一個(gè)明確的計(jì)劃能夠讓我們有針對性地去完成任務(wù)，避免盲目行動。制定計(jì)劃時(shí)，要充分考慮自身的能力和條件，避免過于理想化和不切實(shí)際。不同人的計(jì)劃范文可能有所不同，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇一
領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我僅有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇二
為了更好開展質(zhì)量月活動，__年9月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會。
__年9月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
9月30日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇三
****年財(cái)務(wù)部****領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，努力為****提供服務(wù)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)成績，查找不足，按照公司的統(tǒng)一部署，財(cái)務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司內(nèi)部，要求管理水平不斷地提升；外部經(jīng)歷了稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)的檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作簡要總結(jié)如下：
回顧一年來本部門所做的工作：建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的項(xiàng)目核算工作，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃合同執(zhí)行情況的核算，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等。
一、財(cái)務(wù)會計(jì)核算方面“凡事預(yù)則立”，****年度公司全體財(cái)務(wù)人員在公司財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下，結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，根據(jù)公司項(xiàng)目建設(shè)投資對會計(jì)核算資料的要求，進(jìn)一步完善會計(jì)核算體系和會計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對財(cái)務(wù)工作要求的前提下，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
****年度全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞公司的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，提供公司下月的現(xiàn)金收支計(jì)劃，提供基建財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月度財(cái)務(wù)快報(bào)，提供月度財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金收支報(bào)告及銀行余額表等。通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，順利的`完成了年度會計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會計(jì)核算信息。認(rèn)真做好年終決算工作。年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是公司和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以，財(cái)務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作，放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。并針對報(bào)表撰寫出客觀詳實(shí)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對一年來的投資活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過分析，總結(jié)出管理的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督方面。
財(cái)務(wù)部全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是公司所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好公司的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財(cái)務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，做到了全年財(cái)務(wù)收支無差錯(cuò)。
三、財(cái)務(wù)管理方面：經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大，要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，才能保證工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的提高。但在市場經(jīng)濟(jì)改革過程中，如何適應(yīng)形勢的變化來改革我們的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理體系，健全而不是削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理、推動而不是妨礙改革的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)踐證明，削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理不僅不利于工作發(fā)展，反而會造成負(fù)面影響。
我們是新設(shè)項(xiàng)目公司，肩負(fù)著發(fā)展的重任，我們要通過加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。建立健全符合公司投資需要、適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度；加強(qiáng)對項(xiàng)目建設(shè)投資和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評估、控制，確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)的有效和安全；開展稽核工作，加強(qiáng)對制度實(shí)施的檢查監(jiān)督。真正做到有章可循、有章必循、違章必究，發(fā)揮制度的作用；配合國家有關(guān)部門做好今年的審計(jì)工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，按照公司的要求完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過我們財(cái)務(wù)管理部全體員工共同努力，基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實(shí)施可控、在控，基本實(shí)現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃、控制、核算、分析并進(jìn)行考核，依法合理籌集資金，為有效利用公司各項(xiàng)資產(chǎn)，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益作出了一定的努力。今后仍要進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系，嚴(yán)格執(zhí)行國家、上級主管部門規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，定期對現(xiàn)有資金和賬目進(jìn)行清理。歸并銀行賬戶，規(guī)范會計(jì)科目，清理往來款項(xiàng)和債權(quán)債務(wù)，嚴(yán)格存款、擔(dān)保等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為。保證資產(chǎn)安全完整，確保會計(jì)信息質(zhì)量，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前，我們正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?！叭娢磩?，糧草先行”。財(cái)務(wù)的改革是改革的重要組成部分，要為改革提供重要的資金和政策保障。因此，我們的財(cái)務(wù)工作必須要有全局意識、超前意識、服務(wù)保障意識，才能適應(yīng)當(dāng)前改革形勢的要求。因此，我們應(yīng)該在以下幾個(gè)方面加大改革的力度：
一）合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
加強(qiáng)預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首要的管理，是保證經(jīng)營效益和項(xiàng)目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理，公司預(yù)算管理體系初步建立，預(yù)算秩序管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行預(yù)算的嚴(yán)肅性和剛性，發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性和約束力，加強(qiáng)全過程控制和動態(tài)管理，加大對執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)罰力度，并以確保完成投資計(jì)劃，控制投資概預(yù)算為目標(biāo)，建立經(jīng)營責(zé)任考核制度，下一步要進(jìn)一步完善，并嚴(yán)格考核，從機(jī)制上激發(fā)職工搞好經(jīng)營管理工作。除不可抗力因素外，預(yù)算一經(jīng)下達(dá)原則上不予調(diào)整。預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)計(jì)劃的重要保證，也是公司財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我公司的財(cái)務(wù)收支預(yù)算具有十分重要的意義。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年x月x日入職昆明x以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明x的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長！
很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇五
9月份計(jì)劃共安排培訓(xùn)61項(xiàng)，實(shí)際完成培訓(xùn)59項(xiàng)，其中：內(nèi)部臨時(shí)增加培訓(xùn)5次：火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時(shí)2532小時(shí)，參加人員1029人，因參加培訓(xùn)人數(shù)177人，人均參加小時(shí)數(shù)：14.33小時(shí);培訓(xùn)講師評估表1029份，均分91：組織者評估表1029份，均分91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份，對課程評價(jià)份均：91.72。新員工培訓(xùn)基本情況：(20__年第四期期新員工入職培訓(xùn)，參加人員46人，目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時(shí)、總課時(shí)1472小時(shí)，人均實(shí)際參加40小時(shí)，實(shí)際參加總課時(shí)數(shù)：1840小時(shí)，人均與總課時(shí)數(shù)都超出計(jì)劃時(shí)間;培訓(xùn)師評估表發(fā)放644份，均分：89.64分;培訓(xùn)組織評估表發(fā)放：644份，均分：88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分：91.59)。
