加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。

2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共x起，案件類別覆蓋達(dá)x個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案x起以上，完成率達(dá)x％，處結(jié)率達(dá)x％，案件合格率達(dá)x％以上。

七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。

（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。

一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強(qiáng)化法制審核制度落實，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件x件，其中撤銷處罰案件x件，指導(dǎo)處理疑難、復(fù)雜案x件。

（二）做好行政案件的復(fù)議和應(yīng)訴工作。

x件已作出維持原處罰決定的復(fù)議決定。接到訴訟案件x件，其中已作出判決或裁定案件x件，已申請中止案件x件，未作出判決案件x件。

（三）做好政府信息公開，嚴(yán)格實施執(zhí)法公示。

嚴(yán)格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責(zé)清單、自由裁量基準(zhǔn)等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進(jìn)行審批公示，我局對行政處罰信息進(jìn)行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件x件。

（四）積極推進(jìn)落實學(xué)法用法工作，營造良好法治環(huán)境。

堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務(wù)誰普法、誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行普法責(zé)任。一是以“3·19城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機(jī)，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動x次，發(fā)放各類宣傳資料x余份，放置宣傳展板x塊、橫幅x條。二是加強(qiáng)全體執(zhí)法人員的法律意識、紀(jì)律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)x期，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務(wù)水平。

八、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。

（一）加強(qiáng)道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)工作。

一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方xx環(huán)保科技有限公司（簡稱xx公司）細(xì)化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進(jìn)行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚(yáng)塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責(zé)任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，共清理死角x余處。四是做好生活垃圾清運(yùn)工作。嚴(yán)格要求御卓公司認(rèn)真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負(fù)責(zé)做好縣城x萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運(yùn)輸過程中做到密閉式運(yùn)輸，避免二次污染。共收集清運(yùn)生活垃圾x噸，共收取生活垃圾處理費(fèi)x萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機(jī)，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標(biāo)識。同時，投入x萬元購買x個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。

（二）加強(qiáng)公廁管理。

督促xx公司加強(qiáng)對x座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴(yán)格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進(jìn)行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設(shè)施設(shè)備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。

（三）做好生活垃圾無害化處置工作。

1.做好生活垃圾填埋場日常運(yùn)營工作。2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾x噸，生活垃圾無害化處理率達(dá)x％。處理滲濾液x立方米，外排尾水水質(zhì)均達(dá)到《生活垃圾填埋污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb8978－1996）的一級標(biāo)準(zhǔn)要求。

2.做好中央環(huán)保督察組反饋整改工作。一是采取“邊設(shè)計邊施工”的模式進(jìn)行垃圾場應(yīng)急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復(fù)完成，已填埋區(qū)已修復(fù)x個滲漏點，剩下x個滲漏點預(yù)計于2021年12月底前完成應(yīng)急修復(fù)工作。二是做好滲濾液應(yīng)急處理工作。垃圾場運(yùn)營方xx環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應(yīng)急處理工程設(shè)計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應(yīng)急處理系統(tǒng)，為應(yīng)急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領(lǐng)導(dǎo)定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進(jìn)修復(fù)工作，確保應(yīng)急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應(yīng)急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導(dǎo)工作，確保應(yīng)急搶修工作安全有序推進(jìn)。

（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。

加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設(shè)施設(shè)備維護(hù)，督促xx公司安排專人負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資x萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，預(yù)計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。

（五）積極推進(jìn)垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。

一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進(jìn)入施工階段，預(yù)計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運(yùn)輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運(yùn)、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預(yù)計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。

九、做好信訪工作。

我局始終以維護(hù)訴求人的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線x起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項x起，辦結(jié)率均為x％。

十、落實新冠病毒疫情防控工作。

根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴(yán)格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強(qiáng)新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強(qiáng)免疫疫苗正在有序推進(jìn)中。

十一、巡察整改情況。

三是聚焦主責(zé)主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運(yùn)輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細(xì)化水平不斷提高。

通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《xx實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設(shè)、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關(guān)內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《xx城管》上稿x篇，《柳州城管》上稿x篇，《我愛xx》上稿x篇，《中國xx》上稿x篇。

十三、存在的問題和困難。

（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強(qiáng)有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強(qiáng)。

（二）生活垃圾場應(yīng)急搶修工程難度大。應(yīng)急工程需找有相應(yīng)資質(zhì)公司才能修復(fù)地質(zhì)災(zāi)害，還需做好預(yù)算、設(shè)計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費(fèi)用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應(yīng)急搶修工作，影響施工進(jìn)度。

（三）垃圾分類工作有待加強(qiáng)。一是居民垃圾分類意識不強(qiáng)。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進(jìn)行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。

2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機(jī)制。

（一）加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是開展軍事化訓(xùn)練，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔(dān)當(dāng)、重實干、樂奉獻(xiàn)的新時代城管隊伍。二是加強(qiáng)執(zhí)法人員學(xué)法用法培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運(yùn)用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。

（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設(shè)，遏制違法建設(shè)蔓延勢頭。加強(qiáng)重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)拆除工作，進(jìn)一步健全完善大規(guī)模拆違工作機(jī)制，對阻礙工程進(jìn)度、影響社會和諧的違法建設(shè)進(jìn)行依法拆除。

（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細(xì)化管理，建立長效、規(guī)范、科學(xué)的城市管理機(jī)制。確?？h城主次干道、人流密集區(qū)、學(xué)校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。

（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運(yùn)營公司進(jìn)一步完善生活垃圾填埋場長效管理機(jī)制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標(biāo)，重新引進(jìn)第三方運(yùn)營公司代管垃圾場工作。

（五）扎實推進(jìn)垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。加快推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，12月建成餐廚垃圾處理中心。

及時在小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點工作，積極推動生活垃圾分類各項工作。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇七

