區(qū)域經(jīng)理述職報告參考(熱門18篇)

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區(qū)域經(jīng)理述職報告參考(熱門18篇)
時間:2023-11-24 11:13:04     小編:筆塵

在工作和學(xué)習(xí)中,報告是一種常見的表達形式,可以幫助傳達信息和匯報成果。報告的篇幅要適中,不宜過長或過短,以免讀者疲勞或信息不足。以下是小編為大家整理的報告范文,供大家參考。每個范文都有其獨特的特點和優(yōu)點,讀者可以從中汲取寫作技巧和靈感,進一步提升自己的報告寫作能力。在閱讀這些范文的同時,也請大家注意各種報告類型的寫作規(guī)范和要求,以便能夠更好地應(yīng)對各類報告的撰寫任務(wù)。希望這些范文能對大家有所幫助,祝愿大家寫出優(yōu)秀的報告!

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇一

五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作。

為了使我個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。

一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。

二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。

三是建立了xx會員組織。先后建立的區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】,下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學(xué)生勤工儉學(xué)會”,使股東有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是8月到xxxxcct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副經(jīng)理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副經(jīng)理。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認真地履行項目管理各項職責(zé),管理工作不斷進步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行審議。

一、安全生產(chǎn)管理方面:

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。

二、施工質(zhì)量管理方面:

對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標準,達到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細節(jié)決定成敗,嚴格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標準的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實,不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴格監(jiān)控,結(jié)果確保落實。

三、降本增效和成本控制:

針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質(zhì)意義。從而達到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強成本控制的目標。

如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進度。

四、20所在項目工程款收款情況:

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇三

本人負責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋x萬元(04年x-萬元),回款y萬元(04年y-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市,同時兼顧上海市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:

客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。

本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產(chǎn)品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。

河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。

發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。

帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于2005年的'每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。

本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇四

一年之計在于春,但對于一位區(qū)域經(jīng)理來說,一年里的工作總結(jié)更是至關(guān)重要的。在這一篇文章中,我將詳細介紹我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。

作為一位區(qū)域經(jīng)理,團隊管理是我最重要的職責(zé)之一。在過去一年里,我做了很多努力來提高團隊的合作效率和整體表現(xiàn)。首先,我對團隊成員進行了詳盡的分析,了解每個人的工作能力和專業(yè)方向,以便更好地安排工作任務(wù)和提供有針對性的培訓(xùn)幫助。同時,我還搭建了一套良好的溝通機制,讓團隊成員之間能夠更加暢通地交流意見和經(jīng)驗,共同解決問題,提高工作效率。

團隊的好表現(xiàn)與否,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)能否落地。過去一年,我積極協(xié)調(diào)各個部門,并與客戶保持密切溝通。通過多次溝通和洽談,我們成功地拿下了一些大單,提高了公司業(yè)績。同時,我們也在一些小單的時候進行渠道下沉,深挖市場,加強與經(jīng)銷商和代理商的'合作,從而獲得更多的訂單和商機。

對于一個企業(yè)來說,品牌建設(shè)是非常重要的。在過去一年中,我和我的團隊努力推進品牌建設(shè)。我們通過舉辦各種宣傳活動和展覽會,加強對產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,深刻了解市場和客戶需求,從而提高了品牌影響力和形象。我們還加強了對公司文化和愿景的宣傳,推廣員工先進事跡,激勵大家為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。

作為一名管理者,自我提升是不可或缺的。在過去一年中,我積極參加各種培訓(xùn)和會議,提高了自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作中,我也隨時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),修正不足,保持自我增長。

以上就是我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。作為一位區(qū)域經(jīng)理,我的目標是全力以赴地推動企業(yè)發(fā)展,提高團隊和個人的績效表現(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更大價值,為員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇五

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定?!案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

正文。

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

(1)工作過程。

(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇六

(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標。在此,我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議。”

2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇七

一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報:

一、工作概況。

xx年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實施公司年度經(jīng)營計劃。(一)實施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。

科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:

以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細化片員工個人工作責(zé)任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進審批、開票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。

(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。

建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。

定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風(fēng)險防范,實行日常抽查和重點檢查相結(jié)合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細致化,安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓(xùn),通過筆試、抽查問答的形式促進員工學(xué)習(xí)自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。

(三)強化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶。

今年,由于市場行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機,加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我小心研究市場動向,及時向企業(yè)提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注片區(qū)用戶動態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進一步流失。