二、培訓(xùn)收獲。
(一)9月份雖然公司整體工作繁忙，但培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主動克服困難，協(xié)調(diào)培訓(xùn)場所、調(diào)劑培訓(xùn)時(shí)間并充分利用工余時(shí)間，力爭做到培訓(xùn)課題新穎，內(nèi)容豐富，培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
(二)按照公司要求，集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，并通過八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲。
盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升，是這次教育與培訓(xùn)活動最大的收獲。這對新入職員工認(rèn)知盾安文化、認(rèn)同盾安規(guī)則，進(jìn)而跟隨盾安理念，融入金盛團(tuán)隊(duì)，盡快適應(yīng)環(huán)境，勝任本職崗位，起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映，掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養(yǎng)，將會對今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的幫助。
(三)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視度提高，培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
(四)培訓(xùn)組織晚上對各部門的培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤，提高培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
1、本月培訓(xùn)，因臨時(shí)工作太多如，部門長(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會議室占用時(shí)間等原因，致使計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間推遲和調(diào)整情況較多，部分部門對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時(shí)間較多，雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù)，但時(shí)間的把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大，建議大家在匯報(bào)各部門培訓(xùn)需求時(shí)，能告知組織者大致培訓(xùn)時(shí)間，盡量提前培訓(xùn)，避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺度較差，本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn)，因此個(gè)別部門不按規(guī)定時(shí)間按時(shí)參加培訓(xùn)或因?yàn)楣ぷ髟蛉∠嘤?xùn)的過多。
4、公司將由生產(chǎn)準(zhǔn)備期向生產(chǎn)運(yùn)行期轉(zhuǎn)型，屆時(shí)，大量的工作也會使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無法保證培訓(xùn)的時(shí)間、質(zhì)量和效果，這將給培訓(xùn)工作帶來極大不便，更無法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的福利。
5、各部門對于自己部門培訓(xùn)時(shí)間不明確，建議培訓(xùn)組織部門在月初oa上公布后，資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進(jìn)行至現(xiàn)今，對于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強(qiáng)，建議盡快實(shí)施差異化和個(gè)性化的培訓(xùn)，差異化即對于高層人員的.培訓(xùn)進(jìn)行送出去或請進(jìn)來的培訓(xùn)方式進(jìn)行。對于中層管理人員的培訓(xùn)實(shí)行個(gè)性化，除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強(qiáng)外，可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn)，而非固定的勉強(qiáng)要求參與。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇六
本人總結(jié)部分內(nèi)空共享：__年財(cái)務(wù)部調(diào)整了核算模式，一改以往相對籠統(tǒng)、模糊的核算方法，將營業(yè)收入、成本和費(fèi)用等關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息按部門進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的劃分，并按月將有關(guān)報(bào)表傳遞到每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。這些數(shù)據(jù)對各部門了解、分析經(jīng)經(jīng)營、管理情況，調(diào)整管理重點(diǎn)提供了重要的信息支持。除了日常的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)系統(tǒng)還為各種活動方案、管理措施的推行，進(jìn)行事前的數(shù)據(jù)測算，使公司經(jīng)營、決策更科學(xué)、更理性。
在完善核算系統(tǒng)的同時(shí)，公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年?duì)I利能力的不斷改善，2__年公司加強(qiáng)了資金的科學(xué)化使用，財(cái)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)對公司對資金的調(diào)度進(jìn)行了更合理的安排，使得公司__年在銀行的信用提升了一個(gè)等級，財(cái)務(wù)部及時(shí)利用這一時(shí)機(jī)與銀行進(jìn)行了多次溝通，成功的使公司pos機(jī)的刷卡費(fèi)用再次得到一定程度的下調(diào)，直接為公司創(chuàng)造了約__萬元的經(jīng)濟(jì)效益。
__年__公司效益提升的最主要原因是各種成本、費(fèi)用的大幅降低，這一成績在__年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的，而財(cái)務(wù)部為此做了大量工作。__部在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對每一種主要材料都與多家供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系并進(jìn)行艱苦的談判，為降低成本費(fèi)用提供了保證;每逢節(jié)假日和公司慶典，財(cái)務(wù)部門在不影響與供應(yīng)商合作的前提下，順利完成了尋求供應(yīng)商對公司的周年慶典、__銷售、__等各項(xiàng)活動的愛心贊助，僅這些贊助就給公司節(jié)約成本達(dá)__萬以上。可以說__年各種成本、費(fèi)用的降低，與財(cái)務(wù)部門的出色表現(xiàn)是分不開的。
在財(cái)務(wù)工作專業(yè)能力提高的同時(shí)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責(zé)、銳意進(jìn)取的先進(jìn)人物。如我們的先進(jìn)干部__，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則;再如倉庫的__和__，工作一絲不茍、甘當(dāng)老黃牛，他們是忠于職守的典范，是舍己奉獻(xiàn)的楷模，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。正是有這些先進(jìn)人物的榜樣，我們的事業(yè)才有成功的保障!
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇七
20××年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20××年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
可編輯。
地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理。
按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收。
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作。
可編輯。
調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
可編輯。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇八
是個(gè)不平凡的一年，隨著煤礦改采、兼并整合重組的嚴(yán)峻形勢，我礦根據(jù)上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了今年有計(jì)劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓(xùn)工作，并在每次培訓(xùn)中做到了有計(jì)劃、有培訓(xùn)、有考核、有總結(jié)，從而為我礦全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)和發(fā)展起到了強(qiáng)有力的作用。具體培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、為了確保本年度的安全生產(chǎn)，切實(shí)提高全體職工隊(duì)伍的安全素質(zhì)，我礦提前在20__年后半年進(jìn)行了為期7天計(jì)45學(xué)時(shí)的全體職工安全知識培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括礦井主要災(zāi)害預(yù)防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災(zāi)害處理和現(xiàn)場急救技能，經(jīng)過考核合格率達(dá)96%，同時(shí)也全部通過了縣培訓(xùn)中心對全員上崗資格證的年度復(fù)訓(xùn)工作。
二、根據(jù)上級指示精神，為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓(xùn)，我公司于3月x日、19日、20日進(jìn)行了12個(gè)學(xué)時(shí)的安全警示片觀看和學(xué)習(xí)，并組織了全體職工進(jìn)行了宣誓大會。通過反思，使全體職工增強(qiáng)了安全意識和安全責(zé)任感。
三、4月x日、11日、12日，我們利用三天計(jì)21學(xué)時(shí)的時(shí)間，又專門針對“3、28”王家?guī)X煤礦透水事故的教訓(xùn)組織全員進(jìn)行了以井下防治水為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。
四、為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故，我礦在4月x日停產(chǎn)一天計(jì)7學(xué)時(shí)，組織全體職工觀看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發(fā)生事故時(shí)工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經(jīng)歷，通過觀看和聽講，使全體職工從思想上真正提高了安全意識。
五、今年x月份是全國第九個(gè)安全生產(chǎn)月，在6月x日，公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動，學(xué)習(xí)時(shí)董事長對災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急處置、自救互救、安全管理等為主進(jìn)行了講解，使全體職工增強(qiáng)了安全防范意識。
六、根據(jù)全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關(guān)文件精神，我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個(gè)星期，利用為期八天計(jì)56學(xué)時(shí)的時(shí)間對全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)以法律法規(guī)、職業(yè)危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內(nèi)容。通過培訓(xùn)，使全體職工掌握了有關(guān)知識和技能。