一是做好市政、綠化工作。推進(jìn)2020年度3個公共自行車新增站點建設(shè)，完成電動自行車充電樁建設(shè)。做好市政和園林綠化的日常維護(hù)工作，處理修復(fù)1000余處市政設(shè)施各類破損問題，完成新婚林、衢山大道和釣海路交叉口、辟開山山體綠化提升改造。完成了蘭秀大道、文化廣場周邊弱電箱等設(shè)施的箱體彩繪工程。二是做好環(huán)衛(wèi)工作。做好保潔面積達(dá)155.9萬平方米城區(qū)道路的每日清掃保潔工作和生活垃圾出島處置工作，實施城區(qū)生活垃圾夜間收集清運(yùn)作業(yè)，實現(xiàn)城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。此外，4月中旬開始正式將城區(qū)每天產(chǎn)生的約4噸餐廚垃圾納入市級統(tǒng)一處置。完成東海小公園、嘉和名邸、育才新村、山外路4個城區(qū)公廁改建。三是加強(qiáng)公用行業(yè)管理。累計發(fā)放排水許可證5本。全年共開展燃?xì)庑袠I(yè)安全例行檢查31次，排除安全隱患40起，重大節(jié)日安全檢查率達(dá)到100%，全縣氣瓶信息化管理比例100%。8月8日起，多舉措規(guī)范我縣兩家燃?xì)馄髽I(yè)(安通天然氣有限公司及中裕燃?xì)庥邢薰?經(jīng)營行為，加快推進(jìn)本島燃?xì)庖惑w化進(jìn)程。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇八

2020年，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委提出的“一三五”基本思路，大力踐行“一線工作法”，真抓實干，跨越發(fā)展，推進(jìn)城市管理和行政執(zhí)法工作邁上了新臺階。今年1月3日，愛武市長來我局調(diào)研時，作出“管理精細(xì)，品質(zhì)優(yōu)良，響應(yīng)有力，隊伍過硬，主動創(chuàng)新”的高度評價。我們主要做了以下五大具體工作：

(一)日常管理提升了水平。在環(huán)境衛(wèi)生上，采取“人工+機(jī)械”的作業(yè)模式，突出了“快速保潔”和“車窗拋物”的保潔創(chuàng)新，強(qiáng)力開展“車窗拋物”整治，受理投訴13728起，行政處罰10191起，使路面更潔凈、交通更安全;首次購置多功能抑塵車，每天開展3次以上降塵作業(yè)，推動環(huán)衛(wèi)保潔由地面“無灰塵”向空中“無揚(yáng)塵”拓展，空中揚(yáng)塵大量減少。在市容秩序上，開展亂停亂靠、夜市經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場、禁炮管理、違法廣告招牌拆牌六大集中整治，火車站地區(qū)喊客拉客、的士拼客、非法營運(yùn)、亂停亂靠四大專項整治，對違法的堅決打擊，違規(guī)的堅決取締，取得明顯效果。如按照“查炮源、廣宣傳、沉責(zé)任、嚴(yán)執(zhí)法、強(qiáng)督查”的思路開展禁炮工作，優(yōu)化了城區(qū)生態(tài)環(huán)境;再如對交警控高牌廣告、路牌和公交站臺不文明廣告、金鳳橋南路與岳陽大道交叉處的立柱廣告依法強(qiáng)制拆除，受到了市民的廣泛點贊。在美化亮化上，推進(jìn)鮮花工程建設(shè)，更換及補(bǔ)植各類鮮花約60萬盆，提升了城市景觀效果;完成聯(lián)港南路綜合整治，昔日“臟亂差”變?yōu)榻袢铡皾崈裘馈?對城區(qū)51條主次干道、103條背街小巷綠地精心管養(yǎng);路燈亮燈率持續(xù)保持在98%以上，設(shè)施完好率達(dá)100%;按照大氣、雅致、熱烈、節(jié)儉原則，結(jié)合傳統(tǒng)、文化、時代、區(qū)域四大元素，高質(zhì)量做好了節(jié)日期間氛圍營造工作，受到廣大市民和市委市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在市政維護(hù)上，投入2160余萬元對沿湖大道等18條主干道路面、白楊坡路等人行道進(jìn)行提質(zhì)改造;對岳陽大道等路面968套檢查井蓋、940套雨水窗進(jìn)行了更換;對王家河片區(qū)、南湖片區(qū)8條主涵全面清淤，清理管涵1.1萬余米，市政設(shè)施服務(wù)保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)項目建設(shè)完善了功能。民生項目方面，王家河大咀堤生態(tài)智能停車場建成運(yùn)行，廟前街停車場建成投用，新增停車泊位236個;完成學(xué)坡社區(qū)康樂幼兒園、太子廟社區(qū)居民點、洞庭茶廠低洼點、青年堤、土橋、下王組、南湖大道交叉口、梅溪橋泵站、湘岳醫(yī)院9處漬水點整治。重點項目方面，生活垃圾焚燒發(fā)電項目累計完成投資28600萬元，占總投的49%;醫(yī)療廢物集中處置項目如期于9月29日試運(yùn)行、11月9日正式運(yùn)行，圓滿實現(xiàn)了年度工作目標(biāo);大型垃圾中轉(zhuǎn)站項目累計完成投資4000萬元，占總投的22%。城建計劃方面，23座環(huán)衛(wèi)工人休息室建成投用;火車站和高鐵站兩個廣場的提質(zhì)改造項目如期竣工投用;數(shù)字城管系統(tǒng)二期建設(shè)9月18日順利通過專家團(tuán)隊驗收。

(三)改革創(chuàng)新激發(fā)了活力。一是劃轉(zhuǎn)行政職能。將環(huán)衛(wèi)、園林、渣土、戶外廣告所承擔(dān)的行政職能實行了劃轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了政事分開、高效運(yùn)行。二是出臺管理規(guī)范。出臺《城市管理和行政執(zhí)法底線管理二十條》，以底線工作促推了城市管理和行政執(zhí)法品質(zhì)提升;印發(fā)《市中心城區(qū)公共廁所管理暫行規(guī)定》，推動公廁實現(xiàn)“五凈三無”目標(biāo);出臺《市中心城區(qū)建筑工地(含棚改區(qū))揚(yáng)塵控制暫行規(guī)定》，使揚(yáng)塵控制收到明顯效果;頒布實施《岳陽市城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理辦法》，確保了城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施配套、完好和正常運(yùn)行。三是制定地方法規(guī)。牽頭起草的《岳陽市機(jī)動車停車條例(草案)》于9月30日獲省人大常委會第六次會議審議通過，將于今年5月1日起正式施行，使我市停車管理工作有了明確、具體、權(quán)威的法律依據(jù)。四是實施對外開放。選取30家產(chǎn)權(quán)單位免費(fèi)對外開放衛(wèi)生間、10家產(chǎn)權(quán)單位免費(fèi)對外開放內(nèi)部停車場;摸排閑置土地建成5處臨時停車場對外開放，新增停車泊位500余個，讓市民切身感受到對外開放所帶來的生產(chǎn)生活便利。