(四)加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。

員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設(shè),對新員工進行崗前培訓(xùn)、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎(chǔ)。

二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營銷等方面加強學(xué)習(xí),力爭在語言表達能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點,就是要通過學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實自己,以學(xué)習(xí)來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強干好本職工作的本領(lǐng)。

作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責(zé),自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。

一年來,由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向,掌握各個礦區(qū)的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。

在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區(qū),我也有著不可推卸的責(zé)任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。

在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇八

首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我。某位先輩教導(dǎo)我:一名有理想的移動人,要親臨一線,要有勇于亮-劍的勇氣,要有善于亮-劍的聰明。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請答應(yīng)我先作下自我先容:

我叫,x年生人,x年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同年x月加進移動分公司工作,前后擔(dān)負分公司、分公司及分公司。今天,我站在這里,競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請答應(yīng)我展現(xiàn)一下我對這個職位的淺顯看法:

xx區(qū)域,下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收進各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收進超過全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長時間保持市場占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。假如我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負責(zé)人,我預(yù)備從以下幾個方面展開工作:

一、打造一支高戰(zhàn)役力的團隊。

xx區(qū)域中心擔(dān)當(dāng)著年收進萬的重擔(dān),面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心唯一x位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)役力的團隊。

如何進步團隊戰(zhàn)役力?我以為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對等。

首先說責(zé):責(zé),一個區(qū)域的責(zé),不是某一個人的責(zé),應(yīng)當(dāng)是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)類型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區(qū)域負責(zé)人,對工作有科學(xué)的安排,對每一個人有公道的分工,讓每一個人知道自己的責(zé),勇于擔(dān)這份責(zé),更知道為何要擔(dān)這份責(zé),和如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。

再說權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承當(dāng)著巨大的責(zé)任,其負責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)利的勇氣,又要有下放部份權(quán)利的大氣。我以為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)當(dāng)有一定的權(quán)利做出決策。由于市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當(dāng)機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!

最后說利:“利”與每一個人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)役”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責(zé)人,必須對團隊的利益負責(zé):有獎,應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)役在一線的員工開始獎;要罰,應(yīng)當(dāng)從這個團隊的負責(zé)人開始罰。對上,不求爭取到盡對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希看、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定公道的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,公道正當(dāng)?shù)臓幦∽约簯?yīng)得的利益。我想,假如績效杠桿應(yīng)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)役力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!

我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,固然這樣的團隊,建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。

二、加強合作。

xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號人,僅靠這x號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。

(一)加強與團體客戶部的合作。

xx區(qū)域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個大的項目工程,這些都是公司重要的團體客戶,但是,由于種種緣由,xx區(qū)域的團體客戶沒有得到足夠的重視。團體客戶部的同事做團體工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如團體客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展團體市場,不單單對xx區(qū)域有益,也對團體客戶部有益。

(二)加強與建維部、代維公司的合作。

“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每一個人的責(zé)任。xx區(qū)域闊別城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依靠于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,xx區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。

(三)加強與渠道的合作。

“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想條件。

“深淘灘,低作堰”:發(fā)掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,下降準進門坎,為渠道提供更好的服務(wù)與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。

xx區(qū)域現(xiàn)有實體渠道22家,就實際情況來講,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴大,保持實體渠道數(shù)目領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有x家村代非直管。實體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的公道正當(dāng)?shù)纳斨?,借助他們的氣力來開辟新市場,維系老用戶,就可以減少區(qū)域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有益于進步其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)兀炝?xí)環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責(zé)人、電力公司抄表員等等。我以為,xx區(qū)域還有一個值得深進合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家??赐ㄟ^讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

本學(xué)期,我擔(dān)任高一物理教學(xué)工作,認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從各方面嚴格要求自己,主動與班主任團結(jié)合作,結(jié)合本班的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力,現(xiàn)對教學(xué)工作作以下總結(jié):。

一、認真鉆研教材,明確指導(dǎo)思想。

教材以物理課程標準為依據(jù),吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習(xí)方式,在課堂中推進素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會物理的價值,增強理解物理和運用物理的信心;初步學(xué)會應(yīng)用物理的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應(yīng)用技能。

二、認真?zhèn)浜谜n,突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。

不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定教學(xué)方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。