七、12月我們聘請了紅十會的專業(yè)人員到礦對全體職工進(jìn)行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓(xùn)，使職工懂得和學(xué)會了在受傷后如何應(yīng)對、如何處置和如何自救互救的安全知識。
在20__年里，我們根據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展的形勢，按照上級有關(guān)文件精神和年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況按期完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們在每次的培訓(xùn)中，均聘請了有經(jīng)驗(yàn)且專業(yè)的教師進(jìn)行授課，他們講課認(rèn)真，使學(xué)員易懂好記，從而大大增強(qiáng)了職工的安全知識，提高了職工的安全意識，進(jìn)一步的掌握了安全操作技能，為公司的發(fā)展和社會穩(wěn)定造就了有力的保障。
20__年，盡管我們做了大量的工作，但也有好多不足之處，還有待于我們進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。所以，我們要加大努力地為公司的安全生產(chǎn)和職工的人身安全，更嚴(yán)更細(xì)的做好明年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇九
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):。
自三級醫(yī)院復(fù)核評審以后，無論是評審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績，同時(shí)也存在許多問題。現(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、對現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問題進(jìn)行了逐個(gè)解決。
1、門診醫(yī)保死機(jī)的問題。
天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問題后再進(jìn)行觀察。如再有問題，天健公司必須承擔(dān)解決問題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。
建議對條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
3、血庫管理系統(tǒng)的對接。
天健工程師完善了輸血申請接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請，血庫可以直接看到申請信息，并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問題。
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題一直沒有得到很好的解決，這。
次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對性的改造。爭取在這個(gè)月較為徹底地解決問題。
其他對現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜。
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步。
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。
2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用。
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們在各種交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件。
在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊。
根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。
該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒有使用。對此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件。
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無使用門診醫(yī)生工作。
站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)。
1、護(hù)理系統(tǒng)。
天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺管理系統(tǒng)。
我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡單地說，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動等，由自行開發(fā)的平臺統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問題。
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對待所有科室提出的需求，能解決的問題，立即解決；不能解決的問題，能給予說明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。
信息科的成績是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會越來越好。
謝謝！
信息科2011-6-15。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十
轉(zhuǎn)眼間，20xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，x月份在總廠培訓(xùn)，至x月份分配到x縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到x縣部擔(dān)任駐x業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于x氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為x縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉！
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作！
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在x尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的x等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對x銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十一
為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的安全意識和法制觀念，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，營造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。20__年以來我廠根據(jù)《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》的要求，將職工安全技術(shù)培訓(xùn)作為了我廠20__年強(qiáng)基攻堅(jiān)的重要工作，20__年，磨心坡發(fā)電廠在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下，全廠職工團(tuán)結(jié)一心，克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊等困難，圓滿完成了20__年的培訓(xùn)工作任務(wù)。通過安全技術(shù)培訓(xùn)工作的開展，使電廠職工安全技術(shù)培訓(xùn)的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升，也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響，從而保障了20__年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓(xùn)工作中，涌現(xiàn)出了一大批勇于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工，通過他們的先鋒帶頭作用，在全場范圍內(nèi)營造一種學(xué)技術(shù)，增知識的氣氛。雖然20__年的培訓(xùn)工作取得了一定的效果，但我們在看到成績的同時(shí)要發(fā)現(xiàn)不足，為了促進(jìn)全廠的培訓(xùn)工作在2012年更上一層樓，在此對全廠20__年的培訓(xùn)工作著如下總結(jié)。
一、提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式。
在去年培訓(xùn)工作順利開展的基礎(chǔ)上，20__年，我廠在《關(guān)于開展2019年度安全技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進(jìn)一步提高對安全技術(shù)培訓(xùn)工作的認(rèn)識，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)職責(zé)，強(qiáng)化了培訓(xùn)工作的重要性和必要性，要求把安全技術(shù)培訓(xùn)提高到思想高度上來認(rèn)識。把“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針通過安全技術(shù)培訓(xùn)的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓(xùn)方式，20__年年初經(jīng)廠研究，制定了“以人為本、注重實(shí)效”的培訓(xùn)方式，這也是我廠20__年培訓(xùn)工作的一大突破，使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓(xùn)工作中。與此同時(shí)在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)了對人的管理，尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實(shí)用性操作技術(shù)的培訓(xùn)，摒棄了以往以偏概全的培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，職工的安全意識和安全行為得到極大的提升，實(shí)際操作能力得到大幅度的增強(qiáng)，截止到今年年底，我廠未發(fā)生一起人員和設(shè)備受傷事故，各類生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均順利完成，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標(biāo)，這跟我們的安全技術(shù)培訓(xùn)工作是分不開的。
二、形式多樣、內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)突出。
針對電廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)，我廠在20__年的培訓(xùn)工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應(yīng)急預(yù)案、廠規(guī)章制度、安全設(shè)施、防護(hù)用品使用方法以及各項(xiàng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)和宣傳力度。此外，針對我廠近年來新進(jìn)職工較多，新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況，我廠根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況并結(jié)合新工人的自身特點(diǎn)制定了“一幫一、點(diǎn)對點(diǎn)”的培訓(xùn)教育模式，再結(jié)合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式，把”一幫一、點(diǎn)對點(diǎn)”的培訓(xùn)教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結(jié)合，通過結(jié)合使新工人的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提高，基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。