(四)隊伍管理強(qiáng)化了保障。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。印發(fā)《2020年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)重點內(nèi)容安排》，組織《中美貿(mào)易摩擦》等專題中心理論組學(xué)習(xí)9次;舉辦學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神專題培訓(xùn)班、黨務(wù)干部培訓(xùn)班3次;向干部職工發(fā)放《社會主義有點潮》等輔導(dǎo)學(xué)習(xí)讀本1200多本;舉辦以“不忘初心，牢記使命”“無奮斗不青春”為主題的2期道德講堂，收到了明顯效果。二是扎緊制度籠子。持續(xù)開展局系統(tǒng)財務(wù)管理、人事勞資、基層黨建、工程項目四大專項檢查，倒逼苗頭性、傾向性問題迅速整改到位。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神加強(qiáng)和改進(jìn)工作的通知》，對辦公用房、食堂管理、公車管理、公務(wù)接待、工作紀(jì)律、扶貧紀(jì)律、工程項目資金管理、黨組議事規(guī)則以及出差考察和會議調(diào)研活動、工會活動等10項事項嚴(yán)明要求，持續(xù)糾正“四風(fēng)”。三是確保和諧穩(wěn)定。組織120多名副科以上干部到市反腐倡廉警示教育基地實地參觀、接受警示教育。帶著感情和責(zé)任處理群眾反映突出的信訪訴求，對金鶚公園東大門旁兩家門店擅自圈地、環(huán)衛(wèi)退休職工未補(bǔ)發(fā)增資養(yǎng)老金、花果畈垃圾處理場垃圾臭異味擾民等45件中央、省市交辦的信訪事項妥善解決，積極化解了矛盾，群眾非常滿意。全力推進(jìn)依法行政、綜合治理等各項工作，局系統(tǒng)上下和諧穩(wěn)定、人心思齊。

(五)中心工作凸顯了形象。一是夯實底線工作。積極開展市容環(huán)境“六大整治”、環(huán)保突出問題“百日攻堅”等行動，推動城管領(lǐng)域建筑揚(yáng)塵、餐飲油煙、夜市游攤、垃圾堆放點、黑臭水體整治、洞庭湖矮圍拆除等中央、省環(huán)保督察事項清零銷號，有效化解了被問責(zé)的風(fēng)險;嚴(yán)格落實河湖長制，“守護(hù)好一江碧水”，南湖、王家河、東風(fēng)湖-吉家湖面源污染綜合治理實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美的年度工作目標(biāo);持續(xù)推進(jìn)“打非治違”專項行動，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位511家，立案調(diào)查20起，經(jīng)濟(jì)處罰9.14萬元，責(zé)令停業(yè)整頓23家，取締關(guān)閉26處，并成功承辦岳陽市天然氣設(shè)施第三方破壞泄漏事故應(yīng)急預(yù)案大型演練，消除了安全隱患。二是深化創(chuàng)建工作。按照全標(biāo)準(zhǔn)、全落實、全員參與、全部精力的“四全”要求，深化文明城市建設(shè)，跑好了“幸福接力賽”;高質(zhì)達(dá)標(biāo)通過國家園林城市省級復(fù)查和風(fēng)景名勝區(qū)省級執(zhí)法檢查。三是強(qiáng)化服務(wù)保障。以“盡善盡美”為目標(biāo)，圓滿完成習(xí)近平總書記來岳視察等重大接待保障任務(wù)23次;成功應(yīng)對1月下旬、12月底低溫雨雪冰凍天氣，不分晝夜清理道路、橋梁、車站、公園、廣場等地積雪冰塊，最大限度降低了災(zāi)害天氣對市民群眾出行的影響;面對“氣荒+冰凍”嚴(yán)峻形勢，協(xié)調(diào)岳陽華潤高價采購管道天然氣310萬立方米、lng和cng540萬立方米，保障了市民生產(chǎn)生活正常用氣，岳陽華潤被市政府專文通報表彰。

一年來，其他工作也穩(wěn)中有為，精準(zhǔn)扶貧、老干部、政工人事、行政審批、工青婦計、財務(wù)、審計等工作有了新進(jìn)步;機(jī)關(guān)事務(wù)、檔案管理、新聞信息、政務(wù)公開等工作有了新發(fā)展。

2020年，局系統(tǒng)上下頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)有為，各項工作獲得了不同程度的進(jìn)步，得到了市委、市政府的高度肯定和廣大市民的充分認(rèn)可。在部門工作市級評比中，安全生產(chǎn)、信訪、人口和計劃生育、人大代表建議辦理、政協(xié)提案辦理、12345政府熱線辦理等多項工作喜獲先進(jìn)，特別是在市委市政府的年度綜合績效考評中連續(xù)第五年榮獲全市先進(jìn)單位。市委市政府和廣大市民群眾的高度肯定和充分認(rèn)可，是對我們工作最好的檢驗、最大的支持和最高的褒獎。在此，我代表局黨組包括我個人向同志們一年來付出的辛勞表示衷心的感謝!

2020年，我們在做好常規(guī)工作的同時，還積極應(yīng)對了中央和省兩級環(huán)保督察以及政府控債化債消極影響，克服了許多困難，使我們城管事業(yè)得到了新的進(jìn)步。這些成績來之不易，同志們都付出了許多艱辛和努力。但成績畢竟屬于過去，我們又面臨新的任務(wù)和新的要求。在新的任務(wù)和新的要求面前，我們要更加清醒、更加深刻地認(rèn)識到我們工作所存在的各種問題。局黨組認(rèn)為，我們城市管理和行政執(zhí)法工作還存在5個方面的問題：一是城市管理還有不少瘡疤。如亂停亂靠、綠化帶裸露、圍擋檔次不高、夜市游攤、井蓋松動不平、部分路段的路面坑洼等影響文明城市形象的問題還較為突出。愛武市長1月3日調(diào)研我局時講到8個方面的不足，其中就包括上述一些問題。當(dāng)然，她沒有直接講是城市管理瘡疤問題，講的是城市管理精細(xì)化程度不高的問題，但異曲同工。二是行政執(zhí)法力度還不夠大。日常勸導(dǎo)、教育工作做得比較多，對違法違規(guī)行為嚴(yán)打嚴(yán)處還不夠，導(dǎo)致在某些地段、某些區(qū)域、某些項目上形成“破窗效應(yīng)”。我調(diào)查了解到，火車站地區(qū)12月份以來在柳局長、周書記的督導(dǎo)下，在火車站地區(qū)綜合執(zhí)法支隊全體隊員的共同努力下，執(zhí)法力度顯著加強(qiáng)。但在12月份以前執(zhí)法力度是不大的，行政處罰太少，采取的行政強(qiáng)制措施不多，導(dǎo)致執(zhí)法效果不理想。三是職責(zé)職能還有少許交叉。如戶外廣告和渣土運(yùn)輸監(jiān)管主體多元、標(biāo)準(zhǔn)不一，環(huán)衛(wèi)和園林一體化保潔不到位，地下通道管理不順等，表現(xiàn)為工作中推諉扯皮。我去年提出建立環(huán)衛(wèi)和園林綠化保潔一體化機(jī)制的問題，但沒有落實到位。四是工作狀態(tài)與工作任務(wù)要求有些不相協(xié)調(diào)。少數(shù)負(fù)責(zé)干部和職工存在不想為、不愿為，缺少工作激情，破解難題的新思路和新舉措不多，對事關(guān)行業(yè)前瞻性發(fā)展的問題研究不夠深入。五是干部職工思想觀念還有些落后。部分干部職工缺乏開拓創(chuàng)新精神，對市場化、精細(xì)化等深層次疑難問題顧慮比較多，不敢決斷，相關(guān)工作推進(jìn)不力。對于以上5個問題，我們必須要有清醒的認(rèn)識，精準(zhǔn)把握，在今后的工作中切實加以解決。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇九