三、注重課堂教學(xué)藝術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量。

課堂強調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人:___。

20__年_月_日。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十

目前,保潔服務(wù)業(yè)已經(jīng)逐漸成熟,對于保潔服務(wù)商和管理者來說,是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代。在我多年的保潔區(qū)域經(jīng)理工作中,我深刻認識到,只有不斷改進管理方法和提高服務(wù)質(zhì)量,才能在市場競爭中立于不敗之地。在這里,我想分享五篇年終總結(jié),談?wù)勎以诠芾肀崊^(qū)域工作中的心得和體會。

保潔區(qū)域經(jīng)理是管理者和執(zhí)行者的結(jié)合體,對于保潔人員的考核、管理和督導(dǎo)都需要有非常嚴格的標準和方法。在實際工作中,保潔區(qū)域經(jīng)理要堅持與一線美容師保持聯(lián)系,定期走訪,及時了解客戶和保潔人員的需求和服務(wù)情況。通過這種方法,保潔區(qū)域經(jīng)理可以更有效地指導(dǎo)保潔人員的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

保潔人員的素質(zhì)和技能水平,是決定服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵。因此,保潔區(qū)域經(jīng)理需要對保潔人員加強培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)需要系統(tǒng)和全面,包括環(huán)保知識、清潔器材的使用和保養(yǎng)、客戶服務(wù)技巧、安全防范等多個方面??己藨?yīng)該針對不同的`保潔區(qū)域制定具體的指標和標準,定期進行績效評估和考核,將考核結(jié)果作為改進和獎勵的依據(jù)。

客戶是保潔企業(yè)最重要的資源,保潔區(qū)域經(jīng)理需要注重客戶關(guān)系維護。對于新客戶,我們需要通過電話和拜訪等方式進行初步了解和溝通,了解客戶需求和要求。對于老客戶,我們需要不斷加強服務(wù)和交流,及時解決問題和不滿,樹立客戶的信任和支持。同時,加強市場調(diào)研和競爭情報的收集,及時調(diào)整服務(wù)策略和差異化。

保潔區(qū)域經(jīng)理需要加強管理和成本控制。在管理方面,我們需要通過制定明確的責(zé)任分工、加強部門協(xié)作、優(yōu)化流程和監(jiān)督執(zhí)行等多種方式,使保潔工作更加有序和高效。在成本控制方面,我們需要從人力、物力、財力等多方面進行考慮和調(diào)整,通過不斷的優(yōu)化和降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。

保潔服務(wù)是一項細致的服務(wù),必須根據(jù)客戶的需求和要求進行個性化服務(wù)。保潔區(qū)域經(jīng)理需要通過創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容,提高競爭力和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以針對特定行業(yè)和場所制定相應(yīng)的服務(wù)方案和服務(wù)標準;開展綠色環(huán)保和健康服務(wù)宣傳和推廣等等。

綜上所述,作為保潔區(qū)域經(jīng)理,我們需要不斷拓展工作思路,提高工作技能,注重客戶服務(wù)和市場競爭,加強人員培訓(xùn)和管理、成本控制,實現(xiàn)經(jīng)營管理的穩(wěn)健和良性發(fā)展。只有不斷努力,才能在保潔服務(wù)市場中一馬當(dāng)先,成為服務(wù)質(zhì)量和良好口碑的代表。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十一

自今年11月份入職zz物業(yè)服務(wù)中心以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:

一、規(guī)范行為,提高自身形象。

1。管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2。按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

3。對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4。業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認真做好記錄。

二、規(guī)范服務(wù)。

1。認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

2。建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。

3??头M每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

4。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

5。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的zz師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。zz師傅一次又一次“違規(guī)“配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。。

2。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護。

建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?;I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

九、宣傳文化工作方面。

團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會“活動。

六、主要經(jīng)驗和收獲。

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。

(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足。

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足。

(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

八、下步的打算。

針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面。

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。

(2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;。

(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;。

(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患“為工作目標,讓我們zz物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!“zz物業(yè),加油!!”