共計(jì)24人次，全部完成了廠年初下達(dá)的全年培訓(xùn)計(jì)劃。1月份全廠對集團(tuán)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行了全員考試，考試合格率達(dá)100%;2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達(dá)的各類安全文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)還對廠下達(dá)的全員安全培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)。并進(jìn)行了考試，全廠參與率達(dá)到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應(yīng)急事故預(yù)案應(yīng)急演練;4月25日結(jié)合三月份應(yīng)急演練情況對我廠《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí);此外，我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進(jìn)行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓(xùn)，及時(shí)有效的完成了廠年初下達(dá)的半年培訓(xùn)計(jì)劃。
6月份進(jìn)行了全廠有獎(jiǎng)安全知識竟答活動，全廠的參與率達(dá)到99%;同時(shí)廠為了激勵(lì)各車間、部門在上半年安全和技能培訓(xùn)中取得的各項(xiàng)成績。決定7月份在全廠范圍內(nèi)評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員，分別給予500元/人和200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高職工對培訓(xùn)工作的積極性。
8月份開展了職工技能等級評定大賽，通過此次評定大賽，極大的增強(qiáng)了職工找差距、肯專研、學(xué)技術(shù)的積極性，為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監(jiān)員、青年團(tuán)員座談會和體驗(yàn)式教育活動。通過這一系列活動，不但豐富了職工技術(shù)培訓(xùn)的形式，進(jìn)一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性，也收到了培訓(xùn)的實(shí)效。
9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進(jìn)行了安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)100%。9月28日針對天礦司發(fā)文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽，此外，我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員和科級干部進(jìn)行了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考試，考試合格率達(dá)100%。
10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎(chǔ)、平安四季”班組建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會，此次會議就班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細(xì)的討論，凝聚了職工人心，激勵(lì)了廣大職工謀發(fā)展的動力，為實(shí)現(xiàn)電廠安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎(chǔ)。
11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓(xùn)演練，通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)了我廠職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)人員達(dá)76人，復(fù)訓(xùn)考試合格率達(dá)100%，通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能，有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。
除此之外為了注重培訓(xùn)實(shí)效，達(dá)到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車間在進(jìn)行理論授課培訓(xùn)的同時(shí)，不拘于形式，還開展了每周一題思考，月未或季度還進(jìn)行每月一考。通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn)，職工的安全意識得到增強(qiáng)，防止了三違發(fā)生，提高了職工的安全防護(hù)意識，職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實(shí)效，保證了我廠安全生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。
三、存在的不足。
(一)少數(shù)職工對培訓(xùn)工作持應(yīng)付式態(tài)度、職工的培訓(xùn)自覺性較差、被動式培訓(xùn)現(xiàn)象尤為突出;教師培訓(xùn)課件無及時(shí)更新、培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯等，這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進(jìn)。
(二)在培訓(xùn)考試過程中還存在個(gè)別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象，各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn)，同時(shí)各車間要針對各自的問題加強(qiáng)整改，力爭20__年把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。
(三)目前我廠的教學(xué)培訓(xùn)方式主要是靠培訓(xùn)老師的培訓(xùn)教案為主，多媒體教學(xué)相對欠缺，教學(xué)手段還有待進(jìn)一步改進(jìn)，把培訓(xùn)教案、多媒體教學(xué)與實(shí)用性教學(xué)手段相結(jié)合，摸索出一套適合我廠培訓(xùn)工作的教學(xué)方式，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
總之，通過全年的安全技術(shù)培訓(xùn)，職工的安全意識得到增強(qiáng)，職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實(shí)效。同時(shí)要針對目前培訓(xùn)工作中存在的問題和不足均需要我們在20__年的安全培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績改進(jìn)不足，把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十二
2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗(yàn)科得到了飛速的發(fā)展，我堅(jiān)信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；
1、現(xiàn)對檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照，逐條梳理、認(rèn)真準(zhǔn)務(wù)對沒有開展的項(xiàng)目盡的落實(shí)解決措施，力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時(shí)候順利通過。
2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗(yàn)《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執(zhí)行情況。
3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂善意識，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性；
1、檢驗(yàn)科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項(xiàng)目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。
劃以提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，將科室的化驗(yàn)出錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率；
1、做好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認(rèn)真研究，積極應(yīng)對及時(shí)解決，保證本科室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備，爭取在2014年年底爭取引進(jìn)全自動微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；
1、標(biāo)本量，到2014年底計(jì)劃完成3萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計(jì)劃完成業(yè)務(wù)收入300萬。
五、積極開展新的項(xiàng)目；
1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上力爭新開15個(gè)項(xiàng)目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
1、檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度。
化、計(jì)劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。
2、做好引進(jìn)人才的培養(yǎng)工作。
3、全年?duì)幦z驗(yàn)主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最后，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科工作更上一層樓。
檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
在一個(gè)星期的籌備中檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計(jì)劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通。
1、檢驗(yàn)科與臨床各個(gè)科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3與臨床各個(gè)科室進(jìn)行協(xié)商談?wù)?，開展臨床所需要的項(xiàng)目，宣傳檢驗(yàn)科開。
展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持。
在條件許可的情況下，爭取購置：
血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
數(shù)碼顯微鏡1臺，可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時(shí)增加了工作效率。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐，來完善自己。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識，服務(wù)于社會！
檢驗(yàn)科工作人員職責(zé)。
1.檢驗(yàn)科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗(yàn)儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實(shí)驗(yàn)檢查項(xiàng)目，提高臨床診斷率。