1、市容秩序整治力度空前。從環(huán)衛(wèi)所抽調(diào)39人，分配到各執(zhí)法中隊,加強(qiáng)執(zhí)法力度,落實門前“三包”責(zé)任制。一年來，行政許可767起;查處流動商販464起;責(zé)令整改815起;查處占道經(jīng)營105起,責(zé)令整改253起;責(zé)令洗車場占道89家,查處28家;處罰拆除亂搭棚子30處，打擊小廣告23起,沒收亂擺放的人字廣告牌200多塊，清除牛皮癬3000多處;車輛處罰22020起(抄牌15745臺,其中窗口處罰2242起,移送交警13503起.拖移小車556臺拖移摩托臺車5717臺)，進(jìn)一步鞏固了“四項整治”的成效。

2、環(huán)衛(wèi)清掃、清洗、清運(yùn)工作穩(wěn)中有升。一是隨著城區(qū)清掃保潔面積的增加，城區(qū)衛(wèi)生整體水平有所提高;二是加大清洗力度，家園公司更新1臺灑水車，同時配置4名隨車工作人員，對城區(qū)公交站臺及主干道路沿石進(jìn)行人工清洗，路面整體效果明顯上升;三是大宗廢棄物清運(yùn)業(yè)務(wù)，對城區(qū)大宗廢棄物及臨時性渣土進(jìn)行機(jī)動清理，效果明顯;四是城區(qū)主街、次道、小巷等沿街門店及住戶生活垃圾上門收集服務(wù)，有力解決了城區(qū)沿街門店、住戶無處扔倒生活垃圾和垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)不足的問題，使“門前三包”工作得到有力保障;五是清運(yùn)車輛收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作更快更好，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。

3、綠化、亮化、美化工作逐年增色。綠化：對白沙洲路、上梅東路、梅苑南路、梅苑北路、上梅西路、天華南路、天華中路、梅苑南路延伸路、清水塘路、學(xué)府路、富康路進(jìn)行綠化補(bǔ)栽行道樹喬木100余棵，綠化帶灌木20余萬株，對唐家?guī)X社區(qū)、玉虛宮社區(qū)、福景山社區(qū)、濱江新區(qū)、中醫(yī)院家屬區(qū)、救助站新栽喬木80余棵，小型灌木500余株。亮化：今年對路燈設(shè)施進(jìn)行了近320余次大(中、小)型檢修，更換高壓鈉燈4000余盞、鎮(zhèn)流器3000余個、電子觸發(fā)器4800余個、節(jié)能燈850余盞、電容補(bǔ)償器900個、更換低壓電纜5900多米，更換老化銹蝕配電箱6臺。路燈亮燈率達(dá)到了99%以上，亮化設(shè)施完好率達(dá)到100%。美化：全年共計拆除大型戶外廣告260余塊，廢舊門店招牌280余塊、審批門店招牌362塊，投放飛字廣告750余處，戶外廣告宣傳牌320余塊。

4、扎實推進(jìn)市政設(shè)施維護(hù)工作。對縣政府四周、天華南、中路、迎賓路、梅苑路等路段人行道上的空洼、松動、破損、缺失等問題進(jìn)行修復(fù)施工，修復(fù)人行道板面積為4168㎡。對上梅路、天華路、白沙洲路、工農(nóng)河路等路段路面坑槽、網(wǎng)裂、破損等問題進(jìn)行及時修補(bǔ)，修補(bǔ)車行道面積為1026㎡。對新街8座天橋及1座旋梯進(jìn)行加固、除銹刷漆;清理疏通下水管道及明渠長15600余米;增設(shè)雨水井50余套，清理疏通雨水井4036個/次;對城區(qū)小廣場及人員密集場所安裝球形大理石隔離墩、鍍鋅鋼管隔離樁2010個。

5、加強(qiáng)重點區(qū)域建設(shè)。資江風(fēng)光帶：拆除違章建筑物5處、清除牛皮癬千余處，清洗馬路用水200車次、建立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，制止了在河床種植蔬菜的行為，并對其予以鏟除，完成了白沙污水提升站的監(jiān)護(hù)管理工作，保證污水不外流，確保了一級飲用水源環(huán)保檢查合格。補(bǔ)栽欒樹136株、香樟樹37顆、灌木2300平方米、草皮2000平方米。天華廣場：清除各類“牛皮癬”小廣告400余份，與廣場內(nèi)各門店店主簽訂“門前五包”協(xié)議60余份，開出亂停亂放罰單100余份，完成了“陳天華”銅像瞻仰臺四周改造，及時清理廣場內(nèi)兩側(cè)下水道及化糞池，維修及改造廣場內(nèi)垃圾站，使其能正常使用。

6、完成生活垃圾處理費(fèi)征收工作。截至目前，共收取垃圾處理費(fèi)140萬元。其中一季度收取了25萬元，二季度收取了33萬元。三季度收取了35萬元，10月份至今收取了47萬元。