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十二

本人負責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋x萬元(20xx年x-萬元),回款y萬元(20xx年y-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市,同時兼顧上海市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:

一.深入市場,服務(wù)客戶。

客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。

本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產(chǎn)品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。

二.渠道的進一步優(yōu)化。

河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。

三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。

發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。

帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。

四.不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標,盡職盡責(zé),踏實工作,帶領(lǐng)公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。

1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4.1億元,年產(chǎn)值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。

2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務(wù)。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。

3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復(fù)評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復(fù)評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:

1.健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設(shè)。

今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專門成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。

規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。

2、以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理。

公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責(zé)主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。

1是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,對公司的經(jīng)營活動進行調(diào)整。今年在機電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機構(gòu),負責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。

2、積極開拓經(jīng)營市場。

面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長點。

3、不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財務(wù)制度。

今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應(yīng)收款項等工作。

在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來開展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結(jié)和整體威信。

認真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。

今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來工作情況作一下匯報。

從2004年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作需要及領(lǐng)導(dǎo)信任和自身發(fā)展需要,主要負責(zé)四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”演唱會到振奮人心亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列活動,四季餐廳同樣也在市場打拼下,掀起了經(jīng)營高潮?;仡欉@幾個月來工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。

從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到不足一一列出病單,進行全面性培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤管理方法,進行理論講解及實踐練習(xí)操作。從賓客一進店規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足是操作細節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要毛病存在于沒有規(guī)范制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶真誠反饋,再加上我們認真討論、修改,不斷地提高菜肴質(zhì)量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份五場婚宴工作,向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分準備工作。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐機會,認真咨詢反饋,做好信息反饋統(tǒng)計工作??傊?,在這平凡而又不平凡七個月里,我感受很深,同時也深感自己不足,目前,外面市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售業(yè)務(wù)知識及各方面知識學(xué)習(xí)。

2、認真做好本崗位工作同時,不斷開發(fā)新客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年是貿(mào)易公司成立以來最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們xxx貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結(jié)一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!

回顧xx年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:

(一)面對銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉(zhuǎn)。

20xx年是我集團公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿(mào)易公司并沒有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉(zhuǎn)。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達到了資金正常運轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽。

(二)調(diào)整經(jīng)營策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢,強化資本運作。

面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調(diào)整經(jīng)營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,將華僑集團、洪發(fā)、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實行先收款后發(fā)貨,做活無本業(yè)務(wù)。同時,對各貨場的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉(zhuǎn)時間長的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達的億任務(wù)。

(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢。

廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產(chǎn)和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領(lǐng)導(dǎo)來xxx指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居xxx第一,為我們xx年工作打下堅實基礎(chǔ)。

(四)、銷售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。

銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進xxx,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰(zhàn)場,我們沒有畏懼,憑借著xxx良好的企業(yè)文化,我們團結(jié)一心,分工合作,各負其責(zé),走工地、跑市場、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團隊和人才,如:

顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000余噸,穩(wěn)坐xxx貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅(qū)直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關(guān)。

(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚。

因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。

(六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金。

公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現(xiàn)庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,xx年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風(fēng)險。

導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以xx年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導(dǎo)致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。

20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環(huán)節(jié),面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰(zhàn),因為xxx集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會成功。

(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開展和公司前景發(fā)展。

(二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開展,同時也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。

(三)由于xx年主要精力都放在解決資金缺口,對業(yè)務(wù)管理上有所放松。

(四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。

20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實現(xiàn)盈余(略)xxx萬元,具體從以下幾點著手:

1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)xxx萬元。

農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)xxx萬,在建行個人助業(yè)貸款融資(略)xxx元。

2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。

20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點對象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發(fā)展大門。

3、做強做大東方紅有限責(zé)任公司。

從融資角度看,xxx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿(mào)易分開。

4、鞏固發(fā)展上游資源。

鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時補充資源。

5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場實現(xiàn)盈利。

xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,爭取繼續(xù)實現(xiàn)盈利。

6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強,再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我自去年月到營業(yè)中心工作,根據(jù)分工,主要負責(zé)營業(yè)廳及服務(wù)人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業(yè)人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將過去一年里的思想狀況及工作完成狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:

(一)以進展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務(wù)。

5/21。

回顧過去一年的工作,營業(yè)中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以公司整體kpi為導(dǎo)向,深化貫徹上級部門的指示精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展狀況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數(shù)戶;年-月份收入完成元;年-月份常態(tài)手機共銷售部。

新業(yè)務(wù)各項營銷活動完成狀況如下:

短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結(jié)指標完成308戶;11月專項預(yù)存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預(yù)存營銷活動完成449筆(注:內(nèi)衣和紀念冊相對而言,內(nèi)衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。

力素養(yǎng)。

步調(diào)全都。四是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。準時精確地把握各營業(yè)廳的工作動態(tài),準時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種狀況進行分析和推斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。