3.檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗(yàn)前辦好收費(fèi)手續(xù)。
4.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
5.要認(rèn)真校對檢驗(yàn)結(jié)果、填寫檢驗(yàn)報(bào)告，作好登記，簽名并加蓋檢驗(yàn)專用章后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報(bào)告。
6.認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小。
時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。
檢驗(yàn)科工作制度。
1、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù)。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過各專業(yè)負(fù)責(zé)人，對全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理。負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作，及血庫、門診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗(yàn)工作必須主動配合臨床，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢。
驗(yàn)任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進(jìn)行。
教學(xué)。
和科研工作，配合臨床開展新項(xiàng)目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告，急診標(biāo)本隨時(shí)做完，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。其驗(yàn)單上注明“急”字。
5、要認(rèn)真核對檢驗(yàn)結(jié)果，打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果，應(yīng)主動報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。
6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢驗(yàn)試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評活動以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴(yán)格保管，定期檢查。
10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。
11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實(shí)驗(yàn)臺應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染。對于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施。
12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計(jì)量儀器定期校正，達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度，把。
好質(zhì)量、購買、入庫、出倉、保存及使用期限關(guān)，指定專人負(fù)責(zé)。
14、檢驗(yàn)資料保存時(shí)間：一般檢驗(yàn)為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗(yàn)結(jié)果。
15、做好各臺冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
目盡快落實(shí)解決的措施。力爭檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。
3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢。
驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。
3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;。
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率。
1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備：20xx年?duì)幦≠彙?/p>
進(jìn)……………。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標(biāo)本量：20xx年計(jì)劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長…%;。
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計(jì)劃完成……萬元，比20xx年完成……萬元，增長……%;。
3、血庫用血：20xx年計(jì)劃用血……萬毫升，比20xx年完成……萬毫升，增長……%;其中成分輸血率達(dá)到99%。
五、開展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)。
1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有……。
2、爭取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。
4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目……項(xiàng)，爭取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、教學(xué)工作：接受來自xx醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范。
有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、計(jì)劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名，做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我站安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)工作作風(fēng)，根據(jù)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動，根據(jù)我站實(shí)際，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識，以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓，結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動，通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式，傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神，制定落實(shí)本站的計(jì)劃安排，組織學(xué)習(xí)站《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件，集中討論醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的危害，以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責(zé)任心較差、安全意識比較淡薄，工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，職責(zé)不到位，技術(shù)操作欠規(guī)范，存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個(gè)別職工服務(wù)意識較差，有時(shí)存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊，水電設(shè)施老化，存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患，我站采取相應(yīng)的一系列整改措施：
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實(shí)施細(xì)則，開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員二種意識：
（2）發(fā)展意識，離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
（1）、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)；
（2）、規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通；
（4）、時(shí)刻樹立服務(wù)意識，以患者為中心，做到患者滿意；
（5）、開展消防宣傳教育活動，組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相，增強(qiáng)干部職工消防安全意識，提高滅火技能和搶險(xiǎn)救援能力。
（6）、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，大局意識，發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
（7）、拓寬視野，加強(qiáng)與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后，干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了，患者及家屬的滿意度提高了，達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化安全意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十四
8月這一個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動。
(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。
于8月三月購進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于8月5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到8月年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺。
(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于8月8月購進(jìn)東芝udb3.0 750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。
(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
(二) 工作缺少組織能力
在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
8月公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機(jī)75臺，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個(gè)人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
以下是我個(gè)人九月份各項(xiàng)工作總結(jié)：
(一)人事工作
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報(bào)告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
6.與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報(bào)批;
9.上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十五
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，__月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，__月份的銷售額在__月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居__的消費(fèi)潛力下降，購買力下滑。