7、大力推進(jìn)重、難點工作及特色工作開展。一是投資5000余萬元，傾力打造城區(qū)景觀亮化工程，從整個城市的經(jīng)濟(jì)、人文、旅游、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展出發(fā)，確定城市照明發(fā)展方向、定位和目標(biāo)，實現(xiàn)城市與周邊自然環(huán)境有機(jī)融合，整體布局為：”一江、二橋、三節(jié)點、四廣場、五路”。二是啟動城管電話追呼系統(tǒng)，營造嚴(yán)管嚴(yán)查的高壓態(tài)勢，有效打擊牛皮癬小廣告，為創(chuàng)文奠定良好基礎(chǔ)。三是積極防控非洲豬瘟疫情，成立了防控非洲豬瘟工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員對城區(qū)所有餐飲和夜宵攤位點餐廚廢棄物全程監(jiān)管，發(fā)放《對xx縣城區(qū)餐飲店的告示》、《xx縣城區(qū)飲食行業(yè)餐廚垃圾、泔水去向臺帳》、簽訂《xx縣城區(qū)餐飲行業(yè)關(guān)于餐廚垃圾處理的承諾書》767份，建立餐廚廢棄物管理長效機(jī)制,不斷提升城市環(huán)境品質(zhì),切實保障群眾”舌尖上安全”。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十

1.做好元旦假期值班工作。

2.完成市政管理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個人推薦;市政系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個人推薦;市政項目先進(jìn)個人推薦;園博園開園籌備先進(jìn)個人推薦。

3.做好我處2020年評優(yōu)評先工作。

4.做好年終系列工作會議準(zhǔn)備工作。

5.落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》(貴紀(jì)通〔2020〕2號)要求，全面排查本單位新形勢下“四風(fēng)”問題新表現(xiàn)，集中整治上班遲到、早退、串崗、缺崗、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天、聚眾抽煙聊天等上班紀(jì)律松散問題，堅決糾正一些干部作風(fēng)散慢、慵懶無為、不愿干事、推諉扯皮、怕?lián)?zé)任的現(xiàn)象。加強(qiáng)警示提醒，教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)紀(jì)律意識，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識防線，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高工作效能，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效取信于民。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十一

上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作?，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡要匯報：

一是保證節(jié)會期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會和敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的'3000余人次參加此次整治行動。

二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實施“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理模式。

三是提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。

四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來完成盆花擺放盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動員綠化家園”主題活動。轄區(qū)單位工作人員、部隊官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。

一是按要求開展計劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實際，制定《東崗街道計免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開展了村委會、社區(qū)主任、各接種點醫(yī)生進(jìn)行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。

二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過市區(qū)動物免疫檢查工作。

年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)（村）、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。

針對年后開春，轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進(jìn)行實地勘查，認(rèn)真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無違章在建建設(shè)。

我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財產(chǎn)安全。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十二

一是我局對縣光彩市場重新進(jìn)行了區(qū)域劃分，調(diào)整了部分功能，撤掉了亂搭亂建蓬布，規(guī)范攤點的擺放；二是國有市場保潔人員增加了清掃次數(shù)，做到及時清理，三是市場管理人員進(jìn)一步加大了管理力度，堅決禁止亂搭亂建、亂擺亂放、占用公用通道情況，重點對市場內(nèi)活禽點殺區(qū)衛(wèi)生加大治理力度，整治后市場經(jīng)營環(huán)境明顯改現(xiàn)。

我局在再生資源回收專項整治工作中，出動車輛62次，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查37次，要求再生資源回收站每天上午8:00—下午5:00不能上下貨，上下貨后要及時清掃，同時貨物不亂擺亂放，一律在門市內(nèi)堆放。目前各回收站點基本做到規(guī)范堆放經(jīng)營。

我局同縣城管、工商、質(zhì)檢、規(guī)劃等部門已向政府請示建議在大道附近建一個50畝二手車交易市場，將逐步規(guī)范二手車交易市場秩序。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十三

xx是我家，文明靠大家。我們既是文明城市的建設(shè)者，也是城市文明的受益者。能否在這次測評中再創(chuàng)佳績，需要您和我們繼續(xù)共同攜手，共同努力。在此，我們向全體中小學(xué)生和家長朋友們倡議：

一是行文明路。增強(qiáng)安全意識，不亂闖紅燈，不亂穿馬路，不翻越欄桿，不成群結(jié)隊堵塞交通，自覺遵守交通規(guī)則。按規(guī)駕駛，不騎車載人、不爭道搶行、不亂鳴喇叭，遇到行人減速禮讓。文明停車，有序進(jìn)出、按位停放，不阻礙交通、不占用人行盲道，不在學(xué)校門口及周邊亂停車。

二是做文明事。在乘坐公交車時，排隊候車，依次上、下車;文明乘車，公交車上主動給老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。維護(hù)公共場所衛(wèi)生，在學(xué)校和公共場所要愛護(hù)公物，保護(hù)花草，不亂貼亂畫，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在公園廣場大街上吸煙，不亂扔煙頭。

三是當(dāng)文明人。不說粗話臟話，使用文明禮貌用語。不在公共場所大聲喧嘩，不在演出場所起哄鼓倒掌。未成年人堅決遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、電子游藝廳等場所。路遇鄰里時，報以真誠微笑。夜深人靜時，調(diào)低電視音量。晾曬衣物時，兼顧社區(qū)環(huán)境。家庭裝修時，定期清洗樓道。外出溜犬時，保持綠地干凈。積極參加社會志愿服務(wù)和公益活動。

四是答文明卷。測評人員入?；蛉霊魡柧碚{(diào)查時，熱情接待，積極配合，做到：“問一聲您好、讓一把椅子、送一杯茶水、道一聲慢走”，以積極向上的態(tài)度，展示我們xx人民熱情好客的良好形象和文明有禮的精神風(fēng)貌，并給我們共同的'家園——xx，奉上您的寶貴意見和完美答卷。強(qiáng)化兩項職能：進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

建成“三型”部門：把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)部門。

實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn)：即努力實現(xiàn)辦公室“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。

主要工作：

1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度，制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃安排，指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備，提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。

2、全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對公文處理用戶的培訓(xùn)工作，加快推廣普及進(jìn)度。

3、強(qiáng)化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責(zé)任考核，并實行定期通報，綜合評定。

5、繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機(jī)關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強(qiáng)化日常基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機(jī)要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十四

20xx年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進(jìn)為重點，狠抓城市管理各項重點目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊伍，進(jìn)一步夯實了屬地管理責(zé)任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點，落實劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標(biāo)落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進(jìn)了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。

2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。從1月份起，連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ椪?，通過明確階段性整治重點，一個階段一個階段、一輪一輪專項推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25。35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實施城市環(huán)境綜合整治行動，牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。

3、推進(jìn)改造提升工程。繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治，累計排查整改問題1。12萬個。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進(jìn)戶外廣告市場化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。