務(wù)水平顯著提高,并在今年上半年省公司經(jīng)營大檢查中得到了省領(lǐng)導(dǎo)的好評。

8/21。

廳統(tǒng)一,使營業(yè)廳的日常服務(wù)規(guī)范化。

回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)受,在公司黨委和市場部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了肯定的成果。在取得成果的同時,我也糊涂地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在肯定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御力量有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥心情,管理力量有待進一步提高;三是營業(yè)員的綜合素養(yǎng)有待提高,一些營業(yè)員閱歷不足,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須連續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素養(yǎng)。對工作中存在的問題,我有比較糊涂的熟悉,并有決心和信念,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務(wù),滿足100“的服務(wù)理念,營業(yè)中心的工作目標定位在----打造一支“服務(wù)“與“業(yè)務(wù)“雙領(lǐng)先的優(yōu)秀團隊。主要從以下幾方面入手:

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)準時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并把握,要求營業(yè)員業(yè)務(wù)過關(guān)。

二是加強服務(wù)考核力度。定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿足。

三是加強廳內(nèi)營銷工作。增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。

四是加強營業(yè)廳應(yīng)變力量。豐富實戰(zhàn)閱歷,實行定期分析案例、

9/21。

總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)大事能夠準時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿足的效果。

在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷增加大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業(yè)進展做出貢獻。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十七

下,在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、團隊教育培訓(xùn)等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要。

總結(jié)。

不妥之處請批評指正。

和總公司下發(fā)的有關(guān)團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、管理哲學(xué)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章十?dāng)?shù)。

分別在各大分公司培訓(xùn)資料使用起到了一定的導(dǎo)向作用。

我想做為公司的主要負責(zé)人之一,抓好團隊的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。

策劃和準備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當(dāng)天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當(dāng)月團隊融資近xx萬,在x總的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立。

網(wǎng)

銷和電銷系統(tǒng),當(dāng)月x家連鎖店總利潤突破x萬。副業(yè)項目也如火如荼開展起來,當(dāng)年分店一下子開到x家,團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明。

領(lǐng)導(dǎo)。

和管理組狠抓培訓(xùn)下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。

3、搞好。

總結(jié)。

業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好。

總結(jié)。

促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則每一項活動結(jié)束后及時。

總結(jié)。

并如期安排落實相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當(dāng)去基層公司巡視各分店店長時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,三年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信于人,也正因為如此,在xx多名股東當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一塊全由顧總一人負責(zé),因為我們發(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:

觀念不統(tǒng)。

1、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。

2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。

xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的和制度的準備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓(xùn)培訓(xùn)課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的觀念和目標,為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎(chǔ),同時就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同總公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在股東當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。

3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全公司一半以上的股東直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待店長學(xué)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前培訓(xùn)600多人、培訓(xùn)師x余人、一級管理組成員x人、二級管理組x人、三級管理組x人,銷售精英數(shù)百人。

銷部、電銷部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全公司營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

為了使我個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。

一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。

二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。

xx精英俱樂部。

下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學(xué)生勤工儉學(xué)會”使股東有了自己的組織補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高。

提供。

了有效的工具。

一是xx年的“促銷風(fēng)暴”和xx年5月份首屆公司“xx發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略部署大會”的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。

目前全公司所有團隊團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。

總之,三年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是xx總經(jīng)理和xx團隊所有家人和xx的所有會員、粉絲的支持,沒有他們的支持就不可能有今天這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全公司所有家人對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

區(qū)域經(jīng)理述職報告參考篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

尊敬的公司董事會,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:

樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負責(zé)的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學(xué)習(xí),虛心請教,以求加快對項目的認知。作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預(yù)期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,帶領(lǐng)團隊成員想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。

加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。半年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。

采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工的學(xué)習(xí)熱情,使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化部門職能作用。

2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。

公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風(fēng)險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅持標準化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。

2、抓好工程建設(shè),樹立企業(yè)形象。

自2月8日土地摘牌以來,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標辦、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行。

在前期過程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度,我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時間,完成a1a2,共計16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項工程進度為:

a1完成主體建設(shè),并將銷售中心投入使用;3—5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中,預(yù)計9月底可以投入使用。

a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成。

a4a5開始女兒墻施工。

a6a7開始基礎(chǔ)施工。

3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷售奇跡。

對于項目而言,招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

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