b?今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。
c?低價(jià)位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級市場。
2、維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品。
旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十六
20xx年x月x日是我來到中海集團(tuán)上班的'榜首天，也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及搭檔、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已徹底融入到了中海集團(tuán)這個(gè)咱們庭中，自個(gè)的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的跋涉，盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地，但這半年支付了不少，也收成了許多，我自個(gè)感到生長了，也逐步老練了。如今就這段時(shí)刻的作業(yè)狀況做個(gè)總結(jié)：
1)、公函輪閱歸檔及時(shí)。文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則流程懇求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精力傳達(dá)至各底層組織，保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文作業(yè)，擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔(dān)任單位發(fā)文的寫稿，以及各類活動會議告訴的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長室的，并且有些還需求保密，這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來，關(guān)于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時(shí)遞送，對董事長室交辦的各類作業(yè)都及時(shí)辦好，做到對董事長室擔(dān)任，對有關(guān)有些擔(dān)任。因?yàn)檫@個(gè)崗位的分外性，有時(shí)碰到暫時(shí)性的任務(wù)，需求加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
行政單位是公司作業(yè)的一個(gè)首要紐帶有些，對公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行諧和、溝通，做到上情下達(dá)，這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外，幫忙單位處理暫時(shí)任務(wù)。
一年來生動參加了公司的打球運(yùn)動、職工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司公司文明建造，凝聚力工程出了一份力。
一年來，不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉，但間隔和短少仍是存在的：比方作業(yè)整體思路不了解，有時(shí)會大意大意犯一些初級過錯(cuò)，對自個(gè)的作業(yè)還不可鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣候，面臨新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的相貌、愈加生動自動的心境去迎候新的應(yīng)戰(zhàn)，在崗位上表現(xiàn)更大的作用，獲得更大的跋涉。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十七
1、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整，并上報(bào)市人防辦。
2、做好海中洲五星級大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設(shè)計(jì)會審工作。
3、落實(shí)人防重點(diǎn)鎮(zhèn)組織機(jī)構(gòu)。
4、完成青龍山人防工事和同濟(jì)路地下室各類設(shè)施、設(shè)備及防護(hù)密閉門維護(hù)保養(yǎng)。
5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗(yàn)收和質(zhì)檢工作。
6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設(shè)，并完成指揮部場地裝修布置任務(wù)。
1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設(shè)方案。
2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。
3、做好重點(diǎn)鎮(zhèn)防空警報(bào)器安裝位置定位。
4、開展人防宣傳教育進(jìn)重點(diǎn)鎮(zhèn)，在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十八
時(shí)間一晃而過，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份工作總結(jié)吧。下面小編為大家?guī)碓露裙ぷ骺偨Y(jié)匯報(bào)，希望大家喜歡!
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面提高廣大員工的安全意識，根據(jù)安全生產(chǎn)月活動的要求，我項(xiàng)目結(jié)合目前安全生產(chǎn)工作實(shí)際情況，深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子以“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo)，及時(shí)召開“安全生產(chǎn)月”活動動員大會，傳達(dá)通知精神，認(rèn)真分析項(xiàng)目的安全生產(chǎn)形式，對全標(biāo)段的安全生產(chǎn)工作做了詳細(xì)安排和周密部署，做到了活動組織到位，人員到位，措施到位，確保了活動的順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，營造氛圍。
在活動開展中，全項(xiàng)目圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”活動主題，深入學(xué)習(xí)宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識，規(guī)范員工的安全行為。利用宣傳標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)、宣傳冊等多種形式，廣泛開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動，營造了一個(gè)良好的安全宣傳氛圍。
三、加強(qiáng)檢查，狠抓整改，確保安全。
項(xiàng)目的各施工點(diǎn)都配備了專職安全員，每個(gè)安全員配戴紅袖章對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)控，防止違章作業(yè)。施工便道與橋梁施工交叉地段兩端有專人指揮車輛，施工工地現(xiàn)場設(shè)立了明顯的安全標(biāo)志和安全標(biāo)語。并且舉行了防洪防汛應(yīng)急救援演練，同時(shí)定期不定期對現(xiàn)場管理人員、施工人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育，有效提高了施工人員的安全防范意識，把安全施工貫穿到了工程施工的全過程，保障了工程施工的質(zhì)量、安全、效益和進(jìn)度。
特種作業(yè)人員持證上崗，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲存按照國家消防安全有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。安質(zhì)部要求每處進(jìn)行高空作業(yè)施工時(shí)必須張拉安，并配備了安全帶、安全帽，與民工簽訂了安全生產(chǎn)合同，確保了施工人員安全?，F(xiàn)場施工認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、員工輪流值班、夜間巡查制度，切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部安全防范工作。
總之，通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，項(xiàng)目管理人員、員工的安全生產(chǎn)意識明顯增強(qiáng)，安全管理制度等到了嚴(yán)格落實(shí)，安全隱患等得到了有效整治，切實(shí)保障了員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，但仍然存在一定的不足，我項(xiàng)目將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，狠抓安全管理，推動我項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
_月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到__酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
班主任的工作雖然是緊張而忙碌，但也是快樂而充實(shí)的。這個(gè)月的工作也是按部就班，有條不紊地進(jìn)行著，現(xiàn)在做一個(gè)小結(jié)。
1、積極開展“祖國在我心中”為主題的活動。
金色的秋天，我們迎來了祖國母親63歲的華誕。為了讓孩子們感受到偉大祖國悠久文明的歷史和日新月異的成就，在品德與社會的課堂上我們了解到：中國人民自從新中國成立以來，就當(dāng)家作主，自力更生，揚(yáng)眉吐氣，進(jìn)行改革開放，屹立于世界的東方;當(dāng)成功的外交使中國和眾多國家牽手，多方參與影響世界，讓中國的文化走向世界，讓中國的壯舉感動世界……這一系列的學(xué)習(xí)，使學(xué)生感同身受，把自己的真情實(shí)感書寫成演講稿《祖國在我心中》。在黃金周，孩子們和家人一起走出家門，走向街頭，親眼目睹國慶的北京，感受億萬人民對祖國的熱愛，并動手制作幻燈片和圖片，真實(shí)反映祖國的變化和偉大的成就。
2、搞好10月的綜合評價(jià)工作。
綜合評價(jià)工作越來越成為班主任工作的一項(xiàng)重要工作。對于孩子們的日常形成性評價(jià)，老師不僅要心知肚明，也要讓孩子們學(xué)會客觀、公正地評價(jià)同學(xué)。因此，我在評價(jià)前，縣組織學(xué)生討論，學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。開展自評、同學(xué)評，征求家長意見，用笑臉和各色的五星來對自己進(jìn)行評價(jià)。除此之外，對于同學(xué)還有一個(gè)特色的活動，就是“心語悄悄話”。就是讓孩子們之間互吐心聲，把同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)、長處去充分肯定，再悄悄告訴同學(xué)還有哪些地方需要改進(jìn)，以此激勵(lì)同學(xué)進(jìn)步。開展這樣的活動，使平時(shí)比較內(nèi)向的孩子、不善言辭的孩子敢于去和同學(xué)交流;平時(shí)對于自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤認(rèn)識不夠的同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)善意的提醒更加易于接受，又保留了面子，又接受了同學(xué)意見。通過評價(jià)工作，使它成為學(xué)生的成長階梯。
3、搞好學(xué)生的日常管理、教育工作。
未來的每一天都充滿新的挑戰(zhàn)，我將踏踏實(shí)實(shí)去工作。
轉(zhuǎn)眼之間，又到了月底，在下一個(gè)月的工作開始之前，為了更好的工作，制定本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃?？偨Y(jié)是為了讓我自己清楚我這個(gè)月都做了哪些工作，有什么收獲，有沒有做的不好的地方。做計(jì)劃是為了讓自己有序的展開下個(gè)月的工作，不會沒有頭緒的進(jìn)行工作。
在工作方面：本月的工作相比于上月有所進(jìn)步，犯的錯(cuò)相比于上個(gè)月有所減少，對于細(xì)節(jié)地方的把控能力增強(qiáng)，沒有在細(xì)節(jié)的地方出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤。本月按照以往的慣例，做好每日的工作總結(jié)和工作反思，以及做好周工作計(jì)劃和工作總結(jié)，井然有序的展開工作。做好總結(jié)讓我能夠及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，把工作完成得更好。