4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項、行政處罰權(quán)193項、行政強(qiáng)制權(quán)10項，實現(xiàn)了權(quán)力事項公開。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14。6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓(xùn)。

5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機(jī)制，對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機(jī)制，實行oa網(wǎng)上實時案件報備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強(qiáng)對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機(jī)制，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報、督查通知等形式，專報分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c案件275起。

6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點，啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

7、突出城管服務(wù)為民。根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié)，排定23項具體服務(wù)舉措和活動，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。

在取得成效的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點難點和顯見性市容問題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅，狠抓長效管理落實，全力以赴、攻堅克難，努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十五

中心順利完成了各項既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達(dá)98%以上，處結(jié)率達(dá)95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

(一)“三專機(jī)制”監(jiān)控案件全程。

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責(zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。

(二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。

作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機(jī)制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。

(三)“三大步驟”確保運(yùn)行暢通。

一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進(jìn)行了4次定期維護(hù)，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運(yùn)行障礙等問題，進(jìn)一步提高了數(shù)字-管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高，運(yùn)轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運(yùn)行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機(jī)、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機(jī)終端操作員進(jìn)行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強(qiáng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。

(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。

一是將-市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責(zé)任圖冊》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。

(五)“兩項服務(wù)”強(qiáng)化民生保障。

一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機(jī)房內(nèi)-管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運(yùn)行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十六

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神。

（二）積極助力法治西安建設(shè)。

（三）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。

（四）不斷提高城市精細(xì)化管理水平。

（五）扎實做好治污減霾相關(guān)工作。

（六）堅持做好緩堵保暢有關(guān)工作。

（七）全面加強(qiáng)戶外廣告和園林綠化執(zhí)法工作。

（八）充分發(fā)揮建筑垃圾管理所及特檢大隊職能。

特檢大隊加強(qiáng)與各基層中隊的工作銜接，以值守點檢查為主，在重要時段和重點路段建立流動檢查點流動巡查，加大檢查處罰力度；對全區(qū)出土工地、黑工地和黑車以及渣土車高尖裝載、沿途拋撒等違規(guī)行為進(jìn)行拉網(wǎng)式整治；采取跟蹤、便車踩點、流動堵截、夜間突擊、限時限高等措施手段，全方位監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)的建筑垃圾清運(yùn)工作，形成高壓無縫式監(jiān)管局面。

（九）深入推進(jìn)數(shù)字城管平臺建設(shè)應(yīng)用。

（十）認(rèn)真履行環(huán)保執(zhí)法等相關(guān)工作職責(zé)。

（十一）堅持抓好年度城管執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任考核工作。

（十二）不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和基層黨組織建設(shè)。

（十三）嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

（十四）全面推進(jìn)城管執(zhí)法隊伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

（十五）著力加強(qiáng)基層城管執(zhí)法隊伍建設(shè)管理

（十六）堅持做好宣傳引導(dǎo)和媒體輿情處置工作。

（十七）全面抓好信訪應(yīng)急等內(nèi)部管理工作。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十七

（一）不忘初心加強(qiáng)隊伍建設(shè)，牢記使命提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

1.順利推進(jìn)城管體制改革。x月底，按照縣機(jī)構(gòu)改革方案，縣城市管理和綜合執(zhí)法局正式掛牌成立。根據(jù)“三定方案”，相關(guān)職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員正逐步整合和劃轉(zhuǎn)，機(jī)制體制的理順，為我縣城市管理全盤工作夯實了基礎(chǔ)。

2.深入開展主題教育活動。x月份以來，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”的總要求，切實對照新時期城市管理工作的需要，大力提升隊伍形象、強(qiáng)化執(zhí)法人員組織紀(jì)律、文明執(zhí)法意識，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實現(xiàn)城管隊伍政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、形象良好的目的，達(dá)到管理水平和隊伍形象雙提高。

3.不斷加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一年來，按照年初法制培訓(xùn)工作方案，邀請法學(xué)專家、律師授課，開展法制專題授課x次，對依法行政的基本要求和程序要點進(jìn)行詳細(xì)講解。同時，通過普法考試、執(zhí)法文書檢查和案卷評查，有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使執(zhí)法人員的法律意識、依法行政能力和執(zhí)法水平不斷得到加強(qiáng)。

（二）全力以赴開展脫貧攻堅，重拳出擊治理環(huán)境污染。

1.多措并舉，認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧大文章。一是緊緊圍繞中央、省、市扶貧工作要求和縣委、縣政府扶貧攻堅工作具體部署，及時成立了扶貧工作專班，抽選了xx名工作骨干進(jìn)駐xx鎮(zhèn)xx村、xx村、xx村。二是全局幫扶責(zé)任人和工作隊扎實開展“兩率一度”、“兩訪兩查”、“大走訪、大排查、大清洗”、“識別、再核查”、“問題清零”、“房屋拆舊”、“易地搬遷”等脫貧攻堅工作。20xx年度，xx村脫貧xx戶xxx人，xx村脫貧x戶x人，xx村脫貧xx戶xxx人。三是單位在自身經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，通過自籌，支出扶貧資金xx余萬元，努力確保了扶貧工作經(jīng)費(fèi)保障到位。

2.常抓不懈，持續(xù)開展環(huán)境污染大整治。一是對縣城區(qū)所有在建工地、建筑渣土公司、縣城區(qū)所有夜宵店面及露天燒烤攤點下發(fā)宣傳資料xxxx余份，責(zé)令整改通知xxx余份。二是組織開展建筑施工揚(yáng)塵綜合整治、道路揚(yáng)塵綜合整治、生活垃圾露天焚燒整治、燒烤污染大氣問題整治、煙花爆竹違規(guī)燃放查處等集中整治行動xx次，處罰x起道路揚(yáng)塵違章行為，取締占道夜宵攤點xx余處（次），暫扣占道夜宵攤xx余副，查處燃放違規(guī)煙花爆竹xx起，規(guī)范夜宵店面xx家。查封因油煙凈化裝置安裝（整改）不到位的x家，三是辦理中央省市環(huán)保督察舉報件和“回頭看”案件x件，通過集中整治，環(huán)境污染得到明顯好轉(zhuǎn)。

3.因地制宜，實現(xiàn)垃圾處理設(shè)施大提質(zhì)。根據(jù)中央、省、市環(huán)保督察及整改的工作要求，結(jié)合我縣垃圾處理場現(xiàn)狀實際需求，20xx，先后啟動實施了“三期改擴(kuò)建建設(shè)”、“應(yīng)急池及附屬設(shè)施建設(shè)”、“滲濾液提質(zhì)改造”項目。x個項目的實施，將大大提升我縣垃圾處理場的處理能力，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾運(yùn)輸至縣垃圾場集中處理提供了有利條件，有效緩解了我縣垃圾處理各類問題。

（三）精抓細(xì)管規(guī)范市容秩序，馳而不息鞏固創(chuàng)建成果。

1.強(qiáng)力整治，美化市容市貌。一是開展城區(qū)主次干道清街行動。及時辦理涉及城市管理方面的網(wǎng)站留言投訴xx起、人大政協(xié)建議提案xx件，取締戶外流動臨時攤點和占道經(jīng)營攤點xxx余副（次），清理主次干道上的菜地、雜物等xxx多處，拆除臨街占道空調(diào)外機(jī)xxx余臺，查處廣場舞、商家促銷、娛樂噪音擾民案件xx余起。二是規(guī)范戶外廣告。繼續(xù)對城區(qū)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx街等主次干道所有門頭廣告、大型霓虹燈等進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置，拆除陳舊、破損戶外條幅、店招等廣告xxxx余處，拆除面積xxxxx余平方米。三是著力清理“牛皮癬”。安排工作人員x人專門負(fù)責(zé)城區(qū)“牛皮癬”擦洗、清理，并購置清潔劑發(fā)放至各單位、各社區(qū)，用于“牛皮癬”清理。四是強(qiáng)化路燈管護(hù)。及時做好了主次干道、背街小巷、xxx國道、xxx省道照明路燈的維修，城市亮化上新臺階。

2.治堵治違，確保城市通暢。對xx到xx、xx大橋到xx等城市主干道實行禁停，持續(xù)開展了小車、貨車、電動車、摩托車亂停亂放整治行動，全年整治行動查扣、查處車輛xxxx余臺次，車輛停放更加有序。

3.齊抓共管，推進(jìn)城市創(chuàng)建。一是狠抓渣土運(yùn)輸源頭管理。對全縣重點工程和各類建設(shè)工程進(jìn)行全程跟蹤，對渣土裝運(yùn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對溢漏渣土現(xiàn)象，及時進(jìn)行了查處，并清理、沖洗，全年查處帶泥上路污染路面違章行為xx起。二是提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。灑水車全天不間斷對全城區(qū)域內(nèi)進(jìn)行灑水降塵作業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人“三班倒”全天候清掃、保潔，城區(qū)街面環(huán)境衛(wèi)生狀況不斷改善。三是深入開展“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作。嚴(yán)格按照職責(zé)分工，全面落實“網(wǎng)格化”和“門前四包”責(zé)任制工作，有力確保了“國家衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的有序推進(jìn)和“省級文明縣城”復(fù)檢的順利通過。

20xx，縣城市管理和綜合執(zhí)法局將以，牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，堅持以人民為中心，創(chuàng)新引領(lǐng)，精準(zhǔn)發(fā)力，以深化城市執(zhí)法體制改革為驅(qū)動力，以“繡花”的功夫抓好城市治理，以城市管理精細(xì)化、人性化、法治化、智能化水平為重點，不斷推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進(jìn)城市管理綜合整治行動，全力開展城市創(chuàng)建工作。

（一）落實城管體制改革工作。根據(jù)時間節(jié)點，認(rèn)真完成城市管理綜合執(zhí)法體制改革工作。不斷完善工作機(jī)制，推進(jìn)城市管理領(lǐng)域的`機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置，有效行使歸集的相關(guān)行政處罰職能。積極探索“城市管理執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生管理、市政設(shè)施維護(hù)、園林綠化管養(yǎng)”一體化的城市綜合管理“x+x”模式，努力形成“大城管”工作格局。

（二）實現(xiàn)城市管理長效常態(tài)。一是以“全國衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建工作為契機(jī)，著力構(gòu)建城市管理長效管理機(jī)制，加強(qiáng)城市管理規(guī)范化、制度化建設(shè)，逐步形成管理網(wǎng)格化、運(yùn)作市場化、作業(yè)精細(xì)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化的城市管理體系，不斷提高城市綜合治理能力。二是加強(qiáng)執(zhí)法辦案力度，對各類違法違章行為全面實行嚴(yán)管重罰，提升執(zhí)法案件數(shù)量，規(guī)范執(zhí)法辦案操作流程，著力增強(qiáng)執(zhí)法辦案效能。三是繼續(xù)實施城區(qū)露天燒烤及餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)備、餐飲飯店前廳后廚等“藍(lán)天行動”，優(yōu)化環(huán)境保護(hù)。四是加大城市管理薄弱環(huán)節(jié)整改、市場秩序整治、市政設(shè)施維修、園林綠化養(yǎng)護(hù)、城市環(huán)衛(wèi)工作力度，繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)店招店牌清理整治及規(guī)范設(shè)置工作，重點整治好背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點難點區(qū)域“臟、亂、差”問題。

（三）推進(jìn)智慧城管體系建設(shè)。加快構(gòu)建城市管理智慧指揮中心，充分利用數(shù)字城管平臺，逐步建立可與天網(wǎng)視頻、街道、手持終端對接的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。同時，融入社會參與共享的網(wǎng)絡(luò)平臺，提高城市管理的快速反應(yīng)和高效處置能力。

（四）提升城管執(zhí)法隊伍形象。繼續(xù)深入開展城市管理執(zhí)法隊伍“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動，嚴(yán)格執(zhí)法隊伍管理，提高隊伍整體素質(zhì)，提升執(zhí)法能力和水平，建設(shè)“聽從指揮、服務(wù)人民、嚴(yán)格執(zhí)法、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊伍。全面實施“七分服務(wù)、二分管理、一分執(zhí)法”的“xxx”工作法，規(guī)范行為舉止，文明執(zhí)法，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，注重親民服務(wù)、規(guī)范管理、文明執(zhí)法，不斷提升城管隊伍形象。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十八

今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：

我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運(yùn)，西門河道的管護(hù)，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強(qiáng)化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強(qiáng)化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機(jī)，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機(jī)制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。

今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的開展。

我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進(jìn)一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十九

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準(zhǔn)施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細(xì)化管理。

1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”

為積極有效應(yīng)對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責(zé)任部門加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

3.通過“無人機(jī)發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”

當(dāng)前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標(biāo)較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機(jī)不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機(jī)航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機(jī)航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進(jìn)行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機(jī)航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機(jī)制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇二十

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆中、中全會精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。