本月具體做了以下工作：完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進(jìn)行合作，溝通交流工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃，進(jìn)行工作反思。
在紀(jì)律方面：本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，本月也沒有請假、忘打卡的情況出現(xiàn)，上班全勤。在上班時(shí)間也沒有做與工作無關(guān)的事情，沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生。
不足之處：本月工作完成情況整體還算不錯(cuò)，但我認(rèn)為我還沒有做到，因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。工作做得算比較的熟練了，能夠很快的完成工作，但還有進(jìn)步的空間，還有很多可以提高的地方。
二、下月工作計(jì)劃。
做好日工作計(jì)劃：在每天的工作開始之前，把當(dāng)天的工作任務(wù)安排好，分配好工作時(shí)間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時(shí)間，不會出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間的情況。也能夠清楚自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間，對于難度高一點(diǎn)的工作就可以多安排一些時(shí)間。
做好周工作計(jì)劃：在一周的工作開始之前，安排好本周所有的工作。這樣能夠避免出現(xiàn)有工作沒做的情況，也能夠知道自己這周完成工作需要的時(shí)間和完成的情況。把一周的工作任務(wù)分配到每一天，就不會出現(xiàn)一天工作多一天工作少的情況了。
繼續(xù)學(xué)習(xí)：我在工作上出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，在下個(gè)月，需要讓自己的工作做得更好，減少自己做得不好的地方。
以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃，希望在下個(gè)月的工作中，相比這個(gè)月，我能夠有所進(jìn)步。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20__年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階。
時(shí)光匆匆，充滿希望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了，回顧這個(gè)月，我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。
一、開學(xué)前我跟班上的兩位老師進(jìn)行了家訪。
通過家訪我們了解到本班幼兒情況本班幼兒共27人，男孩：12人，女孩：15人，有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過小小班，對園內(nèi)生活有了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識上的準(zhǔn)備，但因?yàn)楹⒆觽兌挤帕艘粋€(gè)漫長的暑假，因此在回幼兒園的情緒上都有不同的變化、不穩(wěn)定。
首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒，讓孩子喜歡上幼兒園。我們每天都跟孩子們介紹幼兒園的情況，帶他們到幼兒園周圍走走，讓他們?nèi)ネ嫱?，在平時(shí)我們常常表揚(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對有進(jìn)步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛撫動作，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。
一個(gè)月下來，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了，樂意來上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。特別是肖恒小朋友，他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說再見。
二、在教學(xué)方面。
我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了“嗨，你好”的主題活動。在活動開展的過程中，我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準(zhǔn)備工作。
運(yùn)用兒童化的語言及有趣的情景導(dǎo)入活動，使孩子們愿意跟老師學(xué)，樂意主動的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼兒都能自己吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好，但有個(gè)別幼兒在午睡時(shí)要老師叫起來小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重，有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對此我們經(jīng)常說：“火車開了，開到山洞里去了，快張大嘴巴吧?！薄澳愕难例X真有用?！薄澳愕淖彀涂烧娲蟀??！?/p>
一個(gè)月下來，孩子們都有了進(jìn)步，特別是：曉嵐，她每天吃完飯，都高高興興的告訴老師我吃完了。在擺鞋子方面，我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸，右邊的鞋是鞋媽媽，爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子，由于語言的加入，孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋。通過一系列活動，我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端。
四、主動與家長溝通，做好家長工作。
每天我都會利用早送和晚接的時(shí)間主動跟家長了解幼兒在家的情況，讓家長也知道孩子在園的情況。對于一些特別的幼兒，我還會利用電訪跟家長溝通，每個(gè)星期我都會認(rèn)真寫好《家園聯(lián)系手冊》并定時(shí)發(fā)放給家長。
五、不足之處。
孩子們雖然在各方面都有了不同方面的進(jìn)步，但在生活自理能力方面還要繼續(xù)加強(qiáng)，還要培養(yǎng)幼兒的觀察能力和語言表達(dá)能力。
九月份的工作到了末尾了。這一個(gè)月的工作壓力有點(diǎn)大，加上自己前一個(gè)月的銷售業(yè)績也不是很好，所以這個(gè)月下來，壓力倍增，并且時(shí)間也非常的緊迫，根據(jù)我對這個(gè)月的計(jì)劃去進(jìn)行的話，留給我自己的單獨(dú)空間是很少的了。這個(gè)月的結(jié)束，其實(shí)也是對我這個(gè)階段的工作進(jìn)行了一次完美結(jié)尾了。在此我對九月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。
一、工作態(tài)度。
進(jìn)入九月份之后，其實(shí)也就是進(jìn)入了這個(gè)階段最重要的一段時(shí)間了。我上個(gè)月的工作銷售額不是很高，相比之前還降低了不少，所以這一點(diǎn)也是非常刺痛我的。八月底結(jié)束的時(shí)候我就給九月份的工作進(jìn)行了一次計(jì)劃，主要是想在九月份的時(shí)候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個(gè)月的工作態(tài)度，所以在行動的實(shí)施上，也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向，所以這個(gè)月其實(shí)我在態(tài)度上還是非常明確的，所以也取得了一個(gè)非常不錯(cuò)的結(jié)果，比之前的業(yè)績額都要高出了一部分，這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式。
工作方式我們在工作當(dāng)中非常重要的一部分，有時(shí)候方式是合適我們自己的，我們才能真正的施展出自己的能力來。有時(shí)候如若方式不對了，其實(shí)對于自己的銷售工作而言，就是一個(gè)很大的隱蔽。所以在這一個(gè)月，我不斷去反省自己，跟進(jìn)自己的狀態(tài)，從而改變方針和方式，盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān)，進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個(gè)合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生，因此作為一名銷售，我會注重在工作上面的一些方式方法，快速提高自己的綜合能力，作出業(yè)績方面的突破和改善。
三、工作效率。
作為一名銷售人員，效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個(gè)部分。如果一個(gè)月的努力換不回一份成績的話，其實(shí)對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個(gè)月辛辛苦苦、忙忙碌碌，卻沒有得到任何回報(bào)的時(shí)候，那種莫名的失落感是很重的，也會加重對我們的壓力。因此這個(gè)月的效率還是提上去了的，也讓我看到了新的希望，對未來的日子也多加有了一些期待了!
九月份的結(jié)束其實(shí)也是開啟了另一個(gè)階段的大門，十月份注定又是非常忙碌的一個(gè)月，我會將九月作為基礎(chǔ)，十月作為進(jìn)發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!
又到了月末了，時(shí)間過得太快了，總是讓人來不及反應(yīng)。但面對這一個(gè)月，我看著自己的成績，也有了一些小小的安慰。這個(gè)月的業(yè)績總的來說還是不錯(cuò)的，和過去一個(gè)月相比，我進(jìn)步了不少，當(dāng)然這也是很多同事幫助的結(jié)果，所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助，感謝大家愿意在我最需要的時(shí)候提供支持，才讓我在這一個(gè)月有了這么大的進(jìn)步，感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時(shí)間不長，到現(xiàn)在也才半年，我知道珠寶生意并不好做，各行各業(yè)都不是簡單的，所以我也早就做好了打這一場硬仗的準(zhǔn)備，在今后的道路上全力以赴，全力追趕。這個(gè)月我們店內(nèi)總的業(yè)績都是呈現(xiàn)上升的，加上這一個(gè)月活動舉辦的比較多，所以我們都有了一些不錯(cuò)的成績，我也在這樣的成長速度中發(fā)展起來了。
有了這樣的成績，其實(shí)我自己在這個(gè)過程中也吃了一些苦，平時(shí)忙的話總會加班到九點(diǎn)之后，回到家就差不多十點(diǎn)了，加上洗漱，我每天差不多只能留出六個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關(guān)系，但是這一個(gè)月幾乎每一天我都是這種狀態(tài)，好在自己意志力夠堅(jiān)定，不然我也可能會放棄這一份執(zhí)著，也不會得到這樣的收獲了，所以一切的努力都可以換來結(jié)果，而結(jié)果的好壞也就看我們努力的程度了。
這個(gè)月能夠取得這些成績，我也總結(jié)了一些，總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點(diǎn)，首先是要“嘴甜”，其次是要懂得“銷售技巧”，這些是我們珠寶店員都應(yīng)該注重的。通過這一個(gè)月的實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點(diǎn)。在和客戶溝通的時(shí)候，我總能找到對方心里最需要的那一點(diǎn)，然后緊緊抓住不放，這樣我的成功率就提升了一半，這也是為什么這個(gè)月我成交率這么高的原因。所以不管是現(xiàn)在還是以后，我們都應(yīng)該在工作中學(xué)會思考，學(xué)會總結(jié)，只有這樣，我們才能真正的拿到我們想要的東西，才能得到我們最想要的結(jié)果。
這份工作依然十分的吸引我，我也非常的適合這一份工作，不管以后會面對一些怎樣的難題，我都不會停止自己的腳步，我會一直往前，一直向上，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，創(chuàng)造更多的財(cái)富，為我們店，為我自己多做一些成績!