一、20xx年主要工作。

為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進(jìn)綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進(jìn)行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導(dǎo)的同時，注重在解決問題上下功夫，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場進(jìn)行協(xié)調(diào)，采取減免費(fèi)用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份，清理規(guī)范越門擺放3100多處，規(guī)范治理流動商販4300多人次，引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動商販進(jìn)入了各個惠民市場經(jīng)營，較好地解決了占道經(jīng)營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。

2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法，對亂潑亂倒行為進(jìn)行現(xiàn)場拍照取證、下達(dá)執(zhí)法文書，依法進(jìn)行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

3。進(jìn)一步規(guī)范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進(jìn)行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進(jìn)行全面清理整治。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠(yuǎn)路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進(jìn)行了修復(fù)。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、影響市容的破舊廣告進(jìn)行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進(jìn)行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。

4。繼續(xù)對建筑工地和工程運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運(yùn)輸車輛進(jìn)行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運(yùn)輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機(jī)動車違章停車4279輛次，清理重型機(jī)械占道30多臺次。針對工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運(yùn)輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，使這些工程運(yùn)輸車輛得到了有效監(jiān)管。

5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負(fù)增長、當(dāng)年零增長”目標(biāo)。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進(jìn)行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護(hù)了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時，組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音，個性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進(jìn)行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際，重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來，我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進(jìn)行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。

2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進(jìn)一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開始，出動大型機(jī)械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進(jìn)行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達(dá)10萬多平方米。

3。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進(jìn)行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進(jìn)行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。

4。為進(jìn)一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護(hù)欄進(jìn)行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達(dá)400萬平方米；對城區(qū)內(nèi)的旱廁進(jìn)行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進(jìn)行了粉刷美化，對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進(jìn)入試運(yùn)行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達(dá)標(biāo)排放，垃圾無害化處理率到達(dá)80%以上。透過全方位推進(jìn)精細(xì)化、機(jī)械化作業(yè)，使城市品位得到進(jìn)一步提升。

5。規(guī)費(fèi)征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)圓滿完成了年度征收任務(wù)。

6、為進(jìn)一步提高機(jī)械化作業(yè)水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運(yùn)車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機(jī)械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。與此同時，為進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

（三）民生工程及重點項目建設(shè)。

為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化、明確了職責(zé)單位、落實了職責(zé)人。

1。公廁建設(shè)。為了落實好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動公廁2座。

2。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站3座（位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村），目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運(yùn)站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運(yùn)站辦理相關(guān)手續(xù)；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運(yùn)站已投入運(yùn)行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲；投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險；投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

（四）社會治安綜合治理工作。

1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)職責(zé)制。3月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》，對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進(jìn)行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護(hù)穩(wěn)定的社會環(huán)境，我局結(jié)合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實到各個環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機(jī)動車輛整治等工作中，開展了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和apec會議期間，認(rèn)真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時整改，確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護(hù)了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進(jìn)行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際，制定完善了防汛實施方案和應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊伍，對局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督促檢查。對防汛應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備，確保了防汛工作的順利實施。

3。透過12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強(qiáng)了群眾參與城市管理的用心性。

4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復(fù)處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復(fù)和辦理，用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進(jìn)行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復(fù)完畢。

（五）隊伍建設(shè)工作。

為切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。

1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn)，對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時，多次開辦“城管大講堂”，不斷強(qiáng)化隊伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。

2。強(qiáng)化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍作風(fēng)紀(jì)律，先后制定了《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實施意見》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》等制度，透過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強(qiáng)化隊伍的職責(zé)意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊伍的純潔性，增強(qiáng)了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。

3。強(qiáng)化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細(xì)則》、《城管執(zhí)法人員首問職責(zé)制》、《城管局機(jī)關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。

（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

我局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

1。嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步整治黨政機(jī)關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴(yán)格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際，對辦公用房和公務(wù)用車進(jìn)行了專項治理，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴(yán)格規(guī)定。透過學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

2。進(jìn)一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費(fèi)工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用led顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站，及時將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進(jìn)行公開，有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。

3。為進(jìn)一步增強(qiáng)廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風(fēng)險”意識；透過舉辦城管大講堂邀請專家學(xué)者開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，加強(qiáng)黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)教育，黨員干部的廉政意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

4。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對各種違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。截止目前，已對6名違規(guī)違紀(jì)的人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理；對86輛違規(guī)車輛進(jìn)行了處罰；對200多名機(jī)關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進(jìn)一步強(qiáng)化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運(yùn)行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

（七）黨建和精神禮貌建設(shè)。

加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

1。用心響應(yīng)上級黨委號召，組織黨員開展了“在職黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動，90多名在職黨員走進(jìn)前進(jìn)路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識；開展了義務(wù)勞動，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動，樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機(jī)制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。

2。用心開展“盡責(zé)圓夢”系列活動，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行走訪慰問，宣傳城管法律法規(guī)知識，與貧困家庭、服務(wù)對象開展結(jié)對幫扶工作；透過舉辦司機(jī)專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動，為引導(dǎo)廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢想提高了認(rèn)識、堅定了夢想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進(jìn)取的信心和力量。

垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護(hù)墻6延長米；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進(jìn)會期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過一件件為民服務(wù)的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號等村免費(fèi)放置了300多個垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護(hù)了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁，對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。

3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進(jìn)行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發(fā)揚(yáng)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范；1名同志被區(qū)委評為道德模范，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻(xiàn)，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認(rèn)可，從而贏得了榮譽(yù)。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進(jìn)行了宣傳報道達(dá)200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進(jìn)基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進(jìn)群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務(wù)植樹先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)稱號。

（八）存在的困難和問題。

城市管理點多、面廣、細(xì)碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強(qiáng)度十分大。

一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴(kuò)大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達(dá)烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進(jìn)入退休期，中堅力量嚴(yán)重短缺。

二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性，缺乏自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費(fèi)放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。

三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

四是在經(jīng)費(fèi)保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補(bǔ)貼，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。

總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過強(qiáng)化措施、狠抓落實，各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻(xiàn)。

城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇二十一

在中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆?，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。

基本情況：

本人于20xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊，領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強(qiáng)實踐訓(xùn)練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。

存在問題：

一、部隊沒有網(wǎng)絡(luò)傳說的那么暴力。

曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。

二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一。

城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。

三、單兵自我認(rèn)同感低。

每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國家安全了。

四、面對的人民群眾太過單純。

面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認(rèn)，時時有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。

針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇!學(xué)會感恩，受人點滴之恩，當(dāng)涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。

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