從_月_日入職到現(xiàn)在剛好1個(gè)半月時(shí)間，這個(gè)月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié)，感受挺多的，也挺零亂的，仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說：
1、工作任務(wù)方面。
在入職培訓(xùn)中，完成了c語言的程序，接下來的幾個(gè)shell練習(xí)題，以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí)，最后動手實(shí)踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最后在調(diào)度組的同事的幫助下，都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學(xué)校做事方法的影響，思考這個(gè)問題時(shí)總是不能夠深入，動手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報(bào)告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進(jìn)行，把調(diào)研工作做到實(shí)處，加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個(gè)模塊，大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講，在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來的太快，剛開始進(jìn)入公司以為會有很長一段的緩沖時(shí)間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí)，沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進(jìn)步的地方，通過任務(wù)的驅(qū)動，新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力，并且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，這也是一種寶貴的收獲。
當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些模塊雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說明，這是我最初沒有預(yù)料到的，導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時(shí)間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并且也算給自己上了一課，提醒自己以后寫文檔時(shí)要時(shí)刻從第三方的角度考慮說明問題，時(shí)刻把讀者當(dāng)成一個(gè)新人。
2、公司文化方面。
剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開始也帶著很多的憂慮，害怕自己無法融入集體，害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時(shí)間的體會，我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個(gè)人請教問題，都很熱情的幫助答復(fù)，這對一個(gè)新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多，員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作后整天就是干活，枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在，從而可以更投入。
總之，這里的每件事每個(gè)人無時(shí)無刻的不影響著我，讓我不斷的追求進(jìn)步，享受工作帶給我的快樂。
三月份，新學(xué)期新的開始，新的挑戰(zhàn)，我一如既往的做著輔導(dǎo)員工作，在很多人看來這是很累人，并且工資低的工作。但是作為我來說，就像今晚我給爸爸說的那樣，辛苦但是我快樂著。以往有很多的缺點(diǎn)，我都堅(jiān)持著慢慢改正。我將會讓自己在本學(xué)期結(jié)束后有一定的提升。在三月份這一個(gè)月里，事情很繁瑣，但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，我都基本上逐一完成。以下是我三月份完成的工作：
首先，班級日常工作：
1、套本費(fèi)催收達(dá)到預(yù)期效果。在上學(xué)期結(jié)束后，我所帶班級一共有12個(gè)人套本，欠費(fèi)10人，本學(xué)期開學(xué)經(jīng)過催收，現(xiàn)在只有2個(gè)人沒有交套本費(fèi)，經(jīng)過溝通一個(gè)同學(xué)在四月份會交清套本費(fèi)。一個(gè)同學(xué)是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難已經(jīng)辦理休學(xué)手續(xù)。
2、所帶班級積極開展了各種各樣主題班會。在三月我要求每個(gè)班級每周必須組織一個(gè)主題班會，每個(gè)班級都如期的完成，在后期考慮到各方面因素，主題班會改成每班每個(gè)月兩次。
3、完成了開學(xué)學(xué)生收假收心工作。在班級上做了思想政治教育班會。
4、深入課堂聽了三次課，并做好記錄。
5、與部分學(xué)生談話，了解學(xué)習(xí)等各方面情況。本學(xué)期主要關(guān)注的對象時(shí)重慶籍自考班與單招班的一些特殊人員。
6、堅(jiān)持了每天不定時(shí)查課。幾乎每天我會在上午下午不定時(shí)的去班上上課的地方查課。
7、各項(xiàng)考試的報(bào)名通知及組織等。如：全國計(jì)算機(jī)等級考試、英語三級四級考試報(bào)名等等。
8、重慶籍自考班的相關(guān)事宜安排及處理。這是近期頭等大事我不能有任何怠慢。
9、三八婦女節(jié)為所帶班級女生準(zhǔn)備的小禮物。在三八節(jié)的時(shí)候班上班委自發(fā)的為班上每個(gè)女生準(zhǔn)備了小禮物。
10、完成所帶班級日常事務(wù)的強(qiáng)調(diào)，如：安全問題、出勤問題、補(bǔ)考、教室寢室衛(wèi)生等等。
11、完成大二寢室費(fèi)差價(jià)的統(tǒng)計(jì)。這是上學(xué)期的遺留問題，我將仔細(xì)統(tǒng)計(jì)好，不能出任何差錯(cuò)。
其次，完成了學(xué)院日常安排的事務(wù)。積極參加、配合、組織院內(nèi)活動：
1、積極參與到教職工籃球賽電子工程學(xué)院當(dāng)拉拉隊(duì)伍中。教職工籃球賽從某種程度上可以體現(xiàn)出我們學(xué)院的團(tuán)結(jié)。
2、第十屆校運(yùn)會的動員和團(tuán)體操排練以及運(yùn)動員的選拔。一年一度的校運(yùn)會是學(xué)院的大事件，不能有一點(diǎn)怠慢。
3、積極組織相關(guān)比賽的報(bào)名及參賽。如：數(shù)學(xué)建模大賽，模擬應(yīng)聘大賽等等。
4、完成校級推優(yōu)工作。
5、積極組織開展了學(xué)院倡導(dǎo)的光盤行動。以班會的形式在班里做好宣傳。
最后，個(gè)人要求。
1、看書學(xué)習(xí)。
2、做到了按時(shí)打卡，上班不早退不遲到不曠工。
3、積極響應(yīng)高院長開會的中心思想，在網(wǎng)上查閱所帶專業(yè)的相關(guān)bbs等等。
月度工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)篇十九
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個(gè)逗號，以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身負(fù)整個(gè)酒店的營銷策略方案，公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道經(jīng)營是對外部的管理，管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個(gè)道理。閑話不敘太多，因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多，（如儀容儀表、專業(yè)知識等）在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：
自接手工作后，對飯店的營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次。
研究了大量的個(gè)案，重新給予飯店定位，根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個(gè)，其中實(shí)施2個(gè)，未加實(shí)施方案4個(gè)。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認(rèn)合作意向同行26家，確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。（團(tuán)隊(duì)管理，酒店綜合管理培訓(xùn)知識，營銷態(tài)度、方法與技巧）。
八月份營業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會議：8次。
如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長遠(yuǎn)和全局性；管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。（開展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持）。
緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容，并親自實(shí)施培訓(xùn)，以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作（如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議）重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人（這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營業(yè)時(shí)間定）。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣傳，達(dá)到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶（集團(tuán)客戶和大客戶），維護(hù)簽約客戶，拜訪、認(rèn)識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人，以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶，全方位，爭取和上級旅游部門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會開展，在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象，九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳，爭取有更高的提升。
餐廳目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%。
客房目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%。
為了以上這些，我會和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng)，以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn)，所有的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。
沉睡的xx，快醒來，我看好你！xxx，加油進(jìn)行中。
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